Как работает озон интернет магазин часы работы

• /
• Компании /
• «OZON» /
• Волгодонск

Пункты выдачи заказов «OZON» в Волгодонске

🛍️ Адреса и часы работы пунктов выдачи заказов [12]

Также компания «OZON» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Азов, Батайск, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты .

Пока еще никто не оставлял отзывы о OZON в городе Волгодонск. Будьте первыми!

🛍️ Другие интернет-магазины

Также в городе
Волгодонск есть такие интернет-магазины: «Сотмаркет», «Юлмарт», «Позитроника».

Смотрите также

Все компании в г.Волгодонск Другие интернет-магазины Все пункты выдачи заказов «OZON»
Оставить отзыв о «OZON»

«Ozon» — один из старейших интернет-магазинов России, и третий по обороту отечественный онлайн-магазин. Преимуществом покупок на Озоне является не только богатый ассортимент товаров, но и бесплатная доставка в пункты выдачи для многих регионов РФ. Заказав товар с получением через пункт выдачи, мы хотели бы знать, до скольки работает данный пункт Озон, и каковы особенности его графика в выходные дни. Расскажем об этом подробно в нашем материале.

Пункты выдачи магазина Озон

Вы можете оформить бесплатную доставку в пункт доставки Озон, и там забрать ваш товар. Автоматизированной единицей пункта выдачи часто являются постаматы – устройства для автоматической выдачи посылок. Они являются собой большой шкаф с боксами, сенсорным экраном, инструментом для принятия наличности и оплаты банковской картой. Каждый бокс имеет свой уникальный номер и камеру наблюдения.

Количество пунктов выдачи Озон постоянно растёт, а постепенный отказ от курьерской доставки из-за её больших издержек делает пункты выдачи и постаматы в них основным инструментом обслуживания клиентов магазина.

Кроме собственных торговых точек, Озон может устанавливать свои постаматы в отделениях Почты России, в магазинах сети «Пятёрочка», в помещениях других коммерческих компаний.

Это может помочь: как открыть пункт выдачи Озон в своем городе.

До скольки часов работают пункты выдачи Озон

График работы магазинов «Озон» непосредственно зависит от места, в котором он расположен. Абсолютное большинство пунктов выдачи Озон работают до 21.00 часов ежедневно, без выходных.

Если же пункт выдачи находится в помещении какого-либо коммерческого объекта, то он может закрываться раньше в соответствии с часами работы данного объекта.

Как посмотреть время работы конкретного пункта выдачи Озон с помощью карты

Для того, чтобы увидеть часы работы нужного магазина Озон, рекомендуем воспользоваться картой пунктов выдачи Озон, размещенной на сайте https://www.ozon.ru/geo.

Перейдя по данной ссылке, нажмите справа на строку выбора населенного пункта.

На текущий момент представлено 11 городов. Выберите нужный город в перечне.

Отобразится карта города с перечнем пунктов.

Кликнув на нужный пункт (синий кружок в форме ракетки), справа вы увидите информацию по времени его работы.

Это пригодится: как купить на Озоне с бесплатной доставкой.

Как узнать время работы пункта выдачи при оформлении заказа

Также вы можете выяснить, до скольки часов работает нужный пункт Озон при оформлении вашего заказа на сайте магазина. Для этого нужно добавить в корзину понравившийся товар, перейти туда, и нажать там на «Перейти к оформлению».

Далее выбрать способ доставки «Самовывоз», и выбрать на карте справа нужный пункт «Озон».

После того, как отобразятся его данные необходимо нажать на «Подробнее».

Будет выведено время его работы и особенности данного пункта (возможность примерки одежды и обуви, оформление возврата товара, доставка для юридических лиц и другое).

Как еще можно узнать время работы пункта выдачи Ozon

Кроме использования функционала интернет-магазина ozon.ru, вы можете узнать до какого часа работает пункт выдачи Озон с помощью следующих способов:

• Позвонив на горячую линию интернет-магазина по телефону 8-800-2346006. Сообщите оператору адрес нужной точки, и он представит вам всю необходимую информацию;
• Обратитесь в чат поддержки на сайте магазина;
• Также можно написать соответствующий запрос на е-мейл: help@ozon.ru, но скорость ответа здесь не так высока, как в случае двух предыдущих вариантов.

Это полезно знать: как пользоваться постаматом Озон.

Заключение

В нашем материале мы подробно разобрали, до какого часа может работать пункт выдачи Озон, и что при этом необходимо учитывать. Обычно пункты выдачи работают до 21.00 вечера без выходных, но при этом могут быть ограничены графиком работы комплекса, где расположен сам пункт выдачи. Воспользуйтесь картой пунктов выдачи на сайте магазина, найдите там нужный пункт, и получите всю необходимую информацию о времени его работы.

Ozon — один из самых востребованных маркетплейсов на территории России. Популярность онлайн-магазина объясняется не только широким ассортиментом разнообразных товаров, но и удобной бесплатной доставкой. Забрать любимые покупки можно в одном из множества ПВЗ или постаматов по пути. Сведения о графике и времени работы пункта, можно ли забрать заказ в выходные и праздничные дни, можно ли скорректировать удобное время и место получения, а также о том что необходимо для получения заказа можно узнать из данной статьи.

Пункты выдачи магазина Озон

Популярный маркетплейс Ozon постоянно расширяет свою географию, открывается все больше точек выдачи товара, чтобы клиентам было удобно забрать свой заказ в любом уголке города по пути на работу или домой. Каждый клиент может абсолютно бесплатно оформить доставку выбранного товара, указав удобную локацию.

Если посылка небольшая, нет необходимости посещать ПВЗ, можно просто забрать заказ в одном из постаматов, которые в большом количестве устанавливаются в супермаркетах и магазинах в жилых кварталах. Постамат выглядит как шкаф с отдельными ящиками, в которых курьеры оставляют заказы. Удобный сенсорный экран и возможность любого способа оплаты позволит быстро и без проблем забрать заказ.

Товар в боксах надежно защищен системой видеонаблюдения и уникальным номером, который известен только клиенту.

Как узнать, как работает пункт выдачи Озон

Если клиент предпочитает получить покупку в ПВЗ, данные о времени и других организационных моментах он всегда может уточнить личном кабинете приложения. Кроме того, подобная информация в обязательном порядке содержится в карточке покупки.

Чтобы ознакомиться с данными в личном кабинете, необходимо выполнить несколько последовательных шагов:

• Войти в личный кабинет;
• Перейти во вкладку «карточка заказа» и посмотреть сведения о пункте самовывоза и периоде хранения заказа;
• Здесь же указан адрес и часы посещения;
• Если Вас не устраивает дата доставки, достаточно просто выбрать строку «Часы работы в другие дни и карта».

Как узнать время работы пункта выдачи при оформлении заказа

Время работы пункта озон можно уточнить непосредственно в момент регистрации заказа на сайте маркетплейса. Во время оформления заказа нужно выбрать вариант доставки в формате самовывоза, после чего выбрать на карте желаемый ПВЗ.

Когда все действия выполнены, можно перейти во вкладку «Подробнее» и ознакомиться с графиком и характеристиками ПВЗ : оборудован ли он примерочной, доступна ли опция возврата покупки, есть ли доставка для юридических лиц, и т.д.

Где найти информацию о времени и графике работы пунктов выдачи Ozon

Информацию о графике работы точек можно увидеть, открыв карту, или воспользовавшись приложением. Единого графика работы для всех пунктов не существует, однако есть базовые правила. Так, в зависимости от региона и района, Ozon начинает работу с 9 или с 10 утра. Окончание времени работы — 21:00. Важно заранее внимательно изучить информацию, потому как работа в праздничные дни, а также другие организационные моменты могут отличаться. Перерыва на обед в его классическом понимании в Ozon не существует, сотрудники лишь могут периодически отлучаться не более чем на 10 минут.

До скольки работают пункты выдачи

Обычно ПВЗ Ozon стандартно работают до 21:00, вне зависимости от дня недели.

Если Вы забираете заказ из ПВЗ, находящегося на территории коммерческого объекта (торгового или офисного центра), ориентироваться стоит на часы работы центра.

Время работы пунктов выдачи Озон в праздничные дни

Обычно график Ozon одинаков как в будни, так и в праздники. Исключение составляют выходные по поводу Нового года. В первые дни января возможны изменения в графике. Всю необходимую информацию можно найти на сайте площадки и в личном кабинете. Озон публикует часы работы по измененному графику обычно за неделю до праздников.

Помимо информации до скольки работает озон, стоит поинтересоваться сроками хранения заказов.

В постаматах посылки хранятся не более двух дней.

Как посмотреть время работы конкретного пункта выдачи Озон с помощью карты

Ознакомиться с подробной информацией о конкретном пункте самовывоза можно на карте. Нет необходимости искать ее на сторонних сайтах. Карту всегда удобно посмотреть на официальном сайте озон. Во вкладке «Пункты выдачи» откроется карта с перечнем точек в Вашем городе. Кликнув на интересующий можно узнать не только информацию о времени, но и о способах оплаты.

Есть ли возможность изменить пункт выдачи при заказе?

Удобную локацию доставки клиент выбирает заранее — в момент оформления покупки. Изменить его в будущем будет нельзя. Поэтому важно заранее изучить информацию, чтобы комфортно забрать свою посылку.

Если Вы ошиблись при выборе ПВЗ, изменить ситуацию можно только путем отмены покупки.

Можно ли изменить пункт выдачи, если время работы не подходит

Если клиент по каким-то причинам не успевает забрать заказ, срок хранения можно перенести. Сделать это можно в один клик, просто зайдя в личный кабинет и выбрать продление хранения. Кнопка доступна в карточке покупки.

Как еще можно узнать время работы пункта выдачи Ozon

Помимо классических способов получения информации о графике работы ПВЗ, можно воспользоваться звонком на бесплатную горячую линию. Кроме того, маркетплейсом предусмотрен чат поддержки. При желании свой вопрос можно отправить по электронной почте help@ozon.ru. Выбор удобного способа ограничен лишь временными рамками.

Как узнать телефон пункта выдачи озон

На карте нет информации о контактном номере телефона. Уточнить контакты можно, позвонив на единый телефон горячей линии Озон 8 (800) 234-70-00.

Как забрать товар в пункте выдачи Ozon

Как только посылка приходит в ПВЗ, клиенту поступает sms-уведомление с кодом, который потребуется при получении заказа. В некоторых случаях при себе потребуется иметь паспорт.

Почему пункты выдачи закрываются

Закрываться могут только пункты выдачи партнеров Ozon, а также точки, расположенные на территории коммерческих организаций, по причине закрытия последних.

Сам же маркетплейс постоянно расширяет географию для удобства своих клиентов.

Теперь Вы знаете как быстро найти достоверную информацию касаемо графика ПВЗ озон. Обязательно проверяйте актуальность информации в приложении или на официальном сайте маркетплейса.

Команда нашего сайта

Артём Соколов

Автор проекта

Алексей Леонидов

Автор статей

Айгюль Соколова

Контент-менеджер

Чтобы забрать посылку заказанную на Ozon.ru, понадобится знать режим работы пунктов выдачи. Вы сами сможете быстро их найти после прочтения этой инструкции.

До скольки работают пункты выдачи

Большинство ПВ начинают работу утром в 9:00 и заканчивают в 21:00. Узнать точно часы работы можно на странице магазина.

Пользуемся компьютерной версией Ozon.ru. Откройте в браузере маркетплейс и войдите в свой аккаунт.

На главной странице наведите мышь на свой логин и нажмите Личный кабинет.

Нажмите в нём ссылку Перейти к карте.

1. В блоке справа пишите название города, в котором ждёте посылку с Озон. Пусть это будет Санкт-Петербург.
2. В каждом городе много пунктов для выдачи посылок. Вам нужен с конкретным адресом. При помощи колеса мыши листаем варианты в списке и находим его.
3. Делаем клик по пункту выдачи для раскрытия более полной информации.
4. Окно покажет режим работы на каждый будний и выходной день.

Дополнительно смотрите как добраться до пункта. И особые условия: какие способы оплаты доступны в этом отделении, можно ли выкупать товар частично и другое.

Владелец ПВЗ делится фотографиями в профиле на сайте. Они помогут найти входную дверь в пункт выдачи Ozon.

Почему на Озоне уже нельзя платить бонусами СПАСИБО от Сбербанка?

Поиск информации в мобильном приложении Ozon

1. На телефоне откройте вкладку приложения Кабинет (крайняя справа внизу).
2. Перейдите в раздел меню Пункты выдачи на карте.
3. Используйте поисковую строку и найдите ПВЗ в своём городе. Посмотрите часы работы в информационном блоке.

Время работы пунктов выдачи Озон в праздничные дни

В праздники расписание ПВЗ не меняется, если это не Новый Год. В первые числа января можно видеть некоторые отклонения от привычного графика. Остальные праздники отделения выдачи заказов работают.

ПВ Ozon сотрудничают по франшизе. Владельцы этих точек заинтересованы в прибыли и часто остаются открытыми в дни больших праздников. Эта информация появляется на странице магазина. Следите за режимом работы пунктов выдачи Озон за неделю до праздничного дня.

При поиске этой информации на сайте магазина обращайте внимание на сроки хранения ваших посылок. Забирайте их вовремя, чтобы не ожидать дополнительное время повторной доставки со склада. Куда они направляются, если получатель не успевает забрать.

Постаматы Ozon хранят посылки 2 дня в связи с повышенным спросом на покупки через интернет.

Сколько идёт доставка с Озона

После оформления покупки вещи в магазине можно переходить к отслеживанию своей посылки. Об этом процессе мы уже писали вот в этой статье. В личном кабинете можно отыскать раздел с доставкой и открыть информацию. По ней определяется, где в данный момент ваша посылка.

Для жителей центральной России магазин обещает привезти посылку в течении 1-2 дня. В более отдалённые регионы страны времени может потребоваться больше. Чем дальше от столицы, тем меньше у Озон пересылочных пунктов, складов и пунктов выдачи. Это затрудняет доставку. По подсказкам из личного кабинета покупатель приблизительно может узнать, когда в его руки попадёт купленный товар.

Как забрать товар в пункте выдачи Ozon

После доставки посылки, на телефон поступает уведомление. В нём указан код, который вы должны сообщить владельцу пункта выдачи. По нему он найдите на своём небольшом складе посылку и выдаст её вам. Может потребоваться документ, подтверждающий вашу личность.

Вы можете попросить, чтобы вашу коробку вскрыли и отдали только товар. Некоторые владельцы пунктов выдачи требуют роспись за получение посылки.

Как узнать стоимость доставки

Магазин Ozon предлагает онлайн-калькулятор для подсчёта цены доставки. В списке выбираются сразу крупные областные города. Если вашего нет в списке, обратитесь за помощью в техническую поддержку магазина.

• Через постаматы и ПВЗ за доставку Ozon не берёт оплату, если были куплены товары на сумму 1 000 рублей и выше (для пунктов выдачи – от 99 рублей);
• За доставку курьером можно не платить, если купить на 2 500+ рублей. До этой суммы стоимость услуг курьера – 149 рублей. С подпиской Премиум бесплатно без всяких условий;
• Крупногабаритные товары – в пункты выдачи от 99 рублей, доставка курьером от 249 рублей, доставка мебели от 490 рублей.

Остальные подробности уточняются в переписке с оператором поддержки магазина Озон.

Телефон горячей линии Озон

Магазин не имеет выделенной линии. Но с вопросами можно обращаться в чат (для авторизованных пользователей). Есть также Email, напишите письмо на help@ozon.ru. Обращайтесь с вопросами по пунктам выдачи, их режиму работе, по доставке и прочим.

Вы также можете оставить вопрос в комментариях нашего блога. Задавайте любые технические вопросы здесь или в нашей группе ВКонтакте.