1.В каких случаях можно оформить ДТП по европротоколу?
Вы можете оформить незначительное дорожно-транспортное происшествие в упрощенном порядке — по европротоколу, если соблюдаются условия:
- в ДТП нет потерпевших;
- в ДТП участвуют только два ТС;
- повреждения получили только участвовавшие в ДТП автомобили;
- и вы, и второй водитель вписаны в действующие полисы ОСАГО или международный полис «Зеленая карта», выданные на участвующие в ДТП автомобили;
- по предварительной оценке нанесенный ТС ущерб не превышает максимальную сумму страховой выплаты;
- вы и второй водитель согласны оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД и подписать европротокол.
Если вы не уверены в обстоятельствах аварии, оценке нанесенного ущерба, конструктивном настрое второго участника ДТП, то оформляйте аварию в обычном порядке.
2.Что возместит страховая компания, если оформить ДТП по европротоколу?
В случае оформления ДТП по европротоколу, страховая компания возмещает ущерб в размере:
- до 100 тысяч рублей — это стандартный лимит выплат при оформлении ДТП по европротоколу, если ДТП не зафиксировано с помощью технических средств* либо зафиксировано, но у участников ДТП есть разногласия;
- до 400 тысяч рублей — это максимальный лимит выплат, при оформлении ДТП по европротоколу, если у участников ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия, и ДТП зафиксировано с помощью технических средств*.
Установленные законом лимиты и условия страхового возмещения действуют как по договорам ОСАГО, так и по договорам каско.
Убытки возмещаются независимо от количества ДТП в течение срока действия страхового полиса.
3.Как оформить ДТП по европротоколу?
1. Обязательно выполните требования ПДД сразу после столкновения — включите аварийку и выставьте знак аварийной остановки, чтобы предупредить других участников движения об опасности. Знак устанавливается на расстоянии не менее 15 метров от ДТП в населенных пунктах и не менее 30 метров за их пределами. Неисполнение этих требований влечет административное наказание: предупреждение или штраф в размере 1000 рублей (часть 1 статьи 12.27 КоАП РФ ). Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала.
2. Пообщайтесь со вторым участником ДТП и покажите ему свой полис обязательного страхования, проверьте действительность его полиса ОСАГО. Сфотографируйте место ДТП и повреждения автомобилей, полученные в результате столкновения.
3. Вместе со вторым участником ДТП оповестите свои страховые компании о ДТП одним из способов:
- онлайн, через интегрированные с порталом госуслуг РФ мобильные приложения (понадобится авторизация обоих участников ДТП на портале) — в течение 60 минут после ДТП;
- через устройство вызова экстренных служб «ЭРА-ГЛОНАСС» (при наличии в автомобиле) — нажав на кнопку SOS в течение 10 минут после ДТП.
Обратите внимание! Эти способы подходят, если потерпевший рассчитывает на возмещение ущерба на сумму до 100 тысяч рублей, но у вас и второго участника ДТП есть разногласия по поводу обстоятельств ДТП, либо если нет разногласий и потерпевший рассчитывает на страховое возмещение до 400 тысяч рублей.
Если нет разногласий, но сообщить о ДТП указанными выше способами невозможно, потерпевшая сторона вправе рассчитывать на возмещение ущерба на сумму до 100 тысяч рублей. В таком случае уведомить страховую компанию о ДТП можно по телефону. Проследите, чтобы второй участник ДТП сделал то же самое.
4. Если транспортные средства, участвующие в ДТП, создают препятствия движению других транспортных средств, освободите проезжую часть. В противном случае вам и второму участнику ДТП грозит административное наказание за нарушение ПДД (пункт 2.6 ПДД РФ) — штраф 1000 рублей (статья 12.27 КоАП РФ).
5. Вместе со вторым участником ДТП заполните извещение о ДТП (европротокол) в мобильном приложении или бумажном виде. В первом случае детали ДТП внесите в электронную форму, во втором — в бумажную.
4.Как заполнить бумажный европротокол?
Правила заполнения европротокола (извещения о ДТП):
- в случае ДТП, в котором участвуют два транспортных средства, оформляется одно извещение о ДТП. Кому оно будет принадлежать — вам или второму водителю — не имеет значения;
- извещение о ДТП состоит из двух листов, каждый из которых нужно заполнить с двух сторон. Лицевая сторона — самокопирующаяся. Данные (обстоятельства происшествия, сведения о ТС, страховых компаниях, схема ДТП и тому подобное) в нее нужно внести совместно со вторым участником ДТП;
- обратите внимание на то, что, если необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП, но до подписания и разъединения извещения о ДТП;
- необходимо заполнить все графы и поля, имеющиеся на лицевой стороне. После заполнения нужно проставить подписи, подтверждающие в том числе отсутствие разногласий между водителями и разъединить листы;
- оборотная сторона извещения о ДТП заполняется каждым водителем самостоятельно. Оригинал и самокопир имеют одинаковую юридическую силу;
- заполняйте извещение о ДТП шариковой ручкой с достаточным давлением, чтобы качество копии было хорошим. Записи, сделанные гелевой ручкой или карандашом, могут смазаться или стереться;
- если вам не хватило места для записей на извещении о ДТП, вы можете дополнительно оформить приложение, используя для этого чистый лист бумаги. На извещении о ДТП сделайте пометку «С приложением», на дополнительном листе — пометку «Приложение», укажите, к чему это приложение и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. Приложение оформляется в двух экземплярах;
- если извещение о ДТП порвано, испорчено или трудно читаемо, нужно заполнить новое;
- обратите внимание на то, что после подписания и разъединения извещения о ДТП не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений;
- извещения о ДТП обязаны выдавать страховщики. Если по какой-то причине у вас их нет, вы можете обратиться за ними в страховую компанию. Также вы можете скачать извещение (но в этом случае второй лист не будет самокопирующимся, его придется заполнять отдельно);
- в новых извещениях о ДТП есть поле, в котором нужно проставить отметку о наличии или отсутствии разногласий по поводу обстоятельств ДТП. Если у вас старый бланк, внесите эту информацию в поле для примечаний.
5.Нужно ли после оформления ДТП по европротоколу ехать на ближайший пост ГИБДД?
Для получения страхового возмещения как по договору ОСАГО, так и по договору каско при оформлении ДТП по европротоколу ни вам, ни второму участнику ДТП к сотрудникам ГИБДД обращаться не нужно.
6.Что делать после того, как ДТП оформлено?
Неважно, потерпевший вы или виновник ДТП, после оформления происшествия, вы должны в течение пяти рабочих дней уведомить (лично или по электронной почте — по договоренности со страховщиком) свою страховую компанию о ДТП.
Если вы планируете получить от страховой компании возмещение ущерба, вам также нужно будет представить заявление о страховом возмещении.
Ремонтировать и утилизировать ТС без письменного согласия страховой компании нельзя до истечения 15 календарных дней со дня ДТП (за исключением нерабочих праздничных дней).
Меню раздела
Упрощенное оформление ДТП
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДТП ПО «ЕВРОПРОТОКОЛУ» НА БЛАНКЕ, ВЫДАННОМ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ
Обращаем внимание!
При оформлении ДТП в рамках Европротокола причинитель вреда обязан в течение пяти рабочих дней после даты ДТП направить или представить лично свой экземпляр извещения о ДТП страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО.
Свернуть
Что такое «Европротокол»?
Европротокол – это оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО);
б) в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло данное происшествие;
в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО) и зафиксированы в извещении о ДТП, заполненном водителями причастных к ДТП транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.
Свернуть
Какая сумма выплат по Европротоколу?
При оформлении извещения о ДТП на бланке:
— если в извещении зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фиксации данных о ДТП в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО (фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы). Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение по полису ОСАГО не осуществляется;
— если в извещении зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фиксации данных о ДТП одним из указанных способов и 100 тысяч рублей, если фиксация данных о ДТП не выполнена.
Свернуть
Какие сроки предоставления документов страховщику для получения страхового возмещения?
В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Потерпевший вместе с извещением о ДТП также подает страховщику заявление о прямом возмещении убытков.
Необходимо также учитывать, что при оформлении ДТП в рамках процедуры Европротокола владельцы транспортных средств, с участием которых произошло ДТП, без согласия в письменной форме от страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.
Свернуть
Как воспользоваться процедурой «Европротокола», если у водителей есть разногласия?
Для оформления в рамках процедуры «Европротокола» в случае наличия у участников разногласий в отношении происшествия необходимо совместно заполнить извещение о ДТП, в котором в обязательном порядке должна быть зафиксирована информация о наличии и сути разногласий. Кроме этого, при разногласиях обязательным требованием закона является фиксирование участниками данных о происшествии с помощью специального программного обеспечения (для фотофиксации можно воспользоваться мобильным приложением «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО», одно из которых рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления на месте), либо с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы, которые обеспечивают фиксацию данных о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО
Только при выполнении указанных условий водители могут воспользоваться процедурой «Европротокола», максимальный размер возмещения страховщиком при этом составит 100 тысяч рублей. В случае если эти требования закона не выполняются, то оформление в рамках процедуры «Европротокола» невозможно и в этом случае необходимо обратиться в ГИБДД (тел. 102, 112, 911) для оформления документов о ДТП.
Свернуть
Можно ли оформить ДТП с помощью мобильного приложения «Европротокол», если имеются разногласия в обстоятельствах ДТП? Какие действия необходимо предпринять дополнительно?
Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» осуществляет фиксацию данных о ДТП, но не оформляет извещение о ДТП. При наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей извещение о ДТП оформляется на бланке, при этом должны быть зафиксированы данные о ДТП: фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы. Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение при наличии разногласий по полису ОСАГО не осуществляется.
Обращаем внимание на то, что необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП и представить его в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.
Свернуть
Памятка для автовладельцев
ПОДРОБНЕЕ
Компенсационные выплаты
Подробнее
Видеоролик «Челюсти» в рамках социальной кампании «Дистанция»
Актуально на 2023 год
Как правильно оформить Европротокол при ДТП
Автомобилист может получить от страховой до 400 тыс. рублей на ремонт машины после аварии, если правильно оформит ДТП по Европротоколу. Для этого не нужно вызывать ГИБДД и даже необязательно заполнять бумажный бланк. Рассказываем, когда это возможно, как оформить ДТП без вызова ГИБДД и как заполнить документы.
Свидетельство о регистрации ТС
Водительское удостоверение
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Возможно ли оформление ДТП без ГИБДД
Да, чтобы оформить аварию, вызывать наряд ГИБДД необязательно. Но только если столкнулись две машины, у обоих водителей есть полисы ОСАГО и не пострадали люди.
Что такое Европротокол. Это процедура, которая позволяет оформить ДТП без привлечения полиции. Участники аварии заполняют извещение о происшествии, фотографируют повреждения, после этого страховая виновника ДТП выплачивает пострадавшему до 400 тыс. рублей на ремонт. Не нужно несколько часов ждать полицию и перегораживать движение.
Когда лучше вызывать ГИБДД. Если в ДТП попало больше двух машин, у кого-то из собственников нет полиса автогражданки или на ремонт потребуется больше денег, вызывайте полицию. Инспектор нарисует схему ДТП, зафиксирует информацию об участниках аварии и составит протокол.
В каких случаях уместно оформление ДТП по Европротоколу в 2023 году
Чтобы оформить ДТП без полицейских, оно должно отвечать следующим требованиям.
Наличие полиса ОСАГО у водителей. Все, кто находились за рулем при ДТП, должны быть вписаны в полисы ОСАГО или иметь открытую страховку. Другой вариант — международный полис «Зеленая карта», который покупают при ввозе машины из-за рубежа, с ним тоже можно оформлять извещение по Европротоколу.
В ДТП нет потерпевших. В результате аварии не должно быть травмированных, раненных или погибших. Если они есть, вызывайте скорую и полицию.
В ДТП участвуют только два ТС. Европротокол доступен, только если столкнулось две машины. Если повреждено другое имущество, надо звонить в ГИБДД.
Ущерб ТС не превышает максимальную сумму страховой выплаты. Если у водителей нет разногласий о картине ДТП и они оформляют аварию через приложения «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО», максимальная сумма компенсации — 400 тыс. рублей.
Взаимное согласие водителей. Это необязательно, но влияет на сумму страховой выплаты. Если водители не сошлись во мнении о том, кто из них виноват, лимит будет меньше — до 100 тыс. рублей.
Если авария не подходит под любое из этих требований, безопаснее вызвать ГИБДД.
Что возмещает страховая компания в таких случаях
Стандартный лимит. Пострадавшему автовладельцу страховая виновника ДТП возместит ущерб не больше 100 тыс. рублей, если:
- у участников ДТП есть разногласия о том, кто виноват в аварии. Это зафиксировано в извещении;
- у участников нет разногласий, но они не зафиксировали аварию через приложение.
Максимальный лимит. Возмещение до 400 тыс. рублей возможно, если:
- хотя бы один водитель зафиксировал ДТП через приложение;
- у участников нет разногласий.
Что делать, если ущерб от ДТП больше 100 тыс. рублей. Если пострадавший видит, что ремонт машины будет дороже, есть два варианта действий:
- зафиксировать аварию через приложение — так максимальный лимит будет уже 400 тыс. рублей;
- вызвать ГИБДД.
Если правильно оформить извещение и договориться с другим участником ДТП, в будущем пострадавший сможет получить от страховой до 400 тыс. рублей.
Каким будет лимит — стандартным или максимальным, зависит от этих условий
Как оформить Европротокол при ДТП
Остановиться и включить аварийку. Если водитель не пострадал, после столкновения он прекращает движение и включает аварийку. Потом выходит из машины и оценивает повреждения. Если пострадал кто-то из людей, оформлять ДТП по Европротоколу уже нельзя — вызывайте скорую и полицию.
Выставить знак аварийной остановки. Если ДТП произошло в населенном пункте, знак ставят минимум в 15 м до машины, если за городом — в 30 м. Если не поставить знак, будет штраф — 1000 рублей.
Если авария произошла ночью или в условиях плохой видимости, участники ДТП должны надеть светоотражающие жилеты.
Пообщаться со вторым участником ДТП. Нужно проверить, есть ли у него полис ОСАГО, вписан ли он в этот документ и не фальшивый ли полис — это можно узнать по номеру на сайте Российского союза автостраховщиков.
Зафиксировать повреждения. Важно сфотографировать на телефон:
- панораму места ДТП;
- повреждения машин;
- следы торможения и обломки на дороге, если они есть;
- номера машин.
Это нужно сделать в течение первого часа.
Оповестить страховые компании о ДТП. Для этого скачайте и откройте одно из двух приложений:
- «ДТП. Европротокол»: Google Play, App Store
- «Помощник ОСАГО»: Google Play, App Store
Чтобы воспользоваться любым из них, потребуется подтвержденная запись на «Госуслугах». Водитель авторизуется в приложении, фотографирует место ДТП, фиксирует координаты и передать все это в систему страховых компаний — базу АИС РСА. Оттуда страховая сможет получить информацию об аварии, а водитель требовать возмещение до 400 тыс. рублей.
Заполнить извещение о ДТП. Его страховая компания выдает вместе с полисом. Обычно бланк есть в бардачке. Если нет — можно обратиться в ближайшую страховую, либо скачать и распечатать в двух экземплярах.
Передать извещение в страховую. Это необходимо сделать в течение пяти рабочих дней. Тому, кто претендует на возмещение, дополнительно придется заполнить заявление о страховом случае.
Европротокол — образец 2023 года
Извещение о дорожно-транспортном происшествии — бумага формата А4, она состоит из двух листов:
- основной лист. На его лицевой стороне две колонки, которые водители заполняют вместе, с оборотной стороны — обстоятельства, которые заполняют по отдельности.
- дополнительный — это копия, на которой отпечатается все то же, что водители написали на основном листе. Дополнительный лист тоже имеет юридическую силу, поэтому неважно, кому он достанется. У копии также есть поля для обстоятельств с оборотной стороны.
На лицевой странице водители указывают место, дату ДТП и свои данные, а также рисуют схему и ставят подписи
На оборотной стороне каждый водитель сам описывает обстоятельства
Как правильно оформить Европротокол при ДТП
Особенности заполнения бланка. Пишите:
- обычной шариковой ручкой. Не используйте гелевую или карандаш — записи могут стереться или смазаться;
- разборчивым почерком или печатными буквами;
- желательно без помарок. Если они будут, оба водителя должны утвердить их фразой «Исправленному верить» и своими подписями;
- во всех полях. Если одно из них осталось пустым, поставьте прочерк.
Лицевая сторона. На ней укажите:
- место происшествия. Например, перекресток улиц Степана Разина и Горького рядом с домом № 7. Если ДТП на трассе, укажите название трассы и километр;
- дату. Время — с точностью до минуты;
- данные свидетелей, если они есть;
- данные ТС, собственников и водителей;
- описание повреждений.
Составьте схему ДТП в нижней части листа. Для этого изобразите участок, соседние улицы с номерами домов, светофоры, знаки, разметку. Нанесите машины на схему прямоугольниками с пометками A и B. Направление движения укажите стрелкой, место удара — знаком ×. Под схемой расшифруйте обозначения.
Подпишите документ в пунктах 15 и 18.
Оборотная сторона. Здесь вы можете написать свое видение ситуации и разногласия, если они есть. В примечании отметьте приложение, если есть фотографии или запись с видеорегистратора.
Запомнить: как оформить ДТП самостоятельно
- Аварию можно оформить без ГИБДД, если столкнулись две машины, у обоих водителей есть ОСАГО и никто не пострадал.
- Водители оформляют такую аварию по Европротоколу, максимальное возмещение — до 400 тыс. рублей.
- Если у водителей есть разногласия о том, кто виноват в происшествии, и они не используют мобильные приложения, лимит ниже — 100 тыс. рублей.
- Чтобы оформить ДТП самостоятельно, остановитесь и включите аварийку, выставите знак, пообщайтесь с другим водителем, сфотографируйте повреждения и заполните извещение о ДТП — в приложении или на бумаге.
- Позднее извещение нужно будет отдать в свою страховую компанию в течение пяти дней.
Обратите внимание на дату публикации материала: информация могла устареть из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике.
Инструкция для водителей: как правильно вести себя после столкновения на дороге и без участия сотрудников полиции оформить извещение о ДТП (на бумаге или через мобильное приложение)?
Европротокол – это извещение о ДТП, которое оформляется без вызова и участия сотрудников полиции. Водители самостоятельно составляют европротокол и затем оперативно убирают машины с проезжей части, чтобы облегчить проезд остальным участникам дорожного движения и минимизировать риск возникновения новых столкновений.
В каком случае можно оформить европротокол?
Европротокол оформляется только при наличии следующих условий:
- дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая ТС с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована – имеется полис ОСАГО;
- в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным средствам (включая ТС с прицепами к ним), нет пострадавших и погибших, не причинен вред иному имуществу (столбам, остановкам, киоскам и т.п.);
- обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений автомобилей:
- не вызывают разногласий у участников ДТП и зафиксированы в извещении о ДТП;
- либо вызывают разногласия у участников ДТП, но зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, или с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (только для получения страхового возмещения в пределах 100 тыс. руб.);
- размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тыс. руб. Если владелец авто считает, что такая компенсация не позволит ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, к регистрации ДТП придется привлечь сотрудников полиции.
Как оформить европротокол?
Шаг 1. Определяем величину ущерба. Участникам ДТП необходимо совместно осмотреть место происшествия, разобраться в обстоятельствах ДТП, оценить степень механических повреждений транспортных средств и величину ущерба.
Напоминаю: при нахождении на проезжей части водители обязаны соблюдать меры предосторожности (п. 2.5 ПДД). Если ДТП произошло вне населенных пунктов в темное время суток или в условиях ограниченной видимости, при нахождении на проезжей части или обочине водитель должен быть одет в куртку, жилет или жилет-накидку с полосами световозвращающего материала (п. 2.3.4 ПДД).
Шаг 2. Определяем наличие условий, необходимых для составления европротокола. Для этого участникам ДТП нужно выяснить: у каждого ли из них есть полис ОСАГО; есть ли разногласия по поводу того, кто виновен в ДТП. Если полис ОСАГО есть у обоих участников, разногласий нет и размер ущерба не превышает 100 тыс. руб., можно составлять европротокол, не вызывая сотрудников полиции.
Шаг 3. Переходим к оформлению европротокола.
1. Зафиксируйте факт причинения вреда. Сделать это нужно любым возможным способом, например с помощью фото- или видеосъемки. Можно использовать мобильное приложение «ДТП, европротокол» или «Помощник ОСАГО». Важно зафиксировать: положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры; следы и предметы, относящиеся к ДТП; повреждения транспортных средств (п. 2.6.1 ПДД). Фото должны быть четкими. Сфотографируйте место ДТП и каждый автомобиль по очереди. Сделайте фотографии с разных ракурсов и расстояния.
Внимание! Если данные о ДТП будут передаваться посредством программного обеспечения, то водитель должен сделать это не позднее чем через 60 минут после ДТП (абз. 3 п. 6 ст. 11.1 Закона № 40-ФЗ; подп. «б» п. 2, п. 4 Правил № 1108).
2. Уберите автомобили с проезжей части. Водитель, причастный к ДТП, обязан освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие (п. 2.6.1 ПДД).
3. Проверьте действительность полисов ОСАГО. Это можно сделать на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) или с помощью мобильного приложения «ДТП, европротокол», в том числе используя QR-код, содержащийся в полисе (он размещается на полисах, выдаваемых с 1 января 2018 г.).
4. Заполните бланк извещения о ДТП. Участники аварии делают это самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции.
- Оформляем бумажный европротокол. Бланк извещения можно получить у страховщиков, которые выдают такие бланки при заключении договоров ОСАГО, или скачать на сайте Российского союза автостраховщиков.
Обязательно проверьте, чтобы схема расположения автомобилей была составлена точно. В протоколе должны быть указаны все видимые механические повреждения как автомобиля, так и предметов, находившихся в нем при ДТП (ноутбук, детская коляска и т.п.). Подпишите извещение вместе с другим участником ДТП. После этого нужно разъединить подлинник и копию извещения: обычно потерпевший забирает подлинник, а виновник – копию.
- Оформляем электронный европротокол. Извещение о ДТП можно составить с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО». Это приложение разработано Банком России и Российским союзом автостраховщиков специально для оформления европротокола в форме электронного документа. Без приложения отправить электронное извещение не получится. Необходимо будет скачать его из Google Play или App Store и пройти регистрацию. Для работы приложения нужна подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
- Приложение «Помощник ОСАГО» должно быть установлено хотя бы у одного из водителей.
- У обоих участников ДТП должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
- Один из водителей начинает заполнять извещение в приложении «Помощник ОСАГО» и приглашает второго участника ДТП дополнить заявление по пригласительной ссылке или QR-коду. По приглашению второй водитель может открыть извещение на портале госуслуг с телефона без приложения. Он может отклонить извещение один раз, чтобы первый водитель внес правки. Если отклонить его второй раз, отправка извещения в РСА прекратится. После этого европротокол можно будет оформить только на бумаге.
- Ответ с регистрационным номером ДТП и суммой возмещения придет в течение 15 минут в приложение первому водителю. После этого можно покинуть место ДТП.
- Если ответ не пришел, придется оформить европротокол на бумаге.
Шаг 4. Обращаемся в страховую компанию. Если вы потерпевший, то вам необходимо в течение 5 рабочих дней со дня ДТП обратиться в свою страховую компанию. Страховщику нужно подать или направить следующие документы:
- извещение о ДТП, заполненное водителями (в случае его оформления на бумажном носителе);
- заявление о прямом возмещении убытков;
- заверенную копию документа, удостоверяющего личность.
Если европротокол оформлен правильно, на его основании страховая компания возместит ущерб.
