« будущее не наступает, а делается: умело или неумело»
- «Планирование — это процесс постановки целей и определение того, что должно быть сделано для их достижения»
- Планирование — это вид управленческой деятельности по определению будущего системы, связанный с постановкой целей, выбором путей и способов их достижения, разработкой на этой основе планов (плановых заданий), распределением необходимых ресурсов.
- Планирование представляет собой ориентированный на будущее, осуществляемый на основе систематической подготовки регулярно повторяющийся процесс переработки информации и принятия решений, который проводится как на уровне системы (предприятия) в целом, так и ее отдельных элементов (структурных подразделений, функциональных подсистем, отдельных работников). Результатом планирования является план или система планов.
- Прогнозирование — это процесс предвидения, предсказания будущего характера процессов на основе информации об их протекании в прошлом и настоящем. Он строится на вероятностном, научно обоснованном суждении о перспективах развития рассматриваемого объекта и его возможном состоянии в будущем.
- Прогноз — это результат предвидения, предсказания возможного хода событий в будущем, его позитивных и негативных черт.
Если прогнозирование является пассивным предсказанием , то планирование — это формулирование намерений, которое предполагает сознательное проявление волевых усилий и включает в себя принятие решений
«План — ничто, планирование — все». экс-президент США, генерал Д. Эйзенхауэр
Организация планирования — это способ упорядочения определенных действий в соответствии с их составом, структурой и характерными особенностями.
Методология планирования — это выбор совокупности принципов, подходов, способов организации и методов планирования для эффективного решения проблем и достижения его целей
Предметом планирования является сама деятельность и отношения, которые охватывают отдельные элементы системы (объекта планирования) и ее взаимодействие с внешней средой.
Классификация типов планирования
№ п/п
Классификационный признак
1
Типы планирования
Степень обязательности выполнения плановых заданий
2
Директивное планирование
Индикативное планирование
Временной горизонт планирования
3
4
Долгосрочное планирование
Среднесрочное планирование
Краткосрочное планирование
Тип плановых решений
Стратегическое планирование
Тактическое (операционное) планирование
Оперативное (оперативно-календарное) планирование
Объект планирования
5
Корпоративное планирование
Бизнес-планирование
Планирование деятельности функциональных подразделений
Планирование деятельности структурных звеньев
Планирование деятельности отдельных работников (на уровне рабочих мест)
Степень охвата объекта планирования
Общее планирование Частичное планирование
Классификация типов планирования
6
Предмет планирования (функциональная область деятельности)
7
Планирование производства
Планирование маркетинга
Планирование сбыта
Планирование материально-технического обеспечения
Планирование персонала
Планирование финансов Планирование НИОКР и др.
Степень повторяемости
8
9
Степень адаптации
Систематическое планирование
Единовременное планирование
Жесткое планирование Гибкое планирование
10
Степень детализации
Агрегированное планирование
Детальное планирование
Форма координации (по временному признаку)
11
Последовательное планирование
Синхронное планирование
Скользящее планирование
Внеочередное планирование
Ориентация идей планирования (по Р. Акоффу)
Реактивное планирование ( reactive )
Инактивное планирование ( inactive )
Проективное планирование ( proactive )
Интерактивное планирование ( interactive )
Характеристики стратегического, тактического и оперативного планирования
Уровень
Структурные признаки
дифференциация
Стратегический
детализация
Тактический
Слабая (общий план)
точность информации
Оперативный
Глобальные параметры
Низкая
временной горизонт
Сильная (много частных планов)
структурированность проблем
Долгосрочный
Детальные параметры
Слабо структурированные проблемы
Высокая
Краткосрочный
Четко структурированные проблемы
- Планирование должно соответствовать определенным требованиям , которые сформулированы в виде принципов , определяют характер планирования и одновременно являются его признаками
Специфические принципы планирования
уровень стандартизации
уровень точности
согласованности планов
уровень документального обеспечения
принцип непрерывности
принцип участия и
другие особенности систем планирования
Общие принципы планирования
целенаправленность
целостность и полнота
гибкость
актуальность
эффективность
Стратегическое планирование требует соблюдения трех основных условий
- 1. Управление компанией строится на принципах управления инвестиционным портфелем.
- 2. Тщательная оценка перспектив каждого вида деятельности, изучения показателей рыночного роста и позиции компании на конкретном рынке.
- 3. Стратегия.
Стратегическое планирование — это процесс, предполагающий сбор и обработку информации для постановки стратегических целей, выработки стратегии, разработки планов достижения целей и способов повышения эффективности бизнеса, предназначенный для согласования требований внешнего окружения с возможностями компании. Цель этого процесса — обеспечить успех компании в долгосрочной перспективе.
Соотношение между стратегией и планированием
- Стратегия означает размышление через призму конкурентного преимущества компаний — то, как работает экономика; куда движутся конкуренты; как прижать другого парня и покончить с самой высокой нормой прибыли и с самой большой массой производства. Планирование, с другой стороны, сосредоточено на том, чтобы заставить стратегию работать — добавив мощности, например, или увеличивая число торговых агентов… Стратегия — это мыслительный, концептуальный процесс. Это процесс более напряженного обдумывания, а не более напряженного делания»
- «Стратегия не является следствием планирования, а наоборот — его исходной точкой. Планирование помогает перевести предполагаемые стратегии в реализованные, предприняв первый шаг, который дальше может привести к их эффективному осуществлению»
Понятие бизнес-плана
- 1. Бизнес-план — это письменный документ, который представляет собой стратегический план создания и/или развития бизнеса компании. Он отражает текущее состояние, цели и стратегию их достижения, предполагаемые потребности и ожидаемые результаты развития бизнеса компании.
- 2. Бизнес-план — это основной документ инвестиционного проекта, предоставляемый инвестору, в котором в краткой форме и общепринятой последовательности излагаются суть, основные характеристики, финансовые результаты и экономическая эффективность проекта.
- В самом общем виде выделяют две основные цели разработки бизнес-плана.
- 1. Внешняя цель : инструмент для коммуникации и привлечения инвестора (кредитора) с целью получения денежных средств из внешних источников.
- Хорошо разработанный бизнес-план позволяет привлечь внимание инвестора (кредитора) и вызвать у него интерес к бизнесу путем сообщения ему необходимой информации, убедить его предоставить необходимые денежные средства (или оказать содействие в той или иной форме).
- 2. Внутренняя цель : создать реальную плановую основу для управления функционированием и развитием бизнеса компании путем разработки и непрерывного обновления бизнес-плана.
Три типа бизнес-планов
В соответствии с целями, указанными выше, и в зависимости от рассматриваемого уровня иерархии могут разрабатываться:
1) бизнес-план проекта;
2) стратегический бизнес-план компании;
3) бизнес-план (филиала, бизнес-единицы).
Бизнес-план может понадобиться в следующих ситуациях.
1. При создании новой фирмы, слиянии или поглощении других компаний, смене собственника, когда возникает необходимость в разработке новой стратегии развития.
2- В период подготовки значительных изменений: реконструкции, технического перевооружения производства, выхода на новые рынки, разработки, освоения и перехода к выпуску новой продукции и т. д.
3. Для привлечения дополнительного капитала с целью расширения или развития бизнеса.
4. Для получения одобрения определенного курса развития (проекта) компании советом директоров, владельцами компании, что означает не только получение финансирования, но и их согласие с предлагаемым курсом, готовность нести солидарную ответственность.
5. Для обоснования необходимости выделения ресурсов на реализацию какого-либо проекта.
6. Для повышения эффективности работы компании (цель — убедить команду управления в жизнеспособности и эффективности той или иной бизнес-идеи).
7. При выходе на внешний рынок, установлении или расширении внешнеэкономических связей.
8. При подборе кадров и формировании эффективной команды.
Основные принципы (требуемые характеристики) планирования как инструмента управления бизнесом сводятся к следующему.
- 1. Это должен быть хорошо организованный, динамичный, непрерывно и профессионально осуществляемый процесс.
- 2. Руководители должны непосредственно участвовать в процессе бизнес-планирования.
- 3. Обучающий характер процесса бизнес-планирования
- 4. Системность
- 5. Использование персонального компьютера и современных информационных технологий в процессе бизнес-планирования
- 6. Перспективность
Процесс разработки бизнес-плана помогает предпринимателю (менеджеру) ответить на три важнейших вопроса:
- 1) где мы сейчас находимся?
- 2) куда мы хотим попасть?
- 3) каким образом мы сможем достичь поставленной цели?
Использование бизнес-планирования в малом бизнесе дает предпринимателю целый ряд выгод и преимуществ, которые состоят в следующем.
1. Обеспечивается фокус на потребителя и гибкость в его обслуживании.
2. Повышается общая эффективность управления в силу ориентации на достижение результата и эффективное использование ресурсов.
3. Улучшается интеграция и координация взаимодействия между отдельными звеньями и работниками, так как обеспечивается перевод стратегических целей в тактические цели и мероприятия по их достижению.
4. Улучшается контроль, так как сравнение фактических результатов с плановыми позволяет оценить степень приближения к заданным целям.
5. Обеспечивается эффективное распределение и использование времени, что позволяет не упустить момент для решения проблем долгосрочного характера.
Методы планирования и прогнозирования
S
Т
Социальный
сегмент
Демографические тенденции
Е
Технологический сегмент
Технологическая политика государства
Экономический
сегмент
Е
Изменения в уровне и стиле жизни
Экологический
сегмент
Тенденции в области НИОКР
Р
Уровень инфляции
Уровень образования
Новые патенты
Динамика курса обмена валют
Изменения в глобальном климате
Политический/ юридический
сегмент
Уровень и структура доходов
Выборы президента РФ
Уровень процентной ставки
Загрязнение окружающей среды
Отношение к работе и отдыху
Скорость технологических изменений
Воздействие организации «зеленых»
Выборы в ГД РФ
Ставка рефинансирования ЦБ РФ
Новые продукты
Изменения законодательства
Биотехнологические разработки
Затраты на энергоносители
Изменения в Налоговом кодексе РФ
Источники энергии
Государственное регулирование конкуренции в отрасли
Метод SWOT -анализа
Аббревиатура SWOT состоит из английских названий четырех слов: сильные стороны ( S — Strengths ),
слабые стороны ( W — Weaknesses ),
возможности (О — Opportunities ),
угрозы (Т — Threats
Этап 2. Выявление стратегического соответствия внутренних возможностей фирмы и внешних условий окружающей среды
Внутренние факторы
Внешние факторы
сильные стороны
возможности
слабые стороны
Внутренние сильные стороны в соответствии с внешними возможностями
угрозы
Внутренние слабые стороны в отношении к внешним возможностям
Внутренние сильные стороны в соответствии с внешними угрозами
Внутренние слабые стороны в отношении к внешним угрозам
Методы планирования
- Методы планирования
- Балансовый метод.
- Нормативный метод.
- Расчетно-аналитический метод
- Методы календарного планирования
- Метод оценки и пересмотра планов ( PERT )
- Метод критического пути (СРМ)
- Метод имитационного моделирования
- Методика ЮНИДО
Плановые показатели, нормы и нормативы
Классификационный признак
Виды показателей
1. Степень охвата
Обобщающие
Частные
2. Измеритель
Временные
Стоимостные
Натуральные (натурально-вещественные)
Условно-натуральные
3. Вид оценки
Количественные
Качественные:
технико-экономические
экономические
4. Форма представления
Абсолютные
Относительные
5. Вид деятельности
Финансовые
Производственные
Трудовые
Маркетинговые
6. Длительность временного горизонта
Долгосрочные
Среднесрочные
Краткосрочные
7. Тип ориентации
Внутренний
Внешний
Разработка четкой бизнес-модели создает концептуальную основу для последующей разработки бизнес-плана.
Бизнес-модель — это метод устойчивого ведения бизнеса. Она описывает, как бизнес позиционирует себя в рамках своей отрасли и как он собирается себя обеспечивать, т. е. создавать прибыль.
- три основных подхода к рассмотрению сущности
бизнес-модели
«экономический» основное внимание уделяется механизму получения доходов и извлечению прибыли
«операционный» рассматривают внутренние процессы, связанные с операционной деятельностью (производство продукции/оказание услуг, административные процедуры управления, управление потоками ресурсов, системы материально-технического снабжения, сбыта и др.).
«стратегический» рассматриваются вопросы создания ценности для потребителя, выделения компании на рынке среди конкурентов, видения перспективы, определения круга заинтересованных организаций, расширения контактов и формирования альянсов.
Бизнес-модель занимает промежуточную ступень между бизнес-идеей и бизнес-планом. Она гораздо шире и полнее, чем бизнес-идея, характеризует суть бизнеса и позволяет решать следующие задачи.
- 1. Представить логичную и внутренне непротиворечивую концепцию бизнеса, принципы организации деятельности компании.
- 2. Сформировать структуру важнейших компонентов бизнес-модели, которые могут быть разработаны и использованы в уникальных сочетаниях.
- 3. Выявить ключевые компетенции, которые необходимы для достижения целей компании, и определить требуемое развитие этих компетенций.
- 4. Показать экономическую привлекательность бизнеса.
- 5. Создать реальную основу для управления деятельностью компании.
- 6. Выявить необходимость своевременного внесения изменений и преобразований в деятельности компании с учетом.
Основные компоненты бизнес-моделей
клиенты
внутрифирменные процедуры и квалификация сотрудников
бизнес-идея
процессы, обеспечивающие получение прибыли
цели предпринимателя
конкурентоспособная стратегия
Базовый уровень служит для отражения сущности бизнес-модели, характерной для многих компаний «собственнический» уровень в бизнес-модели отражает уникальные нововведения для конкретной компании. Успех внедрения и реализации бизнес-модели связан с определением и выполнением набора операционных правил
Комплексная схема для разработки бизнес-модели
Компоненты бизнес-модели
Базовый
уровень
1
2
Факторы предложения
Уровень собственнический
Факторы рынка
3
Уровень правил
4
Факторы внутренних возможностей
Факторы конкурентной стратегии
Экономические факторы
Факторы целей бизнеса (рост/выход)
1. Каким образом компания будет создавать ценность для потребителя?
2. Кому компания будет делать коммерческое предложение?
3. В чем заключены внутренние источники преимуществ перед конкурентами и ключевые компетенции компании?
4. Каким образом компания будет выделяться на фоне конкурентов?
5. Каким образом компания планирует получать прибыль?
6. Каковы цели и намерения предпринимателя?
Основные этапы разработки бизнес-плана
- Этап 1. Определение целей разработки бизнес-плана
- Этап 2. Составление плана работ по подготовке бизнес-плана
- Этап 3. Пересмотр и уточнение плана работ
- Этап 4. Сбор информации и разработка бизнес-плана
- Этап 5. Редактирование и оформление бизнес-плана
- Этап 6. Оценка выполнения бизнес-плана
Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана
- 1. Исполнительное резюме ( Executive Summary ).
- 2. Анализ рынка ( Market Analysis ).
- 3. Описание компании ( Company Descriptions ).
- 4. Продукты и услуги (Products and Services).
- 5. Маркетинг и сбыт (Marketing and Sales Aktivities).
- 6. Производство ( Operations ).
- 7. Менеджмент и право собственности ( Management and Ownership ).
- 8. Требуемые средства и их использование ( Funds Required and Their Uses ).
- 9. Финансовые данные ( Financial Data ).
- 10. Приложения или дополнения ( Appendices or Exhibits ).
Общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана
Полный контур бизнес-плана
Часть 1. Резюме
Часть 2. Раздел «Описание бизнеса»
2.1. Общее описание предприятия (продукт/услуга).
2.2. История развития отрасли.
2.3. История развития компании.
2.4. Цели/потенциал предприятия.
2.5. Уникальность продукта или услуги.
Часть 3. Раздел «Маркетинг»
3.1. Исследование и анализ рынка.
3.1.1. Целевой рынок (клиенты).
3.2. Емкость рынка и его тенденции.
3.3. Конкуренция.
3.4. Предполагаемая доля рынка.
3.5. План маркетинга.
3.5.1. Стратегия маркетинга: продажи и дистрибуция.
3.5.2. Ценообразование.
3.5.3. Реклама и продвижение.
Часть 4. Раздел «Исследования и разработки»
4.1. Разработки и планы проектов.
4.2. Результаты технических исследований.
4.3. Потребности в дополнительных исследованиях.
4.4. Структура затрат.
Часть 5. Раздел «Производство»
5.1. Анализ месторасположения.
5.2. Потребности производства: средства труда и оборудование.
5.3. Основные поставщики/доставка.
5.4. Трудовые ресурсы.
5.5. Производственные затраты
Часть 6. Раздел «Организация управления»
6.1. Команда управления: ключевой персонал.
6.2. Юридический статус компании и собственность.
6.3. Совет директоров, советники, консультанты и т. д.
Часть 7. Раздел «Основные риски»
7.1. Потенциальные проблемы.
7.2. Препятствия и риски.
7.3. Альтернативные варианты действий.
Часть 8. Финансовый раздел
8.1. Финансовый прогноз.
8.1.1. Прибыли и убытки.
8.1.2. Поток наличности.
8.1.3. Анализ безубыточности.
8.1.4. Контроль затрат.
8.2. Источники и использование капитала.
8.3. Бюджеты.
8.4. Стадии финансирования.
Часть 9. Календарный план работ
9.1. Распределение работ по срокам, цели и задачи.
9.2. Сроки завершения работ.
9.3. Связи между работами.
Часть 10. Приложение
Требования к структуре бизнес-плана
Характеристика
Описание характеристики (требования)
1. Количество разделов
Должно быть таким, сколько необходимо и достаточно для достижения целей и задач бизнес-плана, раскрытия специфики той отрасли и сферы бизнеса, которым он посвящен
2. Ключевые разделы
В любом бизнес-плане так или иначе должны быть представлены ключевые вопросы, раскрывающие: цели бизнес-плана и его бизнес-идею; анализ рынка; продукты и услуги; операционную деятельность компании; маркетинг; финансы и риски
3. Четкость структуры
Лаконичная и ясная структура разделов должна помочь читающему в условиях дефицита времени быстро сориентироваться и легко найти интересующую его информацию
4. Логичность структуры
Определенная последовательность согласованных между собой разделов должна раскрывать основную концепцию и логику бизнес-плана
Характеристики профессионально подготовленного бизнес-плана
Характеристики бизнес-плана
Описание характеристик
1. Эффективный
Содержит все то, что необходимо знать потенциальному читателю (инвестору, кредитору или топ-менеджеру) для принятия соответствующих решений — ни больше и ни меньше
2. Системный
Содержит единую, целостную концепцию бизнеса, цели и стратегию их достижения, которые раскрываются в системе связанных между собой разделов
3. Обоснованный
Содержит отдельные части и элементы, которые имеют смысл, подкреплены аргументами и фактами, описанием необходимых ресурсов, непротиворечивы, согласованы и совместимы между собой, а также указывают одно направление Опирается на использование общепризнанных методик (например, методика UNIDO ) и соответствует определенным требованиям (например, требованиям конкретных финансовых институтов, у которых запрашивается финансирование)
4. Релевантный
5. Структуриро-ванный и логичный
Содержит существенную, значимую для принятия решений информацию, адекватную целям и задачам бизнес-плана
Имеет четкую и логичную структуру основных разделов бизнес-плана
6. Реалистичный
Опирается на реальную, достоверную информацию, соответствующую существующим условиям и характеристикам внешней среды бизнеса
7. Доступный для понимания
Написан ясно, четко, просто и по существу, без орфографических ошибок Используется понятный, несложный язык, что обеспечивает правильное понимание содержания и облегчает возможность быстрого чтения Используются точные формулировки, а при необходимости содержится расшифровка используемых специальных терминов
8. Привлекатель-ный
Представляет содержательную информацию по-деловому, реалистично и оптимистично, но без чрезмерного приукрашивания (к примеру, указывает не только возможные риски, но и пути их преодоления) Информация подается интересно и увлекательно Содержит для наглядности рисунки и таблицы, которые понятны, легки для восприятия и убедительны; форма так же важна, как и содержание
9. Краткий
Имеет общий объем в среднем около 30 страниц (от 20 до 40 страниц, не включая приложения)
10. Легкий в использовании
Содержит читабельный и хорошо структурированный текст, размер шрифта — не менее 12 пунктов, через 1,5 интервала, поля — по 2,5 см
ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
Титульный лист
Титульный лист бизнес-плана должен быть лаконичным и привлекательным, его не следует перегружать излишней информацией. Желательно, чтобы на нем была отражена общая информация:
- полное наименование фирмы — инициатора проекта;
- название бизнес-плана, отражающее его специфику;
- имя владельца-предпринимателя или контактного лица, а также необходимые контактные линии для связи (телефон, факс, e — mail );
- дата и место составления бизнес-плана;
- гриф «Для служебного пользования. Экз. № »
ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
Оглавление
Бизнес-план обычно содержит около 10 разделов. Для предприятий малого и среднего бизнеса его размер ориентировочно должен составлять 30-40 страниц (без приложений).
Примерное оглавление бизнес-плана
- 1. Резюме/Краткое содержание.
- 2. Описание бизнеса.
- 3. Продукты и услуги.
- 4. Анализ рынка.
- 5. План маркетинга.
- 6. План производства.
- 7. Организационный план.
- 8. Финансовый план.
- 9. Оценка риска.
- 10. Приложение.
ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
Примерное содержание бизнес-плана
7. Организационный план
7.1. Организационная структура управления
7.2. Сведения о ключевых менеджерах и владельцах фирмы
7.3. Кадровая политика и развитие персонала
7.4. Календарный план работ по реализации проекта
8. Финансовый план
8.1. Базовые предположения
8.2. План прибылей и убытков
8.3. План денежных потоков
8.4. Прогнозный баланс
8.5. Инвестиционный план и финансирование проекта
9. Анализ и оценка риска
9.1. Виды рисков
9.2. Анализ рисков
10. Приложения
5. План маркетинга
5.1. План продаж
5.2. Стратегия маркетинга
6. План производства
6.1. Описание местоположения
6.2. Производственный процесс и его обеспечение
6.3. Инвестиционные затраты
6.4. Производственные затраты
6.5. Операционные конкурентные преимущества
1. Резюме
1.1. Краткое содержание
2. Описание бизнеса
2.1. Общее описание компании
2.2. Анализ отрасли
2.3. Цели компании
3. Продукты и услуги
4. Анализ рынка
4.1. Общее описание рынка
4.2. Определение спроса на продукты (услуги)
4.3. Анализ конкурентов
ОБЩАЯ СТРУКТУРА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
Резюме
Резюме представляет собой предельно краткое изложение сути делового предложения и выступает своего рода «уведомлением о намерениях».
Цель резюме — привлечь внимание тех, кому адресован бизнес-план, дав четкое предварительное представление о сути делового предложения и бизнес-плана.
- Как правило, резюме содержит следующие составляющие элементы:
- наименование проекта и назначение бизнес-плана;
- краткая информация о компании;
- суть проекта;
- общая сумма инвестиций в проект и его потребности в финансировании;
- основные финансовые результаты и оценки эффективности проекта.
Структура резюме
1
Ключевые вопросы
Комментарии
Наименование проекта
2
3
Инициатор проекта
4
Местонахождение проекта:
Краткие сведения об инициаторе проекта:
• организационно-правовая форма предприятия;
• юридический и фактический адрес;
• контактные линии: телефон/факс, e — mail и др.
Организационно-правовая форма реализации проекта
5
Сущность проекта
5.1. Цели
5.2. Пути их достижения
5.3. Бизнес-идея
5.4.Тип проекта
6
Указываются:
• основные цели проекта (объем производства и реализации продукции/услуг);
• планируемая доля рынка сбыта и пути достижения прибыли;
• описание бизнес-идеи;
• тип проекта;
Результаты проекта
7
Приводятся основные показатели проекта: • объем производства и реализации продукции; • планируемая доля рынка сбыта; • выручка от реализации продукции, чистая прибыль, сумма накопленной амортизации за период и др.
Общая сумма инвестиций
Указывается общая сумма инвестиций в проект (в том числе на внеоборотные активы и оборотные средства)
Структура резюме
продолжение
8
Оценки эффективности проекта:
8.1. Период окупаемости
8.2. Используемая ставка дисконтирования
8.3. Чистый дисконтированный доход
8.4. Внутренняя норма доходности проекта
9
Приводятся показатели по проекту:
• период окупаемости;
• используемая ставка дисконтирования;
• чистый дисконтированный доход (за 3 года);
• внутренняя норма доходности проекта (за 3 года)
Сумма средств, инвестируемых инициатором проекта
10
Указывается сумма собственных средств, вкладываемых инициатором проекта (в том числе в %)
Необходимое финансирование по проекту:
10.1. Сумма инвестиционного кредита
10.2. Процентная ставка
10.3. Срок и график кредитования
10.4. Срок возврата заемных средств
10.5. Гарантии по возврату кредита
11
Указываются:
• необходимая сумма заемных средств для осуществления проекта (в том числе в %);
• процентная ставка;
• срок и график предоставления кредита;
• срок возврата суммы и проценты за кредит;
• гарантии возврата кредита (залог, поручительство)
Сроки осуществления проекта
Указывается дата начала проекта, период планирования, дата актуальности данных по проекту
Структура подраздела «Краткое содержание»
Разрабатывается при необходимости, когда бизнес-план имеет достаточно большой объем.
Цель этого раздела — вызвать интерес у читающего путем доходчивого и убедительного представления ключевых вопросов бизнес-плана
Ключевые вопросы
Комментарии
1. Цель проекта и бизнес-плана
Краткий обзор целей проекта и способов их достижения.
Цель бизнес-плана (привлечь инвесторов, представить документально план стратегического развития компании для управления бизнесом или др.), описание бизнес-идеи
2. Характеристика компании и ее бизнеса
Краткий обзор:
• предлагаемые продукты (услуги) по удовлетворению потребностей целевого рынка;
• ключевые компетенции компании;
• исследования и разработки в области продуктов или услуг (основные этапы, продолжающиеся усилия в настоящее время)
3. Анализ рынка
Краткий обзор:
• характеристик целевого рынка;
• конкурентов;
• удовлетворяемых потребностей целевого рынка
4. Маркетинг
Краткий обзор:
• стратегия маркетинга;
• стратегия сбыта;
• ключевые факторы успеха
Структура подраздела «Краткое содержание»
В целом объем этого раздела не должен превышать 3 страниц.
Фактически краткое содержание представляет собой бизнес-план в миниатюре.
5. Производство
Краткий обзор:
• местоположение;
• производственный процесс;
• производственные потребности и затраты на производство;
• объекты инвестирования
6. Организация управления и персонал
Краткий обзор:
• владельцы и ключевые менеджеры компании (их компетенция и профессионализм);
• ключевой персонал
7. Риски и финансовые результаты проекта
Краткий обзор:
• необходимый объем финансирования;
• условия и сроки возврата заемных средств;
• оценка эффективности проекта;
• финансовое резюме (в том числе временной аспект);
• риски проекта
Структура подраздела «Общее описание компании»
Объем этого подраздела не должен превышать 1-2 страниц.
Ключевые вопросы
Комментарии
1. Предыстория бизнеса компании
1.1. Основные данные о компании
Указываются:
• полное наименование;
• организационно-правовая форма;
• форма собственности;
• структура собственности;
• месторасположение и юридический адрес компании;
• почтовый адрес, электронный адрес, интернет-сайт;
• профиль и основные виды деятельности компании;
• характеристика юридических документов, требуемых для рассматриваемых видов деятельности (необходимые лицензии, разрешения, кем и когда выданы, сроки их действия, затраты на их получение)
1.2. История создания компании
Указываются:
• дата основания;
• основные этапы;
• имеющиеся достижения за последний период и их значение для бизнеса;
• стадия развития бизнеса в настоящий момент
Структура подраздела «Общее описание компании» (продолжение)
1.3. Текущая организация бизнеса [1]
Описываются:
• состав членов управленческой команды, их доли участия в капитале;
• размер уставного капитала компании
1.4. Краткая характеристика инфраструктуры бизнеса
Указываются:
• основные здания и помещения;
• производственные мощности;
• активы компании
2. Отличительные компетенции компании [2]
2.1.Основные факторы, которые приведут компанию к успеху [3]
В числе потенциальных отличительных компетенций могут быть:
• способы удовлетворения потребностей основных потребителей (ноу-хау);
• эффективные системы сбыта продуктов/услуг;
• персонал;
• географическое месторасположение и др.
[1] Если бизнес-план предназначен для внутреннего использования, то, вероятно, эту задачу выполнять не потребуется
[2] Компетенции — это знания и умения для получения, использования и воспроизводства ресурсов. Отличительные компетенции компании представляют собой набор уникальных характеристик или способностей, которые создают особую ценность для потребителя.
[3] Выявление этих факторов, определяющих устойчивое преимущество компании над конкурентами в определенном виде деятельности, производстве товаров/ услуг, должно базироваться на глубоком анализе покупательских предпочтений.
Анализ отрасли
В этом подразделе необходимо представить краткий обзор политических, экономических, социальных или технологических условий в целом, а также выявить действующие факторы внешней среды и указать условия той отрасли, в которой компания собирается осуществлять свой бизнес. Для этого необходимо собрать и проанализировать информацию об отрасли.
Ключевые вопросы
Комментарии
1. Общее описание отрасли и ее размеры
Определяются:
• динамика объемов продаж в отрасли (за последние 5 лет) и другие отраслевые характеристики;
• тенденции роста и развития отрасли (с учетом стадии жизненного цикла отрасли)
2. Наиболее крупные предприятия отрасли
Указываются:
• общее количество предприятий отрасли;
• перечень ведущих из них;
• доля сбыта ведущих предприятий;
• количество фирм, появившихся за последние 3 года
3. Региональная структура производства
Описывается:
• общая характеристика региона;
• распределение предприятий по регионам и областям
4. Развитие экспорта и импорта продукции (услуг)
Даются:
• объемы экспорта и импорта;
• перечень экспортируемых/импортируемых изделий;
• куда экспортируется/откуда импортируется продукция;
• оценка перспектив развития экспорта/импорта (в отрасли и для региона)
Анализ отрасли продолжение
5. Основные характеристики предприятий отрасли — потенциальных конкурентов
Указываются:
• номенклатура и объемы выпускаемой ими продукции;
• рынки, на которых они работают, и их доли на этих рынках;
• конкурентоспособность их продукции;
• ценовая политика и политика в области сбыта;
• состояние производственной базы;
• рентабельность производства (средняя по отрасли и на лучших предприятиях)
6. Целевые программы развития отрасли (федеральные, отраслевые) или региона
Описываются:
• основные задачи и приоритеты развития;
• выделяемые финансовые ресурсы;
• предоставляемые льготы (по налогообложению и др.)
7. Ключевые факторы успеха
Указываются ключевые факторы успеха в данной отрасли:
• бренд;
• доступ к каналам распределения, к финансированию;
• технология, научно-исследовательские разработки или др.
8. Необходимое юридическое обеспечение выбранного вида бизнеса
Указываются:
• необходимые лицензии и разрешения на ведение бизнеса;
• затраты на их получение;
• перечень контролирующих органов
9. Налоговое окружение бизнеса
Существующее налоговое окружение бизнеса компании:
• основные виды налогов
Налоговое окружение предприятия (основные виды налогов)
Наименование налога
Налогооблагаемая база
Налог на добавленную стоимость (НДС)
Единый социальный налог (ЕСН)
Ставка налога
Выручка от реализации продукции (товаров, работ, услуг)
Налог на имущество организаций
Любые выплаты и вознаграждения, начисленные работникам предприятия
18% (на оговоренный перечень товаров —10%)
Налоговый период
Ежемесячно
Льготы по налогу
26%
Среднегодовая остаточная стоимость основных средств
Налог на прибыль организаций
Ежемесячно
2,2%
Прибыль до налогообложения
Ежеквартально
20%
Ежемесячно или ежеквартально
Для предприятий малого и среднего бизнеса процесс отраслевого анализа состоит из трех основных шагов :
Ключевые факторы успеха в некоторых отраслях
Отрасль
Ключевые факторы успеха
Производство потребительских товаров
Управление брендом
Высшие учебные заведения
Высококачественные научно-исследовательские работы
Благотворительная организация
Привлечение финансовых средств и PR
Молочная промышленность
Страхование
Доступ к каналам распределения
Доступ к финансированию
Тяжелая индустрия
Капитал
Разработка программного обеспечения
Умение разрабатывать/проектировать компьютерные программы
Малые высокотехнологичные компании
Технология
Туризм
Умение удовлетворять клиентов
Цели компании
Этот подраздел раскрывает как общие цели компании на будущее,
так и конкретные цели бизнеса на ближайший год.
Общий объем этого подраздела не должен превышать 1-2 страниц.
- Каковы миссия, видение и общие цели бизнеса?
- Каким образом они соотносятся между собой?
- Какие конкретные цели обеспечивают достижение общих целей бизнеса?
- Как те или иные конкретные цели ориентированы на достижение общих целей?
- Каким образом конкретные цели соотносятся между собой?
- Имеются ли противоречия между отдельными конкретными целями?
- Какова значимость достижения отдельных конкретных целей для достижения общих целей фирмы?
- Каковы приоритеты отдельных целей по времени и способам их достижения?
Пример формы краткого описания бизнес-идеи
Примерная форма описания бизнес-идеи
Генеральная цель компании
Египетская акционерная компания N ставит своей целью развитие туризма в Египте, предоставление своим клиентам комплекса гостиничных и экскурсионных услуг высокого качества по умеренным ценам
Вопрос: ЧТО?
Продукция фирмы:
• туры, включающие универсальный комплекс услуг (перелет, страховка, трансферт, проживание, питание);
• туристско-экскурсионные услуги (по групповым и индивидуальным программам);
• дополнительные сервисные услуги (…) и товары, предлагаемые туристам (…)
Вопрос: КОМУ?
Рынок сбыта:
• . индивидуальные покупатели;
• массовый турист;
• VIP -турист
Вопрос: КАК?
Зона рынка:
• Россия (70% объема продаж);
• страны СНГ (30% объема продаж)
Достижение устойчивых позиций на рынке обеспечивается за счет:
• комплексности, качественного обслуживания и приемлемых цен на услуги в рамках туров;
• разнообразия и высокого качества сервисных услуг в бизнес-сегменте «состоятельный турист»
Продукты и услуги В данном подразделе дается описание тех видов продукции (услуг), которые предлагаются на рынок.
Ключевые вопросы
Комментарии
1. Наименование продукции (услуг)
Указывается наименование продукции, например в соответствии с ГОСТом
2. Назначение продукта (услуги)
Указываются:
• удовлетворяемые потребности;
• область применения продукта
3. Основные характеристики продукта (услуги)
Дается физическое описание и ключевые характеристики продукции (технические, эстетические и др.). Здесь можно сослаться на соответствие требованиям ГОСТов или ТУ, отметить имеющиеся сертификаты качества и другие свидетельства, характеризующие продукцию
4. Потребительские свойства продукта (услуги)
5. Основные конкурентные преимущества продукции (услуги)
Указываются конфетные выгоды (преимущества), получаемые потребителем от использования продукта (услуги). Приводятся показатели: качества, надежности, безопасности эксплуатации, простота обслуживания и ремонта, др. Отмечается, в чем состоит инновационность и уникальность продукции
Указываются конкурентные преимущества продукции в сравнении с имеющимися на рынке аналогами и образцами, а именно:
• продукцией ближайших конкурентов;
• лучшими отечественными и зарубежными образцами
6. Основные потребители и направление использования продукции
Указывается, используется продукция для конечного потребления или для дальнейшей переработки
Ключевые вопросы
Комментарии
7. Ассортимент и структура выпуска продукции
Указываются планируемый ассортимент и структура выпуска продукции (в натуральных и стоимостных показателях)
8. Юридическая защищенность продукции (услуги)
Указывается наличие защищенности продукта в целом или его отдельных элементов (патентом, торговой маркой, правом на изготовление копий)
9. Дополнительные сервисные услуги
Дается краткая характеристика: условий поставки, дополнительных сервисных услуг потребителям
Продукты и услуги
пример
Производство кирпича предприятиями «Группы ЛСР» в 2010 г.
Наименование ассортиментной позиции
Производитель
Строительный пустотелый кирпич
Объем производства, млн шт.
«Керамика»
Строительный полнотелый кирпич
«Ленстройкерамика»
56,3
«Ленстройкерамика»
Поризованный камень
52,1
21,3
«Керамика»
Лицевой пустотелый белый кирпич
Лицевой пустотелый красный кирпич
9,9
«Керамика»
«Керамика»
17,1
Итого
17,0
173,7
Планируемый ассортимент и объемы выпуска кирпича на новом заводе
Наименование ассортиментной позиции
Лицевой пустотелый кирпич красный
Объем производства, млн шт. в год
Лицевой пустотелый кирпич белый
15,0
20,0
Лицевой пустотелый кирпич цветной
Строительный полнотелый кирпич
25,0
Лицевой полнотелый кирпич белый
8,0
Лицевой полнотелый кирпич цветной
3,5
3,5
Итого
75,0
Продукты и услуги
Пример (продолжение)
Вид продукции
Размер, мм
Кирпич пустотелый
Кирпич полнотелый (строительный и лицевой)
Вес, кг
250х120 х65
Поверхность
250х120 х65
2,0-2,3
4
Гладкая
Рельефная
Морозостойкость
Не менее 50 циклов
Цвет
Гладкая
Рельефная
Красный
Цветной по цвету глины или окрашенный по массе
Не менее 50 циклов
Красный
Цветной по цвету глины или окрашенный по массе
Подраздел пишется в произвольной форме и должен быть доступен для восприятия. Однако, чтобы нагляднее представить свою продукцию в бизнес-плане, следует использовать графические и иные средства, усиливающие восприятие информации (схемы, диаграммы, графики, фотографии продукции или ее макета)
АНАЛИЗ РЫНКА
Возможные источники получения маркетинговых данных, используемые методы сбора данных и возможные способы установления коммуникации
Маркетинговые данные
Источники данных
Внутренняя отчетность :
• выручка от продаж;
• количество посетителей магазинов;
• информация о затратах
Отчеты о маркетинговой деятельности
Отчеты о коммерческой деятельности
Отчеты дистрибьюторов Отчеты о затратах
Методы сбора данных
Внешние источники
Способы коммуникации
Количественные
Качественные
Аналитические
Первичные источники данных:
• анкетирование;
• интервьюирование
Источники стандартизированных маркетинговых данных
Наблюдение
Опросы потребителей
Тестирование рынка
Личное интервью Интервью по телефону
Анкетирование по почте
Аудит магазинов
Исследования групп потребителей
Данные оптовой торговли
АНАЛИЗ РЫНКА
продолжение
Рекомендуется начинать разработку этого раздела гораздо раньше, чем всех остальных разделов
Вторичные данные :
• Росгосстат;
• специализированные издания и деловая пресса;
• аналитические обзоры отраслевых институтов, НИИ;
• данные информационных агентств (Интерфакс, РБК и др.);
• информационные базы данных (платные);
• Интернет
Количественные
Интервью с экспертами
Качественные
Групповые дискуссии
Самые серьезные ошибки при разработке бизнес-планов, как правило, кроются в разделе «Анализ рынка»
Общее описание рынка и его целевых сегментов
Анализ потребностей рынка и сегментация потребителей
Ключевые вопросы, на которые необходимо ответить, и ожидаемые результаты
Ключевые вопросы
Комментарии к процедурам
1. Кто ваш потребитель (заказчик) продукции/услуг?
2. Каковы ваши основные сегменты рынка? Какие потребители (или их группы) являются наиболее привлекательными (в финансовом отношении)? В каких сегментах рынка имеется устойчивый спрос на товар/ услугу?
Сегментация рынка
Ожидаемый результат
Выбор целевых сегментов
Определение целевого рынка и его сегментов
3. В чем заключаются товарные особенности целевых сегментов и их ассортиментное наполнение? Как компания будет позиционировать свой товар/услугу для этих привлекательных клиентов?
Определение наиболее привлекательных целевых сегментов
Позиционирование
4. Каков спрос и оценка потенциала рынка в целом и по сегментам? Каково ценовое состояние рынка? Какую долю рынка компания собирается контролировать?
Анализ и оценка привлекательности рынка
Выявление того, какие товары и на какие рынки будут поставляться
Оценка спроса и потенциала рынка. Оценка доли рынка, которую компания намерена контролировать
Общее описание рынка и его целевых сегментов
Прогноз объемов продаж продукции (тыс. шт.)
Рынок
Товар
Сегмент 1
Изделие А
факт
Сегмент 2
прогноз
Изделие В
факт
Изделие С
Сегмент 3
Итого
прогноз
факт
прогноз
факт
Всего
прогноз
факт
прогноз
Анализ данных, собранных в данной таблице позволяет ответить на следующие вопросы.
1. Какие потенциальные группы потребителей предлагают наилучшие перспективные возможности для развития бизнеса?
2. В каком направлении необходимо работать и от каких изделий стоит отказаться?
Определение спроса на продукты (услуги)
- Потенциал рынка (потенциальная емкость рынка по товару) характеризует принципиально возможный объем продажи товара в зависимости от общей экономической и политической ситуации в данной стране, демонстрирует верхний предел объема сбыта товаров (в физических единицах или в стоимостном выражении) за определенный период времени. Доля рынка , контролируемая фирмой, определяется отношением объема продаж ее товара к общему объему продаж
Емкость рынка (Е) — это объем продаж конкретного товара (в натуральном или стоимостном выражении) на выбранном рынке для страны. Она может быть определена по формуле:
Е = П + И-Э
где П — объем производство данного товара в данной стране, И — объем импорта, Э — объем экспорта товара.
Текущий спрос на продукт (в отдельных сегментах рынка) может не удовлетворяться объемом его текущего предложения.
Степень удовлетворения спроса (К) можно выразить формулой:
К=Е/С
где Е — текущая емкость рынка, С — текущий спрос на данный товар.
Существует несколько подходов к оценке емкости рынка:
• метод прямого счета — основывается на статистических данных по продажам товара на данном рынке;
• метод косвенных оценок — базируется на использовании оценок рыночного спроса какого-то другого товара, связь которого с искомым может быть надежно доказана;
• метод пробного рынка — опирается на метод пробных продаж, использующий часть определенного рынка в целях экспериментальной проверки реакции потребителей на новый товар;
• смешанные методы — применяют сочетание предыдущих методов и методов, учитывающих специфику потребления, а иногда и производства товаров данной отрасли
Анализ конкурентов
Цель конкурентного анализа — составить представление о конкурентах, выявить их сильные и слабые стороны, возможности и угрозы внешней среды, а также показать конкурентные преимущества компании
Ключевые вопросы
Комментарии
1. Кто ваши конкуренты?
Составить список фирм, являющихся вашими ближайшими (территориально) и крупными (по размеру) основными конкурентами, указав название и местонахождение каждой из них
2. Каковы их основные продукты (услуги)?
Перечислить виды продукции (услуг), составляющие основу в общем объеме продаж конкурентов, а также указать, по вашему мнению, наиболее удачные из них
3. На каких рынках они работают?
Указать наиболее важные рынки сбыта каждого конкурента и его долю на этих рынках
4. Каков объем продаж их продукции (за прошедший год)?
Представить данные по объему реализации продукции конкурентов (в натуральном и стоимостном выражении) за последний год. Если привести подобные сведения невозможно, то можно ограничиться грубым сравнением объемов реализации продукции конкурента с продукцией своей фирмы (в терминах: больше, равно, меньше) по данной категории товаров
5. Каковы наиболее сильные и слабые стороны конкурентов?
Выявить профиль каждого из конкурентов, указав присущие ему достоинства (сильные стороны) и недостатки (слабые стороны). Целью является определение характерных особенностей конкурентов (выход на международный рынок, доступ к дешевым рынкам сырья, транспортных услуг и т. д.), дающих им преимущества в сравнении с вашей фирмой, а также определение их недостатков, которые могут ограничить их успех
Анализ конкурентов продолжение
6. Какова доля рынка, контролируемая конкурентом?
Полезно упорядочить конкурентов относительно контролируемой ими доли рынка. Наивысший ранг (1) присваивается конкуренту, контролирующему наибольшую долю рынка. Подобным образом ранжируются все остальные фирмы
7. Какова сбытовая и ценовая политика конкурентов?
Выявить действующих на вашем рынке конкурентов, демонстрирующих успехи в области эффективного продвижения товаров на рынок. Описать методы, используемые данными фирмами, определяющие эффективность их сбытовой и ценовой политики (используемые каналы сбыта, реклама, цены, скидки и др.)
8. Как шло развитие конкуренции за последние 5 лет?
Указать выявленные изменения в развитии конкуренции (усиление или ослабление) и в основных факторах конкуренции. Отметить появление новых или исчезновение бывших ранее конкурентов в отрасли, изменение вашей доли рынка в сравнении с конкурентами. Какие фирмы испытывают трудности и почему?
9. Каков прогноз развития конкуренции в будущем и изменения ее основных факторов?
Сделать прогноз развития конкуренции в будущем на основе выявленных изменений
Анализ конкурентов
Конкуренты (в порядке убывания их значимости)
Основные преимущества
1
2
Конкурент 1
Основные недостатки
Основные ассортиментные группы продукции (совпадающие с вашим предприятием)
Конкурент 2
3
4
Конкурент 3
Маркетинговые предложения
5
Используемая бизнес-стратегия
Конкурент 4
6
Конкурент 5
Ваша компания
Для сведения воедино информации о конкурентах и последующего анализа может быть использована табличная форма представления
ПЛАН МАРКЕТИНГА
План маркетинга является одним из важнейших разделов бизнес-плана. Он включает в себя два основных подраздела: 1) план продаж; 2) стратегия маркетинга .
В целом план маркетинга должен отвечать на следующие вопросы
- 1. Какие цели ставятся перед маркетингом (объем сбыта, доля рынка)?
- 2. В чем суть концепции маркетинга?
- 3. Какие методы маркетинга предполагается использовать?
- 4. Каковы текущие маркетинговые мероприятия, необходимые для достижения поставленных целей?
- 5. Как будет организован маркетинг и каковы основные этапы в реализации стратегии маркетинга?
- 6. Какие для этого имеются ресурсы?
План продаж
Три основных метода прогнозирования продаж
- 1. Статистический прогноз
- 2. Метод экспертных оценок
- 3. Прогнозирование по методу безубыточности
Прогнозирование сбыта посредством экспоненциального сглаживания
Он опирается на собранные мнения и оценки менеджеров по сбыту относительно объемов продаж каждого товара по каждому из клиентов или секторов рынка
Используется для новых предприятий или новых видов деятельности, когда целью является определение и достижение безубыточного уровня производства и продаж, который необходим для получения дохода, обеспечивающего покрытие затрат.
План продаж
Прогноз продаж продукции (услуг) на 200_-200_ гг.
Наименование продукции (услуг)
Сценарии
пессимистический (ед.)
1
наиболее вероятный (ед.)
2
оптимистический (ед.)
3
Итого
План продаж продукции на 200__г.
Наименование показателей
Ед. изм.
Периоды
1. Изделие (услуга) А, в том числе:
1
• объем продаж
• цена за ед.
2
ед.
• выручка от продаж
3
тыс. руб.
по месяцам)
4
тыс. руб.
2. Изделие (услуга) В, в том числе:
5
Всего: выручка от продаж
тыс. руб.
11
12
Итого за год
Стратегия маркетинга
Стратегия маркетинга должна раскрывать следующее.
1. Главные стратегические установки маркетинга на рынке.
2. Комплекс маркетинга:
♦ товар и товарная политика;
♦ цены и политика ценообразования;
♦ продажи и сбытовая политика;
♦ реклама и продвижение.
3. Маркетинговую программу и бюджет маркетинга.
Вопросы для разработки комплекса маркетинга
Товар и товарная политика
Комплекс продуктов (услуг)
Качество
Дизайн
Упаковка
Техническое обслуживание
Сервис
Гарантийное обслуживание
Цены и политика ценообразования
Продажи и сбытовая политика
Цена продукта (услуги)
Метод ценообразования
Скидки и условия платежа
Формы оплаты
Сроки и условия предоставления коммерческого кредита
Реклама и продвижение
Каналы сбыта
География сбыта
Время оформления заказа до поставки
Запасы
Транспорт
План мероприятий по сбыту
Бюджет маркетинга (инвестиционные затраты, текущие издержки)
Объекты и каналы коммуникации
Персональная продажа
Политика в отношении торговой марки
План маркетинговых мероприятий
Бюджет маркетинга (инвестиционные затраты, текущие издержки)
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
1. Описание местоположения 2. Производственный процесс и его обеспечение 3. Инвестиционные затраты 4 Производственные затраты 5. Операционные конкурентные преимущества
Описание местоположения
Этот подраздел должен показать, насколько удачно выбрано место расположения предприятия
При этом необходимо дать разъяснения относительно:
• транспортных схем (наличие подъездных путей, близость или удаленность автомобильных, железнодорожных и других транспортных магистралей);
• коммуникационных сетей (линий электропередач, воды, газа, сточных вод и выбросов);
• оценки потребностей дополнительного вложения денег в развитие инфраструктуры (теплосети, водопровода, канализации) при
реализации проекта и степени удаленности от основных поставщиков сырья и материалов, а также от потребителей.
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственный процесс и его обеспечение
- 1. Каковы основные технологические операции производственного процесса (по производству продукта, предоставлению услуг)?
- 2. Какие операции будут выполняться самостоятельно, а какие будут переданы на субконтракт?
- 3. Какое производственное оборудование требуется закупить (арендовать) в первую очередь, а какое понадобится в будущем?
- 4. Каков необходимый объем первоначальных инвестиций?
- 5. Каков должен быть план производства и какой должна быть производственная программа для реализации плана продаж?
- 6. У кого и на каких условиях будет закупаться сырье? Какова репутация поставщиков?
- 7. Какова потребность в производственных ресурсах и какова оценка производственных затрат?
- 8. Каковы операционные конкурентные преимущества компании?
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственный процесс и его обеспечение
Характеристика производственного процесса
№ п/п
Наименование выполняемых работ/ операций
1
Наименование используемого оборудования
1
2
«Входной поток» сырья, материалов и др.
1.1. Работа А
3
«Выходной поток» конечных/промежуточных продуктов
4
1.2. Работа В
Кол-во занятых работников, чел.
1.3. Работа С
5
2
Нормы времени на выполнение работ/ операций, чел/ч, чел/мин
6
… и т. д.
Нормы выработки вед. времени, шт./ч
ВСЕГО
7
Примечание
8
9
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственный процесс и его обеспечение
Бюджет производства компании на 200Х г. (единицы)
Показатели
Период расчета
I кв.
Планируемый объем продаж, ед.
II кв.
Планируемый запас на конец периода
800
III кв.
70
Запас на начало периода
700
IV кв.
900
Объем производства продукции
80*
90
790
80
Всего за год
70
800
100*
3200
90
720
890
100
80
80
820
3220
Плановый объем производства по каждому виду продукции (в натуральном и стоимостном выражении) можно рассчитать с использованием балансового метода:
V пр = V реал + (О кон – О нач )
V пр – объем производства в плановом периоде;
V реал — объем реализации в плановом периоде
Окон, Онач –остатки готовой продукции на складе на конец и начало планового периода соответственно
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Инвестиционные затраты
Оцениваются инвестиционные затраты по всем основным составляющим активов предприятия:
• основные средства;
• оборотные активы;
• нематериальные активы.
Характеристика зданий и сооружений
№ п/п
1
Наименование помещения
2
Площадь (кв. м)
Производственные помещения
Складские помещения
Условия получения
3
Стоимость (тыс. руб.)
Административные помещения
Период получения (с__мес.)
Всего
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Инвестиционные затраты
Перечень необходимого оборудования
№ п/п
Наименование
1
Кол-во ед.
Способ получения
Основное оборудование
2
3
Стоимость, тыс. руб.
Вспомогательное оборудование
Технологии
(без НДС)
4
(вкл. НДС)
Период получения (с_ мес.)
Транспортные средства
5
Офисное оборудование, в том числе:
• мебель
• оргтехника
Всего
Суммарная оценка инвестиционных затрат определяется методом прямого счета на основе оценок затрат на покупку машин и оборудования, технологий, выполнение необходимых работ по гражданскому строительству зданий и сооружений.
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственные затраты
Заработная плата производственного персонала
№ п/п
Наименование
Кол-во, чел.
1
Повременная оплата труда (месячная зарплата, тыс. руб./мес.
2
Основные производственные рабочие
Сдельная оплата труда, тыс. руб.
3
Вспомогательный персонал
база
Инженерно-технический персонал
4
норматив
ФОТ,
ТЫС.
руб./мес.
Другой обслуживающий персонал
5
Периодичность и период выплат с___по___
Работники охраны
Итого
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственные затраты
Прямые материальные производственные затраты
Наименование
Ед. изм.
1
Цена (без НДС), тыс. руб.
Продукт 1
2
1. Сырье
1.1.
1.2.
нормы расхода на ед. продукции
(в натуральных ед. измерения)
Продукт 2
3
2. Материалы 2.1.
2.2.
…
4
3. Комплектующие
3.1.
3.2.
5
6
9. Топливо
10. Электроэнергия (на технологические цели)
ИТОГО
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственные затраты
Общепроизводственные расходы
Наименование показателей
1
Ед. изм.
1. Арендная плата за помещения
Площадь помещения
Значение показателя
2
Периодичность выплат
3
Цена (за ед.)
кв. м
тыс. руб./кв. м
Период выплат с по
4
Сумма
2. Расходы на ремонт помещений
5
тыс. руб.
Площадь помещения
кв. м
Цена (за ед.)
3. Расходы на текущий ремонт основных средств
тыс. руб./кв. м
Сумма
тыс. руб.
Стоимость основных средств
тыс. руб.
Норматив
%
Сумма
тыс. руб.
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Производственные затраты
Общепроизводственные расходы
продолжение
9. Расходы на коммунальные нужды (отопление, освещение)
Расход
Цена (за ед.)
тыс. кВт х ч
руб./кВт х ч
Сумма
10. Расходы на страхование имущества
тыс. руб.
ИТОГО общепроизводственных расходов
тыс. руб.
ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Операционные конкурентные преимущества
Цель этого подраздела — выявить и указать конкурентные преимущества, связанные с производственной (операционной) деятельностью предприятия
Источниками операционных конкурентных преимуществ могут быть:
1) используемая технология производства;
2) опыт, квалификация и умения персонала;
3) экономия на масштабах производства;
4) низкие прямые издержки;
5) географическое месторасположение и др.
Разделы «План производства» и «План маркетинга» служат основой для последующего формирования финансового раздела бизнес-плана. Раздел «План производства» непосредственно связан с расчетами денежных потоков по проекту, которые проводятся в финансовом разделе бизнес-плана.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
- Цель раздела — показать организационную структуру управления предприятием, дать характеристику состава управленческой команды, которая будет обеспечивать реализацию бизнес-плана.
1. Организационная структура управления
2. Сведения о ключевых менеджерах и владельцах компании
3. Кадровая политика и развитие персонала
4. Календарный план работ по реализации проекта
Заработная плата административно-управленческого персонала
№ п/п
1
Должность
2
Кол-во чел.
Генеральный директор
Должностной оклад, тыс. руб./мес.
Главный бухгалтер
3
4
ФОТ, тыс. руб.
Директор по персоналу
Итого АУП
Другие
Периодичность выплат, с_ по _
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Анализ и оценка текущей ситуации по персоналу
№ п/п
Наименование функций
1
ФИО руководителей (специалистов)
2
Иванов
1
Корнев
3
Управление производством
2
Управление сбытом
4
Власов
3
+
4
Управление маркетингом
5
+
6
Управление снабжением
5
Сергеева
Управление финансами
7
+
+
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Оценка степени подготовленности персонала
№ п/п
Наименование функций
1
Оценка уровня квалификации персонала
2
ФИО
1
высокий
2
3
Управление производством
4
Управление сбытом
средний
3
Иванов
4
Управление маркетингом
Корнев
+
Пути решения проблемы
5
низкий
6
Управление снабжением
5
—
Управление финансами
7
Власов
+
Сергеева
—
Повышение квалификации
+
+
Найм
Переподготовка
—
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
План работ по реализации проекта
Виды работ
Сроки, год
начало
Переговоры с поставщиками оборудования. Заключение контракта
Исполнители
окончание
2010
Инжиниринг
2010
Статус работ на июнь 2010
2010
Изготовление оборудования
2010
2011
Проектная группа
Транспортировка оборудования
Последний этап переговоров
2011
В зависимости от поставщика оборудования
2011
Монтаж оборудования
Последний этап переговоров
Выбранный поставщик
Запуск и испытания
2011
2011
Последний этап переговоров
2011
Выбранный поставщик
2011
Выбранный поставщик и сотрудники нового предприятия
Обсуждение условий
2011
Обсуждение условий
Выбранный поставщик и сотрудники нового предприятия
Обсуждение условий
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
План работ по реализации проекта
окончание
Выход на проектные мощности
2011
Экспертиза
2010
2011
Проектные работы
Выбранный поставщик и сотрудники нового предприятия
2010
СМР
2010
Согласования
Обсуждение условий
2010
2011
АОЗТ «ЛИДЕСМ»
Проектно-конструктор-ский технологический институт
2010
2011
Подписан предварительный договор
Государственная комиссия
2011
Начаты работы
ОАО «СевЭнергоСтрой»
2011
Дирекция строящегося предприятия
Проработка договора
2011
Работы начаты
Дирекция строящегося предприятия
—
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
- 1. Базовые предположения 2. План прибылей и убытков 3. План денежных потоков 4. Прогнозный баланс 5. Инвестиционный план и финансирование проекта
Финансовый раздел бизнес-плана включает в себя разработку трех основных финансовых документов, создающих основу для финансового анализа, планирования, мониторинга и контроля.
1. План прибылей и убытков ( Income Statement ). Показывает доходы, расходы и финансовые результаты деятельности предприятия за определенный период.
2. План денежных потоков ( Cash Flow ). Показывает потоки денежных средств предприятия от операционной, инвестиционной и финансовой деятельности предприятия за период.
3. Баланс ( Balance Sheet ). Характеризует финансовое положение предприятия (активы, обязательства и собственный капитал) на определенную дату. Составляется укрупненно в виде прогнозного баланса на первый год.
Кроме того должны быть также представлены результаты:
1) диагностики финансового состояния предприятия
2) анализа и оценки показателей экономической эффективности проекта.
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
План прибылей и убытков
Общий формат плана прибылей и убытков
Операция
Наименование статьи
+
Выручка от продаж
—
Переменные затраты
=
Валовая прибыль
—
Постоянные затраты
=
Прибыль от продаж (операционная прибыль)
+
Прочие доходы
—
Прочие расходы
=
Прибыль до налогообложения
—
Налог на прибыль
=
Чистая прибыль
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
План прибылей и убытков
№ п/п
Наименование показателей
200_ г. по месяцам
1
1
2
Выручка от продаж ( без НДС и акцизов)
Прямые материальные затраты (без НДС)
3
2
3
Заработная плата производственного персонала (вкл. ЕСН)
4
Валовая прибыль (п. 1-п. 2-п. 3)
5
4
6
Постоянные (общехозяйственные и прочие) расходы (без НДС)
5
7
Постоянные расходы на заработную плату АУП (вкл. ЕСН)
6
8
Амортизационные отчисления
7
9
Операционная прибыль/убыток (п. 4-п. 5-п. 6-п. 7)
8
Проценты по кредитам, включаемые в себестоимость
9
10
10
Налог на имущество
11
11
Прибыль до налогообложения (п. 8-п. 9-п. 10)
12
12
Налог на прибыль
13
Чистая прибыль (п. 11 — п. 12)
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
План денежных потоков
План денежных потоков (формат 2)
План денежных потоков (формат 1)
1. Операционный денежный поток
Поступления:
Выплаты:
Итого: денежный поток от операционной деятельности
2. Инвестиционный денежный поток
Поступления:
Выплаты:
Итого: денежный поток от инвестиционной деятельности
3. Финансовый денежный поток
Поступления:
Выплаты:
Итого: денежный поток от финансовой деятельности
Чистое изменение денежных средств (совокупный денежный поток)
Остаток денежных средств на начало периода
Остаток денежных средств на конец периода
Остаток денежных средств на начало периода
1. Поступления (приток денежных средств):
А. От операционной деятельности
В. От инвестиционной деятельности
С. От финансовой деятельности
Всего поступлений:
2. Выплаты (отток денежных средств):
А. От операционной деятельности
В. От инвестиционной деятельности
С. От финансовой деятельности
Всего выплат:
Остаток денежных средств на конец периода
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
План денежных потоков
Операция
Наименование статьи
+
Выручка от продаж
—
Переменные издержки
—
Постоянные издержки
—
Налоги и прочие выплаты
=
Денежный поток от операционной деятельности (операционный денежный поток)
+
Поступления от продажи активов
—
Платежи за приобретенные активы
=
Денежный поток от инвестиционной деятельности (инвестиционный денежный поток)
+
Акционерный капитал (поступление денежных средств от выпуска акций)
+
Заемный капитал (поступления по долгосрочным и краткосрочным займам)
—
Выплаты в погашение займов
—
—
Выплаты % по займам
Выплаты дивидендов собственникам
=
Денежный поток от финансовой деятельности (финансовый денежный поток)
Чистое изменение денежных средств
+
Остаток денежных средств на начало периода
=
Остаток денежных средств на конец периода
План движения денежных средств по проекту, € тыс. без НДС
пример
Показатель
Всего за период
Период планирования, год
Приток
2003
Выручка от реализации
99 794
Поступление кредита
2004
Итого приток
26 000
2005
0
Отток
17 500
125 794
0
2006
17 500
Экспертиза существующих основных средств
14 222
2007
8500
Технические условия, функции заказчика, согласования
8500
27
2008
21 393
2009
14 222
21393
27
458
21 393
21393
92
21393
21393
366
21 393
21 393
продолжение
Показатель
Всего
за период
Период планирования, год
Проектные работы
Строительно-монтажные расходы
2003
460
2004
Оборудование
322
5317
Упаковка и доставка оборудования
13460
1861
138
2005
3456
12 114
670
2006
Непредвиденные расходы
1346
536
Услуги по выбору поставщика оборудования
2007
1250
134
Таможенная пошлина
300
1000
2008
250
2009
300
630
Общехозяйственные расходы
Общепроизводственные расходы
630
11975
Производственные расходы
14 969
0
16 369
0
0
0
1707
0
0
2133
2567
2497
3209
2567
3209
3468
2567
3468
3209
2567
3209
3468
3468
продолжение
Фонд заработной платы
3990
Налог на имущество
0
Налог на прибыль
564
0
Налоги на ФЗП
4077
0
Возврат основной суммы кредита
1480
0
798
203
Проценты по кредиту
26 000
0
798
0
10 887
0
158
798
Итого отток
481
0
296
112 884
113
798
Чистый приток денежных средств
2860
3700
12910
Остаток денежных средств на конец периода
17 363
798
68
296
1116
2860
7933
1397
Приведенный поток доходов
137
23
8550
296
Приведенный поток затрат
8433
73 564
-50
296
137
14194
2453
1564
68106
87
296
28
15 351
1580
5933
Коэффициент дисконтирования
20 883
6540
15 231
Ставка дисконтирования
115
653
0
21580
510
6579
Чистый приведенный поток денежных средств ( NPV )
14%
0,8772
9600
0
-188
625
18 389
0,76947
9581
5458
3004
12 666
438
11925
0,67497
3442
9468
11 111
12364
9746
11208
0,59208
12 910
8378
0,51937
8549
4766
0,45559
0,39964
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Прогнозный баланс
АКТИВ
Статьи актива
ПАССИВ
I. Внеоборотные активы
Земля
Статьи пассива
Здания и оборудование
50 000
III. Капитал и резервы
Уставный капитал
100 000
Накопленная амортизация
70 000
Нераспределенная прибыль
(60 000)’
Итого по разделу I
37 054
Итого по разделу III
90 000
II . Оборотные активы
107 954
Запасы материалов
V. Краткосрочные обязательства
474
Запасы готовой продукции
Кредиторская задолженность
2200
3280
Дебиторская задолженность
Счета начислений
4000
Итого по разделу V
9500
Денежные средства
6200
10 000
Итого по разделу II
23 254
ВСЕГО АКТИВЫ
113 254
ВСЕГО ПАССИВЫ
113 254
Порядок расчета статей прогнозного баланса
АКТИВЫ
Статьи актива
153 293
Порядок расчета
Земля
На уровне баланса предшествующего года
Здания и оборудование
50 000
Баланс предшествующего года + покупка
оборудования (бюджет денежных средств)
Накопленная
амортизация
Запасы материалов
124 300
Баланс предшествующего года + начисленная в плановом периоде амортизация (бюджет
общепроизводственных расходов)
73 000
(Бюджет запасов)
Запасы готовой
продукции
500
(Бюджет запасов)
Дебиторская
задолженность
Денежные средства
4100
Расчет на основе бюджета продаж
23 040
(Отчет о движении денежных средств)
ПАССИВЫ
Уставный капитал
24 353
Нераспределенная прибыль
153 293
70 000
Баланс предшествующего года + чистая прибыль в плановом периоде (бюджет прибылей и убытков)
Кредиторская
задолженность
поставщикам
72 074
(Бюджет прямых материальных затрат)
Счета начислений
2464
Расчет, налог на прибыль
8755
- Инвестиционный план и финансирование проекта
Кредитный план
Декабрь 200_
Период планирования 200_ г. по месяцам)
Сумма кредита, тыс. руб.
Ставка годовых, %
1
2
Погашение кредита, тыс. руб.
Остаток задолженности, тыс. руб.
3
…..
Выплата процентов, тыс. руб.
12
Всего за 200_ г.
Погашение кредита нарастающим итогом, тыс. руб.
Выплата процентов нарастающим итогом, тыс. руб.
- Инвестиционный план и финансирование проекта
Кредитный план
пример
Показатель
Всего за период
Период планирования, год
Сумма кредита
26 000
2003
Начисляемые и выплачиваемые проценты
10 887
Возврат основной суммы долга
2004
17 500
26 000
8500
481
2005
Остаток кредита на начало периода
112 100
2860
2006
2860
2007
17 500
2453
2008
3700
26 000
7933
26 000
1580
2009
8433
22 300
653
5933
0
14 367
5933
0
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РИСКОВ
- 1. Виды рисков 2. Анализ рисков 3. Приложение
Анализ рисков
1. Что может причинить ущерб?
2. С какими основными видами риска и наиболее опасными ситуациями связан ваш бизнес?
3. Какова степень серьезности каждого вида риска?
4. К какой области риска относится ваш бизнес?
5. Насколько велики могут быть потери (прямые, косвенные)?
6. Каковы пути предотвращения или снижения ущерба?
7. Каковы возможные пути предотвращения опасностей, угрожающих фирме (программа спасения)?
8. Как вы будете ее претворять в жизнь?
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РИСКОВ
На практике для анализа и оценки рисков, связанных с предпринимательским проектом, рекомендуется использовать следующую процедуру.
- Шаг 1. Определить перечень рисков
- Шаг 2. Определить вероятность возникновения каждого риска
- Шаг 3. В дополнение можно рекомендовать использование и других ме тодов
- Шаг 4. Разработать программу мер по предотвращению рисков и минимизации возможных потерь.
Приложение
- • сведения о руководителях фирмы или проекта;
- • результаты исследования рынка;
- • заключения аудиторских фирм;
- • копии патентов, лицензий и др.;
- • подробное описание технических характеристик продукции;
- • описание производственного оборудования, зданий;
- • копии юридических документов (заключенных договоров, гарантийных писем, протоколов о намерениях);
- • сметы затрат на продукцию и услуги;
- • схемы производственной и организационной структуры управления фирмой;
- • отзывы авторитетных организаций;
- • информация, опубликованная в периодической печати (статьи, ссылки на книги).
СПАСИБО!
- Ваши вопросы ?
ВЫ СТУДЕНТ ММУ (Московский Международный Университет) и ОБУЧАЕТЕСЬ ДИСТАНЦИОННО?
На ЭТОМ сайте, Вы найдете ответы на вопросы тестов ММУ.
Регистрируйтесь, пополняйте баланс и без проблем сдавайте тесты ММУ.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ ЗДЕСЬ
Как посмотреть ответ ИНСТРУКЦИЯ
У ВАС ДРУГОЙ ВУЗ, НЕ БЕДА…..
ПОСМОТРИТЕ ДРУГИЕ НАШИ САЙТЫ С ОТВЕТАМИ — СПИСОК
Если в списке нет Вашего вуза, вернитесь сюда и купите найденный Вами вопрос, иногда предметы полностью совпадают в разных вузах.
/biznes-planirovanie-1-1/3109-imeet-obshchij-obem-v-srednem-okolo-30-stranits-ot-20-do-40-stranits-ne-vklyuchaya-prilozheniya-eto-kharakteristika-biznes-plana
Если у Вас нет времени или желания, сдавать тесты при помощи нашего сайта, напишите нам и Мы сделаем это за Вас. — ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
МЫ ТАКЖЕ МОЖЕМ ВЫПОЛНИТЬ ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ, ПО ЛЮБОМУ ПРЕДМЕТУ — ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
НА РЕШЕНИЕ ТЕСТОВ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ, ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ «ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ«, напишите нам, кто Вам предлагает дешевле чем у нас и где Вам это предлагают, мы проверим и если информация подтвердится, мы сделаем дешевле чем у них.
Вопросы для подготовки к тестированию:
Определение уровня стратегических сфер деятельности включает стадии:
Выберите один ответ:
a. продуктовая, коммуникационная, ценовая, распределительная
b. экономическая, техническая, коммуникационная
c. маркетинговая, производственная, реализационная
Метод выработки новых решений, основанный на максимизации выгоды для предпринимателя и его нового предприятия – это:
Выберите один ответ:
a. эвристический метод
b. матричный анализ
c. стоимостной анализ
В теории маркетинга выгода потребителя часто выражается в терминах:
Выберите один ответ:
a. дополнительного дохода
b. сниженных затрат
c. уникального торгового предложения
Использование какого метода зависит от умения предпринимателя строить догадки на основании логических рассуждений, интуиции и прошлого опыта:
Выберите один ответ:
a. эвристический
b. матричный
c. стоимостной
Центральный раздел бизнес-плана:
Выберите один ответ:
a. обобщенное резюме
b. характеристики продукции
c. цели и задачи предпринимательской сделки
По мнению В.З. Черняк, целью разработки бизнес-плана является:
Выберите один ответ:
a. сформировать план производства и сбыта продукции
b. получение кредита; привлечение инвестиций в рамках уже существующего предприятия
c. сформировать основной документ инвестиционного проекта
Несоответствие между реальностью, какой она есть на самом деле, и представлениями о ней – это:
Выберите один ответ:
a. разрыв понятий
b. неконгруэнтность
c. нетранзитивность
«Содержит существенную, значимую для принятия решений информацию, адекватную целям и задачам бизнес-плана» — это описание характеристики бизнес-плана:
Выберите один ответ:
a. системность
b. эффективность
c. релевантность
Система планирования производственной и сбытовой деятельности любого предприятия включает три тесно взаимосвязанные подсистемы:
Выберите один ответ:
a. маркетинга, рекламы, продвижения
b. производственную, сбытовую, послепродажного обслуживания
c. стратегического, текущего, оперативного планирования
Обобщающим разделом плана развития предприятия, где находят отражение результаты предыдущих разделов, является план по:
Выберите один ответ:
a. производству
b. маркетингу и реализации продукции
c. издержкам производства и реализации продукции
Процесс стратегического планирования предприятия, ориентированного на рынок, завершает:
Выберите один ответ:
a. маркетинговый контроль
b. обратная связь
c. финансовый аудит
Какой показатель отражает необходимые размеры финансирования проекта и должен быть увязан с источниками покрытия всех затрат:
Выберите один ответ:
a. период возврата капитальных вложений
b. норма безубыточности
c. максимальный денежный поток
Какой раздел завершает бизнес-план:
Выберите один ответ:
a. цели и задачи
b. ресурсное обеспечение
c. эффективность сделки
«Имеет общий объем в среднем около 30 страниц (от 20 до 40 страниц, не включая приложения)» — это характеристика бизнес-плана:
Выберите один ответ:
a. обоснованность
b. краткость
c. системность
Успех внедрения и реализации бизнес-модели связан с определением и выполнением …
Выберите один ответ:
a. маркетинговой стратегии
b. набора операционных правил
c. плана производства
Использование концепции бизнес-модели способствует развитию:
Выберите один ответ:
a. стратегического и системного мышления
b. менеджеров среднего управленческого звена
c. новых сотрудников
Система материальных расчетов, отражающих производство и потребление важнейших видов промышленной продукции, планов их реализации – это:
Выберите один ответ:
a. производственный анализ
b. план материально-технического обеспечения
c. инвестиционный план
Процесс стратегического планирования предприятия начинается с определения …
Выберите один ответ:
a. ключевых преимуществ
b. перспективных видов продукции
c. цели предприятия, его положения в деловой среде
… составляют неотъемлемую часть программы действий и объединяют способы управления реализацией бизнес-плана:
Выберите один ответ:
a. организационные меры
b. маркетинговые мероприятия
c. новые продукты
В каком разделе плана развития предприятия приводится прогноз развития целевого рынка:
Выберите один ответ:
a. финансовый план
b. анализ исследований и разработок
c. план маркетинга
Сторонники «операционного» подхода рассматривают … , связанные с операционной деятельностью:
Выберите один ответ:
a. кадровые операции
b. внутренние процессы
c. внешние изменения
Сторонники «экономического» подхода рассматривают бизнес-модель на … уровне:
Выберите один ответ:
a. операционном
b. элементарном
c. стратегическом
Понятие бизнес-модели компании используется для характеристики:
Выберите один ответ:
a. концепции бизнеса
b. особенностей производства
c. специфики маркетинга
Какой показатель представляет собой число лет, в течение которых доход от продаж за вычетом функционально-административных издержек возмещает основные капитальные вложения:
Выберите один ответ:
a. период возврата капитальных вложений
b. норма безубыточности
c. максимальный денежный поток
Фильтрация новых идей может осуществляться по ряду характеристик:
Выберите один ответ:
a. сложность копирования
b. первоначальные затраты
c. уровень предложения
EDR – это:
Выберите один ответ:
a. американские депозитарные расписки
b. глобальные депозитарные расписки
c. европейские депозитарные расписки
Операционная деятельность предприятия затрагивает проблемы:
Выберите один ответ:
a. управления оборотным капиталом
b. управления производством
c. модернизации организационной структуры
Вид кризиса, проявляющийся в нежелательном повышении внимания со стороны общественности в ситуации, когда предприятие испытывает серьезные проблемы:
Выберите один ответ:
a. связанный с общественным восприятием
b. внезапное изменение на рынке
c. дефект продукта
определение структуры и цены капитала, выбора источников финансирования, дивидендной политики, управление финансовыми рисками – это … деятельность.
Выберите один ответ:
a. инвестиционная
b. финансовая
c. операционная
Определив общую потребность в необходимых денежных средствах для реализации мероприятий бизнес-плана, руководство фирмы анализирует возможные ….
Выберите один ответ:
a. формы и источники финансирования
b. направления развития организации
c. маркетинговые стратегии
Какой источник власти в организации определяет поведение на работе:
Выберите один ответ:
a. структурная власть
b. социальная власть
c. власть культуры
Характеристики руководителей, оказывающих сильное влияние на сотрудников относят:
Выберите один ответ:
a. ясное изложение мыслей
b. неспособность поощрять окружающих
c. вызывающее поведение
Какой вид власти предоставляется индивиду в рамках его официальной должности в организации:
Выберите один ответ:
a. эталонный
b. экспертный
c. законный
Оценить внутреннее состояние предприятия и на основе выявленных результатов дать рекомендации по его улучшению – это цель … анализа:
Выберите один ответ:
a. управленческого
b. внешнего
c. математического
Финансовый учет является … учетом:
Выберите один ответ:
a. внешним
b. внутренним
c. инструментальным
Какой вид лизинга предполагает техническое обслуживание представителями лизингодателя объекта лизинга:
Выберите один ответ:
a. операционный
b. финансовый
c. технический
При использовании какого метода анализа организация устанавливает цель в будущем и исходя из нее определяет промежуточные плановые показатели:
Выберите один ответ:
a. экстраполяционным
b. интерполяционным
c. факторном
В каковой валюте деноминируются ADR:
Выберите один ответ:
a. долларах Сингапура
b. кронах Швеции
c. долларах США
Внутренний управленческий анализ по своей сущности в большей степени является:
Выберите один ответ:
a. технико-экономическим анализом
b. стратегией развития организации
c. производственным анализом
Метод систематизации поиска новых идей путем построения матрицы, столбцы которой соответствуют обсуждаемым вариантам товаров, а строки — рыночным атрибутам этих товаров, записанным в виде вопросов – это:
Выберите один ответ:
a. матричные структуры
b. математический анализ
c. эвристический анализ
Одно из важнейших преимуществ бизнес-плана состоит в:
Выберите один ответ:
a. использовании математического аппарата
b. объеме проводимого исследования
c. логической последовательности всех его разделов
Концепция бизнеса, которая связана с пониманием ценности, предлагаемой потребителю – это:
Выберите один ответ:
a. бизнес-план
b. план маркетинга
c. бизнес-идея
На каком этапе оперативно-производственного планирования составляется подробный календарный план производства продукции по всем стадиям технологического процесса:
Выберите один ответ:
a. втором
b. третьем
c. первом
Метод выработки новых идей, который заключается в проведении совещания – это:
Выберите один ответ:
a. диаграмма Парето
b. метод мозговой атаки
c. целевые обсуждения
Стратегическое планирование, как правило, включает разработку долгосрочных планов, рассчитанных на … лет:
Выберите один ответ:
a. 5-7
b. 8-11
c. 10-15
В основе какого метода лежит идея о том, что для пробуждения творческой инициативы работников нужно поместить человека в необычные условия:
Выберите один ответ:
a. целевое обсуждение
b. мозговая атака
c. обсуждение
Какой показатель представляет собой минимальный размер партии выпускаемой продукции, при котором обеспечивается нулевая прибыль:
Выберите один ответ:
a. максимальный денежный поток
b. норма безубыточности
c. период возврата капитальных вложений
Какой показатель представляет собой разность между совокупным доходом от реализации продукции, рассчитанным за период реализации проекта, и всеми видами расходов, суммированных за тот же период, с учетом фактора времени:
Выберите один ответ:
a. внутренняя эффективность
b. рентабельность
c. чистая текущая стоимость
При разработке новых продуктов (услуг) акцент должен быть сделан на:
Выберите один ответ:
a. рост прибыли
b. увеличение сбыта
c. увеличение выгоды потребителя
При разработке новых продуктов (услу~ акцент должен быть сделан на:
Выберите один ответ:
a. рост прибыли
b. увеличение сбыта
c. увеличение выгоды потребителя
Особое внимание при разработке бизнес-плана следует обращать на:
Выберите один ответ:
a. организационный план
b. краткое резюме
c. план производства
Установление оперативного плана выпуска продукции каждому цеху – это:
Выберите один ответ:
a. план производства
b. межцеховое планирование
c. внутрицеховое планирование
Выделяют три основных подхода к рассмотрению сущности бизнес-модели, которые условно названы:
Выберите один ответ:
a. производственный, маркетинговый, сбытовой
b. операционный, стратегический, эволюционный
c. экономический, операционный, стратегический
Когда инвесторы думают о рынке, то их особенно интересует вопрос:
Выберите один ответ:
a. в какой стадии находится рынок?
b. каковы целевые группы потребителей?
c. сколько конкурентов на рынке?
Как правило, бизнес-модель опирается на настоящее и охватывает:
Выберите один ответ:
a. текущее положение дел
b. прошлое
c. ближайшее будущее
Инновационные бизнес-идеи в системе координат можно позиционировать по двум характеристикам:
Выберите один ответ:
a. актуальность, востребованность
b. масштабность, применимость
c. продукт и способ его разработки
Основные разделы бизнес-планов, используемых как в российской, так и в зарубежной практике, по сути:
Выберите один ответ:
a. различны
b. одинаковы
c. уникальны
Целью разработки стратегии развития предприятия является:
Выберите один ответ:
a. разработка новой продукции
b. определение плана производства
c. выявление главных направлений его дальнейшего развития
Центральный раздел плана развития предприятия – это:
Выберите один ответ:
a. план производства
b. маркетинговая стратегия
c. финансовый план
Подробный, четко структурированный, тщательно обоснованный, динамичный, перспективный план развития конкретного направления бизнеса – это:
Выберите один ответ:
a. бизнес-план
b. стратегический план
c. целевое планирование
Большинство продуктов (услу~ приносят доход:
Выберите один ответ:
a. через дополнительные сделки
b. непосредственно от их продажи потребителям
c. путем аренды и лизинга
Бизнес-идея имеет реальное экономическое значение только тогда, когда …
Выберите один ответ:
a. покупатели хотят купить продукт
b. может быть реализована
c. оформлена разрешительная документация
На втором этапе оперативно-производственного планирования выполняют:
Выберите один ответ:
a. покрытие недостатков различных видов ресурсов
b. определяют объем выпуска продукции
c. детализацию и дифференциацию выпуска продукции по срокам
Упрощенное, концептуальное представление бизнеса и механизма его функционирования, описывающее логику и способы ведения бизнеса в некоторой форме, отличной от их реального воплощения – это:
Выберите один ответ:
a. стратегия развития
b. бизнес-модель
c. план производства
Основными результатами, полученными при достижении поставленных целей комплексного экономического анализа, являются:
Выберите один ответ:
a. определение параметров и нормативов для организации деятельности
b. решение тактических задач
c. изучение потребности рынка
Важнейшими сферами применения бюджетного финансирования являются:
Выберите один ответ:
a. развитие тяжелой промышленности
b. развитие производственной и социальной инфраструктуры
c. стимулирование развития малого бизнеса
… состоит из традиционного и проблемного учета, направленного на выработку управленческих решений в интересах собственников и предприятия:
Выберите один ответ:
a. управленческий учет
b. маркетинговая стратегия
c. финансовый учет
Способ делового общения руководителя с подчиненными в процессе исполнения служебных обязанностей — это:
Выберите один ответ:
a. деловые коммуникации
b. бизнес-планирование
c. стиль руководства
Какой вид власти связан с личными качествами влияющего, которые воспринимаются исполнителями, как привлекательные и представляются им примером для подражания:
Выберите один ответ:
a. эталонный
b. законный
c. экспертный
ADR были впервые выпущены в:
Выберите один ответ:
a. 1950
b. 1937
c. 1927
К специфическим источникам финансирования проектов относится:
Выберите один ответ:
a. лизинг
b. займ
c. кредит
Менеджеру делегирование позволяет достичь …
Выберите один ответ:
a. сокращения общего числа работников
b. большего за меньшее время
c. усилить контроль за деятельностью организации
… решает проблемы взаимоотношений предприятия с государством и другими внешними пользователями информацией о деятельности предприятия:
Выберите один ответ:
a. управленческий учет
b. финансовый учет
c. маркетинговая стратегия
Оценка функциональных сфер деятельности предприятия и анализ, направленный на выявление его стратегически сильных и слабых сторон – это:
Выберите один ответ:
a. управленческое обследование предприятия
b. изучение кадрового потенциала
c. аудит финансовой службы
Долгосрочное соглашение, предусматривающее полную амортизацию арендуемого оборудования за счет платы, вносимой арендатором – это:
Выберите один ответ:
a. промышленный лизинг
b. финансовый лизинг
c. кредитная линия
К внутренним пользователям относятся:
Выберите один ответ:
a. управляющие
b. поставщики
c. аудиторы
Целью анализа производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности является:
Выберите один ответ:
a. оценка производственных мощностей
b. изучение кадрового состава
c. выделение сильных и слабых сторон предприятия
Какой метод прямого влияния может сработать на короткий период времени, но вызывает борьбу между двумя людьми:
Выберите один ответ:
a. просьбы
b. уговоры
c. угрозы
ADR – это:
Выберите один ответ:
a. австралийские долговые обязательства
b. шведские национальные ценные бумаги
c. американские депозитарные расписки
Разработке бизнес-плана предшествуют анализ основных показателей:
Выберите один ответ:
a. текущего состояния организации
b. микросреды
c. проблем поставщиков
Какой стиль управления предполагает широкое участие персонала, работников в управлении производственной, трудовой деятельностью:
Выберите один ответ:
a. либеральный
b. демократический
c. авторитарный
На практике среди объектов лизинга в РФ лидирующие позиции занимает:
Выберите один ответ:
a. авиатехника
b. высоколиквидное оборудование
c. промышленные обрабатывающие центры
Для какого вида лизинга характерно то, что орга¬низация, владеющая землей, зданиями, оборудованием, и.т.д. продает это имущество с одновременным оформлением договора о взятии отдельных видов имущества в лизинг на определенный срок:
Выберите один ответ:
a. возвратный
b. тактический
c. операционный
GDR – это:
Выберите один ответ:
a. американские депозитарные расписки
b. европейские депозитарные расписки
c. глобальные депозитарные расписки
Использование финансового лизинга не допускает возможности:
Выберите один ответ:
a. выкупа оборудования
b. эксплуатации приобретенных средств
c. досрочного прекращения аренды
Методики для проведения комплексного экономического анализа разрабатываются, как правило:
Выберите один ответ:
a. министерствами
b. отраслевыми институтами
c. консалтинговыми фирмами
Кредиты на оборудование могут обеспечиваться либо залогом под движимое имущество, либо путем …
Выберите один ответ:
a. заключения контракта об условной продаже
b. заключения концессионного соглашения
c. продажи имущества
Какой метод проведения анализа заключается в построении моделей взаимосвязей между производственными подразделениями и показателями их деятельности:
Выберите один ответ:
a. экономико-математический
b. факторный
c. матричный
Способ финансирования, при котором продавец обо¬рудования сохраняет право на него до тех пор, пока оно не будет полностью оплачено – это:
Выберите один ответ:
a. условная продажа
b. концессия
c. траст
К элементам имиджа руководителя относят:
Выберите один ответ:
a. образование
b. одежду и внешность
c. семейное положение
Какой стиль руководства, основанный на подходе к личным знаниям и подходе к людям, подчеркивает связь между знаниями и действием:
Выберите один ответ:
a. мудрец
b. проповедник
c. провидец
Какие стили руководства принято выделять в отечественной теории и практике управления:
Выберите один ответ:
a. авторитарный, демократический, либеральный
b. священник, управляющий, собственник
c. мудрец, провидец, проповедник
Авторитет руководителя в организации бывает…
Выберите один ответ:
a. юридическим и социальным
b. нормативным и личностным
c. формальным и неформальным
Стоит отказаться от передачи полномочий, если сотрудник:
Выберите один ответ:
a. хорошо организовывает работы коллектива
b. собирается искать новое место работы
c. собирается идти на повышение по службе
Эффективная передача полномочий позволяет менеджеру достигать своих целей …
Выберите один ответ:
a. интенсивностью работы
b. используя служащих
c. техническими средствами
Непредвиденное или неожиданное событие, которое прерывает нормальный ход работы компании — это:
Выберите один ответ:
a. криз;
b. отчет.
c. анализ;
Какой вид власти основан на признании окружающими наличия у индивида недоступных им специальных знаний:
Выберите один ответ:
a. эталонный
b. экспертный
c. законный
Какой метод используемый при анализе включает целенаправленное согласование использования ресурсов с источниками их образования по всей системе балансов:
Выберите один ответ:
a. балансовый
b. нормативный
c. трудовой
В процессе стратегического анализа необходимо определить:
Выберите один ответ:
a. положение предприятия в настоящее время
b. основных конкурентов в отрасли
c. положение предприятия в прошлом
Достижение условий, при которых высокая производительность сочетается с удовлетворенностью персоналом характером и содержанием труда — это основная задача:
Выберите один ответ:
a. собственников предприятия
b. научной организации труда
c. менеджмента организации
Значительно реже выделяются бюджетные средства для реализации инвестиционных проектов:
Выберите один ответ:
a. в области инноваций
b. в области благотворительности
c. на безвозмездной основе
При формировании финансово-промышленных групп в промышленности средние и мелкие предприятия преобразуются в:
Выберите один ответ:
a. конгломераты
b. узкоспециализированные производственные единицы
c. крупные предприятия
При каком методе анализа выявленные в прошлом тенденции развития организации распространяются на будущие периоды:
Выберите один ответ:
a. экстраполяционным
b. интерполяционным
c. факторном
Какой метод прямого влияния может сработать, если между руководителем и подчиненным хорошие отношения?
Выберите один ответ:
a. просьбы
b. угрозы
c. уговоры
Благодаря делегированию полномочий служащие имеют возможность:
Выберите один ответ:
a. ознакомиться с новой должностью
b. улучшить свои рабочие навыки
c. завести полезные знакомства вне организации
Одной из самых значимых проблем деловых людей является:
Выберите один ответ:
a. уровень оплаты труда
b. нехватка времени
c. организация рабочего процесса
На какой стадии кризиса компания может быть приобретена другим инвестором, реструктуризирована согласно закону о несостоятельности или банкротстве:
Выберите один ответ:
a. период кризиса
b. предкризисный период
c. послекризисный период
Большое внимание при анализе деятельности производственных объединений должно быть уделено:
Выберите один ответ:
a. уровням управленческой иерархии
b. повышению централизации вспомогательных производств
c. организации складского хозяйства
Управленческий анализ включает в себя:
Выберите один ответ:
a. маркетинговую и рекламную концепции
b. производственный и финансовый анализ
c. сбытовую и товарную политики
В плане развития науки и техники предусматриваются важнейшие мероприятия по созданию:
Выберите один ответ:
a. эффективных транспортных систем
b. автоматизированных систем управления
c. систем документирования управленческой деятельности
Текущий план разрабатывается на период:
Выберите один ответ:
a. 1 год
b. 3 года
c. 5 лет
В основе системы какого вида планирования лежит разработанная в бизнес-плане производственная программа выпуска готовой продукции на год, квартал, месяц:
Выберите один ответ:
a. производственного
b. стратегического
c. оперативного
Если базовый уровень разработки бизнес-модели может быть общим для многих фирм, то уровень собственника является …
Выберите один ответ:
a. расчетным
b. специфическим
c. типовым
Какой показатель исчисляется как отношение прибыли к капитальным вложениям или как отношение прибыли к акционерному капиталу:
Выберите один ответ:
a. рентабельность
b. внутренняя эффективность
c. чистая текущая стоимость
Первый этап в разработке бизнес-плана заключается в:
Выберите один ответ:
a. определении целей
b. разработке новой продукции (услуги)
c. формировании команды управленцев
Какой метод основан на том, что участники заранее не знают, какая именно проблема будет обсуждаться:
Выберите один ответ:
a. Гордона
b. Парето
c. опроса
Сторонники «стратегического подхода акцентируя внимание на:
Выберите один ответ:
a. инновационных продуктах
b. позиционировании компании на рынке
c. внутренних издержках
При презентации бизнес-идеи первой задачей является:
Выберите один ответ:
a. ясность и краткость изложения
b. актуальность тенденциям рынка
c. осмысленность содержания
К числу наиболее полезных источников бизнес идей можно отнести:
Выберите один ответ:
a. производимую продукцию
b. отзывы потребителей
c. архивы
На заключительном этапе оперативно-производственного планирования осуществляется:
Выберите один ответ:
a. разработка оперативного плана
b. выпуск пробной партии продукции
c. уточнение производственного задания
С точки зрения конечной цели вложения средств предпринимателя, в бизнес бизнес-модели можно сгруппировать по признаку обеспечения:
Выберите один ответ:
a. роста финансовых показателей
b. увеличения номенклатуры товара
c. выживаемости бизнеса
Инвесторы рассматривают бизнес-идею в контексте …
Выберите один ответ:
a. производства и сбыта
b. рынка и потребителя
c. маркетинга и рекламы
«Содержит единую, целостную концепцию бизнеса, цели и стратегию их достижения, которые раскрываются в системе связанных между собой разделов» — это описание характеристики бизнес-плана:
Выберите один ответ:
a. обоснованность
b. системность
c. эффективность
Какой стиль руководства, основанный на подходе к личным знаниям и подходе к людям, присущ руководителям, являющимся основным лицом в формировании корпоративного духа:
Выберите один ответ:
a. провидец
b. проповедник
c. мудрец
Стиль руководства отражает:
Выберите один ответ:
a. основные управленческие навыки
b. наличие управленческого опыта
c. манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным
В системе бизнес-планирования малых предприятий особое место занимает … план:
Выберите один ответ:
a. финансовый
b. маркетинговый
c. производственный
В задачи администрации по обеспечению функционирования работ входит:
Выберите один ответ:
a. принимать на себя выработку научного фундамента для каждого отдельного трудового действия
b. составление кадровой стратегии предприятия
c. разработка производственной программы по выпуску новой продукции
Как правило, перспективная бизнес-идея обладает следующей характеристикой:
Выберите один ответ:
a. удовлетворяет потребности клиента
b. является типовой
c. предполагает рентабельность в краткосрочной перспективе
Научная организации труда, охватывает такие аспекты управления производством как:
Выберите один ответ:
a. создание оптимальных производственных условий
b. установление объема и содержания работ
c. уменьшение содержания работы
К некорректным конкурентным действиям следует отнести:
Выберите один ответ:
a. недобросовестную конкуренцию
b. повышение цены
c. снижение издержек
С точки зрения вклада товаров в общую прибыль компании выделяются следующие взаимосвязи в ассортименте:
Выберите один ответ:
a. выставочное изделие
b. товар основного ассортимента
c. продукт исключительного качества
Какая форма имеют конкурентные действия, приводит к повышению активности на рынке и стремлению к постоянному опережению соперников в продвижении своих бизнес идей:
Выберите один ответ:
a. инициативная
b. нейтральная
c. безынициативная
Какой вид инфраструктуры включает учреждения, обеспечивающие управление народным хозяйством региона и формируется из организаций, регулирующих экономику, учреждений финансово-кредитной системы:
Выберите один ответ:
a. институциональная
b. производственная
c. социально-бытовая
Кто предложил подход к разработке конкурентной стратегии организации включающий три варианта стратегии: абсолютное лидерство в издержках, дифференциацию и фокусирование:
Выберите один ответ:
a. П. Друкер
b. Л. Якока
c. М. Портер
Набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков — это:
Выберите один ответ:
a. ассортимент товара
b. промышленная партия
c. сегмент рынка
Какой метод финансового планирования определяет основные закономерности и тенденции в движении натуральных и стоимостных показателей, а также внутренние резервы предприятия:
Выберите один ответ:
a. денежных потоков
b. экономический анализ
c. нормативный
Комплекс осязаемых и неосязаемых свойств, включающих в себя функциональные свойства, упаковку, цвет, цену, престиж производителя — это:
Выберите один ответ:
a. продвижение
b. товар
c. изделие
В системе маркетинга организация, действующая на рынке, функционирует …
Выберите один ответ:
a. обособлено
b. с учетом совокупности отношений
c. нейтрально
Какой вид анализа базируется на публикуемых отчетных данных, т. е. на весьма ограниченной части информации о деятельности предприятия, которая является достоянием всего общества:
Выберите один ответ:
a. инструментальный
b. внутренний
c. внешний
Для бизнес-идеи достаточно … представления о том, кто будет являться целевым клиентом:
Выберите один ответ:
a. методичного
b. глубокого
c. первичного
К принципам управления временем относят принцип …
Выберите один ответ:
a. деструктуризации
b. самостоятельной работы
c. желания
Какой вид инфраструктуры представляет собой совокупность отраслей и подотраслей, обеспечивающих материальные, культурно-бытовые условия для размещения и нормальной жизнедеятельности населения:
Выберите один ответ:
a. социально-бытовая
b. институциональная
c. производственная
Определенное состояние, в котором конкурентные действия проявляются в деловой жизни — это:
Выберите один ответ:
a. реклама
b. план маркетинга
c. форма конкурентных действий
На практике целесообразно использовать для перспективного планирования …
Выберите один ответ:
a. квартальные данные за 1-2 года
b. годовые финансовые показатели за прошедшие 3-5 лет
c. данные мониторинга производства и сбыта
Определение реальных конкурентов начинается с исследования …
Выберите один ответ:
a. предпочтений потребителей
b. производственных возможностей
c. интеллектуальной собственности
Место, где потребители с похожими потребностями и проблемами встречаются с продавцами соответствующих продуктов или услуг, конкурирующими друг с другом, за привлечение потребителя — это:
Выберите один ответ:
a. организация
b. предприятие
c. рынок
При выборе какой формы конкуренции участники воспринимают конкурентное столкновение в виде игры, победа в которой оценивается гораздо выше, чем сдача позиций без борьбы:
Выберите один ответ:
a. азартная
b. корректная
c. хладнокровная
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами организации и влияющих на возможности устанавливать и поддерживать отношения с клиентами — это:
Выберите один ответ:
a. производственная среда организации
b. маркетинговая среда организации
c. информационный потенциал
Какая стратегия предусматривает концентрацию внимания на покупателях, проигнорированных или незамеченных лидером:
Выберите один ответ:
a. специалиста
b. вакантной ниши
c. превосходства
По степени удовлетворения потребности конкуренция может быть:
Выберите один ответ:
a. функциональная
b. ожесточенная
c. умеренная
Какой источник власти в организации основан на возможностях и способностях, личностных характеристиках, наличии подчиненных:
Выберите один ответ:
a. власть культуры
b. социальная власть
c. структурная власть
Какой метод финансового планирования используется при составлении финансовых планов и помогает при прогнозировании сроков и размеров поступления необходимых финансовых ресурсов:
Выберите один ответ:
a. денежных потоков
b. нормативный
c. экономический анализ
Впервые концепция жизненного цикла товара была опубликована:
Выберите один ответ:
a. Т. Левитом
b. М. Портером
c. П. Друкером
Какая форма конкурентных действий, предполагает отсутствие активизации деятельности организации на рынке и опережения соперников в сфере разработки бизнес идей:
Выберите один ответ:
a. инициативная
b. нейтральная
c. безынициативная
Какая стратегия развития организации предполагает создание продукции, которая воспринималась бы во всей отрасли как уникальная:
Выберите один ответ:
a. фокусирование
b. дифференциация
c. лидерство по издержкам
Какая форма конкурентных действий организации подразумевает с одной стороны, не торопиться с выдвижением новых инициатив, а с другой — не стремиться принимать новации в качестве объекта подражания:
Выберите один ответ:
a. инициативная
b. безынициативная
c. нейтральная
К стратегиям выбираемым лидерами рынка относят стратегию:
Выберите один ответ:
a. обороны и укрепления
b. специалиста
c. вакантной ниши
Какой вид инфраструктуры представляет собой совокупность отраслей и подотраслей, основными функциями которых являются услуги и обеспечение экономического оборота в народном хозяйстве:
Выберите один ответ:
a. производственная
b. институциональная
c. социально-бытовая
Какая стратегия развития организации дает покупателям возможность получить за свои деньги большую ценность, а организации — преимущества за счет сочетания низких издержек широкого спектра товаров:
Выберите один ответ:
a. сфокусированной дифференциации
b. оптимальных издержек
c. широкой дифференциации
Этапы оперативно-производственного планирования складываются в:
Выберите один ответ:
a. общий план сбыта
b. единый план производства
c. единый и непрерывный технологический процесс
Какой стиль управления проявляется, с одной стороны, в покровительственном отношении к подчиненным, а с другой стороны, в предоставлении им значительной свободы и самостоятельности действий:
Выберите один ответ:
a. авторитарный
b. либеральный
c. демократический
В повышении эффективности производства предприятий и объединений важное значение имеет:
Выберите один ответ:
a. организация складского хозяйства и логистики
b. увеличение стоимости интеллектуальной собственности
c. совершенствование управления первичными производственными звеньями
Планирование всех денежных потоков, доходов и расходов организации для обеспечения ее развития — это:
Выберите один ответ:
a. производственная стратегия
b. маркетинговое планирование
c. финансовое планирование
Какой этап жизненного цикла товара обусловлен замедленными темпами роста при сбыте товара:
Выберите один ответ:
a. зрелость
b. спад
c. внедрение
Влияние, которое имеет руководитель, принято называть …
Выберите один ответ:
a. полномочиями
b. лидерством
c. авторитетом
К группе сторонних хозяйствующих субъектов относят:
Выберите один ответ:
a. акционеров
b. кредиторов
c. менеджеров
Категория управления, определяющая взаимозависимость между участниками организационного процесса — это:
Выберите один ответ:
a. контроль
b. власть
c. процесс
Какой метод проведения анализа учитывает влияние важнейших показателей на изменение плановых:
Выберите один ответ:
a. экстраполяционный
b. интерполяционный
c. факторный
В отличии от финансового анализа комплексный экономический анализ проводится в … форме.
Выберите один ответ:
a. произвольной
b. обязательной
c. аналитической
Для разработки и мониторинга бизнес-плана необходимо:
Выберите один ответ:
a. выработка тактики
b. создание условия для недопущения корректировок целей и задач
c. формирование системы целевых показателей
… отличаются от власти тем, что изначально исходят от переданного лицу права контролировать определенные ресурсы:
Выберите один ответ:
a. обязанности
b. полномочия
c. требования
Бизнес-модель гораздо шире и полнее, чем бизнес-идея:
Выберите один ответ:
a. стратегия организации
b. перспективный план развития организации
c. бизнес-идея
Какой вид ошибки при бизнес-планировании не позволяет вскрыть все проблемы, определить направления возможных изменений и подготовить необходимую информацию для принятия решения:
Выберите один ответ:
a. ошибки при проектировании производства
b. нечетко определены цели проекта
c. неполный анализ существующего состояния
Какой метод прямого влияния может быть эффективным, особенно в том случае, если сотрудник понимает, почему ему следует изменить свое поведение:
Выберите один ответ:
a. уговоры
b. угрозы
c. просьбы
Какой источник власти в организации основан на общих ценностях, убеждениях, представлениях том, что происходит вокруг:
Выберите один ответ:
a. социальная власть
b. структурная власть
c. власть культуры
Выделяют следующие объекты маркетинговых исследований:
Выберите один ответ:
a. рынки сбыта, конкуренция, ценообразование, товары
b. реклама, товарная номенклатура
c. поставщики, потребители, инновации
Комплексный экономический анализ является … для предприятий:
Выберите один ответ:
a. временным
b. не обязательным
c. обязательным
Какой показатель определяется как пороговое значение рентабельности, которое обеспечивает равенство нулю интегрального эффекта, рассчитанного за экономический срок жизни инвестиций:
Выберите один ответ:
a. внутренний коэффициент эффективности
b. доходность
c. рентабельность
Важнейший показатель соответствия делового костюма руководителя своему назначению — это:
Выберите один ответ:
a. прочность
b. ценность
c. практичность
Чем определяется структура, объем и содержание бизнес-плана:
Выберите один ответ:
a. спецификой деятельности
b. наличными ресурсами
c. целями и задачами
Управленческий анализ имеет более широкую информационную базу по сравнению с анализом деятельности предприятия в целом:
Выберите один ответ:
a. широкую
b. узкую
c. неопределенную
Какой стиль управления основывается на стремлении к единоличному принятию управленческих решений:
Выберите один ответ:
a. демократический
b. либеральный
c. авторитарный
Осуществление мониторинга и формирование соответствующего финансового резерва — это действия по устранению вида кризиса:
Выберите один ответ:
a. дефект продукта
b. связанный с общественным восприятием
c. внезапное изменение на рынке
Установите обратную связь с каждым, участвующим в проекте, и поинтересуйтесь мнением сотрудников о том, как идут дела — это формулировка правила передачи полномочий …
Выберите один ответ:
a. «оцените то, что было передано»
b. «поощряйте каждого, кто участвует в проекте»
c. «начните процесс передачи полномочий»
Последовательность, в которой разрабатываются отдельные разделы бизнес-плана, может быть …
Выберите один ответ:
a. уникальной
b. типовой
c. различной
На крупных предприятиях, как правило, планирование осуществляется:
Выберите один ответ:
a. централизовано
b. децентрализовано
c. нормативно
В теории маркетинга выгода потребителя часто выражается в тер-минах:
Выберите один ответ:
a. уникального торгового предложения;
b. сниженных затрат.
c. дополнительного дохода;
На заключительном этапе оперативно-производственного планиро-вания осуществляется:
Выберите один ответ:
a. разработка оперативного плана;
b. уточнение производственного задания;
c. выпуск пробной партии продукции.
Основными результатами, полученными при достижении по-ставленных целей комплексного экономического анализа, являются:
Выберите один ответ:
a. определение параметров и нормативов для организации деятельности;
b. изучение потребности рынка.
c. решение тактических задач;
Какой метод финансового планирования определяет основные за-кономерности и тенденции в движении натуральных и стоимостных показателей, а также внутренние резервы предприятия?
Выберите один ответ:
a. нормативный;
b. экономический анализ;
c. денежных потоков.
Какая форма конкурентных действий, предполагает отсутствие активизации деятельности организации на рынке и опе-режения соперников в сфере разработки бизнес идей?
Выберите один ответ:
a. безынициативная;
b. инициативная;
c. нейтральная.
При выборе какой формы конкуренции участники воспринимают конкурентное столкновение в виде игры, победа в которой оце-нивается гораздо выше, чем сдача позиций без борьбы?
Выберите один ответ:
a. корректная.
b. хладнокровная;
c. азартная;
Определенное состояние, в котором конкурентные действия проявля-ются в деловой жизни — это:
Выберите один ответ:
a. план маркетинга;
b. реклама.
c. форма конкурентных действий;
Резюме и краткое содержание бизнес-плана составляются:
Выберите один ответ:
a. в зависимости от типа проекта
b. в последнюю очередь
c. первыми
Какой вид анализа использует всю информацию о состоянии дел на предприятии, в том числе и доступную лишь ограниченному кругу лиц, руководящих деятельностью предприятия:
Выберите один ответ:
a. инструментальный
b. внешний
c. внутренний
Самым распространенным, но самым ограниченным ресурсом является:
Выберите один ответ:
a. финансовые средства
b. материальные ценности
c. время
Неудачи большинства коммерческих проектов чаще всего связаны:
Выберите один ответ:
a. с плохой работой поставщиков
b. со слабым изучением рынка
c. с избыточными функциями управленцев
Близко к заемному финансированию проектов можно отнести:
Выберите один ответ:
a. стратегическое финансирование
b. бюджетное финансирование
c. гранты
С этим файлом связано 2 файл(ов). Среди них: Отчет ИТ.docx, Отчет по пр БИЗНЕС КОММУНИКАЦИИ.docx.
Показать все связанные файлы
Подборка по базе: Сценарий 1 сентября 2022.docx, 9 Ә 2022-2023 тізімі 15 жаска толган.docx, МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ПО СОСТАВЛЕНИЮ ПРЕЗЕНТАЦ, MР_КУРСОВАЯ ТЕХНОЛОГИ 2022.doc.doc, Doc Sep 02 2022(2).pdf, Тема 1.1. Физическая культура в общекультурной и профессионально, 2 -2,5 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА 2022.docx, Снимок экрана 2022—10—21 в 22.45.04.pdf, Снимок экрана 2022—10—21 в 22.45.27.pdf, РП РАЗГОВОРЫ О ВАЖНОМ 2022-2023.docx
Автономная некоммерческая организация высшего образования
«МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» |
Кафедра экономики и управленияФорма обучения: заочная/очно-заочная |
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ
Группа
Студент
МОСКВА 2022
Тема 4. Понятие бизнес-плана и процесс бизнес-планирования
Контрольные вопросы
Вопрос. Поясните процесс бизнес-планирования и предъявляемые к нему требования.
Бизнес-планирование – процесс разработки бизнес-плана, представляющий собой упорядоченную организованную процедуру, связанную со сбором и обработкой информации, принятием решения с целью получения желаемого результата в виде целостной системы взаимосвязанных управленческих решений.
Хорошо подготовленный бизнес-план отвечает определенным требованиям. Он должен быть:
- эффективным, то есть содержать всю необходимую информацию для потенциального инвестора, кредитора;
- системным, то есть содержать единую и целостную концепцию бизнеса, а также цели и стратегию их достижения;
- обоснованным, то есть отдельные части и элементы бизнес-плана должны иметь смысл, быть подкреплены аргументами и фактами, а также содержать описание необходимых ресурсов и отвечать требованиям инвестора;
- доступным для понимания и в использовании, логичным, структурированным и реалистичным;
- привлекательным, то есть представленная информация должна быть содержательной, иллюстративной, общим объемом в среднем от 20 до 40 страниц, не считая приложений.
Тема 6. Бизнес-идея как инновационный замысел
Вопрос. Дайте понятие бизнес-идеи
Бизнес-идея — это концепция бизнеса, которая связана с пониманием ценности, предлагаемой потребителю. Такая бизнес-идея может быть как собственной (новой, оригинальной, рожденной впервые), так и заимствованной извне (через приобретение компаний, «враждебное» поглощение, создание совместных предприятий и т. п.).
Инновационные бизнес-идеи – обычно результат творческой деятельности, который направлен на разработку, создание или распространение новых товаров (услуг), технологии, внедрение новых технологических или организационных форм деятельности и т. д.
Инновационные бизнес-идеи в системе координат можно позиционировать по двум характеристикам:
1) продукт (услуга), который предлагает бизнес-идея;
2) способ, которым продукт (услуга) разработан, произведен или предлагается на рынок («бизнес-система»).
Вопрос. Охарактеризуйте презентацию бизнес-идеи
Целью презентации бизнес-плана является официальное торжественное представление нового проекта перед инвесторами, общественностью, СМИ и потенциальными потребителями.
В ходе презентации бизнес-плана осуществляется убеждение инвесторов и партнеров в конкурентоспособности бизнес-идеи на основе понятных расчетов и логичного последовательного обоснования эффективности.
Презентация бизнес-плана наглядно показывает привлекательность проекта, его сильные стороны, убедительные достоинства и неоспоримые аргументы. Стандартная структура презентации:
1. Компания и ее продукция (или услуги);
2. Рынок — потенциальные клиенты и конкуренты;
3. Маркетинговая политика;
4. Первоочередные финансовые задачи;
5. Команда, реализующая стратегию бизнес-плана;
6. Необходимые размеры материальных вложений и цели их использования;
7. Основные условия и период возврата инвестиций для вкладчиков-инвесторов, механизм защиты капиталов.
Тема 7. Структура бизнес-плана. Общие требования и рекомендации по разработке бизнес-плана
Контрольные вопросы
Вопрос. Охарактеризуйте основные этапы разработки бизнес-плана.
При разработке бизнес-плана необходимо придерживаться определенной последовательности этапов выполнения работ:
Этап 1. Определение целей разработки бизнес-плана.
Прежде чем перейти к успешному написанию бизнес-плана, необходимо определить цели его разработки и цели его потенциальных читателей (целевой аудитории), для которых предназначен этот бизнес-план. Основная цель подготовки бизнес-плана определяет в дальнейшем постановку связанных с нею задач, требуемые результаты и требования к самому документу (бизнес-плану).
Необходимо также выявить интересы, потребности и предпочтения целевой аудитории, для которой разрабатывается бизнес-план, поскольку от этого зависит, на каких ключевых моментах необходимо акцентировать внимание.
Этап 2. Составление плана работ по подготовке бизнес-плана.
На данном этапе определяют состав работ и их распределение между членами рабочей группы. Решается вопрос о том, какие специалисты необходимы и кто конкретно будет участвовать в разработке бизнес-плана.
Составление плана работ включает в себя определение перечня и объема всех работ, которые необходимо выполнить при под готовке бизнес-плана; определение сроков завершения отдельных работ и составление общего графика подготовки бизнес-плана; определение ответственных исполнителей по отдельным работам; формирование примерной структуры разделов бизнес-плана; определена перечня и сроков проведения текущих мероприятий, которые необходимы, чтобы координировать работу основных участников рабочей группы. Этот план работ может быть представлен как в самом общем виде, так и более подробно. Но обычно подробный план работ оказывается более полезным, когда начинается работа по формированию бизнес-плана.
Этап 3. Пересмотр и уточнение плана работ.
Необходимо просмотреть еще раз план работ, чтобы выявить те области и разделы, которые должны быть составлены с учетом целевой аудитории и поставленных целей. Бизнес-план должен представлять компанию на должном уровне и в самом лучшем виде. При этом в большинстве случаев необходимо избегать детального описания вопросов в бизнес-плане, но в случае необходимости должна быть обеспечена детальная поддержка (представлены необходимые пояснения) по всем предположениям и допущениям, используемым в бизнес-плане.
Этап 4. Сбор информации и разработка бизнес-плана.
Последовательность, в которой разрабатываются отдельные разделы бизнес-плана, может быть различной в зависимости от возраста компании, а также от опыта самих разработчиков по подготовке бизнес-плана.
Большинство из них начинают со сбора необходимой информации (о компании, о предполагаемом производстве продуктов/услуг и др.), а также с проведения необходимых исследований (анализа рынка, анализа финансового состояния компании и др.), прежде чем перейти к написанию отдельных разделов бизнес-плана. Это обусловлено тем, что разработка и описание в бизнес-плане стратегий, используемых предположений (допущений) должны опираться на результаты анализа проведенных исследований. Поэтому необходимо предусмотреть определенное время для проведения и завершения данных исследований. Все предположения и допущения, закладываемые в основу бизнес-плана, должны быть тщательно зафиксированы в письменном виде. Впоследствии это облегчит подготовку необходимых сносок, которые должны сопровождать основной текст бизнес-плана. В самую последнюю очередь пишутся резюме и краткое содержание бизнес-плана, поскольку они представляют собой краткий обзор основных разделов бизнес-плана. Эти разделы не могут быть должным образом подготовлены до тех пор, пока не завершены все остальные разделы бизнес-плана.
Этап 5. Редактирование и оформление бизнес-плана.
Написанный бизнес-план – это результат процесса планирования, представленный в письменной форме. Как правило, сам процесс письменного оформления полученных результатов существенно улучшает эффективность всей деятельности, связанной с планированием. Когда проект бизнес-плана завершен и отредактирован, следует попросить кого-либо из членов команды просмотреть его на предмет объективности представленной в нем информации, логичности изложения, презентабельности и эффективности его использования в качестве средства для передачи информации. Затем вносят корректировки в бизнес-план, опираясь на комментарии рецензента.
Этап 6. Оценка выполнения бизнес-плана.
Этот этап формирует основу для реализации непрерывного процесса бизнес-планирования. Так как внешняя среда и цели бизнеса со временем меняются, необходимо периодически пересматривать и обновлять бизнес-план, чтобы отразить в нем происходящие изменения.
Оценка степени выполнения бизнес-плана и выявление причин расхождений запланированного и достигнутого результатов должны стать основанием для внесения корректировок в сам процесс планирования и в бизнес-план как результат этого процесса. Бизнес-планы должны быть «живыми» документами, а значит, их необходимо периодически обновлять, иначе они становятся бесполезными.
Вопрос. Охарактеризуйте общие требования к структуре и содержанию бизнес-плана.
Однако одно из важнейших преимуществ бизнес-плана состоит в логической последовательности всех его разделов, которая постепенно переводит читателя от глобальных проблем к конкретным, от стратегического курса к тактическим мероприятиям по его реализации. При использовании любых модификаций структур необходимо соблюдать следующие проверенные на практике требования (табл. 1)
Таблица1 – Требования к структуре бизнес-плана.
Характеристика | Описание характеристики (требования) |
1. Количество разделов | Должно быть таким, сколько необходимо и достаточно для достижения целей и задач бизнес-плана, раскрытия специфики той отрасли и сферы бизнеса, которым он посвящен |
2. Ключевые разделы | В любом бизнес-плане так или иначе должны быть представлены ключевые вопросы, раскрывающие: цели бизнес-плана и его бизнес-идею; анализ рынка; продукты и услуги; операционную деятельность компании; маркетинг; финансы и риски |
3. Четкость структуры | Лаконичная и ясная структура разделов должна помочь читающему в условиях дефицита времени быстро сориентироваться и легко найти интересующую его информацию |
4. Логичность структуры | Определенная последовательность согласованных между собой разделов должна раскрывать основную концепцию и логику бизнес-плана |
Требования к содержанию бизнес-плана.
Бизнес-план должен дать краткую и ясную информацию относительно всех важных аспектов рассматриваемой бизнес-модели предприятия. В нем должны быть представлены сведения относительно начального этапа подготовки и запуска предприятия, организации его операционной деятельности и системы управления, анализа затрат, будущих объемов продаж, ожидаемой рентабельности и перспектив роста бизнеса и т. д.
Профессионально подготовленный бизнес-план отвечает следующим требованиям (табл. 2).
Таблица 2 – Характеристики профессионально подготовленного бизнес-плана
Характеристики бизнес-плана | Описание характеристик |
1. Эффективность | Содержит все то, что необходимо знать потенциальному читателю (инвестору, кредитору или топ-менеджеру) для принятия соответствующих решений |
2. Системность | Содержит единую, целостную концепцию бизнеса, цели и стратегию их достижения, которые раскрываются в системе связанных между собой разделов |
3. Обоснованность | Содержит отдельные части и элементы, которые имеют смысл, подкреплены аргументами и фактами, описанием необходимых ресурсов, непротиворечивы, согласованы и совместимы между собой, а также указывают одно направление, опирается на использование общепризнанных методик и соответствует определенным требованиям. |
4. Релевантность | Содержит существенную, значимую для принятия решений информацию, адекватную целям и задачам бизнес-плана |
5. Структурированность и логичность | Имеет четкую и логичную структуру основных разделов бизнес-плана |
6. Реалистичность | Опирается на реальную, достоверную информацию, соответствующую существующим условиям и характеристикам внешней среды бизнеса |
7. Доступность для понимания | Написан ясно, четко, просто и по существу, без орфографических ошибок
Используется понятный, несложный язык, что обеспечивает правильное понимание содержания и облегчает возможность быстрого чтения Используются точные формулировки, а при необходимости содержится расшифровка используемых специальных терминов |
8. Привлекательность | Представляет содержательную информацию по-деловому, реалистично и оптимистично, но без чрезмерного приукрашивания (к примеру, указывает не только возможные риски, но и пути их преодоления)
Информация подается интересно и увлекательно Содержит для наглядности рисунки и таблицы, которые понятны, легки для восприятия и убедительны; форма так же важна, как и содержание |
9. Краткость | Имеет общий объем в среднем около 30 страниц (от 20 до 40 страниц, не включая приложения) |
10. Легкость в использовании | Содержит читабельный и хорошо структурированный текст, размер шрифта — не менее 12 пунктов, через 1,5 интервала, поля — по 2,5 см |
Расположение информации в бизнес-плане должно привлекать внимание, а содержание – легко восприниматься и быть понятным.
При написании бизнес-плана используемые фразы и предложения не должны содержать двойного смысла. Следует по возможности избегать дублирования и ненужных повторов, хотя иногда в бизнес-плане одна и та же информация может подаваться в разных разделах в различном контексте.