Если компания производит продукцию реализуемую по высоким ценам а ее потребители сконцентрированы - Контакты компаний и предприятий на Atlaso.ru

1. Цена, определяемая условиями поставки, согласованными в контракте:
фактурная
базисная
оптовая
договорная
розничная

2. Цена, по которой товар поставляется крупными партиями:
оптовая
базисная
фактурная
договорная
розничная

3. Снижение цен с целью поощрения ответной реакции потребителей, которая может выражаться в досрочной оплате товара или приобретении большего количества товара-установление цен …
со скидками и зачётами
дискриминационных
с учётом психологии покупателя
ориентированных на потребительскую ценность
ориентированных на международные рынки

4. Различные цены на билеты в театр, в зависимости от расположения мест в зале, является примером установления цен:
дискриминационных
с учетом психологии покупателя
эталонов
для стимулирования сбыта
ориентированных на ценность

5. Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке …
чистой монополии
олигополии
монополистической конкуренции
чистой конкуренции
монопсонии

6. Максимально точным описанием концепции восприятия цены является…
«субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт»
«уменьшение когнитивного диссонанса по мере уточнения информации о ценах»
«познавательное и поведенческое усвоение потребителем различных уровней цен, которые появляются на рынке»
«уровень цен, превышение которого приводит к полному отказу потребителей от приобретения данного продукта»
«реакция покупателей на изменения цен на отдельные продукты»

7. Обмен мнениями о товаре между целевыми покупателями и их соседями, друзьями, членами семьи и сотрудниками…
слухи
реклама
стимулирование сбыта
PR
прямой маркетинг

8. Если компания производит продукцию, реализуемую по высоким ценам, а её потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, наиболее целесообразным методом продвижения товара является
личные продажи
директ-маркетинг
реклама
связи с общественностью
стимулирование сбыта

9. Эмоциональной стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:
предпочтение
убежденность
осведомленность
знание
покупка

10. Сообщения, связанные с личной выгодой аудитории и показывающие, как товар может удовлетворить потребности покупателя… мотивы.
рациональные
нравственные
эмоциональные
физиологические
коммерческие

11. Каналы, по которым двое или несколько человек общаются друг с другом напрямую-каналы …
личной коммуникации
молвы и слухов
неличной коммуникации
средств массовой информации
стимулирования сбыта

12. Наиболее точным методом формирования бюджета маркетинга является метод
«цель»
соответствия конкуренту
фиксированного процента
маржинального дохода
анализ безубыточности

13. Методом формирования бюджета маркетинга, при котором компания выделяет на продвижение товара ту сумму, которую может себе позволить, является метод:
расчета от наличных средств
конкурентного паритета
фиксированного процента
маржинального дохода
анализа безубыточности

14. Достоинство рекламы …
невысокая цена в расчете на одного потребителя
эффективное представление товара
немедленная реакция потребителя
диалог между коммуникатором и потребителем
предоставление потребителю возможности сэкономить

15. При разработке комплекса продвижения компании должны учитывать такие факторы, как …
тип товара и рынка
степень готовности покупателя
этап жизненного цикла товара
метод ценообразования для продвигаемого товара
совокупный рыночный спрос

Источник

Тема: Интернет-тест по маркетингу с ответами

Раздел: Бесплатные рефераты по маркетингу

Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:

+ выбрать целевой рынок

+ разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если …

+ потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам

Анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для формирования и сохранения выгодных отношений с целевыми покупателями ради достижения целей организации — управление …

+ маркетингом

Автомобильный дилер изучает возможность расширения деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров и оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. По классификации Ансоффа дилер должен сделать выбор между:

+ развитием продукта и диверсификацией

Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:

+ выбрать целевой рынок

+ разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если …

+ потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам

Акт получения от кого-то желаемого объекта взамен другого объекта — … .

Правильные варианты ответа обмен;

+ маркетингом

…-анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы при проведении стратегического аудита

Правильные варианты ответа SWOT;

Анализ бизнес-портфеля необходим для:

+ определения направлений и размеров инвестиций

+ разработки стратегии роста

+ развитием продукта и диверсификацией

Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:

+ выбрать целевой рынок

+ разрабатывать кампании продвижения товара на рынок

Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если …

+ потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам

Адаптировать товар к требованиям внешнего рынка возможно путём …

+ внесения изменений в товар в соответствии с особенностями потребления

+ приспособления коммуникационной политики к новым условиям

Агент, вступающий в физическое владение товарами и заключающий сделки на их продажу — … .

Правильные варианты ответа к*м*сс**нер; к*м*с**нер;

Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, помогающие финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров — … посредники.

Правильные варианты ответа финансовые;

Базы данных используются маркетологами для …

+ разработки маркетинговых стимулов

+ определения тенденций в поведении покупателей

+ повторной активизации сделанных покупок

Внутренними контактными аудиториями являются:

+ служащих компании

+ внештатных сотрудников

Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:

+ снижение цены

+ повышение воспринимаемого качества товара

+ повышение цены и качества

+ выведение на рынок дешевой «боевой марки»

Виды транспорта в порядке очередности относительно способности перевозить различные виды грузов

1 водный

2 железнодорожный

3 автомобильный

4 воздушный

5 трубопровод

Виды транспорта в порядке очередности относительно скорости доставки грузов

1 воздушный

2 автомобильный

3 железнодорожный

4 водный

5 трубопровод

Выигрышные стратегии позиционирования:

+ абсолютное превосходство по издержкам

+ специализация

+ концентрация

В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое «Р») — это …

+ персонал

В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает … .

+ ценовую политику, направленную на покрытие расходов

+ персонал

В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает:

+ ценовую политику, направленную на покрытие расходов

Внутренними контактными аудиториями являются аудитории …

+ служащих компании

+ внештатных сотрудников

S Вторичная информация, используемая для исследования, должна быть …

+ релевантная

+ достоверная

S Вид опроса, при котором применяются стандартные перечни вопросов, задаваемые всем опрашиваемым без исключения:

+ структурированный опрос

S Выигрышные стратегии позиционирования::

+ абсолютное превосходство по издержкам

+ специализация

+ концентрация

S Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М.Портер) являются стратегии:

+ абсолютного превосходства по издержкам

+ специализации

+ концентрации

S В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия:

+ «снятия сливок»

S Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:

+ снижение цены

+ повышение воспринимаемого качества товара

+ повышение цены и качества

+ выведение на рынок дешевой «боевой марки»

S «Внутренние паблик рилейшнз» является частью:

+ корпоративных паблик рилейшнз

+ маркетинговых коммуникаций

S В теории и практике организации управления часто встречается термин «линейный руководитель» или «должность линейного руководителя». Эта должность встречается в типах организаций с … структурой.

+ линейной

+ линейно-функциональной

+ персонал

В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает:

+ ценовую политику, направленную на покрытие расходов

В структуру маркетинговой программы по продукту необходимо включать виды маркетинговой деятельности:

+ прогноз развития рынка

+ разработку рекламной кампании

+ выбор ценовой стратегии

Выход на зарубежный рынок путем отправки продукции и продажи ее с помощью посредников международного рынка или с помощью собственного подразделения компании — … .

Правильные варианты ответа экспорт;

Выход на зарубежный рынок путём отправки и продажи продукции с помощью посредников международного рынка или собственных торговых представителей — … .

Правильные варианты ответа экспорт;

Внутренними контактными аудиториями являются:

+ служащих компании

+ внештатных сотрудников

Внутренние факторы потребительского поведения:

+ восприятие, обучение, память

+ мотивация, эмоции, жизненный стиль

+ знание и отношение

Восприятие или гипотеза о восприятии товара покупателями — это … товара.

+ имидж

В жизненном цикле товара на стадии внедрения …

+ есть смысл держать прибыль от продаж на минимуме

+ необходимо формировать представление потребителей о товаре и поощрять пробные покупки

В жизненном цикле товара на стадии зрелости …

+ норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей и расходуется на поддержку товаров, находящихся в других фазах жизненного цикла

+ проводятся дополнительные рекламные кампании для осведомления потребителей о расширении ассортимента товара

В фазе спада в жизненном цикле товара необходимо …

+ акцентировать внимание потребителей на том, что товар им хорошо известен

+ сужать ассортимент данной товарной группы

Внедрение нового товара на рынок необходимо осуществлять …

+ в случае, если конкуренты планируют выпуск аналогичного нового товара

+ на основании результатов рыночных исследований

В июне группа Radiohead даёт единственный концерт в городе N. Для фанатов этой группы посещение концерта в терминах типа продукта есть » товар …» .

+ особого спроса

В отношении маркетинга услуг существует пятое «Р» помимо традиционных четырех «Р». Это пятое «Р» означает:

+ персонал

Внутренние факторы, влияющие на ценообразование:

+ цели маркетинга

+ стратегия комплекса маркетинга

+ организация ценообразования

В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия:

+ «снятия сливок»

Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:

+ снижение цены

+ повышение воспринимаемого качества товара

+ повышение цены и качества

+ выведение на рынок дешевой «боевой марки»

Возможные цели создания рекламы:

+ информирование

+ убеждение

+ напоминание

Величина, показывающая, сколько раз средний представитель целевой аудитории должен познакомиться с рекламным сообщением

+ частота повторения

Вероятность успеха стандартизированной рекламы на международном рынке зависит от …

+ требований к товару/услуге в разных странах

+ поведения потребителей при покупке

+ национального законодательства

В переговорах о продаже на стадии «установление контакта» продавцу необходимо:

+ обеспечить внимание собеседника

+ пробудить интерес к беседе

+ сформировать доверие

В интервью в телевизионном шоу известный в России человек выражает свое предпочтение определенному продукту, произведенному российской компанией. Этот человек заключил с компанией соглашение о том, что если он сможет упомянуть торговую марку компании, то получит значительную сумму денег. В литературе по маркетингу такого рода деятельность лица классифицируется как:

+ реклама

В рекламе концепция эффекта последействия означает:

последовательное понижение когнитивного диссонанса в процессе проведения рекламной компании

+ факт, что реклама все еще является эффективной в течение какого-то периода после завершения рекламной кампании

«Внутренние паблик рилейшнз» является частью:

+ корпоративных паблик рилейшнз

+ маркетинговых коммуникаций

В теории и практике организации управления часто встречается термин «линейный руководитель» или «должность линейного руководителя». Эта должность встречается в типах организаций с … структурой.

+ линейной

+ линейно-функциональной

Выбор поставщика в первую очередь зависит от …

+ цены и качества (сорта) продукции

Выбор схем и условий товародвижения зависит от …

+ необходимой скорости выполнения заказов

+ уровня организации складской сети

+ цен и тарифов по перемещению грузов

Вид опроса, при котором применяются стандартные перечни вопросов, задаваемые всем опрашиваемым без исключения:

+ структурированный опрос

Емкость рынка определяется на основе:

+ структурных характеристик рынка

+ индекса исследовательской панели

Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М.Портер) являются стратегии:

+ абсолютного превосходства по издержкам

+ специализации

+ концентрации

Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:

+ установления фиксированных максимальных цен

+ установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары

S Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:

+ установления фиксированных максимальных цен

+ установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары

Готовность покупать дополнительные предлагаемые к продаже единицы товара только по более низкой цене лучше всего объясняет:

+ принцип убывающей предельной полезности

Глобальные маркетинговые стратегии — это …

+ сегментация

+ диверсификация

Группа людей, придерживающаяся определённой системы ценностей, основанной на их общем жизненном опыте и положении в обществе — … .

Правильные варианты ответа субкультура;

Группа людей, к которой индивид хотел бы принадлежать — … коллектив.

Правильные варианты ответа желательный;

Главное различие между потребительскими товарами и промышленными товарами основаны на различиях в …

+ типе покупателей и типе спроса

Главными функциями упаковки являются:

+ стимулирование

+ коммуникация

Главными функциями упаковки являются:

+ увеличение удобства или престижа

+ распределение товаров

+ защита товара

Глубина товарной номенклатуры — это …

+ количество вариантов исполнения каждого товара (марки) в рамках ассортиментной группы

Главная цель деятельности компании при столкновении с проблемами перепроизводства, острой конкуренции или изменения потребительских вкусов:

+ выживание

Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:

+ установления фиксированных максимальных цен

+ установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары

Горизонтальная маркетинговая система как канал сбыта:

+ позволяет компаниям-участницам объединять свои капиталы, производственные мощности и маркетинговые ресурсы

+ позволяет добиться тесного сотрудничества между розничными продавцами

Горизонтальным типом организации сбытовых сетей являются маркетинговые системы

+ контрактная

Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, т.к. она …

+ даёт информацию о людях, из которых состоят рынки

Демографические показатели, необходимые для оценки потенциала конкретного рынка:

+ численность населения региона

+ тенденции роста населения

Документ, устанавливающий долгосрочное сотрудничество между поставщиком и потребителем, и предусматривающий обязанность поставщика осуществлять повторные поставки по согласованным ценам в течение указанного срока — …

+ генеральный контракт

Для государственных учреждений в процессе осуществления закупок характерно … .

+ пристальное внимание общественных групп

Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках — … .

+ номинальная

Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:

+ четырехдольный показатель концентрации

+ индекс Херфиндала

Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить:

+ привлечение новых потребителей

+ повышение интенсивности употребления товара

Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может:

+ купить компанию-конкурента

+ добиваться преданности потребителей

Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить:

+ совершенствование структуры затрат

+ совершенствование ассортимента продукции

Для стратегии рыночного последователя характерно:

+ стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль

+ ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов

Для стратегии рыночного последователя характерно:

+ стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль

+ ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов

Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, поскольку она …

+ даёт информацию о людях, из которых состоят рынки

S Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как:

+ численность населения региона

+ тенденции роста населения

S Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:

+ четырехдольный показатель концентрации

+ индекс Херфиндала

S Для сегментации потребительских рынков используются критерии:

+ географические

+ демографические

+ социально-экономические

S Демографический принцип чаще других применяется для сегментации потребительских рынков, так как …

+ потребности покупателей тесно связаны с демографическими переменными

S Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:

+ географический

+ демографический

+ технологический

+ организации закупок

S Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:

+ географический

+ демографический

+ технологический

+ организации закупок

S Для сегментирования международных рынков используются критерии:

+ географический

+ политико-правовой

+ экономический

S Для лидера рынка характерны стратегии …

+ рыночного роста

+ защиты от атакующих

S Для реализации стратегии повышения спроса, лидер рынка может осуществить:

+ привлечение новых потребителей

+ повышение интенсивности употребления товара

S Для реализации стратегии завоевания доли рынка, лидер рынка может:

+ купить компанию-конкурента

+ добиваться преданности потребителей

S Для реализации стратегии повышения производительности, лидер рынка может осуществить:

+ совершенствование структуры затрат

+ совершенствование ассортимента продукции

S Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках:

+ номинальная

Для стратегии рыночного последователя характерно:

+ стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль

+ ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов

Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, поскольку она …

+ даёт информацию о людях, из которых состоят рынки

Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как:

+ численность населения региона

+ тенденции роста населения

+ генеральный контракт

Для государственных учреждений в процессе осуществления закупок характерно:

+ пристальное внимание общественных групп

Для специализированных магазинов характерна узкая продуктовая линия. Суперспециализированным можно назвать магазин, торгующий …

+ настольными калькуляторами

+ мужскими сорочками

Для ускорения процесса разработки нового товара компании в настоящее время используют …

+ командно-ориентированный подход

+ параллельную разработку товара

Для достижения лучшей взаимоувязки спроса и предложения на предприятиях сферы услуг в пиковые периоды используют стратегии …

+ синхромаркетинга

Для стратегии многомарочного подхода свойственно:

+ управление спектром торговых марок в рамках одной товарной категории

+ предложение различных функций и преимуществ различным сегментам потребителей

+ управление спектром торговых марок в рамках нескольких товарных категорий

Денежное выражение стоимости товара (услуги) — … .

Правильные варианты ответа цена;

Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках:

+ номинальная

Достоинство рекламы …

+ невысокая цена в расчете на одного потребителя

+ эффективное представление товара

Достоинство связей с общественностью, как средства продвижения …

+ высокая степень правдоподобия сообщения

+ эффективное представление товара

Для обеспечения повторных покупок потребительского товара, который приобретается регулярно, наиболее подходящим являются:

+ специальные купоны на упаковке

Деятельность по планированию, выполнению и контролю физического перемещения материалов, готовых изделий и относящейся к ним информации от места их производства к месту потребления называется:

+ товародвижение

+ маркетинговая логистика

Достоинства системы поставок «точно в срок»:

+ минимальный уровень материалов и готовой продукции на складе

+ снижение затрат на поддержание запасов

+ увеличение эффективности товародвижения

Для сбора сведений, необходимых маркетологам, чтобы обслуживать потребителей и удовлетворять их желания, используются:

+ накопительные базы данных о покупателях

+ четырехдольный показатель концентрации

+ индекс Херфиндала

Для работы в рыночной нише характерно:

+ чёткое знание всех своих потребителей

+ выбор стратегии фокусирования

Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить:

+ привлечение новых потребителей

+ повышение интенсивности употребления товара

Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может:

+ купить компанию-конкурента

+ добиваться преданности потребителей

Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить:

+ совершенствование структуры затрат

+ совершенствование ассортимента продукции

Емкость рынка определяется на основе:

+ структурных характеристик рынка

+ индекса исследовательской панели

S Емкость рынка определяется на основе:

+ структурных характеристик рынка

+ индекса исследовательской панели

S Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия …

+ роста цены эксплуатации

Если марочное название становится настолько хорошо известным, что оно рассматривается как родовое понятие, то …

+ воздействие наименования марки было слишком велико, и наименование марки больше не позволяет отличить продукт от других марок

+ производителю необходимо предпринимать большие усилия по дифференциации своих товаров

Емкость конкурентного рынка, эластичного по цене, определяется:

+ построением функции спроса от среднерыночной цены и нахождением значения этой функции при минимальной цене

Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия …

+ роста цены эксплуатации

Если компания производит продукцию, реализуемую по высоким ценам, а её потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, наиболее целесообразным методом продвижения товара является

+ личные продажи

+ директ-маркетинг

Жизненный цикл товара — это …

+ интервал времени с момента первоначального появления товара на рынке до прекращения его реализации

+ совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж

Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для …

+ анализа рыночных возможностей

+ сегментации рынка

S Захват небольших фирм производится с целью …

+ организации производства с более конкурентоспособным масштабом

+ организации сбыта с более конкурентоспособным масштабом

Закон спроса представляет собой зависимость:

+ когда цена товара падает, объём планируемых закупок, как правило, растёт

+ потребители склонны заменять дорогие продукты более дешёвыми

Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для …

+ анализа рыночных возможностей

+ сегментации рынка

Эмоциональной стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:

+ предпочтение

+ убежденность

Застойный рынок характеризуется

+ уменьшением количества слияний и приобретений фирм крупными компаниями

Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

+ должность

+ образование

Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью …

+ макросреды компании

+ микросреды компании

Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью …

+ макросреды компании

+ микросреды компании

S Использование стратегии следования за лидером характерно для организации …

+ имеющей сильную конкурентную позицию

S Использование вертикальных маркетинговых систем позволяет:

+ добиться экономии средств за счет размеров

+ обеспечить контроль над работой всего канала

Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью …

+ макросреды компании

+ микросреды компании

Изменение предприятием-покупателем условий поставки продукции поставщиком является примером … закупки.

+ изменённой повторной

Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

+ должность

+ образование

Идея, товар или технология, воспринимаемые потребителем как совершенно новые или обладающие некоторыми уникальными свойствами — … .

Правильные варианты ответа *нн*вация; *н*вация;

Исключительное (эксклюзивное) посредничество:

+ даёт особые права на распределение товаров фирмы в регионе

+ лишает права торговать товарами конкурентов

Исследование, предусматривающее получение информации от большого количества респондентов для проведения статистического анализа — … исследование.

+ количественное

Компании по организации товародвижения помогают:

+складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

+ обеспечить для фирмы каналы распространения

Контактными аудиториями общественных организаций являются:

+ Конфедерация обществ защиты прав потребителей

+ Всемирный фонд дикой природы

Компании-покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы … .

+ избежать абсолютной зависимости от одного из них

+ сравнивать цены и качество работы различных поставщиков

Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки

1 новаторы

2 ранние последователи

3 раннее большинство

4 позднее большинство

5 отстающие

Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки

1 новаторы

2 ранние последователи

3 раннее большинство

4 позднее большинство

5 отстающие

Ключевыми параметрами определения среднегодовой ёмкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара являются:

+ количество потребителей продукции

+ кратность покупок/продаж

+ средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара

Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …

+ товару

+ услугам

+ персоналу

+ имиджу

Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как …

+ функциональность

+ стиль

Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …

+ консультации

+ доставка

Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как …

+ компетентность

+ реакция на проблему

Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании:

+ защищённость от копирования

+ значительность

+ наглядность

Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта — компания…

+ лидер рынка

Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка — компания …

+ претендент на лидерство

Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли — компания …

+ лидер рынка

Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов — компания, ориентированная на …

+ конкурентов

Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами — компания, ориентированная на …

+ рынок

+ товара

+ сегмента рынка

Концепции управления маркетингом в порядке их развития

1 производственная

2 продуктовая

3 сбытовая

4 маркетинг

5 социально-этичный маркетинг

Корпоративная миссия взаимосвязана с:

+ целями относительно роста и прибыли

+ корпоративной философией

S Концепция … основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются.

+ совершенствования товара

S Концепция … основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже.

+ интенсификации коммерческих усилий

Компания, производящая автомобили, принимает решение продлить период гарантийного обслуживания до трёх лет с целью увеличить продажи. Данное решение относится к политике …

+ продуктовой

Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого …

+ товара

+ сегмента рынка

Корпоративная миссия взаимосвязана с:

+ целями относительно роста и прибыли

+ корпоративной философией

Компании по организации товародвижения помогают:

+ складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

+ обеспечить для фирмы каналы распространения

Контактными аудиториями общественных организаций являются:

+ Конфедерация обществ защиты прав потребителей

+ Всемирный фонд дикой природы

Культурными факторами, оказывающим влияние на покупательское поведение потребителя, являются …

+ субкультура

+ общественный класс

S Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …

+ товару

+ услугам

+ персоналу

+ имиджу

S Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …

+ товару

+ услугам

+ персоналу

+ имиджу

S Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как …

+ функциональность

+ стиль

S Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …

+ консультации

+ доставка

S Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как …

+ компетентность

+ реакция на проблему

S Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании:

+ защищённость от копирования

+ значительность

+ наглядность

S Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта — компания…

+ лидер рынка

S Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка — компания …

+ претендент на лидерство

S Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли — компания …

+ лидер рынка

S Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов — компания, ориентированная на …

+ конкурентов

S Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям — компания, ориентированная на …

+ потребителей

S Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами — компания, ориентированная на …

+ рынок

Концепция … основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, которые широко распространены и доступны по цене.

+ совершенствования производства

Концепция … основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются.

+ совершенствования товара

Концепция … основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже.

+ интенсификации коммерческих усилий

+ продуктовой

Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого …

+ товара

+ сегмента рынка

Компания производит и продаёт один тип одноразовых бритвенных станков по единой цене. Реклама компании однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности компания ориентируется на …

+ стратегию массового охвата рынка

Корпоративная миссия взаимосвязана с:

+ целями относительно роста и прибыли

+ корпоративной философией

Количественное ограничение объема товаров определенных категорий, разрешенных для ввоза в страну — … .

Правильные варианты ответа квота;

Компании по организации товародвижения помогают:

+ складировать и перемещать товары от производителя к потребителю

+ обеспечить для фирмы каналы распространения

Контактными аудиториями общественных организаций являются:

+ Конфедерация обществ защиты прав потребителей

+ Всемирный фонд дикой природы

Когнитивный диссонанс является следствием того, что …

+ покупка вызывает сомнения в правильности сделанного выбора

Компании-покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы:

+ избежать абсолютной зависимости от одного из них

+ сравнивать цены и качество работы различных поставщиков

Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки

1 новаторы

2 ранние последователи

3 раннее большинство

4 позднее большинство

5 отстающие

Культурными факторами, оказывающим влияние на покупательское поведение потребителя, являются …

+ субкультура

+ общественный класс

Критерием объединения товаров в ассортимент является …

+ продажа товаров определённым категориям клиентов

+ общий диапазон цен

+ похожий способ продвижения на рынок

Концепция товара — это …

+ описание коммерческих идей товара

Компания выиграет в долгосрочном плане с точки зрения маркетинга от действий недовольного покупателя:

+ направить жалобу компании

Компании, выпускающие потребительские товары, обычно используют методы пробного маркетинга:

+ стандартный

+ контролируемый

+ моделируемый

Компания считает, что она продаёт качественный товар, поскольку она соблюдает спецификации, подготовленные организацией по качеству в отрасли её деятельности. Подход компании к качеству является ориентированным на …

+ производство

Компании предлагают расширение семейства марки по причинам:

+ выявлено стремление покупателей к разнообразию товаров

+ существуют избыточные производственные мощности

Компания принимает решение о расширении ассортимента вниз, если она стремится …

+ опередить конкурентов и занять рыночную нишу

+ обеспечить себе более быстрый рост

Количество выпускаемых компанией ассортиментных групп товаров называется … товарной номенклатуры.

+ широтой

Когда мы говорим о предоставлении услуг, то термин «погоня за спросом» означает

+ усилия по достижению соответствия между спросом и предложением услуг

Каналы, по которым двое или несколько человек общаются друг с другом напрямую — каналы …

+ личной коммуникации

+ молвы и слухов

Каналы коммуникации, распространяющие сообщения в условиях отсутствия личного контакта или обратной связи:

+ средства массовой информации

+ церемонии торжественных открытий

Кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги — это …

+ стимулирование сбыта

Кампании по стимулированию сбыта привлекают потребителей:

+ часто меняющих марки

+ пользующихся товарами конкурентов

+ активно реагирующих на рекламу

Компания, выпускающая чулочные изделия, традиционно реализовывала их через сеть специализированных магазинов. В последний год компания решила упаковывать свою продукцию в специальную упаковку и продавать изделия в супермаркетах. Успех компании в данном случае можно объяснить инновациями:

+ продвижения на рынок

+ товарной политики

Книжные магазины, постоянно торгующие по сниженным ценам, называются …

+ специализированные дискаунты

Каналом прямого маркетинга является торговля …

+ вразнос

+ посылочная

+ через магазины производителя

Компании обращаются к прямому маркетингу для того, чтобы :

+ добиться более эффективного выхода на целевых потребителей

+ создавать индивидуализированные отношения с потребителями

Каналами интерактивного маркетинга являются …

+ электронный магазин

+ телеконференция

+ электронная почта

Концепция, согласно которой компания координирует работу своих многочисленных каналов коммуникации с целью выработки чёткого, последовательного и убедительного представления о компании и ее товарах — концепция …

+ интегрированных маркетинговых коммуникаций

Ключевыми факторами, способствующими успеху в сфере организации сети реализации продукции, являются …

+ сокращение количества посредников

+ регулирование пропорций между оптовыми и розничными продажами

+ усиление контроля товародвижения

Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …

+ товару

+ услугам

+ персоналу

+ имиджу

Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …

+ товару

+ услугам

+ персоналу

+ имиджу

Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как …

+ функциональность

+ стиль

Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …

+ консультации

+ доставка

Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как …

+ компетентность

+ реакция на проблему

+ лидер рынка

+ претендент на лидерство

Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли — компания …

+ лидер рынка

+ конкурентов

Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям — компания, ориентированная на …

+ потребителей

+ рынок

Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …

+ стиль жизни

+ экономическое положение

+ самооценка

S Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …

+ стиль жизни

+ экономическое положение

+ самооценка

S Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …

+ стиль жизни

+ экономическое положение

+ самооценка

Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …

+ стиль жизни

+ экономическое положение

+ самооценка

Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …

+ стиль жизни

+ экономическое положение

+ самооценка

Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …

+ стиль жизни

+ экономическое положение

+ самооценка

Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках — … .

+ глобальный

Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:

+ географическому

+ товарному

Межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

+ полномочия

+ сопереживание

Методы пробного маркетинга в порядке возрастания материальных и временных затрат

1 моделируемый

2 контролируемый

3 стандартный

Максимально точным описанием концепции восприятия цены является — … .

+ «субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт»

Метод прогнозирования объёма продаж, в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом — … .

+ рыночный эксперимент

Метод, используемый производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров — … .

+ вычисления индекса факторов сбыта

Методы экспертных оценок :

+ мозгового штурма

+ фокус-группы

+ Дельфи

Методы наблюдения:

+ аудит розничной торговли

+ проверка мусорных баков

Маркетинговый аудит -это …

+ периодическая проверка маркетинговой функции компании

Маркетинговый аудит -это …

+ периодическая проверка маркетинговой функции компании

Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках — … маркетинг.

+ глобальный

Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:

+ географическому

+ товарному

Мотивация, мнения и взгляды относятся к группе … факторов, влияющих на поведение потребителя.

+ психологических

S Методами наблюдения являются:

+ аудит розничной торговли

+ проверка мусорных баков

S Министерство по антимонопольной политике определило отрасль «Х» как отрасль с низкой конкуренцией. В качестве аргумента использовалось рассчитанное значение индекса Херфиндала:

+ 0,30

S Максимально точным описанием концепции восприятия цены является — …

+ «субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт»

S Многоканальная система распределения, при которой компания формирует несколько каналов распределения для охвата нескольких сегментов рынка — … маркетинговая система.

+ комбинированная

Маркетинговая деятельность начинается с …

+ изучения рынка

+ изучения запросов потребителей

Маркетинг изучает:

+ конъюнктуру рынка определённого вида продукции

+ методы управления потребительским спросом

Маркетинговая … — логическая схема маркетинговых мероприятий, с помощью которой компания надеется выполнить свои маркетинговые задачи

Правильные варианты ответа стратегия;

Маркетинговый …- всеобъемлющее, систематическое, независимое и регулярное изучение среды, целей, стратегий и деятельности компании с целью определения проблем и возможностей компании

Правильные варианты ответа аудит;

… маркетинга — процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей

Правильные варианты ответа контроль;

Маркетинговая стратегия представляет собой:

+ базовый выбор целей и основных средств их достижения с определёнными запасными вариантами

Метод, с помощью которого выделяются различные виды деятельности, которыми занимается компания, называется …

+ анализ бизнес-портфеля

Метод компании Boston Consulting Group (матрица рост/доля рынка) используется для планирования:

+ бизнес-портфеля

+ жизненного цикла видов деятельности

Маркетинговый аудит -это …

+ периодическая проверка маркетинговой функции компании

Маркетинговая … — это совокупность действующих за пределами компании субъектов и сил, которые влияют на развитие и поддержание службами маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми клиентами.

Правильные варианты ответа среда;

Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках — … маркетинг

Правильные варианты ответа глобальный;

+ глобальный

Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:

+ географическому

+ товарному

Межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

+ полномочия

+ сопереживание

Мотивация, мнения и взгляды относятся к группе … факторов, влияющих на поведение потребителя.

+ психологических

Маркетинг организации сферы услуг, который предполагает, что воспринимаемое качество услуги зависит от качества взаимодействия покупателя с продавцом — … маркетинг.

+ двусторонний

Маркетинг организации сферы услуг, используемый для обучения и эффективной мотивации сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами, с целью обеспечения удовлетворения потребителя — … маркетинг.

+ внутренний

Марочный знак — это …

+ часть фирменного стиля или марки, которую можно определить, но нельзя произнести

Марка, созданная производителем товара/услуги и принадлежащая ему — … марка.

+ производственная

+ национальная

Марка, созданная реселлером товара/услуги и принадлежащая ему — … марка.

+ частная

+ магазинная

Максимальная цена товара определяется:

+ величиной спроса на товар

Минимальная цена товара определяется:

+ уровнем переменных издержек

Максимально надёжна стратегия ценовой конкуренции:

+ «среднерыночная цена»

+ «цена лидера»

Максимально точным описанием концепции восприятия цены является — …

+ «субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт»

Методы расчета общего бюджета на продвижение :

+ расчет от наличных средств

+ расчет в процентах от суммы продаж

+ конкурентный паритет

+ расчет на основании целей и задач

Методом формирования бюджета маркетинга, при котором компания выделяет на продвижение товара ту сумму, которую может себе позволить, является метод:

+ расчета от наличных средств

Методы предварительной проверки рекламы …

+ прямая оценка

+ портфельная проверка

+ лабораторная проверка

Методы проверки рекламы после её выхода …

+ проверка на распознавание

+ проверка на запоминание

Медиапланированием называют:

+ расписание выходов рекламы любого типа в заданном промежутке времени с указанием расценок, дат выходов, форматов, адресов или продолжительности размещаемой рекламы

Магазины «убийцы товарных категорий» предлагают …

+ широкий ассортимент товаров определенной категории по ценам ниже, чем у конкурентов

Методы индивидуального маркетинга …

+ специальное маркетинговое предложение

+ упор на глубину охвата

+ двусторонние сообщения о товаре

Маркетинговое исследование, которое проводится для того, чтобы точно определить маркетинговые проблемы, ситуации или рынки — … исследование.

+ описательное

Методами наблюдения являются:

+ аудит розничной торговли

+ проверка мусорных баков

Метод сегментирования при котором рынок разбивается на сегменты в соответствии с некоторым заранее выбранным критерием:

+ априорный подход

Наибольшая длительность жизненного цикла характерна для …

+ класса продуктов

Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке …

+ чистой монополии

Наиболее важные критерии при выборе ассортимента товаров, закупаемых для реализации через сеть розничных магазинов …

+ оборачиваемость запасов и валовая маржа

На выбор стратегии охвата рынка оказывает влияние:

+ уровень ресурсов компании

+ этап жизненного цикла товара

«Не денежная» цена в бесприбыльном маркетинге — это …

+ время и усилия, потраченные потребителями

«НЕ денежная» цена в бесприбыльном маркетинге — это …

+ время и усилия, потраченные потребителями

S Недостатки вторичной информации …

+ отсутствие гарантий надёжности

+ устаревание необходимых сведений

Наблюдение как метод исследования используется для получения информации:

+ которую люди не хотят или не в состоянии предоставить

S Недостатки телефонных интервью:

+ значительное влияние интервьюера

+ ошибки интервьюера в интерпретации ответов

S Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов — стратегия …

+ вытеснения конкурентов

+ захвата рынка

S Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке …

+ чистой монополии

Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека — … .

Правильные варианты ответа потребность;

«НЕ денежная» цена в бесприбыльном маркетинге — это …

+ время и усилия, потраченные потребителями

Недостатки матричных методов стратегического планирования:

+ широкая диверсификация производства

+ высокие затраты времени и денег

Набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения:

+ правовая среда

+ природная среда

+ технологическая среда

Набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения:

+ правовая среда

+ технологическая среда

+ природная среда

Наличие марки не гарантирует товару таких преимуществ, как …

+ защита от падения спроса

+ цена ниже среднего уровня

«Несохраняемость» — это характеристика, учитываемая в процессе …

+ маркетинга некоммерческих услуг

+ оказания частной услуги

Наибольшая длительность жизненного цикла характерна для …

+ класса продуктов

Название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация, предназначенная для идентификации предлагаемых продавцом товаров и услуг — … .

Правильные варианты ответа марка;

Наиболее доходная стратегия, если известно, что главный конкурент использует стратегию «среднерыночной цены»:

+ «гибкая цена»

Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов — стратегия …

+ вытеснения конкурентов

+ захвата рынка

Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке …

+ чистой монополии

Непосредственное снижение цены товара в течение определённого времени — … .

Правильные варианты ответа скидка;

Наиболее точным методом формирования бюджета маркетинга является метод

+ «цель-«

Неэтичной является реклама, которая …

+ может быть ложно истолкована, даже если на практике этого не происходит

+ рекламирует несуществующие преимущества товара

Неравномерное распространение рекламы на протяжении данного периода времени

+ пульсация

По способу воздействия выделяется реклама:

+ зрительная

+ слуховая

Небольшой магазин, расположенный вблизи жилого района, который открыт круглосуточно каждый день и предлагает ограниченный ассортимент ходовых товаров — …

+ магазин товаров повседневного спроса

Наиболее дешевые виды транспорта:

+ водный

+ трубопроводный

Недостатки телефонных интервью:

+ значительное влияние интервьюера

+ ошибки интервьюера в интерпретации ответов

НЕ является обязательным для рыночного лидера признак:

+ имеет не менее чем 30-40-% долю на рынке и стремится её расширить

+ наивысший уровень качества товаров

Основные стратегии ценообразования основаны на:

+ издержках

+ спросе

+ конкуренции

Основными целями ценообразования являются увеличение:

+ доли рынка

+ объема продаж

+ прибыли

Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:

+ чистая конкуренция

+ монополистическая конкуренция

+ олигополия

+ чистая монополия

Основные задачи и функции службы маркетинг:

+ разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга

+ исследование рынка, потребительских требований к товару

+ разработка маркетинговой программы предприятия

Основные этапы разработки маркетинговых коммуникаций в порядке следования

1 определение целевой аудитории

2 определение целей передачи информации

3 создание сообщения

4 выбор средства передачи сообщения

5 получение реакции аудитории

Основные решения по организации управления торговым аппаратом фирмы в порядке очередности:

1 постановка задач торговому персоналу

2 разработка стратегии, структуры, размеров и системы оплаты труда торгового аппарата

3 привлечение и отбор торгового персонала

4 обучение торговых агентов

5 контроль за работой продавцов

6 оценка эффективности работы торговых агентов

Основные этапы PR-кампании в порядке проведения

1 оценка сложившейся ситуации

2 формулирование целей кампании

3 определение и изучение целевой аудитории

4 выбор инструментов воздействия в рамках PR

5 разработка бюджета кампании

6 проведение запланированных в рамках капании мероприятий

7 заключительный контроль итогов кампании и оценка ее эффективности

Основные этапы эффективной торговли в порядке следования

1 поиск покупателя

2 подготовка к контакту

3 контакт

4 презентация и демонстрация

5 устранение разногласий

6 заключение сделки

7 сопровождение сделки

Основные этапы деятельности по стимулированию сбыта в порядке следования

1 постановка цели

2 выбор средств

3 разработка программы

4 тестирование программы

5 реализация

6 оценка результатов

Общими критериями сегментирования для потребительских и промышленных рынков являются:

+ демографический

+ поведенческий

Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико — … отрасль.

+ фрагментарная

Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно — … отрасль.

+ массовая

Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико — … отрасль.

+ тупиковая

Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств — … отрасль.

+ специализированная

Основу для позиционирования продукта составляют факторы …

+ восприятие продуктов потребителями

Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, — … позиционирование.

+ поверхностное

Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.

+ однобокое

Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путанное представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.

+ неоднозначное

Основные виды деятельности компании в «цепочке ценности» М.Портера:

+ поставка материалов

+ производственно-технологические операции

+ маркетинг

+ обслуживание потребителей

Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов — компания …

+ последователь

Относятся к комплексу маркетинга:

+ продукт

+ цена

+ каналы распределения продукции

+ маркетинговые коммуникации

Относятся к одной классификационной группе:

+ региональный маркетинг

+ международный маркетинг

Основные принципы маркетинга :

+ ориентация на потребителя

+ гибкость и адаптивность

Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи …

+ благосостояния человечества

+ удовлетворения потребностей

+ получения прибыли

Основные понятия маркетинга в порядке их усложнения

1 нужда

2 потребность

3 запрос

4 потребительская ценность

5 потребительская удовлетворенность

Относятся к комплексу маркетинга:

+ продукт

+ цена

S Относятся к комплексу маркетинга:

+ каналы распределения продукции

+ маркетинговые коммуникации

Относятся к одной классификационной группе:

+ региональный маркетинг

+ международный маркетинг

Основные принципы маркетинга :

+ ориентация на потребителя

+ гибкость и адаптивность

Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи …

+ благосостояния человечества

+ удовлетворения потребностей

+ получения прибыли

Относительно стратегического маркетингового планирования верным является утверждение:

+ на базе корпоративных целей проводится внутренний и внешний анализ; на основании результатов этого анализа разрабатываются возможные стратегические альтернативы

Основными факторами макросреды являются :

+ экономические условия

+ природные условия

+ демографические данные

Основные факторы микросреды функционирования фирмы:

+ поставщики — маркетинговые посредники — клиенты — контактные аудитории — конкуренты

S Основные факторы макросреды функционирования фирмы:

+ средства информации — гос. учреждения — гражданские группы действий — местные контактные аудитории — финансовые круги

S Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико — … отрасль.

+ фрагментарная

S Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно — … отрасль.

+ массовая

S Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико — … отрасль.

+ тупиковая

S Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств — …

+ специализированная

S Основу для позиционирования продукта составляют факторы …

+ восприятие продуктов потребителями

S Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, — … позиционирование.

+ поверхностное

S Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.

+ однобокое

S Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путаное представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.

+ неоднозначное

S Основные виды деятельности компании в «цепочке ценности» М.Портера

+ поставка материалов

+ производственно-технологические операции

+ маркетинг

+ обслуживание потребителей

S Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов — компания …

+ последователь

S Основные стратегии ценообразования основаны на:

+ издержках

+ спросе

+ конкуренции

S Основными целями ценообразования является увеличение:

+ доли рынка

+ объема продаж

+ прибыли

S Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:

+ чистая конкуренция

+ монополистическая конкуренция

+ олигополия

+ чистая монополия

S Основными задачами и функциями службы маркетинга являются:

+ разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга

+ исследование рынка, потребительских требований к товару

+ разработка маркетинговой программы предприятия

S Объединение усилий двух и более компаний одного уровня распространения продукции является примером … маркетинговой системы.

+ горизонтальной

Ощущаемая человеком нехватка чего-то необходимого — … .

Правильные варианты ответа нужда

Оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности называется потребительская …

+ ценность

+ полезность

Относятся к комплексу маркетинга:

+ продукт

+ цена

Относятся к комплексу маркетинга:

+ каналы распределения продукции

+ маркетинговые коммуникации

Относятся к одной классификационной группе:

+ региональный маркетинг

+ международный маркетинг

Основные принципы маркетинга :

+ ориентация на потребителя

+ гибкость и адаптивность

Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи …

+ благосостояния человечества

+ удовлетворения потребностей

+ получения прибыли

Относительно стратегического маркетингового планирования верным является утверждение:

Основными факторами макросреды являются :

+ экономические условия

+ природные условия

+ демографические данные

Основные факторы микросреды функционирования фирмы:

+ поставщики — маркетинговые посредники — клиенты — контактные аудитории — конкуренты

Основные факторы макросреды функционирования фирмы:

Организационные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

+ цели

+ методы работы

Основная и своеобразная форма выражения называется …

+ стиль

Основными маркетинговыми задачами организаций сферы услуг являются …

+ дифференциация услуг

+ качество обслуживания

Овощи обычно НЕ продаются как марочные изделия так как …

+ качество не является постоянным

+ не существует гарантии уникальности продукта

Относительно метода мозгового штурма верными являются утверждения:

+ участники могут высказывать абсолютно любые идеи

+ участников поощряют развивать идеи, высказанные другими

Общее число отдельных товаров, составляющих товарную номенклатуру, называется … товарной номенклатуры.

+ насыщенностью

О силе марки можно судить по:

+ предпочтению марки потребителями

+ лояльности потребителя к марке

Обязательство покупателя оплатить товары или услуги, предоставленные им продавцам, в течение определенного периода времени — … .

Правильные варианты ответа кредит;

Основные стратегии ценообразования основаны на:

+ издержках

+ спросе

+ конкуренции

Основными целями ценообразования являются увеличение:

+ доли рынка

+ объема продаж

+ прибыли

Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:

+ чистая конкуренция

+ монополистическая конкуренция

+ олигополия

+ чистая монополия

Стратегии установления первоначальной цены при выходе нового товара на рынок:

+ снятия сливок

+ прочного внедрения на рынок

Обмен мнениями о товаре между целевыми покупателями и их соседями, друзьями, членами семьи и сотрудниками — …

+ слухи

Основные функции рекламы:

+ экономическая

+ социальная

+ идеологическая

Основными составляющими рекламной стратегии являются:

+ целевая аудитория

+ каналы рекламных коммуникаций

+ рекламное обращение

Основными факторами, определяющими объем рекламных затрат, являются:

+ специфика рекламируемого товара

+ объем и географические размеры рынка

+ роль рекламы в комплексе маркетинга

Основные средства организации связей с общественностью:

+ спонсорство

+ Web-страницы

Основные средства организации связей с общественностью:

+ публичные выступления

+ печатные материалы

Отделы связей с общественностью выполняют функции:

+ установление и поддержание связей с прессой

+ паблисити товара

+ лоббизм

Чтобы полностью ознакомиться с ответами на тест, скачайте файл!

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

+31

06.12.08 в 14:46
Автор:trinity

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Похожие работы

Ответы на тест по маркетингу по темам
LAN-Testing по маркетингу: ответы на вопросы
Тесты по Маркетинговым исследованиям
Правильные ответы на тест по маркетингу
КОПР для самоконтроля по маркетингу
Тесты по маркетингу по алфавиту с ответами
Тесты по маркетингу в отраслях и сферах деятельности

Источник

—
невозможностью использовать бесплатную
рекламу

—
размером диапазона колебаний объёма
спроса

Наиболее
доходная стратегия, если известно, что
главный конкурент использует стратегию
«среднерыночной цены»:

+
«гибкая цена»

—
«цена выше среднего»

—
«демпинговая цена»

—
«психологическая цена»

—
«цена лидера»

Емкость
конкурентного рынка, эластичного по
цене, определяется:

+
построением функции спроса от
среднерыночной цены и нахождением
значения этой функции при минимальной
цене

—
сложением доли всех конкурентов

—
проведением расчёт коэффициентов
эластичности спроса по цене каждого
конкурента

—
нахождением среднего значения между
величинами спроса при максимальной и
минимальной среднерыночной цене

Максимально
надёжна стратегия ценовой конкуренции:

+
«среднерыночная цена»

+
«цена лидера»

—
«минимизация издержек»

—
«безубыточная цена»

—
«снятие сливок»

В
условиях неэластичного спроса и невысокой
вероятности появления конкурентов
используется стратегия:

+
«снятия сливок»

—
захвата рынка

—
единой шкалы цен

—
ценовой дискриминации

Наиболее
эффективная стратегия в условиях высокой
эластичности спроса по цене и большом
количестве реальных конкурентов —
стратегия …

+
вытеснения конкурентов

—
«снятия сливок»

—
ценовой дискриминации

—
установления ценприманок

Наиболее
эффективная стратегия в условиях высокой
эластичности спроса по цене и большом
количестве реальных конкурентов —
стратегия …

+
захвата рынка

—
«снятия сливок»

—
ценовой дискриминации

—
установления ценприманок

Если
приобретение товара предполагает
последующую покупку дополняющей,
комплектующей продукции или запасных
частей, используется стратегия …

+
роста цены эксплуатации

—
ценовой дискриминации

—
«снятия сливок»

—
«ценовой ступеньки»

—
единой шкалы цен

Ценовая
дискриминация проявляется на базе
различий в:

+
месте и времени совершения покупок

+
количестве приобретаемых товаров

—
качестве приобретаемых товаров

—
характеристиках потребителей

—
ценах конкурентов

Основные
стратегии ценообразования основаны
на:

+
издержках

+
спросе

+
конкуренции

—
предложении

—
рентабельности

Основными
целями ценообразования являются
увеличение:

+
доли рынка

+
объема продаж

+
прибыли

—
лояльности потребителей

—
качества продукции

Основные
типы рынков, предъявляющих свои требования
к ценообразованию:

+
чистая конкуренция

+
монополистическая конкуренция

+
олигополия

+
чистая монополия

—
чистая олигополия

—
рынок продавца

Стратегии
установления первоначальной цены при
выходе нового товара на рынок:

+
снятия сливок

+
прочного внедрения на рынок

—
ценностной значимости

—
премиальных наценок

—
экономии

Возможные
ответные меры компании на снижение цен
конкурентами:

+
снижение цены

+
повышение воспринимаемого качества
товара

+
повышение цены и качества

+
выведение на рынок дешевой «боевой
марки»

—
снижение качества товара

—
снижение цены и качества товара

Цена,
используемая для определения сорта или
качества товаров/услуг, на переговорах
между покупателем и продавцом:

+
базисная

—
фактурная

—
оптовая

—
договорная

—
розничная

Цена,
определяемая условиями поставки,
согласованными в контракте:

+
фактурная

—
базисная

—
оптовая

—
договорная

—
розничная

Денежная
цена товаров, публикуемая в прейскурантах,
справочниках и биржевых котировках:

+
номинальная

—
базисная

—
фактурная

—
оптовая

—
розничная

Цена,
по которой товар поставляется крупными
партиями:

+
оптовая

—
базисная

—
фактурная

—
договорная

—
розничная

581.
Цена, устанавливаемая по согласованию
сторон на определенные объемы продукции
и сроки ее поставки, в течение которых
цена не должна меняться:

+
договорная

—
базисная

—
фактурная

—
оптовая

—
номинальная

Снижение
цен с целью поощрения ответной реакции
потребителей, которая может выражаться
в досрочной оплате товара или приобретении
большего количества товара — установление
цен …

+
со скидками и зачётами

—
дискриминационных

—
с учётом психологии покупателя

—
ориентированных на потребительскую
ценность

—
ориентированных на международные рынки

Снижение
цены товара, предлагаемое продавцами
участникам каналов товародвижения,
выполняющим определенные функции —
скидка …

+
функциональная

—
сезонная

—
за количество товара

—
товарообменный зачет

—
за продвижение товаров

Различные
цены на билеты в театр, в зависимости
от расположения мест в зале, является
примером установления цен:

+
дискриминационных

—
с учетом психологии покупателя

—
-эталонов

—
для стимулирования сбыта

—
ориентированных на ценность

Функцией
цены является:

+
определение удельной прибыли

+
поддержка стратегий распространения
товаров

+
регулирование продаж во времени

—
определение объема производства

—
развитие технологий

Наибольшая
вероятность реализации ценовой стратегии
«снятия сливок» наблюдается на
рынке …

+
чистой монополии

—
олигополии

—
монополистической конкуренции

—
чистой конкуренции

—
монопсонии

Стратегии
вытеснения конкурентов с помощью цен
соответствует ситуация, в которой цена
устанавливается на …

+
уровне, который делает рынок
непривлекательным в такой степени, что
один или несколько конкурентов вскоре
покинут его

—
уровне, который не является привлекательным
для потенциальных конкурентов

—
уровне немного ниже рыночного конкуренты
не пострадают, но будут вынуждены
скорректировать свои цены

—
в зависимости от ситуации, складывающейся
на рынке, однако она достаточно низка
для того, чтобы гарантировать сбыт всей
продукции, произведенной компанией

Максимально
точным описанием концепции восприятия
цены является — …

+
«субъективная оценка покупателем
цены (уровня цены) на определенный
продукт»

—
«уменьшение когнитивного диссонанса
по мере уточнения информации о ценах»

—
«познавательное и поведенческое
усвоение потребителем различных уровней
цен, которые появляются на рынке»

—
«уровень цен, превышение которого
приводит к полному отказу потребителей
от приобретения данного продукта»

—
«реакция покупателей на изменения
цен на отдельные продукты»

Государственное
воздействие на ценообразование
проявляется в форме:

+
установления фиксированных максимальных
цен

+
установления и сбора налогов и акцизных
сборов на определенные товары

—
поощрения соглашений между компаниями
с целью установления большего контроля
над рынком

—
стандартизации ставки НДС

—
установления фиксированных минимальных
цен

Обмен
мнениями о товаре между целевыми
покупателями и их соседями, друзьями,
членами семьи и сотрудниками — …

+
слухи

—
реклама

—
стимулирование сбыта

—
PR

—
прямой маркетинг

Составляющие
комплекса продвижения (системы
маркетинговых коммуникаций):

+
реклама

+
личная продажа

+
стимулирование сбыта

+
связи с общественностью

—
комплекс мер безопасности компании

—
повышение заработной платы служащих

Если
компания производит продукцию, реализуемую
по высоким ценам, а её потребители
сконцентрированы в одном географическом
регионе, наиболее целесообразным методом
продвижения товара является

+
личные продажи

+
директ-маркетинг

—
реклама

—
связи с общественностью

—
стимулирование сбыта

Познавательной
стадии покупательской готовности
аудитории соответствует состояние:

+
осведомленность

+
знание

—
предпочтение

—
убежденность

—
покупка

Эмоциональной
стадии покупательской готовности
аудитории соответствует состояние:

+
предпочтение

+
убежденность

—
осведомленность

—
знание

—
покупка

Поведенческой
стадии покупательской готовности
аудитории соответствует состояние:

+
покупка

—
знание

—
предпочтение

—
убежденность

—
осведомленность

Сообщения,
связанные с личной выгодой аудитории
и показывающие, как товар может
удовлетворить потребности покупателя
— … мотивы.

+
рациональные

—
нравственные

—
эмоциональные

—
физиологические

—
коммерческие

Сообщения,
взывающие к чувствам справедливости и
порядочности аудитории — … мотивы.

+
нравственные

—
рациональные

—
эмоциональные

—
физиологические

—
коммерческие

Каналы,
по которым двое или несколько человек
общаются друг с другом напрямую — каналы
…

+
личной коммуникации

+
молвы и слухов

—
неличной коммуникации

—
средств массовой информации

—
стимулирования сбыта

Каналы
коммуникации, распространяющие сообщения
в условиях отсутствия личного контакта
или обратной связи:

+
средства массовой информации

+
церемонии торжественных открытий

—
личная коммуникация

—
молва и слухи

—
независимые эксперты

Наиболее
точным методом формирования бюджета
маркетинга является метод

+
«цель-«

—
соответствия конкуренту

—
фиксированного процента

—
маржинального дохода

—
анализ безубыточности

Методы
расчета общего бюджета на продвижение:

+
расчет от наличных средств

+
расчет в процентах от суммы продаж

+
конкурентный паритет

+
расчет на основании целей и задач

—
валовой расчет

—
расчет на основе анализа временных
рядов

Методом
формирования бюджета маркетинга, при
котором компания выделяет на продвижение
товара ту сумму, которую может себе
позволить, является метод:

+
расчета от наличных средств

—
конкурентного паритета

—
фиксированного процента

—
маржинального дохода

—
анализа безубыточности

Расчет
бюджета продвижения в определенном
отношении от текущей или прогнозируемой
выручки или цены товара является методом:

+
фиксированного процента

—
«цель-«

—
конкурентного паритета

—
маржинального дохода

—
анализ безубыточности

Достоинство
рекламы …

+
невысокая цена в расчете на одного
потребителя

+
эффективное представление товара

—
немедленная реакция потребителя

—
диалог между коммуникатором и потребителем

—
предоставление потребителю возможности
сэкономить

Достоинство
связей с общественностью, как средства
продвижения …

+
высокая степень правдоподобия сообщения

+
эффективное представление товара

—
немедленная реакция потребителя

—
диалог между коммуникатором и потребителем

—
предоставление потребителю возможности
сэкономить

При
разработке комплекса продвижения
компании должны учитывать такие факторы,
как …

+
тип товара и рынка

+
степень готовности покупателя

+
этап жизненного цикла товара

—
метод ценообразования для продвигаемого
товара

—
совокупный рыночный спрос

Стратегия
продвижения товара с использованием
средств стимулирования сбыта и поощрения
торгового персонала — стратегия …

+
проталкивания товара

—
привлечения потребителей

—
прочного внедрения на рынок

—
сегментирования рынка

—
позиционирования товара

Согласно
концепции интегрированных маркетинговых
коммуникаций компании …

+
продумывают и координируют работу своих
многочисленных каналов коммуникации
для выработки четкого представления о
компании е ее товарах

—
разрабатывают узконаправленные
маркетинговые программы, призванные
наладить более тесные связи с покупателями

—
развивают информационные технологии,
способствующие активному обмену
информацией между разрозненными рынками
сбыта

—
развивают новые каналы коммуникаций
для достижения более специфических
целевых аудиторий

—
разрабатывают эффективную технику
рекламы с помощью средств массовой
информации, поддерживающую их стратегии
массового маркетинга

Неэтичной
является реклама, которая …

+
может быть ложно истолкована, даже если
на практике этого не происходит

+
рекламирует несуществующие преимущества
товара

—
дает понять индивиду, что он не относится
к целевому сегменту данной компании

—
не содержит информацию о дополнительных
условиях оплаты

—
не поддерживает политику типа
«приманка-и-переключение»

Возможные
цели создания рекламы:

+
информирование

+
убеждение

+
напоминание

—
воспитание эстетического вкуса

—
упреждение

Реклама,
применяемая для сообщения потребителям
о новом товаре или о новой особенности
товара и формирования первичного спроса
— … реклама.

+
информативная

—
убеждающая

—
сравнительная

—
напоминающая

—
укрепляющая

Реклама,
применяемая для формирования избирательного
спроса на конкретную марку — … реклама.

+
убеждающая

—
информативная

—
сравнительная

—
напоминающая

—
укрепляющая

Реклама,
прямо или косвенно сопоставляющая одну
марку с другой или другими — … реклама.

+
сравнительная

—
информативная

—
убеждающая

—
напоминающая

—
укрепляющая

Реклама,
применяемая для того, чтобы не дать
потребителям забыть о товаре — … реклама.

+
напоминающая

—
информативная

—
убеждающая

—
сравнительная

—
укрепляющая

Рекламные
обращения оцениваются по таким свойствам,
как …

+
значимость

+
правдоподобность

+
характерность

—
стоимость

—
адаптируемость

Величина,
показывающая, сколько раз средний
представитель целевой аудитории должен
познакомиться с рекламным сообщением

+
частота повторения

—
широта охвата

—
сила воздействия

—
качество усвоения

—
совокупный рейтинг

Неравномерное
распространение рекламы на протяжении
данного периода времени

+
пульсация

—
колебание

—
последовательность

—
тестирование

—
группировка

Методы
предварительной проверки рекламы …

+
прямая оценка

+
портфельная проверка

+
лабораторная проверка

—
проверка на запоминание

—
проверка на распознавание

Методы
проверки рекламы после её выхода …

+
проверка на распознавание

+
проверка на запоминание

—
портфельная проверка

—
лабораторная проверка

—
прямая оценка

Способность
рекламы выделиться из общей массы, быть
понятой и остаться в памяти определяется
с помощью проверки:

+
портфельная

+
на запоминание

—
прямая оценка

—
лабораторная

—
на распознавание

Цель
предварительного тестирования (до
проведения рекламной кампании) состоит
в том, чтобы …

+
предотвратить появление коммуникационных
ошибок

—
измерить ожидаемый коммерческий эффект
от рекламы

—
получить информацию до определения
общего содержания рекламы

—
собрать информацию для определения
необходимой частоты повторений рекламного
сообщения

—
установить силу воздействия рекламного
обращения

Рекламный
слоган — это …

—
главный аргумент рекламного послания

—
любой броский элемент рекламы, привлекающий
к ней внимание

—
адресная информация рекламного характера

—
произносимое вслух название торговой
марки

+
рекламный девиз

Основные
функции рекламы:

+
экономическая

+
социальная

+
идеологическая

—
воспитательная

—
санирующая

По
способу воздействия выделяется реклама:

+
зрительная

+
слуховая

—
печатная

—
радиореклама

—
телереклама

—
наружная щитовая

Основными
составляющими рекламной стратегии
являются:

+
целевая аудитория

+
каналы рекламных коммуникаций

+
рекламное обращение

—
бюджет рекламной кампании

—
рекламодатели

Преимуществом
печатной рекламы являются:

+
относительная дешевизна

+
оперативность изготовления

+
потребительское признание и доверие

—
одновременное визуальное и звуковое
воздействие

—
максимально широкий охват аудитории

—
возможность интерактивного контакта

—
личностный характер коммуникации

Основными
факторами, определяющими объем рекламных
затрат, являются:

+
специфика рекламируемого товара

+
объем и географические размеры рынка

+
роль рекламы в комплексе маркетинга

—
измерение коммуникативной эффективности
рекламы

—
психографические данные потребителей

Медиапланированием
называют:

—
расписание выходов рекламы любого типа
в заданном промежутке времени с расчетом
эффективности проведения рекламной
кампании

—
аналитическую деятельность, направленную
на формирование представления клиента
о размерах бюджета рекламной кампании

+
расписание выходов рекламы любого типа
в заданном промежутке времени с указанием
расценок, дат выходов, форматов, адресов
или продолжительности размещаемой
рекламы

—
функцию рекламной деятельности,
направленную на сбор данных, характеризующих
носители рекламы с точки зрения расценок,
периодичности выходов, форматов, адресов

Точность
и привязанность к географическим и
временным характеристикам рынка является
главным преимуществом метода определения
рекламного бюджета:

+
исследовательского

—
процентного

—
возмещения инвестиций

—
установления паритета с конкурентами

—
целевого сегмента

Преимущества
обращения к внешним рекламным агентствам:

+
скидки при покупке средств распространения
рекламы

—
полный контроль над рекламным процессом
со стороны заказчика

—
повышение гибкости разработки рекламной
кампании

—
отсутствие конфликтов и координация
методов работы агентства и клиента

Вероятность
успеха стандартизированной рекламы на
международном рынке зависит от …

+
требований к товару/услуге в разных
странах

+
поведения потребителей при покупке

+
национального законодательства

—
установления паритета с конкурентами

—
расходов на рекламу

Кратковременное
побуждение, поощряющее покупку или
продажу товара или услуги — это …

+
стимулирование сбыта

—
реклама

—
связи с общественностью

—
прямой маркетинг

—
комплекс продвижения

Стимулирование
посредников призвано:

+
убедить розничных торговцев включить
новый товар в свой ассортимент

+
рекламировать товары компании и отводить
им на прилавках больше места

+
убеждать посредников увеличивать запасы
товара

—
развивать коммуникабельность

—
снижать издержки собственного производства

Средства
стимулирования потребителя

+
дополнительные товары в упаковке

+
рекламные сувениры

+
конкурсы

—
комиссионные

—
встречная продажа

Стимулирование
собственного торгового персонала
преследует цели:

+
увеличить объем сбыта в подразделениях
самой фирмы

+
увеличить число клиентов

—
стимулировать заказы максимальных по
объему партий товара

—
укрепить внешнеторговые связи

—
удовлетворить дополнительные запросы
потребителей

Для
обеспечения повторных покупок
потребительского товара, который
приобретается регулярно, наиболее
подходящим являются:

+
специальные купоны на упаковке

—
бесплатные образцы

—
распространение подарочных купонов в
каждую дверь

—
демонстрация образцов товаров

—
дополнительный товар в упаковке

Развлекательный
комплекс выдаёт посетителям специальные
дисконтные карты. Владелец карты при
каждом пятом посещении имеет право на
25% скидку с цены входного билета. Целью
данной акции является увеличение …

+
числа посещений

—
степени проникновения

—
средней продолжительности визита

—
степени узнаваемости марки

—
количества посетителей

Стимулирование
продаж можно определить как …

+
периодическую активность по увеличению
объёма продаж в краткосрочном аспекте

+
элемент комплекса маркетинговых
коммуникаций

—
рекламную и пропагандистскую кампанию

—
организацию личных продаж

—
акции, направленные на увеличение продаж
в долгосрочной перспективе

Причинами
стремительного развития сферы
стимулирования сбыта являются:

+
снижение эффективности рекламы

+
рост влияния посредников

+
перепроизводство товаров

—
стремление производителей к получению
долгосрочных прибылей

—
повышение темпов роста населения

Кампании
по стимулированию сбыта привлекают
потребителей:

+
часто меняющих марки

+
пользующихся товарами конкурентов

+
активно реагирующих на рекламу

—
не пользующихся товарами данной категории

—
приверженных другой торговой марке

Предложение
небольшого количества товара на пробу
— …

+
распространение образцов

—
рекламные сувениры

—
купоны на покупку

—
премии за покупку

—
зачетные талоны

Товары,
предлагаемые бесплатно, или по очень
низкой цене в качестве поощрения при
покупке товара

—
лотерея

+
премии

—
образцы

—
рекламные сувениры

—
купоны

Основные
средства организации связей с
общественностью:

+
спонсорство

+
Web-страницы

—
закрытое совещание директоров

—
разработка имиджа компании

—
личные продажи

—
стимулирование сбыта

Основные
средства организации связей с
общественностью:

+
публичные выступления

+
печатные материалы

—
разработка имиджа компании

—
личные продажи

—
стимулирование сбыта

Отделы
связей с общественностью выполняют
функции:

+
установление и поддержание связей с
прессой

+
паблисити товара

+
лоббизм

—
выявление потребительских предпочтений

—
оказание некоммерческих услуг

Организация
службы сбыта, при которой каждый торговый
агент закрепляется за определенным
географическим регионом, в котором он
осуществляет полномасштабное торговое
представительство своей компании — …
структура службы сбыта.

+
территориальная

—
товарно-ориентированная

—
ориентированная на клиента

—
комплексная

Организация
службы сбыта, при которой каждый торговый
агент специализируется на продаже
только некоторых из производимых его
компанией видов продукции или
ассортиментных групп — … структура
службы сбыта.

+
товарно-ориентированная

—
территориальная

—
ориентированная на клиента

—
комплексная

Организация
службы сбыта, при которой каждый торговый
агент специализируется на продаже
только для определенной категории
клиентов или только для одной отрасли
промышленности — … структура службы
сбыта.

+
ориентированная на клиента

—
территориальная

—
товарно-ориентированная

—
комплексная

Организация
службы сбыта, при которой каждый торговый
агент осуществляет продажу широкого
спектра разнообразной продукции разным
потребителям, территориально размещенным
в пределах большого географического
региона — … структура службы сбыта.

+
комплексная

—
ориентированная на клиента

—
территориальная

—
товарно-ориентированная

В
переговорах о продаже на стадии
«установление контакта» продавцу
необходимо:

+
обеспечить внимание собеседника

+
пробудить интерес к беседе

+
сформировать доверие

—
продемонстрировать преимущества товара

—
вызвать у покупателя желание купить

Составляющие
основной системы вознаграждения:

+
оклад

+
комиссионные

+
дополнительные выплаты

—
признание заслуг

—
психологические поощрения

Особенности
коммуникации, характерные для стадии
«выслушивание покупателя и установление
его потребностей»:

+
диалог

+
вопросы покупателю

—
сообщение о товаре и фирме

—
монолог продавца

—
демонстрация товара

Основные
недостатки личных продаж:

—
агент, осуществляющий личные продажи,
не в состоянии сообщить всю необходимую
информацию о товаре и фирме

—
персональные продажи несовместимы с
другими видами деятельности по продвижению
товара на рынок

+
персональные продажи 8 очень дорогое
средство продвижения товара с точки
зрения расходов на один контакт

+
потребители уклоняются от личного
контакта, если агент им чем-то неприятен

—
контакты в процессе личных продаж не
так хорошо запоминаются потребителем,
как рекламные сообщения

Компания,
выпускающая чулочные изделия, традиционно
реализовывала их через сеть
специализированных магазинов. В последний
год компания решила упаковывать свою
продукцию в специальную упаковку и
продавать изделия в супермаркетах.
Успех компании в данном случае можно
объяснить инновациями:

+
продвижения на рынок

+
товарной политики

—
производства

—
реализации

—
ценовой политики

В
интервью в телевизионном шоу известный
в России человек выражает свое предпочтение
определенному продукту, произведенному
российской компанией. Этот человек
заключил с компанией соглашение о том,
что если он сможет упомянуть торговую
марку компании, то получит значительную
сумму денег. В литературе по маркетингу
такого рода деятельность лица
классифицируется как:

+
реклама

—
личные продажи

—
стимулирование сбыта

—
бесплатное распространение информации

—
PR

Эффективность
личного контакта связана с такими его
возможностями, как:

+
сила эмоционального воздействия
(внушения)

+
прямая идентификация собеседника

+
небольшое количество ошибок декодирования

—
недолгое время поддержания внимания

—
отложенный по времени отклик

В
рекламе концепция эффекта последействия
означает:

—
последовательное понижение когнитивного
диссонанса в процессе проведения
рекламной компании

+
факт, что реклама все еще является
эффективной в течение какого-то периода
после завершения рекламной кампании

—
явление, когда сообщение достигает
получателя через различные носители

—
факт, что некоторые средства передают
сообщение лучше и навязчивее других
средств

—
эффект, который достигается посредством
встречно-циклического составления
бюджета

Стратегии
проталкивания соответствует следующая
мера стимулирования:

+
премия для торгового представителя и
торговца в розницу при организации
показа (витрина с товаром)

—
предоставление торговле премий, если
продукт включен в ассортимент

—
распространение купонов, которые дают
потребителю право на скидку

—
организация конкурса, который
поддерживается рекламной компанией на
телевидении

Самопогашающаяся
премия — это премия, которая …

+
должна быть оплачена потребителем,
чтобы покрыть затраты компании,
предлагающей эту премию

Источник

Вопрос № 236. Какие мероприятия из нижеследующих относятся к паблик рилейшиз?
Ответ: распространение мнений о солидности фирмы-производителя товаров

Вопрос № 237. Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка-компания …
Ответ: претендент на лидерство

Вопрос № 238. Компания, производящая автомобили, принимает решение продлить период гарантийного обслуживания до трёх лет с целью увеличить продажи. Данное решение относится к политике …
Ответ: продуктовой

Вопрос № 239. Конкурентоспособность товара — это:
Ответ: самые лучшие потребительские свойства товара по сравнению с аналогичными товарами, имеющимися на рынке

Вопрос № 240. Если компания производит продукцию, реализуемую по высоким ценам, а её потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, наиболее целесообразным методом продвижения товара является
Ответ: личные продажи
Ответ: директ-маркетинг

Источник

Главная / Ответы на новые тесты / Маркетинг и маркетинговые исследования / Страница 3

Упражнение 21327:

Номер

Для сегментации потребительских рынков используются критерии:

Ответ:

географические

демографические

социальноэкономические

политикоправовые

ситуационные

Упражнение 21328:

Номер

Для сегментирования международных рынков используются критерии:

Ответ:

географический

политико-правовой

экономический

технологический

ситуационный

Упражнение 21329:

Номер

Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:

Ответ:

географический

демографический

технологический

организации закупок

геодемографический

политический

Упражнение 21330:

Номер

Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:

Ответ:

географический

демографический

технологический

организации закупок

социальный

правовой

Упражнение 21331:

Номер

Для специализированных магазинов характерна узкая продуктовая линия. Суперспециализированным можно назвать магазин, торгующий ...

Ответ:

настольными калькуляторами

мужскими сорочками

женской одеждой

обувью

спортивными товарами

Упражнение 21332:

Номер

Для стратегии многомарочного подхода свойственно:

Ответ:

управление спектром торговых марок в рамках одной товарной категории

предложение различных функций и преимуществ различным сегментам потребителей

управление спектром торговых марок в рамках нескольких товарных категорий

создание корпоративных марок

повышение риска провала отдельных марок

снижение эффективности дифференцирования отдельных марок

Упражнение 21333:

Номер

Для стратегии рыночного последователя характерно:

Ответ:

стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль

ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов

агрессивные атаки конкурентов с целью увеличения доли рынка

выбор собственных рынков, целевых потребителей, маркетинговых комплексов

инициатива изменения цен, производства новых продуктов, увеличения рыночной доли

Упражнение 21334:

Номер

Для ускорения процесса разработки нового товара компании в настоящее время используют ...

Ответ:

командно-ориентированный подход

параллельную разработку товара

последовательную разработку товара

тестирование концепции товара

объектно-ориентированный подход

Упражнение 21335:

Номер

Для чего фирма должна заниматься маркетингом? Для того, чтобы:

Ответ:

выяснить, как лучше всего удовлетворить имеющийся на рынке спрос

убедиться, какой товар нужен рынку.

продать на рынке произведенный ею товар

установить, каким способом лучше всего изготовить товар для рынка

знать, кому и сколько товара требуется

Упражнение 21336:

Номер

Документ, устанавливающий долгосрочное сотрудничество между поставщиком и потребителем, и предусматривающий обязанность поставщика осуществлять повторные поставки по согласованным ценам в течение указанного срока ...

Ответ:

генеральный контракт

периодический заказ

гарантия поставщика

запрос производителя

спецификация

Упражнение 21337:

Номер

Долгое время компания Мерседес Бенц в рекламных кампаниях подчеркивала стиль и имидж автомобиля, подтверждающего высокий статус владельца. Для новой рекламной кампании Мерседес собирается избрать девиз: «Мерседес-выбор безопасности и долговечности». В соответствии с этим девизом, Мерседес нацелен на переход в позиционировании от ...

Ответ:

эмоциональных характеристик к инструментальным качествам

характеристик применения автомобиля к ориентации на пользователей

ориентации на пользователя к рациональным ценностям

поведенческих характеристик к ориентации на конкурентов

Упражнение 21338:

Номер

Достоинства системы поставок «точно в срок»:

Ответ:

минимальный уровень материалов и готовой продукции на складе

снижение затрат на поддержание запасов

увеличение эффективности товародвижения

увеличение затрат на погрузочно-разгрузочные работы

необходимость в сложной системе точного прогнозирования

Упражнение 21339:

Номер

Достоинство рекламы ...

Ответ:

невысокая цена в расчете на одного потребителя

эффективное представление товара

немедленная реакция потребителя

диалог между коммуникатором и потребителем

предоставление потребителю возможности сэкономить

Упражнение 21340:

Номер

Достоинство связей с общественностью, как средства продвижения ...

Ответ:

высокая степень правдоподобия сообщения

эффективное представление товара

немедленная реакция потребителя

диалог между коммуникатором и потребителем

предоставление потребителю возможности сэкономить

Упражнение 21341:

Номер

Емкость конкурентного рынка, эластичного по цене, определяется:

Ответ:

построением функции спроса от средне-рыночной цены и нахождением значения этой функции при минимальной цене

сложением доли всех конкурентов

проведением расчёт коэффициентов эластичности спроса по цене каждого конкурента

нахождением среднего значения между величинами спроса при максимальной и минимальной средне-рыночной цене

Упражнение 21342:

Номер

Емкость рынка определяется на основе:

Ответ:

структурных характеристик рынка

индекса исследовательской панели

суммирования первичных, повторных и дополнительных продаж

данных об интенсивности стимулирования продаж

исследование восприятия потребителей

Упражнение 21343:

Номер

Если компания производит продукцию, реализуемую по высоким ценам, а её потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, наиболее целесообразным методом продвижения товара является

Ответ:

личные продажи

директ-маркетинг

связи с общественностью

стимулирование сбыта

Упражнение 21344:

Номер

Если коэффициент ценовой эластичности спроса равен минус трем, то это означает, что:

спрос весьма эластичен

Ответ:

спрос весьма неэластичен

спрос эластичнее, чем при коэффициенте, равном плюс три

надо сокращать производство и предложение товара

Упражнение 21345:

Номер

Если коэффициент ценовой эластичности спроса равен минус трем, то это означает, что: спрос весьма эластичен

Ответ:

спрос весьма неэластичен

спрос эластичнее, чем при коэффициенте, равном плюс три

надо сокращать производство и предложение товара

Упражнение 21346:

Номер

Если марочное название становится настолько хорошо известным, что оно рассматривается как родовое понятие, то ...

Ответ:

воздействие наименования марки было слишком велико, и наименование марки больше не позволяет отличить продукт от других марок

производителю необходимо предпринимать большие усилия по дифференциации своих товаров

производителю необходимо выбрать другое наименование марки

производитель занимает монопольные позиции

рекламирование марки всегда рассматривается как родовая реклама

Упражнение 21347:

Номер

Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия ...

Ответ:

роста цены эксплуатации

ценовой дискриминации

«снятия сливок»

«ценовой ступеньки»

единой шкалы цен

Упражнение 21348:

Номер

Если руководство фирмы не будет уделять серьезного внимания маркетингу, то какие негативные последствия это будет иметь для фирмы?

Ответ:

товары фирмы не будут находить своих покупателей на рынке

товары фирмы будут иметь покупателей, но их потребности не будут удовлетворяться

товары фирмы будут становиться все более дорогими

товары фирмы не будут привлекать внимания рынка, несмотря на высокое качество и доступные цены

фирма найдет другой путь продажи своих товаров с пользой для себя и не прибегая к маркетингу

Упражнение 21349:

Номер

Жизненный цикл товара — это:

Ответ:

совокупность стадий движения товара на рынке от его появления на нем и до прекращения существования

интервал времени от момента приобретения товара до прекращения его существования на рынке

период устойчивости товара на рынке, который завершается его вытеснением другим товаром, более привлекательным для покупателей

процесс движения товара по стадиям производства и реализации

интервал времени, в течение которого спрос на товар проходит все возможные стадии и возвращается к исходному пункту

Упражнение 21350:

Номер

Жизненный цикл товара-это ...

Ответ:

интервал времени с момента первоначального появления товара на рынке до прекращения его реализации

совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж

интервал времени от момента приобретения до момента утилизации, прекращения существования товара

интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке

стратегия маркетинга, включающая разработку процессов позиционирования, рекламы, ценообразования и распределения товаров

Упражнение 21351:

Номер

Закон спроса представляет собой зависимость:

Ответ:

когда цена товара падает, объём планируемых закупок, как правило, растёт

потребители склонны заменять дорогие продукты более дешёвыми

рост доходов потребителей ведёт к тому, что они начинают покупать больше товаров

превышение предложения над спросом, как правило, ведёт к снижению цены на товар

кривая спроса имеет положительный наклон

Упражнение 21352:

Номер

Застойный рынок характеризуется

Ответ:

уменьшением количества слияний и приобретений фирм крупными компаниями

отсутствием целостной информации о конкурентах и потребителях

интенсификацией процесса слияний и поглощений

возрастанием затрат на стимулирование повторных покупок

выходом на внешний рынок

Упражнение 21353:

Номер

Захват небольших фирм производится с целью ...

Ответ:

организации производства с более конкурентоспособным масштабом

организации сбыта с более конкурентоспособным масштабом

повышения рентабельности

увеличения масштабов рекламных кампаний

достижения доминирующего положения на рынке

Упражнение 21354:

Номер

Зачем надо определять главного конкурента?

Ответ:

для эффективного анализа рыночной ситуации

для реализации стратегии «цена лидера»

чтобы знать, кого надо опередить

для изучения потребительских свойств его товара

Упражнение 21355:

Номер

Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для ...

Ответ:

анализа рыночных возможностей

сегментации рынка

разработки структуры службы маркетинга

формирования корпоративной культуры

составления досье конкурентов

Упражнение 21356:

Номер

Изменение предприятием покупателем условий поставки продукции поставщиком является примером ... закупки.

Ответ:

изменённой повторной

обычной повторной

новой

комплексной

Упражнение 21357:

Номер

Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью ...

Ответ:

макросреды компании

микросреды компании

внутренней среды компании

политики маркетинговых коммуникаций

корпоративной миссии

Упражнение 21358:

Номер

Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:

Ответ:

должность

образование

полномочия

статус

методы работы

Упражнение 21359:

Номер

Информация внутрифирменной отчетности используется маркетологом для:

Ответ:

оценки эффективности маркетинговой деятельности

выявления проблем и возможностей маркетинга

обеспечения информационного обслуживания подразделений

создания финансовых отчётов

удовлетворения клиентов

Упражнение 21360:

Номер

Исключительное (эксклюзивное) посредничество:

Ответ:

даёт особые права на распределение товаров фирмы в регионе

лишает права торговать товарами конкурентов

является интенсивным распределением

снижает контроль над ценами

даёт возможность широкого охвата рынка

Упражнение 21361:

Номер

Исключительное (эксклюзивное) посредничество:

Ответ:

дает особые права на распределение товаров фирмы в регионе

лишает права торговать товаром конкурентов

верно и то, и другое

является интенсивным распределением

Упражнение 21362:

Номер

Использование стратегии следования за лидером характерно для организации ...

Ответ:

имеющей сильную конкурентную позицию

имеющей слабую конкурентную позицию

аутсайдера рынка

лидера рынка

обслуживающей рыночную нишу

Упражнение 21363:

Номер

Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения:

Ответ:

полевую

лабораторную

кабинетную

все ответы верны

правильного ответа нет

Упражнение 21364:

Номер

Исследование, предусматривающее получение информации от большого количества респондентов для проведения статистического анализа... исследование

Ответ:

количественное

описательное

качественное

поисковое

Упражнение 21365:

Номер

Источники внутренней вторичной информации:

Ответ:

отчёты продавцов

списки клиентов

объявления конкурентов о найме на работу

данные о регистрации патентов

статьи о деятельности предприятия

Упражнение 21366:

Номер

К вариантам стратегической разработки целевого рынка не относят (укажите лишнее):

Ответ:

стратегический маркетинг

концентрированный маркетинг

дифференцированный маркетинг

недифференцированный маркетинг

Упражнение 21367:

Номер

К источникам получения первичных данных при маркетинговых исследованиях относят:

Ответ:

опрос

интернет

средства массовой информации

производственные сводки

Упражнение 21368:

Номер

К какому типу исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?

Ответ:

кабинетные исследования

полевые исследования

не относится к исследованиям

все ответы верны

правильного ответа нет

Упражнение 21369:

Номер

К корпоративным стратегиям маркетинга относят:

Ответ:

конкурентные стратегии

продуктовые стратегии

стратегии позиционирования

ценовые стратегии

Упражнение 21370:

Номер

К критериям привлекательности сегментов рынка не относят (укажите лишнее)

Ответ:

прогнозируемость

долговременность

доступность

размер

Упражнение 21371:

Номер

К критериям сегментации физических лиц на банковском рынке сберегательных депозитов не относят (укажите лишнее):

Ответ:

национальность

возраст клиентов

регион обслуживания

уровень доходов

Упражнение 21372:

Номер

К критериям сегментации юридических лиц не относят (укажите лишнее):

Ответ:

размер оплаты работников

географическое местоположение

тип организации

размер организации

Упражнение 21373:

Номер

К методам ассортиментного ценообразования не относится:

Ответ:

метод «снятия сливок»

метод «цена с приманкой»

метод ценовых линий

метод пакетного ценообразования

Упражнение 21374:

Номер

К методам географического ценообразования относится

Ответ:

метод «цена, страхование, фрахт»

метод «ситуационных цен»

метод «цена проникновения на рынок»

метод «ценовых линий»

Упражнение 21375:

Номер

К методам конкурентного ценообразования не относятся:

Ответ:

метод «сбора урожая»

метод «снятия сливок»

метод «ценового лидерства»

метод «цены проникновения»

Упражнение 21376:

Номер

К методам прямой продажи не относят (укажите лишнее):

Ответ:

вручение сувениров с фирменной символикой

интернет — коммерция

персональная продажа

телефонный маркетинг

Источник

Что не включает в себя набор инструментов маркетинговых коммуникаций

С вашей точки зрения, какое определение маркетинговых коммуникаций является верным?

3) это двусторонний процесс: с одной стороны, предполагает воздействие на целевые и иные аудитории, а другой стороны, — получение встречной информации о реакции этих аудиторий на воздействие предприятия;

4) все определения верны.

3. Набор инструментов коммуникационной политики не включает в себя:

2) спонсорство политических организаций;

3) маркетинговую информационную систему;

5) все ответы верны;

6) правильного ответа нет.

Что из приведенного ниже не относится к инструментам комплекса продвижения?

1) стимулирование продаж;

3) связи с общественностью;

4) персональная продажа;

5) транспортировка товара;

6) место продажи.

5. Реклама – это:

1) неличная коммуникация;

2) немассовая коммуникация;

3) двусторонняя коммуникация;

4) все ответы верны;

5) правильного ответа нет.

6. Самым высоким информационным порогом обладает коммуникационный канал:

7. Стимулирование сбыта лучше всего определить как:

1) вид деятельности, направленный на формирование у посредников и покупателей стимулов к приобретению товара;

2) рекламную и пропагандистскую компанию;

3) периодическую активность по увеличению объемов продаж в краткосрочном аспекте;

4) организацию благоприятных условий личных продаж.

8. Планируемые, продолжительные мероприятия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью, — это:

1. связи с общественностью;

2 личные продажи;

4 стимулирование сбыта;

5 коммуникационные контакты.

9. В газете Х была помещена статья, в которой читательница благодарит врача за то, что он избавил ее мужа от желания чрезмерно употреблять алкоголь. В данном случае инструментом коммуникационной политики является:

3) персональные продажи;

4) стимулирование продаж.

10. Основным достоинством прямого маркетинга по сравнению с другими инструментами маркетинговых коммуникаций является то, что он:

5 коммуникационные контакты.

Studopedia. ru

01.07.2020 13:44:59

2020-07-01 13:44:59

Источники:

Https://studopedia. ru/11_11350_s-vashey-tochki-zreniya-kakoe-opredelenie-marketingovih-kommunikatsiy-yavlyaetsya-vernim. html

Подскажите, плиз! » /> » /> .keyword { color: red; } Что не включает в себя набор инструментов маркетинговых коммуникаций

Тема: Подскажите, плиз

Тема: Подскажите, плиз!

Подскажите, плиз!

А) тип торгового посредника, участвующего в перемещении товара к потребителю;
Б) количество транспортных узлов, пройденных товаром в процессе перемещению к потребителю;

В) качество услуг, предоставляемых производителем своим посредникам;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
2. Договорная вертикальная маркетинговая система как канал распределения:
А) базируется на авторитете одного из участников канала;

Б) один из участников канала распределения обладает правом собственности на все звенья данного канала;

В) базируется на принуждении участников канала распределения принять участие в его функционировании;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
3. Что является основой для успешной деятельности сетевого маркетинга?
А) создание сети продавцов, реализующих небольшое количество товара среди своих знакомых;
Б) получение максимальной прибыли с единичной продажи;
В) реализация большого объема товара каждым распространителем;
Г) верны ответы б) и в);
Д) правильного ответа нет.
4. Инструментарием сбытовой политики не является:
А) совокупность приемов, позволяющих получить информацию о существующих в регионе торговых посредниках;
Б) место предоставления товара потребителю;
В) время предоставления товара потребителю;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
5. Прямой сбытовой канал выберет, скорее всего, производитель:
А) модной одежды « haute couture »;
Б) одноразовых шприцев;
В) садово-огороднического инвентаря;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
6. Что из приводимого ниже не относится к инструментам комплекса продвижения?
А) стимулирование продаж;

Г) персональная продажа;
Д) транспортировка товара.
7. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций отличается от паблик рилейшнз тем, что:
А) реклама имеет коммерческий характер коммуникации;
Б) реклама – это способ платной коммуникации;
В) паблик рилейшнз позволяет быстрее повлиять на объем продаж;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
8. Набор инструментов коммуникационной политики не включает в себя:
А) выставки;
Б) спонсорство политических организаций;
В) маркетинговую информационную систему;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
9. Основным достоинством рекламы в газетах является:
А) оперативность размещения;
Б) многочисленная вторичная аудитория;
В) широкий выбор рекламных средств и форм;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
10. Реклама в местах продажи товара обладает таким преимуществом перед другими каналами распространения, как:
А) высокая частота повторений;
Б) массовость аудитории;
В) результативность;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
11. Стимулирование сбыта отличается от других инструментов коммуникационной политики тем, что:
А) обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей;
Б) обладает коммерческой направленностью коммуникаций;
В) имеет массовый характер;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
12. Между коммуникациями стимулирование сбыта и персональных продаж есть некоторое сходство, это:
А) формирование имиджа фирмы;
Б) ориентация на долговременные отношения;
В) содействие увеличению объема продаж;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
13. Структура продвижения — это:
А) конкретное сочетание мероприятий различных инструментов коммуникационной политики;
Б) совокупность дополняющих друг друга мероприятий, распределенных во времени;
В) анализ, планирование, реализация и контроль маркетинговых коммуникаций;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
14. Какой из показателей можно использовать, чтобы охарактеризовать цели рекламной кампании?
А) создание и поддержание предпочтения определенному продукту (товарной марке);
Б) рост продажи на 5%;
В) увеличение доли рынка на 3%;
Г) все ответы верны;
Д) правильного ответа нет.
15. Если компания производит ювелирную продукцию, реализуемую по высоким ценам, а ее потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, какой метод продвижения товара будет наиболее целесообразен:
А) реклама;
Б) личные продажи;
В) стимулирование сбыта;
Г) паблик рилейшнз;
Д) правильного ответа нет.

16. Какой из методов продвижения является наиболее эффективным при сбыте сложных технических изделий производственного назначения:
А) реклама в широкой прессе
Б)персональная продажа
В)связи с общественностью
Г)купоны
Д)правильного ответа нет

Тема: Подскажите, плиз!

Б) один из участников канала распределения обладает правом собственности на все звенья данного канала;

Набор инструментов коммуникационной политики не включает в себя а выставки; б спонсорство политических организаций; в маркетинговую информационную систему; г все ответы верны; д правильного ответа нет.

Www. cfin. ru

03.02.2018 11:39:24

2018-02-03 11:39:24

Источники:

Https://www. cfin. ru/forum/showthread. php? t=42021

Маркетинговые коммуникации. Виды и инструменты маркетинговых коммуникаций » /> » /> .keyword { color: red; } Что не включает в себя набор инструментов маркетинговых коммуникаций

Маркетинговые коммуникации. Виды и инструменты маркетинговых коммуникаций

Маркетинговые коммуникации – это одна из основных и сложных частей Комплекса маркетинга организации. Маркетинговыми коммуникациями можно назвать сообщения и средства массовой информации, направленные на передачу информации о продукте и установление связи с целевой аудиторией, рынком.

Виды маркетинговых коммуникаций

Виды маркетинговых инструментов включают в себя Рекламу, Директ-маркетинг, Брендинг, PR-деятельность (связи с общественностью), Паблисити, Стимулирование сбыта, Программы лояльности, спонсорство, Личные продажи, Торговые презентации.

Реклама представляет собой связи, которые передаются от рекламодателя — к целевой аудитории, с целью информировать потребителей о товаре или для того, чтобы стимулировать их к покупке их продукции. Эта связь осуществляется, как правило, через различные Формы платных медиа – ТВ, радио, печатная реклама, рекламные щиты и, в последнее время, продакт-плейсмент (скрытая реклама в фильмах, телепередачах, музыкальных клипах, книгах). Коммерческие предприятия используют рекламу для привлечения потребителей своей продукции, в то время как некоммерческие организации размещают рекламные объявления для повышения уровня осведомленности населения или для того, чтобы призвать население к изменению поведения или восприятия (в случае социальной рекламы).

Директ-маркетинг или Прямой маркетинг является такой формой маркетинговых коммуникаций, при которой предприятия и некоммерческие организации обращаются к клиентам напрямую без использования информационных посредников. Директ-маркетинг Осуществляется с целью построить взаимоотношения с потребителями и предполагает обратную связь от них. Прямой маркетинг осуществляется с помощью технических средств связи и коммуникаций: электронной почты, факса, мобильных телефонов (звонки и SMS), листовок, каталогов и т. п. Отличительной особенностью является то, что Прямой маркетинг направлен на конкретного человека, А не на группу людей.

Брендинг – это процесс создания, развития и продвижения на рынке идеи или образа конкретного товара или услуги, которые в сознании людей ассоциировались бы с логотипом, слоганом, дизайном компании, которой принадлежит этот образ или идея. Брендинг − это создание огромной сети каналов коммуникации с потребителем, благодаря которой бренд будет узнаваться и покупаться все больше и больше, не смотря на аналогичные товары или услуги конкурентов. Однако Целью брендинга является не только Повышение узнаваемости бренда и Продвижение его на рынке, но и Построение хорошей репутации и набора стандартов, которые компания должна стремиться сохранить или превзойти, ведь именно с имиджем компании в первую очередь будут связываться ассоциации у потребителей.

PR-деятельность (пиар, связи с общественностью) является практикой управления распространения информации между физическим лицом или организацией с одной стороны и общественностью с другой стороны, построение взаимоотношений между ними. Пиаром также называют технологии создания и внедрения образа самой фирмы, ее товара или услуги в ряд ценностей социальной группы для того, чтобы закрепить этот образ как правильный, идеальный и необходимый в жизни.

Основные виды пиара:

Белый

Серый

Черный

Розовый

Желтый

Зеленый

Паблисити – это вид продвижения, пропаганды и популяризации товара или бренда посредством воздействия на потребителя с помощью различных методов: обычной рекламы, рекламных акций, публикацией статей и т. п. Иногда паблисити называют методом неконтролируемого размещения рекламы в СМИ, когда источник не платит за размещение рекламы в средствах массовой информации. Основной целью в этом случае является не стимулирование сбыта, а Создание образа через комментарий или мнение независимого источника. Формами Паблисити Выступают пресс-релиз, Видеоньюз-релиз, Пресс-конференция, Пресс-тур, Пресс-кит, Радиослот и презентация.

Стимулирование сбыта является одним из главных аспектов маркетинговых коммуникаций. Стимулирование продаж достигается за счет проведения различных конкурсов, лотерей, демонстраций, выставок, это также предоставление скидок, бонусов, сувениров, образцов продукции и использование POS-материалов в пунктах продажи (мерчендайзинг). Различают Два вида стимулирования продаж: ориентированное на потребителя – Потребительское И ориентированное на каналы распределения (оптовых и розничных торговцев) – Торговое стимулирование.

Программы лояльности – это комплекс мероприятий маркетинга для развития повторных продаж в будущем, а также продажи дополнительных товаров и услуг уже существующим клиентам. Преимуществом данного метода является то, что потребитель, уже знакомый с товаром и услугой, имеет стимул купить данный продукт еще раз. Как правило, Предприятия используют программу лояльности в виде системы бонусов, скидок, подарков и дисконтной карты, − клиентам предлагается получить дисконтную карту с указанием определенного процента скидки или с накопительной системой скидок. Предоставление дисконтных карт клиентам создает новое преимущество – при получении карты клиент, как правило, заполняет анкету, что дает Возможность расширить имеющуюся базу данных, а также осуществлять в дальнейшем оповещение покупателей о новых или потенциально интересных ему товарах и услугах (Директ-маркетинг).

Спонсорство – это Финансирование какой-либо деятельности физических или юридических лиц без цели получения материальной выгоды. При спонсорстве какого-либо проекта компании имеют возможность размещать свои логотипы и торговые марки с целью указания, что именно данная организация проводит финансирование. Корпоративное спонсорство, как правило, осуществляется для некоммерческих организаций и мероприятий, таких как музеи, выставки, фестивали, которые не могли бы проходить без внешней поддержки. Однако спонсорство не стоит путать с благотворительностью. Часто крупные корпорации финансируют спортивные соревнования, и, поскольку это достаточно дорогостоящая инвестиция, компании должны быть уверены в том, что она окупится в ближайшем будущем за счет роста продаж их продукции.

Личные продажи по сути являются разновидностью директ-маркетинга, однако предполагают личный контакт покупателя и продавца. Продавец устно предоставляет покупателю потребительские характеристики товара, дает возможность наглядно ознакомиться с продуктом и далее принимает совместное с покупателем решение о возможности заключения сделки или купли−продажи товара.

Все виды маркетинговых коммуникаций (реклама и брендинг, директ-маркетинг и личные продажи, стимулирование сбыта и программы лояльности, пиар, паблисити и спонсорство) не являются взаимоисключающими и тесно взаимосвязаны. Комплексное использование всех коммуникаций маркетинга обеспечит эффективное продвижение товара или услуги на рынок.

Инструменты маркетинговых коммуникаций

Инструментами маркетинговых коммуникаций выступают:

упаковка; сувениры с фирменной символикой в качестве подарков; предоставление лицензии на использование торговой марки или непосредственно самого товара другими лицами; деловые переговоры; послепродажное (сервисное) обслуживание; использование рекламы в местах продажи товара; личная продажа; незапланированные обращения; средства стимулирования торговли или рекламно-оформительские средства для мест продажи (POS-материалы).

При желании, вы можете НЕДОРОГО заказать интересующую вас услугу у компании KOLORO.Наши специалисты профессионально проведут маркетинговое исследование и брендинг вашей продукции, разработают дизайн упаковки, этикеток, логотипа, POS-материалов, слоганов и рекламных текстов, осуществят регистрацию торговой марки, а также разработают презентацию, линейку наименований, концепцию позиционирования вашего бренда, стратегию выхода на рынок, легенду бренда, брендбук и другое. Интересующую вас услугу вы можете заказать, связавшись с нами по телефонам или с помощью e-mail:+38-(057)-760-26-05; +38-(057)-760-26-06; +38-(099)-618-87-50;info@koloro. ua.

Различают два вида стимулирования продаж ориентированное на потребителя потребительское и ориентированное на каналы распределения оптовых и розничных торговцев торговое стимулирование.

Koloro. ua

08.12.2019 14:08:12

2019-12-08 14:08:12