Как зарегистрироваться в личном кабинете коми энергосбытовая компания

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Также можно сохранять, распечатывать, просматривать ведомости потребления электроэнергии, делать подписку на рассылки квитанций в электронном виде на e-mail и прочее.

Подключение личного кабинета

• Чтобы подключить ЛК Энергосбытовой компании, необходимо перейти на сайте http://komiesc.ru/ в Раздел «Управляйте своим счетом». Далее нужно выбрать кнопку Регистрация.
• Регистрируясь, в обязательном порядке нужна активация созданной учетной записи. Для этого абонент должен выбрать вопрос, вбить ответ на него и нажать «Ответить».
• Последним шагом регистрации является подтверждение, что выполнено ознакомление со специальным «Соглашением об использовании сервиса». Клиент должен нажать «Я согласен».

Номер абонента имеется в квитанции (счете) в «Реквизитах квитанции». Юридические лица получают пароль и номер клиента для входа в ЛК в письме со счетами-фактурами. Если заключены договора на различные услуги (отопление, электрическая энергия, холодная и горячая вода, услуги ЖКХ и прочее) с разными поставщиками услуг, в таком случае номером клиента будет номер договора. Стоит сказать, что в личном кабинете отражаются сведения только по номеру договора, по которому выполнялась регистрация.

При вводе номера из квитанции, а не номера договора, клиенту будет доступна информацию по всем договорам, заключенным с компанией. Если абонент не знает своего номера клиента, к примеру, информация была утеряна, ее можно восстановить в офисе обслуживания или продаж АО «Коми энергосбытовая компания». Также клиенту в процессе восстановления будет выдан новый пароль. Важно обратиться в отделение компании, в котором заключался договор. Помощь окажет специалист, с которым клиент работал ранее (услуга сопровождения договора).

К вниманию абонентов для успешной работы в личном кабинете предлагаются ссылки, находящиеся слева. При этом справа доступна справочная информация по договорам абонента.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – сервис, позволяющий абонентам Энергосбытовой компании иметь круглосуточный доступ к информации по состоянию счетов. Они могут знакомиться с услугами, нормативами, тарифами. Также предлагается распечатывать квитанции, смотреть и менять показания различных приборов учета, выполнять платежи в online-режиме, используя для этого банковские карточки платежных систем Visa/Mastercard (любых банков).

Сервис проходил тестирования. В настоящее время он работает с браузерами версий Mozilla Firefox 24, Internet Explorer 9, Opera 11, Google Chrome 20, Safari 5 и выше. Чтобы обеспечить полноценное функционирование личного кабинета, следует включить Cookies и JavaScript, установить плагин, отображающий документы в формате PDF.

Перед подключением личного кабинета важно ознакомиться с содержанием договора об использовании сервиса. Отправлять письменные обращения при возникновении проблем с функционированием личного кабинета можно на электронный ящик [email protected].

Утерян пароль от личного кабинета

Если клиент не может войти в свой личный кабинет Энергосбытовой компании, ему необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания абонентов. Услуга смены пароля возможна только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Восстановление пароля через личный кабинет или официальный сайт компании недоступно.

Политика конфиденциальности и безопасности

Обработка персональных данных (ПД) клиентов осуществляется автоматизировано при помощи современных средств вычислительной техники. Все персональные данные предоставляются субъектами, которые пользуются услугами компании. Если возникает необходимость получения информации о клиенте у третьих лиц, он должен дать согласие на это.

Персональные данные обрабатываются:

• с согласия субъектов, которым они принадлежат;
• в случае, если обработка ПД нужна для выполнения обязанностей, полномочий и функций, возложенных законодательством РФ.

Клиенты компании могут быть уверены, что персональные данные не попадут в руки третьим лицам без их согласия. Защита ПД выполняется при помощи комплекса программных, технических аппаратно-программных средств. Активно используется сертифицированные антивирусное ПО, базы которого обновляются систематически для обеспечения оптимального уровня защиты персональных данных абонентов.

АО «Комиэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания в республике Коми, являющаяся гарантированным поставщиком электроэнергии физическим и юридическим лицам. Основано предприятие в 2006 году, и за время существования ему удалось наладить бесперебойную поставку электроэнергии в регионе. Задачи компании – оптовая закупка электроэнергии у более крупных энергетических компаний и ее розничная продажа населению, предприятиям и государственным учреждениям. Также «Коми энергосбытовая компания» отвечает за обслуживание разветвленной электросети в регионе.

В этой статье представим пошаговую инструкцию по регистрации личного кабинета на сайте энергосбытовой компании «Комиэнергосбыт». Рассмотрим функционал личного кабинета и возможности, открывающиеся перед зарегистрированным пользователем.

Процедура создания личного кабинета на сайте «Коми энергосбытовая компания»

Процесс создания персональной учетной записи на сайте энергосбытовой компании несложен. Однако стоит уточнить, что сделать это могут лишь абоненты, подключенные к сети. Если вы не являетесь клиентом компании, у вас не заключен договор на поставку электроэнергии, то зарегистрировать личный кабинет не получится. Поэтому сначала обратитесь в компанию с заявкой на подключение. Как только вы подпишите договор с поставщиком электроэнергии, сможете начать процедуру регистрации.

Как быстро пройти регистрацию на сайте «Коми энергосбытовая компания»:

1. Зайдите на официальный сайт поставщика электроэнергии по ссылке https://komiesc.ru/. Или нажмите зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», которая находится выше.
2. На сайте вверху справа найдите кнопку «Личный кабинет». Щелкните по ней мышкой.

1. Откроется небольшое меню, являющееся формой для авторизации в системе. Чтобы начать процедуру регистрации, под формой входа нажмите «Зарегистрироваться».

1. На странице регистрации введите либо номер договора (для подключения единого счета), либо номер клиента, если вы планируете работать с несколькими поставщиками одновременно (электроэнергия, холодная и горячая вода, отопление, жилищные услуги и т.д.) «Коми энергосбытовая компания» входит в конгломерат КЭС-Холдинг, поэтому в рамках личного кабинета можно оплачивать счета поставщиков других услуг.
2. Придумайте и введите пароль, после чего нажмите кнопку «Войти».

Важно! Функция восстановления пароля не предусмотрена. Если вы не знаете номер договора/клиента или потеряли пароль, для их восстановления нужно посетить ближайший офис энергосбытовой компании.

Передача показаний и оплата счетов без регистрации

Не всем нужен личный кабинет. Поэтому на сайте есть возможность передавать показания и оплачивать счета за электроэнергию без регистрации. На главной странице есть форма для оплаты счета.

Введите номер клиента и номер счета/квитанции. Нажмите «Отправить». После того, как система найдет вашу «платежку», останется выбрать способ оплаты (карты российских банков MasterCard, Visa или «МИР») и провести транзакцию.

Чтобы передать показания приборов учета электроэнергии без регистрации, перейдите в раздел «Передать показания», введите номер клиента и актуальные значения прибора учета.

Важно! Передавать показания можно лишь с 18 по 25 число каждого месяца. В остальные дни функция недоступна.

Функционал и возможности личного кабинета

Возможности ЛК:

• доступ к личному договору;
• управление счетом;
• оплата задолженностей доступными способами;
• выставление счета;
• скачивание и печать квитанций;
• передача показаний счетчика;
• обращение в службу поддержки через личный кабинет.

Для более удобного взаимодействия с компанией можно скачать мобильное приложение.

Контакты

Для вех абонентов круглосуточно работает горячая линия по номеру 8 (800) 700-0606. Также можно обращаться по электронной почте: hotline@tplusgroup.ru. Если же вам нужно узнать номер телефон определенного офиса компании, то перейдите в раздел контакты.

Сервис дает возможность клиентам, которые имеют договор энергоснабжения, получать информацию по обслуживанию, просматривать счета, оплачивать задолженность, получать счета-фактуры, квитанции, контролировать зачисление платежей на счета компании, передавать показания электросчетчика.

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании
2. Подключение личного кабинета
3. Возможности личного кабинета
4. Утерян пароль от личного кабинета
5. Политика конфиденциальности и безопасности

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Подключение личного кабинета

• Чтобы подключить ЛК Энергосбытовой компании, необходимо перейти на сайте http://komiesc.ru/ в Раздел «Управляйте своим счетом». Далее нужно выбрать кнопку Регистрация.
• Регистрируясь, в обязательном порядке нужна активация созданной учетной записи. Для этого абонент должен выбрать вопрос, вбить ответ на него и нажать «Ответить».
• Последним шагом регистрации является подтверждение, что выполнено ознакомление со специальным «Соглашением об использовании сервиса». Клиент должен нажать «Я согласен».

Номер абонента имеется в квитанции (счете) в «Реквизитах квитанции». Юридические лица получают пароль и номер клиента для входа в ЛК в письме со счетами-фактурами. Если заключены договора на различные услуги (отопление, электрическая энергия, холодная и горячая вода, услуги ЖКХ и прочее) с разными поставщиками услуг, в таком случае номером клиента будет номер договора. Стоит сказать, что в личном кабинете отражаются сведения только по номеру договора, по которому выполнялась регистрация.

При вводе номера из квитанции, а не номера договора, клиенту будет доступна информацию по всем договорам, заключенным с компанией. Если абонент не знает своего номера клиента, к примеру, информация была утеряна, ее можно восстановить в офисе обслуживания или продаж АО «Коми энергосбытовая компания». Также клиенту в процессе восстановления будет выдан новый пароль. Важно обратиться в отделение компании, в котором заключался договор. Помощь окажет специалист, с которым клиент работал ранее (услуга сопровождения договора).

К вниманию абонентов для успешной работы в личном кабинете предлагаются ссылки, находящиеся слева. При этом справа доступна справочная информация по договорам абонента.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – сервис, позволяющий абонентам Энергосбытовой компании иметь круглосуточный доступ к информации по состоянию счетов. Они могут знакомиться с услугами, нормативами, тарифами. Также предлагается распечатывать квитанции, смотреть и менять показания различных приборов учета, выполнять платежи в online-режиме, используя для этого банковские карточки платежных систем Visa/Mastercard (любых банков).

Сервис проходил тестирования. В настоящее время он работает с браузерами версий Mozilla Firefox 24, Internet Explorer 9, Opera 11, Google Chrome 20, Safari 5 и выше. Чтобы обеспечить полноценное функционирование личного кабинета, следует включить Cookies и JavaScript, установить плагин, отображающий документы в формате PDF.

Перед подключением личного кабинета важно ознакомиться с содержанием договора об использовании сервиса. Отправлять письменные обращения при возникновении проблем с функционированием личного кабинета можно на электронный ящик webcabinet.komiesc@ies-holding.com.

Утерян пароль от личного кабинета

Если клиент не может войти в свой личный кабинет Энергосбытовой компании, ему необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания абонентов. Услуга смены пароля возможна только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Восстановление пароля через личный кабинет или официальный сайт компании недоступно.

Политика конфиденциальности и безопасности

Обработка персональных данных (ПД) клиентов осуществляется автоматизировано при помощи современных средств вычислительной техники. Все персональные данные предоставляются субъектами, которые пользуются услугами компании. Если возникает необходимость получения информации о клиенте у третьих лиц, он должен дать согласие на это.

Персональные данные обрабатываются:

• с согласия субъектов, которым они принадлежат;
• в случае, если обработка ПД нужна для выполнения обязанностей, полномочий и функций, возложенных законодательством РФ.

Клиенты компании могут быть уверены, что персональные данные не попадут в руки третьим лицам без их согласия. Защита ПД выполняется при помощи комплекса программных, технических аппаратно-программных средств. Активно используется сертифицированные антивирусное ПО, базы которого обновляются систематически для обеспечения оптимального уровня защиты персональных данных абонентов.

ОАО «Коми Энергосбытовая компания» обеспечивает электрической энергией практически всех физических и юридических лиц в Республике Коми. Она разработала личный кабинет, благодаря чему у клиентов есть возможность управлять услугами без посещения офиса в любое время суток.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если вы хотите пройти процедуру регистрации в личном кабинете, то первое, что необходимо сделать – это найти договор или квитанцию. На них написана вся информация для первого входа, в частности, логин.

Логином (то есть номером клиента) может быть одна из 2-х комбинаций:

• Номер договора с компанией. Если вы введете эту комбинацию, то будете видеть только информацию по данному виду услуг.. Номер квитанции. А если вы введете эту комбинацию, то будете видеть все услуги – не только энергоснабжения, но и водоснабжения, газоснабжения и т.д.

После того, как будет написан логин и пароль (его потребуется придумать), откроется окно с дополнительным вопросом, на который нужно ответить. Он необходим для повышения безопасности личного кабинета. Дополнительным вопросом может быть:

1. год, месяц и день вашего рождения; номер документа, который подтверждает вашу личность – паспорта гражданина Российской Федерации; сумма (с точностью до копеек) за электрическую энергию, которая была внесена последний раз.

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Возможностей в личном кабинете очень много. Самые главные – это:

1. Предоставление сотрудникам компании показаний со счетчика электрической энергии. Получение квитанции за электрическую энергию. Оплата электрической энергии. Провести платеж можно с банковской карты платежной системы Виза, МастерКард или Маэстро. Анализ того, какая сумма была потрачена на электрическую энергию за определенный период (например, один месяц) и на основании этого контролирование расхода на электрической энергии. Просмотр того, какие услуги подключены, а какие – доступны, как рассчитываются тарифы на электрическую энергию. Распечатка счетов. Оформление подписки на новости, в том числе о новых нормативно-правовых актах из области энергоснабжения.

Таким образом, клиентам не обязательно тратить деньги и время на поездки в клиентский центр для оплаты электрической энергии или подключить еще одну услугу. Все можно сделать через интернет, что намного быстрее и удобнее.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если у вас не получается вспомнить пароль, то воспользуйтесь функцией его восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Забыли пароль?», заполните все обязательные поля (логин и прикрепленный к личному кабинету номер мобильного телефона) и следуйте инструкции. Сообщение со ссылкой для восстановления пароля придет на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.

Контакты

Официальный сайт: http://komiesc.ruЛичный кабинет: https://cabinet.komiesc.ruТелефон: +7 821 239-10-06

[Всего: 1   Средний:  5/5]

ОАО «Коми энергосбытовая компания» обслуживает основную часть физических и юридических лиц Республики Коми. Для качественной и круглосуточной коммуникации с организацией, клиенты имеют возможность пользоваться онлайн сервисом на сайте. Личный кабинет Коми энергосбытовая компания предлагает своим пользователям совершать все действия, связанные с энергоснабжением, без необходимости посещать клиентский центр лично.

Возможности личного кабинета

С помощью сервиса личный кабинет Коми энергосбытовая компания частные и юридические лица могут совершать такие операции:

• Контролировать индивидуальный расход электроэнергии, анализировать траты за определенный период.
• Передавать показания счетчиков в офис энергосбытовой компании.
• Отслеживать информацию о предоставляемых услугах, актуальных тарифах, нормативах, применяемых к энергоснабжению.
• Видеть информацию по другим видам коммунальных услуг, оказываемых разными поставщиками.
• Регулярно получать счета за предоставленные услуги.
• Сохранять и распечатывать квитанции, ведомости, счета-фактуры.
• Отслеживать поступление платежей на счет.
• Подписаться на еженедельные рассылки новостей и нормативных актов, регулирующих энергоснабжение.

Достоинством функционала онлайн кабинета является получение потребителем электроэнергии актуальной информации о получаемых им услугам, финансовых и ресурсных расходах и совершение платежей без личного присутствия в клиентском центре компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации на официальном сайте Коми энергосбытовой компании необходимо иметь заключенный договор на обслуживание. Для первого входа в профиль на главной странице нужно указать номер и пароль клиента.

В качестве номера может выступать:

• Номер заключенного договора с компанией – тогда в кабинете будет отображена информация только по этому виду услуг.
• Номер клиента на одной из квитанций – пользователь сможет видеть статистику по всем заключенным договорам в сфере коммунальных услуг.

После введения всех указанных данных, с целью безопасности клиенту необходимо дополнительно ответить на один дополнительный вопрос: он может касаться даты рождения, номера паспорта или точной суммы последнего совершенного платежа за электроэнергию.

Если клиент не может попасть в личный кабинет Коми энергосбытовая компания, есть возможность восстановить пароль посредством смс-уведомления на мобильный телефон. Для возобновления доступа на стартовой странице сайта следует выбрать пункт «Забыли пароль», а в возникшем поле ввести номер заключенного договора и привязанный к нему номер телефона.

• Официальный сайт:http://komiesc.ru
• Личный кабинет:https://cabinet.komiesc.ru
• Телефон горячей линии:+7 821 239-10-06

назадвперед

• 
  

  Передача показаний пу гвс онлайн для юридических лиц

  Узнать больше
• 
  

  Как избавиться от корректировок за тепло

  Узнать больше

• 
  

  Помоги бабушке заплатить онлайн

  Узнать больше

• Узнать больше
• Узнать больше

• Оплати электроэнергию онлайн без регистрации и без комиссии

  Узнать больше

• Получай квитанцию по электронной почте

  Узнать больше

• Заключи договор онлайн

  Узнать больше

• Узнай свою задолженность прямо сейчас

  Узнать больше

• Платить вовремя — выгодно!

  Узнать больше

• Реализация имущества должников

  Узнать больше

Оплатить онлайн Физическим лицамЗаключить договор/смена собственика</li>Информация для клиентов имеющих право на льготу</li>Услуги</li>Подробнее   Юридическим лицамСпособы передачи данных о показаниях ПУ</li>Расчетные способы определения объемов</li>Основания для введения режима ограничения потребления</li>Услуги</li>Подробнее   Удобные сервисыПередать показания</li>Оплатить электроэнергию</li>Получать квитанцию по e-mail</li>Заключить договор онлайн</li>Подробнее    Обратная связьОтзывы и предложения о работе компании Вопрос / ответ—> Часто задаваемые вопросы+7 (8212) 30-14-49 — консультации по личному кабинету клиентаГлавнаяЖКХ

АО «Коми энергосбытовая компания» является поставщиком электрической энергии для населения и предприятий на территории Республики Коми и г Сыктывкар. Онлайн связь с организацией действующим абонентам обеспечивает круглосуточный сервис на официальном сайте. Личный кабинет Коми энергосбытовая компания предоставляет своим пользователям возможность просмотра и анализа текущих затрат на электроэнергию, оплату счетов и функцию обратной связи с предприятием.

komiesc.ru — официальный сайт Коми энергосбытовая компания

Возможности личного кабинета

Дистанционное управление своими счетами предоставляет много возможностей для контроля и правильного распоряжения. В сервисе личный кабинет Коми энергосбытовая компания абонент получает своевременную и правильную информацию о состоянии своего счета. После регистрации открывается доступ к дополнительным возможностям сервиса и личным счетам. Дистанционное управление счетом позволит оплачивать текущую задолженность, а также получать актуальную информацию о деятельности компании.

Зачем нужна регистрация в личном кабинете:

• Можно проводить оплату счетов за электроэнергию при помощи банковских реквизитов.
• Передавать показания учетных приборов о количестве расходуемой электроэнергии.
• Текущую задолженность можно увидеть до получения предписания.
• Доступен архив договоров, платежных квитанций и других документов, обеспечивающих взаимодействие с организацией.
• Связь с оператором осуществляется в круглосуточном режиме.
• Заявки на ремонт или проверку счетчиков имеют приоритет.

На главной странице официального сайта можно увидеть общую информацию о тарифах, услугах и условиях подключения новых абонентов. Доступ к сервису личный кабинет Коми энергосбытовая компания позволяет не только просматривать подобную информацию, но и вести учет затрат и проводить дистанционную оплату счетов.

Регистрация и вход в личный кабинет

При заключении договора на оказание услуг в управляющей компании необходимо узнать возможность регистрации и доступа к сайту. Вход в личный кабинет Коми энергосбытовая компания и подключение новых пользователей проводится согласно данным, указанным в договоре. Это персональный код клиента и присвоенный пароль.

cabinet.komiesc.ru — личный кабинет Коми энергосбытовая компания

Как проводится регистрация:

• Необходимо зайти на официальный сайт компании, ссылка — komiesc.ru.
• На главной странице найти пункт «Личный кабинет клиента ОАО Коми энергосбытовая компания» и нажать на предложенную кнопку «Зарегистрироваться».
• Авторизация на сайте подразумевает введения личных данных. Для этого в соответствующих полях (для удобства клиентов в каждом поле есть подсказки) ввести номер клиента и пароль. Номер клиента можно посмотреть в договоре об оказании услуг, подписанным с предприятием или квитанцией. Предпочтительней использовать указанный в квитанции номер. В этом случае вам будет доступны ранее внесенные данные и суммы оплаты за другие периоды.
• Для авторизации в системе необходимо будет ответить на один из предложенных вопросов, насчет дальнейшего пользования сервисом. Это может быть личная информация (серия паспорта, дата рождения), а также сумма последнего платежа.
• Для удобства пользования в информационном разделе необходимо указать адрес электронной почты, номер мобильного телефона и ФИО.

При утере личного пароля дистанционное его восстановления невозможно. Это необходимая мера безопасности для защиты личной информации абонентов, которая может быть использована мошенниками. Наладить доступ к своему аккаунт можно после личного обращения в ближайшее отделение организации.

Подробная инструкция по регистрацию личного кабинета Коми энергосбытовая компания на официальном сайте — https://cabinet.komiesc.ru/doc/lk_reg_instruct.pdf

Как передать показания счетчика

Клиентам ОАО «Коми энергосбытовая компания» особенно интересной будет функция передачи показаний счетчиков. Сделать это можно в соответствующем разделе личного кабинета Коми энергосбытовая компания или на главной странице сайта.

Второй вариант менее предпочтительный, ведь в этом случае у вас не будет доступа к предыдущим показаниям и архивным данным оплаты счетов. Кстати, немаловажным преимуществом использования функции личного кабинета будет доступ к выставленным счетам и возможность проплаты в режиме 24/7. Вам не придется тратить время на очереди, оплату счетов можно провести в любое удобное время.

Как оплатить

С помощью сервиса «Коми энергосбытовая компания», Вы можете оплачивать услуги онлайн круглосуточно и без комиссии. Для оплаты можно использовать карты VISA или MasterCard.

http://komiesc.ru/convenient_services/payment_online_without_registration/

Клиентская поддержка

При необходимости всю интересующую информацию о деятельности компании, а также изменениях графика работы и тарифах, можно получить на официальном сайте компании.

Адрес: Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70.

В случае возникновения проблем с доступом или работой электронного ресурса, взаимодействие с компанией можно наладить при подаче электронного обращения на почту Webcabinet.Komiesc@ies-holding.com. Также разобраться с существующими проблемами можно по номеру «Горячей линии», доступном в круглосуточном режиме.

Официальный сайт:http://komiesc.ru

Личный кабинет:https://cabinet.komiesc.ru/cabinet

Телефон горячей линии:+7 (8212) 39-10-06

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 952

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-komi-ehnergosbytovaja-kompanija/
• https://lichniy-kabinet.info/komiesc/
• https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/komiesc/
• http://www.komiesc.ru/
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/komienergo.html

АО «Коми энергосбытовая компания» – основной поставщик энергетических ресурсов в Республике Коми. Организация предлагает своим абонентам удобный онлайн-сервис – личный кабинет клиента на портале https://komiesc.ru/.

На заметку:
Энергосбытовые компании сегодня активно внедряют системы дистанционного взаимодействия с потребителями. Внедрение личных кабинетов делает процесс обслуживания оперативным, прозрачным и максимально удобным для потребителей.

С помощью личного кабинета энергосбытовой компании Коми потребители энергоресурсов могут получить весь спектр услуг в дистанционном режиме, без посещения офиса компании и звонков в колл-центр.

Как зайти в личный кабинет

Вход в личный кабинет ОАО «Комиэнерго» находится на портале компании https://komiesc.ru/. Чтобы попасть в ЛК для физических лиц, нужно установить галочку «Для дома».

После нажатия на кнопку откроется форма авторизации, в которой нужно указать логин и пароль.

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться. Процедура регистрации состоит из семи шагов. Найти номер клиента в квитанции на оплату коммунальных услуг. Он будет служить логином входа в личный кабинет.

Получить пароль, нажав в форме авторизации на ссылку «Забыли пароль». Нужно ввести номер клиента из квитанции и нажать «Далее».

На телефон, который вы указывали в договоре на оказание услуг, придет смс с инструкцией.

На полученное сообщение нужно отправить ответную смску, указав в ней клиентский номер и придуманный пароль.

На ваш телефон придет ответное смс-сообщение с подтверждением об успешном изменении пароля. Введите логин и пароль в форму авторизации и активируйте аккаунт, ответив на контрольный вопрос (можно выбрать любой из списка предложенных).

Далее прочитайте соглашение о предоставлении услуг и нажмите кнопку «Я согласен».

Восстановление доступа

Забытый логин доступа в личный кабинет Комиэнергосбыт можно найти в квитанции на оплату услуг. Также вы можете узнать свой абонентский номер, посетив офис компании. Восстановление забытого пароля производится по ссылке «Забыли пароль» в форме авторизации. Процедура подробно описана в предыдущем пункте.

Смена пароля и логина

Изменить логин вход в личный кабинет энергосбытовой компании нельзя, им является идентификационный номер абонента. Смена пароля производится из формы авторизации.

Функциональные возможности

После регистрации и активации личного кабинета абоненты Комиэнергосбыт получают возможность пользоваться следующими функциями:

На заметку:
Безопасность онлайн-платежей в личном кабинете «Комиэнергосбытовая компания» обеспечивается процессинговым центром банка-эквайера.

Мобильное приложение

Многие абоненты заходят в личный кабинет со смартфонов и планшетов. Для их удобства компания разработала мобильное приложение «Мой сбыт», в нем доступен полный функционал веб-версии личного кабинета Комиэнергосбыт.

Скачать программу можно в App Store (https://apps.apple.com/ru/app/мой-сбыт/id1489280635) и Play Market (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tehnologia.tlk_kesk&hl=ru&gl=US). Для входа в мобильное приложение нужно использовать логин и пароль от интернет-версии личного кабинета энергосбытовой компании.

Полезные советы

Совет №1

Через ЛК «Комиэнергосбытовая компания» абоненты-физлица могут передавать показания счетчиков и оплачивать электроэнергию, горячую воду, отопление.

Совет №2

В случае сложностей с получением доступа в личный кабинет, обратитесь в службу технической поддержки абонентов.

Совет №3

Через личный кабинет можно оплачивать услуги ЖКХ в круглосуточном режиме. Перед проведением транзакции нужно убедиться, что для банковской карты разрешены расчеты в интернете.

Частые вопросы

Где находится вход в ЛК «Комиэнергосбытовая компания» для юридических лиц?

Предприятия и организации могут войти в личный кабинет, включив опцию «Для бизнеса».

Через какой браузер можно заходить в ЛК?

Сервис корректно работает в последних версиях Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari. Убедитесь, что у вас включены Cookies и JavaScript, а также установлен плагин для отображения pdf.

Контакты

Абоненты компании могут получить консультационную поддержку:

• в личном кабинете и мобильном приложении;
• отправив заявку через сайт;
• по телефону +7(8212) 30-14-49;
• в ближайшем офисе компании.

Отделения компании расположены в Воркуте, Печоре, Вуктыле, Усинске, Инте, Сосногорске и других районах Республики Коми. Полный список адресов филиалов Комиэнергосбыта, их телефоны и график работы можно найти на официальном сайте https://komiesc.ru/.

Услуга позволяет клиентам с договором энергоснабжения получать информацию об обслуживании, просматривать счета, оплачивать долги, получать счета-фактуры, инкассо, проверять зачисление платежей на счета компании, передавать показания счетчиков электроэнергии.

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

вы также можете сохранять, печатать, просматривать отчеты об использовании энергии, подписываться на получение квитанций по электронной почте и многое другое.

Подключение личного кабинета

• Для подключения ЛК Энергосбытовой компании необходимо зайти на сайт http://komiesc.ru/ в разделе «Управление учетной записью». Далее вам нужно выбрать кнопку «Зарегистрироваться.
• Последний шаг регистрации — это подтверждение того, что вы прочитали соответствующее «Соглашение об использовании сервиса». Клиент должен нажать «Я согласен».
• При регистрации необходимо в обязательном порядке активировать созданный аккаунт. Для этого подписчик должен выбрать вопрос, ввести ответ и нажать «Ответить».

Номер абонента указан в квитанции (счете-фактуре) в разделе «Детали квитанции». Юридические лица получают пароль и номер клиента для входа в ЛК в письме со счетами-фактурами. Если договоры на различные услуги (отопление, электричество, горячая и холодная вода, жилищно-коммунальные услуги и т.д.) заключаются с разными поставщиками услуг, то в этом случае номером договора будет номер клиента. Стоит сказать, что в информации личного кабинета отражается только номер договора, по которому производилась регистрация.

Введя номер квитанции, а не номер контракта, клиент получит доступ к информации обо всех контрактах, заключенных с компанией. Если абонент не знает своего номера клиента, например, информация была утеряна, ее можно восстановить в сервисном или торговом офисе АО «Коми энергосбытовая компания». Кроме того, в процессе сброса клиенту будет назначен новый пароль. Важно обратиться в филиал компании, где был заключен договор. Помощь окажет специалист, с которым заказчик работал ранее (договорная служба поддержки).

Ссылки слева предлагаются вниманию подписчиков для успешной работы в личном кабинете. При этом справочная информация о договорах подписки размещена справа.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет — это услуга, позволяющая абонентам Энергосбытовой компании иметь круглосуточный доступ к информации о состоянии счетов. Они могут узнать об услугах, правилах, тарифах. Также предлагается распечатывать квитанции, просматривать и изменять показания различных измерительных приборов, совершать онлайн-платежи с помощью банковских карт платежных систем Visa / Mastercard (любых банков).

Служба тестировалась. В настоящее время он работает с версиями браузеров Mozilla Firefox 24, Internet Explorer 9, Opera 11, Google Chrome 20, Safari 5 и выше. Чтобы обеспечить полноценное функционирование личного кабинета, необходимо включить файлы cookie и JavaScript, установить плагин, отображающий документы в формате PDF.

Перед тем, как привязать личный кабинет, важно ознакомиться с содержанием договора об использовании сервиса. В случае возникновения проблем с функционированием личного кабинета вы можете направить письменные запросы на электронную почту [email protected]

Утерян пароль от личного кабинета

Если клиент не может получить доступ к своей личной учетной записи в энергосбытовой компании, ему следует обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов. Услуга смены пароля возможна только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Восстановление пароля через личный кабинет или официальный сайт компании недоступно.

Политика конфиденциальности и безопасности

Обработка персональных данных (ПД) клиентов осуществляется в автоматическом режиме с использованием современных ИТ-технологий. Все персональные данные предоставляются субъектами, пользующимися услугами компании. Если возникает необходимость получить информацию о клиенте от третьих лиц, вы должны дать на это свое согласие.

Персональные данные обрабатываются:

• с согласия субъектов, которым они принадлежат;
• если обращение с ПД необходимо для выполнения обязанностей, полномочий и функций, возложенных законодательством Российской Федерации.

Клиенты компании могут быть уверены, что личные данные не попадут в руки третьих лиц без их согласия. Защита частичных разрядов осуществляется с помощью комплекса программных, технических и программных средств. Активно используется сертифицированное антивирусное ПО, базы которого систематически обновляются для обеспечения оптимального уровня защиты персональных данных подписчиков.

комиэнергосбытовая компания сыктывкар личный кабинет. Личный кабинет Коми энергосбытовая компания: как зарегистрироваться и передать показания? Преимуществом работы в данном сервисе является то, что учащиеся могут осваивать навыки и готовиться к экзаменам у себя дома в режиме онлайн.

Личный кабинет Коми энергосбытовая компания: как зарегистрироваться и передать показания?

Коми энергосбытовая компания

АО «Коми энергосбытовая компания» поставляет жителям и управленцам Республики Коми энергоуслуги. Физические и юридические лица Сыктывкара, Инты, Воркуты, Ухты, Усинска и Печоры оплачивают жилищно-коммунальные услуги с помощью онлайн-сервиса – личного кабинета на официальном сайте компании. Показания счетчиков подаются каждый месяц с 18-го по 23-е число.

Личный кабинет

Личный кабинет на официальном сайте компании доступен каждому жителю дома, администрация которого сотрудничает с АО «Коми энергосбытная компания». Перед подачей показаний и оплатой клиенту необходимо авторизоваться на официальном сайте.

Регистрация

Регистрация проходит в несколько шагов:

• Перейти на официальный сайт и найти форму входа, выбрать нужную: для юридических или физических лиц:

• Нажать на кнопку «Регистрация»;

• Далее откроется форма входа, в графы которой вводятся номер клиента и пароль;

• Ввести логин и пароль.

Если клиент уже заключил договор с компанией и хотя бы раз оплатил коммунальные услуги с помощью квитанции, то данные для входа отображаются на ней. Номер клиента можно найти в разделе «Реквизиты квитанции». Это позволит увидеть все договора на услуги, которые он заключили с компанией.

Если ввести в качестве логина номер заключенного с компанией договора, то клиент сможет оплачивать только услугу в рамках договора, и, соответственно, передавать показания счетчиков только по одной услуге. Пароль можно получить с помощью функции «Забыли пароль?».

Юридические лица получают пароль для входа с заключением договора. Необходимо:

• Зайти на сайт, ввести логин и нажать на «Забыли пароль?»

• В новом окне ввести номер клиента для получения пароля и нажать «Далее»

• Заполнить форму, указываются личные данные и номер счета

• Нажать «Отправить», войти с помощью логина и пароля в личный кабинет.

Подача показаний

Чтобы передать показания счетчика, необходимо в личном кабинете заполнить специальную форму. Для передачи показаний не всегда нужно заходить в личный кабинет или регистрироваться. Онлайн-сервис быстрой передачи позволяет передать показания физическим лицам, введя номер договора, телефон. На номер придет сообщение с инструкцией.

Другие функции личного кабинета

Помимо передачи показаний счетчиков, клиенты через личный кабинет смогут:

• оплачивать ЖКХ;
• просматривать историю;
• узнавать задолженности, если они есть;
• просматривать информацию о тарифах и новости;
• подписаться на получение электронной квитанции;
• экономить время на оплате ЖКХ.

Через личный кабинет клиент может связаться с менеджером службы поддержки, который поможет решить возникшую проблему или ответит на вопрос. Чтобы воспользоваться функционалом кабинета, необходим стабильный интернет и компьютер или телефон.

Другие способы подачи показаний

Подавать показания можно с помощью других способов. Основные – через звонок, почту, мобильное приложение.

Звонок

Показания приборов по электроэнергии можно передать посредством звонка. Телефонные номера для передачи показаний в разных городах республики Коми можно найти здесь.

Почта

Показания приборов учета по ГВС и отоплению можно передать с помощью электронной почты. При этом необходимо соблюдать правила сервиса. Для показаний ГВС необходимо указать: номер договора, адрес, серийный номер ИПУ. Для показаний узла учета тепловой энергии указываются номер договора, адрес, а также Акт списания потребленной тепловой энергии с указанием Серийного номера УУТЭ, посуточной ведомости. Форматы для отправки: txt, xls. Необходимо приложить копию в pdf-формате. Электронные адреса для передачи показаний в регионах республики здесь.

Мобильное приложение

Приложение доступно на устройствах iOs. Интерфейс соответствует официальному сайту. Для входа необходимы логин и пароль. Передать данные можно с помощью онлайн-сервисов или через личный кабинет.

Другие способы

• В отделении Почты России или Сбербанка.
• Отправка сообщения в мессенджерах на номер 8-912-967-15-20 круглосуточно. Формат: ПС (номер договора) (показания счетчика) (Пример: ПС 102057522 11638).
• Терминалы самообслуживания в офисах компании.

АО «Коми энергосбытовая компания» создано 01 июля 2006 года и получило статус Гарантирующего поставщика электрической энергии на всей территории Республики Коми. В 2008 году АО «Коми энергосбытовая компания» вошло в контур дивизиона «Ритейл», управляемого ЗАО «Комплексные энергетические системы».

Личный кабинет Коми Энергосбытовая компания

Личный кабинет Коми Энергосбытовая компания подразумевается сайт, где зарегистрированные пользователь может совершить действия, авторизовавшись в нем.

Личный кабинет Коми Энергосбытовой компании представляет собой персональную страницу клиента, которой вправе пользоваться только он, если введет логин и пароль. Эти данные являются своеобразным ключом от персонального кабинета.

Коми Энергосбытовая компания регистрация личного кабинета

Имея такой аккаунт, человек сможет пользоваться ресурсами сервиса, которые не всегда открыты для незарегистрированных юзеров. Чтобы стать владельцем личного кабинета на сайте, сначала нужно зарегистрироваться на официальном сайте.

Для этого заполняется уже готовая форма. Вот какие данные обычно требуется ввести:

• ФИО;
• номер телефона;
• пароль.

Восстановить пароль от личного кабинета

Если клиент не может войти в свой личный кабинет Энергосбытовой компании, ему необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания абонентов. Услуга смены пароля возможна только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Восстановление пароля через личный кабинет или официальный сайт компании недоступно.

Возможности личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Личный кабинет открывает перед клиентом большие возможности. У личного кабинета разные возможности, но самые популярные представлены ниже:

• Подключать или отключать услуги
• Редактировать или обновлять свои данные
• Обратится в поддержку
• Управлять функциями и инструментами
• Навигация и управление услугами
• Отключить платные подписку

Горячая линия и телефон поддержки Коми Энергосбытовой компании

На нашем сайте Вы можете задать свой любой вопрос, мы постараемся вам помочь. Если это связанно напрямую с услугами компании то сделать это лучше позвонив в поддержку. Материал

Меню —>—> Личный кабинет клиента

Информация Личный кабинет является бесплатным сервисом. Если у Вас возникли затруднения при регистрации, Вы можете оставить сообщение на нашем сайте в разделе Обратная связь или позвонить по специальному номеру телефона: +7 (8212) 30-14-49.

Популярные вопросы

Что делать, если не получается зарегистрироваться в Личном кабинете?

• Вы можете написать нам через форму Обратная связь.
• Позвоните нам по специальному номеру телефона +7 (8212) 30-14-49.

Как войти в Личный кабинет?

На главной странице сайта в форме авторизации в Личном кабинете введите Ваш Номер клиента и пароль, нажмите «Войти».

Номер клиента можно узнать в единой квитанции – поле «Клиент №».

При первом входе в Личный кабинет необходимо активировать учетную запись:

• Выбрав любой из предложенных вопросов, напишите ответ на него и нажмите кнопку «Ответить».
• Завершающим шагом регистрации станет подтверждение ознакомления с «Соглашением об использовании сервиса». Нажмите на кнопку «Я согласен».

Как изменить пароль в Личном кабинете?

• На главной странице сайта в форме авторизации в Личном кабинете, нажмите на ссылку «Забыли пароль?»
• На странице «Восстановление пароля доступа» введите Номер клиента.
• Номер клиента можно узнать в единой квитанции – поле «Клиент №»
• После ввода Номера клиента, на Ваш мобильный телефон поступит СМС-сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.
• Далее необходимо ответить на это СМС-сообщение, следуя подсказкам. Пример ответного СМС-сообщения: PR 1000000 Qwerty!99. Где «1000000» – это Номер клиента, «Qwerty!99» – это Ваш пароль.
• После на Ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение с подтверждением: «Пароль к Личному кабинету клиента 1000000 изменен. Вы можете войти в Личный кабинет по новому паролю. Спасибо за использование сервиса.»

Не нашли ответ на свой вопрос?Спросите наших специалистов по телефонам:+7 (8212) 39-15-76+7 (8212) 39-10-06или через форму: —>—> Адреса филиалов

Найти ближайший

Показать на карте

Фильтр и поиск по параметрам

«Коми энергосбытовая компания» собирает платежи с населения и занимается поставками электроэнергии. Для того чтобы каждый абонент компании мог свободно оплачивать счета и совершать другие необходимые действия, создан сайт фирмы. На портале «Коми энергосбытовая компания» можно зарегистрировать личный кабинет.

Как создать аккаунт

Инструкция для регистрации аккаунта:

1. В первую очередь, абонент должен зайти на официальный сайт компании. Он расположен по адресу в интернете http://komiesc.ru.
2. Затем, в зависимости от статуса абонента, нужно выбрать в верхней строке поле «Физическим лицам» или «Юридическим лицам».
3. Нажав на поле «Физическим лицам», абонент попадает на другую страницу. В самом верху справа от названия компании есть активная строка «Личный кабинет». На нее следует нажать.
4. В форме авторизации надо выбрать строку «Регистрация» и перейти по ней. Точно такая же форма предусмотрена и для юридических лиц.
5. В появившемся окне нужно указать номер клиента (физические лица могут взять его из любой квитанции на оплату, юридические лица данные от личного кабинета получают отдельным письмом от компании).
6. Далее надо поставит галочку и тем самым выразить свое согласие с обработкой персональных данных и Политикой конфиденциальности.
7. В завершение надо нажать кнопку «Войти».

Как войти в персональный профиль

Для входа в свой кабинет нужно следовать такой алгоритму:

1. Для того чтобы попасть в личный кабинет, рекомендуется заходить сразу в форму авторизации. Она расположена по адресу https://cabinet.komiesc.ru/cabinet.
2. В этой форме так же, как и при регистрации, вносят номер клиента и пароль.
3. Здесь же содержится инструкция по восстановлению пароля. При необходимости с ней можно ознакомиться и использовать.

Функции аккаунта

Пользователи получают доступ к таким функциям:

• Абонент, имеющий личный аккаунт на сайте компании, может заключить договоры на предоставление таких услуг, как поставка электроэнергии, водоснабжение, отопление и прочие услуги ЖКХ. Каждую из указанных услуг оказывает отдельная компания, по каждой из них заключаются отдельные договоры. Если осуществлять регистрацию по номеру, взятому с квитанции, то в личном кабинете будет указан каждый из этих договоров.
• Получение доступа к личной информации. Указана детализация всех счетов, по которым идет оплата коммунальных услуг.
• Изучение договоров о сотрудничестве. Заключая договор с компаниями-поставщиками коммунальных услуг, абонент может просматривать все данные в личном кабинете.
• Передача показаний приборов учета в режиме онлайн прямо в личном кабинете.
• Оплата любой услуги, по которой заключен договор, безналичный способом в личном кабинете с пластиковой карты любого банка.
• Просмотр графиков платежей, отслеживание совершенных платежей.
• Оформление подписок на рассылку новостей от компании, поставляющей коммунальные услуги.
• Выставление счетов-фактур, квитанций, обычных счетов.

Важно! В личном кабинете доступно использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме. Клиентам гарантируется максимально быстрое решение любых проблем.

Функции для физических лиц

Возможности сайта для физических лиц:

• Заключение договоров на энергоснабжение, а также теплоснабжение и ГВС.
• Информация, которую должен знать каждый жилец многоквартирного дома.
• Места общего пользования в многоквартирных домах и правила пользования ими.
• Правила приема платежей в управляющих компаниях (УК) и товариществах собственников жилья (ТСЖ).
• Способы передачи показаний приборов учета. Указано, как, куда и в какие сроки следует передавать показания.
• Установка и перепрограммирование счетчиков (как вызвать мастера на дом, сколько стоит услуга).
• Акции для клиентов. О начале какой-либо акции зарегистрированные абоненты оповещаются в приоритетном порядке в личном кабинете.
• Основания для установки режимов энергосбережения потребления ресурсов и случаи, когда такие меры могут применяться.
• Информация для льготников: категории граждан, имеющие право на льготу, порядок оформления льгот.
• Тарифы и нормативы на энергоснабжение и теплоснабжение, установленные для физических лиц.
• Повышающий коэффициент: к чему применяется, как работает, когда не начисляется, каким образом влияет на размер коммунальных услуг.

Возможности аккаунта для юрлиц

Возможности сайта для юридических лиц:

• Способы заключения договоров и услуги.
• Ответственность и последствия потребления коммунальных услуг без заключения договоров и без установки приборов учета, без соответствующего запуска их в эксплуатацию.
• Способы и сроки передачи показаний приборов учета.
• Дополнительные услуги: использование и установка уличного освещения, бойлеров, АИТП, счетчиков тепла, воды, электроэнергии. Здесь указаны такие услуги, как тепловизионное обследование, проекты повышения энергоэффективности и прочее.
• Электронный документооборот, его преимущества, способы перехода на него.
• Расчетные способы определения объемов потребления ресурсов при отсутствии приборов учета.
• Повышающий коэффициент — этот раздел дублирует аналогичный в услугах для физических лиц.
• Порядок расчета стоимости электроэнергии за расчетный период.
• Тарифы за энерго- и теплоснабжение, они могут отличаться от тарифов для физических лиц. Здесь же можно ознакомиться с порядком изменения ценовой категории.
• Задолженность. Компания ежеквартально выкладывает в этом разделе реестр должников за использование электроэнергии и горячей воды, его можно скачать и ознакомиться.
• Организация коммерческого учета. В этом разделе представлены образцы и бланки заявок на выдачу ТУ, заявок на обследование или ввод в эксплуатацию ТУ.

Важно! Физическим и юридическим лицам можно зайти в раздел «Товары и услуги». Абоненты могут узнать стоимость прибора учета воды (горячей и холодной), электротехнических товаров, низковольтной аппаратуры.

Раздел «Удобные сервисы» подскажет, как еще можно оплатить коммунальные услуги в режиме онлайн. После перехода в раздел абонент сразу же попадает на страницу формы оплаты без регистрации.

Информация о компании

АО «Коми энергосбытовая компания» — это крупнейшая фирма, специализирующаяся на поставке электроэнергии потребителям. Компания была организована в 2006 году и носила название ОАО «Комиэнерго». За 14 лет своего существования компания претерпела множество преобразований и реорганизаций, но направление деятельности от этого не изменилось.

Компания закупает электроэнергию по оптовым ценам у производителей и перепродает ее потребителям. Второе направление деятельности — это начисление и сбор платежей за услуги ЖКХ. В число клиентов компании на сегодняшний день входят около полумиллиона абонентов-физических лиц и 11 000 юридических лиц. Каждое муниципальное образование Республики имеет офис или отдел компании АО «Коми энергосбытовая компания». Помимо исполнительного аппарата, компания имеет 6 таких отделений, общий штат — около 600 человек.

Главная компания по энергоснабжению в республике Коми – главный поставщик энергоресурса. Клиентами организации выступают физические и юридические лица, а также предприятия. В пользу удобства потребителей энергосбытовая компания “КЭСК” создала личный кабинет для передачи показаний счетчика за электричество и платежа с помощью онлайн-сервиса.

Регистрация личного кабинета

Чтобы найти личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт энергосбытовой компании. Справа на основной странице будет расположена регистрационная форма. Право регистрации доступно только потребителям, которые заключили договор на оказание услуг с компанией, где прописывается личный номер клиента и пароль.

Авторизация в личном кабинете

Для авторизации в ЛК КЭСК физическим лицам на основной странице нужно указать номер потребителя и пароль, указанные в договоре или на счете в квитанции. Затем пользователь будет перенаправлен в ЛК, где ему откроется доступ к информации об оказываемых услугах.

При первом посещении ресурса для обеспечения сохранности персональных данных нужно сообщить правильный ответ на вопрос, позволяющий точно определить личность пользователя:

• О дате рождения;
• О номера паспорта;
• О точной сумме при последнем платеже в рублях.

Для юридических лиц информацию для входа на ресурс выделяют совместно со счетом-фактурой и после регистрации предоставляется такой же доступ к услугам энерго-, тепло- и горячее водоснабжение.

Функционал личного кабинета

Физические лица в личном кабинете КЭСК могут:

1. Просматривать статистику расхода энергии.
2. Заполнять показания с прибора учета.
3. Ознакомляться с информацией об услугах компании и тарифах на данный момент.
4. Скачивать и распечатывать квитанции об оплате.
5. Контролировать зачисление денежных средств.

Внесение показаний учетного прибора

В личном кабинете потребители имеют доступ к передаче показаний электроэнергии с учетного прибора через заполнение специальной формы. Услуги сервиса также доступны незарегистрированным пользователям. Для этого на официальном сайте компании КЭСК нужно найти раздел «Удобные сервисы» и нажать «Передать показания».

Чтобы правильно заполнить форму оплаты без регистрации нужно заполнить обязательные поля:

• Номер клиента;
• Номер счета или квитанции;
• Номер телефона.

Последним шагом будет подтверждение персональных данных. Сервис доступен с 18 по 25 число каждого расчетного месяца.

Оплата за электроэнергию

Чтобы оплатить за электричество пользователю не нужно заходить в личный кабинет. Достаточно в разделе «Удобные сервисы» найти «Оплатить онлайн». В открывшейся форме нужно указать необходимые данный и оплатить с помощью карты Мир, Visa или MasterCard без взимания комиссии. Доступ к сервису предоставляется исключительно физическим лицам.

Процедура заключения договора на энергоснабжение

Личный кабинет КЭСК предлагает потребителям онлайн-заключение договора для физических лиц. Клиентам доступны: новый частный дом и смена владельца. Для этого нужно найти «Удобные сервисы», затем нажать «Заключить договор энергоснабжения онлайн».

Далее появится соответствующая форма для указания информации об:

• Адресе оказания услуги;
• Ф.И.О;
• Номере телефона;
• Электронной почте;
• Скане паспорта и прописки;
• Данных о проживающих.

Восстановление доступа к личному кабинету

В случае, когда пользователь потерял или забыл пароль от личного кабинета, чтобы восстановить доступ нужно кликнуть «Забыли пароль?». Затем появится поле, где необходимо найти «Получение пароля» и указать клиентский номер. Далее система обработает запрос в течение 10 минут.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей, энергосбытовая компания разработала приложение, доступное к скачиванию через Google Play Market, App Store. С его помощью можно передать показания приборов учета, осуществлять контроль за поступлениями по лицевому счету или связаться со службой поддержки.

Чтобы войти в приложение, потребителю потребуется указать клиентский номер и пароль, указанный в договоре. На данный момент приложение работает  на платформе Android и iOS.

Контактные данные для связи

Чтобы связаться со службой поддержки необходимо на официальном сайте нажать «Контакты», где будут указаны номера телефонов и адреса офисов. Также с компанией можно связаться с помощью электронной почты при проблемах, возникших при доступе в личный кабинет. Найти номер горячей линии 8 (8212) 39-10-06 можно внизу страницы.

Крупнейшая энергоснабжающая компания республики Коми является основным поставщиком энергоресурсов. Клиенты организации – физические и юридические лица, в том числе и предприятия. Личный кабинет энергосбытовой компании необходим для отправки показаний по счетчику за электроэнергию и совершения оплаты через онлайн-сервисы.

Содержание

Процесс регистрации

Личный кабинет доступен на официальном сайте компании https://cabinet.komiesc.ru/. Через него легко передавать показания учетных приборов, связываться с технической поддержкой и контролировать поступления по лицевому счету. Для входа в приложение необходимо ввести номер клиента и пароль с договора. Версию для платформы iOS планируют выпустить в ближайшее время.

Техническая поддержка пользователей

Телефоны для связи со службой технической поддержки и адреса офисов указаны на официальном сайте компании в разделе «Контакты».

Чтобы задать вопрос по электронной почте, пишите на адрес webcabinet.Komiesc@ies-holding.com. E-mail предназначен для решения проблем с доступом в личный кабинет. Номера горячей линии указаны внизу страницы:

• 8(8212) 39-15-76;
• 8 (8212) 39-10-06.

Использовать личный кабинет можно только после регистрации. Это несложный процесс, который потребует всего несколько простейших действий.

1. Перейдите на главную страницу сайта компании http://www.komiesc.ru;
2. Справа, под формой авторизации, кликните на ссылку «Забыли пароль» или «Регистрация»;
3. Откроется страница https://cabinet.komiesc.ru/cabinet, на которой будет окно с формой входа и краткой инструкцией;
4. Нажмите на ссылку «не получили или забыли пароль», а затем на кнопку «Получение пароля»
5. На открывшейся страничке «Восстановление пароля доступа» введите в поле Номер клиента, ваш номер (посмотреть его можно в счете-квитанции):
6. Нажмите кнопку «Далее»;
7. Следующим шагом будет заполнение дополнительной информации на странице в полях формы данными собственника («Номер счета» должен быть в формате «37071586-130»);
8. После заполнения нажмите кнопку «Отправить»

Обратите внимание! Юридические лица получают реквизиты для входа в Личный кабинет (номер клиента и пароль) после заключения договора письмом вместе со счетами-фактурами.

Чтобы войти и начать пользоваться системой дистанционного обслуживания, потребуется заполнить форму авторизации на сайте http://www.komiesc.ru, она расположена справа. На других страницах сайта вызвать панель авторизации можно кликнув на ссылку “Личный кабинет”. В ней нужно указать номер клиента, ввести пароль и нажать кнопку “Войти”.

Если вы забыли секретный код для входа в Личный кабинет, он подлежит восстановлению через СМС на мобильный телефон. Справа, под формой входа, кликните по надписи “Забыли пароль“, введите номер клиента и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Важнейшая для многих пользователей функция Личного кабинета – передача показаний счетчиков. Для того, чтобы отправить данные о расходе, авторизуйтесь в Личном кабинете энергосбытовой компании выберите нужную функцию.

Передать показания можно без регистрации через специальный сервис на странице http://komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings/.

Обратите внимание, что пользоваться им могут только физические лица. В форме передачи показаний требуется ввести номер договора и номер сотового телефона (+7). После нажатия кнопки “Далее” дождитесь SMS, в котором будет указан код подтверждения.

Важная информация! Необходимо вовремя передавать показатели приборов учета с 18 по 23 число каждого месяца, т.к. от этого зависит правильность расчета начислений.

Связаться с представителями компании и получить поддержку пользователи сервиса Личный кабинет клиента могут по телефону: +7 (8212) 30-14-49

» alt=»»>

Адрес: Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70

Вебсайт: komiesc.ru

Тел.  +7 (8212) 39-15-76, +7 (8212) 39-10-06.

Электронная почта: komiesc@komiesc.ru.

• Официальный сайт ОАО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК)
• Услуги для физических лиц
• Услуги для юридических лиц
• Способы оплаты
• Онлайн-оплата без регистрации

» alt=»»>

Интерактивные онлайн-сервисы на сайте компании предоставляют ряд возможностей как для физических, так и для юридических лиц. Перечислим основные из них:

• Просмотр произведенных платежей за выбранный период;
• Передача показаний приборов учета;
• Возможность узнать задолженность
• Просмотр информации о тарифах и услугах компании;
• Получение счетов на оплату в онлайн режиме;
• Подписка на получение электронной квитанции.

Это лишь часть списка возможностей Личного кабинета. Самое главное его преимущество в том, что он помогает клиентам компании экономить время и избавляет от необходимости лично посещать офис или отделение. Например для оплаты счета или передачи показаний счетчиков электроэнергии, ведь эти и другие функции доступны на сайте и в Личном кабинете клиента “Коми Энергосбытовая Компания”.

https://cabinet.komiesc.ru/doc/lk_reg_instruct.pdfИспользуемые источники:

• https://komiesc.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/
• https://cabinet-bank.ru/komi-energosbytovaya-kompaniya/
• https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/komienergosbyt
• https://lichniikabinet.ru/komiesc/
• https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-klienta-komi-energosbytovaya-kompaniya/