Информация
-
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 199 к1
-
Предмостная пл. (кольцо) • 120 м
Отзывы
46
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень медленное обслуживание, на входе стоит очередь из людей, которые не понимают в какое окно им обратиться и что нажать чтобы взять талон , я столкнулась с этой же проблемой, в итоге взяла талончик, но дедушка сказала вы взяли не тот, но мы вас примем специалист вас направит. Подошла очередь до меня иду к окну «ой девушка я вас приглашу как…
Показать целиком
Очень медленное обслуживание, на входе стоит очередь из людей, которые не понимают в какое окно им обратиться и что нажать чтобы взять талон , я столкнулась с этой же проблемой, в итоге взяла талончик, но дедушка сказала вы взяли не тот, но мы вас примем специалист вас направит. Подошла очередь до меня иду к окну «ой девушка я вас приглашу как освобожусь» и специалист начинает обслуживать другого клиента как итог уже сижу 30 минут жду, общее время ожидания 50 минут и никакого сдвига, очень медленно обслуживают людей
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На входе в банк специалист Виктория задала вопрос и сразу же проконсультировала в полном объеме преимущества открытия карты, перенаправила к менеджеру Алене. Как работает великолепно и профессионально Алена! А мне есть с чем сравнить. Алена доброжелательный и компетентный менеджер, все делает быстро , объясняет терпеливо и доходчиво самые…
Показать целиком
На входе в банк специалист Виктория задала вопрос и сразу же проконсультировала в полном объеме преимущества открытия карты, перенаправила к менеджеру Алене. Как работает великолепно и профессионально Алена! А мне есть с чем сравнить. Алена доброжелательный и компетентный менеджер, все делает быстро , объясняет терпеливо и доходчиво самые сложные и непонятные моменты . Все организовано на высшем уровне, оформление офиса тоже продумано и приятно для глаза. Оценка работы- «отлично» !
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы ❤ Благодарность Виктории и Алене обязательно передадим! Будем держать планку и дальше 😉
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С утра работает один менеджер….люди сидят по часу ждут очередь…..ужас просто….
Обходите стороной это заведение….
Александр, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Странно, что в офисе работает только один человек. Уточним у коллег, в чём причины такого обслуживания и постараемся разобраться. Простите, если пришлось столкнуться с таким опытом.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну что могу сказать, за день приехал узнать как открыть счет на снт, какие нужны документы. Договорились о встрече на 27.09.22 на 15 ч. Девушка сказала, что с этого времени освободится, объяснила какие нужны документы, какой лучше открыть сет. Прекрасно, все четко, конкретно, молодец. Но сегодня приехав к обговоренному времени, девушка оказывается…
Показать целиком
Ну что могу сказать, за день приехал узнать как открыть счет на снт, какие нужны документы. Договорились о встрече на 27.09.22 на 15 ч. Девушка сказала, что с этого времени освободится, объяснила какие нужны документы, какой лучше открыть сет. Прекрасно, все четко, конкретно, молодец. Но сегодня приехав к обговоренному времени, девушка оказывается назначила встречу другому клиенту, видать он оказался интереснее для банка по ее мнению. Суть следующая, типа ждите как она освободится. Ну так не делается, если договорились на конкретное время, то будьте любезны держите свое слово, не портите репутацию банка. Мы же тоже планируем свое время на то что бы приехать в банк. Да и девушка на ресепшене вся нервная, слегка грубоватая, я понимаю тяжело с людьми работать, они все со своими тараканами в голове, но это ваша работа и вы ее сами выбрали, так что выполняйте ее без нервов. Вот сейчас сижу и думаю топать в другой банк, что ли.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация и вы потратили свое время.
Дело в том, что к нам обращаются по разным вопросам и не всегда можно предугадать точное время работы с клиентом. В некоторых случаях, требуется больше времени, из-за этого может возникнуть недопонимание.
Извините нас, пожалуйста. Мы обязательно проработаем все…
Показать целиком
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация и вы потратили свое время.
Дело в том, что к нам обращаются по разным вопросам и не всегда можно предугадать точное время работы с клиентом. В некоторых случаях, требуется больше времени, из-за этого может возникнуть недопонимание.
Извините нас, пожалуйста. Мы обязательно проработаем все ваши замечания и примем меры.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Новый формат офиса неудобный, специалисты сливаются с клиентами, при входе для получения якобы талона, нужно отсканировать лицо и ввести номер телефона, так как это произошло слишком быстро, не успеваешь понять, что с тебя сняли биометрию без твоего согласия.
Что касается специалистов, прием осуществился буквально через 2 минуты после получения…
Показать целиком
Новый формат офиса неудобный, специалисты сливаются с клиентами, при входе для получения якобы талона, нужно отсканировать лицо и ввести номер телефона, так как это произошло слишком быстро, не успеваешь понять, что с тебя сняли биометрию без твоего согласия.
Что касается специалистов, прием осуществился буквально через 2 минуты после получения талона, но специалист конечно совершенно некомпетентен в вопросах инвестиций. Понятно, что банковский сотрудник, а не брокер. Но если у вашего банка есть такой бизнес, как инвестиции, то нужно набирать сотрудников (или обучать их), сведущих в данных вопросах. Тем более на повестке дня сейчас очень актуальная проблема многих людей, а офиса Альфа-Инвестиции в городе просто нет. Сотрудник не знает ответы на элементарные вопросы.
Ваш банк итак теряет репутацию в связи с таким большим скандалом.
Здравствуйте!
Наш банк старается идти в ногу со временем, и разрабатывает новые технологии, которые ускорят обслуживание наших клиентов.
Обязательно учтем ваши пожелания.
Приносим извинения, в связи с многочисленными изменениями, стараемся быстрее и качественнее предоставлять информацию по продуктам нашего банка. Мы передадим информацию…
Показать целиком
Здравствуйте!
Наш банк старается идти в ногу со временем, и разрабатывает новые технологии, которые ускорят обслуживание наших клиентов.
Обязательно учтем ваши пожелания.
Приносим извинения, в связи с многочисленными изменениями, стараемся быстрее и качественнее предоставлять информацию по продуктам нашего банка. Мы передадим информацию руководителю отделения, для проведения беседы с сотрудником.
Динамика изменения рейтинга
Оценки
- 9
- 4
- 5
- 8
- 20
Онлайн заявка на кредитную карту и кредит в городе Красноярск
Кредит
Кредит наличными! Ставка не зависит от наличия страховки!
Кредит
Кредит на ремонт квартиры от Альфа Банка!
Автокредит
Кредит на покупку авто до 7.5 млн. рублей!
Ипотека
Все виды ипотечного кредитования от Альфа-Банка!
Кредитная карта
1 год без % по кредиту на покупки и снятие наличных!
Дебетовая карта
Альфа-Карта, которая работает сама!
Расчетный счет
Расчетный счет для бизнеса!
от 0 руб.
все операции по счету
Офис Альфа-Банка
Реквизиты, адрес и телефоны отделения
Наименование банка: АО Альфа-Банк
Название офиса: Операционный офис «Предмостная площадь» филиала «Новосибирский»
Регион: Красноярский край
Город: Красноярск
Адрес: пр-т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 199, пом. 215
Телефон: 8-800-2000-000
Услуги в филиале Альфа-Банка:
- Услуга «Альфа-Консьерж»
- Услуга «Альфа-Pay»
- Услуга «Альфа-Курьер»
- Оформление кредитa «Партнер»
- Оформление кредитa «Овердрафт»
- Внесение наличных для юридических лиц и ИП
Режим работы офиса Альфа-Банка
Часы работы для юридических лиц
пн.–пт. 09:30–17:30
сб., вс. выходные дни
Отделение Альфа-Банка на карте города Красноярск
Альфа-Банк Красноярск, условия кредитования в 2023 году
| Кредит | Сумма | Срок | % |
|---|---|---|---|
| Потребительский кредит наличными | от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. | от 1 — до 5 лет | от 11,99% |
| Кредит на покупку автомобиля | от 150 000 руб. до 5 600 000 руб. | от 1 — до 6 лет | от 10,9% |
| Рефинансирование кредита | от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. | от 2 — до 7 лет | от 11,99% |
| Кредит под залог недвижимости | от 600 000 руб. | до 30 лет | от 13,29% |
| Ипотека на готовое жилье | от 600 000 руб. до 50 000 000 руб. | от 3 — до 30 лет | от 9,29% |
| Ипотека на строящееся жилье | от 600 000 руб. до 50 000 000 руб. | от 3 — до 30 лет | от 9,29% |
| Рефинансирование ипотеки | от 600 000 руб. до 50 000 000 руб. | от 3 — до 30 лет | от 9,29% |
| Кредитная карта «100 дней без процентов» | до 1 000 000 руб. | от 1 — до 7 лет | от 0% — до 23,99%+ |
| Карта рассрочки #вместоденег | по мере пополнения | от 1 — до 7 лет | от 0% |
| Все остальные кредитные карты | от 10 800 руб. до 750 000 руб. | от 1 — до 7 лет | от 0% — до 23,99%+ |
Ближайшие офисы Альфа-Банка
Операционный офис «Предмостная площадь» филиала «Новосибирский»
Режим работы и телефон горячей линии отделения Кредитно-кассовый офис «Красноярск-Правобережный» Альфа-Банка в Красноярске по адресу: г. Красноярск, просп. газеты Красноярский рабочий, д. 199
| Телефон(-ы) | 8 (800) 200-00-00 |
| Адрес |
г. Красноярск, просп. газеты Красноярский рабочий, д. 199 Посмотреть на карте |
| Нас. пункт | Красноярск |
| Регион | Красноярский край |
| Тип | Кредитно-кассовый офис «Красноярск-Правобережный» |
| Официальный сайт |
www.alfabank.ru |
| Лицензия | № 1326 |
Режим (часы) работы отделения Кредитно-кассовый офис «Красноярск-Правобережный» Альфа-Банка
Пн. — Пт.: 09:00 — 19:00
Сб.: 10:00 — 15:00
Вс.: 10:00 — 14:00
Кредитно-кассовый офис «Красноярск-Правобережный» Альфа-Банка на карте
г. Красноярск, просп. газеты Красноярский рабочий, д. 199
Реквизиты Альфа-Банка
| Наименование | Реквизиты |
|---|---|
| Полное наименование | АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК» |
| ОГРН | 1027700067328 |
| ИНН | 7728168971 |
| КПП | 770801001 |
FAQ — часто задаваемые вопросы
Отделение Альфа-Банка по адресу г. Красноярск, просп. газеты Красноярский рабочий, д. 199 работает: Пн. — Пт.: 09:00 — 19:00, Сб.: 10:00 — 15:00, Вс.: 10:00 — 14:00.
Отделение Альфа-Банка расположено по адресу г. Красноярск, просп. газеты Красноярский рабочий, д. 199.
Смотрите расположение на карте.
Кредитно-кассовый офис «Красноярск-Правобережный».
Отзывы
Хочу поблагодарить менеджера по имени Екатерина. Всегда очень качественно решают мои вопросы, хоть и не часто забегаю, но всегда стараюсь попасть имен Читать …
Ипотека — дело непростое. Консультировалась по всем вопросам в этом отделении. Не случайно выбрала Альфа банк, вариантов было много.Менеджер рассказал Читать …
Не так много банкоматов тут, в первый раз даже задумался о том, лишь бы не стоять в очереди. Но нет, тут их почти не бывает, всегда всё быстро получае Читать …
Читать все отзывы
Похожие отделения
-
Кредитно-кассовый офис «Красноярск-Октябрьский» Альфа-Банка
-
Операционный офис «Авиагородок» Альфа-Банка
-
Кредитно-кассовый офис «Красноярск-Енисей» Альфа-Банка
-
Кредитно-кассовый офис «Красноярск-Бирюса» Альфа-Банка
-
Операционный офис «Взлетка» Альфа-Банка
| Название: | Альфа-банк |
|
| Регион: | Красноярский край | |
| Город: | Красноярск | |
| Район: | Свердловский |
| Официальный сайт: | https://alfabank.ru |
| Социальные сети: | Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Инстаграм |
| Быстрые ссылки: | Интернет-банк Обратная связь |
| E-mail: | mail@alfabank.ru |
| Телефон: | 8 (800) 200-00-00 +7 495 78-888-78 |
| Адрес: | Красноярск, газеты Красноярский рабочий проспект, 199, корпус 1 |
| Режим работы: | понедельник-пятница: с 09:00 до 20:00 суббота: с 10:00 до 18:00 |
| Рейтинг: |
|
| Информация: |
Выгодные дебетовые и кредитные карты — честные обзоры |
Просмотров: 18
Ближайшие банки
Альфа-банкКрасноярск, улица Дубровинского, 52а (2.14 км)
Альфа-банкКрасноярск, проспект Мира, 15 (2.42 км)
Альфа-банкКрасноярск, проспект Мира, 10 (2.58 км)
Альфа-банкКрасноярск, улица Ленина, 121 (3.14 км)
Альфа-банкКрасноярск, улица Маерчака, 16 (4.67 км)
