Какие роли выполняет менеджер в бизнес планировании в малых фирмах - Контакты компаний и предприятий на Atlaso.ru

Роль менеджмента в малом бизнесе

Управление, направленное на результаты

Менеджмент определяется как система принципов, методов, средств и форм управления, направленная на рациональное использование всех ресурсов предприятия во имя достижения поставленных целей. Именно продуктивность работы предприятия, конкретные результаты характеризуют менеджера как специалиста по управлению.

В зависимости от подхода к управлению различают менеджера (руководителя) по вкладу (выполнение соответствующих функций) и по результатам (такой подход иногда называют «управление по целям»). Различие подходов к управлению тех и других руководителей приведены в таблице 2.

Таблица 2. Отличительные черты руководителей

Рассмотрим основные элементы управления по результатам.

Сущность концепции – целостная система управления, ориентированная на конечные результаты и основанная на использовании творческого потенциала трудового коллектива, современных методов и техники управления.

Цели – ключевые результаты, к которым предприятие стремится в своей деятельности на протяжении длительного периода времени. Цели не являются постоянными величинами. Они пересматриваются в связи с изменением внутренних и внешних условий, а также при их достижении или признании ошибочными.

Стадии процесса управления:

планирование результатов, включающее стратегическое, долговременное и индивидуальное планирование (планы работы лиц, занимающих ключевые позиции);

достижение результатов на основе ситуативного руководства, отражающего неопределенность и динамичность предприятия и его окружения. При этом обращается внимание на стиль управления, методы и технику руководства, настойчивость, творческий подход, изучение окружающей среды, людей и их дел;

контроль с целью оценки достигнутых результатов, способов выполнения намеченных мероприятий. Оценка результатов завершается выводами, которые учитываются в дальнейшей работе.

Развитие. При управлении по результатам предполагается совершенствование структуры предприятия, воспитание профессионально подготовленных руководителей. Само развитие выступает как процесс изменений, которым можно управлять.

Общая картина управления, ориентированного на получение результатов, оправдывающих затраченные усилия, представлена на схеме 1.

Схема 1. Управление, ориентированное на результаты

Таким образом, управление по результатам ориентирует на достижение конкретных показателей вместо простого выполнения функций.

Это дает возможность оценить способности менеджера как руководителя предприятия, организатора эффективной работы коллектива. Ведь в конечном счете важны именно результаты, а не пути их достижения.

Успехи и неудачи предприятия – это в первую очередь успехи и неудачи менеджмента. Если предприятие работает плохо и нерентабельно, значит, его руководители невнимательно следят за колебаниями спроса потребителей и неоперативно реагируют на требования рынка. «Действовать молниеносно» значит быстро принимать решения, направленные на обеспечение лидирующего положения фирмы на рынке, что в конечном счете связано с непрерывной инновационной деятельностью.

Таким образом, малое предприятие, рассчитывающее не только на выживание, но и на успешную деятельность, должно иметь предпринимательское управление. Это означает, что его менеджер должен быть не просто хорошим руководителем, но и предпринимателем, которого отличают творческое отношение к делу, инициатива, постоянное стремление к новаторству, поиск нетрадиционных решений и возможностей и, что особенно важно, постоянная готовность к риску и изысканию способов его преодоления.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Возможности, заключенные в малом бизнесе

Возможности, заключенные в малом бизнесе
По мере того как проблемы стареющего населения объединяются с проблемами нехватки средств у ключевых корпораций Америки, люди начинают понимать, что надежное место работы – это не более чем миф и что пенсионные планы могут

2.3. Общие требования по организации бухгалтерского учета на малом предприятии

2.3. Общие требования по организации бухгалтерского учета на малом предприятии
При организации и ведении бухгалтерского учета в организациях, являющихся субъектами малого предпринимательства следует руководствоваться общими требованиями бухгалтерского и налогового

2.5. Лизинг в малом предпринимательстве

2.5. Лизинг в малом предпринимательстве
Под лизингом понимается получение арендатором на основании трехстороннего договора с арендодателем и продавцом во временное пользование (без выкупа или с выкупом) определенного имущества.Объектами лизинга для малых предприятий

9. Радуйтесь достижениям детей даже в малом, а не престижным символам

9. Радуйтесь достижениям детей даже в малом, а не престижным символам
Учите детей стремиться к реальным достижениям, а не к потреблению. Главной целью не должно быть зарабатывание денег, чтобы больше потратить. Этому учил Кена отец. Кен учился в школе бизнеса,

Стили управления в малом бизнесе

Стили управления в малом бизнесе
В стиле управления главное то, как руководитель выполняет свои функции (а не то, что он делает). Обычно различают три основных стиля управления: авторитарный, демократический и либеральный.Авторитарный стиль характеризуется высокой

ДУМАТЬ О МАЛОМ

ДУМАТЬ О МАЛОМ
«Ну что, Сэм, насколько крупной ты хочешь видеть эту компанию? Какие у тебя планы?»ФЕРОЛЬД АРЕНД, вскоре после поступления на работу в «Уол-Март»«Ферольд, посмотрим, как пойдут дела, и если сумеем «подняться» на свои собственные деньги, вот тогда, может, и

3 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА. ОБЪЕКТ И СУБЪЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА

3 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА. ОБЪЕКТ И СУБЪЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА
Задача менеджмента как науки заключается в развитии теории управления. Практика менеджмента имеет связь с использованием теоретических положений в конкретной работе по управлению предприятиями и обобщением

Победа в бизнесе

Победа в бизнесе
После того как преодолены трудности начального этапа, появились кое-какие контакты на рынке, и определилась сфера спроса на ваше предложение, вы готовы провести серию телефонных продаж и победить в бизнесе. Опыт показывает, что успех этих звонков во

ПРАВИЛЬНОСТЬ В БИЗНЕСЕ

ПРАВИЛЬНОСТЬ В БИЗНЕСЕ
В бизнесе положительные эмоции, создающие ощущение правильности, обеспечиваются четким выполнением поставленных задач. Если вы имеете детальный план работы на ближайший период и ваша ежедневная деятельность приводит к его постепенной

ВПЕРВЫЕ В БИЗНЕСЕ

Начиная новое дело, человек часто попадает в щекотливые ситуации. Например, стремясь создать позитивное представление о своей фирме в глазах клиентов, предприниматель может дать завышенные обещания и взвалить на себя обязанности, не входящие в его

Роль управления в сознательном бизнесе

Роль управления в сознательном бизнесе
В сознательной культуре использование традиционных подходов к менеджменту может привести к крайне негативным результатам. Брайан Робертсон, создатель так называемой голократической системы управления, считает: «Здоровое

Стили менеджмента и неправильного менеджмента

Стили менеджмента и неправильного менеджмента
Разница между грамотными менеджерами и неправильными менеджерами в том, что последние не владеют некоторыми обязательными для управленца ролями, они не способны их исполнять вовсе. В таблице, представленной ниже, мы можем

Глава 3 Ищи большое в малом

Глава 3
Ищи большое в малом

Я чего-то ждал, и что-то умерло.
Я ничего не ждал, и ничего не произошло.
Вилладжерз. Nothing arrived
1 июня 2013?го весь Нью-Йорк стал полем необычного социального эксперимента. Улицы города заполнили добровольцы, которые раздавали беджи с надписью

Источник

Юлия Валерьевна Шульгина

Эксперт по предмету «Экономика предприятия»

преподавательский стаж — 10 лет

Задать вопрос автору статьи

Особенности менеджмента в малом бизнесе

Определение 1

Под менеджментом понимают профессиональную деятельность по управлению организацией в условиях риска и неопределенности, когда руководству предоставляется значительная степень свободы в принятии стратегических и тактических решений.

Менеджмент как процесс осуществляется как в крупных корпорациях, так и на совсем небольших фирмах, но формы его существенно отличаются.

Понятие малого бизнеса объединяет достаточно разнородные предприятия – от микропредприятий, на которых работает один собственник, до компаний с несколькими десятками сотрудников. Безусловно, численность персонала оказывает решающее значение при определении специфики менеджмента — на микропредприятиях нет никакого смысла создавать управленческое подразделение, как правило, все руководящие функции осуществляет непосредственно собственник (или собственники) бизнеса.

Сделаем домашку
с вашим ребенком за 380 ₽

Уделите время себе, а мы сделаем всю домашку с вашим ребенком в режиме online

У совмещения ролей – управляющий и собственник – есть существенный недостаток. Если бизнес развивается успешно, человек начинает считать, что сам все знает и умеет, и упускает возможность использования взгляда со стороны, чужого опыта, ценного мнения. Нередко такое самомнение приводит к замедлению развития или даже банкротству бизнеса.

С другой стороны, подобное единоначалие позволяет сократить разногласия по целям и задачам деятельности, а также при принятии управленческих решений. Такой руководитель лично заинтересован в результатах функционирования предприятия, его не требуется дополнительно мотивировать.

Замечание 1

Процесс организации управления нацелен на создание структуры предприятия и распределение должностных полномочий (и связанной с ними ответственности).

По мере роста на предприятии возникает необходимость в формировании управленческой группы: кроме собственника (собственников) в нее входит главный бухгалтер, коммерческий директор и т.д. Однако квалификации управленческих кадров нередко оказывается недостаточно, и компании прибегают к услугам специализированных консалтинговых фирм.

«Менеджмент в малом бизнесе» 👇

Замечание 2

Менеджмент малого бизнеса решает в первую очередь задачу обеспечения эффективности и конкурентоспособности предприятия.

В целом можно выделить следующие особенности менеджмента малого бизнеса:

менеджер общается с подчиненными напрямую, а не через цепочку руководителей более низкого звена, поэтому авторитет в значительной степени определяется личными и профессиональными качествами;
менеджер должен быть гибким в работе, чтобы реализовать гибкость как одну из важнейших сильных сторон малого бизнеса;
менеджер работает с подчиненными как с отдельными личностями, а не группами;
менеджер должен учитывать отношения (личные) в коллективе;
менеджер должен сам задавать направлении обучения и развития подчиненных;
ответственность за атмосферу в коллективе и результаты работы лежит на менеджере.

Стили менеджмента в малом бизнесе

Исследователи выделяют три «чистых» стиля в управлении – авторитарный, демократический и либеральный. Исходя из этого, можно рассмотреть пять характерных моделей поведения менеджера:

диктатор – менеджер, который ориентируется на показатели производства и не уделяет внимания сотрудникам как личностям. Атмосфера в коллективе напряженная.
демократ, напротив, осуществляет минимальный контроль за работой.
пессимист стремится свести свое вмешательство к минимуму, полагая: «Пусть все идет, как идет».
манипулятор стремится к достижению компромисса, манипулируя людьми.
самым продуктивным является менеджер-организатор, который учитывает как цели производства, так и потребности людей, ориентируется на развитие и инновации.

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

Источник

3.1.
Управление,
направленное на результаты

3.2.
Предпринимательское
управление

3.3.
Функции менеджмента

3.4.
Менеджер — организатор
эффективного управления

3.5. Факторы, определяющие особенности
менеджмента в малом бизнесе

3.1. Управление, направленное на результаты

Именно достижение
продуктивности работы предприятия,
получение конкретных результатов
характеризует менеджера как специалиста
по управлению.

В этой связи
различают менеджера (руководителя) по
вкладу (выполнение соответствующих
функций) и по результатам (иногда такой
подход называют управление по целям).

Сущность
концепции —
целостная система управления,
ориентированная на конечные результаты
и основанная на использовании творческого
потенциала трудового коллектива,
современных методов и техники управления.

Цели
—
это те ключевые результаты, к которым
предприятие стремится в своей деятельности
на протяжении длительного периода
времени. Цели не являются постоянными
величинами, они пересматриваются в
связи с изменением внутренних и внешних
условий, при достижении целей или
вследствие признания их ошибочности.

Таким образом,
управление по результатам ориентирует
на достижение конкретных показателей
вместо простого выполнения функций и,
значит, дает возможность оценить
способности менеджера как руководителя
предприятия, организатора эффективной
работы коллектива. Ведь в конечном счете
важны именно результаты, а не пути их
достижения.

3.2. Предпринимательское управление

Малый бизнес, как
отмечалось, действует в условиях
неустойчивости среды. Добиться успеха
здесь невозможно, если дожидаться
изменений и затем на них реагировать.
Руководители, менеджеры малого бизнеса
должны действовать как предприниматели.
Это означает, что предприимчивый менеджер
активно ищет возможности, добивается
изменений и совершенствования работы
фирмы, не боится риска, связанного с
организацией нового предприятия или с
разработкой новых идей, продукции, вида
услуг.

В этих целях
менеджер не только сам должен быть
предпринимателем, но и стремиться
культивировать дух предпринимательства
на предприятии, в коллективе, создавая
атмосферу подлинно творческой
деятельности, давая простор для
использования индивидуальных способностей
каждого сотрудника.

Таким образом,
малое предприятие, рассчитывающее не
только на выживание, но и на успешную
деятельность, должно иметь предпринимательское
управление, т. е. менеджера не просто с
хорошими качествами руководителя, но
и обладающего достоинствами предпринимателя,
творческим отношением к делу, проявлением
инициативы, постоянным стремлением к
новаторству, поиску нетрадиционных
решений и возможностей и, что особенно
важно, постоянной готовностью к риску
и изысканию способов его преодоления.

3.3. Функции менеджмента

Все менеджеры
имеют один и тот же круг функций. Они
занимаются планированием, организацией,
координацией, мотивацией и контролем.

Планирование.
Планирование
является основной функцией управления,
от которой зависят все другие функции.
Менеджер, занимающийся планированием,
намечает цели организации и определяет
наилучшие способы их достижения.

Организация.
Задача
этой функции — формирование структуры
предприятия, распределение полномочий
и подбор людей, которые могут справиться
с конкретными обязанностями, а также
обеспечение его всем необходимым для
нормальной работы — материалами,
оборудованием, помещением, денежными
средствами и др. После того как план
составлен, задача состоит в том, чтобы
создать реальные условия для достижения
намеченных целей.

Мотивация.
Мотивация^²
— это функция руководства, цель которой
— создать у работников стимулы к труду
и побудить их работать с полной отдачей.

Мотиваторами
являются различные типы поощрения —
непоощрения, наказания — ненаказания,
принуждения — непринуждения. При этом
мотиватор как способ воздействия может
быть применен к человеку до начала и
после завершения действия.

Контроль.
Контроль
— это управленческая функция, задачей
которой является количественная и
качественная оценка и учет результатов
работы предприятия. Главные инструменты
выполнения этой функции — наблюдение,
проверка всех сторон деятельности, учет
и анализ. При этом контроль должен быть
своевременным и простым. Последнее
особенно важно для малых предприятий.

Выполняя функцию
контроля, т. е. сопоставляя полученные
результаты с теми, которые необходимо
достигнуть, менеджеры принимают
соответствующие меры. Если дела идут,
как намечено, то контроль позволяет
поддерживать этот приемлемый ход. Если
же результаты хуже ожидаемых, то контроль
помогает выявить причины отклонений и
внести необходимые коррективы.

Координация.
Координация
— это центральная функция процесса
управления, обеспечивающая его
бесперебойность и непрерывность. Главная
задача координации — достижение
согласованности в работе всех звеньев
предприятия путем установления
рациональных связей (коммуникаций)
между ними. Другими словами, это процесс
распределения деятельности во времени,
приведение ее отдельных элементов в
такое сочетание, которое позволило бы
наиболее эффективно и оперативно достичь
поставленной цели. Осуществление
координации действий в рамках малой
фирмы сравнительно несложно, поскольку
в малом коллективе все работники на
виду, а управление, как правило,
осуществляется на уровне непосредственного
общения.