Йота личный кабинет для бизнеса вход в личный кабинет

Компания поставила себе задачу создать линейку продуктов, таких же эргономичных и выгодных, как для частных лиц. Но только ориентировать их предполагается на лиц юридических. Идея в том, чтобы предоставить всю полноту телекоммуникаций для рабочих коллективов на предприятиях, сделать так, чтобы сотрудники имели постоянный доступ к мобильной сети и интернету, и при этом, чтобы бюджет компании, выделяемый на связь, не «разбухал».

Это не обновленная линия тарифных планов, а полноценный новый формат взаимодействия с корпоративными клиентами.

Менеджер на одном экране может видеть и изменять параметры тарифов у сотрудников. Обезличенности в данном случае нет, поэтому сразу можно проанализировать:

• кто и сколько потратил, а главное – на какие коммуникационные услуги;
• установить требуемые лимиты на SIM-карте сотрудника в соответствии с профилем его работы.

Ведется сквозная история звонков. К услугам управляющих – опция оперативной смены тарифа.

Как создать личный кабинет в йота?

Личный кабинет Йота предоставляет ряд возможностей по управлению аккаунтом. Для создания кабинета пользователя нужно купить необходимое оборудование у провайдера, подключить его к компьютеру и после установки связи, которая будет подтверждена появлением на мониторе логотипа оператора, выйти в интернет. Благодаря интуитивному интерфейсу официального сайта компании легко активировать модем и установить необходимые настройки. На экране будет выведена стандартная форма регистрации, которую нужно заполнить, указав точно персональные данные. После этого система начинает автоматически регистрировать пользователя и предоставит для ознакомления и одобрения пользователю договор на предоставление услуг. Теперь открывается вход в Личный кабинет Yota.

Три недели назад Yota анонсировала новый продукт для юридических лиц. Назвала его просто: Yota для бизнеса.

При создании продукта для бизнеса Yota взяла простоту предложений физических лиц и сделала точно такой же доступный, человеческий формат – но для юридических.

Это не новый тариф. Скорее, это новый формат работы с клиентом. На этом месте обычно начинается скучная информация, скриншоты замороченных ЛК и прочие типовые примеры обслуживания юрлиц в «большой тройке».

Совсем не похож на них кабинет Yota для бизнеса:

Был на официальной презентации Yota для бизнеса и не слишком верил, что у них получится создать по-настоящему простой и удобный в использовании продукт. Пока не увидел разницу своими глазами. И дело не только в дизайне или интерфейсе.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Yota – пошаговая инструкция

Для наглядности предлагаем вместе с нами зарегистрировать личный кабинет, используя компьютер (доступен так же вход в личный кабинет Yota через мобильное приложение), выполнить пять шагов.

1. Первое действие не должно привести к осложнениям. Вы подключаете устройство к компьютеру ожидаете несколько секунд, необходимых для настройки двух гаджетов и активации логотипа YOTA на экране.
2. Теперь нужно запустить интернет браузер и в адресную строку ввести совершенно любой адрес любого ресурса даже обычного поисковика: гугл, яндекс.
3. Появляется страница «Добро пожаловать в YOTA» с предложением «Продолжить». Эту кнопку надо нажать.
4. Теперь пользователь получает электронно-цифровую подпись (ЭЦП), которую нужно поставить в соответствующей графе Договора на оказание услуг связи с YOTA.
5. На последнем этапе сайт предложит создать новый Профиль или настроить устройство в уже существующем личном кабинете, в том случае, если происходила замена старого оборудования на новое.

После такой подробной схемы у вас не должно остаться вопросов в отношении того, как зарегистрироваться в личном кабинете Yota.

Необходимые документы

Воспользоваться услугами для бизнеса не может каждый желающий. Для оформления договора необходимо предоставить документы, подтверждающие статус предпринимателя, бизнеса и так далее. В каждом случае требуется отдельный набор:

• Юридическое лицо: Доверенность на право подписи договора (если этим вопросом занимается не руководитель организации);

Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота

По ссылке: my.yota.ru личный кабинет доступен всем клиентам организации. Для входа требуется ввод номера телефона, который был использован при регистрации на сайте (этот же номер гражданин сообщает представителю фирмы при заключении договора на предоставлении услуг, либо наоборот он выдается клиенту сотовым оператором, так или иначе нужный номер находится в бумажном экземпляре договора). Кроме телефона требуется ввод пароля. Если клиент забыл его, нужно пройти процедуру восстановления: получить в СМС временный пароль, который можно изменить в личном кабинете.

Содержание

Популярный оператор сотовой связи России Йота постепенно набирает обороты. Количество новых абонентов растет с каждым годом. Компания большое внимание уделяет качеству связи и постоянно выпускает новые, более выгодные тарифные планы. Специально для своих клиентов компания разработала опцию My Yota – личный кабинет пользователя. Сервис Моя Yota был создан специально для того, что по максимуму упростить пользование услугами. Совсем необязательно при возникновении вопросов звонить на горячую линию и ждать соединения с оператором, всю интересующую информацию абоненты могут получить в Моя Йота. Сегодня мы поговорим о возможностях и функционале ЛК Yota, а также рассмотрим способы входа в этот сервис. Йота прекрасно подходит для подключения интернета в частный дом.

Что можно делать с помощью Личного кабинета?

Описывая личный кабинет Йота нужно сказать, что пользователь получает доступ к широкому выбору функций, в том числе к возможности подключать новые устройства. Каждый пользователь может проверить личный баланс и осуществить оплату за используемые услуги связи. Чтобы оценить необходимость и эффективность услуг, на которые пользователь подписался, или просмотреть историю подключений, можно сформировать статистику в формате личного кабинета и оформить получение отчетов на электронную почту или мобильный телефон. Здесь же выполняется управление услугами сети Интернет. Компании разрабатывает направление интерактивной дистанционной связи со своими клиентами, поэтом появляются новые возможности с кабинетом Yota.

Особенности и преимущества

Йота – это комплексный провайдер услуг интернета и телефонии. В задачу компании входит обеспечение устойчивой связи. При этом выбор параметров этой связи остается за абонентом. Многие считают весьма удобным пользоваться системой динамических IP-адресов. Однако в рамках программной поддержки Yota дает возможность подключать и статические IP.

Одно из преимуществ коммуникационных услуг Еты – это постоплатная, то есть, кредитная система расчетов. Значит связь не будет отключена из-за того, что на балансе закончились деньги.

Такие условия удобны для владельцев бизнеса малого и среднего форматов.

Первый вход в личный кабинет Yota

Yota – сотовый оператор, предлагающий клиентам применение личного кабинета в принудительном порядке.

Первый вход в ЛК Yota осуществляется после регистрации с использованием e-mail и пароля пользователя. Незарегистрированным клиентам нужно пройти несложную процедуру открытия личной учетной записи. Для этого следует использовать номер лицевого счета, а также пароль, полученный в момент заключения соглашения с банком.

Процедура создания аккаунта выглядит так:

• симка ставится в телефон или планшет;
• настройки интернета вносятся в устройство в автоматическом режиме, также конфигурация может вноситься вручную;
• запускается браузер, после чего нужно попробовать зайти на любой сайт;
• производится редирект в автоматическом режиме, проходит процедура регистрации, после чего клиент получает пароль, логин для дальнейшего применения ЛК.

Возможные проблемы и методы для их устранения

Настройка сети выполняется очень просто, однако многие пользователи не очень хорошо разбираются в устройстве своего ПК. Однако это не означает, что из-за отсутствия определенного опыта и знаний возникла некая проблема, зачастую трудности подключения возникают по следующим причинам:

• Отсутствующая связь с портом USB. Порт может быть попросту неисправен или быть отключенным в BIOS. Чтобы узнать состояние порта, можно проверить данные о подключении при помощи диспетчера устройств. Если же подключения нет, просто попробуйте использовать другой USB-порт.
• Отсутствие доступа к сети или плохой сигнал. Чтобы справиться с этой трудностью, можно использовать специализированные удлинители, чтобы модем находился в локации с более сильным уровнем сигнала. Данная проблема может быть распознана, если на модеме отсутствует подсветка.
• Несовместимость с установленной операционной системой. В некоторых случаях модем может работать только с новейшими ОС. Если возникает такая необходимость, ее очень просто заменить или выполнить обновление. Также в большинстве случаев помогает простое обновление драйверов.

Как правило, у большинства пользователей не возникает никаких трудностей с настройкой Yota, поскольку все происходит в автоматическом режиме. Если же автоматика не сработала, все действия очень просто выполнить в ручном режиме, они занимают всего несколько минут, после чего пользователь получает доступ к услугам высокоскоростного подключения к сети.

Причины проблем с активацией

Чаще всего проблемы активации возникают по следующим причинам:

• Устройство расположено в месте, которое выходит за пределы зоны покрытия сети. Чтобы избежать этого, желательно заранее узнать необходимую информацию у сотрудников компании.
• Проблемы с сетью. Восстановить стабильное соединение можно, выйдя на улицу или поднявшись на небольшую возвышенность.
• Некорректные настройки. Проблема возникает при ручной отладке соединения. Иногда пользователи ошибаются в написании имени сети или адреса, что приводит к невозможности подключения.
• Бракованная сим-карта. Такое случается крайне редко, но все же не стоит исключать вероятность того, что приобретенный чип не может связаться с сетью из-за дефекта. Проверить подобный вариант можно, вставив карту в другие аппараты.
• Смартфон не может правильно идентифицировать вставленную сим-карту. Это связывают с особенностями конкретной модели.
• Технические работы или поломки на серверах провайдера. Иногда сети остаются недоступными для пользователей. Обычно всю информацию о планируемых работах Yota предоставляет предварительно, но могут случиться и незапланированные аварии.

Настройка сим-карты, как и ее активация, представляет собой достаточно простой процесс.

Программные и аппаратные проблемы

Модем подключается к компьютеру через интерфейс USB. Именно он отвечает за быструю передачу всех необходимых данных и соединение с интернетом. Неисправность порта или его отключение сделают использование модема невозможным. Убедиться в работоспособности интерфейса можно через «Диспетчер устройств» на компьютере. Не лишним будет попробовать подключить модем к другому свободному порту.

В большинстве модемов имеется специальная подсветка, которая сигнализирует о наличии соединения с интернетом. Если подсветка не горит, значит система не может подключиться и предоставить необходимый доступ к сети.

В исключительных случаях проблемы могут быть обусловлены несовместимостью используемой операционной сети с модемом. Если на компьютере установлена кастомная Ubuntu, то на нее просто не установятся необходимые драйвера для правильной работы сим-карты.

Что доступно в личном кабинете?

Личный кабинет сотового оператора Yota дает возможность производить контроль подключения/отключения услуг, а также расходов. Клиенты, имеющие доступ в ЛК, могут пользоваться такими преимуществами системы:

• проверять состояние счета;
• привязывать платежные карточки различных банков для оплаты всех услуг, осуществления покупок;
• подключать/отключать опции, проверять их статус;
• удаленно оплачивать счета за услуги;
• просматривать сведения по всем доступным специальным предложениям;
• управлять устройствами, которые подключены к связи Yota.

Также в ЛК клиентам доступно огромное количество услуг, которые являются востребованными и незаменимыми. К примеру, клиенты могут самостоятельно контролировать скорость интернета, а также менять тарифные планы.

Сервис будет незаменимым для клиентов связи Yota, каждый из которых имеет к нему доступ. Постоянное применение ЛК позволит избавиться от обращений в службу техподдержки.

Об операторе связи

Yota – это бренд, предоставляющий услуги виртуального оператора и выпускающий оборудование. Его история началась еще в 2007 году, а сегодня это популярный в России оператор сотовой связи, который предоставляет клиентам выгодные условия подключения и безлимитный мобильный трафик.

Это виртуальный оператор, работающий на базе нескольких сетей. Компания Йота (юр. лицо – ООО «Скартел») начала свою деятельность с 2007 года. Через год после создания ассортимент сервисов расширился и включил доступ в сеть интернет по технологии WiMAX.

В 2009 году компания организовала выпуск собственных модемов и начала работу над созданием сети по стандарту LTE. В 2012 году произошло слияние акций ООО «Скартел» с ПАО «Мегафон» , так же 100% акций пренадлежит Мегафону , а в середине 2014 были выданы первые сим-карты в формате виртуального провайдера.

Вход через мобильное приложение

Чтобы заходить в личный кабинет со смарфтона, следует скачать и установить на устройство специальное мобильное приложение Yota. Люди, которые хотят заказать себе SIM-карту, могут воспользоваться бесплатным мобильным приложением оператора, доступном для скачивания на:

• официальном сайте Yota;
• AppStore или Google Play;
• сайте Yota в разделе меню «Подключить».

После скачивания пользователем приложения следует оставить в нем заявку. После обработки заявки клиенту будет предложено несколько способов доставки СИМ-карты, и он может выбрать себя оптимальный. Курьерская доставка – оплачиваемая услуга. При получении карточки нужно предъявить паспорт. Оплаченная сумма будет зачислена на счет.

Чем отличается Yota для бизнеса от предложений других операторов?

Если коротко: простотой подключения и управления, несвойственной тарифам для юрлиц.

При подключении можно сразу заказать много SIM-карт и получить готовые документы на распечатку. С ними прийти в ближайший салон Yota и в течение 5 минут получить все карты на месте.

Никаких согласований, заполнения документов на месте уже не нужно.

Используя продукт Yota, можно управлять тарифами всех сотрудников компании на одном экране. Курьер Вася, менеджер Юля, фрилансер Коля – именно так и будут отображаться в меню. Никаких обезличенных номеров, которые надо запоминать.

Сразу видно, кто сколько потратил. Можно посмотреть историю звонков. Поменять тариф на месте.

Все изменения вносятся в режиме онлайн, нет никаких проволочек с документами. Те, кого это не удивляет, просто не знают, с каким откровенным «трешем» приходится сталкиваться компаниям при управлении корпоративной связью.

Самое главное – всегда высокая скорость работы интернета. Вот скрин-пример:

При этом стоимость услуг для физических и юридических лиц одинакова. Yota для бизнеса доступна для подключения в 75 регионах России, в которых работает выдача SIM-карт оператора.

Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?

Скорость доступа к интернету регулируется при помощи специальной настройки. Каждый клиент может выбрать, по какому тарифу он будет оплачивать ежедневный доступ к сети. Тарифы колеблются в районе 700-1400 руб.мес. И для этого не нужно перезаключать договор, а также ждать, пока наступит новый месяц. Вопрос смены скорости решается мгновенно.

Ползунок позволяет менять скорость в необходимую сторону. И делать это можно так часто, как необходимо пользователю. При серфинге можно снижать скорость, при просмотре фильмов – увеличивать до максимума. В итоге интернет может обойтись немного дороже. Тем не менее, пользователю будет выгодно платить за него. Пользоваться услугой могут все желающие с суммой баланса не меньше 500 руб.

Проблемы с активацией

Основа работоспособности модема – наличие драйверов на компьютере. Если они отсутствуют или установились неправильно, модем не удастся активировать. В этом случае вам необходимо зайти в диспетчер устройств (ПКМ на кнопке Пуск) и поискать неизвестное устройство. Если оно присутствует в списке, значит проблема в драйверах.

В этом случае могут иметь место три причины:

• Старая операционная система. Если это XP, следует установить SP3. Для более поздних версий установите все обновления. Если вы пользуетесь нелицензионной версией, найдите более качественно собранную;
• Слишком сильная защита антивируса. Попробуйте его отключить;
• Защита ОС настроена по максимуму. В таком случае разрешите установку программного обеспечения без цифровой подписи.

По отзывам пользователей чаще всего активировать помогает официальная программа от MicrosoftActiveSync. Она призвана решать подобные проблемы.

Внимание! Для Windows 10 эта программа не работает.

Оператор убрал с сайта Йота ссылки на скачивание драйверов, поэтому если вы точно знаете, какой у вас модем (например, ZyxelKeenetic), скачайте файлы с сайта производителя. Для ноутбуков лучше посетить официальный сайт, там можно найти множество драйверов, которые позволят активировать ваше устройство.

Еще одна причина – USB-порт. Убедитесь, что он рабочий. Из-за нехватки питания модем может просто не читаться. В таком случае:

• Зайдите в диспетчер устройств. Для Windows 10 нажмите правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выберите нужный пункт. В Windows 7 нажмите Пуск и щелкните по пункту «Панель управления»>;

  

• Затем выберите «Диспетчер устройств»>;

  
• Щелкните по опции «Контроллеры USB»>;

  

• На строке «Запоминающее устройство для USB» нажмите ПКМ и выберите «Отключить».

  

Перезагрузитесь и попробуйте еще раз вставить девайс. Если ничего не помогает активировать его – обратитесь в офис, где вы приобретали устройство.

Что делать, если не удалось выполнить активацию

Пользователи часто сталкиваться с проблемами во время активации симки, к сожалению, нет одного рабочего способа решить эту проблему из-за разных причин, однако стоит выделить наиболее распространенные проблемы.

Блокировка со стороны оператора

Для активации SIM-карты система отправляет SMS-сообщение в другую страну. Некоторые мобильные операторы блокируют такие сообщение из-за их высокой стоимости. Чтобы узнать, нет ли у вас подобной блокировки свяжетесь с оператором мобильной связи. Если же устройство не может отправить любое SMS-сообщение, в меню настроек необходимо указать номер SMS-центра, который можно узнать у оператора.

Смена языка интерфейса

Многие старые прошивки обладают неприятной недоработкой, из-за которой невозможно активировать SIM-карту, используя русский интерфейс. Чтобы решить эту проблему, измените язык интерфейса и попробуйте активировать симку на английском языке.

Ручной ввод номера

К списку распространенных проблем также приписывают ошибку определения номера мобильного телефона. Системные сообщения содержат номер сим-карт, и при невозможности определения происходят сбои. Данная проблема решается крайне просто, для этого кликните на уведомление с ошибкой и несколько раз нажмите на кнопку «повторить».

Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете

Абонент самостоятельно может выбирать тариф, а также определять для себя базовые функции. Оплата услуг производится в зависимости от количества минут, заказанных пользователем на месяц. Возможен заказ пакета услуг с безлимитными звонками, интернетом. Также можно заказывать услугу безлимитных СМС-сообщений. Роуминг внутри сети по Российской Федерации предоставляется бесплатно.

Оплата различных услуг производится в личном кабинете на сайте Yota. В ЛК осуществляется привязка банковских карт. Для этого достаточно ввести их номер, CVV-код, дату окончания действия. После этой процедуры можно заказывать .

Приложение Yota оснащено функцией чата, которой не имеется у других операторов. Различные вопросы и проблемы, возникающие у клиентов, решаются через чат.

Предложения корпоративным клиентам

Yota интернет для бизнеса и мобильная связь – основные предложения для юридических лиц. Для использования продукта на смартфонах клиент может заказать до 20 sim-карт. В каждом бизнес-тарифе предусмотрено:

• безлимитный интернет;
• звонки на все номера российских операторов без доплат;
• безлимитные звонки на номера этого же оператора;
• единая цена за обслуживание дома и во время поездок по России.

Для компьютеров компания предлагает:

1. Безлимитный интернет без ограничений скорости и трафика.
2. Yota статический IP-адрес для юридических лиц. Сотрудники будут иметь постоянный доступ к программам бизнеса, их соединение будет защищено.
3. Кредитный способ оплаты. При отсутствии денег на счете интернет не отключится. Его можно пополнить в следующем месяце без начисления процентов.

Специальные предложения

У Yota для корпоративных клиентов есть предложения от партнеров компании. Среди них есть услуги:

1. Реклама. Включает скидки от сервисов по увеличению продаж, анализу маркетинга, рекламы в социальных сетях и других площадках, предоставлению гостевого Wi-Fi.
2. Финансы и банки. Онлайн-касса, скидки на онлайн-бухгалтерию, несколько месяцев бесплатного обслуживания от банков.
3. Автоматизация бизнеса. Бесплатное использование (до нескольких месяцев) CRM-систем, конструкторов сайта, сервисов виртуальной телефонии, бизнес-аналитики и прочего.
4. Другие услуги. Предложения от hh.ru, Роспатента, Фотобанка Фотодженика, B2B.Ostrovok.ru.

Чтобы воспользоваться одним из специальных предложений, нужно заполнить и отправить заявку, дождаться подтверждения договора и получить услугу.

Тарифы

При заказе sim-карты пользователь ничего не платит. Стоимость Yota корпоративных тарифов для бизнеса зависит от количества подключенных минут. Дополнительно можно оформить безлимитные SMS-сообщения за 50 рублей в месяц.

В Йота корпоративный тариф для компьютеров стоит 1400 рублей в месяц для одного устройства. Стоимость статического IP-адреса составляет 400 рублей в месяц. Отличается только цена за устройства для корпоративной связи Йота для юридических лиц.

Вход в Личный кабинет

• Для подключения устройства войдите в Личный кабинет.
• Если вы уже зарегистрированы в Yota – введите адрес электронной почты и пароль.
• Если вы не регистрировались в Yota, введите номер лицевого счета и пароль, который вы получили при заключении договора.

Йота – мобильная связь для бизнеса

Тарифы Йота для бизнеса, предназначенные для смартфонов, содержат объемные пакеты минут. Так выглядит тарифная сетка для Московского региона:

• 300 минут – 490 рублей в месяц.
• 500 минут – 690 рублей в месяц.
• 1000 минут – 990 рублей в месяц.
• 2000 минут – 1390 рублей в месяц.
• 3000 минут – 1890 рублей в месяц.

В стоимость любого тарифного пакета уже включен безлимитный интернет на максимальной скорости. Безлимитная отправка смс оплачивается отдельно, стоимость услуги составляет 50 рублей в месяц для каждого номера. Без оплаты безлимита цена смс равна 2 рубля 50 копеек.

При подключении к Yota для юридических лиц возможно сохранение номеров другого оператора. Если вам требуются новые симки со старыми номерами, предупредите об этом на этапе подключения организации, сотрудники Йота сделают для вас перенос номеров.

Для чего нужен личный кабинет Yota

В наше время нет острой необходимости обращаться в офисы сотовых операторов для решения многочисленных задач. Так как их решение возможно через интернет — а именно личный кабинет. К ключевым возможностям, доступным для абонентов в ЛК, можно отнести следующее:

• Полноценный контроль за своими расходами. Для вас доступна полная история платежей. Вы можете узнать, когда и в какой сумме деньги были израсходованы, когда и сколько средств поступили на счет;
• Моментальная оплата услуг Йота с помощью банковской карты и другими способами. Проведение электронных платежей с получением чеков;
• Заказа истории расходов и распечатка документа;
• Количество потраченного интернет-трафика, израсходованных минут разговоров и СМС. Вы можете узнать, сколько трафика, минут, SMS, согласно тарифному плану, осталось;
• Подключение/отключение услуг оператора. Под услугами подразумевается как интернет, так и мобильная связь. Также возможно самостоятельное подключение фирменных сервисов Йота;
• Переход на новый тарифный план;
• Вся информация о тарифах — их характеристики, стоимость, доп. условия и т. д.;
• Всегда на связи техническая поддержка, работающая без перерывов, и многое другое.

Бизнес-тарифы для телефонии

В пакеты Йота для бизнеса входят несколько видов тарификаций, различающихся по объему телефонной связи. Мы перечислим их чуть позже, а сейчас выделим общие характеристики:

• Внутри сети Yota все входящие и исходящие бесплатны;
• В минимальном пакете – 300 минут бесплатных звонков по всей России;
• Роуминга внутри страны на тарифах Yota для бизнеса нет;
• Когда базовый пакет минут заканчивается, цена минуты разговора – 1,9 р.;
• Дополнительная опция – безлимитные СМС (50 р. в месяц).

Корпоративные тарифы у Йоты дают возможность заказывать и подключать неограниченное количество СИМ-карт. Но при этом комплект документов для их оформления будет один (чтобы не дублировать идентичные бумаги).

Тарифы Йота для юридических лиц различаются по базовому количеству минут, уже включенных в месячную абонентскую плату:

Особенности и преимущества

Йота – это комплексный провайдер услуг интернета и телефонии. В задачу компании входит обеспечение устойчивой связи. При этом выбор параметров этой связи остается за абонентом. Многие считают весьма удобным пользоваться системой динамических IP-адресов. Однако в рамках программной поддержки Yota дает возможность подключать и статические IP.

Одно из преимуществ коммуникационных услуг Еты – это постоплатная, то есть, кредитная система расчетов. Значит связь не будет отключена из-за того, что на балансе закончились деньги.

Такие условия удобны для владельцев бизнеса малого и среднего форматов.

Основные функции и услуги личного кабинета

Личный кабинет Yota – это удобный пользовательский сервис с широким функционалом. Наиболее распространенные вопросы и проблемы абоненты могут решать самостоятельно в ЛК. Например, изменить скорость доступа в интернет, сменить тариф, получить выписку со статистикой потребления трафика или информацию по платежам.

Как проверить баланс

Чтобы узнать баланс, абоненту следует открыть личный кабинет. Остатки по счету будут указаны сразу на основной странице.

Для пользователей мобильной версии сервиса процедура идентичная – при открытии программы баланс будет отображаться на главной странице.

Если мобильное приложение не установлено, данные по счету можно узнать, если набрать с телефона короткий номер *100#, а после нажать на вызов. Баланс будет указан во входящем смс-сообщении.

Как узнать свой номер

Если симкарта используется только для доступа в интернет, то абоненты часто не помнят ее номер. Данные симкарты можно узнать двумя способами:

• посмотрев в Личном кабинете;
• позвонив в абонентскую службу Yota. Оператору нужно будет назвать ФИО и данные паспорта.

Как привязать банковскую карту и пополнить счет

Оплачивать услуги связи удобно через личный кабинет. Чтобы не вводить информацию с банковской карты каждый раз при оплате, рекомендуется ее привязать к лицевому счету. Для этого:

1. Войдите в ЛК.
2. Выберите раздел «Банковский карты».
3. Нажмите на «Привязать карту».
4. Введите необходимые данные пластиковой карты и произведите оплату. Минимальная сумма для перевода – 10 руб.

Привязывать возможно более одной карты. Кроме того, пользователям доступна услуга автопролонгации, которая не позволит пропустить оплату следующего платежа. При необходимости на этой же странице банковскую карточку можно отвязать.

Перевод денег

Если абонентом были по ошибке переведены деньги на лицевой счет, либо остались не потраченные средства при переходе к другому провайдеру, то эту сумму можно получить обратно.

Для списания денег требуется лично посетить офис компании и заполнить соответствующее заявление. Сотруднику компании нужно будет предъявить паспорт и документ, подтверждающий произведенную оплату (если на счете более 10 000 руб.).

Получить деньги возможно только в безналичном виде, поэтому в заявлении обязательно нужно будет указать данные банковского счета. Срок возврата – 30 дней с даты подачи заявления.

Знакомимся с My Yota

Для пользования My Yota понадобится приобрести карту на официальном ресурсе. После завершения активации (start yota ru) сервис будет доступен. Войти в сервис можно напрямую, воспользовавшись ссылкой start.yota.ru. Ниже детально рассмотрим варианты входа в Йота моя страница:

• По номеру телефона. Это наиболее простой способ, при помощи которого вы сможете зайти в му йота. Заходим на официальный сайт, переходим на страницу для ввода данных для авторизации. Теперь необходимо указать номер мобильного и пароль, который вы задали в ходе регистрации ЛК. После того как вы нажмете кнопку «Войти», вам будут доступны все возможности сервиса.
• Через приложение. Еще один удобный способ воспользоваться сервисом. Скачиваем приложением для вашей платформы или через официальный сайт Йота (раздел «Для смартфона»). Принцип работы прост: вводите логин и пароль и получаете доступ к профилю.
• Через сайт Йота. Зайти в свой кабинет можно через любую страницу официального ресурса. Находим надпись Личный кабинет, нажимаем на иконку и вводим личные данные для авторизации.

Чем отличается Yota для бизнеса от предложений других операторов?

Если коротко: простотой подключения и управления, несвойственной тарифам для юрлиц.

При подключении можно сразу заказать много SIM-карт и получить готовые документы на распечатку. С ними прийти в ближайший салон Yota и в течение 5 минут получить все карты на месте.

Никаких согласований, заполнения документов на месте уже не нужно.

Используя продукт Yota, можно управлять тарифами всех сотрудников компании на одном экране. Курьер Вася, менеджер Юля, фрилансер Коля – именно так и будут отображаться в меню. Никаких обезличенных номеров, которые надо запоминать.

Сразу видно, кто сколько потратил. Можно посмотреть историю звонков. Поменять тариф на месте.

Все изменения вносятся в режиме онлайн, нет никаких проволочек с документами. Те, кого это не удивляет, просто не знают, с каким откровенным «трешем» приходится сталкиваться компаниям при управлении корпоративной связью.

Самое главное – всегда высокая скорость работы интернета. Вот скрин-пример:

При этом стоимость услуг для физических и юридических лиц одинакова. Yota для бизнеса доступна для подключения в 75 регионах России, в которых работает выдача SIM-карт оператора.

Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота

По ссылке: my.yota.ru личный кабинет доступен всем клиентам организации. Для входа требуется ввод номера телефона, который был использован при регистрации на сайте (этот же номер гражданин сообщает представителю фирмы при заключении договора на предоставлении услуг, либо наоборот он выдается клиенту сотовым оператором, так или иначе нужный номер находится в бумажном экземпляре договора). Кроме телефона требуется ввод пароля. Если клиент забыл его, нужно пройти процедуру восстановления: получить в СМС временный пароль, который можно изменить в личном кабинете.

</span></span>

Что доступно в личном кабинете?

Личный кабинет сотового оператора Yota дает возможность производить контроль подключения/отключения услуг, а также расходов. Клиенты, имеющие доступ в ЛК, могут пользоваться такими преимуществами системы:

• проверять состояние счета;

• привязывать платежные карточки различных банков для оплаты всех услуг, осуществления покупок;

• подключать/отключать опции, проверять их статус;

• удаленно оплачивать счета за услуги;

• просматривать сведения по всем доступным специальным предложениям;

• управлять устройствами, которые подключены к связи Yota.

Также в ЛК клиентам доступно огромное количество услуг, которые являются востребованными и незаменимыми. К примеру, клиенты могут самостоятельно контролировать скорость интернета, а также менять тарифные планы.

Сервис будет незаменимым для клиентов связи Yota, каждый из которых имеет к нему доступ. Постоянное применение ЛК позволит избавиться от обращений в службу техподдержки.

</span></span>

Что вообще за Yota для бизнеса?

Три недели назад Yota анонсировала новый продукт для юридических лиц. Назвала его просто: Yota для бизнеса.

При создании продукта для бизнеса Yota взяла простоту предложений физических лиц и сделала точно такой же доступный, человеческий формат – но для юридических.

Это не новый тариф. Скорее, это новый формат работы с клиентом. На этом месте обычно начинается скучная информация, скриншоты замороченных ЛК и прочие типовые примеры обслуживания юрлиц в «большой тройке».

Совсем не похож на них кабинет Yota для бизнеса:

Был на официальной презентации Yota для бизнеса и не слишком верил, что у них получится создать по-настоящему простой и удобный в использовании продукт. Пока не увидел разницу своими глазами. И дело не только в дизайне или интерфейсе.

Корпоративные тарифы на интернет

Стоимость интернета Yota для бизнеса – 1400 рублей за подключение к сети одного компьютера или ноутбука. Подключение статического IP-адреса стоит 400 рублей. Итого максимальная цена за подключение к интернету составляет 1800 рублей. Указанные цены действительны для Москвы и Московской области. В маленьких городах тарифы на интернет для юридических лиц могут быть дешевле.

В стоимость подключения входит безлимитный доступ в интернет на максимальной скорости, которая зависит от региона. Yota дает возможность подключаться к сети по стандартам 4G, 3G, 2G. Карту охвата провайдера с разграничением зон можно найти на официальном сайте провайдера. Зона покрытия Москва и область (регион) отличается хорошим интернетом с высокой скоростью.

В подключение интернета для юридических лиц входит цена модема или роутера:

• Модем Yota.
• Мобильный роутер.
• Wi-Fi Модем
• Yota Many.

При покупке следующих устройств цена подключения увеличивается до 2700 рублей (цифра действительна для Москвы и области).

• Интернет центр Yota B315.
• Интернет роутер Huawei B593.

По умолчанию стоимость корпоративного тарифа рассчитана на 30 дней. Пользоваться услугами интернета Yota можно на кредитной основе. В таком случае абонентскую плату за предыдущий месяц необходимо внести не позднее 21 числа следующего месяца. Эту возможность содержат только тарифы для юридических лиц. У частных абонентов нет возможности отсрочки платежа.

Как подключиться и что для этого нужно?

Нужно зайти на сайт Yota для бизнеса и выбрать подходящий тариф и количество SIM-карт. Ввести ИНН или наименование организации. Кстати, достаточно начать вводить данные, остальные подтягиваются автоматически. Согласитесь, это удобно и экономит время.

После подтверждения данных, нужно распечатать уже заполненные документы. Остается подписать их у ответственного лица в своей компании, поставить печать, и можно получать SIM-карты.

Всё.

В скором времени документы будут печататься уже с цифровой подписью. А значит, выходить из офиса не придётся: приедет курьер, нагруженный заказанными SIM-картами. Кстати, в Москве и Санкт-Петербурге заказать SIM-карты с доставкой можно уже сейчас, отправив по электронной почте скан подписанных документов.

Йота для бизнеса: вход в личный кабинет

Мобильный оператор предлагает услуги интернета и связи физическим и юридическим лицам. Поэтому у Yota два личных кабинета. Для юр. лиц ЛК расположен на странице https://b2b.yota.ru/. Как таковую регистрацию в ЛК юридическим лицам проходить не нужно. Для получения доступа в кабинет необходимо указать:

• Название фирмы, либо ее ИНН (эти данные есть в базе Йота);
• ICCID одной из СИМ-карт, которая оформлена на фирму.

Что такое ICCID? Это уникальный номер карты. Как правило, узнать номер можно в смартфоне с подключенной СИМ-картой в разделе «Информация об устройстве». Особенность личного кабинета для бизнеса в том, что юр. лицо может указать целый ряд подключенных пользователей. У руководителя фирмы есть возможность следить за трафиком своих сотрудников, их звонками.

Какие условия для бизнеса у Yota?

Стоит Yota для бизнеса от 230 рублей в месяц за базовый пакет для некоторых российских регионов. Цена зависит от региона. В Москве тот же тариф обойдётся в 440 рублей.

Что включено в самый базовый пакет для юрлиц?

440 рублей в Москве, в которые входят:

• безлимитный интернет по всей России
• бесплатные входящие, исходящие звонки внутри Yota
• 300 минут звонков по России
• отсутствие роуминга внутри страны

Дополнительно, сверх тарифа:

• безлимитные SMS: 50 рублей в месяц
• 1,9 рублей за исходящие звонки и SMS при израсходовании основного пакета

Дополнительные пакеты минут:

Есть варианты на 500, 1000, 2000 и 3000 минут, остальные условия не меняются. В принципе, обычные цены по рынку, и Yota этого не скрывает.

Преимущество в другом: при таких же ценах, в новом продукте Yota гораздо проще вести контроль за расходами на связь. И управлять ими тоже.

Тарифы для юридических лиц

Все тарифы для юридических лиц есть в личном кабинете на официальном сайте Йота. Достаточно приобретения всего одной сим-карты, чтобы получить статус корпоративного клиента.

В отличие от большинства операторов связи, ета предлагает абонентам всего один тариф, который можно изменять по своему усмотрению. В зависимости от потребностей можно уменьшать или увеличивать пакеты минут, смс и интернета. Если сим-карта приобретается для бизнеса, то в одноименном разделе на сайте клиенту предлагается выбрать способ ее использования:

• В качестве интернет-роутера для ПК;
• Классический голосовой тариф для мобильного телефона.

Особенностью тарифов йота для бизнеса является наличие безлимитного интернета. Если сим-карта приобретается исключительно в качестве роутера, то интернет будет безлимитным и на максимальной скорости. Также имеется возможность подключения статического ip-адреса.

Чаще всего внутри компании интернетом пользуются сразу несколько сотрудников. В этом случае плата за тариф будет немного выше базовой, зато к интернету можно будет подключить до 32 пользователей. Примечательно, что оплатить все предоставляемые услуги можно в кредит.

Используемые источники:

• https://corp.yota.ru/
• https://tarifberry.ru/yota/yota-dlya-biznesa-b2b-tarify-na-internet-dlya-yuridicheskih-lits/
• https://yota-lk.ru/
• https://yota-kabinet.ru/uslugi-yota-dlya-biznesa
• https://yotakabinet.ru/
• https://internetsim.ru/lichnyy-kabinet-yota-registratsiya-i-vozmozhnosti/
• https://www.iphones.ru/inotes/577489
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/novye-vozmozhnosti-s-kabinetom-yota/
• https://operator-y.ru/yota-dlya-yur-lic.html

Йота для бизнеса – личный кабинет и тарифы

Много лет компания Йота специализировалась на предоставлении интернет-услуг. Не так давно компания расширила список услуг, взяв на себя функции телефонии. Новое направление деятельности оказалось успешным, и сегодня есть много тарифов Йота как для физических, так и для юридических лиц. Последние особенно востребованы, поскольку отличаются прозрачностью расчетов и выгодными схемами предоставления услуг. Обслуживание клиентов тоже не вызывает нареканий – для удобства абонентов открыто множество фирменных салонов связи по всей стране. Чем же предложения для бизнеса отличаются от обычных тарифов? Как стать корпоративным клиентом и зарегистрировать личный кабинет b2b на yota.ru? Ответы на эти и другие вопросы – в статье ниже.

Тарифы для юридических лиц

Все тарифы для юридических лиц есть в личном кабинете на официальном сайте Йота. Достаточно приобретения всего одной сим-карты, чтобы получить статус корпоративного клиента.

В отличие от большинства операторов связи, ета предлагает абонентам всего один тариф, который можно изменять по своему усмотрению. В зависимости от потребностей можно уменьшать или увеличивать пакеты минут, смс и интернета. Если сим-карта приобретается для бизнеса, то в одноименном разделе на сайте клиенту предлагается выбрать способ ее использования:

• В качестве интернет-роутера для ПК;
• Классический голосовой тариф для мобильного телефона.

Особенностью тарифов йота для бизнеса является наличие безлимитного интернета. Если сим-карта приобретается исключительно в качестве роутера, то интернет будет безлимитным и на максимальной скорости. Также имеется возможность подключения статического ip-адреса.

Чаще всего внутри компании интернетом пользуются сразу несколько сотрудников. В этом случае плата за тариф будет немного выше базовой, зато к интернету можно будет подключить до 32 пользователей. Примечательно, что оплатить все предоставляемые услуги можно в кредит.

Личный кабинет Йота для юридических лиц

Чтобы стать корпоративным клиентом Йота, нужно иметь статус юридического лица. Это может быть зарегистрированное ООО или ИП. При подаче заявки на подключение клиент предоставляет стандартный пакет документов:

• ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
• ОГРН;
• Выписка из ЕГРЮЛ;
• Устав компании;
• Печать;
• Свой паспорт.

Если оформлением корпоративного номера занимается не руководитель компании, а его доверенное лицо, к стандартному пакету документов прилагается доверенность, заверенная подписью директора.

Возможности

Корпоративная связь Йота имеет немало преимуществ перед предложениями других мобильных операторов:

• Пакет услуг для бизнеса не имеет четко ограниченной привязки к местоположению. В любой точке страны оплата за телефонию и интернет будет одинаковой;
• Предоставление полного набора устройств: USB-модем, роутеры и SIM-карта;
• Гибкая линейка голосовых тарифов.

Кроме того, все звонки внутри оператора – бесплатны. Это позволяет существенно экономить на связи внутри компании и при контактах с партнерами. Роуминг на территории страны также отсутствует.

Регистрация

В первую очередь нужно создать личный кабинет йота для бизнеса. Регистрация выполняется в несколько шагов:

1. Во вкладке “Для бизнеса” нужно выбрать нужный вариант использования сим-карты (для модема или для смартфона).
2. Заполнить регистрационную форму (адрес электронной почты или номер телефона, пароль).
3. Подтвердить создание личного кабинета путем ввода смс-кода или перехода по ссылке в письме.

После этого профиль будет активирован, и пользователю откроется доступ к управлению счетом, просмотру активности и другим функциям. Всю необходимую информацию можно просматривать на смартфоне после установки соответствующего приложения.

Вход в личный кабинет

Для последующего входа в личный кабинет для юридических лиц пользователь должен использовать ранее введенные данные – логин и пароль. Последний можно изменить в личном кабинете. Если пароль был забыт или утерян, восстановить его можно за пару минут при помощи инструкции, имеющейся во вкладке “забыли пароль?”.

В отличие от частных абонентов, корпоративным клиентам Йота доступен кредитный способ оплаты услуг. Абонент пользуется пакетом услуг, возможен уход в минусовой баланс. В любом случае в следующем периоде задолженность нужно будет погасить до 21-числа месяца.

Горячая линия для бизнеса

Большинство мобильных операторов выделяют корпоративным клиентам персональных менеджеров, занимающихся обслуживанием и консультированием. В Йота отказались от этой практики. Для решения всех текущих вопросов используется онлайн-чат. При возникновении неотложных проблем абонент может обратиться в ближайший салон связи. Местоположение всех точек продаж и другие контакты есть на сайте мобильного оператора. Также для обслуживания и поддержки корпоративных клиентов выделена специальная горячая линия 8-800-550-49-55.

Yota — Личный кабинет

Телекоммуникационная компания «Yota» была основана в 2007 году. На сегодняшний день это один из самых востребованных операторов мобильной связи на территории России. Компания предлагает большой комплекс услуг мобильной связи и высокоскоростного интернета, включая 4G.

Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота

Самое главное условие — это наличие SIM-карты от оператора. Личный кабинет (в т. ч. ЛК) является сервисом для действующих клиентов Yota. В фирменном интернет-магазине (https://www.yota.ru/store) вы можете в режиме онлайн оформить заказ на СИМ-карту. Оператор предлагает SIM-карты для:

• Планшетного компьютера;
• Смартфона;
• Модемов для пользования интернетом на компьютерах.

Сегодня активация карты не требует совершения дополнительных действий. После подключения SIM-карты в соответствующий лоток смартфона/модема она автоматически заработает.

Регистрация в личном кабинете Yota

Все действия, связанные с ЛК, необходимо совершать строго на официальном сайте оператора. Не предоставляйте личные данные на сторонних сайтах. Процедура регистрации максимально простая:

1. Перейдите на официальную страницу Йота https://my.yota.ru/;
2. Кликните по «Зарегистрировать новое устройство»;
3. Если вас интересует регистрация планшета, смартфона — установите мобильное приложение, нажав по соответствующей кнопке;
4. Если у вас модем или роутер, кликните по «Зарегистрировать новое устройство». Обратите внимание, регистрация возможна только если у вас в данный момент интернет работает от Йота;
5. Система вас поприветствует и потребует ряд конфиденциальных данных. Введите фамилию, имя, E-mail, контактный номер, желаемый пароль, задайте «Секретный вопрос» и ответ на него. В обязательном порядке нужно знать номер лицевого счета. При его утере позвоните на горячую линию оператора;
6. Далее кликните по «Получить код», чтобы система убедилась, что регистрируется владелец СИМ-карты;
7. После ввода кода остается нажать по кнопке «Зарегистрироваться»;
8. Далее вы окажитесь в личном кабинете.

Если вам нужно установить мобильное приложение для ЛК, инструкция не потребуется. Установите мобильны продукт с App Store или Google Play. После запуска приложения система проверит, подключена ли у вас СИМ-карта Йота. Если да, то вы окажитесь в ЛК.

Вход в личный кабинет Йота

Авторизация в ЛК происходит строго на официальной странице https://my.yota.ru/. Если вы установили приложение Yota на смартфон/планшет, вам достаточно запустить его, чтобы попасть в кабинет. Для владельцев модема/роутера:

• В качестве логина вы можете указать мобильный номер Yota, прописанный при регистрации, E-mail или лицевой счет (он есть в договоре);
• Пароль вы указываете тот, который был прописан в процессе регистрации.

Остается нажать по кнопке «Войти», после чего вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Для чего нужен личный кабинет Yota

В наше время нет острой необходимости обращаться в офисы сотовых операторов для решения многочисленных задач. Так как их решение возможно через интернет — а именно личный кабинет. К ключевым возможностям, доступным для абонентов в ЛК, можно отнести следующее:

• Полноценный контроль за своими расходами. Для вас доступна полная история платежей. Вы можете узнать, когда и в какой сумме деньги были израсходованы, когда и сколько средств поступили на счет;
• Моментальная оплата услуг Йота с помощью банковской карты и другими способами. Проведение электронных платежей с получением чеков;
• Заказа истории расходов и распечатка документа;
• Количество потраченного интернет-трафика, израсходованных минут разговоров и СМС. Вы можете узнать, сколько трафика, минут, SMS, согласно тарифному плану, осталось;
• Подключение/отключение услуг оператора. Под услугами подразумевается как интернет, так и мобильная связь. Также возможно самостоятельное подключение фирменных сервисов Йота;
• Переход на новый тарифный план;
• Вся информация о тарифах — их характеристики, стоимость, доп. условия и т. д.;
• Всегда на связи техническая поддержка, работающая без перерывов, и многое другое.

Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема

Особенность оператора в том, что вы самостоятельно «собираете» для себя тарифный план. Как таковых готовых тарифов не предусмотрено. Это большое преимущество оператора. Потому что абонент уверен, что он платит исключительно за те функции, которые ему необходимы. Стоимость «сконструированного» тарифа огласить не можем. Так как на ценник влияют два фактора: регион проживания и условия по услугам, которые вы для себя лично выбрали. Чтобы собрать для себя тариф, необходимо указать следующее:

• Сколько бесплатных минут разговоров вы хотите;
• Какое количество интернет-трафика необходимо в гигабайтах;
• Если хотите безлимитный интернет, то ниже есть кнопка для выбора безлимита;
• Нужны ли вам безлимитные SMS.

Если вы выбираете Yota для компьютера, вам нужно указать только желаемую скорость интернета. Именно она влияет на итоговую стоимость тарифа. Выбранную скорость в дальнейшем вы сможете изменить через личный кабинет. Соответственно, так стоимость тарифа может вырасти или снизится. Чем больше мегабит в секунду, тем дороже тарифный план. Выбор тарифа в Йота для бизнеса строится следующим образом:

• Для фирм доступны мобильная связь и интернет как для смартфона, так и компьютера;
• В случае со смартфоном вам нужно указать только количество желаемых минут и при необходимости подключить бесплатные SMS. Интернет по умолчанию безлимитный;
• В случае с компьютером предоставляется безлимитный интернет, можно подключить статический IP. Стоимость указывается за 1 устройство.

Отдельно отметим важные условия:

• Подключенные минуты разговоров можно потратить на звонки по номеру любого оператора. Минуты используются и в случае со звонками на городские номера по всей РФ;
• Звонки внутри сети Yota не списывают подключенные минуты. Они априори бесплатны;
• Раздача интернета со смартфона/планшета невозможна без подключения дополнительных платных опций. Их подключение происходит на 2 или 24 часа;
• Если вы приобрели СИМ-карту для смартфона, но пользуетесь ей с планшета, роутера, модема, Йота снижает скорость интернета до 64 кб/с. Пожалуйста, выбирайте СИМ-карту конкретно для своего девайса. Аналогично не стоит использовать SIM-карту для планшета в роутере, модеме.

Как восстановить пароль к личному кабинету Yota

Потерять логин от ЛК априори невозможно. Потому что в качестве него может быть использован номер Йота, E-mail и лицевой счет. В случае потери пароля вам не составит труда оперативно вернуть доступ к личному кабинету:

1. Перейдите на страницу авторизации в ЛК https://my.yota.ru/;
2. Кликните по «Забыли пароль?»;
3. Укажите номер Yota или E-mail. Внимание! Нужно указывать электронную почту, которая привязана к вашему кабинету;
4. Введите код с картинки;
5. Нажмите по кнопке «Получить пароль»;
6. Проверьте почту и СМС-сообщения в мобильном гаджете. Как правило, временный пароль поступает моментально;
7. После входа по временному паролю вы установите постоянный.

Нет необходимости повторно проходить регистрацию при потере пароля.

Как пополнить баланс Йота

Один из самых простых способов добавить денег на счет мобильного оператора — это сделать перевод с банковской карты. Сегодня практически все пользуются мобильным банком, интернет-банком. В данном случае:

1. Вы проходите авторизацию в своем онлайн-банкинге;
2. Переходите в раздел платежей;
3. Далее в раздел мобильной связи и выбираете оператора;
4. Вводите сумму и подтверждаете перевод.

Если у вас нет доступа к онлайн-банкингу, пополнить баланс Йота можно через личный кабинет:

1. Совершите вход на my.yota.ru;
2. На главной странице ЛК вы увидите информацию о своем балансе, номер телефона, подключенный тариф;
3. Вас интересует пункт «Пополнить баланс»;
4. Нужно ввести сумму и нажать по кнопке «Пополнить счет»;
5. Далее вы вводите банковскую карту, ее реквизиты и совершаете платеж.

Денежные средства поступают моментально. В ЛК в Истории платежей появится новый пункт о пополнении счета на N-сумму.

Йота для бизнеса: вход в личный кабинет

Мобильный оператор предлагает услуги интернета и связи физическим и юридическим лицам. Поэтому у Yota два личных кабинета. Для юр. лиц ЛК расположен на странице https://b2b.yota.ru/. Как таковую регистрацию в ЛК юридическим лицам проходить не нужно. Для получения доступа в кабинет необходимо указать:

• Название фирмы, либо ее ИНН (эти данные есть в базе Йота);
• ICCID одной из СИМ-карт, которая оформлена на фирму.

Что такое ICCID? Это уникальный номер карты. Как правило, узнать номер можно в смартфоне с подключенной СИМ-картой в разделе «Информация об устройстве». Особенность личного кабинета для бизнеса в том, что юр. лицо может указать целый ряд подключенных пользователей. У руководителя фирмы есть возможность следить за трафиком своих сотрудников, их звонками.

Мобильное приложение Yota

При подключении услуг оператора для смартфона, планшетного компьютера абоненту следует установить официальный мобильный продукт. Так как он полноценная альтернатива браузерному личному кабинету. Приложение называется «Мобильный оператор для Android» и «Мобильный оператор YOTA» (iOS). С помощью программы вы сможете:

• Ознакомиться со всеми условиями услуг, которыми пользуетесь;
• Изменить тарифный план, подключить новую опцию и т. д.;
• Пополнять баланс номера, узнавать актуальное состояние счета;
• Привязать банковскую карту, чтобы проводить платежи было еще проще;
• Активировать автоплатеж, чтобы нужная сумма всегда была на счету;
• Выбирать условия связи для поездок в роуминге;
• Связываться с круглосуточной технической поддержкой.

Обратите внимание, что авторизация в приложении возможна только в том случае, если вы пользуетесь мобильным интернетом от Yota. Например, при подключении к Wi-Fi в приложение не зайти.

Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат

• Официальный номер технической поддержки оператора — 8-800-550-00-07. По данному номеру обслуживают физ. лиц. Если вы корпоративный клиент (юр. лицо), для вас предусмотрен номер 8-800-550-49-55;
• Короткий номер для связи с представителем Йота — 0999.
• Чтобы написать в онлайн-чат оператора Йота, перейдите по ссылке https://www.yota.ru/support/mobile#chat. Вам следует полностью описать свой вопрос. При необходимости добавьте изображение (скрин), нажав по пункту «Прикрепить файл»;
• Официальная электронная почта компании — mail@yota.ru.

Обратите внимание, что сотрудникам техподдержки нужно будет обязательно огласить номер лицевого счета. Самый простой способ его найти — заглянуть в договор.

Карта покрытия Yota

Если вы хотите перед покупкой SIM-карты проверить, какой интернет, какая связь будут ловить в вашем городе, необходимо ознакомиться с картой покрытия Йота, доступной по ссылке https://www.yota.ru/map:

Кликните по «Карта покрытия»;

1. Укажите город проживания;
2. Ознакомьтесь с картой. Светло-голубой цвет — 3G интернет. Темно-синий — 4G. Оранжевый — 2G (на данный момент не подходящий для работы в сети).

Во всех крупных городах поддерживается 4G интернет и отсутствуют проблемы со связью. Карта больше актуальна для жителей поселков, так как в некоторых из них 4G может отсутствовать.

Личный кабинет Йота

Управление услугами в личном кабинете

Функционал личного кабинета (ЛК) ёта довольно обширен. Здесь пользователь услуг может не только контролировать свой баланс, но также может совершать различные операции и пополнения. Таким образом, клиенту доступны следующие опции:

1. Для пользователей, которые используют Yota в качестве Интернет-провайдера, оператор позволяет в личном кабинете изменять скорость Интернет-соединения через регулятор скорости.
2. Авторизовавшись в ЛК через сайт компании, клиент может в любое время обратиться за помощью к специалистам в режиме онлайн в любое удобное время. Специалист в считанные минуты поможет решить возникшие трудности и поможет настроить все необходимые программы и опции.
3. Абоненты сотового оператора могут проверять свой остаток минут, который ему доступен.
4. При необходимости через ЛК можно скорректировать свой тарифный план.
5. Также с помощью личного кабинета можно с легкостью подключать и отключать дополнительные услуги.
6. В любой момент в профиле можно посмотреть детализацию вызовов и проанализировать свои расходы.

Если абоненту Йота необходимо провести регулировку скорости, сделать это можно через специальную кнопку в профиле. Однако стоит помнить, что увеличение или уменьшение скорости соединения повлечет за собой увеличение или уменьшение стоимости ежемесячной оплаты по счету.

Регистрация ЛК Йота

Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, абоненту сначала необходимо пройти процедуру регистрации на сайте my.yota.ru. Сделать это можно в течение нескольких минут, так как процедура не занимает много времени и справиться с этим сможет даже ребенок. Как только процесс регистрации будет закончен, авторизоваться в системе можно при помощи логина и пароля, которые были созданы, а также при помощи адреса электронной почты или номер мобильного телефона. Также для входа в систему подойдет десятизначный номер лицевого счета, который также можно найти после регистрации в ЛК.

Немаловажное значение имеет то, что пользоваться профилем можно даже при нулевом балансе. Также сайт автоматически опередит местоположение клиента, чтобы предоставить ему максимальное количество полезной информации.

Процедура регистрации выглядит следующим образом:

1. Сначала вам необходимо подключить USB-модем к компьютеру и подождать несколько минут.
2. Далее, вам следует открыть интернет-браузер, любой, который у вас есть на компьютере, и в адресной строке указать любой адрес, например Yandex.
3. На этом шаге должна появиться страница с надписью «Добро пожаловать в Yota», после чего вам следует нажать на кнопку «Продолжить».
4. Пользователь получить электронную цифровую подпись, которую следует указать в соответствующей графе договора.
5. В заключении сайт предложит клиенту создать новый личный кабинет или настроить уже имеющийся.

Вся процедура происходит в режиме онлайн. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно.

Как войти в свой кабинет

Авторизоваться в ЛК Йота можно с помощью нескольких способов – с помощью мобильного номера телефона или адреса электронной почты, это будет являться логином и паролем, а также совершить вход в систему можно с помощью мобильного приложения. Разберемся подробнее, как войти в личный кабинет.

Восстановление пароля

Для авторизации в личном профиле обязательно необходимо вводить пароль для входа. Он создается в момент регистрации в системе самостоятельно, поэтому указывать следует такой пароль, который вы точно не забудете. Однако ничего страшного в этом нет, если вдруг пароль будет утерян или забыт.

Восстановить доступ можно несколькими вариантами. Для начала клиенту следует зайти на страницу Йота и кликнуть на ссылку «Забыли пароль». Далее, пользователю будет предложено два варианта, с помощью которых можно восстановить доступ к системе – по телефону или с помощью электронной почты. Абоненту поступит временный пароль для входа, которы1й необходимо будет сменить на постоянный.

Вход по номеру телефона

Самый простой и быстрый вариант авторизации в ЛК – это войти в профиль по номеру телефона, который привязан к личному кабинету. Для этого необходимо перейти на сайт my.yota.ru и нажать на кнопку входа в личный кабинет. Далее, пользователь автоматически будет переведен на страницу ввода данных для авторизации. Здесь ему необходимо будет указать номер мобильного телефона и пароль от профиля. В заключении нажимаем на кнопку «Войти» и все, вход выполнен.

Как зайти с мобильного

Для того чтобы получить максимум комфорта от использования личного кабинета, всем пользователям и абонентам ёта рекомендуется скачать себе мобильное приложение компании. Сделать это можно в магазине приложений своего смартфона.

Чтобы начать работу на смартфоне, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

• для начала следует скачать программу на свой гаджет любым удобным способом;
• по завершении установки на сотовый телефон придет уведомление на подтверждение согласия на оказание услуг;
• после выполнения всех действий вы можете пользоваться услугами и опциями провайдера без ограничений.

Пополнение баланса через ЛК

Получить сведения об актуальном балансе можно на главной странице личного кабинета. Пользователи Йота могут не только контролировать свой баланс, но также и пополнять счет в случае необходимости. Проверить состояние лицевого счета можно несколькими способами:

• набрав *100#;
• совершив звонок оператору;
• либо обратившись к оператору в офисе продаж.

Для удобства регулярной оплаты можно привязать любую банковскую карту. Для внесения платежа потребуются сведения о CVV-коде банковской карты, ее номер, а также срок годности пластика. Также абоненты могут настроить функцию автоматического пополнения счета.

Оплата осуществляется с помощью специальной кнопки на панели личного кабинета.

Преимущества кабинета Yota

Несомненными достоинствами личного кабинета Yota являются:

• привязка профиля к социальным сетям;
• легкость настройки и понятный, доступный интерфейс системы;
• пользоваться ЛК можно также с мобильного телефона;
• абонент может не только контролировать свой баланс, но и отключать и подключать различные услуги;
• пополнить счет можно в считанные минуты, если привязать банковскую карту и т.д.

На самом деле, пользоваться или нет личным кабинетом, решает только абонент. Однако, как показывает практика, процесс налажен отлично, поэтому это незаменимый помощник при использовании услуг связи или Интернет-соединения. Процесс настройки или установки ЛК не занимает много времени, поэтому мы советуем все-таки выделить несколько минут, чтобы облегчить себе жизнь и использовать провайдера и его услуги в полную силу.

Как работает Yota для бизнеса. Дают безлимитный LTE без заморочек

Пока что нет аналогов среди других операторов.

Что вообще за Yota для бизнеса?

Три недели назад Yota анонсировала новый продукт для юридических лиц. Назвала его просто: Yota для бизнеса.

При создании продукта для бизнеса Yota взяла простоту предложений физических лиц и сделала точно такой же доступный, человеческий формат – но для юридических.

Это не новый тариф. Скорее, это новый формат работы с клиентом. На этом месте обычно начинается скучная информация, скриншоты замороченных ЛК и прочие типовые примеры обслуживания юрлиц в «большой тройке».

Совсем не похож на них кабинет Yota для бизнеса:

Был на официальной презентации Yota для бизнеса и не слишком верил, что у них получится создать по-настоящему простой и удобный в использовании продукт. Пока не увидел разницу своими глазами. И дело не только в дизайне или интерфейсе.

Чем отличается Yota для бизнеса от предложений других операторов?

Если коротко: простотой подключения и управления, несвойственной тарифам для юрлиц.

При подключении можно сразу заказать много SIM-карт и получить готовые документы на распечатку. С ними прийти в ближайший салон Yota и в течение 5 минут получить все карты на месте.

Никаких согласований, заполнения документов на месте уже не нужно.

Используя продукт Yota, можно управлять тарифами всех сотрудников компании на одном экране. Курьер Вася, менеджер Юля, фрилансер Коля – именно так и будут отображаться в меню. Никаких обезличенных номеров, которые надо запоминать.

Сразу видно, кто сколько потратил. Можно посмотреть историю звонков. Поменять тариф на месте.

Все изменения вносятся в режиме онлайн, нет никаких проволочек с документами. Те, кого это не удивляет, просто не знают, с каким откровенным «трешем» приходится сталкиваться компаниям при управлении корпоративной связью.

Самое главное – всегда высокая скорость работы интернета. Вот скрин-пример:

При этом стоимость услуг для физических и юридических лиц одинакова. Yota для бизнеса доступна для подключения в 75 регионах России, в которых работает выдача SIM-карт оператора.

Какие условия для бизнеса у Yota?

Стоит Yota для бизнеса от 230 рублей в месяц за базовый пакет для некоторых российских регионов. Цена зависит от региона. В Москве тот же тариф обойдётся в 440 рублей.

Что включено в самый базовый пакет для юрлиц?

440 рублей в Москве, в которые входят:

• безлимитный интернет по всей России
• бесплатные входящие, исходящие звонки внутри Yota
• 300 минут звонков по России
• отсутствие роуминга внутри страны

Дополнительно, сверх тарифа:

• безлимитные SMS: 50 рублей в месяц
• 1,9 рублей за исходящие звонки и SMS при израсходовании основного пакета

Дополнительные пакеты минут:

Есть варианты на 500, 1000, 2000 и 3000 минут, остальные условия не меняются. В принципе, обычные цены по рынку, и Yota этого не скрывает.

Преимущество в другом: при таких же ценах, в новом продукте Yota гораздо проще вести контроль за расходами на связь. И управлять ими тоже.

Как подключиться и что для этого нужно?

Нужно зайти на сайт Yota для бизнеса и выбрать подходящий тариф и количество SIM-карт. Ввести ИНН или наименование организации. Кстати, достаточно начать вводить данные, остальные подтягиваются автоматически. Согласитесь, это удобно и экономит время.

После подтверждения данных, нужно распечатать уже заполненные документы. Остается подписать их у ответственного лица в своей компании, поставить печать, и можно получать SIM-карты.

В скором времени документы будут печататься уже с цифровой подписью. А значит, выходить из офиса не придётся: приедет курьер, нагруженный заказанными SIM-картами. Кстати, в Москве и Санкт-Петербурге заказать SIM-карты с доставкой можно уже сейчас, отправив по электронной почте скан подписанных документов.

Есть такие же простые альтернативы?

Нет, пока ни у кого.

Протестировав связь в течение недели, я не увидел ни одного отличия «юридической» Yota от обычной. Точно так же организован контроль над балансом. Абсолютно идентичным образом (читай – удобно) работает мобильное приложение. Единственная разница – оплата по счёту (хотя также есть возможность оплатить корпоративной банковской картой), но тут всё логично.

В общем, подумайте и попробуйте сами – форма заказа прямо на официальном сайте.

(5.00 из 5, оценили: 4)