Сертификат электронной подписи — это аналог вашей собственноручной подписи. Он содержит информацию о владельце и об организации, за которой он закреплён. Такая подпись помогает получать государственные услуги, удалённо отправлять отчётность, осуществлять юридически значимый электронный документооборот и участвовать в электронных торгах.
Причины для замены сертификата электронной подписи
Сертификат служит год, а после истечения срока действия он перевыпускается. Но это не единственная причина для обновления ключа электронной подписи.
Когда ещё нужно менять сертификат:
-
плановая замена в связи с утраченным сроком действия;
-
неверно указаны реквизиты;
-
произошла смена владельца или изменились реквизиты организации;
-
носитель сломан;
-
носитель с ЭП или контейнер был утерян;
-
неверно выбран тарифный план;
-
необходимо внести изменения;
-
неверно был выбран криптопровайдер.
Позаботьтесь о плановой замене ЭЦП заранее
Это поможет вам упростить процедуру смены ЭП. Если сертификат уже недействителен, или его срок действия скоро подойдёт к концу, вам необходимо:
-
Обратиться в обслуживающую организацию и получить список документов.
-
Собрать необходимые документы. Некоторые из них вы сможете подписать действующим сертификатом, а какие-то — собственноручно.
-
Отправить заявление на получение подписи.
-
Оплатить выставленный счёт.
-
Получить новый сертификат электронной подписи.
Если вы хотите изменить данные в действующей подписи, необходимо оформить перевыпуск ЭЦП.
При изменении каких реквизитов необходим перевыпуск сертификата
-
изменились данные владельца, а именно ФИО;
-
изменилось наименование организации;
-
изменилась должность владельца подписи;
-
изменился юридический адрес организации;
-
изменились ИНН или ОГРН организации.
Важно! Если поменялись другие реквизиты, обратитесь в техническую поддержку, чтобы уточнить, не повлияет ли их изменение на работу с ЭП.
Как быстро сменить ЭЦП
Плановое обновление подписи — небыстрый процесс, и он может повлечь за собой нежелательные убытки. А как быть, если ваша электронная подпись внезапно перестала работать, а у вас уже запланированы в скором времени сделки, для которых она необходима?
Продолжать работу без сертификата невозможно, так как это грозит большими штрафами. Мы предлагаем дополнительное расширение, которое называется «Быстрый старт». Это расширение помогает нашим клиентам получить ЭП быстрее, чем обычно, что поможет избежать штрафов и не останавливать работу предприятия на длительный срок.
Для быстрой смены сертификата электронной подписи потребуются правильно заполненное заявление на изготовление сертификата и упрощённый пакет документов.
Безбумажное продление
Чтобы продлить действие электронной подписи, посещать офис необязательно. В сервисе «Астрал-ЭТ» есть возможность безбумажного продления онлайн. Для этого нужно заполнить заявление в личном кабинете пользователя и подписать его действующей подписью.
Продлить действие подписи без посещения офиса можно в разделе «Сформированные заявления». На странице нужно нажать кнопку «Продлить заявку» и следовать инструкциям.
Обязательное условие для безбумажного продления: подпись должна быть выдана УЦ «Астрал-М» или другим доверенным УЦ. При этом подписать заявление можно только той подписью, действие которой ещё не закончилось. Это значит, что озаботиться продлением подписи нужно заранее.
Сертификат ключа проверки электронной подписи имеет ограниченный срок действия — он составляет 12 месяцев для юридических и физических лиц. По истечении этого периода сертификат нужно менять. Как это сделать?
Если нужна плановая смена ЭП
Замена считается плановой, если просто истекает срок действия сертификата, при этом ключевой носитель (токен) не утерян, а реквизиты ваших юридических документов и личных данных не поменялись. Удостоверяющий центр СКБ Контур заранее присылает уведомление о необходимости получить новый сертификат.
Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.
Заказать
При плановой замене вы получите новый сертификат электронной подписи (ЭЦП), обратившись в свой удостоверяющий центр по той же схеме, что и при первичном получении сертификата:
- Шаг 1. Написать заявление на выпуск. Если срок действия сертификата электронной подписи не истек, нужно будет написать заявление на его отзыв, чтобы прекратить действие старого.
- Шаг 2. Прийти в сервисный центр с оригиналами документов или их юридически заверенными копиями. При плановой замене все сведения о владельце сертификата должны совпадать со сведениями в старом сертификате.
- Шаг 3. Оплатить выставленный счет и выслать специалисту сканы документов (список можно уточнить у специалистов).
- Шаг 4. Получить новый сертификат на токен.
Если замена внеплановая
Внеплановой можно назвать такую ситуацию:
- Утерян или сломался ключевой носитель, при этом не сделана копия в реестре или на другой носитель.
- Подпись скомпрометирована: есть риск, что ключ электронной подписи стал доступен злоумышленнику.
- Изменились данные в сертификате (ФИО и/или должность владельца сертификата, наименование, ИНН, ОГРН организации, юридический адрес организации, и т. д.).
Во всех трех случаях, прежде всего, нужно отозвать старый сертификат и написать заявление на выпуск нового. В ЦУ СКБ Контур отзыв старого и выдача нового происходят по одному заявлению.
Если нет страховки на такие случаи, то за перевыпуск придется заплатить. В Удостоверяющем центре СКБ Контур есть услуга «Сопровождение сертификата», воспользовавшись которой можно бесплатно перевыпустить сертификат до трех раз в год.
Выпустить новый сертификат из-за того, что в нем изменились данные, можно только после официального изменения реквизитов организации. То есть вместе с комплектом документов на внеплановую замену сертификата нужно предоставить оригинал информационного письма с подписью действующего руководителя и печатью организации (при наличии), в котором будут указаны новые реквизиты организации.
Пакет документов для перевыпуска сертификата (оригиналы или юридически заверенные копии):
- Заявление на изготовление сертификата. Все заявления заполняются и подписываются от лица действующего руководителя или уполномоченного сотрудника, у которого есть право подписи таких документов. Право должно быть подтверждено доверенностью или приказом — их тоже надо будет предоставить.
- Заявление на отзыв прежнего сертификата. Данное заявление необходимо, только если срок действия сертификата электронной подписи не истек. В УЦ СКБ Контур сертификат отзывается и выдается по одному заявлению.
- Копию документа, подтверждающего вносимые в сертификат данные. Предоставляется в случае, если данные изменились.
После получения заявления, нужно будет прийти в сервисный центр для получения нового сертификата.
Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.
Заказать
Как произвести смену сертификата электронной подписи
- Главная
- Новости
- Как произвести смену сертификата электронной подписи
Сертификат электронной подписи — это аналог вашей собственноручной подписи. Он содержит информацию о владельце и об организации, за которой он закреплён. Такая подпись помогает получать государственные услуги, удалённо отправлять отчётность, осуществлять юридически значимый электронный документооборот и участвовать в электронных торгах.
25 января 2021 12:41
Причины для замены сертификата электронной подписи
Сертификат служит год, а после истечения срока действия он перевыпускается. Но это не единственная причина для обновления ключа электронной подписи.
Когда ещё нужно менять сертификат:
-
плановая замена в связи с утраченным сроком действия;
-
неверно указаны реквизиты;
-
произошла смена владельца или изменились реквизиты организации;
-
носитель сломан;
-
носитель с ЭП или контейнер был утерян;
-
неверно выбран тарифный план;
-
необходимо внести изменения;
-
неверно был выбран криптопровайдер.
Позаботьтесь о плановой замене ЭЦП заранее
Это поможет вам упростить процедуру смены ЭП. Если сертификат уже недействителен, или его срок действия скоро подойдёт к концу, вам необходимо:
-
Обратиться в обслуживающую организацию и получить список документов.
-
Собрать необходимые документы. Некоторые из них вы сможете подписать действующим сертификатом, а какие-то — собственноручно.
-
Отправить заявление на получение подписи.
-
Оплатить выставленный счёт.
-
Получить новый сертификат электронной подписи.
Если вы хотите изменить данные в действующей подписи, необходимо оформить перевыпуск ЭЦП.
При изменении каких реквизитов необходим перевыпуск сертификата
-
изменились ФИО владельца или его паспортные данные;
-
изменилось наименование организации;
-
изменилась должность владельца подписи;
-
изменился юридический адрес организации;
-
изменился ИНН, КПП или ОГРН организации;
-
сменился руководитель организации.
Если поменялись другие реквизиты, обратитесь в техническую поддержку, чтобы уточнить, не повлияет ли их изменение на работу с ЭП.
Как быстро сменить ЭЦП
Плановое обновление подписи — небыстрый процесс, и он может повлечь за собой нежелательные убытки. А как быть, если ваша электронная подпись внезапно перестала работать, а у вас уже запланированы в скором времени сделки, для которых она необходима?
Продолжать работу без сертификата невозможно, так как это грозит большими штрафами. Мы предлагаем дополнительное расширение, которое называется «Быстрый старт». Это расширение помогает нашим клиентам получить ЭП быстрее, чем обычно, что поможет избежать штрафов и не останавливать работу предприятия на длительный срок.
Для быстрой смены сертификата электронной подписи потребуются правильно заполненное заявление на изготовление сертификата и упрощённый пакет документов.
Безбумажное продление
Чтобы продлить действие электронной подписи, посещать офис необязательно. В сервисе «Астрал-ЭТ» есть возможность безбумажного продления онлайн. Для этого нужно заполнить заявление в личном кабинете пользователя и подписать его действующей подписью.
Продлить действие подписи без посещения офиса можно в разделе «Сформированные заявления». На странице нужно нажать кнопку «Продлить заявку» и следовать инструкциям.
Обязательное условие для безбумажного продления: подпись должна быть выдана УЦ «Астрал» или другим доверенным УЦ. При этом подписать заявление можно только той подписью, действие которой ещё не закончилось. Это значит, что озаботиться продлением подписи нужно заранее.
- Как получить сертификат?
- Как получить сертификат налоговым представителям?
- Какие документы необходимы для получения сертификата?
- Куда привозить документы для получения сертификата?
- Как Клиенту, получить сертификат для представления отчетности на сотрудника в Такскоме?
- Как получить ЭП на первое лицо организации в УЦ ФНС?
Как получить сертификат?
Если до окончания срока действия сертификата осталось менее 60 дней, необходимо открыть «Мастер выпуска сертификатов», нажать «По сертификату» и следовать указаниям «Мастера». С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
Замена сертификата для представления отчётности — бесплатная услуга.
Если необходимо выпустить сертификат на руководителя организации, ИП или нотариуса, по новым требованиям нужно обратиться в ФНС. Для упрощения процедуры вы можете воспользоваться нашей услугой «Подготовка к получению ЭП в ФНС».
Если получение нового сертификата связано с изменением реквизитов организации, сменой ФИО и/или должности физического лица, указанного в сертификате
- создайте заявку на изменение реквизитов с помощью «Личного кабинета» или «Онлайн-Спринтера», если получаете сертификат на сотрудника организации;
- обратитесь в ФНС, если получаете сертификат на руководителя организации, ИП или нотариуса.
Если у вас нет возможности заполнить заявку в «Личном кабинете» или «Онлайн-Спринтере», необходимо оформить и направить нам письмо об изменениях с указанием даты начала их действия.
После обработки заявки на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступит комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий. Срок обработки заявки — до 1 рабочих суток.
В остальных случаях или если вы не получили комплект документов на абонентский ящик после подачи заявки через «Личный кабинет», порядок действий следующий:
1. Направьте электронное письмо на адрес:
- skp@taxcom.ru — для абонентов московского региона;
- orra@taxcom.ru – для абонентов региональных представителей;
- spbdoc@taxcom.ru — для абонентов филиала ООО «Такском» в Санкт–Петербурге и Ленинградской области;
- ekb-info@taxcom.ru — для абонентов офиса ООО «Такском» в Екатеринбурге;
- nn@taxcom.ru — для абонентов филиала ООО «Такском» в Нижнем Новгороде;
- pskov@taxcom.ru — для абонентов офиса ООО «Такском» в Пскове.
В письме укажите:
- «Просьба выслать комплект документов для получения сертификата».
- Наименование организации.
- ИНН.
- Логин или серийный номер старого сертификата.
- Причину получения нового сертификата.
После обработки запроса в течение 1 рабочих суток на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступят комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.
2. Если у вас изменились:
- только юридический адрес и/или краткое наименование организации, после обработки заявки:
- откройте «Мастер выпуска сертификатов»,
- нажмите «По сертификату» и следуйте указаниям «Мастера».
С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
- остальные реквизиты и/или ФИО и/или должность физического лица, указанного в сертификате:
- С помощью «Карточки доступа к «Мастеру выпуска сертификатов» сформируйте запрос на сертификат:
i. откройте «Мастер выпуска сертификатов»,
ii. нажмите «По карточке доступа» и, следуя указаниям «Мастера», создайте запрос на сертификат.
iii. распечатайте «Заявление на создание квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи» и «Сведения о запросе на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи», нажав на ссылку «Посмотреть и распечатать заявление».С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
- С помощью «Карточки доступа к «Мастеру выпуска сертификатов» сформируйте запрос на сертификат:
- привезите пакет документов в офис ООО «Такском» или в офис нашего представителя, который вас обслуживает. Вы также можете заказать выезд нашего специалиста в ваш офис.
- Владельцу сертификата необходимо привезти пакет документов в офис ООО «Такском» или в офис нашего представителя, у которого он обслуживается. Вы также можете заказать выезд нашего специалиста в ваш офис.
- На своем рабочем месте установите новый сертификат с помощью «Мастера выпуска сертификатов».
Как получить новый сертификат налоговым представителям?
Если получение нового сертификата связано с изменением реквизитов организации, сменой ФИО и/или должности физического лица, указанного в сертификате, создайте заявку на их изменение:
- с помощью «Личного кабинета»;
- письмом от налогового представителя о смене реквизитов.
После обработки заявки на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступит комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.
В остальных случаях или если вы не получили данный комплект на абонентский ящик, порядок действий следующий:
1. Направьте на адрес np@taxcom.ru письмо, в нем укажите:
- «Просьба выслать комплект документов для получения сертификата».
- Наименование организации.
- ИНН.
- Логин или серийный номер старого сертификата.
- Причину получения нового.
После обработки запроса на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступят комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.
2. Если изменились:
- только юридический адрес и/или краткое наименование организации, после обработки заявки:
- откройте «Мастер выпуска сертификатов»,
- нажмите «По сертификату» и следуйте указаниям «Мастера».
С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
- остальные реквизиты и/или ФИО и/или должность физического лица, указанного в сертификате:
- С помощью «Карточки доступа к «Мастеру выпуска сертификатов» сформируйте запрос на сертификат:
i. откройте «Мастер выпуска сертификатов»,
ii. нажмите «По карточке доступа» и, следуя указаниям «Мастера», создайте запрос на сертификат.
iii. распечатайте «Заявление на создание квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи» и «Сведения о запросе на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи», нажав на ссылку «Посмотреть и распечатать заявление».
С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь. - Владельцу сертификата необходимо привезти пакет документов в отдел по работе с партнерами по адресу г. Москва, ст. м. «Цветной бульвар», ул. Садовая-Самотечная, д. 12, корп. 1, 2-ой подъезд, 2 этаж, кабинет 28 код домофона «ключ»-212-«ключ».
- На своем рабочем месте установите новый сертификат с помощью «Мастера выпуска сертификатов».
- С помощью «Карточки доступа к «Мастеру выпуска сертификатов» сформируйте запрос на сертификат:
Какие документы необходимы для получения сертификата?
- Заявление на создание сертификата – Распечатывается в «Мастере выпуска сертификатов» после создания запроса на сертификат. Оформляется отдельно для каждого нового сертификата; Заявление СКПЭП должно содержать паспортные данные физического лица, указанного в сертификате, и две подписи: руководителя и указанного в сертификате лица.
- Документ «Сведения о запросе на сертификат» — Распечатывается в «Мастере выпуска сертификатов» после создания запроса на сертификат. Его следует заверить подписью физического лица, указанного в сертификате.
- Заявление на отзыв сертификата — оформляется отдельно для каждого действующего сертификата. Не требуется, если срок действия сертификата ключа подписи истек;
- Заверенные в организации надлежащим образом копии документов, подтверждающих данные, указанные в заявлении на создание сертификата:
- Двух страниц паспорта физического лица, указанного в сертификате — для подтверждения ФИО. Если это иностранный гражданин, необходимо предоставить нотариально заверенную копию перевода паспорта;
- Страхового свидетельства государственного пенсионного страхования физического лица, указанного в сертификате (для подтверждения СНИЛС).
- Приказа о назначении на должность физического лица, указанного в сертификате — для подтверждения должности.
Для филиалов/представительств иностранных компаний дополнительно:
- Положения о филиале/представительстве;
- Свидетельства об аккредитации и внесении филиала в государственный реестр;
- Свидетельства о постановке на учет иностранной организации;
- Доверенности, подтверждающей полномочия руководителя (с апостилем).
Документы необходимо заверить подписью руководителя, действующего на основании устава или положения, и печатью организации. Если документы подпишет лицо, действующее на основании доверенности или иного документа, подтверждающего его полномочия, необходимо предоставить заверенную копию данного документа.
Внимание! Для полной легитимности документооборота с государственными контролирующими органами получить квалифицированный сертификат можно только при наличии СНИЛС.
При подаче документов для получения сертификата получателю необходимо предъявить свой паспорт.
Куда привозить документы для получения сертификата?
Комплект документов следует предоставить в любой из офисов компании «Такском» или её регионального представителя, который вас обслуживает.
Адреса офисов в Москве:
г. Москва, ст. м. «Цветной бульвар», ул. Садовая-Самотечная, д. 12, корп. 1,2-ой подъезд, 2 этаж, код домофона «ключ»-212-«ключ»:
- Отдел по работе с клиентами — кабинет 29;
- Отдел по работе с партнерами — кабинет 28 (обслуживание налоговых представителей).
г. Москва, ст. м. «Нагатинская», ул. Нагатинская, д.1
Время работы офисов в г. Москве: по будням с 9.30 до 18.00.
Внимание! НАЛОГОВЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ необходимо привозить документы ТОЛЬКО В ОФИС НА «ЦВЕТНОМ БУЛЬВАРЕ».
Контакты представителей в регионах
Как Клиенту, получить сертификат для представления отчетности на сотрудника в Такскоме?
Обращаем ваше внимание, для представления отчетности вы можете получить сертификат, выданный на сотрудника вашей организации (не ИП), в офисе «Такском» или нашего представителя, не посещая ФНС.
Чтобы представлять отчетность по сертификату сотрудника, необходимо заранее зарегистрировать в ФНС доверенность. Можно:
- Направить доверенность через нашу программу для представления отчетности (документ с КНД 1110310). Направить ее можно, пока действует ЭП руководителя.
- Предоставить бумажную копию доверенности в ФНС лично.
Для получения ЭП на сотрудника необходимо:
- Заказать комплект документов для получения новой ЭП, написав на почту обслуживающего отдела (почты обслуживающих отделов указаны в конце страницы) письмо:
Тема письма: «Получение комплекта документов». Текст письма: Просьба направить комплект документов для получения сертификата. - Логин вашей учетной записи (можно посмотреть в «Личном кабинете» на вкладке «Абонент»);
- ИНН;
- Полное наименование организации;
- Серийный номер сертификата;
- ФИО владельца сертификата;
- Должность владельца сертификата;
- Причина: изменение реквизитов.
В ответ в течение 1 рабочих суток на ваш системный ящик и контактный e-mail мы направим комплект документов и памятку с описанием дальнейших действий.
Письмо поступит:- в «Референт» на вкладку «Почта» — «Входящие»;
- в «Онлайн-Спринтер» в раздел «Письма от Такском» — «Входящие»;
- в «1С-Спринтер» в «Журнал обмена» на вкладку «Прочее»;
- в «Такском-Доклайнер» на вкладку «Почта» — «Входящие».
- Создать запрос на сертификат по инструкции;
- Подготовить документы для получения ЭП (они будут перечислены в памятке в комплекте документов, который вы получите в пункте 2);
- Владельцу сертификата (сотруднику организации) с документами приехать в офис нашей компании или агента для подтверждения личности или заказать выезд специалиста. Адреса офисов можно посмотреть на нашем сайте;
- Завершить выпуск сертификата на рабочем месте, где был сформирован запрос на сертификат.
Как получить ЭП на первое лицо организации в УЦ ФНС?
- Предоставить в ФНС пакет документов и токен, на который будет записана ЭП. Выбрать инспекцию, уточнить ее адрес и время работы можно здесь. Заявителю (владельцу сертификата) необходимо присутствовать лично и иметь с собой:
- документ, удостоверяющий личность;
- СНИЛС;
- специализированный USB-носитель (токен) для записи электронной подписи и сертификат его соответствия. Приобрести токен с сертификатом соответствия ключевого носителя можно на нашем сайте.
Внимание! Перечень документов для получения ЭП нужно уточнить в Вашей ФНС. Требования к составу документов могут отличаться.
- Получить сертификат. При успешной проверке документов ФНС запишет сертификат на ваш токен.
- Установить сертификат на рабочем месте. Информация об установке есть на нашем сайте.
- Зарегистрировать сертификат для работ в наших сервисах. Информация о регистрации сертификата есть на нашем сайте.
- Получить электронную подпись в офисе удостоверяющего центра может только владелец сертификата (согласно закону № 63-ФЗ).
- Если вы уже получили сертификат УЦ ФНС, получать его повторно не нужно.
- Перед посещением ФНС убедитесь, что согласно данным ЕГРЮЛ сведения о вашей организации достоверны. Проверить корректность сведений можно на сайте ФНС.
- Проверить сроки действия своих ЭП вы всегда можете через «Личный кабинет»: на вкладке «Абонент» прокрутите страницу вниз и перейдите в «Список сертификатов».
Если вы подключили услугу представления отчетности:
- в одном из главных офисов «Такском»:
Город Адрес обслуживающего отдела Владивосток info_vld@taxcom.ru Волгоград volgograd@taxcom.ru Воронеж voronezh@taxcom.ru Екатеринбург ekb-info@taxcom.ru Казань kazan@taxcom.ru Краснодар krasnodar@taxcom.ru Красноярск krasnoyarsk@taxcom.ru Москва и МО service@taxcom.ru
np@taxcom.ru – для налоговых представителейНижний Новгород nn@taxcom.ru Новосибирск region54@taxcom.ru Пенза penza@taxcom.ru Пермь perm@taxcom.ru Псков pskov@taxcom.ru Ростов-на-Дону reg_rnd@taxcom.ru Самара samara@taxcom.ru Санкт-Петербург и Ленинградская область spbdoc@taxcom.ru Саратов saratov@taxcom.ru Ставрополь stavropol@taxcom.ru Хабаровск habarovsk@taxcom.ru Челябинск cek@taxcom.ru - через наших агентов, то адрес вашего обслуживающего отдела:
- orra@taxcom.ru;
- npr@taxcom.ru – для налоговых представителей.
Дата публикации: 26.01.2023 09:21
Перевыпустить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КЭП) в Удостоверяющем центре ФНС России теперь возможно без личного посещения налогового органа.
Новый функционал, позволяющий сделать это дистанционно, запущен в интерактивных сервисах ФНС России «Личный кабинет юридического лица» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя».
Для того, чтобы перевыпустить (продлить) сертификат необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:
- пользователь (владелец сертификата) ранее уже лично получил сертификат в ФНС или у Доверенного лица ФНС;
- ранее полученный сертификат ФНС еще действует;
- компьютер настроен для работы с имеющимся сертификатом.
Процедура дистанционного перевыпуска (продления) сертификата ФНС занимает всего несколько минут.
Для продления (перевыпуска) необходимо зайти в личный кабинет налогоплательщика по действующей электронной подписи. Выбрать сервис «Перевыпустить сертификат электронной подписи», подписать заявление на выпуск нового сертификат действующим сертификатом.
После проверки заявления на перевыпуск сертификата ЭП в личном кабинете (ЛК) необходимо будет подписать и направить Запрос на изготовление нового сертификата. Запись будет произведена на используемый USB-токен.
Отметим, при дистанционном продлении сертификата ФНС существуют некоторые ограничения:
- новый перевыпущенный (продленный) сертификат можно записать только на тот носитель на который был получен сертификат ФНС изначально. При дистанционном продлении нет возможности записать сертификат на другой (новый) носитель.
- для перевыпуска (продления) сертификата ФНС необходимо обязательно войти в ЛК налогоплательщика именно по сертификату, ранее полученному в ФНС (или у Доверенного лица ФНС).
- если с момента получения сертификата ФНС у Вас по какой-то причине произошли изменения данных (изменились паспортные данные, фамилия, и пр.), то дистанционное продление вам может быть недоступно. На первом шаге оформления заявления внимательно проверяйте данные, при обнаружении неточностей необходимо будет обратиться в ФНС за исправлениями.
1. Отправка заявления из программы 1С.
2. Загрузка заявления в личном кабинете.
Отправка заявления на продление 1С-отчетности
Продлеваться могут лицензия и сертификат по отдельности, либо лицензия и сертификат вместе.
Например, в случаях изменения ключевых реквизитов организации (ФИО директора, наименование организации, юридический адрес и прочее) сертификат следует переиздать с правильными реквизитами, при этом лицензия будет действовать.
Для отправки заявления на продление Отчетности или изменение реквизитов подключения необходимо войти в «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений».
Выбрать + «Создать новое заявление» — «На изменение реквизитов и замену сертификата».
Выбираем причины отправки заявления: продление / переиздание сертификата, продление лицензии или изменение реквизитов (смена руководителя компании, изменение списка контролирующих органов, контактных данных для получения уведомлений).
Если необходимо продлить только лицензию (без перевыпуска сертификата), то заявление на продление лицензии можно подписать действующей электронной подписью. Для этого выберите соответствующий пункт в поле «Подписание»
На скриншоте ниже показан пункт продления сертификата. После выбора необходимых пунктов нажимаем «Далее».
На скриншоте ниже показан пункт продления сертификата. После выбора необходимых пунктов нажимаем «Далее».
Следует убрать галочку 1С-ЭДО и нажать «Далее».
Внимание! При переиздании сертификата (в связи с изменением реквизитов) он блокируется до того момента пока заявление не будет одобрено.
Откроется страница с полями заявления, в котором желтым цветом будут отмечены изменения. На данном этапе следует проверить реквизиты, если всё корректно, нажать на кнопку «Отправить без подписания».
В случае отметки переиздания сертификата откроется мастер создания закрытого ключа электронной подписи, нажимаем «Создать закрытый ключ».
«Реестр» — «Ок»
Далее начинается генерация ключа, во время данной операции необходимо произвольно перемещать курсор по окну программы и нажимать на клавиши в случайном порядке.
По завершении генерации программа КриптоПро продолжит Вам задать пароль на контейнер закрытого ключа, это обеспечит дополнительную безопасность Вашей цифровой подписи, но при этом в случае утери данного пароля он не восстанавливается (пароль также не предоставляется по запросу).
В случае потери пароля потребуется заново перевыпускать сертификат, путём отправки нового заявления из 1С на «Изменение реквизитов или замену сертификата».
Указывать пароль на контейнер закрытого ключа не обязательно, Вы можете оставить поля пустыми и нажать «ОК», в таком случае пароль на контейнере будет отсутствовать.
Заявление отправлено, нажимаем «Готово»
Отправленное заявление необходимо распечатать из базы 1С.
Для этого снова открываем «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» и выбираем отправленное заявление.
Нажимаем на «Печать» — «Заявление на подключение».
Открывшуюся форму отправляем на печать, также необходимо подписать заявление и поставить печать организации.
Данное заявление необходимо загрузить в личном кабинете для дальнейшей обработки.
Загрузка заявления в личном кабинете.
1. Продление лицензии
2. Продление сертификата
3. Изменение реквизитов подключения 1С-отчетности
- Если ЭЦП выпущена на руководителя организации через ФНС
- ЭЦП на сотрудника организации по доверенности
- Изменение реквизитов без перевыпуска сертификата
После отправки заявления из программы 1С его необходимо загрузить в личном кабинете для обработки.
Для этого зайдите в Личный кабинет, раздел «1С Отчетность»
Справа от нужной организации нажмите 3 точки и выберите причину продления.
1. Продление лицензии:
Для продления лицензии необходимо пройти все этапы подключения, для этого перейдите во вкладку «В процессе» и завершите каждый из этапов продления сервиса.
На первом шаге «Присвоение регистрационного номера» необходимо поставить 2 галочки и нажать кнопку «Далее»
Информацию о регистрационном номере и данных интернет-поддержки можно узнать в личном кабинете, раздел «Профиль» — «Информация по интернет-поддержке»
На втором шаге — «Заполнение реквизитов, загрузка документов» необходимо:
-
проверить корректность заполненных реквизитов;
-
скачать договор, заверить подписью и печатью организации и прикрепить скан по кнопке «добавить»;
-
выбрать роль владельца ЭЦП (руководитель или доверенное лицо);
-
прикрепить подписанный акт об оплате лицензии 1С-Отчетность
На третьем шаге — «Заявление на подключение» прикрепить скан заявления, отправленного из программы 1С (заявление заверить подписью и печатью организации).
Если сертификат не перевыпускался, а заявление, отправленное из 1С было подписано действующей ЭЦП, поставьте галочку «Подписано действующей ЭЦП»
Посещение Центра Идентификации требуется только при первичном подключении сервиса 1С-отчетность по доверенности, а также в случае смены данных владельца ЭЦП выпущенного по доверенности.
Если данные владельца ЭЦП не менялись, то поставьте галочку «Продление лицензии, данные владельца ЭЦП не менялись…»
Для отправки документов в обработку нажмите кнопку «Завершить»
Обработка документов проводится по будням с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
Срок обработки документов от 2-х до 24-х часов.
2. Продление сертификата:
Для продления сертификата в рамках оплаченной лицензии на сервис 1С-Отчетность, справа от организации нажмите 3 точки – продлить сертификат:
В появившемся окне приложите скан отправленного заявления из 1С (заявление заверить подписью и печатью организации).
Обработка заявления проводится по будням с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
Срок обработки от 2-х до 24-х часов.
3. Изменение реквизитов подключения к 1С-Отчетности:
Если ЭЦП была выпущена на руководителя организации через ФНС:
Необходимо обратиться в операционной зал налогового органа вашего региона
С собой необходимо иметь следующие документы:
-
Документ, удостоверяющий личность.
-
СНИЛС.
-
Дополнительные документы или их надлежащим образом заверенные копии: ИНН заявителя физического лица; ИНН организации; ОГРН юридического лица; ОГРНИП.
- Носитель ключевой информации (токен) для записи сертификата и ключа электронной подписи.
Приобрести такие носители можно у дистрибьюторов производителей и в специализированных интернет-магазинах. Кроме того, можно использовать уже имеющиеся носители при условии их соответствия требованиям. Один ключевой носитель подходит для хранения до 32 экземпляров КЭП и сертификатов к ним.
-
Документацию на ключевой носитель информации (сертификат соответствия):
-
сертификат соответствия ФСТЭК России, в случае применения носителя без встроенного средства криптографической информации. Например: Rutoken-S, Rutoken-Lite, JaCarta, E-Smart.
-
формуляр на СКЗИ и сертификат соответствия ФСБ России, в случае применения носителя со встроенным средством криптографической защиты информации (СКЗИ). Например, РуТокен ЭЦП, JaCarta ГОСТ, E-Smart ГОСТ.
После получения новой ЭЦП от ФНС необходимо установить её на на вашем локальном компьютере.
Если ЭЦП выпущена аккредитованными УЦ (список аккредитованных УЦ доступен по ссылке)
Необходимо обратиться в аккредитованный Удостоверяющий центр для получения новой ЭЦП в соответствии с изменениями, после чего установить её на вашем локальном компьютере.
После получения новой ЭЦП необходимо отправить заявление из базы 1С по инструкции.
Заходим в раздел «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» — «Создать» — «Заявление на изменение реквизитов или замену сертификата»
Выбираем организацию, далее необходимо указать, какие изменения произошли в реквизитах.
Обязательно отмечаем пункт «Сертификат» — «Продлить» — «Использовать сертификат из другой программы» — «Выбрать»
В появившемся окне выбираем нужный сертификат — «Выбрать»
После выбора нужного сертификата нажать «Подписать и отправить»
Данное заявление не требуется печатать, достаточно сообщить нам об отправке заявления любым удобным способом для проведения обработки:
-
оставив заявку в личном кабинете в разделе «Техподдержка»;
-
написав в WhatsApp по номеру +7 495 786-59-15;
-
в чате на нашем сайте в правом нижнем углу;
-
по телефону горячей линии 8 800 301-78-58.
ЭЦП было выпущено на сотрудника организации по доверенности:
Если ЭЦП выпущена на сотрудника организации, то для внесения изменений в ЭЦП необходимо отправить заявление из базы 1С
Для этого заходим в раздел «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» — «Создать» — «Заявление на изменение реквизитов или замену сертификата»
Выбираем организацию, далее необходимо указать, какие изменения произошли в реквизитах и нажать кнопку «Далее»
На следующем шаге проверьте корректность реквизитов и нажмите «Отправить заявление»
Программа предложит создать закрытый ключ, нажмите «Создать закрытый ключ»
Перемещайте указатель мыши или нажимайте любые кнопки на клавиатуре для генерации закрытого ключа
По завершении генерации программа КриптоПро продолжит Вам задать пароль на контейнер закрытого ключа, это обеспечит дополнительную безопасность Вашей цифровой подписи, но при этом в случае утери данного пароля он не восстанавливается (пароль также не предоставляется по запросу).
В случае потери пароля потребуется заново перевыпускать сертификат, путём отправки нового заявления из 1С на «Изменение реквизитов или замену сертификата».
Указывать пароль на контейнер закрытого ключа не обязательно, Вы можете оставить поля пустыми и нажать «ОК», в таком случае пароль на контейнере будет отсутствовать.
После отправки распечатайте заявление в разделе «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» — «Печать» — «Заявление на изготовление сертификата»
Распечатанное заявление нужно заверить и приложить в личном кабинете, в разделе «Домашняя страница» — «1С Отчетность»
Справа от организации 3 точки — «Сообщить об изменениях»
В появившемся окне укажите причину отправки заявления (какие изменения произошли) и приложите скан подписанного заявления.
Нажмите на кнопку «Отправить», заявление будет получено нашими специалистами для обработки и отправки заявки на посещение центра идентификации.
Срок обработки: от 2 часов до 1 суток в будние дни с 9:00 до 18:00
Если изменялся владелец ЭЦП или паспорт владельца ЭЦП, личном кабинете в разделе «Техподдержка» необходимо указать центр идентификации, удобный для посещения.
Полный список Центров идентификации можно посмотреть здесь.
В Центр Идентификации заявителей необходимо взять с собой следующие документы:
-
паспорт;
-
СНИЛС;
-
свидетельство ИНН для ИП;
-
подписанное Заявление на выдачу и регистрацию сертификата ключа подписи, подписанное будущим владельцем ЭЦП (не факсимиле);
-
доверенность по форме АО «Калуга Астрал» (ранее скаченная в личном кабинете, при выборе владельца ЭЦП)
Обратите внимание, доверенность у ИП должна быть нотариально заверена.
Внимательно проверьте наличие даты, подписи и печати организации на заявлении.
Обратите внимание! При прохождении идентификации иностранных граждан необходимо предоставить:
— документ, подтверждающий адрес регистрации по месту пребывания;
— перевод паспорта иностранного гражданина, если документ не на русском языке, заверенный нотариусом или дипломатическими (консульскими) органами.
Явиться должен сам владелец ЭЦП.
Если Заявитель не явится на идентификацию в течение 20 рабочих дней, статус заявления автоматически изменится на «Идентификация не пройдена». Возобновить и обработать такое заявление будет невозможно. Заявителю потребуется повторно отправить заявление и сообщить об отправке в СервисКлауд, чтобы мы вновь его отправили в Центр Идентификации!
Подробнее о Центрах Идентификации.
После успешной идентификации личности, Ваше заявление будет отправлено в обработку. Срок обработки: от 2 часов до 1 суток в будние дни с 9:00 до 18:00.
Отслеживать статус заявки на обработку заявления можно в личном кабинете, раздел «Техподдержка».
Изменение реквизитов без перевыпуска сертификата
К изменениям реквизитов, при которых не требуется замена сертификата относится:
- Изменения в реквизитах контролирующих органов.
- Добавление направления для сдачи отчетности (ПФР, Росстат, ФСС и другие).
- Изменение КПП без смены юридического адреса.
- Изменение почты/телефона для получения уведомлений от контролирующих органов.
Для внесения изменений необходимо отправить из 1С заявление по инструкции:
В разделе «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» — «Создать» — «Заявление на изменение реквизитов или замену сертификата»
В заявлении отразить изменения и отправить с использованием действующей ЭЦП.
Данное заявление не требуется печатать, достаточно сообщить нам об отправке заявления любым удобным способом для проведения обработки:
-
оставив заявку в личном кабинете в разделе «Техподдержка»;
-
написав в WhatsApp по номеру +7 495 786-59-15;
-
в чате на нашем сайте в правом нижнем углу;
-
по телефону горячей линии 8 800 301-78-58.
Перевыпустить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КЭП) в Удостоверяющем центре ФНС России теперь возможно без личного посещения налогового органа.
Новый функционал, позволяющий сделать это дистанционно, запущен в интерактивных сервисах ФНС России «Личный кабинет юридического лица» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя».
Для того, чтобы перевыпустить (продлить) сертификат необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:
пользователь (владелец сертификата) ранее уже лично получил сертификат в ФНС или у Доверенного лица ФНС;
ранее полученный сертификат ФНС еще действует;
компьютер настроен для работы с имеющимся сертификатом.
Процедура дистанционного перевыпуска (продления) сертификата ФНС занимает всего несколько минут.
Для продления (перевыпуска) необходимо зайти в личный кабинет налогоплательщика по действующей электронной подписи. Выбрать сервис «Перевыпустить сертификат электронной подписи», подписать заявление на выпуск нового сертификат действующим сертификатом.
После проверки заявления на перевыпуск сертификата ЭП в личном кабинете (ЛК) необходимо будет подписать и направить Запрос на изготовление нового сертификата. Запись будет произведена на используемый USB-токен.
Отметим, при дистанционном продлении сертификата ФНС существуют некоторые ограничения:
новый перевыпущенный (продленный) сертификат можно записать только на тот носитель на который был получен сертификат ФНС изначально. При дистанционном продлении нет возможности записать сертификат на другой (новый) носитель.
Для перевыпуска (продления) сертификата ФНС необходимо обязательно войти в ЛК налогоплательщика именно по сертификату, ранее полученному в ФНС (или у Доверенного лица ФНС).
если с момента получения сертификата ФНС у Вас по какой-то причине произошли изменения данных (изменились паспортные данные, фамилия, и пр.), то дистанционное продление вам может быть недоступно. На первом шаге оформления заявления внимательно проверяйте данные, при обнаружении неточностей необходимо будет обратиться в ФНС за исправлениями.
