Какую электронную почту лучше выбрать для бизнеса

Выбор доменной почты
для компании ответственный шаг, позволяющий не только подобрать надежный сервис
для доставки писем, но улучшает продуктивность сотрудников, благодаря наличию в
выбранном ПО удобных функций и понятного дизайна.

На сегодняшний день основными
сервисами для создания корпоративной почты являются:

• Яндекс.Коннект;
• GSuite (Google);
• Mail для бизнеса.

Далее попробуем
рассмотреть каждую по отдельности и в итоге сравнить их.

Яндекс.Коннект

Обновленный сервис Yandex PDD, позволяющий создать не только почту для домена, но и
получить другие преимущества сервисов Яндекса.

Первое и важное преимущество данного сервиса — это
бесплатное обслуживание. Коннект дает возможность создавать до 1000 почтовых
ящиков бесплатно с неограниченным объемом писем.

Также Коннект имеет удобный и простой интерфейс, позволяющий
даже новичку иерархию компании, выдавать новые почтовые ящики или менять
пароли.

Для создания сотрудника можно использовать отдельный пункт «Добавить
сотрудника»

Сменить пароль через специальное меню.

Среди дополнительных преимуществ данного сервиса:

• Яндекс.Диск (Бесплатно). Всем сотрудникам, как и
  любому пользователю Яндекса, предоставляется бесплатные 10 Гб на Яндекс.Диске;
• Трекер. Платный инструмент (бесплатно 1 месяц).
  Представляет собой простую CRM систему для управления проектами, согласования документов и
  разработки;

• Формы (Бесплатно). Дает возможность проводить
  опросы среди клиентов или же внутри компании (сотрудников). Также легко
  размещаются на сайте;

• Вики (Бесплатно). Удобный инструмент для
  создания справочников для обучения в организации и создания инструкций.

• Чаты (Бесплатно). Внутренний чат для компании,
  по которому можно общаться не только на рабочем месте, но и в дороге по
  телефону, используя мобильное приложение.

Соответственно в итоге мы получаем следующие преимущества
сервиса Яндекс.Коннект:

• Бесплатный;
• Дополнительные преимущества в виде Диска, Вики,
  Форм и чатов;
• Удобный и простой интерфейс;
• Легкое администрирование даже если используется несколько
  доменов и компаний.

Среди недостатков использования Yandex PDD:

• Можно выделить, то, что использовать во всех
  сервисах лишь один аккаунт Яндекса не получиться, так как большая часть функций
  и приложений в мобильном телефоне синхронизируются с Google, но всегда можно найти
  альтернативы приложениям;
• В бесплатной версии реклама в почтовом
  интерфейсе присутствует.

GSuite (Google)

Удобный и простой инструмент для создания корпоративной
почты, основным недостатком которой является платное обслуживание (бесплатная
версия предоставляется на 14 дней). Тарифные планы:

• Basic (5,4$ за пользователя). Сюда входит почта, голосовой чат, сервис для общения команды, общий календарь, совместная работа в документах, диск объемом 30 Гб, круглосуточная поддержка и центр оповещениями G Suite.
• Business (10,2$ за пользователя). В дополнение к первому тарифу предоставляется упрощенная среда разработки приложений, неограниченное пространство на диске, поиск информации в G Suite, дополнительная отчетность по чатам и письмам, а также возможность архивации информации с G Suite;
• Enterprise (25$ за пользователя). В дополнение к первому тарифу предоставляется упрощенная панель для управления пользователями и дополнительные возможности по безопасности и управлению доменами.

Данный сервис дает широкие возможности для корпоративной
работы, включая:

• Google Документы;
• Расширенный Диск;
• Безопасный чат;
• Голосовой и видеочат;
• Общий календарь;
• Отсутствие рекламы.

Сервис будет максимально удобен тем, кто часто пользуется Gmail, а особым преимуществом
является легкая синхронизация с мобильным устройством, например, хранение
контактов, календарей или любой другой информации.

Как и в случае с Яндекс.Коннектом сервис имеет огромное
количество преимуществ, среди которых:

• Удобный и понятный интерфейс почты;
• Расширенный диск (в некоторых случаях
  безлимитный);
• Совместная работа с документами;
• Легкая синхронизация и использование на
  мобильных устройствах.

Среди недостатков можно выделить:

• Нет бесплатной версии;
• Из-за большого количества функций интерфейс
  управления становится достаточно сложным.

Mail.ru для бизнеса

Еще один бесплатный почтовый сервис для корпоративной почты,
позволяющий быстро и легко создать почтовые ящики для сотрудников.

Сервис предоставляется абсолютно бесплатно, но в интерфейсе
почты, как и в стандартной будет присутствовать реклама, лишь с переходом на
платный тариф рекламные баннеры будут скрыты.

Также при подключении к данному сервису можно получить
дополнительные преимущества:

• Бесплатный DNS-хостинг;
• Sendbox.
  Бесплатно до 5 подписчиков и 50 писем;
• Конструктор сайтов;
• Askbox.
  Бесплатно 1 опрос и 100 ответов;
• Бесплатный хостинг DNS.

Преимущества сервиса:

• Простой и понятный всем интерфейс почты Mail.ru;
• Легкое администрирование, в интерфейсе нет
  дополнительных и сложных функций, поэтому разобраться с ним сможет каждый;
• Бесплатное использование.

Среди минусов:

• Большая часть сервисов имеют сильно сжатые рамки
  для бесплатного инструмента;
• Использования одно аккаунта mail.ru довольно сложная задача;
• Наличие рекламы в почтовом сервисе.

Итог

Для того, чтобы определить подходящий вариант для создания
доменной почты для своей компании можно использовать сводную таблицу ниже.

В качестве рекомендации для небольших компаний можно попробовать почту mail.ru или Яндекс, что позволит упростить управление и сэкономить средства на создании и использовании доменной почты.

В случае со средними предприятиями лучше всего подойдут
Яндекс и Google, имеющие
большой функционал при работе в команде, а также диск для хранения документов.

Крупным компаниям с высокими требованиями к защите данных и управлению правами доступа лучше всего подойдет G Suite, позволяющий не только повысить безопасность, но и упростить работу групп сотрудников.

Содержание

Сервис для корпоративной почты – необходимая часть коммуникации в бизнес-процессе. Он помогает организовать деятельность сотрудников и проследить за выполнением рабочих обязанностей. Компании не отсылают письма с общего или личного электронного ящика, а используют корпоративный домен. Специальные сервисы предоставляют готовые варианты корпоративных адресов, помогая в короткие сроки организовать коммуникацию. Процесс настройки таких ящиков крайне прост: благодаря встроенным алгоритмам многие параметры настраиваются автоматически.

Что такое корпоративная электронная почта

Корпоративная почта – это обычная электронная почта, предназначенная для организованной работы компании. Она отличается от личных почтовых ящиков персональным адресом, который выглядит как @companyname.com. Обычная почта имеет формат @gmail.com или @yandex.ru, который мало что говорит об отправителе.

Почему важно правильно выбрать почтовый сервис для компании

Корпоративная почта задает тон коммуникации между сотрудниками и клиентами компании, а также становится важным элементом функционирования бизнеса. Правильно подобранный сервис выполняет следующие функции:

• обеспечивает бренду узнаваемость – одного взгляда на письмо хватит, чтобы понять, откуда пришло сообщение и какую компанию оно представляет;
• разделяет рабочие и личные переписки;
• формирует единый стиль коммуникации за счет шаблонов;
• выстраивает систему контактов, внутреннюю статистику;
• снижает вероятность попадания писем в спам из-за частых рассылок;
• контролирует число обработанных сотрудниками писем.

Сколько стоит корпоративная почта

Некоторые сервисы предоставляют базовый функционал бесплатно при подключении домена. Дополнительные возможности можно получить за доплату, минимальная цена которой от 153 ₽. Во многих системах доплачивать нужно за количество пользователей, подключенных к корпоративной почте. В этом случае минимальная доплата составляет 1 $.

На что смотреть при выборе сервиса

При выборе почтовой системы нужно обращать внимание на следующие факторы:

• Удобный интерфейс и функционал. Сервис должен иметь приятный дизайн с понятным управлением и делением на разделы. Желательно, чтобы его возможности удовлетворяли потребности пользователя.
• Доступный объем почтового ящика.
• Максимальный размер писем. Этот фактор стоит учитывать компаниям, которые отправляют письма с большим количеством вложений внутри.
• Защищенность почты. Почтовые сервисы организуют систему безопасности по собственным стандартам. Важно, чтобы они позволяли открывать или ограничивать доступ к определенным ресурсам компании по домену.

Лучшие сервисы корпоративной почты

В сети встречается множество платформ для регистрации электронного адреса. Исходя из представленных критериев, мы выделили список лучших платформ для создания корпоративной почты.

Google Workspace

Google Workspace – это инструмент для ведения бизнеса от компании Google. Раньше сервис назывался G Suite. Обновленная версия пакета приложений подходит любым предприятиям, которые занимаются продажами в разных сферах. Платформа использует корпоративный домен во всех приложениях Google.

Минимальная цена подписки на январь 2021 года составляет 5,40 $ за одного пользователя в месяц. В сервисе можно проводить видеоконференции от 100 участников и использовать хранилище объемом от 30 ГБ. Приобретая более дорогие тарифы, пользователь получает расширенные функции. Google Workspace поддерживает русскоязычный интерфейс.

Яндекс.Почта для бизнеса

Яндекс.Почта – популярный в странах СНГ сервис для корпоративной почты. Этот вариант подходит тем собственникам бизнеса, кто не хочет долго настраивать почтовый ящик. Работа на платформе не требует особых технических познаний, поэтому создание почты занимает несколько минут. Интерфейс Яндекс.Почты достаточно простой, в нем нет лишних разделов, которые отвлекают внимание и замедляют работу платформы.

Сервис бесплатный, однако можно оформить подписку, чтобы работать без рекламы и иметь приоритет в очереди техподдержки. Цена на расширенный функционал в январе 2021 года начинается от 153 ₽ за одного пользователя, при этом даже в бесплатной версии предусмотрены функции антивируса и антиспама.

Платформа предоставляет 100 ГБ дополнительного пространства на Яндекс.Диске, доступ к календарю и приложению «Дела» для организации задач и списков дел прямо в почтовом ящике. Также пользователи получают доступ к адресной книге с контактами коллег для более быстрой и эффективной коммуникации.

Mail.ru для бизнеса

Здесь можно создать корпоративную почту в базовой или расширенной версии. В первом случае функции сервиса бесплатны, но придется просматривать рекламу. Во втором случае подписка дает обширный функционал без рекламных объявлений. Стоимость подобной услуги в январе 2021 года составляет от 3990 ₽ в месяц. В обеих версиях после создания почты все деловые переписки защищаются «Антивирусом Касперского».

Владельцу корпоративной почты доступен безлимитный объем почтового ящика и адресная книга, куда автоматически попадают контакты сотрудников и важная информация – имя, должность, отдел, фотография. Платформа организует коммуникацию даже в компаниях с большим числом отделов и разветвленной сетью филиалов. Все контакты структурируются в адресной книге.

Платная версия дает доступ к дополнительным утилитам: календарю, мессенджеру для корпоративного общения, облачному хранилищу. Также разработчики гарантируют возврат части средств при появлении технических проблем.

Microsoft Exchange Online

Интерфейс Exchange Online выглядит необычно для пользователей, привыкших к стандартным почтовым ящикам.Эта корпоративная почта включает Outlook, способный организовать работу крупной компаний с большим числом подразделений и сотрудников. Сервис работает по платной подписке, стоимость которой начинается от 250 ₽ в месяц за пользователя. Сотрудникам предоставляется почтовый ящик объемом от 50 ГБ.

Exchange дает совместный доступ для работы над документами, сортирует почту и отмечает наиболее приоритетные входящие сообщения. Кроме того, он синхронизирует сообщения, календари и контакты на всех устройствах и организует удобный центр администрирования. Здесь можно настраивать интерфейс почты под себя, удалять и восстанавливать учетные записи, создавать шаблоны писем.

Zoho Mail

Почтовый хостинг помогает сотрудникам компании организовать совместную работу  над проектами. Он сочетает в себе функции календаря, заметок, списка контактов. Zoho Mail подойдет как малому бизнесу, так и крупным компаниям. Бесплатный план использования рассчитан на команду из пяти пользователей. Далее нужно доплачивать от 1 $ ежемесячно за каждого нового участника.

Доступный объем почтового ящика начинается от 5 ГБ. Интерфейс включает в себя календарь, диспетчер задач, контакты, заметки. Администратор может управлять почтовыми ящиками, ограничивая или расширяя доступ определенным сотрудникам.

ProtonMail

ProtonMail считается одним из самых доступных и одновременно защищенных вариантов организации корпоративной переписки. Серверы владельца располагаются в Швейцарии, а сама компания Proton Technologies AG трепетно заботится о конфиденциальности данных пользователей. Сервис подходит для всех, кому важно сохранить тайну переписки и скрыть входящие и отправленные письма от возможного взлома. Корреспонденция шифруется еще до отправки на почтовый сервер, а нетипичный способ внутреннего шифрования скрывает содержимое писем от посторонних глаз.

ProtonMail предоставляет 5 ГБ почтового хранилища, но при необходимости можно доплатить и увеличить его объем. Есть базовая учетная запись с ограниченными функциями, а также ее более функциональный вариант по подписке. Минимальная стоимость последней начинается от 4 € за пользователя (актуально на январь 2021 года). Почтовая служба работает через браузер или официальное приложение, поддерживает русскоязычный интерфейс. В России она заблокирована, доступ возможен только через VPN.

Как создать корпоративную почту

Когда сервис, который отвечает пользовательским потребностям и имеет нужный функционал, выбран, почту нужно зарегистрировать и настроить. Для этого проходят несколько основных этапов.

Подтверждение домена

В первую очередь нужно подтвердить, что указанный домен действительно принадлежит компании. Сделать это можно несколькими способами.

Подтверждение домена через DNS-проверку:

1. Заходим в панель управления DNS.
2. В поле «Имя» указываем параметр @, в поле «Тип» – TXT, в «Значении» – данные из панели управления DNS.
3. Подтверждаем изменения в самом почтовом ящике.

Подтверждение домена через HTML-файл:

1. Создаем HTML-файл сайта и переходим в раздел «Менеджер файлов».
2. Открываем папку сайта.
3. Нажимаем «Закачать» и выбираем соответствующий HTML-файл.
4. Далее подтверждаем изменения в почтовом ящике.

Подтверждение домена через метатег:

1. Копируем значение строки <meta name> из кода сайта.
2. Открываем панель управления хостинга и переходим в документ index.html.
3. Перед тегом </head> вставляем скопированный текст.
4. Далее подтверждаем изменения в почтовом ящике.

Подтверждение домена через перенос DNS:

1. Копируем значения первичного и вторичного DNS-сервера.
2. Переходим в раздел «Мои домены», отмечаем нужный сервер и нажимаем «Изменить DNS».
3. В появившемся окошке вставляем скопированные данные в поля NS1 и NS2.
4. Подтверждаем изменения.

Добавление MX-записи

MX-записи обозначают серверы, предназначенные для обработки почты. При их указании нужно убедиться в отсутствии ранее сделанных записей, иначе возникнет ошибка. Чтобы добавить MX-запись:

1. Создаем новую запись на панели DNS.
2. В поле «Имя» пишем @, в поле «Тип» – MX, указываем домен почтового сервера и устанавливаем приоритет на 10.
3. После возвращаемся в почту, открываем раздел «Состояние сервера» и «Проверить сейчас».

Добавление SPF-записи

SPF координирует серверы, у которых есть доступ к отправке корреспонденции с использованием доменного имени компании. Эта мера помогает предотвратить попадание писем в спам, что часто случается с личными почтовыми ящиками, злоупотребляющими рассылками. Чтобы добавить SPF-запись:

1. Открываем DNS-панель.
2. В текстовом документе v=spf1 ищем строку со значением all и добавляем перед ней текст: spf.домен_почтового_ящика. 
3. Сохраняем изменения.

Добавление DKIM-подписи

DKIM сообщает серверам, на которых зарегистрированы почтовые ящики адресатов, что входящее сообщение отправлено от имени реального человека. Этот способ помогает письмам достичь целевой аудитории и не попасть в спам. Чтобы добавить DKIM-подпись:

1. Копируем текст из поля «Данные».
2. Создаем запись в DNS-панели. Задаем имя: домен_почтового_ящика._domainkey; тип записи – TXT, а вместо значения вставляем скопированный текст.
3. Возвращаемся в почту и жмем «Проверить записи».

Добавление пользователей

В качестве заключительного этапа необходимо создать почтовые ящики сотрудников с доступом к корпоративной почте. Для этого нужно перейти в раздел «Пользователи», нажать «Добавить» и ввести соответствующие данные.

Заключение

Корпоративная почта помогает организовать бизнес-процессы, поддерживает коммуникацию между сотрудниками и клиентами. Для создания фирменного почтового ящика используют специальные сервисы, которые предлагают разные условия использования, возможности и цену. Перед выбором платформы нужно определить цель создания корпоративной почты, чтобы в дальнейшем правильно подключить и настроить необходимые опции.

Корпоративная почта повышает доверие пользователей к бренду и улучшает взаимодействие между сотрудниками компании и руководством. Она быстро настраивается, особенно если подобрать для ее создания хороший сервис. Эксперты интернет-агентства Директ Лайн делятся подборкой лучших на их взгляд сервисов для корпоративной почты.

Лучшие сервисы для корпоративной почты

Бизнес-почту можно создать на том же хостинге, который используется для сайта компании. Такой вариант подходит для небольших коллективов. E-mail на собственном сервере — это возможность настроить все идеально под нужды компании и не зависеть от сторонних площадок. Большие затраты на оборудование и необходимость нанимать специалистов для его обслуживания — минусы такого способа.

Создание корпоративной почты предлагают и многие почтовые сервисы, которыми все пользуются для частной переписки, например, Яндекс или Gmail. Это можно сделать бесплатно, но с ограниченным функционалом, которого часто недостаточно компаниям. Платные тарифы имеют и дополнительные опции — календарь, облачное хранилище, чат и другие. Но ключевые плюсы такого варианта — возможность создавать любое количество адресов с доменом организации, настраиваемые спам-фильтры, усиленная безопасность и встроенная антивирусная защита.

Google Workspace

Корпоративная почта от Google имеет безлимитное количество адресов, интеграцию с Google Chat, Google Meet и входит в состав G-Suite. Она совместима с Apple Mail, Outlook, Mozilla Thunderbird и имеет такие особенности:

• возможность блокировки рекламных сообщений;
• простой интерфейс;
• встроенная антивирусная защита;
• возможность отправлять приглашения в календаре, составлять списки рассылки и добавлять задачи.

Используя дополнения Google Workspace, можно на боковой панели разместить сторонние приложения, необходимые для работы.

Две недели возможности сервиса можно тестировать бесплатно. После этого нужно оплатить выбранный тариф. Их 4:

• стартовый — ежемесячно 5,4 $;
• стандартный — 10,8 $;
• бизнес плюс — 18 $;
• enterprise — предназначен для организаций с количеством сотрудников более 300, цена индивидуально обсуждается с каждым клиентом.

Отличия и особенности каждого подробно описаны на странице с ценами.

Яндекс 360 для бизнеса

Этот почтовый сервис для корпоративной почты работает на мощностях Яндекса. Для подключения нужно перейти в раздел «Домены» и ввести необходимую информацию, следуя подсказкам. После этого месяц можно тестировать особенности корпоративной почты. Она имеет много полезных для компаний функций:

• синхронизация с Active Directory;
• неограниченное количество почтовых адресов;
• облачное хранилище до 3 Тб (100 Гб для каждого пользователя);
• чаты и календарь организации;
• создание рассылок.

Работать в сервисе можно со смартфона или компьютера. Веб-версия мессенджера функционирует на всех популярных ОС.

Стоимость платных тарифов после первого месяца использования стартует от 153 рублей за сотрудника в месяц. Но если нужна только корпоративная почта на своем домене без других опций, предлагаемых сервисом Яндекcа, то эта услуга доступна бесплатно.

Mail.ru для бизнеса

В пакет корпоративной почты для бизнеса от Mail.ru, кроме непосредственно адресов на своем домене, входят:

• корпоративный мессенджер;
• облачное хранилище;
• конструктор сайтов;
• рассылочный функционал.

Пользователи получают возможность создавать до 5 тысяч электронных адресов на домене компании и работать с вложениями неограниченными по размеру. Интерфейс почты аналогичен бесплатной версии для частных e-mail, но имеет ключевое преимущественное отличие — отсутствие рекламы.

Стандартную почту на домене можно подключить бесплатно. За 2990 рублей в месяц организация с количеством сотрудников до 30 человек получает дополнительные возможности для бизнеса. Кроме описанных выше преимуществ открывается возможность брендирования интерфейса и интеграции по API, а также приоритетная поддержка.

Microsoft Exchange

Для удобной и более эффективной работы с электронной почтой для организаций доступен продукт Microsoft Exchange. Его особенности следующие:

• доступ через мобильный клиент Outlook;
• возможность сортировки корреспонденции и настройки спам-фильтров;
• поддержка OneDrive;
• создание групп для совместной работы;
• календарь компании и сравнение расписания;
• защита от вирусов и потери данных;
• подключение сторонних приложений;
• голосовые сообщения на сервере.

Совместная работа сотрудников и отдельных подразделений организации становится более продуктивной благодаря интеграции с Microsoft Teams, корпоративными адресными книгами телефонов, общим папкам с документами и заметками. Основная часть пользовательской информации в сервисе хранится в Active Directory. Ее актуальность сохраняется на всех используемых серверах.

Бизнес-почта Microsoft Exchange доступна на любых устройствах и работает с поддержкой автономного режима, что дает возможность использовать ее при отсутствии соединения с сетью Интернет.

Объем ящика и дополнительные опции зависят от выбранного платного тарифа. Их три:

• план 1 — стоимость 250 рублей в месяц на пользователя при годовой подписке, хранилище до 50 Гб, защита от вирусов и спама, общие папки, календари и заметки, а также другие функции;
• план 2 — цена 500 рублей в месяц, увеличенный до 100 Гб объем хранилища, автоответчик, улучшенная защита от взлома и утечки данных, а также отсутствие ограничений на архивирование почты;
• план 3 — 781,3 руб. за одного пользователя при оплате за год, включает все опции первых планов, а также до 1 ТБ памяти и возможность проведения видеоконференций.

В последнем тарифе в составе подписки есть и приложения Office — Word, Excel, PowerPoint и другие.

Zoho Mail

Этот сервис для корпоративной почты имеет встроенный календарь, и задачи, календарь для совместного доступа и офисные приложения для создания редактирования текстов, презентаций и таблиц. В нем есть привычные для сортировки писем опции — метки, папки, автоматические фильтры. Также программный продукт имеет следующие функции и возможности:

• антиспам;
• многоуровневые папки с письмами;
• управление несколькими учетными записями и создание почты на нескольких доменах;
• интеграция с CRM;
• массовая сортировка корреспонденции;
• расширенный поиск по письмам;
• чат для сотрудников организации.

Зарегистрироваться в сервисе можно бесплатно или с выбором платных тарифов с расширенным функционалом для бизнес-пользователей.

За 0,9 евро или 1,13 евро в месяц один человек может настроить корпоративную почту на своем домене, с объемом памяти 5 Гб и 10 Гб, соответственно. Чтобы получить все возможности сервиса и увеличенный объем хранилища, нужно купить другие тарифы стоимостью 3 или 3,6 евро. На странице с ценами подробно описаны все особенности каждого варианта.

Для создания корпоративной почты на любом из сервисов нужно зарегистрироваться, указать доменное имя, подтвердив права на него, а также подключить:

• запись MX (mail exchange) — указывается в DNS и необходима, чтобы почтовый агент знал, на какой сервис отправлять корреспонденцию;
• подпись DKIM — технология антифишинга и антиспама, цифровая подпись домена компании;
• запись SPF — перечисление IP серверов, которые могут отправлять письма от домена организации, необходима для защиты рассылки от подделок спамерами.

Обычно процесс настройки почты сопровождается понятными подсказками. А вот подробные инструкции, как создать корпоративную почту на Яндексе, Gmail и Майле.

Преимущества корпоративной почты

Корпоративная почта имеет адрес, который размещается на домене организации и составляется примерно в таком формате: слово@название_компании.com. Получая письмо с таким адресом, пользователь узнает отправителя, не читая сообщение. Такая почта отличается несколькими преимуществами, в сравнении с частными e-mail:

• письма реже попадают в спам, так как имеют дополнительные параметры безопасности в виде SPF и DKIM, и почтовые системы считают отправителя более надежным;
• письма чаще открываются, так как организациям доверяют больше, чем частным отправителям;
• компания показывает серьезное отношение к своей деятельности, нацеленность на длительное сотрудничество и уважение к клиентам;
• возможность разделить частную и деловую переписку;
• руководителям проще контролировать деловую активность сотрудников и сообщать о рабочих изменениях.

Корпоративная почта — эффективный способ общения с подписчиками и взаимодействия внутри коллектива, а также руководства с сотрудниками. Она упрощает работу большой и маленькой организации и помогает создать образ надежной, серьезной организации, которой можно доверять.

Если вы задумаетесь об email-рассылках, то можете обнаружить, что письма, отправленные с общих email-адресов, связанных с популярными публичными почтовыми сервисами, такими как Gmail, Mail.ru или Яндекс.Почта, слишком часто попадают в спам.

А многие сервисы email-рассылок, в том числе и RuSender, обязательно просят добавить в качестве адреса отправителя адрес корпоративной почты.

Что это и какому профильному сервису отдать предпочтение, расскажем в материале ниже.

Вводная терминология

Теоретически любой желающий может приобрести доменное имя и, помимо сайта (а можно и вообще без сайта), организовать свой почтовый сервис. Но такой сервис, как Gmail – это не просто красивое имя вида login@gmail.com. Это серьёзная инфраструктура, огромное количество высокопроизводительных серверов, оригинальное программное обеспечение, написанное с нуля, приложения для мобильных и т.д. Всё это требует серьёзных затрат, одно только обслуживание собственного парка серверов чего стоит.

Корпоративная почта – это почта на своём домене в формате услуги, которая предполагает аренду готовой минимальной инфраструктуры, способной принимать и отправлять письма, а также хранить их на серверах и предоставлять к ним доступ по требованию клиентов. Для этого обычно используются готовые web-интерфейсы, как в публичных почтовых сервисах.

Обратите внимание, почту на своём домене можно организовать не только на базе профильных сервисов, достаточно арендовать хостинг или специальный сервер, на котором будут разрешены почтовые рассылки (при условии доступности соответствующих портов). Подробнее о том, как можно создать почту на своём домене и корпоративную почту, читайте в нашей отдельной статье.

Для чего нужна корпоративная почта?

«Корпоративный» характер доменной почте придаёт особая узнаваемость адреса. Когда почтовый ящик имеет в составе не общий (публичный) домен, которым пользуются все остальные клиенты, а домен основного сайта компании, это подчеркивает особый статус и важность писем, отправляемых компанией.

Кто-то может подметить интересный факт, что сервисы рассылки тоже работают с электронными письмами. Почему же тогда нельзя организовать корпоративную почту внутри таких сервисов?

Следует учесть и понять следующее:

1. Корпоративная почта – это в первую очередь возможность подтверждения того, что вы владеете доменом, а ещё это базовый инструмент деловой переписки с партнёрами и клиентами. Почти все сервисы корпоративной почты, имеющиеся на рынке, серьёзно ограничивают количество отправляемых писем. Для массовых рассылок они не подходят. Это классическая электронная почта, но на своём домене.
2. Сервисы рассылки, работающие на корпоративном адресе – это своего рода транспорт. Партнёр-посредник, который от вашего имени может заниматься массовой рекламой и рассылкой. Количество отправляемых писем может быть любым – нет никаких ограничений. Это рекламный канал и инструмент маркетинга, а не просто почтовая служба.

Так как сервис рассылки не регистрирует домены и не управляет DNS-записями, то ему  не нужен функционал корпоративной почты. Но если клиенту нужно отправлять письма с «красивого» адреса на своём домене, то он может внести необходимые изменения в ресурсные записи, и тогда почтовый ящик будет ассоциироваться со специальными серверами для массовых рассылок.

Преимущества корпоративной почты

• Самое важное преимущество – повышение доверия со стороны спам-фильтров. Почти все публичные почтовые сервисы, такие как Gmail, Mail.ru и Яндекс.Почта, прямо указывают в правилах рекламных рассылок, что письма должны отправляться со своего домена (корпоративного адреса). Без выполнения этого условия все ваши отправления с большой вероятностью будут попадать в категорию нежелательных или вообще сразу удаляться.
• Лучшая узнаваемость. Одно дело, когда клиент получает письма с адреса rumpelstilzchen-1984-111@list.ru, а другое, когда он видит адрес manager@company.name. В последнем случае сразу видно, какая компания или бренд с ним общается. Это выглядит профессионально и действительно переводит переписку в деловую плоскость.
• Отдельная инфраструктура для обслуживания почты. Отличный вариант, чтобы не перепутать деловую и личную переписку. Корпоративная почта – это отдельный интерфейс и связанные с ним корпоративные сервисы. Тут могут быть и персональные настройки спам-фильтров, и автоответчики, и дополнительные бонусы для бизнеса в виде офисных приложений, софта для конференций, корпоративного облачного хранилища и т.п. Хотя этот набор услуг напрямую зависит от выбранного провайдера и тарифа.
• Отдельные почтовые ящики для сотрудников и для служебных задач. Помимо того, что у каждого из ваших сотрудников может быть своё рабочее пространство (и средство для внутренней переписки/постановки задач), вы можете добавить специальные технические адреса, с которых будете отправлять, например, уведомления из CRM-системы, с сайта (интернет-магазина), оповещения о смене статусов заказа, рекламные и информационные рассылки. При этом для каждой задачи можно создать отдельный адрес.
• Полный контроль и сохранность данных. Представьте, что сотрудник ведёт переписку с клиентами со своего личного адреса. Он им владеет и отобрать почтовый ящик у сотрудника нельзя. В случае увольнения вы можете потерять не только историю переписки, но и все деловые контакты (клиентскую базу). Это недопустимо для бизнеса. Плюс, корпоративный адрес можно связывать с конкретными должностями, тогда при смене сотрудника, который занимает эту должность, ничего не придётся менять, а у нового менеджера всегда под рукой будет история переписки, из которой можно узнать массу полезной информации.
• Сбор потерянной почты. Многие сервисы корпоративной почты обеспечивают сбор писем, отправленных на несуществующие или удалённые корпоративные адреса в пределах одного домена. Таким образом, мимо вас не пройдёт важная информация.

Получается, что корпоративная почта – это часть брендбука и важный инструмент для коммуникации внутри компании и за её пределами.

А рекламные и информационные рассылки с корпоративного адреса – это эффективное продолжение маркетинговых мероприятий.

Выбор почтового сервиса и его стоимость

В настоящее время на рынке есть несколько крупных комплексных реализаций корпоративной почты на своём домене. Все они разрабатываются и сопровождаются именитыми IT-холдингами, такими как Google, VK (бывший Mail.ru Group), Яндекс, Microsoft и т.п.

Заметно реже и гораздо скромнее по возможностям — реализации на базе компаний-хостеров. Но это скорее просто формат «почта на своём домене». Кроме того, многие крупные хостинги из-за сложностей в содержании собственной почтовой инфраструктуры всё чаще предлагают услуги IT-гигантов.

У каждого из решений свои достоинства и недостатки, свои тарифы и условия обслуживания. Например, Google полностью отменил бесплатные тарифы для бизнеса, а у VK (Mail.ru) и Яндекса они всё ещё остаются.

Ниже разберём плюсы и минусы самых востребованных решений на рынке, чтобы упростить процедуру выбора.

Google Workspace (бывш. G Suite, сервис Gmail для компаний)

Google традиционно может похвастаться большим охватом и реально полезными приложениями для бизнеса. Корпоративная почта входит в пакет услуг Google Workspace. А это целый комплекс специфичных решений: офисные приложения, корпоративные сайты и формы, конструкторы приложений, рабочие заметки, календарь, облачное хранилище, корпоративный мессенджер и видеоконференции, специальные реализации для обеспечения безопасности, администрирования и т.п.

На фоне всего этого корпоративная почта – лишь приятное дополнение.

Плюсы:

• Самый крупный и надёжный игрок рынка, локализованный в разных странах, в том числе в РФ.
• Предоставляется DNS-хостинг (можно централизованно управлять ресурсными записями домена).
• Самый широкий ассортимент вспомогательных сервисов для бизнеса. Удобные инструменты администрирования.
• Многие приложения, в том числе web-почта, могут расширять свой функционал за счёт дополнений (хотя тут наиболее интересными будут Google Формы, к которым можно подключить оплату и обмен данными с CRM).
• Готовые мобильные приложения для каждой услуги, включая корпоративную почту.
• Интерфейс почты без рекламы.
• Оплата осуществляется строго по количеству пользователей (нет фиксированных пакетов, из-за которых придется переплачивать за ресурсы, которыми не пользуешься).
• Двухфакторная защита.

Минусы:

• Сейчас наблюдаются серьёзные проблемы с оплатой услуг Google на территории РФ и Беларуси. Создание бесплатных аккаунтов корпоративной почты для этих стран тоже недоступно.
• Подписки делятся по функционалу.
• Безлимитное хранилище есть только в Энтерпрайз-тарифе. В остальных – устанавливается фиксированный объём для каждого пользователя.
• Запутанная документация, новые функции часто без перевода на русский язык.
• Нет техподдержки в РФ.

Тарифы (цены на подписки)

Стоимость ниже приведена для общей информации, так как клиенты из РФ пока не могут оплатить эти тарифы:

• Business Starter – от 5,4 USD/месяц за каждого пользователя. 30 Гб на каждого участника, ограничения по видеовстречам.
• Business Standard – от 10,8 USD/месяц за работника. Уже по 2 Тб на пользователя, плюс расширенный функционал видеовстреч.
• Business Plus – от 18 USD/месяц за рабочее место. По 5 Тб на пользователя, расширенные инструменты управления и безопасности.
• Enterprise – цена по запросу, для компаний, которым требуется более 300 рабочих мест.

Бесплатное тестирование – в течение 14 дней.

VK WorkMail (бывш. Mail.ru для бизнеса)

Корпоративная почта от VK входит в специальный пакет услуг для бизнеса VK WorkSpace. Тут и оригинальный сервис для коммуникаций (видеоконференции, корпоративный мессенджер, рабочий онлайн-календарь), и облачное хранилище. Есть даже сервис для ведения маркетинговых рассылок (SMS, Viber, email), но с рядом ограничений.

Плюсы:

• Крупная компания с серьёзной инфраструктурой. Можно не беспокоиться о нагрузке на хостинг или о доступности сервиса.
• Полное соответствие законодательству РФ (персональные данные хранятся в России), возможны расчёты с физлицами и юрлицами в рублях (никаких колебаний с курсами валют и сложностей в оплате).
• Готовый DNS-хостинг, высокопроизводительный и бесплатный.
• Сервис «Моя компания», в котором можно выстроить виртуальную оргструктуру и правильно распределить права и обязанности сотрудников в зависимости от занимаемой должности.
• Сервисы почты, облачного хранилища и корпоративного мессенджера можно подключать комплексно, а можно — по-отдельности (выбрав только самое необходимое и сэкономив бюджет).
• Есть бесплатный тариф – идеальный вариант для старта и для небольших компаний (микробизнеса).
• Общие почтовые ящики, которыми могут пользоваться сразу несколько сотрудников и отвечать от общего имени.
• Русскоязычная техподдержка и документация.
• Возможность восстановления удалённых писем (на расширенном тарифе в течение 30 дней).
• Готовые мобильные приложения.
• Оригинальная защита от спама и встроенная антивирусная защита.
• Неограниченное место для почты.
• Возможность брендирования почтового интерфейса.
• Двухфакторная защита.

Минусы:

• Оплата за тарифы только пакетами. Нельзя выбрать конкретное количество пользователей и оплачивать отдельно за каждого.
• В бесплатном тарифе показывается реклама и нет доступа к некоторым функциям.
• Юрлица могут оплатить услуги сервиса только безналичным платежом по выставленному счёту.

Тарифы (цены на подписки)

Если вам нужна только почта (VK WorkMail), то предлагается две тарифные линейки:

• Базовый тариф – бесплатный и с рекламой.
• Расширенная почта – от 2491 руб./месяц, это за пакет из 30 пользователей, далее есть пакеты на 100 (от 4658 руб./месяц) и 300 сотрудников (от 14908 руб./месяц), если нужно больше рабочих мест – цены по запросу.

Формат с доступом ко всем продуктам экосистемы VK WorkSpace:

• Всё включено – от 3325 руб./месяц за 30 рабочих мест. Пакет на 100 сотрудников – от 7741 руб./месяц. На 300 сотрудников – от 24908 руб./месяц.

Яндекс 360 для бизнеса (бывш. Яндекс.Почта для домена)

Как и основные конкуренты, Яндекс предлагает целый комплекс связанных между собой продуктов для бизнеса: корпоративная почта, офисный пакет (на базе решения Microsoft), телемост, облачный диск, мессенджер, календарь и даже email-рассылки. Но, в отличие от Google, Яндекс всё еще не отменил бесплатный доступ к корпоративной почте и DNS-хостингу для веб-мастеров. Если вы забудете оплатить подписку, то вас просто переведут на базовые условия обслуживания (с рекламой и небольшим облачным хранилищем).

Что самое интересное, заставить работать Почту Яндекса на своём домене и без рекламы в интерфейсе можно даже на обычных аккаунтах общей почты (для физлиц).

Плюсы:

• Полное соответствие российскому законодательству (в части хранения персональных данных).
• Надёжная серверная инфраструктура.
• Бесплатный тариф и DNS-хостинг (для управления ресурсными записями домена).
• Привычный многим web-интерфейс почтового клиента. Готовые мобильные приложения.
• Удобное управление сотрудниками и настройками почты. Как и у Mail.ru, можно создать структуру организации и распределить пользователей по группам, только у Яндекса это не отдельная услуга, а стандартная функция.
• Архив писем и возможность восстановления удалённой переписки.
• Собственная система защиты от спама.
• Круглосуточная техподдержка на русском языке. Подробная и понятная документация.
• Количество писем в корпоративном ящике никак не ограничивается и не влияет на использование дискового пространства облачного хранилища.
• Вы получаете полный пакет услуг в одной подписке, без разделения на отдельные продукты (диск, мессенджер, телемост, офис и т.п.).
• Расчёт оплаты осуществляется по количеству рабочих мест (сотрудников).
• Возможна оплата по выставленным счетам и по банковским картам.
• Можно добавлять алиасы к почтовому ящику (разные версии одного и того же email-адреса).
• Автоматический сбор потерянных писем.
• Для образовательных и учебных заведений предлагаются специальные условия обслуживания.

Минусы:

• Бесплатная версия сервиса предполагает показ рекламы и только базовый функционал. Сам тариф нигде не афишируется. Чтобы на него перейти, нужно отказаться от платной подписки (обратите внимание, для активации аккаунта новым пользователям нужно будет оплатить минимальный тариф хотя бы один раз).
• Тарифы разграничиваются по доступным лимитам (дисковое пространство и т.п.). Нет скидок за оплату сразу на год вперёд.
• У Яндекса не самая удобная реализация двухфакторной защиты.

Тарифы (цены на подписки)

Ограниченная версия сервиса работает бесплатно. Не более 10 Гб на сотрудника, реклама в интерфейсе.

Платные подписки:

• Базовый тариф – 249 руб./месяц за пользователя. 100 Гб на одного сотрудника, видеовстречи имеют ограничения по времени.
• Оптимальный тариф – 469 руб./месяц за пользователя. У каждого по 1 Тб на диске, доступны единый вход (SSO) и защищённый архив рабочих писем.
• Расширенный тариф – 1399 руб./месяц за сотрудника. По 3 Тб на диске.

Как можно заметить, крупнейшие западные сервисы сейчас для российских клиентов недоступны, но ситуация может измениться в дальнейшем.

На текущий момент пользователи из РФ могут выбирать только между Mail.ru (VK WorkMail) и Яндексом. И там, и там есть бесплатный тариф, но у Майл.ру он работает без каких-либо дополнительных условий, а у Яндекса нужно сначала оплатить хотя бы минимальную подписку, а уже потом можно её не продлевать.

В остальном выбор будет зависеть от личных предпочтений клиентов (руководителей компании, ответственных за поиск менеджеров) и доступного бюджета (если речь идёт о платных подписках).

Как создать корпоративную почту?

Как понятно из изложенного выше материала, корпоративная почта – это услуга на базе вашего домена. Соответственно, чтобы получить возможность отправки писем, для начала нужно зарегистрировать (купить) домен. Сделать это можно у любых регистраторов или их официальных партнёров (часто в роли посредников выступают хостинговые компании).

Выбор регистратора должен опираться на поддержку тех или иных доменных зон, а также на цены и ассортимент услуг (защита домена, предоставление сертификатов, скрытие личных данных владельцев и т.п.).

Только при наличии домена и прав управления его NS-записями можно переходить к шагам ниже.

У каждого регистратора доменов и у провайдеров услуг корпоративной почты могут быть свои нюансы. О них мы расскажем ниже, а сейчас общий алгоритм действий.

Обратите внимание! Создание корпоративной почты не равно прикреплению её к сервису рассылок. Инструкции по добавлению домена к рассылкам ищите в документации выбранного ESP-сервиса.

О том, как подтвердить домен в RuSender’е, читайте здесь.

1. Подтверждение домена

Когда аккаунт администратора уже создан в выбранном сервисе корпоративной почты, нужно добавить и подтвердить домен.

Здесь есть два варианта. Первый – это когда нужна только почта. А второй – когда нужен DNS-хостинг (полная возможность управления ресурсными записями доменного имени).

Так как многие регистраторы доменов оказывают услуги DNS-хостинга на платной основе, мы рекомендуем перенаправить домен на сервис корпоративной почты полностью (а не только для подключения рассылок). Все необходимые настройки, в том числе и последующее перенаправление на хостинг сайта (если он есть) можно будет выполнить в удобном интерфейсе почтового сервиса. Именно этот формат и рассмотрим ниже.

• Перейдите на страницу подключения домена (внутри сервиса корпоративной почты).
• Введите своё доменное имя (добавьте новый домен).
• Теперь домен будет отображаться неподтверждённым.
• Сервис предложит несколько вариантов подтверждения (обычно это добавление текстовых DNS-записей, добавление специального мета-тега в коде сайта или создание HTML-страницы со специальным содержимым). Мы рекомендуем подтверждение через DNS-систему потому, что оно сработает даже в том случае, если у вас нет сайта.
• Создайте TXT-запись в ресурсных строках домена. В качестве субдомена укажите символ «@», а в качестве содержимого строки введите текст, предложенный сервисом корпоративной почты. Например: «yandex-verification: 98h5lb63j34,5n88jj» или «mailru-domain: 7hh5g5k3h3k33o». Здесь должен быть ваш код.
• Вместо подтверждения домена его можно полностью делегировать на серверы корпоративной почты. Для этого нужно указать адреса первичного и вторичного NS-сервера. Например, для делегирования на DNS-хостинг Яндекса нужно указать «dns1.yandex.net.» и «dns2.yandex.net.», у Mail.ru могут быть разные серверы вида «gorod.ens.mail.ru.».

Процесс подтверждения домена может занять некоторое время. Это связано с тем, что DNS-система обновляет данные по нисходящей от центра к периферии.

Если вы полностью делегируете домен на DNS-хостинг провайдера корпоративной почты, то MX, SPF и DKIM-записи могут быть сформированы автоматически. Вам останется только настроить интеграцию с сервисом рассылок (если они нужны). При этом редактированием записей уже нужно будет заниматься в специальном интерфейсе корпоративной почты.

Если полного делегирования не было, придётся править ресурсные записи через панель управления регистратора или другого DNS-хостинга.

2. MX-записи и их добавление

MX-строки отвечают за переадресацию на серверы, которые будут обрабатывать электронные письма.

Таких строк может быть несколько. Например, MX-записи сервера корпоративной почты и MX-записи сервиса email-рассылок (серверы RuSender).

Откройте редактор ресурсных записей и добавьте новую запись типа «MX». Скопируйте параметры из предложенных в сервисе вашей корпоративной почты.

Например, для Mail.ru:

• субдомен: @
• значение строки: «emx.mail.ru.» (вместе с точкой)
• приоритет: 10

Для Яндекс.Почты:

• поддомен: @
• значение строки: «mx.yandex.net.» (вместе с точкой)
• приоритет: 10

Если присутствует поле TTL, можно указать значение 21600.

Вместо значка @ можно ввести полное доменное имя или оставить поле пустым.

3. SPF-записи и их добавление

SPF-строки отвечают за настройку доверенных почтовых серверов и за правила обработки писем с них. Синтаксис этих записей может быть достаточно сложным, так как здесь можно указать, из каких подсетей стоит принимать email, как работать с редиректами, с ошибочно отправленными письмами и т.п.

В реальности данные о SPF-настройках вносятся с помощью TXT-записей.

Примеры того, как будут выглядеть настройки для популярных сервисов корпоративной почты:

Яндекс.Почта

• v=spf1 redirect=_spf.yandex.net

Mai.ru (VK Workmail)

• v=spf1 redirect=_spf.mail.ru

Остальные параметры, если они требуются для добавления, будут такими же, как и в случае с MX-записями (домен – @, TTL – 21600).

Если вам параллельно нужно подключить отправку с SMTP-сервера и сервис рассылок, то SPF-запись будет выглядеть сложнее:

Mai.ru (VK Workmail) + SMTP на фиксированном IPv4-адресе (123-456-789-112) + рассылки через Rusender:

• v=spf1 ip4: 123-456-789-112 include:_spf.mail.ru include:msndr.net ~all

У одного домена может быть только одна SPF-запись.

Именно поэтому, для простоты настройки SPF отдельно для рассылок у нас все соответствующие ресурсные записи вынесены на поддомен service.ваш.домен. Получается, что у поддомена может быть своя SPF-строка.

4. DKIM-подписи и их добавление

DKIM – это наиболее эффективная защита от спама. Фактически это открытая часть ключа, на котором зашифровывается цифровая подпись email. Есть ещё и закрытое хранилище ключей, к которым получают доступ доверенные узлы почтовой системы (почтовые серверы и почтовые клиенты). Конечный получатель или его почтовый клиент, который принимает письмо, может проверить цифровую подпись. Если подпись верна, то и отправителю можно доверять.

DKIM тоже оформляется TXT-записями. Примеры строк:

Яндекс.Почта

• Домен – mail._domainkey
• Содержимое: «v=DKIM1; k=rsa; t=s; p=HkfjnrgryYjJHHGGg&667Y^nHgh…»

Mai.ru (VK Workmail)

• Домен – mailru._domainkey
• Содержимое: «v=DKIM1; k=rsa; t=s; p=HkfjnrgryYjJHHGGg&667Y^nHgh…»

На один домен/поддомен должна приходиться только одна DKIM-подпись.

5. База пользователей

Под пользователями здесь подразумеваются не ваши подписчики, а почтовые аккаунты сотрудников, администраторов, отделов/служб (если корпоративная почта поддерживает общие ящики) и служебные адреса, например, для использования в рекламных рассылках, для отправки SMTP-уведомлений и т.п. (вида robot@ваш.домен).

Вам нужно выстроить структуру своей компании и для каждого сотрудника создать свой почтовый ящик с соответствующими правами.

Обратите внимание, в большинстве корпоративных сервисов сотрудники получают не только почтовые ящики, но и аккаунты в других сетевых службах: облачные диски, календари, мессенджеры и т.п.

Наиболее важные аккаунты – учётные записи администраторов. Такие почтовые ящики могут потребовать ряд дополнительных действий, например, подтверждение номера телефона, связь с имеющимся аккаунтов общего почтового сервиса (на доменах @mail.ru, @yande,ru и т.п.).

При этом для работы с обычными пользователями потребуется только базовый минимум: имя, фамилия, логин и пароль.

Особенности создания корпоративной почты на Gmail

У Google Workspace полностью отсутствует бесплатная версия. Но наличие обязательной премиум-подписки — это скорее плюс, чем минус, никакой рекламы в интерфейсе.

Из серьёзных проблем – в настоящее время сервис невозможно оплатить или продлить клиентам из РФ, так как к оплате принимаются только международные банковские карты Visa и MasterCard.

Отправку деловых писем в Google Workspace можно откладывать на заданное время. А если у вас большая команда, то объединение групп пользователей под одним почтовым ящиком можно реализовать за счёт функции делегирования (один почтовый аккаунт может выдать другим право отправлять письма от его имени).

Домен можно получить напрямую у Google, а можно подключить уже имеющийся (обслуживаемый у других регистраторов).

Подтверждение владения доменом в Gmail для бизнеса производится двумя способами:

• Через специальную TXT-запись.
• Через CNAME-запись.

В обоих случаях нужен доступ к ресурсным записям домена, они редактируются либо в панели управления регистратора, либо на вашем DNS-хостинге (если домен на него делегирован).

Для получения актуальных настроек MX и SPF-строк нужно авторизоваться в консоли администратора Workspace и воспользоваться специальным инструментом (ссылка для его запуска).

Как, куда и где вносить такие записи, мы рассмотрели выше – в общем алгоритме.

Наиболее сложный процесс – получение подписи DKIM. Авторизуйтесь в консоли управления в роли суперадминистратора, откройте меню «Приложения –> Google Workspace –> Gmail –> Аутентификация электронной почты –> Выбрать домен –> Создать новую запись –> Настройте параметры (при необходимости) –> Создать».

После этого останется только скопировать выданные данные и внести их в панель управления ресурсными записями.

После того, как DNS-система обновится, DKIM-подпись нужно дополнительно активировать в аккаунте суперадминистратора: меню «Приложения –> Google Workspace –> Gmail –> Аутентификация электронной почты –> Выбрать домен –> Включить аутентификацию».

Пользователей в корпоративной почте Gmail можно создавать новых или приглашать уже имеющихся (с общими адресами на домене @gmail.com).

Особенности создания корпоративной почты на Mail.ru

VK Workmail – сейчас это практически единственный сервис, которые предлагает бесплатную корпоративную почту.

Workmail может работать на базе бесплатного домена 3 уровня (ваш-проект.bizmi-ru) или на вашем собственном домене. Так как VK не является официальным регистратором, то доменное имя нужно будет приобрести на стороне и затем уже настроить.

Лучший формат добавления ресурсных записей – полное делегирование домена на NS-серверы mail.ru.

Их вам выдадут при создании нового проекта (примерный вид: NS1 – «votkinsk.ens.mail.ru.», NS2 – 

«barnaul.ens.mail.ru.»).

В этом случае Mail.ru (VK) автоматически перенесёт имеющиеся ресурсные записи и добавит все необходимые для работы корпоративной почты (MX, SPF и DKIM).

Единственный нюанс — дальнейшее управление ресурсными строками нужно будет осуществлять в интерфейсе Mail.ru (а не у регистратора домена).

Остальные плюсы и минусы сервиса, а также технические возможности мы рассмотрели выше.

Особенности создания корпоративной почты на Яндекс.Почта

Ещё один российский сервис с возможностью бесплатного использования. Но, как и упоминалось ранее, для этого нужно хотя бы один раз оплатить подписку. Позже в настройках компании подписка просто отключается и вы пользуетесь только базовыми (ограниченными) возможностями.

Чтобы добавить к сервису свой домен, владение последним нужно сначала подтвердить. Сделать это лучше с помощью специальной ресурсной TXT-записи. Необходимый код Яндекс предоставит вам в панели управления сервиса корпоративной почты.

Уже после того, как вы подтвердите домен, наиболее простым способом дальнейшей настройки будет полное делегирование на NS-серверы Яндекса. Записи фиксированные для всех: «dns1.yandex.net.» и «dns2.yandex.net.».

Всё остальное (MX, DKIM и SPF) будет настроено автоматически.

Как и в случае с Mail.ru, после делегирования управление ресурсными записями переносится в интерфейс Яндекса.

Остальные нюансы работы с корпоративной почтой Яндекс 360 для бизнеса мы рассмотрели выше.

Важно! Само по себе создание корпоративной почты и почтовых аккаунтов внутри неё не открывает доступ к ведению рассылок. Чтобы настроить отправку рассылок с вашего домена (с корпоративного адреса), нужно создать отдельные почтовые ящики и настроить интеграцию с сервисом рассылок.Как подключить свой домен к RuSender, мы подробно рассказываем в документации – здесь (инструкция с картинками).