Письма благодарности или благодарственные письма (образец ниже) широко применяются в последнее время. Благодарственные письма укрепляют взаимоотношения между партнёрами, открывают перспективу для развития взаимовыгодного сотрудничества и выражают признательность и вежливость автора письма.
Основными мотивами писем
благодарностей являются:
1. Желание автора выделиться
от конкурентов. С этой задачей отлично может справиться грамотно написанное
благодарственное письмо.
2. Желание привлечь
внимание. Например, когда необходимо напомнить о себе партнеру или клиенту,
тогда рекомендуется написать ему благодарственное письмо. Это мелочь, но она
поможет получить дополнительные бонусы.
3. Желание укрепить взаимоотношения. Например, выразить благодарность исполнителю за качественную работу, успешно проведённые переговоры, собеседование при трудоустройстве, маркетинговое исследование и другое. Это поможет автору письма благодарности проявить свою признательность и поспособствует дальнейшему укреплению отношений.
4. Желание выразить признательность. Например, поощрить работника за труд, уделить внимание руководителю, выразить благодарность учителю, родителям и т.д.
Итак, благодарственное письмо – это инструмент укрепления взаимоотношений между партнёрами. И это естественно, ведь в партнёрских взаимоотношениях нужно уметь не только просить, но и благодарить (за оказанные услуги, за сотрудничество, за поздравления, за организацию приёма и другое).
В этой статье вы узнаете,
из каких частей обычно состоит текст письма, слова и фразы благодарственных писем и примеры писем
благодарностей.
Структура текста
благодарственного письма.
Составление текста
благодарственного письма осуществляется согласно общей структуре деловых писем:
- Вступление. Оно может содержать обращение к
конкретному лицу (в случае, если это необходимо) и выражение
благодарности, признательности за что-либо. - Основная часть. В этой части письма обязательно
конкретизируйте, за что благодарите. Благодарить можно за предоставление
услуг, за проделанную работу, за какие-то условия, за отзывчивость,
поддержку, за поздравление, приглашение… - Заключение. Благодарственное письмо обычно
заканчивается добрыми пожеланиями адресату, и иногда с пожеланиями на
продолжение делового сотрудничества.
Это лишь стандартная структура текста письма благодарности, которая может меняться в зависимости от предпочтения автора письма! Главное, автор благодарственного письма должен поблагодарить адресата за какие-то действия (за сотрудничество, за оказанные услуги, за помощь в организации мероприятия, за финансовую помощь, за профессиональный труд и другое). Благодарственные письма способствуют установлению, развитию и укреплению деловых отношений. Такие письма выступают в качестве нематериального поощрения и стимула сотрудникам организаций и другим заинтересованным лицам.
Представляем вам фразы,
которые могут пригодиться при написании благодарственного письма, и несколько
примеров таких писем с различной тематикой.
Фразы в благодарственных письмах:
Слова и фразы в начале благодарственного письма:
Выражаем Вам признательность и искреннюю благодарность …; Выражаем Вам огромную благодарность за качественно установленное медицинское обородувание; ООО «М» выражает вам огромную благодарность за добросовестный труд …; Общественное объединение «Ассоциация финансистов Казахстана» выражает благодарность консалтинговой компании «Прайм» за оперативную помощь …; Благодарим Вас за помощь …; Благодарим Вас, что нашли время/уделили время …; Благодарим Вас за содействие/внимание/поддержку/руководство/время …; Благодарю Вас за возможность/за предоставленную возможность …; Благодарим Вас за поздравление …; Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги …; Благотворительный фонд «Подари жизнь» выражает Вам искреннее уважение и сердечно благодарит Вас за финансовую помощь детям …; Мы ценим Вашу помощь/содействие …; Я ценю то, что Вы уделили время …; Хотел бы поблагодарить Вас, как можно скорее …; Выражаем Вам искреннюю признательность/благодарность за качественную и своевременную поставку …; Примите слова искренней благодарности за Ваш профессионализм; От себя лично и от всего нашего коллектива благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нашей компанией.
Фразы благодарственного
письма, где помимо благодарности затрагиваются и другие вопросы:
В связи с этим, наша компания обязана поблагодарить весь Ваш коллектив …;
Очень признателен за Ваше письмо от 12.12.2020 года относительно …; Благодарю
Вас, что отправили мне каталог …;
Спасибо за Ваш запрос от 12.12.2020 года. Ссылаюсь на Ваше письмо от
12.12.2020 года, касающееся…; Ссылаясь
на Ваше письмо от 12.12.2020 года/наш телефонный разговор от 12.12.2020 года, я был бы признателен, если бы Вы отправили мне (прайс-лист, каталог). Приношу
свои извинения за задержку с ответом …
Завершающие фразы
письма благодарности:
Надеемся
на дальнейшее плодотворное сотрудничество; Благодаря Вашему профессиональному
труду, наша компания стала лидером в подготовке кадров по г. Алматы; Искренне
надеемся в будущем неоднократно сотрудничать с Вами; Желаем Вам процветания,
осуществления всех планов и высоких профессиональных достижений; Надеюсь вскоре
получить от вас ответ; Пожалуйста, свяжитесь со мной, в случае если Вам
нужна дополнительная информация; Будем
рады как можно скорее узнать, что Вы планируете предпринять; ООО «М»
благодарит Вас за плодотворное сотрудничество и высокие результаты наших взаимоотношений;
Желаем Вам и всему Вашему коллективу творческих
успехов и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества; Желаем Вам здоровья, неиссякаемой творческой энергии и
успехов во всех делах!; Благодарим Вас за хорошее воспитание вашей
дочери. Желаем Вам здоровья, семейного счастья и успехов в воспитании Ваших
детей!; Мы глубоко ценим Ваш нелегкий труд. Желаем
Вам здоровья, счастья и успехов в Вашем благородном деле!; Благодарим
Вас за неоценимую помощь в это кризисное время! Желаем Вам здоровья, успехов во
всех начинаниях и процветания Вашей компании.; Очень признателен Вам за Ваш
отклик. Желаю Вам всех благ и дальнейшего процветания.; Искренне благодарим Вас за поддержку, ответственность и благотворное
сотрудничество с нами. Желаем Вам творческих успехов и высоких достижений!
Благодарственные письма образцы и примеры.
Письма благодарности (благодарственные письма) обычно пишут на фирменных бланках, например:
Но зачастую благодарственные письма пишут на бланках в виде почетных грамот, например:
В настоящее время часто благодарственные письма пишут в электронном формате и отправляют адресату по e-mail почте.
Неважно в какой форме вы пожелаете написать благодарственное письмо, главное — это написать текст с проявлением внимания и признательности адресату.
В этой статье вы можете взять на заметку несколько новых примеров и образцов благодарственных писем. Также образцы и примеры писем благодарностей вы можете посмотреть по ссылке https://delovoe-pismo.com/blagodarstvennoe-pismo-shablon/
Пример письма благодарности
за качественно оказанные услуги
Уважаемый
Имя Отчество,
Выражаем Вам огромную благодарность за качественно установленное медицинское оборудование.
Мы искренне рады сотрудничеству с Вами.
Благодарим Ваш коллектив за отзывчивость и готовность помочь нам во всех
возникающих вопросах. В частности, хотим отметить, менеджер Марат приезжал к
нам, чтобы подробнее разъяснить правила пользования оборудованием.
Желаем Вам и всему Вашему коллективу
творческих успехов и надеемся на продолжение плодотворных взаимоотношений.
с уважением, …
Пример благодарственного письма
за сотрудничество
Уважаемый
Имя Отчество,
От себя лично и от всего нашего коллектива
благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нашей компанией.
Мы сотрудничаем с Вами на протяжении 5-ти лет. И за это время мы осуществили огромное количество своевременных поставок груза нашим клиентам. Все это благодаря тому, что Вы доверяли нам, и порой отправляли нам товары с отсрочкой платежа.
Искренне благодарим Вас за поддержку,
ответственность и благотворное сотрудничество с нами. Желаем Вам творческих
успехов и высоких достижений!
с уважением, …
Пример письма благодарности
за помощь в организации международного форума
Общественное объединение «Ассоциация финансистов
Казахстана» выражает благодарность консалтинговой компании
«Прайм» за оперативную помощь в решении вопросов по организации I Международного
Форума Финансистов.
Наша ассоциация надеется на дальнейшее
плодотворное сотрудничество с компанией «Прайм».
с уважением, …
Пример письма благодарности
за трудовую деятельность
Уважаемый
Имя Отчество,
От всей души благодарим Вас за более, чем
40-летний труд в нашей компании. На протяжении Вашей профессиональной
деятельности Вы вырастили настоящих профессионалов в горнодобывающей отрасли
нашей страны.
Желаем Вам здоровья, неиссякаемой
творческой энергии и успехов во всех делах!
с уважением, …
Пример письма благодарности
учителю от имени родителей
Уважаемый/-ая
Имя Отчество,
Примите искреннюю благодарность от
родителей учеников 4 «А» класса за вклад в развитие и обучение наших
детей. Ваша доброта, терпение и высокий профессионализм помогли детям получить прочные
знания, раскрыть свои способности и самостоятельно мыслить.
Мы глубоко ценим Ваш нелегкий труд. Желаем
Вам здоровья, счастья и успехов в Вашем благородном деле!
с уважением, …
Пример письма благодарности
родителям от имени школы
Уважаемый/-ая
Имя Отчество,
Коллектив школы №74 г. Алматы выражает
Вам глубокую благодарность за интерес к учебной деятельности Вашей дочери Алиевой
Жанны.
Благодаря тому, что Вы упорно прививали
Вашему ребенку трудолюбие и стремление к достижению высоких результатов, она в
течение трех лет выигрывает республиканские и городские олимпиады по
математике. Этот факт отражается и на поддержании высокого рейтинга нашей
школы.
Благодарим Вас за хорошее воспитание вашей
дочери. Желаем Вам здоровья, семейного счастья и успехов в воспитании Ваших
детей!
с уважением, …
Пример письма благодарности
за финансовую помощь
Уважаемый
Имя Отчество,
Выражаю Вам огромную благодарность за финансовую
помощь в покупке учебных материалов для детей Интерната №3. Благодаря Вашему
доброму делу, наши дети получат качественное образование.
Очень признателен Вам за Ваш отклик. Желаю
Вам всех благ и дальнейшего процветания.
с уважением, …
Пример благодарственного
письма за спонсорскую помощь
Уважаемый
Имя Отчество,
Учебный центр «Лингво» выражает Вам глубокую благодарность за безвозмездное предоставление помещения в Бизнес центре «Вива».
Благодарим Вас за неоценимую помощь в это кризисное
время! Желаем Вам здоровья, успехов во всех начинаниях и процветания Вашей
компании.
с уважением, …
Related posts:
Благодарственное письмо относится к деловому бланку, выражающему признательность физлицу или компании за выполнение каких-либо мероприятий. Бланк может быть написан по самостоятельной инициативе либо в качестве реагирования на чью-либо инициативу, и является отличным способом создания партнерских или лояльных связей. О том, как формировать подобные письма, и какие они могут быть — будет рассмотрено в предлагаемых разделах статьи.
За что выражают благодарность в письме?
Признательность может быть выражена за выполнение различного рода действия, к примеру:
- За сотрудничество с фирмой или с физлицом.
- За прилежную трудовую деятельность.
- За предоставленное финансовое содействие.
- В честь знаменательного события или праздника.
- За спонсорское содействие и т. д.
Как правильно написать письмо благодарности?
Благодарственный бланк, как правило, заполняется на чистом листе бумаги формата А4 или на фирменном бланке, в свободном стиле и желательно от руки, хотя при написании официальных писем допускается написать, используя современные печатные устройства. Унифицированной стандартной формы такого сочинения нет, в то же время, при его оформлении, нужно ориентироваться на деловой формат, с соблюдением рекомендаций его структурного строения.
Так, рекомендуемая структура документа может формироваться следующим образом:
- «Шапка», размещаемая, как и в любом служебном документе в верхней правой части бланка. В некоторых вариантах «шапку» можно разместить вверху страницы по центру строки – заглавными символами. В этом разделе бланка отображаются реквизиты адресата:
- Название фирмы.
- Должность руководителя.
- Ф.И.О. начальника.
- При обращении к физлицу, заполняется его имя и отчество, с отображением слова, выражающего уважение к человеку, например, «Уважаемый Федор Михайлович, …»
- Далее следует основное содержание текста, выражающее признательность. Наиболее часто, такие письма начинаются с отображения стандартных фраз («Разрешите высказать свое почтение …», «Мы очень признательны вам за…», «Высказываем благодарность…» и т.п.).
- Заключительный блок сочинения, подразумевает подпись автора, с отображением его Ф.И.О и должности, а также дата составленного бланка.
Ниже предлагаются четкие рекомендации по заполнению данной грамоты:
- Формат благодарности обязан обладать рекомендуемой последовательностью, которая обеспечит сохранность структуры, с понятным логическим отображением признательности адресату. Объем сочинения рекомендуется составлять в пределах половины листа А4. Исключениями могут быть письма, заполненные на поздравительных открытках, имеющих разукрашенные рамки, где текст располагается обычно в выделенном поле открытки.
- Если признательность адресована работающему лицу компании, то желательно применять слово «Уважаемый (ая) …», благодаря чему подчеркивается уважение к обращаемому. Не рекомендуется применять слова «Господин …» или «Дорогой (ая) …». Они выглядят казенно, сухо и не способствуют теплому стилю общения. Обращение «Дорогой (ая) …» допускается только при наличии личных теплых отношений с адресатом.
- При формировании признательности к своим сотрудникам, можно отображать фразу «Уважаемые коллеги!» Письмо обязано четко отображать — кому высказывается признательность.
- После уважительного обращения к адресату рекомендуется отобразить лицо, проявившее инициативу в благодарности, к примеру:
- «ООО “УСПЕХ” благодарит Вас за …»
- «Администрация фирмы „Рога и копыта“ признательна …»
- «От имени сотрудников завода „ЖБИ“ примите благодарность …»
- При формировании письма по адресу партнёров или коллег по работе, можно применить фразы: «Мы высказываем искреннюю признательность коллективу Вашей фирмы …», «ООО «Рога и копыта» благодарит Ваш коллектив …». При признательности к коллективу, рекомендуется выделить нескольких лиц (5-7). Например, «Уважаемые сотрудники! Я, как руководитель, желаю выразить признательность нашему персоналу …». При крупной фирме можно отметить руководителя отделения, добившегося успехов на производстве.
- При обращении с благодарностью, всегда требуется уходить от расплывчатых формулировок типа: «Уважаемый…! Компания признательна Вам за …». Такие фразы неприемлемы. Правильно составленная формулировка должна иметь следующий вид: «Уважаемый…! Сотрудники компании признательны Вам за предоставленную помощь в построении партнерских взаимоотношений …» и т.д.
- Признательность требуется выражать конкретно, с детализацией и выделением моментов, удачно сложившихся у отправителя документа. Именно, такое упоминание превращает врученное поздравление индивидуальным.
- В то же время, не рекомендуется использовать откровенную лесть, вроде: «Нет среди равных …», «бесподобный …» и т.п. Как, отмечалось раньше, нужно конкретно выделить, за что адресату вручена благодарность.
- Хорошим ходом будет — пожелание адресату перспективных успехов.
- Заключительным шагом, при заполнении благодарственного бланка, является проверка написанного сочинения на ошибки и его корректировка.
Благодарственное письмо за сотрудничество
Высказывание искреннего спасибо за сотрудничество относиться к весьма распространенному способу поблагодарить лицо за то или иное действие. Подобные письма могут вручены, как персоналу фирмы, так и юридическим партнерам. Обычно, подобные письма вручаются на официальных встречах.
Пример вручения такого письма можно посмотреть на видео
(Видео: «Благодарственное письмо строительной компании Алмаз-2000/Помощь инвалидам»)
Пример текста
Ориентировочно, текст может иметь следующий вид:
Уважаемый (отобразить имя и отчество)!
Мы очень благодарны Вам за обоюдное сотрудничество с Вашей фирмой. Мы знаем, что наши большие успехи были достигнуты, благодаря успешному содействию Вашей фирмы. Разрешите пожелать Вам и Вашему персоналу дальнейших достижений в работе!
С уважением,
(Ф.И.О. начальника).
Образец благодарственного письма за сотрудничество
Вариант 1.
Вариант 1.
Благодарственное письмо организации
Письмо с высказыванием благодарности от учреждения, обычно, составляется на фирменном бланке, с отображением благодарственных слов по адресу компании за выполненный объем работ, за содействие в проекте, за другую деятельность.
Подобные бланки содержат, такую же структуру, как и обычные признательные письма, то есть:
- Справа в верхнем углу письма записываются реквизиты адресата.
- Затем — обращение от фирмы, пожелавшей отметить признательность.
- Текст рекомендуется оформлять менее официозным, с выражением благодарения в свободной форме.
- В заключение, в бланке ставится подпись должностного лица, выразившего признательность, с отображением должности.
Пример текста
Уважаемый Павел Андреевич!
Хочу выразить благодарность Вам за доброжелательный прием, гостеприимство и прекрасную культурную прогулку, предоставленную нам в период встречи.
Уверен, что прошедшая договоренность будет способствовать укреплению доверительных взаимоотношений.
Прошу передать также признательность всем участникам в организации и осуществлении прошедшей встречи.
С уважением,
директор ООО «Вперед». С. С. Петров
12.01.2023 г
Письмо благодарность организации
Вариант 1.
Вариант 2.
Вариант 3.
Письмо благодарности сотруднику
Любая трудовая деятельность обязана надеяться на вознаграждение. Поэтому всевозможные достигнутые успехи работников требуется отмечать, обеспечивая их стимулирование к еще большему стремлению при совместном труде. ТК РФ установлены разные виды поощрений. Например, ст. № 191 регламентирует, что благодарность, выраженная начальником к личному составу, добившегося определенных показателей, может быть отмечена путем награждения ценных подарков, выделения премий или прочим способом морального вознаграждения. К одному из моральных способов поощрения относится благодарственное письмо.
Чаще всего, признательность передовику выражается вручением красивой грамоты в честь знаменательной даты, от имени администрации за прилежное и стабильное выполнение своих обязанностей, в присутствии коллектива на общем собрании.
Документ, обычно, заполняется на фирменном бланке. Допускается заполнить грамоту на специальном бланке, взятым в торговой точке или в типографии.
Письмо формируется в деловом формате, с сохранением структуры служебных писем и практически также, как заполняются подобные награждения:
- Вначале записывается слово, «Уважаемый(ая) …», с отображением имени и отчества.
- В тексте, требуется конкретизировать — за что отмечается признательность, без применения фамильярных фраз, а также с отображением заслуг работающего лица, его положительных качеств, значимых для учреждения.
- В заключение, рекомендуется пожелать успехов и надежды на продолжение обоюдной работы.
Пример текста
Уважаемый Сергей Петрович!
Хочу высказать, что доволен, как Вы превосходно исполняете поставленные профессиональные задания. Ваша вакансия нуждается в огромной самоотдаче, проявлении инициатив с Вашей стороны и добавочно потраченного времени. Наблюдая за Вашими достижениями, решениями поставленных целей, нельзя не отметить, что Ваши профессиональные качества обеспечивают нашей фирме продвижения к новому уровню развития. Я, вместе со своими коллегами, удовлетворены, таким ценным сотрудником, как Вы, работающим с нами. Мы признательны Вам за ваш талант и преданность полученной профессии. Мы ценим каждого своего сотрудника, а такому профессионалу, как Вы – признательны вдвойне.
С уважением,
Егор Ковров.
Образец письма благодарности сотруднику
Вариант 1.
Вариант 2.
Письмо благодарности клиенту
В бизнесе, важное значение занимает наличие отношений с клиентами, чтобы те повторно обращались для получения услуг. И здесь немалое значение придается благодарственному посланию. Созданный бланк благодарности обязан быть индивидуальным, с соблюдением следующих особенностей:
- При заполнении письма, в приветствии требуется не ошибиться в написании имени клиента.
- Отобразить повод для благодарности.
- Признательность должна быть искренней. Можно напомнить моменты из беседы с клиентом, чтобы тот понял, что его помнят.
- Прикрепить вопросы, которые по мнению клиента улучшат сервис и выразить уверенность, что клиент остался доволен сервисом.
- Для отображения названия своей фирмы, логотипа и брендовых эмблем, рекомендуется написать послание на фирменном бланке.
- При отсылке признательного послания по E-mail, название фирмы и ее логотип рекомендуется располагать под подписью автора.
- В заключение, надо отобразить, что клиент продолжит сотрудничество.
- Послание нужно подписывать лично директором фирмы.
Пример текста
Приведем следующий пример:
Руководителю ООО «УСПЕХ»
Репину Игорю Алексеевичу
Благодарственное письмо.
От имени фирмы «Рога и Копыта» искренне благодарим Вашу компанию «УСПЕХ» за оказание профессиональной поддержки в подготовке семинаров.
Ответственное отношение Ваших сотрудников к поставленному заданию, их профессиональные свойства и творческий подход обеспечивают желание дальнейших деловых отношений с Вашей фирмой.
Мы рады, что фирма «УСПЕХ» стала надежным партером нашего предприятия в сфере интернет-технологий. Рассчитываем, что продолжение сотрудничества в перспективе будет таким же успешным.Директор «Рога и Копыта Колосов Альберт Вениаминович
3.01.2023 г.
Образцы
Письмо благодарности за спонсорскую помощь
Благодарственное послание за предоставленную помощь можно отнести деловому формату общения.
В то же время, его нужно оформлять без сухого официоза, с проявлением искренности, в противном варианте такая грамота может показаться адресату вынужденной.
Нужно отметить свою признательность и как это для вас важно:
- Во-первых, рекомендуется подобрать шрифт, фон и рамку, чтобы письмо не напоминало официальный документ, подобный договору, куда требуется вставить имя и фамилию адресата.
- Цель грамотно составленного письма, чтобы для получателя оно стало приятным сюрпризом, и он прочитал его с удовольствием.
Структура грамоты, должна быть сохранена:
- В «шапке» письма отображается фраза «Благодарственное письмо»
- Письмо должно быть написано душевно, с отображением теплых пожеланий (здоровья, благополучия, успехов и т.д.).
- Текст признательности нужно располагать по центру бланка.
- Под текстом отображается название фирмы и должность лица, подписавшего письмо, с указанием Ф.И.О.
- Затем в самом низу заполняется дата составления послания.
Пример текста
Уважаемый Сергей Федорович,
Руководство [наименование фирмы] благодарит Вас за предоставленную спонсорскую подготовку областного конкурса творчества детей.
Позвольте пожелать Вам и персоналу [наименование компании] здоровья, творческих планов и их воплощения в жизнь, а также ярких событий и дальнейшего процветания Вашей компании.
Сергей Соколов 15.05.2023 г.
Образцы
Вариант 1.
Вариант 2.
Вариант 3.
Вопросы и ответы:
Несмотря на то, что в Интернете довольно много различных образцов признательных писем, у некоторых пользователей возникают некоторые вопросы. Наиболее часто встречаются следующие:
Как быть с «Вы»?
При составлении признательности, конечно надо проявлять вежливость и грамотность написания текста. Неприятно будет читать благодарственный бланк, написанный с ошибками.
Одним из способов обращения в русском языке является слово «Вы». И нередко возникает вопрос: как писать это слово с заглавной буквы или с маленькой?
- Обычно, слово «Вы» пишется с заглавного символа при официальном обращении к частному или юр. лицу. Например, «Искренне Ваш …», «Выражаю Вам благодарность …» и т. д.
- Кроме этого с заглавной буквы слово употребляется при личном обращении к определенному лицу, выражая уважение к нему.
- С маленького символа «вы» пишется во всех остальных вариантах. Например, при обращении к множеству лиц: «Прошу вас, уважаемые Николай Петрович и Сергей Андреевич …», «Уважаемые друзья, ваше сообщение …» и т. д.
Как избежать шаблонных фраз?
Благодарственная грамота относится к официальной бумаге, с заполненными общепринятыми словами, оборотами предложений. И тем не менее, при формировании этих посланий, нужно стараться избегать стандартных фраз или, по крайней мере сократить их число, так как их отображение коробит читателя.
Поэтому при выражении признательности рекомендуется конкретизировать повод, по которому она выражается, с упоминанием реальных лиц, их заслуг, поступков, профессиональных качеств и т. д.
В таких письмах нельзя напоминать о промахах, недочетах в работе, подчеркивая лишь положительные качества. Лучше применять искренние слова «от себя» с отображением:
- заботливости о человеке;
- персональности;
- эксклюзивности;
- уникальности дизайна;
- детального описания проекта;
- надежды на продолжение взаимоотношений.
7 оригинальных и нестандартных примеров текстов благодарственного письма о сотрудничестве. Выбирайте лучший вариант и редактируйте под себя, все тексты можно скачать в word. Каким должно быть идеальное благодарственное письмо — простые советы, которую помогут написать лучшее письмо с благодарностью за сотрудничество.
Благодарственное письмо множеством экспертов признается одной из разновидностей деловых писем. Как правило, данный вид письма используется в коллективных организациях, связанных по признаку профессии или учебы. Наиболее близким по определению к благодарственному письму можно считать всем известную грамоту, которой обычно награждают в школах и спортивных кружках за достижения.
Благодарственное письмо может быть адресовано как конкретному человеку, так и организации в целом, например, за плодотворное сотрудничество. В данной статье предлагаем несколько вариантов написания благодарственного письма за сотрудничество. Тексты писем приведены ниже.
Порядок написания подобных писем разобран в статье: Как написать благодарственное письмо.
Также предлагаем посмотреть образцы других благодарственных писем:
- организации — тексты,
- ученику — примеры текстов,
- за сотрудничество — тексты,
- сотруднику — примеры,
- воспитателю — примеры.
Примеры интересных текстов письма
1. Текст благодарственного письма за сотрудничество, адресованного сотруднику.
Дорогая Зинаида Валерьевна!
Наверняка вы знаете, что наша молодая компания пока не может похвастаться значительным стажем работы и богатой родословной. Зато у нашей компании есть нечто гораздо более значимое: это такие сотрудники, как вы!
Позвольте выразить вам горячие слова признания и благодарности за то, что вы практически с самого первого дня честно трудитесь на благо нашей фирмы! Наш коллектив помнит о том, как вы вместе со всеми стойко преодолевали все трудности начального этапа развития нашего общего детища; как помогали менее опытным коллегам добрым советом и поддерживали теплым словом в нужную минуту.
Во многом благодаря вам, наша компания сейчас стремительно развивается и открывает для всех нас заманчивые горизонты. Ваш ум, Ваш опыт, Ваша доброта сыграли чрезвычайно важную роль для общего блага!
Искренне заинтересованы в продолжение сотрудничества, желаем вам тепла, здоровья и любви!
2. Пример текста благодарственного письма за сотрудничество, адресованного персоналу
Уважаемые коллеги, сотрудники нашего замечательного ООО «Гипермаркет»!
От лица совета директоров поздравляем вас с успешным достижением коммерческой цели в этом году! Наш общий успех – это здорово!
На протяжении целого года вы мужественно, самоотверженно трудились, дабы выполнить поставленные перед вами задачи. И вы справились с этим! Благодаря вашим общим усилиям, вашему коллективному духу наша компания войдет в новый год одной из наиболее процветающих в городе.
Мы ценим вас, и искренне желаем вам тепла, любви, семейного уюта и высоких зарплат!
С уважением, генеральный директор.
3. Пример текста письма с благодарностью за сотрудничество, адресованное партнерам
Дорогие партнеры!
Выражаю вам свою искреннюю признательность за наше плодотворное сотрудничество! Наши совместные усилия привели нас к закономерной деловой победе! Я верю в то, что в дальнейшем мы с вами сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения.
Желаю вам здоровья, личного процветания, новых взаимовыгодных проектов и покорения еще более неприступных высот в нашем нелегком бизнесе.
4. Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру
Уважаемый …!
Мы очень ценим сотрудничество с Вашей компанией на протяжении последних 5 лет.
Мы отлично осознаем, что успех, достигнутый нами в последние годы — это результат кропотливой совместной работы, постоянного ежедневного взаимодействия с вашими специалистами. Благодаря вашей открытости, стремлению понять и удовлетворить потребности партнера, направленности на повышение рабочих показателей наши отношения крепнут с каждым годом, и мы покоряем новые вершины в освоении внимания потребителей.
Выражаем Вам благодарность за совместный труд и надеемся на дальнейшее укрепление существующих отношений и рост показателей, достигнутых в ходе совместной деятельности.
Желаем Вашей компании процветания и успехов!
С уважением…
5. Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера
Уважаемые…!
От имени нашей компании выражаем глубокую благодарность коллективу _________ за взаимовыгодное сотрудничество и поддержку, оказанную в ходе проведения рекламных мероприятий, направленных на освоение новых клиентских каналов. Самоотверженный труд и добропорядочность сотрудников _______ позволили добиться потрясающих результатов. Наша компания вышла на новый рынок сбыта, благодаря профессиональному подходу коллектива ________ организации к проведению рекламной компании нашего продукта.
Искренне надеемся, что данное взаимодействие наших компаний было не последним, и рассчитываем на укрепление и расширение партнерских отношений в будущем!
С уважением…
6. Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру
Уважаемый…!
ООО «___» в лице генерального директора _______ выражает благодарность коллективу и руководству ООО ___ за успешное многолетнее сотрудничество. За годы взаимодействия отношения наших компаний укрепились, благодаря общности интересов достигнуты наилучшие результаты в работе. Выражаем надежду на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и выхода на новый уровень сотрудничества с более тесными отношениями.
С уважением…
7. Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество
ИП ___ выражает благодарность ООО ___ за долговременное сотрудничество и бесперебойность поставок продукции на склады нашей компании. Профессионализм ваших специалистов, внимание и понимание наших потребностей обеспечили максимально положительную историю взаимоотношения наших компаний.
Надеемся, что партнерские отношения с годами будут только крепнуть, и никакие препятствия не будут вставать на пути укрепления отношения наших компаний.
С уважением…
Скачать примеры текстов в word.
Видео — как написать лучшее благодарственное письмо
Клише для выражения благодарности в деловом письме
Спасибо за Ваш интерес к…
Спасибо за Ваше письмо.
Мы рады, что Вы обратились к нам.
Спасибо, что выбрали нас (нашу компанию).
Мы признательны Вам за Ваш интерес к…
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Я благодарю Вас за встречу и конструктивный разговор.
Мы признательны, что при многообразии предложений Вы остановили свой выбор на…
Нам очень приятно, что Вы откликнулись на наше предложение.
Ликвидация безграмотности плюс…
Цитата
Надо много учиться, чтобы знать хоть немного.
(Шарль Луи Монтескье)
При частичном или полном копировании материалов ссылка на сайт обязательна. 2015-2023 гг.
Просто интересно
История двух Калининградов
Знаете ли вы, что в течение пятидесяти лет в России существовало два города с таким названием? Подмосковный город, который известен молодому поколению, как Королёв, с 1938 года носил название Калининград. А до этого – рабочий посёлок Калининский, а еще чуть раньше – посёлок Подлипки. Именно в дачный посёлок Подлипки в 1918 году из Петрограда был перенесён Орудийный завод, превративший тихое местечко во вполне оживлённое.
Благодарственное письмо — это один из лучших инструментов обоюдного пиара и расположения к себе людей. При грамотном использовании это не только способ выразить благодарность и сказать “Спасибо”, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи. Себе. Об этом и о многом другом с примерами текста, шаблонами, образцами и бланком, чтобы скачать, — все в сегодняшней статье.
Содержание:
- Сила благодарственного письма
- Виды благодарственных писем
- Формальные благодарственные письма
- Благодарственное письмо за сотрудничество
- Благодарность родителям
- Благодарственное письмо сотруднику
- Благодарность руководителю
- Благодарственное письмо как кейс
- Благодарственное письмо за помощь
- Текст благодарности саду
- Живая благодарность
- Благодарственное письмо как косвенная реклама
- Благодарственное письмо учителю
- Формальные благодарственные письма
- Как получить благодарственное письмо
- Как разместить письма благодарности на сайте
- Шаблон благодарственного письма, чтобы скачать
- Выводы
Сила благодарственного письма
Поскольку благодарственное письмо в большинстве случаев пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.
Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:
- Социальное доказательство. Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
- Авторитет. Мало того, что официальные благодарности смотрятся весьма эффектно, они передают Вам или Вашей компании «вес» тех, кто благодарит. И чем солиднее автор письма, тем большее впечатление оно производит на читателя.
- Благорасположение. Вы можете по своей инициативе написать благодарственное письмо, чтобы расположить к себе человека. Это отличный инструмент установления и усиления деловых связей.
Другими словами, вне зависимости от того, выражаете Вы или принимаете благодарность, письменно зафиксированное “Спасибо!” играет на руку обеим сторонам. Более того, это один из немногих маркетинговых инструментов у которых практически нет противопоказаний и побочных эффектов (главное — не перегибать палку, и об этом — чуть ниже).
Виды благодарственных писем
Условно можно выделить три вида:
- Формальные письма
- Кейсы
- Косвенная реклама
Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.
1. Формальные благодарственные письма
Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону. Перед основным текстом идет заголовок “Благодарность” или аналог.
Давайте рассмотрим, как этот шаблон реализовать на практике. Как я уже говорил, он универсальный, а потому подходит для любых ситуаций и ни к чему не обязывает. Объем текста при этом может быть любым: от двух строк до страницы А4 (редко и нужно постараться — столько «воды» налить!). На практике 1-2 абзацев более чем достаточно.
а) Благодарственное письмо за сотрудничество (пример)
Компания ООО “Рога и копыта” выражает благодарность ОДО “Серебряные подковы” за
сотрудничество и высокий уровень сервиса.
Подобный образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы сказать “спасибо” учителю, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.
б) Благодарность родителям (пример)
Администрация школы №12345 выражает благодарность родителям ученика 11 “В” класса, Иванова Ивана, за активное участие в подготовке к фестивалю “Весна-2018”.
При этом обратите внимание, что письмо может быть как с упоминанием конкретного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (например, быть адресовано всем родителям).
в) Благодарственное письмо сотруднику (пример)
ООО “Синий трамвайчик” выражает благодарность главному бухгалтеру Ивановой Анне Ивановне за честность, добросовестное выполнение должностных обязанностей и мужественное прохождение проверки госконтроля и ОБЭПа.
Бывают ситуации, когда одного “Спасибо” мало и хочется укрепить отношения. В такой ситуации можно использовать усиленный шаблон.
Здесь все то же самое, только в конце используется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.
г) Благодарность руководителю (пример)
Коллектив ООО “Лакмусовый индикатор” выражает благодарность руководителю отдела продаж Сергееву Сергею Сергеевичу за профессиональный подход к управлению и мотивации сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Как видите, тексты формальных благодарственных писем похожи и чуть меньше чем полностью состоят из штампов и клише. Да, они скучны. Однако в этом их и особенность. Они выдержаны так, как их ожидают увидеть. Ни больше ни меньше. Кроме того, креатив в благодарностях далеко не все могут понять и оценить, особенно если Вы планируете использовать письма как маркетинговый инструмент.
Дело в том, что ключевое значение имеет само наличие письма, а не его содержание. Например, если у Вас благодарность от Государственной Думы или “Газпрома”, какая разница, что в ней написано? Более того, формальные письма просты в написании, ни к чему не обязывают и никак не компрометируют автора. Что в свете определенных обстоятельство весьма актуально.
2. Благодарственное письмо как кейс
Это более сложный формат, но он работает на порядок эффективнее для того, кого благодарят. Впрочем, он же требует и дополнительной ответственности от автора. Главная особенность и отличие от предыдущего формата: здесь конкретно указывается результат, за который говорят “Спасибо”. Шаблон письма выглядит вот так.
д) Благодарственное письмо за помощь (пример)
ИД “Скрепка” благодарит ИП Иванова И.И. за помощь в подготовке продающей презентации. Разработанная презентация произвела впечатление на потенциальных партнеров издательства и стала ключевой составляющей в закрытии сделки на сумму 15 млн. рублей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хорошая новость: при подготовке писем-кейсов нет жестких требований. Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как угодно. Лично я сторонник нейтрального стиля, потому что, как уже писал, креативные ухищрения далеко не все могут понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты. На практике письмо может выглядеть вот так.
Кейс — это готовый маркетинговый инструмент, который свидетельствует о том, что человек, которого благодарят, умеет решать поставленную задачу и ориентируется на результат. Это ценится и производит впечатление куда сильнее. К слову, подход можно использовать и в бытовых ситуациях. Посмотрите другой образец.
е) Текст благодарности саду
Родительский комитет группы №1 выражает благодарность администрации ДДУ №1 и лично заведующей, Ивановой Анне Ивановне, за дополнительные меры, принятые для обеспечения безопасности воспитанников. По инициативе Ивановой А.И. детский сад был оборудован комплексной системой видеонаблюдения, а горки на площадках заменены на травмобезопасные.
Впрочем, в таких письмах есть нюанс. Если перегнуть палку с эмоциональной составляющей, можно получить противоположный эффект. На этом, к слову, основан весьма коварный принцип “смещения начальника”. Если интересно, напишите в комментариях — я расскажу о нем более подробно.
Если Вы хотите выразить искреннюю благодарность «живым языком», то пишите как чувствуете. Тогда письмо получится куда более эмоциональным и цепляющим. Например так.
ж) Живая благодарность (от души)
От всей души хочу поблагодарить администратора спортивного центра “ХХХХХ” Иванову Анну. Я потерял барсетку с документами и кошельком за день до отпуска и думал, что это конец. Анна не только организовала поиск, но и доставила пропажу ко мне на работу в течение 20 минут. Такого профессионализма и сервиса я еще не встречал. Спасибо огромное!
По такому же принципу можно писать благодарность воспитателю, курьеру, организации — кому угодно.
Письмо-кейс можно написать и лично. Но тогда это уже не будет публичный документ, и использовать его в качестве маркетингового инструмента не получится. Тайна частной переписки, как-никак.
3. Благодарственное письмо как косвенная реклама
Этот тип чем-то похож на кейсы. Но имеет одну ключевую особенность. В ходе предметного описания делается акцент на коммерческой составляющей товаров или услуг того, кто говорит “спасибо”. Прием достаточно хитрый. Посмотрите пример.
е) Благодарственное письмо учителю
Хочу сказать спасибо учителю информатики СШ №1, Иванову И.И., за то, что привил любовь к программированию и обучил его основам. Благодаря его базе я получил профессиональное образование и основал компанию “ЭВМ Солюшнз”, которая на сегодняшний день является одним из основных поставщиком услуг IT-аутсорсинга в Австралию и Сидней. Рекомендую Иванова И.И. как первоклассного преподавателя.
Другими словами, основная идея этого письма — это поблагодарить и рассказать о себе. И здесь особенно важно чувство меры. В противном случае получится некрасиво. Идеальный вариант: подчеркнуть достоинства того, кому пишете письмо и усилить эти достоинства своим продуктом. В реальности письмо может выглядеть вот так.
Наглядный пример того как можно и выразить благодарность, и рассказать об издании и организуемой выставке.
Как получить благодарственное письмо
Если с написанием все более-менее понятно, то встает вопрос: как получить благодарственное письмо, скажем, от клиента? Более того, не просто отзыв по электронной почте, а фирменный бланк с печатью и подписью. Здесь есть три варианта.
- Вариант №1: ждать, пока клиент сам предложит написать. Для этого нужно превзойти все ожидания, да и то вероятность такого исхода крайне низкая. Поэтому я этот вариант не рекомендую.
- Вариант №2: попросить написать благодарственное письмо. Неплохой вариант, но применять его нужно сразу после завершения работы, пока сильны впечатления. Впрочем, есть риск, что придется ждать вплоть до нескольких недель и постоянно напоминать.
- Вариант №3: написать текст самостоятельно и предложить клиенту отредактировать его, распечатать на фирменном бланке и подписать. Аналог варианта 2, но куда более быстрый в реализации.
Как разместить письма благодарности на сайте
Если Вы планируете использовать благодарности клиентов как маркетинговый инструмент и размещать на сайте, то обратите внимание на следующую карту кликов. Я наблюдаю ее и на своем сайте, и на сайтах некоторых клиентов, которые также используют этот маркетинговый рычаг.
Больше всего кликов и просмотров получает первое письмо. Поэтому убедитесь, что оно наиболее ярко раскрывает Вашу экспертизу. Например, у себя на сайте я поставил письмо с отзывом на копирайтинг для сложных IT-услуг, поскольку ко мне часто приходят клиенты именно из этого сегмента. И, да, как видите, рекомендательные письма читают.
Шаблон благодарственного письма, чтобы скачать
Чтобы вам было проще, я подготовил бланк письма благодарности (образец) в системе Google Docs. Вы можете создать копию на своем Google Диске, изменить текст, скачать или распечатать.
Прямая ссылка на бланк, чтобы скачать в формате DOCX, PDF, RTF.
Выводы
Как и любой текст в копирайтинге, благодарственное письмо должно решать поставленную задачу. Если Вы хотите, чтобы оно работало на продажи — используйте подход кейсов. Если хотите взаимную выгоду — используйте кейсы с косвенной рекламой. Если просто хотите сказать спасибо без обязательств и ответственности — используйте шаблонные решения. Они простые, но эффективные.
Как видите, ничего сложного здесь нет. Пробуйте, и у Вас все получится!
Искренне Ваш, Даниил Шардаков.
Письмо-благодарность: Как написать благодарственное письмо (Примеры и образцы)
- Как написать письмо благодарность
- Инструкция по написанию благодарственного письма
- Образец благодарственного письма
- За что выражают благодарность в письме?
- Благодарственное письмо за сотрудничество
- Благодарность организации
- Благодарность сотруднику – Как правильно написать
- Благодарность клиенту
Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений. Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.
Что такое благодарственное письмо
Благодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).
Как написать письмо благодарность
Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:
- Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
- Наименование
- должность
- Ф.И.О. человека.
- Конкретное обращение.
- Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
- Подпись. Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.
Инструкция по написанию благодарственного письма
Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.
- Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
- При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
- Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
- «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
- «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
- «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
- Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
- Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
- Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
- При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
- Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
- К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.
Образец благодарственного письма
За что выражают благодарность в письме?
Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.
за работу
Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.
Ориентировочное содержание:
«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».
Образец бланка
- За их вклад:
Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:
Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).
Образец письма
Благодарственное письмо за сотрудничество
Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.
Ориентировочное содержание следующее:
Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).
Образец письма
Благодарность организации
Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.
Такие письма-благодарности обладают следующей структурой:
- В правом верху бланка заполняется адресат.
- Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
- Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
- Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.
Образцы благодарности организации
Благодарность сотруднику – Как правильно написать
Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.
В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.
Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.
- Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
- Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
- Применять официальный, деловой стиль оформления
- Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
- Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
- В тексте необходимо отразить повод для награждения
- Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
- В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.
Благодарность сотруднику образец
Благодарность клиенту
При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:
- При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
- Оговорить причину благодарственного документа.
- Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
- Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
- Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
- Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
- Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
- При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
- В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
- Письмо нужно заверять от руки лично.
Образец письма благодарности клиенту
Загрузка…