Какой вид ошибки при бизнес планировании не позволяет скрыть все проблемы

Бизнес-планирование — это область, в которой многие бизнесмены чувствуют себя неуверенно. К сожалению, бизнес-планы многих начинающих бизнесменов оставляют желать лучшего. И, хотя банки и инвесторы всячески показывают, что они поддерживают малый бизнес, получить от них деньги довольно трудно. Слабый бизнес-план уменьшает и без того малые шансы получить финансовую поддержку. Имея это в виду, предлагаю познакомиться с десятью самыми распространенными ошибками при составлении бизнес-плана.

1. Пренебрежение сторонней помощью

Бизнес-план не должен быть концентрацией усилий только одного создателя бизнеса. Поскольку бизнес-план требует высокой детализации, вы должны привлечь к его созданию опытных людей. Стоит отметить, что при желании можно получить множество бесплатных советов. Выставки, широкодоступные шаблоны бизнес-планов, даже менеджеры банка или инвестиционной компании смогут помочь вам в вашем деле.

Вам стоит также использовать знания вашего бухгалтера, юриста и других консультантов, которых вы привлекаете для организации работы компании. Они могут значительно облегчить процедуру составления бизнес-плана. Эти люди помогут вам чувствовать себя увереннее и ликвидировать свои заблуждения. Помните об этом.

2. Недостаток времени на написание бизнес-плана

Многие начинающие бизнесмены задумываются о написании бизнес-плана, когда их об этом просят менеджер банка или потенциальный инвестор. Не уподобляйтесь им.

Если вы думаете, что настолько заняты, что на бизнес план нет времени, то  вы ошибаетесь. Чем вы больше заняты, тем более вам нужен бизнес-план и его отсутствие означает, что вы так и останетесь по горло в делах.

Кроме того, бизнес-планирование требует времени. Если вы стремитесь получить прибыль в следующем полугодии, займитесь составление бизнес-плана сейчас. Ваш бизнес не должен оставаться как слепой без поводыря — если вы еще не видите цели, получите ее — напишите бизнес-план.

3. Недооценка человеческого фактора

Часто говорят, что инвесторы вкладывают свои деньги в людей, а не в идеи. Это не совсем верно, но не переоценивайте силу идей.  Большой бизнес может быть построен и без великолепных идей, если у него есть кто-то, кто может потратить на него свое время, деньги, обеспечить разработку и выполнение всех процессов. Однако даже самая вдохновенная идея может не иметь успеха, если у людей, претворяющих ее в жизнь, нет понятия об основах бизнеса.

Инвесторы будут впечатлены и удовлетворены, если увидят начинающего бизнесмена,  руководствующегося мнением опытных ветеранов бизнеса и экспертов отрасли. Заручитесь поддержкой этих людей, уступив им некоторое число акций или будущих прибылей в случае необходимости, и выдвиньте на первый план их причастность к созданию вашего бизнес-плана.

Помните, чтобы вы не просто продаете свой бизнес, но еще и людей, вовлеченных в него.

4. Неясные цели

Представьте, что вы сидите перед инвестором, который мог бы дать толчок, необходимый, чтобы сдвинуть ваш бизнес с мертвой точки.

Он или она первым делом попросят у вас доказательства, подтверждающие ваши прогнозы. Вы что-то бормочете о том, что были лидером в вашем сегменте рынка и избегаете смотреть на инвестора. Он (или она) затем попросит вас указать место вашего бизнеса на рынке. Вы об этом даже не задумывались. Ваши шансы получить от инвестора деньги в таком случае равны нулю.

Таким терминам, как «я лучший в своем сегменте» или «у меня непотопляемый бизнес» не место в вашем бизнес-плане, если они не подкреплены твердыми расчетами и ясной, достижимой стратегией.

Инвесторы обычно не имеют времени, чтобы слушать ваши россказни. Неясная, бессмысленная болтовня не даст им уверенности в том, что у вас есть твердая цель, что вы знаете пути ее достижения и имеете стратегию развития.

Держите марку, не уделяйте много времени болтовне. Если ваш бизнес является достаточно эффективным, он будет заметен и без цветастых выражений.

5. Слишком амбициозные прогнозы

Многие начинающие бизнесмены, обычно находясь на стадии подъема, делают слишком амбициозные прогнозы. Это происходит из-за «каких-то» событий, как правило тогда, когда ваши клиенты начинают считать конкурентоспособными ваш продукт или услугу.

Увы, реальность, как правило, отличается от прогнозов. Конечно, здорово строить амбициозные планы для вашего бизнеса, но будьте осторожны с прогнозами и не надейтесь сразу захватить весь рынок.

Как предприниматели, мы, естественно, очень оптимистичны и верим в успех нашего бизнеса. Но нужно сначала с честью выйти из многих трудных ситуаций, прежде чем доверять своей интуиции.

Развитие вашего бизнеса, вероятно, будет неравномерным. У вас будут возникать различные проблемы. У вашего бизнеса могут даже найтись слабые стороны. Но не скрывайте какой-либо изъян, потому что, так же, как комар чувствует тепло человека, проницательный инвестор почувствует подвох и откажет вам в финансировании.

6. Упор только на прибыли

Ваш бизнес-план не должен быть простой констатацией того, что ваш бизнес стремится достичь; он должен также обрисовать в общих чертах, как вы собираетесь это сделать.

Не попадитесь в распространенную ловушку нацеленности только на прибыль, которую вы получите, как только ваш бизнес начнет приносить доход. Вместо этого, смотрите на то, как вы будете поддерживать ваш денежный поток — кто ваши клиенты и как вы будете их искать? Как вы будете обеспечивать постоянный доход в течение года? Какой жесткой арматурой вы поддержите уровень доверия потребителя вашим продуктам или услугам, чтобы сохранить фундамент вашей привлекательности для клиента?

Именно важность распределения денежного потока должна пройти красной нитью через весь ваш бизнес-план.

7. Чрезмерное усложнение бизнес-плана

Помните, что вы пишете именно бизнес-план, а не рецензируемую научную диссертацию или работу большой литературной значимости. Пишите по сути и достаточно кратко.

Ваш бизнес-план должен охватывать проблемы вашего бизнеса, которые вы стремитесь решить, то, как вы будете это делать, как вы получите свои деньги; какие люди будут вести этот бизнес; также в нем должны быть указаны цели вашего бизнеса. Не стоит более его усложнять, чего-то более выдающегося от вас от вас никто не потребует.

8. Нежелание учитывать конкурентные особенности

Конкурентный анализ имеет решающее значение для любого приличного бизнес-плана. Нежелание обрисовать в общих чертах ваш рынок, круг ваших клиентов, а также отсутствие изложения того, почему ваш бизнес должен быть привлекателен для клиентов, уменьшит до нуля ваши шансы быть воспринятым серьезно.

Хуже того, инвестор может сказать: «я уже вкладываю капитал в бизнес, точно такой же, как ваш». Никогда не попадайте в такую ситуацию.

9. Злоупотребление терминами

Вы можете думать, что сокращения или деловые термины произведут впечатление на читателя вашего бизнес-плана, но это не так. Инвесторы хотят видеть ясное описание средств, методов и целей вашего бизнеса, изложенных на простом английском языке. Даже если вы начинаете полностью технический бизнес, не попадайте в эту ловушку.

10. Отказ от использования бизнес-плана после начала бизнеса

Ваш бизнес-план должен быть живым, идущим в ногу со временем, руководством. В нем должны быть не только изложены ваши цели на старте, он также должен помочь вам удержать их на ходу, во время развития бизнеса. То есть, бизнес-план является хорошим напоминанием о целях и задачах вашего развивающегося бизнеса

Не бойтесь вносить изменения в ваш бизнес-план, когда ваш бизнес развивается, и не отбрасывайте его в сторону, когда вы находитесь на волне успеха.

По материалам startupsmart.com.au

Дополнительные материалы

• Бизнес-план для ИТ-компании
• Бизнес-план сервисной компании-доширакера
• Качественная критика бизнес-плана сервисной компании

Основные риски разработки бизнес-планов

Типичные ошибки при составлении бизнес-планов

Решения, позволяющие повысить качество бизнес-планов

С тем, что перед запуском нового бизнеса или реализацией крупного проекта в рамках существующего следует составить бизнес-план, согласны все собственники и менеджеры компаний. Однако на практике далеко не всем удается разработать качественный бизнес-план, который служил бы руководством к действию сотрудников компании. Чаще всего спрогнозированные результаты по мере реализации бизнес-плана начинают все сильнее отличаться от фактически достигнутых, и компания начинает планировать свою деятельность не согласно утвержденному бизнес-плану, а на основании итогов текущей деятельности.

Почти всегда такая ситуация возникает из-за того, что авторы бизнес-плана не учли все ключевые риски реализации плана, допустили типичные ошибки в расчетах и не использовали те решения, которые позволяют повысить качество прогнозов. Поговорим о том, как можно избежать всех этих проблем и сделать бизнес-план максимально достоверным.

Основные риски разработки бизнес-планов

Поскольку любой бизнес-план составляется на предстоящий период, то всегда есть вероятность того, что фактические результаты в процессе реализации плана из-за влияния различных внешних и внутренних факторов будут отличаться от спрогнозированных. В то же время, как показывает практика, часто эти отклонения закладываются уже на стадии разработки бизнес-плана и являются следствием недостаточной проработки его разделов и некачественной проверки достоверности информации, представленной в них.

Качественный бизнес-план должен состоять как минимум из десяти разделов, которые охватывают все значимые аспекты деятельности компании и в совокупности позволяют сделать вывод о реалистичности целей бизнес-плана (табл. 1).

И хотя раздел о рисках последний в бизнес-плане, он, безусловно, является очень важной его частью:

• во-первых, он содержит критический обобщенный анализ, подтверждающий корректность предыдущих разделов;

• во-вторых, содержит практические рекомендации для менеджмента компании по минимизации последствий в случае наступления негативных ситуаций;

• в-третьих, позволяет потенциальным заказчикам и инвесторам оценить качество проработки всех показателей бизнес-плана компании.

Риски, которые могут помешать компании достичь целей бизнес-плана, делятся на неконтролируемые (внешние) и контролируемые (внутренние).

Неконтролируемые риски возникают под влиянием внешних факторов, вероятность их реализации не зависит от действий менеджмента компании. Тем не менее последствия реализации таких рисков можно снизить с помощью финансовых и организационных методов (рис. 1).

На контролируемые риски компания может влиять в гораздо большей степени, поэтому в бизнес-плане следует отразить мероприятия по их минимизации более подробно.

Например, вероятность реализации производственных рисков можно снизить, если:

• контролировать материально-техническое оснащение, эффективно управлять амортизацией и своевременно заменять устаревшее оборудование;

• организовать оперативный контроль за ключевыми точками технологического процесса и оптимизировать производственные цепочки;

• контролировать качество продукции на всех этапах производства.

А чтобы минимизировать операционные риски:

• назначаем ответственных за функционирование бизнес-процессов на всех стадиях реализации бизнес-плана;

• по максимуму автоматизируем бизнес-процессы;

• контролируем выполнение сотрудниками внутренних инструкций и регламентов;

• постоянно обучаем, повышаем квалификацию ключевых специалистов и контролируем их деятельность.

Несмотря на большое количество рисков, которые могут влиять на выполнение бизнес-плана, они имеют характерные особенности и группируются по видам (рис. 2).

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ СОСТАВЛЕНИИ БИЗНЕС-ПЛАНОВ

Каждый конкретный бизнес-план имеет свою специфику и будет отличаться от других в силу отраслевой специфики компании, особенностей проекта, реализуемого в рамках бизнес-плана, организационной структуры и других факторов.

Тем не менее при разработке любого бизнес-плана часто допускаются однотипные ошибки. Рассмотрим эти ошибки и способы их устранения.

Цели проекта несоразмерны потенциалу компании.

В случае когда компания разрабатывает бизнес-план для амбициозного проекта развития, нередко показатели выручки, расходов и прибыли рассчитываются чисто математически, без привязки к ресурсным возможностям компании. А когда проект находится уже в стадии реализации, «неожиданно» выясняется, что для того чтобы достичь утвержденных показателей, необходим значительный объем инвестиций в инфраструктуру и оборотные средства, а у компании для этого нет ни собственной прибыли, ни возможности привлечь внешнее финансирование.

Еще одна ошибка, которую часто допускают при утверждении целей бизнес-плана, — игнорируют фактические возможности по увеличению объемов бизнеса: практически любая компания работает в условиях конкурентной борьбы и не может увеличить свою долю рынка сбыта за счет конкурентов в краткосрочной перспективе и без больших затрат на маркетинг и стимулирование сбыта.

Занижается требуемый объем инвестиций.

Одна из распространенных ошибок разработки бизнес-плана — недостаточная проработка объемов инвестиций в реализацию бизнес-плана.

Значение бизнес-планирования

Успешность деятельности всякой компании определяется следующими факторами:

• наличие достаточной актуальной информации о деятельности компании в текущий момент;
• определение конкретных целей развития компании;
• эффективное планирование движения компании из текущего состояния к поставленным целям.

В современной отечественной бизнес-среде институт бизнес-планирования должного развития не получил, у большинства компаний отсутствуют системы планирования, не разрабатываются и не внедряются механизмы и инструменты бизнес-планирования.

Фактически процедуры планирования подменяются несистемными, текущими решениями собственника, направленными на решение оперативных задач, а не на достижение стратегических целей.

Необходимость выстраивания системы бизнес-планирования сегодня обусловлена реалиями бизнес-сферы:

• перманентным усложнением внешней хозяйственной среды, требующей высокой гибкости бизнес-структур, их оснащенности инструментами адаптации к активно меняющимся экономическим и социальным условиям. Принятие правильного решения в условиях современного рынка требует оперативного учета разнообразных факторов;
• высокая степень изменчивости внешней среды требует от бизнеса постоянного обновления – выпуска нового продукта, внедрения новейших технологий производства и управления, при этом возрастает значение адекватной оценки таких нововведений, что не представляется возможным без бизнес-планирования;
• усложнение производства актуализирует расширение самостоятельности производственных подразделений: без репрезентативной информации от нижнего уровня управления не представляется возможным принятие эффективных решений на верхнем уровне. Указанное обусловливает необходимость формирования механизма бизнес-планирования, охватывающего все уровни компании.

Бизнес-планирование призвано также решать такие задачи, как:

• разработка и утверждение экономической стратегии развития компании;
• привлечение ресурсов и партнеров для нужд развития.

Проблемы бизнес-планирования в России

Большинство отечественных средних и малых компаний не имеют необходимых ресурсов для эффективного планирования своей деятельности, при этом в отличии от крупных компаний они наиболее сильно подвержены влияниям внешней среды, а такая среда крайне трудно контролируется, ее изменения крайне трудно прогнозируются.

Потому таким предприятиям крайне важно осуществлять внедрение отдельных методик и инструментов планирования, в том числе оперативное планирование посредством бизнес-планирования отдельных производственных и управленческих решений, применять общеизвестные и апробированные программы стратегического планирования и др.

При этом внутренняя среда компаний среднего и малого бизнеса более проста, а потому ее изменения могут быть достаточно легко спрогнозированы, и учет ее в бизнес-планировании не требует привлечения значительных ресурсов.

Типичные ошибки бизнес-планирования

К числу наиболее распространенных ошибок при бизнес-планировании относятся:

1. Ошибки в оформлении – всякий бизнес-план должен не только разрабатываться на основе качественной информации, но должен иметь надлежащую форму – недопустимы небрежность, неграмотность при оформлении и т. п. План следует структурировать, использовать схемы, таблицы, диаграммы, делающие информацию более доступной. Используемая в плане лексика должна быть понятна его пользователям.

2. Ошибки в содержании:

   • план не содержит достаточной и необходимой информации для принятия производственных и управленческих решений. Так, например, если речь идет о стартап-проекте, то здесь обязательно должна быть отражена информация о продукте, его конкурентных преимуществах, о потребителе и соответствующем сегменте рынка, в том числе о конкурентах, о модели управления, необходимых для реализации плана ресурсах и их источниках и др.;
   • использование неоднозначных, расплывчатых формулировок, показателей, не раскрывающих реальное содержание экономической деятельности. Бизнес-план фактически должен представлять собой четкое и полное руководство по развитию компании посредством внедрения продукта, расширения рынка сбыта и т. д. Содержание бизнес-плана – это исчерпывающая информация относительно текущего состояния бизнеса, перечня мероприятий для его развития и источниках финансирования такого развития;
   • излишне подробное изложение. Кроме отсутствия необходимой информации, распространенной ошибкой в бизнес-планировании являются включение в план «лишней» информации, обилия подробностей и т.п. Содержание бизнес-плана должна составлять необходимая и достаточная информация для принятия соответствующих управленческих и производственных решений, сведения справочного характера нецелесообразно включать в бизнес-план. Специальная информация, например, техническая, имеющая значение для реализации плана, может быть включена в приложение к нему;
   • бизнес-план как бизнес-идея. Бизнес-план строится на бизнес-предложение, на потенциальной возможности развития, однако в отличие от бизнес-идеи бизнес-план должен содержать соответствующее обоснование и инструменты своей реализации. Обозначение концепции без фактической основы и прогностической проработки – это существенная ошибка, которая не позволит инвесторам принять решение относительно доходности предложения, не создаст необходимой базы для управленцев и иных работников, ответственных за реализацию бизнес-плана.
   • недостаточная фактическая обоснованность бизнес-проекта. Бизнес-проект подлежит реализации в конкретных условиях в конкретный момент времени, а потому он должен учитывать реальное состояние, как внешней, так и внутренней среды компании, используемые показатели должны быть репрезентативными. В частности, бизнес-план должен содержать информацию о возможных рисках и инструментах противодействия им.

Опытные инвесторы очень разборчивы при выборе проекта для инвестирования. В предлагаемой статье мы попытаемся рассказать, какие самые распространённые ошибки-ловушки допускают соискатели инвестиций при составлении своих бизнес-планов.

Подготовка профессионального бизнес-плана кажется довольно простой задачей. Никто не знает проблем, связанных с бизнесом, а также его владельца. Между тем, подготовка документа, который убедит инвесторов заинтересоваться конкретным проектом, может вызвать многочисленные проблемы. Использование специализированных внешних организаций в этом вопросе требует значительных финансовых усилий, и не каждая компания может принять решение о таком шаге.

К счастью, с помощью бухгалтеров, менеджеров и финансовых директоров, вы можете справиться с этой задачей в одиночку. Достаточно избежать основных ошибок при составлении бизнес-плана.

Один бизнес-план — три варианта

Подготовка идеального бизнес-плана начинается с подготовки трёх версий такого документа. Первый в оптимистичном виде представляет возможности компании, второй — реальный имидж, а третий — пессимистичный. Такое сочетание позволяет в дальнейшем правильно оценить шансы компании, сделать выводы и создать реальные решения. Этот подход наиболее эффективен для крупных предприятий.

Экстенсивность не всегда успешна

При разработке бизнес-плана часто допускается типичная ошибка — избыточная детализация. Стоит помнить, что всеобъемлющий, подробный и чрезвычайно профессиональный бизнес-план не всегда успешен. Иногда и просто десяток конкретных предложений, написанных на листе бумаги, позволяют вам получить необходимые средства.

10 ошибок в российской практике разработки бизнес-планов

1/10 НЕТ БИЗНЕС-ПЛАНА

Преднамеренный отказ от подготовки этого документа исключает возможности компании по получению средств.

2/10 ПЛОХОЕ ВИДЕНИЕ И СТРАТЕГИЯ

Отсутствие базовых управленческих знаний о стоимости компании, ее видении или стратегии развития.

3/10 ДЕФИЦИТ В ОТНОШЕНИЯХ С КЛИЕНТАМИ

Не обращать внимание на контакты с клиентами.

4/10 НЕЗНАНИЕ РЫНКА И КОНКУРЕНТОВ

Недостаток рыночных знаний и знаний о конкуренции — базовая ошибка бизнес-планирования.

5/10 ПРОПУСК СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН

6/10 ПРОБЛЕМА С ФИНАНСОВЫМ АНАЛИЗОМ

Приравнивание прибыли к денежным средствам без учета поступлений и текущих расходов.

7/10 ИГНОРИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ

Избегать умеренного риска при принятии деловых решений.

8/10 ИЗОЛЯЦИЯ РАБОТНИКА

Отсутствие вовлеченности сотрудников в составление бизнес-плана.

9/10 ПРОБЛЕМА СО СМЕНОЙ РУКОВОДСТВА

Руководство беспокоится о любых изменениях, как внешних, так и внутренних.

10/10 НЕДОСТАТОК МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ

Распространенные ошибки на этапе подготовки бизнес-плана

Ошибки также допускаются на самой стадии составления документации. Они часто являются результатом лени, спешки или пренебрежения угрозами. Чего следует избегать?

• Поверхностный анализ рыночной среды;
• Чрезмерная спешка и получение остаточной информации;
• Слишком общее определение целей;
• Непрозрачный план;
• Несколько подробных маркетинговых мероприятий;
• Несоответствие между финансовым планом и материальным планом;
• Чрезмерный оптимизм.

Следует помнить, что небольшие ошибки можно исправить на более поздних этапах, но это не означает, что новые не появятся на их месте. На каждом этапе создания и реализации бизнес-плана могут возникнуть сложности, которые превзойдут шансы компании на успех. Наиболее серьезными являются:

1. Формальные ошибки и расстроенная структура бизнес-плана

Речь идет о четких диспропорциях в объеме и детализации отдельных глав. Часто компания фокусируется на техническом аспекте предприятия и кратко описывает маркетинговую или финансовую сторону или наоборот. Документ должен иметь довольно гармоничное разделение без четкого акцента на одном вопросе.

2. Слишком жесткий характер плана отпугивает инвесторов

Не оставляет места для возможных угроз, которые нельзя предвидеть. Такой бизнес-план является документом высокого риска для многих кредиторов.

3. Неправильная формулировка допущений является одной из самых распространенных ошибок

Обычно цели формулируются очень расплывчато, без иерархии или временных рамок. Как следствие, время реализации больше или невозможно.

4. Отсутствие аргументов и ссылок на источники информации

5. Создание бизнес-плана, ориентированного исключительно на внешнего получателя

Подготовленный таким образом документ напоминает проспект компании, а не профессиональное письмо, характеризующее силу данной компании.

6. Несоблюдение рамок соглашения бизнес-плана

Представление документов слишком обширное, написанное на специальном жаргоне и лишенное соответствующей информации, очень часто заканчивается провалом. Инвесторы должны в первую очередь понимать представленные предположения.

Создание бизнес-плана является проблемой для любой компании, которая сама выполняет эту задачу. Иногда даже небольшая ошибка может разрушить шансы компании на привлечение инвесторов. Вот почему все действия, связанные с устранением ошибок при составлении бизнес-плана, помогают подготовить идеальный документ, и на него стоит потратить время.