Группа географически соседствующих взаимосвязанных компаний

В
данной статье раскрывается понятие экономического кластера. Выделены
основные параметры классификации кластеров: географическое положение,
принадлежность к определенной отрасли, наличие инновационной
составляющей и т.д. Рассмотрены различные виды кластеров.

Ключевые
слова: кластер,
виды кластеров, конкурентоспособность, предприятие, региональная
экономика.

В
своей работе
«Конкуренция» М. Портер впервые ввел понятие
экономического кластера, продолжая исследование А.Маршалла, который
установил, что успешное развитие национальной экономики зависит от
локальных концентраций специализированных отраслей. Кластер
— это группа географически соседствующих, взаимосвязанных
компаний (поставщики, производители и др.) и связанных с ними
организаций (образовательные заведения, органы государственного
управления, инфраструктурные компании), действующих в определенных
сферах и взаимодополняющих друг друга.[1] Другими словами, это
неформальное объединение крупных лидирующих фирм с множеством средних
и малых предприятий, создателей технологий и потребителей,
взаимодействующих друг с другом в рамках единой цепочки создания
стоимости, находящихся на ограниченной территории и осуществляющих
совместную деятельность в процессе производства и поставки
определенного типа продукции или услуг. В отличие от технополисов и
территориально производственных комплексов (ТПК) кластер является
улучшенной формой организации производства с привлечением
государственных структур, НИИ, ВУЗов и других организаций.

Существуют различные подходы к классификации кластеров, при этом
используется достаточно широкий ряд признаков, по которым кластеры
предприятий объединяются в однородные группы. Кластеры предприятий
классифицируют по таким параметрам, как: географическое
положение, наличие капитала, близость поставщиков, состояние
конкурентоспособности, доступ к специализированным услугам, развитие
трудового потенциала, наличие специализированных учебных заведений и
исследовательских организаций, отраслевая принадлежность и т.д.

По характеру появления существуют:

• стихийно формирующиеся или спонтанно созданные кластеры
  предприятий;

• осознанно, преднамеренно или искусственно созданные кластеры
  предприятий.

По природе:

• реальные кластеры предприятий;

• ложные кластеры предприятий (доминирующая фирма; индустриальный
  район).

По технологическим параметрам:

• кустарные;

• индустриальные, производящие традиционные товары;

• интеллектуальные или инновационные.

По способу формирования:

• кластеры с региональной
  формой экономической деятельности (регионально ограниченные
  объединения внутри родственных секторов вокруг научного или
  промышленного центра);

• кластеры с вертикальными
  производственными связями в узких сферах деятельности, образованные
  вокруг головных фирм или сети основных предприятий, охватывающих
  процессы производства, поставки и сбыта;

• отраслевые
  кластеры (объединение предприятий в различных областях
  промышленности, например, «фармацевтический кластер»);

• промышленные
  кластеры.[2]

Региональный кластер – это
совокупность фирм, университетов и других организаций, связанных в
определенной производственной области в определенном регионе, где
синергия достигается при помощи конкуренции и кооперации между
участниками.[3] В данном случае синергетический
эффект от взаимодействия организаций, входящих в такой кластер,
достигается уже за счет возникающей региональной связи: все
предприятия региона взаимодействуют на основе конкурентно-партнерских
отношений ради достижения общей цели – развитие региона в целом
как кластера. При этом все субъекты хозяйствования находятся в равных
условиях для осуществления своей деятельности: одна территория, одно
законодательство. Среди характеристик региональных кластеров
следует отметить открытость, распространяющуюся за пределы
внутрирегиональных сетей и имеющую цель использовать внешние ресурсы.
По уровню развития П. Филлипов выделяет следующие виды региональных
кластеров: сильные кластеры характеризуются высокой внутренней
конкуренцией, интенсивным внутрикластерным взаимодействием в рамках
совместных проектов и работы межотраслевых организаций; устойчивые
кластеры демонстрируют позитивную динамику всех элементов
кластера и внутрикластерного взаимодействия, однако, пока еще не
достигли необходимого уровня развития для получения уверенных выгод
от объединения; потенциальные кластеры характеризуются
неравномерным развитием структуры кластера и слабостью отдельных
элементов, однако существуют факторы, способствующие дальнейшему
развитию; латентные кластеры объединяют целый ряд довольно
успешно функционирующих организаций и компаний, но в целом весьма
далеки от полноценной кластерной структуры.[4] На практике,
современные региональные кластерные системы в российском варианте
представляют собой совокупность функционально и экономически
взаимосвязанных предприятий на территории региона, выстроенных в
единую цепочку производства. Причем данные предприятия, как правило,
являются градообразующими или выполняют «структурно-осевую»
роль в экономике региона.

Отраслевой кластер – это неформальное
сообщество отраслевых и смежных компаний на основе кооперационных и
конкурентных связей, и отличающихся способностью взаимного усиления
конкурентных преимуществ за счет синергетического эффекта.[3] В
данном случае синергетический эффект от взаимодействия организаций,
входящих в этот кластер, достигается только за счет отрасли, т.к.
именно она в этом случае выступает в качестве объединяющего фактора.

В этом случае формируется кластер крупных предприятий с четко
выраженным единым центром, сильной кооперацией и практически
отсутствующей конкуренцией внутри структуры. Данная модель более
характерна для тяжелой промышленности в старопромышленных районах.
Следует отметить, что подобный вид кластера отличается от ТПК, в
первую очередь, самостоятельностью и экономической
заинтересованностью в создании, а во-вторых, наличием инновационных
основ функционирования. В данном случае кластер – это
нечто большее, чем ТПК, это сетевая структура, которая включает
представителей власти, бизнес-сообщества, организации гражданского
общества в регионе, сплоченные вокруг ядра конкурентоспособной
экономической деятельности. Кластер представляет собой сетевую
структуру, пронизанную горизонтальными и вертикальными взаимосвязями
между предприятиями основной отрасли и обслуживающими производствами,
инфраструктурными услугами.

По
такому принципу как раз работает известная европейская компания
Airbus.
Для того чтобы, например, производить самолеты, в идеале нужен
кластер, в который войдут предприятия, производящие отдельные
составляющие для самолетов: диски и резину для шасси, крылья,
двигатели, материал для внутренней отделки, приборы учета и т.д. Еще
одним классическим примером отраслевого кластера считается
судостроительный кластер в Норвегии (Норвежская морская группа).

Промышленный
кластер
фокусируется на конкуренции внутри сектора. Он состоит из
всевозможных действующих лиц, ресурсов и видов деятельности, которые
объединяются вместе для развития, производства и продажи
разнообразных типов товаров и услуг. Промышленный кластер, как
правило, пространственно не привязан к  какой-либо области. В
противоположность региональному кластеру, он обладает тенденцией
иметь более широкие границы, возможно охватывая весь регион или даже
страну. Критическая
масса в цепочке начисления стоимости делает фирмы более
конкурентными, поскольку они извлекают выгоды из общего рынка труда и
других факторных условий. Это значительно разнится с отечественными
представлениями о территориально-отраслевых комплексах, которые, как
правило, монолитны и не интегрируют обслуживающие производства.
Примером
такого кластера является лесопромышленный кластер Финляндии, который
включает в себя
лесозаготовительную,
деревообрабатывающую и целлюлозно-бумажную отрасли. Основными видами
выпускаемой продукции деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной
отраслей страны являются бумага, картон, пиломатериалы, целлюлоза,
фанера, древесные плиты, столярные изделия. Лесозаготовительные
и лесоперерабатывающие предприятия рассредоточены по всей территории
Финляндии.

Наиболее
значимым отличием кластеров от вертикально-интегрированных структур
является инновационный характер и гибкость специализации.
Действительно,
все кластеры обладают в той или иной степени инновативностью. Однако
для отраслевых кластеров, в отличие от региональных, это более
характерно, поскольку сфера специализации первых связана с наукоемким
производством. Данная
специализация определяет наличие в составе кластера помимо
промышленных предприятий и финансовых учреждений центров обучения и
инноваций, позволяющих использовать преимущества внутрифирменной
иерархии и рыночного механизма, что дает возможность более быстро и
эффективно использовать новые знания, научные открытия и изобретения.

По отраслевой специфике кластеры в свою очередь подразделяются на:

• дискретные кластеры включают предприятия, производящие продукты (и
  связанные услуги), состоящие из дискретных компонентов, включая
  предприятия автомобилестроения, авиационной промышленности,
  судостроения, двигателестроения, иных отраслей машиностроительного
  комплекса, а также организации строительной отрасли и производства
  строительных материалов. Как правило, данные кластеры состоят из
  малых и средних компаний – поставщиков, развивающихся вокруг
  сборочных предприятий и строительных организаций;

• процессные кластеры образуются предприятиями, относящимися к так
  называемым процессным отраслям, таким как химическая,
  целлюлозно-бумажная, металлургическая отрасль, а также сельское
  хозяйство, пищевая промышленность и другие;

• инновационные и «творческие»
  кластеры развиваются в так называемых «новых секторах»,
  таких как информационные технологии, биотехнологии, новые материалы,
  а также в секторах услуг, связанных с осуществлением творческой
  деятельности (например, кинематографии). Инновационные кластеры
  включают большое количество новых компаний, возникающих в процессе
  коммерциализации технологий и результатов научной деятельности,
  проводимых в высших учебных заведениях и исследовательских
  организациях;

• туристические кластеры формируются на базе туристических активов в
  регионе и состоят из предприятий различных секторов, связанных с
  обслуживанием туристов, например, туристических операторов,
  гостиниц, сектора общественного питания, производителей сувенирной
  продукции, транспортных предприятий и других;

• транспортно-логистические кластеры включают в себя комплекс
  инфраструктуры и компаний, специализирующихся на хранении,
  сопровождении и доставке грузов и пассажиров. Кластер может
  включать  также организации, обслуживающие объекты портовой
  инфраструктуры, компании специализирующиеся на морских, речных,
  наземных, воздушных перевозках, логистические комплексы и другие.
  Транспортно-логистические кластеры развиваются в регионах, имеющих
  существенный транзитный потенциал.

Кластеры смешанных типов могут сочетать признаки
нескольких типов кластеров.[5]

В последнее время интенсивно развиваются инновационные кластеры
предприятий, которые представляют собой промышленные кластеры, но
имеющие специализации в наукоемких отраслях. К числу известных
примеров относятся: Силиконовая долина (IT); Бангалор, Индия
(разработка программных продуктов); Париж, Франция (мода); Кембридж,
Великобритания (биотехнологии и электроника). В отличие от
индустриальных, здесь присутствует нацеленность на создание и
технологическое применения ноу-хау, на широкое использование
накопленных знаний и навыков внутри компаний кластера. Отличие
инновационного кластера от других форм экономических объединений
заключается в том, что компании кластера не идут на полное слияние, а
создают механизм взаимодействия, позволяющий им сохранить статус
юридического лица и при этом сотрудничать с другими предприятиями,
образующими кластер и за его пределами. В кластерах формируется
сложная комбинация конкуренции и кооперации, особенно в инновационных
процессах.

Литература:

1. Портер М. «Конкуренция» — М.: Вильямс, 2010 — с.235-238;

2. Третьяк В.П. «Кластеры предприятий как форма квазиинтеграции».
   Электронный ресурс: www.znanie.org/FLG/Tretyak/Prezen21_10.ppt;

3. Семенова Н.Н. «Кластеризация — новое явление в мировой
   экономике и политике». Электронный ресурс: www.nikst.ru, 2008;

4. Филлипов П.Н. «Кластеры конкурентоспособности», статья,
   «Эксперт Северо-Запад» №43, 2003;

5. Письмо Минэкономразвития России № 20615-АК/Д19 от 26.12.2008
   «О методических рекомендациях по реализации
   кластерной политики в субъектах Российской Федерации».

Кластерный подход к структурированию экономики, обоснованию стратегий и повышению конкурентоспособности бизнеса, региональной экономической политики является общепризнанным в развитых странах. С начала 1980-х гг. за рубежом были осуществлены многочисленные исследования и опубликовано значительное количество работ, поднимающих вопросы конкурентоспособности фирм в контексте регионального бизнес-ландшафта. Основоположником современной концепции кластеров и их влияния на конкурентоспособность является Майкл Портер. Под его руководством проводятся наиболее фундаментальные исследования процессов кластеризации в Институте стратегии и конкуренции Гарвардского университета (США).

Слово «кластер» в переводе с английского — сгусток, пучок, группа.

Это группа географически соседствующих, взаимосвязанных компаний (поставщики, производители) и связанных с ними организаций (образовательные заведения, органы государственного управления, инфраструктурные компании), действующих в определенной сфере, характеризующихся общностью деятельности и взаимодополняющих друг друга. Это своего рода сеть независимых производственных, сервисных фирм, включая их поставщиков, создателей технологий и ноу-хау, связующих рыночных институтов и потребителей, взаимодействующих друг с другом в рамках единой цепочки создания ценности (рис. 9).

Рис. 9. Участники кластера

Категория кластеров связана с другими общепринятыми в российской экономической литературе понятиями интеграционных образований — межотраслевых и территориально-производственных комплексов (ТПК), финансово-промышленных групп (ФПГ), вертикально интегрированных структур (ВИС). Несмотря на существование общих свойств, кластер имеет принципиальные отличия. Так, и кластеры, и ТПК используют преимущества территориальной концентрации взаимосвязанных производств. Наличие вертикальной цепочки создания стоимости объединяет категорию кластеров с ФПГ и ВИС. Главное различие между ними заключается в координирующих механизмах. В частности, в отличие от ТПК как инструмента плановой экономики кластеры являются продуктом рыночных согласований, в них не используются иерархические отношения для контроля и координации деятельности. Ценность кластера заключается не столько в комплексности, сколько, во-первых, в наличии внутренней конкурентной среды, а во-вторых, в существенном присутствии кластера в глобальной экономике, наличии у него сильных конкурентных позиций на глобальном рынке.

Промышленные кластеры — характерная особенность любой хорошо развитой экономики, и формирование кластеров — существенная составляющая экономического развития. Толчком к развитию кластеризации как фактора повышения конкурентоспособности предприятий послужили работы М. Портера и его программы по формированию кластеров в штате Аризона (США).

Состав кластеров в большинстве случаев включает кластерообразующее ядро — компании готового продукта или услуги. Участниками кластеров помимо корневых компаний — производителей и поставщиков специализированных факторов производства — являются предприятия сопутствующих отраслей и производителей побочных продуктов, инжиниринговые и консалтинговые фирмы, научно-исследовательские организации и вузы, кредитные организации и финансовые институты, администрации регионов и профессиональные и общественные организации (рис. 10).

Рис. 10. Структура кластера

Важно, что все участники кластера используют общую рыночную среду и конкурируют в сходных брендах и сегментах потребителей. Главное в структуре кластера — распространение инноваций на всю цепочку создания ценности и единое логистическое окно для взаимодействия с внешней средой.

Можно выделить 5 типов кластеров, имеющих особые форму и черты функционирования.

1. Регионально ограниченные формы экономической активности внутри родственных секторов, конкурирующих на мировых рынках. Интеграция таких секторов основана на определенных региональных преимуществах, общих материальных интересах, коллективном использовании знаний, переменном лидировании. Данный тип кластера наиболее близок к категории территориально-производственного комплекса (ТПК), хотя его специализация может складываться и в области услуг.

2. Вертикальные производственные цепочки, или фильеры (filiere). Это довольно узко определенные секторы, в которых смежные этапы производственного процесса образуют ядро кластера (например, цепочка «поставщик — производитель — сбытовик — клиент»). Такие цепочки «поставщик — потребитель» лучше всего выявлять с помощью метода «затраты — выпуск». В эту же категорию попадают сети, формирующиеся вокруг головных фирм.

3. Отрасли промышленности, определенные на высоком уровне агрегации (например, «химический кластер»), или совокупности секторов на еще более высоком уровне агрегации (например, «агропромышленный кластер»). Подобные мегакластеры хорошо описываются в соответствии со стандартными классификациями отраслей, удобны для международных сравнений и формируют новое представление об «анатомии» национальной экономики.

4. Индустриальные дистрикты (районы, округа, центры) как территориальная концентрация малых и средних предприятий, специализирующих свою деятельность по стадиям производственного процесса. Впечатляющие экспортные успехи индустриальных дистриктов на основе использования стратегии гибкой специализации показала Италия. Однако часто индустриальные дистрикты включают крупные компании, вокруг которых формируется слой малого и среднего бизнеса. Важно, что подобная концентрация на маленькой территории встраивает дистрикт в местное сообщество, обусловливая высокий уровень доверия и сотрудничества. Данная особенность определяет высокое качество, инновационность и в конечном счете успешность этого типа кластеров.

5. Инновационные милье (среды) относятся к локальной концентрации высокотехнологичных производств, обычно привязанных к тем или иным научным учреждениям (НИИ, университетам и т.п.). Для инновационной милье характерны высокие темпы диффузии знаний и обучения как синергический эффект действия экономических и институциональных факторов.

Таким образом, содержание категории кластера включает в себя следующие имманентно присущие ей аспекты единства: внутренней конкуренции и кооперации; территориальной локализации и отраслевой специализации; вертикальной и горизонтальной квазиинтеграции. Говоря иными словами, кластер представляет собой такое сообщество различных структур, которые в одних ситуациях конкурируют между собой, а в других — вступают в сотрудничество для выработки общих решений, разработки совместных инициатив.

Изучение мирового опыта кластеризации свидетельствует, что наибольшие возможности для индустриальной кластеризации и эффекты от нее складываются в сфере производства одежды и обуви (14,6% от общего числа кластеров), стройматериалов и предметов быта (11,6%), продовольствия и напитков (8,8%), металлообработки (6,6%), химии (5,4%). В сфере услуг значительна доля кластеров банковского бизнеса (12,7%), досуга и развлечений (10,1%), здравоохранения (5,8%). В настоящее время происходит стремительное формирование кластеров телекоммуникаций и высоких технологий.

Как правило, кластеры направлены на достижение следующих целей:

1) повышение конкурентоспособности участников кластера за счет внедрения новых технологий;

2) снижение затрат и повышение качества соответствующих наукоемких услуг за счет эффекта синергии и унификации подходов в качестве, логистике, инжиниринге, IТ-технологиях и т.д.;

3) обеспечение занятости в условиях реформирования крупных предприятий и аутсорсинга;

4) консолидированное лоббирование интересов участников кластера в различных органах власти.

Проведенные за рубежом исследования и экономический анализ показывают, что кластеры стимулируют значительное повышение производительности и внедрение инноваций. Компании выигрывают, имея возможность делиться положительным опытом и снижать затраты, совместно используя одни и те же услуги и поставщиков. Постоянное взаимодействие способствует формальному и неформальному обмену знаниями и сотрудничеству между организациями с взаимодополняющими активами и профессиональными навыками. Образование так называемой критической массы компаний в кластере служит заманчивым фактором для дальнейшего привлечения в кластер новых компаний, инвестиций, услуг и поставщиков, а также формирует собственные профессиональ-ные кадры.

Среди факторов, мотивирующих интеграцию различных форм и организаций в кластер, можно отметить следующие:

 согласованные требования головных сборочных заводов к своим поставщикам и дилерам;

 снижение затрат на внедрение новых технологий за счет эффекта масштаба;

 более эффективный характер коллективных инноваций в наукоемких отраслях, включая кодизайн при вертикальной интеграции и горизонтальную кооперацию при аутсорсинге;

 увеличение потенциального рынка инжиниринговых и консалтинговых услуг, в том числе для малых предприятий, за счет внедрения субконтрактинга при выполнении комплексных проектов и программ;

 расширение доступа к информации о потребностях рынка и продвижение продукции и услуг малого бизнеса на рынок крупных предприятий;

 повышение возможности предприятий, в том числе малых, к привлечению инвестиций и фантов;

 более эффективная система выхода на зарубежных партнеров и новые рынки.

Выходные данные учебника:

Лысоченко А.А., Свиридов О.Ю. Теоретические основы стратегического управления: Учебник / А.А. Лысоченко, О.Ю. Свиридов. — Ростов н/Д.: Содействие–XXI век, 2016. — 420 с.

Вернуться к оглавлению » Теоретические основы стратегического управления «

Цихан Т.В.

«Теория и практика управления», №5, 2003 г.

Согласно теории Майкла Портера, кластер — это группа географически соседствующих взаимосвязанных компаний (поставщики, производители и др.) и связанных с ними организаций (образовательные заведения, органы гос. управления, инфраструктурные компании), действующих в определенной сфере и взаимодополняющих друг друга.

М.Портер [1] считает, что конкурентоспособность страны следует рассматривать через призму международной конкурентоспособности не отдельные ее фирм, а кластеров – объединений фирм различных отраслей, причем, принципиальное значение имеет способность этих кластеров эффективно использовать внутренние ресурсы. Им же разработана система детерминант конкурентного преимущества стран, получившая название «конкурентный ромб» (или «алмаз») по числу основных групп таких преимуществ. К ним относятся:

факторные условия: людские и природные ресурсы, научно-информационный потенциал, капитал, инфраструктура, в том числе факторы качества жизни;

условия внутреннего спроса: качество спроса, соответствие тенденциям развития спроса на мировом рынке, развитие объема спроса.

смежные и обслуживающие отрасли (кластеры отраслей): сферы поступления сырья и полуфабрикатов, сферы поступления оборудования, сферы использования сырья, оборудования, технологий.

стратегия и структура фирм, внутриотраслевая конкуренция: цели, стратегии, способы организации, менеджмент фирм, внутриотраслевая конкуренция.

Кроме того, существуют две дополнительные переменные, в значительной степени влияющие на обстановку в стране. Это случайные события (то есть те, которые руководство фирм не может контролировать) и государственная политика.

Пожалуй, главный тезис Портера заключается в том, что перспективные конкурентные преимущества создаются не извне, а на внутренних рынках.

В ходе своих исследований Майкл Портер проанализировал конкурентные возможности более 100 отраслей в десяти странах. Оказалось, что наиболее конкурентоспособные транснациональные компании обычно не разбросаны бессистемно по разным странам, а имеют тенденцию концентрироваться в одной стране, а порой даже в одном регионе страны. Это объясняется тем, что одна или несколько фирм, достигая конкурентоспособности на мировом рынке, распространяет свое положительное влияние на ближайшее окружение: поставщиков, потребителей и конкурентов. А успехи окружения, в свою очередь, оказывают влияние на дальнейший рост конкурентоспособности данной компании [2].

В итоге формируется «кластер» — сообщество фирм, тесно связанных отраслей, взаимно способствующих росту конкурентоспособности друг друга. Для всей экономики государства кластеры выполняют роль точек роста внутреннего рынка. Вслед за первым зачастую образуются новые кластеры, и международная конкурентоспособность страны в целом увеличивается. Она держится именно на сильных позициях отдельных кластеров, тогда как вне их даже самая развитая экономика может давать только посредственные результаты. В кластере выгода распространяется по всем направлениям связей:

— Новые производители, приходящие из других отраслей, ускоряют свое развитие, стимулируя НИР и обеспечивая необходимые средства для внедрения новых стратегий.

— Происходит свободный обмен информацией и быстрое распространение новшеств по каналам поставщиков или потребителей, имеющих контакты с многочисленными конкурентами.

— Взаимосвязи внутри кластера, часто абсолютно неожиданные, ведут к появлению новых путей в конкуренции и порождают совершенно новые возможности.

— Людские ресурсы и идеи образуют новые комбинации.

В целом различаются 3 широких определения кластеров, каждое из которых подчеркивает основную черту его функционирования:

— это регионально ограниченные формы экономической активности внутри родственных секторов, обычно привязанные к тем или иным научным учреждениям (НИИ, университетам и т. д.).

— это вертикальные производственные цепочки; довольно узко определенные секторы, в которых смежные этапы производственного процесса образуют ядро кластера (например, цепочка «поставщик – производитель — сбытовик — клиент»). В эту же категорию попадают сети, формирующиеся вокруг головных фирм.

— это отрасли промышленности, определенные на высоком уровне агрегации (например, «химический кластер») или совокупности секторов на еще более высоком уровне агрегации (например, «агропромышленный кластер»).

Говоря о кластерах, можно выделить 2 стратегии, которые дополняют друг друга:

— стратегии, направленные на повышение использования знаний в существующих кластерах;

— стратегии, направленные на создание новых сетей сотрудничества внутри кластеров.

Со временем эффективно действующие кластеры становятся причиной крупных капиталовложений и пристального внимания правительства, т.е. кластер становится чем-то большим, чем простая сумма отдельных его частей. Центром кластера чаще всего бывает несколько мощных компаний, при этом между ними сохраняются конкурентные отношения. Этим кластер отличается от картеля или финансовой группы. Концентрация соперников, их покупателей и поставщиков способствует росту эффективной специализации производства. При этом кластер дает работу и множеству мелких фирм и малых предприятий. Кроме того, кластерная форма организации приводит к созданию особой формы инновации — «совокупного инновационного продукта». Объединение в кластер на основе вертикальной интеграции формирует не спонтанную концентрацию разнообразных научных и технологических изобретений, а определенную систему распространения новых знаний и технологий. При этом важнейшим условием эффективной трансформации изобретений в инновации, а инноваций в конкурентные преимущества является формирование сети устойчивых связей между всеми участниками кластера.

Таким образом, сотрудничество становится все более необходимым, но оно же несет с собой известную опасность — возможность утраты самостоятельности (способности к самостоятельной линии поведения на рынке, к самостоятельному освоению новых товаров, новых технологий и пр.).

Вот почему в ряде стран в последние десятилетия приобрели такое значение эффективные «кластерные стратегии», которые строятся на центрах деловой активности, уже доказавших свою силу и конкурентоспособность на мировом рынке. Правительства концентрируют усилия на поддержке существующих кластеров и создании новых сетей компаний, ранее не контактировавших между собой. Государство при этом не только способствует формированию кластеров, но и само становится участником сетей. Кластерные стратегии широко используются в странах Европы.

Например, в Германии с 1995 г. действует программа создания биотехнологических кластеров Bio Regio. В Великобритании правительство определило районы вокруг Эдинбурга, Оксфорда и Юго-Восточной Англии как основные регионы размещения биотехнологических фирм. В Норвегии правительство стимулирует сотрудничество между фирмами в кластере “морское хозяйство”. В Финляндии развит лесопромышленный кластер, куда входит производство древесины и древесных продуктов, бумаги, мебели, полиграфического и связанного с ним оборудования. Тесное взаимодействие фирм данного кластера в распространении знаний обеспечивает им конкурентные преимущества перед основными торговыми соперниками. По оценке экспертов, Финляндия лидирует по уровню как исследовательской, так и технологической кооперации.

Таким образом, несмотря на различность подходов, большинство стран Европы выработало для себя ту или иную кластерную стратегию. Страны, в наиболее явной форме осуществляющие такую стратегию, — Дания, Нидерланды, фламандский район Бельгии, Квебек (Канада), Финляндия, а также Южная Африка (при новом правительстве). Франция и Италия могут служить примерами стран, в которых издавна практикуется своеобразная кластерная стратегия, хотя и под другим названием.

В настоящее время экспертами описаны 7 основных характеристик кластеров, на комбинации которых базируется выбор той или иной кластерной стратегии:

• географическая: построение пространственных кластеров экономической активности, начиная от сугубо местных (например, садоводство в Нидерландах) до подлинно глобальных (аэрокосмический кластер);
• горизонтальная: несколько отраслей/секторов могут входить в более крупный кластер (например, система мегакластеров в экономике Нидерландов);
• вертикальная: в кластерах могут присутствовать смежные этапы производственного процесса. При этом важно, кто именно из участников сети является инициатором и конечным исполнителем инноваций в рамках кластера;
• латеральная: в кластер объединяются разные секторы, которые могут обеспечить экономию за счет эффекта масштаба, что приводит к новым комбинациям (например, мультимедийный кластер);
• технологическая: совокупность отраслей, пользующихся одной и той же технологией (как, например, биотехнологический кластер);
• фокусная: кластер фирм, сосредоточенных вокруг одного центра — предприятия, НИИ или учебного заведения;
• качественная: здесь существенен не только вопрос о том, действительно ли фирмы сотрудничают, но и то, каким образом они это делают. Сеть далеко не всегда автоматически стимулирует развитие инноваций. Бывает, что в сетях, напротив, подавляются инновационные процессы и поощряется защитное поведение. Взаимосвязи с поставщиками могут стимулировать инновационные процессы, но они же могут использоваться для перекладывания расходов на партнеров и ущемления их в финансовом отношении. В последнем случае сети не оказываются ни стабильными, ни стимулирующими.

Итак, кластерный подход, первоначально используемый в исследованиях проблем конкурентоспособности, со временем стал применяться при решении все более широкого круга задач, в частности:

— при анализе конкурентоспособности государства, региона, отрасли;

— как основа общегосударственной промышленной политики;

— при разработке программ регионального развития;

— как основа стимулирования инновационной деятельности;

— как основа взаимодействия большого и малого бизнеса.

Рассмотрим каждое из этих направлений подробнее.

1. Кластеры и анализ конкурентоспособности государств.

Методология, предложенная профессором Портером легла в основу мирового рейтинга конкурентоспособности, определяемого Всемирным экономическим форумом.

Это попытка оценить сравнительный уровень благосостояния стран и перспективы роста процветания на ближайшие несколько лет. В ежегодно публикуемых Глобальных обзорах конкурентоспособности (Global Competitiveness Report) предлагаются 2 разных, но взаимодополняющих рейтинга. Они рассчитываются с использованием как статистических данных, так и результатов опросов топ-менеджеров компаний. Наиболее важными являются опросные данные, получаемые в рамках Обзора мнений менеджеров (Executive Opinion Survey), ежегодно проводимого под эгидой ВЭФ (в 2001 году было опрошено более 4600 менеджеров).

Первый рейтинг, рассчитываемый группой специалистов под руководством Дж.Сакса, измеряет способность национальной экономики достичь устойчивого экономического роста в среднесрочной перспективе (ближайшие 5 лет). До 2000 года этот индикатор назывался просто «Индекс конкурентоспособности» и был единственным, официально рассчитывавшимся под эгидой ВЭФ. Начиная с 2000 года, этот показатель был переименован в «Индекс конкурентоспособного роста» (Growth Competitiveness Index, GCI). Ключевые компоненты анализа — уровень развития технологий (инновации, IT, обмен технологиями), общественных институтов (выполнение контрактов и законов, уровень коррумпированности), а также макроэкономический климат (макроэкономическая стабильность, кредитный рейтинг страны и бюджетные расходы как % от ВВП).

Второй рейтинг, рассчитываемый группой специалистов под руководством М.Портера и впервые опубликованный в обзоре за 2000 год, называется «Индекс текущей конкурентоспособности» (Current Competitiveness Index, CCI). Он отражает степень эффективности текущего использования доступного объема ресурсов в экономике. Рейтинг CCI рассчитывается исходя из двух основных индикаторов: стратегии и деятельности компаний (качество менеджмента и маркетинга, экономическое присутствие за рубежом, использование инноваций и пр.); национального бизнес-климата (развитие физической и административной инфраструктуры, финансовых рынков, уровень конкуренции в отраслях и пр.).

Бизнес-климат страны – понятие комплексное и согласно теории Портера, представляет собой совокупность следующих групп условий[3]:

1. Условия факторов производства, их качества и степени специализации:

— Природные ресурсы.
— Человеческие ресурсы.
— Финансовые ресурсы.
— Физическая инфраструктура.
— Административная инфраструктура.
— Информационная инфраструктура.
— Научно-исследовательский потенциал.

2. Условия для конкуренции и стратегического развития:

— Инвестиционный климат и политика региональных властей.
— Наличие конкурентов и свобода конкуренции.

3. Условия спроса:

— Наличие требовательных местных потребителей.
— Наличие уникальных потребностей клиентов.
— Специализированный спрос на продукцию или услуги регионального предприятия, которая может быть востребована на глобальном рынке.

4. Связанные или поддерживающие отрасли:

— Наличие квалифицированных поставщиков.
— Наличие конкурентоспособных, связанных отраслей.

Как следует из последнего отчета МЭФ, именно ухудшение бизнес-климата в нашей стране послужило причиной падения рейтинга Украины в 2002 году (табл.1).

Табл. 1. Рейтинг уровня конкурентоспособности стран
(по методологии Всемирного экономического форума)

2. Кластерное управление и государственная промышленная политика.

По мнению Портера, в современной экономике, особенно в условиях глобализации, традиционное деление экономики на секторы или отрасли утрачивает свою актуальность. На первое место выходят кластеры — системы взаимосвязей фирм и организаций. В качестве классических примеров принято приводить технологический кластер в Силиконовой долине и, например, обувной кластер в Италии.

В свое время в СССР существовали понятия “научно-производственный комплекс” и “территориально-производственная кооперация”. Однако плановая система и отраслевой принцип управления экономикой накладывали жесткие ограничения на их деятельность. Например, выбор поставщика зачастую определялся не интересами предприятия, а распоряжением “сверху”. В результате детали, которые производились в регионе, приходилось завозить из других республик. В современных условиях ситуация изменилась. Отсюда и главное отличие кластера от территориально-производственного комплекса – кластер максимально учитывает рыночный механизм, он может быть эффективным только когда создается по инициативе снизу, когда сами предприятия для повышения своей конкурентоспособности приходят к необходимости объединения в кластер.

Кластерный подход способен самым принципиальным образом изменить содержание государственной промышленной политики. В этом случае усилия правительства должны быть направлены не на поддержку отдельных предприятий и отраслей, а на развитие взаимоотношений: между поставщиками и потребителями, между конечными потребителями и производителями, между самими производителями и правительственными институтами и т. д.

Окончательные выводы выглядят абсолютно либеральными: развивать надо все кластеры, поскольку все они могут оказаться перспективными для повышения конкурентоспособности. Очевидно, что не все кластеры будут успешными, но это определит рынок, а не решения правительства. На раннем этапе, считает Портер, главная задача правительства — улучшение инфраструктуры и устранение неблагоприятных условий, затем его роль должна концентрироваться на устранении ограничений к развитию инноваций [4].

Очевидно, что такой подход в корне меняет принципы государственной промышленной политики. Особенно это относится к постсоциалистическим государствам. Это требует полной перестройки аппарата государственного управления, изменения менталитета местных властей, требует другого среза информации о состоянии дел в экономике – не по отраслям, а на на уровне отдельных рынков и компаний. Именно поэтому такой подход еще не рассматривается на государственном уровне ни в Украине, ни в России.

Сегодня в России и Украине существует несколько «спонтанных» кластеров, образованных вокруг ключевых отраслей промышленности (химический, нефтегазовый, металлургия, машиностроение и др.). Но эти структуры еще очень «хрупки» и вряд ли могут сравниться с настоящими кластерами с хорошо отлаженной системой взаимосвязей.

Что же касается развитых государств, то здесь использование кластерного подхода к управлению экономикой уже имеет определенную историю.

Ключевые промышленные кластеры в Германии (химия, машиностроение) и Франции (производство продуктов питания, косметики) сформировались в 50-60-е годы прошлого столетия. В результате, взаимодействие целых групп отраслей внутри кластеров способствовало росту занятости, инвестиций и ускорило распространение передовых технологий в национальной экономике.

Страны Европейского Союза приняли шотландскую модель кластера, при которой ядром такого совместного производства становится крупное предприятие, объединяющее вокруг себя небольшие фирмы. Существует и итальянская модель – более гибкое и «равноправное» сотрудничество предприятий малого, среднего и крупного бизнеса.

Опыт этих стран показал, что кластерный подход служит основой для конструктивного диалога между представителями предпринимательского сектора и государства. Он позволил повысить эффективность взаимодействия частного сектора, государства, торговых ассоциаций, исследовательских и образовательных учреждений в инновационном процессе.

3. Кластеры на региональном уровне.

Гораздо более широкое распространение в постсоциалистических странах получили кластерные принципы организации производственного взаимодействия на региональном уровне. Этот подход предоставляет большие возможности как для повышения конкурентоспособности местного бизнеса, так и для повышения эффективности экономической политики региональной власти. В настоящее время подход к региональному развитию, основанный на кластерах, все более активно начинает входить в практику и в России и в Украине.

В качестве примеров потенциальных российских кластеров можно привести авиакосмические кластеры в Москве и Самаре, информационно-телекоммуникационный кластер в Москве, пищевые кластеры в Москве, Санкт-Петербурге и Белгородской области, судостроительный кластер в Санкт-Петербурге и т.п.

В Украине с 1998 года реализуется программа «Подолье Первый», в рамках которой в Хмельницкой области созданы и действуют первые региональные кластеры: кластер швейных предприятий, кластер сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий, а также кластер строительных компаний и производителей стройматериалов. Их функционирование привело к положительным структурным изменениям в регионе, главное из которых – изменение инвестиционного климата [5].

Действующая в регионе общественная организация «Подолье Первый» первой в Украине начала пропагандировать и практически осуществлять кластерную концепцию менеджмента. Ее деятельность дала толчок к дальнейшим работам в этой области. Так, результатом исследований, проводимых в Тернопольской академии народного хозяйства [6], явился проект создания новых региональных кластеров в Тернопольской области (см. Вставку)

Аналогичные исследования проводятся и в России. Кластерный подход все чаще используется при разработке региональных стратегий развития. Например, в Петербурге с 2000 года выполняется совместный российско-финский проект «Долгосрочная стратегия развития экономики Санкт-Петербурга» [7]. Теоретической базой исследования является модель «ромба» Майкла Портера. На ее основе был проведен анализ в отраслях городской экономики, выявлены их взаимосвязи, определены конкуренты. При этом учитывались такие факторы, как существующая структура неплатежей, дебиторская и кредиторская задолженности, износ основных фондов, наличие трудовых ресурсов, возможность привлечения инвестиций и т. д.

В итоге была создана модель основных городских кластеров. Сегодня в Петербурге их насчитается 9: энергетическое машиностроение, судостроение и судоремонт, пищевой, транспортный, туризм, деревообработка, программное обеспечение и информационные технологии, оптическое приборостроение, металлургия.

Финансовый сектор и образование не вошли в этот список, поскольку по своим показателям не дотянули до кластера. Судостроение и судоремонт а также деревообработка были отнесены к потенциальному типу кластеров ввиду «неэффективной институциональной структуры», а также отсутствия целенаправленной государственной политики по их формированию.

4. Кластеры и инновационная политика.

Важной отличительной чертой кластера является его инновационная ориентированность. Наиболее успешные кластеры формируются там, где осуществляется или ожидается «прорыв» в области техники и технологии производства с последующим выходом на новые «рыночные ниши». В этой связи многие страны — как экономически развитые, так и только начинающие формировать рыночную экономику — все активнее используют «кластерный подход» в формировании и регулировании своих национальных инновационных программ.

Например, задача формирования и укрепления региональных инновационных кластеров в США была поставлена в число важнейших национальных приоритетов в докладе Совета по конкурентоспособности 2001 года. Основной лозунг американской инновационной политики – «инвестирование в технологии — это инвестирование в будущее Америки». При этом особое внимание уделяется определению и поддержке тех инноваций, которые обеспечивают долговременное развитие бизнеса. Здесь можно выделить четыре основные формы государственной инновационной политики:

Большое внимание в США уделяется созданию на базе университетов национальной сети центров внедрения промышленных технологий. От этой меры особенно выигрывает малый бизнес, получающий доступ к современным технологиям. Широкое распространение нашли различные кооперативные формы организации инновационного творчества — от смешанного капитала и разделения рисков до совместного использования дорогостоящего оборудования. Наконец поддерживается и стимулируется образование инновационных кластеров — феномен Силиконовой долины.

Следует заметить, что кластерный подход создает прекрасную основу для создания новых форм объединения знаний. Промышленная политика с ориентацией на кластеры стимулирует возникновение «новых комбинаций» и косвенным образом поддерживает их, особенно в сфере образования и научно-исследовательских работ, а также через внедренческие посреднические центры.

Например, очень важную роль на европейском уровне играют такие программы кооперации, как «Эврика» («Eureka»). Они сводят вместе потенциальных партнеров, не сумевших найти необходимые им дополнительные знания на местном уровне. Разумеется, определенную роль в формировании новых комбинаций играют и крупные показательные программы.

В настоящее время в Европейском Парламенте обсуждается вопрос создания Единого Европейского научного пространства (ЕЕНП). Автором идеи является комиссар ЕС по научным исследованиям Филипп Бюскэн. По его словам, “Инициатива, реализацию которой я отстаиваю, преследует три цели: (1) содействие созданию максимально благоприятных условий для проведения научных исследований в Европе; (2) поддержка мер, способствующих результативности научных исследований; (3) усиление роли Европы как инновационного плацдарма”.

Дело в том, что в ЕС серьезно обеспокоены тем, что инвестиции США и Японии в научно-технологическое развитие все более превосходят аналогичные показатели стран ЕС, и этот разрыв постоянно увеличивается не в пользу Европы. По мнению Европейской Комиссии, ЕС имеет шанс выправить положение, если объединит ресурсы своих стран, в каждой из которых национальная научная политика будет реформирована в соответствии с единым европейским стандартом. Немаловажная роль в этом отводится развитию инновационных кластеров как внутри стран, так и в рамках ЕС.

В качестве примера применения кластерного подхода рассмотрим исследования по разработке инновационной стратегии в Нидерландах [8].

Вся экономика страны была разбита на 10 «мегакластеров»: сборочные отрасли, химические отрасли, энергетика, агропромышленный комплекс, строительство, СМИ, здравоохранение, коммерческие обслуживающие отрасли, некоммерческие обслуживающие отрасли, транспорт. Анализ «потоков знаний» между кластерами позволил выявить характерные черты инновационных процессов. Оказалось, что 3 кластера (сборочные отрасли, коммерческие обслуживающие отрасли и химические отрасли) служат «нетто-экспортерами» знаний в другие кластеры. При этом первые 2 представляют собой общих «экспортеров», экспортирующих знания во все остальные кластеры.

Здравоохранение и некоммерческие обслуживающие отрасли (в которых имеются крупные учреждения индустрии знаний) тоже являются нетто-экспортерами знаний, хотя и в меньшей степени.

2 кластера представляют собой нетто-импортеров знаний: строительство и СМИ.

3 кластера (агропромышленный комплекс, энергетика и транспорт) имеют довольно «самодовлеющий» характер и производят знания в основном для самих себя.

Такой анализ не только позволил получить общую картину развития инновационных процессов, но и определил основные приоритеты в инновационной политике государства.

Подобные исследования стали появляться и в Украине. Например, разработка инновационной политики Западного Донбасса, проводимая в Днепропетровском государственном техническом университете железнодорожного транспорта, базируется на использовании кластерного подхода [9].

В мировой практике сложились следующие основные формы стимулирования малых инновационных предприятий, в том числе и в рамках кластерных промышленных систем:

В целом по уровню развития инновационных связей между различными компаниями и университетами страны мира ранжируются следующим образом (см. таблицу 2) [10].

Табл.2. Ранжирование стран по уровню развития кооперации в сфере НИОКР между компаниями и университетами и межфирменного сотрудничества

5. Кластеры и взаимосвязь большого и малого бизнеса.

В мировой практике появилась тенденция – концентрация компании на главных направлениях и делегирование производства промежуточных продуктов и сферы ключевых услуг другим, в том числе и малым, предприятиям. С учетом этой тенденции создание кластеров оказывает мощное влияние на малый бизнес.

Что касается нашей страны, то эффективная реструктуризация бывших «промышленных гигантов» требует глубокого взаимодействия и сотрудничества между крупным и малым бизнесом, властью, вузами, НИИ и т.п., и здесь кластерный подход предоставляет необходимые инструменты и аналитическую методологию. Применение кластерного подхода позволяет достигать расширенного развития малого и среднего предпринимательства.

Однако, как ни важны мотивации к объединению в кластеры, для многих малых фирм организация такого сотрудничества — далеко не простое дело. Малые фирмы, как правило, процветают за счет индивидуализма и предприимчивости. Так что для них слишком тесное сотрудничество с конкурентами, поставщиками или клиентами может представлять реальную угрозу.

Вот почему в таких предприятиях сотрудничество, требует более высокого уровня стратегического мышления руководителей малых предприятий. Малым фирмам приходится решать, до какой степени они готовы идти на длительное тесное сотрудничество, какие знания придется им вносить со своей стороны, а какие они хотели бы придержать, — и все это требует высокого уровня внутренней организации.

Литература

1. Портер М. Международная конкуренция. — М., Международные отношения, 1993.
2. Мигранян А.А. «Теоретические аспекты формирования конкурентоспособных кластеров».- Интернет-ресурс: http://www.krsu.edu.kg/vestnik/v3/a15.html.
3. Идрисов А., «Стратегия развития региона».- Интернет-ресурс: сайт Агенства финансовой информации «Консультант», http://www.dinform.ru/newanalit.
4. Аузан В., Гурова Т. “От Госплана до наших дней”.- Интернет-ресурс: жунрал “Эксперт”, http://www.opec.ru/library/article.asp?c_no=19&d_no=511.
5. Чечелюк П., “Кластер не пресмыкательство перед Западом, а новая инициатива в строительном бизнесе”.- “Зеркало недели”, №36, 20.09.2003
6. Длугопольский О. «Кластерна модель розвитку промислового виробництва регіону як фактор ефективних структурних реформ (на прикладі Тернопольської області).- ж. «Економічний Часопис-XXI, №2, 2003р.
7. Панченко Л., «Чем болеют наши кластеры?».- «Невское время», № 95(2218), 30 мая 2000 г.
8. Дани Якобс, «Меры по развитию инновационных процессов».- Интернет-ресурс: сайт «Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и телекоммуникаций», http://www.informika.ru.
9. Сытник В.В. «Повышение эффективности инновационной и инвестиционной деятельности предприятий Западного Донбасса».- Интернет-ресурс: сайт Издательства «Наука и образование», http://nauka.dp.ua/article/Economy/4_Sitnik.htm.
10. Шелюбская Н.. «Косвенные методы государственного стимулирования инноваций: опыт Западной Европы».- Международный журнал «Проблемы теории и практики управления».- №3, 2001г.

Кластер
—
это группа географически соседствующих
взаимосвязанных компаний (поставщики,
производители и др.) и связанных с ними
организаций (образовательные заведения,
органы гос. управления, инфраструктурные
компании), действующих в определенной
сфере и взаимодополняющих друг друга.

В
кластере выгода распространяется по
всем направлениям связей:

• Новые
  производители, приходящие из других
  отраслей, ускоряют свое развитие,
  стимулируя НИР и обеспечивая необходимые
  средства для внедрения новых стратегий.

• Происходит
  свободный обмен информацией и быстрое
  распространение новшеств по каналам
  поставщиков или потребителей, имеющих
  контакты с многочисленными конкурентами.

• Взаимосвязи
  внутри кластера, часто абсолютно
  неожиданные, ведут к появлению новых
  путей в конкуренции и порождают
  совершенно новые возможности.

• Людские
  ресурсы и идеи образуют новые комбинации.

3 Широких определения кластеров

• это
  регионально ограниченные формы
  экономической активности внутри
  родственных секторов, обычно привязанные
  к тем или иным научным учреждениям
  (НИИ, университетам и т. д.).

• это
  вертикальные производственные цепочки;
  довольно узко определенные секторы, в
  которых смежные этапы производственного
  процесса образуют ядро кластера
  (например, цепочка «поставщик –
  производитель — сбытовик — клиент»). В
  эту же категорию попадают сети,
  формирующиеся вокруг головных фирм.

• это
  отрасли промышленности, определенные
  на высоком уровне агрегации (например,
  «химический кластер») или совокупности
  секторов на еще более высоком уровне
  агрегации (например, «агропромышленный
  кластер»).

2 Стратегии, которые дополняют друг друга:

• стратегии,
  направленные на повышение использования
  знаний в существующих кластерах;

• стратегии,
  направленные на создание новых сетей
  сотрудничества внутри кластеров.

Кластерные
стратегии строятся
на центрах деловой активности, уже
доказавших свою силу и конкурентоспособность
на мировом рынке. Правительства
концентрируют усилия на поддержке
существующих кластеров и создании новых
сетей компаний,
ранее не контактировавших между собой.
Государство
при этом не только способствует
формированию кластеров, но и само
становится участником сетей.
Кластерные стратегии широко используются
в странах Европы.

• Например,
  в Германии
  с 1995 г. действует программа создания
  биотехнологических кластеров Bio Regio.

• В
  Великобритании правительство определило
  районы вокруг Эдинбурга, Оксфорда и
  Юго-Восточной Англии как основные
  регионы размещения биотехнологических
  фирм.

• В
  Норвегии правительство стимулирует
  сотрудничество между фирмами в кластере
  “морское хозяйство”.

7 Основных характеристик кластеров, на комбинации которых базируется выбор той или иной кластерной стратегии:

• географическая:
  построение пространственных кластеров
  экономической активности, начиная от
  сугубо местных (например, садоводство
  в Нидерландах) до подлинно глобальных
  (аэрокосмический кластер);

• горизонтальная:
  несколько отраслей/секторов могут
  входить в более крупный кластер
  (например, система мегакластеров в
  экономике Нидерландов);

• вертикальная:
  в кластерах могут присутствовать
  смежные этапы производственного
  процесса. При этом важно, кто именно из
  участников сети является инициатором
  и конечным исполнителем инноваций в
  рамках кластера;

• латеральная:
  в кластер объединяются разные секторы,
  которые могут обеспечить экономию за
  счет эффекта масштаба, что приводит к
  новым комбинациям (например, мультимедийный
  кластер);

• технологическая:
  совокупность отраслей, пользующихся
  одной и той же технологией (как, например,
  биотехнологический кластер);

• фокусная:
  кластер фирм, сосредоточенных вокруг
  одного центра — предприятия, НИИ или
  учебного заведения;

• качественная:
  здесь существенен не только вопрос о
  том, действительно ли фирмы сотрудничают,
  но и то, каким образом они это делают.
  Сеть далеко не всегда автоматически
  стимулирует развитие инноваций. Бывает,
  что в сетях, напротив, подавляются
  инновационные процессы и поощряется
  защитное поведение. Взаимосвязи с
  поставщиками могут стимулировать
  инновационные процессы, но они же могут
  использоваться для перекладывания
  расходов на партнеров и ущемления их
  в финансовом отношении. В последнем
  случае сети не оказываются ни стабильными,
  ни стимулирующими.

Конкурентный
ромб

Контекст
для стратегии фирмы и соперничества

Состояние
спроса

Условия
для факторов производства

Родственные
и поддерживающие отрасли

1.
Условия факторов производства, их
качества и степени специализации:

— Природные
ресурсы.

— Человеческие
ресурсы.

— Финансовые
ресурсы.

— Физическая
инфраструктура.

— Административная
инфраструктура.

— Информационная
инфраструктура.

— Научно-исследовательский
потенциал.

2.
Условия для конкуренции и стратегического
развития:

— Инвестиционный
климат и политика региональных властей.

— Наличие
конкурентов и свобода конкуренции.

3.
Условия спроса:

— Наличие
требовательных местных потребителей.

— Наличие
уникальных потребностей клиентов.

— Специализированный
спрос на продукцию или услуги регионального
предприятия, которая может быть
востребована на глобальном рынке.

4.
Связанные или поддерживающие отрасли:

— Наличие
квалифицированных поставщиков.

— Наличие
конкурентоспособных, связанных отраслей.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

6 июня 2018, 00:00


12352 просмотра

Или искусство найти «хвост», на который можно сесть

Концептуальная заметка

Жизнь уплотняется. Болезнь под названием «Некогда!» становится хронической. И все, что позволяет сэкономить нам время — особо привлекательно. Если это торговые операторы на рынке, то они становятся носителями важного конкурентного преимущества. Понимая это или действуя интуитивно, они соединяются в подобия кластеров. Таким образом, логичен успех супермаркетов, где в одном строении собраны товары и услуги самых разных назначений – и продукты питания, и одежда, и лекарства, и бытовая химия, и химчистка, и пункт приема оплаты чего угодно…

Но мы сейчас не о крупных торговых операторах. Им кластеризация не нужна. Как видно из определения кластера, данного Портером, там должен быть принцип взаимодополнения. Чем должен дополниться магазин, в котором все есть?

Речь наша пойдет о небольших торговых предприятиях – салонах красоты, магазинах, кафе и ресторанах, пунктах бытовых услуг и т. д.

Думаю, кластер – прекрасный способ выживания малых предприятий и в условиях кризиса, и в условиях конкуренции с гигантами.

Перед тем, как перейти к основному содержанию заметки, коротко остановимся на трех самых важных для торговли признаках кластера, выведенных М. Портером.

Во-первых, это географическое соседствование компаний. Для бизнеса, который садится на трафик, это принципиально важно. По-другому никак. Потому что расположение в шаговой доступности друг от друга удобно клиенту, вокруг интересов которого и складывается весь процесс.

Во-вторых, это действия в определенной сфере. Под этим будем понимать направленность интересов клиентского трафика на соответствие одной из его жизненных «озабоченностей», как например:

• заботливого родителя, ищущего что-то для ребенка
• человека, желающего качественно провести досуг
• человека, озабоченного празднованием значимого события
• и т. д.

В-третьих, это принцип взаимодополнения. Именно он и экономит время клиента, позволяя собрать в одном месте максимальное количество операторов, удовлетворяющих спрос представителя одной из жизненных ролей, примеры которых приведены выше.

Если понять все возможности кластера и начать его осознанно формировать, то, как и в любом осознанном действии, надо начать с целеполагания. Думаю, достойной целью в нашем случае может быть обеспечение высоких темпов развития предприятий, образующих кластер, за счет повышения их конкурентоспособности.

Если быть конкретной, то приведу те основные выгоды, из которых складывается эта самая конкурентоспособность:

1. Удобство для клиента – экономия ему времени и бензина (если до кластера надо ехать).
2. Возможность экономить на продвижении, которое или хотя бы фрагменты которого могут быть общим для всех участников.
3. Возможность экономить на вспомогательных функциях, которые тоже можно сделать общими для всех участников кластера (например, послепродажный сервис, клининг или даже торговая интернет-площадка).
4. Частичное перекрывание низкого сезона для одних участников за счет высокого трафика тех, у кого сейчас сезон высокий.
5. Эффективное взаимообогащение участников практическим опытом друг друга.

Справедливости ради надо привести и возможные риски участия в  кластере:

1. Несвобода принятия некоторых решений.
2. Некоторая имиджевая и ценовая зависимость участников друг от друга.

Структура кластера обычно такова: один специализированный якорный участник, который и генерит трафик клиентов конкретной жизненной роли (за счет своей специализированности). Остальные – садятся ему «на хвост». Например, в непосредственной близости с большим магазином «Ткани» на Ленинском проспекте в Москве в свое время в 2005 году я насчитала 12 торговых палаток, торгующих фурнитурой, шерстью для вязания, а также товарами для рукоделия.

Даже если якорный участник и некоммерческое предприятие, ничего не меняется. На «хвост»  ЗАГСа  могут «сесть»: ювелирные салоны, рестораны и кафе, цветочные салоны и флористические мастерские, ателье,  магазины косметики и парфюмерии, салоны красоты и свадебных платьев, СПА, магазины подарков, пункты проката лимузинов…

В качестве примеров

Возможные участники кластеров:

для  владельцев домашних питомцев:

• Зоомагазины.
• Собачьи площадки дрессировочные и выгульные.
• Ветлечебницы и ветаптеки.
• Клубы собаководов.
• Площадка для выставок кошек и собак.

для озабоченных своим автомобилем:

• Автосалоны машин соответствующих ценовых категорий.
• Автозаправки.
• Магазины автозапчастей, автохимии, автосвет.
• Автосервисы.
• пункты шиномонтажа.
• Авторынки.
• Автошколы.
• автомойки.
• Автостоянки.
• Офисы страховых компаний.
• Магазины спецодежды.

Думаю,  что кластер совершенно логично рассматривать как форму кросс-промоушн. И тогда принципы выбора соседей будут те же, что в партнерском продвижении:

• общая ценовая категория, поскольку участники кластера разных ценовых категорий используют разные стратегии развития. Низкая ценовая категория выбирает экстенсив, стремясь максимально увеличить поток покупателей. Высокая категория выбирает интенсив, стремясь увеличить свой доход с каждого покупателя.
• Общая жизненная «озабоченность» трафика. Об этом я уже сказала.

В качестве заключения

И даже если вы не планируете участвовать ни в каком трафикоообразующем соседстве с другими торговыми предприятиями шаговой доступности, не забудьте посмотреть на соседей, чтоб не получилось как здесь:

Автор статьи: Ия Имшинецкая, автор книги «Трафик без скидок? 39 способов нематериальной мотивации покупателей»

Также смотрите статьи Чек на службе маркетинга и Что могут манекены?.