Личный кабинет Альфа Банк Бизнес Онлайн
Бизнес-онлайн позволяет полноценно руководить своим делом: начислять зарплаты, оформлять выписки, формировать платежи. В статье мы разберемся с регистрацией и функционалом ЛК.
Регистрация в ЛК Альфа Банк Бизнес
Вход в личный кабинет Альфа Банк Бизнес Онлайн
Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
Регистрация в ЛК Альфа Банк Бизнес
Чтобы завести ЛК, вам необходимо сходить в банк и оформить договор на предоставление услуги – оформить аккаунт через интернет нельзя, только регистрация «вживую».
Вход в личный кабинет Альфа Банк Бизнес Онлайн
Входить – тут. Все данные (login/password) можно найти в договоре на подключение. Кроме стандартных login/password, нужно ввести проверочный 4-значный код (придет на телефон) и pin, заданный при подключении услуги. Впервые вошли в аккаунт – нужно сменить пароль, зайдите в настройки.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль, восстановить его можно только в отделении банка. Берите паспорт и идите в офис.
Восстановление потерянного временного кода
То же самое, что и с паролем – нужно с паспортом подойти в отделение банка.
Основные возможности
Отметим, что есть 2 версии онлайн-банкинга для клиентов-юрлиц: для компаний и для индивидуальных предпринимателей. У онлайн-банкинга для ИП меньше доступных функций. Мы будем рассматривать версию для компаний.
В АЛБО Альфа Банка личный кабинет состоит из 8 разделов, рассмотрим каждый:
- Главная. Страница с основной информацией и быстрым доступом к часто используемым функциям. Здесь можно посмотреть входящую и исходящую корреспонденцию, посмотреть состояние счетов, перейти к продуктам и услугам.
- Рублевые платежи. Тут можно создать новый платеж или реестр платежей, а также посмотреть все отправленные платежи.
- Валютные переводы. То же, что и рублевые платежи, только операции совершаются в валюте.
- Списание с транзитного счета. Здесь лежит список транзитных счетов, можно создать распоряжение о списании средств.
- Конвертация. В Альфа Банке личный кабинет для юр лиц позволяет менять рубли на валюту и обратно в любых количествах.
- Выписки. Здесь хранятся все операции, по которым можно получить выписку. Здесь же можно дополнительно получить оборотно-сальдовую ведомость.
- Настройки. Тут можно: поменять пароль, добавить контрагента в справочник контрагентов, посмотреть список доступных организаций, настроить СМС-уведомления, подключить или отключить дополнительные услуги, посмотреть (и частично отредактировать) персональные данные, подключить специальные услуги партнеров – дистанционную бухгалтерию или B2B.
- Письма. Тут лежит входящая и исходящая корреспонденция, можно написать кому-нибудь письмо.
Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
Вход в личный кабинет Альфа Банка для юридических лиц доступен и с телефона – у Альфа-Бизнеса есть мобильная версия. Скачать для iPhone можно тут, для Android – тут.
Функционала в ней меньше, чем в десктопной версии: можно контролировать состояние счетов, формировать или подписывать платежи, выпускать виртуальные карты, смотреть курсы валют и пользоваться инструментами аналитики. Но есть и сильная сторона – через мобильное приложение вы 24/7 можете связаться с поддержкой банка, чтобы быстро решить возникшие вопросы. В целом мобильное приложение не заменяет собой полноценную версию онлайн-банкинга для бизнеса, но иметь его под рукой для того, чтобы иметь возможность контролировать основные «движения» бизнеса – очень удобно.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МКК «Академическая»
- Главная
- Банки
- Альфа-Банк
- Личный кабинет
Альфа-Банк — личный кабинет
Подробная инструкция регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка на официальном сайте. Информация о том, как войти по номеру телефона, восстановить пароль для входа в систему. Основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц.
Продукты Альфа-Банка с онлайн-заявкой
- Кредиты
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредиты для бизнеса
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Потребительский кредит Наличными (онлайн заявка) |
от 4% годовых |
до 7.5 млн на 60 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 25 лет Без поручительства |
Подать заявку |
|
Кредит наличными |
от 4% годовых |
до 7.5 млн на 60 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 21 года Без поручительства |
Подать заявку |
|
Потребительский кредит Целый год без % |
11.99% годовых |
до 500 тыс на 60 месяцев |
Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 18 лет Без поручительства |
Подать заявку |
до 365 дней
льготный период
до 500 000
кредитный лимит
6568 заявок
Оформить карту
Детали
ВалютаRUB
Обслуживаниебесплатно
Оформлениесутки
Преимущества
- 33% за покупки у партнёров. Кэшбэк действует для любой суммы
Минимальный платеж
0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей
Подробнее о карте
до 365 дней
льготный период
до 500 000
кредитный лимит
2425 заявок
Оформить карту
Детали
ВалютаRUB
Обслуживаниебесплатно
Оформлениесутки
Преимущества
- 33% за покупки у партнёров. Кэшбэк действует для любой суммы
Минимальный платеж
0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей
Подробнее о карте
до 365 дней
льготный период
до 700 000
кредитный лимит
1043 заявки
Оформить карту
Детали
ВалютаRUB
Обслуживание2 990 в год
Оформлениесутки
Преимущества
- 33% за покупки у партнёров ⎯ маркетплейсов, онлайн-кинотеатров и такси. Кэшбэк действует для любой суммы ⎯ даже если потратили 100 ₽
Минимальный платеж
0-10% от суммы задолженности (но не менее 300 рублей)
Подробнее о карте
Кешбэк до 100%
от суммы покупок
0 рублей
обслуживание в год
Кешбек до 5%
от суммы покупок
Кешбэк до 100% в одной категории
от суммы покупок в категории
От 0 руб. при покупках от 10 000 руб./мес.
обслуживание в год
Кешбэк до 100%
от суммы покупок
0 рублей
обслуживание в год
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Альфа-Вклад |
0.1 % годовых |
от 500 до 36 мес. |
С капитализацией Без пополнения Нет частичного снятия % ежемесячно |
Подать заявку |
|
Вклад Накопительный Альфа-Счет |
до 9 % годовых |
от 1 Бессрочный |
С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно |
Подать заявку |
|
Вклад Накопительный Альфа-Счет онлайн |
9 % годовых |
от 1 Бессрочный |
С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно |
Подробнее |
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Ипотечный кредит Готовое жилье |
8.9% годовых |
до 70 млн на 360 месяцев |
Вторичка, Дом Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 70 лет |
Подать заявку |
|
Ипотека с господдержкой для IT-специалистов |
4.8% годовых |
до 18 млн на 360 месяцев |
Новостройка Паспорт + 2 документа Без справки о доходах Возраст от 22 до 44 года |
Подать заявку |
|
Ипотечный кредит Новостройки |
8% годовых |
до 70 млн на 360 месяцев |
Новостройка, Дом Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 70 лет |
Подать заявку |
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Кредит наличными на автомобиль |
от 4% годовых |
до 7.5 млн на 60 месяцев |
ОСАГО Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 21 года |
Подать заявку |
Банк | Название | Ставка | Сумма | Условия | Заявка |
---|---|---|---|---|---|
Бизнес кредит с залогом |
15% годовых |
до 150 млн на 120 месяцев |
Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый бизнес Требуется залог |
Подать заявку |
|
Кредит для бизнеса Бизнес-Ипотека |
15% годовых |
до 150 млн на 120 месяцев |
Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый бизнес Требуется залог |
Подать заявку |
|
Кредит для бизнеса Овердрафт |
18% годовых |
до 30 млн на 12 месяцев |
Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый бизнес Без залога |
Подать заявку |
Вход в личный кабинет Альфа-Банка
- Личный кабинет для физических лиц
- Регистрация в личном кабинете
- Альфа-Клик
- Альфа-Мобайл
- Для юридических лиц
- Авторизация с помощью мобильного
- Вход по логину и паролю
- Восстановление доступа
- Как изменить пароль?
- Как удалить личный кабинет?
- Телефон горячей линии
- Часто задаваемые вопросы
Онлайн вход в личный кабинет Альфа-Банк упрощает банковские операции для индивидуальных клиентов и предпринимателей. Система отличается простым интерфейсом и элементарной регистрацией. Аккаунт включает в себя перечисления физлицам, выплаты организациям и бюджетным учреждениям, просмотр информации о движении средств по счетам и получение выписок по банковским продуктам. Доступ к аккаунту предоставляется бесплатно и не предполагает абонентской платы. Основные особенности создания и использования персональной страницы — далее.
Личный кабинет для физических лиц
Финансовая организация предлагает отдельный аккаунт для сервиса. Его полная версия называется «Альфа-Клик». Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц доступен всем клиентам финансовой организации. Интернет-банкинг имеет следующие возможности:
- Переводы. В рамках онлайн-аккаунта клиент может осуществлять переводы внутри и вне конкретного банка. Доступно перечисление по номеру карты, расчетного счета и с вводом полных реквизитов. При переводе денег в другие банки списывается комиссия согласно тарифной политике.
- Проведение платежей в пользу получателей, относящихся к государственному бюджету. Возможна оплата штрафов и налогов. Есть перечисление по счету, по реквизитам и путем сканирования штрих-кода.
- Внесение денег в пользу индивидуальных предпринимателей и иных юрлиц. Для перечисления средств за товар или услугу не нужно посещать кассовый узел. Достаточно указать данные получателя и вписать назначение платежа в соответствующее поле.
- Просматривать информацию о финансовых потоках. Вход в личный кабинет Интернет-банка от Альфа-Банк предоставляет доступ к истории операций. Здесь находятся сведения о начислениях и списаниях.
- Получить нужные бумаги удаленно. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, график расчетов, договор банковского обслуживания, справки и погашении.
- Оформить и управлять продуктами финансовой организации. Через персональную страницу возможно отправить заявку на кредитование, ипотечный кредит, инвестиционный счет.
- Подача заявок на банковские карты. Доступно и управление карточными счетами. Клиент самостоятельно может открыть продукт, отправить заявку на продление срока или инициировать блокировку.
Это не все функции, реализованные в онлайн-кабинете. Однако перечислить все возможности довольно сложно. Есть и управление металлическими счетами, и обмен валюты, и подача заявления на досрочное погашение. Использование аккаунта почти полностью заменяет посещение отделений.
Регистрация в личном кабинете
Создать аккаунт могут только те физические лица, которые уже сотрудничают с банком. Просто присоединиться в системе невозможно. Держатели карт или других продуктов компании могут создать данные для идентификации, но фактически создание аккаунта происходит в момент выдачи карточки, открытия депозита, заключения договора на кредит. Требуется активный сервис SMS-информирования. Для регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка по номеру телефона следует:
- Перейти на сайт финансовой организации. Для этого введите название банка в любой поисковой системе и перейдите на веб-страницу.
- Кликните по виртуальной клавише для авторизации. Выберите красную кнопку «Интернет-банк», расположенную в правом верхнем углу;
- Дождаться загрузки страницы для регистрации. Откроется форма входа в систему, необходимо выбрать «Стать клиентом»;
- Вести данные имеющегося банковского продукта, выступающего идентификатором. В качестве последнего выступает номер пластиковой карты, либо клиентского счета.
- Указать остальную запрошенную информацию. Введите необходимые для системы данные (прочие реквизиты карты или счета).
- Завершить проверку. Подтвердите свою личность с помощью кода из SMS.
В сообщении также будет пароль для авторизации в интернет-банке. В дальнейшем его можно будет менять неограниченное количество раз. Однако не стоит использовать простые комбинации или дату рождения.
Альфа-Клик
Альфа-Клик — это второе название системы для частных клиентов. Он предназначен для удаленного обслуживания в режиме реального времени. Кабинет существенно упрощает взаимодействие между физическим лицом и финансовой организацией. Сервис имеет понятный и простой пользовательский интерфейс, который можно быстро изучить в деталях. Все доступные операции легко найти в главном меню.
Если у вас возникли трудности с использованием персонального профиля, есть возможность задать вопрос специалистам на или позвонить по телефону горячей линии. Пользователи могут создать главную страницу учетной записи, наполнив ее виджетами для упрощения операций. Например, добавить оплату по кредиту или счета за коммунальные услуги, чтобы при необходимости быстро переходить к транзакции.
Альфа-Мобайл
Можно проходить авторизацию через компьютер. Однако это не всегда комфортно, особенно, если нужно провести операцию быстро и вне дома. Для удобства клиентов существует мобильная версия интернет-банка для частных клиентов — Альфа-Мобайл. По функционалу она не отличается от обычной. Для использования возможностей необходимо:
- сохранить установочный файл из магазина приложений;
- завершить установку программы на смартфон или планшет;
- авторизоваться по инструкции на дисплее.
Для юридических лиц
Для индивидуальных предпринимателей и организаций существует автономная система. Она доступна только тем клиентам, которые имеют расчетный счет в данном банке. Личный кабинет Альфа-Банк для юридического лица предполагает дистанционные возможности:
- распределение финансов компании и контроль за состоянием счета;
- совершение перечислений в пользу других фирм или частных лиц;
- платить зарплату и премию сотрудникам предприятия;
- расчет по обязательствам перед государственным бюджетом;
- создание бухгалтерской отчетности.
Присоединение к системе Альфа-Банк Бизнес-Онлайн для ИП и ООО предполагает обязательную встречу с корпоративным менеджером. Для авторизации:
- откройте сайт и выберите вкладку «Малый бизнес и индивидуальные предприниматели»;
- нажмите «Интернет-банк» и выберите «Альфа-Бизнес»;
- введите данные для подключения к Интернет-банку для малого бизнеса Альфа-Банка, полученные в отделении.
Авторизация с помощью мобильного
Пройти авторизацию в Интернет-банкинге от Альфа-Банк для физических или юридических лиц по номеру телефона нельзя. Для входа необходимо использовать сочетание логина и пароля, либо данные банковских продуктов. Инструкция по авторизации — далее.
Вход по логину и паролю
Рассмотрим, как начать работу в системе. Вход в личный кабинет Интернет-банка Альфа-Банк не займет много времени. Потребуется:
- перейти на веб-страницу финансовой организации;
- кликнуть по клавише для входа;
- вписать логин/пароль или номер карты/счета;
- ввести число для идентификации из смс.
Восстановление доступа
Если логин или пароль забыты, то нужно провести сброс данных самостоятельно. Обязательным условием является доступность мобильного с активным сервисом текстовых оповещений. Алгоритм подразумевает:
- загрузку официального сайта финансовой организации;
- указать сведения, идентифицирующие клиента;
- кликнуть по кнопке для перехода далее, выбрать сброс пароля;
- подтвердить необходимость кодом, поступившим в сообщении на мобильный;
- указать новый пароль дважды.
Как изменить пароль?
Следует войти в кабинет и открыть раздел с настройками. Выбрать функцию для изменения пароля, указать старые данные после авторизации, а после вписать новые. Пароль потребуется повторить дважды.
Как удалить личный кабинет?
Удалить профиль практически невозможно. Единственный способ ограничить доступ — расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.
Телефон горячей линии
Для связи с представителями банка можно воспользоваться круглосуточным номером. Телефон горячей линии — 8 800 200-00-00. Звонок со всей территории России бесплатный.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я не могу войти в систему?
В этом случае обратитесь в финансовую организацию за инструкциями. Возможно, пароль указан с ошибками. Стоит попробовать произвести сброс самостоятельно.
Как отказаться от СМС-уведомлений и ограничить доступ в случае утери номера телефона?
Это возможно только по телефону горячей линии или в филиале. Возможно, карты необходимо было заблокировать из соображений безопасности.
Как мне получить доступ к профилю?
Профиль блокируется в случае попытки взлома или подозрении в мошеннических действиях с учетными записями клиентов. Вы можете позвонить по бесплатному номеру или пойти в отделение. Специалисты обычно спрашивают кодовое слово.
Отзывы Альфа-Банка
Альфа-Банк
Обманывают и отказываются исправлять свои ошибки
В общем-то по их репутации в сети всё и так понятно, но пусть будет в копилку. Вместо кредитки 365 дней без процентов дали обычную кредитку с очень большими процентами. В договоре о беспроцентном годовом период…
Альфа-Банк
Мошенница Альфа банка Лиана Шарапутдиновна Ахмедова
Здравствуйте!
19.08.2022 мною был взят потребительский кредит на сумму 2 млн рублей, из которых 642 тыс рублей — страховой полис.
Сотрудница, на тот момент офиса Альфа-Банка на Планерной Ахмедова Лиана Шара…
Альфа-Банк
Жажда наживы превыше клиентов
Всем привет, уважаемая публика. Рад Вам описать свои взаимоотношения с Альфа Банком и ихними так называемыми беспроцентными годовыми кредитными картами. Начнем с того, что на тот момент, когда решил взять эту к…
Альфа-Банк
Альфа-банк уличили в мошенничестве
Банк выдает кредитные карты и прописывает условия снятия наличных через банкоматы альфа-банка без процента.
Через некоторое время банк без уведомления подключает процент, умышленно загоняя своих клиентов в не …
Альфа-Банк
Развод и Обман
Ни когда не пользуйтесь Альфой! При выдаче кредитки сразу списывают за обслуживание 1490руб. Если должны приставам, то сразу спишут всю сумму долга! Когда блокируете карту, обязательно блокируйте счёт, т.к буду…
Альфа-Банк
Это развод, а не банк
Мы не вернём комиссию, так как она списана по тарифу.
Ознакомиться можно здесь: www.alfabank.ru (в разделе «Тарифы и документы»).
Альфа-Банк
Получил кредитку, уже должен 1490р.
Заблокировал карту и спокоен…
Альфа-Банк
МОШЕННИКИ
Мошенники, вы когда мои деньги вернёте? Несколько раз писал вам в чате, звонил на горячую линию, но вопрос так и не решён и если сраные 2 000 рублей для вас дороже, чем ваша репутация, то придётся осветить ситу…
Альфа-Банк
Чувство обманутости
Я считала его лучшим. Поэтому в начале сентября, не ожидая подвоха, оформила кредит, чтобы погасить другие. Мне была предложена страховка с уточнением, что за две недели я смогу её отменить. Я оформила страховк…
Альфа-Банк
Отличная компания
Давно мечтали с мужем о приобретении собственного загородного дома. Конечно просто такую огромную сумму взять нереально, поэтому решили брать ипотеку. Конечно, бегать по банкам времени нет, много работы. По сов…
Альфа-Банк
Спасибо Хатон
В молодости испортила свою кредитную историю по не опытности, забыла вовремя заплатить и просрочила платёж на месяц и рейтинг у меня стал не особо высоким и многие банки отказывали в кредитах!
Чтобы сэкономить…
Альфа-Банк
Развод
История такая: Нужно было рубли перевести в доллары в размере 1000$ и снять их со счета. Обратил внимание что мой Банк предлагал самый низкий курс по обмену и я конечно же решил произвести обмен с последующим с…
Альфа-Банк
Не связывайтесь
Взяла в Альфа банке потребительский кредит под 32%.
Выплачивала несколько месяцев, получала зарплату, платила налоги. Оставалось оплатить около 800 тысяч рублей.
5 августа 2022 года у меня внезапно заблокиро…
Альфа-Банк
Ложь и обман
Вкратце. Имеется кредитка. Год без процентов, как-то так. Есть траты, есть пополнения, чтобы эти траты закрыть. Но….. Чем больше, вкладываю денег на возмещение трат, тем больше крадут с карты. На вопрос «…
Альфа-Банк
Евгений
23.08.2022 Нижний Новгород
Кредит 2 миллиона, а страховка 1 миллион
Здравствуйте. В мобильном приложении Альфа банка мне поступило предложении оформить кредит в 2 250 000 рублей. Предложении показалось интересным и я решил оформить займ на 5 лет. В ходе оформления кредита предл…
Альфа-Банк
Альфа-Банк не зачислил деньги по реферальной программе
Решил воспользоваться реферальной программой и пригласить друга, он выполнил всё в соответствиями с требованиями.
В отделении банка ему сказали что у них сбой в системе и попросили назвать телефон рекомендат…
Альфа-Банк
Комиссия за перевод с дебетовой карты МИР Альфа банк
Банк с марта 2022 года ввел комиссию за перевод средств с карты на карту другого банка, якобы разослав всем клиентам уведомления. Я стала клиентом банка уже после нововведений про платные переводы, 11.05.2022 с…
Альфа-Банк
Обман в альфе-банке
Я,Владимир Н**, доверил Альфа-Банку в управление в сентябре 2021 года более одного миллиона рублей (обещали 9,9% годовых), хотя по телевизору Иван Ургант обещает 10% годовых для Умных и Свободных людей.
Деньги…
Альфа-Банк
Иванов
06.05.2021 Новочебоксарск
Наложен арест на кредитный счет, а как погашать кредит
Когда банк говорит «мы заботимся о вас» или что-то сделано для улучшения обслуживания или мы ценим ваше мнение и пр. не верьте ему. Все, что делается банком делается ради банка, для прибыли и им плевать на граж…
Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-банка
Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка уже более года. Притянула меня карта своим условиями по кэшбеку. Банк предоставляет кэшбэк от 1,5 % до 30 % от партнеров. Среди партнеров наиболее используемые мной магази…
Альфа-Банк
Условия по кредитам Альфа-Банка
В Альфа-Банке, на мой взгляд, самые приемлемые условия по кредиту. У них очень удобный интернет-банк, можно самостоятельно разобраться с любым вопросом. Поскольку я являюсь действующим клиентом банка, взять кре…
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Лучшие предложения других банков
- Кредиты
- Займы
- Кредитные карты
- Ипотека
Кредитный лимит
до 500 000
Кредитный лимит
до 1 000 000
Кредитный лимит
до 150 000
Кредитный лимит
до 500 000
Для получения займа необходимо:
-
Предоставить ПТС вашего автомобиля в качестве залога
-
Находиться в одном из следующих городов:
Без ЭЦП
Простое подписание платежей при помощи СМС-кода — больше не нужен ключ ЭЦП с привязкой к устройству, в котором он используется.
На любых устройствах
Используйте интернет-банк на любых ПК, ноутбуках или планшетах, включая устройства Apple. Работает в любом браузере, а не только в Internet Explorer.
Простота и удобство
Интуитивно понятный интерфейс. Не требует инструкций для начала работы. Всё необходимое для быстрых операций находится на главном экране.
Для кого
Подходит для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, совершающих платежи в любой валюте в любую точку мира.
Возможности нового интернет-банка
Удобная работа со счетом
- Просмотр детальной информации по счету: аресты, брони, требования в АИС ИДО, овердрафты и так далее;
- Удобный поиск операций по счету: входящим и исходящим операциям, УНП, назначению платежа, контрагентам, дате.
Удобное открытие счета
- Онлайн открытие второго и последующих счетов;
- Отправка реквизитов счета на электронную почту.
Быстрый обмен валют
Обмен денежных средств 3 кликами между своими счетами в течении нескольких секунд по курсу, складывающемуся на валютном рынке без необходимости создавать отдельное платежное поручение;
Собственный курс обмена валют
Возможность создать заявку на обмен валют по собственному курсу и ее исполнение в случае, если рыночный курс достигнет указанного значения.
Быстрая и понятная работа с документами
- Документы максимально предзаполняются: данные по контрагенту, номера зарплатных договоров, счета;
- Возможность создавать документы из выписки, копии документов, шаблоны и черновики;
- Получение информации о статусе обработки документа и причин отклонения;
- Платежное поручение и справка о выплате налогов для выплаты зарплаты формируются автоматически, не нужно вносить номер договора и транзитный счет – информация уже будет в создаваемом списке;
- Максимально информативны внешнеторговые договора: просмотр всех документов, созданных по договору (платежей, уведомлений, сведений); просмотр сумм, уплаченных по договору, система сама предложит зарегистрировать сделку при необходимости.
Чем хорош новый интернет-банк
- Полностью адаптивный
Работает на всех устройствах (включая планшеты и устройства Apple); поддерживает любой браузер (включая Safari); доступен 24/7 в любом месте, где есть интернет; запоминает последнее состояние фильтра. - Для новых клиентов
Открытие первого счета онлайн – курьер сам приедет для подписания документов; легко начать пользоваться (не требует специальных инструкций, интуитивно понятный интерфейс). - Функциональный
Удаленное восстановление логина и пароля; возможность работать с несколькими компаниями под одним логином и паролем; онлайн чат с банком по возникающим вопросам; автоматическая отправка контрагенту уведомления об исполнении платеж; перевод личного дохода ИП; блокировка/разблокировка/закрытие корпоративных карт.
Ещё нет расчётного счёта?
Как подключиться к системе интернет-банка для бизнеса и зарегистрироваться в «личном кабинете»?
Для подключения системы интернет-банка юридическому лицу следует:
- открыть расчетный счет в Альфа-Банке;
- подписать документы в отделении банка или у курьера;
- дождаться СМС-сообщения с временным логином и паролем, которое придет на номер телефона, указанный в документах.
Чтобы выполнить вход в «личный кабинет» онлайн, следует:
- ввести временные логин и пароль, полученные в СМС-сообщении;
- указать постоянные учетные персональные данные;
- войти в систему, используя новые логин и пароль.
Можно ли установить систему интернет-банк для ИП сразу на несколько компьютеров либо других устройств?
Войти в систему интернет-банка для бизнеса можно с любого электронного устройства, работающего на операционной системе Windows, с доступом в интернет. Также должен быть установлен браузер Internet Explorer версии не ниже 7.0.
При использовании схемы подписания документов электронной цифровой подписью (ЭЦП) потребуется повторная установка всех программ, необходимых для этого.
Есть ли мобильная версия Альфа-Бизнес Онлайн?
Альфа-Бизнес Мобайл 2.0 – это мобильное приложение, которое является аналогом корпоративного интернет-банка для бизнеса. Скачать мобильную версию можно из магазинов Apple Store и Google Play.
Какие сервисы предлагает система интернет-банка для юридических лиц?
В Альфа-Бизнес Онлайн доступны следующие услуги ДБО:
- управление зарплатным проектом;
- отправка и прием финансовых документов;
- отправка и прием банковских платежей в любой валюте;
- сервис обмена валют;
- заказ и управление корпоративными картами;
- открытие дополнительных счетов онлайн.
Какие варианты подписания документов используются в Альфа-Бизнес Онлайн?
В приложении для бизнеса онлайн доступно два варианта дистанционного подписания документов:
- СМС-кодом — подтверждение подписания документов на сайте и через мобильную версию выполняется SMS-кодом, который отправляется на номер телефона пользователя, закрепленный за ним в системе.
- ЭЦП (USB-ключом) — подписание документов выполняется личным ключом подписи, который находится в носителе ключа – USB-устройстве. Для получения последнего следует обратиться в банк.
Альфа-Банк предлагает систему управления расчетным счетом для Обществ с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальных предпринимателей (ИП) через интернет. Клиент получает возможность совершать финансовые операции, в том числе получать безналичные платежи от клиентов, контролировать информацию о переводах без посещения офиса. Чтобы настроить систему эквайринга, нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте банка и выбрать перечень услуг, которыми вы хотели бы пользоваться.
Интернет-банкинг для предпринимателей отличается от аналогичной системы для физлиц. Рассмотрим, какие функции включает в себя система «Альфа-Бизнес Онлайн» (АЛБО), какие тарифы действуют для юридических лиц и ИП.
Для справки. Торговый эквайринг используется для взаимодействия между несколькими участниками финансовых сделок:
- юрлицом или ИП, реализующим товары или услуги. Предприниматель и заказывает подключение эквайринга;
- обслуживающим банком. В нем открыт расчетный счет клиента, он несет ответственность за безопасность и корректность финансовых операций;
- банком-эмитентом, выпустившим пластиковые карты, которые принимаются к оплате;
- клиентом, который пользуется товарами и услугами ООО или ИП.
Доступ в систему и регистрация
Чтобы начать пользоваться сервисом АЛБО, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. После оформления РКО юрлицо получает доступ к интернет-банкингу для бизнеса. Для этого нужно подписать приложение к договору — подтверждение о присоединении к Альфа-Бизнес Онлайн. В нем будет указан логин для осуществления входа в систему и номер мобильного телефона уполномоченного лица, на который будут поступать коды для подтверждения того или иного действия. После подписания всех документов на указанный номер поступит временный пароль, который будет необходимо поменять при первом входе в онлайн-банк. Чтобы открыть счет, заявителю нужно прийти в офис Альфа-Банка с паспортом и заключить договор обслуживания.
Подключить интернет-банкинг могут следующие клиенты:
- ИП,
- организации с оборотом средств менее 1 млн рублей,
- самозанятые лица,
- специалисты, занимающиеся частной практикой.
Обратите внимание! Для оформления расчетного счета ИП достаточно одного паспорта. Если счет открывает ООО, банку потребуется предоставить устав организации, документ о назначении руководителя и его удостоверение личности.
Личный кабинет АЛБО
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, предприниматель должен заполнить несколько пунктов в заявке. Владельцу малого предприятия потребуется указать
- номер телефона, который будет использоваться для входа,
- название организации,
- рабочую электронную почту,
- юридический адрес.
Представителю среднего бизнеса также необходимо указать ИНН организации.
Важно! Руководителю организации необязательно использовать собственный телефон для получения доступа к личному кабинету. Вход в систему директор ООО или ИП может передоверить уполномоченному сотруднику, который будет использовать свой мобильный номер для входа в аккаунт.
Интерфейс сервиса АЛБО интуитивно понятен пользователю. Перед тем как оформить эквайринг, предприниматель может бесплатно протестировать демоверсию на сайте Альфа-Банка.
Вход в систему
Пользователь самостоятельно придумывает логин, указывает номер телефона. На него поступит пароль, который понадобится для входа. Разовая комбинация символов используется только для активации личного кабинета. Затем клиент придумывает постоянный пароль для входа. После его введения на номер телефона, который используется для регистрации, поступит код подтверждения для входа. Также необходимо сообщить представителю Альфа-Банка кодовое слово – оно будет использоваться для идентификации пользователя в случае звонка на горячую линию.
Обратите внимание! В целях безопасности у пароля ограниченный срок действия. Его нужно менять каждые 30 дней. В противном случае для доступа к личному кабинету потребуется снова запросить данные.
Пользователь может настроить вход по отпечатку пальца, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль.
Основная функциональность
Сервис Альфа-Банка для предпринимателей предоставляет следующие возможности:
- контролировать онлайн финансовые операции, получать информацию о денежных списаниях и поступлениях на расчетный счет, следить за остатком средств, формировать детальную выписку;
- получать платежи от клиентов, в том числе через мобильные POS-терминалы, на сайтах, в соцсетях;
- строить аналитические графики с данными о доходах и расходах;
- создавать платежные поручения, открывать счета из электронной почты;
- переводить деньги с расчетного счета контрагентам и физическим лицам в рублях и иностранной валюте;
- снимать наличные в платежных терминалах;
- получать данные о блокировке счетов вместе с информацией о том, как урегулировать эту проблему;
- настроить систему автоплатежей;
- проверять реквизиты новых партнеров;
- оформить поручение на валютную конвертацию;
- контролировать исполнение платежей, которые находятся в обработке у банка;
- отслеживать курсы валют;
- видеть адреса ближайших отделений и банкоматов Альфа-Банка;
- доступ к облачной бесплатной бухгалтерии, позволяющей правильно вести и сдавать отчетность, рассчитывать и оплачивать налоговые и страховые взносы;
- получать круглосуточную информационно-технологическую поддержку по телефону горячей линии или в чате в личном кабинете.
Доступные денежные операции предприниматель может проводить без посещения банка. Таким образом, становится проще вести бухгалтерию, все финансовые процессы предприниматель отслеживает онлайн (в том числе и находясь вне офиса), отправлять в налоговую документы, подписанные ЭЦП.
Если у предпринимателя несколько организаций, то все компании и счета будут доступны в одном личном кабинете. Также есть возможность предоставить доступ к проведению операций в АЛБО уполномоченным сотрудникам — назначенным директорам, бухгалтерам и т. д., при этом перечень доступных для них действий можно ограничить.
Разработчики своевременно реагируют на потребности бизнеса и разрабатывают новые функции эквайринга. АЛБО пользователь может интегрировать с бухгалтерскими программами для юрлиц (1С, Битрикс 24 и пр.), в том числе облачными версиями сервисов.
Условия и лимиты операций
Подключение интернет-эквайринга и расчетно-кассовое обслуживание включает те опции, которые выбирает сам клиент. Открытие счета в Альфа-Банке – бесплатная услуга. Сервис АЛБО также подключается на безвозмездной основе.
Обратите внимание! Зачисление средств на расчетный счет происходит на следующий рабочий день после транзакции.
Затраты клиента зависят от выбранного тарифа РКО.
Название тарифа |
Ежемесячная стоимость обслуживания | Комиссия за переводы юрлицам и ИП через интернет-банк | Комиссия за переводы физлицам в месяц | Обналичивание средств с карты Альфа-Банка в месяц |
---|---|---|---|---|
1% | 1% – если прибыль составила менее 750 тыс. руб. в мес., 2% — до 2 млн руб., 3% — свыше 2 млн руб. | отсутствует | до 1,5 млн руб. – бесплатно, до 3 млн руб. – 1,5% (но не менее 100 руб.), свыше 3 млн руб. – 4% (но не менее 100 руб.) | до 1,5 млн руб. – бесплатно, до 3 млн руб. – 3%, свыше 3 млн руб. – 10% |
Лучший старт | 690 руб. | 8 переводов бесплатно, затем – 79 руб. за каждый | от 0,75% до 4% + 79 руб. за перевод | до 150 тыс. руб. – 1,75%, до 500 тыс. руб. – 2,25%, до 2 млн руб. – 3,5%, свыше 2 млн руб. – 10% (минимум 229 руб.) |
Ноль для старта | бесплатно | 3 перевода бесплатно, далее 99 руб. за каждый |
от 2% до 4% + 99 руб. за перевод | до 500 тыс. руб. – 2,5%, свыше 500 тыс. руб. – 10% (минимум 129 руб.) |
Удачный выбор | 1990 руб. | 40 переводов бесплатно, далее – 29 руб. за каждый | от 0,5% до 4% + 29 руб. за перевод | до 150 тыс. руб. – 1,5% (но не менее 199 руб.), до 650 тыс. руб. – 2%, до 3 млн руб. – 3,25%, свыше 3 млн руб. – 10% |
ВЭД + | 3990 руб. | 60 переводов бесплатно, далее – 29 руб. за каждый | от 0,5% до 4% + 29 руб. за перевод | до 150 тыс. руб. – 1% (но не менее 179 руб.), до 800 тыс. руб. – 1,75%, до 4 млн руб. – 3%, свыше 4 млн руб. – 10% |
Все, что надо | 9900 руб. | отсутствует | от 0,5% до 4% + 25 руб. за перевод | до 300 тыс. руб. – бесплатно, до 1 млн руб. – 1,75%, до 5 млн руб. – 2,75%, свыше 5 млн руб. – 10% |
Подмосковный + (для бизнеса в Московской области) | 1990 руб.; бесплатно при покупках по карте от 200 тыс. руб. | 10 переводов бесплатно, далее 49 руб. за каждый | от 0,75% до 4% + 49 руб. за перевод | до 150 тыс. руб. – 1,75% (но не менее 199 руб.), до 650 тыс. руб. – 2%, до 3 млн руб. – 3,25%, свыше 3 млн руб. – 10% |
Для некоторых регионов предусмотрены свои тарифы.
Кроме того, в рамках эквайринга клиент может воспользоваться дополнительными услугами:
- заказать электронный ключ для авторизации (1800 рублей);
- бесплатно оформить виртуальную карту Альфа-Банка (обслуживание – 99 руб. в мес.);
- подключить СМС-информирование (также 99 руб. в мес.).
Таким образом, стоимость РКО в Альфа-Банке зависит от выбранного тарифа и пакета дополнительных услуг.
При подключении торгового эквайринга действуют два варианта ставок:
- Стоимость обслуживания – 1,99% от объема поступлений в месяц. Ставка действует для предприятий и ИП, чей оборот в одном терминале не превышает 500 тыс. руб. в мес. При превышении этого лимита дополнительная комиссия составляет 990 руб.;
- Стоимость обслуживания – 2,1% от суммы поступлений в месяц, если оборот менее 200 тыс. руб. в каждом терминале. При превышении лимита комиссия составляет 790 руб.
До 31 августа 2022 года действует специальная акция: льготная ставка 1%. В ней участвуют все клиенты, которые откроют расчётный счёт для бизнеса и оформят торговый эквайринг в период акции. Льготная ставка действует для компаний категории малый бизнес с годовой выручкой до 350 млн. руб в год. Ставка будет применяться автоматически на время акции. После завершения акции действуют условия ранее выбранного тарифа.
Обратите внимание! Для медицинских учреждений действует ставка 1%, при этом комиссия за превышение лимита не взимается.
Кроме того, клиент получает следующие преимущества:
- бесплатная аренда терминалов;
- бесплатную установку и настройку оборудования. POS-терминал может быть подключен к онлайн-кассе, ПК (через Ethernet) или к СИМ-карте клиента;
- кэшбэк 5% при использовании карты Альфа-Бизнес, если сумма покупок составляет не менее 30 тыс. руб. в мес.; подключение к акции с кэшбэком до 5% возможно до 1 августа 2023 года;
- подарки партнеров банка на сумму свыше 300 тыс. руб.
Также вы можете бесплатно заказать выпуск корпоративной карты Альфа-Cash Лайф.
Если вам нужно подключить мобильный терминал для оплаты, за обслуживание одного устройства нужно заплатить 8700 руб. Если клиент подключает несколько ридеров, действует система скидок. Альфа-Банк предлагает использовать терминалы Pay-me с повышенной безопасностью. Устройство совместимо со смартфонами систем Apple или Android. Если клиент использует мобильный эквайринг, терминал подключается к смартфону с помощью Bluetooth.
Важно! При проведении оплаты картой действует комиссия в размере 2,5–2,75% от суммы (не менее 3,5 руб.).
SMS-банк «Альфа-Чек Бизнес»
Позволяет получать оповещения обо всех операциях по картам Альфа-Cash Лайф и Альфа-Cash Персона на мобильный телефон. Информация о списании денег с расчетного счета или зачислении средств поступает в СМС на номер держателя платежного инструмента. Руководитель бизнеса может отслеживать онлайн все операции с корпоративными картами в личном кабинете:
- снятие наличных в кассе Альфа-Банка или в банкомате (в том числе и других финучреждений);
- оплату товаров и услуг;
- отмену той или иной транзакции.
Эти же данные поступают на телефон держателя «пластика». СМС-оповещение включает в том числе информирование о доставке выпущенной карты в офис Альфа-Банка. Если срок действия пластика подходит к концу, его держатель также получит сообщение на телефон.
Кроме того, услуга «Альфа-Чек Бизнес» дает возможность запрашивать в СМС информацию о балансе карты. Для этого нужно отправить на короткий номер 2265 одну из следующих комбинаций символов: «остаток» или «баланс».
Если нужно заблокировать карту, на короткий номер нужно отправить слово «block» и последние 4 цифры номера карты (для разблокировки – аналогичная операция со словом «unblock»).
Услуга «Альфа-Чек Бизнес» подключается автоматически при оформлении корпоративной карты. Отключить ее пользователь может в личном кабинете.
Безопасность и блокировки
Для обеспечения безопасности клиентов «Альфа-Бизнес Онлайн» включает двухуровневую идентификацию при входе в личный кабинет (ввод логина и пароля, затем – разового кода, поступающего на телефон). Если вы используете электронный ключ для авторизации, получить доступ к расчетному счету и данным предприятия или ИП посторонним лицам практически невозможно. При утере ключа обратитесь в службу поддержки, чтобы быстро заблокировать доступ в личный кабинет. Чтобы восстановить возможность входа в аккаунт, позвоните на горячую линию и пройдите идентификацию. Другой вариант – прийти в отделение Альфа-Банка с паспортом.
Обратите внимание! Сам личный кабинет удаляется только в том случае, если вы закрываете расчетный счет в банке.
Восстановление пароля
Если клиент забыл пароль, необходимо заново пройти идентификацию. На горячую линию банка нужно позвонить с того номера, который привязан к личному кабинету. Потребуется назвать кодовое слово, которое придумал во время регистрации эквайринга. Если вы прошли идентификацию, сотрудник Альфа-Банка вышлет в СМС одноразовый пароль. Получить новый временный пароль можно на странице link. alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль».
Другой способ – прийти в отделение финансовой организации.
После ввода разовой комбинации символов нужно придумать постоянный пароль (процедура аналогична той, которую клиент проходит при регистрации личного кабинета).
Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.
Мобильное приложение
Чтобы получить дистанционный доступ к функционалу АЛБО, используйте мобильное приложение банка. Чтобы войти в аккаунт на смартфоне, нужно скачать приложение.
Важно! Мобильный интернет-банк совместим с устройствами операционных систем Android или iOS.
Чтобы загрузить программное обеспечение, нужно открыть магазин приложений, ввести в поисковой строке «Альфа-Бизнес Мобайл» и установить приложение. На экране устройства появится ярлык. Чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать имеющиеся учетные данные.
Телефон горячей линии
Чтобы получить поддержку службы «Альфа-Бизнес Онлайн», позвоните по телефону 8 (495)755−58−58 или по бесплатному номеру 8−800−100−77−33. Потребуется пройти идентификацию – назвать кодовое слово, которое вы придумали при оформлении эквайринга.
Полезный совет! На горячую линию лучше звонить с того телефона, который указан в договоре обслуживания.
Другие способы получить поддержку – написать письмо по адресу link-albo@alfabank.ru или k-b@alfabank.ru. Кроме того, вы можете использовать онлайн-чат в личном кабинете.
Горячая линия действует круглосуточно и без выходных.
Заключение
Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» дает возможность применять современные технологии и упростить финансовую деятельность предприятия или ИП. Функционал системы эквайринга рассчитан на работу с расчетным счетом, взаимодействие с клиентами и партнерскими организациями. Чтобы воспользоваться услугой, нужно оформить РКО в Альфа-Банке в рамках тарифа, выгодного для бизнеса.
Рекомендуемые тарифы РКО
Переводы физ.лицам
до 1 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 500 000 ₽
с комиссией 0,25%
Переводы физ.лицам
с комиссией 1%
Переводы физ.лицам
до 2 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 150 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 2 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 300 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 1 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 10 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 1 500 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 150 000 ₽
с комиссией 2%
Бесплатное обслуживание первые 2 месяца. Открытие любого количества счетов в рублях и валюте
Подать заявку
Переводы физ.лицам
от 100 000 ₽
с комиссией 1%
Переводы физ.лицам
до 2 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 2 000 000 ₽
без комиссии
Переводы физ.лицам
до 10 000 000 ₽
без комиссии
Как создать личный кабинет на сайте Альфа банк Бизнес Онлайн
Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.
Содержание
- 1 Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн
- 2 Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
- 3 Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
- 4 Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
- 5 Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн
Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:
- Выставление счетов контрагентам
- Открытие вкладов
- Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
- Система банковских электронных срочных платежей
- Создание шаблонов платежей
- Отчет по движению средств
- Электронный документооборот
- Валютный контроль
- Обмен валюты
- Подача заявления на снятие наличных
- Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
- Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
- Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
- Контроль лимитов по картам и расчетному счету
- Обратная связь со службой поддержки
- Настройка SMS и E-mail уведомлений
Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.
При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:
Для Клиента
- Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
- Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).
Для Уполномоченного лица
- Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
- Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.
Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.
По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.
Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».
Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.
Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».
Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.
В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:
- Контроль финансов всех своих компаний
- Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
- Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
- Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
- Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате
Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:
Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.
Также получить обратную связь от банка можно другими способами:
- Написать свой вопрос в онлайн-чат
- Отправить запрос на почту [email protected]
Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.
The following two tabs change content below.
- Биография
- Последние записи
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Альфа бизнес онлайн – это система быстрого и неимоверно удобного интернет банкинга. Большим преимуществом данной системы банкинга, является возможность осуществлять все необходимые клиенту расчеты для бизнеса в любое удобное для него место, а также вне зависимости от его места нахождения. Для того, чтобы начать работу Альфа бизнес онлайн нужно только быть зарегистрированным пользователем и иметь доступ к интернету.
Вход в кабинет
Войти в личный кабинет Альфа бизнес онлайн возможно с любого компьютерного средства, вне зависимости от установленного поискового браузера, вне зависимости от операционной системы. Также заходить стало возможно с разнообразных мобильных устройств, например, со смартфона или же планшета.
Альфа бизнес онлайн — личный кабинет, вход в кабинет
Хотя мобильные средства для интернет серфинга и связи развиваются с огромной скоростью, самыми популярными средствами для онлайн банкинга по-прежнему остаются компьютеры и ноутбуки. В этом разделе поговорим о том, как заходить и пользоваться личным кабинетом альфа бизнес онлайн именно с компьютера.
Воспользоваться системой Альфа бизнес онлайн может абсолютно любой клиент, который имеет статус юридического лица, и который уже подключил пакет базового обслуживания от банковской компании альфа банк. Услуга онлайн банкинга является абсолютно бесплатной. Решение об том, что сервис Альфа бизнес онлайн будет абсолютно бесплатным предложением, аргументируется согласно официальной внешней политике банковского учреждения Альфа Банк о виртуальном пользовании (решении) среди клиентов банка. В линейке виртуального обслуживания присутствует не только система Альфа бизнес – среди предложенных вариантов есть также Альфа Линк и Альфа Клик, которые предназначены для обычных физических лиц, или для управления личным персональным банковским счетом (пластиковой карточкой).
Отдельно можно поговорить о пароле. Дело в том, что в вначале пользования, для того чтобы успешно пройти процесс авторизации, необходимо получить временный логин и пароль. Их, чаще всего получают прямо в отделении банка.
Для начала необходимо посетить отделение, написать заявления о том, что клиент хотел бы использовать личный онлайн кабинет сервиса, затем работник выдаст временные реквизиты для входа. Затем после периода авторизации и активации личного кабинета, необходимо сменить временные реквизиты на свои личные, оригинальные и персональные.
Как показала статистика вход в систему представителями всех видом малого и большого бизнеса производиться в своем преимущественном большинстве через компьютер, подключенный к сети интернет. Для начала, как уже говорилось выше, клиенту необходимо авторизоваться в системе. Это делается через официальный сайт банковской компании Альфа. Там в разделе «Зарегистрироваться-Войти» клиент должен ввести символьные данные временного логина или пароля, которые с легкость можно найти в официальном договоре, который выдали в офисе банка.
Система Альфа бизнес онлайн переживает и печется об безопасности своих клиентов, а поэтому процесс авторизации клиента потребует дополнительных манипуляций по введению кодов. Что это значит? Авторизация на сайте потребует дополнительного подтверждения личности в виде введения одноразовых кодовых символьных данных, которые придут на номер вашего мобильного телефона – это обязательное условие для подключения сервиса и активации личного кабинета.
Во время своего первого входа в личный кабинет, пользователь должен сменить свой временный пароль. Это также является обязательным условием. Второй, уже ваш личный логин и пароль, ни в коем случае нельзя показывать третьим лицам, или же забыть. Если в ваш личный кабинет Альфа бизнес онлайн войдут мошенники – они с легкостью могут вас ограбить.
Говоря о том, что пользователь может забыть свой пароль и логин, то, конечно, их можно восстановить, но это достаточно трудоемкая манипуляция. Поэтому, выбирая новый логин и пароль, постарайтесь использовать символы, которые лично вы не забудете.
Для того, чтобы полностью защитить своих клиентов, Альфа банк добавил в свой сервис еще одну дополнительную услугу – смс-оповещение. Для того, чтобы совершить любою манипуляцию со счетом или же перевести финансовые активы, необходимо каждый раз вводить одноразовые коды, которые будут приходить в виде смс-сообщений на активный и указанный в договоре номер мобильного телефона юридического лица. Это называется – способ подтверждения услуги.
Альфа бизнес онлайн личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Говоря о возможностях личного кабинета, и всей системы онлайн банкинга в целом, можно выделить следующие возможности данного предложения.
Возможности Альфа бизнес:
- Постоянная работа и поддержка одного или же нескольких счетов. Благодаря мультизадачности данного сервиса, каждое юридическое лицо может одновременно управлять несколькими счетами одновременно. Удобный интерфейс позволит переключаться с одного активного счета на другом в одном и том же окне, на одной и той же странице. Это значительно упрощает работу со счетом, а также сокращает время, потраченное на налаживание счета, также подобная мультиактивность ускоряет время обработки общих информационных данных.
- Клиент имеет возможность получать детальную выписку и справки, касательно всех операций, которые были произведены в его личному кабинете. Для того, чтобы систематизировать эти выписки и справки существуют специальные фильтрационные онлайн системы, которые помогут упорядочить информацию по необходимым клиенту параметрам. Эта возможность может запросто заменить систему ведения ручной отчетности. Результаты отсортированных данных можно перенести ли вывести в окно личного кабинета. Также, если клиенту необходима четкая отчётность, которую он вносить на другие носители, он может вывести отчет с личного кабинета электронным письмом на адрес своего почтового ящика, а затем распечатать полученную таблицу.
- Работа с таблицами 1С. Это популярный вариант таблиц, которые используют для бухгалтерского отчета. В личному кабинете Альфа бизнес онлайн, работа с этими таблицами и внесение персональных данных в них, происходит автоматически. Для того, чтобы работа с таблицами проходила успешно, для клиента стают доступными также варианты дополнительных панелей с инструментами, которые сделают работу с 1С быстрою и простою.
- Процесс постоянного мониторинга состояния счета. Это уникальная возможность, которая позволяет клиенту отслеживать абсолютно все операции, которые были произведены с его счета. Также личный кабинет предоставляет возможность ведения статистики денежных трат, инвестиций, уплаты процентов кредита или же депозитные проценты. Приходно-расходные операции при пользовании сервисом Альфа бизнес онлайн всегда отображаются в личных сообщениях клиенту.
- Возможность осуществлять операции, которые связаны с зарплатными картами. Сегодня существует возможность осуществлять полноценную работу и управление зарплатными выплатами с одного единого интерфейса личного кабинета. Клиент может управлять выплатами заработной платы своим сотрудникам, а также отслеживать статистику или отправлять деньги в обслуживающею банковскую компанию, прямо через систему передачи сообщений.
- Клиент Альфа бизнес онлайн имеет возможность работать с иностранными компаниями в иностранной валюте. Также система дает клиенту возможность обменивать рубли на любые другие варианты мировых денежных валют. Также можно приобрести нужную валюту по выгодному тарифу, всю актуальную информацию по данному вопросу (детали, проценты) можно узнать в разделе информирования клиентов о покупке-продаже иностранных валют.
- Возможность осуществлять денежные переводы внутри банковской системы Альфа, также реальна работа с передачей денежных средств на финансовые счета других банковских организаций. Важно помнить, что во время осуществления данной манипуляции по переведению денег, процентная ставка не является фиксированной. Чтобы узнать актуальную информацию по данному вопросу необходимо обратиться или перейти в меню в раздел информационного портала, информирования клиентом обо всех деталях и суммах процентных стяжений.
Если читателя заинтересовала более детальная информация, рекомендовано просмотреть видеоролик внизу, под текстом:
Содержание
- Альфа-Банк — личный кабинет
- Альфа-Банк — вход в личный кабинет
- Войти в личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц (по номеру договора или телефона)
- Войти в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) для юридических лиц
- Войти в личный кабинет через телефон
- Функциональные возможности интернет-банка
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
- Регистрация в личном кабинете для частных лиц (Альфа-Клик)
- Альфа-Мобайл
- Альфа-Бизнес Онлайн
- Альфа-Клиент Онлайн
- Онлайн-калькулятор Alfa-Bank
- Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами
- Переводы с карты Альфа-Банка онлайн
- Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл
- Официальное приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка
- Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов
- БИК и другие реквизиты Альфа-Банка
- Выводы
- Регистрация и авторизация в личном кабинете Альфа-Бизнес онлайн
- Вход в личный кабинет Альфа-бизнес онлайн
- Как восстановить пароль
- Возможности личного кабинета Альфа-Бизнес онлайн
- Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете Альфа-Бизнес онлайн
- Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Бизнес онлайн
- Как удалить личный кабинет
- Альфа банк Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет
- Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн
- Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
- Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
- Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
- Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
- Возможности личного кабинета интернет-банка
- Регистрация в личном кабинете интернет-банка
- Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк
- Обратите внимание!
- Как войти в интернет-банк по логину и паролю
- Вход по номеру договора или телефона
- Альфа-Банк: оплата кредита онлайн
- Кредитный онлайн-калькулятор
- Перевод с карты на карту
- Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)
- Вход в систему на link.alfabank.ru
- Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка
- Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл
- Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом
- Скачать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка
- Горячая линия Альфа-Банка
- Отзывы клиентов
- Полезные публикации
Альфа-Банк — личный кабинет
Альфа-Банк является одних самых современных банков РФ, предоставляющий широкий спектр услуг для юридических и физических лиц. Вход в личный кабинет Альфа-Банка проставляет возможности для управления финансами через компьютер или мобильный телефон: проверка баланса, денежные переводы между картами, пополнение счета, оплата услуг с быстрым поиском по популярным организациям, в том числе уплата ЖКХ.
Кроме этого, при использовании личного кабинета можно оформлять дистанционно дебетовые и кредитные карты. Самые выгодные предложения в банке на сегодня: платёжная карта c кэшбэком до 3% за любые покупки, и кредитная карты — 100 дней без процентов.
Альфа-Банк — вход в личный кабинет
Альфа-Банк предлагает два варианта личного кабинета: для физических и юридических лиц. Для входа используйте соответствующую ссылку ниже.
Войти в личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц (по номеру договора или телефона)
Для входа в личный кабинет банка перейдите по ссылке:
Войти в личный кабинет Альфа-Банка для физических лиц
Войти в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) для юридических лиц
Пользователи, выступающие от лица компаний и ИП могут входить в личный кабинет с помощью временного логина и пароля. Логин указан в клиентском договоре, в то время, как пароль можно получить в сообщении на мобильный телефон.
Для входа в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите по ссылке:
Войти в Альфа Бизнес Онлайн
Если пароль утерян, можно использовать режим восстановления «забыли пароль» или связаться со службой поддержки. С помощью данного сервиса, можно осуществлять сбор, передачу, прием и обработку электронных документов, а также мониторить движение денежных потоков.
Войти в личный кабинет через телефон
Чтобы входить в свой аккаунт через телефон, нужно скачать банк-клиент на свой мобильный (ссылки для скачивания приложения на странице).
Функциональные возможности интернет-банка
Чтобы перейти в личный кабинет, можно использовать MacBooK или iMac, а также компьютер с ОС Windows или Linux или на телефоне под управлением Android и iPhone. Любой из этих гаджетов позволяет получить прямой доступ к полезным банковским продуктам. Для клиентов доступны личные кабинеты в различных форматах:
- Альфа-Клик. Система дистанционного управления, предназначена для частных лиц имеющих счет в Альфа-Банке. Здесь, можно оплачивать услуги, создавать банковские выписки, осуществлять денежные переводы и проводить много других операций. Услуга доступна на бесплатной основе.
- Альфа-Бизнес Онлайн. Альфа-Бизнес Онлайн разработан для малого и среднего бизнеса и ИП. С помощью этого сервиса можно управлять финансовыми потоками, переводить деньги со счета на счет, а также работать с банковскими счетами и выписками.
- Альфа-Клиент Онлайн. Данный функционал сделан исключительно для лиц, представляющих крупный бизнес. Функционал предусматривает управление банковскими продуктами, ведение ВЭД и зарплатных проектов и т.д.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
Каждый формат личного кабинета подразумевает свои особенности регистрации, для этого необходимо использовать ссылку регистрации, открыв нужную систему кабинета.
Регистрация в личном кабинете для частных лиц (Альфа-Клик)
Зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка для физических лиц (Альфа-Клик) могут клиенты банка с дебетовыми картами. Для регистрации в личном кабинете Альфа-Банка для физических лиц перейдите по и заполните требуемые поля:
- Номер банковской карты (16-значное число на передней стороне пластика);
- Срок действия продукта (информация указана в нижней части на лицевой стороне карты);
- Контактный телефон в международном формате без знака «+»;
- Перейти к следующему шагу регистрации пользователя;
На ваш телефон система отправит автоматическое сообщение с кодом регистрации и временным паролем, чтобы можно было войти в личный кабинет. Как только вы окажетесь в своем профиле, пароль нужно будет сменить.
Альфа-Мобайл
Для получения открытого доступа в свой аккаунт в системе Альфа-Банка, необходимо установить специальное приложение на свой смартфон и следовать инструкции по авторизации. Приложение доступно для владельцев пластиковых карточек банка и предоставляется на бесплатной основе. Скачать приложение можно на странице.
Пользователи, у которых подключен один из следующих пакетов услуг: «Базовый», «Доходная карта», «Стиль», «Оптимум» или «Класс!», оформленных до конца мая 2016 года, должны выполнить переход на новый пакет. Чтобы осуществить переход, следует позвонить в службу клиентской поддержки по контактному телефону: +7 495 788 88 78 (для тех, кто проживает в столице) или 8 800 200 00 00 (для жителей других регионов РФ).
Альфа-Бизнес Онлайн
Стать пользователем банкинга бизнес-формата можно только подписав соглашение с банком в отделении. Для этого, необходимо предоставить в банк следующие документы:
Для самого пользователя:
- документ, подтверждающий личность;
- документ, удостоверяющий полномочия представителя пользователя, которые требуются для подписания договора обслуживания в рамках сервиса Альфа-Банк Онлайн;
- запрос на активацию сервиса «СМС-Оповещение» (при подключении).
Для уполномоченного лица пользователя:
- документ подтверждающий личность;
- если пользователь не имеет российской прописки, следует подать скан-копию документа, подтверждающего легальность пребывания клиента на территории России;
- заявку о присоединении к Правилам взаимодействия участников ALBO.
Договор о присоединении содержит логин, с помощью которого доступен переход в свой онлайн аккаунт в системе Альфа-Банка. На ваш телефон будет выслано электронное оповещение с временным паролем, который сразу после входа необходимо сменить на более запоминающийся и надежный. Все вопросы по особенностям функционала можно задать консультанту банка, связаться с которым можно следующим образом:
8 495 755 58 58 (для жителей Москвы)
8 800 100 77 33 (для жителей регионов)
Альфа-Клиент Онлайн
Система личного кабинет Альфа-Клиент Онлайн разработан для представителей крупного бизнеса. Подключить его можно только в банковском отделении. После прохождения авторизации, вам будут выданы все сертификаты и ключи, необходимые для входа в интернет-банк. Чтобы активировать свою учетную запись, следует перейти на страницу Центра регистрации.
Онлайн-калькулятор Alfa-Bank
Перед тем, как подать заявку на получение крупной ссуды, обратитесь за помощью к онлайн-калькулятору. Для клиентов доступны выгодные программы автокредитования, рефинансирования и ипотечных займов. В данном разделе описаны условия займов для каждого типа карт. Для предварительного расчёта, банк предлагает онлайн-калькулятор.
Указав все исходные данные, система выполнит расчёт по ежемесячным платежам.
Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами
Наиболее простой метод оплаты кредитов – с помощью своего аккаунта в личном кабинете. Выбрав онлайн перевод денег с карты, транзакция совершится мгновенно. Если вам нужно погасить долг за кредит, но у вас нет активной карты банка, провести платеж через личный кабинет не получится. Чтобы погасить задолженность, есть несколько проверенных вариантов оплаты, через:
- банкомат или офис банка;
- партнерские компании;
- телефонный центр;
- через почтовое отделение (срок поступления оплаты – не менее 9 дней);
- с помощью Qiwi или в Евросети, Связном;
Переводы с карты Альфа-Банка онлайн
Для перевода денег на любые карты мира, достаточно зайти в свой профиль в электронной системе Альфа-Банка через смартфон или ПК. Для осуществления транзакции необходимо:
- перейти в профиль интернет-банка
- выбрать вкладку «Переводы» — «С карты на карту»
- прописать свои данные в указанной форме
- дождаться автоматического расчета размера комиссионных и всей суммы платежа
- нажать кнопку «Подтвердить»
- получить сообщение на мобильный телефон, которое будет иметь следующий вид:
При этом, денежные переводы запрещены в следующих случаях, для:
- карт без поддержки 3dSecure
- корпоративных карт банка
- зарубежных карточек ПС Visa
В ряде случаев, банки устанавливают собственные ограничения для отправителей и получателей переводов.
Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл
Оформить запрос на смену пароля можно через Контакт центр. Все необходимые действия можно выполнить через домашний ПК или смартфон. Для этого следует перейти на страницу своего профиля и выбрать вкладку «Восстановить логин или пароль».
После введения нового пароля, необходимо повторно зарегистрироваться в системе. На мобильный придет сообщение с новыми паролем и логином, и вы снова сможете входить в личный кабинет дистанционно.
Официальное приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка
В лицензионном мобильном сервисе пользователям доступны все функции личного кабинета. Приложение Альфа-Мобайл дарит своим клиентам следующие возможности:
- переписка с банковским сотрудником онлайн;
- привязка и блокировка карт через Apple Play;
- проведение платежных операций;
- заказ наличных денег;
- выписки по счетам;
- денежные карты на банковские карты РФ и мира;
- поиск банкоматов и банковских филиалов;
- учет финансов по статьям расходов.
Подробности по мобильному приложению от Альфа-Банка и ссылки на скачивание на странице.
Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов
Для связи с консультантами банка, воспользуйтесь следующими контактами:
+ 7 495 78 888 78 (Москва и другие страны);
8 800 200 00 00 (другие регионы России).
Для получения информации относительно функционала Альфа-Банка для бизнес-клиентов, обращайтесь по одному из нижеприведенных номеров:
8 495 755 58 58 (Москва и область);
8 800 100 77 33 (другие регионы РФ).
БИК и другие реквизиты Альфа-Банка
Вне зависимости от региона обслуживания клиента – физического лица.
Банк получателя АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК 044525593
Кор/сч. 30101810200000000593
Реквизиты и БИК по филиалам в регионах на странице банка.
Выводы
Интернет-банк Альфа-Банка предоставляет пользователям полный функционал для управления средствами на картах и счетах банка, в любое время суток. Если вам нужно производить одинаковые операции или оплачивать услуги, то выполнив это один раз и сохранив в шаблонах, можно в последующем экономить своё время, меняя только сумму платежа.
Альфа Банк Бизнес Онлайн или другими словами — АЛБО, доступный по адресу link.alfabank.ru считается самым удобным и быстрым интернет банком для юридических лиц и ИП. С его помощью клиенты могут осуществлять различные действия со своими финансами и счетами. Для этого требуется перейти на официальный сайт www.alfabank.ru выбрать пункт меню Малый бизнес и ИП, после чего авторизоваться в личном кабинете Альфабанк Онлайн Бизнес.
Регистрация и авторизация в личном кабинете Альфа-Бизнес онлайн
Получить доступ к системе alfabank-business online имеют право следующие пользователи:
- юрлица;
- физлица-ИП, которые занимаются определенной деятельностью и не образовывали юрлицо.
- частное практикующееся физлицо. При этом банковский счет человек открывает именно в alfabank.
Чтобы проводить различные операции в личном кабинете, зарегистрированном на сайте https://link.alfabank.ru/webclient/pages, клиент должен открыть счет и быть владельцем банковской карты alfabank. При оформлении карты также от него потребуется подписать пользовательское соглашение договора ALBO.
В документах вписывается логин и пароль от личного кабинета на сайте https://link.alfabank.ru/webclient/pages и мобильный телефон. На него приходят СМС с кодом для совершения банковских операций. Данный способ подключения считается самым оптимальным, так как регистрация занимает всего 10 минут. Подключая личный кабинет на сайте https://link.alfabank.ru/webclient/pages, предприниматель может распределить роли в своем банке и обеспечить доступ к кабинету для 3-его лица, но без возможности подписывать важные документы. Но уполномоченное лицо также должно посетить банк, и подписать соглашение программы ALBO.
Когда правила подписаны, гражданину на телефон придет SMS с кодом входа в банк.
Вход в личный кабинет Альфа-бизнес онлайн
Чтобы войти в кабинет ALBO пользователю требуется совершить следующие действия:
- Впечатать в поисковую строку браузера: alfabank и перейти по открывшейся ссылке: https://link.alfabank.ru
- Далее требуется нажать » Малый бизнес и ИП».
- С правой стороны требуется найти вкладку » Интернет-банк». Перед ним откроется поле с несколькими вкладками. Ему требуется выбрать alfabank-business online.
Также войти в систему alfabank-business online albo link личный кабинет, можно по адресу: https://link.alfabank.ru/webclient/pages.
Далее в предложенные ячейки вводится цифры логина и пароля. Помните, что пароль – действителен временно и клиенту требуется сменить его в течение 30 дней.
Также после первого входа в личный кабинет на сайте https://link.alfabank.ru/webclient/pages система может попросить клиента его заменить.
Как восстановить пароль
Часто случается так, что клиент имеет доступ к личному кабинету на сайте http://link.alfabank.ru/webclient/pages и случайно удалил отправленное ему сообщение с кодом. Или же он поменял свой пароль и забыл его.
В данном случае поступить следует следующим образом:
- Клиент заходит на официальный сайт банка: www.alfabank.ru и находит вкладку «Интернет-банк».
- Далее в открывшемся окне он набирает свой логин, а вместо пароля нажимает на вкладку » Забыли пароль».
- Если клиент этого сделать не может, то ему требуется набрать службу поддержки по зафиксированному на странице телефону или же написать письмо на электронную почту link-albo@alfabank.ru
Если человек звонит в службу, то от него требуется назвать кодовое слово от кабинета на сайте: http://link.alfabank.ru/webclient/pages
Также пользователь может лично оформить заявление на восстановление утраченного пароля. Ему требуется посетить ближайшее отделение банка.
Возможности личного кабинета Альфа-Бизнес онлайн
Подключая личный кабинет на сайте http://link.alfabank.ru/webclient/pages, пользователь имеет право совершать в нем следующие действия:
- Он имеет право управлять своими банковскими счетами с любого электронного устройства.
- Финансовое учреждение обеспечивает ему высокий уровень современной защиты.
- Пользователь может авторизоваться в системе alfabank-business online и подтверждать платежи любым удобным способом. Он подключает SMS уведомления, и тогда ему на телефон будут приходить сообщения с кодом. Помимо этого он может пользоваться электронным ключом usb-токен. На официальном сайте дана подробная инструкция к подключению данного электронного кода.
- Он открывает через одно окно несколько приложений: «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия», «Контур.Эльба», «Небо», «Кнопка», «Мой склад», «Финолог», «В2В Center», «Тензор», «Бухсофт», «Битрикс24», «Seeneco».
- Он способен передавать сведения, импортировать осуществленные платежи и выгружать выписки по счетам другим пользователям. Это осуществляется через взаимодействие с различными облачными носителями.
- Клиент может бесплатно подключить мобильный банкинг.
- Пользователь может переводить деньги со своего счета в рубли или в иную иностранную валюту.
- Клиент может взаимодействовать со всеми своими партнерами, имеющими интернет-банк или расчетными счетами, открытыми в данном банке.
- Пользователь может онлайн получать сведения о движении денег на своем банковском счете.
- Клиент может заказывать выписки за период больше 5 лет и даже получать информацию по планируемым вкладам. Это такие зачисления, которые были получены финансовым учреждением, но не направлены на счет пользователя.
- Пользователь может получать выписки из системы ALBO по рублевым счетам в Excel, PDV,SCV, 1C. Помимо этого он может импортировать счета из системы 1С.
- Клиент может автоматически обмениваться сведениями, импортировать счета и выгружать выписки в онлайн-бухгалтерию, а также в такие приложения как: » Мое дело», » Контур.Бухгалтерия», » Контур.Эльба», » Бухт.Софт.
- Пользователь может осуществлять групповые операции или же использовать одно действие на несколько важных бумаг.
- Клиент может подписывать пакет рублевых платежей одной подписью. Около 99 платежей формируются в один пакет и один раз подписываются электронной подписью.
- Пользователь может самостоятельно подключить других пользователей, которые являются физлицами нерезидентами данного банка. Помимо этого он может подключить лиц, не учтенных в кабинете.
- Пользователь вправе онлайн конвертировать, продавать и покупать валюту.
- Пользователь вправе получать информацию об открытии или использовании международной корпоративной карты и карты alfabank-cash-ультра.
- Клиент может направлять в банковское учреждение письма, которые подтверждены его электронной подписью.
- Пользователь может оформлять реестры на зарплату и переводить рубли на счета нерезидентов.
- Клиент может рассчитать налоги, оформлять отчетности и отправлять их через интернет.
- Пользователь может создавать счета, накладные, акты и договоры в системе.
- Клиент с помощью системы учитывает свои доходы и расходы, а также ведет бухгалтерский, налоговый и кадастровый учет, не имея на это знаний и навыков.
- Пользователь может получать бесплатные консультации экспертов.
- Клиент способен автоматически выгружать банковские выписки и распределять по разным статьям свои доходы и расходы.
- Пользователь может отправлять за одно нажатие мыши платежные поручения из бухгалтерии.
- Клиент с помощью данного сервиса сокращает время, потраченное на долгую работу.
Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете Альфа-Бизнес онлайн
Если пользователь взял кредит в alfabank, то узнать остаток по нему можно так:
- Посмотреть по графику погашения кредита, который был предоставлен клиенту банковским сотрудником при оформлении кредитного договора.
- Если пользователь подключил » Альфа-Мобайл», то на вкладке » Банковские продукты» он может посмотреть всю требуемую информацию.
- Если клиент имеет логин и пароль от приложения » Альфа-клик», то на вкладке » Мои кредиты» можно узнать всю интересующую его информацию по кредиту.
Помимо этого пользователь может получить выписку по взятому кредиту через банкомат или позвонив банковскому оператору на круглосуточный телефон горячей линии.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут быстро получить все сведения по кредитному договору. Для этого нужно посетить ближайшее банковское отделение.
Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Бизнес онлайн
Чтобы пользователь мог пользоваться системой ALBO, и она работала корректно, а также для предотвращения хищения денежных средств, ему рекомендуется выполнять следующие действия:
- Регулярно обновлять свою операционную систему и устанавливать программы, только рекомендуемые производителем устройства. Также рекомендуется очищать браузер от лишней информации и обновлять его. Данные действия повысят уровень безопасности работы с устройством.
- Регулярно обновлять лицензию программного обеспечения, установленную на компьютер и иные электронные устройства, которыми пользуется клиент.
- Настроить доступ в Систему персонального межсетевого экрана. Экран настраиваем так, чтобы запрещать из сети интернет и иных сетей доступ в программно-аппаратные средства, через которые Уполномоченное лицо Клиента производит вход в систему. Доступ с программно-аппаратных средств в интернет и иные сети разрешается к Системе только по адресу: http://link.alfabank.ru, а также к серверам обновления программных средств и базы антивируса.
- После того, как пользователь перестал пользоваться личным кабинетом, он должен нажать на вкладку » Выйти» и правильно выйти из своего кабинета. Далее включенное приложение закрывается полностью.
- Клиентам не рекомендуется осуществлять вход в данную систему через незащищенные электронные устройства или через источники с бесплатным wi-fi. Благодаря данным действиям пароли от личного кабинета и денежные средства пользователя могут быть украдены третьими лицами.
- Пользователю рекомендуется тщательно следить за состоянием своего расчетного счета и, если были обнаружены неизвестные банковские операции, то об этом следует сообщить банковским сотрудникам.
- Для работы с системой ALBO следует использовать только электронное устройство с выделенной сетью.
- Клиенту не рекомендуется предоставлять различным техническим службам удаленный доступ к своему компьютеру с установленной на него программой alfabank-business online.
- Клиенту не следует за 1 час до окончания времени проведения операций осуществлять различные операции со своим банковским счетом. Также их не рекомендуется проводить вечером пятницы или перед большими праздниками.
- Имеющийся у клиента логин и пароль он не должен рассказывать никому. Также его не следует сообщать сотрудникам банка. Если банковский сотрудник обращается к пользователю по телефону, по электронной почте или иными способами с целью узнать кодовое слово, логин и пароль, СМС код, то сообщать данную информацию нельзя. Сотрудники банка никогда не обращаются к пользователю с подобными вопросами. Данные действия являются мошенническими.
- Пользователю не рекомендуется хранить логин или пароль на своем компьютере, в текстовом документе, телефоне или ином электронном устройстве. Их с легкостью можно украсть и использовать против клиента.
- Если пользователь имеет доступ к системе » Альфа-Бизнес онлайн», то права локального администратора у него настроены, быть не должны.
- Если клиент использует электронные ключи, то они должны иметь сертификат соответствия ФСТЭК России или сертификат соответствия ФСБ РФ.
- Хранить USB токены нужно в месте, которое не доступно для других пользователей.
- Клиент может устанавливать электронный ключ только тогда, когда он пользуется системой «Альфа-Бизнес онлайн». Если клиент больше не пользуется данной системой, то электронный ключ из устройства следует вынуть.
- Если браузер переправляет пользователя на другой сторонний сайт, то клиент » Альфа-Бизнес онлайн» должен прекратить совершать какие-либо банковские операции и позвонить на горячую линию сотрудникам alfabank.
- Если электронный ключ был утерян или несанкционированный доступ к нему получили третьи лица, или пользователь подозревает о том, что данные действия могли быть совершены, то ему требуется позвонить на горячую линию сотрудникам банка и заявить о том, что электронный ключ был потерян.
- Пользователю не рекомендуется осуществлять вход в alfabank-business online или alfa-business mobile на том электронном устройстве, куда приходят сообщения с кодом. Также не рекомендуется хранить на данном устройстве логин и пароль от данных систем.
Как удалить личный кабинет
Первоначально клиент нужно ввести логин и пароль и войти в кабинет на сайте. Далее нажимаем на кнопку » Удалить аккаунт». Система удалит все введенные данные и далее пользователю проводить какие-либо действия со своим расчетным счетом будет не возможно.
Альфа банк Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет
Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.
Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн
Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:
- Выставление счетов контрагентам
- Открытие вкладов
- Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
- Система банковских электронных срочных платежей
- Создание шаблонов платежей
- Отчет по движению средств
- Электронный документооборот
- Валютный контроль
- Обмен валюты
- Подача заявления на снятие наличных
- Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
- Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
- Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
- Контроль лимитов по картам и расчетному счету
- Обратная связь со службой поддержки
- Настройка SMS и E-mail уведомлений
Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.
При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:
Для Клиента
- Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
- Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).
Для Уполномоченного лица
- Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
- Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.
Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.
По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.
Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».
Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.
Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».
Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.
В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:
- Контроль финансов всех своих компаний
- Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
- Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
- Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
- Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате
Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:
- 8 (495) 755-58-58 — для Москвы и Подмосковья
- 8 (800) 100-77-33 — для регионов России, звонок бесплатный с любых телефон
Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.
Также получить обратную связь от банка можно другими способами:
- Написать свой вопрос в онлайн-чат
- Отправить запрос на почту
Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.
ОАО Альфа-Банк — самый крупный частный банк в России. С момента основания в 1990 году банк устанавливает высочайшие стандарты обслуживания клиентов. В декабре 2010 был выпущен мобильный интернет-банк для смартфонов Android — одно из первых специальных банковских приложений в стране. Фирменная система Альфа-Клик удостоена премии Рунета 2012.
Клиентам предложен современный онлайн-банкинг с передовыми возможностями. Выполните вход в личный кабинет Альфа Банка и совершайте любые операции со своим счетом без необходимости посещать отделение.
Возможности личного кабинета интернет-банка
Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:
- Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
- Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
- Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
- Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
- Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
- Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
- Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
- Безопасность. SMS-банк «Альфа-Чек», функция «Мой контроль» и т.д.
Регистрация в личном кабинете интернет-банка
Онлайн-банк — бесплатная услуга. Для регистрации не нужно лично посещать отделение. Просто перейдите на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и выполните 5 шагов:
- Выберите способ регистрации: по номеру карты/счета.
- Введите номер своей банковской карты.
- Укажите срок действия карты: месяц и год.
- Введите в онлайн-форму номер телефона.
- После выполнения всех условий нажмите «Далее».
После этого на Ваш телефонный номер придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в поле онлайн-формы:
Введите код и нажмите «Продолжить». Вы будете перенаправлены к следующему, завершающему этапу регистрации в Альфа-Банке. Вы получите временный логин для входа в интернет-банк:
Также временный пароль отправляется в СМС на номер телефона, который Вы указали при регистрации. После завершения процедуры настоятельно рекомендуется заменить временный пароль на постоянный.
Пользователи могут ознакомиться с подробной видеоинструкцией по всему процессу регистрации в онлайн-банкинге:
Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк
Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Чтобы получить удобный доступ к банковским продуктам и услугам, выполните вход:
В системе используется двухэтапная авторизация. После ввода логина и пароля в форму Вы получите СМС с одноразовым кодом на свой телефон. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты средств на банковском счету.
Обратите внимание!
Функционал веб-банкинга доступен только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка.
Как войти в интернет-банк по логину и паролю
После перехода на страницу входа в кабинет введите в онлайн-форму свои логин и пароль. После ввода данных, нажмите кнопку «Войти»:
При регистрации Вам присваивается индивидуальный логин, состоящий из 7 цифр. Кроме того, в настройках онлайн-кабинета есть возможность установить произвольный логин с использованием латинских букв и цифр. Например, можно задать в качестве логина имя и год рождения, какое-то секретное слово.
Первый вход в систему после регистрации осуществляется по временному паролю. Обычно это простая комбинация из цифр. Рекомендуется установить вместо нее собственный постоянный пароль и записать его в надежном месте. Эта операция выполняется в кабинете Альфа-Банка сразу после регистрации или восстановления пароля.
Вход по номеру договора или телефона
Войти в интернет-банк по номеру договора/телефона не получится. К телефону могут получить доступ посторонние, поэтому в целях безопасности вход в интернет-банк возможен только по индивидуальному или дополнительному логину и постоянному паролю, который Вы задали в системе.
Оплаты потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка клиенты банка без кредитной/дебетовой карты выполняется по номеру договора. Платеж совершается различными способами:
- Со счета;
- С карты любого банка;
- Со счета мобильного телефона.
Альфа-Банк: оплата кредита онлайн
Клиенты банка могут оплатить кредит на смартфоне и в браузере на компьютере. Нужно выполнить вход в интернет-банк и выбрать раздел «Кредиты». Там Вы найдете всю информацию по займам. Реквизиты и необходимая сумма платежа вводятся автоматически. Произвести платеж можно различными способами:
- В личном кабинете клиента. При оплате кредитов онлайн в системе Альфа-клик комиссия с пользователя не взимается. Платежи проходят мгновенно.
- Перевод денег со счета другого банка. Если у Вас есть зарплатная карта не в Альфа-банке, то Вы все равно можете оплачивать кредит онлайн прямыми переводами на счет. Возможны задержки перевода до 3-5 рабочих дней и наличие комиссии на исходящие операции у банка-эмитента.
- С помощью платежного сервиса RURU. Платежи отправляются со счета мобильного телефона. Комиссия сервиса — 2,99%. Зачисление средств занимает до 30 минут.
- Погашение кредита у партнеров Альфа-Банка. Клиенты переводят платежи по кредиту онлайн через сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.
Кредитный онлайн-калькулятор
Финансовая организация предлагает прозрачные условия предоставления кредитов на различные цели. Вы заранее оцениваете условия кредитования, определяете размер ежемесячных платежей и общую сумму кредита. Рассчитать кредит и оформить заявку на его получение можно на странице кредитного онлайн-калькулятора на официальном сайте Альфа-Банка.
- Выберите условия предоставления займа. Для владельцев зарплатных карт и сотрудников компаний-партнеров действуют льготные условия кредитования.
- Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
- Выберите срок кредитования от 12 до 60 месяцев.
- Укажите в поле свой ежемесячный доход с учетом налогов.
- Введите в поле суммарный платеж по действующим кредитам.
- Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.
Снизу под онлайн-калькулятором кредита Альфа-банка Вы найдете список необходимых документов. Обязательно необходимо предоставить Паспорт гражданина РФ и справку о дохода по форме 2-НДФЛ. Кроме того, необходимо предоставить еще 2 документа на Ваш выбор. В выпадающем меню настраивается, какие именно документы Вы готовы предоставить для оформления кредита.
Перевод с карты на карту
Держатели любых платежных карт с удобством переводят рубли между картами банков РФ, а также переводят рубли, доллары США и Евро на банковские карты MasterCard / Maestro и Visa по всему миру. Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:
Лимиты | Любые типы переводов |
---|---|
максимальная сумма одного перевода | 100 000 рублей РФ |
максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте (с учетом комиссии) | 150 000 рублей РФ |
максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии) | 1 500 000 рублей РФ |
максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте | 50 операций |
Кроме того, выполнять переводы с карты на карту удобно в кабинете интернет-банка на iPhone, Android или на компьютере. После авторизации пользователь быстро и легко переводит деньги, создает шаблоны автоплатежей, оплачивает товары и услуги по всему миру.
Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:
- Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
- Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
- Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
- Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
- Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
- Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
- Отправка в банк писем с электронной подписью;
- Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
- Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.
Вход в систему на link.alfabank.ru
Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:
Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:
- Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
- Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
- Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
- Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
- Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.
Перед подключением в системе Альфа-Бизнес Онлайн Вы можете оценить функциональность кабинета в демо-версии. Перейдите на демо-страницу ALBO и попробуйте сервис в действии.
Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка
Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.
Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл
Если никак не удается вспомнить пароль, то все равно остается возможность быстро и легко восстановить доступ в интернет-банк без необходимости посещать отделение или звонить на горячую линию. На странице входа снизу под полями ввода логина и пароля находится ссылка «Восстановить логин и пароль». Нажмите ее:
Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Нужно будет ввести номер карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После выполнения всех операций вы получите временный пароль. По сути, выполняется процедура регистрации, но в интернет-банке останутся данные по всем платежным операциям и информация по детализации счета.
Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом
Банк заботится о безопасности клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. В частности в банкинге Альфа-Банка реализованы такие инструменты:
- Проверка безопасности сайта Thawte;
- Шифрование всей информации по SSL.
- Блокировка онлайн-кабинета Альфа-банка после ввода 5 неверных комбинаций «логин-пароль»;
- Ввод пароля с помощью виртуальной клавиатуры;
- Подтверждение всех операций с помощью SMS (мобильного клиента).
- Автоматическое закрытие пользовательской сессии через 15 минут после входа в интернет-банк.
Несмотря на строгие меры по обеспечению безопасности, банк подготовил список рекомендаций. Чтобы гарантированно защитить свои деньги от злоумышленников соблюдайте такие правила при работе в онлайн-банке Альфа-Банк:
- Устанавливайте сложные и надежные пароли с сочетанием букв и цифр, различных регистров, специальных символов.
- Никому и никогда не сообщайте свой пароль от интернет-банка. Представители банка никогда не просят сообщать конфиденциальную информацию.
- Обратите внимание на адресную строку в браузере при входе в интернет-банк. Там должен быть значок закрытого замка. В начале адреса Вы увидите https://.
- При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый пароль из СМС. Онлайн-форма авторизации не должна содержать каких-либо дополнительных полей.
- Представители банка никогда не просят ввести одноразовый пароль при отмене банковской операции. Одноразовые пароли из СМС действуют только на подтверждение 1 операции.
Скачать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка
Пользователи могут скачать приложение Альфа-Банк и получить доступ к современному банкингу на смартфоне. Теперь необязательно искать банкомат или лично отправляться в отделение. Все основные операции выполняются с помощью айфона, телефона под управлением ОС Андроид, Windows. В частности, мобильный клиент предлагает такие возможности:
- Контроль балансов и расходов, установка лимитов платежей и переводов в режиме real-time.
- Просмотр истории всех операции и гибкая настройка отчетов.
- Оплата мобильного счета, коммунальных услуг, интернета.
- Оплата штрафов ГИБДД и различных государственных платежей.
- Создание регулярных платежей для повторяющихся операций.
- Открытие депозитов и валютных счетов.
- Мгновенные переводы клиентам Альфа-Банка по имени, номеру телефона.
- Поиск ближайших отделений и банкоматов.
- Блокировка и разблокировка карты.
- Оплата кредита онлайн и многое другое.
Рекомендуется скачивать и устанавливать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка только из официальных магазинов приложений. Не устанавливайте файлы .apk или .ipa из сомнительных источников. В этом случае банк не может гарантировать безопасность средств. Ссылки для скачивания и установки мобильного клиента:
Горячая линия Альфа-Банка
Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр «Альфа-Консультант», чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:
- +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
- 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:
- 8 495 755-58-58. Москва и Московская область.
- 8 800 100-77-33. Регионы России.
Отзывы клиентов
Крупнейший частный банк в стране стремится предоставлять клиентам первоклассный сервис, но это удается не всегда. Физлица, индивидуальные предприниматели и корпоративные клиенты могут столкнуться с трудностями из-за человеческого фактора. Как результат, в сети появляются негативные отзывы.
Пользователь «Банкир» на банковском форуме пишет, что около 18 месяцев не вел предпринимательской деятельности. Тем не менее деньги за обслуживание расчетного счета продолжали сниматься, и у клиента возникла задолженность. Избежать такой ситуации было несложно — достаточно зайти в личный кабинет на планшете или ноутбуке, чтобы своевременно обнаружить проблему и уладить ее.
Sabatini5 на сайте banki.ru пишет, что менеджер Альфа-Банка пренебрежительно отзывался о других финансовых организациях, пытаясь заинтересовать потенциального клиента. Конечно, такое отношение сотрудника является неприемлемым и неэтичным.
Многие негативные отзывы связаны с конкретными случаями отсутствия взаимопонимания между клиентами и сотрудниками банка. Возможности, представители финансовой организации не смогли четко и ясно донести условия предоставления услуг. И все же большинство отзывов о работе Альфа-Банка имеют положительную окраску. В частности, «Ксенчик» на форуме пишет, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было никаких проблем.