Как правильно вести бизнес аккаунт в инстаграм чтобы не заблокировали

Это история владелицы интернет-магазина игрушек. На аккаунт магазина подписано более 14 тысяч человек.

Бан в Instagram – страшный сон блогера и SMM-специалиста. Коммерческий аккаунт могут заблокировать полностью (он фактически перестает существовать) или частично (посты, видео и сторис не показывают подписчикам в ленте, или, например, владелец аккаунта не может писать тем, с кем у него нет диалога).

Разбираемся, как уберечься от этого и что делать, если вы все же «попали».

Виды банов в Instagram

В Instagram различают три вида блокировок:

• Временная. Когда определенные действия ограничивают на некоторое время. Например, нельзя ставить лайки, комментировать посты других людей, писать другим аккаунтам первым. Иногда временная блокировка запрещает владельцу аккаунта выкладывать посты и сторис. Временная блокировка обычно длится 3-7-24 часа или 3-7-21 день. В первый раз бан будет коротким. Но чем чаще повторяются нарушения, тем дольше продолжается блокировка.



• Вечная. Ведет к полному удалению аккаунта без права его восстановления (на самом деле, иногда вернуть страницу к жизни все-таки можно. Но это долго и сложно). Вечный бан может «прилететь» за постоянные нарушения правил Instagram: спамные рассылки, слишком активный массфоловинг и масслайкинг. Если страница заблокирована навсегда, подписчики и посетители аккаунта увидят надпись, что страница недоступна.



• Случайная. Допустим, правил вы не нарушали, но некоторые действия в аккаунте для вас оказались заблокированы. Такое случается из-за обновлений Instagram (тогда некоторые функции приложения могут подвисать или вообще не работать), сбоев вашего мобильного устройства или проблем с IP-адресом.

В разных источниках можно встретить упоминание про так называемый теневой бан в Instagram. В правилах самой социальной сети про него ничего не сказано. Instagram отрицает его существование. Те, кто в него все же верят, описывают его проявления как резкое снижение показов постов и сторис – в три и более раза. Посты при этом не попадают в рекомендуемые. Также в аккаунте не работают хештеги.

О теневом бане (если допустить его существование) владельцу аккаунта никто не сообщает – Instagram не присылает уведомлений об этом. Подробно и детально про теневой бан мы писали в материале «Теневой бан в «Инстаграм»: правда или миф».

За что точно забанят

У Instagram есть общие правила, которые не стоит нарушать, если вы хотите работать в социальной сети долго и счастливо. В частности, разрешено публиковать только авторский контент, никаких обнаженных изображений, призывов к насилию, терроризму и прочим нарушениям законов. Это приводит к вечной блокировке и является серьезным нарушением.

Помимо стандартных правил, существуют так называемые негласные.

Превышение лимитов соцсети по лайкам, комментариям, подпискам и отпискам

Официальной информации по ним Instagram не дает. Соответственно, и точных цифр здесь быть не может.

Но имейте в виду: Instagram не подтверждает эти цифры и может забанить и за меньшую активность – если сочтет ее подозрительной.

За превышение лимитов по лайкам, подпискам, подпискам, комментариям коммерческий аккаунт отправят во временный бан.

Регулярное превышение лимитов происходит в основном из-за подключения сервисов для массфоловинга, масслайкинга и масскомментинга.

Чтобы продвигаться в Instagram правильно, прочитайте наш полный гайд «Продвижение в Instagram: самая подробная инструкция»

Одинаковые комментарии, хештеги и сообщения в директ

Обычно такое случается, если к аккаунту подключен сервис для автоматической отправки сообщений в директ или комментирования постов в других аккаунтах. Конечно, такие сервисы экономят время SMM-специалиста и владельца аккаунта, но могут привести к блокировке.

Во временный бан можно попасть, если на протяжении длительного времени использовать одинаковые или неподходящие хештеги под постами.

Подробная инструкция по хештегам – в нашей статье.

Частая смена IP-адреса

Такое случается, если к аккаунту подключено много сторонних сервисов и приложений, которые имеют собственные IP-адреса (например, Instaplus, Instadrom, Funinsta). Совсем без систем автоматизации вести аккаунт, скорее всего, не получится. Но их количество стоит сократить до минимума. Используйте такие сервисы, в которых несколько нужных вам функций сразу.

Купленные аккаунты

Instagram может заблокировать аккаунт, если заподозрит, что он был создан автоматически. Обычно это определяется по IP-адресу – с него регистрируется множество страничек для продажи.

Вот почему мы не рекомендуем покупать чужие страницы в соцсетях – вы не знаете всю их подноготную. И, вполне вероятно, столкнетесь с неприятным сюрпризом. Хорошо, если блокировка будет временной. А если получите вечный бан?

Большое количество розыгрышей, лотерей, обещания быстрого заработка

Все это тоже подпадает под искусственное стимулирование активности и запрещено в Instagram. Совсем отказываться от проведения конкурсов и активностей, конечно, не стоит. Но и запускать их еженедельно тоже не надо. Оптимально: 1-2 раза в месяц.

«Ставьте лайки, подписывайтесь на комментарии, делайте репосты!». В Instagram такие призывы к действию считаются искусственной стимуляцией подписчиков. Вот что написано в правилах Instagram по этому поводу:

«Не публикуйте повторяющиеся комментарии или материалы, не обращайтесь по несколько раз с коммерческими предложениями к людям, которые не дали на это согласие.

Не предлагайте пользователям деньги или участие в розыгрышах в обмен на отметки «Нравится», подписку, комментарии и другие действия. Не размещайте контент, который продвигает, поощряет или упрощает навязывание предложений, покупку или продажу фальшивых и вводящих в заблуждение отзывов людей или рейтингов».

Жалобы на ваш аккаунт

Любой человек может пожаловаться на ваш аккаунт. Например, если вы используете чужой контент и нарушаете таким образом авторские права. Если нарушения подтвердятся, то аккаунт может быть заблокирован временно или навечно.

Что делать, если вас забанили

При временной блокировке

Существует простая последовательность действий при обнаружении временной блокировки вашего аккаунта в Instagram – это так называемая «Скорая помощь»:

1. Поменяйте пароль и попробуйте войти в аккаунт снова.
2. Уберите связки с другими приложениями и сервисами. Возможно, они попали в черный список соцсети (перейдите в «Настройки» – «Безопасность» – «Приложения и сайты»).



3. Если такие меры не помогли, а на аккаунте сохраняются временные ограничения, не предпринимайте никаких мер.
4. В период блока не пытайтесь ставить лайки, публиковать комментарии или посты (все зависит от того, какой конкретно вид блока вы получили).
5. Остановите рекламную кампанию и взаимодействие с аудиторией. Иначе вы рискуете увеличить длительность действующего ограничения.
6. Обновите приложение Instagram на вашем мобильном устройстве. Возможно, проблема решится быстрее и проще, чем вы предполагали.

При вечной блокировке

С вечной блокировкой сложнее. Когда Instagram удаляет аккаунт полностью, восстановить его практически невозможно. За этим стоит долгая и унылая переписка со службой технической поддержки Facebook.

Я решила поэкспериментировать – создала объявление о том, что аккаунт заблокирован навсегда. Тут же нашлись желающие мне его восстановить. И за приемлемые деньги. Правда, и гарантий – никаких.

Те, кто уже столкнулся с проблемой блока, рекомендуют вообще не платить за разблокировки, а попытаться пообщаться с техподдержкой самостоятельно. Для этого нужно перейти по ссылкам ниже и описать вашу проблему (ссылка 1 ссылка 2, ссылка 3).

Конечно, полностью уберечь себя от банов в Instagram невозможно, но сделать все, чтобы минимизировать эти риски, вам под силу. Напоследок совет от Texterra – выбирайте опытных SMM-специалистов для ведения вашей страницы. Тогда и о блокировках можно будет не беспокоиться.

Мы, кстати, тоже занимаемся продвижением аккаунтов в Instagram. И опыт у нас большой – мы работаем с проектами в разных тематиках, от бьюти-сферы до медицины.

Желаем вам успешного развития и никаких банов!

Содержание:

• Главные причины бана в Инстаграме*
  • Резкий взлет популярности
  • Частая смена IP-адреса
  • Частая смена устройства
  • Происхождение аккаунта
  • Анализ правил Instagram*
• За что банит Инстаграм*: другие причины
  • Чужие фото и люди на фотографии
  • Фото документов
  • Комментарии
  • Создание аккаунтов
  • Одно изображение с множества аккаунтов
  • Публиковать несколько изображений в минуту
  • Спам #хештегами
  • Брендовые страницы

Инстаграм* банит аккаунты за накрутку и другие запрещенные правилами действия. Чистые, легальные аккаунты никогда не получали банов за использование нашего сервиса. Тем не менее рекомендуем прочитать следующие рекомендации. Но стоит отметить сразу, что за публикацию фото в Инстаграм* с компьютера наказаний нет.

Инста* банит аккаунты при помощи алгоритма, который известен только Instagram*. Исходя из нашего опыта мы составили список некоторых критериев, по которым Instagram* вычисляет подозрительные аккаунты и банит их.

Главные причины бана в Инстаграме*

Резкий взлет популярности

Самый главный критерий – это резко возросшая популярность аккаунта. Банит ли Инстаграм* за накрутку? Однозначно – да. Например, закупка ботов, подписчиков многократно увеличивает риск бана.

Комментарий: Это неоправданный риск – фальшивая значимость аккаунта не принесет реальной пользы. Накрученным подписчикам не интересны ваши предложения, а статистика покажет плохую активность пользователей.

К тому же алгоритм изучает реакцию подписчиков на пост. Если подписчиков много, а в течение двух часов после публикации мало лайков и комментариев, вывод – она не интересна пользователям. Позже Инстаграм* скроет пост из ленты реальных фолловеров.

Частая смена IP-адреса

Если аккаунт использовался больше чем с одного IP в разное время, то бана не будет – просто подтверждаете в Instagram*, что это были вы.

Но если в один день подключить аккаунт сразу к нескольким сервисам, у каждого из которых свой IP, то шанс быть забаненным возрастает опять же многократно.

Читайте также: Как зайти в Инстаграм* через VPN: инструкция + ТОП-9 сервисов.

Частая смена устройства

Многократная смена устройства, к которому привязан аккаунт выглядит подозрительно для соцсети.

Все сервисы и инструменты для работы с Инстаграм*ом – это разные устройства с точки зрения алгоритма, только виртуальные. Если постоянно менять устройство, Инста банит, потом разбирается.

Происхождение аккаунта

Часто в бан попадают аккаунты, купленные на так называемых «помойках». Это аккаунты, зарегистрированные с устройства или IP-адреса, с которого было оформлено множество других профилей. Такие аккаунты, как правило, живут недолго.

Мы рекомендуем регистрировать аккаунты самостоятельно и соблюдать ограничение на количество регистраций на одном устройстве и IP адресе. Точное ограничение не известно, но достоверно можно сказать, что чем больше регистраций аккаунтов на одном устройстве и IP адресе, тем выше шанс быть забаненным.

Каждое подозрительное действие – это звоночек для алгоритма бана и они суммируются. Но если делать достаточные временные промежутки между подозрительными действиями, то риск постепенно уменьшается. Многое из этого упоминается в условиях использования Instagram*.

Мы не рекомендуем подключать аккаунты к SMMplanner сразу после использования других сервисов и инструментов. Это дополнительное подозрительное действие, которое может стать последней каплей для алгоритма бана.

Чистые, легальные аккаунты никогда не получали банов за использование нашего сервиса. Но если на вашем аккаунте применялся МФ или МЛ, то рекомендуем дать этому аккаунту «отлежаться» некоторое время, перед подключением к нашему или любому другому сервису.

Если Инста* банит ЧИСТЫЙ аккаунт за подключение к нашему сервису (чего на практике еще не случалось), есть возможность его восстановить. Для этого откройте приложение, введите свое имя пользователя и пароль, а затем выполните инструкции на экране. Правила вы не нарушали, а смена IP могла быть вызвана поездкой или переездом.

Анализ правил Instagram*

Важность того или иного правила можно оценить по количеству его упоминаний в правилах данной социальной сети:

• Интеллектуальная собственность (чужие фотографии) — 12 упоминаний.
• Комментарии (спам) — 4 упоминания.
• Лайки (маслайкинг) — 1 упоминание.
• Подписки (масфоловинг) — 1 упоминаний.

Нарушением прав интеллектуальной собственности объяснялись 99% банов в те времена, когда можно было написать в техническую поддержку Instagram*. Под данное правило попадает постинг картинок из интернета, чужих фотографий и изображений.

За что банит Инстаграм*: другие причины

Есть и другие возможности улететь в бан в Инстаграме*. Не используйте их

Чужие фото и люди на фотографии

Публикация материалов, скопированных в интернете, публикация других людей запрещена. Аккаунты, допускающие такое нарушение, могут быть отключены в любой момент.

Комментарий: это причина 99% случаев блокировок.

Фото документов

Бан аккаунтов за размещение на своей странице адреса электронной почты, номера социальной страховки, информации о кредитке, паспортных данных, номер водительского удостоверения, личный номер мобильного, которые принадлежат вам лично или другому лицу.

Комментарий: фотография любого из этих документов и вещей может привести к блокировке вашей страницы.

Комментарии

К этой категории запретов относятся использование сервиса саморекламы, повторяющиеся комментарии, комментарии с коммерческим спамом, например, URL-адреса веб-сайтов и коды для скидки.

Комментарий: это примерный список того, что Instagram* называет для себя спамом. Следует опасаться «повторяющихся комментариев» и вообще повторяющихся действий.

Создание аккаунтов

Не следует создавать аккаунты с помощью автоматизированных устройств, краулеров, ботов, скриптов, скраперов, веб-пауков и прочих несанкционированных средств.

Комментарий: все аккаунты, не зарегистрированные с телефона, уходят в вечный бан.

Одно изображение с множества аккаунтов

Не публикуйте одно и то же изображение с множества аккаунтов в одно и то же время.

Комментарий: за это легко получить бан всех аккаунтов сразу даже несмотря на то, что у каждого будет свой IP – загружаете то в соц. сеть вы их одновременно все.

Публиковать несколько изображений в минуту

Вам не следует выкладывать десяток публикаций одновременно в одном аккаунте. Приблизительный критерий – не более одного-двух постов в минуту. Превышая данный лимит вы рискуете получить заморозку или бан. Хоть наш сервис и позволяет запланировать несколько постов на одно и то же время, не злоупотребляйте.

Комментарий: по нашему опыту 5 публикации в течении одной минуты приводят к печальным последствиям (аккаунт был со стока).

При этом у нас есть случай, когда пользователь с чистым, легальным аккаунтом и уникальным контентом (фотограф) публиковал по 15-20 изображений одновременно в течении длительного периода и бана не наблюдалось.

Это в очередной раз подтверждает, что нарушения имеют свойства накапливаться и на аккаунты разного качества санкции накладываются по-разному.

Спам #хештегами

Instagram может заморозить индексацию ваших постов по хештегам в случае, если вы опубликуете подряд несколько изображений с одинаковым набором хештегов. Проявляется это так: картинки начинают публиковаться без подписи вовсе или с неработающими хештегами.

Комментарий: по нашему опыту заморозка происходит на срок не более суток или просто выключаются хештеги к конкретному изображению. Выключение под конкретным изображением наблюдалось в большинстве случаев и достаточно было просто поменять набор хештегов, чтобы они заработали вновь.

Читайте также: Генератор хештегов для Инстаграма*: что это и как пользоваться.

Брендовые страницы

Если создаете брендовую страницу организации или любого другого юридического лица, Instagram* требует доказать право на данную деятельность.

Комментарий: в правилах Instagram* указано, что вы можете публиковать только в личный аккаунт, создание корпоративных аккаунтов и публикации в них осуществляются только с согласия Instagram*. Мы редко сталкивались с применением данного правила на практике. Но после блокировки страницы, как только пользователь подтверждал право раскручивать данный бренд, Instagram* снимал бан.

Подводя итог, отметим, что большинство пользователей так или иначе нарушают правила Instagram*. Особенно те, кто раскручивает коммерческие странички, пользуются массфоловингом, масслайкингом и публикуют картинки из интернета. Продвигайте аккаунт, пользуясь легальными, проверенными и эффективными методами. О них можно узнать из бесплатного онлайн-курса «Основы SMM».

Инста* банит чаще всего не за одно конкретное действие (если конечно это не жалоба другого пользователя на вас), а за их совокупность.

Хорошая новость в том, что вероятность бана падает в случае, если перестанете совершать действия, запрещенные правилами. Поэтому в опасных ситуациях советуем дать время аккаунту «отлежаться».

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

Статья обновлена. Первая публикация 28 апреля 2015 года

21 марта Тверской районный суд Москвы запретил работу компании Мета в России. Принадлежащие ей соцсети Инстаграм* и Фейсбук* заблокировали. Так сделали, потому что руководство Меты разрешило в этих соцсетях призывы к насилию в отношении российских военных. А призывы к насилию — это экстремизм, он запрещён.

В первые дни после новости пользователи прощались с Инстаграмом* и от греха подальше переносили бизнес во ВКонтакте. После публикации 28 марта текста Решения суда прояснилось: оказалось что пользоваться Инстаграмом* можно и людям, и бизнесу. Но всё-таки с ограничениями и новыми обязанностями — о них и пойдёт речь.

🎓Решение суда ещё пересмотрит апелляция. Поэтому статья будет дополняться. Или не будет. А ещё запрет не действует на мессенджер Вотсап.

Можно

Людям и юрлицам пользоваться Инстаграмом* не запретили, это прямо сказано в решении суда. Поэтому можно спокойно:

• Вести личный и бизнес-аккаунт: публиковать посты, переписываться с клиентами, записывать сториз. Вход через VPN не запрещён. При этом нельзя нарушать закон: призывать к насилию, оправдывать терроризм, публиковать неподтверждённую информацию по текущей ситуации. 
• Рекламировать в постах и через блогеров свои товары и услуги без использования платных услуг Инстаграма*. 

Нельзя

Запреты для Инстаграма* и Фейсбука* вытекают из ответственности за экстремизм. Поэтому нельзя:

• Заказывать платную рекламу через само приложение Инстаграм* или через рекламный аккаунт Фэйсбука. 

  Оплату рекламы могут притянуть к финансированию экстремистской организации. А это уголовная ответственность по ст. 282.3 УК РФ с наказанием от штрафа в 300 000–700 000 ₽ до лишения свободы на срок от трёх до восьми лет. 

• Ставить логотипы Инстаграма* и Фейсбука* на своём сайте, в видео, ВКонтакте, на товаре и где угодно ещё. 

  Теперь эти привычные нам значки — символика экстремистской организации. Использование логотипов само по себе попадает под определение экстремизма из ст. 1 Закона о противодействии экстремизму. 

  За логотип могут оштрафовать как за демонстрацию символики экстремистской организации по ч. 1 ст. 20.3 КоАП РФ. Штраф для ИП 1000–4000 ₽, для компаний 10 000–50 000 ₽. Плюс конфискуют товар с логотипом и ничего не заплатят. Однако штраф не действует, если логотип использовали в духе «Инстаграм* — экстремисты и это очень плохо».

  Будет ли ответственность за встроенные ссылки и логотипы в видео, которые опубликовали до блокировки, пока неясно. Что с товаром в продаже с логотипами — тоже неясно. А вообще статья за демонстрацию запрещённой символики в интернете активно применяется. 

• Ставить ссылки и виджеты в тексте и на сайте. Приглашение в Инстаграм* могут счесть за вовлечение в экстремистскую организацию. Тут есть уголовная ответственность по ч. 1 ст. 282.2 УК РФ с наказанием от штрафа в 300 000–700 000 ₽ до лишения свободы на срок от четырёх до восьми лет. 

Надо

☝ При упоминании на сайте, в посте или видео Инстаграма*, Фейсбука* или самой Меты* надо указывать, что их деятельность запрещена в России.

Это надо делать после того как решение вступит в силу, то есть после апелляции. Никакого официального текста для такой оговорки нет, просто надо писать, что Инстаграм* запрещён решением суда. За отсутствие оговорки есть штраф по ч. 2 ст. 13.15 КоАП РФ: для ИП 4000–5000 ₽, для компаний 40 000–50 000 ₽. 

*Соцсети Инстаграм и Фейсбук принадлежат компании Мета, которая признана экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в России.

Статья актуальна на 

19.04.2022

14 марта 2022 года Роскомнадзор заблокировал Instagram*, а её владельца, корпорацию Meta, признали в России экстремистской. Это всколыхнуло бизнес, который активно использовал возможности Instagram для продвижения. Есть ли смысл вести Instagram сегодня? Как сейчас бизнес пользуется им и какие способы продвижения остались? Обо всём в статье.

Статистика Instagram в России на 2023 год

На момент написания статьи (декабрь 2022 года) нет ни одного прецедента, когда какой-то бизнес или отдельный пользователь привлекались бы к ответственности за использование Instagram.

Федеральным брендам или компаниям в крупных городах стоит вести Instagram дальше, но не в качестве главной соцсети. Аргументы против:

• Исследования говорят, что общая аудитория соцсети сократилась до 10 миллионов человек, из которых только 5,5 миллионов проводят в приложении более 5 минут за одну сессию.
• Нет таргетированной рекламы.
• Трудно привлекать аудиторию, потому что размещение иконок Instagram могут расценить как показ запрещённой символики. Аргументы за:
• 10 миллионов пользователей — все ещё хорошая аудитория.
• Осталось мало рекламодателей, из-за чего блогеры просят меньше денег за рекламу.
• Необходимость VPN — своеобразный фильтр аудитории. Остались только те,  кто действительно нуждается в контенте. В борьбе за пользователя победит тот, кто делает хороший контент и умеет выбирать партнёров для рекламы. Выходит, что теперь нужно создавать хороший креатив — вырастет качество контента. 

Ещё в марте 2022 года были заявления от прокуратуры, что компании и обычные люди могут листать и постить в Instagram, это не считается экстремизмом.

Нужно определённо продолжать вести Instagram, чтобы сохранить подписчиков. Это уникальная аудитория, которую очень трудно поймать в других соцсетях. Наш опыт показывает, что таргетинг в том же ВКонтакте не приводит таких качественных подписчиков. 

Поэтому надо используйте все возможности, чтобы продвигаться дальше — работайте с блогерами и осваивайте Reels. 

Если вам критически важно собирать аудиторию именно в Instagram, есть интересный способ. Создайте специальный лендинг или оставьте на существующем сайте из контактов только Instagram и призывайте подписаться. 

Затем оптимизируйте Яндекс Директ на эту конверсию по мобильному трафику — пойдут подписки. 

Но не забывайте обо всех маркировках, чтобы обезопасить себя. 

Какая ответственность может наступить за использование Instagram: 

• За демонстрацию символики Instagtam могут привлечь по 20.3 КоАП РФ — штраф от 10 000 до 50 000 рублей для юридических лиц.
• Покупку рекламы в соцсети могут расценить как финансирование экстремистской организации, 282.3 УК РФ — уголовная ответственность.

Instagram сейчас актуален для бизнесов, которые:

1. Имеют на площадке лояльную аудиторию.
2. Нацелены на зарубежные рынки.
3. Продают через личный бренд или блогеров.Поэтому если у вас собраны подписчики, продолжайте продвигаться там, Instagram никуда из России не уйдёт, пока жив VPN. Но лучше насильно не утаскивать аудиторию в Telegram или ВКонтакте. Если люди остались на площадке — она им нужна. Поэтому просто периодически напоминайте, что у вас есть и другие каналы. Среди рабочих форматов я бы назвала Reels, посевы, коллаборации и привлечение аудитории из других каналов. Например, из YouTube. 

А вот начинать продвижение с Instagram я бы сейчас не советовала, потому что инструментов для рекламы нет, тяжело прогнозировать результаты. Лучше использовать Instagram как дополнительную площадку, если хватает ресурса. Всё-таки соцсеть запрещена, поэтому лучше иметь альтернативу. 

Но рекламный кабинет у социальной сети всё равно не работает, а бизнес продолжил продвигаться на площадке и пока что без проблем с законом. И даже покупать рекламу у блогеров. Так что вроде вести Instagram всё ещё можно. Вроде — потому что это до первого прецедента, когда маркетологи поймут, за что и какие реальные санкции можно получить от государства.

Я считаю, что в первую продолжать развитие Instagram стоит B2C-компаниям, аудитория никуда не ушла, а показатели к концу 2022 года стабилизировались. А вот для B2B труднее. Во-первых, компании сфокусированы на других каналах, если вообще их ведут. Во-вторых, в Instagram есть сложности с коммуникацией, это тормозит бизнес-процессы. Так что если и вести в этой ситуации аккаунт, то только для формирования имиджа, а не продаж. 

Риск в том, что сейчас сложнее предугадать результаты продвижения. Рекламные кабинеты не работают, а аудитория будто вернулась в 2015 год в плане избирательности к контенту и рекламе. Поэтому вовлекать и искать новых подписчиков сейчас труднее. 

Самый эффективный формат контента — Reels. Качественные и интересные ролики вирусятся и без дополнительного продвижения. Главное — сосредоточиться на одном направлении. 

Запустить аккаунт с нуля легко, всё-таки коллаборации и инфлюенс-продвижение работают отлично. Труднее удержать аудиторию, здесь всё зависит от качества контента. Вкладываете время на интересные задумки в публикации — получите вовлечённых подписчиков, на продумывание стратегии продвижения — холодную аудиторию, которая, возможно, подпишется и останется с вами. 

Тут два выхода:

• Закрыть аккаунт в Instagram и полностью переключиться на другие соцсети.
• Продолжить вести аккаунт в Instagram — в этой ситуации учитывайте все возможные риски и периодически напоминайте подписчикам, что у вас есть и другие площадки.

Instagram безусловно стоит вести бизнесам, которые базируются за рубежом и имеют русскоязычную аудиторию. Чаще всего речь о недвижимости или доставке товаров из-за рубежа. Проблема в том, что напрямую на Россию нельзя настроить таргет, но можно выбрать всю Европу и выставить фильтр на русскоязычную аудиторию.

В России можно продолжать рекламные кампании с инфлюенсерами. По крайней мере до марта 2023 года, пока есть отсрочка штрафов по маркировке рекламы. Что будет дальше — никто не знает. Также возвращаются старые механики: взаимопиар, обмен аудиториями, коллаборации, совместные прямые эфиры. Безусловно сейчас огромная ставка на контент, он должен быть максимально актуальным.

По сферам всё работает так же, как и раньше: дизайны интерьеров, услуги красоты, медицина, туризм и т.д.

Вижу два вида риска: 

• Инфлюенсер может кинуть, забыть и забить. И тут будет трудно судиться — невыгодно, особенно в случае с мелкими блогерами. 
• Огромные риски появятся после марта 2023 года. Пока не понятны конечные механизмы маркировки рекламы и кто будет отслеживать отчётность, особенно среди блогеров с небольшими бюджетами. Надо следить за ситуацией.В конечном итоге нельзя сказать точно, что ждёт Instagram в России. Есть надежда, что спустя какое-то время после окончания СВО все смогут договориться и соцсеть вернётся со всеми инструментами. Но мне пока больше видится сценарий Китая и дальнейшие шаги к полному запрету. Лет через 5-10 люди устанут от VPN и уйдут из Instagram. А где нет клиентов, там не будет и бизнеса. Процесс ускорится, если таки появится качественный рабочий аналог Instagram. 

Как продвигаться в Instagram после блокировок

По сути, все способы продвижения остались те же самые, просто теперь маркетологи не используют таргетированную рекламу. 

• Оптимизируйте описание и название профиля — чтобы пользователи быстро нашли вас в поиске.
• Репостите посты в сторис — чуть повысите охваты.
• Комментируйте — отвечайте своим подписчикам и присоединяйтесь к обсуждениям в других аккаунтах с релевантной аудиторией.
• Просите отзывы — это станет дополнительным источником контента как в ленту, так и в сторис. Опыт других людей повлияет на решение пользователей. 
  Анализируйте эффективность форматов — регулярно собирайте топы публикаций и делайте акцент на том, что вызывает отклик аудитории.
• Призывайте к действию — не стесняйтесь просить лайки и комментарии, люди сами вряд ли будут это делать.
• Внедряйте UGC — оставшиеся пользователи куда более осознанны и вовлечены в контент. Репостите их комментарии в сторис, задавайте вопросы, выкладывайте сторис с опросами и интерактивными элементами, побуждайте рассказывать о вас. 

Заключение

Суммируем основные мысли статьи:

• Аудитория Instagram сократилась вдвое, но оставшиеся пользователи наиболее осознанные и вовлечённые. 
• VPN — главный фильтр аудитории соцсети.
• Номинально бизнес не накажут за ведение Instagram, прецедентов пока нет. Но все к этому готовы.
• Продолжайте вести Instagram как поддерживающую платформу и развивайте параллельно другие соцсети.
• Реклама у блогеров — единственная возможность платного продвижения. Уход рекламодателей снизил их аппетиты.
• Основные способы продвижения остались прежними за исключением таргета. Сейчас как никогда важно качество контента. 
• Максимально вовлекайте пользователей к взаимодействию с контентом соцсети.

И не забывайте, что *Instagram (Meta Platforms Inc. запрещено на территории России).

У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.

*cоцсети «Инстаграм» и «Фейсбук» принадлежат Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Есть социальная сеть «Инстаграм»*. В ней есть люди. Этим людям можно рекламировать свои продукты или прямо на месте продавать.

Как это делать, чтобы не лишиться аккаунта и не попасть на штрафы каких-нибудь российских ведомств, рассказывает адвокат, который специализируется на таких вопросах.

Реклама собственных продуктов. Вы заводите страницу своего бренда в Инстаграме* и рассказываете на ней о своих продуктах. Чтобы привлечь аудиторию, нужно будет проводить промоакции, конкурсы с призами или делать очень хорошие интересные публикации. Конкурсов в Инстаграме* полно, интересных публикаций — мало.

Посты с рекламой своих продуктов можно продвигать: платите Инстаграму* деньги и он показывает вашу рекламу нужным вам пользователям.

Технические ограничения

В постах Инстаграма* нельзя размещать активные ссылки на свой сайт или приложение. Активные ссылки работают только в описании профиля. Если вы хотите вести людей на свой сайт, это может быть неудобно: лучше общаться с людьми не выходя из приложения.

Видео в Инстаграме* должно быть не длиннее 60 секунд. Можно публиковать серии фотографий и видео, но только квадратных.

Длинные статьи в Инстаграме* постить неудобно, потому что текст сложно отформатировать. Без форматирования текст просто выводится в одном узком столбце. Если тема интересная, то люди, конечно, будут читать ваш текст и без форматирования.

Эмодзи — главный способ визуально оформить текст в Инстаграме*

Инстаграм* поддерживает эмодзи — это главный способ визуально оформить текст публикации. Перечни и заголовки в Инстаграме* сейчас отбиваются с помощью эмодзи, это выглядит колхозно, но работает. Еще есть специальный невидимый пробел для пустой строки.

Инстаграм* с точки зрения закона

Юрисдикция. Условия использования Инстаграма* требуют соблюдения пользователем законодательства в каждой стране, где пользователь получает доступ к сервису. Если вы пользуетесь Инстаграмом* в России, ваши действия должны подчиняться российскому законодательству.

Разрешение споров. Условия предусматривают, что к отношениям с пользователями применяется законодательство штата Калифорния, США. Споры рассматривает третейский суд того же штата Калифорния, США.

Можно отказаться от заключения третейского соглашения с Инстаграмом*, тогда спор будет рассматриваться по правилам международного частного права. Для этого нужно направить уведомление в письменной форме по адресу:
Instagram, LLC
ATTN: Arbitration Opt-out
1601 Willow Rd. Menlo Park, СА 94025

В части штрафов и исков правообладателей применяется право Российской Федерации. Надзор за распространением информации на территории РФ, в том числе в информационном поле, ведет Роскомнадзор. Соблюдение закона о рекламе контролирует ФАС.

Что нельзя делать в Инстаграме*

Любой коммерческий проект в Инстаграме* — реклама. Реклама в России должна соответствовать законам: в первую очередь ФЗ «О рекламе», но еще и другим, а они есть почти для любого вида бизнеса.

• Если продукты имеют ограничение по возрасту или в рекламе используются дети, то профиль и публикации должны соответствовать закону о защите детей.
• Если рекламируете медицинские услуги и препараты — уважайте закон об основах охраны здоровья.
• Если у вас используются изображения людей или какие-либо их персональные данные, то на вас распространяется закон о защите персональных данных.

Инстаграм* принадлежит Фейсбуку* и входит в его рекламную сеть, поэтому на платные публикации в Инстаграме* распространяются правила рекламы в Фейсбуке*: нельзя рекламировать табак, изделия из него и курительные устройства; рецептурные лекарства и наркотики; оружие; секс-игрушки; шпионские жучки и устройства для прослушки; поддельные паспорта; скандинавские аукционы; трояны и вирусы. Нельзя показывать фотографии «до и после»; эротику и порно. Есть особые требования к пищевым добавкам. Все эти ограничения распространяются на проплаченную рекламу, но не на обычные посты.

На обычные посты в Инстаграме* распространяются правила сообщества: соблюдать законы, не публиковать адское насилие, не оскорблять окружающих, быть за всё хорошее и против всего плохого, не прыгать с моста.

Что еще нельзя делать в Инстаграме*:

• ❌ Нарушать права несовершеннолетних, создавать мнение о необходимости обладания, призывать убедить родителей купить что-то — ст. 6 ФЗ «О рекламе».
• ❌ Продвигать запрещенные товары и услуги: табак, алкоголь, оружие, искусственное прерывание беременности и др. — ст. ст. 7, 21 ФЗ «О рекламе».
• ❌ Игнорировать ограничения, которые законодательство страны нахождения пользователя и Инстаграм* предъявляют к отдельным категориям товаров и услуг: алкоголю, медуслугам, лекарствам, добавкам, азартным играм, финансовым услугам — ст. ст. 21, 24, 27, 28 ФЗ «О рекламе».

• ❌ Нарушать права несовершеннолетних, создавать мнение о необходимости обладания, призывать убедить родителей купить что-то — ст. 6 ФЗ «О рекламе».
• ❌ Продвигать запрещенные товары и услуги: табак, алкоголь, оружие, искусственное прерывание беременности и др. — ст. ст. 7, 21 ФЗ «О рекламе».
• ❌ Игнорировать ограничения, которые законодательство страны нахождения пользователя и Инстаграм* предъявляют к отдельным категориям товаров и услуг: алкоголю, медуслугам, лекарствам, добавкам, азартным играм, финансовым услугам — ст. ст. 21, 24, 27, 28 ФЗ «О рекламе».

Если совсем просто: всё, что запрещено в России, запрещено и в Инстаграме*. Причем сам Инстаграм* не следит за тем, чтобы вы соблюдали закон, — это дело российских органов. Вы сами отвечаете за то, чтобы от вашего имени в Инстаграме* всё было чисто.

Что бывает за нарушения

Инстаграм* вручную проверяет все рекламные объявления и может проверить любые другие посты — по жалобе пользователя или просто так, от нечего делать. Так как Инстаграм* огромный, чаще всего посты проверяют, когда на них жалуются. Вот что бывает с нарушителями.

Блокировка аккаунта и штраф. Если аккаунт постоянно нарушает закон или правила Инстаграма*, его могут заблокировать администраторы сети или Роскомнадзор. Если за дело берется Роскомнадзор или Федеральная антимонопольная служба, то кроме блокировки еще грозит и штраф. В зависимости от характера нарушения, сферы бизнеса и ответственного, за публикацию штраф может быть от 2000 Р до 800 000 Р.

Пример нарушения закона о рекламе — дело ФАС против МТС и рекламы «Спутниковое оборудование за 0 рублей». Реклама была признана вводящей потребителя в заблуждение, на компанию наложен штраф 100 000 Р.

Нарушение авторских прав. Если вы используете в публикации чужие фотографии или текст, правообладатель может предъявить иск о компенсации причиненного ущерба и потребовать удалить публикацию. Иски могут быть от 10 000 Р до 1 000 000 Р и выше.

Пример: иск Леонида Якубовича к изготовителю настольной игры ООО «Десятое королевство» с требованием изъять из продажи и уничтожить настольную игру «Поле чудес» с его изображением и компенсировать моральный вред в размере 300 000 рублей. В августе 2017 года суд удовлетворил иск и взыскал компенсацию 50 000 рублей.

Нарушение закона о персональных данных. Если вы используете фотографию чьего-то лица и публикуете ее в Инстаграме* без получения на то согласия (даже если вы сами эту фотографию сделали), вы нарушаете закон о персональных данных физических лиц.

Без согласия можно использовать фото только публичных личностей или фотографии, сделанные в публичных местах при проведении мероприятий. Иски о компенсации могут начинаться от 100 000 рублей. Если человек не имеет отношения к продукту, он может потребовать публичного опровержения.

В деле поиска ответственных есть тонкий момент: нужно как-то установить, что именно вы или ваша компания пользовались аккаунтом в Инстаграме* и размещали там всякую гадость. Сам факт того, что в аккаунте указаны ваши данные, еще не означает, что это именно вы совершаете противоправные действия.

Если вы постите фото чужого лица без согласия, вы нарушаете закон о персональных данных

Этот технический нюанс в России решен: правоохранительные органы легко вычисляют людей по IP-адресу и получают у провайдеров информацию, кто под каким аккаунтом сидел.

Кроме того, аккаунт, преимущественно заполненный личными фотографиями и видео пользователя, скорее всего, будет расцениваться как его личный. Это значит, что за всё, что в нем публикуется, будет отвечать этот пользователь.

Что обязательно должно быть в профиле или коммерческой публикации

В Инстаграме* обязательно указывать название, адрес и регистрационный номер продавца, даже если это филиал, подразделение или вы просто сделали отдельную страничку для какого-то направления бизнеса.

Если на товар или услугу есть возрастные ограничения, они должны быть отмечены в профиле. Хороший тон — делать это прямо в названии профиля. Можно использовать эмодзи 🔞

Что еще надо знать

Если вы рекламируете медицинские услуги, обязательно предупредите читателей, что необходимо консультироваться со специалистом. Как именно это написать — уже не так принципиально, единой утвержденной формы нет.

Реклама алкоголя в интернете запрещена в любом виде. Реклама конкретного продукта, композиции с описанием напитка или приглашение на дегустацию — всё это нарушение закона о рекламе и, как следствие, штраф. То, что некоторые бренды позволяют себе такое делать, свидетельствует скорее об их юридической безграмотности и любви к риску.

Реклама нижнего белья — вопрос неоднозначный. Одно можно сказать точно: реклама белья с изображением обнаженного тела должна быть пристойной. Это так называемый критерий непристойности в рекламе, который оценивают эксперт и суд при решении вопроса о нарушении закона о рекламе.

Реклама БАДов и пищевых добавок должна сопровождаться указанием на то, что товар не является лекарственным препаратом. Надпись может быть на фотографии или в тексте.

Авторство фотографий

В Инстаграм* лучше всего выкладывать, конечно, фотографии и видео. Делать хорошее фото или видео дорого, поэтому их часто воруют. Если вы планировали так делать — не советую, это рискованно. Если вы боитесь, что воровать будут у вас, вот что нужно знать.

Фото, видео и текст, которые вы создаете своими силами, принадлежат вам. Поэтому самый безопасный способ выкладывать что-то в Инстаграм* — фотографировать самостоятельно.

Даже если вы сделаете фотографию, очень похожую на фото другого пользователя, но у вас будут исходники и доказательства, что их сняли вы, то по закону это ваше и вы можете спокойно это публиковать.

Соответственно, всё, что сняли не вы, по умолчанию чужое. Просто так пользоваться этим нельзя. Нужно письменное разрешение, то есть лицензия.

• ✅ Вы продаете сумки «Шанель». Вы можете взять сумку со склада, присыпать лепестками роз и сфотографировать. Это ваше изображение, пользуйтесь как хотите, хотя сумку сшили не вы.
• ❌ Есть в Инстаграме* другой магазин, который тоже продает сумки «Шанель». Ему понравились ваши фотографии, и он использовал их в своей публикации. Это незаконно, вы имеете право потребовать снять публикацию, а если магазин откажется, то подать на него в суд.
• ❌ Допустим, сам модный дом «Шанель» провел красивую фотосессию с этой же сумкой. По умолчанию вы не можете просто так взять изображения с этой фотосессии, хотя вы и продаете эти сумки.
• ✅ Но модный дом «Шанель» может разрешить вам использовать эти изображения. Достаточно письма от официального представителя. Тогда можно использовать фотографии так, как вам разрешили.
• ✅ Известный блогер Алиса сфотографировалась с вашей сумкой и опубликовала фотографию в своем профиле. Имеет право.
• ❌ Вы не имеете права использовать эту фотографию в своей рекламе без разрешения Алисы.
• ✅ Но вы можете сделать репост ее записи.

• ✅ Вы продаете сумки «Шанель». Вы можете взять сумку со склада, присыпать лепестками роз и сфотографировать. Это ваше изображение, пользуйтесь как хотите, хотя сумку сшили не вы.
• ❌ Есть в Инстаграме* другой магазин, который тоже продает сумки «Шанель». Ему понравились ваши фотографии, и он использовал их в своей публикации. Это незаконно, вы имеете право потребовать снять публикацию, а если магазин откажется, то подать на него в суд.
• ❌ Допустим, сам модный дом «Шанель» провел красивую фотосессию с этой же сумкой. По умолчанию вы не можете просто так взять изображения с этой фотосессии, хотя вы и продаете эти сумки.
• ✅ Но модный дом «Шанель» может разрешить вам использовать эти изображения. Достаточно письма от официального представителя. Тогда можно использовать фотографии так, как вам разрешили.
• ✅ Известный блогер Алиса сфотографировалась с вашей сумкой и опубликовала фотографию в своем профиле. Имеет право.
• ❌ Вы не имеете права использовать эту фотографию в своей рекламе без разрешения Алисы.
• ✅ Но вы можете сделать репост ее записи.

Фотографии на заказ

У фотографии есть авторское право и имущественные права. Авторское право на фотографию всегда принадлежит тому, кто ее сделал. Это право неотчуждаемое, то есть один раз автор — навсегда автор.

Имущественные права — это право опубликовать, изменить, использовать в рекламе, перепродать. Имущественные права можно покупать, продавать, дарить и получать безвозмездно.

Если вы заказываете фотографию у профессионального фотографа, по умолчанию авторские права принадлежат ему, а имущественные — вам: фотограф может сказать «Это мое», но в рекламе использовать можете только вы. Фотограф не может повторно продать сделанную для вас фотографию, потому что он не владеет имущественными правами, ими владеете вы.

• ✅ Вы позвали фотографа сделать для вас фотосъемку в студии. Договор заключили. Фотограф отдал вам исходники и обработанные изображения. Теперь вы можете публиковать изображения и отдать исходники на обработку другому фотографу. Вы платили, вы купили имущественное право.
• ❌ Фотограф оказался опытным и прописал в договоре, что вы не можете изменять его фотографии, только публиковать в неизменном виде. Тогда вы не можете их изменять.
• ❌ Известный блогер Алиса провела фотосъемку в фотостудии за свой счет. Она попросила у вас сумку «Шанель» для съемок, вы ее дали просто так. Алиса сама заплатила за съемку. По умолчанию вы не можете использовать эти фотографии, потому что имущественные права на фото принадлежат Алисе.
• ✅ Но вы можете попросить у Алисы право на использование этих фотографий, и, если договоритесь, она вам его подарит или продаст.
• ✅ Можно дать Алисе сумку при условии, что она подарит вам право использовать и изменять фотографии с этой сумкой после фотосъемки. Это можно закрепить документально.

• ✅ Вы позвали фотографа сделать для вас фотосъемку в студии. Договор заключили. Фотограф отдал вам исходники и обработанные изображения. Теперь вы можете публиковать изображения и отдать исходники на обработку другому фотографу. Вы платили, вы купили имущественное право.
• ❌ Фотограф оказался опытным и прописал в договоре, что вы не можете изменять его фотографии, только публиковать в неизменном виде. Тогда вы не можете их изменять.
• ❌ Известный блогер Алиса провела фотосъемку в фотостудии за свой счет. Она попросила у вас сумку «Шанель» для съемок, вы ее дали просто так. Алиса сама заплатила за съемку. По умолчанию вы не можете использовать эти фотографии, потому что имущественные права на фото принадлежат Алисе.
• ✅ Но вы можете попросить у Алисы право на использование этих фотографий, и, если договоритесь, она вам его подарит или продаст.
• ✅ Можно дать Алисе сумку при условии, что она подарит вам право использовать и изменять фотографии с этой сумкой после фотосъемки. Это можно закрепить документально.

Фотографии людей

Будьте осторожны с любыми фотографиями людей: по умолчанию вы не можете их использовать без письменного согласия, потому что фотографии людей — тоже персональные данные.

Правило не распространяется на фотографии, снятые в местах массового скопления людей, на всяких праздниках и народных гуляниях — там можно.

• ❌ Вы решили пригласить Алису на фотосъемку с вашей сумкой. Алисе вы ничего не платили, но заплатили фотографу. Фотографии принадлежат вам, но публиковать вы их не имеете права без письменного согласия Алисы, потому что ее персональные данные защищены законом.
• ✅ Вы пригласили Алису и заплатили ей за позирование на фотосъемке. Вы имеете право использовать ее фотографии, потому что она позировала за плату и закон не требует получения согласия на дальнейшее использование фото (ч. 1 п. 3 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ).
• ✅ Если вы параноик, вы можете подписать с Алисой отдельное соглашение, но это необязательно.
• ✅ Вы пришли на модный показ и сфотографировали блогера Алису с вашей сумкой. Авторские и имущественные права ваши. Защищать персданные Алисы не надо, потому что модный показ — публичное мероприятие.
• ✅ Вы не пришли на модный показ сами, но отправили на него своего фотографа за деньги. Он сфотографировал блогера Алису с вашей сумкой. Имущественные права ваши как заказчика фотосъемки. Защищать персданные Алисы не надо.
• ❌ Алиса пришла на модный показ и попала в объектив журналиста другого издания. Вы не можете просто так взять эту фотографию у журналиста и использовать в своем инстаграме*, потому что имущественные права либо у журналиста, либо у издания, по заданию которого он пошел на съемку.
• ✅ Вы можете обратиться к журналисту или в его издание и попросить там право использовать эту фотографию. Вам его могут продать или просто подарить в обмен, например, на логотип или ссылку. Как договоритесь.

• ❌ Вы решили пригласить Алису на фотосъемку с вашей сумкой. Алисе вы ничего не платили, но заплатили фотографу. Фотографии принадлежат вам, но публиковать вы их не имеете права без письменного согласия Алисы, потому что ее персональные данные защищены законом.
• ✅ Вы пригласили Алису и заплатили ей за позирование на фотосъемке. Вы имеете право использовать ее фотографии, потому что она позировала за плату и закон не требует получения согласия на дальнейшее использование фото (ч. 1 п. 3 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ).
• ✅ Если вы параноик, вы можете подписать с Алисой отдельное соглашение, но это необязательно.
• ✅ Вы пришли на модный показ и сфотографировали блогера Алису с вашей сумкой. Авторские и имущественные права ваши. Защищать персданные Алисы не надо, потому что модный показ — публичное мероприятие.
• ✅ Вы не пришли на модный показ сами, но отправили на него своего фотографа за деньги. Он сфотографировал блогера Алису с вашей сумкой. Имущественные права ваши как заказчика фотосъемки. Защищать персданные Алисы не надо.
• ❌ Алиса пришла на модный показ и попала в объектив журналиста другого издания. Вы не можете просто так взять эту фотографию у журналиста и использовать в своем инстаграме*, потому что имущественные права либо у журналиста, либо у издания, по заданию которого он пошел на съемку.
• ✅ Вы можете обратиться к журналисту или в его издание и попросить там право использовать эту фотографию. Вам его могут продать или просто подарить в обмен, например, на логотип или ссылку. Как договоритесь.

Законность, риск и издержки

Несмотря на то что использовать чужие фотографии незаконно, есть еще соображение риска и издержек. Грубо говоря: «Да, это незаконно, но добиться законности будет стоить несоизмеримо дорого». Или так: «Да, это незаконно, но судебная практика тут противоречивая, может не выгореть».

Возьмем две ситуации.

Издержки больше выгоды. Вася сфотографировал своего кота и опубликовал в Инстаграме*. Условный зоомагазин «Дружба» украл фотографию и поместил у себя в рекламе. Вася пожаловался на «Дружбу» Инстаграму* — на это ушло 10 минут. Рекламу заблокировали в тот же день. Кроме морального удовлетворения Вася ничего не получил.

Вася слышал, что за такое, вообще-то, наказывают рублем. Вася пошел в суд, но там всё оказалось сложно, он обратился к адвокату. Адвокат сказал: «5000 рублей в час, процесс растянется месяца на три». Вася прикинул, что дело того не стоит, и сдался. Издержки оказались несоизмеримо больше, чем возможная выгода от выигранного дела.

Выгоды может вообще не быть. Другая ситуация. Условный Илья Петров сфотографировал плохо лежащий канализационный люк в Омске. Условная газета «Омская правда» напечатала этот снимок, не получив на то прав у Петрова. Петров — человек принципиальный, он решил, что его права нарушены. Он пошел в суд. Несколько месяцев и инстанций спустя Верховный суд сказал, что никакой компенсации Петрову не положено, потому что это цитирование. Петров потерял время и, возможно, деньги на юриста.

Вывод такой: закон хорошо защищает имущественные права на результаты интеллектуального труда. Но никаких автоматических компенсаций пострадавшим нет. Нет никакой полиции копирайта, которая ездит по интернету и штрафует воров в пользу авторов. Справедливости придется добиваться самому.

Справедливости в Инстаграме* придется добиваться самому

К сожалению, многие воры этим пользуются: понимая, что бороться с ними слишком долго и дорого, они продолжают воровать чужие фото, видео и фильмы. С ними централизованно борются через издательства и медиагруппы, но если вы маленький производитель контента, то вам придется защищаться самостоятельно.

Как защитить свои фотографии

Незаконное использование ваших фотографий можно предотвратить, сделав их неинтересными для конкурентов, но интересными и информативными для потенциальных клиентов. Обычно для этого на фото ставят логотип, водяные знаки, красят фото в фирменные цвета, добавляют фирменную графику, фотографируют на фирменных фонах.

Если ваши публикации оформлены в едином узнаваемом стиле, конкурентам неинтересно их воровать: они просто будут рекламировать вас, а не себя.

Как законно использовать чужие фотографии

Чужие фотографии можно использовать законно, соблюдая несколько условий.

Всегда указывайте на авторство правообладателя (репост, указание имени или аккаунта фотографа или автора фото) в рамках свободного использования — если вы, например, хотите обсудить художественную ценность чужой фотографии. К рекламе это не имеет отношения.

Получите письменное согласие правообладателя на публикацию его фото. Как правило, бренды предоставляют такое право своим дилерам или агентам.

Используйте фотостоки. Они бывают не только платные, но и бесплатные, например «Пиксабэй» или «Депозитфотос».