Интернет-банк и
приложение a) mobile 2.0
для частных клиентов
Удобная навигация, больше функций и возможностей, в том числе:
Подробная информация
о кредитах и кредитных картах
Подписка на уведомления
о штрафах и задолженности
по налогам
Перевод с использованием сервиса
быстрых платежей (СБП)
- пополнение счета в банке «Александровский» со своих счетов в других банках i банк-отправитель должен быть подключен к сервису Me2Me Pull Системы быстрых платежей через мобильне приложение а) mоbile 2.0 с помощью сервиса Me2Mе Pull.
Для совершения переводов достаточно открыть мобильное приложение a) mobile 2.0 и выполнить перевод в несколько кликов:
1. Выбрать в «Платежах и переводах» кнопку «Пополнение счета через СБП».
2. Выбрать из списка банк, где у Вас есть счета или карты и ввести сумму перевода.
3. Проверить введенные данные и подтвердить перевод, нажав «Пополнить».
4. При необходимости установить согласие в приложении банка-отправителя.
Комиссия: при соблюдении лимита 100 000 рублей в месяц переводы совершаются без комиссии. Если общая сумма переводов превысит 100 000 рублей в месяц, комиссия составит до 0,5% от суммы перевода, но не более 1500 рублей за каждый перевод.
Моментальное зачисление на карту i Пополнение через СБП возможно только на карту Банка. На счете, привязанном к карте, денежные средства будут доступны в течение 10 минут
- Переводы из интернет-банка стороннего банка на карту а) банк i карту банка «Александровский» необходимо подключить к СБП в интернет-банке банка «Александровский»
Комиссия — согласно тарифам сторонних банков.
Моментальное зачисление на карту i Пополнение через СБП возможно только на карту Банка. На счете, привязанном к карте, денежные средства будут доступны в 10 минут
Подробнее о СБП
| Услуга |
Интернет-банк a) bank online |
Мобильное приложение a) mobile 2.0 |
|---|---|---|
| Оплата услуг — сотовая и фиксированная связь, интернет-провайдеры, коммунальные услуги, государственные платежи и пр. | + | + |
| Переводы на счета в других банках и внутри Банка «Александровский» в рублях и иностарнной валюте | + | + |
| Информация по кредитам | + | + |
| Открытие и досрочное закрытие вкладов i досрочное закрытие вкладов в Интернет-банке или мобильном приложении возможно при соблюдении следующих условий: / вклад был продлен на новый срок, так как Клиент не востребовал сумму Вклада и сумму начисленных процентов в дату окончания срока Вклада и условиями Вклада предусмотрена пролонгация Вклада; / после продления Вклада на новый срок прошло не более 30 (Тридцати) календарных дней; / счет Клиента, с которого была перечислена сумма Вклада, не закрыт. |
+ | + |
| Операции со вкладами (пополнение, частичное изъятие) | + | + |
| Обмен валюты | + | + |
| Заказ новой карты (основной или дополнительной) и перевыпуск действующей карты | + | + |
| Установка лимитов по операциям с картой | + | + |
| Открытие счетов в рублях, долларах США, китайских юанях | + | + |
| Выписки по счетам, картам, вкладам, кредитам | + | + |
| Настройка платежей по расписанию | + | + |
| Создание шаблонов платежей | + | + |
| Подписка на уведомления о штрафах | + | + |
| Переписка с банком | + | + |
| Поиск ближайшего отделения, банкомата или платежного терминала банка | — | + |
Как подключиться:
Подключение к интернет-банку – бесплатно и без посещения офиса банка.
Если вы заключили Договор комплексного банковского обслуживания, процедура регистрации занимает несколько минут и проходит в четыре шага.
- Перейдите на страницу входа в интернет-банк или скачайте мобильное приложение a) mobile 2.0. Для этого зайдите в App Store или Google Play, наберите в поиске «банк александровский» и выберите a) mobile 2.0.
При первом входе в интернет-банк или приложение необходимо пройти регистрацию по номеру карты, счета или паспорта
- Кликните по кнопке «Регистрация» и выберите способ регистрации: по номеру банковской карты, паспортным данным или по номеру банковского счета
- Придумайте и введите свой логин, подтвердите его одноразовым кодом.
- Введите временный пароль, полученный на телефон, и установите новый долговременный пароль для входа в систему.
Вопросы и ответы об интернет-банке и приложении
- Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц (действуют с 01.01.2022)
- Правила комплексного облуживания физических лиц (с 17.10.2022)
- Заявление на заключение Договора комплексного банковского обслуживания
- Заявление на внесение изменений в Договор комплексного банковского обслуживания
- Заявление о несогласии с тарифами ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ» на банковские услуги, предоставляемые физическим лицам
- Руководство пользователя интернет-банка
- Руководство пользователя мобильного приложения для iOS
- Руководство пользователя мобильного приложения для Android
Банк-Клиент и мобильное
приложение для бизнеса
Банк-Клиент («iBank2») – система дистанционного обслуживания для работы с платежными документами
В системе Банк-Клиент можно:
- формировать, подписывать, распечатывать и отправлять в Банк платежные документы
- оперативно отслеживать состояние отправленных в банк документов
- проверять надежность контрагентов по сведениям из открытых источников с сервисом «Индикатор»
- получать рублевые и валютные выписки по счетам за произвольный период
- обмениваться с банком сообщениями
- получать информацию о состоянии счета и проведенных операциях
Подключите сервис SMS/PUSH/E-mail-информирования и настройте необходимые события, о которых хотите получать уведомления, например:
- о движении средств по счету (списания и зачисления)
- о текущих остатках
- об отвержении платежных документов
- ежедневная мини-выписка по счету и др.
Настроить сервис — просто. Подробнее в инструкции
a) business – мобильное приложение для быстрого доступа к услугам банка прямо с телефона или планшета
В приложении a) business можно:
- совершить платежи в бюджет, контрагентам и физическим лицам,
- контролировать движение средств: узнать текущие остатки и последние поступления, получить выписку по счету,
- получить реквизиты счета для отправки контрагентам,
- отправить и получить сообщения из банка.
Пользоваться приложением a) business удобно и безопасно:
- вы сами создаете код доступа для входа в приложение,
- платежные поручения подтверждаются одноразовым кодом по SMS,
- если в компании несколько юридических лиц, управлять счетами всех организаций можно в одном приложении,
- попробовать работу с приложением можно без регистрации в демо режиме.
Как подключиться к системе Банк-Клиент и мобильному банку:
- Зарегистрируйте свое мобильное устройство в Банк-Клиенте
- Скачайте приложение a) business в App Store или Google Play
- Сгенерируйте ключи ЭП в мобильном приложении
- Активируйте ключи ЭП в Банк-Клиенте
- Обратитесь в банк, чтобы оформить Заявление о присоединении к Договору оказания банковских услуг с применением системы дистанционного банковского обслуживания «iBank2», а также Заявление на предоставление устройства (USB-токен) и получите устройство USB–токен (и/или вспомогательное средство аутентификации)
- Скачайте и установите драйвер для USB-токена. Если необходимо, скачайте и установите дистрибутив клиентской части «PC-Банкинг»
- Зарегистрируйтесь на сервере Банка в соответствии с Руководством пользователя. Сгенерируйте ключи ЭП
- Передайте в банк 2 экземпляра сертификата ключей ЭП
- Зарегистрируйте свое мобильное устройство в системе Банк-Клиент
- Скачайте приложение a) business в App Store или Google Play
- Сгенерируйте ключи ЭП в мобильном приложении и активируйте их в Банк-Клиенте
- Пошаговая инструкция по подключению мобильного банка для действующих клиентов
- Инструкция по подключению сервиса SMS/PUSH/E-mail-уведомлений в Банк-Клиенте (iBank2)
- Инструкция по подключению Банк-Клиента для новых клиентов
- Инструкция по продлению ключа электронной подписи (без посещения офиса банка) new
- Инструкция по продлению ключей электронной подписи для клиентов, ранее работавших в системе Банк-Клиент
- Инструкция по онлайн-конвертации валют для бизнеса в системе Банк-Клиент
- Руководство пользователя «Системы ДБО» для корпоративных клиентов
- Каталог типовых форм документов, используемых в процессе обслуживания клиентов
- Инструкция пользователя по работе с MAC-токеном
- Драйвер для USB-токена
- Правила комплексного банковского обслуживания для корпоративных клиентов (для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой)
- Руководство пользователя мобильного приложения a) business
- Руководство пользователя Системы PC–банкинг (офлайн-банк) для корпоративных клиентов
- Памятка по оформлению электронной заявки на взнос/выдачу наличных в интернет-банке
Содержание
- Как зарегистрировать личный кабинет
- Как войти в личный кабинет Банка Александровский
- Как восстановить пароль
- Как удалить личный кабинет
Как зарегистрировать личный кабинет
Шаг 1
Задите на главную страницу банка и в основном меню в верхней части страницы выберите пункт «Интернет-банк»
Шаг 2
Нажмите на кнопку «Для частных лиц»
Шаг 3
В открывшемся окне выберите кнопку «Регистрация»
Шаг 4
Выберите способ регистрации «По номеру счета (вклада)»,«По номеру карты» или «По паспорту» и внесите данные 
Шаг 5
Нажмите кнопку «Далее»
Шаг 6
Придумайте и введите логин и пароль. Сформируйте секретный вопрос
Шаг 7
Введите код подтверждения, полученный на номер телефона, который указан при заключении договора
Как войти в личный кабинет Банка Александровский
- Введите выбранный при регистрации логин и пароль
- Нажмите кнопку «Войти»
Как восстановить пароль
Для восстановления доступа в личный кабинет Банка Александровский позвоните на горячую линию организации. Оператор задаст вопросы для идентификации, попросит ответить на секретный вопрос и отправит временный пароль в СМС на телефон, зарегистрированный в системе.
После этого вам потребуется сформировать новый долговременный пароль. Для этого перейдите в раздел «Настройки» и выберите функцию «Смена пароля». В соответствующих полях открывшейся формы укажите текущий пароль и новый. Затем повторите новый пароль для подтверждения. Нажмите кнопку «Сохранить».
Как удалить личный кабинет
Чтобы отключиться от услуги интернет-банкинга, нужно подать письменное заявление в свободной форме о расторжении Договора дистанционного банковского обслуживания. Отключение происходит не позднее одного рабочего дня с даты получения заявления.
Чтобы временно отключить услугу, нужно:
- Позвонить на горячую линию банка
- Запросить временное ограничение услуги
- Сообщить блокировочное слово
Если срок окончания ограничения на использование системы не указан, договор расторгается через 3 месяца после установления ограничения с предварительным уведомлением клиента.
Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение
Интернет-банкинг Александровский
О финансовом учреждении
«Банк «Александровский» — небольшой по размеру активов региональный банк, зарегистрированный в Санкт-Петербурге. Ориентирован на обслуживание юрлиц и кредитование малого и среднего бизнеса, операции на валютном и межбанковском рынках, привлечение средств граждан во вклады. Основными источниками фондирования выступают средства физических и юридических лиц. В числе ключевых бенефициаров банка — председатель его правления Евгений Лотвинов.
Александровский по размеру активов занимает 167 место по стране и 14 по своему региону. Руководителем банка является Лотвинов Евгений Михайлович. Информация акутальна на 21.07.2017.
Банки РФ ввели комиссию за хранение валюты
До 12% годовых будет списываться со счета просто за то, что там лежат деньги, спасти накопления можно открыв карту в другой стране:
- Открытие счета в Казахстане;
- Открытие счета в Белоруссии;
- Открытие счета в Киргизии.
Услуги для физ. лиц
- Вклады
- Потребительские кредиты
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные и дебетовые карты
Услуги для юр. лиц
- Кредиты для юрлиц
Реквизиты Александровский банк
Учреждение: ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ»
Адрес местонахождения: 191119, г. Санкт-Петербург, Загородный просп., д. 46, корп. 2, лит. Б
ОКПО: 5435949
Регистрационный номер: 53
БИК: 44030755
Корреспондентский счет: 30101810000000000755
Код S.W.I.F.T.: ITEHRU2P
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Другие организации
Личный кабинет Александровский находится на его официальном сайте. Для входа в личный кабинет Александровский вам потребуется индивидуальный логин и пароль, которые выдаются банком при подключении услуги «Онлайн-Банк Александровский». При входе в личный кабинет, как правило, после ввода логина и пароля Вам должно прийти СМС-сообщение с одноразовым кодом подтверждения.
После успешной авторизации в личный кабинет Александровский Вам откроется весь перечень услуг, предоставляемых банком в режиме «онлайн». Основные возможности личного кабинета это:
- Управление своими счетами: можно посмотреть выписки по счету, открыть текущие и накопительные счета, также возможно открытие металлического счета.
- Оплата услуг и переводы: возможна оплата различных услуг в том числе мобильную связь, интернет, коммунальные платежи, штрафы, авиабилеты и всё это и многое другое без посещения отделений банков и офисов Александровский.
- Управление картами: возможно проконтролировать расходы и остаток, заблокировать или разблокировать карту, а так же заказать новую карту.
- Кредиты и вклады: просмотр графика платежей, остатка задолженности и погашение кредита. Доступно открытие и пополнение вклада,
проконтролировать его срок и начисление процентов.
Личный кабинет Александровский — это многофункциональный инструмент для клиента, позволяющий в любое время из любой точки планеты осуществлять контроль и операции по взаимодействию с Александровский.
Сравнить
Расчетно-кассовое обслуживание:
| Открытие счета, руб | 2700 |
|---|---|
| Ведение счета, руб/месяц | 1250 |
| Комиссия за перевод в другой банк, руб/платежка | 25 |
| Комиссия за перевод внутри банка, руб/платежка | бесплатно |
| Платформа интернет-банка | iBank2 |
| Совместимость со всеми браузерами | есть |
| Мобильное приложение | есть |
| Демо-версия интернет-банка | нет |
| Интеграция с интернет-бухгалтерией «Моё дело» | нет |
| Торговый эквайринг | есть |
| Интернет-эквайринг | нет |
| Мобильный эквайринг | нет |
| SMS-информирование по операциям, руб/месяц | бесплатно |
| Тип собственности банка | Частный |
| Банк входит в систему страхования вкладов | да |
| Горячая линия 8 800 | есть |
| Рейтинг по активам, из 153 банков | 106 место |
| Дата регистрации ЦБ РФ | 30.06.1992 |
| Примерный расход на обслуживание, год/руб | 18000 |
|
где: |
|
|
Ведение счета, руб/месяц |
1250 |
|
Расходы на комиссию за перевод, руб/месяц |
250 |
|
— кол-во платежек в другой банк, в месяц |
|
|
— кол-во платежек внутри банка, в месяц |
|
|
SMS-информирование по операциям, руб/мес |
бесплатно |
На основе базового тарифа по Москве для малого бизнеса
Банк «Александровский» — банк, проверенный временем
Банк «Александровский» — небольшая кредитная организация, зарегистрированная в Санкт-Петербурге. Приоритетной сферой ее деятельности является кредитование малого и среднего бизнеса, а также их обслуживание. Банк ведет свою деятельность с 1989 года и является одним из наиболее старых действующих банков Санкт-Петербурга.
По величине активов он занимает 11 место в регионе. По информации редакции «24Direktor», данная организация имеет стабильный рейтинг развития. Банк «Александровский» имеет филиалы в других городах России, в т.ч. в Москве.
Особенности открытия и ведения счета юридическими лицами
Банк «Александровский» предлагает клиентам полный спектр услуг в рамках РКО. Выделим следующие преимущества обслуживания в банке для ИП/ООО:
- простота открытия счета (сотрудник приедет в офис к клиенту и поможет подготовить документы);
- возможность резервирования номера счета онлайн;
- необходимость совершения всего одного посещения банка для открытия счета;
- возможность открытия счета бесплатно при соблюдении определенных условий.
В банке «Александровский» не только удобно открыть расчетный счет, но и осуществлять дальнейшее расчетно-кассовое обслуживание. Каждому клиенту предоставляется личный менеджер, который поможет провести необходимые операции в кратчайшие сроки. Инкассаторская служба приедет в любое удобное время.
Банк предлагает комфортные готовые решения в виде пакетов услуг. Он имеет современный, быстрый и надежный Интернет-Банк, который позволяет совершать все операции, не выходя из офиса. Все это делает обслуживание в данной организации удобным и качественным.
Эквайринг — еще одно интересное предложение от банка «Александровский». Его подключение предоставляет клиентам следующие преимущества:
- увеличение торгового оборота;
- сокращение издержек;
- обеспечение безопасности проведения расчетов с использованием карт;
- исключение ошибок с выдачей сдачи и ведением подсчета наличности;
- возможность выбора терминала — мобильного или стационарного;
- предоставление круглосуточной поддержки;
- осуществление перечисления возмещения на расчетный счет не позднее следующего рабочего дня после проведения транзакции;
- возможность приёма к оплате карт наиболее востребованных в России платежных систем Visa, MasterCard, МИР, в том числе с функцией бесконтактной оплаты;
- бесплатная установка терминала и подключение услуги;
- обучение персонала;
- возможность предоставления терминалов без абонентской платы.
Банк предоставляет клиентам индивидуальные условия обслуживания в зависимости от оборота операций по картам.
Высокоскоростной Интернет-банк для юридических лиц
Банк «Александровский» предлагает интернет-банк для юридических лиц, который работает на платформе «iBank2» от фирмы-разработчика
«БИФИТ». Он называет его «Банк-Клиент». Основной функционал ДБО:
- проверка надежности контрагента в режиме онлайн;
- заполнение реквизитов контрагента в автоматическом формате;
- получение детальных сведений о партнере по бизнесу;
- взаимодействие с программой 1С;
- получение полноценного доступа ко всем счетам;
простота формирования любых платежных документов благодаря наличию шаблонов;- возможность мониторинга обработки платежей;
- полноценный контроль всех операций по счетам;
- организация прямой связи с банком через личный кабинет;
- ведение архива документов в одном месте;
простота формирования любых платежных документов благодаря наличию шаблонов;
Также на этой же платформе для пользователей мобильных устройств Android и iOS имеется мобильный банк для бизнеса. Организация позиционирует его под названием «a) business». Его ключевые функциональные возможности:
- совершение платежей в бюджет, контрагентам или частным лицам;
- мониторинг движения денежных средств;
- ведение переписки с банком и т.д.;
- возможность управления счетами всех юридических лиц компании в одном приложении.
Безопасность работы с приложением обеспечивается:
- самостоятельным формированием кода доступа для входа в систему;
- подтверждение платежек одноразовым кодом по СМС.
Оценить качество работы приложения можно с помощью демо-версии.
Итак, как выяснили сотрудники «24Direktor.ru», банк «Александровский» является небольшой кредитной организацией, которая подойдет для обслуживания любого вида бизнеса.
Дата обновления: 03.07.2022
Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Банка Александровский
Банк Александровский в течение 30 лет обслуживает юридических и физических лиц на региональном уровне. Центральное отделение банка находится в Санкт-Петербурге, а его региональные офисы размещены на территории Ленинградской области, в Москве и Мурманске. В список достоинств данного кредитного учреждения необходимо включить не только высокое качество обслуживания, но и глубокое поминание специфики деятельности, а также внедрение нестандартных решений. Функции личного кабинета, действующего на официальном сайте банка Александровский alexbank.ru, дают возможность клиентам выполнять большое количество операций в режиме онлайн.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Как восстановить доступ к личному кабинету
- 4 Возможности личного кабинета
- 5 Мобильное приложение
- 6 Служба поддержки
Регистрация личного кабинета
Возможность регистрации в личном кабинете предоставляется только действующим клиентам данного учреждения. Процедуру создания учетной записи клиенты банка Александровский выполняют самостоятельно. Справиться с задачей можно, выполняя последовательно такие действия:
- В первую очередь, необходимо посетить главную страницу официального сайта банка Александровский alexbank.ru.
- В верхнем правом углу необходимо воспользоваться активной клавишей с пометкой «Интернет-банк». При этом во всплывающем окне следует выбрать категорию клиента (частный клиент или бизнес).
- В автоматическом режиме откроется новая страница. На ней размещена форма авторизации в личном кабинете клиента, а ниже есть активная клавиша для первичной регистрации.
- Активация кнопки с меткой «Регистрация» позволит перейти в готовую электронную анкету для создания учетной записи пользователя.
Сервис предлагает несколько способов для регистрации в личном кабинете:
- по номеру карты;
- с применением гражданского паспорта;
- по номеру счёта.
Клиенту следует выбрать и отметить в электронной форме наиболее удобный способ регистрации. Затем нужно выполнить такие действия:
- Указать сведения о себе в заявке на подключение личного кабинета, внести уникальный пароль и логин (придуманные самостоятельно).
- Ниже в анкете потребуется указать секретный вопрос, внести свой ответ на него.
- Затем на указанный в анкете номер контактного телефона поступит смс-сообщение с разовым кодом для активации учетной записи. Его вносят в готовую форму.
- После этого необходимо загрузить изображение клиента и завершить процедуру регистрации.
В результате клиенту банка станет доступен функционал личного кабинета без каких-либо ограничений. Уникальный пароль и логин, использованные при заполнении регистрационной анкеты, необходимо запомнить или записать.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет клиенты финансового учреждения используют уникальный пароль и логин, самостоятельно созданные при первичной регистрации. Данные электронные ключи используются как для стандартной версии, так и для мобильного приложения.
Алгоритм для входа:
- Первым шагом станет посещение главной страницы официального сайта банка Александровский alexbank.ru.
- В верхнем правом углу странички следует активировать кнопку с пометкой «Интернет-банк», выбрать в готовом списке категорию клиента, выполнить переход в форму авторизации.
- После этого откроется страничка, где потребуется указать свой уникальный пароль и логин.
- Заполненную форму отправляют на обработку нажатием кнопки «Вход». После этого посетитель переходит на страницу личного электронного кабинета.
В электронной форме авторизации в личном кабинете предусмотрена возможность сохранения электронных ключей для авторизации в памяти компьютера. Сделать это можно, поставив галочку в окошке у надписи «Запомнить меня». Это позволит входить в личный клиентский кабинет без заполнения формы входа.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Для этого на сайте банка есть функция автоматического запроса пароля. Для этого потребуется связаться со специалистом по горячей линии и ответить на несколько вопросов.
В мобильной версии есть готовая форма для восстановления пароля. Также есть и третий вариант восстановления доступа к личному клиентскому кабинету. Потребуется посетить отделение банка с гражданским паспортом и воспользоваться помощью сотрудников учреждения.
Возможности личного кабинета
Личный электронный кабинет клиента банка Александровский обладает приятным и простым интерфейсом. С его помощью можно выполнять различные операции в режиме онлайн всем пользователям, независимо от возраста и навыков обращения с электронными устройствами.
Широкий функционал электронного кабинета позволяет:
- отредактировать персональную информацию в личном профиле;
- детально изучить условия по кредитам и кредитным картам данного банка;
- выполнить переводы между картами банка;
- уточнить состояние одного или нескольких счетов;
- сформировать и изучить выписки за любой отчетный период;
- включить режим оповещений о штрафах и различных задолженностях;
- подписаться на рассылку новостей организации.
Важно! В личном кабинете можно формировать, распечатывать и подписывать любые расчетные документы.
Удобный сервис дает возможность мгновенно выполнять различные денежные операции в режиме онлайн. В личном кабинете можно уточнить и внести изменения по своим операциям в рамках доступных лимитов.
Всплывающие подсказки и подробные инструкции для пользователей дают возможность без затруднений решить самостоятельно любую задачу.
При необходимости с помощью личного кабинета можно связаться с сотрудниками службы поддержки сервиса, получить подробную консультацию и техническую помощь.
Мобильное приложение
Функциональное приложение для мобильных устройств является востребованной опцией. Мобильное приложение от банка Александровский имеет тот же интерфейс и дизайн, что и стандартная версия. Этот факт заметно упрощает использование приложения клиентами банка.
Мобильное приложение ориентировано на частных клиентов учреждения. Оно адаптировано для устройств на базе Android или iOS.
Важно! Скачать приложение можно в магазинах Google Play или App Store.
В список функций мобильного приложения входит возможность:
- производить различные платежи;
- уточнять состояние счёта;
- контролировать поступления и выполненные платежи;
- получать выписки по счёту;
- делиться и получать реквизиты счетов;
- связаться с сотрудниками банка.
Следует знать, что для организаций разработана отдельная версия мобильного приложения. В список ее функций входит:
- доступ для управления ко всем счетам организации;
- настройка смс-оповещений обо всех операциях;
- самостоятельная генерация кода для входа в личный кабинет.
Протестировать функционал мобильного приложения позволит демоверсия. Пользоваться ею можно без регистрации.
Служба поддержки
Обратиться за консультацией в службу технической поддержки можно непосредственно на официальном сайте банка. В верхней строке на главной страничке есть удобная форма с пометкой «Свяжитесь с нами». После ее активации станет доступна электронная форма, в которой необходимо указать тему сообщения, ФИО, свои контакты для обратной связи.
Банк Александровский предоставляет для своих клиентов официальные группы в социальных сетях, а также телефон и адрес электронной почты для оперативной связи.
The following two tabs change content below.
- Биография
- Последние записи
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
Банк Александровский представляет собой региональное учреждение, ориентированное на обслуживание физических и юридических лиц. Банк функционирует на протяжении 30 лет. Головной офис расположен в Санкт-Петербурге, а сеть филиалов успешно функционирует на территориях Москвы, Мурманска, а также Ленинградской области.
Истории развития организации претерпела существенные изменения в 2016 году. Начался принципиально новый этап ввиду смены состава акционеров и правления. Среди конкурентоспособных преимуществ: глубокое понимание специфики работы, высокое качество обслуживание, а также гибкий подход к нестандартным решениям. Вход в личный кабинет на официальном сайте банка Александровский позволяет клиентам совершать множество операций онлайн, что существенно экономить личное время.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет и восстановление пароля
- 3 Функционал личного кабинета
- 4 Мобильное приложение
- 5 Служба поддержки клиентов
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета клиента банка Александровский осуществляется исключительно на официальном сайте компании. В правом верхнем углу шапки главной страницы размещена функциональная кнопка «Интернет-банк», позволяющая авторизоваться на портале.
Форма регистрации частных клиентов предполагает вариативные способы предоставления данных:
- по номеру карты;
- по паспорту;
- по номеру счёта.
Важно! Подключение к интернет-банку при заключении Договора комплексного обслуживания осуществляется бесплатно, не предполагает обязательное посещения офиса.
После выбора удобного способа регистрации личного кабинета, клиенту компании необходимо придумать уникальный логин, а также подтвердить операцию одноразовым кодом. Временный пароль, высланный на указанный номер телефон, можно сменить в настройках личного кабинета после авторизации на сайте банка Александровский.
Первичная регистрация бизнеса требует установки дополнительных расширений. Во избежание допущения ошибок или возникновения трудностей рекомендуется обратиться к сотрудникам банка.
Вход в личный кабинет и восстановление пароля
Для осуществления входа в личный кабинет банка Александровский на официальном сайте частным клиентам достаточно ввести логин и пароль.
Важно! Для входа на веб-версию Интернет-банка или мобильное приложение действуют единые логин и пароль.
Для восстановления доступа к интернет-банку можно воспользоваться функцией сброса пароля или обратиться в отделение финансовой организации по контактному телефону. Возобновление доступа возможно с помощью паспорта или номера счёта.
Функционал личного кабинета
Интернет-банк Александровский – это удобная система навигации, приятный дизайн, а также множество доступных опций. Пользуясь порталом, клиент финансовой организации имеет право:
- узнавать подробную информацию о кредитах или кредитных картах;
- осуществлять денежные переводы между картами банка;
- вносить изменения в рамках доступных лимитов или персональных данных;
- оформить подписку на важные уведомления, оповещения по задолженностям, штрафам, ряду других обязательств;
- формировать, подписывать, распечатывать, отправлять платёжные документы;
- своевременно отслеживать состояние счетов;
- получать соответствующие выписки за произвольный период;
- обращаться к службе поддержки онлайн и многое другое.
Официальный сайт банка Александровский позволяет совершать операции онлайн за считанные минуты. Подробные инструкции и всплывающие подсказки помогут быстро сориентироваться на портале, качественно удовлетворить запрос.
Мобильное приложение
Осуществлять вход в личный кабинет, а также пользоваться доступным функционалом банка Александровский онлайн можно не только с помощью браузера. Разработанное мобильное приложение полностью дублирует привычный интерфейс и дизайн официального сайта, позволяет клиентам выполнять необходимые операции на ещё более комфортных условиях.
Приложение для частных клиентов поддерживается операционными системами Android или iOS. Активировать установку программы можно в соответствующих магазинах Google Play или App Store.
Важно! Пользоваться мобильным приложением удобно и безопасно. Быстрый доступ к услугам банка Александровский на телефонах или планшетах требует обязательного подключения к сети интернет.
В программе банка клиент может:
- совершать разноплановые платежи;
- контролировать движение средств, узнавать остатки, последние поступления, получать подробную выписку по счёту;
- получать или делиться реквизитами счетов;
- обращаться за помощью к сотрудникам банка онлайн.
Мобильное приложение для бизнеса также доступно на разных площадках. Скачивание файла на Android или iOS осуществляется автоматически, не требует загрузки дополнительных элементов или расширений.
При использовании мобильного приложения доступны следующие опции:
- клиент сам генерирует код доступа для входа;
- никакая денежная транзакция не осуществляется без подтверждения по SMS;
- одно приложение позволяет управлять счетами всех организаций, входящих в состав компании;
- оценить работу приложения можно без регистрации, пользуясь демо-версией.
Политика конфиденциальности полностью гарантирует сохранность и безопасность предоставляемой информации.
Служба поддержки клиентов
Связаться с операторами службы поддержки банка можно прямо на официальном сайте онлайн. В шапке главной страницы размещено выпадающее меню «Свяжитесь с нами». В предложенной форме необходимо указать тему обращения, ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон (по желанию). После подробного описания сути проблемы, принятия условий обработки данных отправленное сообщение подлежит обязательному рассмотрению сотрудниками банка Александровский.
В этом же диалоговом окне представлена подробная контактная информация: телефоны, адрес электронной почты. Функциональные иконки популярных социальных сетей (Facebook или ВКонтакте) перенаправят на официальные странички тематических сообществ. Подписавшись на новостные обновления, пользователь может рассчитывать на своевременное получение информации о порядке изменения работы офисов, обновлениях функционала официального сайта, предстоящих мероприятиях, выгодных действующих предложениях.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
