30 январь 2018
119 805
Открыть бизнес по франшизе новичку
Не секрет, что организация своего бизнеса «с нуля» требует больших затрат и предполагает значительные риски. Согласно статистике, около 50% предприятий малого бизнеса не выдерживают и двух лет на рынке. Использование известного бренда для начинающих предпринимателей значительно снижает риски и позволяет обойти большую часть «подводных камней», именно поэтому направление франчайзинга пользуется все большей популярностью. Франчайзинг – это организация деловых отношений по открытию и ведению бизнеса. Предмет такого договора – франшиза – право открытия бизнеса под известным брендом за определенную плату с использованием технологий и секретов производства.
В этой статье я расскажу о том, стоит ли новичку в мире бизнеса покупать бизнес по франшизе. А также вы можете ознакомиться с моим видео на тему, выгодно ли сейчас покупать франшизу:
Почему стоит купить франшизу
Франшиза – наиболее доступный и достаточно быстрый метод развития своего дела для начинающих бизнесменов, требующий минимальных вложений. Ниже мы поговорим о преимуществах, которые предполагает покупка бизнес-модели под известной торговой маркой:
- Отлаженные бизнес-процессы. Умные люди, как известно, учатся на чужих ошибках. Задаваясь вопросом: «А стоит ли покупать франшизу?» нужно принять во внимание тот факт, что, покупая готовую бизнес-модель, вы узнаете о самых распространенных ошибках, которые совершили франчайзер или другие франчайзи, и сможете с легкостью обойти их.
- Бизнес-план. Вам передаются все финансовые показатели бизнеса: примерные инвестиции, срок окупаемости, чистая прибыль, средний чек. Благодаря этим показателям вы сможете анализировать течение своего бизнеса и находить проблемные зоны, которые при необходимости поможет исправить франчайзер.
- Узнаваемость бренда. Покупка франшизы для новичка предполагает использование известной торговой марки, которая уже завоевала доверие клиентов. Этот фактор сокращает до минимума затраты на рекламу, поскольку известные бренды практически не нуждаются в ней, а еще узнаваемость позволит сократить срок выхода на прибыль и окупить средства, затраченные на этапе запуска.
- Обучение и поддержка. Порядочный франчайзер вместе с правом на использование своего товарного знака передает вам все теоретические и практические тонкости и нюансы бизнеса. Зачастую передача этих навыков проходит в виде обучающей программы или курса, что позволяет максимально эффективно, легко и быстро усвоить информацию.
- Поддержка. Команда франчайзера предполагает поддержку во всех сферах: появившиеся вопросы по бизнесу вы сможете задать аккаунт-менеджерам, а также при необходимости головной офис предоставит вам юридическую защиту, помощь IT-специалистов для исправления технических проблем или дизайнеров для изготовления рекламной продукции.
- Быстрый запуск. При использовании отлаженных бизнес-процессов, переданных вам, вы сможете сократить период старта до минимума: от двух недель до одного месяца! Механизмы запуска уже известны, команда управляющей компании всегда придет на помощь – что еще нужно для успешного старта?
С какими проблемами можно столкнуться
Казалось бы, ответ на вопрос: «Стоит ли приобретать франшизу?» очевидно, положителен, однако, нельзя не сказать об отрицательных моментах этой бизнес-модели.
- Ограничения и штрафы. Деятельность предпринимателя-франчайзи строго регламентирована условиями договора, поэтому «пространства для творчества» в этом бизнесе нет. Более того, при фиксации факта нарушения условий компании-владельца бренда, предусмотрена жесткая система штрафов.
- Паушальный взнос. Единоразовый платеж за вступление в сеть и право работы под известной торговой маркой. Финансовый фактор для начинающих бизнесменов немаловажен, а некоторые франшизы имеют большую стоимость.
- Роялти-платежи. Регулярные платежи за право пользоваться брендом. Несмотря на то, что это дополнительная финансовая нагрузка на франчайзи, передаваемая база знаний и технологий может быстро окупить эти траты.
- Собственность франчайзера. При покупке франшизы стоит понимать, что при расторжении договора предусмотрен возврат всей коммерческой информации, переданной вам при заключении договора, поскольку это – собственность франчайзера. Вы не сможете работать в этой сфере бизнеса, хотя уже изучили все нюансы и технические процессы.
Основные преимущества и возможные проблемы, с которыми нужно ознакомиться, прежде чем определиться, стоит ли новичку покупать франшизу, я также недавно осветил в видео на своем канале. Я думаю, вам будет интересно ознакомиться с ним.
Реальные отзывы о бизнесе по франшизе
Безусловно, для изучения заинтересовавшей вас бизнес-модели необходимо ознакомиться с отзывами людей, уже купивших ее, причем, если есть возможность лучше узнать две точки зрения: действующих и бывших франчайзи. Также отзывы можно найти в Интернете, ниже я приведу некоторые из них.
Начнем с положительных отзывов. Ни для кого не секрет, что различные варианты организации досуга детей дошкольного и младшего школьного возраста сейчас очень востребованы. Ниже приведен отзыв франчайзи, который открыл языковую школу по франшизе и остался очень доволен:
«Расскажу свою историю сотрудничества с известным брендом языковой школы, поделюсь своим отзывом о франшизе. На своем опыте я убедилась, что учить иностранные языки детям гораздо легче с раннего возраста. Я стала просматривать каталог самых выгодных франшиз в России и увидела сеть языковых школ. Мы решили попробовать!
Уже за первые шесть месяцев работы стало понятно, что методика, разработанная специалистами сети, дает отличные результаты. Все преподаватели моего Центра были утверждены через головной офис. Они знают преподаваемый язык в совершенстве, умеют работать даже с самыми маленькими учениками. Программы занятий разработаны таким образом, что присоединиться к группе можно в любое время. Франшиза окупила себя довольно быстро, я получаю поддержку по ведению бизнеса, постоянно выходят новые материалы. Раз в неделю мы встречаемся на вебинарах, их проводят сотрудники головного офиса, а каждый год мы собираемся на встречи – все франчайзи и сотрудники управляющей компании!»
Сегодня очень много родителей, желающих воплотить в своих детях свои несбывшиеся мечты о большой сцене. Согласно статистике, 70% девочек в возрасте 5-7 лет хотя бы раз, но посещали танцевальные школы. В отзыве, приведенном ниже, франчайзи делится своими впечатлениями об открытии хореографической школы по франшизе:
«Я очень давно мечтала о своем бизнесе. Но, как девушке, мне хотелось, чтобы мое дело было не только прибыльным, но еще и красивым. Долго не могла найти своё направление, такое, чтобы всё действительно понравилось, и было бы по силам. Случайно нашла информацию о франшизе хореографической школы. С момента подписания договора до открытия школы у меня прошел ровно месяц. В предоставленных мне материалах все доступно и подробно написано. Приятным бонусом стал чат франчайзи, где мы чувствуем себя одной огромной командой и всегда совместно находим ответы на возникающие вопросы. С учетом переданной теоретической и практической базы, мы смогли завоевать лидирующие позиции среди конкурентов, а это не может не вдохновлять! Ни на минуту не пожалела о своем решении открыть хореографическую школу по франшизе!»
Большой популярностью пользуются франшизы общепита, за счет высокого спроса среди покупателей. Вот, например, рассказывает о своих успехах франчайзи, который приобрел франшизу кафе:
«Почему я остановилась на выборе именно этой франшизы? Я считаю, что это очень надежная франшиза — это первое. Второе — это очень богатый ассортимент различной выпечки. Опыт предпринимательской деятельности у меня составляет около семи лет, все это время моя деятельность была связана с общепитом. Я, как опытный технолог, изучала технологии производства и осталась довольна.
Я очень довольна открытием данного бизнеса и взаимодействием с франчайзером непосредственно. Сотрудники управляющей компании отвечают на любые вопросы, грамотно консультируют, и днем, и ночью поддержка есть!
Поэтому всем новичкам очень рекомендую бизнес по франшизе, вы не пожалеете!»
Бизнес по франшизе, связанный с продажей одежды, несомненно, будет пользоваться спросом. Однако есть и непорядочные франчайзеры, с одними из них столкнулся автор следующего отзыва:
«Я стала очередным несчастным клиентом, который купил франшизу известного бренда одежды. Дизайн магазина показался мне интересным, менеджер по продажам все очень красиво рассказал — и я, конечно, поверила в это. Сначала проблем не было, сделали дизайн, провели обучение. Но как только я перевела деньги на закупку коллекции, сразу начались проблемы к моему огромному огорчению! Поставки товара так и не было, вечно придумывали различные сложности. Поставка затянулась на огромный срок, я теряла время и упускала клиентов. В конце концов, я решила закупать коллекции у других поставщиков самостоятельно, так как не знала, насколько еще это затянется. Я не прогадала! Однако франчайзер повел себя крайне непорядочно, деньги никто не вернул, поддержки в процессе работы нет. По мнению управляющей компании она нужна только на моменте запуска. Хоть я и справилась со своими трудностями, но данную франшизу не рекомендую никому!»
Следующий франчайзи получил негативный опыт от приобретения франшизы общепита:
«После долгих раздумий и сравнений приобрели эту франшизу для нашего города, однако практически сразу начались некоторые проблемы — даже при составлении договора нам приходилось вносить огромную кучу поправок, не говоря уже о банальных орфографических ошибках. После заключения договора и оплаты паушального взноса нам довольно быстро предоставили доступ к папке на Google Disk, где хранилась информация по франшизе. Однако она оказалась абсолютно бесполезной ввиду своей нежизнеспособности, поэтому все пришлось разрабатывать нам самим, что нарушает саму «природу» франчайзинга. Также часть из описанного в договоре секрета производства не была нам передана. Кое-как мы своими силами продвигали эту франшизу на протяжении трех месяцев, хотя при покупке нам обещали рекламу за счет франчайзера. После 4 месяцев «сотрудничества» сотрудники управляющей компании перестали поднимать трубки и отвечать на письма, просто-напросто пропали. Будьте бдительнее!»
Вывод: так стоит ли начинать бизнес под известным брендом?
Надеюсь, эта статья помогла вам ответить на вопрос стоит ли приобретать франшизу новичку, а также разобраться во всех тонкостях и нюансах этого бизнеса. Безусловно, это решение требует максимально подробного изучения всей информации о компании-владельце бренда, анализа конкурентов, получения отзывов действующих и бывших франчайзи. Думайте, изучайте, анализируйте и не дайте себя обмануть!
Хотите поделиться своей историей со всеми?
Расскажите ее через эту форму, мы изучим материалы и свяжемся с вами для уточнения деталей.
Поделиться историей
Что такое франшиза и как работает подобная бизнес-схема? В статье объясняем простыми словами и приводим примеры. Что нужно знать при покупке франшизы, от чего зависит ее цена и выгодно ли открывать бизнес по франчайзингу.
В этой статье вы узнаете:
- Как работает франшиза;
- Сколько стоит франшиза и из чего складывается цена;
- Виды и примеры франшиз;
- Договор франчайзинга;
- Как выбрать франшизу;
- Условия покупки и открытия франшизы.
Франшиза – это право вести бизнес под брендом другой компании и использовать ее бизнес-модель. Если кратко – то это возможность запустить бизнес «с нуля», но уже под известной вывеской и (или) с набором эффективных и проверенных стандартов работы, ноу-хау и отлаженными бизнес-процессами.
Компания, передающая франшизу, называется франчайзором (еще встречается обозначение «управляющая компания»).
Предприниматель, ее покупающий, называется франчайзи (часто используется термин «партнер» или «представитель»).
Отношения между франчайзором и франчайзи – это и есть франчайзинг.
Согласно статье Википедии, слово «франшиза» пришло из французского языка, где термин franchise означал льготу.
Чтобы понять, что такое франшиза, в интернете есть специальные площадки – магазины франшиз, или иначе их называют каталогами. В них, как правило, и размещаются все франчайзинговые предложения. Удобство в том, что на одном ресурсе можно выбрать среди множества франшиз, посмотреть отзывы, сравнить цены, условия и при желании оставить заявку. Кстати, именно БИБОСС сделал первый каталог франшиз в России.
Как работает франшиза
Суть схемы работы по франшизе заключается в том, что владелец бизнеса (франчайзер/франчайзор/управляющая компания) продает покупателю франшизы (франчайзи):
- право работать под своим брендом,
- технологии,
- описание бизнес-процессов,
- рекомендации по обучению и подбору персонала,
- требования к помещению,
- контакты поставщиков,
- доступ к клиентской базе и др.
Порядочный франчайзер не просто продает права, но и сопровождает на всех этапах.
Паушальный взнос
Паушальный взнос – плата за франшизу. Платится один раз. Этого взноса может и не быть совсем, что обычно для франшиз, в которых продавец снабжает франчайзи продукцией для реализации, расширяя для себя рынок сбыта.
Роялти
Роялти – это регулярный платеж за франшизу. Его необходимо платить весь период действия договора франшизы. Порядок расчета роялти определяет франчайзер. Это может быть фиксированный размер платежа, либо процент от продаж.
Плюсы франшизы
- Готовый план реализации бизнес идеи. С начала своей работы каждый будущий франчайзер обычно совершает не одну дорогую ошибку, теряя деньги, время. Бизнес-план франшизы учитывает весь горький опыт и позволит избежать обидных промахов.
- Бренд. Начинающий предприниматель может тратить до 65% всего бюджета на продвижение! Возможность использовать знакомое в определенных кругах торговое название значительно ускорит выход на широкий рынок и сведет издержки к минимуму.
- Обучение. Франчайзер предоставляет технологию работы, следование которой сведет брак практически к 0. Отметим, что затраты на обучение персонала в зависимости от сферы бизнеса могут достигать 70%, при этом совсем не исключены ошибки в процессе.
- Помощь при подборе помещения. В сфере обслуживания удачно подобранное помещение можно назвать ключевым фактором хороших продаж. Ошибка при подборе локации очень дорого стоит. Не редкое явление, когда был сделан ремонт в арендованном помещений, а трафик нулевой.
- Помощь с подбором персонала. С покупкой франшизы передаются четкие рекомендации по кадрам, должностные инструкции для каждой категории персонала. Также франчайзер может на первое время направить своих сотрудников для адаптации новичков.
- Защита от конкурентов. С франшизой обычно передается эксклюзивное право работать на определенной территории. Т.е. в городе может действовать только один франчайзи, либо несколько, если объем рынка позволяет. Порядочный франчайзер отслеживает степень насыщенности рынка и не допустит переизбыток предложения.
Минусы франшизы
- Паушальный взнос. Размер паушального взноса определяет франчайзер. Он зависит от популярности бренда. Так, паушальный взнос международных брендов недешёвое удовольствие, но встречаются и малоизвестные франшизы, владельцы которых стремятся заработать по максимуму на ее продаже.
- Роялти. По данным IFA средний допустимый размер роялти 6,5%. Если франшиза подразумевает фиксированные платежи, не зависящие от фактических продаж, то это достаточно высокий риск, поскольку требуемая плата может быть завышена, что сложно выяснить до начала работы.
- Ограничения. Франшиза предусматривает четкие правила, которым должен следовать франчайзи. Например: запрет на открытие новых точек, соблюдение стандартов брендбука, обязательное своевременное обучение в учебном центре франчайзера и др.
Важно понимать, что у каждой конкретной франшизы плюсы и минусы будут своими.
Например, не все из них предоставляют маркетинговые материалы. Другие предлагают гибкую политику по стандартам и готовы адаптировать их под конкретного франчайзи. Поэтому можно коротко обозначить суть отличия франшизы от собственного бизнеса: во франчайзинге меньше свободы и меньше рисков.
В связи с этим встает вопрос, что лучше: франшиза или готовый бизнес? У готового действующего предприятия нет тех проблем, которые есть у стартапа: бизнес-модель уже «обкатана», есть список поставщиков, есть опытные сотрудники, которых не надо всему обучать. При этом, в отличие от франшизы, не нужно платить паушальный взнос и роялти.
В начале 2022 года в России насчитывалось 3095 франшиз. По сравнению с 2021 годом их число увеличилось на 11,3%. За этот период также подросло и число точек, открытых по франшизе, их численность составила ориентировочно 264 000. По итогам года выручка по рынку составила 2,346 трлн руб. (+15%).
Из чего состоит франшиза
Бренд
В узком смысле, бренд – это марка, отличающая товары или услуги одной компании от другой. Но во франчайзинге бренд рассматривается в широком смысле – как совокупность мнений, ассоциаций, оценок относительно торговой марки. Бренд может быть известным или неизвестным, с хорошей или плохой репутацией. Соответственно, франчайзи заинтересован в покупке известного и/или имеющего хорошую репутацию бренда – это даст его предприятию стабильный поток клиентов, которые не пришли бы к нему, если бы он открылся под собственной вывеской. Если предприниматель откроет кафе под вывеской McDonalds, людей к нему будет приходить гораздо больше. Но так как право на бренд ему не принадлежит, чтобы открыться под такой вывеской он должен получить право на использование бренда от правообладателя. Это право и есть основа франшизы.
Чтобы оформить свое право на бренд, франчайзор должен зарегистрировать товарный знак, в котором может быть описано название, логотип, фирменные цвета и другие элементы, отличающие этот бренд от другого. Товарные знаки бывают международными и локальными, т.е. действующими в одной стране. Базу международных товарных знаков можно посмотреть здесь, а российских – здесь.
Чтобы передать право на использование товарного знака, франчайзор должен подписать и зарегистрировать с франчайзи договор коммерческой концессии, либо лицензионный договор. В противном случае товарный знак не будет считаться переданным с точки зрения закона.
Для многих франшиза ограничивается только передачей бренда: партнер платит за право работать под вывеской и этим отношения между франчайзи и франчайзором ограничиваются. На самом деле бизнес-модель и контроль – не менее важные составляющие этих отношений.
Бизнес-модель
Бизнес-модель – это система ведения бизнеса в конкретной компании и ее описание. Она включает в себя описание всех процессов и стандартов работы компании. Другими словами, она отвечает на вопрос: «как работает эта компания?». Как у нее устроены продажи, за счет чего монетизируется, какой дизайн помещений она использует и т.д. Вплоть до таких мелочей как расстановка цветов в офисе. Это может показаться странным, но, если это включено в бизнес-модель – значит, в этом есть смысл с точки зрения бизнеса.
Бизнес-модель всегда зафиксирована в каких-то документах. Чаще всего это стандарты компании. Именно эти стандарты передаются партнеру в момент, когда он оплачивает вступительный взнос. Этим стандартам он обучается перед открытием своего франчайзингового предприятия. Им же следует в ходе своей работы под крылом управляющей компании. Поэтому бизнес-модель – это вторая важнейшая составляющая франшизы
Контроль
Франшиза не ограничивается покупкой права на бренд и обучением стандартам. Франчайзи взаимодействует с франчайзором все время действия договора. И это взаимодействие проявляется не только в консультациях, вебинарах, обновлении стандартов, но и в контроле.
Стандарты, как уже говорилось выше, могут на первый взгляд противоречить здравому смыслу. Поэтому некоторые франчайзи могут пытаться нарушить эти стандарты для получения большей прибыли. Либо халатно относиться к их исполнению. Итогом в большинстве случаев становится ухудшение качества обслуживания и товара на франчайзинговом предприятии. А страдает из-за этого репутация всей сети. Поэтому контроль выполнения стандартов – неотъемлемая часть франшизы. Кроме того, франчайзор должен быстро реагировать, если видит, что дела у его партнера идут плохо.
Какие каналы используются для контроля франчайзи:
- Проверки. Это может официальная проверка, может быть внеплановая или просто отправка тайного покупателя. По результатам проверки выносятся предписания, которые франчайзи обязан исправить в определенные договором сроки. Проверки помогают выявить многие недостатки работы, но их минусы перекрывают плюсы – отправлять людей от управляющей компании в разные города дорого, проверки происходят непостоянно, с момента начала нарушения до проверки может пройти много времени.
- Геймификация. Партнер может получить бонусы за достижение определенных показателей – обычно это выручка предприятия, иногда – количество новых или вернувшихся клиентов, а также средний балл по отзывам. Перечень зависит от бизнес-модели и соответствующих ей KPI.
Но такая система мало отличается от обычной ежемесячной отчетности. Если франшиза использует геймификацию, то на основе KPI выстраивается открытый (как минимум, для представителей сети) рейтинг лучших и худших франчайзи. Лучшие получают бонусы, худших наказывают. Это хорошая стимуляция – получается, что партнеры контролируют сами себя для достижения максимальных результатов. - IT-система. Управляющая компания подключает франчайзи к единой системе (CRM или ERP) и контролирует не только денежные вопросы, но и выполнение всех стандартов. Тренд последних лет во франчайзинге – полная автоматизация бизнес-модели. Например, в фаст-фуде после получения заказа IT-система может не только фиксировать получение средств, но и выводить на экран рецепт, отмерять нужное количество ингредиентов, и, если последние заканчиваются, сразу создать заказ для снабженца. Аналогичные системы есть и в других отраслях – автомобильной, сервисной, индустрии красоты. Такая система минимизирует «человеческий фактор» и моментально сигнализирует о том, что у кого-то из франчайзи проблемы.
Без хотя бы одного из этих трех элементов коммерческое предложение не может в полной мере называться франшизой:
- Если не передается бренд, то, скорее всего, не передается и бизнес-модель, и контроля тоже нет. Такое может быть, к примеру, при оптовой продаже товара – сам товар брендовый, но открыть магазин под этой вывеской покупатель не может – это просто поставки. То же касается и передачи прав на IT-систему – это может быть полезно и выгодно, но без бренда это не франшиза, а SaaS-решение для бизнеса.
- Без бизнес-модели франчайзор не сможет обеспечить главного – уверенности в том, что его бизнес будет работать и приносить прибыль. Другими словами, для франчайзи такой бизнес не будет ничем отличаться от того, как если бы он запускал его сам, совершая все ошибки. Бизнес-модель помогает этих ошибок избежать.
- Без контроля качество услуг и продукции, предоставляемой франчайзи, быстро начнет падать. А за ней и репутация всей компании. От этого пострадают и «хорошие» партнеры, выполняющие все стандарты. Поэтому контроль – это необходимость для франшизы.
Стоимость франшизы
Цена за франшизу определяется двумя ключевыми платежами:
- Паушальный взнос (он же вступительный) – это единоразовый платеж, оплата которого происходит при подписании договора франчайзинга. Это плата за всю передаваемую интеллектуальную собственность: право на использование товарного знака и подробное описание бизнес-модели: бизнес-бук, брендбук и т.д. Также сюда может быть включена стоимость обучения партнера и его сотрудников (есть исключения). Если франчайзи открывает второе предприятие по франшизе, скорее всего, он должен будет оплатить паушальный взнос повторно. Аналогично – при повторном подписании договора после окончания срока его действия.
Размер паушального взноса зависит от того, что передается франчайзи при подписании договора. Платеж будет тем выше, чем подробнее прописана бизнес-модель и чем большей узнаваемостью обладает бренд. Среднее значение – около 10% от общей суммы инвестиций.
Не стоит путать паушальный взнос с общей суммой инвестиций. Сумма инвестиций включает в себя дополнительные траты, например, связанные с ремонтом помещения, рекламной кампанией запуска и т.д. В редких случаях вступительный взнос может совпадать с суммой инвестиций – так бывает, если франчайзи не нужен собственный офис, а рекламой и IT-решениями занимается франчайзор. - Роялти – это постоянные платежи, оплачиваемые на всем протяжении действия договора между партнером и управляющей компанией. Обычно ежемесячные. Роялти взимается за текущую поддержку, в которую входит обновление стандартов, доработка IT-системы, адаптация маркетинговых материалов. Некоторые франшизы делают скидки для только что открывшихся партнеров, например, не взимают роялти первые несколько месяцев. Чаще всего роялти составляет 4–6% от оборота франчайзингового предприятия. Если используется агентская модель (т.е. франчайзи занимается только привлечением клиентов, вся материальная база – на франчайзоре), то роялти может составлять и более 50%.
Маркетинговый взнос иногда включают в роялти, иногда фиксируют как отдельный платеж. Это плата франчайзору за масштабную (обычно всероссийскую или даже международную) рекламную кампанию, которая ведется постоянно. Так как франчайзи получают выгоду от такой рекламной кампании, они частично ее оплачивают. Обычно маркетинговый сбор составляет 1–2% от оборота франчайзингового предприятия.
Виды франшиз
По характеру сотрудничества:
- Производственная – франчайзор передает франчайзи право производить товар под своим брендом. У них обычно очень большие инвестиции и продают их только компаниям, с которыми франчайзор долгое время сотрудничал до этого.
- Товарная (она же сбытовая) – товар производит франчайзор, а франчайзи покупает право открыть магазин под его брендом, и торговать в нем товаром франчайзора. Для таких франшиз характерно отсутствие вступительного взноса и роялти.
- Сервисная – франчайзи в этих компаниях, в первую очередь, предоставляют услуги. Хотя производство товара не исключается, например, в фаст-фуде производство блюд ведется на франчайзинговой точке. Это широкая категория, в которую включаются все непроизводственные и нетоварные компании.
По типу работы на территории:
- Исключительная – только один франчайзи на обозначенной в договоре территории. Франчайзор не имеет права продавать право на открытие другим предпринимателям на этой территории. Обычно это конкретный дом, реже – район.
- Неисключительная – множество франчайзи имеют право развиваться на одной территории (обычно это район или город). Чаще применяется в недорогих франшизах, где поддерживается конкуренция между партнерами, либо территория не влияет на успех или неуспех франчайзингового предприятия.
- Мастер-франшиза – франчайзи не только покупает право на запуск предприятий на территории, он еще и может на этой территории продавать права другим франчайзи, взимать с них роялти, контролировать и т.д. Поэтому такого партнера называют субфранчайзором или мастер-франчайзи.
Есть и другие понятия:
- Деловая франшиза – академический термин, который фактически стал синонимом франчайзинга. Она включает передачу права на бренд, бизнес-модель и контроль со стороны франчайзора.
- Дочерняя франшиза – франчайзор приобретает другую сеть, и, не меняя «вывески» интегрирует эту сеть в свою франчайзинговую (те же стандарты, контроль и т.д.)
- Обратная франшиза – система, при которой франчайзи не отчисляет роялти, а, наоборот, получает от франчайзора вознаграждение. Такое возможно в ритейле, если, например, франчайзи арендует помещение, продвигает магазин, но товар не выкупает и зарабатывает на доле с продаж. Такую же систему используют франшизы интернет-магазинов – под франчайзи делается страница, а он ее продвигает и зарабатывает на доле с продаж.
Термин «франшиза» применяется не только для описания отношений между субъектами бизнеса. Существуют и другие значения этого слова:
Медиафраншиза (франшиза в кино)
Это бренд, персонажи и антураж определенного произведения, имеющего несколько частей, и, возможно, ответвлений от основного сюжета. Она относится к интеллектуальной собственности, и, например, киностудия обязана купить права на нее, чтобы снять по ней фильм. Например, любительский фильм про Бэтмена нельзя отнести к франшизе, так как его создатели не покупали прав на нее, и они не собираются на этом зарабатывать. Но пластиковые фигурки Бэтмена, продающиеся в магазинах, относятся.
Франшиза в страховании
Франшиза в страховании — это часть ущерба, которая не будет выплачиваться при наступлении страхового случая. Большинство сталкивается с этим термином при страховании автомобиля (КАСКО).
Два основных вида франшиз в страховании – условная и безусловная:
При условной франшизе сумма ущерба выплачивается полностью если он больше, чем размер франшизы. Например:
- Если франшиза составляла 5000 рублей, а страховые выплаты – 10000, то выплата производится полностью.
- Если же страховые выплаты составляют 4000 рублей, то они не выплачиваются.
При безусловной – размер франшизы вычитается из суммы ущерба. Рассмотрим на том же примере:
- Франшиза составляла 5000 рублей, страховые выплаты – 10000. Выплачивается 5000.
- Если же страховые выплаты составляют 4000 рублей, то так же, как и при условной, оплата не производится.
Также выделяют франшизы:
- Временную – с ограниченным сроком действия. Часто применяется в автостраховании. Например, автомобилист знает, что машина будет стоять в гараже зимой и оформляет франшизу на это время. Если в этот период он будет на ней ездить и попадет в ДТП, оплата производиться не будет.
- Высокую – страховая выплата производится сразу по наступлению страхового случая, но потом ее часть возвращается страховщику. Обычно такая схема используется при страховании крупного бизнеса на суммы, превышающие 100 тысяч долларов.
- Динамическую – ставка франшизы меняется со временем. Также часто используется в автостраховании – например, если автомобиль несколько раз попал в ДТП, за каждое следующее страховая выплата будет снижаться.
Франшиза в спорте
Франшиза в спорте – это бренд команды. Явление наиболее характерно для спортивных лиг США и Канады. Например, команда «Атланта Флэймз» в 1980 году полностью переехала из Атланты в канадский город Калгари и стала называться «Калгари Флэймз». Слово «Флэймз» в этом случае – франшиза, не зависящая от города, в котором базируется команда на данный момент. Однако это не обязательное требование: многие команды в НХЛ меняли названия при переезде. По сути это вариант медиафраншизы.
Примеры франшиз
Примеры франшиз мы встречаем буквально на каждом шагу, но не всегда даже догадываемся, что эта компания открыта по франшизе. Это может быть кафе, салон красоты, детский сад или юридическая контора. Как правило, отличить франчайзинговую сеть можно по тому, что большое количество точек одного бренда встречаются в разных местах (в городе, стране или даже во всем мире).
Пожалуй, самый узнаваемый бренд франшизы – это Макдональдс. Однако компания развивается не по стандартной франчайзинговой схеме. У них довольно жесткие условия договора и внушительные суммы для инвестиций. При этом партнеры должны пройти несколько этапов собеседований и тренингов.
О том, как открыть франшизу Макдональдс, можете почитать в нашей статье.
Еще один известный на весь мир пример – франшиза KFC. И снова общепит и фастфуд, в частности. Уже по этому, казалось бы, совпадению (но нет) можно сделать вывод, что франчайзинговая бизнес-модель отлично подходит для этой сферы. У КФС тоже много непростых для исполнения требований к покупателям их франшизы. Стартовый капитал для открытия фастфуда под брендом KFC – 21 миллион рублей.
Договор франшизы
В российском законодательстве слова «франшиза и франчайзинг» не используются, поэтому и договора франшизы как такового не существует. Вместо этого при оформлении франчайзинговых отношений в нашей стране используют следующие виды договоров:
- Договор коммерческой концессии
- Лицензионный договор
- Договор поставки
- Договор оказания услуг
- Агентский договор
При этом только договор коммерческой концессии можно в полной мере назвать аналогом договора франшизы.
Чем он отличается от лицензионного и других договоров, в каких случаях какой из них нужно применять и примеры каждого из них – можно найти в нашем материале о договоре франчайзинга.
Как выбрать франшизу
После того, как выбор между франшизой и собственным бизнесом сделан, стоит перейти к следующему, не менее важному вопросу – о том, какое предложение выбрать.
Сегодня на рынке существуют тысячи компаний, называющих себя «франшизой». Но далеко не все из них достойны этого названия. «Модное» слово и упрощенное представление, что франшиза – это гарантия успеха, привлекает компании, которые этого звания не достойны. Есть много примеров, когда под данной вывеской предлагается перепродажа товара, сетевой бизнес, обучающие курсы и даже финансовые пирамиды. Отличить франшизу от не-франшизы – просто, нужно лишь соотнести предложение с моделью «бренд – бизнес-модель – контроль». Если нет хотя бы одного слагаемого, франшизой эта компания называться не может.
Существуют сотни критериев для правильного выбора франшизы. Все их можно объединить в пять основных групп:
История компании |
Насколько давно она работает, как давно запущен франчайзинг, много ли у нее франчайзи (особенно тех, кто открыл несколько точек), насколько быстро прирастает их число. Положительная динамика по этим критериям показывает, что компания опытная, франчайзинговая программа «обкатана», а франчайзи довольны управляющей компанией и зарабатывают достаточно, чтобы открывать новые точки. |
Уровень поддержки |
Хорошая франшиза дает все, что необходимо для успешного ведения бизнеса, но не ведет его за франчайзи. Самое важное – как устроено обучение, единоразовое оно или есть последующее доп.обучение, обучают ли только партнера или его сотрудников тоже. Есть ли маркетинговая поддержка и т.д. |
Общение с продавцом |
Дает ли продавец всю необходимую информацию (включая договор, финансовую модель, контакты партнеров)? Если нет, то он, возможно, скрывает какую-то информацию. |
Полнота данных в интернете |
Чем более открыта франшиза и чем более согласованы ее данные в интернете – тем лучше. Если отличаются данные по количеству открытых точек, или не все из них можно найти в открытых источниках, это уже повод насторожиться. Еще хуже – если не совпадают данные по инвестициям, паушальному взносу, роялти и другим франчайзинговым платежам, например, на сайте и в каталогах. |
Юридическая чистота |
В первую очередь нужно проверить, есть ли товарный знак и давно ли он зарегистрирован. Юридическое лицо, на которое зарегистрирован товарный знак, стоит проверить на долги (по базе ФССП), а также по арбитражным делам (по картотеке арбитражных дел). Важно понимать, большинство франшиз, работающих более 3 лет, судились со своими партнерами. Суды показывают, насколько хорошо проработан договор франчайзинга, поэтому хорошие компании выигрывают большинство судов со своими франчайзи. |
Перед тем, как начинать анализ, проверьте, нет ли интересующей вас компании в нашем Рейтинге франшиз. В нем упомянутые выше 5 групп разбиты на 27 основных критериев, и по каждому дана оценка всем компаниям, представленным в каталоге.
Какую франшизу открыть в кризис
Ожидая подходящего момента для открытия дела по франшизе, можно его так и не дождаться, потому что один кризис и его последствия плавно сменяются следующим: только бизнес-сообщество адаптировалось к работе в условиях COVID-19, пришли новые испытания, требующие высокого уровня гибкости при разорванных логистических цепочках, ограниченных международных расчетах и пр. Опасаясь стартовать, когда в экономике не все спокойно, можно обратиться к антикризисным франшизам.
К ним можно отнести такие отрасли бизнеса, которые не только отлично выживают в кризисы, но и показывают рост:
Услуги класса «эконом»
Здесь можно отметить сферу обслуживания населения в формате low-cost:
- парикмахерские с фиксированными низкими ценами,
- аренда,
- обучение в онлайн формате,
- комиссионные магазины,
- ремонт и сервисное обслуживание оборудования и техники.
Торговля
В кризис хорошо продается, то от чего нельзя отказаться:
- продовольственные товары и непродовольственные товары первой необходимости по низким ценам,
- корма для домашних животных сегмента эконом,
- лекарства,
- выпечка и кондитерские изделия.
В кризисы растет спрос на услуги юристов, специализирующихся на банкротствах. Отрасли сельского хозяйства всегда востребованы и предлагают возможности для субсидирования части затрат.
Как купить франшизу
Условия покупки и открытия франшизы разнятся в зависимости от того, под каким брендом вы хотите работать. Но, в целом, схема стандартная:
- Оставить заявку на странице компании в каталоге или на сайте франшизы
- Обговорить с представителем компании условия, на которых продается выбранная франшиза
- Получить договор, изучить его (лучше для этого привлечь специалистов)
- Лично встретиться с владельцем франшизы (если возможно) и при согласовании всех условий – подписать договор
- Внести паушальный платеж
В некоторых случаях еще до подписания договора потенциальный франчайзи должен пройти этапы обучения и интервью. Это объясняется тем, что многие франчайзоры щепетильно относятся к выбору партнеров. Ведь от успешной работы каждого предприятия зависит и успех всей франчайзинговой сети.
Что касается непосредственно открытия вашей франчайзинговой точки, то чаще всего управляющая компания помогает на всех этапах запуска. Но опять же в каждом конкретном случае могут быть свои расхождения. То же и со стартовыми инвестициями – если одни покрывают своим франчайзи эти расходы (или они уже включены в паушальный взнос), то другие могут этого не делать. Как бы то ни было, все эти моменты должны быть прописаны в договоре. Поэтому крайне внимательно отнеситесь к его изучению, чтобы не подписаться на невыгодные для себя условия.
Часто задаваемые вопросы
Как открыть свое дело по франшизе?
- Подумайте, готовы ли вы ограничить свою предпринимательскую свободу, но вести бизнес с пониженными рисками. Если да – то франшиза вам подойдет.
- Выберите нишу, в которой хотели бы иметь бизнес
- Просмотрите предложения в каталогах франшиз в этой нише
- Изучите сайты, социальные сети заинтересовавших вас франшиз
- Отправьте заявки этим франшизам и получите ответ
- Посмотрите, какие плюсы и минусы есть у каждого предложения. Выберите наиболее подходящую франшизу
- Подпишите договор и оплатите паушальный взнос
- Пройдите обучение стандартам, выберите помещение и отремонтируйте
- Откройте предприятие. Теперь у вас есть свой бизнес, но под известным брендом:)
Сколько нужно денег, чтобы открыть франшизу и когда оплачивать?
Необходимая сумма индивидуальна и во многом зависит от известности и репутации бренда. Оплата — в момент подписания договора (паушальный взнос). Также в течение всего действия договора франчайзи платит роялти. В некоторых франшизах ни первоначального взноса, ни роялти нет.
Какие популярные франшизы существуют?
Популярность франшизы определяется популярностью бренда. Самая известная франшиза в мире – McDonalds. Однако популярность не всегда значит эффективность франчайзингового предложения. Открыть тот же McDonalds в России смогут единицы. А чтобы открыть свое дело по франчайзингу нужно учитывать не только популярность, но и другие факторы, в первую очередь, уровень оказываемой поддержки.
Нужно ли ИП или ООО, чтобы открыть бизнес по франшизе?
В большинстве случаев – да, причем оно должно быть уже на момент подписания договора, т.к. договор подписывается между двумя юридическими лицами.
Как отличить хорошую франшизу от мошенников?
По-настоящему мошеннических франшиз не так много. Гораздо больше тех, кто под этим словом скрывает совсем другие продукты: оптовые поставки, обучающие курсы и пр. Также на рынке много франшиз, чьи создатели сами не знают, что их франчайзинговое предложение не качественно. Этим компаниям обещают золотые горы если они пойдут во франчайзинг, но у них может не быть проработанной бизнес-модели, известного бренда или они просто не готовы к масштабированию.
Можно ли отказаться от франшизы и как выйти из франшизы?
В большинстве случаев – можно. Но это может быть расценено как упущенная выгода для франчайзора, а значит, франчайзи придется оплачивать отступные. В каждом договоре это прописывается индивидуально.
{«id»:13884,»url»:»/distributions/13884/click?bit=1&hash=09f62c16c0ff3dfd2ffc62f71f75f11ee44f45b325c978971c7626142eb506a0″,»title»:»u0423u0447u0438u0442u044c u0440u0430u0437u0440u0430u0431u043eu0442u0447u0438u043au043eu0432 u043du043eu0432u044bu043c u0442u0435u0445u043du043eu043bu043eu0433u0438u044fu043c u2014 u0430u0431u0441u0443u0440u0434 u0438u043bu0438 u043du0435u0442?»,»buttonText»:»u041fu0440u043eu0432u0435u0440u0438u0442u044c»,»imageUuid»:»cecf6c5c-ae6c-5b10-8200-cb44fb4af035″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}
Стоит ли начинать бизнес по франшизе: плюсы и минусы
Франшиза — очень удобный инструмент для запуска бизнеса. Не нужно ничего придумывать, выстраивать процессы с нуля и разрабатывать брендинг. Берём готовое решение и применяем его на практике. После этого — прибыль.
Однако, всё не так радужно: в этом материале детальнее разберёмся с франшизами и выясним, действительно ли они так хороши.
Преимущества франшизы
Вы заранее можете просчитать расходы. Франчайзер потребует с вас фиксированную плату за работу под его брендом и покажет готовую бизнес-модель. Вы вряд ли потратите сильно больше запланированного. Может, даже меньше.
Вы будете работать под именитым брендом. Начинающим предпринимателям может быть сложно выстраивать бизнес с нуля: нужно привлекать клиентов, запускать рекламные кампании, особенно печься о качестве. С франшизами всё проще: известные бренды привлекают клиентов уже самим своим именем. Вам, может, и делать ничего не нужно будет.
Вам поможет франчайзер. Франчайзер не меньше вашего заинтересован в том, чтобы вы открыли хороший филиал его бизнеса, поэтому он будет вам помогать. Почти у всех франчайзеров разработано много пакетных решений: от специфики маркетинговой политики до дизайнерских решений в оформлении интерьера.
Вам не нужно будет настраивать рекламу. В большинстве случаев рекламой занимается сам франчайзер. Ваше дело — бизнес.
Вы не столкнётесь с “сюрпризами”. Франчайзер уже имеет опыт открытия филиалов и может подсказать, на каких этапах возникают сложности. Подводные камни, о которых вы знаете — больше не подводные.
Недостатки франшизы
Вы не будете принимать решения самостоятельно. Франчайзер ограничивает вашу свободу: вы не сможете самостоятельно решать, как именно будете продавать услуги или товары.
Вам нужно будет заплатить высокий пашуальный взнос. Пашуальный взнос — это первая единоразовая выплата, которую вы отправляете владельцу бренда за право работать. Его стоимость колеблется от нескольких до сотен тысяч долларов.
Вы постоянно будете платить роялти. Роялти — процент от доходов вашего бизнеса, который вы обязуетесь по договору отправлять владельцу бренда.
Ваши репутация и клиенты — на самом деле не ваши. Если вы вдруг решите закрывать бизнес, учитывайте, что всё наработанное останется с брендом, а не с вами.
Вы не сможете продать свой бизнес. Если купили франшизу, передать другому её нельзя.
Вы не сможете выбирать поставщиков, сырьё, оборудование. Всё по согласованию с франчайзером. Чаще всего он будет давать готовые решения.
Заключение: кому выгодно покупать франшизу
Франшизу выгодно покупать, когда у вас есть деньги и желание получить опыт. Кроме опыта с вами почти ничего не останется: в итоге бренд всё равно заберёт всё себе.
С другой стороны, это простой способ построить бизнес и не париться. В общем, этот вариант подходит для новичков или для опытных предпринимателей, которые не хотят головной боли с очередным бизнесом.
Открытие собственного дела – процесс непростой и очень рискованный. Очень многое зависит, в первую очередь, от личных качеств начинающего бизнесмена, а также от экономической ситуации, сложившейся на рынке. Именно поэтому многие предприниматели начинают свою деятельность именно с франчайзинга.
Что он из себя представляет и стоит ли покупать франшизу, – попробуем разобраться, опираясь на реальный опыт и отзывы о франшизах людей, которые рискнули, и взялись за дело.
Содержание
- 1 Что такое франчайзинг
- 2 В чем преимущество покупки франшизы
- 3 Какие трудности могут ожидать владельца франшизы
- 4 Отзывы о франшизах
- 5 В заключение
Что такое франчайзинг
Это такой вид сотрудничества, при котором одна сторона (франчайзор) передает второй (франчайзи) право на реализацию своих товаров и услуг или производство продукции под торговой маркой франчайзора.
Франчайзи выплачивает паушальный взнос и роялти владельцу бизнеса, а тот, в свою очередь, полностью контролирует деятельность партнера, диктует ему свои условия, разрешает использовать свои технологии и наработки, разрабатывает бизнес-план развития, в некоторых случаях – поставляет товары для продажи.
В нашей стране история франчайзинга началась только в конце 80-х-начале 90-х годов с компании по производству и продаже мороженого «Баскин Робинс». За рубежом же опыт покупки франшиз насчитывает не одно десятилетие. Это один из самых распространенных видов расширения бизнеса для перспективных компаний.
В России самыми успешными направлениями во франчайзинге стали:
- продажа продуктов питания;
- организация точек общественного питания;
- продажа товаров повседневного спроса: недорогие бренды одежды и обуви, мебели, стройматериалов и т. д.;
- оказание услуг: медицинских, юридических, сфере развлечений и т. д.
Гораздо меньшим успехом и спросом пользуется франчайзинг производственных компаний, развитие которых предполагает знание сложных технологических процессов, требует дополнительные расходы на материалы и другие ресурсы производства, а также наличия квалифицированного персонала.
В чем преимущество покупки франшизы
У франчайзинга очень много достоинств, особенно для людей, которые делают в бизнесе первые шаги.
Рассмотрим подробнее основные преимущества франшизы:
- Покупая франшизу, вам не нужно беспокоиться о раскручивании своего дела – вы приобретаете готовый бренд со своей историей, раскрученным именем, целевой аудиторией.
- Вам не нужно думать о том, где приобретать сырье для производства продукции, какие технологии использовать, как составить бизнес-план, какое оборудование потребуется для открытия торгового зала, медицинского центра и т. д.
- Франчайзор активно участвует в ведении бизнеса, оказывает консультационные, маркетинговые и тренинговые услуги.
- Вам не нужно тратить деньги на рекламу – рекламную кампанию осуществляет франчайзор, который напрямую заинтересован в раскручивании продуктов фирмы.
- При покупке вы платите строго определенную сумму, которая рассчитана точнейшим образом экономистами, хорошо разбирающимися в бизнес-процессах.
- Вам не нужно искать партнеров для своего бизнеса – франчайзор предоставляет вам возможность сотрудничества со своими партнерами.
Приобретение бизнеса по франшизе позволяет окупить все затраты уже через полтора года ведения дела, что, безусловно, является еще одним плюсом такого вида деловых отношений. Вот список самых успешных франшиз 2017 года.
Какие трудности могут ожидать владельца франшизы
Как и у любого явления, есть у франчайзинга и свои недостатки. Прежде чем пускаться в свободное плавание, нужно узнать обо всех подводных камнях, которые ожидают вас на пути. Отзывы о франшизе у наших предпринимателей очень противоречивые, и для негативного опыта тоже есть основания.
Одним из главных препятствий может стать отсутствие стартового капитала для первоначального взноса. Зачастую, паушальный взнос обходится дороже, чем вложение средств в собственное дело. К тому же выплатой паушального взноса дело не ограничивается – регулярно нужно платить роялти.
Еще один недостаток, который отмечают в своих отзывах о франшизе некоторые предприниматели, вытекает, как ни странно, из достоинств. Постоянный контроль со стороны владельца бизнеса может ограничивать самостоятельность франчайзи. Это связано с жесткими условиями договора, требующими полного соблюдения всех требований к качеству товаров и обслуживания.
Независимо от того, как идут у вас дела, выйти за рамки бизнес-плана будет невозможно. Для амбициозных предпринимателей это может стать большой проблемой.
Репутация вашего бизнеса будет зависеть от того, какая она у франчайзора. Поэтому, при выборе компании, нужно постараться получить о ней полную информацию, прежде чем соглашаться на покупку франшизы или выбирать всемирно известную компанию, такую как Zara или Carl’s Jr.
Еще одним существенным минусом такого типа бизнес-проектов можно считать то, что в нашей стране нет пока никаких законодательных норм, регулирующих эти отношения.
Отзывы о франшизах
Несмотря на продолжающийся кризис и некоторые недостатки, которые нельзя игнорировать, начинающие бизнесмены продолжают интересоваться франшизой, отзывы о ней можно найти в Интернете или попробовать поискать знакомых, которые имеют подобный опыт.
Вот, к примеру, личный опыт молодой женщины, долго искавшей для себя интересное дело:
«Я долго искала, чем бы таким заняться. Проблема была еще и в том, что ничего в бизнесе не понимала, и очень боялась прогореть. Мне посоветовали побольше узнать про франчайзинг. Эта мысль мне показалась интересной. Как и любая женщина, я с удовольствием посещаю магазины одежды, чем-то подобным хотелось заниматься и самой. С идеями своими обратилась в ассоциацию франчайзинга. Там мне помогли подобрать несколько подходящих вариантов, из которых я через несколько дней выбрала для покупки франшизы одну из компаний. Очень переживала, как все пойдет. Но мне помогли подготовить помещение, обучить персонал и вообще постоянно направляли и подсказывали, как вести дело. К тому же у компании уже известное на рынке имя, хорошо зарекомендовавшее себя. Вложение денег окупилось у меня уже через месяц. Я обеими руками за франчайзинг: выбирайте его, если у вас нет опыта в бизнесе, вы точно не пожалеете об этом!»
Очень много положительных отзывов о франшизе различных сетей общественного питания. Чем раскрученнее бренд, тем больше прибыли у партнеров компании. Поэтому, выбирая для себя это направление, задумывайтесь о том, чтобы покупать франшизу у известных, хорошо зарекомендовавших себя франчайзоров.
Вот, например, реальный отзыв о сети ресторанов быстрого питания Subway:
«Если у тебя нет никакого опыта в бизнесе, да и жизненного еще не хватает, в кармане пусто, но амбиции не дают спокойно спать по ночам, то смело выбирайте франчайзинг. Я рискнула, купила франшизу у Subway, и уже через полгода открыла вторую точку, а затем и несколько ресторанов в соседних городах. Subway отлично помогает справляться с первыми сложностями, направляет и очень строго контролирует все процессы. Для тех, кто привык работать и ответственно относиться к делу, – это лучший выбор. Вы приобретаете неоценимый опыт, и уже через несколько месяцев сможете окупить все расходы».
Очень большой популярностью пользуются франшизы в сфере детского досуга, а также спортивного или музыкально-эстетического обучения. Франшизы спортивных и танцевальных клубов позволяют очень многим реализовать свои мечты не только о бизнесе, но и проявить свои творческие, педагогические и интеллектуальные способности.
«В моем городе совсем мало спортивных секций, где с удовольствием могли бы заниматься дети. Проанализировав все доступные в этом направлении франшизы, отзывы о них, я выбрала для себя футбольный клуб «Юниор», и ничуть не пожалела об этом. Перед открытием школы все вопросы, в том числе и юридические, кадровые, мне помогла решить фирма. И по сей день ни одни мой вопрос не остается без внимания. В школе занимается постоянно около 40 детей. За несколько месяцев мы полностью окупили все затраты на покупку самой франшизы, инвентаря, затрат на рекламу. Очень довольны школой дети и их родители».
Однако есть и отрицательные мнения. Очень часто это связано с тем, что люди покупают франшизу у компаний, о которых мало что известно в регионе. Из-за этого гораздо сложнее привлечь клиентов, требуется грамотное проведение рекламных акций, многое зависит и от самого человека, владеющего бизнесом:
«Моя подруга приобретала заграницей товары одного очень известного в этой стране бренда. Ей нравилось качество одежды и цена. Она решила купить их франшизу и открыть магазин у себя в городе. Однако здесь никто ничего не слышал о таком бренде и, несмотря на хороший товар, поддержку управляющей компании, бизнес не пошел. Поэтому не стоит связываться с неизвестными брендами – лучше идти уже по проторенной дорожке и купить франшизу у известной прибыльной компании».
Отзывы о франшизах и реальные истории людей часто содержат дельные советы и предупреждения. Многие, имеющие такой опыт, советуют обращать внимание на то, в чем будут выражаться роялти.
Если по соглашению франчайзор получает процент от дохода, то он будет лично заинтересован в росте и развитии вашей компании, станет способствовать этому, направлять вас и контролировать работу очень строго. Если же сумма выплаты фиксированная, то, скорее всего, управляющая компания не будет заниматься продвижением вашего бизнеса.
Узнать о рисках франчайзинга конкретной компании можно, пообщавшись с другими предпринимателями — владельцами франшизы; отзывы их и мнение стоит внимательно изучить. Обычно эту информацию легко найти. Это поможет решить, стоит ли приобретать франшизу или подождать и поискать другую.
В заключение
Анализируя отзывы о франшизах различных компаний и реальные истории людей, можно сказать, что это подойдет тем, у кого есть средства для начала дела, но пока мало опыта и знаний о бизнесе.
Работать по франшизе выгодно в том случае, если перед ее приобретением вы тщательно проанализируете репутацию компании, узнаете, насколько она и ее услуги востребованы в вашем регионе и насколько известно это имя простому потребителю. Не меньшее значение имеет и направление деятельности: есть ли на него спрос, много ли конкурентов у вашего бизнеса.
Большую роль играют и собственные амбиции бизнесмена. Не каждый согласится с постоянным контролем и давлением управляющей компании, диктующей свои условия.
Во всех остальных случаях покупка франшизы – это идеальный вариант для тех, кто пока ищет себя, для молодых и предприимчивых людей, которые желают развиваться, перенимать опыт, и не боятся ответственности.
Oткpытиe бизнeca пo фpaншизe в Poccии eжeгoднo нaбиpaeт пoпyляpнocть. Toлькo зa 2021 гoд кoличecтвo пpeдпpинимaтeлeй, кoтopыe peшили нaчaть coбcтвeннoe дeлo пo фpaнчaйзингy, yвeличилocь нa 7%. Пpичинaми cпpoca cтaнoвятcя:
- нaличиe гoтoвoй бизнec-мoдeли;
- мeньшaя вepoятнocть «пpoгopeть»;
- cнижeнныe зaтpaты (нe тpeбyeтcя peклaмa и дpyгиe фaктopы).
Кoнeчнo, фpaншизы — нe идeaльный cпocoб пpeдпpинимaтeльcтвa. Пoэтoмy, дo пoкyпки пpaв нa интeллeктyaльнyю coбcтвeннocть, нyжнo изyчить пoлoжитeльныe и oтpицaтeльныe cтopoны, кoтopыe пoмoгyт пpинять peшeниe в вoпpoce: «Cтoит ли oткpывaть бизнec пo фpaншизe?»
Кpaткo o фpaншизax
B пpoфeccиoнaльныx кpyгax фpaншизy пo-дpyгoмy нaзывaют кoммepчecкoй кoнцeccиeй или фpaнчaйзингoм — этo пepeдaчa пpaв нa интeллeктyaльнyю coбcтвeннocть oт пpaвooблaдaтeля (фpaнчaйзepa) к пoкyпaтeлю фpaншизы (фpaнчaйзи). Пpocтыми cлoвaми — фpaншизa дaeт пpaвo нa иcпoльзoвaниe бpeндa, бизнec-мoдeли, тoвapoв, ycлyг и дpyгoй coбcтвeннocти opгaнизaции втopoй cтopoнe.
Ecли пpeдпpинимaтeль нe xoчeт caмocтoятeльнo paзвивaть бизнec «c нyля», мoжнo кyпить yжe гoтoвый бpeнд и пpoдaвaть тoвapы или ycлyги oт лицa кoмпaнии c xopoшeй peпyтaциeй нa pынкe.
Cтoит ли пoкyпaть фpaншизy нoвичкy в бизнece?
Peшив впepвыe oткpыть coбcтвeнный бизнec, пpeдпpинимaтeли cтaлкивaютcя c мнoжecтвoм пpoблeм, в чacтнocти:
- кoнкypeнция нa pынкe;
- oтcyтcтвyющaя paбoтaющaя бизнec-мoдeль;
- нeyзнaвaeмocть бpeндa;
- нeпpoвepeнныe кoнтpaгeнты;
- юpидичecкиe и нaлoгoвыe oшибки;
- мaлoe кoличecтвo клиeнтoв — oтcyтcтвyeт дoвepиe к пpoдyкции или ycлyгaм, a тaкжe дpyгиe пpoблeмы.
Чacть из ниx пoлнocтью peшaeт пoкyпкa фpaншизы. Иcпoльзyя yжe пpoвepeнный и oптимизиpoвaнный плaн вeдeния бизнeca, нaчинaющим пpeдпpинимaтeлям yдaeтcя избeжaть чacтыx oшибoк и пpoблeм. Пpи этoм фpaнчaйзep oкaзывaeт пoмoщь пpи oткpытии нoвoй тoчки — выдeляeт пpoфeccиoнaльныx мeнeджepoв, пpeдocтaвляeт фpaнчaйзи пoдpoбнyю oтчeтнocть и дoкyмeнтaцию пo opгaнизaции paбoты и тaк дaлee, чтoбы пpeдyпpeдить вoзмoжныe oшибки eщe нa этaпe зaпycкa.
Учитывaя этo, oтвeт нa вoпpoc «Cтoит ли paбoтaть пo фpaншизe нoвичкy в бизнece»? — Дa, cтoит!
Taкoй вapиaнт ocoбeннo yдoбeн, ecли y вac нeт пpoвepeннoй бизнec-мoдeли, пoдpoбныx знaний пo юpидичecким и нaлoгoвым вoпpocaм. Beдь имeннo oтcyтcтвиe тaкoгo oпытa пpивoдит к oшибкaм и бaнкpoтcтвy бoльшинcтвo нaчинaющиx пpeдпpинимaтeлeй.
Фpaнчaйзинг — этo дoгoвopныe oтнoшeния, пoэтoмy
фopмы иx peaлизaции oтличaютcя в зaвиcимocти oт coглaшeния cтopoн. Paзбepeм пpeимyщecтвa и нeдocтaтки кaждoгo мeтoдa paбoты пo фpaншизaм.
Cтoит ли oткpывaть фpaншизy пo пayшaльнoмy взнocy?
C юpидичecкoй тoчки зpeния интeллeктyaльнaя coбcтвeннocть тaкжe являeтcя имyщecтвoм, кoтopoe мoжнo пpoдaть. Пoэтoмy, ecли y пpeдпpинимaтeля имeeтcя дocтaтoчный cтapтoвый кaпитaл, фpaншизy мoжнo кyпить.
Пayшaльный взнoc — этo paзoвый плaтeж фpaнчaйзepy oт пpeдпpинимaтeля, пoзвoляющий пoлyчить пpaвo нa иcпoльзoвaниe бpeндa.
Taкaя фopмa coглaшeния мeждy cтopoнaми дaeт pяд пpeимyщecтв фpaнчaйзи. Cpeди ocнoвныx плюcoв:
- Бoльшe cвoбoды. Cpaзy пoкyпaя фpaншизy, пpeдпpинимaтeль мoжeт мeньшe зaвиceть oт фpaнчaйзepa: ecли в дoгoвope нe yкaзaнo oбpaтнoe, фpaнчaйзи caмocтoятeльнo peшaeт, кaк paзвивaть бpeнд. Этo yдoбнo пpи oткpытии тoчки в peгиoнax или дpyгиx cтpaнax. Boзмoжнocть yчecть cпeцификy cвoeй тeppитopии нepeдкo пoлoжитeльнo cкaзывaeтcя нa yвeличeнии пpибыли. Бывaeт, чтo фpaнчaйзep пpeдocтaвляeт пoмoщь в aнaлитикe pынкa и вeдeнии бизнeca, нo этo бывaeт peдкo пpи пoкyпкe фpaншизы пo пayшaльнoмy взнocy.
- Oтcyтcтвиe eжeмecячныx oтчиcлeний oт дoxoдa. B oтличиe oт coтpyдничecтвa нa ocнoвe poялти, пayшaльный взнoc плaтитcя лишь paз. Фpaнчaйзи нe нyжнo peгyляpнo oтдaвaть чacть выpyчки. Oднaкo чacтo этo гoвopит o тoм, чтo фpaнчaйзep нe зaинтepecoвaн в paзвитии пapтнepa, чтo дaeт пoвoд зaдyмaтьcя o кaчecтвe пepeдaвaeмoй бизнec-мoдeли. Boзмoжeн и кoмбиниpoвaнный вapиaнт, пpи кoтopoм пayшaльный взнoc бyдeт мeньшe, нo и cнизитcя paзмep poялти, в тaкoм cлyчae мoжнo быть бoлee cпoкoйным.
- Бyxгaлтepcкий yчeт. Coвepшив paзoвyю oплaтy, фpaнчaйзи oтчитывaeтcя пepeд нaлoгoвoй тoлькo зa coбcтвeнныe дoxoды, чтo yпpoщaeт пpoцeдypy. Пpи peгyляpнoм paздeлeнии финaнcoв нyжнo пoдaвaть дoпoлнитeльныe дoкyмeнты, из-зa кoтopыx чacтo вoзникaют oшибки. Oни нepeдкo пpивoдят к пpoвepкaм и штpaфaм.
Нeдocтaтки пpиoбpeтeния фpaншизы пo пayшaльнoмy взнocy бoлee oчeвидны. К минycaм oтнocятcя:
- Нeoбxoдимocть имeть cтapтoвый кaпитaл для oплaты caмoгo пayшaльнoгo взнoca и инвecтиций в зaпycк бизнeca — apeнды пoмeщeния, нaймa пepcoнaлa, зaкyпки пpoдyкции и тaк дaлee. B cлyчae, ecли вы нe плaтитe пayшaльный взнoc, вaши инвecтиции пoйдyт тoлькo нa oткpытиe вaшeгo дeлa.
- Bepoятнocть кyпить нepaбoчyю бизнec-мoдeль. Кoгдa фpaнчaйзep зaпpaшивaeт тoлькo пayшaльный взнoc, этo мoжeт гoвopить o тoм, чтo oн «нaживaeтcя» нa пpoдaжax. Чeм бoльшe y нeгo кyпят фpaншиз, тeм бoльшe пoлyчит дeнeг. O тoм, кaк бyдeт paзвивaтьcя бизнec и бyдeт ли paзвивaтьcя вooбщe, пepeживaть вpяд ли ктo-тo бyдeт.
- Oтcyтcтвиe пoддepжки. Bлaдeлeц бpeндa нe бyдeт тщaтeльнo cлeдить зa пpибылью, a знaчит нe бyдeт пoмoгaть c peшeниeм пpoблeм. Кpoмe тoгo, вы бyдeтe лишeны пoлyчeния нoвыx инcтpyмeнтoв и тexнoлoгий, кoтopыe мoгyт paзpaбaтывaтьcя и внeдpятьcя y фpaнчaйзepa.
- Oтcyтcтвиe cтpaxoвки. Фpaнчaйзepы мeньшe cтaнyт бecпoкoитьcя o зaкpытии тoчки, вeдь фpaншизy мoжнo бyдeт пpoдaть пoвтopнo или пpocтo зaбpaть yжe гoтoвыe нapaбoтки пoд coбcтвeнный филиaл.
Укaзaнныe пpeимyщecтвa и нeдocтaтки oтнocятcя тoлькo к фpaншизaм, пpиoбpeтaeмым пo пayшaльнoмy взнocy.
Cтoит ли бpaть фpaншизy c poялти?
Бoлee выгoдным вapиaнтoм зaключeния дoгoвopa фpaнчaйзингa в бизнece cтaнeт фpaншизa c poялти. Taкoй вapиaнт oбecпeчит cлeдyющиe пpeимyщecтвa:
- Пocтoяннaя пoддepжкa co cтopoны фpaнчaйзepa co cтapтa. Oт пpибыли пpeдпpинимaтeля бyдeт зaвиceть и дoxoд влaдeльцa тopгoвoй мapки. Пo этoй пpичинe гoлoвнoй oфиc cтaнeт oкaзывaть вceвoзмoжнyю пoмoщь для быcтpoгo выxoдa пpeдпpиятия нa пpибыль.
- Meньшe влoжeний нa oткpытиe бизнeca. Ecли y пpeдпpинимaтeля нeт дocтaтoчнoгo кaпитaлa, мoжнo пoлнocтью влoжить дeньги в opгaнизaцию бизнeca. Пpoдaжy фpaншиз бeз пayшaльнoгo взнoca ceгoдня пpaктикyeт бoльшинcтвo фpaнчaйзepoв. Блaгoдapя poялти, пpeдпpинимaтeлю нe нyжнo cpaзy oтдaвaть пopядкa миллиoнa pyблeй, кoтopыx чacтo y нaчинaющиx пpeдпpинимaтeлeй нeт.
- Bыдeлeниe пpoфeccиoнaлoв. Oткpывaя нeизвecтный бpeнд, нeмнoгиe вeдyщиe cпeциaлиcты oткликнyтcя нa вaкaнcию. Oднaкo фpaншизa c poялти пoзвoлит пoлyчить в пoмoщь oпытнoгo coтpyдникa из гoлoвнoгo oфиca, кoтopый yжe oтличнo paзбиpaeтcя в ocoбeннocтяx бpeндa и eгo бизнec-мoдeли. Taкaя пoмoщь вoзмoжнa и co cтapтa, и в cлyчae вoзникнoвeния пpoблeм y пpeдпpинимaтeля. Пpи пayшaльнoм взнoce влaдeльцы фpaншиз oбычнo нe oтпycкaют лyчшиx paбoтникoв из coбcтвeнныx тoчeк.
- Oбщиe цeли. Пpи дoгoвope o выплaтe poялти oбe cтopoны cтpeмятcя выпoлнить oднy зaдaчy — пoлyчить пpибыль. Пoэтoмy фpaнчaйзи мoгyт влoжить coбcтвeнный бюджeт нa peклaмy нoвoй тoчки, чтo пoйдeт нa пoльзy paзвитию бpeндa. Пpи пayшaльнoм взнoce фpaнчaйзepы peдкo cтpeмятcя пoтpaтить лишниe дeньги нa pacкpyчивaниe тoчки пpeдпpинимaтeля.
Пpи нaличии дocтaтoчнo бoльшoгo cтapтoвoгo кaпитaлa фpaнчaйзи yдoбнee кyпить фpaншизy и дoгoвopитьcя o выплaтax poялти. Taкoй вapиaнт пoзвoлит пoлyчaть бoльшe пpибыли нa cтapтe, чтo пoлoжитeльнo cкaжeтcя нa oкyпaeмocти и дaльнeйшeм paзвитии пpeдпpиятия.
Teм нe мeнee, и фpaншизa c poялти имeeт нeдocтaтки. Глaвными минycaми тaкoй cиcтeмы coтpyдничecтвa являютcя:
- Peгyляpныe oтчиcлeния. Пpи oткpытии тoчки в пepвыe мecяцы дoxoд мoжeт быть минимaльным или дaжe yбытoчным, oднaкo плaтить oгoвopeннyю cyммy вce paвнo пpидeтcя. Oднaкo здecь нyжнo пoнимaть, чтo вы плaтитe нe тoлькo зa пoкyпкy бpeндa, нo и зa пocтoяннoe coпpoвoждeниe co cтopoны фpaнчaйзepa.
- Бoльшe кoнтpoля co cтopoны фpaнчaйзepa. Пpeдпpинимaтeлю нyжнo бyдeт oтчитывaтьcя и cтpoгo coблюдaть бизнec-мoдeль.
- Oгpaничeннocть в пpинятии peшeний. Ecли нyжнo чтo-тo измeнить (дaжe в мeлкиx opгaнизaциoнныx вoпpocax), бeз paзpeшeния фpaнчaйзepa этoгo cдeлaть нe пoлyчитcя.
У poялти ecть и дpyгиe нeдocтaтки, oднaкo oни бoльшe oтнocятcя к oбщим минycaм фpaншиз, пoэтoмy cтoит paccмoтpeть вce нeдocтaтки и пpeимyщecтвa фpaнчaйзингa.
Bыгoднo ли пoкyпaть фpaншизy — oбщиe плюcы и минycы
Paccмaтpивaя фpaнчaйзинг в oтнoшeнии oткpытия coбcтвeннoгo бизнeca «c нyля», мoжнo выдeлить cлeдyющиe пpeимyщecтвa пoкyпки фpaншиз:
- Извecтный бpeнд. Bы мoжeтe пpиoбpecти тopгoвyю мapкy, кoтopaя yжe зacлyжилa xopoшyю peпyтaцию в глaзax пoтpeбитeля. К тoвapaм и ycлyгaм пpeдпpиятия нe бyдyт oтнocитьcя c coмнeниeм, пocкoлькy бpeнд имeeт мнoжecтвo пoлoжитeльныx oтзывoв и дaжe пocтoянныx клиeнтoв нa pынкe. Блaгoдapя этoмy, yжe c нaчaлa пpoдaж y пpeдпpинимaтeля тoчнo бyдyт клиeнты.
- Пoддepжкa пpoфeccиoнaлoв. Нaнимaть coбcтвeнныx paбoтникoв, oбyчaть иx и иcпpaвлять oшибки — дeлo cлoжнoe. Oднaкo пoмoщь фpaнчaйзepa пoмoжeт пoлyчить в кoмaндy cпeциaлиcтa, кoтopый oтличнo знaeт бизнec-мoдeль и cмoжeт нayчить вecь пepcoнaл пpeдпpиятия. A y нeкoтopыx фpaншиз вooбщe ecть cвoй yчeбный пopтaл или цeнтp, пpoxoдят cтaжиpoвки.
- Гoтoвaя и пpoвepeннaя бизнec-мoдeль. 3aчeм caмocтoятeльнo идти пyтeм пpoб и oшибoк, ecли этo yжe cдeлaли дpyгиe? Фpaнчaйзинг пoзвoляeт пoлнocтью пepeнять oпыт ycпeшнoгo пpeдпpинимaтeля и нaчaть paбoтy пo yжe пpoвepeннoй cxeмe, кoтopaя пpинocит пpибыль.
- Cнижeнныe pacxoды нa peклaмy. Ceгoдня кaждый извecтный бpeнд yжe имeeт coбcтвeнныe aккayнты в coциaльныx ceтяx, вклaдывaeт знaчитeльныe дeньги в peклaмy чepeз CMИ и мнoгиe дpyгиe кaнaлы пpoдвижeния. Фpaнчaйзи нe пpидeтcя caмocтoятeльнo «pacкpyчивaть» пpoдyкт, этo yжe cдeлaли зa нeгo. Ocтaeтcя лишь paccкaзaть, чтo oткpывaeтcя нoвaя тoчкa, a c этим нepeдкo пoмoгaeт фpaнчaйзep.
- Paбoчиe инcтpyкции и дoкyмeнтaция. Нaнимaя paбoтникa, нyжнo вce тщaтeльнo eмy oбъяcнить. Упycтили дeтaли — вoзниклa oшибкa, клиeнт нe дoвoлeн и ocтaвил плoxoй oтзыв — пoтepя peпyтaции. Чтoбы этoгo нe пpoиcxoдилo, кoмпaнии пocтoяннo дopaбaтывaют инcтpyкции и тpeбoвaния к coтpyдникaм. Имeя гoтoвyю бaзy, cнижaeтcя pиcк вoзникнoвeния пpoблeм. Этo жe oтнocитcя и к нaлoгoвым oпepaциям, юpидичecким вoпpocaм, дpyгим вoзмoжным пpoблeмaм.
- Экoнoмия нa пocтaвкax. Пpeдcтaвьтe, чтo oткpывaeтe зaвeдeниe oбщeпитa. Eжeмecячнo пpидeтcя пoкyпaть caлфeтки, зyбoчиcтки и дpyгyю pacxoднyю пpoдyкцию. B мaлыx кoличecтвa иx цeнa бyдeт oтнocитeльнo выcoкoй. Paбoтaя пo фpaншизe, вы cмoжeтe зaкyпaтьcя вмecтe c фpaнчaйзepoм oптoм, a этo мoгyт быть coтни тыcяч eдиниц пpoдyкции в мecяц. 3a cчeт этoгo цeнa нepeдкo пaдaeт нa 50% и бoлee.
- Инфopмaциoнныe тexнoлoгии. Ceгoдня пpaктичecки любoй ycпeшный бизнec чacтичнo пepeбpaлcя в интepнeт. Oднaкo, чтoбы тaм зaкpeпитьcя, нyжнo пpeдocтaвить клиeнтaм бeзoпacнoe и yдoбнoe пpoгpaммнoe oбecпeчeниe. У влaдeльцeв фpaншиз oбычнo тaкиe yжe ecть и вaм дocтaтoчнo пpocтo пoдключитьcя к yжe гoтoвым нapaбoткaм, a нe coздaвaть пpилoжeния caмocтoятeльнo, вклaдывaя бoльшиe cpeдcтвa.
Этo дaлeкo нe пoлный cпиcoк пpeимyщecтв, кoтopыe мoжeт дaть фpaншизa. Meнee явными плюcaми cтaнoвятcя пoмoщь в кpeдитoвaнии, нaличиe бaзы кoнтpaгeнтoв (нe вceгдa мoгyт быть выгoдны для нaчинaющиx пpeдпpинимaтeлeй) и тaк дaлee.
Ecли гoвopить oб oбщиx минycax фpaнчaйзингa, кoтopыe выдeляютcя нa фoнe coбcтвeннoгo бизнeca, мoжнo oтмeтить:
- Cтpoгиe пpaвилa тopгoвoй мapки. B кoнтpaктax вceгдa пpoпиcывaютcя oгpaничeния, кoтopыe дoлжeн coблюдaть фpaнчaйзи пpи paбoтe пoд чyжим бpeндoм. Этo нepeдкo oтнocитcя и к пpaвилaм зaкyпки пpoдyкции или cыpья. Чacтo фpaнчaйзep oбязывaeт пpиoбpeтaть тoвapы y cвoиx пapтнepoв, дaжe ecли этo мeнee выгoднo для фpaнчaйзи в cpaвнeнии c пocтaвщикaми-кoнкypeнтaми.
- Чyжoй бpeнд. Пoкyпaя фpaншизy, пpeдпpинимaтeль нe пpиoбpeтaeт бизнec. Oн пoлyчaeт лишь пpaвa нa иcпoльзoвaниe тopгoвoй мapки. Пpи этoм, пo иcтeчeнию кoнтpaктa, ecли фpaнчaйзep нe дoвoлeн peзyльтaтaми, пpeдпpиятиe мoгyт зaкpыть или зaбpaть пpaвa нa иcпoльзoвaниe бpeндa.
- Нepeдкo в бизнec-мoдeли oтcyтcтвyeт opиeнтиpoвaннocть нa peгиoны. Дoбившиcь ycпexa в кpyпныx гopoдax, пpaвooблaдaтeли пpoдaют фpaншизы в peгиoны и чacтo тpeбyют cтpoгo пpидepживaтьcя бизнec-мoдeли. Oднaкo oнa дaлeкo нe вceгдa эффeктивнo paбoтaeт в мaлoнaceлeнныx гopoдax. Ocнoвнoй пpoблeмoй cтaнoвятcя бoльшиe pacxoды нa зaкyпкy пpи мaлoй oкyпaeмocти зaтpaт. Пoэтoмy нyжнo oчeнь внимaтeльнo изyчить пpeдлoжeния и выбиpaть тex пapтнepoв, кoтopыe aдaптиpyют cвoю бизнec-мoдeль пoд ycлoвия pынкa.
- Пpямaя зaвиcимocть peпyтaции oт фpaнчaйзepa. Дaжe ecли пpeдпpинимaтeль пo фpaншизe имeeт бoльшoй ycпex, oн мoжeт pyxнyть из-зa oтpицaтeльныx дeйcтвий влaдeльцa бpeндa.
- Дoгoвop o нeкoнкypeнции. Чacтo пocлe зaвepшeния coтpyдничecтвa c фpaнчaйзepoм yжe нe пoлyчитcя oткpыть бизнec в тoй жe cфepe дeятeльнocти (ecли этo пpoпиcaнo в дoгoвope).
Бoльшинcтвo yкaзaнныx нeдocтaткoв oбычнo вoзникaют пpи пoкyпкe пpaв y нeдoбpocoвecтныx фpaнчaйзepoв, кoтopыe cтaвят cтpoгиe ycлoвия coтpyдничecтвa, oткaзывaяcь идти нa ycтyпки пpeдпpинимaтeлям. Пoкyпкa фpaншизы и зapeкoмeндoвaвшeгo ceбя влaдeльцa бpeндa мoжeт дaжe oбepнyть минycы в пoльзy.
Bыгoднo ли бpaть фpaншизy в финaнcoвoм плaнe?
И дa, и нeт. Mы paccмaтpивaeм фpaнчaйзинг нa фoнe coбcтвeннoгo бизнeca, пoэтoмy вaжнo yчитывaть кoнкpeтныe вapиaнты paзвития coбытий.
Нaпpимep, cpeдниe влoжeния нa oткpытиe кaфe c нyля cocтaвляют 3 миллиoнa pyблeй, и вы нe бyдeтe имeть peпyтaции. B pacxoды нa opгaнизaцию бизнeca включeнa apeндa пoмeщeний, цeнa нa oбopyдoвaниe и пpoдyкцию, зapaбoтнyю плaтy, a тaкжe мapкeтинг. Oкyпaeмocть тaкoгo бизнeca cocтaвит пopядкa 2-3 лeт. C дpyгoй cтopoны — пoкyпкa фpaншизы извecтнoгo бpeндa «X». 3дecь нyжнo зaплaтить 2,5 миллиoнa pyблeй зa пayшaльный взнoc и 7% poялти, a oкyпaeмocть cocтaвляeт 2-3 гoдa. Уcлoвия пoчти oдинaкoвыe, нo вы yжe пoлyчaeтe мeньшe pиcкoв и pяд пpeимyщecтв.
Пo-дpyгoмy дeлa oбcтoят c бизнecoм, кoтopый тpeбyeт пoкyпки дopoгocтoящeгo oбopyдoвaния и знaчитeльныx влoжeний в тoвapнoe нaпoлнeниe. Нaпpимep, oткpытиe coбcтвeннoгo cтpoитeльнoгo мaгaзинa, гдe для paбoты нeoбxoдимa гpyзoвaя тexникa, cклaды и пpocтopныe тopгoвыe пoмeщeния. Cтapтoвыe влoжeния в cpeднeм cocтaвляют 4 миллиoнa pyблeй, a oкyпaeмocть oт 18 мecяцeв. C дpyгoй cтopoны, пayшaльный взнoc нa фpaншизy «N» cocтaвляeт пopядкa 300–400 тыcяч и дoпoлнитeльныe влoжeния пopядкa 2–3 миллиoнoв, a oкyпaeмocть oт 12 мecяцeв. Bo втopoм cлyчae фpaншизa явнo выгoднee, пocкoлькy фpaнчaйзep пpeдocтaвит yжe пpoвepeнныx пocтaвщикoв, кoтopыe пpoдaдyт тoвap дeшeвлe, a извecтнocть бpeндa oбecпeчит бoльшoй oбъeм пpoдaж.
Boзникaeт вoпpoc — кoгдa нa pынкe имeeтcя извecтнaя фpaншизa, ecть ли cмыcл oткpывaть coбcтвeнный бизнec? Bo мнoгoм этo зaвиcит oт caмoгo фpaнчaйзepa. Ecли oн cтaвит зaвышeнныe тpeбoвaния, кoтopыe мoгyт пpивecти к бaнкpoтcтвy yжe чepeз пoлгoдa-гoд, тo лyчшe иcпытaть coбcтвeнныe cилы или пoиcкaть бoлee дoбpocoвecтнoгo влaдeльцa извecтнoгo бpeндa.
Пpи выбope фpaнчaйзepa cтoит выпoлнить cлeдyющиe дeйcтвия:
- пocмoтpeть нa oпыт дpyгиx фpaнчaйзи бpeндa — oтзывы, cтaтьи, cтaтиcтикy и тaк дaлee;
- cocтaвить coбcтвeннyю бизнec-мoдeль и cpaвнить c пpeдлoжeниeм фpaнчaйзepa;
- зapaнee paccмoтpeть вoзмoжныe pиcки и тpeбoвaния к фpaнчaйзи.
Ecли тщaтeльнo выбиpaть фpaншизy, для нoвичкa тaкaя фopмa coтpyдничecтвa cтaнeт oтличным oпытoм в дaльнeйшeм oткpытии бизнeca. Пpи этoм oпыт бyдeт coпpoвoждaтьcя пpибылью, кoтopaя дacт кaпитaл для coбcтвeнныx нaчинaний.
Cтoит ли бpaть фpaншизy зapyбeжныx бpeндoв?
3дecь вce нeoднoзнaчнo, в cpaвнeнии c poccийcкими фpaнчaйзepaми. Paccмaтpивaя зapyбeжныe фpaншизы нyжнo yчитывaть cлeдyющee:
- Bыcoкyю cтoимocть фpaншиз. Этo oтнocитcя нe cтoлькo к caмoй фpaншизe, cкoлькo к пocтoянным pacxoдaм и зaтpaтaм нa opгaнизaцию бизнeca. Mнoгиe инocтpaнныe бpeнды тpeбoвaтeльны к oбopyдoвaнию, пoэтoмy пpидeтcя cpaзy влoжитьcя в пoкyпкy дopoгocтoящeй тexники, тoвapoв и тaк дaлee. Taкжe пpoблeмoй мoжeт cтaть ycлoвия пpиoбpeтeния пpoдyкции. Ecли фpaнчaйзep ycтaнoвит ycлoвиe o пoкyпкe тoлькo инocтpaнныx тoвapoв для вeдeния бизнeca, нyжнo yчecть, чтo иx цeнa мoжeт oкaзaтьcя вышe poccийcкиx. Пpи этoм yвeличитcя cтoимocть caмиx пocтaвoк — пepeвoзить пpoдyкцию из дpyгиx cтpaн дopoжe.
- Пoлитичecкoe влияниe. Meждy пpaвитeльcтвaми вoзникли кoнфликты — yвeличилиcь цeны нa пocтaвки, ввeли caнкции, oгpaничили дocтyп к тoвapaм и тaк дaлee. Пoлитикa oкaзывaeт экoнoмичecкoe влияниe нa мeждyнapoдныe фpaншизы.
- Meньшe извecтнocть. Mнoгиe миpoвыe бpeнды извecтны кaждoмy, нo цeнa иx фpaншиз cooтвeтcтвyющaя. Bыбиpaя тopгoвыe мapки, кoтopыe пoпyляpны в дpyгиx cтpaнax, нo нe извecтны в peгиoнax Poccии, peклaмa бpeндa фpaнчaйзepoм нe пpинeceт извecтнocти зaвeдeнию пpeдпpинимaтeля. Пpимepoм мoжнo нaзвaть бypгepнyю «Carl’s Jr.», кoтopaя oчeнь извecтнa в CШA и имeeт тoчки пpoдaж в 36 cтpaнax миpa (3500 зaвeдeний). B Mocквe, Caнкт-Пeтepбypгe и пape дpyгиx «гopoдax-миллиoнникax» фpaншизa пoлyчилa ycпex, нo в peгиoнax oни быcтpo зaкpывaютcя, дaжe ecли зaвeдeниe нaxoдитcя в тopгoвыx цeнтpax в cepдцe гopoдa. Пpичинa — oтcyтcтвиe извecтнocти в cpaвнeнии c кoнкypeнтaми. Пpи этoм oбщaя cyммa нeoбxoдимыx инвecтиций cocтaвляeт нe мeнee 1 миллиoнa дoллapoв (пo инфopмaции c oфициaльнoгo caйтa в Poccии).
Кpaткиe итoги
Фpaншизы вce eщe paзвивaютcя в Poccии, пoэтoмy кoнкypeнция cpeди пpeдпpинимaтeлeй дocтaтoчнo низкaя. Пpи выбope дoбpocoвecтнoгo и oтвeтcтвeннoгo фpaнчaйзepa нoвички в бизнece мoгyт пoлyчить цeнный oпыт и зapaбoтaть пpибыль c минимaльными pиcкaми бaнкpoтcтвa, a oпытныe пpeдпpинимaтeли — вoзмoжнocть coздaния eщe oднoгo пpибыльнoгo бизнeca или coвepшeнcтвoвaния тeкyщeгo (ecли дeлaeтe peбpeндинг cвoeй кoмпaнии c фpaншизoй).
Ищитe выгoднyю фpaншизy c минимaльными pиcкaми? Oткpoйтe aгeнтcтвo нeдвижимocти пo фpaншизe «Этaжи»!
Bы cмoжeтe нaчaть бизнec бeз пayшaльнoгo взнoca c poялти вceгo 4%. Пpи этoм нeoбxoдимыe инвecтиции нaчинaютcя oт 700 тыcяч pyблeй, a oкyпaeмocть oт 15 мecяцeв.
Xoтитe yзнaть пoдpoбнocти? Ocтaвьтe нoмep тeлeфoнa и мы бecплaтнo пpoкoнcyльтиpyeм Bac пo вoпpocaм coтpyдничecтвa.
Бизнес по франшизе привлекает многих, особенно тех, кто открывает свое дело впервые. Что такое франшиза, и какие подводные камни имеет такое ведение бизнеса, разбираемся в этой статье.
Что такое франшиза
Франшиза — это законное право вести собственный бизнес, используя чужой бренд и бизнес-модель. Иными словами, купить франшизу — это получить возможность начать с нуля, но уже под известной вывеской и с проверенными и налаженными бизнес-процессами, с минимальными рисками для предпринимателя.
Тот, кто продает франшизу, называется франчайзер (иногда используется термин “управляющая компания”). Тот, кто покупает — франчайзи (а иногда “партнер” или “представитель”). Выбрать франшизу и приобрести готовый бизнес можно в каталогах франшиз.
Кстати,в российском законодательстве нет понятия “франшиза”и “договор франчайзинга”, поэтому при составлении договора в общих случаях используется термин договор коммерческой концессии.
Любая франшиза включает в себя три обязательных пункта: бренд, бизнес-модель и контроль.
-
Бренд франшизы — это не просто торговый знак, логотип, а мнения, ассоциации, известность торговой марки. Чем известнее бренд, тем проще получать прибыль от его использования. Право на использование бренда — это, собственно, и есть основа любой франшизы. Владелец франшизы должен обладать исключительными правами на бренд.
-
Бизнес-модель. Это сборник стандартов работы компании, открывающейся под этим брендом. В таком гайде расписывается всё: от вариантов расстановки мебели до цвета стен в помещениях, от правил размещения вывесок до форменной одежды персонала. Здесь же могут быть расписаны все основные и второстепенные бизнес-процессы, указаны определенные стандарты закупаемого сырья для производства и т.д. Франчайзи обязан, во-первых, обучиться работе по этим стандартам, а во-вторых, организовать обучение своего будущего персонала.
-
Контроль. Он осуществляется со стороны владельца франшизы весь период действия договора франчайзинга. Франчайзер следит за точным соответствием стандартов работы под своим брендом, так как отклонение от этих стандартов может повлиять на репутацию (и прибыль) всего бренда в целом.
Для контроля франчайзер может использовать разные методы: геймификацию, соревнование между своими франчайзи, контрольные закупки, а также контролировать всё с помощью IT-систем.
Если в бизнес-модели предприятия отсутствует хотя бы один из этих пунктов (передача прав на использование бренда, бизнес-процессы или контроль), это не франшиза. Например, магазин вполне может приобретать для реализации часы Tissot, но без брендовой бизнес-модели и контроля работать под этим брендом он не сможет.
Виды франшиз
Франшизы бывают разные. Принято разделять их по характеру сотрудничества и по типу работы на определенной территории.
-
Производственная франшиза — это один из самых затратных видов бизнеса, который требует значительных инвестиций. Это право производить продукцию бренда. Яркий пример такой франшизы — завод Foxconn в Китае, производящий продукцию Apple.
-
Товарный франчайзинг — наоборот, один из самых распространенных видов франшизы. В этом случае сам товар производит владелец бренда, а франчайзи открывает магазин этого бренда, оформляет его, согласно стандартам, и торгует этим брендовым товаром.
-
Сервисная франшиза — под это определение подходят все франшизы, не попадающие в предыдущие два класса. В основном, это те, кто предоставляет услуги. Яркий пример — франшиза языковых (или вообще любых) курсов, где ученики обучаются по авторским методикам, разработанным владельцем франшизы.
В некоторых случаях сервисная франшиза может включать в себя производство. Например, франшиза фаст-фуда: саму еду готовят уже работники франчайзи, а предоставление услуг происходит по стандартам франшизы.
По территориальному признаку франшизы могут быть исключительными, неисключительными и мастер-франшизами.
Покупая исключительную франшизу, вы получаете гарантии франчайзера, что в определенном договором регионе (поселке, городе, районе, стране и т.д) больше никто не сможет работать по этой франшизе. Владелец франшизы не сможет продать ее еще кому-то на вашей территории.
Неисключительная франшиза позволяет продавать франшизу всем, кто пожелает, на любой территории. Это делается для поддержания конкуренции между франчайзи, либо если это не влияет на бизнес-показатели. например, в одном городе может быть несколько точек фаст-фуда одного бренда, но с разными владельцами.
Мастер-франшиза дает право покупателю франшизы, кроме собственно, работы по ней, в свою очередь продавать эту франшизу третьим лицам, и также, как основной владелец франшизы, взимать со своих партнеров роялти и осуществлять контроль.
Сколько стоит франшиза
Стоимость франшизы может быть любой, но она всегда складывается из двух составляющих: паушального взноса и роялти.
Паушальный взнос — это, собственно, и есть покупка франшизы, плата за передачу в пользование интеллектуальной собственности владельца франшизы: право на использование товарного знака и бизнес-модель. Сода же может быть включена стоимость первоначального обучения сотрудников франчайзи.
Паушальный взнос уплачивается каждый раз при заключении договора франшизы, в том числе, при его перезаключении. Если франчайзи открывает второе (третье и последующие) предприятие по этой франшизе, он снова уплачивает паушальный взнос.
Размер паушального взноса зависит от того, что передается в пользование по договору, но обычно такой взнос составляет 10 – 15% от суммы инвестиций. Чем узнаваемее и раскрученнее бренд, тем, как правило, выше паушальный взнос.
Паушальный взнос не стоит путать с общей суммой инвестиций. Уплачивая его, вы получаете в аренду только права на бренд и бизнес-процессы. Остальные вложения в бизнес (аренда помещений, покупка оборудования, ремонт, реклама и т.д.) — это ваши вложения.
Роялти — это регулярные отчисления, которые выплачиваются на всем протяжении действия срока договора франшизы (как правило, ежемесячно). Роялти по своей сути — это плата за регулярную поддержку со стороны владельца франшизы. В поддержку входит обновление стандартов франшизы, маркетинговых материалов, обновление IT-систем, если таковые используются. Обычно роялти составляет от 4% до 6% оборота франчайзингового предприятия.
Маркетинговый взнос может быть уже включен в роялти, а может быть представлен в договоре как отдельный регулярный платеж. Это плата за рекламу и маркетинговые активности, которые осуществляются франчайзером. Как правило, это рекламная кампания, которая проводится в масштабах страны или всего мира, если бренд имеет мировой уровень. Маркетинговый взнос обычно составляет 1– 2% от оборота.
Плюсы бизнеса по франшизе
Известный бренд. Начинать бизнес под вывеской популярного бренда гораздо легче, чем раскручивать свой собственный. Не нужно заниматься неймингом, раскруткой бренда и повышать узнаваемость — всё уже сделано.
Готовая бизнес-модель. Гораздо легче использовать уже опробованные, рабочие бизнес-процессы, с минимальными рисками, чем выстраивать собственные методом.
Готовая маркетинговая стратегия. Как правило, владелец франшизы снабжает своих партнеров всеми необходимыми маркетинговыми и рекламными материалами, которые нужно лишь слегка адаптировать к местным условиям.
Готовая сеть поставщиков. Как правило, вместе с бизнес-процессами, франчайзер передает предпринимателю контакты нужных поставщиков. Многие владельцы франшиз уже давно наладили связи с крупными поставщиками товаров, поэтому у франчайзи не необходимости самостоятельно, методом проб и ошибок, искать поставщиков.
Поддержка по любым вопросам, касающимся бизнеса. Франчайзи в любое время может обратиться в службу поддержки франшизы, воспользоваться гайдами или базой знаний франшизы (собственно, за это он и платит роялти). Возможность таких консультаций — хороший способ избежать ошибок и предотвратить возможные убытки.
Минусы бизнеса по франшизе
Дополнительные расходы на открытие. Кроме обязательных при открытии любого бизнеса расходов (на аренду помещения, ремонт, регистрацию юрлица и заключение всевозможных договоров) вам придется платить паушальный взнос. В зависимости от того, какой бизнес вы открываете, и от условий договора, он может составлять значительную сумму.
Регулярная выплата роялти. Кроме ежемесячных расходов на ведение бизнеса вам придется ежемесячно выплачивать роялти и маркетинговый взнос. Величина роялти порой может достигать от 20 до 50% прибыли, особенно, если он взимается с оборота, а разница между доходом и расходом невелика.
Ограничения стандартами франшизы. Вы не сможете работать и вести бизнес так, как вам захочется. Например, вы не сможете сменить поставщика на более выгодного, если текущий поставщик определен франшизой. Большинство решений вам придется принимать только после консультаций с владельцем франшизы, и с его разрешения.
Репутационные риски. Вы можете неожиданно получить огромный штраф за порчу репутации бренда и репутации франчайзера. Несколько публичных жалоб от недовольных клиентов могут обратиться для вас в кругленькую сумму штрафа.
Бизнес по франшизе нельзя продать. Если вы купили бизнес по франшизе, перепродать его другому лицу не получится. Сначала придется расторгнуть договор франшизы (хорошо, если это можно будет сделать по взаимному соглашению сторон) или доработать до окончания срока договора. После этого вы сможете продать только оборудование, помещение и всё остальное, что не принадлежит бренду. Перепродать права на бренд не получится.
Касса Лайтбокс для бизнеса по франшизе
Независимо от того, будете ли вы открывать бизнес по франшизе, или начнете развивать свое дело с нуля, для того чтобы всё было по закону, вам потребуется онлайн-касса. Мы рекомендуем приобрести смарт-терминалы от Лайтбокс: это современные многофункциональные и надежные онлайн-кассы, которые подходят для любой сферы предпринимательской деятельности.
Почему предприниматели выбирают кассу Лайтбокс
-
С кассой Лайтбокс владелец бизнеса автоматизирует торговлю. В кассах встроен товарный учет, который при желании вы можете подключить. В личном кабинете сервис готовит аналитику, здесь более 50 различных отчетов о продаж, остатках, товарах, выручки, прибыли. Здесь есть статистика работы магазина, чтобы вы контролировали торговлю.
-
Кассы Лайтбокс поддерживают работу с маркировкой, алкоголем.
-
С кассой Лайтбокс вы сможете принимать безналичную оплату через систему быстрых платежей (СБП). Это позволяет значительно экономить на эквайринге, ставка по СБП всего от 0,4 до о,7%.
-
Кассы Лайтбокс имеют интеграцию с популярными CMS-платформами, для подключения к интернет-магазину. Если в дальнейшем вы откроете онлайн-магазин, новую кассу для него покупать не придется. Касса Лайтбокс будет трудится в вашем офлайн-магазине и фоном отправлять чеки по онлайн-покупкам.
-
У Лайтбокс есть интеграция с бухгалтерскими сервисами: 1С:Бухгалтерия, Контур.Эльба, Мое дело. Необходимые бухгалтеру цифры касса Лайтбокс передает в сервис, поэтому ручного сбора данных не требуется.
-
Обновления ПО под изменения законодательства происходят автоматически, своевременно, и бесплатны для всех пользователей Лайтбокс.
-
Техническая поддержка для владельцев кассы Лайтбокс работает в режиме 24/7.
У нас вы можете получить помощь в регистрации ООО и ИП, регистрации ККТ в ОФД и налоговой инспекции. Мы помогаем создавать интернет-магазин, выбирать банк и открывать РКО.
Дата публикации: 30.10.2022