Как выставить счет в тинькофф бизнес в мобильном приложении

Как посмотреть счета на оплату в Тинькофф Бизнес

Получить информацию по выставленным счетам можно в личном кабинете Тинькофф Бизнес.

Порядок действий:

• Авторизуйтесь в личном кабинете.
• Откройте раздел «Счета и платежи».
• Перейдите в подраздел «Входящие», вкладка «Выставление счета».

При создании счета контрагентом через интернет-банк Тинькофф банка, он мгновенно попадает в личный кабинет пользователя.

Как оплатить выставленный счет через Тинькофф

Счет можно оплатить в личном кабинете или мобильном приложении Тинькофф Бизнес.

В личном кабинете Тинькофф Бизнес

Как оплатить счет через Тинькофф Бизнес в личном кабинете, если он выставлен контрагентом через интернет-банк Тинькофф Банка:

1. Перейдите в раздел «Выставление счета», подраздел «Входящие».
2. Выберите неоплаченные счета.



3. Подпишите документ и перечислите деньги.

В приложении Тинькофф Бизнес

Если вы пользуетесь мобильным приложением Тинькофф Бизнес, сможете оплатить счет через него:

1. Войдите в приложение.
2. Откройте вкладки «События», «Выставленные счета».
3. Выберите «Входящие».



4. Выберите, какой счет нужно оплатить и подпишите его.
5. Перейдите в «Платежи» и измените статус документа на «Оплачен».

Этот способ также работает, если оба клиента работают через интернет-банкинг Тинькофф Банка.

Что делать, если счет для оплаты выставлен в другом банке

Тинькофф бизнес предлагает клиентам сервис Invoice для бизнеса, поэтому оплатить счет, выставленный клиентом другого банка, можно без введения реквизитов получателя денежных средств. Достаточно получить счет в электронном виде и сохранить в формате PDF или JPEG. Это экономит время и исключает возможность ошибок при формировании платежного поручения.

Как оплатить счет в Тинькофф Бизнес, выставленный в другом банке:

1. В личном кабинете перейти во вкладку «Создать платеж».
2. Перетащить или загрузить сохраненный файл.
3. Платежное поручение будет сформировано автоматически.
4. Проверить реквизиты и сумму платежа.
5. Отправить документ на подпись.

Часто задаваемые вопросы

Какая комиссия будет взята за перевод денег?

Величина комиссии зависит от тарифного плана, которым пользуется клиента банка. Плата за операцию 19–49 руб., есть бесплатные переводы. Сервис Invoice для бизнеса позволяет принимать счета на оплату по QR-коду через систему быстрых платежей, с комиссией 0,7%.

Почему может не получиться совершить платеж в мобильном приложении?

Для корректной работы системы рекомендуется первый платеж осуществить в личном кабинете, затем с переводами через мобильное приложение проблем не возникнет.

Что делать, если возникли проблемы при оплате счета?

Позвоните на горячую линию по номеру телефона 8 800 755-75-49 или свяжитесь со специалистами в личном кабинете или мобильном приложении.

Резюме

Оплачивать счета через Тинькофф Бизнес могут ООО или предприниматели, подключившие интернет-банк.

Если счет выписан в системе Тинькоф Бизнес, он моментально попадет в раздел неоплаченных счетов, откуда его можно сразу оплатить.

Если счет выписан клиентом другого банка, нужно сохранить его на своем устройстве и загрузить при формировании платежа. Платежное поручение будет сформировано автоматически.

Юридические лица часто совершают платежи, безналичные перечисления, ведут бухгалтерию и отчётность. Эта деятельность может проводиться в удобном формате, быстро и правильно, если выбрать сервис Тинькофф бизнес. Помощник поможет сформировать, отправить документы и проконтролировать движение денег по счету.

Личный кабинет в Тинькофф бизнес

Предпринимателям Тинькофф предлагает воспользоваться личным кабинетом. Через него удобно проводить безналичные операции в дистанционном режиме.

Достоинства сервиса:

• удобный интерфейс с подсказками, доступный для пользования даже неопытным клиентам;
• безопасность для владельца кабинета, защита от мошенников;
• возможность проведения различных транзакций через онлайн банк.

Клиент может осуществить следующие операции через интернет:

• заплатить налоги и обязательные сборы;
• получить подробную информацию о движении денежных потоков;
• скачать выписку за конкретный промежуток времени;
• подтверждать операции «пакетным» способом;
• пересылать документы, платежные поручения, реестры по заработной плате;
• управлять денежными потоками и перечислять деньги нерезиденту.

Кроме того, в личном кабинете для юридических лиц доступны другие функции, связанные с обслуживанием зарплатного проекта, валютой, расчетами и торговым эквайрингом. Расчетный счёт можно пополнить с карты любого банка или наличными, payment cashout. На остаток банк будет начислять до 8% годовых. Снять средства можно с корпоративной карты, предварительно переведя на нее деньги через личный кабинет.

Зарегистрировать ИП в Тинькофф бизнес можно на официальном сайте Tinkoff

Счета и платежи Тинькофф банк

Счета и платежи выделены в отдельную категорию. Этот раздел в личном кабинете Тинькофф бизнес используют для оплаты выставленных счетов и формирования счетов на оплату. Во вкладке отражается статистика движения средств, прибыль и расходы фирмы. Держатели дебетовой карты Тинькофф могут увидеть здесь ее баланс.

Если нужно сформировать account, в подразделе «Выставления счёта» выбирают один из следующих вариантов:

• на оплату;
• накладная;
• счёт-фактура;
• акт произведенных работ.

В подразделе «Лимиты» отражается информация о суточных, месячных ограничениях и лимит на отдельные транзакции. А с помощью кнопки «Создать» можно отправить платеж контрагенту или сформировать счёт на оплату.

Тарифы

Для малого бизнеса Тинькофф предлагает несколько тарифов. При подключении также можно оставить заявку на эквайринг.

Простой

Первые 2 месяца плата за обслуживание не взимается, а если затем внести одновременно оплату за год, ещё 2 месяца будут бесплатные. Открытие счета также бесплатно. В дальнейшем в месяц за обслуживание нужно заплатить 490 рублей.

Другие условия:

• первые 3 платежа осуществляются без комиссии, последующие — по 49 руб;
• на остаток средств банк начисляет 0.5%, максимально — 1000 рублей;
• за обналичивание средств суммой до 400 тысяч рублей берется комиссия 1.5%, до 1 млн — 5%, более 1 млн — 15%;
• за взнос наличных в устройстве самообслуживания Тинькофф комиссия составляет 0.15%, 99 рублей минимум, через другие банки — 0.3%, 290 рублей минимум.

Продвинутый

Счёт открывается бесплатно. С каждого платежа взимается 29 руб. По бизнес карте покупки можно совершать бесплатно, ограничений нет.

Другие условия:

• плата за месяц составляет 2990 рублей;
• открытие тарифа бесплатно;
• на остаток начисляется 1.5%, но не более 4000 рублей;
• обналичивание суммы до 400 тысяч рублей — 1% комиссии, до 2 млн — 5%, более 2 млн — 15%;
• пополнение счета через терминалы Тинькофф — 0.1% комиссии, 79 рублей минимум, через другие банки — 0.25%.

Профессиональный

Открытие счета бесплатно. За каждый платеж комиссия 19 рублей. По бизнес карте безналичные расчеты бесплатны. Услуга бухгалтерии онлайн «Мое дело» 3 месяца бесплатно.

Другие условия:

• обслуживание в месяц — 4990 рублей;
• открытие тарифа бесплатно;
• на остаток начисляется 3% в месяц, максимально 10000 рублей;
• комиссия за обналичивание денег до 800 тысяч рублей — 1%, до 2 млн — 5%, более 2 млн — 15%;
• пополнение счета через банкоматы Тинькофф — 0.1%, минимум 59 рублей, через другие банки — 0.15%, минимум 290 рублей.

Личный кабинет для ИП

Войти в личный кабинет для ИП можно через официальный портал Тинькофф sme tinkoff ru или мобильное приложение. Для этого нужен логин и пароль. Чтобы подтвердить номер телефона владельца, банк присылает код по СМС после первого посещения ЛК. Можно скачать приложение на компьютер или другой гаджет.

Для активации счета пользователь должен заполнить анкету в ЛК.

Главная страница содержит информацию о балансе и операциях по счету. В верхних разделах страницы можно просмотреть подробные данные и выполнить нужные операции.

Как сделать выписку в Тинькофф бизнес

В ЛК Тинькофф для юридических лиц можно сделать выписку и сформировать платежные поручения, если подключен платный тариф. Для этого нужно подключить приложение, выполнив следующие действия:

• зайти в меню клиента;
• открыть «Приложения»;
• в разделе «Банки» активировать опцию «Тинькофф Бизнес»;
• в открывшемся окне авторизоваться в ЛК;
• если вход подтвердился, система автоматически откроет МойСклад, там следует отметить подключение опции;
• нажать «Сохранить».

После этого приложение будет активно. Чтобы получить выписку, нужно:

• открыть «Платежи и переводы» в разделе «Деньги»;
• выбрать список «Импорт» и запросить выписку;
• ввести период и указать счёт для формирования выписки;
• нажать на «Импортировать», затем «Выбрать платежи»;
• указать документы для отправки в МойСклад и загрузить их;
• выбранные документы расположены во вкладке «Деньги, Платежи».

Как выставить счет на оплату

Выставить счёт онлайн в Тинькофф Бизнес на оплату можно следующим образом:

1. В разделе «Деньги, Платежи» выбрать нужные платежные поручения и отметить их значком.
2. Зайти в «Экспорт поручений». Там обозначены пометкой «Готов» подготовленные к экспорту документы. Если переместить их нельзя, можно просмотреть причину.
3. Нажать на клавишу «Экспортировать готовые».
4. Проверить отправку в разделе «Настройки».

Успешные компании должны пользоваться лучшими услугами и возможностями на рынке. Это поможет быстрее развиваться и принесёт большую прибыль. Личный кабинет Тинькофф бизнес — отличное решение и помощь для юридических лиц.

Как выставить счет в тинькофф бизнес в мобильном приложении

Источник https://www.tiktok.com/@999.nozzi/video/7184788401147710726

В системе тинькофф бизнес клиенты смогут просматривать счета на оплату, оплачивать их онлайн в личном кабинете или мобильном приложении. Величина комиссии за операцию зависит от способа оплаты и подключенного у клиента тарифного плана. 1700, 23 сен сбербанк предложил предпринимателям облачный сервис подписания платежей в мобильном приложении сервис станет доступен всем пользователям мобильного приложения сбербанк бизнес онлайн в ближайшее время. Преимущества приема платежей через сбп в приложении тинькофф бизнеса продавец может подключить этот способ оплаты за считанные секунды, имея под рукой только мобильный телефон. В приложении зайдите в платежи счета на оплату входящие выберите счет оплатить отправить.

Счет появится в личном кабинете и мобильном приложении, только если ваш контрагент тоже клиент. Если вы являетесь клиентом тинькофф, установите новый pin-код в мобильном приложении или в личном кабинете. Самый быстрый способ изменить pin-код через приложение или в личном кабинете. Мобильное приложение работает быстро и удобно в приложении. Тинькофф бизнес запустил новый способ оплаты в торговых точках через систему быстрых платежей с помощью qr-кода в мобильном приложении.

Популярные запросы

• Как выставить счет в тинькофф бизнес
• Как выставить счет на оплату тинькофф бизнес
• Как выставить счет в тинькофф

• Как выставить счет в тинькофф бизнес в мобильном приложении

Как выставить счет в Тинькофф Бизнес и распечатать платежку

Онлайн сервис Tinkoff для предпринимателей позволяет отправлять счета на оплату юридическим лицам, ИП и физлицам. Рассказываем, как выставить счет в Тинькофф Бизнес на сайте и в приложении.

Инструкции по выставлению счета в Тинькофф Бизнес

Создать платежный документ можно через интернет-банк, а также в мобильном приложении. Посмотрим, как правильно выставить счет в различных ситуациях.

Через интернет-банк

Чтобы начать работу, войдите в личный кабинет для ООО и ИП. Далее выполните следующие шаги:

Видео: Выставление новой платежки в личном кабинете Тинькофф Бизнес.

При желании все эти операции можно выполнить еще одним способом. Перейдите в меню выставления платежек и выберите иконку с плюсом, после чего выполните шаги 2–4.

Процесс выставления счета в Тинькофф Бизнес через интернет банк.

Рядом расположен еще один значок – товары и услуги. Здесь можно добавить новый товар или создать счет для уже существующей позиции.

Кликните по значку, чтобы открыть список товаров и услуг.

Отметьте галочкой нужную позицию и нажмите кнопку «Создать из выбранного».

При необходимости можно продублировать платеж, который уже был создан ранее.

В списке «Исходящие» кликните по значку «…» и выберите «Дублировать».

Если контрагент уже есть в истории платежей, можно облегчить заполнение реквизитов. На главной странице личного кабинета найдите любой входящий или исходящий платеж партнера. Раскройте список действий и выберите пункт «Выставить счет контрагенту». Реквизиты заполнятся автоматически.

Выставление счета в приложении

Откройте приложение для бизнеса на Android или iOS и проделайте следующие шаги:

Видео: Выставление платежки в приложении Tinkoff для бизнеса.

Как и в случае с интернет-банком, в приложении можно просто продублировать старый платеж. Для этого перейдите в раздел «Платежи» и выберите нужный документ в списке.

Нажмите «Повторить» в нижней части экрана.

Как сделать и распечатать платежку

Распечатать платежку можно на последнем шаге создания документа.

Нажмите «Скачать счет», чтобы открыть его в формате PDF.

После этого отправьте платежку на печать. Если нужно сделать старую платежку в Тинькофф Банке, ее можно найти в разделе выставления.

Поставить электронную подпись или факсимильную печать пока нельзя. Банк обещает добавить эту возможность к концу лета 2020 года.

Как узнать об оплате счета

Уведомление об оплате приходит в интернет-банк и мобильное приложение. Информация о платеже также придет на электронную почту.

Источник

Как оплатить счет в Тинькофф Бизнес

В системе Тинькофф Бизнес клиенты смогут просматривать счета на оплату, оплачивать их онлайн в личном кабинете или мобильном приложении. Величина комиссии за операцию зависит от способа оплаты и подключенного у клиента тарифного плана.

Как посмотреть счета на оплату в Тинькофф Бизнес

Получить информацию по выставленным счетам можно в личном кабинете Тинькофф Бизнес.

При создании счета контрагентом через интернет-банк Тинькофф банка, он мгновенно попадает в личный кабинет пользователя.

Как оплатить выставленный счет через Тинькофф

Счет можно оплатить в личном кабинете или мобильном приложении Тинькофф Бизнес.

В личном кабинете Тинькофф Бизнес

Как оплатить счет через Тинькофф Бизнес в личном кабинете, если он выставлен контрагентом через интернет-банк Тинькофф Банка:

В приложении Тинькофф Бизнес

Если вы пользуетесь мобильным приложением Тинькофф Бизнес, сможете оплатить счет через него:

Этот способ также работает, если оба клиента работают через интернет-банкинг Тинькофф Банка.

Что делать, если счет для оплаты выставлен в другом банке

Тинькофф бизнес предлагает клиентам сервис Invoice для бизнеса, поэтому оплатить счет, выставленный клиентом другого банка, можно без введения реквизитов получателя денежных средств. Достаточно получить счет в электронном виде и сохранить в формате PDF или JPEG. Это экономит время и исключает возможность ошибок при формировании платежного поручения.

Как оплатить счет в Тинькофф Бизнес, выставленный в другом банке:

Часто задаваемые вопросы

Какая комиссия будет взята за перевод денег?

Величина комиссии зависит от тарифного плана, которым пользуется клиента банка. Плата за операцию 19–49 руб., есть бесплатные переводы. Сервис Invoice для бизнеса позволяет принимать счета на оплату по QR-коду через систему быстрых платежей, с комиссией 0,7%.

Почему может не получиться совершить платеж в мобильном приложении?

Для корректной работы системы рекомендуется первый платеж осуществить в личном кабинете, затем с переводами через мобильное приложение проблем не возникнет.

Что делать, если возникли проблемы при оплате счета?

Позвоните на горячую линию по номеру телефона 8 800 755-75-49 или свяжитесь со специалистами в личном кабинете или мобильном приложении.

Резюме

Оплачивать счета через Тинькофф Бизнес могут ООО или предприниматели, подключившие интернет-банк.

Если счет выписан в системе Тинькоф Бизнес, он моментально попадет в раздел неоплаченных счетов, откуда его можно сразу оплатить.

Если счет выписан клиентом другого банка, нужно сохранить его на своем устройстве и загрузить при формировании платежа. Платежное поручение будет сформировано автоматически.

Источник

Как оплатить счет в Тинькофф Бизнес

В системе Тинькофф Бизнес клиенты смогут просматривать счета на оплату, оплачивать их онлайн в личном кабинете или мобильном приложении. Величина комиссии за операцию зависит от способа оплаты и подключенного у клиента тарифного плана.

Как посмотреть счета на оплату в Тинькофф Бизнес

Получить информацию по выставленным счетам можно в личном кабинете Тинькофф Бизнес.

При создании счета контрагентом через интернет-банк Тинькофф банка, он мгновенно попадает в личный кабинет пользователя.

Как оплатить выставленный счет через Тинькофф

Счет можно оплатить в личном кабинете или мобильном приложении Тинькофф Бизнес.

В личном кабинете Тинькофф Бизнес

Как оплатить счет через Тинькофф Бизнес в личном кабинете, если он выставлен контрагентом через интернет-банк Тинькофф Банка:

В приложении Тинькофф Бизнес

Если вы пользуетесь мобильным приложением Тинькофф Бизнес, сможете оплатить счет через него:

Этот способ также работает, если оба клиента работают через интернет-банкинг Тинькофф Банка.

Что делать, если счет для оплаты выставлен в другом банке

Тинькофф бизнес предлагает клиентам сервис Invoice для бизнеса, поэтому оплатить счет, выставленный клиентом другого банка, можно без введения реквизитов получателя денежных средств. Достаточно получить счет в электронном виде и сохранить в формате PDF или JPEG. Это экономит время и исключает возможность ошибок при формировании платежного поручения.

Как оплатить счет в Тинькофф Бизнес, выставленный в другом банке:

Часто задаваемые вопросы

Какая комиссия будет взята за перевод денег?

Величина комиссии зависит от тарифного плана, которым пользуется клиента банка. Плата за операцию 19–49 руб., есть бесплатные переводы. Сервис Invoice для бизнеса позволяет принимать счета на оплату по QR-коду через систему быстрых платежей, с комиссией 0,7%.

Почему может не получиться совершить платеж в мобильном приложении?

Для корректной работы системы рекомендуется первый платеж осуществить в личном кабинете, затем с переводами через мобильное приложение проблем не возникнет.

Что делать, если возникли проблемы при оплате счета?

Позвоните на горячую линию по номеру телефона 8 800 755-75-49 или свяжитесь со специалистами в личном кабинете или мобильном приложении.

Резюме

Оплачивать счета через Тинькофф Бизнес могут ООО или предприниматели, подключившие интернет-банк.

Если счет выписан в системе Тинькоф Бизнес, он моментально попадет в раздел неоплаченных счетов, откуда его можно сразу оплатить.

Если счет выписан клиентом другого банка, нужно сохранить его на своем устройстве и загрузить при формировании платежа. Платежное поручение будет сформировано автоматически.

Источник

«Раньше на выставление всех счетов у меня уходило два дня, теперь — два часа»

Раньше директор «СДО ПРОФ» вручную выставлял счета клиентам и тратил на это два рабочих дня. После того, как компания подключила Open API от Тинькофф, время сократилось до двух часов

Николай Эсауленко

У компании «СДО ПРОФ» более 100 постоянных клиентов. Каждый месяц директор вручную выставлял счета каждому в личном кабинете своего банка. Всё это занимало два рабочих дня. Чтобы его автоматизировать, компания подключила Open API через Тинькофф. Дальше рассказывает Николай Эсауленко — директор «СДО ПРОФ».

Вручную выставляли счета 100 клиентам

Мы продаем CRM-систему для учебных центров, которую разработали сами. В ней объединили документооборот, онлайн-обучение и бухгалтерию, чтобы сотрудники учебных центров формировали личные дела и документы автоматически. Клиенты берут сервис в аренду и платят раз в месяц.

Это единственный продукт на рынке с небольшой стоимостью, поэтому уже в первые месяцы работы нужно было выставлять много счетов.

На первых порах бухгалтера не нанимали — дорого. Я взял все обязанности на себя: заходил в личный кабинет своего банка, искал каждого контрагента по ИНН, формировал счет и акт вручную.

Но на этом работа не заканчивалась. Документы еще нужно было распечатать, подписать, разложить по конвертам. А на электронные версии — наложить печать и отправить каждому клиенту на почту. Сейчас у нас более 100 клиентов, и выставление счетов стало занимать два рабочих дня.

Начали искать, как автоматизировать процесс

Через три года после начала работы у нас появились ресурсы, чтобы упростить процесс.

Наши программисты разработали личный кабинет для работы с клиентами. Но без интеграции с банком работать все равно было неудобно: нужно смотреть статистику, отслеживать денежные поступления. Да и проблему долгого выставления счетов личный кабинет не решил.

Интегрироваться с банком невозможно в одностороннем порядке. Банк должен предоставить Open API, то есть доступ к своему функционалу. Получив доступ, клиент использует его под свои нужды: автоматизирует оплаты, выставление счетов или установку лимитов по корпоративным картам.

Сначала я позвонил в банк, в котором мы тогда обслуживались. Мою просьбу поместили в список пожеланий, но конкретных действий не предпринимали полгода. Оказалось, что предоставление Open API на потоке у них не реализовано: не хватает сотрудников и в приоритете другие задачи.

Через полгода мы так и не дождались внятного ответа и обратились в другой банк. История повторилась. На звонки отвечали менеджеры, у которых не было специальных знаний. Поговорить с разработчиком банка оказалось сложной задачей, а у меня были чисто технические вопросы. «Идите на сайт и там читайте», — все сводилось к этому. А на сайте было описано само наличие Open API, но что туда входит — непонятно.

«Идите на сайт и там читайте», — все сводилось к этому.

Подключение в Тинькофф заняло всего неделю

После двух банков я решил попробовать обратиться в Тинькофф, так как нашел их лендинг про API. Менеджер сразу переадресовал нас к техническому специалисту. Специалист перезвонил и объяснил, как они могут помочь автоматизировать выставление счетов. Для этого надо было открыть счет в Тинькофф. Это не было для нас проблемой: резервный счет всегда пригодится.

Представитель Тинькофф приехал с договором уже на следующий день. Мне понравилась работа с банком: все вопросы решались за пару часов. Со временем мы полностью «переехали» туда, а счет в старом банке закрыл

Пока мы искали решение в других банках, потеряли полгода. В Тинькофф от заявки на подключение API до начала работы прошло четыре дня, а само подключение заняло неделю. Для этого понадобился один программист с нашей стороны и два часа его времени в день.

От заявки на подключение API до начала работы прошло четыре дня, а само подключение заняло неделю.

Думаю, что получилось так быстро, потому что в Тинькофф по узкоспециализированным вопросам мы напрямую общались с техническими специалистами, а менеджеры помогали в решении вопросов по обслуживанию счета. Когда общаешься с разработчиками напрямую, работа идет быстрее.

У нас был собственный разработчик в штате, но теоретически можно нанять и фрилансера. Главное, чтобы он знал язык той программы, которую нужно интегрировать с банком. Наш разработчик отметил, что в Тинькофф грамотная документация по API и ему было легко с ней работать.

Теперь формирование счетов полностью автоматизированно

Теперь мне достаточно открыть список контрагентов в своем личном кабинете, нажать одну кнопку «Выставить счета всем» и уйти пить кофе. Формирование актов через Open API в Тинькофф пока не реализовано, но мы автоматизировали это на своей стороне.

Система формирует электронные счета и акты с уже нанесенной печатью и автоматически отправляет клиентам на почту. Параллельно формируются два архива для печати.

Мне все еще приходится рассылать бумажные документы, так как не все учебные центры готовы к электронному документообороту. Но, несмотря на это, процесс теперь занимает два часа вместо двух дней.

Интеграция с банком упростила не только выставление счетов. В личном кабинете видно, кто оплатил, а кто нет, и отображается общая сумма прихода денег.

Где еще можно применить API

Интеграция с функционалом банка с помощью Open API будет полезна любому бизнесу, где много ручного труда или оплат.

Оптовым компаниям. Система отправляет счета клиентам в личный кабинет Тинькофф. После оплаты счета менеджеру приходит уведомление — можно разрешить отгрузку товаров.

Маркет-площадкам. B2B-клиенты размещают объявления, а площадка верифицирует их через личный кабинет Тинькофф.

Службам доставки. Лимиты по корпоративным картам настраиваются автоматически: для каждого курьера и каждой покупки.

Источник

«Раньше на выставление всех счетов у меня уходило два дня, теперь — два часа»: клиент Тинькофф Бизнеса о работе с Open API

У компании «СДО ПРОФ» более 100 постоянных клиентов. Каждый месяц директор вручную выставлял счета каждому в личном кабинете своего банка. Процесс занимал два рабочих дня. Чтобы его автоматизировать, компания подключила Open API через Тинькофф.

Рассказывает Николай Эсауленко — директор «СДО ПРОФ».

Выставляли счета вручную 100 клиентам

Мы продаем CRM-систему для учебных центров, которую разработали сами. В ней объединили документооборот, онлайн-обучение и бухгалтерию, чтобы сотрудники учебных центров формировали личные дела и документы автоматически. Клиенты берут сервис в аренду и платят раз в месяц.

Это единственный продукт на рынке с небольшой стоимостью, поэтому уже в первые месяцы работы нужно было выставлять много счетов.

На первых порах бухгалтера не нанимали — дорого. Я взял все обязанности на себя: заходил в личный кабинет своего банка, искал каждого контрагента по ИНН, формировал счет и акт вручную.

Но на этом работа не заканчивалась. Документы еще нужно было распечатать, подписать, разложить по конвертам. А на электронные версии — наложить печать и отправить каждому клиенту на почту. Сейчас у нас более 100 клиентов, и выставление счетов стало занимать два рабочих дня. Вот как это выглядело:

Начали искать, как автоматизировать процесс

Через три года после начала работы у нас появились ресурсы, чтобы упростить процесс. Наши программисты разработали личный кабинет для работы с клиентами. Но без интеграции с банком работать все равно было неудобно: нужно смотреть статистику, отслеживать денежные поступления. Да и проблему долгого выставления счетов личный кабинет не решил.

Интегрироваться с банком невозможно в одностороннем порядке. Банк должен предоставить Open API, то есть доступ к своему функционалу. Получив доступ, клиент использует его под свои нужды: автоматизирует оплаты, выставление счетов или установку лимитов по корпоративным картам.

Сначала я позвонил в банк, в котором мы тогда обслуживались. Мою просьбу поместили в список пожеланий, но конкретных действий не предпринимали полгода. Оказалось, что предоставление Open API на потоке у них не реализовано: не хватает сотрудников и в приоритете другие задачи.

Через полгода мы так и не дождались внятного ответа и обратились в другой банк. История повторилась. На звонки отвечали менеджеры, у которых не было специальных знаний. Поговорить с разработчиком банка оказалось сложной задачей, а у меня были чисто технические вопросы. «Идите на сайт и там читайте», — все сводилось к этому. А на сайте было описано само наличие Open API, но что туда входит — непонятно.

Нашел решение в Тинькофф

После двух банков я решил попробовать обратиться в Тинькофф, нашел их лендинг про API. Менеджер сразу переадресовал нас к техническому специалисту. Специалист перезвонил и объяснил, как они могут помочь автоматизировать выставление счетов. Для этого надо было открыть счет в Тинькофф. Это не было для нас проблемой: резервный счет всегда пригодится.

Представитель Тинькофф приехал с договором уже на следующий день. Мне понравилась работа с банком: все вопросы решались за пару часов. Со временем мы полностью «переехали» туда, а счет в старом банке закрыли.

Пока мы искали решение в других банках, потеряли полгода. В Тинькофф от заявки на подключение API до начала работы прошло четыре дня, а само подключение заняло неделю. Для этого понадобился один программист с нашей стороны и два часа его времени в день.

От заявки на подключение API до начала работы прошло четыре дня, а само подключение заняло неделю.

Думаю, что получилось так быстро, потому что в Тинькофф по узкоспециализированным вопросам мы напрямую общались с техническими специалистами, а менеджеры помогали в решении вопросов по обслуживанию счета. Когда общаешься с разработчиками напрямую, работа идет быстрее.

У нас был собственный разработчик в штате, но теоретически можно нанять и фрилансера. Главное, чтобы он знал язык той программы, которую нужно интегрировать с банком. Наш разработчик отметил, что в Тинькофф грамотная документация по API и ему было легко с ней работать.

Как клиент выставляет счета с помощью API

Теперь мне достаточно открыть список контрагентов в своем личном кабинете, нажать одну кнопку «Выставить счета всем» и уйти пить кофе:

Формирование актов через Open API в Тинькофф пока не реализовано, но мы автоматизировали это на своей стороне.

Что теперь происходит: система формирует электронные счета и акты с уже нанесенной печатью и автоматически отправляет клиентам на почту. Параллельно формируются два архива для печати.

Мне все еще приходится рассылать бумажные документы, так как не все учебные центры готовы к электронному документообороту. Но, несмотря на это, процесс теперь занимает два часа вместо двух дней.

Интеграция с банком упростила не только выставление счетов. В личном кабинете видно, кто оплатил, а кто нет, и отображается общая сумма прихода денег.

Выставление счетов с Open API Тинькофф выглядит так:

Интеграция с функционалом банка с помощью Open API помогает бизнесу автоматизировать ручные операции или оплаты.

Оптовым компаниям. Система отправляет счета клиентам в личный кабинет Тинькофф. После оплаты счета менеджеру приходит уведомление — можно разрешить отгрузку товаров. И не нужно отвлекать бухгалтера от работы.

Маркет-площадкам. B2B-клиенты размещают объявления, а площадка верифицирует их через личный кабинет Тинькофф. Бумажные договоры не нужны.

Операторам связи. Компания может автоматически отправить счет в личный кабинет клиента. Сразу после оплаты она получает уведомление, и клиент продолжает пользоваться связью.

Службам доставки. Лимиты по корпоративным картам настраиваются автоматически: для каждого курьера и каждой покупки.

Источник