-
+7 (800) 220-00-09
— бесплатная горячая линия — пн-вс 8:00-19:00 - +7 (4742) 223-73-06
Часы работы
Закрыто до 8:00
Откроется через 4 часа 39 минут
Понедельник-четверг – 8:00-17:00 (перерыв: с 12:00 до 13:00)
Пятница – 8:00-16:00 (перерыв: с 12:00 до 13:00)
Суббота, воскресенье – выходной
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании «Липецкая энергосбытовая компания», ОАО.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
О компании
ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» образовано 11 января 2005 года и является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Липецкой области.
Сеть участков сбыта охватывает всю территорию региона, подразделения компании имеются в каждом муниципальном районе.
ОАО «ЛЭСК» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Липецкой области и выполняет обязательства по заключению договоров энергоснабжения с любым потребителем, обратившимся в компанию. ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» закупает электроэнергию на оптовом рынке электроэнергии и мощности (ОРЭМ) и поставляет её юридическим и физическим лицам.
Клиентская база ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» постоянно расширяется. В настоящее время клиенты компании – это 14 тысяч организаций и свыше 550 тысяч частных лиц.
Энергосбытовое подразделение липецкой энергосистемы имеет полувековую историю, ведущую отсчет с 1957 года, когда Липецкий совет народного хозяйства образовал Управление энергетики. Энергоуправление приняло на баланс Елецкую ТЭЦ от Воронежского энергокомбината и создало Энергосбыт, контролирующий энергохозяйство промышленных предприятий.
Компания в её современном виде появилась в результате реализации проекта реформирования ОАО «Липецкэнерго», утвержденного Советом директоров РАО «ЕЭС России» и одобренного администрацией Липецкой области.
Товары и услуги
Приборы учета электроэнергии
Тепловизионные обследования
Автоматизированные информационно-измерительные системы учета энергоресурсов (АИИС)
Энергоэффективное освещение
Программы энергосбережения
Тепловизионные обследования
Сферы деятельности
Кратко об организации
Фирма ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» из Липецка предоставляет заказчикам товары и услуги в 8 направлениях, в том числе Теплоэлектростанции, Техобслуживание теплоэнергосетей, Теплоснабжающие организации.
Компанию можно найти по адресу пр. Победы, 87А в Липецке.
Связаться с представителем организации «Липецкая энергосбытовая компания» по интересующим Вас вопросам вы можете по телефонам +7 (800) 220-00-09, +7 (4742) 223‑73-06, в социальных сетях , , , , , на сайте www.lesk.ru, по e-mail knc@lesk.ru.
Похожие компании поблизости
компания по теплоснабжению
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ОАО «Липецкая энергосбытовая компания», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас внезапно отключили электроэнергию, вы не знаете, есть ли у вас задолженность по услугам, звоните на горячую линию ЛЭСК. Если вопрос несрочный, можно написать письмо на электронную почту либо ввести сообщение в онлайн-чат на официальном сайте.
Содержание
- О компании ЛЭСК
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с ЛЭСК
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О компании ЛЭСК
ЛЭСК (Липецкая энергосбытовая компания) – один из самых крупных поставщиков энергии в Липецкой области. Работает с 2005 года. Его клиенты – физические лица (жители многоквартирных и частных домов – более 550 тыс. абонентов) и юридические (предприятия и офисы – более 14 тыс. организаций).
Телефон горячей линии
8 800 220-00-09
Звонок бесплатный из любого региона РФ. Сюда можно обращаться по любым вопросам справочного характера, при перепадах напряжения и для уточнения причин отключения света. Сюда же можно позвонить, если у вас не получается войти в личный кабинет – на сайте или в мобильном приложении.
Телефон аварийной службы в Липецке:
236-175
Номер для стационарного телефона:
175
Аварийная служба в районах Липецкой области:
8-800-5050-115
Сюда можно также звонить при аварийном отключении света.
Другие телефоны
Телефон пресс-службы ЛЭСК:
8 (4742) 23-74-13
8 (4742) 23-73-39
Другие способы контакта с ЛЭСК
Рассмотрим другие способы связи с поставщиком энергии: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта, социальные сети.
Сайт
Официальный сайт ЛЭСК г. Липецк:
www.lesk.ru/
Здесь публикуют информацию для потребителей: физических лиц и предприятий. Тарифы, льготы, способы оплаты и передачи показаний, документы.
Справочник с базой знаний и ответами на популярные вопросы:
www.леск.ру/spra…
Перечень услуг (как платных, так и бесплатных):
www.lesk.ru/test…
Калькулятор стоимости для вашего типа дома:
www.lesk.ru/priv…
Найти должника за электроэнергию:
www.lesk.ru/spis…
На самом сайте есть онлайн-чат с консультантом. Чтобы его открыть, нажмите на оранжевую кнопку «Консультант» в правом нижнем углу экрана. Введите свой вопрос, прикрепите файлы (при наличии) и отправьте сообщение. Ответ придет в течение нескольких минут, если на самой кнопке присутствует надпись: «Онлайн». Если на клавише стоит слово «Офлайн», система предложит вам заказать обратный звонок.
Найти ближайший центр обслуживания в своем населенном пункте:
www.lesk.ru/cont…
Соц. сети
Официальный канал ЛЭСК на YouTube:
Здесь публикуют видео с новостями компании и полезные ролики (как сэкономить энергию, особенности работы энергосбытовой компании и т. д.)
Ранее у компании были группы во Вконтакте и Фейсбук. Сейчас они уже недоступны.
Электронная почта
У справочной службы есть электронный ящик:
info@noviten.ru
Обращаться можно с теми же вопросами, что и на горячую линию. Составляйте письмо правильно: в теме указывайте суть проблемы или вопроса. В самом сообщении сначала представьтесь, напишите номер своего лицевого счета, адрес, а затем подробно опишите проблему. При наличии каких-либо файлов (фото, видео, документы и т. д.) прикрепите их к письму. Это поможет службе разобраться в вашем вопросе как можно быстрее.
Электронная почта пресс-службы для связи с СМИ:
pressa@lesk.ru
Личный кабинет
Сайт для авторизации в личном кабинете:
lkk.lesk.ru/logi…
Для входа введите 7-значный номер клиента и пароль. Нажмите «Войти».
В личном кабинете доступны все действия по лицевому счету: оплата квитанций без комиссии, передача показаний, контроль баланса (есть ли переплата или задолженность), просмотр истории начислений и платежей, оперативная связь с компанией.
Приложения в Google Play и App Store
У личного кабинета на сайте есть мобильный аналог – приложение для смартфонов. Скачать его можно на Android:
Есть версия и для iOS:
Функции программы те же, что и в обычном кабинете: управление договорами, передача показаний, оплата электроэнергии, связь с поддержкой через специальную форму (раздел «Задать вопрос»).
Срочные вопросы нужно решать через горячую линию и телефон аварийной службы. Звонок в контактный центр обслуживания бесплатный с любого региона РФ. Справочную информацию можно получить самостоятельно на официальном сайте компании. Здесь расписаны условия подключения, тарифы, льготы, способы передачи показаний и оплаты услуг. Еще один способ связи – личный кабинет. Через раздел «Задать вопрос» можно отправить письмо в поддержку или оставить отзыв.
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика электроэнергии Липецк (ЛЭСК), личный кабинет
В городе Липецк Липецкой области жители могут сообщить показания электросчетчиков через интернет в личном кабинете ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» (ЛЭСК).
Другие способы передачи показаний
- По телефону контакт-центра 8-800-220-00-09 (звонок бесплатный).
- На электронные почтовые адреса ppp@lesk.ru (клиенты ОАО «ЛЭСК»); pokaz@gesk.ru (клиенты ООО «ГЭСК») с указанием адреса, ФИО, номера контактного телефона.
- Вписав в специальную графу в квитанции на оплату.
- В центре обслуживания клиентов
ЛИПЕЦКИЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Липецкая обл., Липецк, пр. Победы, 29
8(800)220-00-09
08:00-19:00 (без перерыва и выходных)
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Липецкая область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
В городе Липецк Липецкой области жители могут сообщить показания электросчетчиков через интернет в личном кабинете ОАО «ЛЭСК».
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Электросетевые компании в Липецке
- Услуга электроснабжения — 54 компании в Липецке;
- удобный поиск организаций Липецка, адреса, районы и рейтинг;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
Вы нашли нужную информацию?
-
По заявке от ЛЭСК от 8.12 и по моей личной заявке от 16.12 не произвели проверку показаний счетчика ! Заявки оставляла ни один раз, на телефоне горячей линии вразумительного ответа дать не могут!
-
Справочник фирм Липецка
-
Госуслуги
-
Электросетевые компании
Электросетевые организации в других городах:
|
В этой статье не хватает ссылок на источники информации.
Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. |
ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» образовано 11 января 2005 года в результате реализации проекта реформирования ОАО «Липецкэнерго», утвержденного Советом директоров РАО «ЕЭС России» и одобренного администрацией Липецкой области в 2002 году. Прототипом данной компании был филиал «Энергосбыт», образованный в ОАО «Липецкэнерго» в мае 2003 года путем выделения филиалов по видам бизнеса.
В настоящее время ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» ориентировано на работу с потребителями электроэнергии в Липецкой области. Его главная функция — электроснабжение региона путем закупки электроэнергии на ОРЭМ (оптовом рынке электроэнергии и мощности) и её дальнейшей поставки юридическим и бытовым потребителям области. В составе ОАО «ЛЭСК» функционируют 18 районных участков сбыта электроэнергии (УСЭЭ), которые осуществляют продажу электрической энергии и сбор денежных средств потребителям 18 административных районов Липецкой области, а также городов Липецк, Елец, Лебедянь, Грязи, Данков, Задонск, Усмань. Сеть участков сбыта охватывает всю территорию области, в каждом районном центре функционирует районный УСЭЭ.
С 1 января 2006 года ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» приняло функции по сбыту электрической энергии от ОГУП «Липецкая коммунальная компания» (ЛОКК). Такое решение было обусловлено необходимостью исполнения Закона РФ № 131 и Закона РФ «Об Электроэнергетике», предписывающему с 1 апреля 2006 года разделение функций сбыта и транспортировки электроэнергии. В соответствии с этим новыми абонентами ОАО «ЛЭСК» стали более 2,5 тысяч юридических лиц и около 110 тысяч физических лиц (население), расположенных во всех райцентрах Липецкой области. Результатом проведенных преобразований должно стать повышение надёжности и улучшение качества энергоснабжения потребителей региона, сокращение управленческих расходов, сдерживание темпов роста тарифов на электроэнергию. Кроме этого, были приняты на обслуживание абоненты ряда промышленных и сельскохозяйственных предприятий РЖД, ЖКХ и т. п.
Сегодня клиентская база ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» составляет: около 304 тысяч потребителей — физических лиц и более 5,4 тысяч потребителей — юридических лиц, то есть практически всё население Липецкой области.
Численность персонала компании — 378 человек. Компания является Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Липецкой области.
Масштабы и структура регионального рынка сбыта электроэнергии.
Липецкая область является энергодефицитной, поэтому весь объем электроэнергии ОАО «Липецкая энеросбытовая компания» закупает на ОРЭ (оптовом рынке электроэнергии и мощности). В 2007 году объем реализации электроэнергии ОАО «ЛЭСК» в Липецкой области составил 6 066 459 тыс. рублей.
Наибольшую часть в структуре энергопотребления занимает промышленная отрасль — 65 %. По отрасли «транспорт и связь» полезный отпуск составляет 7 % от общего энергопотребления, по отрасли «прочие» — 23 %, по отрасли «сельское хозяйство» — 3 %. Большая часть полезного отпуска отрасли «транспорт и связь» приходится на крупнейшего потребителя — Донское УМГ. По прочим отраслям основными потребителями являются оптовый потребитель-перепродавец ОАО «Липецкая городская энергетическая компания».
Телефон горячей линии ЛЭСК
ЛЭКС – Липецкая энергосбытовая компания, созданная зимой 2005 года и являющаяся крупным поставщиком электрической энергии населению Липецкой области. Региональная сеть участков сбыта полностью охватывает данный регион. Подразделения организации располагаются в каждом муниципальном районе.
Сегодня ЛЭСК – гарантирующий поставщик электроэнергии, выполняющий обязательства после заключения соответствующего договора с потребителем. Компания закупает электрическую энергию на оптовом рынке и поставляет услуги частным и корпоративным клиентам. Количество абонентов ЛЭСК достигает 550 0000 пользователей.
Для удобства потребителей создан официальный сайт ЛЭСК, позволяющий просматривать справочную информацию, авторизоваться в личном кабинете, получать клиентскую поддержку. Каждый посетитель ресурса способен посмотреть расположение ближайших центров обслуживания на карте.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии ЛЭКС
- 2 Передача показаний счетчиков в ЛЭКС
- 3 Дополнительные способы связи
- 4 График работы
Телефон горячей линии ЛЭКС
При возникновении любых вопросов по обслуживанию звоните по телефону 8 800-220-00-09. Бесплатная справочная линия поможет решить практически любые затруднения, затрагивающие оказание услуг.
Передача показаний счетчиков в ЛЭКС
- Через личный кабинет;
https://lkk.lesk.ru/site/login — вход в личный кабинет ЛЭСК.
- По горячей линии 8 800-220-00-09;
- По электронной почте ppp@lesk.ru:
- Через бумажную платежную квитанцию.
Дополнительные способы связи
Клиенты ЛЭКС могут получить консультацию несколькими способами. Первый вариант – обращение на официальную электронную почту info@lesk.ru. Заметим, что время рассмотрения электронных обращений может составлять несколько дней. Поэтому такой способ не подходит для решения срочных проблем.
Второй вариант – использование онлайн-чата на официальном сайте. Посетите сайт ЛЭСК и нажмите красную кнопку, расположенную справа любой страницы. В результате сервис предложит отравить сообщение консультанту. Если сотрудник онлайн – вы получите незамедлительный ответ. Если специалист временно отсутствует, сайт попросит указать номер телефона для заказа обратного звонка. Выберете удобное время консультации, укажите контактные данные и напишите короткий комментарий. Затем нажмите кнопку «Отправить».
Также на сайте присутствует подробный справочный раздел, содержащий популярные вопросы клиентов. Он помогает начинающим пользователям самостоятельно решать некоторые вопросы по использованию сервиса. Поэтому перед обращением в поддержку будет нелишним нажать на «Справочник».
График работы
Центр обслуживания клиентов работает ежедневно с 8-00 до 19-00. Перерывы и выходные отсутствуют.
Официальный сайт: https://www.lesk.ru/