Если не заключен договор с газовой компанией на техобслуживание могут ли отключить газ

    Своевременное техническое обслуживание газовых приборов позволяет выявить и устранить неисправности и предотвратить аварии. Проводить техническое обслуживание могут только специализированные организации, с которыми собственники должны заключить соответствующий договор.

    С 20.09.2017 вступили в силу изменения в «Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденные Постановлением Правительства РФ от № 410. Согласно 36 пункта, техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (далее – ТО ВДГО/ВКГО) осуществляется не реже 1 раза в год, а не 1 раз в 3 года, как было раньше. Эта норма применима не только по отношению к вновь заключенным договорам, но и к тем, что были заключены до внесения изменений в действующее законодательство.

    Соответственно, стоимость услуг увеличилась пропорционально периодичности техобслуживания.

В соответствии с внесенными изменениями в КоАП РФ (Федеральный закон от 05.12.2016 №412-ФЗ) установлены размеры штрафов за нарушение правил обеспечения безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО).

В частности:

— уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО/ВКГО влечет наложение штрафа;

— отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО/ВКГО;

— уклонение от обязательной замены или обязательного диагностирования оборудования в составе ВДГО/ВКГО;

Если перечисленные действия привели к аварии или возникновению угрозы жизни и здоровью людей, штраф составит: для граждан — 10-30 тыс. рублей, должностных лиц – 50-100 тыс. рублей, юридических – 100-400 тыс. руб.

Повторное правонарушение влечет наложение штрафа на граждан в размере 2-5 тыс. рублей, должностных лиц – 10-40 тыс. рублей или дисквалификацию на 1-3 года, юридических лиц – 80-200 тыс. рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в г. Морозовске напоминает, что отсутствие договора на техническое обслуживание является не только нарушением условий поставки газа, но и нарушением правил безопасного использования газового оборудования.

Если у абонента нет договора на техобслуживание, то поставщик газа вправе не заключать договор на поставку газа потребителю, либо приостановить исполнение своих обязательств по ранее заключенному договору (Постановление Правительства РФ № 549).

    Федеральным законом от 29.07.2018 № 229-ФЗ «О внесении изменений в статью 215.3 Уголовного кодекса РФ и статьи 150 и 151 Уголовно-процессуального кодекса РФ» введена уголовная ответственность за самовольное подключение к нефтепроводам, нефтепродуктпроводам и газопроводам, совершенное лицом, ранее подвергнутым административному наказанию по статье 7.19 КоАП РФ. Настоящие изменения вступили в силу 10.08.2018.

КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОСТОЯНИЕ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ?

Необходимость проведения технического обслуживания газового оборудования и заключения договоров — это не новшество, а требование законодательства и норм безопасности. Пункт 21 Правил поставки газа обязал население «своевременно заключать договор о техническом обслуживании ВДГО и аварийно-диспетчерском обеспечении со специализированной организацией». (Постановление Правительства РФ № 549). Ответственность за надлежащее техническое состояние ВДГО, а следовательно, и безопасность его использования закреплена за абонентом (собственником, нанимателем).

ЧЕМ ГРОЗИТ ОТКАЗ ОТ ПРОВЕДЕНИЯ ТО ВДГО?

Если у абонента нет договора на техобслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение, то поставщик газа вправе не заключать договор на поставку газа с потребителем либо приостановить исполнение своих обязательств по ранее заключенному договору (Постановление Правительства РФ № 549). Поставщик в данном случае руководствуется не только требованиями законодательства, но и правилами обеспечения безопасности пользователей природного газа. Поставка газа на неисправное оборудование недопустима. Даже при условии полной и своевременной оплаты потребленного газа.

ГДЕ МОЖНО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР О ТЕХНИЧЕСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ И РЕМОНТЕ ВДГО (ВКГО)

Филиал ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» в г. Морозовске, ул. Ворошилова, 217, кабинет № 9 (1-й этаж), контактный номер телефона: 8-863-84-5-15-51; 5-15-53, приемная: 8-863-84-5-09-81

Понедельник — четверг с 8:00 до 17:00,

Пятница с 08.00 до 15.45.

Перерыв — с 12.00 до 12.45.

Чем грозит отсутствие договора на техническое обслуживание газового оборудования

В

учебно-консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае»

по телефону поступил вопрос:
«Можно ли расторгнуть договор с организацией, обслуживающей газовое оборудование в квартире, доме? Раз в год придут, помылят, а деньги берут немалые. Чем грозит отсутствие договора?»

Любое газовое оборудование является источником повышенной опасности, а когда нет договора на обслуживание, не выполняются своевременные необходимые работы по его техническому обслуживанию, и опасность возрастает многократно. Особенно это относится к оборудованию, установленному в многоквартирных домах, где опасности подвергается не только сам собственник квартиры, но и все жители дома.
Кроме того, соответствие технического состояния внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям является одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении).
Согласно п. 131 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, газоснабжение потребителя осуществляется при условии организованного исполнителем аварийно-диспетчерского обслуживания потребителей, а также надлежащего технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования и внутриквартирного газового оборудования, которые должны осуществляться специализированной организацией по соответствующим договорам, заключенным в отношении внутриквартирного газового оборудования с собственником жилого или нежилого помещения.
Отказ потребителя в допуске исполнителя для проведения проверки состояния внутридомового, внутриквартирного газового оборудования и (или) отсутствие действующих договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования и (или) внутриквартирного газового оборудования, может стать основанием приостановления подачи газа потребителю. О приостановлении подачи газа исполнитель должен уведомить потребителя в письменной форме за 30 дней.
Подача газа будет восстановлена после устранения всех замечаний, однако повторное подключение не будет бесплатным.

Договор на обслуживание газового оборудования

— это соглашение об оказании услуг, поэтому к нему применяются соответствующие нормы гражданского законодательства.
Правительством Российской Федерации определены дополнительные сведения и условия, которые должны быть закреплены в таком договоре. Так, обязательными для включения являются дата, место заключения соглашения, наименование и реквизиты счета обслуживающей компании, личные данные заказчика, адрес жилого помещения, перечень обслуживаемого газового оборудования, перечень работ и услуг, которые выполняются на основании данного соглашения. Обязательными условиями являются также цена оказываемой услуги, порядок и сроки внесения платежей собственником жилья.
Периодичность техобслуживания в индивидуальных жилых домах – один раз в год, в многоквартирных – не реже 1 раза в 3 года.
Если внутренние газопроводы жилого дома находятся в эксплуатации более 30 лет, техобслуживание проводится один раз в год.
Оплата работ по ремонту, подключению внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком по ценам, установленным исполнителем и действующим на дату поступления от заказчика соответствующей заявки.
Оплата работ по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок этим договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги).

Оплата выполненных работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком, в том числе в виде абонентской платы в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок указанным договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги).
Требования к организациям, осуществляющим работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также случаи и периодичность выполнения работ по такому диагностированию определяются утверждаемыми Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору правилами.

Лицо, являющееся собственником (пользователем) помещения в многоквартирном доме или собственником домовладения и выступающее на стороне заказчика, вправе отказаться от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и не может быть принудительно  к его заключению

в следующих случаях:

— если от имени собственника помещения в многоквартирном доме договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования уже заключен управляющей организацией (товариществом или кооперативом), действующей в качестве агента от имени и в интересах собственника помещения в многоквартирном доме;

— если собственником домовладения договор о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутридомового газового оборудования домовладения и при использовании в качестве топлива сжиженного углеводородного газа уже заключен с другой специализированной организацией, а также если подача газа на внутридомовое газовое оборудование не осуществляется в связи с отсутствием договора поставки газа с поставщиком газа или расторжением такого договора в порядке, предусмотренном Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549;

— если подача газа на внутриквартирное газовое оборудование или внутридомовое газовое оборудование домовладения не осуществляется в связи с отсутствием договора поставки газа с поставщиком газа или расторжением такого договора в порядке, предусмотренном Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549.

Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования необходимо и для того, чтобы обеспечить безопасность себе, своей семье, соседям, имуществу.

В каком виде представить материал?: 
Ссылка с переходом

03.07.2018

Что делать, если вам пришло уведомление, имеют ли право газовики требовать заключения договора на техобслуживание газового оборудования ТО ВДГО и отключить газ из-за его отсутствия

Тысячи волгоградцев в конце июня получили вместе с квитанциями за газ уведомления о том, что на них подают в суд из-за отсутствия договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомового / внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО). Главное, что напугало горожан, сумма госпошлины — шесть тысяч рублей. А также требование «обязать ответчика обеспечить доступ в жилое помещение по вышеуказанному адресу для производства работ по приостановке поставки газа».

— Мы и знать не знаем, что за обязательный договор такой. К нам никто не обращался, ничего не объяснял. Неужели нам отключат газ? — обратилась в редакцию «КП-Волгоград» пенсионерка Татьяна Колеванова.

Как пояснили «КП-Волгоград» специалисты госжилнадзора, договор ТО ВДГО по закону обязателен для всех, у кого в доме имеется газовая плита, водонагреватель, котел (Правила утверждены постановлением правительства РФ от 21.07.2008 № 549). Но на данный момент заключили его меньше половины волгоградцев. Так что поставщик газа ищет действенный способ донести до горожан информацию.

Это письмо — не шантаж и закона не нарушает. А вот волгоградцы, которые используют голубое топливо в быту, и не обеспечивают безопасность, в итоге могут остаться без газа и нарваться на штраф. Кстати, вспомните, взрывы бытового газа, которые в последнее время прокатились по всей стране. Волгоград не стал исключением. Так что исправность и качественное обслуживание газовых приборов — пусть не стопроцентная, но все же гарантия вашей же безопасности.

Кто должен заключать договор ТО ВДГО?

За газовое оборудование, трубы и стояки в доме до входного вентиля в квартирах отвечает управляющая организация. Если многоквартирный дом находится в непосредственном управлении — сами жильцы. Как и за все оборудование и трубы, которые находится в квартире после задвижки. Договор на ТО ВДГО должны заключить и УК, и жители каждой квартиры. Без исключений.

С кем заключать договор?

— Поставщик газа не оказывает услуги по обслуживанию и ремонту газового оборудования, не является специализированной организацией, право ее выбора предоставлено абоненту, — пояснили в компании «Газпром межрегионгаз Волгоград».

Если договор уже заключен

Если договор есть и вы уведомили поставщика газа о его наличии, волгоградцам не стоит беспокоиться.

— Однако часто выясняется, что срок действия договора ТО ВДГО либо истек, либо абонент или специализированная организация не предоставили в свой абонентский отдел информацию о его заключении, — отмечают специалисты. — Ситуации, когда абонент получил платежный документ с досудебной информацией несмотря на якобы имеющийся договор рассматриваются персонально в каждом отдельном случае. Подобные ситуации единичны.

Что делать, если получили «письмо счастья»?

Если вам пришло досудебное требование, нужно предоставить в абонентский отдел по месту жительства копию имеющегося договора о ТО ВДГО, либо зарегистрированную заявку на заключение такого договора.

Для этого вовсе не обязательно идти и стоять в очереди. Можно направить скан-копию на электронную почту абонентского отдела (адреса указаны на сайте), также документы можно опустить в специальный ящик, установленный в холле каждого абонентского отдела.

Подать заявку и заключить договор также можно дистанционно.

Что грозит за отсутствие договора ТО ВДГО?

Тем, кто не заключил договор на техобслуживание газового оборудования, помимо оплаты судебных издержек (если дело все же дойдет до суда) грозит штраф. В крайнем случае — и отключение газа. Но для этого есть четкая процедура и дело это не быстрое.

Какие штрафы предусмотрены законом и за что?

1. Нарушение требований к качеству (сроку, периодичности) ТО ВДГО.

2. Уклонение от заключения договора о ТО ВДГО.

3. Отказ в допуске для выполнения работ по ТО ВДГО после уведомления.

4. Уклонение от обязательной замены неисправного внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Согласно ст. 9.23 КоАП РФ для граждан штраф составляет 1 — 2 тысячи рублей, для должностных лиц — от 5 до 20 тысяч; для юридических — от 40 тысяч до 100 тысяч. Повторное нарушение обойдется дороже: для граждан 2 — 5 тысяч рублей; для должностных лиц — от 10 до 40 тысяч или дисквалификацию от года до трех лет; для юрлиц — от 80 до 200 тысяч или приостановление деятельности до 90 суток.

За действия или бездействие, предусмотренные пунктами 1 — 4, которые привели к аварии или создали угрозу жизни и здоровью людей, суммы штрафа гораздо больше. Для граждан — от 10 до 30 тысяч рублей; для должностных лиц — от 50 до 100 тысяч; для юрлиц — от 100 до 400 тысяч.

Отключат ли газ?

«Отсутствие у гражданина договора о ТО ВДГО является основанием для поставщика газа в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа, — прокомментировали «КП-Волгоград» в инспекции госжилнадзора Волгоградской области. — В соответствии с требованиями п.46 Правил 549, до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее, чем за 20 календарных дней».

ЦИФРЫ В ТЕМУ

8 человек погибли и 55 пострадали в 2017 году в Волгоградской области из-за неисправных газовых приборов и нарушения правил их использования.

11 погибших и 18 пострадавших по этим же причинам в регионе уже в 2018 году.

«Комсомольская Правда», Шереметьева Инна

Возврат к списку

Ответы на вопрос:

На основании действующих законодательных норм, газоснабжение квартиры, владельцы которой имеют задолженность за природное топливо, может быть приостановлено. Но отключить за неуплату газ можно при соблюдении порядка действий. Перед приостановкой газоснабжения неплательщик должен быть уведомлен о предстоящей процедуре.

Поводы для отключения газа

Поставщики коммунального ресурса обладают правом отключения неплательщика от услуги за неуплату без решения суда. Это положение содержится в пункте 45 Правительственного Постановления № 549. Процедура может быть проведена в одностороннем порядке, но перед этим должник должен быть оповещен в письменной форме. Документ направляется неплательщику за 20 суток до отключения газа.

Постановление РФ № 549, пункт 45

Основаниями для отключения могут быть:

• нарушение обязательств по передаче данных о количестве потребленного ресурса;
• предоставление ложной информации о количестве израсходованного газа;
• периодические отказы потребителя от проверки газового оборудования специальной службой;
• отключение газа из-за неуплаты за потребленное топливо продолжительностью свыше двух месяцев;
• эксплуатация газовых приборов, не соответствующих установленным требованиям;
• отсутствие договорных отношений между потребителем и поставщиком топлива;
• обнаружение неисправностей технического характера;
• возникновение аварийной ситуации на станции газораспределения;
• выход их строя газового оборудования потребителя.

Ресурсоснабжающая организация имеет полномочия отключить газ неплательщику без решения суда.

После устранения проблем, ставших поводом для приостановки газоснабжения, потребителю потребуется обратиться в газовую службу.

После написания заявки получение услуги будет восстановлено. Но затраты на подключение газа возлагаются на абонента. Для возобновления газоснабжения потребуется погасить всю задолженность.

Отключили газ за долги, правомерно ли это

Независимо от того, что явилось поводом для перекрытия газа в квартире, ресурсоснабжающая организация должна предупредить потребителей о предстоящей процедуре.

Сотрудники газовой службы обязаны оповещать граждан, как в случае неуплаты, так и при возникновении технических неисправностей.

Если письменное оповещение отсутствует, то приостановка подачи газа может быть обжалована в судебной инстанции.

Также приостановка газоснабжения будет противоправной, если:

• газ не поступает в МКД после ликвидации технических неисправностей;
• у потребителя не имеется долга за газ;
• причиной отсутствия газа является нарушение сроков проведения технических работ для устранения неисправностей;
• при выявлении факта злоупотребления специалистом газовой службы своими полномочиями.

При наличии таких обстоятельств гражданин может обратиться в суд с заявлением. На судебном заседании следует обжаловать действия ресурсоснабжающей организации.

Газовщики должны предупредить потребителей о предстоящей процедуре отключения газа.

Каким должен быть срок и размер неуплаты

Представители поставщика услуг, по законодательству, могут отключить газ при задолженности, которая скопилась на протяжении 60 дней (если в обозначенный промежуток неплательщик не предпринимал попыток для погашения долга за газ).

Также, на основании правил отключения газа в многоквартирном доме, снабжение газом приостанавливается, если стоимость потребленного и неоплаченного ресурса превышает сумму в 10 тыс. руб.

Порядок отключения

Предоставление услуги ЖКХ приостанавливается без согласия неплательщика. Но перед перекрытием газа за неуплату ресурсоснабжающая организация обязана соблюсти определенный порядок действий. В противном случае должнику следует обратиться за защитой своих интересов в судебную инстанцию.

Уведомление собственника

Документ может быть направлен должнику несколькими способами:

• оправкой на адрес электронного ящика;
• личной передачей оповещения о приостановке газоснабжения за неуплату под роспись;
• пересылкой через Почту России с уведомлением о получении;
• текст предупреждения может быть напечатан на бланке квитанции для оплаты услуги;
• если неплательщик зарегистрирован на веб-ресурсе ЖКХ, то оповещение могут направить в личный кабинет портала.

Потребитель может быть оповещен о предстоящей процедуре за неуплату по телефону. Разговор при этом будет записан.

В документе должны содержаться сведения о величине задолженности. Также необходимо обозначить предоставление должнику 20-дневного срока для выплаты долга. Потребителю коммунального ресурса необходимо зафиксировать момент получения уведомления. Это поможет в дальнейшем избежать лишних сложностей.

Ожидание ответа

При отсутствии платежей на протяжении обозначенного выше периода должнику дается дополнительно еще 10 дней. Если деньги так и не перечислены, то специалисты ЖКХ на отключение газа за неуплату имеют полное право.

Перекрытие

Если абонент не предпринял никаких действий для устранения задолженности, то ресурсоснабжающая организация проведет процедуру перекрытия газа на законных основаниях. После приостановки газоснабжения на внутриквартирном ответвлении газопровода устанавливается заглушка и пломба. Эта операция поможет избежать неправомерного использования голубого топлива неплательщиком.

Соблюдение вышеописанной последовательности действий сделает работу ресурсоснабжающей организации законной.

При отсутствии оповещения о приостановке газоснабжения либо запоздалой отправке предупреждения потребитель вправе обжаловать отключение в судебном порядке.

Также стоит помнить о том, что незначительные неисправности эксплуатируемого оборудования не могут стать поводом для приостановки снабжения газом.

Если абонент не погасил задолженность, то газ перекрывается на законных основаниях.

Можно ли отключить газ, не предупредив потребителя

При возникновении некоторых ситуаций абоненты могут быть отрезаны от услуги газоснабжения:

• технические неисправности на газораспределительной станции;
• обнаружена утечка голубого топлива;
• выход из строя внутридомового газопровода, арматуры и механизмов вблизи от МКД.

Лишь в вышеперечисленных случаях снабжение газом потребителя приостанавливается в нужный момент без предварительного оповещения. Если такие обстоятельства отсутствуют, а причиной приостановки газоснабжения является неуплата за газ либо отсутствие возможности осмотра внутриквартирного ответвления работниками газовой службы из-за отсутствия хозяев, то требуется предварительное оповещение. Без него действия ресурсоснабжающей организации могут быть обжалованы в суде.

В исковой претензии можно затребовать не только восстановления газоснабжения, но и оплаты материальной и моральной компенсации. Но истцу потребуется доказать факт нанесения ущерба.

Куда обращаться, если приостановлена услуга

Если остановка подачи газа произошла согласно законодательным нормам, то для подключения (если отключили газ за неуплату) потребуется устранить долг. Когда голубое топливо перестало поступать в дом по обстоятельствам, не соответствующим законодательным нормам, абонент может поступить следующим образом:

1. Направить письменную претензию ресурсоснабжающей организации. В тексте потребуется обозначить факт погашения долга с подтверждающими чеками. Если поводом для отключения стали неполадки газовых приборов, то потребуется приложить свидетельства, подтверждающие их устранение.
2. Можно обратиться с письменной жалобой в прокуратуру. Документ можно лично отнести в приемную либо направить его по электронной почте. К письму также потребуется приложить свидетельства, подтверждающие правоту абонента (чеки, техническую документацию).
3. Направить исковое требование в судебную инстанцию. Но перед этим нужно обратиться в полицию, для фиксации факта отсутствия газа у потребителя. Далее надо направить жалобу в Общество по защите прав потребителя и в Жилинспекцию. На завершающем этапе можно обращаться в мировой либо районный суд.

Как получить рассрочку платежа

Для оформления рассрочки либо отсрочки потребуется иметь уважительные причины, по которым отсутствует возможность устранения неуплаты в полном объеме в установленные сроки.

Также следует указать основание, по которому отключение от ресурса является невозможным. Например, наличие малыша в семействе.

Вы можете попросить об отсрочке платежей только по уважительным причинам.

После получения прошения от абонента газоснабжающая организация может поступить следующим образом:

1. Пойти навстречу должнику и заключить с ним соглашение о рассрочке платежа. В документе должна быть обозначена периодичность устранения неуплаты и суммы платежей.
2. Отказать должнику. В этом случае потребителю должен быть направлен письменный отказ. Далее абонент вправе обратиться в судебную инстанцию, чтобы обжаловать такое решение.

Остановка подачи газа в домах частного сектора

Порядок приостановки подачи газа за неуплату в частном доме не отличается от последовательности действий газовой службы в отношении жителей МКД.

Владельцы дома оповещаются о предстоящем отключении, знакомятся с порядком приостановки газоснабжения.

Если в обозначенные сроки неуплата не устраняется, то за 3 дня до приостановки подачи газа должник получает последнее уведомление, после чего ресурс перекрывается.

В каких случаях услуги не могут быть прекращены

Если потребителя отключили от газоснабжения, то для защиты своих интересов следует ознакомиться с Постановлением ВС № 22 от 27 июня 2017 года. Эта законодательная норма отражает основания, по которым проводится процедура отключения. Кроме того, в документе обозначены факторы, наличие которых делает процедуру незаконной:

• наличие задолженности не может являться единственной причиной приостановки услуги;
• если газ перестал подаваться потребителю, то потребуется выяснить, не ущемляются ли его права. Имеется в виду возникновение угрозы жизни и здоровью гражданина.

Если есть маленький ребенок

Наличие малыша в семье не является поводом, из-за которого приостановка газоснабжения будет незаконной. Единственной возможностью избежать отключения в этом случае является оформление рассрочки (отсрочки) платежей по устранению неуплаты.

Инвалиду

Если отсутствие газа у гражданина с инвалидностью может стать причиной ухудшения здоровья либо будет создавать угрозу жизни, то действия газовой службы будут признаны незаконными. Для обжалования приостановки подачи газа за неуплату придется обратиться в суд.

Многодетной семье

Наличие большого количества несовершеннолетних в семье также не является поводом для признания отключения незаконным.

Потребителям ресурса нужно составить прошение на адрес руководства газовой службы о предоставлении рассрочки по уплате задолженности.

В документе потребуется указать причину, по которой у абонента отсутствует возможность единовременного погашения долга (статус многодетной семьи).

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/otklyuchit-gaz-za-neuplatu

Отключили газ без предупреждения: что делать?

Газоснабжение входит в коммунальные услуги ЖКХ. При соблюдении потребителем условий абонентского договора подача газа должна происходить бесперебойно. Однако иногда возникают такие ситуации, когда газоснабжение внезапно приостанавливается. Расскажем в статье, что делать, если вам отключили газ без предупреждения, в каких случаях это законно и куда обращаться в такой ситуации.

Когда могут отключить газ?

Могут ли отключить газ в квартире или доме? Разумеется, да. Но, зачастую, правомерность действий управляющей компании, обеспечивающей газоснабжение, находится под большим вопросом.

Есть несколько ситуаций, при которых могут отключить подачу газа:

• отсутствие договора, в котором согласовано аварийно-техническое обслуживание;
• при самостоятельном монтаже или дооборудовании газовых приборов;
• если были обнаружены неисправности в газовых коммуникациях;
• вследствие выселения жильцов из дома;
• при чрезвычайной аварийной ситуации, когда ее невозможно устранить на месте (к примеру, утечка газа).

Но не всегда отключение газа вызвано внешними факторами. Зачастую, перекрытие газоснабжения происходит по вине самого пользователя услугами. Например, если:

• потребитель не оплачивал газ в течение двух месяцев или на момент отключения газоснабжения сумма его задолженности превышает объем выплат за два расчетных периода;
• потребитель регулярно нарушает пункты соглашения с управляющей компании и оказывает всяческие препятствия в получении данных, которые требуются, чтобы определить фактический объем потребления газа;
• пользователь препятствует проверкам со стороны поставщика газоснабжения (например, не впускает представителей управляющей компании);
• потребитель использует оборудование, не отвечающее законодательным нормам, или не соответствующее прописанному по договору;
• между управляющей компанией и абонентом нет договора о техническом обслуживании.

Перечень причин, по которым могут отключить газ в квартире или доме, можно прочитать в договоре с управляющей компанией или организацией-поставщиком. Он может быть дополнен, исходя из особенностей региона и других причин.

Могут ли отключать газ без предупреждения?

При плановом отключении газоснабжения поставщик услуг обязан предупредить абонента в письменной форме. Это регулируется Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года.

Согласно Правилам, поставщик услуг обязан уведомлять пользователя заказным письмом не позднее чем за 20 дней до предполагаемого отключения. В уведомительном письме также прописываются причины отключения газоснабжения.

Если происходит отключение газа за неуплату, нарушителю направляется два уведомления – за 40 дней до даты отключения и за 20. Если собственник не предпринимает никаких действий по погашению задолженности, газоснабжение отключается в течение трех дней без дополнительного предупреждения.

Отключить газ без уведомления «день в день» могут не только по неуплате. Это законно только в следующих ситуациях:

• если произошла авария в газораспределительной сети;
• произошла утечка газа;
• при поломке внутриквартирного или внутридомового газового оборудования;
• в ходе проверки было выявлено, что оборудование не исправно или создает угрозу возникновения аварийной ситуации.

При отключении газа без предупреждения по одной из указанных причин стоит понимать, что в этих случаях поставщик услуг заботится о жизни жильцов. При таких ситуациях придется смирится с отключением газоснабжения.

Однако есть случаи, когда отключение газа произведено незаконно:

• при неуплате, когда задолженность отсутствует;
• после производства технических работ в доме;
• если оборудование признали не соответствующим нормативу или договору, но потребитель готов оспорить этот факт;
• если установленный срок на исправление аварийной ситуации подошел к концу, а поставщик технического обслуживания не осуществил;
• когда газ отключают всему дому при наличии задолженности только у нескольких жильцов;
• если газ отключили из-за недоступности к осмотру приборов, когда собственник отсутствовал дома;
• если собственник дважды отказался от проведения проверочных работ.

Перед проведением каких-либо проверочных работ управляющая компания обязана в письменной форме предупредить собственника или всех жильцов многоквартирного дома о дате и времени визита. Если такого уведомления не было, а газ отключили, это будет считаться незаконным.

На сколько по закону могут отключить газ?

Согласно законодательству срок, на который могут отключить газ зависит от ситуации, в результате которой это произошло.

При осуществлении ремонтных работ газоснабжение могут отключать на 4 часа суммарно в течение месяца. Если газ отключают на более продолжительный период, за каждый час сверх нормы сумма оплаты за эту услугу в текущий месяц снижается на 0,15 %.

Если возникла аварийная ситуация, газ могут отключить без предупреждения не более чем на 24 часа. Полное возобновление подачи газа осуществляется в течение двух суток, следующих после восстановления.

Если газ отключили за неуплату, то возобновление услуги произойдет только после выполнения требований управляющей компании. После погашения задолженности подача газа возобновляется в течение пяти суток.

Куда обращаться, если отключили газ?

Если вы убеждены, что газовое снабжение было отключено незаконно, необходимо потребовать объяснения ситуации в управляющей компании. Желательно получить обоснование отключения газа в письменной форме.

После этого, необходимо написать заявление в муниципалитет. В бумаге следует прописать требование о проведении экспертизы.

После проведения экспертизы и получения заключения специалиста нужно обращаться в судебные органы для разбирательства. К исковому заявлению необходимо приложить все документы, касающиеся данного вопроса (заключение эксперта, договор с управляющей компанией, правоустанавливающий документ на собственность, где было отключено газоснабжение, справку об отсутствии задолженности за услугу и др.).

Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/kommunalnye-uslugi/otklyuchili-gaz-bez-preduprezhdeniya/

Имеют ли право отключить газ, если нет договора на техобслуживание?

Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.

php on line 64

Газ на протяжении многих лет является частью жизни большинства людей. Правильная эксплуатация газовых приборов это залог безопасности.

Одно из негласных правил при использовании газа в быту – проверка технического обслуживания не менее раза в год.

Ее организовывают специальные службы, с которыми собственники заключают договора.

Но не все жильцы дают свое согласие на это, и эксплуатирую газовое оборудование без технического обслуживания. Именно поэтому актуальным становится вопрос: «Могут ли отключить газ, если нет договора?»

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Причины, вызывающие отказ поставки газа

Согласно законодательной базе ( Постановлению №549) специализированная газораспределительная организация имеет право отключить газ в случаи если:

• договор технического обслуживания ВДГО не подписан;
• истек срок договора на техобслуживание ВДГО и намерения продление его отсутствуют.

Кроме того, организация не только имеют права выполнить процедуру отключения газа, но и наложить штрафы.

Рассмотренный материал подтверждает, что всех граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования. Семья, где много детей, так же будет отрезана от газа, если не будет договора.

Предотвращающие мероприятия

Отключение происходит не сразу. Организации проводят ряд мероприятий по информированию населения. Эти действия направлены на:

• предотвращение возникновения конфликтных ситуаций между гражданами и службами газораспределения;
• и на увеличения доли договоров.

Создание специальных групп, периодически выезжающих в отдаленны населенные пункты. Они помогают в упрощение подписания договор с гражданами, не имеющими возможность присутствовать на подписание в главной компании.  Такая практика помогает заключать большое количество договоров. Без предупреждения газ отключают очень редко и на это есть свои причины и способы обжалования.

Отключение газа

Отключение газа происходит не сразу по причине прошествия сроков договора или его полного отсутствия. Газораспределительная компания на протяжении долгого времени присылает уведомления с предупреждениями. Только по прошествии определенного срока на место выезжает специализированная бригада.

Проживает ли собственник в частном доме или многоквартирном, его отсутствие в процессе отключения не остановит рабочих.

За короткое время специалисты ставят заглушки, оформляются соответствующие документы, и поступление газа прекращается. Ее снятие карается законом и подразумевает наказание в виде штрафа или более серьезного наказания. А незаконная врезка может грозить не только штрафом, но и уголовным сроком.

Главный риск в отсутствии договора на техническое обслуживания ВДГО это не получение штрафных санкций, а подвергание окружающий людей опасности.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/gazosnabzhenie/mogut-li-otklyuchit-gaz-esli-net-dogovora/

Договор на обслуживание газового оборудования: сколько стоит и можно ли не заключать? Собственникам газифицированных квартир и домов придется потратиться

08.09.2017

Газ / Газификация и газоснабжение

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?

Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.

— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА.

– В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае – отключение газа. Их эти требования страшно возмутили.

Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?

Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства.

Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ, газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.

Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.

Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях.

Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам.

Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз») оживились и начали предлагать свои услуги населению.

Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?

Кого выбрать?  «Мособлгаз» – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора.

В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.

Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза». Не сделаете этого – можете остаться без газа.

Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?

Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.

Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.

Роман Н., житель Коломенского района:

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза».

Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал.

Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз»:

— В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят.

Если она произойдёт зимой, ему вручат уведомление о необходимости слить систему отопления.

Газоснабжение возобновят только после того, как владелец газового оборудования заключит все необходимые договоры и предоставит пакет документов в эксплуатационную службу «Мособлгаза».

Штрафы за отсутствие договора техобслуживание газового оборудования

Законодательство устанавливает следующие санкции в отношении потребителей, не соблюдающих требования по заключению договора обслуживания газового оборудования:

• отсутствие договора о техобслуживании. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
• не допуск в дом представителя специализированной организации, который заранее уведомил о своём приходе. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
• отказ от замены «проблемного» газового оборудования. Штраф — от 1000 до 2000 рублей.
• повторное нарушение законодательства, касающегося газового оборудования. Штраф – от 2000 до 5000 рублей.
• действия (бездействие) приведшие к аварии. Штраф от 10000 до 30000 рублей.

Стоимость работ по договору техообслуживания газового оборудования

Стоимость технического обслуживания газовых приборов, указываемая «Мособлгазом»

• АОГВ – от 3500 рублей (в зависимости от мощности)
• Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей
• Плита с газовыми баллонами – 1500 рублей
• Прибор учета газа – 500 рублей
• Внутридомовой газопровод или внутриквартирная газовая разводка — 300 рублей
• Газовый водонагреватель – от 2500 рублей (в зависимости от мощности)

Кто может отказаться от заключения договора?

Отказаться от заключения договора на обслуживание газового оборудования можно в том случае, если:

1. Управляющая организация, кооператив или товарищество собственников жилья уже заключила такой договор от имени собственника.

2. Собственник самостоятельно уже успел заключить такой договор с другой специализированной организацией.

3. У владельца частного дома или квартиры отсутствует договор на поставку газа.

Источник: https://energovopros.ru/novosti/gaz/48591/

Имеют ли право отключить газ, если не заключим договор о техническом обслуживании

№ 199459. 20 октября 2009 в 12:07 Не определен

В почтовый ящик положили уведомление с ксерокопированной подписью (не заказное):

«Согласно п.

21 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»…абонент своевременно обязан заключить договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении…В течении 40 дней с момента получения уведомления вам необходимо заключить договор…В противном случае поставка газа вам будет приостановлена. Последующее возобновление подачи газа возможно после предоставления документов, подтверждающих заключение договора, оплаты расходов на отключение и последующее подключение.»

Имеют ли право отключить нам газ (задолженностей по оплате нет)? Обязаны ли мы заключать этот договор, если договор на поставку газа заключен до вступления в силу «Правил поставки газа…» от 21. 07. 08г. № 549

Тема: Административное право, договор

Бикмурзин Александр Пайдулович, Тольятти №124974. 27 октября 2009 в 13:45

Здравствуйте, Евгения.Вам надо заключить договор на обслуживание с любой специализированной организацией. Такой закон иначе читайте ссылку когда они смогут отключить ее.45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:

• а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;
• б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
• в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;
• г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
• д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
• е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией.

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! С уважением А.П. Бикмурзин. Удачи вам. 

Вам также может понравиться

Источник: https://svem.ru/Administrativnoe-pravo/1045-dogovor/199459-v-pochtovyj-yacshik-polozhili-uvedomleni/

Ответы@Mail.Ru: Приходят дядьки из горгаза и, угрожая отключением, принуждают заключать договор за 600 рублей… Законно или нет?

Отключение газа в следствие не заключения договора на ВДГО незаконно- что установлено неоднократно предписаниями прокуратуры. Заключение договора со специализированной организацией на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования обязательное условие подачи газа.

Это предусмотрено Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года N 549.

В соответствии с положениями Правил N 549 наличие договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования является обязательным условием для заключения с потребителем договора на поставку газа. Это условие предусмотрено также приказом Минрегиона №239 от 26..06.

2009 года, которым утверждён Порядок содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации. В Приложении №1к этому Порядку указан минимальный перечень работ, который входит в техническое обслуживание. Ростехнадзор утвердил своим приказом от 2 декабря 2009 г.

N 1001 Методические указания по контролю за техническим состоянием и техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО) . Минимальный объём технического обслуживания и периодичность в конкретном договоре с могут превышать минимальные объёмы и предусматривать более частые периодичность.

Договор для всех абонентов, обслуживаемых одной компанией, является публичным, поэтому его условия одинаковы для всех. Оплата за техническое обслуживание устанавливается по прейскуранту специализированной организации производящей техническое обслуживание. Стоимость обслуживания. в отличие от тарифов, не утверждается специальным органом.

Не соглашаться с условиями договора и оспаривать их -ваше право. Часто, действительно, это удаётся, потому, что эксплуатирующие организации «грешат» при составлении договора, в свою пользу, естественно. Так что если собственник действительно не согласен с условиями договора обслуживания, необходимо обжаловать спорные условия через антимонопольный орган, прокуратуру, в суде.

По законам Украины отключения запрещены!! ! Только при ремонтных работах. В России тоже. Хотя осенью готовится закон об отключении за долги. Договора всегда читайте внимательно. Если вам чего нибудь не нравится не подписывайте!!!

Поставщик газа (именно поставщик, а не эксплуатирующая компания) имеет право отключить подачу газа если не пройдено ТО ВДГО. Не помню название НПА, регулирующий это, но такое точно есть. Договора предлагает заключать эксплуатирущая компания, но они отключить не могут

Вы должны платить как надо! Это их работа

Просто дядьки — это несколько настораживает. Нужно обратиться непосредственно в ГОРГАЗ и убедиться в подлиности самого бланка договора.

заплатите их дима медведьев отругал за то что они не закупили 2вертолета вот ищут средства))))))))))

Я не юрист, но мое мнение такое: договор-дело добровольное (надо еще и почитать что там они понаписали) , хочу заключаю, хочу нет. Мой муж работает в облгазе, так их там всех обязали заключить договор на тех. обслуживание, под угрозой лишения премиальных.

Совсем недавно пришли две дамы, взглянули на плиту и колонку, спросили о том, знаю ли я как проверять тягу в дымоходе, а после этого написали акт и ушли. На этом тех. обслуживание закончилось.

Стоит ли после всего этого заключать договор, если толку нет никакого, а денежки платим ежемесячно, а к концу года сумма получается приличная. Смысл какой? Содержать работников, хотя не могу сказать, что зарплата у них большая. Куда идут эти деньги-вопрос интересный.

А по поводу закона: я считаю, что нет такого, если бы был, то на обратной стороне платежки была бы информация что и как по поводу заключения договоров на тех. обслуживание. населения.

С августа 2008 года вступили в силу «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (утв. постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549).

В соответствии с Правилами отсутствие договора технического обслуживания ВДГО со специализированной газораспределительной организацией или истечение его срока действия служит основанием для отказа газоснабжающей организации от заключения договора поставки газа.

Какая сумма платится при оформлении договоров на техобслуживание газовых приборов у населения? Можно ли ознакомиться с образцом договора? За оформление договора на ТО ВДГО и АДО плата не взимается, оплата производится за проведение ТО ВДГО и АДО в зависимости от формы договора выбранного абонентом.

Существует две формы: • Договор на ТО ВДГО и АДО с предоплатой; • Договор на ТО ВДГО и АДО с оплатой по факту предоставления услуг по ценам, действующим на время предоставления услуг. Размер оплаты за техническое обслуживание ВДГО и АДО зависит от количества обслуживаемых газовых приборов каждого абонента.

Выписка из прейскуранта цен на наиболее распространенные типы газоиспользующего оборудования (по Ростовской области) : Плита двухгорелочная газовая — 129,3 руб. Плита четырехгорелочная газовая — 171,3 руб. Проточный автоматический водонагреватель — 268, 0 руб. Емкостной водонагреватель — 268,0 руб. Бытовой котел типа АОГВ — 300,4 руб. Бытовой газовый счетчик — 64, 8 руб.

Отключают на вполне законном основании. Дело в том, что правительство, которое на словах так заботится о людях, приняло постановление №549 от 21. 07. 2008г, которое обязывает всех потребителей газа заключать договоры на техническое обслуживание (ТО) , в противном случае газ отключают, а подключать будут уже за ваши деньги.

После принятия этого постановления, не помню где, но точно сгорела мать с 5 или 6 малолетними детьми. Ей отключили зимой и она пыталась натопить в своем домишке чем-то иным. Этот сюжет прошел по новостям 1 канала. Козе понятно, что сей документ не спасет от взрывов бытового газа, но это дополнительные и огромные деньги газовикам. Просто манна небесная .

Ведь, заключая договор на ТО, с людей берут деньги, но ничего им не делают. Мне этот вопрос хорошо известен потому, что мама писала Путину на сей счет. Ответа не последовало. Она написала Медведеву, оттуда «спустили» в область и далее по инстанциям. Пишите и Вы господину Путину, не бойтесь. Подпишитесь всем домом. По электронке отправьте.

Будем здесь ответы получать и молча отдавать свои кровные, ничего не добъемся.

Самое настоящие вымогательство.

этим должен заниматься абоненский отдел предприятия, как юридическое лицо, а шабаёв гнать к матери Е….

принуждение к заключению договора впринципе незаконно.

В связи с отсутствием/уменьшением реальных доходов ищется способ возмещения/увеличения доходных статей-Ваш случай! БЕЗЗАКОНИЕ!

угрозы всегда незаконны.. сервис не может быть навязчивым…

не законно! принудить заключить договор они не могут!…

я в октябре 2015 меняла газ. счетчик, а сейчас мне звонят не со стацонарного телефона и требуют провести осмотр дымоходов отдельно и объясняют, что это не относится к тому, что при смене счетчика всё проверялось и тяга в том числе, да стоимость 800 руб, что делать?

Дымоходы это забота ЖКХ а не газовщиков, проверяются дымоходы три раза в год и чистятся если нужно, все это планово, обязательно, акты ЖКХ обязаны высылать газовщикам. НО есть одно НО, бумажки то жкх газовщикам высылают а по факту дымоходы не чистят десятилетиями.

Да а потом газ в доме иле квартире отключат., нет тяги нет газа

Источник: https://touch.otvet.mail.ru/question/57820093

Угрожают отключить газ, если не будет договора на ТО газового оборудования. Законно ли это?

Насколько обоснованы требования газовиков заключать договора на обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования (ВДГО)? И законны ли их угрозы отключить газ тем, кто эти договора подписывать откажется? Публикуем разъяснения Орловского управления Роспотребнадзора по этим вопросам.

Поставка газа населению, возможность его отключения и договор ТО газового оборудования

Уполномоченный орган разъясняет: правила поставки газа, правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению, правила ограничения подачи (поставки) и отбора газа и т.п. утверждает правительство РФ.

И заключение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования с обслуживающей организацией предусмотрено нормативно-правовым актом Российской Федерации – постановлением Правительства Российской Федерации.

Согласно п. 45 «Правил поставки газа № 549», поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.

Правила отключения и повторного подключения газа бытовым потребителям

До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.

Если абонент устранил причины, послужившие основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента.

При этом расходы, понесённые в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией.

Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a7b262d3c50f77538221fae/5b0c64ba4826770fdaded1b7

Законно ли отключение газа в частном доме на основании отсутствия договора ВДГО? – проконсультироваться по вопросам ЖКХ Правовед.ru

528 юристов сейчас на сайте

Здравствуйте. Отключили газ от частного дома,по счетчику все оплачено, долгов нет. Отсутствует договор ВДГО с газовой компнией. Законно ли отключение газа от частного дома на основании отсутствия договора ВДГО.

Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Доброе утро.

Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

(утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549)

«45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным

уведомлением абонента в следующих случаях:

• а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный
• (фактический) объем потребленного газа;
• б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
• в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;
• г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
• д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к
• этому оборудованию нормативным требованиям;

е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте

внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.

46. До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан

1. направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго — не позднее чем за 20 календарных дней
2. до дня приостановления подачи газа

Газораспределительная компания должна направить ДВА уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа с обязательным соблюдением сроков. Уведомления должны быть направлены почтой с доказательствами о их вручении в каждую квартиру.(п. 46 Постановления «До приостановления исполнения договора поставщик

газа обязан направить абоненту 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго — не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа»)

Если поставщик газа не обеспечил соблюдение вышеназванной процедуры (а именно не было 2 уведомлений), то можете обжаловать его действия в прокуратуру или в суд.

Источник: https://pravoved.ru/question/927712/

Газ в квартире: чек-лист по правилам безопасности

Рассказываем, что нужно знать о приборах учета, кто за них отвечает и как распознать неисправности

Обязанность по содержанию в надлежащем состоянии внутридомового газового оборудования лежит на управляющей или обслуживающей компании, ТСЖ, а при непосредственном управлении — на жильцах дома. Следить за внутриквартирным газовым оборудованием собственники жилья должны самостоятельно — это серьезная ответственность.

Разбираемся с экспертами, как проверять и содержать газовое оборудование в квартире, чтобы избежать штрафов, отключений и не поставить безопасность дома под угрозу.

Договор

Каждый потребитель газа в многоквартирном доме обязан заключить со специализированной организацией договор на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования в квартире. По договору такая организация обязана осуществлять техобслуживание внутриквартирного газового оборудования не реже раза в год.

«Работы проводятся на основании обязательного минимального перечня работ и услуг, в который входят осмотры целостности сетей и оборудования, проверка герметичности соединений и отключающих устройств, разборка и смазка кранов, регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений, проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа, проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах и состояния соединительных труб с дымовым каналом», — рассказывает эксперт Общественного совета при Минстрое, глава АНП «Национальный Жилищный Конгресс» Татьяна Вепрецкая.

Инструктаж

Когда проверка и все необходимые работы аттестованного специалиста в квартире закончены, для жильцов должен быть проведен инструктаж по безопасному использованию газа. После этого подписывается акт выполненных работ с указанием их полного перечня. Если специализированная организация не провела техобслуживание или сделала это некачественно, потребитель вправе требовать возмещения ущерба, отметила Татьяна Вепрецкая.

На практике инструктаж проводится не всегда, но основные правила обращения с газовым оборудованием в квартире сформулированы Мосгазом и доступны к ознакомлению.

Допуск в квартиру

Важная обязанность потребителя — допуск сотрудника Мосгаза в помещения, где расположено газовое оборудование, для планового осмотра или при аварийной ситуации. «При плановом осмотре потребителя должны заблаговременно предупредить, в аварийной ситуации впускать специалиста нужно незамедлительно. Если гражданин игнорирует требование о допуске, специализированная организации имеет право отключить от газа весь многоквартирный дом. Из-за отказа даже одного потребителя от допуска в квартиру для проверки оборудования газ не подключается», — подчеркивает Вепрецкая.

Поскольку в случае аварийной ситуации жильцы обязаны немедленно предоставить доступ в дом сотрудникам Мосгаза, ведомство составило инструкцию, помогающую отличить сотрудника коммунальных служб от мошенников.

Сотрудники Мосгаза имеют собственную униформу — это спецодежда темно-синего цвета с оранжевой кокеткой, с символикой организации и со светоотражающими полосками. Проверяющий также обязан предъявить абоненту служебное удостоверение, а по требованию жильца — и основной документ, удостоверяющий его личность.

Оплата

Платить за газ потребитель должен регулярно. Юрист Антон Пономарев рассказал, из каких статей складываются расходы по использованию газа в квартире:

• плата за потребленный газ (по показаниям прибора учета либо по нормативу, если приборов учета нет);
• плата за техобслуживание внутриквартирного газового оборудования;
• плата за техобслуживание внутридомового газового оборудования (эта статья расходов включается в плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме).

Основные признаки неисправностей

Первые признаки неисправности газового оборудования может определить не только специалист. «Если, подходя к прибору, вы чувствуете пусть даже легкий запах газа, значит оборудование требует проверки. Современные приборы не должны этого допускать, в том числе и в работающем состоянии, поэтому наличие запаха является серьезным признаком неисправности оборудования, — говорит Татьяна Вепрецкая. — Еще один важный признак неисправности — замедление работы нагревательного котла или газовых конфорок: нагрев воды идет медленно, газовые конфорки выдают пламя меньше обычного или духовой шкаф не нагревается до должной температуры».

Если у газового оборудования или прибора учета закончился срок эксплуатации (обычно это от 10 до 15 лет на оборудование и до 10 лет на приборы учета), его нужно менять или обратиться в Мосгаз за оценкой состояния техники и продолжать эксплуатацию только после нее.

Когда могут отключить газ

По закону подача газа в квартиру может быть прекращена частично или полностью. Но, по словам юриста Антона Пономарева, это законно не всегда — только если пользователь предварительно уведомлен и только в следующих случаях:

• если потребитель задолжал оплату газа более чем за два месяца;
• при планово-профилактическом ремонте и работах по обслуживанию внутридомовых инженерных систем (через 10 рабочих дней после письменного уведомления потребителя);
• если потребитель отказывается пускать домой специалистов для контрольной проверки состояния внутридомового или внутриквартирного газового оборудования (через 30 дней после письменного уведомления потребителя);
• если отсутствует действующий договор о техобслуживании и ремонте внутридомового или внутриквартирного газового оборудования (через 30 дней после письменного уведомления потребителя).

«Ненадлежащее предоставление услуги по газоснабжению может стать поводом для подачи жалобы в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию», — предупреждает Пономарев.

Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования

Определим зону ответственности. За содержание газоиспользующего оборудования (плиты, колонки) в квартире, либо в частном доме несет ответственность собственник жилья. А за газовое оборудование, входящее в общее имущество многоквартирных домой, согласно Жилищному кодексу, отвечают товарищества собственников жилья (ТСЖ), управляющие компании (УК) или сами собственники жилья при непосредственном управлении домом.

К общему имуществу жильцов относятся: фасадный газопровод с отключающим устройством, внутриподъездный газопровод, включая стояки и часть газопровода в квартире до отключающего устройства непосредственно на газовое оборудование потребителя. Таким образом, ТСЖ и УК обязаны своевременно заключать договоры со специализированной организацией на техобслуживание и ремонт общего внутридомового газового оборудования. А каждый собственник жилого помещения должен заключить договор на техническое обслуживание своего внутридомового газового оборудования.

Чем грозит отказ от проведения технического обслуживания и заключение договоров на ТО ВДГО?

Если у абонента нет договора на техобслуживание и аварийно-диспетчерское обеспечение, то поставщик газа (в республиках Дагестан, Северная Осетия- Алания, Карачаево-Черкесия, Кабардино-Балкария и Ингушетия — это компания «Газпром Межрегионгаз Пятигорск») вправе не заключать договор на поставку газа потребителю либо приостановить исполнение своих обязательств по ранее заключенному договору (Постановление Правительства РФ № 549). Поставщик в данном случае руководствуется не только требованиями законодательства, но и правилами обеспечения безопасности пользователей природного газа. Поставка газа на неисправное оборудование недопустима. Даже при условии полной и своевременной оплаты потребленного газа.

Сколько стоит техобслуживание?

Стоимость услуг на техническое обслуживание газового оборудования по договору рассчитывается в каждом конкретном случае индивидуально. При этом учитываются количество и технические характеристики установленного квартире абонента оборудования. С расценками на техобслуживание можно ознакомиться на официальном сайте: http://www.alaniagaz.ruв разделе «Абонантам».

Какие услуги входят в стоимость технического обслуживания?

В типовом договоре на ТО ВДГО в пункте «Предмет договора» содержится перечень работ по техническому обслуживанию. Так, в техобслуживание наружных газопроводов входит:

•  обход и осмотр трассы наружного газопровода;
•  проверка состояния окраски и крепления газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции зданий;
•  проверка герметичности соединений газопроводов и арматуры приборным способом и мыльной эмульсией.

В перечень работ по техобслуживанию внутридомового газового оборудования и газопровода входит:

•  визуальная проверка соответствия установки газоиспользующего оборудования и прокладки газопроводов в помещении нормативным требованиям;
•  проверка герметичности соединений газопроводов, газового оборудования и арматуры приборным способом и мыльной эмульсией;
•  проверка работоспособности и смазка кранов (задвижек), установленных на газопроводах, перенабивка сальников уплотнений (при необходимости);
•  проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб газоиспользующего оборудования дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения и т.д.

Работы, не вошедшие в этот перечень, выполняются в соответствии с заявкой и относятся к ремонтным. При возникновении неисправностей оборудования, требующих замены или ремонта элементов оборудования, стоимость ремонта и запасных частей оплачивает абонент.

В случае обнаружения утечки газа устранение производится бесплатно.

Как заключить договор на техобслуживание?

Процедура заключения договора не сложна.

Первый этап.Собственник жилья приходит на инструктаж по правилам безопасного пользования газом и получает абонентскую книжку (если ее нет) в газораспределительной организации по месту жительства. Хотя этот документ должен быть у каждого собственника жилого помещения. В этой книжке фиксируется все газовое оборудование, установленное в квартире (доме), делаются отметки о прохождении инструктажей, о ремонтных работах, произведенных слесарями, и т.д.

Второй этап.В архиве необходимо сверить соответствие установленного оборудования зарегистрированному в газораспределительной организации. У некоторых потребителей возникают проблемы именно в этом этапе. Дело в том, что многие пользователи газа самовольно меняют газовые плиты, колонки (что категорически запрещено), при этом не ставят в известность газораспределительную организацию, не вносят изменения в проект своего жилья. В итоге, не переоформив, не вносят изменения в проект своего жилья. В итоге, не переоформив своевременно газовое оборудование, они сталкиваются с несоответствием и дополнительной волокитой.

Третий этап.Непосредственно само заключение договора на техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение в договорном отделе газораспределительной организации. Договор заключается с собственником (нанимателем) жилого дома. Для заключения договора при себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающий документ на жилое помещение.

Гдезаключить договор на техническое обслуживание?

В ООО «Газпром Межрегионгаз Владикавказ» и его районных филиалах. Контактная информация: г. Владикавказ, ул. Транспортная, 10.

Телефон для справок: 76-62-81, 44-07-82, 51-40-94.