Понятие стратегии роста фирмы
Стратегия — это способ достижения поставленной долгосрочной цели, план развития, разработка системы управленческих решений, ведущих к намеченному результату.
Чтобы разработать стратегию роста фирмы, нужно проанализировать имеющиеся ресурсы, материальную базу, финансовый капитал, возможности персонала. И после этого разрабатывать способы достижения поставленной цели.
Стратегия роста фирмы — это общекорпоративный долгосрочный план по развитию организации, в основе которого лежат маркетинговые исследования, позволяющие координировать достигнутые результаты, вносить поправки, чтобы продолжать правильное движение вперед.
Содержание стратегического плана должно заключаться в завоевании новых рынков, увеличения объема оказываемых услуг, формирования брендовой продукции.
Виды базовых стратегий роста
- концентрированный рост;
- интегрированный рост;
- диверсифицированный рост;
- интенсивный рост;
- ограниченный рост.
Концентрированный рост. Эта стратегия опирается на развитие рынка и продукта, а также укрепление своих позиций.
Компания улучшает свой продукт и тем повышает его конкурентоспособность, или создает новый. При этом обязателен выход на новые рынки.
Интегрированный рост опирается на добавление новых подразделений. Это происходит путем поглощения более мелких фирм-конкурентов. В то же время фирма должна усилить контроль над посредниками, занятыми сбытом. Таким образом компания добивается горизонтального расширения.
Успешным примером интегрированного роста можно читать две американских компании «Пепси» и «Фрито-Лей». Они объединились исходя из простого расчета, что после соленых чипсов всегда хочется пить. Сначала фирмы выступали как партнеры, а потом стали работать совместно для увеличения сбыта.
Диверсифицированный рост — это наращивание масштабов деятельности фирмы, осваивание новых отраслей.
Выделяют три типа такого роста:
- горизонтальной рост — это выпуск дополнительной продукции, которая будет интересна потребителю;
- концентрический рост — наполнение рынка аналогичными товарами;
- конгломератный рост — выпуск совершенно новой продукции.
Интенсивный рост — активизация внедрения на рынок выпускаемой продукции с применением не использованных ранее ресурсов. Используются способы переманивания покупателей путем снижения цены, внедрения дополнительных сервисов.
Ограниченный рост — наименее рискованный способ повышения доходности. Он заключается в постановке новых целей с учетом того, что было достигнуто ранее. Такой опыт применяют компании, имеющие многолетний спешный опыт продаж на рынке.
Выбор стратегии роста компании определяется исходя внутреннего потенциала компании, ее сильных и слабых стороны, угроз внешней среды и других факторов.
Наименее рискованной стратегией считается расширение объема уже производимых товаров. Затем возможен выход с новыми продуктами на старые рынки сбыта, в также выход на новые рынки со старыми продуктами. Самым рискованным считается выход с новой продукцией на новые рынки сбыта.
Выход на новые рынки требует значительных финансовых затрат для проведения рекламных компаний, а также серьезных маркетинговых исследований.
Выбор стратегии зависит от времени, которое компания работает на рынке, от количества охваченных секторов, от прибыли и мощности компании.
Фирмы, недавно вышедшие на рынки, обычно выбирают стратегии копирования. Они начинают выпускать копии продуктов известных фирм с более низким качеством. Эту стратегию называют «ложным грибом». Еще одна стратегия малой фирмы — «премудрый пескарь» — не тягаться за мощными конкурентами, а потихоньку осваивать свою небольшую нишу.
Применяется стратегия «жалящая пчела» — участие в продукте крупной фирмы отдельным мелким, но конечным продуктом.
Стратегия «хамелеон» — заключение договора, по которому крупная фирма снабжает мелкую рекламными услугами, своими отработанными технологиями в рамках франчайзинга.
Алгоритм разработки стратегий роста фирмы
- Определяется миссия, формулируются цели и задачи.
- Проводится анализ внешней и внутренней среды, макро- и микроокружение, определяются угрозы внешней среды.
- Изучаются сильные и слабые стороны компании.
- Определяются конкурентные преимущества бизнеса.
- Принимается решение о выборе стратегии.
- Составляется матрица стратегии.
Стратегический рост – это краеугольный камень состояния нашей экономики. Российский бизнес хорошо научился справляться с трудностями. Ему удаются тактические задачи. Но в контексте стратегического планирования собственного развития мы все еще основательно отстаем от Европы, США и даже Китая. Почти нет компаний, которые моделируют свою позицию на рынке через пять лет. Единицы планируют на десять лет. И совсем уж экзотикой считается планирование на 15 и более лет.
Тема стратегического планирования и в частности стратегий роста обширна, и одной статьей ее не охватишь. Однако дать общее представление о стратегиях роста – нам по силам. В основе любого долгосрочного сценария развития фирмы лежит система целенаправленных действий, выполняемых для достижения рыночного результата. Данная система действий отражается в следующих бизнес-дисциплинах:
- Продукт
- Производство
- Распределение
- Маркетинг
- Ценообразование
- Персонал
- Структура управления.
Фактически бизнес-стратегия – это некая суперпозиция, которая оптимально влияет на все аспекты работы компании ради достижения поставленных задач. На данный момент нет единого мнения по количеству стратегий роста и их составу. Более того, в современных реалиях вполне допустим микс из стратегических приемов. Однако можно выделить четыре базовые стратегии роста компании:
- Масштабирование
- Давление на рынок
- Инновации
- Слияние и поглощение.
Данные стратегии представляют собой систему координат, на основе которой можно выстроить уникальную систему шагов для достижения целей по росту компании.
Термины
Для наиболее продуктивного восприятия информации рекомендуется ознакомиться с базовой терминологией:
- Рост компании – как правило, когда речь идет о стратегическом росте, имеются в виду цели по завоеванию долей рынка в основном или смежных сегментах. Также к этому процессу можно отнести поиск или создание новых ниш и рынков, в которые компания может войти как игрок. В некоторых случаях ростом компании может быть названо увеличение роялти акционеров, рост капитализации и общее увеличение продаж в натуральном или денежном выражении и т.п. Данные обозначения в целом верны, и могут сбыть представлены как значения роста, однако задачи по доле рынка – более универсальный фактор с точки зрения сопряжения бизнес-дисциплин, влияющих на стратегию.
- Стратегия компании – система действий по визуализации, расчету, внедрению и реализации мероприятий и решений, спланированные во времени и способствующие достижению бизнес-целей организации. В классическом случае, в основе стратегии фирмы лежит план продаж на пять-десять лет. Исходя из этого плана разрабатываются мероприятия и решения, которые способствуют его исполнению наилучшим образом и с учетом всех значимых возможностей затрат и рисков
- Эффективность стратегии – любая стратегия роста подразумевает экспансию. Экспансия в свою очередь неизбежно вскрывает слабые места в компании, незаметные при отсутствии развития. Наиболее частые на российском рынке проблемы это: продукт, управление, персонал. Под эффективной стратегией понимается учет как можно большего количества всех значимых рисков и нивелирование их значения, до того, как они начали приносить компании значительные издержки. Обратная ситуация также справедлива. Бизнес-стратегия должна прогнозировать появление новых возможностей для роста компании.
- Риски роста – рост компании не является величиной доступной для реализации априори. Для начала роста должны сложиться определенные условия внутри компании, иначе активная экспансия может разорить предприятие. К наиболее частым рискам, ведущим к катастрофическим последствиям можно отнести: перепроизводство, переплата за стоимость каждого следующего процента доли рынка, управление, не успевающее за ростом компании.
1. Стратегия масштабирования
По своему характеру данная бизнес-стратегия наиболее понятна для восприятия и реализации. Если максимально утрировать, то она формулируется следующим образом: один станок приносит мне миллион, значит, чтобы заработать десять миллионов, мне нужно десять станков.
Подобный подход наиболее прост и предпочтителен в растущих категориях, где не стоят вопросы жесткой конкурентной борьбы. В случае нарастания конкуренции такой подход в чистом виде начинает постепенно терять свою эффективность. На рынках с консолидацией более 50% данная стратегия роста начинает играть против компании и нуждается в срочных качественных корректировках.
При этом у данной стратегии есть две ключевых разновидности, которые применяются, исходя из категорийных особенностей.
- Масштабирование мощностей в рамках одного управленческого поля.Например, поставить новую линию на заводе, увеличив тем самым его производственные мощности.
- Масштабирование независимых юнитов. По такому принципу строятся объекты HoReCa и сетевого ритейла. Создание с нуля полностью функционального предприятия, которое имеет свое управленческое поле. При этом центральной структуре остаются лишь рудиментарные функции.
В качестве ярких примеров можно выделить кофейни Starbucks и McDonalds, практически любой из существующих сетевых брендов: Tesco, Auchan, Walmart и пр.
2. Стратегия давления на рынок
Наиболее сложная и трудоемкая стратегия роста. Прежде всего, она предъявляет высочайшие требования к управляющей команде. Суть стратегии заключается в том, чтобы, не изменяя производственных циклов и концепции продукта получить лучшие условия за счет конкурентов. Это могут быть как усилия, направленные на рост эффективности производства, снижение цены и повышение качества продукта, так и кулуарные договоренности, лоббирование, сговоры. Кроме того, часто практикуются методы финансового давления: снижение цен, демпинг, опционы, кредитование и пр.
Данная бизнес-стратегия применима на неэластичных рынках со сравнительно небольшим количеством игроков. Пример вход Tele2 на рынок Москвы можно считать успешным актом подобной стратегии, когда на волне рекламной кампании, показывающих конкурентов в «не очень белом» цвете, произошло снижение цены. Как итог, за первые три месяца работы Tele2 заняла 3% столичного рынка сотовой связи. Впечатляет.
3. Стратегия инноваций
Наибольшие возможности в скорости захвата рынка сулит стратегия инновационного продукта. Создание нового товара, стремительно завоевавшего популярность, безусловно, будоражит разум любого бизнесмена. Это справедливо. Однако часто есть два фундаментальных заблуждения, в которые впадают «искатели голубых океанов».
- Инновационный продукт – это не внезапная удачная идея. Это многолетние инвестиции в НИОКР и маркетинг с существенной вероятностью провала. В этом плане очень хороша история успеха компании Apple, на примере которой видно, сколько времени и ресурсов нужно в конечном итоге потратить на создание «голубого океана».
- Инновационный рынок — это не вотчина. Пройдет немного времени и на нем окажутся конкурирующие продукты. И чтобы защитить свой продукт, потребуется его постоянное совершенствование.
Ввиду этого, инновационные стратегии роста можно считать состоятельными только в контексте крупных компаний с долгосрочным доступом к дешевым инвестициям. Среди ярких примеров инновационной бизнес-стратегии можно назвать бренд Tesla, который смог завоевать свою нишу в таком сложном рынке как автомобильный. Причем уже на протяжении нескольких лет эту нишу никто не может оспорить.
4. Стратегия слияний и поглощений
Одна из самых эффективных стратегий с точки зрения получения стратегических выгод. Это скупка ликвидных активов и создание холдинговых структур. Причем надо понимать, что в основе этой стратегии лежит не только прямая покупка производственных мощностей или источника ресурсов. Основа этой бизнес-стратегии – быстрый и сравнительно дешевый доступ к рынкам сбыта, продуктам и технологиям. Наиболее показательными примерами в мировой истории является американский банковский сектор. В основе реализации этой стратегии лежит сильная отраслевая и финансовая экспертиза и доступ к источникам финансирования.
Как выбрать стратегию
Ключевая хитрость в том, что на практике стратегии роста предполагают собой микс приемов, и опытный стратегист будет жонглировать ими в зависимости от ситуации.
Все дело в том, что рынок, в котором мы все работаем, это саморегулируемая среда. Любое, сравнительно сильное действие будет иметь противодействие. В конечном итоге, если ваша стратегия будет однообразна, рынок адаптируется к ней, и вместо роста вы получите просто потерянное время. Просчет параметров стратегии — это длительный и трудоемкий труд, поэтому, наверное, самая главная рекомендация по выбору стратегии может звучать так: не пытайтесь выбирать и формировать бизнес-стратегию самостоятельно, если вы никогда не делали этого раньше. Наймите специалиста или компанию, это, как правило, обходится дешевле.
Источник: материалы smolin.pro
Автор: Дмитрий Смолин
Для рассмотрения маркетинговых стратегий роста в данной публикации воспользуемся их классификацией, разработанной профессором О. Виханским. Им дается более расширенная классификация в сравнении с предложенной П. Диксоном. Виханский рассматривает стратегии роста как единственно возможные и называет их эталонными стратегиями. Диксон кроме стратегий роста выделяет портфельные и конкурентные стратегии.
По классификации Виханского, первую группу стратегий роста составляют стратегии концентрированного роста, т.е. стратегии, связанные с изменением продукта и рынка. В случае следования им организация пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя отраслевой принадлежности. Что касается рынка, то она ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке либо переходит на новый рынок.
Типы стратегий роста
Стратегиями первой группы являются:
- стратегия усиления позиции на рынке, при которой предприятие делает все, чтобы с конкретным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Для ее реализации требуются большие маркетинговые усилия. При этом допускается осуществление «горизонтальной интеграции», при которой предприятие пытается установить контроль над своими конкурентами;
- стратегия развития рынка, которая заключается в поиске новых рынков для уже производимого продукта;
- стратегия развития продукта, предполагающая решение задачи роста за счет производства нового продукта и его реализации на уже освоенном ею рынке.
Вторую группу стратегий роста составляют стратегии бизнеса, которые предполагают расширение организации при добавлении новых структур. Эти стратегии называются стратегиями интегрированного роста. Обычно их применяют, если у организации есть сильный бизнес, но она не может использовать стратегию концентрированного роста, однако в то же время интегрированный рост не противоречит ее долгосрочным целям.
Организация осуществляет интегрированный рост как путем приобретения дополнительной собственности, так и путем внутреннего расширения. При этом в обоих случаях ее положение внутри отрасли меняется. Выделяют два основных типа стратегий интегрированного роста:
1. стратегия обратной вертикальной интеграции, направленная на рост предприятия за счет приобретения либо усиления контроля над поставщиками, а также за счет создания дочерних структур, осуществляющих снабжение. Реализация стратегии обратной вертикальной интеграции может дать благоприятные результаты вследствие уменьшения зависимости от колебания цен на комплектующие и запросов поставщиков. При этом поставки для предприятия как центра расходов могут превратиться в случае обратной вертикальной интеграции в центр доходов;
2. стратегия вперед идущей вертикальной интеграции выражается в росте фирмы за счет приобретения либо усиления влияния на конечных потребителей, выгодна в тех случаях, когда посреднические услуги очень расширяются или когда фирма не может найти посредников с качественным уровнем работы;
3. стратегии диверсифицированного роста реализуются в том случае, если организация не может дальше развиваться на данном рынке с имеющимся продуктом в рамках определенной отрасли. Стратегиями данного типа являются:
- стратегия центрированной диверсификации, базирующаяся на поиске и использовании заключенных в имеющемся бизнесе дополнительных возможностей для производства новых продуктов. При этом существующие производства остаются в центре бизнеса. Новое возникает исходя из тех возможностей, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии либо других сильных сторонах функционирования фирмы;
- стратегия горизонтальной диверсификации предполагает поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, отличной от используемой. При данной стратегии организация должна ориентироваться на производства таких технологически не связанных продуктов, которые использовали имеющиеся ее возможности, например в области поставок. Так как новый продукт должен быть ориентирован на потребителей основного продукта, то по своим качествам он должен соответствовать уже производимому продукту. Важным условием реализации данной стратегии является предварительная оценка организацией собственной компетентности в производстве нового продукта;
- стратегия конгломератной диверсификации состоит в том, что предприятие расширяется за счет производства новых продуктов, технологически не связанных с уже производимыми и реализуемых на новых рынках. Это одна из самых сложных для реализации стратегий развития. Ее успешное осуществление зависит от многих факторов, в частности, от компетентности персонала (в особенности менеджеров), сезонности в жизни рынка, наличия необходимых сумм денег.
4. стратегии сокращения реализуются тогда, когда организация нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста. Это делается в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады или кардинальные изменения в экономике, например структурная перестройка. Реализация данных стратегий часто проходит болезненно. Однако необходимо четко осознавать, что это такие же стратегии развития фирмы, как и стратегии роста. При определенных обстоятельствах их невозможно избежать, так как это единственно возможные стратегии обновления бизнеса.
Выделяют четыре типа стратегий целенаправленного сокращения бизнеса:
1. стратегия ликвидации представляет собой предельный случай стратегии сокращения и осуществляется тогда, когда фирма не может вести дальнейший бизнес;
2. стратегия «сбора урожая», предполагающая отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе. Эта стратегия применяется к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан, но может принести доходы во время сбора урожая.
Данная стратегия предполагает сокращение затрат на закупки и рабочую силу. Стратегия «сбора урожая» рассчитана на то, чтобы при постепенном сокращении данного бизнеса до нуля добиться за период сокращения получения максимального совокупного дохода;
3. стратегия сокращения заключается в том, что организация закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнесов для того, чтобы осуществить долгосрочное изменение видения границ основного бизнеса. Часто эта стратегия реализуется диверсифицированными фирмами, если одно из производств не сочетается с другими. Выполняется эта стратегия и тогда, когда нужно получить средства для развития более перспективного бизнеса;
4. стратегия сокращения расходов, основной идеей которой является поиск возможностей уменьшения издержек и проведения мероприятий по сокращению затрат. Ее особенности: она больше ориентирована на устранение небольших источников затрат; ее реализация имеет характер временных или краткосрочных мер (снижение производственных затрат, повышение производительности, сокращение найма и даже увольнение персонала, прекращение производства неприбыльных товаров и закрытие неприбыльных мощностей).
В практике предприятий может одновременно реализовываться несколько стратегий. Особенно это распространено у многоотраслевых компаний. Может производиться и определенная последовательность в реализации стратегий. По поводу первого и второго случаев говорят, что фирма осуществляет комбинированную стратегию.
Сравнительная характеристика разных стратегий роста
Процесс выбора стратегий роста включает следующие основные шаги:
- выяснение текущей стратегии;
- анализ портфеля продукции;
- набор стратегий развития организации;
- оценка выбранной стратегии.
Выяснение текущей стратегии очень важно потому, что нельзя принимать решения по поводу будущего, не имея четкого представления о том, в каком состоянии находится организация и какие стратегии она реализует. Могут быть использованы различные схемы выяснения текущей стратегии.
Один из возможных подходов предложен Томсоном и Стрикландом. Они считают, что существует пять факторов как внешней, так и внутренней среды, которые необходимо оценить, чтобы разобраться с реализуемой стратегией. К ним относятся следующие.
Внешние факторы:
- размах деятельности фирмы и степень разнообразия производимой продукции, диверсифицированность продукции;
- общий характер и природа недавних приобретений организации и продаж ею части своей собственности;
- структура и направленность ее деятельности за последний период;
- возможности, на которые она была ориентирована в последнее время;
- отношение к внешним угрозам.
Внутренние факторы:
- цели организации;
- критерии распределения ресурсов и сложившаяся структура капиталовложений по производимой продукции;
- отношение к финансовому риску как со стороны руководства, так и в соответствии с ее реальной практикой и осуществляемой финансовой политикой;
- уровень и степень концентрации усилий в области НИОКР;
- стратегии отдельных функциональных сфер (маркетинга, производства, в кадрах, финансах, НИОКР).
Виды стратегий роста компании
Стратегии роста организации определяются исходя из нескольких принципов: что предприятие может внутри своей сферы деятельности, что она может в совокупности с другими отраслями и как она проявит себя в развитии в незнакомой области. Исходя из этого, руководство может распланировать возможности и способы достижения намеченных целей и улучшения показателей. В маркетинге выделяется несколько видов стратегий роста компании.
Стратегия концентрированного роста
Данная разновидность делится на три подвида: возможности развития рынка, необходимость укрепления своих позиций на нем и развития непосредственно производимого продукта.
Стратегия по развитию рынка направлена на усовершенствование процесса продвижения и продаж уже сформировавшегося продукта. В этот процесс входит в том числе и поиск новых каналов сбыта, и исследование возможности внедрения продукции в смежный сегмент.
Второй подвид подразумевает увеличение объема продаж и закрепления определенного товара как позиционной единицы. Для достижения положительного результата потребуется разработка маркетинговой кампании, что должно привести к стимулированию сбыта.
Что же касается стратегии концентрирования роста в области продвижения конкретного продукта, то здесь в первую очередь компания-производитель должна быть уверена в том, что конечный потребитель будет нуждаться в предложенном товаре. Для этого должен быть разработан целый комплекс мероприятий по модернизации выпускаемой продукции, усилению преимуществ товара перед конкурентами и поддержания качества на должном уровне.
Стратегия роста фирмы (предприятия)
В общем и целом можно сказать, что стратегия роста любой компании зависит не только от ее миссии и поставленной цели, но и также от ресурсов, обеспечивающих ее функционирование. Прежде всего следует определиться с тем, на каком этапе развития организация находится в данный момент. И уже только после этого можно выделить те направления и сценарии, по которым можно писать сценарий стратегического развития. Как правило, он предполагает определенные финансовые вложения, а также разработку маркетинговых ходов, направленных на узнаваемость продукта или бренда.
Стратегия интегрированного роста.
Данная стратегия заключается в усилении контроля над работой сторонних взаимодействующих организаций или контрагентов. Чтобы контролировать работу поставщиков, компания может купить завод-изготовитель. В таком случае бюрократия и возможные риски от недобросовестности партнеров будут сведены к минимуму. Это называется регрессивной интеграцией. Также компания может ужесточить систему распространения своей продукции среди посредников, например, приобрести контрольный пакет акций компании-дистрибьютора. В маркетинге такое явление носит название прогрессивной интеграции. Борьба с конкурентами путем того же приобретения их в собственность называется горизонтальной интеграцией.
Стратегия ограниченного роста
Стратегия ограниченного роста является наименее рискованным способом повысить показатели доходности организации. Она заключается в том, чтобы ставить и достигать новые цели, отталкиваясь от того, что уже было достигнуто ранее. Обычно данная практика применяется, когда компания уже имеет многолетний успешный опыт в продвижении своей продукции, а увеличение объема продаж связано с переменой внешних экономических факторов, таких как инфляция, например.
Стратегия диверсифицированного роста
Данная стратегия подразумевает развитие компании за пределами ее сферы деятельности, осваивание новых отраслей, но при этом с применением накопленного опыта и знаний в том случае, если максимальный предел развития в своей отрасли уже достигнут организацией.
Здесь есть три разновидности стратегического развития:
- Концентрическая диверсификация — наполнение ассортимента аналогичными уже имеющимся товарами для привлечения повышенного внимания конечного потребителя.
- Горизонтальная диверсификация — выпуск продукции, не связанной с той, что уже представлена компанией, но вполне могущая заинтересовать ту же целевую аудиторию.
- Конгломератная диверсификация — переход на совершенно новый вид производства и конечного продукта, без смены бренда.
Стратегия экономического роста
Стратегия экономического роста подразумевает собой регулярный приток инвестиций, ибо в противном случае потери могут превысить прибыль. Здесь в ход могут пойти как спонсорские или партнерские финансовые вливания, так и увеличение денежного потенциала за счет привлечения кредитных средств. Результатом дополнительных денежных поступлений в активы организации должно стать расширение ассортимента продукции, а также мероприятия, направленные на повышение лояльности клиента к уже известному бренду.
Стратегия интенсивного роста
Такой вид стратегического развития подразумевает под собой активное внедрение на рынок выпускаемой продукции при том условии, что потенциал и ресурсы организации были использованы не до конца. Увеличения объема продаж можно добиться путем увеличения притока покупателей или представления дополнительного функционала уже имеющегося на рынке товара.
Также этого можно добиться, переманив потенциальных и постоянных покупателей у конкурирующих организаций. Способов сделать это немало: уменьшение цены, предоставление дополнительного сервиса и т. д. Расширение рыночного сегмента тоже может являться частью данного вида стратегии. Например, расширение регионов сбыта путем открытия филиалов компании в других городах.
Базовая стратегия роста
Базовая стратегия роста включает в себя несколько этапов:
- Грамотное распределение ресурсов, как человеческих, так и финансовых.
- Минимизация издержек и рисков при выполнении стратегических задач.
- Внутрикорпоративная реорганизация.
- Привлечение дополнительных инвестиций, слияние нескольких компаний в единое общество.
- Разработка единой стратегии управления.
Стратегии роста Ансоффа
Игорь Ансофф (американский математик, создатель теории стратегического менеджмента) предложил в свое время следующие варианты развития организации.
- Проникновение на рынок. Несмотря на название, речь идет об уже внедренном продукте, рассчитанном на вполне определенную целевую аудиторию. Целью данного этапа является привлечение покупателя именно к продукции конкретной организации путем проведения маркетинговых мероприятий, а также ряда других действий: снижения цены, предложением дополнительного сервиса и т. д.
- Развитие рынка. Здесь имеется ввиду расширение рынка сбыта как географически, так и сегментарно.
- Развитие продукта. Под этим подразумевается улучшение продукта, выпуск его под новой маркой, расширение ассортимента разновидностей товара и выпуск новинки.
- Диверсификация. Это внедрение нового продукта в новые сегменты рынка. Самый рискованный вариант. Не факт, что новая продукция придется по вкусу конечному потребителю.
Пример стратегии роста компании и бизнеса
Одним из самых ярких примеров стратегии роста является развитие в свое время компании Пепси. Для того, чтобы увеличить объем продаж напитка и переманить часть покупателей у своего главного конкурента — Кока-колы, Пепси решила объединить свою деятельность с не менее популярной фирмой — Фрито-Лэй, являющейся производителем чипсов Лэйс и Читос.
Расчет был предельно прост: после употребления в пищу соленых чипсов всегда хочется пить. Поскольку ассортимент прохладительных напитков достаточно обширен, удержать лидирующие позиции по продажам крайне нелегко. Поэтому было принято решение сначала о партнерстве, а потом и о слиянии двух конгломератов для стимулирования сбыта продукции обеих фирм.
Сергей Ковалев
Основатель веб-студии «Про Интернет-Маркетинг». Опыт в SEO с 2011 года, Работал в должностях: SEO-специалист, руководитель SEO-отдела, инвестиционный консультант, интернет-маркетолог, руководитель отдела интернет-маркетинга, маркетолог, веб-аналитик.
СТРАТЕГИЯ — НАБОР ПРАВИЛ
Стратегия представляет собой набор правил, которые использует руководство организации, принимая управленческие решения для достижения хозяйственных целей. Если цели определены, то стратегия дает ответ на вопрос, каким способом организация сумеет достичь поставленных целей в условиях изменяющегося и конкурентного окружения.
Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «искусство развертывания войск в бою» или «искусство генерала». Этот военный термин широко вошел в обиход специалистов, теорию и практику менеджмента. В менеджменте стратегия рассматривается как долгосрочное, качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде.
Выбор стратегии во многом зависит от вида деятельности, выпускаемой продукции, места осуществления хозяйственной деятельности и т. п. Однако существуют общие рамки, в которые вписываются разные стратегии.
Разрабатывая индивидуальную стратегию или группу стратегий, необходимо стремиться к тому, чтобы она отвечала ряду требований:
- соединяла четко поставленные цели, достижение которых является решающим для общего исхода дела;
- поддерживала прогрессивную инициативу;концентрировала главные усилия в нужное время в нужном месте;
- предусматривала использование минимума ресурсов для достижения максимального результата;
- координировала управление бизнес-процессами;
- содержала план действий на перспективу;
- обеспечивала гарантированные ресурсы.
Чтобы определить стратегию поведения организации и провести ее в жизнь, руководство должно иметь представление не только о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, но и о внешней среде. Так, от технологии производства, степени автоматизации зависит качество выпускаемой продукции, ее место на рынке (внутри отрасли).
С точки зрения направления развития организации можно выделить:
- стратегию роста;
- стратегию сокращения;
- стратегию стабилизации.
СТРАТЕГИЯ РОСТА
Следуя стратегии роста, организация планирует и осуществляет мероприятия по улучшению своих позиций на рынке (например, привлекает новых покупателей выгодными условиями продаж, ищет возможности установить контроль за конкурентами).
Для контроля над конкурентами собирают информацию с рекламоносителей (газеты, щиты, объявления, Интернет). Собранную информацию анализируют и классифицируют по месторасположению, оформлению, виду покупателей, выкладке товара, условиям продаж, уровню маржи.
Работа с покупателями заключается в проведении опросов. Опросы позволяют определить значение для покупателей отдельных характеристик товаров, оценить ассортимент, эффективность проводимых мероприятий.
Реализуя данную стратегию, компания должна постоянно проводить маркетинговые исследования, разработать грамотную маркетинговую политику.
Маркетинговая политика является составной частью общей стратегии развития компании. В зависимости от отраслевой принадлежности, ситуации на рынке и сложившихся особенностей управления организацией маркетинговая политика может разрабатываться на 1–3 года.
В маркетинговой политике должны присутствовать следующие элементы:
- определение рынка и сегментов для реализации продукции;
- определение перспективных групп клиентов;
- позиционирование;
- маркетинговый комплекс.
Определение рынка и сегментов
Рынок — это область взаимодействия экономических субъектов, характеризующаяся наличием у одной их части потребности в определенном товаре, которая может быть выражена в спросе, и возможностями у другой части эту потребность удовлетворить соответствующим предложением.
Сегмент — это часть рынка, логически выделяемая по однородной группе товаров, однородной группе потребителей или по однородной группе товаров и их потребителей, отдельным факторам, относящимся к потребителям, товарам и т. д.
Выбор сегмента определяет, на удовлетворение каких потребностей нацелена компания, какие продукты или услуги она будет предоставлять клиентам.
Цель сегментации рынка — разделить рынок на более мелкие группы (сегменты), чтобы впоследствии сконцентрировать усилия на наиболее привлекательных.
Как бы компания ни сегментировала рынок, она должна определить и прописать в маркетинговой политике сегменты, на которые работает, и целевые группы потребителей.
ПРИМЕР 1
ООО «Агат» реализует строительные материалы, в том числе песок, гальку, щебень. Учитывая экономическую нецелесообразность перевозок на дальние расстояния, компания сегментирует свой рынок продаж по г. Москве по географическому признаку, выделяя следующие сегменты:
- Восточный округ;
- Северный и Северо-Западный округа.
Каждый из указанных сегментов характеризуется не только различным соотношением спроса и предложения на строительные материалы, но и разным уровнем конкуренции. Поэтому компания определяет рыночные цели на каждом из сегментов и в соответствии с этим строит ценовую политику.
Определение групп клиентов
Группа клиентов — это группа потребителей, однородная по потребительскому поведению в отношении определенного товара, на которую ориентируется компания.
Выделение целевых групп клиентов позволяет компании более полно удовлетворять потребности приоритетных клиентов и упрочить свое положение на рынке.
Чтобы выделить целевые группы, необходимо определить критерии сегментации, (факторы), которые позволяют разделить существующих и/или потенциальных клиентов на группы. Наиболее часто в качестве критериев сегментации потребителей выделяют удовлетворяемые потребности, географические факторы, потребительское поведение.
ПРИМЕР 2
На основании проведенного маркетингового исследования было принято решение разделить клиентов ООО «Агат» на следующие группы по виду удовлетворяемых потребностей:
- заводы — домостроительные комбинаты, кирпичные заводы, заводы железобетонных изделий;
- дорожники — дорожно-строительные организации;
- строители — строительные организации (гражданское/жилое строительство);
- прочие клиенты — прочие организации, занимающиеся общестроительными работами.
Введение дополнительного критерия сегментации — объемов среднегодовых закупок позволяет выделить в этих группах перспективных клиентов.
У каждой из выделенных групп есть различия в требованиях к качеству приобретаемого строительного материала, условиям доставки. Все требования клиентов компания учитывает, составляя договоры, формируя цены, принимая решение о возможности предоставления скидок.
Вне зависимости от того, какое решение компания принимает по выбору целевого сегмента и целевой группы клиентов, оно обязательно должно быть зафиксировано в маркетинговой политике.
Позиционирование
Позиционирование компании на рынке (имидж компании) — отличное от других и выгодное для компании место, которое она планирует занять в сознании потребителей. Позиционирование может заключаться в создании для потенциальных потребителей торговой марки.
Торговая марка — это название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация. Она предназначена для идентификации предлагаемых продавцом товаров, а также для их отличий от товаров конкурентов.
Когда компания определилась, на каких сегментах рынка собирается работать, необходимо принять решение относительно того, какие позиции ей хотелось бы в этих сегментах занять.
Маркетинговый комплекс
Маркетинговый комплекс определяет, как будут использоваться возможные маркетинговые инструменты и методы влияния на потребителей по четырем направлениям (товар, цена, продвижение, распространение) для обеспечения необходимого позиционирования на рынке (см. рисунок).
Маркетинговый комплекс |
||||||
Товар:
|
Цена:
|
Продвижение:
|
Распространение:
|
Элементы маркетингового комплекса
Задачей маркетинга для производственного предприятия является создание товаров и услуг, которые находят сбыт, для торговли — предотвращение закупки товаров, не пользующихся спросом, и продвижение товаров, спрос на которые упал.
СТРАТЕГИИ КОНЦЕНТРИРОВАННОГО РОСТА
Стратегии концентрированного роста связаны с изменением продукта и (или) рынка:
- стратегия развития продукта;
- стратегия развития рынка.
Следуя этим стратегиям, компания улучшает свой продукт или начинает налаживать выпуск нового, не меняя при этом отрасли. Что касается рынка, то предприятие ищет возможности улучшить свое положение на существующем рынке или переходит на новый рынок.
Стратегия развития продукта
Такая стратегия направлена на рост продаж за счет выпуска новых или усовершенствования имеющихся товаров на уже освоенном компанией рынке.
Для использования стратегии развития продукта существуют следующие возможности:
- разработка новых моделей или вариантов товара с различным уровнем качества:
— выпустить товар в новых красочных расфасовках;
- добавление характеристик:
— повысить универсальность товара за счет новых функций;
— повысить социальную или эмоциональную ценность утилитарного товара;
— повысить безопасность или удобство пользования товаром;
- восстановление конкурентоспособности устаревших товаров путем их замены на улучшенные товары:
— внедрить экологически чистые модификации товаров;
— улучшить эстетические свойства товаров;
- улучшение качества:
— определить набор свойств, который устраивает различные группы покупателей;
— установить четкие нормы качества;
— применить программу полного контроля качества;
- рационализация ассортимента товаров:
— стандартизировать гамму товаров;
— не выпускать второстепенные или низкорентабельные товары.
Стратегия развития рынка
Стратегия развития рынка заключается в поиске новых рынков для уже производимого продукта.
Цель данной стратегии — рост объема продаж путем внедрения имеющихся товаров на новые рынки. Существует несколько вариантов реализации:
- использование новых сегментов на том же региональном рынке (можно предложить товар промышленного назначения потребительскому рынку, то есть другой группе покупателей);
- поиск новых каналов сбыта (продавать охладительные напитки в местах наибольшего скопления людей: парки и зоны отдыха, офисы, промышленные предприятия, образовательные учреждения);
- территориальная экспансия, внедрение в другие регионы страны или другие страны (поставлять товары на другие рынки через местных агентов или торговые фирмы, создавать сбытовую сеть из эксклюзивных дистрибьюторов, приобрести иностранную компанию, действующую в том же секторе).
Применять стратегию развития рынка целесообразно, если имеется:
- низкая конкуренция;
- развивающийся или новый рынок;
- повышенный спрос на товар.
СТРАТЕГИЯ СОКРАЩЕНИЯ
Стратегию сокращения выбирают организации, которые нуждаются в перегруппировке сил после длительного периода роста. Данная стратегия используется и в ситуации, когда наблюдаются спады, кризисные явления в экономике.
Существует четыре основных вида стратегий сокращения:
- Стратегия ликвидации: компания не может вести дальнейший бизнес в связи с банкротством или по решению учредителей.
- Стратегия частичной ликвидации: применяется по отношению к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан, но может принести доходы от реализации неиспользуемых в производстве основных средств, малоценного имущества и материальных ценностей. Данная стратегия предполагает сокращение затрат на закупки и рабочую силу, максимальное получение дохода от распродажи имеющегося продукта и продолжающего сокращаться производства.
- Стратегия сокращения: фирма закрывает/продает одно или несколько направлений (подразделений, бизнесов), чтобы осуществить вложения в более перспективное, новое бизнес-направление.
- Стратегия сокращения расходов: основная идея — поиск возможностей уменьшить издержки, проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат. Реализация данной стратегии связана со снижением производственных затрат, повышением производительности, прекращением производства и закрытием убыточных мощностей.
СТРАТЕГИЯ СТАБИЛЬНОСТИ
Стратегия стабильности предполагает сосредоточение и поддержку существующих направлений бизнеса.
Любой бизнес не может расти постоянно. Если организация добилась определенных успехов, ей нужно сохранить их на определенное время, например на год-два или на больший период. Поэтому многие компании берут курс именно на стратегию стабилизации. Основной признак такой стратегии — переход на экономный режим использования ресурсов за счет сокращения расходов, связанных с необходимостью заключения новых контрактов, затрат на рекламу, маркетинговые исследования и т. п.
Основная цель стратегии стабилизации — поддержка имеющихся достижений и наработок, минимизация рисков, что позволяет сохранить минимальную для компании прибыль. Используя такую стратегию, ставку делают на работу с постоянными клиентами. Это касается как покупателей, так и поставщиков.
КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ
По отношению к конкурентам можно выделить следующие виды стратегий:
- лидерство по издержкам (лидерство в минимизации издержек);
- дифференциация;
- фокусирование.
Лидерство в минимизации издержек
Данный тип стратегии предполагает, что компания добивается самых низких издержек производства при реализации своей продукции, в результате чего может за счет более низких цен на аналогичную продукцию завоевать большую долю рынка. Данная стратегия делает упор на снижение себестоимости продукции. Компании, реализующие такой тип стратегии, должны иметь:
- эффективную организацию производственных процессов;
- развитую базу снабжения;
- технологию и инженерно-конструкторскую базу;
- систему распределения продукции.
Эта стратегия подразумевает строгий контроль над постоянными расходами, инвестиции в производство, тщательную проработку конструкций новых товаров, пониженные сбытовые рекламные издержки. В центре внимания всей стратегии — низкие издержки по сравнению с конкурентами.
Преимущество применения данной стратегии:
- компания способна противостоять своим прямым конкурентам даже в случае ценовой войны и в состоянии получать прибыль при цене, минимально допустимой для конкурентов;
- низкие издержки обеспечивают защиту против сильных поставщиков, так как дают организации большую гибкость в случае повышения цен на комплектующие и материалы;
- низкие издержки создают барьер для входа новых конкурентов и хорошую защиту против товаров-заменителей.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Применяя стратегию лидерства в снижении издержек, важно помнить следующее: в погоне за удешевлением себестоимости можно потерять конкурентные преимущества качества продукта и имиджа компании.
Дифференциация
Дифференциация может принимать различные формы:
- имидж марки;
- технологическое совершенство;
- внешний вид;
- послепродажный сервис.
Дифференциация защищает компанию и дает преимущество перед конкурентами по следующим позициям:
- по отношению к прямым конкурентам дифференциация снижает заменяемость товара, усиливает приверженность марке, уменьшает чувствительность к цене и тем самым повышает рентабельность;
- ослабляет давление на фирму и затрудняет приход на рынок новых конкурентов;
- повышает рентабельность;
- увеличивает устойчивость к возможному росту издержек в результате действий сильного поставщика;
- отличительные свойства товара и завоеванная приверженность клиентов защищают фирму от товаров-заменителей.
Успешная дифференциация позволяет компании добиться большей рентабельности за счет того, что рынок готов принять более высокую цену. Стратегия данного типа не всегда совместима с целью завоевания большой доли рынка, поскольку покупатели могут быть не готовы платить повышенную цену даже за превосходный товар.
Стратегии дифференциации требуют значительных инвестиций в операционный маркетинг и рекламу.
Фокусирование
Для проведения стратегии данного вида организация должна строить свою деятельность прежде всего на анализе потребностей клиентов определенного сегмента рынка. Другими словами, она должна в своих намерениях исходить не из потребностей рынка вообще, а из потребностей вполне определенных или даже конкретных клиентов.
Цель стратегии — придать товару отличительные свойства, важные для покупателей, которые отличают товар данной компании от предложенного конкурентами.
ПРИОРИТЕТНЫЕ СТРАТЕГИИ СРЕДНЕГО И МАЛОГО БИЗНЕСА
Для компаний среднего бизнеса приоритетными являются следующие стратегии:
- Стратегия стабильности. Данная стратегия направлена на сохранение существующего положения предприятия, так как нет необходимости расширять деятельность (темпы роста стабильные или небольшие), прибыль минимальна и гарантирована.
- Стратегия поиска захватчика. Когда у компании недостаточно собственных средств для ведения самостоятельного бизнеса, она начинает искать более крупного компаньона, который мог бы поглотить ее, сохранив при этом фирму как относительно самостоятельное автономное производственное подразделение (например, сделать ее своей «дочкой»). Использование финансовых ресурсов крупной компании позволит средней фирме вести свой бизнес.
- Стратегия роста. Фирма быстро развивается, лидируя на определенном сегменте рынка. Это позволяет ей превратиться в ведущую монопольную компанию и не допустить на освоенный ею рынок продукцию других компаний. Такая фирма должна иметь соответствующие финансовые ресурсы для поддержания ускоренного роста.
В конкурентной борьбе с крупными компаниями малый бизнес использует свои главные преимущества: гибкость, мобильность, территориальную маневренность.
Рассмотрим основные стратегии малых предприятий, цель которых состоит в том, чтобы свести к минимуму остроту конкуренции с крупными фирмами и наилучшим образом использовать свои преимущества.
- Стратегия копирования. В рамках данной стратегии малое предприятие может пойти по одному из двух путей: выпускать по лицензии марочный продукт крупной фирмы; осваивать и выпускать «копию», прообразом которой является какой-нибудь оригинальный продукт.
- Стратегия оптимального размера. Малая фирма осваивает мелкомасштабные и специализированные рынки, те области деятельности, в которых крупное производство неэффективно (небольшие магазины, кафе, предприятия в сфере бытовых услуг, ориентированные, в частности, на удовлетворение узкоспециализированного или особого спроса: единичные заказы, индивидуальные и элитные товары, услуги и стили; выпуск нестандартного оборудования или малосерийных изделий, реализация начальных этапов высокорискованных проектов и т. д.).
- Стратегия участия в продукте крупной фирмы. В рамках крупного производства наибольшие издержки приходятся на участки мелкого и малотехнологичного производства. Крупной компании в некоторых случаях выгодно закупать отдельные детали и комплектующие у малых предприятий. Малое предприятие получает возможность гарантированного субподрядного заказа. Для небольшого предприятия отдельный мелкий элемент — это конечный продукт, а не промежуточный, как для отдельного подразделения крупной фирмы. Малые предприятия позволяют крупным избавляться от непроизводительных структурных подразделений, а значит, снизить издержки производства. Активно сотрудничая с крупными фирмами, малые предприятия приспосабливаются к их организационным и технологическим требованиям, дисциплине поставок и уровню качества, колебаниям рыночной конъюнктуры и инновационным процессам. Таким образом, в конкурентной борьбе за заказы крупных фирм они образуют динамичную среду субподрядного рынка, стимулируя тем самым крупные организации к дальнейшему снижению собственных внутренних издержек.
- Стратегия использования преимуществ крупной компании, так называемый франчайзинг. Франчайзинг — это право компании пользоваться в своей коммерческой деятельности чужим брендом, его наработками, опытом и т. д. Другими словами, покупая франшизу, малое предприятие приобретает возможность работать под именем крупного известного предприятия.
Преимущество применения франчайзинга малыми предприятиями очевидно.
Во-первых, компания покупает не просто право на бренд, а готовый бизнес с отработанным бизнес-планом, налаженной системой поставок и закупок. Все ошибки, подводные камни и возможные сложности уже пройдены, просчтаны и отработаны. Компания получает готовый продукт с подробными рекомендациями, что и как делать, как организовать работу, чтобы бизнес приносил стабильный доход.
Во-вторых, компании не нужно тратиться на рекламу и продвижение бренда. Все, что требуется от франчайзи, — наладить работу в строгом соответствии со стандартами сети.
В-третьих, франчайзеры (крупные компании, у которых был куплен бизнес) постоянно сопровождают бизнес малого предприятия. Они организуют обучающие семинары, оказывают помощь в подборе персонала, проводят тренинги. Франчайзер заинтересован в том, чтобы бизнес активно развивался, поэтому его консультации очень эффективны.
Такой подход к организации бизнеса существенно облегчает задачу для малых предприятий, а негативные стороны франчайзинга (несвобода в принятии решений, касающихся изменения системы работы, обязательное роялти) уже не кажутся обременительными.
СТРАТЕГИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ
Немаловажную роль в разработке и приведении стратегий в действие играет кадровая политика. Она является составной частью выбранной стратегии организации.
Кадровая политика — это совокупность правил и норм, целей и представлений, которые определяют направление и содержание работы с персоналом.
Цели кадровой политики:
- выявление потенциальных возможностей в сфере управления людьми;
- минимизация риска возникновения конфликтов между сотрудниками;
- стабилизация рабочей атмосферы в коллективе;
- снижение текучести кадров.
Кадровая политика разрабатывается руководством организации, реализуется кадровой службой в процессе выполнения работниками своих функций. Она находит свое отражение в следующих нормативных документах:
- правилах внутреннего трудового распорядка;
- трудовом договоре;
- коллективном договоре.
На формирование и развитие кадровой политики влияют внешние и внутренние факторы.
К факторам внешней среды относятся:
- ситуация на рынке труда (демографические факторы, политика в области образования, взаимодействие с профсоюзами);
- экономическое развитие региона, в котором организация осуществляет свою хозяйственную деятельность;
- нормативно-правовая среда (нормативно-правовые акты, установленные государством, в том числе трудовое законодательство, законодательство в области охраны труда, занятости, социальные гарантии и т. д.).
К факторам внутренней среды относятся:
- цели организации;
- стиль управления;
- автоматизация производственных процессов;
- финансовые ресурсы;
- кадровый потенциал организации;
- методы руководства (влияют на проведение определенной кадровой политики).
С точки зрения уровня осознанности правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий, кадровая политика организации может быть пассивной, реактивной, превентивной и активной.
Пассивная кадровая политика
Руководство не имеет программы действий в отношении персонала. Кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий. Для такой организации характерно отсутствие прогноза кадровых потребностей, средств оценки труда и персонала, диагностики кадровой ситуации в целом. Возникающие конфликтные ситуации в коллективе гасятся любыми средствами, зачастую без попыток понять причины и возможные последствия.
Реактивная кадровая политика
Руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса:
- возникновение конфликтных ситуаций;
- отсутствие квалифицированных работников для решения поставленных задач;
- отсутствие мотивации к высокопродуктивному труду.
Руководство предприятия принимает меры по локализации кризиса, ориентировано на понимание причин, которые привели к возникновению кадровых проблем. Кадровые службы развиты, но нет целостной программы прогнозирования развития персонала.
Превентивная кадровая политика
Руководство предприятия имеет обоснованные прогнозы развития ситуации, однако организация не имеет средств, чтобы влиять на нее. В программах развития организации содержатся краткосрочный и среднесрочный прогнозы потребности в кадрах (качественный и количественный), сформулированы задачи по развитию персонала. Основная проблема — разработка целевых кадровых программ.
Активная кадровая политика
Это рациональная кадровая политика. Руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы, проводить постоянный мониторинг ситуации и корректировать исполнение программ в соответствии с внутренней и внешней средой.
ОТКРЫТАЯ И ЗАКРЫТАЯ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА
По степени открытости выделяют открытую и закрытую кадровую политику.
Открытая кадровая политика характеризуется тем, что организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне. Сотрудник может начать работу в компании как с самой низовой должности, так и с должности на уровне высшего руководства. На работу принимают любого специалиста, если он обладает соответствующей квалификацией.
Такая кадровая политика характерна для современных телекоммуникационных компаний или автомобильных концернов, которые готовы «покупать» людей на любые должности независимо от того, работали ли они раньше в подобных организациях. Такого типа кадровая политика также свойственна новым организациям, которые ведут агрессивную политику завоевания рынка, ориентированы на быстрый рост и стремительный выход на передовые позиции в своей отрасли.
Закрытая кадровая политика характеризуется тем, что организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение руководства происходит из числа сотрудников организации. Такого типа кадровая политика характерна для компаний, которые ориентированы на создание определенной корпоративной атмосферы, работают в условиях дефицита кадровых ресурсов.
В зависимости от факторов внешней среды и особенностей корпоративной культуры может быть эффективна либо открытая, либо закрытая кадровая политика. Сравнение этих типов кадровой политики по основным кадровым процессам представлено в табл. 1.
Таблица 1. Сравнительная характеристика открытого и закрытого типов кадровой политики |
||
Кадровый процесс |
Кадровая политика |
|
открытая |
закрытая |
|
Набор персонала |
Высокая конкуренция на рынке труда |
Дефицит рабочей силы |
Адаптация персонала |
Быстрая адаптация, возможно внедрение новых для организации подходов, предложенных новичками |
Адаптироваться помогают наставники, отмечается высокая сплоченность коллектива, используются традиционные подходы |
Обучение и развитие персонала |
Проводятся тренинги, организовано обучение на курсах повышения квалификации во внешних центрах образования и переподготовки кадров, что способствует заимствованию нового опыта |
Обучение персонала проводится во внутрикорпоративных центрах. Это способствует формированию единого взгляда, общих технологий, адаптировано к работе организации |
Продвижение персонала |
Затруднена возможность роста, так как преобладает тенденция набора персонала |
Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается сотрудникам компании, проводится планирование карьеры |
Мотивация |
Предпочтение отдается вопросам стимулирования (денежной мотивации) |
Предпочтение отдается вопросам мотивации (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальной защищенности) |
Внедрение инноваций |
Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной механизм инноваций — контракт, определение ответственности сотрудника и организации |
Нужно специально инициировать процесс разработки инноваций, высокое чувство причастности каждого члена коллектива к судьбе предприятия |
В зависимости от типа стратегии организации возможны следующие кадровые мероприятия для открытой (табл. 2) и закрытой (табл. 3) кадровой политики.
Таблица 2. Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом типе кадровой политики |
|||
Стратегия |
Уровень планирования |
||
долгосрочный (стратегический) |
среднесрочный (управленческий) |
краткосрочный (оперативный) |
|
Рост и развитие |
Привлечение молодых перспективных специалистов. Информация о фирме —СМИ, сайты компании. Установлены определенные требования к кандидатам |
Поиск перспективных людей и проектов, создание банка кандидатов на работу в организацию, прием на конкурсной основе, установление контактов с кадровыми агентствами |
Набор специалистов под проекты |
Динамический рост и расширение (создание новых направлений в бизнесе, новых подразделений и т. п.) |
Активная политика привлечения профессиональных кадров |
Разработка принципов и процедур оценки кандидатов. Создание должностных инструкций, разработка штатного расписания. Отражение политики фирмы во внутренних документах и правилах организации. Планирование трудовых ресурсов |
Набор персонала под конкретные виды работ |
Стабилизация |
Корректировка уже разработанных методов организации труда |
Корректировка действующих схем стимулирования труда, анализ и рационализация рабочих мест |
Набор персонала не ведется |
Сокращение |
Не рассматривается |
Оценка персонала с целью сокращения |
Использование схем частичной занятости. Реализация программ социальной помощи |
Таблица 3. Кадровые мероприятия, реализуемые в закрытом типе кадровой политики |
|||
Стратегия |
Уровень планирования |
||
долгосрочный (стратегический) |
среднесрочный (управленческий) |
краткосрочный (оперативный) |
|
Рост и развитие |
Создание собственных (фирменных) институтов |
Поиск перспективных студентов, выплата стипендий, стажировка на предприятии |
Привлечение друзей, родственников и знакомых |
Динамический рост и расширение (создание новых направлений в бизнесе, новых подразделений и т. п.) |
Планирование карьеры |
Проведение внутрифирменных программ обучения с учетом личных потребностей в обучении. Разработка программ стимулирования труда в зависимости от вклада и стажа работы |
Набор сотрудников с высоким потенциалом и способностью к обучению. Проведение программ адаптации персонала |
Стабилизация |
Корректировка схем оптимизации труда |
Реализация программ обучения управленческого персонала. Разработка социальных программ |
Создание кружков качества, использование имеющихся ресурсов (внутреннее совмещение) |
Сокращение (частичное сокращение) |
Не рассматривается |
Проведение программ переподготовки. Разработка программ частичной занятости по основному направлению с возможностью реализовать активность сотрудников в направлениях, полезных фирме |
Поиск рабочих мест для перемещаемого персонала. Увольнение в первую очередь новых сотрудников |
Успех в бизнесе зависит от правильно выбранной стратегии, а не от счастливой случайности или длительного везения. Организация, которая не знает, куда ей идти, никуда не придет или придет не туда, куда нужно. Следует помнить, что мир постоянно меняется, поэтому сама стратегия не может быть стационарной. Она должна подвергаться постоянному мониторингу и корректировке.
Выводы
- В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации компании должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения.
- Продуманная, выверенная, четко определенная стратегия деятельности — залог успешного функционирования компании.
- Правильный выбор стратегии позволит занять позицию, которая обеспечит защиту от конкурентов и принесет компании прибыль выше среднеотраслевой.
Статья опубликована в журнале «Планово-экономический отдел» № 9, 2015.
- Октябрь 10, 2017
Стратегии роста компании: что, как и зачем
Проникновение, развитие…
или диверсификация?
Не так давно в нашем блоге вышла моя статья о сбалансированной системе показателей (ССП). В ней было вкратце описано, какие шаги нужно предпринять для интеграции ССП в компанию. Если углубиться в этот вопрос, то сама сбалансированная система показателей строится на двух столпах – стратегии роста и стратегии производительности.
В зависимости от того, на каком этапе развития находится компания, выбирается та или иная стратегия. Зачастую стратегия роста выбирается на растущем рынке, но бывают и другие случаи, когда рынок находится на спаде. О том, какую стратегию роста выбрать в тот или иной период развития компании, и пойдет речь в данной статье.
Матрица Ансоффа или стратегии роста
Игорь Ансофф (1918 – 2002) — родоначальник стратегического менеджмента и основоположник маркетинговой стратегии роста, которая была впервые опубликована в 1957 году в Harvard Business Review в статье «Стратегии диверсификации», а в 1965 году была описана в монографии «Корпоративная стратегия».
Матрица Ансоффа состоит из 4 ключевых стратегий, которые образуются за счет пересечения строк и столбцов матрицы, которую Вы можете видеть ниже:
-
Стратегия проникновения на рынок.
-
Стратегия развития продукта.
-
Выход на новый рынок.
-
Диверсификация.
Выбирая одну из 4 стратегий, компания задает вектор своего долгосрочного развития.
Сама матрица строится на основе двух составляющих – товары/услуги компании (что продаем?) и рынки сбыта (кому продаем?).
По горизонтали расположены товары/услуги компании (далее продукт), которые также состоят из двух частей:
- существующий продукт – это продукт, который имеется в ассортименте компании и при этом он знаком целевой аудитории, а также не воспринимается ей, как новинка;
- новый продукт – это продукт без истории продаж, которого нет в ассортименте компании, но планируется к выпуску для привлечения новой целевой аудитории.
Под «рынком сбыта» подразумевается целевая аудитория либо отдельный сегмент рынка компании:
- существующий рынок – это рынок, который известен компании, на котором она накопила достаточный опыт и репутацию, реализуя свои продукты;
- новый рынок – это рынок с новыми для компании потребителями, на который компания стремится выйти для расширения своих возможностей. Новый рынок может выглядеть как смена региона сбыта продукта или как изменение сегмента сбыта на существующем рынке.
Стратегия проникновения на рынок
Стратегия проникновения на рынок образуется за счет вывода существующего товара компании на существующий рынок. При реализации этой стратегии меняется только охват рынка, а структура продукта, его качества и цена остаются неизменными.
Обычно в таком случае спрос на продукцию хорошо известен, его остается только удовлетворять. При использовании этой стратегии идут в ход различные инструменты:
- расширение каналов продаж;
- увеличение количества рекламных каналов;
- PR;
- открытие дополнительных магазинов либо продвижение товара через сети;
- проведение программ лояльности и прочие подобные мероприятия.
Здесь также важно работать над удержанием клиента (LTV). Если все сделать верно, то можно добиться захвата дополнительной доли рынка.
Стратегия проникновения на рынок применяется зачастую, когда рынок растет и расширяется. При этом у компании растет доход и расширяется структура ее деятельности.
Стратегия развития продукта
Стратегия развития продукта – более сложна и рискованна по сравнению со стратегией проникновения на рынок. Обычно эту стратегию используют, когда у компании уже накоплена достаточная клиентская база, при изучении которой она выявляет какие-либо новые потребности клиентов.
После того, как потребности существующей аудитории выяснены, их можно попробовать удовлетворить за счет предложения этой целевой аудитории нового или модернизированного продукта.
Компании, которые используют данную стратегию, нацелены на регулярное воплощение инноваций в жизнь и проводят:
- постоянное обновление ассортиментной матрицы;
- доработку и улучшение существующих продуктов компании;
- разработку абсолютно новых продуктов.
Риск стратегии развития продукта состоит в том, что можно ошибиться в покупательских предпочтениях, потратив при этом на разработку нового продукта достаточно большие временные и финансовые ресурсы. По статистике считается, что около 70% инноваций остаются не востребованы рынком.
Стратегия выхода на новый рынок
Стратегия выхода на новый рынок подразумевает под собой выведение существующих товаров компании на новые рынки сбыта:
- расширение географии бизнеса;
- выход на новые сегменты потребителей.
Такой подход позволяет расширить сбыт, но при этом сохранить номенклатуру существующих товарных позиций.
Стратегия диверсификации
Стратегия диверсификации – это одна из самых рискованных стратегий и состоит она в выводе нового товара на новый рынок.
«Сущность стратегии дифференциации состоит в том, чтобы находить пути быть единственным, кто предлагает покупателям дополнительные черты товара, которые они хотят, и постоянно поддерживать это преимущество» (Томпсон А., Стрикленд А. «Стратегический менеджмент»).
Для поддержания этого преимущества существуют различные методы диверсификации:
- создание нового бизнеса;
- осуществление слияний и поглощений компаний;
- проведение горизонтальной диверсификации, когда компания расширяет ассортимент новым продуктом в продолжение существующего производственного цикла;
- проведение вертикальной диверсификации. Проводится при расширении компанией производства в сторону своих поставщиков либо поглощении структуры, которая находится между конечным потребителем и компанией.
Перед тем, как воспользоваться данной стратегией, желательно провести глубокое маркетинговое исследование рынка, SWOT и PEST-анализ. Эта работа будет не лишней, так как сэкономит Вам деньги, время и силы, а также позволит правильно использовать имеющиеся ресурсы.
Стратегия диверсификации зачастую применяется, когда:
- рынок находится на спаде и приходится искать новые пути для развития компании;
- открываются новые ресурсные возможности развития компании.
А какие стратегии развития доводилось применять в своей деятельности Вам? Делитесь в комментариях!
Статьи в тему
- А Вы уже разработали свой план маркетинга-2017?
- Стратегия маркетинга для Вас на 2016 год
- Что такое SWOT-анализ и матрица BCG?
- Зачем компании нужна долгосрочная цель?
- Повышение цен на товары: как не напугать клиентов?
Everything you need to know about the types of growth strategies. A growth strategy is one that an enterprise pursues when it increases its level of objectives upward, much higher than an exploration of its past achievement level.
The most frequent increase indicating a growth strategy is to raise the market share and or sales objectives upward significantly.
Growth Strategy is pursued to reduce the cost of production per unit. Growth strategies involve a significant increase in performance objectives.
These strategies are adopted when firms remarkably broaden the scope of their customer groups, customer functions and alternative technologies either singly or in combination with each other.
Growth strategy can be adopted in the form of expansion, vertical integration, diversification, merger, acquisition and joint venture.
The basic objective in all these cases is growth but the basic problem in each case is significantly different which needs more elaborate discussion.
Some of the types of growth strategies are as follows:-
1. Internal Growth Strategy 2. External Growth Strategy 3. Concentration Expansion Strategy 4. Integration Expansion Strategy 5. Internationalization Expansion Strategy
6. Diversification Expansion Strategy 7. Cooperation Expansion Strategy 8. Intensive Growth Strategy 9. Integrative Growth Strategy 10. Diversification Growth Strategy.
Types of Growth Strategies: Concentration Expansion Strategy, Integration Expansion Strategy and Other Details
Types of Growth Strategies – Internal Growth Strategies and External Growth Strategies
Type # 1. Internal Growth Strategies:
The internal growth of an organization is possible by expanding operations through diversification, increase of existing capacity, market growth strategies etc.
These strategies are broadly classified as:
1. Intensive Growth Strategies:
The firm pursues intensive growth strategies with an objective to achieve further growth of existing products and/or existing markets.
The basic classification of intensive growth strategies:
(a) Market penetration strategy
(b) Market development strategy
(c) Product development strategy
These strategies are also called ‘organic growth strategies’.
(a) Market Penetration Strategy:
A firm pursuing market penetration strategy directs its resources to the profitable growth of a existing products in current markets. It is the most common form of intensive growth strategy.
The variants of these strategies are:
(a) Increase sales to current customers by habituating existing customers to use more.
(b) Pull customers from the competitors’ products to company’s products maintaining existing customers intact.
(c) Convert non-users of a product into users of the product and making potential opportunity for increasing sales.
The firm try to increase market share for present products in current markets through increase of marketing efforts like increase of sales promotion and advertising expenditure, appointment of skilled sales force, proper customer support and after sales service etc.
(b) Market Development Strategy:
This strategy involves introducing present products or services into new geographic areas. The marketing efforts are made on existing products, to customers in related market areas, by adding different channels of distribution or by changing the current content of the advertising and promotional efforts.
The market development can be achieved in any of the following ways:
(a) By adding new distribution channels to expand the consumer reach of the product.
(b) By entering new market segments.
(c) By entering new geographical markets.
In market development strategy, a firm seeks to increase the sales by taking its product into new markets.
(c) Product Development Strategy:
This strategy involves the growth of market through substantial modification of existing products or creation of new but related products that can be marketed to current customers through established channels.
The variants of this strategy are:
(a) Expand sales through developing new products.
(b) Create different quality versions of the product.
(c) Develop additional models and sizes of the product to suit the varied preference of the customers.
A company can increase its current business by product improvement or introduction of products with new features.
2. Integrative Growth Strategies:
The integrative growth strategies are designed to achieve increase in sales, assets and profits.
There are basically two variants in integrative growth strategy which involves:
(a) Integration at the same level or stage of business in the same industry i.e. horizontal integration.
(b) Integration of different levels/stages of business in the same industry i.e. vertical integration with backward and forward linkages.
(a) Horizontal Integration:
When two or more firms dealing in similar lines of activity combine together then horizontal integration takes place. Many companies expand by creating other firms in their same line of business. A firm is said to follow horizontal integration if it acquires or starts another firm that produce the same type of products with similar production process/marketing practices. When the combination of two or more business units (existing and created) results in greater effectiveness and efficiency than the total yielded by those businesses, when they were operated separately, the synergy has been attained.
The reasons for horizontal integration are as follows:
(a) Elimination or reduction in intensity of competition.
(b) Putting an end to practice of price cutting.
(c) Achieve economics of scale in production.
(d) Common pool of resources for research and development.
(e) Use of common distribution channels and uniform brand name.
(f) Fixation of common price.
(g) Effective management of capacity imbalances.
(h) Common advertising and sales promotion.
(i) Making common purchases at low prices.
(j) Reduction in overall cost of operations per unit.
(k) Greater leverage to deal with the customers and suppliers.
The horizontal integration will increase the monopolistic tendency in the market. Less number of players in the industry will lead to collusion to reap abnormal profits by setting price of finished products at higher level than the market determined price.
(b) Vertical Integration:
A vertical integration refers to the integration of firms in successive stages in the same industry. The integration of different levels/stages of the industry is known as vertical integration. Vertical integration may be either backward integration or forward integration.
I. Backward Integration:
In case of backward integration, it extends to the suppliers of raw materials. A vertical integration is one in which the company expands backwards by diversification into supplying raw materials. This allows for smooth flow of production, reduced inventory, reduction in operating costs, increase in economies of scale, elimination of bottlenecks, lower buying cost of materials etc.
It is a diversification engaged at different stages of production cycle within the same industry. Firms adopting this strategy can have a regular and uninterrupted supply of raw materials components and other inputs and the quality is also assured.
II. Forward Integration:
It is a case of down-stream integration extends to those businesses that sell eventually to the consumer. The purpose of such diversification is to attain lower distribution costs, assured supplies to the market, increasing or creating barriers to entry for potential competitors.
The firm expands forward in the direction of the ultimate consumer. For example- a cement manufacturing company undertakes the civil construction activity; it will be a case of diversification with forward linkage. With forward integration, firms can acquire greater control over sales, distribution channels, prices, and can improve its competitive position through differentiation and customer support.
3. Diversification Growth Strategies:
Diversification means going into an operation which is either totally or partially unrelated to the present operations.
Before opting for diversification, the following basic questions must be seriously considered:
(a) Whether it brings a positive synergy, to the company?
(b) Whether the market wants the new product or service which we offer?
(c) Whether the product or service has a good growth potential?
Before selecting diversification strategy, one must have a clear understanding of the new product/service, the technology and the markets. Diversification strategies are used to expand firm’s operations by adding markets, products, services or stages of production to existing operations. The purpose of diversification is to allow the company to enter lines of business that are somewhat different from current operations.
Diversification makes addition to the portfolio of business the growth strategy is pursued when the firm’s growth objectives are very high and it could not be achieved with in the existing product/market scope. Spreading risks by operating in multiple areas decreases the threat of any one area causing the firm to fail.
However, diversification spreads resources over several areas, similarly decreasing the probability that the firm can be a strong force in any area. Diversification refers to the directions of development which take the organization away from both its present products and its present markets at the same time. Diversification strategies are becoming less popular as organizations are finding it more difficult to manage diverse business activities.
Type # 2. External Growth Strategies:
Sometimes, a firm intends to grow externally when it take over the operations of another firm. Such growth may be possible via mergers, takeovers, joint ventures, strategic alliances etc. Such growth is called ‘inorganic growth’. Firms generally prefer the external growth strategies for quick growth of market share, profits and cash flows.
1. Merger:
A merger refers to a combination of two or more companies into a single company. This combination may be either through absorption or consolidation. Merger is said to occur when two or more companies combine into one company. Merger is defined as ‘a transaction involving two or more companies in the exchange of securities and only one company survives.’
When the shareholders of more than one company, usually two, decides to pool the resources of the companies under a common entity it is called ‘merger’. If as a result of a merger, a new company comes into existence it is called as ‘amalgamation’. As a result of a merger, one company survives and others lose their independent entity, it is called ‘absorption’.
Motives for Merger:
The merger activities are as a result of following factors and strategies, which are classified under three heads:
(a) Strategic motives,
(b) Financial motives, and
(c) Organizational motives.
2. Takeover:
A takeover generally involves the acquisition of a certain block of equity capital of a company which enables the acquirer to exercise control over the affairs of the company. The main objective of takeover bid is to obtain legal control of the company. The company taken over remains in existence as a separate entity unless a merger takes place.
Thus, a takeover is different from merger in that under a takeover, the company taken over maintains its separate entity, while under a merger both the companies merge to form single corporate entity, and at least one of the companies loses its identity.
The element of willingness on the part of the buyer and seller distinguishes an acquisition from a takeover. If there exists willingness of the company being acquired, it is known as ‘acquisition’. If the willingness is absent, it is known as ‘takeover’.
Takeover may be defined as ‘a transaction or series of transactions whereby an individual or group of individuals or company acquires control over the management of the company by acquiring equity shares carrying majority voting power’. Takeover is an acquisition of shares carrying voting rights in a company with a view to gaining control over the assets and management of the company.
In theory, the acquirer must buy more than 50% of the paid-up equity of the acquired company to enjoy complete control. But in practice, however effective control maybe exercised with a smaller shareholding, because the remaining shareholders scattered and ill-organized are not likely to challenge the control of acquirer.
Sometimes the acquirer may have tacit support of the financial institutions, banks, mutual funds, having sizable holding in the company’s capital. The main objective of a takeover bid is to obtain legal control of the company.
In takeover, the seller management is an unwilling partner and the purchaser will generally resort to acquire controlling interest in shares with very little advance information to the company which is being bought. Where the company is closely held by small group of shareholders, the controlling interest is obtained by purchasing the shares of other shareholders.
Where the company is widely held i.e. in case of listed company, the shares are generally traded in the stock market, the purchaser will acquire shares in the open market. Takeover is a general phenomenon all over the globe and companies whose stock prices are quoted less and who are having latent potential for growth.
The takeovers are subject to the regulations contained in SEBI (Substantial Acquisition of Shares and Takeovers) Regulations, 1997. Takeover is a business strategy of acquiring control over the management of Target Company – either directly or indirectly. The motive of acquirer is to gain control over the board of directors of the target company for synergy in decision-making. The eagle eyes of raiders are on the lookout for cash rich and high growth rate companies with low equity stake of promoters.
Kinds of Takeover:
The ways in which controlling interest can be attained are discussed below:
i. Friendly Takeovers:
In a friendly takeover, the acquirer will purchase the controlling shares after thorough negotiations and agreement with the seller. The consideration is decided by having friendly negotiations. The takeover bid is finalized with the consent of majority shareholders of the target company.
This form of purchase is also called as ‘consent takeover’. In a friendly takeover, the acquirer first approaches the promoters/management of the target company for negotiating and acquiring shares. Friendly takeover is for mutual advantage of acquirer and acquired companies.
ii. Hostile Takeovers:
A person seeking control over a company, purchases the required number of shares from non-controlling shareholders in the open market. This method normally involves purchasing of small holding of small shareholders over a period of time at various places. As a strategy the purchaser keeps his identity a secret. These takeovers are also referred to as violent takeovers. The hostile takeover is against the wishes to the target company management. Acquirer makes a direct offer to the shareholders of the target company without the prior consent of the existing promoter/management.
iii. Bailout Takeovers:
These forms of takeover are resorted to bailout the sick companies, to allow the company for rehabilitation as per the schemes approved by the financial institutions. The lead financial institution will evaluate the bids received for acquisition, the financial position and track record of the acquirer.
iv. Tender Offer:
In a tender offer, one firm offers to buy the outstanding stock of the other firm at a specific price and communicates this offer in advertisements and mailings to stockholders. By doing so, it bypasses the incumbent management and board of directors of the target firm. Consequently, tender offers are used to carry out hostile takeovers.
The acquired firm will continue to exist as long as there are minority stockholders who refuse the tender. From a practical standpoint, however, most tender offers eventually become mergers, if the acquiring firm is successful in gaining control of the target firm.
v. Purchase of Assets:
In a purchase of assets, one firm acquires the assets of another, though a formal vote by the shareholders of the firm being acquired is still needed.
vi. Management Buyout:
In this form, a firm is acquired by its own management or by a group of investors, usually with a tender offer. After this transaction, the acquired firm can cease to exist as a publicly traded firm and become a private business. These acquisitions are called ‘management buyouts’, if managers are involved, and ‘leveraged buyout’, if the funds for the tender offer come predominantly from debt.
3. Joint Venture:
All joint ventures are typically characterized by two or more ventures being bound by a contractual arrangement which establishes joint control. Activities, which have no contractual arrangements to establish joint control, are not joint ventures. The contractual arrangements establish joint control over the joint venturers.
Such an arrangement ensures that no single venturer is in a position to unilaterally control the activity. Joint venture may give protective or participating rights to the parties to the venture. Protective rights merely allow a co-venturer to protect its interests in the venture in situation where its interests are likely to be adversely affected.
Joint venture is a form of business combination in which two unaffiliated business firms contribute financial and/or physical assets, as well as personnel, to a new company formed to engage in some economic activity, such as the production or marketing of a product. Joint venture can be formed between a domestic company and foreign enterprise in order to flow the skills and knowledge both the ways.
A joint venture by a domestic company with multinational company can allow the transfer of technology and reaching of global market. The partners in joint venture will provide risk capital, technology, patent, trade mark, brand names and allow both the partners to reap benefit to agreed share.
Joint ventures with multinational companies contribute to the expansion of production capacity, transfer of technology and capital and above all penetrating into global market. Entering into a Joint venture is a part of strategic business policy to diversity and enter into new markets, acquire finance, technology, patent and brand names.
Forms of Joint Venture:
Joint ventures take many forms and structures.
But it can be broadly categorized into three:
i. Jointly Controlled Operations:
The operation of some joint ventures involves the use of the assets and other resources of the venturers rather than the establishment of a corporation, partnership or other entity or a financial structure that is separate from the venturers themselves.
ii. Jointly Cent Rolled Assets:
Some joint ventures involve the joint control, and often the joint ownership, by the venturers of one or more assets contributed to, or acquired for the purpose of, the joint venture and dedicated to the purposes of the joint venture.
iii. Jointly Controlled Entities:
A jointly controlled entity is a joint venture, which involves the establishment of a corporation, partnership or other entity in which each venturer has an interest.
4. Strategic Alliances:
An ‘alliance’ is defined as associations to further the common interests of the members. Strategic alliance is an arrangement or agreement under which two or more firms cooperate in order to achieve certain commercial objectives. The motives behind strategic alliances are to reduce cost, technology sharing, product development, market access, availability of capital, risk sharing etc.
The concept of ‘alliance is gaining importance in infrastructure sectors, more particularly in the areas of power, oil and gas. The basic objective is to facilitate transfer of technology while implementing large objectives. The resultant benefits are shared in proportion to the contribution made by each party in achieving the targets. In strategic alliance, two or more firms that unite to pursue a set of agreed upon goals; remain independent subsequent to the formation of an alliance.
The strategic alliances are generally in the forms like joint venture, franchising, supply agreement, purchase agreement, distribution agreement, marketing agreement, management contract, technical service agreement, licensing of technology/patent/trade mark/design etc. The strategic alliance agreement contains the terms like capital contribution, infrastructure, decision making, sharing of risk and return etc.
A strategic alliance integrates the synergetic talents of alliance partners. Mutual understanding and trust are the basic tenets of strategic alliances. For smooth functioning of an alliance, partners are required to have preset priorities and expectations from each other. This strategy seeks to enhance the long-term competitive advantage of the firm by forming alliances with its competitors existing or potential in critical areas instead of competing with others.
Strategic alliances, which enable companies to increase resource productivity and profitability by avoiding unnecessary fragmentation of resources and duplication of investment and effort in R&D/technology. In a world of fast changing technologies, changing tastes and habits of consumers, escalating fixed costs and growing protectionism – strategic alliance is an essential tool for serving customers.
5. Franchising:
Franchising provides an immediate access to business operations and technology in profitable fields of operations. It is an important means of doing business in several countries and represents an effective combination of the advantages of large business with the motivation and adaptation capabilities of small or medium scale enterprises.
It also enables linkages of large and small businesses within a framework of vertical division of labour. The concept of franchising is quite comprehensive and covers an extensive range of marketing and distribution arrangements for goods and services. Franchises are becoming a key mechanism for technological, marketing and service linkages between enterprises within a country as well as globally.
6. Licensing Agreement:
A licensing agreement is a commercial contract whereby the licenser gives something of value to the licensee in exchange of certain performance and payments.
(a) The licenser may provide any of the following:
i. Rights to produce a potential product or use a potential production process
ii. Manufacturing know-how (unpatented)
iii. Technical advice and assistance
iv. Right to use a trademark, brand etc.
(b) The licenser receives a royalty.
(c) The licensee may eventually become a competitor.
(d) Results in improved supply of essential materials, components, plants etc.
Licensing involves the transfer of some industrial property right from the originator. Most tend to be patents, trademarks, or technical know-how that are granted to the licensee for a specified time in return for a royalty. Another licensing strategy is to contract the manufacturing of its product line to a foreign company to exploit local comparative advantages in technology, materials or labour.
Types of Growth Strategies – Top 5 Types: Concentration Expansion Strategy, Integration Expansion Strategy, Diversification Expansion Strategy and a Few Others
Types of Growth/Expansion Strategies:
The expansion or growth strategies are further classified as:
1. Concentration Expansion Strategy
2. Integration Expansion Strategy
3. Internationalization Expansion Strategy
4. Diversification Expansion Strategy
5. Cooperation Expansion Strategy
Type # 1. Concentration Expansion Strategy:
Concentration involves expansion within the existing line of business. Concentration expansion strategy involves safeguarding the present position and expanding in the current product-market space to achieve growth targets. Such an approach is very useful for enterprises that have not fully exploited the opportunities existing in their current products-market domain.
A firm selecting an intensification strategy, concentrates on its primary line of business and looks for ways to meet its growth objectives by increasing its size of operations in its primary business.
Intensive expansion of a firm can be accomplished in three ways, namely, market penetration, market development and product development is first suggested in Ansoff’s model. Concentration strategy is followed when adequate growth opportunities exist in the firm’s current products-market space.
Type # 2. Integration Expansion Strategy:
When firms use their existing base to expand in the direction of their raw materials or the ultimate consumers, or, alternatively they acquire complimentary or adjacent businesses, integration takes place. Integration basically means combining activities related to the present activity of a firm.
In contrast to the intensive growth, integration strategy involves expanding externally by combining with other firms. Combination involves association and integration among different firms and is essentially driven by need for survival and also for growth by building synergies.
Combination of firms may take the merger or consolidation route. Merger implies a combination of two or more concerns into one final entity. The merged concerns go out of existence and their assets and liabilities are taken over by the acquiring company. A consolidation is a combination of two or more business units to form an entirely new company.
All the original business entities cease to exist after the combination. Since mergers and consolidations involve the combination of two or more companies into a single company, the term merger is commonly used to refer to both forms of external growth. As is the case in all the strategies, acquisition is a choice a firm has made regarding how it intends to compete.
Type # 3. Internationalization Expansion Strategy:
International strategy is a type of expansion strategy that requires firms to market their products or services beyond the domestic or national market. Firm would have to assess the international environment, evaluate its own capabilities, and devise appropriate international strategy. An organisation can “go international” by crossing domestic borders international expansion involves establishing significant market interests and operations outside a company’s home country.
Foreign markets provide additional sales opportunities for a firm that may be constrained by the relatively small size of its domestic market and also reduces the firm’s dependence on a single national market.
Firms expand globally to seek opportunity to earn a return on large investments such as plant and capital equipment or research and development, or enhance market share and achieve scale economies, and also to enjoy advantages of locations. Other motives for international expansion include extending the product life cycle, securing key resources and using low-cost labour.
However, to mould their firms into truly global companies, managers must develop global mind-sets. Traditional means of operating with little cultural diversity and without global competition are no longer effective firms.
International expansion is fraught with various risks such as, political risks (e.g., instability of host nations) and economic risks (e.g., fluctuations in the value of the country’s currency). International expansions increases coordination and distribution costs, and managing a global enterprise entails problems of overcoming trade barriers, logistics costs, cultural diversity, etc.
There are several methods for going international. Each method of entering an overseas market has its own advantages and disadvantages that must be carefully assessed. Different international entry modes involve a trade-offs between level of risk and the amount of foreign control the organisation’s managers are willing to allow.
It is common for a firm to begin with exporting, progress to licensing, then to franchising finally leading to direct investment. As the firm achieves success at each stage, it moves to the next. If it experiences problems at any of these stages, it may not progress further.
If adverse conditions prevail or if operations do not yield the desired returns in a reasonable time period, the firm may withdraw from the foreign market. The decision to enter a foreign market can have a significant impact on a firm.
Expansion into foreign markets can be achieved through- exporting, licensing, joint venture strategic alliance or direct investment.
Type # 4. Diversification Expansion Strategy:
Diversification is defined as the entry of a firm into new lines of activity, through internal or external modes. Diversification is the process of entry into a business which is new to an organisation either market-wise or technology-wise or both.
In diversification, firm acquires ownership or control over another firm against the wishes of the latter’s management. But in practice it can be both, hostile or friendly. The primary reasons a firm pursues increased diversification are value creation through economies of scale and scope, or market dominance.
In some cases firms choose diversification because of government policy, performance problems and uncertainty about future cash flow. In one sense, diversification is a risk management tool, in that it’s successful use reduces a firm’s vulnerability to the consequences of competing in a single market or industry.
Risk plays a very vital role in selecting a strategy and hence, continuous evaluation of risk is linked with a firm’s ability to achieve strategic advantage. Internal development can take the form of investments in new products, services, customer segments, or geographic markets including international expansion. Diversification is accomplished through external modes through acquisitions and joint ventures.
Firms choose expansion strategy when their perceptions of resource availability and past financial performance are both high. The most common growth strategies are diversification at the corporate level and concentration at the business level.
Reliance Industry, a vertically integrated company covering the complete textile value chain has been repositioning itself to be a diversified conglomerate by entering into a range of businesses such as power generation and distribution, insurance, telecommunication, and information and communication technology services.
Tata Tea’s takeover of Consolidated Coffee (a grower of coffee beans) and Asian Coffee (a processor) are the examples of related diversification.
Type # 5. Cooperation Expansion Strategy:
A cooperative strategy is a strategy in which firms work together to achieve a shared objective. Cooperative strategies are used to gain competitive advantage by joining with one or two competitors against other competitors of the industry. Cooperative strategy is the third major alternative (internal growth and mergers and acquisitions are the other two) firms use to grow, develop value-creating competitive advantages, and create differences between them and competitors.
Thus, cooperating with other firms is another strategy that is used to create value for a customer that exceeds the cost of creating that value and to create a favourable position in the marketplace relative to the five forces of competition.
Increasingly, cooperative strategies are formed by firms competing against one another, as shown by the fact that more than half of the strategic alliances (a type of cooperative strategy) established within a recent two-year period were between competitors such as FedEx and the U.S. Postal Service.
Types of Growth Strategies – 3 Important Types: Intensive Growth Strategies, Integrative Growth Strategies and Diversification Growth Strategies (With Examples)
Type # 1. Intensive Growth Strategies:
Intensive growth strategies aim at achieving further growth for existing products and/ or in existing markets.
There are three important intensive growth strategies, viz.:
i. Market penetration,
ii. Market development and
iii. Product development.
i. Market Penetration Strategy:
Market penetration strategy strives to increase the sale of the current products in the current markets.
ii. Market Development Strategy:
The market development strategy involves broadening the market for a product.
iii. Product Development Strategy:
A company may be able to increase its current business by product improvement or introducing products with new features. Example – Colgate-Palmolive has been trying to maintain its share of the toothpaste market by introducing new brands. (Maintaining the market share in a growing market means, obviously, increasing sales).
Many companies endeavour to maintain/increase sales through continuous feature improvements/introduction of new products. This is very obvious in certain industries like electronics, white goods, passenger vehicles (including two-wheelers), etc.
Often, market development and product development strategies facilitate better market penetration.
Type # 2. Integrative Growth Strategies:
One of the common growth strategies is the integrative growth strategy. A major contributor to the growth of Reliance Industries in the early stages was backward and forward integration. It is today the most fully integrated company in the world (from petroleum exploration to textiles retailing).
There are broadly two types of integrative growth:
i. Integration at the same level or stage of business in the same industry (horizontal integration), or
ii. Integration of different levels/stages of business in the same industry (vertical integration).
i. Horizontal Integration:
Integration at the same level of business, popularly known as horizontal integration, involves the acquisition of one or more competitors.
For example- a tyre company may grow by acquiring another tyre company. Examples of horizontal integration includes acquisition of Universal Luggage’s (Aristocrat) by Bioplast (V.I.P.) and Tata Oil Mills Company (TOMCO) by Hindustan Lever. The Indian cement industry has witnessed considerable horizontal integration. The FMCG sector has recently undergone several acquisitions resulting in horizontal integration.
Perhaps, the most important advantage of horizontal integration is that it eliminates or reduces competition.
ii. Vertical Integration:
Integration of the different levels/stages of the same industry is known as vertical integration.
Type # 3. Diversification Growth Strategies:
Diversification means adding new lines of business. The new lines of business may be related to the current business or may be quite unrelated. If the new lines added make use of the firm’s existing technology, production facilities or distribution channels or it amounts to backward or forward integration, it may be regarded as related diversification. (Example – the diversification of Videocon).
Some companies expand the business into unrelated industries (Example – Wipro which is in the business of several FMCG, electrical and lighting, furniture and IT). Other examples- include the V-Guard, Reliance, LG, Samsung, Hyundai, General Electric, etc. Expanding the market to geographical areas where the company has not had business is also regarded as diversification.
Diversification is also described as portfolio change.
Large conglomerate (diversified) business houses dominate the industrial sector of many countries. While most of the top industrial houses of the US are focused, of the West European and Asian countries like Japan, South Korea and India are diversified.