Время электронных технологий настало, а значит бизнес теперь можно вести посредством электронной системы. Альфа-Банк разработал функциональный клиент банк для юридических лиц, позволяющий с помощью одного приложения вести полноценную работу как юр лицам, так и ИП. Клиентам остается только изучить особенности работы с онлайн-кабинетом.
Тарифные планы в Альфа-Банк Бизнес Онлайн
Регистрация ЛК в системе Албо
Вход в личный кабинет Альфа-Банк Бизнес Онлайн
Возможности личного кабинета Альфа-Банка для юридических лиц
Мобильное приложение Альфа-Банк Бизнес
Правила безопасности при работе с системой Albo
Телефон горячей линии Альфа-Банк Бизнес Онлайн
Как удалить личный кабинет Альбо Альфа-Банка?
Тарифные планы в Альфа-Банк Бизнес Онлайн
Предпринимателям, желающим воспользоваться полноценным РКО от Альфа-Банка предложено на выбор 5 тарифных пакетов:
-
Просто 1% — идеальный вариант для компании с небольшим оборотом, так как обслуживание обойдется всего в 1% с поступлений на счет, а переводы средств на счета партнеров и снятие денег с карты Альфа-бизнес будут совершенно бесплатными;
-
Лучший старт — позволит новичкам начать свою деятельность без лишних затрат. Обслуживание и ведение счета всего 490 р., переводы контрагентам от 0 р., а обналичивание карты от 1%;
-
Удачный выбор — подойдет клиентам с большим оборотом платежей. Стоимость пакета услуг 1690 р., а за снятие денег придется заплатить от 1,25%. При этом действует акция: при покупке годового обслуживания 2 месяца будут в подарок;
-
ВЭД+ — клиентам которые сотрудничают с зарубежными партнерами. Ежемесячное обслуживание обойдется в 3690 р., а снятие наличных с корпоративной карты возможно со ставкой от 0,75%;
-
Все, что нужно — крупным компаниям с большими оборотами. Обслуживание обойдется 9900 р., с переводами и обналичиванием денег от 0%.
Регистрация ЛК в системе Албо
Чтобы начать ведение собственного бизнеса с применением специализированных инструментов от Альфа-Банка клиентам необходимо зарегистрировать свой личный кабинет. Действующим клиентам нужно обратиться непосредственно в офис компании для заключения договора на РКО, и выбрать нужный тариф. При этом стоит отметить, что компании с оборотом ниже 350 тыс. в год относятся к малому бизнесу. Подписав соглашение клиент получает временные данные для работы в системе.
Их нужно сменить в течение месяца.
Для регистрации в albo необходимо:
-
зайти на основную страницу авторизации и кликнуть ссылку «Регистрация»;
-
система запросит номер телефона, который свяжется с аккаунтом и будет подтверждать платежи;
-
затем появится поле, куда нужно вписать код, полученный в смс;
-
далее останется кликнуть «Подтвердить».
Система автоматически предложит создать новые данные.
Вход в личный кабинет Альфа-Банк Бизнес Онлайн
В зависимости от размера бизнеса работа в Албо от Альфа-Банк будет осуществляться по-разному. Для начала необходима замена авторизационных данных. Это позволит обезопасить работу всей системы. При этом нужно отметить, что неправильное введение пароля более 10 раз, блокирует личный кабинет.
Для юридических лиц
Начиная работу с бизнес-кабинетом клиенту нужно:
-
открыть основную страницу сайта и выбрать вкладку для «среднего и крупного бизнеса»;
-
затем кликнуть на «Интернет-банк» и выбрать среди разделов «Альфа-Бизнес»;
-
в открывшемся окне указать полученные либо самостоятельно придуманные регистрационные данные.
Для ИП
Процесс входа для собственников ИП будет практически идентичным. Клиентам достаточно:
-
выбрать раздел для своего типа предпринимательства;
-
осуществить переход в «Альфа-Бизнес»;
-
в появившемся поле ввести сгенерированные данные.
Восстановление пароля
Частой проблемой клиентов является утеря пароля. Это может быть следствием несвоевременной смены пароля, или его попросту забыли. Восстановление данных займет до 5 минут. Для этого осуществляются следующие действия:
-
кликнуть в поле авторизации на гиперссылку «забыли пароль»;
-
в новом окне клиенту будет предложено связаться с оператором (+7(495)755-5858) или обратиться с предложенным заявлением в банковский офис, если забыт постоянный пароль, или заполнить специальную форму для восстановления временного пароля;
-
затем необходимо вписать логин и запросить новый пароль;
-
его отправят в смс на мобильный.
Возможности личного кабинета Альфа-Банка для юридических лиц
С появлением удобного онлайн-офиса Албо Альфа-Банк предоставил юридическим лицам большой выбор инструментов для решения ежедневных задач без посещения офиса банка. Они в один клик могут воспользоваться такими услугами:
-
вести собственные дела с любого устройства;
-
контролировать счета и заказывать выписки;
-
проводить платежи и валютные переводы;
-
осуществлять конвертацию;
-
вести деловую переписку;
-
экспортировать платежи;
-
отслеживать периодику собственных операций;
-
вести дело сразу нескольких собственных организаций и многое другое.
Счета и выписки
В разделе «Счета и выписки» клиент может оперативно контролировать все текущие операции по собственным счетам, а также увидеть доступный баланс, валюту счета и организацию, на которой числится счет. При этом по выбранному счету можно заказать выписку. Для этого:
-
напротив выбранного счета нажимается «выписка»;
-
указываются параметры: период, вид;
-
подтверждается операция кликом на кнопку «Скачать».
Отчет формируется в виде одного из форматов: 1C, Excel, PDF или CSV.
Платежи
Клиент Альфа Линк, используя интернет-банк, может воспользоваться вкладкой «Платежи». С ее помощью возможно осуществление сразу ряда действий:
-
Создание нового платежа;
-
Импорт платежей;
-
Поиск нужного платежа по заданным параметрам в периоде от 1 дня до месяца;
-
Клиенту доступен весь список платежей, который можно рассматривать по его статусу (отправленные на подпись, сгенерированные для отправки, переданные в обработку, отправленные, отклоненные, черновики и другие).
-
Открыв нужный платеж, клиент может проверить по нем реквизиты получателя, а также данные по платежу.
Валютный контроль
Данная услуга позволяет юридическим лицам осуществлять валютные сделки с учетом норм законов с возможностью получения полноценной консультации персонального контролера. При этом в самом приложении доступны к подключению бесплатные отчеты и уведомления, способные минимизировать риски по возможным нарушениям во время осуществления расчетов по экспортно-импортным валютным операциям.
Еще клиенты могут:
-
отслеживать отчеты о поступлении валюты;
-
получать уведомления о новых законах по валютным сделкам;
-
осуществлять онлайн-операции по покупке, продаже и конвертации валюты.
Управление продуктами и услугами
В разделе размещено 7 подразделов, с дополнительными услугами от Альфа-Банка, предложенными в рамках обслуживания интернет-банка для юр лиц. Среди них:
-
Корреспонденция — раздел помогает вести переписку с банком от имени одной из курируемых организаций;
-
Банковские карты — в нем расположена информация по всем выпущенным корпоративным картам с их лимитами и остатками;
-
Конвертация — создание заявки на валютные операции;
-
Рублевые платежи — платежи для любых получателей;
-
Валютные переводы — работа с переводами в иностранной валюте для счетов открытых любой кредитной организацией;
-
Списание средств с транзитного валютного счета — списания и возвраты;
-
Мобильный банк — подключение мобильного оповещения.
Мобильное приложение Альфа-Банк Бизнес
Владельцы современных функциональных смартфонов могут скачать мобильное приложение для входа в Альбо Альфа-Банка и работы в кабинете Бизнес Онлайн. Теперь любые операции будут еще доступнее. Сохраняя шаблоны или делая на компьютере черновики клиенты с легкостью смогут осуществить большинство расходных операций с помощью мобильного.
В приложении доступны все основные функции:
-
выписки;
-
переводы;
-
уведомления;
-
поиск филиала банка по картам;
-
информирование о некорректной работе счета или о его блокировке;
-
переписка с банком;
-
онлайн-консультация техподдержки.
Как установить приложение на iOs?
Чтобы воспользоваться программой для Айфона, стоит на основном сайте кликнуть на ссылку для App Store (https://apps.apple.com/ru/app/id555970430) и перейти на страницу для скачивания утилиты. Если система телефона сопряжена с компьютером, тогда после подтверждения аккаунта скачивание на смартфон будет произведено автоматически. А также можно воспользоваться непосредственным магазином приложений установленном в гаджете и найти «Альфа-Бизнес» через поиск. После чего приложение также будет сразу установлено на телефон.
Как установить приложение на Андроид?
Для установки программного обеспечения для телефонов на системе Андроид нужно перейти по гиперссылке, предложенной на основной странице alfabank или воспользоваться прямой установкой с Google Play. В поисковой строке вносится название приложения, затем клиент может просмотреть о нем информацию и начать скачивание на устройство. Во время установки приложение запросит право доступа к некоторым системным процессам, их необходимо подтвердить.
После полной установки приложения клиент может осуществить обычный вход по имеющимся данным.
Платформа Альбо самостоятельно обеспечивает корректность работы клиентских аккаунтов и гарантирует их полную безопасность от взлома при соблюдении правил использования учетной записи. Однако, пользователи могут принимать участие в поддержании системы в рабочем состоянии. Для этого достаточно:
-
обеспечивать обновление как системы компьютера, так и браузера и ПО;
-
приобрести и пользоваться только лицензированной версией антивируса;
-
после окончания работы с системой обязательно осуществлять «Выход» с онлайн-кабинета;
-
использовать стабильный интернет и избегать мест с бесплатным WiFi для обеспечения корректной работы сервиса и защиты собственных данных;
-
обязательно контролировать историю осуществляемых операций, а в случае выявления платежей, которые вы не создавали обратиться в техническую поддержку;
-
постараться обеспечить закрытый доступ к вашему компьютеру с помощью создания отдельного запароленного пользователя;
-
личные данные для входа не разглашать никому;
-
не осуществлять переходы на третьи сайты в ходе работы с персональным кабинетом во избежание копирования данных злоумышленниками;
-
при утери ЭПК уведомить банк.
Телефон горячей линии Альфа-Банк Бизнес Онлайн
Каждый клиент, использующий систему для входа в онлайн-кабинет Альфа-Банка, созданную для работы юридических лиц может воспользоваться круглосуточной поддержкой колл-центра:
-
8(800)100-7733 — региональная поддержка (бесплатно);
-
+7(495)755-5858 — для Москвы и области.
Как удалить личный кабинет Альбо Альфа-Банка?
Если клиент больше не собирается использовать систему Albo, ему необходимо позаботиться о полном уничтожении всех персональных данных. Для этого предусмотрена простая процедура:
-
клиент авторизуется в системе с помощью логина и пароля;
-
в настройках кабинета выбирается пункт «Удалить аккаунт»;
-
подтверждается операция.
После этого восстановить доступ к удаленным данным, а также осуществлять любые действия со счетом будет невозможно.
Без ЭЦП
Простое подписание платежей при помощи СМС-кода — больше не нужен ключ ЭЦП с привязкой к устройству, в котором он используется.
На любых устройствах
Используйте интернет-банк на любых ПК, ноутбуках или планшетах, включая устройства Apple. Работает в любом браузере, а не только в Internet Explorer.
Простота и удобство
Интуитивно понятный интерфейс. Не требует инструкций для начала работы. Всё необходимое для быстрых операций находится на главном экране.
Для кого
Подходит для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, совершающих платежи в любой валюте в любую точку мира.
Возможности нового интернет-банка
Удобная работа со счетом
- Просмотр детальной информации по счету: аресты, брони, требования в АИС ИДО, овердрафты и так далее;
- Удобный поиск операций по счету: входящим и исходящим операциям, УНП, назначению платежа, контрагентам, дате.
Удобное открытие счета
- Онлайн открытие второго и последующих счетов;
- Отправка реквизитов счета на электронную почту.
Быстрый обмен валют
Обмен денежных средств 3 кликами между своими счетами в течении нескольких секунд по курсу, складывающемуся на валютном рынке без необходимости создавать отдельное платежное поручение;
Собственный курс обмена валют
Возможность создать заявку на обмен валют по собственному курсу и ее исполнение в случае, если рыночный курс достигнет указанного значения.
Быстрая и понятная работа с документами
- Документы максимально предзаполняются: данные по контрагенту, номера зарплатных договоров, счета;
- Возможность создавать документы из выписки, копии документов, шаблоны и черновики;
- Получение информации о статусе обработки документа и причин отклонения;
- Платежное поручение и справка о выплате налогов для выплаты зарплаты формируются автоматически, не нужно вносить номер договора и транзитный счет – информация уже будет в создаваемом списке;
- Максимально информативны внешнеторговые договора: просмотр всех документов, созданных по договору (платежей, уведомлений, сведений); просмотр сумм, уплаченных по договору, система сама предложит зарегистрировать сделку при необходимости.
Чем хорош новый интернет-банк
- Полностью адаптивный
Работает на всех устройствах (включая планшеты и устройства Apple); поддерживает любой браузер (включая Safari); доступен 24/7 в любом месте, где есть интернет; запоминает последнее состояние фильтра. - Для новых клиентов
Открытие первого счета онлайн – курьер сам приедет для подписания документов; легко начать пользоваться (не требует специальных инструкций, интуитивно понятный интерфейс). - Функциональный
Удаленное восстановление логина и пароля; возможность работать с несколькими компаниями под одним логином и паролем; онлайн чат с банком по возникающим вопросам; автоматическая отправка контрагенту уведомления об исполнении платеж; перевод личного дохода ИП; блокировка/разблокировка/закрытие корпоративных карт.
Ещё нет расчётного счёта?
Как подключиться к системе интернет-банка для бизнеса и зарегистрироваться в «личном кабинете»?
Для подключения системы интернет-банка юридическому лицу следует:
- открыть расчетный счет в Альфа-Банке;
- подписать документы в отделении банка или у курьера;
- дождаться СМС-сообщения с временным логином и паролем, которое придет на номер телефона, указанный в документах.
Чтобы выполнить вход в «личный кабинет» онлайн, следует:
- ввести временные логин и пароль, полученные в СМС-сообщении;
- указать постоянные учетные персональные данные;
- войти в систему, используя новые логин и пароль.
Можно ли установить систему интернет-банк для ИП сразу на несколько компьютеров либо других устройств?
Войти в систему интернет-банка для бизнеса можно с любого электронного устройства, работающего на операционной системе Windows, с доступом в интернет. Также должен быть установлен браузер Internet Explorer версии не ниже 7.0.
При использовании схемы подписания документов электронной цифровой подписью (ЭЦП) потребуется повторная установка всех программ, необходимых для этого.
Есть ли мобильная версия Альфа-Бизнес Онлайн?
Альфа-Бизнес Мобайл 2.0 – это мобильное приложение, которое является аналогом корпоративного интернет-банка для бизнеса. Скачать мобильную версию можно из магазинов Apple Store и Google Play.
Какие сервисы предлагает система интернет-банка для юридических лиц?
В Альфа-Бизнес Онлайн доступны следующие услуги ДБО:
- управление зарплатным проектом;
- отправка и прием финансовых документов;
- отправка и прием банковских платежей в любой валюте;
- сервис обмена валют;
- заказ и управление корпоративными картами;
- открытие дополнительных счетов онлайн.
Какие варианты подписания документов используются в Альфа-Бизнес Онлайн?
В приложении для бизнеса онлайн доступно два варианта дистанционного подписания документов:
- СМС-кодом — подтверждение подписания документов на сайте и через мобильную версию выполняется SMS-кодом, который отправляется на номер телефона пользователя, закрепленный за ним в системе.
- ЭЦП (USB-ключом) — подписание документов выполняется личным ключом подписи, который находится в носителе ключа – USB-устройстве. Для получения последнего следует обратиться в банк.
Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» представляет собой удобное решение для предпринимателей. Он работает на операционных системах Windows и Mac с удобным вариантом подписания платежей с помощью SMS-кода или с помощью электронного ключа (usb-токен). Также банк обменивается данными с облачными сервисами и онлайн-бухгалтерией, с ним можно работать не только с ПК, но и с планшета или смартфона.
Как подключить Альфа-Бизнес Онлайн
Чтобы подключить Альфа-банк Бизнес Онлайн, потребуется подписать подтверждение о присоединении к Договору АЛБО. Далее нужно придумать логин и указать мобильный телефон, на который будут приходить SMS-коды. При этом можно настроить интернет-банк для работы с уполномоченным лицом, но при этом не наделять уполномоченное лицо правом подписи. Тогда уполномоченному лицу придется подписать подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия «Альфа-Бизнес Онлайн».
Как начать работать в Альфа-Бизнес Онлайн
Для начала работы в Альфа-банк Бизнес Онлайн нужно перейти по ссылке и ввести логин и пароль. Логин указывается в подтверждении о присоединении к правилам, а пароль для первого входа получается в SMS после заключения договора. Это будет временный пароль, который необходимо поменять на постоянный при первом входе в интернет-банк. Пароль можно поменять в любое время в разделе «Настройки». Если вы забудете пароль, то на странице Альфа-Бизнес Онлайн, нажав на ссылку «Забыли пароль» или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса: +7 495 755-58-58, можно получить новый временный пароль и далее самостоятельно его изменить.
Как открыть и закрыть счет в Альфа-банк для ведения бизнеса онлайн
В Альфа-банке достаточно просто открыть счет. Необходимо оставить заявку на сайте, после чего менеджер свяжется с потенциальным клиентом и сообщит всю необходимую информацию для открытия счета. Закрыть счет также можно онлайн.
Альфа-банк Бизнес Онлайн: тарифы на обслуживание
При открытии счета в Альфа-банк интернет-банк и мобильный банк бесплатны, как и любые платежи в бюджет и бизнес-клиентам Альфа-Банк. Все тарифы на обслуживание счета указаны на сайте Альфа-банка.
Тариф «Просто 1%»: самый простой тариф. Стоимость обслуживания 1% от поступлений до 750 000 рублей, 2% — до 2 млн рублей, 3% — свыше 2 млн рублей. Переводы на счета физических лиц бесплатны до 1,5 млн рублей. Переводы со счета ИП на личный счет бесплатны до 6 млн рублей.
Ноль для старта: стоимость обслуживания бесплатно, переводы на счета юрлиц и ИП – 3 бесплатно, далее 99 рублей за перевод. Переводы физлицам — от 2 до 4% + 99 рублей за перевод. Перевод со счета ИП на личный счет – бесплатный до 150 тыс. рублей.
Лучший старт: тариф подходит для начинающего бизнеса. Обслуживание – 690 рублей в месяц. Переводы на счета ИП и юрлиц – 8 бесплатно, далее 79 рублей за перевод. Переводы физлицам – 0,75% до 4% + 79 рублей за перевод. Переводы со счета ИП на личный счет – бесплатно до 150 тыс. рублей в месяц.
Удачный выбор: для тех, кто проводит большое количество платежей. Обслуживание в месяц обойдется в 1990 рублей, переводы юрлицам и ИП – 40 бесплатно, далее 29 рублей за перевод. Переводы физлицам – от 0,5% до 4% + 29 рублей за перевод. Переводы со счета ИП на личный счет – бесплатно до 150 тыс. рублей.
ВЭД +: подходит для работы с иностранными компаниями. Стоимость обслуживания – 3990 рублей в месяц, переводы ИП и юрлицам – 60 бесплатно, далее 29 за перевод. Физлицам – 0,5%-4% + 29 рублей за перевод. Переводы со счета ИП на личный счет – бесплатно до 150 тыс. рублей.
Всё, что надо: тариф для компаний с большой финансовой активностью. Обслуживание – 9900 рублей в месяц. Переводы ИП и юрлицам- бесплатно, физлицам – от 0,5% до 4%+ 25 рублей за перевод. Переводы со счета ИП на свой личный счет – до 300 тысяч рублей в месяц бесплатно.
Альфа-Бизнес Онлайн: зарплатный проект
Зарплатным проектом от Альфа-банк можно управлять онлайн. Операционный день расширенный – 23.30. Никаких комиссий на открытие зарплатного проекта, выпуск и доставку карт, перевод зарплаты, годовое обслуживание. Каждый сотрудник получает карту с бесплатным обслуживанием.
Альфа-банк Бизнес Онлайн: бухгалтерия
Сервис «Бухгалтерия» от Альфа-банка помогает автоматически рассчитать и оплатить налоги и страховые взносы без бухгалтера. Сервис могут подключить индивидуальные предприниматели на УСН «Доходы» (1-6%) без сотрудников, кассы, эквайринга, торгового сбора и счетов в иностранной валюте.
Альфа банк имеет особый сервис — интернет банк для юридических лиц, представленный системой «Альфа-Клиент On-line». Данный информационно-технический комплекс предоставляет корпоративным клиентам, имеющим расчетные счета в банке, инструменты, необходимые для онлайн-контроля размещенных таким образом денежных средств. Следует отметить, что доступ к системе можно получить в любой точке земного шара вне зависимости от платформы, на которой основано устройство клиента. Рассмотрим подробнее, какие услуги предоставляет интернет банк и как ими воспользоваться.
Онлайн-услуги Альфа банка – интернет банк для юридических лиц
Программный комплекс «Альфа-Клиент On-line» предоставляет юридическим лицам и ИП множество различных услуг:
- денежные переводы;
- сведения о совершенных финансовых операциях;
- импорт и экспорт документов из программ бухгалтерского учета (например, 1С);
- покупка и продажа валюты;
- обмен электронными документами со специалистами Альфа банка;
- получение документов, подтверждающих факт осуществления финансовой операции.
Данная система обладает целым рядом преимуществ:
- банк самостоятельно осуществляет всю необходимую работу по поддержке и сопровождению программного обеспечения;
- в случае возникновения ошибки программного-аппаратного характера, работа с сервисом может быть продолжена сразу после устранения соответствующей неисправности;
- система доступна на любом персональном компьютере, соответствующем минимальным системным требованиям, представленным на официальном сайте банка;
- вся информация хранится с использованием облачных технологий, т.е. не требует какого-либо дискового пространства на компьютере клиента;
- возможен прямой обмен данными с наиболее распространенными бухгалтерскими системами;
- абсолютная безопасность сведений клиентов, обеспеченная современными интеллектуальными системами защиты.
Как использовать Альфа банк в качестве интернет банка для юридических лиц?
Для того, чтобы подключить описанную выше систему достаточно обратиться в ближайший офис Альфа банка, предусматривающий обслуживание корпоративных клиентов. Руководство банка уверяет, что данный комплекс, который фактически является аналогом личного кабинета для частных клиентов под названием Альфа клик – интернет банком для юридических лиц, целиком и полностью соответствует требованиям современного бизнеса и позволяет выполнять все необходимые финансовые операции.
Следует отметить, что программный комплекс постоянно обновляется, что позволяет в полном объеме удовлетворить пожелания клиентов. Кроме того, его функционал можно дополнить, используя другие сервисы для корпоративных клиентов. Например, для удаленной работы со счетами, представленными в бухгалтерской системе 1С, существует портал Линк Альфа банка, который позволяет через интернет вести бизнес онлайн.
Курсы валют Альфа Банка.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Как создать личный кабинет на сайте Альфа банк Бизнес Онлайн
Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании. Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание. Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.
Содержание
- 1 Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн
- 2 Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
- 3 Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
- 4 Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
- 5 Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн
Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:
- Выставление счетов контрагентам
- Открытие вкладов
- Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
- Система банковских электронных срочных платежей
- Создание шаблонов платежей
- Отчет по движению средств
- Электронный документооборот
- Валютный контроль
- Обмен валюты
- Подача заявления на снятие наличных
- Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
- Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
- Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
- Контроль лимитов по картам и расчетному счету
- Обратная связь со службой поддержки
- Настройка SMS и E-mail уведомлений
Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн
Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка. Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания. Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.
При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:
Для Клиента
- Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
- Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).
Для Уполномоченного лица
- Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
- Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.
Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.
По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.
Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».
Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.
Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн
Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».
Мобильное приложение Альфа банк Бизнес
Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык. Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.
В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:
- Контроль финансов всех своих компаний
- Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
- Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
- Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
- Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате
Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн
При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:
Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.
Также получить обратную связь от банка можно другими способами:
- Написать свой вопрос в онлайн-чат
- Отправить запрос на почту [email protected]
Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.
The following two tabs change content below.
- Биография
- Последние записи
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
На чтение 9 мин Просмотров 9.3к.
Развитие современной банковской системы предполагает создание и внедрение все более тонких, специализированных инструментов при работе с клиентами. Одной из таких новинок стало приложение «Альфа-Банк Бизнес Онлайн» (ALBO), предназначенное для обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Данный сервис предоставляет возможность управлять денежными средствами, контролировать состояние счетов предприятия, подключать различные услуги и главное – экономить время при совершении финансовых операций.
Особенности платформы Альфа-Банка для бизнеса
Идея выделить работу с юрлицами в отдельное направление возникла в Альфа-Банке еще в 2010 г. Первоначально она получила свое воплощение в создании приложения «Альфа-Клиент Онлайн», а появление в 2014 г. веб-площадки АЛБО стало следующим этапом развития отношений с мелким и средним бизнесом.
Регистрация учетной записи в виде надежно защищенного «Личного кабинета» (ЛК) позволила предпринимателям иметь удаленный доступ к базам, архивам и сервисам банка, проведению платежей, получению полного пакета услуг, способствующих коммерческой деятельности.
Платформа работает круглосуточно (24/7) в любом месте, где есть интернет. Вход может осуществляться с компьютера, планшета, айфона, телефона, если они соответствуют следующим требованиям:
- на ПК установлены операционные системы не ниже MS Windows 7 ( или Vista), Apple MacOS 10.5;
- планшеты, смартфоны версий iOS 9.1 и выше (для устройств на Android разрешающие возможности зависят от производителя);
- наличие одного из веб-браузеров: Firefox 6.0+, Safari 5+, MS IE9, Google Chrome 29+;
- имеется возможность поддерживать контакт по каналу 443 с сайтом link.alfabank.ru;
- пропускная способность каналов связи – не менее 10 Мбит/сек.
Благодаря тому, что в платформу интегрированы облачные сервисы («Тензор», «Небо», «Мое дело», «Контур. Бухгалтерия» и др.), клиент пользуется всеми преимуществами автоматического обмена данных и, даже не обладая специальными знаниями, получает возможность:
- создавать и передавать финансовые отчеты;
- рассчитывать налоги, вести кадровый и бухгалтерский учет;
- составлять оборотно-сальдовую ведомость;
- формировать и распечатывать подотчетную документацию (накладные, договора, акты и т.п.);
- в течение нескольких секунд отправлять в банк платежные поручения;
- создавать архив глубиной в 5 лет с момента открытия счета.
В 2020 г. мобильная версия платформы «Альфа-Бизнес Мобайл» была признана лучшим приложением в России, ориентированным на поддержку деятельности юридических лиц.
Как происходит регистрация в АЛБО
Для того чтобы начать работу в Albo, клиенту сначала понадобится открыть расчетный счет и зарегистрироваться в системе, для чего потребуется подписать с финансовой организацией договор о дистанционном обслуживании.
Это осуществляется следующим образом:
- необходимо лично посетить ближайшее отделение Альфа-Банка;
- предоставить пакет документов согласно установленному перечню, с которым можно ознакомиться на официальном сайте платформы;
- подписать банковское соглашение;
- указать номер своего мобильного телефона (адрес почты) для получения от сотрудников сообщений с кодами;
- придумать логин, который будет внесен в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».
Можно ли зарегистрироваться без посещения банка
Зарегистрироваться удаленно нельзя. Однако если у клиента нет желания или возможности посещать отделение банка, то его представителя для оформления договора всегда можно пригласить на дом. Рассмотрение, проверка и подписание документов производятся только в процессе личного контакта с банковским служащим.
А поскольку это услуга платная, то клиенту дешевле и удобнее самому посетить офис Альфа.
Получение логина и пароля
Логин для входа – уникальное сочетание букв и цифр, которое составляет представитель юридического лица при подписании Договора дистанционного банковского обслуживания. Он определяется 1 раз, вносится в «Правила взаимодействия» и в дальнейшем не подлежит изменениям.
После подписания всех необходимых документов на указанный клиентом контактный номер приходит SMS с утвержденным логином и 7-значным временным паролем, который действителен в течение 30 дней.
Вход в «Альфа-Банк Бизнес Онлайн»
Первый вход в систему АЛБО и активация профиля осуществляются по простой схеме. Клиенту нужно:
- зайти на стартовую страницу главного сайта Альфа-Банка;
- выбрать раздел «Интернет-банк для юридических лиц»;
- ввести полученные логин и пароль в форму авторизации;
- нажать клавишу «Вход в ЛК».
Оптимизация облачной бухгалтерии и финансовой отчетности фирмы (ИП) происходит в течение 10 минут после завершения авторизации и настройки.
Восстановление пароля
Первым действием, которое рекомендуется совершить при входе в «Личный кабинет», является смена временного пароля на постоянный пользовательский.
Ответственное лицо зарегистрировавшейся компании создает собственный, известный ему одному, уникальный ключ авторизации и идентификации, который должен соответствовать следующим требованиям:
- Иметь длину от 6 до 40 латинских строчных и прописных букв, цифр, специальных знаков.
- Включать в себя не менее 3 разновидностей символов.
- Не иметь в своем составе сдвоенных повторений (например, 22, AA, bb, &&).
Действие пароля рассчитано на 360 дней, после чего должно производиться обновление кода. Если по каким-то причинам он оказывается забыт (утрачен), то восстановить доступ в ЛК можно, только обратившись в Альфа-Банк. В отделении потребуется написать заявление и предоставить документы, подтверждающие разрешение на доступ. Возможность подобрать пользовательский код ограничена 10 попытками.
Восстановление временного кода
Высылаемый банком временный код клиент может не получить по нескольким причинам, среди которых самые распространенные:
- некорректно указанный номер контактного телефона;
- утеря мобильного устройства;
- невнимательность клиента.
Для восстановления потребуется в форме авторизации нажать на надпись «Забыли пароль?», в открывшемся окне указать логин и кликнуть по ссылке «Получить временный код». Однако это действие можно осуществить только в том случае, если не произошло блокировки клиента (например, в случае 3 неудачных попыток ввода пароля).
Ссылка на личный кабинет «Альфа-Банк Бизнес Онлайн»
Навигация по меню ЛК Albo представляет собой удобную и интуитивно понятную систему ссылок, которые открывают доступ к необходимым пользователю разделам, например:
- «Настройки» – к администрированию собственных данных клиента и организации им работы в кабинете;
- «Информация» – к получению уведомлений о новинках платформы, операционных действиях, контактах с партнерами;
- «Доступно» – к списку предприятий, к которым подключен пользователь (независимо от него самого);
- «Счета и выписки» – к детальным данным по движению средств и т. д.
Обзор функций «Личного кабинета АЛБО»
Банк предоставляет клиенту широкие возможности для осуществления коммерческой деятельности. Они удобно собраны в 6 основных блоков:
- Проверка счетов.
- Сервис платежей.
- Конвертация валюты.
- Получение выписок, справок.
- Настройки ЛК и подключение услуг.
- Связь с банком (техподдержка).
Работа с документацией подразумевает ее создание и передачу как в электронном, так и в бумажном виде.
Для распечатки в формате PDF потребуется установка программы Adobe Acrobat Reader.
Особенности использования
Работа в Albo осуществляется на основе выбранного клиентом тарифа, согласно которому он получает те или иные льготы и преференции при обслуживании. Сегодня банк предлагает 5 тарифов:
- «СтартАп» – 1090 руб.;
- «Электронный» – 1290 руб.;
- «Успех» – 2300 руб.;
- «Альфа-Бизнес ВЭД» – 3200 руб.;
- «Все включено» – 9900 руб.
Условия и лимиты операций
В зависимости от выбранного тарифа банк за каждый перевод снимает комиссию от 0,5% до 10% суммы (кроме перечислений в бюджетные организации). К платным услугам относятся также:
- получение e-ключа – 1800 руб.;
- создание и обслуживание виртуальной карты – 100 руб./мес.;
- СМС-оповещение – 99 руб./мес.
Имеются ограничения и на бесплатные перечисления физическим лицам: при нулевом обслуживании – не более 100 тыс. руб., при наличии ТП – до 6 млн.
Система безопасности
Защита финансов и конфиденциальной информации клиента в АЛБО осуществляется на основе SSL-шифрования и наиболее надежной из существующих технологий – 3D Secure. Каждые 5 минут происходит блокировка входа в систему и проводится проверка с помощью инновационной программы Thawte.
Любая сессия автоматически закрывается, если в течение 15 минут в ЛК не отмечено никакой активности.
Ни одна транзакция не может быть проведена без ввода секретных ключей, которые известны только пользователю ЛК.
Блокировка
В качестве вспомогательного средства защиты выступает блокировка всех функций приложения. Она используется в случаях:
- неправильного введения паролей (временного – 3 раза, пользовательского – свыше 10 раз);
- попытки перевести большую сумму или совершить множественные переводы за небольшой отрезок времени;
- при наличии подозрительной активности на сайте.
Без согласия клиента активы могут быть заблокированы только по решению суда.
Как использовать мобильное приложение «Альфа-Бизнес»
«Альфа-Бизнес Мобайл» – приложение для телефонов, планшетов, смартфонов, которое позволяет бизнесменам работать без привязки к стационарным электронным устройствам в любое время суток без выходных. Оно легко скачивается в магазинах приложений и после простой регистрации позволяет пользователю:
- совершать мгновенные переводы и платежи;
- в любое удобное время осуществлять связь с банком;
- подключать любые необходимые для работы услуги и функции;
- иметь доступ к ЛК.
Используя мобильную версию, можно без труда контролировать финансы и движение средств предприятия, оплачивать налоги, оперативно создавать и рассылать платежные поручения, с помощью встроенного GPS находить ближайшие банкоматы или отделения банка для внесения или снятия денег.
Служба поддержки «Альфа-Бизнес»
Операторы техподдержки АЛБО работают круглосуточно 7 дней в неделю. С ними можно связаться по телефонам:
- 8 800 100 77 33 – горячая бесплатная линия для регионов России;
- 8 495 755 58 58 – для Москвы и Подмосковья.
Звонки с городских номеров бесплатны, с мобильных – в соответствии с тарифным планом оператора.
Кроме того, за разъяснениями можно обратиться по адресу k-b@alfabank.ru.
АО «Альфа-Банк» − это крупнейшее частное финансовое учреждение, оказывающее услуги физическим и юридическим лицам. Сегодня банк обслуживает 850 тыс. корпоративных клиентов, предлагая малому бизнесу, индивидуальным предпринимателям и корпорациям бесплатное открытие расчетного счета, депозиты, торговый и интернет-эквайринг, а также зарплатный проект и инвестиционное обслуживание. Для управления бизнесом и контролем за расходами и доходами доступна система дистанционного обслуживания (ДБО). Далее рассмотрим, как зарегистрировать личный кабинет юридического лица в Альфа-Банке, а также сделаем обзор базовых функций интернет-банкинга.
Содержание
- Особенности регистрации в системе «Альфа-Бизнес»
- Авторизация
- Через сайт
- Через мобильный клиент
- Что делать, если забыли логин
- Гид по мобильному банку для юридических лиц
- Главная страница
- Как открыть новый счет
- Как заказать карту
- Заявка на зарплатный проект
- Платежи и переводы
- Переводы физическим лицам
- Платеж в бюджет
- Поддержка
Особенности регистрации в системе «Альфа-Бизнес»
Личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн ориентирован на ИП и тех, кто занимается малым бизнесом. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами персонального аккаунта, необходимо открыть расчетный счет. Сделать это можно в операционном офисе банка или самостоятельно, через официальный сайт. Мы рассмотрим последний вариант:
- Перейти по ссылке: https://alfabank.ru/sme/.
- Выберете кнопку «Малому бизнесу и ИП».
- На центральном баннере нажмите «Открыть счет».
- Укажите номер мобильного телефона и щелкните «Заполнить онлайн».
- Найдите в поиске свою компанию, никаких сведений вводить не нужно. Банк автоматически выгрузит нужную информацию из базы налоговой.
- Нажмите на кнопку «Продолжить» и выберете тип услуг сопровождения.
- Заполните предлагаемую анкету и выгрузите документы на сервер.
- Щелкните по вкладке «Отправить».
Через несколько минут с вами свяжется менеджер. Необходимо согласовать время для встречи, чтобы подписать документы. После заключения договора комплексного банковского обслуживания вам будет предложено воспользоваться системой АЛБО. Требуется заполнить заявку на подключение и получить на руки учетные данные для входа в личный кабинет на линк.альфабанк.ру.
Авторизация
После получения учетных данных для Альфа-Банк Бизнес Онлайн вы можете выполнить вход в систему. Авторизация осуществляется через официальный сайт или мобильное приложение. Рассмотрим оба способа.
Через сайт
Корпоративным клиентам войти в систему можно следующим образом:
- Перейти на официальный сайт: https://alfabank.ru/.
- Выбрать вкладку «Малому бизнесу и ИП».
- В правом верхнем углу экрана кликнуть «интернет-банк».
- В диалоговом меню щелкнуть «Альфа-Бизнес».
- Указать имя пользователя и пароль.
- Подтвердить вход с помощью одноразового кода.
Через мобильный клиент
Функционал личного кабинета Альфа-Банк Бизнес Онлайн доступен в мобильном приложении. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут решать задачи по ведению бизнеса из любой точки мира. Через программу можно взаимодействовать с контрагентами, платить средства в бюджет и физическим лицам. Кроме того, есть круглосуточный чат с техподдержкой банка.
Вход в личный кабинет для юридических лиц:
- Запустить программу и дождаться загрузки главного экрана.
- Указать логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Подтвердить авторизацию с помощью одноразового кода.
Что делать, если забыли логин
Если вы не можете войти в аккаунт на линк.альфабанк.ру, то воспользуйтесь штатными средствами восстановления доступа. При этом вам не нужно самостоятельно посещать офис. Все проблемы решаются онлайн:
- Перейти на страницу авторизации: link.alfabank.ru.
- Нажать «Забыли логин?».
- Система попросит вас заглянуть в договор, чтобы узнать кодовое слово.
Если вы нашли секретную комбинацию, то нужно позвонить по телефону горячей линии для юр лиц:
8(800)100-77-33
Сотрудники вас идентифицируют, как клиента банка и предоставят новые данные для авторизации в системе «Клиент-банк».
Гид по мобильному банку для юридических лиц
Мы рассмотрим функционал именно мобильного приложения, так как телефон находится всегда под рукой.
Главная страница
На стартовом экране расположен перечень счетов с доступным остатком средств. Внизу находится вкладка «На подпись». Здесь представлены выставленные счета для оплаты контрагентам.
Чтобы отправить платеж партнерам, используйте следующую инструкцию:
- Нажать по кнопке «На подпись».
- Для ознакомления с полной информацией, нажмите по наименованию платежа.
- Внизу тапните «Подписать все».
- Введите одноразовый код из SMS-сообщения.
- Нажмите «Подтвердить».
Как открыть новый счет
Инструкция:
- На стартовом экране выбрать компанию.
- Нажать «Новый продукт».
- В перечне щелкнуть «Открыть счет».
- Выберете валюту из выпадающего списка.
- Нажмите «Открыть счет».
- Введите одноразовый код из SMS.
Как заказать карту
Пошаговый алгоритм:
- На главном экране перейти в раздел «Новый продукт».
- Выбрать «Заказать карту».
- Определить тип пластика: «Виртуальный» или «Физический».
- Внизу щелкнуть «Выбрать карту».
- В пункте «Параметры» определить тип пластика и платежную систему.
- Ознакомиться с условиями и нажать «Продолжить».
- Настроить SMS-уведомления и ввести одноразовый код.
Заявка на зарплатный проект
Инструкция:
- Перейти во вкладку «Новый продукт».
- В перечне выбрать «Зарплатный проект».
- На главной странице нажать «Заполнить заявку».
- Указать количество сотрудников, фонд оплаты труда и город ведения бизнеса.
- Написать телефон для связи.
- Нажать «Отправить».
Остается дождаться звонка менеджера для согласования условий.
Платежи и переводы
Вы можете переводить средства не только клиентам банка, использующим систему «Альфа-Клик», но и пополнять счета в других финансовых структурах.
Переводы физическим лицам
Инструкция:
- На главной странице выбрать «Оплатить или перевести».
- Нажать на кнопку «Физическому лицу».
- В диалоговом окне тапнуть «Клиенту Альфа-Банка».
- Ввести номер карты получателя.
- Указать сумму и назначение платежа.
- При необходимости написать код выплаты и очередность.
- Нажать «Подписать и отправить».
- Ввести код подтверждения.
Платеж в бюджет
Пошаговый алгоритм:
- Перейти в раздел «Оплатить или перевести».
- В перечне выбрать вкладку «В бюджет».
- Заполнить предлагаемую платежную форму.
- Нажать «Подписать и отправить».
- Ввести код подтверждения.
Поддержка
Если у вас возникли трудности с работой в системе, то через мобильное приложение можно связаться с банком, открыв вкладку «Чат». Напишите сообщение и дождитесь ответа от оператора.
Для решения проблем с десктопной версией личного кабинета, нужно скачать для компьютера мастер настройки рабочего места по следующей ссылке:
https://alfabank.ru/f/3/corporate/rko/akol/install/wizard.exe
Бесплатный номер техподдержки следующий:
8(800)100-77-33
Прием и обработка звонков производится круглосуточно.