Российская Федерация
Киргизская Республика
Республика Азербайджан
Республика Беларусь
г. Астана
Офис Компании: Казахстан 010000 ул. Тауелсыздык 24 (2 этаж)
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: info@jetlogistic.kz
Склад:
1) г. Астана, пр. Аль-Фараби, д. 89 — Выдача и прием грузов
2) г. Астана, Пункт приема посылок до 30кг: г.Астана, ул. Тауелсыздык 24
г. Алматы
Казахстан, г.Алматы Ул. Панфилова 26 (вход со стороны Панфилова)
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: alm@jetlogistic.kz
Склад:
1) г. Алматы, Ратушного 80/1
2) г. Алматы, Пункт приема посылок до 30кг: Ул. Панфилова 26
г. Павлодар
Казахстан 140000 ул. Ломова 162/1
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
Бухгалтерия:
+7 7182 66 20 71
+7 705 731 13 13 по реализации
+7 771 370 66 36 по ЭСФ
Эл.адрес: buh14@jetlogistic.kz
Служба поддержки клиентов:
+7 775 007 4212
Служба поддержки клиентов WhatsApp:
+7 777 545 7770
e-mail: buh14@jetlogistic.kz
Склад:
г. Павлодар, ул. Ломова 162/1
г. Караганда
г.Караганда, ул. Сатыбалдина, 2 (Вход с торца здания)
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: krg@jetlogistic.kz
Склад:
1) г. Караганда, ул.Сейфуллина, 105/1
2) г. Караганда, Пункт приема посылок до 30кг: г.Караганда, ул. Сатыбалдина, 2
г. Усть-Каменогорск
Казахстан, 070000 ул. Пограничная 61/3
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: usk@jetlogistic.kz
Склад:
г. Усть-Каменогорск, ул. Пограничная 61/3
г. Шымкент
Казахстан, 160009, Шымкент, ул. Жибек жолы 64/6, административное здание
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: shym@jetlogistic.kz
Склад:
г. Шымкент, Казахстан, 160009, Шымкент, Жибек жолы, 64/6, склад №2
г. Петропавловск
Казахстан, 150000 ул. Конституции Казахстана 4, каб. 3
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: sko@jetlogistic.kz
Склад:
г. Петропавловск, ул. Мусрепова 34Б
г. Тараз
Казахстан 080000 г. Тараз, Ниеткалиева 105 «В», административное здание, 1 этаж
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00 (офис/склад)
СБ.: 10.00-14.00 (склад)
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 42 12
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: g.esenhan@jetlogistic.kz
Склад:
г. Тараз, г. Тараз, Ниеткалиева 105 «В» склад №3
г. Кызылорда
г.Кызылорда, ул.Кошербаева, 108 офис №111
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 42 12
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: kzd@jetlogistic.kz
Склад:
г. Кызылорда, ул.Баршагуль Ибраевой, 1«Б»
г. Экибастуз
Казахстан, 141200 ул. Железнодорожная 33
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: ek@jetlogistic.kz
Склад:
г. Экибастуз, ул. Железнодорожная 33
г. Актобе
Казахстан, г. Актобе улица Марата Оспанова 52/1, 2 этаж БЦ Офис Лэнд, 4 офис
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: a.kanatpaev@jetlogistic.kz
Склад:
г. Актобе, Астана район, Санкибай батыра проспект, 1/3а, ориентир «Бывшая фабрика ПОШ», заезд между Шебер и Актобе Молл
г. Уральск
Республика Казахстан, город Уральск, ул.Сырым Датова, 52, 2 этаж, каб 3 и 4
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: z.aizhan@jetlogistic.kz
Склад:
г. Уральск, Республика Казахстан, город Уральск, село Мичуринское , Придорожная улица, 4/5. В районе Гипермаркета Дина. Возле кемпинга Евразия.
г. Семей
Казахстан, ул.Красный пильщик 38 (район Силикатного завода, при въезде в город со стороны Павлодара. Территория организации ТОО «Сельхозтехника Семей»)
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: semey@jetlogistic.kz
Склад:
г. Семей, ул.Красный пильщик 38
г. Кокшетау
Казахстан, 020000 ул. Абая Кунанбаева 157 (Вход со стороны улицы Абая)
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: kokshetau@jetlogistic.kz
Склад:
1) г. Кокшетау, Восточная промзона, проезд 20, У-4. На территории Хладокомбината.
2) г. Кокшетау, Пункт приема посылок до 30кг: г.Кокшетау, ул.Абая Кунанбаева 157
г. Костанай
Казахстан, 110000 бизнес-центр «GRAND» ул.Карбышева 2, офис 31
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: kst@jetlogistic.kz
Склад:
г. Костанай, ул. Карбышева 2, склад №7, №8, №12
г. Атырау
г. Атырау , ул. Махамбет Утемисов, 123 В , Бизнес-Центр QZ , 4 этаж
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: z.jumagaliyeva@jetlogistic.kz
Склад:
г. Атырау, г.Атырау, улица Отешкали Атамбаев, 7д
г. Актау
Казахстан, 2 мкр, БЦ «Сункар» здание 47 Б, 602 офис, 6 этаж
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 775 007 4212
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: s.blinov@jetlogistic.kz
Склад:
г. Актау, Казахстан, г.Актау Микрорайон 29а, административное здание №9, База «Акмаржан», склад №19
г. Талдыкорган
Казахстан 040000 г.Талдыкорган, ул.Абая, 262А, 2 этаж, офис 14
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7 705 707 1778
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: a.nygmetov@jetlogistic.kz
Склад:
г. Талдыкорган, улица Ракишева, 18
г. Туркестан
Республика Казахстан, г.Туркестан, пр. Тауке — хана 371 , офис 222 (рядом с центральным площадью)
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+77770000164
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: turkistan@jetlogistic.kz
Склад:
г. Туркестан, Республика Казахстан, г.Туркестан,ул. Б. Майлина 128
г. Жезказган
ул. Улытау, 2/3 офис№6 (3 этаж)
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+77710720287
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: jezqazgan@jetlogistic.kz
Склад:
г. Жезказган, ул. Улытау, 2/9
г. Конаев
ул. Железнодорожная 12/1, каб.1
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РК:
8 (800) 070 77 77
Режим работы call-центра:
Круглосуточно 24/7
Телефон:
+7-700-242-40-94
+7 777 545 7770
Служба поддержки клиентов WhatsApp
e-mail: qonaev@jetlogistic.kz
Склад:
г. Конаев, ул. Железнодорожная 12/1
г. Москва
107143, г. Москва, 2-й Иртышский проезд, 8 стр. 6
Режим работы:
ПН-ПТ с 9:00 до 21:00
СБ с 9:00 до 18:00
Бесплатно со всех телефонов РФ:
8 800 551 07 10
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 8:00-20:00(GMT +6)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +6)
Телефон:
+7 (495) 133 82 50
+7 (991) 506 57 02
+7 (991) 430 13 06
e-mail: e.ilchenko@jetlogistic.kz, nigmatulinaar@jetlogistic.kz
Склад:
г. Москва, 107143, г. Москва, 2-й Иртышский проезд, 8 стр. 6
г. Омск
Российская Федерация, 644007 ул. Фрунзе, уг. Орджоникидзе, дом 49 помещение 9П
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(обед с 13:00 до 14:00)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РФ:
8 800 551 07 10
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 8:00-20:00(GMT +6)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +6)
Телефон:
8 (800) 551 07 10
e-mail: sibir_impex@bk.ru
Склад:
г. Омск, ул. 20 лет РККА 300/3 Б
г. Новосибирск
с. Марусино, Промышленная 2-я зона, 4 (Ориентир бывший склад РАТЭК/Завод Бергауф/Песчаный карьер Марусино). Заезд с ул. Клубной.
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(без обеда)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РФ:
8 800 551 07 10
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 8:00-20:00(GMT +6)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +6)
Телефон:
+7 (383) 235 90 55
+7 (991) 430 12 90
+7 (908) 106 77 26
+7 (901) 263 21 26 (только WhatsApp)
e-mail: filippovays@jetlogistic.kz, l.korikova@jetlogistic.kz
Склад:
г. Новосибирск, с. Марусино, Промышленная 2-я зона, 4 . Заезд с ул. Клубной.
г. Екатеринбург
Смоленская улица, 14, Екатеринбург, Свердловская область, 620085
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-19:00
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РФ:
8 800 551 07 10
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 8:00-20:00(GMT +6)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +6)
Телефон:
+7 (991) 430 12 89
e-mail: a.trushnikova@jetlogistic.kz
Склад:
г. Екатеринбург, Смоленская улица, 14, Екатеринбург, Свердловская область, 620085
г. Челябинск
Российская Федерация, 454053, г. Челябинск, ул. Северный Луч, 1Б
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(без обеда)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РФ:
8 800 551 07 10
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 8:00-20:00(GMT +6)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +6)
Телефон:
+7 (991) 430 13 05
+7 (991) 508 07 10
+7 (351) 711 13 05
e-mail: e.razumnaya@jetlogistic.kz
Склад:
г. Челябинск, ул. Северный Луч, 1Б
г. Самара
Российская Федерация, 443065 ул. Олимпийская 67 корп1
Режим работы:
Пн.-Пт.: 8:00-17:00
(без обеда)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РФ:
8 800 551 07 10
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 8:00-20:00(GMT +6)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +6)
Телефон:
+7 (991) 430 13 04
+7 (846) 219 20 07
e-mail: mookaa@jetlogistic.kz
Склад:
г. Самара, ул. Олимпийская 67 корп1
г. Санкт-Петербург
г. Санкт-Петербург. ул.Кубинская, д. 73 корп 1 лит. Б
Режим работы:
ПН-ПТ с 8 до 17
Бесплатно со всех телефонов РФ:
8 800 551 07 10
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 8:00-20:00(GMT +6)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +6)
Телефон:
+7 (991) 379 56 22
e-mail: t.kukushkina@jetlogistic.kz
Склад:
г. Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург. ул.Кубинская, д. 73 корп 1 лит. Б ворота № 11
г. Бишкек
г. Бишкек, ул.Раззакова 19, БЦ Россия, 15 этаж, кабинет 1507
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
Cб.-Вс.: Выходной
Для телефонов КР:
+996 557 202 777
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00(GMT +6)
Телефон:
+996 557 202 777
e-mail: bishkek@jetlogistic.kz
Склад:
г. Бишкек, ул. Махатмы Ганди, д. 208/1
г. Ош
ул. Гапара Айтиева, 173а
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
Cб.-Вс.: Выходной
Для телефонов КР:
+996 557 202 777
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00(GMT +6)
Телефон:
+996 557 202 777
e-mail: osh@jetlogistic.kz
Склад:
г. Ош, ул. Гапара Айтиева, 173а
г. Баку
Республика Азербайджан, ул.Абдулла Шаиг 214
Режим работы:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00
(без обеда)
Cб.-Вс.: Выходной
Бесплатно со всех телефонов РА:
8 800 551 07 10
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 8:00-20:00(GMT +6)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +6)
Телефон:
409-27-30
055-201-24-26
Склад:
г. Баку, ул.Абдулла Шаиг 214
г. Минск
Республика Беларусь, г.Минск, ул.Платонова 18 , склад № 2
Режим работы:
Пн.-Пт.:9:00-18:00
Бесплатно со всех телефонов РБ:
8 801 100 0555
Режим работы call-центра:
Пн.-Пт.: 9:00-18:00(GMT +3)
Cб.: 9:00-14:00(GMT +3)
Телефон:
+ 375 17 270 98 46(бухгалтерия)
Склад:
г. Минск, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Платонова 18 , склад № 2
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Информация
-
Промышленная 2-я зона, 4
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата эл. кошельком
Отзывы
30
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Джет Логистик с Наступающим новым годом!
С вами приятно иметь дело!
Цена вполне адекватная
Сроки доставки так же устраивают.
Артем, добрый день! Спасибо, мы рады, что вам все понравилось и благодарим вас за доверие и выбор наше компании в качестве партнера по грузоперевозкам. С наступающим Новым Годом, желаем процветания вам и вашему делу и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
-
-
1
-
Aртем написал 2 отзыва об этом месте
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работаем с компанией уже больше двух лет по отгрузкам в Казахстан, проблем никогда не возникало. Огромное спасибо нашему менеджеру Яне , на ватсап закидываем данные о грузе, тут же получаем номер заявки и по приезду водителю только остается сдать груз. Хотела бы сказать еще раз огромное спасибо за помощь когда начали вводить кода ТН ВЭД,…
Показать целиком
Работаем с компанией уже больше двух лет по отгрузкам в Казахстан, проблем никогда не возникало. Огромное спасибо нашему менеджеру Яне , на ватсап закидываем данные о грузе, тут же получаем номер заявки и по приезду водителю только остается сдать груз. Хотела бы сказать еще раз огромное спасибо за помощь когда начали вводить кода ТН ВЭД, объяснили как сделать правильно накладную (когда неразбериха была и грузы в других компаниях неделями задерживали).
Елена, благодарим за приятные слова и за выбор нашей компании! Наше сотрудничество может стать еще комфортней, если пользоваться предварительным оформлением заявки в личном кабинете, помимо экономии времени, вы получите еще и гарантированную скидку 5% на услугу межтерминальной перевозки
-
-
1
-
Елена Косарева написал 2 отзыва об этом месте
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отправляем Джет Логистиком товар в Казахстан с Новосибирска,именно ТК в Казахстане ужасно подводит!!!Отправили очередной груз,клиент его не оплатил и мы написали заявление на смену получателя,груз не должны были выдать в Казахстане!!!!!!Но работники проигнорировали это всем своим дружным составом(с помощью взятки или нет разбирайтесь сами!)Город…
Показать целиком
Отправляем Джет Логистиком товар в Казахстан с Новосибирска,именно ТК в Казахстане ужасно подводит!!!Отправили очередной груз,клиент его не оплатил и мы написали заявление на смену получателя,груз не должны были выдать в Казахстане!!!!!!Но работники проигнорировали это всем своим дружным составом(с помощью взятки или нет разбирайтесь сами!)Город Алматы.Будем решать эту проблему с вашей компанией!!!Оставили о себе ужасное впечатление.На транспортной в Новосибирске все отлично,заявление приняли и предупредили транспортную в КЗ.По вашей вине мы попали на хорошую сумму,так как товар никто так и не оплатил.Работали давно с вашей компанией,но осадок после этой выходки ужаснейший!!!!!!
Спасибо за пояснения, Денис. Наша компания оказывает услуги экспедирования в рамках договора оферты, на основании представленных клиентом сведений и документов заполняется Приемная накладная, при этом клиентом может выступать как Заказчик услуги, так и Отправитель, либо Получатель, в связи с чем, пункты договора, регламентирующие права и…
Показать целиком
Спасибо за пояснения, Денис. Наша компания оказывает услуги экспедирования в рамках договора оферты, на основании представленных клиентом сведений и документов заполняется Приемная накладная, при этом клиентом может выступать как Заказчик услуги, так и Отправитель, либо Получатель, в связи с чем, пункты договора, регламентирующие права и обязанности Клиента, применяются к нему в той части, в которой те или иные права и обязанности предусмотрены законом и договором для заказчика услуги, отправителя или получателя соответственно. Детализация услуг и более подробная информация об участниках перевозки по накладной доступна в трекинге на нашем сайте по номеру телефона, указанного в качестве телефона для информирования. Если при исполнении обязательств по настоящему договору обнаруживаются препятствия к надлежащему их исполнению, каждая из сторон обязана принять все зависящие от нее разумные меры по устранению таких препятствий. По накладной № 006331437491 от 28.03.22 заказчиком, получателем и плательщиком за перевозку выступал получатель, после произведенной смены получателя и плательщика по вашему обращению, по истечению нескольких дней, в свой филиал в РК обратился заказчик перевозки, где по его запросу так же произвели смену получателя и плательщика, нам понятно ваше возмущение и недовольство, но в рамках оказания услуг транспортной экспедиции мы не принимаем участие в торговых и договорных отношениях клиентов и рекомендуем готовить к отправке грузы не запрещенные к выдаче конечному получателю по различным обстоятельствам. В случае если у вас остались возражения, можете направить обращение на эл. адрес менеджера, закрепленного за г. Новосибирск, мы обязательно его рассмотрим.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отправляем груз по направлению Новосибирск — Казахстан. Очень довольны оказанными услугами, сроками поставки, нареканий по оплате и сохранности груза нет. Есть удобный сайт со всем необходимыми документами и личным кабинетом, в котором удобно отслеживать статус груза. Большое спасибо менеджеру Яне Филипповой за оперативную консультацию и…
Показать целиком
Отправляем груз по направлению Новосибирск — Казахстан. Очень довольны оказанными услугами, сроками поставки, нареканий по оплате и сохранности груза нет. Есть удобный сайт со всем необходимыми документами и личным кабинетом, в котором удобно отслеживать статус груза. Большое спасибо менеджеру Яне Филипповой за оперативную консультацию и организацию поставки.
Благодарим вас за приятный отзыв и надеемся на укрепление партнерских отношений в будущем, ведь отправка груза силами нашей транспортной компании возможна не только в Казахстан, но и в Киргизию, и Республику Беларусь
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Минусы:
1. Время оформления 1 заказа(10мин)
2. Работники тихоходы
3. Местоположение (это трэш)
Плюс: цена
👉Но с учётом что платит Получатель вы получите отток в дальнейшем с такими работниками и сервисом
Добрый день, Артем, благодарим за высказанное мнение. Мы действительно сменили адрес склада, в связи с тем, что за 2021 год грузопоток значительно вырос, новый склад хоть и отдалённее, но значительно больше предыдущего, новые площади и увеличенное число постановочных мест для авто позволят избежать образования очереди, при этом тарифы на…
Показать целиком
Добрый день, Артем, благодарим за высказанное мнение. Мы действительно сменили адрес склада, в связи с тем, что за 2021 год грузопоток значительно вырос, новый склад хоть и отдалённее, но значительно больше предыдущего, новые площади и увеличенное число постановочных мест для авто позволят избежать образования очереди, при этом тарифы на экспедирование груза с адреса остались прежними. Для того чтобы сократить время самостоятельной сдачи груза на складе до 5 минут и сэкономить деньги за счет скидки в 5%, мы рекомендуем пользоваться предварительным оформлением заявки в личном кабинете на нашем сайте или в приложении на смартфоне, в этом случае, вам достаточно будет назвать номер накладной (заявки), а сотруднику компании останется внести фактические данные по весу, объему и кол-ву мест , плюс ко всему, онлайн оформление значительно снижает риск возникновения ошибки. В отношении качества работы сотрудников склада, спасибо, что сообщили нам, мы уже приняли необходимые меры.
-
-
2
-
Aртем написал 2 отзыва об этом месте
Динамика изменения рейтинга
Оценки
- 14
- 1
- 2
- 1
- 12
