8 800 350-90-15
Зарегистрироваться
Войти
Личный кабинет для физ. лиц
Регистрация / вход
Калькулятор
Рассчитайте стоимость доставки
Отслеживание
Отследите посылку по трек номеру
Отправить
Отправьте посылку без замеров и взвешиваний
Франшиза
Откройте бизнес со СДЭК
с доходом от 300000 / мес
Работа
Смотрите вакансии СДЭК
CDEK ID
Получайте посылки без паспорта
CDEK.Forward
Заказывайте товары из Европы и США
Личный кабинет для бизнеса
Регистрация / вход
Фулфилмент
Хранение, упаковка, маркировка и доставка
Упаковка
Закажите упаковку по оптовым ценам
Тарифы
Тарифы на доставку для бизнеса
Доставка на маркетплейсы
WB, OZON, ЯМ, Сбер
База знаний
Ответы на частые вопросы по работе со СДЭК
LTL
Перевозка сборных грузов для вашего бизнеса
Франшиза
Откройте бизнес со СДЭК с доходом от 300к+ / мес
Доставка наложенным платежом предполагает, что за посылку будет рассчитываться адресат при получении. Это удобно, поскольку такая услуга позволяет клиенту магазина оценить качество товара и проверить его на наличие повреждений. В этой статье мы расскажем, каким образом работает наложенный платеж службы СДЭК.
- Условие оплаты посылки в СДЭК при получении
- Каким образом работает наложенный платеж
- Получение посылки через оплату по факту через СДЭК
- Особенности получения товара наложенным платежом
- Видео-инструкция
Условие оплаты посылки в СДЭК при получении
Не все транспортные компании разрешают клиенту проверить посылку перед получением. К примеру, проблемы возникают при работе с Почтой России. Чтобы получатель мог убедиться в качестве, комплектации и сохранности груза, необходимо дополнять посылку описью товаров.
Для защиты интересов клиента магазины предлагают доставку СДЭК. Если «запрет осмотра вложения» отсутствует, то получатель имеет полное право проверять отправление перед его оплатой.
Он сможет отказаться от посылки, если товар:
- Поврежден.
- Отсутствует.
- Не соответствует описанию.
- Прибыл бракованным или в неполной комплектации.
Транспортная компания СДЭК берет деньги и за доставку, и за наложенный платеж. Если вы не видите комиссию за расчет при получении товара на сайте продавца, то она уже заложена в цену. Чтобы точно узнать стоимость доставки, воспользуйтесь калькулятором cdek-calc.ru.
Отправлять посылку наложенным платежом посредством СДЭК могут только компании, заключившие договор интернет-магазина. Комиссия перевозчика при этом составляет 3% от заявленной стоимости груза. То есть, 30 рублей от тысячи, 300 – от 10 000. Но как именно работает система наложенного платежа? Разберемся далее.
Это может быть полезным: Как узнать номер заказа СДЭК по фамилии.
Каким образом работает наложенный платеж
Для отправления товара наложенным платежом, интернет-магазину необходимо заключить с этой курьерской службой СДЭК договор.
Способы оформления заявки: | Пояснение: |
---|---|
Позвоните по телефону 8-800-777-58-01 в отдел продаж. | Вам нужно будет обсудить с менеджером детали договора. |
Оставьте заявку на сайте cdekmsk.ru | Вы можете запросить консультацию или отправить заполненную форму на согласование договора. В скором времени менеджер из отдела продаж вам перезвонит. |
После этого на сайте будет сформирован ваш собственный личный кабинет. Войдите в него. Откройте вкладку «Мои заказы», которую вы найдете на размещенной слева панели. Проскрольте страницу вниз.
Вы увидите надпись «Дополнительные услуги». Нажмите на нее, чтобы развернуть скрытый текст. Затем пролистайте еще немного вниз. В разделе «Интернет-магазин» обратите внимание на строчку «Дополнительный сбор».
При отправке товаров наложенным платежом через СДЭК в этой графе нужно указать сумму величин:
- Платеж за страховку.
- Объявленная стоимость.
- Размер процента комиссии СДЭК за расчетно-кассовое обслуживание.
Получившееся число можно округлить в большую сторону. Предположим, что объявленная стоимость товара 100 рублей, а цена пересылки со страховкой составляет 175,75. В этом случае:
- Прибавьте 3% от 175,75 к этому же числу. Получится 181, 0225.
- Возьмите 3% от объявленной стоимости и добавьте результат к получившемуся числу. Получится 184,0225. В этой ситуации можно указать сумму в 185 рублей.
Стоит отметить, что наложенный платеж интересно работает с ИП и юридическими лицами. При заключении договора со СДЭК могут рассчитывать на приятный бонус. Первое отправление до 1 000 рублей будет сделано бесплатно. Компания также устраивает и другие акции, способные сделать сотрудничество намного выгоднее.
Получение посылки через оплату по факту через СДЭК
Если вы покупатель и не хотите рисковать, проверяйте посылку перед оплатой. СДЭК предлагает для этого все условия. Однако многие офисы перевозчика открыты про франчайзингу. В силу этого возникают проблемы. Если покупатели франшизы не обучил персонал регламенту СДЭК, то работники могут запутаться.
Если вам доказывают, что вы не имеете права проверить отправление, то причина в неподготовленности сотрудников отделения. В этой ситуации можно созвониться с интернет-магазином или менеджером курьерской службы. Они объяснят, как именно работает наложенный платеж службе доставки СДЭК.
Читайте также: Телефон горячей линии СДЭК
Особенности получения товара наложенным платежом
Есть несколько способов получения посылки через оплату по факту. Они работают следующим образом:
- Внести деньги через терминал в пункте выдачи. Необходимо обращать внимание при оформлении заказа, предусматривает ли выбранный постамат возможность вернуть неподходящий или негодный товар.
- Сделать платеж в ПВЗ, с помощью сотрудника СДЭК.
- Передать деньги курьеру в заранее обозначенном месте.
Чтобы покупатели и продавцы были защищены от мошенничества, СДЭК основал специальный сервис. Он называется «Наложка». Это сайт, на котором участники сделки прописывают все ее детали. В системе также сохраняются контактные данные сторон.
Задача покупателя – перечислить оговоренную сумму денег гаранту SafeCrow. В это время продавец печатает накладную и передает перевозчику товар. Сотрудник СДЭК проверяет заказ на предмет рассогласований с описанием. Деньги попадут к продавцу только в том случае, если покупатель подтвердит получение товара.
Все спорные ситуации профессионально разрешает арбитражная команда. Предусмотрено несколько тарифов. Услуга по срочной доставке обойдется несколько дороже.
При использовании данного сервиса продавцу и покупателю в принципе не нужно контактировать. Все общение проходит на сайте Наложка.рф. Услуги доставки оплачиваются только при получении заказа. Если сделка нарушена, то расходы сторон компенсирует виновник произошедшего.
Видео-инструкция
В видео вы узнаете более подробно, каким образом работает наложенный платеж службы доставки СДЭК.
Инструкция для тех, кто не хочет отказываться от привычного шопинга.
Сервис CDEK Forward помогает заказывать за рубежом продукты, которых нет в России. Например, приобрести товары в H&M, Zara, Asos, Next, M.A.C., Ikea, Lego, Nike, Adidas, Michael Kors, Estée Lauder и многих других магазинах.
- доставка из 12 стран — например, Франции, Израиля или США;
- прибытие от 7 дней и отправка от $9;
- отслеживание посылки 24/7;
- возможность заказать поддержку байера — человека, который оплатит покупку иностранной картой;
- передача отправления лично в руки или в пункты выдачи СДЭК.
В этом материале мы подробно разберём все шаги, которые нужно пройти для оформления заказа в зарубежном магазине. Графическую версию инструкции можно скачать по ссылке.
Как устроен процесс покупки через CDEK Forward:
- Зарегистрироваться в личном кабинете CDEK Forward.
- Получить адреса наших складов в 12 странах.
- Заказать товары в зарубежном интернет-магазине, указывая адрес склада нужной страны.
- Оплатить заказ самостоятельно или через байера.
- Получить трек-номер и указать его в личном кабинете CDEK Forward.
- CDEK получит ваши товары на складе, проверит, упакует, взвесит и определит стоимость доставки в Россию.
- Оплатить в личном кабинете доставку до пункта выдачи или до двери.
- Подождать и получить заказ.
Рассказываем про каждый шаг отдельно.
Регистрация нового пользователя
Личный кабинет CDEK Forward заводится на сайте сервиса. Для этого нужно ввести имя, номер телефона и электронный адрес.
Обязательно проверьте, верно ли введены данные. От этого зависит, получите ли вы заказ. Номер телефона понадобится для доставки, а электронный адрес — для уведомлений о перемещениях посылки.
В личном кабинете станут доступны почтовые адреса складов СДЭК в 12 странах — США, Великобритании, Германии, Турции, Италии, Финляндии, ОАЭ, Франции, Испании, Польше, Португалии и Израиле. Они принимают посылки из магазинов, которые не отправляют товары напрямую в Россию. Там товары проверят и упакуют, чтобы переслать заказчику в РФ.
Заказ товаров на склад в нужной стране
Всё как обычно: нужно выбрать и положить в корзину товары, а потом оформить заказ, следуя инструкции магазина. Но вместо своего адреса в России нужно указать адрес склада CDEK Forward. Если сайт зарубежного магазина не открывается, стоит воспользоваться VPN, а в его настройках указать страну заказа.
Далее необходимо оплатить товар. Если карты российских банков не принимаются к оплате, вы можете воспользоваться нашей услугой выкупа — подробно о ней рассказываем в следующем пункте.
Запрет на ввоз в Россию «предметов роскоши» из США и ЕС не должен вас пугать — актуальный список запрещённых к отправке товаров можно найти в личном кабинете сразу после регистрации и в новостях на сайте. А если запутаетесь, на все вопросы ответят специалисты поддержки CDEK Forward.
Заказ услуг байеров
Мы заручились поддержкой проверенных байеров-партнёров — они помогают с выкупом товара в интернет-магазинах и оплачивают заказы картами иностранных банков. Мы доверяем своим байерам: они оформили для наших клиентов уже не одну тысячу заказов. Цена услуги фиксированная — 10% от стоимости товара.
Чтобы воспользоваться услугами байера, нужно сохранить ссылки на товары, которые вы хотите купить, а затем заполнить форму выкупа в личном кабинете на сайте global.cdek.ru. В разделе «Выкуп» нужно указать всю информацию о заявке:
- страну, в которой нужно купить товар;
- ваши ФИО;
- email и номер телефона, который должен начинаться с +7;
- ваши пожелания на тот случай, если цена товара изменится;
- любой другой комментарий по выкупу товара — в поле «Комментарий».
Затем нужно описать сами товары. Эти данные будут использоваться для оформления таможенной декларации. Понадобятся:
-
Название товара на английском языке — полное, как на сайте магазина.
-
Размер и цвет товара. Описание нужно работникам склада для быстрой идентификации пришедшего груза. Например, чтобы сразу заметить ошибку, если магазин прислал товар не того размера или цвета.
- Количество товаров и их стоимость.
-
Ссылки на выбранные товары в магазинах, где их нужно выкупить.
Затем нужно согласиться с публичной офертой, поставив галочку в окошке, и нажать кнопку «Отправить».
Вы получите письмо с контактами байера.
После назначения байер посчитает стоимость заказа и свяжется с вами — убедитесь, что вам пишут с адреса, который вы заранее получили на почту. Переведите на счёт байера деньги за товар, включая комиссию. Байер выкупит выбранные товары и пришлёт в ответ трек-номер.
Передача трек-номера нам
Его вы получите либо от интернет-магазина, если самостоятельно оформляли и оплачивали товары, либо от байера. Трек-номер нужно указать в личном кабинете — чтобы мы знали, что это ваша посылка и вы её ждёте. Для этого нужно нажать кнопку «Добавить ожидаемую посылку».
Не стоит пропускать этот шаг, иначе заказ прибудет на склад в статусе «неопознанная посылка». Если вы не внесли ожидаемую посылку заранее в личном кабинете, сотрудники склада смогут внести ее за дополнительную плату в 99 рублей. Однако в случае, если в системе будет несколько человек с одинаковыми именем и фамилией, то посылка будет находиться на складе до тех пор, пока вы не внесете информацию о ней в личном кабинете. В этом случае доставка может затянуться.
Последние шаги — оплатить пересылку в Россию и дождаться заказа
CDEK Forward получит ваши товары на складе, проверит их соответствие тем, что вы заказали, затем упакует, взвесит и определит стоимость доставки в Россию. Оплатить пересылку можно в личном кабинете — нужно только решить, где будет удобно получить заказ: в ближайшем пункте выдачи СДЭК или дома.
Перейти к содержимому
Услуга «Безопасная сделка» позволяет сделать процесс покупки товара более удобным и привлекательным для Покупателя, потому что такая покупка становится абсолютно безопасной.
Покупатель заказывает товар на нашем портале и с помощью «Безопасной сделки» оплачивает стоимость товара через систему платежей «Наложка». «Наложка», в свою очередь, резервирует деньги на своих счетах до получения покупателем товара, после чего перечисляет средства на расчетный счет Продавца. Комиссию за услуги в размере 4% оплачивает покупатель и только в случае успешной сделки (получения товара в пункте выдачи и оплаты доставки).
Доставка товара осуществляется компанией СДЭК, через меню покупки Покупатель выбирает пункт выдачи доставки, а Продавец согласовывает габариты груза, параметры упаковки и тип поставки. Доставку оплачивает Покупатель в пункте выдачи товара после осмотра содержимого посылки в присутствии представителей доставщика.
Как это работает
- Покупатель выбирает товар и оплачивает только стоимость товара.
Внимание! Есть категория запрещённых к отправке товаров. К таким относятся аккумуляторы и, в некоторых случаях, автомобильное масло. Их могут не принять к отправке.
Выбор и оплата товара
- Покупатель приблизительно оценивает габариты товара и сайт прогнозирует стоимость доставки, исходя из того откуда и куда будет ехать посылка.
Выбор пункта доставки
Оценка стоимости доставки и согласие с условиями
Ввод данных карты
Подтверждение оплаты
Успешно оплаченный заказ
- Продавец связывается с Покупателем в течении 3х суток для того, чтобы согласовать реальную стоимость доставки с Покупателем и для подтверждения отправки.
Статус заказа: Ожидание отправки
- После согласования стоимости доставки продавец отправляет товар службой доставки СДЭК в течении оговоренного срока +1 день.
Статус заказа: Стоимость доставки согласованна
- Продавец может отказаться от отправки товара и отменить заказ. В этому случае, денежные средства (далее ДС) будут возвращены покупателю автоматически в течении 3х суток.
Статус заказа: Заказ отменен
- Если Продавец подтвердил отправку товара и не отправил его. ДС возвращаются на счет покупателя в течении нескольких дней. Конкретный срок зачисления возврата зависит от банка покупателя.
- На пункте выдачи Покупатель в присутствии сотрудника компании СДЭК, может посмотреть содержимое посылки, и принять товар или отказаться от него.
- В случае принятия товара, Покупатель оплачивает согласованную стоимость доставки посылки.
- В случае отмены сделки Покупателем денежные средства за товар будут возвращены Покупателю автоматически в течении 3х суток после отказа.
- В случае отмены сделки Покупателем после передачи посылки в доставку без обоснованной причины – Покупателю будет возвращена внесенная оплата за вычетом стоимости доставки;
- В случае отказа Покупателя от товара при получении производится арбитраж с участием администрации Сервиса. По результатам принимается решение о возврате товара и оплаты.
Статус заказа: Заказ отменен
- Покупатель может отказаться от товара на любом этапе до передачи посылки в доставку. ДС за товар будут возвращены Покупателю в полном объеме.
Отказ от заказа
- Если запчасть пришла в пункт назначения и по каким-то причинам Покупатель за ней не приходит, то после 5 дней, товар отправляется обратно.
При отправке товара обратно Покупателю возвращаются деньги, но вычитается стоимость доставки.
Если Покупатель не пропал, выходит на связь и просит о продлении, срок хранения может быть увеличен.
- Поддержка по вопросам доставки и оплаты:
- 8(800)350-10-05
- Поддержка (чат поддержки)
Как купить на Авито через Сдэк?
Как покупать с Авито Доставкой
- Нажмите в объявлении кнопку «Купить с доставкой» Выберите пункт выдачи или курьерскую службу, укажите адрес, имя, почту, а также телефон — он нужен для связи и чтобы получить товар.
- Оплатите посылку
- Дождитесь подтверждения
- Получите заказ
1. Продавцы на Авито сами выбирают, как отправлять заказы: через пункт выдачи, постамат или курьером. Включайте только удобные вам способы или все сразу. 2. Доставка в пункт выдачи подойдёт для продаж по всей стране. Службу доставки выберет покупатель, а вам нужно будет отнести посылку в ближайший пункт приёма. 3. Доставка курьером удобна тем, что не нужно никуда относить товар — за ним приедут на указанный вами адрес.
Как оплатить товар на Авито через СДЭК?
Оплата производится через систему «Авито-деньги». После подтверждения заказа продавцом, покупатель должен оплатить товар и доставку. Деньги будут зачислены на счет продавца только после получения покупателем товара.
Как получить заказ, купленный на Авито через СДЭК?
После оформления заказа и оплаты, продавец отправляет товар через СДЭК. Покупатель получает уведомление о готовности заказа и может забрать его в пункте выдачи или заказать доставку курьером на указанный адрес.
Какие преимущества есть у покупателей, покупающих на Авито через СДЭК?
Покупатели могут выбрать удобный для себя способ доставки и получения товара, а также могут отслеживать статус своего заказа в режиме онлайн. Кроме того, СДЭК предоставляет страхование посылок на сумму до 300 000 рублей.
Какие гарантии есть у покупателей, покупающих на Авито через СДЭК?
СДЭК гарантирует сохранность и целостность товара во время доставки, а также возможность возврата товара в случае его несоответствия описанию или брака. Кроме того, покупатели могут воспользоваться сервисом «Проверка товара», который позволяет проверить товар на месте до его оплаты.
- Как купить товар на Авито через СДЭК?
- Как разводят на Авито через СДЭК?
- Как купить товар через СДЭК?
- Как кидают через СДЭК?
- Как работает СДЭК через Авито?
- Как безопасно купить товар через СДЭК?
- Кто платит за доставку СДЭК?
- Как осуществляется доставка через СДЭК?
- Как безопасно провести сделку на Авито?
- Сколько стоит пакет СДЭК?
- Как работает Наложка СДЭК?
- Можно ли примерить заказ в СДЭК?
- Как не попасть на мошенников СДЭК?
- Когда нужно оплачивать посылку СДЭК?
- Какие данные нужны для отправки в СДЭК?
- Можно ли оплатить доставку при получении СДЭК?
- Как покупать на Авито с доставкой из другого города?
- Как происходит оплата товара на Авито?
- Как продавец получает деньги через СДЭК?
- Как не попасть на мошенников на Авито?
- Где найти накладную в СДЭК?
- Как осуществляется доставка на Авито?
- Как сэкономить на СДЭК?
- Как правильно оформить заявку в СДЭК?
- Куда поступают деньги с Авито доставки?
- Как работает доставка на Авито помощь?
- Как переводится слово СДЭК?
- Как оплатить доставку на Авито?
- Что значит доставка силами продавца на Авито?
- Можно ли примерить вещь при Авито доставке?
- Как правильно оформить доставку на Авито?
- Сколько по времени занимает доставка СДЭК?
- Можно ли отменить заказ в СДЭК?
- Как происходит покупка товара на Авито с доставкой?
- Как работает Сдэк Наложка?
- Как происходит оплата через Авито доставку?
Как купить товар на Авито через СДЭК?
Нажмите в объявлении кнопку «Купить с доставкой»
Выберите пункт выдачи или курьерскую службу, укажите адрес, имя, почту, а также телефон — он нужен для связи и чтобы получить товар. Важно: если кнопки нет, оформить доставку нельзя.
Как разводят на Авито через СДЭК?
Схема обмана проста — на «Авито» или «Юле» выкладывается товар с подозрительно низкой ценой. Жертва начинает переписываться с мошенником, который пользуясь известностью сервиса СДЭК дает ссылку на фальшивую страницу отслеживания и на фальшивую страницу оплаты.
Как купить товар через СДЭК?
Как устроен процесс покупки через CDEK Forward:
Оплатить заказ самостоятельно или через байера. Получить трек-номер и указать его в личном кабинете CDEK Forward. CDEK получит ваши товары на складе, проверит, упакует, взвесит и определит стоимость доставки в Россию.
Как кидают через СДЭК?
Злоумышленники отправляют письмо или смс-сообщение с просьбой оплатить доставку или пошлину. Если клиент не заплатит, посылка якобы вернется отправителю. Напоминаем, что СДЭК не присылает письма и сообщения с просьбой оплатить доставку.
Как работает СДЭК через Авито?
Покупатель оформляет заказ, и в чате на Авито появляется уведомление об этом. Ещё новую покупку видно в разделе Заказы. Важно: получить деньги можно, только когда покупатель заберёт товар. Если сразу после оформления покупки вам пришлют ссылку на получение оплаты, значит, вас пытаются обмануть.
Как безопасно купить товар через СДЭК?
Для того, чтобы провести безопасную сделку, продавец и покупатель на Наложка. рф прописывают все детали заказа, стоимость доставки и прочие условия, вносят контактную информацию. После этого покупатель перечисляет всю согласованную сумму в организацию-гарант SafeCrow.
Кто платит за доставку СДЭК?
Получатель оплачивает за товар курьеру СДЭК или в любом пункте выдачи СДЭК, как наличными, так и банковской картой. Затем денежные средства переводятся на наш расчётный счёт, после формируется специальный документ «Реестр наложенного платежа» — он же «Реестр НП», а после этого деньги отправляются на Ваш расчётный счёт.
Как осуществляется доставка через СДЭК?
По сути своей, СДЭК — это транспортные перекупы, они забирают вашу посылку, выбирают способ доставки (какой реальной транспортной компанией отправить груз, исходя из пунктов отправления/получения и сроков), передают вашу посылку реальной ТК, забирают по месту и передают вам.
Как безопасно провести сделку на Авито?
Инструкция: как купить товар через безопасную сделку на авито:
- Найдите объявление.
- Напишите продавцу, если есть вопросы.
- Нажмите «Купить с доставкой» и выберете способ получения.
- Укажите контакты и нажмите на кнопку оплаты.
- Получите посылку в пункте выдачи.
- Подтвердите доставку в приложении авито.
Сколько стоит пакет СДЭК?
Стоимость коробки размером 380*253*237 мм — 20 рублей (для грузов до 10 кг). Стоимость коробки размером 380*304*285 мм — 30 рублей (для грузов до 15 кг). Напомним, что наша компания предоставляет бесплатную фирменную упаковку для отправлений: — картонный конверт для документов, деловых бумаг и т.
Как работает Наложка СДЭК?
«Наложка» — сервис для отправления заказов с наложенным платежом. Это значит, что продавец назначает цену товара, а покупатель — оплачивает его при получении. Как проверить содержимое посылки до оплаты наложенного платежа? Получатель может вскрыть посылку и осмотреть вложение перед тем, как оплатить товар.
Можно ли примерить заказ в СДЭК?
Если указов о продлении выходных не было, вы можете свободно пользоваться услугой Примерка. Если в вашем регионе органы власти постановили, что для обслуживания в ТЦ и ТРЦ необходимо предъявить QR-код, то данное правило распространяется и на пункты СДЭК, расположенные в павильонах торговых центров.
Как не попасть на мошенников СДЭК?
Будьте бдительны и внимательны, не попадайтесь на уловки мошенников! Используйте личный кабинет сайта СДЭК (www.cdek.ru) для отслеживания ваших отправлений. Не переходите на неизвестные, сомнительные ссылки, пересылаемые вам для оплаты услуг доставки. Не переводите деньги на неизвестные расчетные счета.
Когда нужно оплачивать посылку СДЭК?
Оплата онлайн Заказы с доставкой до постаматов необходимо оплачивать непосредственно в постамате при получении посылки. Не оплачивайте заказы до постаматов онлайн.
Какие данные нужны для отправки в СДЭК?
Получатель обязан указать ФИО (разборчиво), расписаться, указать дату и время доставки в доставочном документе (накладная). — Если Получатель — Организация, и указана фамилия получателя, то Отправление вручается при предъявлении документа, удостоверяющего личность Получателя (паспорт).
Можно ли оплатить доставку при получении СДЭК?
Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в момент его получения в пункте выдачи заказов СДЭК, либо у курьера СДЭК. Внимание! Оплата заказа при данном способе доставки только наличными. Обращаем Ваше внимание, что при оплате заказа наложенным платежом, стоимость заказа больше, чем при других способах оплаты.
Как покупать на Авито с доставкой из другого города?
Вбейте в строку поиска наименование товара, задайте географию «По всей России» и поставьте галочку «Только с доставкой». География доставки Avito огромна и постоянно расширяется: уже работают более 1 800 отделений в 650 городах. Проверить, какие пункты выдачи есть в вашем городе, можно при оформлении заказа.
Как происходит оплата товара на Авито?
Как происходит оплата доставки:
- частные продавцы получают в чате Авито сообщение с кнопкой для вывода денег, нажимают на неё и указывают номер карты. После этого банк переводит оплату.
- профессиональные продавцы и магазины получают оплату автоматически. Она приходит на расчётный счёт компании 4 раза в месяц.
Как продавец получает деньги через СДЭК?
Продавец получает деньги на счет в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении СДЭК, как только адресат оплатит и заберет посылку. Средства можно сразу вывести на банковскую карту. Оплатить доставку товара может как отправитель, так и получатель.
Как не попасть на мошенников на Авито?
Не переходите по ссылкам и не открывайте файлы, если не знаете, кто их отправил, особенно на смартфонах. Если не соблюдать это правило, то очень легко можно подхватить вирус или подключить платную подписку на что-нибудь. Злоумышленники также могут украсть данные банковской карты или логин и пароль от аккаунта на Авито.
Где найти накладную в СДЭК?
Вам необходимо зайти на сайт http://lk.cdek.ru и ввести логин типа ИМ123456768 и пароль. Перейдем в пункт «Мои заказы» на вкладку «Новый заказ». Тут надо указать вес, габариты и города доставки.
Как осуществляется доставка на Авито?
Как покупать с Авито Доставкой:
- Нажмите кнопку «Купить с доставкой» Выберите пункт выдачи или курьерскую службу, укажите адрес, имя, почту, а также телефон — он нужен для связи и чтобы получить товар.
- Оплатите посылку Введите данные карты в форму — она откроется после того, как вы нажмёте «Оплатить».
- Получите заказ
Как сэкономить на СДЭК?
Клиенты СДЭК могут экономить, оплачивая услуги компании баллами. Такая возможность появилась благодаря новой Программе лояльности.Размер кешбэка зависит от выбранного тарифа:
- за услугу «Экспресс» и «Суперэкспресс» СДЭК вернет 7% от суммы заказа;
- за «Посылочку» — 5 %;
- за «Эконом» вернется 3 % кешбэка.
Как правильно оформить заявку в СДЭК?
Выберите товар, щёлкните по кнопке «В корзину» и во всплывающем окне «Оформить заказ». Добавьте несколько товаров в корзину, щёлкните по значку «корзины» и щёлкните «Оформить заказ».Процесс оформления заказа проходит в три этапа:
- Проверка содержимого корзины.
- Оформление заказа.
- Оплата заказа.
Куда поступают деньги с Авито доставки?
Деньги продавцам поступают автоматически на расчётный счёт. Не слушайте людей, которые звонят вам под видом поддержки Авито и просят ввести в какую-либо форму данные карты. Прежде чем отправить заказ, сфотографируйте его: если покупатель попытается подменить товар, у вас будут доказательства.
Как работает доставка на Авито помощь?
С доставкой на Авито вы можете безопасно получить и отправить заказ по всей России. Деньги будут храниться в резерве — продавец получит их, только когда покупатель заберёт товар. А если во время доставки что-то пойдет не так, мы поможем вернуть оплату или найти ваш товар.
Как переводится слово СДЭК?
«СДЭК» (или Служба доставки «Экспресс-курьер», стилизованно — Служба доставки экспресс курьер) — российский оператор экспресс-доставки документов и грузов, основанный в 2000 году как помощник в доставке товаров интернет-магазина Korzina.ru по Сибирскому федеральному округу.
Как оплатить доставку на Авито?
Оплатить доставку в пункт выдачи
Лучше всего открыть объявление в приложении или зайти на Авито напрямую — по адресу https://www.avito.ru. Выберите способ доставки: в пункт выдачи. Затем нажмите Оплатить — откроется платёжная страница.
Что значит доставка силами продавца на Авито?
Доставка силами продавца — функциональность Авито Доставки, при которой продавец может доставить товар покупателю с помощью привлеченной им службы доставки.
Можно ли примерить вещь при Авито доставке?
Проверить заказ в пункте выдачи
1. Осмотрите заказ вместе с сотрудником пункта: проверьте, что товар и упаковка целы. Всё зависит от службы доставки: Boxberry, СберЛогистика, DPD, СДЭК и Почта России — нельзя включать товары в розетку и примерять одежду.
Как правильно оформить доставку на Авито?
Чтобы оформить заказ, нажмите кнопку «Купить с доставкой» в объявлении. Чтобы получить деньги за товар — кнопку «Указать номер карты» в чате. Если вам прислали ссылку на Помощь или другую страницу нашего сайта, проверьте адрес на подлинность.
Сколько по времени занимает доставка СДЭК?
Доставка во все города России Во всех городах России, от Калининграда до Владивостока. Отправляем со склада, привозим двумя способами на выбор: до ближайшего к покупателю пунктa выдачи заказов СДЭК или на дом курьером. Доставка за 2–5 дней, в зависимости от направления.
Можно ли отменить заказ в СДЭК?
Покупатель может отменить заказ в случае, если заказ ещё не передан в доставку, для этого нужно зайти в профиль покупателя и выбрать из списка заказ который необходимо отменить, затем нажать на кнопку «Отменить заказ».
Как происходит покупка товара на Авито с доставкой?
Этот сервис работает так:
- Покупатель и продавец договариваются о сделке.
- Покупатель заранее оплачивает товар и доставку.
- В диалоге продавца и покупателя появляется сообщение от «Авито» с инструкцией, как отправить товар.
- Покупатель забирает посылку.
- «Авито» просит у продавца данные карты, чтобы перечислить деньги.
Как работает Сдэк Наложка?
«Наложка» — сервис для отправления заказов с наложенным платежом. Это значит, что продавец назначает цену товара, а покупатель — оплачивает его при получении. Как проверить содержимое посылки до оплаты наложенного платежа? Получатель может вскрыть посылку и осмотреть вложение перед тем, как оплатить товар.
Как происходит оплата через Авито доставку?
Доставку оплачивает покупатель, так что вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно. После того как клиент получит посылку, вам придёт уведомление. Затем нужно будет заполнить форму с данными о карте, и всё: деньги за заказ поступят на неё.
Ответить (1)
- Как работает доставка Ксэ на Авито?
Сервис безопасных сделок СДЭК
Безопасная сделка логистической компании СДЭК – это новый сервис, позволяющий клиентам заказывать безопасную доставку отправлений. Воспользовавшись данной услугой перевозчика, и отправитель, и получатель могут не переживать за возможные мошеннические действия, связанные с доставкой посылок. Необходимо всего лишь разобраться, как воспользоваться данной услугой компании-перевозчика.
Условия отправки посылок физическими лицами через СДЭК
История СДЭК начиналась с небольшой фирмы-перевозчика. Сегодня это достаточно большая компания федерального уровня, которая предоставляет свои услуги не только на территории России, но и в других странах.
Ежедневно через СДЭК проходит более 150 тыс. отправлений. Услугами компании пользуется больше 1 млн. клиентов. Перевозчик доставляет посылки по всему миру в тысячи населенных пунктов, десятки стран.
Физическим лицам, делающим отправления через СДЭК, важно удобство оплаты предоставляемых услуг, а также наличие возможности отслеживать в реальном времени путь следования посылки. Поэтому каждого клиента интересует не только безопасная покупка товара, но и его гарантированная доставка через СДЭК, в т.ч. как все это работает.
Перевозчик предлагает своим клиентам разные тарифные планы для оформления и доставки посылок, количество которых постоянно растет. Сегодня действуют следующие тарифы:
- «Посылочка» — самый удобный вариант. Вес посылки – не более 12 кг, период доставки – от 2-х суток. Основные преимущества: невысокая фиксированная стоимость, скорость доставки, возможность отслеживать отправление в пути следования;
- «Экспресс-Лайт» — доставка мелких грузов массой не более 29 кг, документов. Срок доставки отправлений – от 1 дня;
- «Экономичный экспресс» — сравнительно быстрая доставка – от 3-х суток, недорогой тариф;
- «Блиц экспресс» — доставка документов массой не более 5 кг;
- «Супер экспресс» — доставка в течение 1-2 дней негабаритных грузов и документов;
- «Магистральный суперэкспресс» — наземная недорогая доставка отправлений до установленного времени. Период доставки – от 1 дня;
- «Магистральный экспресс» — наземная недорогая доставка в течение 1-2 дней;
- «Экспресс тяжеловесы» — доставка больших грузов массой от 30 кг. Период доставки – от 1 дня;
- «Международный экспресс грузы» — доставка грузов из России в другие страны и наоборот. Период доставки посылки – от 5-ти суток;
- «Международный экспресс документы» — доставка документации за рубеж в течение 5-ти и более суток.
Компания-перевозчик предлагает своим клиентам 4 варианта доставки на выбор:
- Курьерская отправка/доставка – от двери отправителя до двери получателя;
- Отправка посылки непосредственно в отделении СДЭК, доставка получателю курьером;
- Отправка курьером, получение в пункте выдачи СДЭК;
- Отправка через отделение и получение тоже в отделении СДЭК (самовывоз из пункта выдачи).
Тариф «Посылочка» предусмотрен только для отправлений из отделения одного населенного пункта в отделение другого НП. Остальные тарифные планы позволяют воспользоваться услугами курьерской доставки.
Ознакомившись с тарифами СДЭК, каждый потенциальный клиент также интересуется, что такое безопасная сделка, какие есть варианты доставки, как это работает.
Услуга «Безопасная сделка» — что собой представляет
Безопасная сделка от СДЭК первым делом предназначена для клиентов, которые максимально хотят обезопасить свои покупки через интернет-магазины. Сегодня имеется достаточно большое количество различных онлайн площадок, на которых предлагают самые разнообразные товары, поэтому существуют большие риски попасть на мошенников. Чтобы этого избежать, рекомендуется пользоваться формой оплаты «Наложенный платеж».
Преимущества сервиса:
- Совершение сделок купли/продажи 24 часа в сутки через интернет без посещения магазинов, банков и юридических контор;
- Как покупателем, так продавцом может быть любое физическое лицо;
- Спорные вопросы между продавцом и покупателем разрешает специальная команда профессионалов;
- Денежные средства поступают на счет продавца товара только после закрытия сделки обеими сторонами.
Как оформить через СДЭК безопасную сделку
Как же работает доставка товаров через компанию СДЭК, как заключается безопасная сделка?
На первом этапе (перед заключением сделки) осуществляется устная договоренность между продавцом и покупателем какого-либо товара. Например, обговаривается стоимость товара, возможная скидка и прочие нюансы взаимодействия. После этого участники сделки посещают портал «Наложка», где каждый из них создает новую сделку. На главной странице сайта есть специальный онлайн-калькулятор, которым можно при желании воспользоваться для предварительного расчета стоимости услуг.
Если участник уже зарегистрирован на данном портале, ему просто необходимо нажать «Создать сделку». В противном случае обязательно надо будет пройти несложную регистрацию и создать собственный аккаунт. Для этого вверху интернет страницы необходимо нажать иконку профиля, чтобы открылась ссылка для регистрации нового пользователя.
Далее безопасная сделка оформляется участником через СДЭК в следующем порядке:
- Пользователю необходимо добавить товар в специальную форму безопасной сделки, в т.ч. одновременно несколько товаров. Для этого надо нажать кнопку с плюсом, выбрать продукт;
- Далее необходимо загрузить фото товара в строку «Описание сделки», описать характеристики данного продукта;
- Обязательно надо добавить важные условия сделки, например, товар б/у и пр.;
- Далее необходимо вставить данные о самой посылке в поле «Информация о доставке», т.е. тип, габариты и массу отправления, указать из какого населенного пункта осуществляется отправка груза, и в какой он должен быть доставлен;
- Также необходимо отметить, кто оплачивает услуги, в стоимость которых входит доставка и страховка отправления;
- В конце заполняется поле «Итог», где указывается общая стоимость сделки согласно выбранным параметрам сервиса СДЭК. Чтобы безопасная сделка была завершена для физ лиц, надо нажать кнопку внизу заполненной формы «Создать сделку». После этого все обязательства по доставке товара получателю и оплате его продавцу переходят компании-перевозчику СДЭК.
Оплата «Безопасной сделки»
Устная договоренность участников сделки о том, кто на себя берет оплату доставки товара, является важным этапом данной процедуры. Стоимость доставки рассчитывает компания-перевозчик, исходя из следующих параметров:
- Стоимость товара;
- Габариты груза;
- Расстояние между пунктом отправки и доставки.
При изменении условий доставки отправления, стоимости и прочих параметров после оформления заявки, окончательная цена услуг может стать выше.
Что рекомендуется учитывать при оформлении безопасной сделки через компанию СДЭК:
- Если доставку оплачивает продавец товара, тогда денежные средства будут удержаны из суммы, внесенной продавцом в сервисе «Наложка»;
- Если за доставку платит покупатель (получатель), стоимость услуги прибавляется к цене товара;
- При изменении цены во время перевозки посылки ответственность за затраты по доставке ложится на продавца товара. Покупатель может оплатить дополнительные расходы по доставке сверх суммы, указанной в договоре, исключительно по собственному желанию.
Все условия прописываются в форме, которую в обязательном порядке заполняют оба участника сделки. Покупатель оплачивает сделку согласно договору одним платежом всю сумму на 100% наличными либо банковской картой.
Если в форме не указана курьерская доставка, покупатель забирает посылку самостоятельно в пункте выдачи СДЭК. Услуга «Безопасная сделка» предоставляет возможность снизить мошенничество до минимума. Перед тем, как произвести оплату посылки, получатель вправе осмотреть товар и в случае обнаружения его повреждения может от него отказаться. При этом перевозчик гарантирует отправителю отсутствие издержек.
Благодаря оплате за товар из интернет-магазинов наложенным платежом получатель может не переживать, что в посылке окажется другой товар, поврежденный либо плохого качества, т.к. денежные средства переводятся продавцу только после приема заказа покупателем.
Многие клиенты СДЭК высоко оценили, что такое сервис «Безопасная сделка», о чем говорят многочисленные положительные отзывы.
На нашем сайте agrod.ru Вы сможете всегда найти самую свежую и полезную информацию — О курьерской доставке и отправке посылок и писем. Новости курьерских служб и логистики.
Внимание! Мы не можем отправить заказ незамедлительно,
как только вы его подтверждаете нам.
У СДЭК свои требования и условия выписки накладных и отправлений, в среднем заявку на забор и отправку груза требуют подать за 1-2 дня, с указанием полных данных клиента, с количеством и наименованием отправления. В среднем отправки осуществляются 2 — 3 раза в неделю. Мы работаем над этой ситуацией, а пока что учитывайте пожалуйста, что сроки получения несколько сдвигаются.
Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в момент его получения в пункте выдачи заказов СДЭК, либо у курьера СДЭК.
Внимание! Оплата заказа при данном способе доставки только наличными.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате заказа наложенным платежом, стоимость заказа больше, чем при других способах оплаты.
Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки СДЭК и заказе через сайт. Чтобы воспользоваться этим способом оплаты, Вам необходимо на странице оформления заказа:выбрать способ доставки — «СДЭК. Наложенный платеж» и выбрать способ оплаты «Наложенный платеж».
Внимание! Минимальная стоимость заказа должна быть не менее 1500 рублей
и максимальная не более 30000 рублей. Также мы не сможем отправить заказ если стоимость доставки составляет более 30 процентов от стоимости товара.
Ограничение по минимальной стоимости — наше условие, так как к сожалению трудозатраты по оформлению и отправке значительно превышают получаемую прибыль. Стоимость заказа при оплате способом наложенного платежа складывается из:
- Заявленной стоимости заказа (то есть стоимости заказанных Вами товаров)
- Стоимости доставки, определяемого в зависимости от веса, габаритов и расстояния.
Стоимость доставки Вы можете рассчитать ориентировочно самостоятельно на их тарифном калькуляторе
Выбираете Москву (Санкт-Петербург) и Ваш город, указываете вес и габариты товара (в большинстве случаев он есть у нас в описании товара). Окончательную стоимость Вам скажет менеджер, так как имеет возможность взвесить груз с упаковкой и уточнить стоимость.
Внимание, есть физические ограничения!
- Максимальный вес заказа (до 30 кг) и габариты зависят от направлений доставки.
- Запрещаются к пересылке жидкости и хрупкие предметы — лампы, светильники.
- В целях обеспечения сохранности отправлений все гитары отправляются только в нашей дополнительной упаковке — стоимость ее составляет всего 650 рублей. Вес отправления при этом увеличится всего на 3 кг, но эта упаковка гарантирует, что заказанная Вами гитара дойдет до Вас целой(для некоторых направлений стоимость доставки считается по объемному весу — необходимо указывать габариты упаковки 121х61х24см или 131х56х17см в зависимости от упаковки).
С клиента не взимается стоимость пени за услугу перевода наличных средств (это мы берем на себя). То есть вы оплачиваете только стоимость товара и стоимость доставки, указанную в подтвержденном Вашим менеджером заказе.
Когда Ваши товары будут доставлены, на ваш адрес или по телефону поступит извещение из СДЭК о доставке заказа. Рекомендуется, чтобы вы получили заказанные товары в течение 3 дней после получения извещения.
Если вы не успели забрать свой заказ в течение 7 календарных дней, то СДЭК отправляет Ваш заказ обратно нам.
Способ оплаты «наложенный платеж» работает только для доставки вашего заказа в пределах Российской Федерации и возможен только для физических лиц. Юридическим лицам заказы наложенным платежом не отправляются.
Плюсы
Способ покупки с наложенным платежом очень удобен для покупателя — по следующим причинам: Вы экономите время. Вы одновременно оплачиваете покупку, и тут же забираете ее — все делается за один визит в пункт выдачи СДЭК или непосредственно у курьера СДЭК; Вы избавлены от мошенничества со стороны недобросовестного продавца. К нашей компании, естественно это никаким образом не относится.
Обсудить этот способ оплаты и внести свои замечания и пожелания вы можете на нашей странице Вконтакте.
Минусы
Никакие скидки в нашем магазине на товар при выборе оплаты через наложенный платеж не распространяются. То есть номинальная цена такая, какой Вы её видите на сайте.
Оплата заказа только наличными.
Внимание: Администрация оставляет за собой право отказать в отправке наложенным платежом для отдельных товаров (хрупкость, невозможность обеспечить сохранность без жесткой упаковки). Также есть ограничения на отправку в определенный населенный пункт. Мы предлагаем отправку этих товаров через транспортные компании, которые обеспечивают жесткую упаковку (по предоплате).
Выберите регион