Что значит реквизиты договора об оказании услуг связи - Контакты компаний и предприятий на Atlaso.ru

II. Порядок и условия заключения договора об оказании

услуг связи

18. Услуги связи по передаче данных оказываются на основании возмездного договора об оказании услуг связи.

19. Сторонами по договору об оказании услуг связи выступают физическое лицо, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны.

20. В случаях, установленных оператором связи, для заключения договора об оказании услуг связи заявитель подает оператору связи заявление по форме, устанавливаемой оператором связи. Заявление может быть подано в электронном виде. Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления.

Порядок регистрации заявлений о заключении договора об оказании услуг связи устанавливается оператором связи.

21. Физическое лицо при заключении договора об оказании услуг связи предъявляет документ, удостоверяющий его личность, оператору связи или уполномоченному оператором связи третьему лицу, за исключением случаев заключения договора об оказании услуг связи, предусматривающего оказание услуг с использованием средств коллективного доступа, или заключения договора об оказании услуг связи с использованием сети «Интернет».

Лицо, уполномоченное на заключение договора об оказании услуг связи в интересах юридического лица, предъявляет оператору связи или уполномоченному оператором связи третьему лицу документ, подтверждающий его полномочия на заключение договора об оказании услуг связи, и документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица, или его копию, за исключением случаев заключения договора об оказании услуг связи, предусматривающего оказание услуг с использованием средств коллективного доступа, или заключения договора об оказании услуг связи с использованием сети «Интернет».

Индивидуальный предприниматель при заключении договора об оказании услуг связи предъявляет оператору связи или уполномоченному оператором связи третьему лицу документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий государственную регистрацию физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, или его копию, за исключением случаев заключения договора об оказании услуг связи, предусматривающего оказание услуг телефонной связи с использованием средств коллективного доступа, или заключения договора об оказании услуг связи с использованием сети «Интернет».

22. При заключении договора об оказании услуг связи, за исключением срочного договора об оказании разовых услуг связи по передаче данных в пунктах коллективного доступа, оператор связи вправе осуществлять идентификацию лица, имеющего намерение заключить договор об оказании услуг связи, одним из следующих способов:

а) использование усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме;

б) использование инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

в) использование единого портала государственных и муниципальных услуг;

г) использование информационных систем государственных органов при наличии подключения оператора связи к этим системам через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.

23. Проверка достоверности сведений об абоненте осуществляется оператором связи путем установления:

фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, места жительства, реквизитов документа, удостоверяющего личность, физического лица;

фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, реквизитов документа, удостоверяющего личность, основного государственного регистрационного номера индивидуального предпринимателя;

наименования (фирменного наименования) организации, места нахождения, основного государственного регистрационного номера, идентификационного номера налогоплательщика юридического лица.

24. Оператор связи в срок, не превышающий одного месяца со дня регистрации заявления о заключении договора об оказании услуг связи, осуществляет проверку наличия технической возможности предоставления доступа к сети передачи данных. При наличии такой технической возможности оператор связи заключает с заявителем договор об оказании услуг связи.

25. Договор об оказании услуг связи, заключаемый с физическим лицом, является публичным договором. Договор об оказании услуг связи заключается на неопределенный срок. По желанию заявителя с ним может быть заключен срочный договор об оказании услуг связи.

26. Оператор связи имеет право отказать в заключении договора об оказании услуг связи при отсутствии технической возможности предоставления доступа к сети передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить в письменной форме заявителю в срок, не превышающий 10 дней со дня окончания проверки наличия технической возможности.

В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора об оказании услуг связи заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении к заключению договора. Бремя доказывания отсутствия технической возможности предоставления доступа к сети передачи данных лежит на операторе связи.

27. Договор об оказании услуг связи заключается в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту, или путем осуществления конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора об оказании услуг связи.

Договор об оказании услуг связи, заключаемый путем конклюдентных действий, считается заключенным с момента осуществления абонентом и (или) пользователем действий, направленных на установление соединения по сети передачи данных (сеанса связи). Путем осуществления конклюдентных действий заключается в том числе срочный договор об оказании разовых услуг по передаче данных в пунктах коллективного доступа.

28. В случае заключения срочного договора об оказании разовых услуг по передаче данных в пунктах коллективного доступа оператор связи осуществляет идентификацию пользователей и используемого ими оконечного оборудования.

Идентификация пользователя осуществляется оператором связи путем установления фамилии, имени, отчества (при наличии) пользователя, подтверждаемых документом, удостоверяющим его личность, либо иным способом, обеспечивающим достоверное установление указанных сведений, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее — единая система идентификации), или достоверного установления абонентского номера, назначенного пользователю в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным с оператором связи.

Идентификация оборудования осуществляется средствами связи оператора связи путем определения уникального идентификатора оборудования сетей передачи данных.

29. Оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор об оказании услуг связи от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять расчеты с абонентом от имени оператора связи.

По договору об оказании услуг связи, заключенному третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора связи.

30. В договоре об оказании услуг связи, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны следующие данные:

а) дата и место заключения договора об оказании услуг связи;

б) наименование (фирменное наименование) оператора связи;

в) реквизиты расчетного счета оператора связи;

г) сведения об абоненте:

фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность (сведения о наименовании документа, серии и номере, дате выдачи, наименовании органа, выдавшего документ, или коде подразделения) физического лица;

наименование (фирменное наименование), место нахождения, основной государственный регистрационный номер, индивидуальный номер налогоплательщика юридического лица;

реквизиты документа, удостоверяющего личность (сведения о наименовании документа, серии и номере, дате выдачи, наименовании органа, выдавшего документ, или коде подразделения), и документ, подтверждающий факт внесения записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей индивидуального предпринимателя;

д) адрес установки оборудования (в случае установки оборудования, не подлежащего перемещению);

е) вид (тип) оборудования;

ж) технические показатели, характеризующие качество услуг по передаче данных (в том числе полоса пропускания линии связи в сети передачи данных, потери пакетов информации, временные задержки при передаче пакетов информации, достоверность передачи информации);

з) способ доставки счета за оказанные услуги связи по передаче данных;

и) права, обязанности и ответственность сторон;

к) обязанность оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи по передаче данных;

л) срок действия договора об оказании услуг связи.

31. В договоре об оказании услуг связи, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны следующие существенные условия:

а) используемые абонентские интерфейсы и протоколы передачи данных;

б) оказываемые услуги связи по передаче данных;

в) система оплаты услуг связи по передаче данных;

г) порядок, сроки и форма расчетов.

32. При заключении договора об оказании услуг связи в качестве уникального кода идентификации выделение номера из ресурса нумерации географически определяемой или географически не определяемой зоны нумерации не допускается.

33. Оператор связи не вправе навязывать абоненту и (или) пользователю оказание иных услуг за отдельную плату.

34. Оператор связи не вправе обусловливать оказание одних услуг связи по передаче данных обязательным оказанием других услуг.

Источник

Договор оказания услуг связи представляет собой соглашение по возмездному оказанию услуг. Так, в рамках настоящей сделки одна сторона предоставляет другой стороне комплекс услуг, связанных с обработкой, передачей и доставкой сообщений или электросвязью, а другая сторона оплачивает эти услуги.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк договора оказания услуг связи .docxСкачать образец договора оказания услуг связи .docx

В качестве контрагентов по настоящему соглашению выступают Абонент и Оператор.

Настоящий договор регламентируется положениями Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи». В нем дается как определение понятию «услуги связи», так и порядок заключения договора.

Договор оказания услуг связи заключается в письменной форме. В связи с этим, ниже мы подробно разберем процесс его составления, обратив внимание на важные моменты при его составлении.

Преамбула

Договор оказания услуг связи

г. Тюмень

3 ноября 2023 года

Открытое акционерное общество ОАО «ТелеМьюз», в лице генерального директора общества Аркадьева Станислава Вячеславовича, действующего на основании лицензии, являющегося оператором связи, именуемый в дальнейшем «Оператор», с одной стороны
и
Шестаков Геннадий Павлович, зарегистрированный по адресу: Тюменская область, город Тюмень, улица Сталеваров, дом 19, корпус 3, квартира 576, паспорт: серия 0000 номер 000000, выданный УМВД России по Тюменской области в городе Тюмень 00.00.2020, именуемый в дальнейшем «Абонент», с другой стороны
заключили настоящий договор о нижеследующем:

Преамбула содержит в себе основную информацию об участниках соглашения. Так в ее содержание входит:

Во-первых, наименование разновидности заключаемой сделки (в нашем случае это — договор оказания услуг связи);
Во-вторых, местоположение заключения договора (город);
В-третьих, дата оформления сделки;
В-четвертых, имена, фамилии, инициалы физического лица и представителя от компании Оператора, а также паспортные данные и адрес регистрации Абонента;
В-пятых, роли участников соглашения.

Все эти положения в совокупности образуют содержание преамбулы.

Далее в договоре прописываются разделы, содержащие информацию об условиях оформляемой сделки. Сейчас мы разберем каждый из них:

Предмет

Любой договор содержит в себе раздел о предмете. Под предметом понимается то, на счет чего стороны договариваются. В нашем случае это – оказание услуг связи.

Данный раздел может выглядеть следующим образом:

В соответствии с настоящим соглашением Оператор оказывает услуги связи Абоненту, а Абонент обязуется их оплачивать согласно условиям заключаемого договора.
Оператор предоставляет Абоненту доступ к пользованию сетью телефонной связи и сети передачи данных. Весь спектр оказываемых услуг содержится в Приложении 1 к настоящему договору.
Базовый тарифный план может изменяться путем подключения дополнительных платных услуг. Все эти услуги Абонент может подключить через личный кабинет на сайте Оператора.
Все услуги Оператора оказываются в соответствии с положениями Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи».
Цена договора напрямую зависит от тарифного плана, который использует Абонент.

Права и обязанности сторон

Данный раздел регулирует отношения между Контрагентами. В нем прописываются как права, так и обязательства сторон, которые они должны исполнять надлежащим образом.

Примерный перечень формулировок в таком разделе мы представим ниже:

Оператор вправе:

Приостановить доступ к пользованию пакета услуг связи в случае несвоевременной оплаты этих услуг Абонентом;
В случае нарушения Абонентом правил, установленных Оператором, а также законодательством Российской Федерации, расторгнуть договор в одностороннем порядке или приостановить доступ к пользованию услугами до разрешения спорной ситуации;
Связываться с Абонентом путем отправки сообщений и уведомлений;
Вносить корректировки в условия договора, связанные с порядком оплатой услуг;
Иметь доступ к личным данным Абонента.

Оператор обязуется:

Оказывать услуги связи в надлежащем порядке, предусмотренном действующим законодательством и настоящим договором;
В случае изменения условий, связанных с изменением цен на тарифные планы абонента, уведомлять его путем отправки сообщения за 7 календарных дней до внесения таких изменений;
В случае возникновения неполадок, напрямую связанных с оказываемыми услугами, незамедлительно приступить к их устранению;
Обеспечить неразглашение персональных данных Абонента;
Обеспечить защиту конфиденциальной информации.

Абонент вправе:

На условиях, предусмотренных настоящим соглашением, пользоваться предоставленным Оператором пакетом услуг связи;
Требовать предоставления информации о возможных изменениях тарифных планов.

Абонент обязуется:

Обеспечивать своевременность платежей за пользование пакетом услуг, предоставляемых Оператором;
Самостоятельно отслеживать состояние баланса лицевого счета в личном кабинете на сайте оператора;
Пользоваться предоставленным Оператором пакетом услуг в соответствии с правилами, установленными Оператором и действующим законодательством;
Предоставить Оператору информацию, которая непосредственно связана с оказанием услуг.

Ответственность сторон

В данном разделе закрепляются положения, согласно которым контрагенты несут ответственность за неисполнение условий, закрепленных в тексте договора.

Выглядит это следующим образом:

Оператор несет ответственность за качество предоставляемого пакета услуг связи;
Абонент несет ответственность за предоставление ложной информации, связанной с персональными данными;
Оператор несет ответственность, если при изменении условий тарифного плана не предупредил об это Абонента в срок, установленный настоящим договором;
Абонент и Оператор несут ответственность в случае, если нарушили условия заключаемого договора.

Заключение

В конце договора указываются реквизиты и адреса сторон. Далее контрагентами ставятся подписи, и договор оказания услуг связи считается заключенным.

Источник

Договоры и соглашения

Интернет
Видеосервис Wink
Мобильная связь
Телефон
Ростелеком Ключ
Личный кабинет

Единые правила оказания услуг ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение» и «Домашний Интернет» для агентов ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение», «Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение» и «Домашний Интернет»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение», «Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи
для агентов
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о предоставлении продукта «Яндекс. Диск»
Оферта об изменении способа и/или адреса доставки счета
Правила оплаты услуг связи посредством web-ресурса ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о заключении Дополнительного соглашения о подключении
Дополнительной услуги «Облачные Игры GFN.RU»
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Публичная оферта о заключении договора на услугу «Гарантия Плюс»
Инструкция по активации промо кода подписки PlayStation Plus
Реквизиты
Заявление о заключении договора об оказании услуг связи
Заявление о назначении кодового слова
Заявление о переводе ошибочного платежа
Заявление о переключении абон.номера по новому адресу
Заявление о переоформлении договора об оказании услуг связи
Заявление о получении доп.информации об оказанных услугах связи
Заявление о приостановлении, возобновлении оказания услуг связи
Заявление на возврат денежных средств
Заявление о проведении перерасчета
Заявление о расторжении договора об оказании услуг связи
Заявление об изменении условий договора
Публичная оферта на предоставление права пользования программным обеспечением
Дополнительные виды работ, выполняемые вне рамок предоставления доступа к сети
связи
Публичная оферта об оказании услуг Домашний Интернет и Цифровое
телевидение на условиях акции «ОнЛайм Экспресс Промо 2.0»
Публичная оферта об оказании услуг Домашний Интернет и Цифровое
телевидение на условиях акции по акции «ОнЛайм Экспресс 2.0»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о
предоставлении во временное владение и пользование абонентского оборудования на
условиях акции «Оборудование по выгодной цене 3.0»
Правила акции «Подарки клиентам» для услуги «Домашний Интернет»
Правила предоставления сервиса по возврату арендованного
оборудования через сервисы Почты России

Единые правила оказания услуг ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»
и «Домашний Интернет» для агентов ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»,
«Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»
и «Домашний Интернет»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение»,
«Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи для агентов
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта по акции «Переходи на Интерактивное ТВ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Добро
пожаловать»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Подарки
здесь и сейчас»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Подарок
киноманам»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Добро
пожаловать в Wink»
Пользовательское соглашение к использованию мобильного приложения «ВСЕ ТВ»
Пользовательское соглашение услуги «Интерактивное ТВ 2.0»
Публичная оферта об оказании услуг для целей кабельного вещания
Оферта об изменении способа и/или адреса доставки счета
Правила оплаты услуг связи посредством web-ресурса ПАО «Ростелеком»
Пользовательское соглашение (Портал www.itv.rt.ru)
Правила проведения и участия в акции «Хочу на Гоа!»
Правила участия в Акции «Kally’s Mashup»
Правила участия в Акции «Охота на рыбалку»
Публичная оферта по акции «Управляй просмотром с выгодой»
Свод правил акции «Смотри Викингов»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«КиноViP»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Шесть месяцев в подарок»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Для
праздников»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«КиноViP за 199»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Wink
в подарок»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Wink
абонемент»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Онлайн праздник 2020»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Максимальный
доступ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ТВ-приставка Бонус»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Первый фильм»
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Публичная оферта о заключении договора на услугу «Гарантия Плюс»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Полный доступ»
Реквизиты
Заявление о заключении договора об оказании услуг связи
Заявление о назначении кодового слова
Заявление о переводе ошибочного платежа
Заявление о переключении абон.номера по новому адресу
Заявление о переоформлении договора об оказании услуг связи
Заявление о получении доп.информации об оказанных услугах связи
Заявление о приостановлении, возобновлении оказания услуг связи
Заявление на возврат денежных средств
Заявление о проведении перерасчета
Заявление о расторжении договора об оказании услуг связи
Заявление об изменении условий договора
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Чёрная пятница 2020»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Включайте праздники»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Для любимых»
Публичная оферта об оказании услуг Домашний Интернет и Цифровое
телевидение на условиях акции по акции «ОнЛайм Экспресс 2.0»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Скидка на фильмы и бонусы от партнеров»
Публичная оферты о заключение дополнительного соглашения на
условиях акции «Для Своих»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Попробуй Wink ТВ-Онлайн»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «7 дней на «START»»
Правила aкции «Подарки клиентам» для Сервиса Wink
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Скидка на фильмы»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на
условиях акции «Кино в подарок»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Море фильмов»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Праздничная скидка»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Онлайн-кинотеатр в подарок»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Минимум»
Правила предоставления сервиса по возврату арендованного
оборудования через сервисы Почты России
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Попробуй «WINK 5 в 1»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«НАСТРОЙ КИНО!»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ГОД СЕРИАЛОВ СО СКИДКОЙ 2022»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«viju+ Трансформер акция»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«WINK 5 в 1» НА 30 ДНЕЙ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ТЕСТ-ДРАЙВ «WINK 5 в 1»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Попробуй VK Музыка»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Киноман 5в1». Тарифный план Технологии развлечений
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Киноман 5в1». Тарифный план Технологии выгоды
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Киноман 5в1». Тарифный план Технологии выгоды+
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«Слушай книги на WINK 2022»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ТЕСТ-ДРАЙВ АУДИОКНИГИ ЛИТРЕС»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции «WINK
ЗА БОНУСЫ ВТБ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«СКИДКИ НА WINK 2022»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ПОПРОБУЙ «КУБОКОТ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ПЛАТИМ ЗА ПРОСМОТРЫ»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции
«ТЕСТ-ДРАЙВ «НАСТРОЙ КИНО!» 2023»
Пользовательское соглашение
о предоставлении сервиса «Интерактивное телевидение»
Пользовательское соглашение
о предоставлении сервиса «УПРАВЛЕНИЕ ПРОСМОТРОМ В ПОДАРОК»

Правила оказания услуг подвижной связи ПАО «Ростелеком»
Договор об оказании услуг подвижной связи для физических лиц
Правила пользования сервисом при оплате товаров (работ/услуг)
третьих лиц с использованием средств на лицевом счете
Доверенность
Заявление
Заявление о переоформлении договора
Заявление о предоставлении сервисных услуг
Заявление о расторжении договора
Заявление об изменении данных Абонента
Заявление об отказе от согласования получения рассылки по сетям
электросвязи
Заявление об отказе от согласия на обработку
персональных данных
Заявление на перенос номера для физических лиц
Приложение № 1 к договору об оказании услуг
телефонной связи
Приложение к заявлению о переносе 5 и более
номеров
Заявление на изменение срока переноса абонентского номера
для физического лица
Заявление на отказ от переноса номера для физического лица
Заявление на возврат денежных средств
Публичная оферта для абонентов ПАО «Ростелеком» к договорам
об оказании услуг связи, подписанным на условиях всех действующих
и всех архивных
тарифных планов на момент принятия Оферты о заключении дополнительного
соглашения
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Правила предоставления услуги «SMS-фильтр» для Абонентов Оператора ПАО
«Ростелеком»
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Заявление на замену sim-карты

Единые правила оказания услуг ПАО «Ростелеком»
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение», «Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи
Форма договора об оказании услуг связи физическим лицам «Интерактивное
телевидение», «Домашний Интернет», а также услуги телефонной связи
для агентов
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о получении дополнительных услуг «Переадресация вызова»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об участии в акции
«Ноль на мобильные Ростелеком» к договору об оказании услуг связи
Публичная оферта о подключении опции «Безлимитный Казахстан»
Публичная оферта о подключении опции «Ноль внутри сети 2016»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об участии
в акции «Звони на мобильные» при подключении тарифного плана
«Безлимитная Россия»
к договору об оказании услуг связи
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об участии
в акции «Пакет Безлимитная Россия»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о подключении
тарифного плана «Безлимитная Россия» на услуги местной, внутризоновой
и междугородной
связи
Оферта по опции «Любимый межгород»
Оферта по опции «Звони в другие страны»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения о смене тарифного
плана на услуги «Внутризоновой телефонной связи», «Междугородной
и международной
телефонной связи» к договору об оказании услуг связи
Публичная оферта о заключении Дополнительного соглашения к Договору
на оказание услуг местной телефонной связи об изменении тарифного
плана для оплаты услуг
местной телефонной связи при наличии технической возможности осуществления
повременного учета
продолжительности местных телефонных соединений
Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг
междугородной и международной телефонной связи на условиях выбора
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о заключении Дополнительного соглашения к Договору
на оказание услуг местной телефонной связи о предоставлении доступа
к услугам
междугородной и международной телефонной связи на условиях
предварительного выбора
ПАО «Ростелеком», как оператора междугородной и международной связи
для абонентов
ПАО «Ростелеком» — физических лиц
Публичная оферта о заключении договора на условиях предварительного выбора
ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о заключении договора на оказание платных
информационно-справочных услуг
Оферта об изменении способа и/или адреса доставки счета
Правила оплаты услуг связи посредством web-ресурса ПАО «Ростелеком»
Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения об участии в акции
«Ноль на мобильные Ростелеком»
Публичная оферта о получении дополнительных услуг «Переадресация вызова»
Публичная оферта о подключении тарифной опции «Пакет минут Гермения»
Публичная оферта о подключении тарифной опции «Пакет минут» на услуги
международной
телефонной связи
Публичная оферта о подключении тарифной опции «Пакет минут new» на услуги
международной
телефонной связи
Публичная оферта о заключении соглашения на осуществление документооборота в
электронном виде
Реквизиты
Заявление о заключении договора об оказании услуг связи
Заявление о назначении кодового слова
Заявление о переводе ошибочного платежа
Заявление о переключении абон.номера по новому адресу
Заявление о переоформлении договора об оказании услуг связи
Заявление о получении доп.информации об оказанных услугах связи
Заявление о приостановлении, возобновлении оказания услуг связи
Заявление на возврат денежных средств
Заявление о проведении перерасчета
Заявление о расторжении договора об оказании услуг связи
Заявление об изменении условий договора
Правила предоставления сервиса по возврату арендованного
оборудования через сервисы Почты России