Человек экономический эгоист альтруист акулы бизнеса или дельфины бизнеса

Ведущую роль в личной культуре человека играет его мировоззрение, существенной частью которого является система и диспозиция ценностей личности. Ценности определяют, для чего, как считает сам человек, он живет.

Мотивы:

• желание быть хозяином своей судьбы;
• стремление преодолеть отчуждение профессиональной деятельности от остальной деятельности, слить работу и жизнь воедино, изменить принцип: «Работать, чтобы жить» на принцип: «Жить, чтобы работать»;
• желание получать достойное вознаграждение за свой труд и значительно улучшить свое материальное положение.

Профиль успешного предпринимателя. Десять наиболее важных качеств:

1. Поиск новых или необычных деловых возможностей, инициативность, умение предвидеть события и предпринимать превентивные меры.
2. Упорство и настойчивость, готовность неоднократно предпринимать одни и те же усилия, следуя поговорке «вода и камень точит». Американский бизнесмен X. Маккей гордился тем, что добилсятаки заказа от бизнесмена, которого «обхаживал» несколько лет.
3. Готовность к риску и одновременно активные действия в направлении его уменьшения, повышения контроля над ситуацией. Умный учится на своих ошибках, а мудрый — на ошибках других, поэтому мудрость предпринимателю не повредит.
4. Направленность бизнеса на эффективность и качество, и достижение успеха в основном именно за счет эффективности бизнеса и качества товаров, услуг.
5. Вовлеченность в рабочие контакты, коммуникационная активность. Принятие на себя всей полноты ответственности, принесение личных интересов в жертву интересам дела.
6. Целеустремленность: умение видеть, ставить долгосрочные цели, корректировать и достигать их.
7. Стремление быть информированным о всех проблемах и субъектах, существенных для дела.
8. Систематическое планирование деятельности, наблюдение и контроль.
9. Способность убеждать и устанавливать связи, коммуникативная компетентность.

1. Независимость и уверенность в своих силах, неконвенциональность.
Этическая ориентация предпринимателей влияет на их деловые и личностные качества и тем самым влияет на содержание всех отношений, в которые они вступают.
«Акула»:типпервыйвисторическомвремениинаиболеераспространенныйвсовременномделовомпространстве.

Вот каково мировоззрение этого типа, если выразить его от первого лица.
Отношение к людям. В основной своей массе люди, кроме меня, злые, слабые, глупые, ленивые, лживые, порочные существа. Ими управляют животные инстинкты и низменные страсти. Они не ценят добро и понимают только язык силы. Они — средство, объекты, которые надо использовать для достижения цели.

Самые опасные из них те, кто умнее, сильнее и выше среднего уровня. Они — мои конкуренты, т. е. враги. Лучший способ вести с ними дело — быть сильнее, хитрее, меньше им доверять. Полезно владеть техникой управления ими. Конкурентов по возможности следует устранять. Если не устраню я, устранят меня. Выживает сильнейший. Победитель получает все. Не такие, как я (лица другого пола, иностранцы и т. п.), — люди второго сорта.

Отношение к обществу. Общество — это скопище людей, установившее законы, из которых одни мне выгодны, другие вредны. Последние я имею право нарушать, когда нет риска попасться.

Отношение к себе. Я лучше всех, хотя тоже животное. Если я беден, то только потому, что общество, его законы и другие люди мешают мне разбогатеть.
Отношение к миру и природе. Мир враждебен, холоден и опасен. Поэтому всегда надо быть начеку. Реальны лишь материальные ценности, все остальное — проповедь для неудачников. Природа — это кладовая, из которой следует брать сколько можно, иначе возьмут другие. После нас — хоть потоп.

Отношение к духовным ценностям. Возможно, Бог и существует, но Его законы и законы людей, религиозная мораль и законы бизнеса — разные вещи. Надо, тем не менее, иметь репутацию верующего, это выгодно. Так же по необходимости следует жертвовать на благотворительные цели.

Отношение к делу. Мое дело — это основа и источник моей власти в мире, средство защиты от людей и общества.

Отношение к риску. Определяется только соотношением между ожидаемой прибылью и потенциальной опасностью. Цель жизни (ответ на вопрос: для чего я живу?). Я живу для себя. Для того чтобы иметь как можно больше денег, чтобы иметь как можно больше власти над людьми и миром, чтобы жить как можно более комфортно и безопасно. Потреблять все самое лучшее, не ограничивая своих желаний. Жизнь дается только однажды, и прожить надо как можно дольше.

Средства достижения цели (ответ на вопрос: как реализовать главную цель?). Любые. Моральный выбор определяется только материальной выгодой.
Кто мои друзья и кто — враги. Потенциально все люди — конкуренты в борьбе за материальные блага. С некоторыми из них временно можно кооперироваться, объединяться против общих, наиболее опасных для обеих сторон в данный момент конкурентов. Длительность союзнических отношений определяется сугубо соображениями выгоды.

«Дельфин»: тип более поздний в историческом времени, менее распространенный, но все более утверждающийся в деловом пространстве. Вот каковы ответы человека этого типа.

Отношение к людям. Большинство людей достойны уважения и доверия. Человек несет в себе начала как добра, так и зла. И то и другое проявляется у разных людей по-разному в зависимости от многих факторов: природных, внутренних и внешних, среды, воспитания, образования, ситуации и т. п.

Добром можно добиться от людей больше, чем силой. Лучший способ вести дело — стремиться к взаимовыгодному результату. Искренность и доверие в деловых отношениях — лучшая основа сотрудничества. Доказывать свое превосходство следует на деле, завоевывая потребителя качеством товаров и услуг при меньших ценах. В конечном итоге такая политика оправдывает себя лучше, чем временный успех. Других, не таких, как я, надо стремиться понять.

Отношение к обществу. Общество и его институты — механизм средство согласования интересов отдельных индивидов и социальных групп, гарантия защиты граждан от произвола. Закон, который я считаю несправедливым, надо все же соблюдать, пока он не будет изменен законным путем, в том числе и благодаря моим усилиям. Дело не в том попадусь я или нет при попытке обойти закон, а в моем добровольном выборе не нарушать его.

Отношение к себе. В общем я неплохой человек и, как и многие другие, достоин уважения. Если я беден, то потому, что пока недостаточно изобретателен, не прилагаю достаточно сил, неправильно выбрал сферу их приложения, малообразован, плохо организован.

Отношение к миру и природе. Мир чудесен. Он предоставляет человеку так много возможностей для раскрытия своих способностей, дает столько радостей. Мир — это большая игра природных сил, в которой участвую и я тоже. Жизнь это большое благо. Она не ограничена только видимым, материальным. Существуют ценности духовные, непреходящие: любовь, дружба, благоговение перед красотой, перед величием проявлений человеческого духа. Природе мы обязаны самой своей жизнью и должны ее не только сберечь для своих детей, но и сделать еще краше.

Отношение к духовным ценностям. Мир подчиняется не только материальным законам. Существуют и другие законы, которые мы чувствуем в себе, как голос совести, сострадание к горю других людей. Эти законы действуют везде, в том числе и в бизнесе. Я верую не из подражания, но потому, что нахожу в вере опору и поддержку в трудные минуты, точку отсчета при принятии трудных решений. Я помогаю другим не потому, что так принято, а потому, что, помогая им, я помогаю себе.

Отношение к делу. Мое дело — это мое призвание и предназначение. Это то, что я смогу сделать лучше всего, будучи хозяином своей судьбы. Это средство реализовать свои способности и свои идеи. Это возможность жить лучше, помогая своим делом жить лучше другим.

Отношение к риску. Определяется расчетом долгосрочных результатов, соотношением между ожидаемой прибылью и угрозой разрушить дело, нанести ущерб другим людям, например моим работникам. Цель жизни (ответ на вопрос: для чего я живу?).

Я живу для того, чтобы сделать жизнь — свою и других, материальную и духовную богаче и лучше. Для того, чтобы радоваться тому, как становятся действительностью мои самые смелые идеи. Чтобы оставить о себе добрую память потомкам. Чтобы наслаждаться игрой своих сил и возможностью реализовать способности, своей свободой и независимостью. Чтобы иметь возможность честно смотреть людям в глаза и пользоваться их уважением. Важно не то, сколько я проживу, а то, как я проживу.

Средства достижения цели (ответ на вопрос: как ее реализовать?).Любые законные и те, которые не противоречат моим моральным принципам. Выбор между большой прибылью и хорошей репутацией делается в пользу хорошей репутации. Опора в основном на свои силы и доверие партнеров.

Кто мои друзья и кто — враги. Потенциально все люди могут стать моими партнерами во взаимовыгодном сотрудничестве. Главный принцип выбора — деловая репутация в сочетании со сходной этической ориентацией, соответствием критерию моральной надежности.

Задайтесь вопросом: какой тип бизнесмена вы представляете? «Прикиньте на себя» эти качества. Интересно, вы о себе и раньше так думали пли рассмотрение себя в схеме описания «акул» и «дельфинов» привело к пересмотру вашего представления о самом себе?

А с каким бизнесменом — «акулой» или «дельфином» — хотелось бы вам лично иметь дело? Какой предприниматель нужнее обществу, благоприятно воспринимается большинством людей?

Позитивная социальная направленность бизнеса, восприятие бизнесменами высоких нравственных императивов как руководства к собственной деятельности улучшает социальную атмосферу и положительно отражается на психическом самочувствии самого бизнесмена, каждого жителя страны, да и на ее экономике.

Принципы мудрого поведения в системе мотивационной саморегуляции (по А. А. Файзуллаеву):

1. Умение отличать главное от второстепенного.
2. Внутреннее спокойствие, защита от ситуационных помех, опора на собственные ценности.
3. Эмоциональнаязрелостьиустойчивость,опоранавысшиеэмоционально-ценностныеустановки,нормы.
4. Знание меры воздействия на события на основе понимания логики развития, стадии развития, возможностей для коррекции.
5. Умение подходить к проблеме с разных точек зрения, мыслить системно.
6. Готовность к любым неожиданным событиям, антикризисный
   подход, предусмотрительность.
7. Восприятие действительности такой, какая она есть, реализм. Неадекватное восприятие действительности чревато неадекватностью и реакций, и результатов воздействия на нее.
8. Стремление выйти за рамки проблемной ситуации, увидеть проблему шире, в контексте более крупной совокупности явлений.
9. Наблюдательность, причем не только за действительностью, но и за самим собой, за изменениями в самом себе.
10.  Стремление понять других.
11.  Дальновидность — понимание логики и перспективы развития событий.
12. Умение извлекать положительный опыт из всего происходящего. Отрицательный результат — это по крайней мере новый опыт, и в этом ценность отрицательного результата.

Как могут помочь в бизнесе знания в области психологии? Самое главное в любом, в том числе деловом, общении — понять причины поведения партнера и сделать правильные выводы. Например, вам известно, что за свойства личности отражают понятия
«экстернал—интернал», «экстраверт—интроверт». Взаимодействие деловых партнеров, обладающих разными личностными свойствами, будет развиваться и восприниматься каждым из них по-разному.

Например, если один деловой партнер представляет собой тип экстраверта, а другой — интроверта, то в их общении возникают обычно проблемы: экстраверт считает, что нужно все сразу «обговорить» и быстро решить проблему, а интроверт считает, что сначала все нужно хорошенько продумать.

Если один из партнеров — экстернал, а другой — интернал, то экстернал будет считать, что проблема не решается из-за наличия внешних причин, чьих-то козней, в том числе и партнера, а интернал будет искать причину в собственных недоработках, неготовности, недостаточной обдуманности проблемы. Для успеха дела необходимо понимать психические особенности партнера и учитывать их в общении.

Моральная сущность поведения «дельфинов» и «акул»

Приступая
к сравнению двух типов поведения, следует
отметить, что ни одна схема не может
отразить все многообразие человеческих
типов.
И тем не менее, в соответствии с двумя
параметрами – 1) жизненный
потенциал индивида (его способности и
возможности) и 2) нравственная
и социальная ориентация личности — можно
условно выделить следующие
категории личностей (см. табл. 2.1).

Таблица
2.1

Характеристики
основных типов личности

Основной тип личности	Жизненный потенциал	Нравственная ориентация
«Дельфины»	Высокий	Положительная
«Акулы»	Высокий	Отрицательная
«Рыбы»	Средний или низкий	Умеренная
«Раки»	Низкий или средний	Отрицательная

Поскольку
«рыбы» чаще всего относятся к обычным
(«средним») людям,
а «раки» — к асоциальным личностям,
интерес для анализа представляют
социально активные и ответственные
индивиды —дельфины»
и «акулы», сравнительная характеристика
которых представлена
в табл. 2.2.

Таблица
2.2

Сравнительная
характеристика «дельфинов»

	«Акулы»	«Дельфины»
Отношение к людям	Как к объектам, используемым для достижения целей, и как к индивидам «второго сорта»	К большинству людей – с пониманием, доверием и искренностью
Отношение к обществу	Как к «скопищу» людей, установивших законы, многие из которых можно нарушать	Общество – механизм согласования интересов и защиты прав граждан
Окончание табл. 2.2
	«Акулы»	«Дельфины»
Отношение к себе	Я лучше всех, хотя тоже животное	Как и многие другие, я достоин уважения
Отношение к миру и природе	Мир враждебен, холоден и опасен; от природы надо брать сколько можно	Мир чудесен, жизнь – благо, природу нужно беречь
Отношение к духовным ценностям	Религиозная мораль и законы бизнеса – разные вещи, иметь репутацию верующего выгодно	Вера – опора и поддержка в трудные минуты, она пробуждает голос совести и сострадания к другим
Отношение к делу	Дело – основа и источник моей власти, средство защиты от людей и общества	Дело – мое призвание и предназначение, средство реализовать свои способности и идеи
Отношение к риску	Определяется только соотношением между ожидаемой прибылью и потенциальной опасностью	Определяется с расчетом долгосрочных результатов в том числе возможностью нанесения ущерба работникам и другим людям
Цель жизни	Жить только для себя, максимально комфортно и безопасно	Жить, чтобы сделать материальную и духовную жизнь – свою и других – богаче и лучше
Средства достижения цели	Любые, так как моральный выбор определяется только материальной выгодой	Любые законные средства, не противоречащие моральным принципам
Кто мои друзья и враги	Потенциально все люди – конкуренты в борьбе за материальные блага; союзнические отношения зависят только от их выгодности	Потенциально все люди со сходной этической ориентацией могут стать партнерами по взаимовыгодному сотрудничеству

«Акула»
первый в историческом плане и наиболее
распространенный
тип современного предпринимателя, тогда
как «дельфин» –
более поздний и пока менее распространенный
тип. Конечно, описан­ные
типы в «чистом виде» в действительности
не существуют. Приведен­ная
типология образует своего рода «скелет»
или опору, которая в реальной
жизни облекается в плоть и конкретные
детали.

Можно
предположить, что каждый из описанных
типов имеет общие характеристики
в разных странах, хотя различные
исторические и социокультурные
национальные условия накладывают на
них свой отпечаток.
Некоторые национальные особенности
организационного поведения
будут рассмотрены в следующем разделе.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Процесс самопознания сопровождается многочисленными субъективными оцен­ками, ситуативными обстоятельствами, субъективной интерпретацией, приписыва­нием Причин (атрибуцией) и ранжированием факторов. Студенты, получившие таб­летку, якобы вызывающую те же симптомы, что и удар током, выдерживали горазда большую силу тока (в 4 раза), чем те, что не получили таковой и не вспоминали о ней, когда у них спрашивали, почему они так долго могли терпеть электрические удары (с. 67-68). В эксперименте же ожидалось, что они, наоборот, будут более чувствительны к воздействию тока.

Когда причины неочевидны наблюдателю, они неочевидны и исследуемому.. Причины выбора колледжа студентам предпоследнего курса более понятны в разре­зе факторов, чем первого. (Вывод о пользе и невольной регуляции поведения, отве­тов при наличии меню в опросниках. Нам легче выбрать что-то по подсказке, если в ней есть нечто, совпадающее с нашей интуицией, чем самому дать определения, вы­брать и назвать причины, факторы). Психические процессы, контролирующие наше поведение, отличаются от психических, посредством которых мы объясняем это поведение (с. 69).

Я-концепции, в соответствии с культурой, могут быть взаимозависимыми и не­зависимыми.

Все вышеизложенное влияет на самовосприятие руководителя и его поведение в отношение других. Кто он? Акула бизнеса или дельфин, эгоист или альтруист, пони­мает или нет свою социальную ответственность, руководя и влияя на жизни других людей? Эти вопросы каждый решает сам и по-своему.

Восприятие

Это отражение предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при непо­средственном их воздействии на органы чувств.⁹⁷ Это активный процесс, в котором реализовано множество перцептивных действий для формирования адекватного образа предмета. Перцептивные действия — основные структурные единицы про­цесса восприятия у человека. Они связаны с сознательным выделением той или иной стороны чувственно заданной ситуации, а также различного рода преобразова­ниями сенсорной информации, приводящими к созданию адекватного задачам дея­тельности и предметному миру образа.⁹⁸

Восприятие модально и обладает такими свойствами:

Ф системности, когда воспринимаются не только элементы, но и вся структура в целом (например, ноты и мелодия);

* предметности, когда мы связываем свойства предмета, доступные ощущени­ям, со всеми иными известными нам свойствами;

* избирательности, когда мы воспринимаем один и тот же предмет по-разному (лестница Шредера, она же — карниз);

* апперцепции, когда наше восприятие зависит от нашего опыта, интересов, отношения к жизни, установки, настроения, знаний и т. п., а также и от работы подсознания (на этом свойстве восприятия основаны, в частности, проектив­ные тесты);

* осмысленности и обобщенности, когда мы в состоянии на основе фрагментов увидеть целое;

* константности — относительного постоянства воспринимаемой величины, формы и цвеТа предмета при изменении расстояния до него, ракурса, осве­щенности.

Восприятие является саморегулирующимся действием, втсотором принимает участие сознание человека.

Многообразны ошибки, искажения восприятия.

Виды восприятия (в зависимости от объекта отражения): величина, форма, объем­ность, удаленность, а также восприятие времени, движения, человека человеком.

В последнем случае наиболее сложно что-либо определить, систематизировать, поскольку здесь в наибольшей степени проявляется субъективность, уникальность и вообще личность как в психологическом, так и в социальном аспектах. Это воспри­ятие имеет место в общении. Для анализа и прогнозирования предстоящего дело­вого общения специалисты в области социальной психологии (Г. М. Андреева,» Ю. С. Крижанская, В. И. Третьяков,¹⁰⁰ рекомендуют выделять и рассматривать три взаимосвязанных аспекта, три элемента, три стороны процесса общения — перцеп­тивную, коммуникативную и интерактивную.

Перцептивная сторона общения связана с восприятием партнера (перцепция — восприятие), впечатлением от него. Она позволяет рассмотреть факторы, влияющие на установку и отношение к партнеру безотносительно к предмету общения. В рам­ках перцептивного аспекта общения анализируются факторы, влияющие на форми­рование первого впечатления, проявляющиеся и влияющие на впечатление при дли­тельном общении, исследуется влияние на впечатление и восприятие партнёром контекста, обстоятельств и ситуации общения и проявлений самоподачи.

Первое впечатление направлено на выявление принципиальных качеств партне­ра: «свой — чужой», «полезный — бесполезный», «хороший — плохой» и других, определяющих возможность развития процесса общения. От восприятия этих ка­честв зависит наше поведение и ожидание поведения партнера. Эти качества и по­следующее отношение к партнеру определяйся факторами превосходства (одежда, манеры и т. п.), привлекательности, отношения к нам. При этом, восприняв воздей­ствие одного из факторов и определив на этой достаточно зыбкой основе отношение к партнеру по общению, мы склонны воспринимать другие проявления его личности уже через призму наших поспешных выводов. Часто наше восприятие основано на стереотипах, предубеждениях, установках, отражающих групповое или обществен­ное мнение относительно системы качеств представителей других групп.

Поделитесь с Вашими друзьями: