Для регистрации на
сайте вам необходимо заполнить краткую
анкету.
После прохождения регистрации
Вы получите на указанный Вами адрес
электронной почты письмо с Вашими
номером лицевого счета и паролем, которые
позволят Вам получить доступ ко всем
возможностям сайта «Личный кабинет
абонента»:
- Получать
информацию о текущем состоянии Вашего
лицевого счета - Просматривать историю
начислений и платежей - Получать детальную
информацию по начислениям и платежам - Вносить показания
приборов учета - Оставлять сообщения
в виртуальной приемной - Просматривать
информацию о жилье, жильцах, льготах - Выбирать
способ получения извещения о начислениях - Настраивать
контактные данные - Распечатывать
квитанции на оплату - Пополнять баланс
онлайн
Платежи за электроэнергию
Регистрация нового пользователя
Номер лицевого счета: | |
Пароль: | |
Подтверждение: | |
Адрес email: | |
Телефон: | +7 |
Проверьте адрес регистрации лицевого счета | |
Адрес: | |
Вход в систему |
© ПАО «Калужская Сбытовая Компания», 2011. Все права защищены
Адрес: 2480001, г. Калуга, пер. Суворова, 8 | |
email: support@ksk.kaluga.ru | |
Телефон техподдержки ЛК: (4842) 701-838 |
Калужская сбытовая компания – регистрация и вход в личный кабинет
Калужская сбытовая компания предусматривает возможности регистрации и входа в личный кабинет на официальном ресурсе организации. Это удобный инструмент для взаимодействия потребителей с поставщиком электрической энергии.
Регистрация проводится за 5 минут, а ежедневно использование сервиса позволяет своевременно оплачивать услуги, следить за расходами, а также решать организационные и технические вопросы.
Содержание
- 1 Калужская сбытовая компания — вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля от ЛК
- 4 Функционал личного кабинета
- 5 Безопасность потребителей при работе в «Личном кабинете»
Калужская сбытовая компания — вход в личный кабинет
ПАО «Калужская сбытовая компания» разработала сервис «Личный кабинет» для своих потребителей, которые теперь могут решать многие вопросы, связанные с предоставлением услуги, дистанционно.
Больше не нужно отстаивать очереди в банке или ждать квитанцию для оплаты потребленной электрической энергии.
Если потребитель уже зарегистрирован, то для входа нужно выполнить несколько последовательных шагов:
- Перейти на официальный сайт поставщика электроэнергии по адресу https://kskkaluga.ru/.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» — расположена в правом верхнем углу.
- Указать номер лицевого счета и пароль.
- Нажать «Войти в систему».
Внимание! При введении пароля раскладка клавиатуры имеет значение. При указании пароля на языке, отличного от введенного при регистрации, система выдаст ошибку входа.
Регистрация личного кабинета
Чтобы начать пользоваться системой нужно зарегистрироваться на официальном сайте https://svet.kaluga.ru.
Порядок действий, следующий:
- Перейти в меню авторизации.
- Выбрать ссылку «Регистрация».
- Заполнить предложенную форму, указав номер лицевого счета и пароль для последующих входов, действующую электронную почту, а также адрес объекта потребления электроэнергии (квартиры, дома).
- Нажать «Зарегистрироваться».
- На указанный номер электронной почты система направит письмо для активации учетной записи.
- Перейти по гиперссылке в письме обратно на сайт Калужской сбытовой компании.
Теперь доступ к ЛК доступен, при этом нужно использоваться лицевой счет и код доступа, указанный при регистрации.
Регистрация бесплатная и займет не более 5 минут. Предоставленные данные защищены системой, что обеспечивает безопасность работы в системе, а также проведения оплат.
Восстановление пароля от ЛК
Утрата данных авторизации – частая проблема, с которой сталкиваются пользователи сервисом. Ничего страшного нет, поскольку для таких случаев предусмотрена процедура восстановления пароля от учетной записи.
Чтобы вернуть доступ к ЛК нужно:
- Перейти на официальный сайт поставщика электроэнергии по адресу https://kskkaluga.ru/.
- Перейти в меню авторизации.
- Выбрать ссылку «Зыбил пароль?».
- Ввести лицевой счет, адрес электронной почты, зарегистрированной при получении учетной записи.
Если все сделано верно, то система направит инструкцию по возобновлению доступа к ЛК на электронный ящик.
Важно! При восстановлении пароля к ЛК использовать старый код доступа невозможно.
Функционал личного кабинета
Сервис позволяет потребителю:
- оплачивать услуги за использованную электроэнергию с помощью карты любого банка;
- передавать показания приборов учета;
- быстро распечатывать счета для оплаты за расчетный период;
- подключить услугу автоматической рассылки счетов по электронной почте.
- просматривать графики потребления, оплат, начислений и многое другое.
В случае возникновения вопросов можно обратиться за помощью по номеру телефона 8-484-270-18-38 или написать письмо по адресу svet@ksk.kaluga.ru.
Безопасность потребителей при работе в «Личном кабинете»
Регистрационные действия и дальнейшее использование ЛК проводится по безопасному Интернет-соединению.
Работа с конфиденциальными данными держателя карты осуществляется процессинговым центром банка-эквайера (ПАО Сбербанк), что исключает вероятность попадания сведений третьим лицам.
Безопасность обеспечена благодаря использованию протоколов, технологий, применяемых международными платежными системами.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
«Калужская Сбытовая Компания» Калуга: показания счетчика
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ПАО «Калужская Сбытовая Компания» для жителей Калуги (Калужская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ПАО «Калужская Сбытовая Компания» Калуга
Передать показания в ПАО «Калужская Сбытовая Компания» через интернет можно несколькими способами:
- с помощью формы на официальном сайте https://svet.kaluga.ru
- через личный кабинет https://svet.kaluga.ru/ieps/Login.aspx?ReturnUrl=%2fieps
Адрес и телефон ПАО «Калужская Сбытовая Компания» Калуга
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «Калужская Сбытовая Компания» 8(4842)27-77-40
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
- отправить электронное письмо по адресу info.kl@ksk.kaluga.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПАО «Калужская Сбытовая Компания» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПАО «Калужская Сбытовая Компания» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПАО «Калужская Сбытовая Компания» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика электроэнергии Калуга
Жители Калуги могут передать показания счетчиков электроэнергии в ПАО «Калужская Сбытовая Компания» (ПАО «КСК») через личный кабинет.
Справочно-расчетный центр по работе с жителями
Калуга, ул. Циолковского, 4
Режим приема граждан: С 8.00 до 17.00. Обед с 12.00 до 13.00
Телефоны: 8(4842)27-77-40, 701-952, 701-957, 701-958
e-mail: info.kl@ksk.kaluga.ru
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Калужская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Жители Калуги могут передать показания в ПАО «Калужская Сбытовая Компания» через личный кабинет.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Жители Калуги могут передать показания счетчиков электроэнергии в ПАО «Калужская Сбытовая Компания» (ПАО «КСК») через личный кабинет.
Справочно-расчетный центр по работе с жителями
Калуга, ул. Циолковского, 4
Режим приема граждан: С 8.00 до 17.00. Обед с 12.00 до 13.00
Телефоны: 8(4842)27-77-40, 701-952, 701-957, 701-958
e-mail: info.kl@ksk.kaluga.ru
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ПАО «Калужская Сбытовая Компания» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Обнинский городской производственный участок
Калужская область, Обнинск, проспект Маркса 100
Время приема граждан: с 8.00 до 17.00. Обед с 12.00 до 13.00
Телефоны: 8(48439)79530, 55361, 55746
e-mail: Pu_obn@ksk.obninsk.ru
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПАО «Калужская Сбытовая Компания» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.