Дост н управляющая компания официальный сайт личный кабинет

Общие положения

Информация о лицевом счете предоставляется физическим лицам, которые являются собственниками или нанимателями
помещений в домах, обслуживаемых следующими управляющими компаниями: ООО «ДОСТ-Н», ООО «УК Октябрьская», ООО УК «СИБИРЯК», ООО «УКЖХ Октябрьского района», ООО Управляющая компания «Стандарт», ООО УК «ЖКХ-Гарант», ООО «УК «Заельцовская», ООО «Сибирский сервисный центр ЖКХ», ТСН «Транссиб», ООО УК «Ботаническая», ООО «УК «Инская», ООО Управляющая компания «Кедр», ТСЖ «Вокзальная магистраль, 3», ТСЖ «Нарымская жемчужина», ТСЖ «Красный проспект 163», ООО Управляющая компания «Союз», ТСЖ «Союз», ООО УК «СервисДом», ООО «УКЖХ», УК «Жилой комплекс Гагаринский», УК Достойное жильё, ООО «Новосибирская управляющая компания», ТСЖ «Веста-Щ», ТД «Дружба», ТСЖ Позитрон, ТСЖ «О. Жилиной, 60», ТСЖ «Центр-2», ТСЖ «Семьи Шамшиных, 58», ТСЖ «НА ДОНСКОГО», ТСЖ На Коммунистической, ТСН «Ельцовская 20», ТСЖ «М. Ульяновой-23», ООО УК «ПРОФПОДХОД», ЖСК «ВМЕСТЕ-1», ЖСК «ВМЕСТЕ-2», ООО Управляющая компания «СК-СЕРВИС», МУП «Барышевская ДЕЗ ЖКУ», ООО УК «Успех», ООО УО «ПЕРВАЯ ОТКРЫТАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ», ТСН Широкая 125, ТСЖ «Обской», ТСЖ Чапаев дом, ООО Управляющая компания «МилкХаус», ООО «УК ТЕХСТРОЙ», ООО УК «ОБЬ-СЕРВИС», ООО «УЮТНЫЙ ГОРОД», ООО «М-МЕНЕДЖМЕНТ», ТСЖ «Челюскинцев-5», ООО УО «Центр Жилищных Услуг», ООО УК «СИНЕРГИЯ», УК-ЖСК «Каскад», ООО УК «Беркут», ТСЖ «Сибиряк», СИБАВТОСТРОЙСЕРВИС, ООО УК «УНИКОН», ТСЖ «ДОМ НА ОБИ», ТСЖ «ЛУЧ», ООО «УК ПОРЯДОК», УК Жилищный кооператив «Центральный», УК ООО «Квадис», ТСН «ДЕКАБРИСТОВ 117», ООО УК «НОВО-НИКОЛАЕВСК 1893», ООО УК «Аркада», ТСЖ «На Степной», ООО «УК «БАЛТИЙСКИЙ», ТСН «ТСЖ НАШ ДОМ», ООО «ПРАЙМ СЕРВИС», ЖСК «На Тельмана», ТСН «РИЧ ХАУС», ООО УК «ЭКОДОМ», ТСН «ГРИНВУД», ООО УК «ФЛОРА-ФАУНА», ООО УК «СИБКОМСЕРВИС», ТСН «БЛАГОДОМ», ЖСК «Сибиряк-2», ЖСК «СОВЕТСКИЙ-ВТОРОЙ», ООО «АКАДЕМСОДЕЙСТВИЕ», ООО УК «ЗОЛОТАЯ РОЩА», АО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ГОРОД», ТСН «Форест Лайн», ООО УК «УМНЫЙ ДОМ», ООО УК «ПЕРВОЕ ЖИЛЬЕ», ООО УО «Энергия», ООО УО «ЖИЛКО ЦЕНТР», ООО УО «Новониколаевская», ЖСК «ИСТОК 2А», ООО УК «Держава», ООО УК «ГТС».

Копии правоустанавливающих документов на
собственность или наем помещения должны быть предоставлены в управляющую компанию;

Зарегистрированным пользователям, подключившим лицевой счет, предоставляются следующие возможности:

• получить информацию о балансе своего лицевого счета, детализацию начислений по услугам, историю платежей;
• распечатать квитанции, выписанные для оплаты услуг ЖКХ;
• ввести показания счетчиков электроэнергии (в случае, если электроэнергия оплачивается в управляющей компании),
  горячего и холодного водоснабжения;
• получить информацию о действующих тарифах;
• произвести оплату услуг управляющей компании, используя карты Visa и Master Card;
• получить отчет о целевом использовании средств собственников и узнать планы на будущий период;

Управляющая компания вправе блокировать работу пользователя в системе без предварительного уведомления при наличии
подозрений в несанкционированном доступе.

В случае закрытия лицевого счета он будет удален из личного кабинета автоматически.

Для ознакомления с возможностями личного кабинета войдите в систему в демо-режиме:
логин:demo@mail.ru
пароль:demo

Регистрация в системе

Регистрация возможна только через наш сайт. При регистрации пользователь вводит свои данные:

• «Email» — адрес электронной почты служит для идентификации пользователя при входе в систему, а также для
  восстановления
  пароля и регистрации;
• «Фамилия, имя, отчество» — могут не совпадать с данными собственника жилого помещения;
• «Пароль» — служит для аутентификации пользователя при входе в систему

После подтверждения согласия с правилами системы и нажатии на кнопку «Регистрация» в системе создается учетная
запись. В
дальнейшем вход в личный кабинет, соответствующий данной учетной записи,
осуществляется при вводе указанного при регистрации электронного адреса и пароля.

Подключение лицевого счета

Лицевые счета можно подключать только после регистрации в системе. Для подключения лицевого счета войдите в свой
личный кабинет и нажмите на кнопку «Добавить».

Обращаем ваше внимание, что доступ к лицевому счету мы предоставляем только жителям, дома которых находятся в
обслуживании следующих управляющих компаний: ООО «ДОСТ-Н», ООО «УК Октябрьская», ООО УК «СИБИРЯК», ООО «УКЖХ Октябрьского района», ООО Управляющая компания «Стандарт», ООО УК «ЖКХ-Гарант», ООО «УК «Заельцовская», ООО «Сибирский сервисный центр ЖКХ», ТСН «Транссиб», ООО УК «Ботаническая», ООО «УК «Инская», ООО Управляющая компания «Кедр», ТСЖ «Вокзальная магистраль, 3», ТСЖ «Нарымская жемчужина», ТСЖ «Красный проспект 163», ООО Управляющая компания «Союз», ТСЖ «Союз», ООО УК «СервисДом», ООО «УКЖХ», УК «Жилой комплекс Гагаринский», УК Достойное жильё, ООО «Новосибирская управляющая компания», ТСЖ «Веста-Щ», ТД «Дружба», ТСЖ Позитрон, ТСЖ «О. Жилиной, 60», ТСЖ «Центр-2», ТСЖ «Семьи Шамшиных, 58», ТСЖ «НА ДОНСКОГО», ТСЖ На Коммунистической, ТСН «Ельцовская 20», ТСЖ «М. Ульяновой-23», ООО УК «ПРОФПОДХОД», ЖСК «ВМЕСТЕ-1», ЖСК «ВМЕСТЕ-2», ООО Управляющая компания «СК-СЕРВИС», МУП «Барышевская ДЕЗ ЖКУ», ООО УК «Успех», ООО УО «ПЕРВАЯ ОТКРЫТАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ», ТСН Широкая 125, ТСЖ «Обской», ТСЖ Чапаев дом, ООО Управляющая компания «МилкХаус», ООО «УК ТЕХСТРОЙ», ООО УК «ОБЬ-СЕРВИС», ООО «УЮТНЫЙ ГОРОД», ООО «М-МЕНЕДЖМЕНТ», ТСЖ «Челюскинцев-5», ООО УО «Центр Жилищных Услуг», ООО УК «СИНЕРГИЯ», УК-ЖСК «Каскад», ООО УК «Беркут», ТСЖ «Сибиряк», СИБАВТОСТРОЙСЕРВИС, ООО УК «УНИКОН», ТСЖ «ДОМ НА ОБИ», ТСЖ «ЛУЧ», ООО «УК ПОРЯДОК», УК Жилищный кооператив «Центральный», УК ООО «Квадис», ТСН «ДЕКАБРИСТОВ 117», ООО УК «НОВО-НИКОЛАЕВСК 1893», ООО УК «Аркада», ТСЖ «На Степной», ООО «УК «БАЛТИЙСКИЙ», ТСН «ТСЖ НАШ ДОМ», ООО «ПРАЙМ СЕРВИС», ЖСК «На Тельмана», ТСН «РИЧ ХАУС», ООО УК «ЭКОДОМ», ТСН «ГРИНВУД», ООО УК «ФЛОРА-ФАУНА», ООО УК «СИБКОМСЕРВИС», ТСН «БЛАГОДОМ», ЖСК «Сибиряк-2», ЖСК «СОВЕТСКИЙ-ВТОРОЙ», ООО «АКАДЕМСОДЕЙСТВИЕ», ООО УК «ЗОЛОТАЯ РОЩА», АО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ГОРОД», ТСН «Форест Лайн», ООО УК «УМНЫЙ ДОМ», ООО УК «ПЕРВОЕ ЖИЛЬЕ», ООО УО «Энергия», ООО УО «ЖИЛКО ЦЕНТР», ООО УО «Новониколаевская», ЖСК «ИСТОК 2А», ООО УК «Держава», ООО УК «ГТС»

Для подключения лицевого счета необходимо иметь один из перечисленных ниже правоустанавливающих документов:

• свидетельство о государственной регистрации права собственности
• договор купли-продажи (до 01.01.1999 г.)
• договор дарения
• договор мены
• договор на приватизацию
• решение суда
• cвидетельство о праве на наследство
• номер государственной регистрации права

• договор социального найма
• ордер
• договор аренды (субаренды)

Копии данных документов должны быть предоставлены в вашу управляющую компанию для внесения номера в базу данных.
Наличие документа исключает возможность несанкционированного доступа третьих лиц к информации по лицевому счету
собственника или нанимателя помещений.

Если сведения о правоустанавливающем документе уже внесены в базу системы «Комфорт», то вы можете
подключить лицевой счет прямо сейчас. В противном случае Вам следует
передать в Вашу управляющую компанию копию правоустанавливающего документа, и подождать, пока данные будут внесены.
Время обработки данных   от 3 до 5 рабочих дней.

При подключении лицевого счета нужно будет ввести следующие данные:

• «Лицевой счет» — номер счета, указанного в квитанции, информацию по которому вы хотите получать;
• «Документ» — номер и (или) серия правоустанавливающих документов на собственность или наем помещения;
• «Фамилия, имя, отчество» — указывается полностью фамилия, имя и отчество лица, на которого оформлены
  правоустанавливающие документы на помещение.

Введенные данные проверяются в системе на достоверность. В случае положительного ответа лицевой счет подключается к
личному кабинету.

Положение о конфиденциальности информации

Пользователь обязан хранить, не допускать возможности использования неуполномоченными лицами и не передавать
третьим лицам идентификаторы доступа в систему;

Пользователь соглашается, что использование его электронного адреса и пароля является достаточным для
идентификации его в системе и подтверждает право пользоваться иными услугами системы;

В соответствии с требованиями ст. 9 ФЗ №152 «О персональных данных» в системе не отражаются данные, позволяющие
определить фамилию владельца лицевого счета;

В системе хранятся и обрабатываются следующие персональные данные пользователя: фамилия, имя, отчество,
электронный ящик; управляющая компания не передает во временное пользование персональные данные пользователя третьим
лицам с целью соблюдения конфиденциальности информации.

Оплата услуг управляющей компании банковскими картами Visa / Mastercard

Для оплаты Вы будете переадресованы на платежную страницу банка-эквайера, где необходимо ввести реквизиты Вашей
карты.
В случае, если у Вас подключена услуга «Безопасные платежи в Интернет»и для совершения платежа банк-эмитент требует
введения одноразового пароля,
после ввода всех реквизитов Вы будете переадресованы на страницу Вашего банка эмитента для ввода данного пароля.
После завершения платежа Вам будет предложено вернуться в Личный кабинет.

Платежи проводятся посредством сервиса «Газпромбанк» (Акционерное общество). Безопасность платежей
обеспечивается современными протоколами и технологиями,
разработанными международными платежными системами Visa International, MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by
VISA, MasterCard SecureCode) и национальной платежной системой «МИР» (MirAccept).
Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера,
сертифицированного по стандарту PCI DSS.
Защита передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет.

В случае отмены платежа, денежные средства могут быть возвращены только на банковскую карту, с которой осуществлен
платеж. Для возврата ошибочно перечисленных денежных средств владельцу карты необходимо обратиться в бухгалтерию
обслуживающей управляющей компании с паспортом.

Перейти к регистрации

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Новосибирская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

В личном кабинете ЖКХ 54 вы можете передавать показания в Новосибирске в адрес УК: «Октябрьская», «Стандарт», «ДОСТ-Н», «УКЖХ», «УКЖХ Октябрьского района».

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта УК Октябрьская, Стандарт, ДОСТ-Н, УКЖХ ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и УК Октябрьская, Стандарт, ДОСТ-Н, УКЖХ в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

• можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
  компьютер для передачи;
• без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
• через оператора по телефону или автоответчик;
• мобильное приложение «Госуслуги»;
• через электронную почту организации;
• отправка СМС сообщения;
• лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
   указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
   пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
   счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
   месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
   показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
   сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
   фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
   коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Новосибирске

Другие города и организации в Новосибирской области