-
Как сделать рекламу, которую не забудут.
-
Будьте проще.
-
Будьте уникальны.
-
Цепляющий заголовок – ключ к успеху.
-
Указывайте преимущества.
-
Рекламируйте новое.
-
Поставьте цели кампании.
-
Работайте со страхом клиентов.
-
Призыв к действию.
-
Покупайте сразу!
-
Покажите доверие и надежность.
-
Добавьте убедительные картинки.
-
Укажите контакты.
-
Поддерживайте взаимодействие с клиентами.
-
Не ограничивайтесь одним рекламным объявлением.
С ростом инноваций онлайн-реклама набирает популярность. Растёт и конкуренция, которая заставляет придумывать новые стратегии в рекламе.
Способы выделиться.
Новейшие рекламные стратегии помогут создать результативную кампанию и привлечь клиентов.
Как сделать рекламу, которую не забудут.
Это главная задача рекламной кампании. Эксперты в этой области сформулировали, как создавать объявления, которые запомнятся.
Такие советы помогут точнее формулировать поисковые объявления.
-
Будьте проще.
Приоритетная стратегия создания эффективных поисковых объявлений — краткость.
Выражение идей в легкодоступной форме даёт больше шансов расширить аудиторию и повышает результативность объявления. Хуже быть не может, чем длинная монотонная текстовая реклама.
Короткие и привлекательные объявления обеспечивают успех. Пример: «Есть перерыв – есть Kit-Kat».
Другой образец лаконичности — реклама компании LEGO.
-
Будьте уникальны.
Подумайте, как выделиться среди конкурентов.
Покажите целевой аудитории свои преимущества. Это побудит клиентов откликнуться на объявление. Выбирайте способ донесения информации. Пример представляет реклама стирального порошка. В одном случае говорят опытные домохозяйки, в другом – технологи фирмы-производителя стиральных машин. В рекламе третьих графика показывает действие порошка на ткань. Обратите внимание на разницу в подаче информации.
-
Цепляющий заголовок – ключ к успеху.
Новая реклама появляется постоянно. Поэтому привлекательный заголовок необходим для успеха рекламной кампании. По американской статистике, 73% решений о покупке совершается при просмотре заголовка.
При создании привлекательного заголовка учитывайте следующие моменты:
- специфику бизнеса,
- потребности клиентов,
- давайте людям искомое,
- будьте кратки.
Делайте предложения, от которых невозможно отказаться. Клиенты любят выгодные сделки. Выгода заставит их вернуться ещё не один раз.
-
Указывайте преимущества.
Клиентов больше интересует конкретная польза от предлагаемых услуг, чем рассказы о бизнесе. Указывайте преимущества своего сервиса или продукта для них.
Объявление даст результат, если люди захотят именно ваш товар. Совместите свои преимущества с потребностями клиента — получите желаемый результат. Яндекс Директ дает дополнительную строку в объявлениях для описания преимуществ предлагаемого товара или услуги. Информация об этом в нашем блоге находится здесь .
Продумайте такие идеи: доставка или пробное использование бесплатно, предложение приобрести комплект. Рекомендация выгодного для клиента решения увеличит CTR (коэффициент кликабельности) объявления.
На заметку: такая табличка на сайте под заголовком называется «фавикон».
-
Рекламируйте новое.
Реклама используется давно. Внимание привлекают предложения новых продуктов, указания о временных акциях, которые добавляют ощущение срочности.
Объявление должно выглядеть как полезная новость, а не попытка продать.
-
Поставьте цели кампании.
Постановка целей задает направление рекламе, как и бизнесу.
Учтите следующее:
- какова стратегия,
- где показывать рекламу,
- способы увеличить продажи конкретного продукта,
- как донести до клиентов информацию о предложении,
- привлечение постоянную клиентуру конкурентов.
Определение критериев поможет увеличить CTR и лучше достичь цели рекламной кампании.
-
Работайте со страхом клиентов.
Люди боятся потерять деньги. Страх проигрыша по статистике вдвое сильнее удовольствия от приобретения сравнимых ценностей.
Предложение гарантии поможет снять эти страхи. Люди поймут, что не рискуют потерять деньги при покупке товара. Коэффициент конверсии увеличится.
-
Призыв к действию.
Контекстная реклама, по мнению экспертов, способствует действию, но удачное объявление — нечто большее.
Правильный призыв к действию должен:
- побуждать пользователей реагировать немедленно,
- восприниматься однозначно,
- предполагать действие (в отличие от предложения).
Используйте прямой привлекательный призыв к действию при разработке рекламы, и получится результативное объявление. Удачные варианты используют слово «бесплатно»:
- бесплатное использование программы в течение тридцати дней здесь,
- проведите вебинар, который невозможно пропустить, на нашей платформе, первый месяц бесплатно.
-
Покупайте сразу!
Добейтесь того, чтобы читатели сразу же нажали на объявление, создав ощущение срочности. Конверсия увеличится.
Такой же результат дает объявление о временной акции. Она будет стимулировать потенциальных клиентов купить прежде других текущих дел.
Примеры:
- закажите бесплатный анализ сайта, до конца акции осталось…,
- это стоит (цена), но сегодня можете приобрести бесплатно, спешите оформить заказ до… (время).
-
Покажите доверие и надежность.
Никто не откликнется на объявление, не внушающее доверия. Преодоление барьера недоверия в интернет-маркетинге и бизнесе представляет собой выгодную стратегию создания запоминающейся рекламы.
К счастью, это решаемо. Проблема недоверия преодолевается путем добавления отзывов в рекламу. Это поможет клиентам чувствовать себя увереннее в решении о покупке.
Использование узнаваемых персонажей, внушающих доверие, усилит доверие к рекламе. Пример:
-
Добавьте убедительные картинки.
Привлекательные фотографии увеличивают ответ на рекламу.
Профессиональные изображения и видео выгодно покажут преимущества вашего продукта. Это поможет заинтересовать покупателей.
Важно наличие графики на должном уровне. Качество изображений отражает профессионализм бизнеса.
-
Укажите контакты.
Не забудьте добавить контактную информацию компании. Номер телефона, адрес сайта или почты, как вас найти показывает, что бизнес на самом деле работает. Это важно для доверия клиентов.
-
Поддерживайте взаимодействие с клиентами.
Если контент или продукты не соответствуют потребностям клиентов, вы зря теряете время.
Каждый аспект самопрезентации должен находить отклик у целевой аудитории, чтобы выстроить деловые взаимоотношения. Старайтесь понять людей, вовлекайте их в процесс и объясняйте свои преимущества.
-
Не ограничивайтесь одним рекламным объявлением.
Не возлагайте надежды на одно объявление.
Рекламная кампания получит больше шансов на успех при наличии двух или трех вариантов объявления и тестировании каждого на предмет эффективности.
Проведите проверку по следующим параметрам:
- отдача “ключевых слов”,
- призыв к действиям,
- контент конкурентов,
- релевантность.
Оставляйте то объявление, которое показало высший результат в тестах.
Поиск даст много рекомендаций, как сделать удачное объявление. С ростом рекламы растёт и количество ресурсов для обучения. Главное — создать стратегию, которая будет работать для конкретного продукта или услуги на целевую аудиторию.
Внедрение новых стратегий и идей, тестирование отдачи приведет к успеху.
Вперёд, в бой.
Эта статья поможет выбрать подходящие методы для продвижения бизнеса. Здесь нет инструкции по внедрению каждого из них. Это скорее дорожная карта, которая покажет Вам, что ещё можно внедрить в свою денежную ракету.
В начале ПОДХОД
Перед тем, как приступать к конкретным каналам продвижения Вам нужно разобраться с подходом. Обойдёмся без сложных экономических терминов и подойдём к вопросу с житейской стороны.
Цель любого бизнеса — получить прибыль. А в идеале ещё и стабильно её увеличивать.
Посмотрели? Точно? Тогда переходим к тактике. И для этого Вам нужно ответить на вопрос “За счёт чего привлекать клиентов?”.
Как Вы уже знаете, способов сделать это сотни. И это несмотря на то, что в теории достаточно одного, но хорошо работающего.
Но жизнь, не теория и универсальных решений не существует. Поэтому рекомендую поступить так: ознакомиться со всеми вариантами и выбрать подходящие идеи продвижения, а далее протестировать каждую и выявить наиболее эффективные.
Договорились? Тогда приступим. И для удобства разделим все способы продвижения на три категории: оффлайн, онлайн и социальные сети.
Оффлайн
Многие из этих методов продвижения насчитывают десятки, а то и сотни лет. Но не стоит их недооценивать и называть прошлым веком. В некоторых нишах они легко сделают всякие там Ваши интернеты.
1. Раздаточный материал
Учитывая доступность современной полиграфической индустрии, раздаточный материал — один из самых дешёвых способов рассказать о себе клиентам.
И довольно эффективный при правильном подходе. Итак, что же можно раздавать:
- Визитки;
- Листовки с акциями;
- Брендированную продукцию;
- Подарки;
- Каталоги;
- Купоны на скидку.
Главная цель всех этих вещей — напоминать клиенту о продавце. И попутно рекламировать фирму окружающими. А еще информировать о продукте, нести в себе контактную информацию, стимулировать на повторную покупку и многое другое.
Плюсы:
- Простота использования. Не нужно никаких специальных навыков, чтобы раздавать рекламные материалы;
- Относительно низкая стоимость. Цена за одну листовку всего несколько рублей или ещё дешевле.
Минусы:
- Небольшой охват. Конечно, если Вы не наймёте пару сотен промоутеров и не расставите их по всему городу;
- Низкая конверсия. Увы, но нужно смириться, что большинство розданных материалов ничего не принесут.
2. Реклама в СМИ
Ещё недавно реклама в СМИ была основным каналом продвижения бизнеса. Особенно охотно ее использовали крупные корпорации.
Но времена меняются и СМИ постепенно теряют свою аудиторию, хотя их позиции ещё сильны. Да и эти рекламные каналы Вам хорошо известны, но все же повторим носители:
- ТВ;
- Радио;
- Печатные издания.
Первые два инструмента похожи по эффекту на ковровую бомбардировку — рекламу увидят и услышат все, кто находился у экранов/приёмников. И хотя ТВ и Радио заявляют о своей сегментации, но она у них очень размытая.
Теперь расскажу про печатные носители, у них немного другая ситуация. А все потому у каждого издания своя аудитория и случайных читателей мало.
Поэтому Вы можете разместить рекламу в узконаправленном издании и попасть точно в цель.
Плюсы:
- Большой охват. Особенно если мы говорим о рекламе на ТВ, которую одновременно смотрят миллионы людей;
- Укрепление имиджа компании. Хотя небольшим компаниям мы не рекомендуем рекламу такого рода, но вот для больших предприятий — в самый раз.
Минусы:
- Высокая цена на входе в канал;
- Плохое восприятие.
Интересно. Дизайн листовок можно заказть у дизайнера или сделать самостоятельно при помощи сервиса TurboLogo (промокод inscale дает скидку 5% на покупку логотипа)
3. Наружная реклама
Такую рекламу размещают в самых проходимых местах, чтобы охватить как можно больше людей. Либо в местах скопления Вашей целевой аудитории. И для этого используют:
- Вывески;
- Билборды;
- Остановки;
- Общественный транспорт;
- Видеорекламу на экранах.
Эффективность наружной рекламы напрямую зависит от двух факторов: расположение и запоминаемости.
Поэтому, чем креативнее будет изображение и лучше выражено УТП, а также правильно подобрано место, тем больше людей оно зацепит, а значит лучше окупится бюджет.
Плюсы:
- Широкий охват. Конечно, если реклама будет размещена в проходимом месте;
- Долгосрочный эффект. Билборды могут рекламировать компанию месяцами, приводя всё новых клиентов.
Минусы:
- Нет таргетинга. Рекламу будут видеть все люди проходящие/проезжающие мимо;
- Плохое восприятие. Похожая ситуация с рекламой на ТВ.
4. Акции
Что ещё может так подстегнуть купить товар прямо сейчас, как не ощущение выгоды? Именно поэтому данный метод продвижения бизнеса так любят маркетологи со всего мира. И вот лишь несколько популярных акций:
- Розыгрыши или конкурсы с призами;
- Временные скидки на категорию товаров;
- 1+1=3;
- Сезонные распродажи;
- Чёрная пятница.
Конечно, акцию нужно ещё грамотно провести: снизить стоимость товара или выделить средства на призовой фонд. Но с другой стороны, увеличение товарооборота окупит эти меры.
Плюсы:
- Можно увеличить товарооборот;
- Работают в любой нише.
Минусы:
- Уменьшение прибыли за счёт снижения стоимости товаров:
- Необходимость продвигать саму акцию.
5. Мероприятия
Мало просто заинтересовать потенциального клиента. Так нужно ещё и отработать все его опасения по поводу возможной покупки. И здесь нет ничего лучше, чем дать клиенту попробовать продукт бесплатно. И для этого существуют:
- Консультации;
- Дегустации;
- Конференции;
- Пробные уроки;
- Мастер-классы.
Особенно классно работает этот метод в сфере услуг. Там, где сложно оценить объективные характеристики продукта. К примеру, школы танцев, массажные кабинеты, курсы иностранного языка и другие.
Плюсы:
- Прогрев аудитории. За счёт таких мероприятий можно продавать платные продукты;
- Легче собрать людей на бесплатный мастер-класс или дегустацию, чем с ходу продавать дорогой товар.
Будьте в курсе. Продвигать свою компанию можно также в социальных сетях. А быстро увеличить количество подписчиков и показатели активности можно прти помощи сервиса TmSmm
Минусы:
- Затраты на проведение. Любое мероприятие нужно продвигать, чтобы о нём узнали люди;
- Нужен хороший ведущий или спикер, который проведёт интересную программу для посетителей.
6. Звонки
Обычный телефон в руках мастера-продажника может превратиться в безотказную машину по извлечению прибыли. И речь не только о холодных продажах. И все потому что с помощью звонков можно:
- Поздравить с праздником;
- Взять обратную связь;
- Собрать отзыв;
- Оповестить об акции;
- Напомнить о себе.
Да и холодный обзвон нельзя недооценивать. Как бы кто к нему не относился. Например, для некоторых ниш особенно в бизнесах сферы B2B без холодных звонков никуда. Кстати, помочь с этим может телефония Телфин (по этой ссылке подключение АТС с номером за 1 рубль)
Плюсы:
- Малозатратное продвижение. Достаточно подключить онлайн-телефонию и сразу можно продавать;
- Эффект личного общения, который умелый продавец может использовать себе на пользу.
Минусы:
- Возможный негатив. Многие люди относятся к подобным звонкам просто с ожесточённой враждебностью;
- Необходимость в квалифицированных менеджерах по продажам. С железными нервами и непоколебимой верой в себя.
7. Рассылка СМС и мессенджеры
Этот инструмент отлично работает, как дополнительный канал коммуникации с клиентом. С его помощью можно проинформировать о статусе заказа, напомнить о назначенной встрече или рассказать о новой акции.
Если же использовать его для привлечения новых клиентов, то ситуация будет немного другая.
А все потому, что к рекламному спаму большинство относятся негативно и компанию, которая его использует, будут воспринимать так же.
Плюсы:
- Хорошо подходит, как инструмент увеличение продаж;
- При массовой рассылке одно сообщение будет обходиться в несколько копеек.
Минусы:
- Необходимо собрать базу телефонных номеров;
- Спам рассылки имеют низкий отклик.
Лайфхак. Для массовой рассылки рекомендуем использовать Notisend. Сервис автоматизирует отправку писем по электронной почте, sms и push-уведомлениям. А еще Notisend позволяет составить письмо самостоятельно или с использованием шаблона. Кликайте и тестируйте бесплатно -> Notisend
8. Партизанский маркетинг
Это не просто тип продвижения бизнеса, скорее здесь особая философия — не только продать товар, но и сделать это с минимальными усилиями и бюджетом.
Поэтому маркетолог-партизан использует стандартные методы продвижения необычным образом.
Так в ход могут пойти самые разнообразные приёмы, которые привлекут клиентов, вплоть до использования рекламы конкурентов в своих целях.
И кстати, если Вы хотите подробнее изучить данную тему, то советую прочитать статью.
Плюсы:
- Бесплатный или малозатратный метод продвижения;
- Wow эффект при использовании многих приёмов.
Минусы:
- Часто трудно измерить эффективность использования;
- Высокая вероятность получить негативную оценку такой рекламы.
9. Адвокаты бренда
Если вам ещё незнаком этот термин, то я поясню. Адвокаты бренда — это люди, пользующиеся услугами компании и готовые об этом рассказать друзьям и поделиться позитивными отзывами в интернете. Ещё таких клиентов называют агентами влияния.
Благодатная почва для адвокатов бренда — это классный продукт и превосходный сервис, способные вызвать позитивные эмоции.
А если у Вас с этим все нормально, то такие лояльные клиенты обязательно появятся сами собой. Но это не значит, что адвокатов бренда нельзя “взрастить” используя определённые технологии.
Плюсы:
- Бесплатный или малозатратный метод продвижения;
- Долгосрочный эффект от внедрения.
Минусы:
- Сложность использования, так как нужно хорошо разбираться в психологии клиента;
- Нужны регулярные, систематические усилия по поддержанию качества продукта и улучшению сервиса.
10. Дополнительная реальность
За технологиями виртуальной и дополнительной реальности будущее. А где будущее, туда всегда рвутся маркетологи, чтобы монетизировать интерес людей.
И в видео представлен один из способов применения виртуальной реальности в рекламе.
Увы, какой бы классной ни была эта технология, но она пока ещё не получила массового применения. Так что пока этот инструмент может эффективно применяться только в определённых нишах. К примеру, разработчиками игр.
Плюсы:
- Wow эффект;
- Низкая конкуренция среди рекламодателей.
Минусы:
- Сложность и высокая стоимость создания рекламы;
- Подойдет не для всех бизнесов.
11. Нативная реклама
А вот инструмент, который сейчас на пике популярности. А все потому что эффект баннерной слепоты заставляет компании искать всё новые каналы продвижения.
И это один из них. Кстати, у нас есть целая статья на эту тему: “Нативная реклама: примеры в социальных сетях Вы уже точно видели.”
Нативная реклама — это формат как бы замаскированный под развлекательный контент, с которым пользователи охотно взаимодействуют.
И такие вставки сейчас можно увидеть как в digital ресурсах, так и в традиционных печатных изданиях.
Плюсы:
- Хороший отклик у аудитории за счёт нестандартной подачи рекламы;
- Издание или ресурс самостоятельно подготовит материал, без Вашего участия;
- Долгосрочный эффект.
Минусы:
- Высокая стоимость. Чуть ниже, чем в классических СМИ, но всё же чувствительно дорого для малого бизнеса;
- Ключевую роль в эффективности такой рекламы играет выбор площадки для размещения рекламы.
12. Личный бренд
Это ещё один тренд в маркетинге последних лет. Суть его состоит в том, что создатель и/или руководитель компании выступает лицом бренда и активно его продвигает.
Например, ведёт блоги, выступает на конференциях, проводит мастер-классы, даёт интервью и многое другое. И все из-за того, что сейчас покупатели меньше внимания уделяют самим брендам, и больше стремление покупать у людей.
И также хочу отметить, что построение личного бренда нельзя отнести только к оффлайн методам продвижения. А все потому, что некоторым для этого достаточно вести страничку или сообщество в соцсетях.
Плюсы:
- Увеличение лояльности аудитории;
- Малозатратность относительно многих других инструментов.
Минусы:
- Трудозатратно. Сложно делегировать или автоматизировать процесс;
- Нужна системная и долгосрочная работа для получения результата.
Кстати! Если ищешь площадку для продвижения своего продукта в соцсетях, то рекомендуем сервис -> Bux.Money
13. Сарафанное радио
Что точно не запишешь в новинки, так это старое доброе сарафанное радио. Потребность человека в общении само по себе будет продвигать качественные продукты без каких-либо усилий со стороны бизнеса.
А при желании этот процесс можно ещё и подстегнуть. К примеру тем, чтобы дарить клиентам бонусы за приведённых друзей. Также у этого способа есть и серьёзный недостаток — невозможно контролировать поток клиентов.
И если сегодня к Вам заглянули по рекомендации пять человек, то завтра таковых может вовсе не быть. И для более детального изучения этого инструмента Вы можете прочитать статью.
Плюсы:
- Бесплатный метод продвижения;
- Не трудозатратно. Это довольно просто внедрить.
Минусы:
- Невозможно регулировать трафик;
- Эффект этого метода будет не сразу.
14. Нетворкинг
Заводить полезные знакомства — настоящее искусство. И особенно если оно приносит миллионные заказы.
Я скажу Вам, что такое не редкость, особенно в сфере B2B. А вот для предпринимателей, работающих исключительно с физлицами, этот способ поиска клиентов не подойдёт.
Простора для поиска деловых контактов сейчас масса: конференции, семинары, обучающие курсы и тренинги, деловые клубы и многое другое. И для этого нужно совсем немного, лишь запастись визитками и быть открытым для общения.
Плюсы:
- Бесплатный метод продвижения;
- Не трудозатратно.
Минусы:
- Невозможно регулировать трафик;
- Эффект этого метода будет не сразу.
15. Спонсорство
Меценатство в России было развито ещё в XIX веке. Но сегодня у спонсоров ещё больше возможностей.
Во-первых, гораздо больше простора для выбора: спортивные команды, культурные проекты, общественные организации — все они нуждаются в финансировании. И охотно готовы за это рекламировать Вас.
Во-вторых, не стоит думать, что спонсирование — это удел лишь крупных корпораций.
И начать можно с любых бюджетов. Например: закажите форму с Вашим логотипом и подарите школьной команде, а в рамках этой программы прорекламируете свою компанию родителям юных спортсменов.
Плюсы:
- Улучшение имиджа компании;
- Широкий охват;
- Долгосрочный эффект.
Минусы:
- Сложно точно оценить эффективность;
- Необходимость серьёзных финансовых вложений.
Онлайн
Ну что, теперь переходим к интернет-продвижению. И простора для выбора инструментов здесь не меньше. Да что вообще говорить, Вы и сами знаете — без интернета в нашем мире никуда. Разобраться в премудростях интернет-маркетинга помогут на курсах из подборки, ну а мы только кратко расскажем, что можно использовать.
1. Сайт
Отсутствие сайта у организации наверняка вызовет подозрение у потенциальных клиентов. Да и сделать свою веб-страницу сегодня стало гораздо проще.
В принципе, можно даже обойтись без дизайнера и программиста, создав сайт на конструкторе.
Но сразу же возникает вопрос, какой формат сайта выбрать? Ведь есть сайт, а есть и лендинг. И тут Вам придется попотеть и кстати, рекомендую прочитать статью.
Плюсы:
- Ваш личный ресурс. Размещайте здесь всё, что хотите (в пределах дозволенного законодательством РФ);
- Простота. Сайт можно создать даже без знания программирования, с помощью конструктора;
- Возможность устанавливать инструменты увеличения конверсии: формы захвата, онлайн-чаты, виджеты обратного звонка и т. д.
Минусы:
- Бесполезность без трафика;
- Затраты на создание, размещение на хостинге, оплату сторонних сервисов.
2. SEO
Органический трафик из поисковых систем по-прежнему занимает значительную роль в онлайн-продвижении.
А все потому что он бесплатен в отличие от контекстной или медийной рекламы.
А еще на сайт заходят самые заинтересованные посетители, ищущие Ваш продукт. И если Вы хотите подробнее ознакомится с этим инструментом, то читайте статью.
Но в настоящее время SEO переживает кризис, а все потому что с каждым годом поисковые системы внедряют всё более совершенные системы ранжирования сайтов. И поэтому манипулировать выдачей становится всё сложнее.
Плюсы:
- Бесплатный трафик из поиска — стабильный источник качественных посещений сайта;
- Долгосрочный эффект. Сайт, попавший в топ выдачи, скорее всего будет там долго и стабильно.
Минусы:
- Долгосрочность. Успех в поисковом продвижении может дать только комплексный подход и время (от нескольких месяцев);
- Непредсказуемость. Из-за сложности алгоритмов поисковых систем никто не может дать 100% гарантию результата.
3. Контекстная реклама
В отличие от поискового продвижения контекстная реклама не потребует столько времени.
А все потому что Ваш сайт может занять верхние строчки в поисковой выдаче в течение нескольких часов после запуска кампании. И разумеется, за это нужно будет платить. А для того, чтобы более подробно разобраться с инструментом — читайте статью.
А вот цена такой рекламы будет зависеть от ниши и количества ваших конкурентов. Так некоторые бизнесы готовы отдавать десятки тысяч просто за один клик по объявлению.
Поэтому, значительную фору перед конкурентами может дать разве что превосходное знание Яндекс.Директа и Google Adwords.
Интересно. Хотите научиться запускать, оптимизировать рекламные кампании в Яндекс.Директе и Google Ads, оптимально расходовать рекламный бюджет и повышать конверсию сайта? Тогда этот курс для Вас. Кликайте по ссылке и читайте подробнее -> Менеджер по контекстной рекламе.
Плюсы:
- Быстрый результат. Если нужно быстро получить заявки на продукт, то связка лендинг-контекстная реклама — идеальный вариант;
- Контролируемое количество трафика. Вы можете включать и выключать показы, когда захотите.
Минусы:
- Сложность. Нужно потратить много часов, чтобы с нуля разобраться во всех настройках. Или платить за ведение рекламы директологу;
- Значительные затраты. Конкуренция во многих нишах настолько сильная, что цена за клик полностью съедает прибыль от продажи.
Кстати. Рекомендую проверять рекламные объявления через Roistat (по промокоду “INSCALE1120” +7500 руб. на баланс). Сервис покажет все ошибки и выдаст рекомендации по улучшению объявления. Кликайте и тестируйте 14 дней бесплатно -> Roistat.
4. Медийная реклама
Запустить медийную рекламную кампанию также помогут Яндекс.Директ или Google Adwords.
Но принцип взаимодействия с пользователями будет уже другой. Потенциальные клиенты будут видеть на просторах интернета рекламу в виде:
- Графических баннеров;
- Текстовых или текстово-графических блоков;
- Видеороликов.
И размещаются такие рекламные блоки на партнёрских сайтах рекламной сети Google или Яндекса.
При таком способе продвижения бизнеса оплата рассчитывается за стоимость 1 клика или за 1 тыс. показов. И чаще всего медийную рекламу используют для ретаргетинга.
Плюсы:
- Широкий охват. В рекламных сетях миллионы сайтов-партнёров, где они размещают рекламу;
- Возможность таргетировать объявления по ключевым словам, интересам, местоположению и другим критериям.
Минусы:
- Холодный трафик. Конверсия посетителей перешедших по медийной рекламе обычно хуже, чем с контекстной;
- Сложность настройки. Без специальных знаний можно спустить весь бюджет за считанные часы и не получить результата.
5. Тизерная реклама
В переводе с английского тизер — это дразнилка или завлекалка. То есть задача этого вида рекламы привлечь к себе внимание и заставить пользователя кликнуть.
И для этого используются провокационные заголовки, неоднозначные изображения, интриги, скандалы и прочее. Тизерные сети позволяют привлечь уйму трафика на Ваш сайт, но, увы, не самого качественного.
Так как пользователь часто кликает по тизеру просто так, из интереса, поэтому вероятность покупки товара очень маленькая. Подробнее о такой рекламе читайте в статье.
Плюсы:
- Дешевый трафик, особенно в сравнении с медийной и контекстной рекламой;
- Большой объём посетителей, которые могут сгенерировать тизерные сети.
Минусы:
- Низкое качество трафика;
- Возможность слить бюджет.
6. Онлайн-каталоги
А можно ли продавать свои товары и услуги без сайта или группы в соцсети? Безусловно.
И для этого нужно разместить предложения на агрегаторах товаров или досках объявлений. Таких сайтов в рунете десятки, но мы разберём только самые популярные.
Сервисы Яндекса
Лидер среди российских онлайн-каталогов. И Здесь активно работают сразу несколько сервисов в разных сферах: товары, недвижимость, продажа подержанных автомобилей и даже доставка еды.
И все эти проекты популярны и способны собирать сотни заявок на Ваши товары и услуги.
И для этого требуется только добавить описание продукта и пройти модерацию. А поисковик Яндекса сам выведет Ваше предложение в топ выдачи.
Плюсы:
- Возможность продавать быстро и в больших объёмах. Яндекс способен генерить море трафика на свои сервисы;
- Небольшие вложения. Каждый сервис имеет свою модель монетизации и поэтому условия размещения различны.
Минусы:
- Зависимость от Яндекса. Продавая через каталоги, Вы полностью принимаете правила площадки и не развиваете свой сайт;
- Конкуренция среди продавцов. Нужно качественно выделяться из списка магазинов, чтобы получать заявки.
Авито
Популярнейший сайт в рунете на протяжении уже многих лет является классической доской объявлений, где покупатели и продавцы ищут друг друга.
Изначально сервис был похож на интернет-барахолку, где сбывают ненужные вещи. Но теперь на авито продают и готовый бизнес, и недвижимость.
Сервис прост в освоении и разместить здесь объявление может любой школьник. Но есть и более сложные функции: создание магазина, рекламное продвижение объявлений.
Плюсы:
- Бесплатное размещение объявлений. Но чтобы продать быстрее нужно оплачивать дополнительное продвижение;
- Простота. На размещение одного объявление уйдёт всего пара минут.
Минусы:
- Высокая конкуренция;
- Ручное размещение.
Юла
Этот сервис появился не так давно, но уже составляет достойную конкуренцию Авито. И имеет те же преимущества и недостатки. Поэтому снова разбирать их не будем, а сосредоточимся на отличиях Юлы от Авито:
- Ресурс определяет геолокацию пользователя и предлагает предложения, которые находятся ближе к клиенту.
- Позиционируется больше как мобильное приложение для просмотра со смартфона.
В остальном эти доски объявлений похожи друг на друга. Поэтому, если Вы хотите продавать с их помощью, советуем размещать товары сразу в обоих сервисах.
7. Email маркетинг
На заре интернет-маркетинга email рассылки были одним из самых эффективных инструментов. Но со временем рассылок становилось всё больше и пользователи всё реже их читали, вот так и эффективность падала. Подробнее про создание эффективной рассылки можно почитать тут.
Сегодня email маркетинг по-прежнему используют крупные компании или бизнесы, которые уже давно ведут рассылку. А для молодых же компаний такой инструмент может не отбить затраты на сбор базы и ведения рассылки.
Кстати. Если Вы планируете делать почтовую рассылку, то рекомендую сервисы: UniSender, Notisend. Это, пожалуй, самый ТОП, к тому же они проверенные на личном опыте.
Плюсы:
- Возможность создания автоворонки, продающей продукты на автомате;
- Долгосрочная коммуникация с клиентом, позволяющая продавать регулярно.
Минусы:
- Трудозатратность создания рассылок;
- Низкая открываемость писем;
- Затраты на сбор подписной базы.
8. Вирусные ролики
Яркий пример того, как креативный подход может увеличить продажи даже без вложений в рекламный бюджет.
Вирусные видео снятые на телефон могут иметь не меньший охват, чем реклама на ТВ. Люди сами будут распространять Вашу рекламу скидывая ссылки друзьям.
Но, к сожалению, так выстреливает только один из сотни подобных роликов. Не существует определённого рецепта успешного вирусного видео. С другой стороны, Вы почти ничем не рискуете, попробовав этот инструмент.
Плюсы:
- Легкость внедрения. Достаточно мобильного телефона, чтобы снять ролик;
- Вирусный эффект, который может дать широкий охват без вложения бюджета.
Минусы:
- Непредсказуемость результатов;
- Возможен обратный эффект — негатив.
9. Репутационный маркетинг
Опыт прошлых клиентов — вот что интересует людей перед покупкой товара. Поэтому важно следить за репутацией бренда в сети.
И работать сразу в двух направлениях: нивелировать негативные отзывы и стимулировать довольных клиентов оставлять положительные рекомендации.
Конечно, сам по себе репутационный маркетинг не принесёт Вам новых клиентов. Но зато может значительно увеличить конверсию других инструментов, так что игнорировать его точно не стоит.
Плюсы:
- Укрепление имиджа компании в сети;
- Увеличение уровня продаж.
Минусы:
- Трудозатратность. Необходим мониторинг и регулярные действия для укрепления репутации;
- Служит лишь вспомогательным инструментом, который самостоятельно не приводит новых клиентов.
10. Вебинары
Проведение вебинаров — один из главных навыков инфобизнеса. С их помощью можно собрать потенциальную аудиторию, рассказать о преимуществах продукта и собрать заявки на его покупку. Главное, чтобы спикер умел проводить эфиры и был убедительным.
Используют вебинары и в других нишах, где требуется коммуникация с клиентами. С технической точки зрения, провести такую трансляцию совсем несложно.
Существуют даже специальные сервисы, делающие проведение вебинаров максимально комфортными.
Плюсы:
- Возможность работать с аудиторий по всему миру, где бы не находился спикер;
- Легко набрать посетителей на бесплатный продукт.
Минусы:
- Вебинары проводятся уже давно и приелись аудитории;
- Важно уметь проводить эфиры, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов.
11. Контент-маркетинг
На сегодняшний день всё большую популярность набирает контент-маркетинг — способ продвижения сайта за счёт создания и распространения полезного и интересного контента для целевой аудитории. И у нас на блоге есть целая статья.
Форматы контента могут быть разными: статьи, чек-листы, инфографика, видеоролики и другое.
Самое главное, чтобы это было интересно для аудитории. И при правильном использовании КМ даст Вашему сайту море органического трафика, но прежде придётся хорошенько потрудится.
Плюсы:
- Повышение лояльности аудитории к бренду;
- Естественное увеличение органического трафика.
Минусы:
- Долгосрочный эффект. Нужно месяцы, а то и годы работы, чтобы ощутить её плоды;
- Трудозатратность. Создание качественного контента требует много усилий.
Кстати. Ни для кого не секрет, что большое количество лайков это путь к популярности. Предлагаю воспользоваться накруткой лайков и подписчиков в вашей любимой соцсети. Кликайте сюда и узнайте, что такое популярность -> TapLike
Социальные сети
Отдельный блок стоит посвятить продвижению в соцсетях. Ещё лет 10 назад мало кто верил, что подобные ресурсы будут интересны бизнесу.
Ну а на сегодняшний день достаточно иметь группу ВКонтакте, чтобы продавать на миллионы рублей. И давайте посмотрим за счёт чего это можно сделать.
1. Таргетированная реклама
Один из самых популярных инструментов продвижения сайтов и групп в соц. сетях. И как плюс — подойдёт практически каждому бизнесу.
Так с помощью нее можно рекламировать, что угодно: от онлайн-курсов до продажи недвижимости. И более подробно о такой рекламе читайте в статье.
Благодаря большому количеству настроек можно отфильтровать пользователей по полу, возрасту, интересам, местоположению, уровню доходов и т. д., а это значит показывать рекламу только своей ЦА.
Плюсы:
- Результат можно получить быстро;
- Количество трафика легко контролировать.
Минусы:
- Высокая конкуренция;
- Сложно сразу эффективно настроить показы рекламы
Лайфхак. Если Вы планируете настраивать таргетированную рекламу, то рекомендую делать это через сервис Getuniq. Прохождение модерации легче, а еще бонус при пополнении бюджета. Но об этом тссс!
2. Реклама у блогеров или лидеров мнений
Сегодня один человек может иметь бОльшую аудиторию, чем крупное СМИ. Поэтому неудивительно, что реклама у некоторых блогеров стоит несколько миллионов рублей.
Но это не значит, что такой вид продвижения доступен только компаниям с крупным бюджетом.
А все потому что можно не гнаться за количеством подписчиков, а обратить внимание на менее популярных, но зато нишевых блогеров. И у них размещение будет куда дешевле, а эффективность даже лучше.
Плюсы:
- Большой охват. Практически не уступающий СМИ;
- Популярность. Реклама у блогеров всё ещё растущий тренд.
Минусы:
- Сложно подсчитать эффективность. Особенно если блогер не согласится разместить ссылку на Ваш сайт;
- Трудности в подборе блогеров. Нужно сделать выборку из интересных Вам каналов, и связаться с каждым, чтобы договорится о размещении.
3. Покупка постов в других группах
Распространённый способ рекламы в соцсети ВКонтакте это покупка рекламных постов в других пабликах и группах. И сделать это можно как напрямую через администраторов сообщества, так и через биржу vk.
Эффективность закупленных постов зависит от многих факторов: тематики сообщества, времени размещения, активности подписчиков и их количества.
И вот поэтому ключевую роль в такой рекламе играет именно процесс выбора пабликов.
Плюсы:
- Низкая стоимость. Относительно размещения рекламы в СМИ даже размещения в пабликах миллионниках обходится дешевле;
- Простота. Достаточно подготовить пост и связаться с администрацией паблика.
Минусы:
- Трудно предсказать результат. Размещение может окупиться с лихвой, а может вовсе не принести ни копейки;
- Снижение охвата. Появление ВКонтакте умной ленты сильно ударило по рекламных размещениям в пабликах.
4. Конкурсы
Конкурсы в социальных сетях — один из первых способов получения клиентов. Направлены они на то, чтобы привлечь в сообщество новых подписчиков, часть из которых возможно заинтересует товар.
И для этого, по условиям конкурса, участник должен вступить в сообщество и сделать репост записи. Так как принципы конкурсов на всех площадках один, поэтому, для более подробного изучения, рекомендую прочитать статью.
Эффективность конкурсов напрямую зависит от выбора соцсети, ценности приза и ниши. И для некоторых бизнесов этот инструмент вообще неприменим. К примеру, для сферы B2B.
Интересно. Не забывайте добавлять элементы игры в продвижение профиля. Например, начисляйте балы за активность, а потом дарите подарки. И Вам хорошо, и подписчики довольны. Реализовать можно через сервис SUB.BY
Плюсы:
- Малозатратно. Можно обойтись вообще без рекламного бюджета, а приз обойдётся лишь по себестоимости;
- Быстрое внедрение. На весь конкурс может уйти не более часа.
Минусы:
- Низкое качество аудитории. Большинство новых подписчиков будут из категории “вечных охотников за халявой”;
- Непредсказуемость. Даже самый классно организованный конкурс может не дать результата.
5. Рассылка в личные сообщения ВКонтакте
Одно из последних нововведений ВКонтакте для бизнеса, которое было встречено на ура.
Как и email-маркетинг рассылки в личные сообщения позволяют создавать автоворонки и регулярно поддерживать связь с аудиторией. Но только открываемость у сообщений ВКонтакте в разы выше.
Сейчас практически в каждом коммерческом сообществе ведут рассылку. Поэтому можно предположить, что скоро люди устанут от этой новинки и эффективность сообщений упадет.
Плюсы:
- Эффект новизны. Люди охотно подписываются на рассылки ВКонтакте, чем на традиционные — по email;
- Высокий коэффициент открываемости. Новое сообщение ВКонтакте гораздо сложнее игнорировать, чем письмо в почтовом ящике;
- Бесплатно. Рассылку можно запустить без бюджета.
Минусы:
- Лид-магнит. Нужно стимулировать пользователей на подписку;
- Негатив. Не всем пользователям нравятся такие сообщения.
6. Масслайкинг и массфоловинг
Сами эти термины подразумевают массовую постановку лайков и добавление в друзья(или подписку), но сразу оговорюсь, что эти способы находятся под запретом в большинстве соцсетей.
И за это нарушение могут заблокировать аккаунт. Так что пользуйтесь ими с аккуратностью, не нарушая лимитов.
Зачем это делать? Чтобы заинтересовавшиеся пользователи перешли на Вашу страницу и увидели рекламный оффер.
Конверсия этого способа не очень высокая, поэтому лучше брать массовостью и использовать специальный софт. Подробнее о таком способе читайте в статях.
Плюсы:
- Низкая стоимость. Только небольшой бюджет (в пределах 1 тыс. р.) на оплату сервиса автоматизации процесса;
- Таргетированность. Можно спарсить нужную Вам аудиторию и лайкать только их.
Минусы:
- Высокая вероятность бана. Не стоит использовать свою личную страницу для масслайкинга, так как администрация соцсети часто блокирует за подобные действия;
- “Неэкологичность”. Большинство пользователей относится к такому продвижению негативно, так как часто его используют сетевики.
7. Автодирект в Инстаграм
Принцип такой же, как и у личных сообщений ВКонтакте, но есть одно НО. В инстаграме Вы не можете создавать цепочки писем. Поэтому одному пользователю приходит одно сообщение .
И происходит это сразу после того, как пользователь на Вас подписался. Так с помощью этого инструмента Вы можете дарить, например, приветственные скидки для новых клиентов.
Плюсы:
- Высокий коэффициент открываемости. Сообщения приходят прямо в директ;
- Недорого. Для такой рассылки необязательно иметь большой бюджет;
- Автоматическая рассылка пользователям. То есть сообщение отправляется после подписки и не нужно создавать лид магнит;
- Вариативность. Можно создать несколько сообщений и смотреть какое лучше заходит для пользователей.
Минусы:
- Только одно сообщение. Нельзя создавать цепочки писем;
- Лимит сообщений ограничен правилами Инстаграма.
Коротко о главном
Как видите, простор в выборе инструментов продвижения огромен (и в этой статье далеко не все инструменты продвижения бизнеса). Поэтому внедряйте — не хочу.
Но есть и проблема: сложно выбрать оптимальные каналы привлечения клиентов, и не потратить бюджет и время впустую. Для каждого бизнеса все очень индивидуально, поэтому остается только тестировать и искать свое.
Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов? Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупится в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> «Отличия от конкурентов»
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Время на прочтение: 10 минут(ы)
Считаете, что стратегия не заслуживает должного внимания? Тогда ваш проект уже можно похоронить. Хотите знать, почему важно строить стратегии? Как составить портрет клиента по методике 5W? Есть ли рабочие формулы для составления привлекающего оффера?
Узнайте ответы в статье, основанной на практическом опыте.
Время прочтения — 19:20
Тщательно проработанная маркетинговая стратегия продвижения — это необходимый элемент для старта любого бизнеса. Правильно составленная стратегия — это минимум 60% успеха всей маркетинговой кампании.
На примере постройки дома: маркетинговая стратегия — это фундамент, а возведение стен без базиса невозможно. 7 из 20 неудач стартапов так или иначе связаны с ошибками в маркетинге.
Ошибки при создании стратегии:
- Не учтена специфика рынка
- Некачественно проработан продукт
- Как следствие — необходимое количество касаний клиента
- Недооценена роль контента на сайте или в социальных сетях
- Неверно составлены сроки реализации стратегии
Чтобы предотвратить эти ошибки, команда Skvortsov подготовила для вас статью, в которой вы узнаете:
- Как составить стратегию продвижения
- На каких этапах формируется стратегия
- Как грамотно проводить анализ рынка и конкурентов
- Как составить портрет клиента по методике 5W
- 10 формул для составления оффера
- Пример по составлению портрета ЦА для сферы недвижимости
- Запуск рекламы на примере компании, которая обучает беременных или только родивших мам
Что такое стратегия
Любая стратегия отвечает на три вопроса:
1. Что мне делать?
Какие действия или изменения необходимо принять, чтобы начать получать прибыль. Например: отстроиться от конкурентов, изменить продукт, внедрить воронку продаж, запустить рекламу и так далее.
2. Как мне делать?
Какие инструменты и методы использовать. Например: таргетированная реклама, контекст, акции, специальные предложения и другое.
3. В какой последовательности делать?
Как грамотно выстроить последовательность действий. Например: сначала — изучить рынок, потом — конкурентов, после — продукты конкурентов и далее.
Если обобщить эти три вопроса, то получается, что основные задачи стратегии — это четкое понимание: чем выделиться от конкурентов, чем зацепить целевую аудиторию, как найти и конвертировать ее.
Также на старте необходимо решить, с помощью кого реализовывать данную стратегию: с помощью сторонних подрядчиков или своими силами.
Стратегия продвижения бизнеса состоит из нескольких этапов. Давайте рассмотрим каждый из них подробнее.
Этапы составления стратегии
Первый этап — первичный анализ рынка
Для начала нужно составить общее понимание продукта, определить, в какой точке рынка находится, и понять, есть ли у данного продукта реально весомое преимущество среди конкурентов.
В этом помогут полезные и бесплатные сервисы — Wordstat и Google Trends. В сервисах можно проверить спрос на продукт, забив ключевой запрос в соответствующую строку поиска.
Например, вы запускаете стартап в сфере клининга и хотите сделать мобильное приложение, в котором можно оформить заказ на уборку, следить за статусом заказа, оплачивать услугу. Тогда вы вбиваете уборка Москва, и сервисы покажут, какое количество запросов зафиксировано в двух поисковых системах. Соответственно, за эти запросы и конкурируют рекламодатели в контекстной рекламе.
От полученных данных отталкивайтесь в построении первичного маркетингового бюджета.
Второй этап — анализ конкурентов
Составляем список прямых конкурентов, то есть именно в вашей нише. Выделяем три основных конкурента по следующим параметрам:
- Выгода или преимущество для покупателя
- Триггеры — модель психического поведения ЦА
- Call-to-action — призыв к действию на сайте и лендинге компании
- Лид-магнит — информация для клиента взамен полученных контактных данных
- Трипваер — недорогое предложение, которое дополняет основную продуктовую линейку и идет после лид-магнита
- Поп-ап — всплывающее окно на сайте с призывом к действию
Также посмотрите основные запросы конкурентов с помощью Wordstat и Google Trends. А с помощью программ YouScan и Brand Analytics мониторьте информацию в социальных сетях: отзывы, упоминания бренда, лояльность к бренду и другие важные критерии, которые влияют на выбор пользователей.
Третий этап — анализ продукта конкурента
Здесь необходимо разобраться в продукте, понять, насколько он конкурентоспособен и соответствует запросам целевой аудитории.
Составьте бриф, на основании которого вы будете общаться с потребителями, для понимания: на что обращают внимание при покупке, какие свойства товара нравятся больше всего, что ценят в компании или бренде, на сколько важен сервис. То есть определить, чем руководствуется клиент при выборе данного продукта, данной компании.
Четвёртый этап — анализ ЦА
Определим: кому, как и где будем продавать товар или услугу.
Проработайте целевую аудиторию с помощью отличной методики — Марка Шеррингтона или же Методика 5W, которая основана на 5 вопросах:
- What? (Что?). Что предлагаете, какой именно товар или услугу
- Who? (Кому или Кто?). Кто приобретет данный товар или услугу
- Why? (Почему?). Почему именно у вас? В чем отличие
- When? (Когда?). Когда клиент захочет приобрести ваш товар
- Where? (Где?). Где происходит покупка или решение о покупке
Чтобы правильно определить целевую аудиторию, также надо знать следующие факторы о клиенте:
- Социально-демографические характеристики: пол, возраст
- Интересы: чему отдает предпочтение клиент
- Места обитания: конкретные группы и площадки, где клиент находится и больше всего проводит времени, определить месяц, дни и время суток его активности. То есть с помощью Wordstat и Google Trends — определить сезонность продукта
- Психографика: боли, страхи, возражения, потребности, критерии выбора, мотиваторы, которые изучаются на основании портрета клиента и найденной информации с форумов, отзовиков и социальных сетей через сервисы мониторинга
Рассмотрим анализ ЦА на примере кейса команды Skvortsov в сфере недвижимости.
Игонин Артём — маркетолог строительной компании «Амакс» из Краснодара — обратился к нам в компанию за продвижением и настройкой таргетированной рекламы.
Первоначально мы детально разобрали характеристики потенциальных клиентов и составили mind-map, на основании чего пришли к выводам:
- Основные сегменты аудитории — это покупатели с ипотекой, семейная пара с детьми, пара пенсионеров, желающих сменить квартиру на частный дом, желающие вложить свои деньги в частный дом
- Основная аудитория — это женщины от 35 до 44 лет, 70% которых живет в Краснодарском крае. И 70% покупателей — это семейные пары с детьми, рассматривающие жилье в ипотеку
- Основные виды деятельности целевой аудитории — это сферы: управления, искусства, развлечения и медиа, продажи, бизнес и финансы, производства, ИТ
- К ярко выраженным интересам аудитории можно отнести: образование, красота и мода, обустройство и ремонт, путешествия, развлечения, дом и семья, товары и услуги, юмор
- Главные боли ЦА при покупке недвижимости — это плохие материалы, неблагополучный район, плохие соседи, «подводные камни», не пропадут ли после внесения аванса, долго будут строить, отсутствие контакта в процессе строительных работ
Если хотите больше цифр и доказательств работоспособности данного анализа, можете ознакомиться с нашим кейсом для компании «Амакс».
Как составить портрет клиента — понятно. Но откуда взять информацию о целевой аудитории?
В этом поможет сервис мониторинга, с помощью которого можно выгрузить: отзывы, топики, комментарии, всю социальную активность, тематические паблики, паблики смежных продуктов, покупательское поведение клиента, лидеров мнений, которых клиент читает или смотрит.
Пятый этап — это анализ конкурентов и кейсов. Не путать с третьим этапом!
Главная задача данного этапа — это определить, как компания может стать сильнее конкурентов и отстроиться от них, проанализировать кейсы по интернет-маркетингу в конкретной нише, каких результатов можно добиться в различного рода рекламе, какой опыт потока лидов и по какой стоимости.
Где искать конкурентов:
- С помощью поисковых систем по нишевым запросам, то есть конкретно вводить ключевой запрос по продукции и смотреть поисковую выдачу
- Для ритейла смотреть маркетплейсы: Ozon, Wildberries, «Беру», Goods, «Яндекс.Маркет» и другие. Бизнес-справочники: Google, «Яндекс», 2GIS, особенно, если бизнес — региональный
- Через сайты отзовиков: irecommend.ru, otzovik.com, otzyv.ru
- Просматривать рекламные активности у целевых блогеров. Составьте список лидеров мнений, подпишитесь на них и смотрите, какую рекламу они выпускают, и на основе этого находите конкурентов
- Поиск по хештегам. В социальных сетях наберите релевантный хэштег, просматривайте блок рекомендации
- Используйте специальные сервисы для парсинга, например TargetHunter. Можно загрузить список пользователей и посмотреть их целевые сообщества, на основе которых выделить основных конкурентов
Шестой этап — анализ продукта
Ключевая задача на этом этапе — определить возможности нашего продукта, раскрыть его потенциал и подготовиться к составлению оффера.
То есть нужно выделить: достоинства, плюсы, недостатки, преимущества перед конкурентами, возможные варианты использования и когда точно не используют, как долго и часто пользуются продуктом, а также киллер-фичу, которая выделит на фоне всех остальных.
Здесь есть несколько ценностей, которые можно анализировать:
- Имплицитная ценность. На примере воды марки Voss. Имплицитная ценность этого бренда — это то, что данная вода всегда является украшением стола премиум-класса. Ассоциации с этим продуктом основаны не только на личном опыте его потребления, но и на том, кто и в каких обстоятельствах его использует. То есть в рекламе компания всегда использует очень дорогие месседжи, что позволяет бренду продвигаться именно через такую ценность
- Эксплицитная ценность — это стоимость, указанная на ценнике, а также причина покупки. То есть зачастую эту ценность необходимо объяснять через сайт, рассылку, контент, профиль или личный бренд. Понять, что побудило клиента к покупке, какая мотивация. Мотивацию делят на два вида: внутренняя и внешняя. Внутренняя мотивация — это эмоции и истории, а внешняя — это логика и давление
На основе полученных данных составляете офферы.
Приведем 10 формул для составления оффера:
- {Качество продукта} [SEO-фраза], созданный для (преимущество потребителя)
Пример: Удобный конструктор интернет-магазинов, созданный для того, чтобы создавать магазин быстро и экономить время.
- {Прилагательное} + [Продукт/Услуга] для (характеристика целевой аудитории)
Пример: Наглядный конструктор интернет-магазинов для владельцев бизнеса, мечтающих о своем сайте.
- {Название продукта} — это [категория продукта], который (работа, которую он выполняет лучше других)
Пример: NoName — это приложение по поиску мужа на час, которое находит выгодные предложения мастеров в радиусе одного километра.
- {Уменьшить боль/проблему} [неожиданным способом]
Пример: Увеличивайте ваш доход, совершая покупки.
- {Делай что-то как [вдохновляющий пример] без [нежелательных последствий]}
Пример: Научись бегать быстро, как марафонец, без изнуряющих тренировок.
- {Занимайтесь желаемым делом} без [неприятных эмоций]/[неожиданным способом]
Пример: Покупайте без ограничений, не снимая наличных.
- {Качество продукта} + {качество продукта} [SEO-фраза], который (желанный результат)
Пример: Необычные авторские чехлы для телефона, которые защитят ваш телефон от ударов.
- {Действие} + [SEO-фраза], за (время)
Пример: Создавайте профессиональные фотографии за 5 минут
- {Обещание результата} за [время]. (Дополнительное преимущество)
Пример: Привезем, соберем и установим кухонный гарнитур за один день. Обработаем поверхность грязеотталкивающим средством — бесплатно.
- Делаем + {качество продукта} + [продукт], который (преимущество потребителя)
Пример: Делаем доступные видеоролики для сайта, которые увеличивают продажи вашего бизнеса.
Пример от команды Skvortsov по построению маркетинговой стратегии для школы иностранных языков «Индиго», вы можете посмотреть по ссылке.
Приведем пример таблицы, с которой наша команда работает при составлении анализа продукта для клиентов. С помощью данной таблицы, можно составить бизнес-модель стартапа и проанализировать ее.
Седьмой этап — это запуск рекламы
Первое, что составляется перед запуском тестовой рекламы, — это product funnel, то есть воронка, которая будет двигать пользователей. Существует несколько этапов:
На основе данной воронки необходимо подобрать шаги по воронке, задачи, цели, точки контакта, процесс и каналы, в которых мы будем коммуницировать с нашей целевой аудиторией на каждом этапе распространения продукта.
Второе — это составление MVP (minimum viable product — минимально жизнеспособный продукт) перед запуском основного продукта. Выделите основные точки контакта, точки продаж, основные продукты, которые компания продает, цены на тесты и задачи, которые будут выставлять на MVP.
То есть проверить спрос, протестировать каналы привлечения трафика, собрать запросы по результатам теста, посчитать unit-экономику, просчитать бизнес-план, определить ЦА и оформить позиционирование компании или бренда.
И только после анализа такого большого объема работ можно выпустить полноценно продукт или услугу на рынок, для чего как раз и нужен MVP.
Приведем пример кейса из сферы медицины
Дано: клиент, который разработал авторскую программу в сфере здравоохранения, рассчитанная на Америку в сегменте b2c.
В процессе составления MVP наша команда поняла, что гораздо выгоднее перепозиционировать продукт клиента на b2b. С согласия клиента изменили направление и формат работы.
Согласитесь, что без грамотного составления MVP клиент потерял бы множество средств и времени впустую.
MVP как раз и нужен для того, чтобы протестировать в «поле» ваш продукт и посмотреть, сложится unit-экономика или нет, что поможет дальше составить бизнес-план и привлечь дополнительные инвестиции.
Рассмотрим еще один кейс команды Skvortsov
Дано: клиент, который создал веб-сервис с бесплатной поддержкой по любому вопросу и полноценный курс с адаптированным графиком изучения для беременных или только родивших мам.
Проблема: у конечного пользователя спрос на такого рода сервисы не сформирован, поэтому сложно донести пользу продукта с помощью одной рекламы.
Решение: совместными усилиями с заказчиком разработали две совершенно разные воронки: одна — для беременных, другая — для уже родивших мам. В данных воронках выстроили коммуникацию следующим образом:
- На основе тестов и составленной стратегии выявили основные боли, возражения, потребности клиентов
- Далее на них «давили» с помощью рекламы, где предлагали потенциальному клиенту бесплатный урок и разбор самого сервиса
- При переходе по рекламе клиент попадал на лендинг, где стояла форма с выбором мессенджера, куда далее придет этот самый бесплатный урок
- Запуск основной рекламы. После тестирования mvp выделили основные каналы, точки контакта, которые в последствии запустили и масштабировали
То есть происходит лидогенерация через мессенджеры, так как там проходит основная коммуникация с людьми.
На начальном этапе поздравляем пользователя с тем, что он может изменить свою жизнь, более подробно знакомим с ведущей и тренером проекта. Показываем клиенту, что он получит, если останется. Таким образом, втягиваем клиента уже первым сообщением, знакомимся, вызываем доверие и желание оставаться в воронке.
Дальше –разделяем трафик на: беременные и уже родивших, чтобы в следующих сообщениях более подробнее рассказать о спикере, показать ответы на часто задаваемые вопросы. К примеру: «Что, если у меня не хватит времени?», «А это действительно эффективно?», «Как программа подстроится под меня?» и другие вопросы.
После ответа на вопросы пользователю показывается результат тех людей, которые уже прошли курс, то есть тестовая группа, которая уже получила определенные результаты. Скриншоты показателей транслируются людям в воронке, чтобы еще больше усилить их мотивы на покупку продукта.
В конце добиваем клиента скидкой 20% с ограниченным дедлайном и временем на принятие решения. То есть, если человек не покупает данный продукт, то он дальше ретаргетится на страницу с полезным контентом и бесплатным вебинаром. Данный вебинар собран на специальном сервисе и проводится автоматически каждый день, и уже после него свершается продажа.
Ознакомиться с воронкой можете по ссылке. Мы понимаем, что обилие информации наверняка не сделало вашу голову легче, но осталось совсем чуть-чуть, обещаем.
Как выше писалось, правильно построенная стратегия — только 60% успеха в продвижении бизнеса. Такой опыт мы сформировали, заходя в экспериментальные ниши и проекты. Просто нас прет и нам интересно работать с нестандартными, сложными бизнесами. И не важна тематика проекта — самое главное, вовлеченность предпринимателя и его команды.
Если вы хотите делегировать продвижение вашего проекта, мы с радостью готовы помочь и начать сотрудничество с бесплатной консультации, где мы разберем способы и стратегию продвижения. Оставляйте заявку на сайте команды Skvortsov, созвонимся и обсудим.
Подводя итог
- От правильной стратегии зависит успех кампании
- Грамотно составленная стратегия должна включать анализ рынка, конкурентов, продуктов, целевой аудитории и запуск тестовой рекламной кампании
- Тщательно проанализируйте каждый этап, если что-то упустите, то продукт может не выстрелить
- Для облегчения анализа пользуйтесь сервисами: Wordstat, Google Trends, YouScan, Brand Analytics. Не обязательно всеми, но хотя бы Wordstat и YouScan
- Постоянно проводите аудит вашего продвижения, чтобы понимать, в правильном ли направлении вы двигаетесь
- Масштабируйте бизнес, если все ваши действия дают положительный результат
Надеемся, что у вас получится применить полученные знания и преобразовать их в успешный проект. Всем спасибо за внимание!
Хотите так же? Отправляйте ссылку на свою группу нам — и мы свяжемся с Вами.
Остались вопросы? Напишите мне:
- Мой профиль в ВК
- Моя группа в ВК
Автор: Дмитрий Скворцов
Чтобы бизнес имел успех, предприниматель должен позаботиться о рекламе своего товара или услуги. Для этого существует множество методов, которые позволяют не задумываться над тем, как раскрутить бизнес с нуля, не имея большого стартового капитала. Но не каждый новичок сможет самостоятельно продвигать свой бизнес с помощью этих инструментов, так как реклама в любом виде имеет свои нюансы и должна соответствовать определенным правилам.
Как продвинуть свой бизнес – методы и инструменты продвижения
Первый шаг, который должен сделать предприниматель – определить границы своих финансовых вложений. Бизнесмен должен четко знать сумму, которую он может потратить на продвижение бизнеса и рекламироваться, не выходя за установленные пределы.
Крупный бизнес, как правило, требует значительных вложений и дорогостоящей рекламы. Если есть достаточный стартовый капитал, начинающий предприниматель может обратиться в рекламные агентства, которые помогут поместить информацию о продукте клиента на всех доступных площадках – в СМИ, на стендах и баннерах, на транспорте и в нем и так далее.
Малый бизнес на дорогостоящую рекламу денег чаще всего не имеет, так как стартовый капитал ограничен. Бизнесменам приходится искать альтернативные способы продвижения своего проекта собственными силами. Таких бюджетных способов раскрутки достаточно много, и большинство из них приносит свои плоды, нужно лишь с умом их использовать.
Создание сайта/ блога
Без интернета сегодня не обходится ни один прибыльный проект, так как именно там собирается большая аудитория потенциальных клиентов. Развитие бизнеса в интернете начинается с создания сайта компании. Каждый предприниматель, желающий добиться успеха в бизнесе, должен понимать, что привлекательный сайт – все равно, что визитная карточка, лицо фирмы.
Сделать такой сайт или блог можно собственными силами, предварительно изучив гору информации по конструированию и СЕО-продвижению, или заказать у профессионалов, ведь грамотно оптимизировать сайт – задача сложная.
В интересах бизнесмена добиться того, чтобы сайт привлекал внимание новых клиентов и выглядел солидно, вызывая доверие.
Реклама в СМИ, на ТВ и радио, торговых площадках
Реклама по ТВ и в печатных изданиях – основное средство привлечения потенциальных клиентов, которые редко пользуются интернетом, или вообще в него не заходят и не могут увидеть ваш сайт. Тем не менее при покупке такой рекламы предприниматель тратит много средств впустую, так как платит за показы всем телезрителям, которые не всегда являются его целевой аудиторией. То же самое касается объявлений в СМИ и на радио.
Такой вид рекламы решает несколько задач, направленных на развитие бизнеса и продвижение продукта:
- Управление репутацией. Больше половины потребителей больше доверяют рекламе по ТВ, нежели аналогичной в интернете или других источниках.
- Максимальный охват аудитории. Сложно найти человека, который никогда не включает телевизор. По данным TNS Russia 70% россиян ежедневно смотрят ТВ, а 99% – включают его хотя бы один раз в месяц.
- Формат видеорекламы позволяет показывать потребителям товар со всех сторон и рассказывать мини историю о нем, продолжительностью несколько секунд.
Реклама в СМИ и по ТВ позволяет визуально запомнить товар и вспомнить о нем, когда возникнет в нем необходимость.
Торговые площадки – это те места, куда люди приходят выбирать товар и приобретать его. То есть именно здесь собирается целевая аудитория, которую необходимо привлечь к своему продукту или услуге. Там, как правило, очень высокая конкуренция, но и поток посетителей достаточно сильный, чтобы каждый бизнес получил своего клиента.
Продвижение с помощью соцсетей
Самый простой и менее затратный способ продвижения бизнеса в интернете – создание странички или сообщества компании в популярных социальных сетях. Все вложения в такую рекламу будут составлять только плата администратору – человеку, который ежедневно будет обновлять информацию и общаться с подписчиками. Общение – основной момент для раскрутки группы в соцсетях, ведь именно для него они и созданы. Первые комментарии под постами должны указывать на правильно выбранный путь и тактику продвижения.
Ведение страниц в соцсетях – это имиджевая реклама, направленная на повышение узнаваемости бренда, а не на повышение продаж.
Она не начнет работать в первый же день. На создание имиджа могут уйти месяцы и годы, а испортить все можно в один момент. Это один из подводных камней такой рекламы, которые поджидают начинающих предпринимателей. Чтобы не совершить непоправимую ошибку в развитии бизнеса в социальных сетях, нужно найти настоящего профессионала, имеющего успешный опыт ведения подобных сообществ.
Раскрутка в интернете
В internet реклама стоит гораздо ниже, чем в СМИ или по ТВ. Особенно ощутимо это для начинающих предпринимателей, которые только недавно вышли на открытый рынок со своим продуктом. Ее легко настроить под конкретную целевую аудиторию, и так же просто провести анализ, подсчитать эффективность после ее выхода. Существует несколько видов рекламы в интернете, с помощью которой можно раскрутить свой бизнес и найти первых и постоянных клиентов, не имея своего сайта:
- контекстная реклама – появляется пользователю при введении конкретного запроса в поисковик браузера;
- баннерная реклама – объявление и изображение, выводимое на конкретных сайтах;
- тизерная реклама – также размещается на узконаправленных сайтах в виде рекламного блока, призванного заинтриговать и направить посетителя на сайт рекламодателя;
- таргетинговая реклама – выводится для пользователей социальных сетей, относящихся к определенной целевой аудитории.
Очевидно, что у рекламы в интернете много достоинств, но, тем не менее, есть и недостатки. Чтобы не тратить деньги впустую на раскрутку в интернете, стоит знать о следующих моментах, чтобы вовремя принять меры по устранению возможных ошибок:
- Перед запуском рекламы в интернете необходимо заранее узнать, из каких источников целевая аудитория берет сведения о приобретаемой продукции.
- В интернете высокая конкуренция, поэтому перед размещением рекламы нужно удостовериться в уникальности своего бизнеса, чтобы убедить клиентов приобрести именно ваш товар.
Баннеры и билборды
Этот вид рекламы используется как в интернете, так и в оффлайн-пространстве. Баннер – это прорезиненная ткань с рекламой, которая размещается на стенах жилых домов или торговых центрах для привлечения клиентов. Билборд – отдельно стоящая конструкция, на которой размещается реклама больших размеров. Чаще всего такую рекламу можно встретить на обочинах дорог в больших городах или вдоль трасс с потоком машин. Такую рекламу видно издалека, поэтому она с легкостью привлекает внимание не только целевой аудитории, но у других потенциальных клиентов.
Интернет-баннер – статичная и анимированная реклама со слоганом и картинкой, которая размещается на популярных сайтах с высокой посещаемостью. При клике на такой баннер пользователь моментально переходит на сайт рекламодателя. Чтобы привлекать больше внимания. Постоянно разрабатываются новые виды:
- растяжки, размещаются в верхней части страницы сайта;
- ричмедиа, содержащие интерактивные и мультимедийные элементы;
- поп-андеры, частично перекрывают страницу сайта при проявлении;
- баннеры-расхлопы, размещающиеся в любом месте страницы и увеличивающиеся при наведении мыши;
- баннеры-имитации, всплывающие внизу страницы и имитирующие сообщения в мессенджерах.
Пиар компания – статьи и пресс релизы
Пиарить свой бизнес нужно грамотно, так как это может привлечь новых клиентов и способствовать продвижению компании. Этим занимаются специальные пиар-агентства, деятельность которых направлена на улучшение имиджа фирмы-клиента.
Заняться пиаром можно и самостоятельно. Для этого придется позаботиться о выпуске пресс-релизов о деятельности вашей компании. Делать это нужно регулярно, в соответствии с графиком, например, каждый вторник или четверг. Релизы не должны быть большими, чтобы концентрировать внимание клиентов на ключевых предложениях компании.
Новостные статьи в крупных СМИ и интернет-изданиях также будут играть на улучшение имиджа компании.
Для этого можно использовать и другие каналы коммуникации – сайт компании, корпоративная газета, новостная рассылка или объявления в торговом зале или приемной.
Как раскрутить с нуля, развить бизнес и сделать его прибыльным – интернет решения раскрутки и развития
Совет продвигаться среди конкурентов собственными силами может стать губительным для новичков в бизнесе. Сложно успешно раскрутиться, если за плечами полный «ноль», а в голове сидит лишь идея. В современном обществе с развитыми технологиями сделать это намного проще, чем еще 20 лет назад. Чтобы распространить информацию о своем бизнесе среди большого количества потенциальных клиентов, достаточно обратиться к интернету. Современный человек уже не может представить свою жизнь без всемирной сети и много времени проводит именно в ней. Этим и пользуются успешные предприниматели, применяя различные инструменты продвижения бизнеса в интернете.
SEO-оптимизация для продвижения сайта
Продвижение нового сайта с помощью SEO-оптимизации – дело длительное, так как ощутимая отдача от вложений появляется спустя несколько месяцев, а иногда и лет. Все дело в высокой конкуренции, которая действует в интернет-пространстве и не дает новичкам быстро занять топовые позиции в поисковиках. Тем не менее стремление попасть в первую десятку рейтинга не всегда оправдано. Гарантировать место в ТОП-3 не может ни один оптимизатор, так как он может только косвенно влиять на позиции сайта.
Большую роль в составление рейтинга сайтов по тем или иным запросам играет поисковая система. Именно она меняет алгоритм ранжирования документов по своему усмотрению, причем не всегда понятно, как именно будет выстраиваться этот алгоритм. Это означает, что несмотря на усилия оптимизаторов, принципы продвижения могут меняться каждую минуту и спрогнозировать их невозможно.
На СЕО-продвижение влияет множество параметров:
- сайт;
- технические настройки;
- содержание страниц;
- упоминание названия компании;
- возраст бизнеса;
- конверсия;
- наличие товаров на сайте;
- условия доставки и цены;
- наличие компании в каталогах;
- постоянство аудитории.
Умение понимать целевую аудиторию и настраивать ресурс под нее – главное качество грамотного SEO-специалиста. Он должен не только обладать знаниями маркетолога, чтобы уметь разработать сайт и стимулировать повторные заказы у постоянных клиентов, но и быть технически подкованным, так как профессия целиком связана с программированием, версткой, лингвистикой, аналитикой и обработкой данных.
Чтобы поднять посещаемость сайта с помощью СЕО-оптимизации, нужно учитывать сразу несколько моментов:
- релевантность страниц;
- уникальность контента;
- качественный дизайн;
- регистрация в поисковых системах и бесплатных каталогах;
- социальные закладки и так далее.
Главная задача – дать понять потенциальному клиенту, что продукт, который вы предлагаете – лучше, чем у конкурентов, а также убедить в этом поисковые системы. Кроме того, важную роль играет поисковая оптимизация страниц. Необходимо придерживаться установленных правил и соблюдать определенную структуру материала:
- Title, т.е. заголовок страницы;
- H1-H6 — заголовки 1-6 уровня;
- наличие ключевых слов в тексте;
- использование тегов выделения в тексте;
- наличие информативности контента.
Необходимо позаботиться и о внешней оптимизации сайта, но только после того, как вышеперечисленные пункты будут доведены до идеала. Чем чаще ссылка на ваш сайт будет появляться в различных Интернет-ресурсах, тем лучше для продвижения. Ссылки можно распространять самостоятельно или воспользоваться специальными биржами, зарегистрироваться в бесплатных каталогах, подходящих по тематике вашему сайту.
Контекстная реклама
Наиболее удобный и эффективный способ раскрутки в интернете – размещение контекстной рекламы, которая показывается только людям, относящимся к целевой аудитории. Она начинает работать, когда пользователь забивает в поисковую строку интересующий его вопрос, а браузер вместе с подходящими сайтами показывает контекстные поисковые объявления.
Контекст не только помогает поисковикам сделать рекламу похожей на естественные результаты выдачи, но и решает ряд других задач:
- Рекламодатель имеет возможность самостоятельно контролировать свои расходы и определять стоимость переходов.
- С помощью системы контекстной рекламы предприниматель имеет возможность выбирать регионы показов, определять демографические и поведенческие интересы пользователей.
- Контекстная реклама позволяет привлечь внимание аудитории к сайту, конкретному продукту и акциям.
Самыми популярными сервисами контекстной рекламы являются Яндекс.Директ, Бегун и Google AdWords. Чтобы воспользоваться их услугами, достаточно зарегистрироваться в них и, следуя подсказкам, создать свою первую кампанию по продвижению бизнеса.
Email рассылка
Большой отдачи от целевой аудитории с минимальными затратами можно достигнуть с помощью отправки писем рекламного характера. Рассылка производится в кратчайшие сроки, не требует большого бюджета, но при этом позволяет завоевать внимание клиентов. От предпринимателя потребуется лишь база данных с электронными адресами потенциальных клиентов, которую можно наработать различными способами. Это могут быть конкурсы, требующие онлайн-регистрации, или предложение подписаться на новости сайта, если вы постите интересный и качественный контент. Форма для подписки не должна содержать много пунктов, чтобы не отпугнуть пользователей. Достаточно имени и адреса электронной почты. Если регулярно осуществлять рассылку, то в будущем она может стать настоящим маркетинговым инструментом для создания имиджа компании и продвижения продукта на рынке.
Раскрутка в соцсетях
Даже если у вашей компании до сих пор нет своей странички или сообщества в популярных социальных сетях, не стоит игнорировать возможность такой рекламы. Именно здесь собрана большая часть целевой аудитории, которую легко отследить. Популярный способ рекламы своего бизнеса в соцсетях – покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. Это позволяет не только увеличить трафик на сайт компании, но и привлечь пользователей в только что созданную группу вашей фирмы. Чем больше подписчиков у сообщества, в котором вы собираетесь купить рекламу, тем выше будет ее стоимость, но и больше охват аудитории.
Как рекламировать и продвигать свой бизнес – дополнительные способы
Правильно выстроенная маркетинговая политика даже из убыточного бизнеса должна сделать рентабельный. Если, по каким-то причинам, основные методы рекламы не дают нужного потока клиентов, всегда можно найти дополнительные способы, как рекламировать свой бизнес.
Создание собственного бренда, логотипа и визиток
Фирменный стиль делает компанию запоминающейся для клиентов и выделяет среди конкурентов. В него входит логотип, лозунг или слоган компании, определенная цветовая гамма, визитки. Каждый поймет, о какой сети ресторанов быстрого питания идет речь, если увидят характерную желтую букву «М». Или три косые полоски на одежде и спортивных товарах сразу выдаст известный бренд. Такие, казалось бы, мелочи, но именно они работают на имидж компании и повышают доверие клиентов к выпускаемому продукту.
Фирменный стиль должен прослеживаться везде – от корпоративной одежды, до официальных бланков компании.
Отличительный знак должен быть и на визитке, так как каждый бизнесмен должен иметь возможность оставить контактные данные потенциальному партнеру или клиенту. Визитка не должна быть перегружена. На нее можно поместить логотип компании, ее слоган и контактные данные:
- адрес фирмы и телефонные номера;
- описание рода деятельности;
- преимущества перед конкурентами.
Если на начальном этапе формирования бизнеса разработка собственного бренда не так важна, то для уже устоявшейся компании отсутствие отличительных признаков может вызвать подозрение и недоверие клиентов.
Акции и бонусные программы
Магазинам с каждым годом все сложнее конкурировать и бороться за внимание покупателей. Это же касается и любого другого бизнеса, который желает не только оставаться «на плаву», но и раскручиваться дальше. Привлечь и удержать клиентов проще всего акциями и бонусными программами, имеющими накопительный характер. Потребители всегда обращают внимание на распродажи, и охотнее купят товар с «желтым ценником», даже если стоимость на нем останется неизменной.
Акции позволяют стимулировать сбыт и раскручивать бизнес, ориентируясь на краткосрочный спрос.
С помощью такого инструмента можно решить следующие задачи:
- кратковременное повышение объемов продаж;
- захват доли рынка на длительный срок;
- привлечение новых потребителей;
- переманивание клиентов у конкурентов;
- стимулирование потребителей к большим покупкам;
- удержание лояльных клиентов.
Бонусные программы, в свою очередь, также повышают число повторных заказов и покупок, так как имеют накопительный характер.
Партнерство с устоявшимися компаниями
В западных странах довольно распространено понятие «B2B», то есть «бизнес для бизнеса». Обычное дело, когда одна компания принимает решение развивать другую, обеспечивая ее сопроводительными услугами, дополнительным оборудованием, товарами, предназначенными для производства других товаров или для профессионального использования. Выгодно это или невыгодно на российском рынке? Конечно, везде есть свои нюансы и подводные камни, но в целом, собираясь сотрудничать с устоявшимися компаниями, предприниматель принимает правильное решение. Главное, чтобы всем участникам эта сделка пошла на пользу и привела к получению желаемой прибыли.
Примером такого сотрудничества может быть простая ситуация, когда вы являетесь мелким поставщиком, которому самостоятельно сложно пробиться через конкуренцию на рынке. Но ваши услуги могут быть интересны крупной компании, занимающейся реализацией такого же товара или производящей что-либо на его основе. В этом случае сотрудничество приносит выгоду обоим участникам сделки.
Поздравление и подарки к знаменательным датам партнерам и постоянным потребителям/ поставщикам
Рекламирование своего бизнеса и подогревание к нему интереса можно достичь и таким необычным способом. Знаменательные даты являются отличным способом повысить доверие партнеров и клиентов. Не каждая компания или производитель знает личную информацию о клиентах, соответственно не будет поздравлять их с днем рождения, а вы можете таким образом выделиться и повысить симпатию к себе и своему бизнесу. Узнать знаменательные даты можно по средствам анкетирования в момент оформления дисконтной карты клиента или при составлении договора на оказание услуг, внести этот пункт в число требуемых к заполнению.
Лояльность с клиентами
Хорошее отношение к потребителям играет огромную роль в раскручивании бизнеса. Благодарные клиенты являются лучшей рекламой вашего бизнеса и с большой вероятностью придут к вам повторно и приведут за собой друзей и знакомых. Именно по такому принципу работает «сарафанное радио», которое многим помогло на начальном этапе становления бизнеса. Крупные компании разрабатывают системы вознаграждения постоянных клиентов – программы лояльности. Они помогают справляться с конкурентами, привлекая потребителей на свою сторону.
Предпринимательство нередко считается прибыльным делом у простых обывателей, которые видят только «вершину айсберга» и не задумываются, сколько труда было вложено в это «детище». Продвижение бизнеса с помощью рекламы дает возможность не только не сбавлять темпов развития компании, но и наращивать их, привлекая новых клиентов и партнеров. Зная все существующие способы развития своего дела, можно приступать к реализации самых смелых планов и проводить успешные рекламные кампании.
Когда вы только начинаете свой бизнес, денег на масштабную рекламную кампанию нет. И это не повод отказываться от продвижения. Соцсети, справочники, карты, независимые СМИ могут стать отличным бесплатным источником первых клиентов. Нужно только немного фантазии, упорства и веры в собственный продукт.
Как продвигать бизнес бесплатно
1. Разместить публикацию в интернет-СМИ
Есть много журналов о бизнесе, в которых принимают сторонние публикации от предпринимателей. Чтобы о вас узнали, нужно написать интересную для читателей издания статью: например, рассказать о вашем уникальном опыте, о необычных продуктах, достижениях или провалах. Вряд ли вам разрешат рекламировать свой бизнес в открытую бесплатно, поэтому придется заинтересовать клиентов аккуратно, используя нативную рекламу.
Где размещаться: VC.ru, Spark, Cossa, Rusbase, Executive, Rusability и т.д. Перед тем, как писать статью, почитайте правила публикации.
2. Создать сообщества в соцсетях
Даже если у вас нет сайта, группа ВКонтакте или аккаунт в Инстаграме могут его полноценно заменить. Это бесплатно, а если грамотно использовать основные способы продвижения, то еще и эффективно. Например, интерфейс сообществ ВКонтакте позволяет создать полноценный интернет-магазин, добавляя товары и принимая оплаты сразу через соцсеть.
Реклама бизнеса в соцсетях: где искать клиентов
Чтобы привлечь пользователей, создавайте регулярно интересный контент, не оставляйте неотвеченных комментариев, стимулируйте активность конкурсами, тестами и опросами. В Инстаграме не забудьте расставлять правильные хештеги, чтобы о ваших постах узнавало больше людей.
3. Размещаться в Яндекс.Картах, Google Картах, справочниках 2GIS и т.д.
Создать страничку бизнеса в бесплатном справочнике — дело нескольких минут. Зато после этого вас смогут находить клиенты из поиска, причем на первых местах. Поисковики приоритетно показывают информацию из собственных карт, предлагают построить маршрут к объекту. Используйте возможности по максимуму: добавьте фотографии объекта, укажите график, дайте ссылку на официальный сайт. И не забывайте отвечать на комментарии пользователей — это улучшит репутацию в глазах клиентов.
Как добавить свое заведение на Яндекс и Google карты и зачем это нужно
4. Договориться с блогерами о бартере
Ищите блогеров в вашей сфере. К популярным инфлюенсерам-миллионникам начинающему предпринимателю бесплатно не пробиться. Лучше сосредоточиться на небольших местных аккаунтах, у которых не так много подписчиков, но нет накруток и высоких цен за рекламу. Блогеры часто работают по бартеру: вы предоставляете продукт на тест, они пишут или снимают видео с отзывами — это хороший способ бесплатного онлайн-продвижения бизнеса. Имейте в виду, что мнение блогера может быть не совсем лестным.
Реклама у блогеров: как эффективно сотрудничать с лидерами мнений
5. Мотивировать покупателей писать о вас на сайтах-отзовиках
По статистике, 77% пользователей интернета по всему миру перед покупкой ищут отзывы о товаре. Хорошие мнения обеспечивают рост продаж в среднем на 18%. Для начала можно попросить написать несколько отзывов о вас знакомых и друзей, потом подключать реальных клиентов — например, давать за отзыв скидку.
Как получить честные отзывы от клиентов
6. Выступать на мероприятиях в качестве спикера
Будьте в курсе конференций, выставок, форумов, которые проводятся в вашей сфере. На некоторых мероприятиях можно выступить бесплатно в качестве спикера — подготовьте речь и не забудьте прорекламировать свой бизнес.
7. Знакомиться с партнерами на ярмарках и выставках
На выставках и ярмарках собирается узкоцелевая аудитория клиентов и поставщиков. Здесь есть возможность заявить о себе, даже если вы не платили за стенд или выступление. Большинство ярмарок бесплатны для посетителей. Приходите, чтобы раздать визитки и познакомиться с потенциальными партнерами, клиентами и получить бесплатную рекламу для бизнеса.
8. Организовать мероприятие на спонсорские деньги
Более сложный вариант: устроить самому мероприятие и пригласить на него участников рынка. От вас потребуется приложить все организаторские способности, чтобы придумать формат, программу и собрать как можно больше участников в одном месте. Плюс нужно найти спонсора — компанию, на деньги которой вы сможете это сделать в обмен на рекламу.
9. Публиковать статьи на собственном сайте
Завести блог, публиковать там полезные статьи для клиентов и партнеров — хороший вариант для бесплатного онлайн-продвижения. Чтобы выйти на первые места в выдаче, нужно публиковать качественный контент и уделить внимание SEO.
10. Договариваться о гостевых статьях в блогах
Заводите полезные знакомства в своей сфере. Добавляйтесь в друзья к специалистам, руководителям СМИ и блогерам. Проситесь публиковаться в известных блогах в качестве гостя. Некоторые компании в смежной с вашей отрасли согласятся бесплатно выложить хороший материал: для них лишний трафик, для вас — реклама.
11. Сделать email-рассылку
Собирайте базу данных о своих клиентах в обмен на скидки, промокоды, подарки. Когда будет собрано несколько сотен адресов, можно запускать рассылку. В ней можно писать интересные статьи для клиентов — лайфхаки, новости, полезные советы. Не нужно грузить излишней информацией о компании, рассказывайте больше о своем продукте, способах его использовать и сэкономить. Делайте рассылку с новинками, скидками, акциями.
Продающие тексты для писем email-рассылки: примеры
12. Писать в соцсетях и блогах комментарии от имени компании
Наверняка вы читаете новости рынка, кейсы компаний, истории успеха и неудач. Вы не одиноки: то же самое читают ваши потенциальные клиенты. Общайтесь в комментариях к чужим статьям и ненавязчиво рекламируйте свои услуги, упоминайте название компании или бренд.
13. Завести блог в Яндекс.Дзене
Бесплатная блоговая платформа позволяет рекламировать бизнес сколько душе угодно. Публикуйте интересные материалы, чтобы увеличить число читателей. Лучше всего в Дзене «заходят» короткие подборки, советы, иллюстрации с описаниями. Большой плюс — Дзен сам показывает ваши статьи релевантной аудитории.
14. Сделать партнерскую программу
Все просто: вы предлагаете партнерам процент от продаж, если они приводят к вам клиентов. Можно раздать личные промокоды, чтобы вы могли посчитать, сколько клиентов привела программа. В качестве партнеров могут выступать ваши клиенты, друзья, знакомые, читатели блога и подписчики.
15. Разместить информацию на агрегаторах объявлений
Кажется, что сайты с объявлениями отжили свое. Но бесплатно разместиться все-таки стоит: это дополнительный трафик и лишнее упоминание о вас в сети. Большой плюс — справочники продвигают свои сайты, поэтому ваше объявление клиенты могут найти даже быстрее, чем официальный сайт или группу в соцсети.
16. Расклеить объявления
Способ бесплатного продвижения подходит для небольшого местного бизнеса — магазина, салона красоты, автомойки. Размещайте на досках объявлений возле домов, в лифтах информацию о вашем магазине, приглашайте клиентов на открытие. Это работает: иногда люди отрываются от смартфонов и смотрят по сторонам.
17. Оставить раздаточный материал в магазинах
Если вы продаете спортивное питание, оставьте свои визитки в местных фитнес-клубах. Торгуете домашними пельменями и замороженными круассанами — оставьте листовки в ларьке с молочными продуктами. Можно поручить промоутерам раздать визитки в людном месте. Из затрат — только распечатать материалы (и оплатить пару часов работы студенту-промоутеру, если нужно).
18. Снять видео для YouTube
Создайте свой канал и публикуйте на нем тематические ролики не реже одного раза в неделю. Понадобится хорошая камера, приличный фон и свет, сценарий ролика. Найдите, чем заинтересовать своих потенциальных клиентов. Магазинам продуктов можно выкладывать видео с рецептами, продавцам хобби-товаров — проводить творческие мастер-классы, поставщикам услуг (юристам, маркетологам, дизайнерам) — выкладывать небольшие обучающие уроки.
А будет ли работать бесплатное продвижение?
Любая реклама будет работать лучше, если соблюдать главные условия:
-
использовать площадки, где есть ваша целевая аудитория;
-
разместить интересный рекламный текст;
-
не забывать о призыве к действию (подписка на новости, регистрация, покупка).
Думайте о том, кто будет читать ваши материалы. Поставьте себя на место клиента: что он узнает из рекламы, заинтересует ли его предложение и что он должен сделать после прочтения. Если все делать правильно, то даже бесплатная реклама может принести хороший результат и повысить продажи.
Чтобы увеличить аудиторию, повысить узнаваемость бренда и улучшить продажи, компании существенно вкладываются в рекламу, которая не всегда работает эффективно, а иногда даже не окупается.
Поэтому маркетологи всё чаще обращаются к бесплатным способам продвижения, которые имеют долгосрочный эффект, — расскажем про них.
Неправильно сформированное УТП и неверно определённая аудитория мешают продажам даже отличного товара. Сотрудникам следует наизусть знать УТП и ЦА продуктов компании — на них строится стратегия продвижения, система лояльности и продажи.
Сформулировать УТП — определить преимущества и проблемы продукта. Для этого можно воспользоваться SWAT или другим проверенным анализом.
Определить сегменты ЦА — сделать точную характеристику аудитории, проанализировать её боли и то, как продукт компании поможет их решить. Также нужно выделить темы, которые интересуют ЦА, и точки соприкосновения.
Улучшить систему лояльности — найти рабочие инструменты для стимулирования первой и повторных покупок. Для этого можно использовать скидки на первую или последующие покупки, накопительные бонусы, бесплатный тест-драйв, пробники, тестовый период, дополнительные или сопутствующие услуги или товары в подарок.
Проверить или разработать воронку продаж — пройти путь потенциального клиента, найти сложные места и исправить их.
А теперь перейдём к тому, что поможет в продвижении компании.
Эффект от рекламы сайта компании может быть нивелирован, если не всё в порядке с самим сайтом.
Проверить юзабилити — пользоваться сайтом должно быть просто и удобно. Если клиент не может понять, как найти услугу, сделать заказ или организовать доставку, он уйдёт к конкурентам.
Чтобы избежать этого, надо проанализировать возможные сценарии действий пользователя, найти трудные места и улучшить их. Проверить юзабилити можно попросить сотрудников, знакомых или пользователей в интернете. Подключение Яндекс.Метрики и Вебвизор поможет мониторить посещаемость, искать причины отказа и проблемные места.
Проверить сайт на технические ошибки — погрешности в коде, пустые страницы, битые ссылки, отсутствие метатегов сведут на нет работу с SEO, контентом и рекламой. Поисковые системы будут понижать сайт в выдаче — снизится органический трафик.
Проверить сайт можно через сервисы Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, они предоставляют краткий отчёт по основным параметрам и ошибкам.
Сервисы экспресс-аудита — например, Pr-cy.ru, Screaming Frog SEO Spider или Serpstat — покажут более подробную информацию по техническому состоянию сайта, SEO и подскажут, как улучшить сайт.
Все инструменты, о которых идёт речь в этой статье, влияют на продвижение сайта в поиске.
SEO — это поисковая оптимизация или комплексное развитие сайта для повышения его в поисковой выдаче. Подробнее об этом можно почитать здесь.
Юлия Польманн
Сооснователь агентства практического маркетинга Market Entry Atelier
Работая с ограниченным бюджетом на проектах наших клиентов, мы в первую очередь детально изучаем, тестируем и анализируем имеющийся арсенал инструментов.
Сайт проходит контроль на скорость загрузки, наличие ошибок в коде, выявление проблем вёрстки, отображение десктопной и мобильной версий. Вместе с устранением ошибок прописываются заголовки и метатеги страниц, чтобы сайт хорошо выдавался в поисковых системах.
Мы анализируем бренд через лестницу Ханта, чтобы правильно определить и выстроить точки взаимодействия с клиентами.
Расскажу об интересном опыте продвижения одного из наших
клиентов — компании EasyFrancePass, которая помогает бизнесу и частным лицам в вопросах иммиграции, бизнеса, налогов, недвижимости во Франции. Целевая аудитория клиента — русскоязычная аудитория, проживающая во Франции, поэтому поиск был сильно ограничен географией и выдачей ключевых слов.
Мы проследили путь клиента по аналитике и увидели, что клиенту нужно 5‒6 точек контакта с компанией. Он проводит в среднем 3‒4 минуты на сайте, просматривает 2,9 страницы, далее читает комментарии эксперта компании в СМИ, изучая статьи на соответствующую тему. Наш идеальный клиент анализирует полученную информацию и только после этого возвращается на сайт и заполняет форму заявки на консультацию.
Поэтому мы много работаем с контентом:
- пишем статьи в блог на сайте;
- ведём страницу проекта на vc.ru;
- готовим посты в соцсети на базе регулярных опросов подписчиков о том, какую информацию они хотят получить, с какими проблемами сталкиваются;
- настраиваем таргетинг в соцсетях для привлечения новых клиентов;
- активно работаем с сервисом журналистских запросов Pressfeed.
По результатам еженедельного анализа показателей видим, что выход публикаций в среднем увеличивает трафик на сайт на 15‒20%.
Каждая публикация в СМИ подхватывается другими инструментами коммуникации: о новой статье со ссылкой на источник рассказываем в аккаунтах компании в соцсетях, на сайте, в рассылке клиентам и партнёрам.
Тем самым мы без дополнительных затрат напоминаем о широком спектре компетенций специалистов и высоком уровне их экспертности. Это помогает допродавать услуги и убеждать сомневающихся в принятии решения о сотрудничестве.
Публикация уникального контента в блоге компании помогает проиндексировать сайт, охватить широкую целевую аудиторию, познакомить клиента с продуктом.
Определить интересные для ЦА темы, которые связаны со сферой деятельности компании. Нужно выделить несколько крупных тем и подобрать к ним ключевые слова с помощью сервисов — например, Яндекс.Вордстата или Keyword Tool.
Наполнять сайт актуальным и качественным контентом. При создании статей по возможности — но не в ущерб качеству — можно использовать подходящие ключевые фразы.
Например, можно рассказать об опыте и истории компании, разобрать кейсы клиентов. Лучше привлечь к созданию материалов экспертов: коллег, партнёров и внешних специалистов, — и дополнить материал видео, иллюстрациями, статистикой, комментариями экспертов.
Использовать контент для других инструментов продвижения. Стоит републиковать материалы в социальных сетях, на Яндекс.Дзене и на YouTube-канале. У этих ресурсов собственные инструменты выдачи и ранжирования, что позволит привлечь аудиторию из разных источников.
Сергей Скнарин
Руководитель компании «МониторингАвто»
Мы работаем в узкой сфере — мониторим коммерческий транспорт. Наши клиенты — это менеджеры, руководители автопарков, директора компаний.
Используем платные и бесплатные инструменты для продвижения: контекстную рекламу, SEO, холодные звонки, email-рассылку, социальные сети. Со временем у нас накопилось достаточно информации, которую мы оформили в формате кейсов и полезных статей, и стали их использовать для рассылок. Именно эти форматы наиболее отозвались клиентам, поэтому мы решили развивать корпоративный блог.
Для блога пишем статьи на интересные для нашей целевой аудитории темы: объясняем законы, разбираем отраслевые новости, делимся кейсами и лайфхаками, рассказываем о работе оборудования, интересных случаях. Этот контент публикуем в блоге, соцсетях, в Яндекс.Дзене и Telegram.
Сейчас блог — это основная страница входа на сайт из поисковых систем. Потенциальные клиенты ищут информацию, заходят на нашу статью из поиска, просматривают 2‒3 страницы, знакомятся с продуктом и оставляют заявку.
С помощью SEO и контента мы вывели сайт на первые позиции в поиске по широким ключевым запросам, а недавно подключили турбо-страницы для лучшей обработки поисковыми системами.
На скриншотах ниже — динамика посещений сайта через поиск с начала продвижения в январе 2019 года и до июля 2021 года.
Кроме SEO и размещения контента на своих площадках делаем и внешние публикации в СМИ.
Через сервис журналистских запросов наши комментарии опубликовали в 17 статьях, в том числе в таких изданиях, как Коммерсантъ, РЖД-Партнёр и Генеральный директор.
Комплексное продвижение даёт долгосрочный и устойчивый эффект.
Стоит находить новые точки контакта с аудиторией и поддерживать связь с потенциальными клиентами через разные ресурсы. Чем больше присутствие компании в сети, тем выше узнаваемость бренда.
Завести аккаунты в соцсетях для компании и сотрудников — например, владельца — и публиковать полезные статьи, кейсы, новости компании, обзоры, видеолекции, рассказывать о рабочем процессе.
Можно проводить розыгрыши, конкурсы, запускать челленджи, чтобы вовлечь аудиторию и повысить активность подписчиков.
Стоит найти крупные отраслевые сообщества, стать активным пользователем и предлагать материалы для публикации.
Размещать контент и общаться с клиентами — на корпоративных площадках, в обсуждениях на Яндекс.Кью, тематических форумах и отраслевых ресурсах. Лучше выбирать крупные порталы, на которых присутствует целевая аудитория и размещаются новости и материалы по теме компании.
Настроить email-рассылку по клиентской базе. Для её привлечения можно предложить подарок или скидку за подписку. Стоит продумать стратегию по рассылкам. Универсальный способ— комбинировать продающие, полезные и развлекательные письма.
Екатерина Кубрина
Частный мастер
Я мастер-универсал ногтевого сервиса и преподаватель по курсу «Маникюр» в учебном центре. Продвигаю услуги в соцсетях, где стараюсь показать себя как эксперта. Показываю свои работы, даю практические советы и рекомендации — это помогает завоёвывать доверие аудитории.
Использую платные — таргет, марафоны — и бесплатные — комментарии в медиа, конкурсы — инструменты. Это позволяет познакомиться со мной, оценить профессионализм. Также провожу эфиры в Instagram, планирую запустить вебинары на YouTube и начать сотрудничество с блогерами и тематическими пабликами. Я уже работала по бартеру с небольшими блогерами, однако нужно обязательно проверять, насколько живые подписчики у инфлюенсера и вовлечённая аудитория.
Личный бренд — это репутация, которую создаёт специалист. Чтобы успешно развивать личный бренд, лучше заранее определиться с контент-планом. Например, я делюсь советами и рекомендациями, разбираю случаи из практики, публикую работы «до» и «после», провожу обучение.
Упоминание компании в медиа, на отраслевых и новостных ресурсах решает сразу несколько маркетинговых задач:
- повышает узнаваемость и авторитет компании;
- привлекает органический трафик для сайта, прогревает потенциальных клиентов и партнёров;
- увеличивает индекс цитируемости компании и повышает сайт в поисковой выдаче.
Проанализировать отраслевые СМИ, ресурсы, порталы и сообщества — выделить проблемы, которые интересуют ЦА, и выбрать темы, в которых сотрудники компании могут выступить как эксперты.
Найти крупные и средние медиа с подходящей аудиторией и предложить статью для гостевой публикации или список тем, на которые компания может сделать качественный материал.
На некоторых порталах — например, на vc.ru — пользователи могут самостоятельно публиковать статьи. На таких ресурсах стоит завести колонку или блог.
Зарегистрироваться на сервисе журналистских запросов Pressfeed и отвечать на вопросы журналистов в качестве эксперта. Авторы и редакторы из разных медиа ищут продукты для обзоров, авторов-колумнистов и фактуру для статей: комментарии, кейсы, статистику — сервис объединяет все эти запросы.
Эксперты отправляют ответы прямо в карточку запроса и, если комментарий подойдёт, получают упоминание в СМИ.
Компания может бесплатно получить публикацию в разных медиа, в том числе в таких крупных изданиях, как РБК, РИА, Forbes, Коммерсантъ, Известия, Деловой мир, The Village.
О том, как публикации в СМИ помогают продвигать бизнес: приносят трафик и реальные продажи — на примере компании «Стартап под ключ», можно прочитать здесь.
Чтобы привлечь внимание журналиста, рекомендуем написать подробные и интересные комментарии, предложить собственные кейсы, статистику, поделиться опытом и поднять актуальные вопросы.
Стоит указать, почему можно считать компанию экспертом: профессиональные достижения сотрудников, опыт компании и другое.
- Научитесь создавать лояльное сообщество вокруг бренда, чтобы решать конкретные задачи бизнеса
- Под руководством опытных комьюнити-менеджеров подготовите собственную стратегию по развитию сообщества
- После обучения у вас будет возможность получить стажировку у партнёра курса
Чтобы получить рекламу у блогера, необязательно платить за интеграцию: в качестве подарка можно предложить продукт или услугу и попросить оставить отзыв. Многие могут отказаться от работы по бартеру, но и шанс получить практически бесплатную рекламу тоже есть.
Сформировать список подходящих крупных и средних блогеров. Нужно проверить их аккаунты: посмотреть на качество контента, вовлечённость аудитории, другие рекламные интеграции. Собрать информацию можно вручную или через специальные сервисы, например, GetBlogger или Yoloco.
Составить предложение: коротко описать продукт и его преимущества, чем он может быть полезен блогеру и его аудитории. Также стоит предложить протестировать услугу или получить продукт, обозначить условия сотрудничества.
Бесплатные инструменты позволят повысить узнаваемость бренда, выделиться среди конкурентов, расширить аудиторию, привлечь новых клиентов, обеспечить органический трафик для сайта и поднять его в поисковой выдаче.
Оптимизация сайта, создание качественного контента, работа с медиа и лидерами мнений станет отличным дополнением к таргетингу, контекстной рекламе и другим платным инструментам. А социальные сети и email-рассылки помогут поддерживать контакт с аудиторией.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Время на прочтение
7 мин
Количество просмотров 301K
Когда вы осознали, что хотите продавать определенный товар или услугу, и создали свой магазин, самое время приступать к их продвижению. В этой статье мы предложим вам эффективные способы рекламы и продвижения товара, которые существуют на данный момент, а также расскажем как ими пользоваться.
Но для начала узнаем, какие инструменты используют большинство маркетологов в ecommerce. По результатам исследований, наиболее эффективными маркетинговыми инструментами являются email, социальные сети и выступления на мероприятиях.
Личный сайт
Для того, чтобы показать и рассказать о своем товаре в интернете, вам нужен свой личный сайт. Если вы понятия не имеете о сайтостроении, существует множество компаний, которые помогут создать сайт-визитку за определенную плату. Можно также создать сайт самому на бесплатном хостинге с помощью онлайн конструктора.
В Интернете есть множество видео уроков по созданию сайтов, и уже через несколько часов, вы сможете создать свой первый сайтик. Он вполне подойдет для молодой компании. Но, если вы настроены на стремительное продвижение продукции или услуг, советуем все же разработать качественный сайт со своим доменным именем, уникальным дизайном, удобной навигацией и качественным контентом. Да, это будет стоить недешево, но со временем он поможет вам заработать намного больше, нежели было потрачено.
Сайт создан. Теперь нужно привести на него трафик. Рассмотрим основные каналы, которые помогут нам в этом.
1. Email маркетинг
Это наиболее эффективный метод продвижения исходя из опроса маркетологов выше. Он является универсальным, так как не только рекламирует товар в email письме, а и помогает приводить трафик на сайт, в блог, социальные сети.
Для начала вам нужно найти подходящий сервис рассылок исходя из критерия «цена-качество». Обращайте внимание на бесплатные возможности серверов: тест-драйв, специальные предложения, готовые шаблоны.
Email маркетинг не требует больших денежных затрат и может быть автоматизирован. Все, что вам нужно будет сделать – подготовить текст и установить в планировщике рассылок дату и время отправки писем.
Виды email писем для продвижения продукта/услуги:
- Письма с презентацией нового продукта или новой коллекции
- Письма-оповещения о скидках, акциях, распродажах
- Информационные письма – это дайджесты, где подаются ссылки на интересные статьи, темы которых связаны с вашей деятельностью. В рассылку можно добавлять фото продукции, а также упоминать ее в статьях.
Не забывайте добавлять кнопки соцсетей к каждому email письму.
2. Социальные сети
Социальные сети — это прежде всего собрание живой аудитории, которая любит не только общаться, но и делать покупки. Самыми популярными соцсетями среди русскоязычной аудитории являются:
Основные правила продвижения вашего бизнеса в соцсетях:
- Создание собственной группы, сообщества или странички;
- Привлечение на нее аудитории с помощью сайта или рассылки (добавление кнопок социальных сетей);
- Публикация полезного контента;
- Постоянное обновление материалов группы;
- Организация конкурсов, победители которых получат скидку на ваш товар или возможность протестировать его совершенно бесплатно;
- Комментарии в других группах вашей сферы бизнеса;
- Использование рекламы в соцсетях.
Подробнее поговорим о рекламе. Зачем ее размещать в соцсетях?
- Каждый день соцсети посещают миллионы пользователей;
- Аудитория находится в психологически комфортном состоянии, и реклама воспринимается как совет от друга;
- «Сарафанное радио» среди пользователей.
Наибольшее количество рекламы размещается в Вконтакте и Facebook. Ее можно настроить достаточно быстро и подобрать под свой бюджет.
Реклама Вконтакте
Для того, чтобы разместить свою рекламу, прокрутите страничку вниз и нажмите «реклама»:
Далее высталяйте настройки для привлечения целевой аудитории: местонахождение, пол, возраст, день рождения и семейное положение. Постарайтесь также отыскать интересы или группы, в которых может находится целевая аудитория.
Выставив все настройки, вы увидите рекомендованную ставку в вашей таргет-группе. Учтите: чем ниже ставка, тем реже показываются объявления.
Реклама в Facebook
Для того, чтобы создать рекламу в фейсбуке, перейдите по ссылке из скриншота и нажмите «Создать рекламу»:
Далее выбираете нужную вам цель кампании, затем вашу страницу, добавляете изображения для объявления (от 1 до 6), прописываете заголовок и текст объявления и выставляете параметры целевой аудитории (местонахождение, возраст, пол, интересы, предпочтения, семейное положение, образование, языки, места работы). В самом конце вы задаете бюджет, расписание и цену на свою рекламу.
3. Push-уведомления
Это сравнительно новый инструмент, который подойдет для разных целей, в том числе и рекламы продукта и/или услуги. Google Chrome и Safari поддерживают рассылку push-уведомлений, которые появляются мгновенно на рабочих столах подписчиков даже при выключенном браузере.
Преимущества push-уведомлений:
- При клике пользователь переходит сразу на сайт;
- Для подписки нужно нажать лишь кнопку «Разрешить»;
- Пользователи не получают спам;
- Цена push в разы ниже, чем смс;
- Отписаться от рассылки можно в один клик.
Все, что вам нужно сделать для установки push на сайт – скопировать и вставить код перед закрывающим тэгом . Теперь вы можете пушить абсолютно бесплатно с сервисом рассылок SendPulse!
4. Статьи
С рекламой в статьях все достаточно просто. Вы находите тематические площадки для размещения. Пишете рекламную статью о своем товаре или услуге с ссылками на сайт и за определенную плату публикуетесь.
Если вы ограничены в бюджете, попробуйте написать классный и практичный материал не рекламного характера на связанную с продуктом тему. Это тоже послужит достаточно мощной рекламой, так как пользователи очень любят полезную информацию.
5. Видеоканал
На сегодняшний день пользователи со всего мира тратят тысячи часов в месяц для просмотра различных видео. В среднем за день YouTube посещают более 2,4 млн. уникальных пользователей. Видео канал – хорошая почва для привлечения внимания к своему продукту или услуге. Главное – качественный видеоролик. Для его создания вы можете обратиться к профессионалам либо же снять самому (иногда это тоже работает). Видеоролик должен не столько информировать пользователей, как вовлекать. Он должен нравится людям и вызывать желание поделиться. Таким образом и создают вирусные видео, как в примере ниже:
Данная кампания называлась «Сделайте нам одолжение». В ролике, компания Lays просила пользователей предложить новый вкус чипсов и выиграть миллион долларов. В итоге, зрители предложили 4 миллиона идей, а ролик набрал 12 миллионов просмотров. Таким образом компания значительно повысила лояльность их клиентов к бренду и лишний раз эффективно прорекламировала свой продукт.
Ссылку на свой сайт и детальное описание товара вы сможете оставить под видео.
Любое сделанное вами видео можно отправлять в email письме. Это всегда привлекает внимание пользователя, а вам приносит дополнительный траффик на видеоканал, узнаваемость бренда и его продукции.
6. Мероприятия
Различные онлайн и оффлайн мероприятия – хороший способ заявить о своем бренде и познакомить аудиторию с товарами и/или услугами. Главное – сопровождать рекламу релевантной и полезной информацией. Современные пользователи совсем не любят рекламу в чистом виде. В процессе конференции или форума, можно организовывать различные конкурсы и награждать победителей бесплатным предоставлением своих услуг или же продукции.
7. Контекстная реклама
Это та реклама, которая отображается в поисковых системах и на страничках тематических сайтов. Она зависит от поискового запроса или от тематики страницы, на которой отображается.
Двумя основными рекламными сетями являются Яндекс («Яндекс директ») и Google («Google Adwords»). Для того, чтобы начать пользоваться контекстной рекламой, нужно зарегистрироваться в одной из этих систем, настроить объявление, подобрать запросы, по которым пользователи будут находить вас, выбрать регион и пополнить баланс.
Вы платите только за клики. Цена клика зависит от многих факторов: тематики, конкуренции, региона, расположения объявления и т.д.
8. Тизерная реклама
Это текстовые рекламные объявления с картинками. Таким образом часто рекламируют сомнительные услуги, часто с оплатой через смс, но также есть и объявления, которые рекламируют реальные продукты и услуги. Оплата – за клики.
9. Баннеры
Баннеры — это картинки, которые содержат ссылки на сайт. Они бывают нескольких видов:
- статичные (одна картинка без движения);
- GIF (несколько изображений которые сменяют друг друга);
- флэш (содержат анимационные эффекты).
Для того, чтобы баннеры приносили вам новых клиентов, следует размещать их на тематических ресурсах. Например, если вы сервис рассылок, то подбирайте сайты по интернет-маркетингу.
Стоимость зависит от размера баннера, его вида, места размещения, тематики и конечно же от самого сайта, на котором вы хотите разместить баннер.
Сделать и разместить баннер можно самостоятельно. Для этого воспользуйтесь программой Photoshop, обратитесь к администратору нужного вам сайта и договоритесь с ним о размещении баннера. Вы можете запросить у него данные статистики сайта о посещаемости, узнать о трафике (пол, возраст, регион и т.д.) Если же вы не желаете делать все самостоятельно, обратитесь в специальные сервисы.
10. Доска объявлений
Есть множество досок объявлений и большинство из них бесплатные. Чаще всего пользователи платят лишь за то, чтобы как-то выделить свое объявление среди других, то есть сделать его более заметным.
Вы можете обратиться также в различные сервисы, которые разместят ваше объявление сразу на большинстве существующих досках объявлений с помощью автоматических программ. Стоит это недорого. Со стороны заказчика нужно описание товара или услуги, создание заголовка и указание контактных данных.
Кстати, это единственный способ рекламы без создания собственного сайта.
11. Periscope
Periscope — приложение для Android и iOS, предназначенное для трансляции потокового видео в реальном времени. Этот сервис был запущен в марте 2015 года, но уже за такой короткий промежуток времени стал популярным среди пользователей. Он является отличным инструментом для рекламы. Особенно популярным сервис стал среди молодых дизайнеров одежды. Они транслируют свои показы через Periscope и тем самым заполучают еще больше внимания к своим изделиям.
Для того, чтобы пригласить пользователей посмотреть вашу трансляцию, разместите на нее ссылку в Twitter или же любую другую социальную сеть. Сделайте дополнительный анонс в рассылке. Вот как это делал Mark Jacobs:
Теперь вы знаете об основных способах рекламы товаров или услуг в интернете. Если вы используете другие интересные способы, просим поделиться ими с нами в комментариях под статьей.