Как посмотреть реквизиты карты ситибанка в приложении

Для пополнения счета через сторонний банк обязательно нужно будет сообщить полные платежные данные. Для этого нужно понять, как узнать реквизиты карты Ситибанка и какие именно сведения потребуются для операции.

Как узнать реквизиты карты Ситибанка

Полные платежные сведения о карточном счету состоят из двух частей — банковские и данные самого держателя карточки.

Существует несколько вариантов, как узнать реквизиты карты Ситибанка:

• на сайте — можно получить только сведения о банке;
• в отделении — необходимо обратиться к специалисту офиса с паспортом;
• по телефону клиентской службы — нужно набрать номер сервиса СитиФон и попросить предоставить нужные данные;
• в договоре — в документах указываются как платежные сведения самого банка, так и клиентские;
• через сервис Ситибанк Онлайн.

Реквизиты самого Ситибанка

К банковской информации, необходимой для платежа, относятся:

• полное юридическое наименование;
• ИНН;
• корреспондентский счет;
• КПП (по необходимости);
• БИК.

Эти данные общие у всех клиентов банка и меняются только, если в самое кредитной организации происходит реорганизация.

Как получить банковские платежные данные:

1. 1зайти на сайт финансовой организации;
2. 2выбрать раздел «контакты и информация»;
3. 3открыть вкладу «банковские реквизиты»;
4. 4выбрать свой город.

После этого автоматически отобразится информация, актуальная для выбранного филиала.

Клиентские реквизиты

Персональные платежные данные клиента состоят из ФИО (без сокращений), номера счета (как правило, у рублевых карт начинается с цифр 40817810*) и ИНН владельца карты (необязательный пункт).

Из всех перечисленных выше способов получение информации через Ситибанк Онлайн является самым удобным — платежные сведения можно сохранить (формат PDF), отправить на е-маил или напечатать.

Как узнать реквизиты карты Ситибанка через личный кабинет:

1. 1авторизоваться в системе;
2. 2зайти в раздел «полезные ссылки»;
3. 3кликнуть на пункт «размаскировать счет»;
4. 4отметить маскирование; (Картинка 2)
5. 5нажать ну подпункт «платежные реквизиты». (Картинка 3)

Важно!

При отправке через сторонний банк денежные средства могут зачисляться на счет до 5 рабочих дней. При ошибке в сведениях о получателе перевод вернется обратно, комиссия за операцию будет удержана в полном объеме.

Ситибанк — реквизиты

11 апр. 2015

Требуется срочно оплатить кредит, но банковский договор остался дома? Нужно срочно позвонить
в контактный центр для блокировки карты? Где найти ближайшее отделение и по каким реквизитам перечислять средства на счет в Ситибанке? Вы получите подробную информацию о работе офисов Ситибанка, прочитав эту статью.

Способы получения реквизитов Ситибанка

1. В отделениях Ситибанка.
2. В телефонной службе Ситифон.
3. На официальной сайте Ситибанка.
4. В личном кабинете клиента кредитного учреждения.
5. Через службу Ситибанк Мобайл.

Как получить реквизиты в филиале Ситибанка

1. Обратитесь в ближайшее отделение с паспортом.
2. Сообщите оператору Ситибанка банковскую услугу, в отношении которой требуется узнать реквизиты: номер кредитного договора, номер накопительного счета и др.

Ситибанк: номера телефонов

В Ситибанк доступно банковское обслуживание по круглосуточным телефонам:

Ситифон Ситибанка — телефоны:

• (495) 775-75-75 – для жителей Москвы;
• (812) 336-75-75 – в Санкт-Петербурге;
• 8-800-200-38-38– для звонков с других городов России и из-за рубежа.

В сервисе CitiPhone Ситибанка предлагаются услуги:

• получение информации о состоянии банковских счетов;
• сообщение данных об адресах отделений и банкоматов;
• осуществление денежных переводов;
• открытие вкладов;
• выдача выписок о движении средств по счетам;
• оплата комм.услуг;
• блокировка карты и др.

Система Автоматического Банковского Обслуживания (IVR).

Операции осуществляются без связи с оператором телефонной службы автоматически. Выбор услуг и переводы денежных средств выполняются при помощи голосового меню – цифровых значений на клавиатуре телефона.

Доступные услуги через IVR:

• смена ПИН-кода;
• получение нового ТПИН;
• запрос сведений об операциях на счетах;
• осуществление переводов собственных средств;
• выполнение переводов в пользу третьих лиц;
• погашение долга по кредитной карте/потребительскому займу;
• выдача информации о начисленных платежах и сроках их оплаты;
• изменение привязанного к накопительной карте счета;
• получение данных о последних 15 проведенных операциях;
• активация платежной карты Ситибанка;
• запрос адресов ближайших отделений и графике их работы.

Полный спектр услуг Ситибанка доступен клиентам через средства телефонии с помощью ТПИН – Телефонного Персонального Идентификационного Номера. Получить его можно при заключении договора банковского обслуживания. Присутствия в банке для проведения операций не требуется.

Ситибанк: филиалы. Как найти онлайн

Для получения
полной информации об открытых представительствах выполните
следующие действия:

1. Откройте официальный сайт Ситибанка. 
2. Нажмите на верхней панели «Отделения и
   банкоматы».
3. Выберите город.
4. Пройдите по ссылке «Ситибанк-отделения» или «представительство Ситибанка».
5. Для получения списка отделений в Москве и
   Санкт-Петербурге перейдите на страницы со схемами, щелкнув на картинку.
6. Кликнув
   на изображение земного шара справа, вы получите карту с офисами Ситибанка за рубежом.

Как узнать график работы Ситибанка: отделения

1. Перейдите
   на страницу интернет-ресурса Ситибанка. 
2. Выберите город, где находится отделение.
3. Получите информацию о Ситибанке:

• часах работы;
• адресах отделений;
• времени осуществления
  кассовых операций.

4. При нажатии на треугольник станут
доступны сведения:

• о функциях
  банкомата в отделении, например, мгновенного зачисления средств;
• о схеме проезда
  на общественном и личном транспорте до места.

Как узнать
реквизиты для перевода Ситибанка

Для зачисления средств на счет в
российской валюте выполните следующие действия:

1. Откройте на сайте страницу с реквизитами Ситибанка. 
2. Выберите в закладке город открытия счета.
3. Внизу появятся реквизиты для перечисления
   денег, включая:

• БИК Ситибанка;
• КПП и ОКПО кредитного учреждения;
• номер корреспонденского счета отделения;
• ИНН
  Ситибанка.

4. Вам остается
заполнить:

• номер в Ситибанке счета;
• ФИО получателя средств.

Ситибанка контакты для международных переводов указаны на этой же
странице, для перечисления:

• американских
  долларов;
• евро;
• австралийских
  долларов;
• сингапурских
  долларов;
• новозеландских
  долларов;
• английских
  фунтов стерлингов;
• швейцарских
  франков;
• японских
  йен;
• южноафриканских
  рэндов.

Советы:

1. Периодически изменяйте ТПИН для проведения
   операций через службу телефонии для защиты от мошенничества. Установить новый персональный номер можно, позвонив в Ситибанк на 

   «

   горячую линию

   »,

    на телефоны службы
   Ситифона.

2. Храните в надежном месте и не сообщайте
   никому ПИН-код и ТПИН. Помните, что сотрудники банков при восстановлении карт
   обычно спрашивают кодовое слово, указанное при заключении договора. Запрашивать
   4-значные коды им строго запрещено при любых обстоятельствах.
3. При порче или утере карты за рубежом
   обратитесь в ближайшее отделение Ситибанка по указанным на сайте учреждения
   реквизитам. В представительствах кредитного учреждения в других странах вам окажет поддержку персонал, говорящий, как минимум, на двух
   языках.

Подробная информация о банке:
Ситибанк.

Перейти к контенту

Чтобы произвести любую операцию для физических и юридических лиц в первую очередь необходимо уточнить реквизиты АО КБ «Ситибанк». Это может понадобиться для перечисления на карту физического лица или оплаты кредита.

Реквизиты Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»

Далее редакция сайта расскажет, где найти действующие реквизиты АО КБ «Ситибанк» и как их использовать.

Лицензия ЦБ и ссылка на сайт

Генеральная лицензия Центрального Банка России: Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк» (сокр. АО КБ «Ситибанк») № 2557 от 01.11.1993, подробная информация на сайте cbr.ru.

Юридический адрес и головной офис

Юридический адрес и адрес головного офиса расположен по адресу: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1.

[raw shortcodes=1]

[/raw]

Телефон горячей линии и адрес электронной почты (e-mail)

Вы можете задать любой интересующий вопрос по номеру (звонок по России бесплатный) 8(800)7003838, +7(495)7757575 (МСК) и +7(812)3367575 (СПб), форме обратной связи или на электронную почту: citibank.customer@citi.com.

Официальный сайт

Официальный сайт расположен по адресу: citibank.ru.

ОГРН

Основной государственный регистрационный номер: 1027700431296.

ИНН

Идентификационный номер налогоплательщика: 7710401987.

Корреспондентский счёт

30101810300000000202 в ГУ Банка России по ЦФО.

КПП

Код Причины Постановки на учёт: 997950001.

ОКПО

Общероссийский классификатор предприятий и организаций: 13001745.

БИК

Банковский идентификационный код: 044525202.

SWIFT

CITIRUMX.

Реквизиты филиалов АО КБ «Ситибанк»

Реквизиты Ситибанка для перевода на счет в иностранной валюте

Как узнать реквизиты Ситибанка?

Получить полные реквизиты Ситибанка для платежей можно воспользовавшись одним из следующих методов:

• На citibank.ru/russia/info/rus/payment_details.htm;
• В ближайшем офисе у специалиста финансовой организации;
• По телефону горячей линии 8(800)7003838 у консультанта;
• В договоре на предоставление банковских услуг;
• Через Интернет — банк Citibank Online.

Информация о банке

Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк» действует на территории России с 1992 года. Компания входит в состав ведущей мировой финансовой корпорации Citi с историей, превышающей 200-летний период. Председатель правления и президентом является Мария Львовна Иванова.

По мнению Forbes, с апреля 2017 года, финансовая организация состоит в пятёрке самых надёжных банков на территории страны. В более чем 155 странах мира насчитывается более 200 000 000 клиентов. Из них 600 000 физических и 3 000 юридических лиц обслуживаются на территории Российской Федерации.

Для физических лиц коммерческий банк подготовил интересные кредитные и дебетовые карты, депозитные программы, ипотечные кредиты и прочие финансовые услуги. Обслуживание клиентов осуществляется при помощи Интернет — банка.

Отделения финансовой организации находятся в городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Вологда, Нижний Новгород, Казань, Самара и Уфа. Помимо этого, есть представительство в г. Новосибирск.

• Генеральная лицензия банка № 2557| информация на сайте ЦБР
• Адрес головного офиса: 195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский пр-т, д. 64А
• Телефон службы поддержки 8(800)7003838
• Официальный сайт Ситибанка: citibank.ru.
• Интернет-банк: Citibank Online

Обновлено: 21.03.2023

Чтобы произвести любую операцию для физических и юридических лиц в первую очередь необходимо уточнить реквизиты АО КБ «Ситибанк». Это может понадобиться для перечисления на карту физического лица или оплаты кредита.

Реквизиты Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»

Далее редакция сайта расскажет, где найти действующие реквизиты АО КБ «Ситибанк» и как их использовать.

Лицензия ЦБ и ссылка на сайт

Генеральная лицензия Центрального Банка России: Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк» (сокр. АО КБ «Ситибанк») № 2557 от 01.11.1993, подробная информация на сайте

Юридический адрес и головной офис

Телефон горячей линии и адрес электронной почты (e-mail)

Официальный сайт

Официальный сайт расположен по адресу:

Основной государственный регистрационный номер: 1027700431296.

Идентификационный номер налогоплательщика: 7710401987.

Корреспондентский счёт

30101810300000000202 в ГУ Банка России по ЦФО.

Код Причины Постановки на учёт: 997950001.

Общероссийский классификатор предприятий и организаций: 13001745.

Банковский идентификационный код: 044525202.

SWIFT

CITIRUMX.

Реквизиты филиалов АО КБ «Ситибанк»

Филиал

Адрес

Кор. счет

Реквизиты Ситибанка для перевода на счет в иностранной валюте

Валюта

Банк — корреспондент

SWIFT

Номер счета банка — корреспондента

Как узнать реквизиты Ситибанка?

Получить полные реквизиты Ситибанка для платежей можно воспользовавшись одним из следующих методов:

Информация о банке

Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк» действует на территории России с 1992 года. Компания входит в состав ведущей мировой финансовой корпорации Citi с историей, превышающей 200-летний период. Председатель правления и президентом является Мария Львовна Иванова.

По мнению Forbes, с апреля 2017 года, финансовая организация состоит в пятёрке самых надёжных банков на территории страны. В более чем 155 странах мира насчитывается более 200 000 000 клиентов. Из них 600 000 физических и 3 000 юридических лиц обслуживаются на территории Российской Федерации.

Отделения финансовой организации находятся в городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Вологда, Нижний Новгород, Казань, Самара и Уфа. Помимо этого, есть представительство в г. Новосибирск.

Детали счета кредитной карты

В Citibank ® Online* Вы всегда можете ознакомиться с подробной информацией по Вашей кредитной карте:

• просмотреть балансы и размер кредитного лимита;
• просмотреть сумму задолженности, дату платежа и минимальный платеж;
• уточнить количество накопленных бонусов.

Если Вы держатель основной карты, в Citibank Online Вы будете видеть полную информацию по основной и оформленным к ней дополнительным картам. Если же Вы держатель дополнительной карты — Вы сможете увидеть операции только по дополнительной карте.

Чтобы посмотреть детали счета кредитной карты, нажмите на ссылку с названием счета на странице «Мой банк».

Балансы по карте

На странице «Детали счета» Вы можете уточнить информацию по потраченным и доступным средствам, в том числе:

• кредитный лимит;
• использованный кредит (без учета замороженных сумм). Если у Вас есть собственные средства на карте, перед суммой использованного кредита будет стоять знак «−»;
• общий баланс по замороженным суммам и операциям с оплатой в рассрочку (нажмите на соответствующие строки, чтобы просмотреть детали);
• баланс доступных средств для совершения операций и для выдачи наличными.

Просмотреть доступный баланс и изменить кредитный лимит дополнительной карты Вы можете в меню «Продукты и услуги» в разделе «Изменить лимит дополнительной карты».

Замороженные суммы

1. Чтобы посмотреть операции, финансовые расчеты по которым еще не проведены, нажмите «Замороженные суммы».

2. В открывшемся окне Вы увидите операции по основной и оформленным к ней дополнительным кредитным картам. Все операции можно отсортировать по дате, описанию или сумме, нажав на соответствующий заголовок.

Чтобы распечатать таблицу, нажмите «Печать».

Важно!
Если операция совершалась в иностранной валюте, то сумма списания может отличаться от замороженной суммы из-за разницы курсов валют на дату совершения операции и на дату списания. Уточнить сумму списания Вы можете в списке операций.

Задолженность и минимальный платеж

Также на странице «Детали счета» Вы найдете информацию о задолженности по Вашей кредитной карте.

Здесь Вы можете:

• Просмотреть сумму и дату внесения обязательного минимального платежа.
  Если он уже оплачен, эта информация отображаться не будет.
• Уточнить полную сумму задолженности по последней выписке.
  Оплачивая задолженность полностью в течение 20 дней после выписки, Вы сможете пользоваться льготным периодом кредитования и не платить проценты*.
• Если Вы не пользуетесь льготным периодом кредитования, Вы можете оформить программу «Заплати в рассрочку!»и выплачивать задолженность равными ежемесячными платежами в течение удобного для Вас срока по сниженной процентной ставке.
• Если у Вас открыт счет в Ситибанке, Вы можете оплатить задолженность по кредитной карте онлайн — для этого нажмите «Оплатить».

* Помните, снятие наличных, перевод денежных средств с кредитной карты, квазикэш-операции (в том числе пополнение интернет-кошелька), а также операции, оформленные с оплатой в рассрочку, являются исключением и не попадают в льготный период кредитования. Проценты на эти операции начисляются с первого дня.

Способы погашения задолженности по кредитной карте

Вы можете выбрать удобный для Вас способ погашения задолженности:

*. Перевести со своего рублевого счета в Ситибанке в Citi Mobile или Citibank Online.
• Подключить услугу «Автоматический платеж» в Citibank Online для автоматического пополнения с Вашего текущего или сберегательного счета в Ситибанке.
• Внести наличные через банкоматы Ситибанка, в том числе банкоматы с функцией мгновенного зачисления денег на счет.

• Внести наличные на счет кредитной карты через терминалы «Элекснет» и терминалы Московского Кредитного Банка (МКБ).
• Произвести платеж или внести наличные в любом отделении Ситибанка 1 .
• Переводом из другого банка по реквизитам, по номеру телефона или по номеру карты. Узнайте банковские реквизиты Ситибанка в Вашем городе!

Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online.

* Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.

Платежные реквизиты

Для погашения задолженности по кредитной карте переводом со счета в другом банке Вам понадобятся платежные реквизиты. Чтобы узнать реквизиты, необходимо:

1. В разделе «Полезные ссылки» нажать «Размаскировать счет» и отменить маскирование.

При совершении перевода со счета в другом банке в качестве получателя должно быть указано полное имя владельца счета (держателя основной карты).

Обратите внимание: переводы в иностранной валюте не могут быть зачислены на счет кредитной карты.

Бонусные баллы

Для всех кобрендинговых карт на странице «Детали счета» можно уточнить информацию по бонусным баллам:

• баланс бонусных баллов — сумму баллов на текущий момент с даты формирования последней выписки;
• сумму бонусных баллов на дату формирования последней выписки.

Для карт Citi Select ® , Citi Ultima ® с подключенной программой Citi Select и карт Citi PremierMiles ® с программой «Сити ПремьерМайлз» баланс бонусных баллов отражает всю сумму накопленных Селектов/Citi миль на текущий момент.

Нажмите «Просмотреть бонусы», чтобы:

• увидеть историю начисления бонусов;
• обменять бонусные баллы на вознаграждение и промокоды партнеров или деньги на счет (для карт Citi Select, Citi Ultima с подключенной программой Citi Select и карт Citi PremierMiles с программой «Сити ПремьерМайлз»).

В указанные суммы бонусов не входят баллы, переведенные на вознаграждения в программы компаний-партнеров или наличные. Бонусные баллы за ранее сформированные выписки можно посмотреть в самих выписках. Общий баланс накопленных бонусов Вы можете узнать в программе партнера.

Просмотр операций

Чтобы просмотреть последние операции по Вашей основной и открытым к ней дополнительным картам, выберите нужный период из выпадающего списка.

Держатель дополнительной карты может видеть операции только по своей карте.

Если Вас интересуют операции, совершенные более 90 дней назад, воспользуйтесь поиском операций или нажмите «Просмотр выписки» в полезных ссылках справа.

Если Вас интересуют детали операций, совершенных более года назад, закажите выписку с помощью сервиса «Напишите нам».

Поиск операций

Чтобы быстро найти интересующую Вас операцию, выберите «Поиск операций» , задайте один или несколько критериев и нажмите «Искать».

В списке отобразятся лишь те операции, которые соответствуют Вашим критериям и были списаны со счета. Если сумма еще заморожена, в результатах поиска она не отобразится.

Поиск осуществляется по операциям за последние 365 дней.

Экспорт операций

Историю операций по Вашей кредитной карте можно сохранить в электронном виде и использовать в программах управления финансами.

Для этого нажмите «Экспортировать» и выберите формат отчета (XLS, CSV, XML, QIF, OFX, QFX).

Укажите нужные параметры и нажмите «Экспортировать историю операций».

Экспорт за период более трех месяцев сохранится в нескольких файлах.

Изменение даты формирования выписки

Если Вам неудобна дата формирования выписки, Вы можете создать запрос на ее изменение для комфортного погашения задолженности.

2. Нажмите «Нет, спасибо».

3. Выберите тип продукта: «Кредитная карта», и тему: «Новая дата формирования выписки по кредитной карте».

4. Укажите номер кредитной карты и новую дату формирования выписки. Нажмите «Продолжить».

Перед созданием запроса, пожалуйста, убедитесь, что он отвечает следующим условиям:
— изменение даты формирования выписки возможно не чаще 2-х раз в год;
— выписка в текущем месяце уже сформирована (иначе Вы получите 2 выписки и, соответственно, 2 минимальных платежа к погашению в текущем месяце); — минимальный платеж в текущем месяце погашен.
Срок обработки запроса — 3 рабочих дня.

Требуется срочно оплатить кредит, но банковский договор остался дома? Нужно срочно позвонить в контактный центр для блокировки карты? Где найти ближайшее отделение и по каким реквизитам перечислять средства на счет в Ситибанке? Вы получите подробную информацию о работе офисов Ситибанка, прочитав эту статью.

Способы получения реквизитов Ситибанка

1. В отделениях Ситибанка.
2. В телефонной службе Ситифон.
3. На официальной сайте Ситибанка.
4. В личном кабинете клиента кредитного учреждения.
5. Через службу Ситибанк Мобайл.

Как получить реквизиты в филиале Ситибанка

1. Обратитесь в ближайшее отделение с паспортом.
2. Сообщите оператору Ситибанка банковскую услугу, в отношении которой требуется узнать реквизиты: номер кредитного договора, номер накопительного счета и др.

Ситибанк: номера телефонов

В Ситибанк доступно банковское обслуживание по круглосуточным телефонам:

Ситифон Ситибанка — телефоны:

Система Автоматического Банковского Обслуживания (IVR).

Операции осуществляются без связи с оператором телефонной службы автоматически. Выбор услуг и переводы денежных средств выполняются при помощи голосового меню – цифровых значений на клавиатуре телефона.

Доступные услуги через IVR:

• смена ПИН-кода;
• получение нового ТПИН;
• запрос сведений об операциях на счетах;
• осуществление переводов собственных средств;
• выполнение переводов в пользу третьих лиц;
• погашение долга по кредитной карте/потребительскому займу;
• выдача информации о начисленных платежах и сроках их оплаты;
• изменение привязанного к накопительной карте счета;
• получение данных о последних 15 проведенных операциях;
• активация платежной карты Ситибанка;
• запрос адресов ближайших отделений и графике их работы.

Полный спектр услуг Ситибанка доступен клиентам через средства телефонии с помощью ТПИН – Телефонного Персонального Идентификационного Номера. Получить его можно при заключении договора банковского обслуживания. Присутствия в банке для проведения операций не требуется.

Ситибанк: филиалы. Как найти онлайн

Для получения полной информации об открытых представительствах выполните следующие действия:

1. Откройте официальный сайт Ситибанка.
2. Нажмите на верхней панели «Отделения и банкоматы».
3. Выберите город.
4. Пройдите по ссылке «Ситибанк-отделения» или «представительство Ситибанка».
5. Для получения списка отделений в Москве и Санкт-Петербурге перейдите на страницы со схемами, щелкнув на картинку.
6. Кликнув на изображение земного шара справа, вы получите карту с офисами Ситибанка за рубежом.

Как узнать график работы Ситибанка: отделения

1. Перейдите на страницу интернет-ресурса Ситибанка.
2. Выберите город, где находится отделение.
3. Получите информацию о Ситибанке:

• часах работы;
• адресах отделений;
• времени осуществления кассовых операций.

4. При нажатии на треугольник станут доступны сведения:

• о функциях банкомата в отделении, например, мгновенного зачисления средств;
• о схеме проезда на общественном и личном транспорте до места.

Как узнать реквизиты для перевода Ситибанка

Для зачисления средств на счет в российской валюте выполните следующие действия:

Активация карты осуществляется самостоятельно непосредственно на сайте банка, где необходимо указать все детали активации (номер карты, срок действия, дату рождения и др.).

Активировать БПК также можно в личном кабинете интернет-банка Citibank Online, при этом пользователю будет предложено создать ПИН-код, необходимый для совершения различных операций посредством банкомата.

2. Проверка баланса карты

Состояние карточного счета можно узнать любым из перечисленных способов:

В данной системе удаленного обслуживания можно получать информацию о текущем балансе и задолженности по кредиту/кредитке, узнать детали и историю транзакций по счетам. Войдя в систему при помощи пароля и логина, выберите раздел «Счета» – «Детали счета». В открывшемся окне в списке выберите интересующую карту, текущий баланс по которой будет отражаться сверху посередине.

3. Пополнение кредитной карты

Вносить средства в счет погашения кредита можно любым из указанных способов:

Войти в систему, указав пароль и логин, выбрать раздел «Переводы и платежи» – «Перевод между счетами». В открывшемся окне выбрать тип операции, указать счета для переводов, сумму и дату платежа. Стоит отметить, что опция регулярного платежа для переводов на кредитку в этой системе не работает (она предусмотрена услугой Прямое дебетование).

Позвонить по номеру клиентской поддержки и в тональном режиме набрать «1» (для клиентов банка) – «1» (операции по счетам) – ввести номер карты, ТПИН – «2» (банковские переводы) – «2» (погашение задолженности по кредитке).

• Воспользовавшись мобильным сервисом Citi Mobile
  
• Через банкоматы Ситибанка или банкоматы с возможностью моментального зачисления средств

В данном случае нужно внести наличные в купюроприемник, пользуясь подсказками на экране. Для операции понадобится либо сама карта, либо реквизиты (ее номер или номер счета). Комиссии нет. Адреса банкоматов можно посмотреть на сайте.

• Внеся средства в кассу, расположенную в отделении Ситибанка

Адрес ближайшего филиала можно найти здесь.

• Совершив безналичный перевод со счета, открытого в другом банке

Все необходимые для этого реквизиты можно узнать на сайте. Комиссию назначает банк-отправитель.

Выбирая соответствующие пункты на экране устройства, осуществите перевод (вам понадобится номер карты или счета). Адреса терминалов можно найти здесь. Комиссия за такое пополнение не взимается.

Необходимо заполнить специальный бланк перевода, комиссию оплачивает сам Ситибанк.

4. Увеличение кредитного лимита

Установленный кредитный лимит может быть увеличен по инициативе банка на основании хорошей кредитной истории заемщика. Клиент также имеет возможность обратиться в Ситибанк с просьбой об увеличении лимита кредитования. Банк примет положительное решение, если вы пользуетесь кредиткой более месяца и сможете предоставить документ, подтверждающий новый доход (справку №2 НДФЛ необходимо лично подать в отделение).

В случае невозможности подтвердить доход финучреждение увеличит лимит на основании кредитной истории и срока использования карты: если вы пользуетесь своей БПК от 6 до 12 месяцев – лимит будет увеличен на 25%, если срок составляет более года, то лимит вырастет на 50%. Подать заявку на увеличение лимита без подтверждения доходов можно двумя способами:

Следует позвонить по номеру круглосуточной службы и выбрать в голосовом меню «0» (соединение с оператором), сообщить сотруднику банка о своем желании увеличить лимит кредитования и ответить на уточняющие вопросы.

5. Как заблокировать карту CitiBank

Временно заблокировать БПК и заказать ее перевыпуск можно с помощью интернет-сервиса Citibank Online. Для этого в разделе «Сервисный центр» выбрать пункт «Блокировка и перевыпуск карты», где указать тип платежного инструмента и блокировки, а также выбрать из списка причину перевыпуска (в случае заказа блокировки кредитки с ее последующим перевыпуском).

6. Как изменить ПИН-код

7. Как закрыть карту

Клиент вправе в любой момент расторгнуть кредитный договор путем направления в Ситибанк письменного уведомления и поручения на перевод остатка по счету (при наличии) на счет в Ситибанке, другом банке или финансовом учреждении. В случае прекращения действия договора счет подлежит закрытию; выданная клиенту кредитная карта (а также дополнительные кредитные карты) блокируется и отзывается; любая операция с оплатой в рассрочку становится операцией без оплаты в рассрочку, при этом проценты, начисленные до дня прекращения договора, не подлежат перерасчету; текущий баланс по таким операциям подлежит погашению клиентом; весь текущий баланс подлежит погашению клиентом.

Указанные выше суммы подлежат немедленному погашению, но в любом случае не позднее 30 дней с момента соответствующего требования Ситибанка.

Читайте также:

  

• Как добавить приложения в центр игр на хонор

  

• Mi router 4a не подключается к приложению mi wifi

  

• Приложение lightroom не имеет разрешения на запись в некоторые стандартные папки пользователей

  

• Как продать приложение в app store

  

• Как изменить описание канала в телеграм