Бизнес уведомления ВК — это «плюшка», преимущественно, для админов и модераторов сообществ. Представляет собой удобный инструмент для обратной связи с клиентами. Если объяснить максимально просто — это активация диалогов не с отдельным пользователем, а, напрямую, со страницей бизнеса. То есть, если в сообществе ВКонтакте включены бизнес уведомления, потенциальные клиенты не будут докучать админам в личку, а смогут сразу написать «группе».
Со стороны обычных людей, чаты с коммерческими группами никак не отличаются от обычных чатов с друзьями или знакомыми. Если вы когда-то начинали переписку с сообществом, позже сможете найти ее в списке всех своих бесед. А вот, со стороны редакторов и владельцев пабликов, разница существенна — эти диалоги и уведомления не смешиваются с личными чатами, более того, есть возможность переключаться с уведомлений от сообщества на личные.
Чтобы включить бизнес уведомления, нужно лишь зайти в раздел «Управление» нужной группы и включить «Сообщения». Опция работает в любом паблике, она бесплатная и бессрочная. При необходимости, ее можно отключать и включать неограниченное число раз. После повторного подключения старые диалоги восстанавливаются.
После активации функции на главной странице сообщества появляется кнопка «Написать сообщение». Уведомления о новых входящих поступают админу группы. Обратите внимание, если страница частная или приватная, доступ к прямым сообщениям с ней будет только у ее подписчиков.
В чем преимущество опции?
Это возможность:
- Общаться с клиентами от имени бизнеса;
- Хранить все деловые чаты в одном месте, отдельно от личных бесед;
- Делать информационные рассылки точно целевой аудитории;
- Быстро и оперативно консультировать покупателей;
- Улучшить качество обслуживания.
Где посмотреть?
Если вас интересует, где посмотреть бизнес уведомления ВК на компьютере, отвечаем: в веб-версии сайта счетчик «непрочитанных» отображается в левом меню группы. Однако, чтобы все работало корректно, сначала, его туда нужно добавить. Есть несколько способов:
- Зайдите в администрируемую группу и перейдите в «Управление»;
- Выберите раздел «Сообщения»;
- Поставьте галку в секторе «Добавить в левое меню»;
- Нажмите клавишу «Сохранить».
- На личной странице откройте раздел «Сообщества»;
- Перейдите к вкладке «Управление»;
- Коснитесь трех точек и выберите команду «Добавить в левое меню».
Теперь на личной странице админа, в левом меню (колонка с разделами профиля), появится счетчик оповещений от администрируемой им группы.
А что насчет мобильного приложения ВК, где в нем отображаются бизнес уведомления? Левого меню в утилите нет, возможности подключить сообщения сообщества на личной странице тоже. Чтобы своевременно реагировать на уведомления бизнеса, нужно скачать приложение VK Admin. Это продукт от разработчиков ВКонтакте, созданный специально для ведения групп с мобильных устройств. Без данного приложения вы не сможете полноценно управлять своим сообществом. Прога бесплатная и вполне себе стоящая.
Уведомления в ВК Админ настраиваются в настройках, причем, там есть возможность разделить их по типу событий (сообщение, комментарий, и т.д.). Все, что вам нужно сделать — скачать приложение и указать в настройках нужную группу.
Как удалить и отключить бизнес оповещения?
Не знаете, как отключить бизнес уведомления в ВК? Просто уберите кнопку «Написать сообщение» со стартовой страницы группы. Для этого выполните алгоритм, обратный подключению (выбрать значение «Отключены»).
Если же вы не разобрались, как в ВК убрать бизнес уведомления из левого меню личного профиля, просто отожмите соответствующую галку в разделе «Управление» — «Сообщение».
Как разослать сообщения?
Рассылка бизнес сообщений ничем не отличается от отправки обычных посланий в групповой беседе. Разница лишь, что в диалог сообщества могут вступить до 7000 пользователей, а в обычный — до 500.
Чтобы начать общий чат в бизнес аккаунте, зайдите в беседы, нажмите «Создать» и добавьте участников.
В заключение, приведем несколько полезных советов, чтобы опция оповещений работала со стопроцентной отдачей:
- Включайте сообщения в группе только если у админа (редактора, хозяина) действительно есть время оперативно отвечать покупателям;
- Будьте на связи 24/7, для этого установите на телефон VK Admin;
- Отвечайте на вопросы развернуто;
- Создайте готовые шаблоны ответов. Это поможет сэкономить время;
- Если у вас есть личный сайт, обязательно разместите в нем виджет от ВК, чтобы люди могли прямо оттуда перейти в чат для прямого диалога с вами.
Бизнес уведомления от ВК помогают предпринимателям стать ближе к потенциальной аудитории. Вы ни за что не потеряете клиента, если, получив уведомление, оперативно и вовремя ему ответите. Будьте на связи!
Как отключить бизнес-уведомления ВКонтакте
Компании, организации, сообщества могут присылать тебе в ВК бизнес-уведомления. Они похожи на сообщения в личку. В них могут быть чеки, сообщения по заказу, по доставке, уведомления о поступлении денег, напоминания о платежах и тому подобное.
Как отключить бизнес-уведомления в ВК?
Бизнес-уведомления можно отключить выборочно (от каждого отправителя). Учти, что после отключения уведомлений от компании в ВК она может продолжить присылать их тебе в обычных СМС на телефон.
Мне приходят уведомления от компании, организации
- Открой бизнес-уведомления.
- Открой сообщения от компании, уведомления от которой хочешь отключить.
- Нажми Настройки уведомлений (внизу).
- Выбери Не беспокоить (отключить уведомления на время) или Отказаться от уведомлений (отключить насовсем).
Включить уведомления обратно от этой компании можно там же.
Совет
Не стремись отключить все бизнес-уведомления. Может быть, ты забудешь об этом и будешь ожидать какое-то важное уведомление (например, о заказе в интернет-магазине), но не получишь его.
Мне приходят сообщения в личку от сообщества. Как их отключить?
- Открой сообщество, которое отправляет тебе сообщения (нажми на название сообщества).
- Нажми на кнопку « ⋯ » (Еще).
- Выбери в меню Запретить сообщения или Запретить оповещения.
Мне присылают уведомления, адресованные другому человеку. Как их отключить?
На мой новый номер телефона приходят чужие уведомления
Если ты купил сим-карту с новым номером, то скорее всего, этот номер раньше принадлежал кому-то другому, и на него до сих пор отправляют уведомления. Теперь номер твой, но у них нет информации об этом.
Лучше всего обратиться к ним (не в ВК, а именно в организацию, отправившую уведомление) и сообщить, что этот номер телефона теперь твой. Возможно, достаточно указать его в своем аккаунте на сайте данной компании или в приложении.
В том случае, если тебе не нужны уведомления от данной компании или сообщества (ты не пользуешься и не планируешь пользоваться их услугами), можно их отключить. Используй способы, описанные выше.
Привязан старый номер телефона, приходят чужие уведомления
Еще одна возможная ситуация: к твоей странице ВК привязан номер, которого у тебя уже давно нет. Мобильный оператор через определенное время продал его другому человеку. Тогда тебе могут прийти уведомления, адресованные на самом деле ему. Пример: ты ничего не покупал, но пришел какой-то чек. Естественно, тебе это не нужно.
Но хуже, что сама ситуация, когда к странице привязан номер, которого у тебя нет, весьма опасная. Ты не сможешь быстро восстановить доступ к странице, если понадобится. В данном случае необходимо привязать к странице свой действующий номер телефона:
- Как поменять номер телефона ВКонтакте, привязать другой номер
Так будет обеспечена безопасность страницы, а чужие уведомления больше не будут приходить.
Почему мне приходят бизнес-уведомления?
Как компании отправляют бизнес-уведомления?
Уведомления отправляют по номеру мобильного телефона клиента. Но не в СМС через мобильного оператора, а через интернет в один из мессенджеров — программ для обмена сообщениями. Например, в мессенджер (личные сообщения) ВК. И они попадают к тебе, потому что к твоей странице (аккаунту) ВК привязан этот номер.
Отправитель не знает адреса твой страницы в ВК, не видит твоего профиля. Он знает только номер телефона, который ты оставлял при регистрации, при покупке, при оформлении скидочной карты и тому подобное. Можешь посмотреть здесь, как это устроено с точки зрения компаний:
- Рассылки ВК и ОК. Сервисные и транзакционные уведомления во ВКонтакте и Одноклассники по номерам телефонов вместо СМС
Также бизнес-уведомления могут приходить от официального сообщества или организации, с которыми ты общался в личке. Например, если обращался с вопросом или за технической поддержкой.
Разве я разрешал присылать мне уведомления?
Да, при регистрации в ВК ты принял пользовательское соглашение, в котором есть примерно такой пункт:
5.6. При регистрации Пользователь соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта. Пользователь соглашается на получение посредством сервисов Администрации Сайта и/или сервисов третьих лиц электронных сообщений, sms и иных видов рассылок информационного, в т.ч. рекламно-информационного, содержания, в том числе от партнеров Администрации Сайта. […]
Источник: vk.com/terms. Действующая редакция соглашения может отличаться от приведенной цитаты.
Помним при этом, что номер мобильного телефона, на который тебе отправляют уведомления — это еще и средство подтверждения твоей регистрации в ВК.
Смотри также
- Как запретить присылать мне в личку сообщения
- Как написать и отправить сообщение в ВК по номеру телефона
- Как поменять имя, фамилию собеседника в сообщениях ВК
- Сообщения ВКонтакте — новые, непрочитанные, удаленные
- Как пожаловаться ВКонтакте
Как настроить оповещения о сообщениях в группе ВКонтакте на смартфоне
Чтобы не пропускать сообщения в группе ВКонтакте уже не нужно устанавливать дополнительные приложения на смартфон, достаточно правильно настроить оповещения в официальном приложении «VK».
Уведомление от приложения ВКонтакте о новом сообщении в группе
Инструкция по настройке уведомлений о сообщениях в группе ВК
Перед изменением настроек обновите официальное приложение VK.
- Нажмите на иконку своего профиля ВКонтакте (правый нижний угол в приложении);
- Откройте меню с помощью кнопки «Бутерброд» (три горизонтальные полоски);
- В появившемся меню нажмите кнопку «Настройки» (в самом низу меню);
- Выберите пункт «Уведомления»;
- В настройках уведомлений выберите пункт «Сообщения сообществ»;
- Включите Push-уведомления с помощью переключателя (синий цвет – означает «Включено», сообщения от сообществ будут появляться в строке состояния и в шторке уведомлений);
- Найдите сообщество, сообщения которого вы не хотите пропускать и включите уведомления для него (переключатель должен быть синим, чтобы приходили оповещения).
Отключение всех уведомлений о сообщениях сообществ
Если необходимо отключить уведомления о сообщениях для всех сообществ, то на шаге №6 измените положение переключателя влево (серый цвет – означает «Выключено»). В этом случае вам вообще не будут приходить оповещения о новых сообщениях в группах.
Это может быть полезно когда у вас установлено приложение VK Admin и все уведомления приходят дважды (и от ВК Админ, и от обычного ВК).
Остались вопросы? Можете задать их в комментариях, а также предложить другие темы для статей, уроков, инструкций.
Автор: Сергей Бондаренко http://it-uroki.ru/
Копирование запрещено
Поделитесь с друзьями:
Понравились IT-уроки?
Все средства идут на покрытие текущих расходов (оплата за сервер, домен, техническое обслуживание)
и подготовку новых обучающих материалов (покупка необходимого ПО и оборудования).
Много интересного в соц.сетях:
Как разрешить уведомления от сообщества в ВК?
Чтобы получать уведомления на мобильный, войдите в приложение → Сообщества → в нужном сообществе нажмите на шестерёнку справа вверху → Сообщения. Также в настройках приложения вы можете установить push-уведомления о новых сообщениях.
- Нажмите на иконку своего профиля ВКонтакте (правый нижний угол в приложении);
- Откройте меню с помощью кнопки «Бутерброд» (три горизонтальные полоски);
- В появившемся меню нажмите кнопку «Настройки» (в самом низу меню);
- Выберите пункт «Уведомления»;
- В настройках уведомлений выберите пункт «Сообщения сообществ»;
- Включите Push-уведомления с помощью переключателя (синий цвет — означает «Включено», сообщения от сообществ будут появляться в строке состояния и в шторке уведомлений);
- Найдите сообщество, сообщения которого вы не хотите пропускать и включите уведомления для него (переключатель должен быть синим, чтобы приходили оповещения).
- Почему не приходят уведомления от группы в ВК?
- Как разрешить получать Сообщения от нашего сообщества?
- Как получать уведомления от группы в ВК?
- Как сделать так чтобы приходили уведомления в ВК?
- Как посмотреть уведомления группы в ВК?
- Как настроить Сообщения в группе ВКонтакте?
- Как включить сообщество в ВК?
- Как сделать рассылку из сообщества?
- Как включить онлайн сообщества?
- Как в ВК оповестить всех участников группы?
- Как настроить уведомления в ВК на айфоне?
- Что делать если не приходит уведомление?
- Как включить уведомления?
- Как узнать кто заходил на мою страницу ВКонтакте?
- Как включить push уведомления?
- Что такое Push уведомления ВКонтакте?
- Что делать если не приходят уведомления на айфоне?
- Как писать Сообщения от лица сообщества?
- Как отправлять Сообщения от имени сообщества в ВК?
- Как настроить беседу сообщества?
- Как сделать чтобы приходили уведомления на айфоне?
- Как обновить ВК на айфоне 2022?
- Где найти настройки в ВК?
- Что делать если не приходят уведомления Вк на айфон?
- Что значит разрешить Сообщения в группе ВК?
- Что делать если в ВК пишет вероятно сообщество содержит?
- Как отключить уведомления от сообщений сообщества?
- Как отключить уведомления в сообществах в ВК?
Почему не приходят уведомления от группы в ВК?
Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен. 2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены.
Как разрешить получать Сообщения от нашего сообщества?
Разрешение отправки сообщений на смартфоне
При входе в сообщество через мобильное приложение ВК справа сверху нажмите на три точки, после этого появится контекстное меню, в котором нажмите на пункт «Разрешить сообщения» (см.
Как получать уведомления от группы в ВК?
Чтобы получать уведомления о новых записях любой группы Вконтакте необходимо перейти в сообщество, под аватаркой нажать на иконку (…) и выбрать значение «Получать уведомления», «Включить уведомления».
Как сделать так чтобы приходили уведомления в ВК?
Чтобы включить уведомления, войдите в ваш аккаунт ВКонтакте в браузере. Для этого: Нажмите в правом верхнем углу браузера и передвиньте переключатель напротив пункта «Отображать сервисы ВКонтакте».
Как посмотреть уведомления группы в ВК?
Чтобы подключить функцию уведомления нужно перейти на свою личную страницу ВК и справа кликнуть на галочку. Появится меню, далее перейти в «Настройки». В меню найти вкладку «Оповещения», нажав на значок шестеренки, добавьте источник ➨ свою группу.
Как настроить Сообщения в группе ВКонтакте?
Для того чтобы это сделать: Переходим в управление сообществом. Для перехода в управление, на главной странице сообщества, жмем кнопку справа «Управление». В результате появляется меню управления, в котором присутствует и кнопка «Сообщения» (см.
Как включить сообщество в ВК?
Справа под баннером нажимаете на три точки, затем выбираете «Управление сообществом». По-умолчанию они выключены. Выбираете вариант «Включены», жмете на «Сохранить».
Как сделать рассылку из сообщества?
Как сделать рассылку сообщений в VK:
- Добавьте приложение в сообщество. Откройте раздел «Управление», выберите «Приложения» — «Рассылки» и нажмите кнопку «Добавить».
- Настройте видимость приложения.
- Создайте рассылку.
- Проработайте оформление.
- Оформите виджет рассылки.
Как включить онлайн сообщества?
Для включения перейдите в сообщения сообщества и воспользуйтесь переключателем сверху. Быстро отвечающие группы и паблики будут помечены специальным значком «Быстро отвечает. Время ответа — # минут». Если сообщество не отвечает дольше пяти минут, статус становится неактивным.
Как в ВК оповестить всех участников группы?
В беседе вы можете упомянуть сразу всех участников, либо только тех из них, кто онлайн. Для этого нужно отправить команду @all или @online. Участники получат оповещения, даже если у них отключены уведомления о новых сообщениях в чате.
Как настроить уведомления в ВК на айфоне?
Если уведомления не приходят только на заблокированном экране iPhone, выполните следующие шаги: Зайдите в Настройки — Face ID и код-пароль и введите ваш код. Пролистайте настройки вниз до раздела «Доступ с блокировкой экрана». Включите «Центр уведомлений», при необходимости — пункт «Ответ сообщением».
Что делать если не приходит уведомление?
Важно!:
- Откройте настройки телефона.
- Выберите Приложения и уведомления Уведомления.
- В разделе «Заблокированный экран» нажмите Уведомления на заблокированном экране или На заблокированном экране.
- Выберите Показывать оповещения и беззвучные уведомления. На некоторых телефонах нужно выбрать Показывать уведомления полностью.
Как включить уведомления?
Как включить или отключить уведомления для всех сайтов:
- Откройте приложение Chrome. на телефоне или планшете Android.
- Справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками Настройки.
- Выберите Настройки сайтов Уведомления.
- Установите переключатель вверху экрана в нужное положение.
Как узнать кто заходил на мою страницу ВКонтакте?
ВКонтакте нет и никогда не было возможности узнать, кто просматривал ваш профиль. Приложения, обещающие узнать, кто заходил на вашу страницу, анализируют отметки «Нравятся» или комментарии в профиле и выдают результат на их основе. Также они могут демонстрировать случайных пользователей, выдавая их за гостей.
Как включить push уведомления?
Чтобы включить уведомления на устройствах Android, выполните следующие действия:
- На панели навигации внизу экрана нажмите Дополнительно и выберите Настройки.
- Нажмите Включить уведомления.
- Выберите Уведомления.
- Нажмите Показывать уведомления.
Что такое Push уведомления ВКонтакте?
Push-уведомления — это небольшие всплывающие окна, они сообщают вам о чём-то важном (или нет) и появляются на экране браузера, даже когда вы покинули сайт.
Что делать если не приходят уведомления на айфоне?
Что делать, если на iPhone не приходят уведомления от некоторых приложений:
- Перезагрузите смартфон
- Выключите режим Не беспокоить
- Убедитесь, что устройство имеет доступ к сети
- Проверьте параметры режима фокусирования
- Отключите сводку уведомлений
- Проверьте параметры уведомлений для проблемных приложений
Как писать Сообщения от лица сообщества?
Сделать это можно несколькими способами:
- В веб-интерфесе на странице сообщества в меню «Действия» выбрать пункт «Разрешить сообщения».
- Выполнить API-запрос messages.
- С помощью виджетов «Разрешить писать сообществу» или «Сообщения сообщества»
Как отправлять Сообщения от имени сообщества в ВК?
Для этого в окне написания комментария щелкаем мышью по своей аватарке и выбираем группу, от имени который вы хотите написать:
- Выбераем там Press F.
- Кликаем под стрелкой
- Выбераем группу
- Выбираем «Аккаунт»
- Ищем пункт «Комментировать от имени сообщества» и выбираем везде
Как настроить беседу сообщества?
Зайдите в раздел «Управление» сообщества в версии ВКонтакте для компьютера и выберите справа пункт «Чаты». Затем нажмите на «Создать чат» и укажите его название (по умолчанию оно будет совпадать с названием сообщества). Подтвердите свой выбор. После этого на экране появится список созданных чатов.
Как сделать чтобы приходили уведомления на айфоне?
Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Уведомления». Выберите приложение в разделе «Стиль уведомлений». В разделе «Предупреждения» выберите нужный стиль оповещений.
Как обновить ВК на айфоне 2022?
Обновите приложение на iPhone вручную
В таком случае можно действовать вручную со страницы приложения. Для этого в App Store перейдите на вкладку поиска и введите название нужной программы. Откройте приложение из списка и нажмите «Обновить» или тапните кнопку обновления прямо в выдаче.
Где найти настройки в ВК?
Нажмите на миниатюру вашего аватара в правом верхнем углу сайта, в выпадающем меню будет доступен пункт «Настройки». Также в раздел можно перейти по прямой ссылке: vk.com/settings.
Что делать если не приходят уведомления Вк на айфон?
Дело в том, что 26 сентября Apple удалили официально приложение социальной сети из App Store. Сейчас его больше нельзя скачать, а обновления приходить не будут. Если вы пользуетесь приложением, то рекомендуем не удалять его, однако именно из-за удаления уведомления перестали приходить.
Что значит разрешить Сообщения в группе ВК?
Этот виджет позволит клиентам быстро подписаться на уведомления в личных сообщениях от сообщества, не покидая вашего сайта. Это удобный способ организовать подписку на регулярную рассылку.
Что делать если в ВК пишет вероятно сообщество содержит?
Подобное сообщение появляется во ВКонтакте, когда пользователь пытается попасть на страницу определенной группы. Но устройство, по каким-то причинам отнесло материал к запретным. Поэтому вы видите «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы как убрать на Айфоне» на экране смартфона.
Как отключить уведомления от сообщений сообщества?
Это можно сделать в разделе настроек приложения, пункт «Уведомления». Чтобы отключить звуковые уведомления в конкретном диалоге, его нужно открыть, нажать на имя собеседника (или на название групповой беседы) → «Отключить уведомления».
Как отключить уведомления в сообществах в ВК?
Как отключить оповещения о трансляциях сообществ и пользователей? Перейдите к разделу с настройками уведомлений. Там в разделе «Другое» выберите «Отключены» напротив пункта «Трансляции». Уведомления о них перестанут приходить.
Ответить
2022-11-14 22:07
ВКонтакте
И данная возможность не только существует на ВК, но и имеется возможность её тонкой настройки, дабы получать только действительно важные лично для вас оповещения и по удобному каналу (СМС, электронная почта, оповещения в браузере, мобильном приложении ВК).
Открываем и настраиваем уведомления и оповещения с ВК
Дабы открыть необходимые нам настройки оповещений ВК, следует зайти в настройки, откуда уже будет осуществлён переход в раздел с настройками оповещений и уведомлений ВК. Для этого следует нажать по меню, что вызывается при клике по вашему имени в верхнем углу, и выбрать там среди имеющихся немногочисленных пунктов вариант под именем Настройки.
А если вы пользуйтесь мобильным приложением ВК на своём смартфоне, то добраться до необходимых настроек можно открыв основное меню, кликнув там по изображению шестерёнки и далее проследовав в раздел Уведомления.
Сразу же после этого будут открыты общие настройки, которые нам не нужны. Нам необходим раздел с уведомлениями, его и выберите в правом боковом меню.
Здесь настройки уведомлений и оповещений разбиты на блоки. В блоке настроек под именем «Уведомления на сайте» задаётся алгоритм отображения мгновенных оповещений, который, в основном, относится к отображению приходящих личных сообщений и их соответствующему отображению. В далее идущих трёх блоках с именами «Обратная связь», «События», «Другое» осуществляется настройка оповещений, что выводится в верхнем меню, у иконки колокольчика.
И вот мы подошли к настройкам оповещений на телефон посредством СМС сообщений на адрес электронной почты. Во всех случаях оповещения бесплатны.
- СМС оповещение можно включить для приходящих вам личных сообщениях, причём как от всех пользователей, так и определённых, всё это настраивается.
- А оповещение на электронную почту можно выбрать по куда большему количеству событий:
- при отправке вам заявки в друзья
- приходу личного сообщения
- размещению записи на вашей стене
- отметки вашей персоны на фотографии
- самым различным комментариям к записям, фотографиям, видео и т.д.
- и множество других типов событий на ВК, по которым вы бы хотели получать оповещения
Как мы можем видеть, настройки оповещений в ВК действительно обширны. Но это ещё не всё. Стоит рассказать ещё об одном интересном типе сообщений – мгновенных уведомлениях о пришедших личных сообщениях, которые вы увидите на рабочем столе даже в том случае, если браузер свёрнут или вкладка с сайтом ВК вовсе закрыта.
Для включения данных оповещений необходимо перейти в раздел Сообщения и там в самом низу навести курсор на символ шестерёнки. В отобразившемся меню следует выбрать пункт Включить оповещения в браузере.
Будет запрошено разрешение браузера на показ мгновенных уведомлений – подтвердите.
Стоит сказать, что не все браузеры поддерживают такую возможность – Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge поддерживают, а, к примеру, Internet Explorer нет.
Обязательно попробуйте, если что, то отключить данный тип оповещений можно в том же меню.
А на этом всё. Теперь вы будете всегда в курсе событий того, что происходит на ВК, затрагивая непосредственно вашу страницу в данной социальной сети.
Специальный инструмент, который призван «рассказать» Вам о важных событиях в социальной сети. Вы гибко можете настраивать уведомления, чтобы получать только необходимую информацию.
Содержание
- Что это такое?
- Где находятся нужные настройки?
- Как включить или отключить уведомления Вконтакте?
- Оповещение на самом сайте ВКонтакте
- Как в ВК отключить уведомления на почту
- Оповещения в СМС
- Прочие оповещения
- Обратная связь
- Разделы «События» и «Другое»
- Включение или отключение уведомлений с телефона
- Что такое бизнес уведомления?
- Как активировать уведомления в группе?
- Почему не приходят уведомления?
- Скачать звук уведомления
- Видео гид. Учимся включать и отключать уведомления Вконтакте
Что это такое?
Как уже было сказано выше, это новая информация, которая отправляется Вам в некотором виде. Есть несколько основных вариантов:
- Всплывающие окна.
- Пуш уведомления.
- Сообщение о новых событиях в окне этого инструмента.
Обо всех этих вариантах мы поговорим ниже.
Где находятся нужные настройки?
Все параметры уведомлений, собраны в соответствующем разделе. Попасть туда можно по прямой ссылке:
https://vk.com/settings?act=notify
Разумеется, вы уже должны быть авторизованы Вконтакте.
Либо нажмите на значок в виде колокольчика, в верхней части окна браузера. Откроется список последних уведомлений. Здесь нажмите на ссылку «Настроить«.
Третий вариант — открыть меню, выбрать пункт «Настройки«. И на следующей странице открыть вкладку «Уведомления«.
В независимости от того, какой вариант вы выберите, перед Вами в итоге будет раздел с доступными параметрами. Именно здесь мы будет работать дальше.
Как включить или отключить уведомления Вконтакте?
Среди списка доступных вариантов, нам нужно найти необходимый тип уведомления. И для него поставить переключатель в положение «Выключено«. Ниже будет показан весь процесс, на примере самых популярных вариантов оповещений.
Оповещение на самом сайте ВКонтакте
Здесь работаем с блоком «Уведомления на сайте«. Нас интересуют 4 пункта:
- Показывать мгновенные уведомления;
- Получать уведомления со звуком;
- Показывать текст сообщений;
- Получать браузерные уведомления.
Отключаем их, переводом переключателя в нужный режим.
Изменения применяются автоматически.
Как вы понимаете, включение происходит по тому же принципу — просто устанавливаем переключатель в положение «Включено«.
Как в ВК отключить уведомления на почту
Если Вы не хотите, чтобы на ваш email адрес сыпались оповещения от социальной сети, сделайте следующие вещи.
На странице с настройками опускаемся в самый низ, до блока «Уведомления по электронной почте«. Здесь для пункта «Частота уведомлений«, нужно выбрать вариант «Никогда не уведомлять«.
Если вы хотите включить или отключить только определенный тип оповещений, выберите их в списке ниже.
Оповещения в СМС
Обратите внимание, этот вариант не затрагиваем получение системных сообщений на свой телефон. Коды для восстановления страницы, сброса пароля и тд, будут приходить в любом случае.
Переходим к блоку «Уведомления через СМС«. Здесь отмечаем галочку «Получать SMS-уведомления«. Либо снимаем ее, если хотим отключить.
Прочие оповещения
У нас осталось еще несколько не разобранных разделов.
Обратная связь
В этом разделе речь идет о событиях комментирования или ответов на ваши комментарии, события в беседах, репост ваших записей, публикации постов на стене и т.д.
Здесь нет переключателя «Вкл/Выкл«. Выбирать нужно из вариантов:
- Отключены;
- Все;
- Только важные.
Находим нужный пункт, и выбираем необходимый вариант из списка.
Разделы «События» и «Другое»
В этих разделах собраны настройки оповещений о добавлении друзей, событиях с возможными друзьями, днях рождения, мероприятий и т.д.
Настраивается аналогично пункту выше.
Включение или отключение уведомлений с телефона
Запустите приложение «Вконтакте«. Откройте меню (значок в правом нижнем углу). Затем переходим в «Настройки» (значок шестеренка вверху экрана). И затем пункт «Уведомления«.
Здесь все настраивается аналогично рассмотренным выше методам.
Что такое бизнес уведомления?
С недавнего времени в список оповещений добавили рассылки от бизнеса. Они выглядят как обычные уведомления, с той лишь разницей, что речь идет о ваших покупках, заказах и т.д.
Как активировать уведомления в группе?
Если Вас интересует обновления сообществ или публичных страниц (чем они отличаются?), Вы всегда можете получать сообщение о выходе новых записей, комментариях и т.д, Для этого нужно активировать оповещение в выбранной группе.
Заходим в нужное сообщество, и в меню нажимаем на пункт «Включить уведомления«.
Эта функция очень удобна для администраторов — с ее помощью всегда будете в курсе пользовательской активности (см. как назначить администратора в группе). Этот инструмент в паре со статистикой сообщества, позволит Вам получать необходимую аналитику.
Обратите внимание. Если Вы активируете оповещение для страницы пользователя или группы, тогда в разделе «Уведомления«, появляется меню «Другие источники«. По умолчанию, здесь отображаются все оповещения, которые касаются вашей странице. А на новой вкладке показывают выбранных вами людей или группы.
Почему не приходят уведомления?
Мы исключаем вариант с неправильной настройкой. Если вы выполнили все предыдущие пункты, тогда оповещения у Вас должны быть гарантированно включены.
Сбои могут происходить по ряду причин. Самые распространенные приведены ниже.
Для компьютера.
- Сбои в ВК. Ничего не стоит делать. Как правило, все технические неполадки исправляют в течении часа.
- Некорректно работает браузер. Пробуем сбросить кеш и перезагрузить ПК.
- Вирусы. Проверяем компьютер антивирусной утилитой.
Для смартфона.
- Проверяем в настройках, активировано ли получение уведомлений.
- Некорректно работает телефон — тут нужна перезагрузка.
- Сбои в приложении. Переустанавливаем последнюю версию.
Скачать звук уведомления
Звуковой файл доступен напрямую с нашего сайта.
Видео гид. Учимся включать и отключать уведомления Вконтакте
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
В этой статье вы узнаете, как настроить уведомления о сообщениях в группе Вконтакте, и больше не пропускать сообщения и комментарии клиентов.
Эта функция появилась недавно и решила давнюю проблему. Если сообщения в группе еще как-то можно отслеживать, то найти комментарий под древним фото не проще, чем иголку в грядке.
Владельцы групп по продаже товаров поймут меня. Клиенты очень любят найти фото товара, опубликованное стопицот лет назад, и написать под ним: «сколько?». Кто не понял, это они так цену узнают. А ты и не знаешь, что клиент задал вопрос и не отвечаешь.
Так вот, лихие времена закончились и сейчас мы настроим уведомления обо всех действиях, происходящих в группе.
Как включить уведомления в группе Вконтакте
- Нажмите на колокольчик уведомлений
- Нажмите на Другие источники
Выбор группы в уведомлениях ВК - Выберите вашу группу
- Перейдите в Настройки
Настройки уведомлений в ВК - В окне настроек включите нужные пункты уведомлений.
Как настроить уведомления о сообщениях и комментариях в группе Вконтакте
Разберем подробно каждую настройку.
Отображать в ленте уведомлений — эта настройка включает показ новостей группы в ленте уведомлений. Ленту можно раскрыть нажав на колокольчик.
Если переключатель Отображать в ленте уведомлений включен, становятся доступны настройки событий.
Комментарии к записям — включает уведомления о комментариях, которые оставляют пользователи к постам в группе.
Записи на стене — уведомляет о новых записях на стене группы. Полезно, если в вашей группе могут писать все участники. Модератору легче отслеживать спамные сообщения.
Упоминания в записях — эта настройка сообщает, когда кто-то упомянул группу в записи. Мало ли какие гадости написали, лучше проверить.
Упоминания в комментариях — полезная настройка, если вы ведете пишете комментарии в других группах от имени вашей группы.
Комментарии в группах — это метод партизанского маркетинга. Его смысл в том, что владелец группы оставляет интересные комментарии в смежных группах и люди переходят посмотреть, кто это написал. Если группа понравится, то вступают в нее.
На сайте есть хорошая статья о бесплатной раскрутке группы своими руками.
Комментарии под фото — долгожданная настройка для админов групп, занимающихся продажей товаров. Как бы вы ни писали, что заявки и вопросы нужно писать в сообщения, люди все равно будут спрашивать в комментариях под фото или товаром: «Сколько стоит?», «Цена?», «Хочу» и прочее.
Комментарии в обсуждениях — эта настройка уведомляет о комментариях в обсуждениях группы. Если у вас включен раздел обсуждений, то включите эту настройку. Сможете отвечать на сообщения пользователей сразу, особенно если вы что-то продаете. Если тематика группы развлекательная и пользователи сами общаются между собой, то лучше отключить, иначе уведомлений будет немеренно.
Заявки в группу — этот раздел активен, только если у вас закрытая группа. Если так, то включите настройку, чтобы обрабатывать заявки на вступление оперативно.
Как настроить уведомления на телефоне
- Нажмите на колокольчик в верхнем правом углу приложения
- Нажмите на значок настройки
- Перейдите в раздел Источники — Уведомления от сообществ
- Нажмите +Подключить сообщество
- Добавьте свою группу и теперь уведомления будут приходить.
Выводы
- Настройка уведомлений позволяет видеть активность пользователей в группе и сразу отвечать. Обязательно включите эту настройку, если продаете товары или услуги.
- Настройки уведомлений очень гибкие. Рекомендуем обязательно включить: Комментарии к записям, Комментарии под фото, Комментарии в обсуждениях, чтобы не пропустить вопросы пользователей.
- Включите настройку Упоминания в комментариях, если занимаетесь партизанским маркетингом.