Тема: Интернет-тест по маркетингу с ответами
Раздел: Бесплатные рефераты по маркетингу
Тип: Тест | Размер: 226.85K | Скачано: 371 | Добавлен 06.12.08 в 14:46 | Рейтинг: +31 | Еще Тесты
Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:
+ выбрать целевой рынок
+ разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если …
+ потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам
Анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для формирования и сохранения выгодных отношений с целевыми покупателями ради достижения целей организации — управление …
+ маркетингом
Автомобильный дилер изучает возможность расширения деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров и оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. По классификации Ансоффа дилер должен сделать выбор между:
+ развитием продукта и диверсификацией
Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:
+ выбрать целевой рынок
+ разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если …
+ потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам
Акт получения от кого-то желаемого объекта взамен другого объекта — … .
Правильные варианты ответа обмен;
Анализ, планирование, реализация и контроль программ, разработанных для формирования и сохранения выгодных отношений с целевыми покупателями ради достижения целей организации — управление …
+ маркетингом
…-анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы при проведении стратегического аудита
Правильные варианты ответа SWOT;
Анализ бизнес-портфеля необходим для:
+ определения направлений и размеров инвестиций
+ разработки стратегии роста
Автомобильный дилер изучает возможность расширения деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров и оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. По классификации Ансоффа дилер должен сделать выбор между:
+ развитием продукта и диверсификацией
Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают:
+ выбрать целевой рынок
+ разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
Адаптация маркетингового комплекса к международным рынкам производится, если …
+ потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам
Адаптировать товар к требованиям внешнего рынка возможно путём …
+ внесения изменений в товар в соответствии с особенностями потребления
+ приспособления коммуникационной политики к новым условиям
Агент, вступающий в физическое владение товарами и заключающий сделки на их продажу — … .
Правильные варианты ответа к*м*сс**нер; к*м*с**нер;
Банки, кредитные и страховые компании, а также другие учреждения, помогающие финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров — … посредники.
Правильные варианты ответа финансовые;
Базы данных используются маркетологами для …
+ разработки маркетинговых стимулов
+ определения тенденций в поведении покупателей
+ повторной активизации сделанных покупок
Внутренними контактными аудиториями являются:
+ служащих компании
+ внештатных сотрудников
Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:
+ снижение цены
+ повышение воспринимаемого качества товара
+ повышение цены и качества
+ выведение на рынок дешевой «боевой марки»
Виды транспорта в порядке очередности относительно способности перевозить различные виды грузов
1 водный
2 железнодорожный
3 автомобильный
4 воздушный
5 трубопровод
Виды транспорта в порядке очередности относительно скорости доставки грузов
1 воздушный
2 автомобильный
3 железнодорожный
4 водный
5 трубопровод
Выигрышные стратегии позиционирования:
+ абсолютное превосходство по издержкам
+ специализация
+ концентрация
В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое «Р») — это …
+ персонал
В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает … .
+ ценовую политику, направленную на покрытие расходов
В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое «Р») — это …
+ персонал
В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает:
+ ценовую политику, направленную на покрытие расходов
Внутренними контактными аудиториями являются аудитории …
+ служащих компании
+ внештатных сотрудников
S Вторичная информация, используемая для исследования, должна быть …
+ релевантная
+ достоверная
S Вид опроса, при котором применяются стандартные перечни вопросов, задаваемые всем опрашиваемым без исключения:
+ структурированный опрос
S Выигрышные стратегии позиционирования::
+ абсолютное превосходство по издержкам
+ специализация
+ концентрация
S Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М.Портер) являются стратегии:
+ абсолютного превосходства по издержкам
+ специализации
+ концентрации
S В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия:
+ «снятия сливок»
S Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:
+ снижение цены
+ повышение воспринимаемого качества товара
+ повышение цены и качества
+ выведение на рынок дешевой «боевой марки»
S «Внутренние паблик рилейшнз» является частью:
+ корпоративных паблик рилейшнз
+ маркетинговых коммуникаций
S В теории и практике организации управления часто встречается термин «линейный руководитель» или «должность линейного руководителя». Эта должность встречается в типах организаций с … структурой.
+ линейной
+ линейно-функциональной
В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое «Р») — это …
+ персонал
В бесприбыльном секторе концепция покрытия расходов означает:
+ ценовую политику, направленную на покрытие расходов
В структуру маркетинговой программы по продукту необходимо включать виды маркетинговой деятельности:
+ прогноз развития рынка
+ разработку рекламной кампании
+ выбор ценовой стратегии
Выход на зарубежный рынок путем отправки продукции и продажи ее с помощью посредников международного рынка или с помощью собственного подразделения компании — … .
Правильные варианты ответа экспорт;
Выход на зарубежный рынок путём отправки и продажи продукции с помощью посредников международного рынка или собственных торговых представителей — … .
Правильные варианты ответа экспорт;
Внутренними контактными аудиториями являются:
+ служащих компании
+ внештатных сотрудников
Внутренние факторы потребительского поведения:
+ восприятие, обучение, память
+ мотивация, эмоции, жизненный стиль
+ знание и отношение
Восприятие или гипотеза о восприятии товара покупателями — это … товара.
+ имидж
В жизненном цикле товара на стадии внедрения …
+ есть смысл держать прибыль от продаж на минимуме
+ необходимо формировать представление потребителей о товаре и поощрять пробные покупки
В жизненном цикле товара на стадии зрелости …
+ норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей и расходуется на поддержку товаров, находящихся в других фазах жизненного цикла
+ проводятся дополнительные рекламные кампании для осведомления потребителей о расширении ассортимента товара
В фазе спада в жизненном цикле товара необходимо …
+ акцентировать внимание потребителей на том, что товар им хорошо известен
+ сужать ассортимент данной товарной группы
Внедрение нового товара на рынок необходимо осуществлять …
+ в случае, если конкуренты планируют выпуск аналогичного нового товара
+ на основании результатов рыночных исследований
В июне группа Radiohead даёт единственный концерт в городе N. Для фанатов этой группы посещение концерта в терминах типа продукта есть » товар …» .
+ особого спроса
В отношении маркетинга услуг существует пятое «Р» помимо традиционных четырех «Р». Это пятое «Р» означает:
+ персонал
Внутренние факторы, влияющие на ценообразование:
+ цели маркетинга
+ стратегия комплекса маркетинга
+ организация ценообразования
В условиях неэластичного спроса и невысокой вероятности появления конкурентов используется стратегия:
+ «снятия сливок»
Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:
+ снижение цены
+ повышение воспринимаемого качества товара
+ повышение цены и качества
+ выведение на рынок дешевой «боевой марки»
Возможные цели создания рекламы:
+ информирование
+ убеждение
+ напоминание
Величина, показывающая, сколько раз средний представитель целевой аудитории должен познакомиться с рекламным сообщением
+ частота повторения
Вероятность успеха стандартизированной рекламы на международном рынке зависит от …
+ требований к товару/услуге в разных странах
+ поведения потребителей при покупке
+ национального законодательства
В переговорах о продаже на стадии «установление контакта» продавцу необходимо:
+ обеспечить внимание собеседника
+ пробудить интерес к беседе
+ сформировать доверие
В интервью в телевизионном шоу известный в России человек выражает свое предпочтение определенному продукту, произведенному российской компанией. Этот человек заключил с компанией соглашение о том, что если он сможет упомянуть торговую марку компании, то получит значительную сумму денег. В литературе по маркетингу такого рода деятельность лица классифицируется как:
+ реклама
В рекламе концепция эффекта последействия означает:
последовательное понижение когнитивного диссонанса в процессе проведения рекламной компании
+ факт, что реклама все еще является эффективной в течение какого-то периода после завершения рекламной кампании
«Внутренние паблик рилейшнз» является частью:
+ корпоративных паблик рилейшнз
+ маркетинговых коммуникаций
В теории и практике организации управления часто встречается термин «линейный руководитель» или «должность линейного руководителя». Эта должность встречается в типах организаций с … структурой.
+ линейной
+ линейно-функциональной
Выбор поставщика в первую очередь зависит от …
+ цены и качества (сорта) продукции
Выбор схем и условий товародвижения зависит от …
+ необходимой скорости выполнения заказов
+ уровня организации складской сети
+ цен и тарифов по перемещению грузов
Вид опроса, при котором применяются стандартные перечни вопросов, задаваемые всем опрашиваемым без исключения:
+ структурированный опрос
Емкость рынка определяется на основе:
+ структурных характеристик рынка
+ индекса исследовательской панели
Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М.Портер) являются стратегии:
+ абсолютного превосходства по издержкам
+ специализации
+ концентрации
Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:
+ установления фиксированных максимальных цен
+ установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары
S Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:
+ установления фиксированных максимальных цен
+ установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары
Готовность покупать дополнительные предлагаемые к продаже единицы товара только по более низкой цене лучше всего объясняет:
+ принцип убывающей предельной полезности
Глобальные маркетинговые стратегии — это …
+ сегментация
+ диверсификация
Группа людей, придерживающаяся определённой системы ценностей, основанной на их общем жизненном опыте и положении в обществе — … .
Правильные варианты ответа субкультура;
Группа людей, к которой индивид хотел бы принадлежать — … коллектив.
Правильные варианты ответа желательный;
Главное различие между потребительскими товарами и промышленными товарами основаны на различиях в …
+ типе покупателей и типе спроса
Главными функциями упаковки являются:
+ стимулирование
+ коммуникация
Главными функциями упаковки являются:
+ увеличение удобства или престижа
+ распределение товаров
+ защита товара
Глубина товарной номенклатуры — это …
+ количество вариантов исполнения каждого товара (марки) в рамках ассортиментной группы
Главная цель деятельности компании при столкновении с проблемами перепроизводства, острой конкуренции или изменения потребительских вкусов:
+ выживание
Государственное воздействие на ценообразование проявляется в форме:
+ установления фиксированных максимальных цен
+ установления и сбора налогов и акцизных сборов на определенные товары
Горизонтальная маркетинговая система как канал сбыта:
+ позволяет компаниям-участницам объединять свои капиталы, производственные мощности и маркетинговые ресурсы
+ позволяет добиться тесного сотрудничества между розничными продавцами
Горизонтальным типом организации сбытовых сетей являются маркетинговые системы
+ контрактная
Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, т.к. она …
+ даёт информацию о людях, из которых состоят рынки
Демографические показатели, необходимые для оценки потенциала конкретного рынка:
+ численность населения региона
+ тенденции роста населения
Документ, устанавливающий долгосрочное сотрудничество между поставщиком и потребителем, и предусматривающий обязанность поставщика осуществлять повторные поставки по согласованным ценам в течение указанного срока — …
+ генеральный контракт
Для государственных учреждений в процессе осуществления закупок характерно … .
+ пристальное внимание общественных групп
Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках — … .
+ номинальная
Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:
+ четырехдольный показатель концентрации
+ индекс Херфиндала
Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить:
+ привлечение новых потребителей
+ повышение интенсивности употребления товара
Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может:
+ купить компанию-конкурента
+ добиваться преданности потребителей
Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить:
+ совершенствование структуры затрат
+ совершенствование ассортимента продукции
Для стратегии рыночного последователя характерно:
+ стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль
+ ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов
Для стратегии рыночного последователя характерно:
+ стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль
+ ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов
Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, поскольку она …
+ даёт информацию о людях, из которых состоят рынки
S Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как:
+ численность населения региона
+ тенденции роста населения
S Для расчета уровня интенсивности конкуренции на исследуемом рынке используется:
+ четырехдольный показатель концентрации
+ индекс Херфиндала
S Для сегментации потребительских рынков используются критерии:
+ географические
+ демографические
+ социально-экономические
S Демографический принцип чаще других применяется для сегментации потребительских рынков, так как …
+ потребности покупателей тесно связаны с демографическими переменными
S Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:
+ географический
+ демографический
+ технологический
+ организации закупок
S Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:
+ географический
+ демографический
+ технологический
+ организации закупок
S Для сегментирования международных рынков используются критерии:
+ географический
+ политико-правовой
+ экономический
S Для лидера рынка характерны стратегии …
+ рыночного роста
+ защиты от атакующих
S Для реализации стратегии повышения спроса, лидер рынка может осуществить:
+ привлечение новых потребителей
+ повышение интенсивности употребления товара
S Для реализации стратегии завоевания доли рынка, лидер рынка может:
+ купить компанию-конкурента
+ добиваться преданности потребителей
S Для реализации стратегии повышения производительности, лидер рынка может осуществить:
+ совершенствование структуры затрат
+ совершенствование ассортимента продукции
S Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках:
+ номинальная
Для стратегии рыночного последователя характерно:
+ стремление удержать стабильную долю рынка и прибыль
+ ориентация на ассортимент товаров, цены и маркетинговые программы конкурентов
Демографическая среда представляет интерес для маркетологов, поскольку она …
+ даёт информацию о людях, из которых состоят рынки
Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как:
+ численность населения региона
+ тенденции роста населения
Документ, устанавливающий долгосрочное сотрудничество между поставщиком и потребителем, и предусматривающий обязанность поставщика осуществлять повторные поставки по согласованным ценам в течение указанного срока — …
+ генеральный контракт
Для государственных учреждений в процессе осуществления закупок характерно:
+ пристальное внимание общественных групп
Для специализированных магазинов характерна узкая продуктовая линия. Суперспециализированным можно назвать магазин, торгующий …
+ настольными калькуляторами
+ мужскими сорочками
Для ускорения процесса разработки нового товара компании в настоящее время используют …
+ командно-ориентированный подход
+ параллельную разработку товара
Для достижения лучшей взаимоувязки спроса и предложения на предприятиях сферы услуг в пиковые периоды используют стратегии …
+ синхромаркетинга
Для стратегии многомарочного подхода свойственно:
+ управление спектром торговых марок в рамках одной товарной категории
+ предложение различных функций и преимуществ различным сегментам потребителей
+ управление спектром торговых марок в рамках нескольких товарных категорий
Денежное выражение стоимости товара (услуги) — … .
Правильные варианты ответа цена;
Денежная цена товаров, публикуемая в прейскурантах, справочниках и биржевых котировках:
+ номинальная
Достоинство рекламы …
+ невысокая цена в расчете на одного потребителя
+ эффективное представление товара
Достоинство связей с общественностью, как средства продвижения …
+ высокая степень правдоподобия сообщения
+ эффективное представление товара
Для обеспечения повторных покупок потребительского товара, который приобретается регулярно, наиболее подходящим являются:
+ специальные купоны на упаковке
Деятельность по планированию, выполнению и контролю физического перемещения материалов, готовых изделий и относящейся к ним информации от места их производства к месту потребления называется:
+ товародвижение
+ маркетинговая логистика
Достоинства системы поставок «точно в срок»:
+ минимальный уровень материалов и готовой продукции на складе
+ снижение затрат на поддержание запасов
+ увеличение эффективности товародвижения
Для сбора сведений, необходимых маркетологам, чтобы обслуживать потребителей и удовлетворять их желания, используются:
+ накопительные базы данных о покупателях
+ четырехдольный показатель концентрации
+ индекс Херфиндала
Для работы в рыночной нише характерно:
+ чёткое знание всех своих потребителей
+ выбор стратегии фокусирования
Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить:
+ привлечение новых потребителей
+ повышение интенсивности употребления товара
Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может:
+ купить компанию-конкурента
+ добиваться преданности потребителей
Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить:
+ совершенствование структуры затрат
+ совершенствование ассортимента продукции
Емкость рынка определяется на основе:
+ структурных характеристик рынка
+ индекса исследовательской панели
S Емкость рынка определяется на основе:
+ структурных характеристик рынка
+ индекса исследовательской панели
S Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия …
+ роста цены эксплуатации
Если марочное название становится настолько хорошо известным, что оно рассматривается как родовое понятие, то …
+ воздействие наименования марки было слишком велико, и наименование марки больше не позволяет отличить продукт от других марок
+ производителю необходимо предпринимать большие усилия по дифференциации своих товаров
Емкость конкурентного рынка, эластичного по цене, определяется:
+ построением функции спроса от среднерыночной цены и нахождением значения этой функции при минимальной цене
Если приобретение товара предполагает последующую покупку дополняющей, комплектующей продукции или запасных частей, используется стратегия …
+ роста цены эксплуатации
Если компания производит продукцию, реализуемую по высоким ценам, а её потребители сконцентрированы в одном географическом регионе, наиболее целесообразным методом продвижения товара является
+ личные продажи
+ директ-маркетинг
Жизненный цикл товара — это …
+ интервал времени с момента первоначального появления товара на рынке до прекращения его реализации
+ совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж
Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для …
+ анализа рыночных возможностей
+ сегментации рынка
S Захват небольших фирм производится с целью …
+ организации производства с более конкурентоспособным масштабом
+ организации сбыта с более конкурентоспособным масштабом
Закон спроса представляет собой зависимость:
+ когда цена товара падает, объём планируемых закупок, как правило, растёт
+ потребители склонны заменять дорогие продукты более дешёвыми
Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для …
+ анализа рыночных возможностей
+ сегментации рынка
Эмоциональной стадии покупательской готовности аудитории соответствует состояние:
+ предпочтение
+ убежденность
Застойный рынок характеризуется
+ уменьшением количества слияний и приобретений фирм крупными компаниями
Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:
+ должность
+ образование
Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью …
+ макросреды компании
+ микросреды компании
Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью …
+ макросреды компании
+ микросреды компании
S Использование стратегии следования за лидером характерно для организации …
+ имеющей сильную конкурентную позицию
S Использование вертикальных маркетинговых систем позволяет:
+ добиться экономии средств за счет размеров
+ обеспечить контроль над работой всего канала
Изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз являются частью …
+ макросреды компании
+ микросреды компании
Изменение предприятием-покупателем условий поставки продукции поставщиком является примером … закупки.
+ изменённой повторной
Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:
+ должность
+ образование
Идея, товар или технология, воспринимаемые потребителем как совершенно новые или обладающие некоторыми уникальными свойствами — … .
Правильные варианты ответа *нн*вация; *н*вация;
Исключительное (эксклюзивное) посредничество:
+ даёт особые права на распределение товаров фирмы в регионе
+ лишает права торговать товарами конкурентов
Исследование, предусматривающее получение информации от большого количества респондентов для проведения статистического анализа — … исследование.
+ количественное
Компании по организации товародвижения помогают:
+складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
+ обеспечить для фирмы каналы распространения
Контактными аудиториями общественных организаций являются:
+ Конфедерация обществ защиты прав потребителей
+ Всемирный фонд дикой природы
Компании-покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы … .
+ избежать абсолютной зависимости от одного из них
+ сравнивать цены и качество работы различных поставщиков
Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки
1 новаторы
2 ранние последователи
3 раннее большинство
4 позднее большинство
5 отстающие
Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки
1 новаторы
2 ранние последователи
3 раннее большинство
4 позднее большинство
5 отстающие
Ключевыми параметрами определения среднегодовой ёмкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара являются:
+ количество потребителей продукции
+ кратность покупок/продаж
+ средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара
Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …
+ товару
+ услугам
+ персоналу
+ имиджу
Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как …
+ функциональность
+ стиль
Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …
+ консультации
+ доставка
Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как …
+ компетентность
+ реакция на проблему
Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании:
+ защищённость от копирования
+ значительность
+ наглядность
Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта — компания…
+ лидер рынка
Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка — компания …
+ претендент на лидерство
Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли — компания …
+ лидер рынка
Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов — компания, ориентированная на …
+ конкурентов
Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами — компания, ориентированная на …
+ рынок
+ товара
+ сегмента рынка
Концепции управления маркетингом в порядке их развития
1 производственная
2 продуктовая
3 сбытовая
4 маркетинг
5 социально-этичный маркетинг
Корпоративная миссия взаимосвязана с:
+ целями относительно роста и прибыли
+ корпоративной философией
S Концепция … основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются.
+ совершенствования товара
S Концепция … основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже.
+ интенсификации коммерческих усилий
Компания, производящая автомобили, принимает решение продлить период гарантийного обслуживания до трёх лет с целью увеличить продажи. Данное решение относится к политике …
+ продуктовой
Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого …
+ товара
+ сегмента рынка
Корпоративная миссия взаимосвязана с:
+ целями относительно роста и прибыли
+ корпоративной философией
Компании по организации товародвижения помогают:
+ складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
+ обеспечить для фирмы каналы распространения
Контактными аудиториями общественных организаций являются:
+ Конфедерация обществ защиты прав потребителей
+ Всемирный фонд дикой природы
Культурными факторами, оказывающим влияние на покупательское поведение потребителя, являются …
+ субкультура
+ общественный класс
S Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …
+ товару
+ услугам
+ персоналу
+ имиджу
S Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …
+ товару
+ услугам
+ персоналу
+ имиджу
S Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как …
+ функциональность
+ стиль
S Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …
+ консультации
+ доставка
S Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как …
+ компетентность
+ реакция на проблему
S Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании:
+ защищённость от копирования
+ значительность
+ наглядность
S Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта — компания…
+ лидер рынка
S Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка — компания …
+ претендент на лидерство
S Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли — компания …
+ лидер рынка
S Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов — компания, ориентированная на …
+ конкурентов
S Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям — компания, ориентированная на …
+ потребителей
S Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами — компания, ориентированная на …
+ рынок
Концепция … основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, которые широко распространены и доступны по цене.
+ совершенствования производства
Концепция … основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются.
+ совершенствования товара
Концепция … основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже.
+ интенсификации коммерческих усилий
Компания, производящая автомобили, принимает решение продлить период гарантийного обслуживания до трёх лет с целью увеличить продажи. Данное решение относится к политике …
+ продуктовой
Комплекс маркетинга разрабатывается для каждого …
+ товара
+ сегмента рынка
Компания производит и продаёт один тип одноразовых бритвенных станков по единой цене. Реклама компании однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности компания ориентируется на …
+ стратегию массового охвата рынка
Корпоративная миссия взаимосвязана с:
+ целями относительно роста и прибыли
+ корпоративной философией
Количественное ограничение объема товаров определенных категорий, разрешенных для ввоза в страну — … .
Правильные варианты ответа квота;
Компании по организации товародвижения помогают:
+ складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
+ обеспечить для фирмы каналы распространения
Контактными аудиториями общественных организаций являются:
+ Конфедерация обществ защиты прав потребителей
+ Всемирный фонд дикой природы
Когнитивный диссонанс является следствием того, что …
+ покупка вызывает сомнения в правильности сделанного выбора
Компании-покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы:
+ избежать абсолютной зависимости от одного из них
+ сравнивать цены и качество работы различных поставщиков
Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки
1 новаторы
2 ранние последователи
3 раннее большинство
4 позднее большинство
5 отстающие
Культурными факторами, оказывающим влияние на покупательское поведение потребителя, являются …
+ субкультура
+ общественный класс
Критерием объединения товаров в ассортимент является …
+ продажа товаров определённым категориям клиентов
+ общий диапазон цен
+ похожий способ продвижения на рынок
Концепция товара — это …
+ описание коммерческих идей товара
Компания выиграет в долгосрочном плане с точки зрения маркетинга от действий недовольного покупателя:
+ направить жалобу компании
Компании, выпускающие потребительские товары, обычно используют методы пробного маркетинга:
+ стандартный
+ контролируемый
+ моделируемый
Компания считает, что она продаёт качественный товар, поскольку она соблюдает спецификации, подготовленные организацией по качеству в отрасли её деятельности. Подход компании к качеству является ориентированным на …
+ производство
Компании предлагают расширение семейства марки по причинам:
+ выявлено стремление покупателей к разнообразию товаров
+ существуют избыточные производственные мощности
Компания принимает решение о расширении ассортимента вниз, если она стремится …
+ опередить конкурентов и занять рыночную нишу
+ обеспечить себе более быстрый рост
Количество выпускаемых компанией ассортиментных групп товаров называется … товарной номенклатуры.
+ широтой
Когда мы говорим о предоставлении услуг, то термин «погоня за спросом» означает
+ усилия по достижению соответствия между спросом и предложением услуг
Каналы, по которым двое или несколько человек общаются друг с другом напрямую — каналы …
+ личной коммуникации
+ молвы и слухов
Каналы коммуникации, распространяющие сообщения в условиях отсутствия личного контакта или обратной связи:
+ средства массовой информации
+ церемонии торжественных открытий
Кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги — это …
+ стимулирование сбыта
Кампании по стимулированию сбыта привлекают потребителей:
+ часто меняющих марки
+ пользующихся товарами конкурентов
+ активно реагирующих на рекламу
Компания, выпускающая чулочные изделия, традиционно реализовывала их через сеть специализированных магазинов. В последний год компания решила упаковывать свою продукцию в специальную упаковку и продавать изделия в супермаркетах. Успех компании в данном случае можно объяснить инновациями:
+ продвижения на рынок
+ товарной политики
Книжные магазины, постоянно торгующие по сниженным ценам, называются …
+ специализированные дискаунты
Каналом прямого маркетинга является торговля …
+ вразнос
+ посылочная
+ через магазины производителя
Компании обращаются к прямому маркетингу для того, чтобы :
+ добиться более эффективного выхода на целевых потребителей
+ создавать индивидуализированные отношения с потребителями
Каналами интерактивного маркетинга являются …
+ электронный магазин
+ телеконференция
+ электронная почта
Концепция, согласно которой компания координирует работу своих многочисленных каналов коммуникации с целью выработки чёткого, последовательного и убедительного представления о компании и ее товарах — концепция …
+ интегрированных маркетинговых коммуникаций
Ключевыми факторами, способствующими успеху в сфере организации сети реализации продукции, являются …
+ сокращение количества посредников
+ регулирование пропорций между оптовыми и розничными продажами
+ усиление контроля товародвижения
Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …
+ товару
+ услугам
+ персоналу
+ имиджу
Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …
+ товару
+ услугам
+ персоналу
+ имиджу
Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как …
+ функциональность
+ стиль
Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …
+ консультации
+ доставка
Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как …
+ компетентность
+ реакция на проблему
Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта — компания…
+ лидер рынка
Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка — компания …
+ претендент на лидерство
Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли — компания …
+ лидер рынка
Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов — компания, ориентированная на …
+ конкурентов
Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям — компания, ориентированная на …
+ потребителей
Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами — компания, ориентированная на …
+ рынок
Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …
+ стиль жизни
+ экономическое положение
+ самооценка
S Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …
+ стиль жизни
+ экономическое положение
+ самооценка
S Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …
+ стиль жизни
+ экономическое положение
+ самооценка
Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …
+ стиль жизни
+ экономическое положение
+ самооценка
Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …
+ стиль жизни
+ экономическое положение
+ самооценка
Личностными факторами, влияющими на покупательское поведение потребителя, являются …
+ стиль жизни
+ экономическое положение
+ самооценка
Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках — … .
+ глобальный
Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:
+ географическому
+ товарному
Межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:
+ полномочия
+ сопереживание
Методы пробного маркетинга в порядке возрастания материальных и временных затрат
1 моделируемый
2 контролируемый
3 стандартный
Максимально точным описанием концепции восприятия цены является — … .
+ «субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт»
Метод прогнозирования объёма продаж, в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом — … .
+ рыночный эксперимент
Метод, используемый производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров — … .
+ вычисления индекса факторов сбыта
Методы экспертных оценок :
+ мозгового штурма
+ фокус-группы
+ Дельфи
Методы наблюдения:
+ аудит розничной торговли
+ проверка мусорных баков
Маркетинговый аудит -это …
+ периодическая проверка маркетинговой функции компании
Маркетинговый аудит -это …
+ периодическая проверка маркетинговой функции компании
Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках — … маркетинг.
+ глобальный
Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:
+ географическому
+ товарному
Мотивация, мнения и взгляды относятся к группе … факторов, влияющих на поведение потребителя.
+ психологических
S Методами наблюдения являются:
+ аудит розничной торговли
+ проверка мусорных баков
S Министерство по антимонопольной политике определило отрасль «Х» как отрасль с низкой конкуренцией. В качестве аргумента использовалось рассчитанное значение индекса Херфиндала:
+ 0,30
S Максимально точным описанием концепции восприятия цены является — …
+ «субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт»
S Многоканальная система распределения, при которой компания формирует несколько каналов распределения для охвата нескольких сегментов рынка — … маркетинговая система.
+ комбинированная
Маркетинговая деятельность начинается с …
+ изучения рынка
+ изучения запросов потребителей
Маркетинг изучает:
+ конъюнктуру рынка определённого вида продукции
+ методы управления потребительским спросом
Маркетинговая … — логическая схема маркетинговых мероприятий, с помощью которой компания надеется выполнить свои маркетинговые задачи
Правильные варианты ответа стратегия;
Маркетинговый …- всеобъемлющее, систематическое, независимое и регулярное изучение среды, целей, стратегий и деятельности компании с целью определения проблем и возможностей компании
Правильные варианты ответа аудит;
… маркетинга — процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей
Правильные варианты ответа контроль;
Маркетинговая стратегия представляет собой:
+ базовый выбор целей и основных средств их достижения с определёнными запасными вариантами
Метод, с помощью которого выделяются различные виды деятельности, которыми занимается компания, называется …
+ анализ бизнес-портфеля
Метод компании Boston Consulting Group (матрица рост/доля рынка) используется для планирования:
+ бизнес-портфеля
+ жизненного цикла видов деятельности
Маркетинговый аудит -это …
+ периодическая проверка маркетинговой функции компании
Маркетинговая … — это совокупность действующих за пределами компании субъектов и сил, которые влияют на развитие и поддержание службами маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми клиентами.
Правильные варианты ответа среда;
Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках — … маркетинг
Правильные варианты ответа глобальный;
Маркетинг, основанный на интеграции или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках — … маркетинг.
+ глобальный
Международное подразделение компании может быть организовано по признаку:
+ географическому
+ товарному
Межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:
+ полномочия
+ сопереживание
Мотивация, мнения и взгляды относятся к группе … факторов, влияющих на поведение потребителя.
+ психологических
Маркетинг организации сферы услуг, который предполагает, что воспринимаемое качество услуги зависит от качества взаимодействия покупателя с продавцом — … маркетинг.
+ двусторонний
Маркетинг организации сферы услуг, используемый для обучения и эффективной мотивации сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами, с целью обеспечения удовлетворения потребителя — … маркетинг.
+ внутренний
Марочный знак — это …
+ часть фирменного стиля или марки, которую можно определить, но нельзя произнести
Марка, созданная производителем товара/услуги и принадлежащая ему — … марка.
+ производственная
+ национальная
Марка, созданная реселлером товара/услуги и принадлежащая ему — … марка.
+ частная
+ магазинная
Максимальная цена товара определяется:
+ величиной спроса на товар
Минимальная цена товара определяется:
+ уровнем переменных издержек
Максимально надёжна стратегия ценовой конкуренции:
+ «среднерыночная цена»
+ «цена лидера»
Максимально точным описанием концепции восприятия цены является — …
+ «субъективная оценка покупателем цены (уровня цены) на определенный продукт»
Методы расчета общего бюджета на продвижение :
+ расчет от наличных средств
+ расчет в процентах от суммы продаж
+ конкурентный паритет
+ расчет на основании целей и задач
Методом формирования бюджета маркетинга, при котором компания выделяет на продвижение товара ту сумму, которую может себе позволить, является метод:
+ расчета от наличных средств
Методы предварительной проверки рекламы …
+ прямая оценка
+ портфельная проверка
+ лабораторная проверка
Методы проверки рекламы после её выхода …
+ проверка на распознавание
+ проверка на запоминание
Медиапланированием называют:
+ расписание выходов рекламы любого типа в заданном промежутке времени с указанием расценок, дат выходов, форматов, адресов или продолжительности размещаемой рекламы
Магазины «убийцы товарных категорий» предлагают …
+ широкий ассортимент товаров определенной категории по ценам ниже, чем у конкурентов
Методы индивидуального маркетинга …
+ специальное маркетинговое предложение
+ упор на глубину охвата
+ двусторонние сообщения о товаре
Маркетинговое исследование, которое проводится для того, чтобы точно определить маркетинговые проблемы, ситуации или рынки — … исследование.
+ описательное
Методами наблюдения являются:
+ аудит розничной торговли
+ проверка мусорных баков
Метод сегментирования при котором рынок разбивается на сегменты в соответствии с некоторым заранее выбранным критерием:
+ априорный подход
Наибольшая длительность жизненного цикла характерна для …
+ класса продуктов
Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке …
+ чистой монополии
Наиболее важные критерии при выборе ассортимента товаров, закупаемых для реализации через сеть розничных магазинов …
+ оборачиваемость запасов и валовая маржа
На выбор стратегии охвата рынка оказывает влияние:
+ уровень ресурсов компании
+ этап жизненного цикла товара
«Не денежная» цена в бесприбыльном маркетинге — это …
+ время и усилия, потраченные потребителями
«НЕ денежная» цена в бесприбыльном маркетинге — это …
+ время и усилия, потраченные потребителями
S Недостатки вторичной информации …
+ отсутствие гарантий надёжности
+ устаревание необходимых сведений
Наблюдение как метод исследования используется для получения информации:
+ которую люди не хотят или не в состоянии предоставить
S Недостатки телефонных интервью:
+ значительное влияние интервьюера
+ ошибки интервьюера в интерпретации ответов
S Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов — стратегия …
+ вытеснения конкурентов
S Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов — стратегия …
+ захвата рынка
S Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке …
+ чистой монополии
Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека — … .
Правильные варианты ответа потребность;
«НЕ денежная» цена в бесприбыльном маркетинге — это …
+ время и усилия, потраченные потребителями
Недостатки матричных методов стратегического планирования:
+ широкая диверсификация производства
+ высокие затраты времени и денег
Набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения:
+ правовая среда
+ природная среда
+ технологическая среда
Набор факторов маркетинговой среды организации, включающий только факторы макроокружения:
+ правовая среда
+ технологическая среда
+ природная среда
Наличие марки не гарантирует товару таких преимуществ, как …
+ защита от падения спроса
+ цена ниже среднего уровня
«Несохраняемость» — это характеристика, учитываемая в процессе …
+ маркетинга некоммерческих услуг
+ оказания частной услуги
Наибольшая длительность жизненного цикла характерна для …
+ класса продуктов
Название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация, предназначенная для идентификации предлагаемых продавцом товаров и услуг — … .
Правильные варианты ответа марка;
Наиболее доходная стратегия, если известно, что главный конкурент использует стратегию «среднерыночной цены»:
+ «гибкая цена»
Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов — стратегия …
+ вытеснения конкурентов
Наиболее эффективная стратегия в условиях высокой эластичности спроса по цене и большом количестве реальных конкурентов — стратегия …
+ захвата рынка
Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке …
+ чистой монополии
Непосредственное снижение цены товара в течение определённого времени — … .
Правильные варианты ответа скидка;
Наиболее точным методом формирования бюджета маркетинга является метод
+ «цель-«
Неэтичной является реклама, которая …
+ может быть ложно истолкована, даже если на практике этого не происходит
+ рекламирует несуществующие преимущества товара
Неравномерное распространение рекламы на протяжении данного периода времени
+ пульсация
По способу воздействия выделяется реклама:
+ зрительная
+ слуховая
Небольшой магазин, расположенный вблизи жилого района, который открыт круглосуточно каждый день и предлагает ограниченный ассортимент ходовых товаров — …
+ магазин товаров повседневного спроса
Наиболее дешевые виды транспорта:
+ водный
+ трубопроводный
Недостатки телефонных интервью:
+ значительное влияние интервьюера
+ ошибки интервьюера в интерпретации ответов
НЕ является обязательным для рыночного лидера признак:
+ имеет не менее чем 30-40-% долю на рынке и стремится её расширить
+ наивысший уровень качества товаров
Основные стратегии ценообразования основаны на:
+ издержках
+ спросе
+ конкуренции
Основными целями ценообразования являются увеличение:
+ доли рынка
+ объема продаж
+ прибыли
Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:
+ чистая конкуренция
+ монополистическая конкуренция
+ олигополия
+ чистая монополия
Основные задачи и функции службы маркетинг:
+ разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга
+ исследование рынка, потребительских требований к товару
+ разработка маркетинговой программы предприятия
Основные этапы разработки маркетинговых коммуникаций в порядке следования
1 определение целевой аудитории
2 определение целей передачи информации
3 создание сообщения
4 выбор средства передачи сообщения
5 получение реакции аудитории
Основные решения по организации управления торговым аппаратом фирмы в порядке очередности:
1 постановка задач торговому персоналу
2 разработка стратегии, структуры, размеров и системы оплаты труда торгового аппарата
3 привлечение и отбор торгового персонала
4 обучение торговых агентов
5 контроль за работой продавцов
6 оценка эффективности работы торговых агентов
Основные этапы PR-кампании в порядке проведения
1 оценка сложившейся ситуации
2 формулирование целей кампании
3 определение и изучение целевой аудитории
4 выбор инструментов воздействия в рамках PR
5 разработка бюджета кампании
6 проведение запланированных в рамках капании мероприятий
7 заключительный контроль итогов кампании и оценка ее эффективности
Основные этапы эффективной торговли в порядке следования
1 поиск покупателя
2 подготовка к контакту
3 контакт
4 презентация и демонстрация
5 устранение разногласий
6 заключение сделки
7 сопровождение сделки
Основные этапы деятельности по стимулированию сбыта в порядке следования
1 постановка цели
2 выбор средств
3 разработка программы
4 тестирование программы
5 реализация
6 оценка результатов
Общими критериями сегментирования для потребительских и промышленных рынков являются:
+ демографический
+ поведенческий
Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико — … отрасль.
+ фрагментарная
Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно — … отрасль.
+ массовая
Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико — … отрасль.
+ тупиковая
Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств — … отрасль.
+ специализированная
Основу для позиционирования продукта составляют факторы …
+ восприятие продуктов потребителями
Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, — … позиционирование.
+ поверхностное
Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.
+ однобокое
Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путанное представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.
+ неоднозначное
Основные виды деятельности компании в «цепочке ценности» М.Портера:
+ поставка материалов
+ производственно-технологические операции
+ маркетинг
+ обслуживание потребителей
Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов — компания …
+ последователь
Относятся к комплексу маркетинга:
+ продукт
+ цена
+ каналы распределения продукции
+ маркетинговые коммуникации
Относятся к одной классификационной группе:
+ региональный маркетинг
+ международный маркетинг
Основные принципы маркетинга :
+ ориентация на потребителя
+ гибкость и адаптивность
Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи …
+ благосостояния человечества
+ удовлетворения потребностей
+ получения прибыли
Основные понятия маркетинга в порядке их усложнения
1 нужда
2 потребность
3 запрос
4 потребительская ценность
5 потребительская удовлетворенность
Относятся к комплексу маркетинга:
+ продукт
+ цена
S Относятся к комплексу маркетинга:
+ каналы распределения продукции
+ маркетинговые коммуникации
Относятся к одной классификационной группе:
+ региональный маркетинг
+ международный маркетинг
Основные принципы маркетинга :
+ ориентация на потребителя
+ гибкость и адаптивность
Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи …
+ благосостояния человечества
+ удовлетворения потребностей
+ получения прибыли
Относительно стратегического маркетингового планирования верным является утверждение:
+ на базе корпоративных целей проводится внутренний и внешний анализ; на основании результатов этого анализа разрабатываются возможные стратегические альтернативы
Основными факторами макросреды являются :
+ экономические условия
+ природные условия
+ демографические данные
Основные факторы микросреды функционирования фирмы:
+ поставщики — маркетинговые посредники — клиенты — контактные аудитории — конкуренты
S Основные факторы макросреды функционирования фирмы:
+ средства информации — гос. учреждения — гражданские группы действий — местные контактные аудитории — финансовые круги
S Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико — … отрасль.
+ фрагментарная
S Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно — … отрасль.
+ массовая
S Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико — … отрасль.
+ тупиковая
S Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств — …
+ специализированная
S Основу для позиционирования продукта составляют факторы …
+ восприятие продуктов потребителями
S Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, — … позиционирование.
+ поверхностное
S Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.
+ однобокое
S Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путаное представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.
+ неоднозначное
S Основные виды деятельности компании в «цепочке ценности» М.Портера
+ поставка материалов
+ производственно-технологические операции
+ маркетинг
+ обслуживание потребителей
S Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов — компания …
+ последователь
S Основные стратегии ценообразования основаны на:
+ издержках
+ спросе
+ конкуренции
S Основными целями ценообразования является увеличение:
+ доли рынка
+ объема продаж
+ прибыли
S Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:
+ чистая конкуренция
+ монополистическая конкуренция
+ олигополия
+ чистая монополия
S Основными задачами и функциями службы маркетинга являются:
+ разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга
+ исследование рынка, потребительских требований к товару
+ разработка маркетинговой программы предприятия
S Объединение усилий двух и более компаний одного уровня распространения продукции является примером … маркетинговой системы.
+ горизонтальной
Ощущаемая человеком нехватка чего-то необходимого — … .
Правильные варианты ответа нужда
Оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности называется потребительская …
+ ценность
+ полезность
Относятся к комплексу маркетинга:
+ продукт
+ цена
Относятся к комплексу маркетинга:
+ каналы распределения продукции
+ маркетинговые коммуникации
Относятся к одной классификационной группе:
+ региональный маркетинг
+ международный маркетинг
Основные принципы маркетинга :
+ ориентация на потребителя
+ гибкость и адаптивность
Основой концепции социально-этичного маркетинга являются идеи …
+ благосостояния человечества
+ удовлетворения потребностей
+ получения прибыли
Относительно стратегического маркетингового планирования верным является утверждение:
+ на базе корпоративных целей проводится внутренний и внешний анализ; на основании результатов этого анализа разрабатываются возможные стратегические альтернативы
Основными факторами макросреды являются :
+ экономические условия
+ природные условия
+ демографические данные
Основные факторы микросреды функционирования фирмы:
+ поставщики — маркетинговые посредники — клиенты — контактные аудитории — конкуренты
Основные факторы макросреды функционирования фирмы:
+ средства информации — гос. учреждения — гражданские группы действий — местные контактные аудитории — финансовые круги
Организационные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:
+ цели
+ методы работы
Основная и своеобразная форма выражения называется …
+ стиль
Основными маркетинговыми задачами организаций сферы услуг являются …
+ дифференциация услуг
+ качество обслуживания
Овощи обычно НЕ продаются как марочные изделия так как …
+ качество не является постоянным
+ не существует гарантии уникальности продукта
Относительно метода мозгового штурма верными являются утверждения:
+ участники могут высказывать абсолютно любые идеи
+ участников поощряют развивать идеи, высказанные другими
Общее число отдельных товаров, составляющих товарную номенклатуру, называется … товарной номенклатуры.
+ насыщенностью
О силе марки можно судить по:
+ предпочтению марки потребителями
+ лояльности потребителя к марке
Обязательство покупателя оплатить товары или услуги, предоставленные им продавцам, в течение определенного периода времени — … .
Правильные варианты ответа кредит;
Основные стратегии ценообразования основаны на:
+ издержках
+ спросе
+ конкуренции
Основными целями ценообразования являются увеличение:
+ доли рынка
+ объема продаж
+ прибыли
Основные типы рынков, предъявляющих свои требования к ценообразованию:
+ чистая конкуренция
+ монополистическая конкуренция
+ олигополия
+ чистая монополия
Стратегии установления первоначальной цены при выходе нового товара на рынок:
+ снятия сливок
+ прочного внедрения на рынок
Обмен мнениями о товаре между целевыми покупателями и их соседями, друзьями, членами семьи и сотрудниками — …
+ слухи
Основные функции рекламы:
+ экономическая
+ социальная
+ идеологическая
Основными составляющими рекламной стратегии являются:
+ целевая аудитория
+ каналы рекламных коммуникаций
+ рекламное обращение
Основными факторами, определяющими объем рекламных затрат, являются:
+ специфика рекламируемого товара
+ объем и географические размеры рынка
+ роль рекламы в комплексе маркетинга
Основные средства организации связей с общественностью:
+ спонсорство
+ Web-страницы
Основные средства организации связей с общественностью:
+ публичные выступления
+ печатные материалы
Отделы связей с общественностью выполняют функции:
+ установление и поддержание связей с прессой
+ паблисити товара
+ лоббизм
Чтобы полностью ознакомиться с ответами на тест, скачайте файл!
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Бесплатная оценка
+31
06.12.08 в 14:46
Автор:trinity
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Добавить работу
Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавление отзыва к работе
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.
Похожие работы
- Ответы на тест по маркетингу по темам
- LAN-Testing по маркетингу: ответы на вопросы
- Тесты по Маркетинговым исследованиям
- Правильные ответы на тест по маркетингу
- КОПР для самоконтроля по маркетингу
- Тесты по маркетингу по алфавиту с ответами
- Тесты по маркетингу в отраслях и сферах деятельности
Стратегический маркетинг не может быть определен как (укажите лишнее)
маркетинг, базирующийся на результатах анализа и прогноза существенных условий окружающей среды, а также сильных и слабых сторон собственной деятельности и деятельности конкурентов
стержень всеобъемлющей политики предприятия, учитывает всех участников рынка и окружающую его среду
подход, аккумулирующий все новые черты и тенденции 80-х и 90-х годов: активность, интегрированность, перспективность, эффективность
современный маркетинг, предполагающий в центре планирования всех усилий исключительно конкретного потребителя
Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …
консультации
доставка
функциональность
стиль
конкуренты
Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами-компания, ориентированная на …
потребителей
рынок
товар
конкурентов
технологию
Стратегия охвата рынка, при которой компания выходит на весь рынок с единственным предложением, игнорируя различия между сегментами рынка … маркетинг
недифференцированный
дифференцированный
концентрированный
двусторонний
микро
Совершенная конкуренция отличается от несовершенной …
числом конкурирующих фирм
структурой стратегических групп
составом стратегий конкуренции
степенью напряженности конкурентной борьбы
возможностью влияния отдельных конкурентов на спрос
Трансфертное ценообразование в банке — это …
определение цены на размещаемые ресурсы
определение внутренней цены банковского ресурса, передаваемого из одного подразделения в другое
определение цены на привлечённые ресурсы
Индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения:
должность
статус
полномочия
образование
методы работы
Первичная информация, используемая для исследования, должна быть …
актуальная
бесплатная
субъективная
периодичная
достоверная
Стратегии установления первоначальной цены при выходе нового товара на рынок:
прочного внедрения на рынок
снятия сливок
премиальных наценок
ценностной значимости
экономии
Примером закрытого вопроса является …
завершение рассказа
словесная ассоциация
тематическое восприятие
семантический дифференциал
альтернативный вопрос
Для ежедневного планирования и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий используется информация …
маркетинговой разведки
маркетинговых исследований
внутрифирменной отчётности
СМИ
общественных групп
Вероятность успеха стандартизированной рекламы на международном рынке зависит от …
расходов на рекламу
поведения потребителей при покупке
национального законодательства
требований к товару/услуге в разных странах
установления паритета с конкурентами
Процесс выявления основных конкурентов, оценка их целей, стратегий, сильных и слабых сторон, а также выбор конкурентов, которых следует атаковать либо избегать…
анализ конкурентов
конкурентные стратегии
бенчмаркинг
базисный анализ
конкурентное преимущество
Каким образом определяется главный конкурент?
По наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения
По объему предложения
По уровню потребительских свойств товара
По величине доли рынка
Дилер работает …
от имени производителя
от своего имени
за свой счет
от своего имени и за свой счет
/
Вторичные
данные в маркетинге — это …
—
информация, полученная из посторонних
источников
+
информация, первоначально собранная
для других целей
+
ранее собранная кем-либо информация
для тех же целей
—
перепроверенная информация
—
второстепенная информация
/
/
Первичная
информация — это …
+
специально полученные для проведения
анализа и не подвергшиеся предварительной
обработке
—
специально полученные для проведения
анализа и предварительно обработанные
—
прошедшие предварительную аналитическую
обработку, цели которой могут не совпадать
с целями проводимого анализа
—
прошедшие предварительную аналитическую
обработку, цели которой совпадают с
целями проводимого анализа
—
сохранённые для последующей обработки
в рамках нового исследования
/
/
Недостатки
вторичной информации …
+
отсутствие гарантий надёжности
+
устаревание необходимых сведений
—
высокая трудоёмкость сбора
—
сложность восприятия
—
широкий доступ к данным в Internet
/
/
Вторичная
информация, используемая для исследования,
должна быть …
+
релевантная
+
достоверная
—
бесплатная
—
субъективная
—
периодичная
/
/
Первичная
информация, используемая для исследования,
должна быть …
+
актуальная
+
достоверная
—
бесплатная
—
субъективная
—
периодичная
/
/
Сбор
предварительной маркетинговой информации,
которая поможет определить проблему и
выдвинуть гипотезы — … исследование.
+
поисковое
—
описательное
—
причинно-следственных связей
—
каузальное
—
количественное
/
/
Получение
и анализ достоверных фактических данных
и проверка точности гипотез, выдвинутых
в процессе качественного анализа — цель
… исследования.
+
количественного
—
качественного
—
панельного
—
стандартного
—
поискового
/
/
Систематизация
и классификация полученных данных
относятся к основным задачам …
исследования.
+
описательного
—
поискового
—
причинного
—
полевого
—
качественного
/
/
Поисковое
исследование, проводимое с целью
выявления побуждений, реакций и поведения
потребителей — … исследование.
+
качественное
—
панельное
—
омнибусное
—
стандартное
—
количественное
/
/
При
разработке плана сбора первичных данных
необходимо учитывать:
+
методы исследования
+
способ связи с аудиторией
—
состояние покупательской готовности
—
тип конкуренции
—
средства распространения рекламы
/
/
Произведено
товара Х — 3000 ед.
Импорт
— 500 ед.
Экспорт
— 200 ед.
Остатки
на складах торговых организаций на
начало года — 50 ед.
Остатки
на складах торговых организаций на
конец года — 150 ед.
Годовая
ёмкость рынка равна …
+
3400
—
3900
—
3000
—
3100
/
/
Тип
ошибки, проистекающий из того факта,
что люди помнят событие так, словно оно
произошло значительно ближе к настоящему
моменту, чем это было в действительности:
+
ошибка преувеличения
—
потеря воспоминания
—
ошибка преуменьшения
—
выборочное воспоминание
—
избирательное искажение
/
/
Предварительная
проверка собранных в результате
проведения исследования данных, с целью
обнаружить наиболее очевидные пропуски
и неточности средства сбора полных
данных:
—
маркировка
+
полевое редактирование
—
централизованное офисное редактирование
—
кодирование
—
перекрёстная табуляция
/
/
Наблюдение
как метод исследования используется
для получения информации:
+
которую люди не хотят или не в состоянии
предоставить
—
относительно чувств и отношений
покупателей
—
о мотивах поведения потребителей
—
о событиях, происходящих в течение
длительного времени
—
объясняющей причинно-следственные
связи
/
/
Вид
опроса, при котором применяются
стандартные перечни вопросов, задаваемые
всем опрашиваемым без исключения:
+
структурированный опрос
—
неструктурированный опрос
—
фокус-группа
—
глубинное интервью
—
групповое интервью
/
/
Преимущества
анкет, рассылаемых по почте:
+
небольшие затраты на одного респондента
+
отсутствие влияния интервьюера
—
значительная гибкость
—
хороший контроль выборки
—
высокий уровень ответной реакции
/
/
Недостатки
телефонных интервью:
+
значительное влияние интервьюера
+
ошибки интервьюера в интерпретации
ответов
—
слабый контроль выборки
—
невысокая скорость сбора данных
—
неясная структура выборки
/
/
Методами
наблюдения являются:
—
лабораторный эксперимент с имитацией
реального магазина
—
исследование восприятия потребителей
+
аудит розничной торговли
+
проверка мусорных баков
—
опрос, при котором нет непосредственного
контакта с интервьюируемым
/
/
Емкость
рынка определяется на основе:
+
структурных характеристик рынка
+
индекса исследовательской панели
—
суммирования первичных, повторных и
дополнительных продаж
—
данных об интенсивности стимулирования
продаж
—
исследование восприятия потребителей
/
/
Для
расчета уровня интенсивности конкуренции
на исследуемом рынке используется:
+
четырехдольный показатель концентрации
+
индекс Херфиндала
—
индекс розничной торговли
—
коэффициент корреляции
—
критерий хи-квадрат
/
/
Макросегментирование
является разновидностью:
+
многоэтапного сегментирования
—
факторного анализа
—
автоматического определения взаимодействия
—
простого многофакторного сегментирования
—
ситуационного анализа
/
/
При
многоэтапном сегментировании рынков
организованных потребителей используются
методы:
+
макросегментирования
+
микросегментирования
—
автоматического определения взаимодействия
—
ситуационного анализа
—
кластерного анализа
/
/
При
сегментировании рынков организованных
потребителей на макроуровне используются
методы сегментирования:
+
географического
+
по «возрасту» компаний-потребителей
—
по конкурентным преимуществам
компаний-потребителей
—
по типам выполняемой работы
—
по планам развития компаний-конкурентов
/
/
При
сегментировании рынков организованных
потребителей на микроуровне используются
методы сегментирования
+
по конкурентным преимуществам
компаний-потребителей
+
по планам развития компаний-конкурентов
—
географического
—
в соответствии с размером компаний-потребителей
—
по «возрасту» компаний-потребителей
/
/
Степень,
до которой сегмент может считаться
достаточно большим и прибыльным — …
сегмента.
+
значимость
—
измеримость
—
доступность
—
пригодность
—
валидность
/
/
Степень,
до которой возможно определить размеры
рыночного сегмента, его покупательную
способность и предполагаемую прибыльность
— … сегмента.
+
измеримость
—
значимость
—
доступность
—
пригодность
—
валидность
/
/
Степень,
в которой рыночный сегмент может быть
охвачен и обслужен — … сегмента.
+
доступность
—
измеримость
—
значимость
—
пригодность
—
валидность
/
/
Степень,
в которой для данного сегмента могут
быть разработаны эффективные маркетинговые
программы — … сегмента.
+
пригодность
—
измеримость
—
доступность
—
значимость
—
валидность
/
/
На
выбор стратегии охвата рынка оказывает
влияние:
+
уровень ресурсов компании
+
этап жизненного цикла товара
—
мотивация потребителей
—
наличие марки
—
результаты тестирования рекламы
/
/
Стратегия
охвата рынка, при которой компания
выходит на весь рынок с единственным
предложением, игнорируя различия между
сегментами рынка — … маркетинг.
+
недифференцированный
—
дифференцированный
—
концентрированный
—
двусторонний
—
микро-
/
/
Стратегия
охвата рынка, при которой компания
ориентируется на несколько сегментов
рынка и разрабатывает для каждого из
них отдельные предложения — … маркетинг.
+
дифференцированный
—
недифференцированный
—
концентрированный
—
двусторонний
—
сетевой
/
/
Стратегия
охвата рынка, при которой компания
стремиться к охвату наиболее крупной
части одного или нескольких субрынков
— … маркетинг.
+
концентрированный
—
недифференцированный
—
дифференцированный
—
массовый
—
сетевой
/
/
Применение
стратегии недифференцированного
маркетинга обусловлено:
+
небольшими различиями между сегментами
рынка
+
высоким качеством товара
—
высокой интенсивностью конкуренции
—
тщательными маркетинговыми исследованиями
—
эрозией массового рынка
/
/
Применение
стратегии дифференцированного маркетинга
помогает компании:
+
повысить объём продаж
+
снизить остроту конкуренции
—
обеспечить экономию средств компании
—
удовлетворить общие для различных
сегментов рынка потребности
—
сократить расходы на маркетинговые
исследования
/
/
Применение
стратегии концентрированного маркетинга
позволяет компании:
+
занять более сильную рыночную позицию
в обслуживаемом сегменте
+
специализироваться в выпуске товара,
его распределении и стимулировании
сбыта
—
удовлетворить общие для различных
сегментов рынка потребности
—
избежать более высокой, по сравнению с
обычным маркетингом, степени риска
—
избежать экспансии более сильных
конкурентов
/
/
Общими
критериями сегментирования для
потребительских и промышленных рынков
являются:
—
юридический
+
демографический
+
поведенческий
—
технологический
—
ситуационный
/
/
Сегментация
— это …
+
разделение потребителей на однородные
группы
+
деятельность по классификации возможных
потребителей в соответствии с качественными
особенностями их спроса
—
определение места для своего товара в
ряду аналогов
—
стратегия выборочного проникновения
на рынок
—
разделение рынка на отдельные части
/
/
Целевой
сегмент рынка — это сегмент:
+
наиболее соответствующий возможностям
организации и особенностям развития
рынка
+
наиболее однородный
—
с наибольшей массой прибыли и наименьшей
конкуренцией
—
имеющий не доступные для других каналы
сбыта
—
с наибольшими размерами и темпами роста
/
/
Для
сегментации потребительских рынков
используются критерии:
+
географические
+
демографические
+
социально-экономические
—
политико-правовые
—
ситуационные
/
/
При
проведении сегментации рынка используются
методы:
+
группировка
+
кластеризация
+
случайная выборка
—
факторный анализ
—
экспертная оценка
/
/
Три
основных вида маркетинга, используемых
в стратегиях охвата рынка:
+
недифференцированный
+
дифференцированный
+
концентрированный
—
неконцентрированный
—
интегрированный
/
/
Специальный
подбор торговых марок и проведение
стимулирования сбыта таким образом,
чтобы он соответствовал потребностям
потребительских групп определённого
города — … маркетинг.
+
локальный
+
целевой
—
индивидуальный
—
массовый
—
предметный
/
/
Сегментирование
на основе разделения рынка на страны,
регионы, города, микрорайоны производится
по … принципу.
+
географическому
—
демографическому
—
психографическому
—
поведенческому
—
политическому
/
/
Сегментирование
на основе разделения рынка на
потребительские группы по уровню доходов
и образованию производится по … принципу.
+
демографическому
—
географическому
—
психографическому
—
поведенческому
—
экономическому
/
/
Сегментирование
на основе разделения рынка на
потребительские группы по признаку
принадлежности к определённому
социальному классу, стилю жизни или
личностным характеристикам производится
по … принципу.
+
психографическому
—
географическому
—
демографическому
—
поведенческому
—
культурному
/
/
Сегментирование
на основе разделения рынка на
потребительские группы по уровню их
знания и отношения к товару, характеру
его использования производится по …
принципу.
+
поведенческому
—
географическому
—
демографическому
—
психографическому
—
социальному
/
/
Демографический
принцип чаще других применяется для
сегментации потребительских рынков,
так как …
+
потребности покупателей тесно связаны
с демографическими переменными
—
демографические переменные легче
поддаются измерению, чем другие переменные
—
данный принцип позволяет определить
степень приверженности потребителей
—
это помогает компаниям в формировании
концепции использования данного товара
—
в основе сегментирования заложены
методы, применяемые рекламными агентствами
/
/
Степень,
до которой имеется возможность установить
размеры рыночного сегмента, его
покупательную способность и предполагаемую
прибыльность — … сегмента.
+
измеримость
—
доступность
/
/
Руководство
компании приняло решение перейти от
сегментации на основе демографических
критериев к сегментации на основе
психографических критериев. В этом
случае компании следует использовать
критерии:
+
личностные характеристики
+
мотивы
+
стиль жизни
+
принадлежность к определённому
общественному классу
—
территориальные
—
половозрастные
/
/
Руководство
компании приняло решение перейти от
сегментации на основе демографических
критериев к сегментации на основе
психографических критериев. В этом
случае компании следует использовать
критерии:
+
личностные характеристики
+
мотивы
+
стиль жизни
+
принадлежность к определённому
общественному классу
—
образовательные
—
религиозные
/
/
Степень,
в которой рыночной сегмент может быть
охвачен и обслужен — … сегмента.
+
доступность
—
измеримость
/
/
Для
сегментирования рынков организованных
потребителей используются критерии:
+
географический
+
демографический
+
технологический
+
организации закупок
-геодемографический
-политический
/
/
Для
сегментирования рынков организованных
потребителей используются критерии:
+
географический
+
демографический
+
технологический
+
организации закупок
—
социальный
—
правовой
/
/
Для
сегментирования международных рынков
используются критерии:
+
географический
+
политико-правовой
+
экономический
—
технологический
—
ситуационный
/
/
Сегментирование
по геодемографическому признаку является
вариантом:
+
сложного многофакторного сегментирования
—
простого многофакторного сегментирования
—
многоэтапного сегментирования
—
кластерного анализа
—
факторного анализа
/
/
Метод
сегментирования при котором рынок
разбивается на сегменты в соответствии
с некоторым заранее выбранным критерием:
+
априорный подход
—
метод AID
—
кластерный анализ
—
факторный анализ
—
функционально-стоимостной анализ
/
/
Отрасль,
характеризующаяся широкими возможностями
для создания конкурентных преимуществ,
где при этом каждое из преимуществ
невелико — … отрасль.
+
фрагментарная
—
массовая
—
тупиковая
—
специализированная
/
/
Отрасль,
характеризующаяся небольшими возможностями
для создания конкурентных преимуществ,
но каждое преимущество значительно —
… отрасль.
+
массовая
—
фрагментарная
—
тупиковая
—
специализированная
/
/
Отрасль,
характеризующаяся небольшими возможностями
для создания конкурентных преимуществ,
причём каждое из преимуществ невелико
— … отрасль.
+
тупиковая
—
массовая
—
фрагментарная
—
специализированная
/
/
Отрасль,
характеризующаяся большим количеством
возможностей для создания конкурентных
преимуществ, которые могут достигать
огромных размеров и обеспечивают высокий
уровень возврата вложенных средств —
… отрасль.
+
специализированная
—
массовая
—
тупиковая
—
фрагментарная
/
/
Каждое
рыночное предложение или предложение
компании может быть дифференцировано
по …
+
товару
+
услугам
+
персоналу
+
имиджу
—
сегменту
—
конкурентам
/
/
Каждое
рыночное предложение или предложение
компании может быть дифференцировано
по …
+
товару
+
услугам
+
персоналу
+
имиджу
—
курсу акций
—
стратегии
/
/
Компании
могут дифференцировать свои товары по
таким характеристикам, как …
+
функциональность
+
стиль
—
консультации
—
компетентность
—
доставка
/
/
Компании
могут дифференцировать сопровождающие
товар услуги по таким характеристикам,
как …
+
консультации
+
доставка
—
функциональность
—
стиль
—
конкуренты
/
/
Компании
могут осуществлять дифференциацию по
персоналу по таким характеристикам,
как …
+
компетентность
+
реакция на проблему
—
стиль
—
символ
—
конкуренты
/
/
Схема
потребительских предпочтений отображает
…
+
результаты сравнения воспринимаемых
потребителем свойств товара
—
результаты сравнения основных свойств
товара
—
мнение потребителей об идеальном
сочетании свойств
—
результаты позиционирования товара
/
/
Основу
для позиционирования продукта составляют
факторы …
+
восприятие продуктов потребителями
—
покупательского поведения потребителей
—
поведения потребителей после покупки
—
намерения потребителей совершить
покупку
—
поведения конкурентов
/
/
Требования
к рынку при позиционировании товара с
использованием стратегии выборочного
проникновения на рынок:
+
ёмкость рынка велика
+
интенсивность конкуренции незначительна
+
существует хорошая осведомлённость о
товаре
—
ёмкость рынка невелика
—
покупатели плохо осведомлены о товаре
/
/
Совокупность
свойств и характеристик товара или
услуги, относящиеся к их способности
удовлетворять существующие или
предполагаемые потребности — это …
товара (услуги)
+
качество
—
количество
—
ценность
—
единство
/
/
Ошибочный
подход к позиционированию, в результате
которого компания, ее товары или торговые
марки утрачивают в глазах потребителей
определенную позицию, — … позиционирование.
+
поверхностное
—
однобокое
—
неоднозначное
—
спекулятивное
/
/
Ошибочный
подход к позиционированию, при котором
у потребителей создаётся слишком узкое
представление о компании, ее товарах
или торговых марках — … позиционирование.
+
однобокое
—
поверхностное
—
неоднозначное
—
спекулятивное
/
/
Ошибочный
подход к позиционированию, при котором
у потребителей создаётся путаное
представление о компании, ее товарах
или торговых марках — … позиционирование.
—
однобокое
—
спекулятивное
+
неоднозначное
—
поверхностное
/
/
Попытка
создать у потребителей слишком
преувеличенное представление о
возможностях компании, достоинствах
ее товаров и торговых марок — …
позиционирование.
+
спекулятивное
—
неоднозначное
—
поверхностное
—
однобокое
/
/
Критерии,
в соответствии с которыми компании
формируют отличительные особенности
при позиционировании:
+
защищённость от копирования
+
значительность
+
наглядность
—
неоднозначность
—
благотворительность
/
/
Основные
виды деятельности компании в «цепочке
ценности» М.Портера
+
поставка материалов
+
производственно~технологические
операции
+
маркетинг
+
обслуживание потребителей
—
правовое обеспечение
—
управление персоналом
/
/
Пять
уровней взаимоотношений компании с
потребителем:
+
базисный
+
реагирующий
+
ответственный
+
активный
+
партнерский
—
продуктивный
/
/
Выигрышные
стратегии позиционирования::
+
абсолютное превосходство по издержкам
+
специализация
+
концентрация
—
ориентация на «срединный путь»
—
базисный анализ
/
/
Долгое
время компания Мерседес Бенц в рекламных
кампаниях подчеркивала стиль и имидж
автомобиля, подтверждающего высокий
статус владельца. Для новой рекламной
кампании Мерседес собирается избрать
девиз: «Мерседес — выбор безопасности
и долговечности». В соответствии с
этим девизом, Мерседес нацелен на переход
в позиционировании от …
+
эмоциональных характеристик к
инструментальным качествам
—
характеристик применения автомобиля
к ориентации на пользователей
—
ориентации на пользователя к рациональным
ценностям
—
поведенческих характеристик к ориентации
на конкурентов
/
/
Процесс
сравнения продукции и бизнес-процессов
компании с продукцией и бизнес-процессами
конкурентов или ведущих компаний других
отраслей для поиска путей повышения
качества продукции и эффективности
работы компании — …
+
бенчмаркинг
+
базисный анализ
—
конкурентная разведка
—
промышленный шпионаж
—
анализ конкурентов
/
/
Процесс
выявления основных конкурентов, оценка
их целей, стратегий, сильных и слабых
сторон, а также выбор конкурентов,
которых следует атаковать либо избегать
— …
+
анализ конкурентов
—
конкурентное преимущество
—
конкурентные стратегии
—
бенчмаркинг
—
базисный анализ
/
/
Анализ,
проводимый с целью определения значения,
которое целевые потребители придают
тем или иным выгодам, связанным с
приобретением продукции, а также того,
как они оценивают относительную ценность
различных предложений конкурентов —
анализ …
+
потребительской ценности
—
деятельности конкурентов
—
базисный
—
функционально-стоимостной
—
цепочки ценности
/
/
Наиболее
интенсивная конкуренция имеет место
внутри …
+
стратегической группы
—
отрасли
—
географического рынка
—
товарно-рыночного сегмента
—
индустрии
/
/
Конкурентное
преимущество компании — это …
+
сильная сторона компании
—
позиция товаров компании на рынке
—
восприятие товара компании предполагаемым
потребителем
—
отличие компании от конкурентов
—
набор восприятий, впечатлений и ощущений
потребителя
/
/
Конкурентоспособность
товара — это …
+
способность товара конкурировать с
аналогами на конкретном рынке в
определённый период времени
—
самый высокий в мире уровень качества
—
способность товара конкурировать на
мировом рынке
—
способность товара конкурировать с
аналогичными видами продукции на мировом
рынке
—
самая низкая себестоимость
/
/
Совершенная
конкуренция отличается от несовершенной
…
+
возможностью влияния отдельных
конкурентов на спрос
—
составом стратегий конкуренции
—
числом конкурирующих фирм
—
степенью напряженности конкурентной
борьбы
—
структурой стратегических групп
/
/
Рынки
совершенной и монополистической
конкуренции имеют общую черту:
+
на рынке оперирует множество продавцов
и покупателей
—
выпускаются дифференцированные товары
—
выпускаются однородные товары
—
рыночное поведение каждой фирмы зависит
от реакции её конкурентов
—
потребности потребителей однотипны
/
/
Стремление
к максимальной доле рынка ведёт к
максимальной прибыли, в случае …
+
если установлении цены выше себестоимости
—
если у главного конкурента доля рынка
меньше
—
при небольшом числе конкурентов
—
в ситуации «рынка продавца»
—
в ситуации «рынка покупателя»
/
/
НЕ
является обязательным для рыночного
лидера признак:
+
имеет не менее чем 30-70-% долю на рынке и
стремится её расширить
+
наивысший уровень качества товаров
—
диктует свою волю остальным конкурентам
—
в значительной степени занят обороной
своей позиции на рынке
—
ориентируется на совокупный рыночный
спрос
—
повсеместно представлен на целевых
рынках
/
/
Для
работы в рыночной нише характерно:
+
чёткое знание всех своих потребителей
+
выбор стратегии фокусирования
—
атака на конкурентов подобного размера
—
расширение рыночной доли
—
дальнейшее развитие рынка
/
/
При
выборе потребителя между покупкой
автомобиля и мебели, продавцы сталкиваются
с конкуренцией на уровне:
+
желаний
—
продуктов
—
потребностей
—
нужд
—
марок
/
/
Смещение
акцента инноваций на ресурсосбережение,
выход на внешние рынки, приобретение
активов слабых конкурентов характерно
для рынка в период …
+
замедления роста
—
застоя
—
кризиса
—
быстрого роста
/
/
В
условиях застойного рынка приоритетами
маркетинга являются:
+
концентрация на обслуживании растущих
сегментов внутри сокращающегося рынка
—
ориентация на приобретение активов
слабых конкурентов
—
выход на внешние рынки
—
формирование приверженности потребителей
к конкретному товару
—
тестирование инноваций в товарной и
ценовой политике
/
/
Застойный
рынок характеризуется
+
уменьшением количества слияний и
приобретений фирм крупными компаниями
—
отсутствием целостной информации о
конкурентах и потребителях
—
интенсификацией процесса слияний и
поглощений
—
возрастанием затрат на стимулирование
повторных покупок
—
выходом на внешний рынок
/
/
Для
нового быстроразвивающегося рынка
характерно:
+
отсутствие чётких правил функционирования
рынка
+
незначительные входные барьеры на рынок
+
отсутствие системной информации о
конкурентах
—
максимальное обострение конкуренции
—
высокие входные барьеры на рынок
/
/
Приоритеты
маркетинга организации, имеющей сильную
конкурентную позицию …
+
захват небольших фирм
+
создание отличительного имиджа
—
реинвестирование на уровне минимума с
целью получения краткосрочной прибыли
—
работа с дешёвой продукцией
—
вертикальная специализация
/
/
Министерство
по антимонопольной политике установило,
что рыночная доля организации на
территориальном рынке РФ равняется
43%. Для организации это означает, что
…
—
организация не является доминирующей
на данном товарном рынке
—
организация однозначно признаётся
доминирующей
—
организация признаётся доминирующей,
если не докажет обратного
+
доминирующее положение организации
должно быть доказано МАП или его
территориальным органом
/
/
Использование
стратегии следования за лидером
характерно для организации …
+
имеющей сильную конкурентную позицию
—
имеющей слабую конкурентную позицию
—
аутсайдера рынка
—
лидера рынка
—
обслуживающей рыночную нишу
/
/
Захват
небольших фирм производится с целью
…
+
организации производства с более
конкурентоспособным масштабом
+
организации сбыта с более конкурентоспособным
масштабом
—
повышения рентабельности
—
увеличения масштабов рекламных кампаний
—
достижения доминирующего положения на
рынке
Главная / Ответы на новые тесты / Маркетинг и маркетинговые исследования / Страница 4
Упражнение 21377:
Номер
К методам стимулирования сбыта не относится:
Ответ:
благотворительность
раздача образцов на пробу
купоны
сервисное обслуживание
Упражнение 21378:
Номер
К основным концепциям маркетинга относится:
Ответ:
концепция ориентации на рынок
концепция ценообразования
концепция ориентации на посредников
концепция рекламной деятельности
Упражнение 21379:
Номер
К основным принципам маркетинга не относится следующее (укажите лишнее):
Ответ:
целью маркетинга является достижение фирмой наиболее высокой прибыли
залогом достижения целей фирмы служит определение нужд и потребностей целевого рынка и наиболее эффективное их удовлетворение
маркетинг ориентирован на предвосхищение изменений ситуации и управление ею
маркетинг предполагает сохранение или укрепление благополучия потребителя и общества в целом
Упражнение 21380:
Номер
К основным функциям маркетинга не относят (укажите лишнее):
Ответ:
дифференциальную функцию
аналитическую функцию
производственную функцию
функцию управления
Упражнение 21381:
Номер
К основным этапам разработки ценовой стратегии фирмы не относят (укажите лишнее):
Ответ:
анализ ёмкости рынка
оценку издержек
анализ спроса
выявление внешних факторов ценообразования
Упражнение 21382:
Номер
К основным этапам стратегического маркетингового планирования не относят
Ответ:
формирование миссии предприятия
разработку продуктовой политики предприятия
исследование возможностей и угроз внешней среды
оценку внутренних ресурсов предприятия
Упражнение 21383:
Номер
К средствам PR относят:
Ответ:
статьи к юбилейным мероприятиям
рекламный слоган
скидки с цены
использование дисконтных карт
Упражнение 21384:
Номер
К числу основных задач, стоящих перед рекламным сообщением, относят:
Ответ:
все перечисленное выше
стимулирование действия
возбуждение интереса
привлечение внимания
Упражнение 21385:
Номер
К этапам сегментации рынка не относят (укажите лишнее):
Ответ:
определение конкурентных преимуществ
разработка маркетинговой стратегии для целевого сегмента
позиционирование продукта
выбор целевого рынка
Упражнение 21386:
Номер
Кабинетный метод исследования, основанный на обработке содержания большого массива информации, называется:
Ответ:
контент-анализом
традиционным анализом
информативно-целевым анализом
все ответы верны
правильного ответа нет
Упражнение 21387:
Номер
Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...
Ответ:
товару
услугам
персоналу
имиджу
курсу акций
стратегии
Упражнение 21388:
Номер
Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по ...
Ответ:
товару
услугам
персоналу
имиджу
сегменту
конкурентам
Упражнение 21389:
Номер
Какая стратегия конкуренции в цене ведет к снижению интенсивности конкуренции:
Ответ:
временно низкая цена
среднерыночная цена
«снятие сливок»
безубыточная цена
Упражнение 21390:
Номер
Какая стратегия ценовой конкуренции максимально надежна:
Ответ:
среднерыночная цена
минимизация издержек
гибкая цена
безубыточная цена
Упражнение 21391:
Номер
Какая стратегия ценовой конкуренции наиболее доходна:
Ответ:
«снятие сливок»
цена лидера
все зависит от рыночной ситуации
завышенная цена
Упражнение 21392:
Номер
Какая стратегия является наиболее доходной, если главный конкурент использует стратегию «среднерыночной цены»:
Ответ:
гибкая цена
цена выше себестоимости
демпинговая цена
психологическая цена
Упражнение 21393:
Номер
Какие мероприятия из нижеследующих относятся к паблик рилейшиз?
Ответ:
распространение мнений о солидности фирмы-производителя товаров
подчеркивание высокой значимости товаров фирмы как проявление ее заботы об общественном благе
пропаганда престижности покупок товара данной фирмы
распространение сведений о достоинствах товаров фирмы
создание привлекательного общественного мнения о руководителях фирмы
распространение представлений о том выигрыше, который получит покупатель товаров данной фирмы
Упражнение 21394:
Номер
Какие посредники из нижеперечисленных обладают правом собственности на товары фирмы?
Ответ:
дилеры
брокеры
торговые представители
джобберы
коммивояжёры
Упражнение 21395:
Номер
Какие расходы фирмы относят к постоянным издержкам:
Ответ:
расходы на аренду помещений
расходы на сырье
расходы на упаковку товара
расходы на зарплату рабочих
Упражнение 21396:
Номер
Каким образом определяется главный конкурент?
Ответ:
По величине доли рынка
По объему предложения
По уровню потребительских свойств товара
По наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения
Упражнение 21397:
Номер
Какое из положений раскрывает взаимоотношения маркетинга и менеджмента?
Ответ:
менеджмент и маркетинг частично пересекаются
менеджмент — важный компонент маркетинга
маркетинг — один из подходов в менеджменте
Упражнение 21398:
Номер
Какой из нижеследующего используется в качестве основного критерия сегментации товаров на рынке?
Ответ:
уровень доходов населения
природно-климатические условия
привычки покупателей
взгляды и мировоззрение покупателей
степень информированности населения о товарах;
профессиональная принадлежность покупателей
Упражнение 21399:
Номер
Какой из признаков не является обязательным для рыночного лидера? (укажите лишнее):
Ответ:
имеет не менее 40% доли на рынке и стремится её расширить
диктует свою волю конкурентам
ориентируется на совокупный рыночный спрос
в значительной степени занят обороной своей позиции на рынке
Упражнение 21400:
Номер
Какой товар следует считать новым?
Ответ:
такой, который обладает характеристиками, отсутствующими у товаров- конкурентов
такой, который продается на новом рынке после вытеснения его с традиционного рынка
такой, который аналогичен имеющимся на рынке товарам, но обладает принципиально иным функциональным действием
такой, который имеется на рынке в модернизированном виде без коренного изменения его характеристик
Упражнение 21401:
Номер
Какую стратегию маркетинга, основанную на доле рынка, следует избирать фирме в следующих случаях?
Ответ:
если конкуренты теряют свои позиции на рынке и для фирмы открывается возможность увеличить свою долю на рынке
aaесли фирма расширяет производство, которое окупится при значительном увеличении объема продажи товаров
если фирма сталкивается на рынке с агрессивной политикой конкурентов, противостоять которой она не в состоянии в силу ограниченности средств
если фирма оказалась в сложном финансовом положении и она уступает свою долю на рынке конкурентам
Упражнение 21402:
Номер
Кампании по стимулированию сбыта привлекают потребителей:
Ответ:
часто меняющих марки
пользующихся товарами конкурентов
активно реагирующих на рекламу
не пользующихся товарами данной категории
приверженных другой торговой марке
Упражнение 21403:
Номер
Каналами интерактивного маркетинга являются ...
Ответ:
электронный магазин
телеконференция
электронная почта
телевизионная реклама
телемагазин
Упражнение 21404:
Номер
Каналом прямого маркетинга не является (укажите лишнее):
Ответ:
торговля со склада дистрибьютора
торговля через магазины, принадлежащие производителю
посылочная торговля
Internet — бизнес
Упражнение 21405:
Номер
Каналом прямого маркетинга не является:
Ответ:
торговля со складов дистрибьютора
торговля вразнос
посылочная торговля
торговля через магазины, принадлежащие издательству
Упражнение 21406:
Номер
Каналом прямого маркетинга является торговля ...
Ответ:
вразнос
посылочная
через магазины производителя
со склада дистрибьютора
через демонстрационные залы
через клубы
Упражнение 21407:
Номер
Каналы коммуникации, распространяющие сообщения в условиях отсутствия личного контакта или обратной связи:
Ответ:
средства массовой информации
церемонии торжественных открытий
личная коммуникация
молва и слухи
независимые эксперты
Упражнение 21408:
Номер
Каналы, по которым двое или несколько человек общаются друг с другом напрямую-каналы ...
Ответ:
личной коммуникации
молвы и слухов
неличной коммуникации
средств массовой информации
стимулирования сбыта
Упражнение 21409:
Номер
Качество продукта в маркетинге определяется:
Ответ:
степенью предотвращения дефектов изготовления или эксплуатации
степенью его отличия от товаров-конкурентов
совокупностью физических, химических и технических характеристик
совокупностью свойств, соответствующих запросам и ожиданиям покупателя
Упражнение 21410:
Номер
Качество товара в маркетинге — это:
Ответ:
степень успешности решения проблем потребителей
то общее, что ценят в издании покупатели
характеристика конкурентоспособности, степень его отличия от товаров- онкурентов
совокупность информационных, эстетических, технических, познавательных и ДР. характеристик
Упражнение 21411:
Номер
Качество товара в маркетинге выражается в том, что:
Ответ:
товар обладает такими свойствами, которые позволяют потребителям решать свои проблемы
товар обладает такими свойствами, которые отличают его от товаров- конкурентов
товар не имеет явно выраженных дефектов
товар характеризуется совокупностью физических, химических, экологических и других свойств, оценку которым дает покупатель
товар обладает наличием комплекса функциональных и других свойств, отвечающих ожиданиям и запросам покупателей
Упражнение 21412:
Номер
Классическая структура товарной политики фирмы включает:
Ответ:
все вышеперечисленные задачи
задачу товарных инноваций
задачу товарного позиционирования
задачу товарного ассортимента
Упражнение 21413:
Номер
Ключевыми параметрами определения среднегодовой ёмкости рынка на основе данных об интенсивности потребления товара являются:
Ответ:
количество потребителей продукции
кратность покупок/продаж
средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара
среднегодовой уровень дохода потребителей
среднегодовой объём выпуска продукции
данные об экспорте/импорте
Упражнение 21414:
Номер
Ключевыми факторами, способствующими успеху в сфере организации сети реализации продукции, являются ...
Ответ:
сокращение количества посредников
регулирование пропорций между оптовыми и розничными продажами
усиление контроля товародвижения
создание значительных страховых запасов продукции
развитие традиционных систем распределения
кругооборот розничной торговли
Упражнение 21415:
Номер
Книжные магазины, постоянно торгующие по сниженным ценам, называются ...
Ответ:
специализированные дискаунты
магазины бросовых цен
фирменные магазины бросовых цен
независимые магазины бросовых цен
складские клубы
Упражнение 21416:
Номер
Когда мы говорим о предоставлении услуг, то термин «погоня за спросом» означает
Ответ:
усилия по достижению соответствия между спросом и предложением услуг
усилия по достижению соответствия типа услуг типу потребности
дифференциацию цены для того, чтобы ее можно было изменить в момент запроса на услугу
усилия со стороны производителя услуг, направленные на поддержание долговременных отношений с потребителем
перевод дискретных отношений с потребителем в непрерывные
Упражнение 21417:
Номер
Когнитивный диссонанс является следствием того, что ...
Ответ:
покупка вызывает сомнения в правильности сделанного выбора
привлечь нового потребителя труднее, чем удержать старого
неудовлетворённые потребители активно распространяют негативную информацию
компания должна поощрять потребителей выражать недовольство
товар превосходит ожидания потребителя
Упражнение 21418:
Номер
Количество выпускаемых компанией ассортиментных групп товаров называется ... товарной номенклатуры.
Ответ:
широтой
длиной
глубиной
высотой
Упражнение 21419:
Номер
Коммуникационная политика проводится фирмой на рынке для того, чтобы:
Ответ:
приблизить потребителей к товарам фирмы
приблизить интересы потребителей к целям, которые преследует фирма на рынке
приблизить запросы потребителей к возможностям фирмы по их удовлетворению
приблизить фирму к рынку
приблизить товары к покупателям
Упражнение 21420:
Номер
Коммуникационная политика фирмы — это:
Ответ:
проведение мероприятий по информированию покупателей о фирме и ее товарах
систематически осуществляемая деятельность по установлению и поддержанию связей с покупателями товаров
целенаправленное воздействие на рынок с целью формирования спроса и стимулирования продажи товаров
комплекс маркетинговых коммуникаций, создаваемый с целью активизации сбыта товаров
программа деятельности по информационному освоению рыночного пространства
Упражнение 21421:
Номер
Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как ...
Ответ:
функциональность
стиль
консультации
компетентность
доставка
Упражнение 21422:
Номер
Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как ...
Ответ:
консультации
доставка
функциональность
стиль
конкуренты
Упражнение 21423:
Номер
Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как ...
Ответ:
компетентность
реакция на проблему
стиль
символ
конкуренты
Упражнение 21424:
Номер
Компании обращаются к прямому маркетингу для того, чтобы:
Ответ:
добиться более эффективного выхода на целевых потребителей
создавать индивидуализированные отношения с потребителями
проводить краткосрочное стимулирование потребителей
реализовать стратегию массового маркетинга
добиться экономии на масштабе
Упражнение 21425:
Номер
Компании по организации товародвижения помогают:
Ответ:
складировать и перемещать товары от производителя к потребителю
обеспечить для фирмы каналы распространения
выбрать целевой рынок
финансировать сделки и страховать от рисков
разрабатывать кампании продвижения товара на рынок
Упражнение 21426:
Номер
Компании покупатели предпочитают иметь нескольких поставщиков для того, чтобы:
Ответ:
избежать абсолютной зависимости от одного из них
сравнивать цены и качество работы различных поставщиков
сократить количество возможных поставщиков для конкурентов
не скапливать у себя большие запасы сырья и материалов
избежать долгосрочных отношений с одним поставщиком
231. Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М. Портер) являются стратегии:
• абсолютного превосходства по издержкам
• специализации
• концентрации
232. Применение лизинга позволяет арендодателю:
• получить больший чистый доход
• увеличить число покупателей
233. Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …
• консультации
• доставка
234. Отделы связей с общественностью выполняют функции:
• установление и поддержание связей с прессой
• паблисити товара
• лоббизм
235. Относятся к одной классификационной группе:
• региональный маркетинг
• международный маркетинг
Маркетинговая информация об отношении потребителей к продукту формируется в системе тест ответ
Поможем успешно пройти тест. Знакомы с особенностями сдачи тестов онлайн в Системах дистанционного обучения (СДО) более 50 ВУЗов. При необходимости проходим систему идентификации, прокторинга, а также можем подключиться к вашему компьютеру удаленно, если ваш вуз требует видеофиксацию во время тестирования.
Закажите решение теста для вашего вуза за 470 рублей прямо сейчас. Решим в течение дня.
1. К вариантам стратегической разработки целевого рынка не относят (укажите лишнее):
Стратегический маркетинг
Концентрированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
Недифференцированный маркетинг
2. Маркетинговое исследование – это
Выявление неудовлетворенных потребностей с помощью продукта фирмы
Получение разнообразной информации о производстве товаров, имеющихся на ынке
Сбор и анализ данных для обнаружения и решения разнообразных проблем ирмы, связанных с ее деятельностью на рынке
Получение информации о состоянии рынка для определения доли фирмы тносительно ее конкурентов
Исследование маркетинга
3. Маркетиговое исследование — это:
Сбор и анализ данных для обнаружения и решения разнообразных проблем ирмы, связанных с ее деятельностью на рынке
Получение информации о состоянии рынка для определения доли фирмы тносительно ее конкурентов
Исследование маркетинга
Исследование маркетинговых проблем фирмы
Получение разнообразной информации о производстве товаров, имеющихся на ынке
4. Вторичные данные в маркетинге — это:
Информация из внешних источников или собственная информация, ервоначально полученная с другими целями
Информация, полученная из посторонних источников
Второстепенная информация
Перепроверенная информация
5. К источникам получения первичных данных при маркетинговых исследованиях относят:
Опрос
Интернет
Средства массовой информации
Производственные сводки
6. Маркетинговое наблюдение, или разведка, представляет собой:
Метод сбора маркетинговой информации — наблюдение
Источник внешней маркетинговой информации
Систему сбора и обработки внешней текущей информации
Все ответы верны
Правильного ответа нет
7. Предприятию необходимо оценить в процентах ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Какой метод исследования целесообразно использовать?
Эксперимент
Опрос
Все ответы верны
Правильного ответа нет
Наблюдение
8. Наблюдение является единственно возможным методом сбора информации в случаях, когда:
Необходимо воспринимать неосознанное поведение людей
Объект отказывается от сотрудничества
Необходимо избежать субъективности оценок поведения
Все ответы верны
Правильного ответа нет
9. Результаты маркетинговых исследований рынка фирма непосредственно использует:
При планировании своей деятельности как в текущем, так и в перспективном периоде
При разработке мер воздействия на макросреду фирмы
При выборе рациональной системы организации производства товаров
При обосновании и разработке комплекса маркетинга
При выборе рациональной системы организации производства товаров
10. Брэнд является обязательным атрибутом:
Продукта в полном смысле
Дополнительного продукта
Фактического продукта
Ядра продукта
11. Качество продукта в маркетинге определяется:
Степенью предотвращения дефектов изготовления или эксплуатации
Степенью его отличия от товаров-конкурентов
Совокупностью физических, химических и технических характеристик
Совокупностью свойств, соответствующих запросам и ожиданиям покупателя
12. Качество товара в маркетинге выражается в том, что:
Товар обладает такими свойствами, которые позволяют потребителям решать свои проблемы
Товар обладает такими свойствами, которые отличают его от товаров — конкурентов
Товар не имеет явно выраженных дефектов
Товар характеризуется совокупностью физических, химических, экологических и других свойств, оценку которым дает покупатель
Товар обладает наличием комплекса функциональных и других свойств, отвечающих ожиданиям и запросам покупателей
13. Конкурентоспособность продукции определяется:
Показателями качества и цены
Показателями качества
Показателями цены
Длительностью жизненного цикла продукта
14. Маркетинговую товарную стратегию нужно изменять:
В зависимости от прогнозов изменения рыночной ситуации
В соответствии с изменением конъюнктуры спроса на товар
С учетом интересов возможных новых партнеров фирмы
Если этого требуют конкретные потребители
15. Обращение продукта как товара осуществляется в результате
Перемещения продукта из сферы производства
Актов продажи продукта конечному покупателю-потребителю
Процессов товародвижения
Коммерческих актов
Брэнд является обязательным атрибутом продукта в полном смысле дополнительного продукта фактического продукта ядра продукта.
Dekane. ru
10.02.2020 6:03:07
2020-02-10 06:03:07
Источники:
Https://dekane. ru/marketing-i-marketingovyie-issledovaniya-test-8/
Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта ответ – Тесты по маркетингу с ответами — Таловская средняя школа » /> » /> .keyword { color: red; } Маркетинговая информация об отношении потребителей к продукту формируется в системе тест ответ
Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта ответ – Тесты по маркетингу с ответами
Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта ответ – Тесты по маркетингу с ответами
1) осуществление обеими сторонами обмена коммуникации и доставки товара.
2) Согласование времени обмена
3) все ответы правильны.
42. Концепция маркетинга это :
1) сосредоточенность на получении прибыли
2) Сосредоточенность на нуждах потребителя.
3) сосредоточенность на психологической обработке клиента.
43. Концепция интенсификации коммерческих усилий это :
1) сосредоточенность на получении прибыли
2) сосредоточенность на нуждах потребителя.
3) Сосредоточенность на психологической обработке клиента.
44. Задачи маркетинга при скрытом спросе является:
1) отыскание способов сглаживания колебания в распределении спроса
2) сокращение сервисных услуг
3) создание товаров эффективно удовлетворяющих спрос.
45. Задачи маркетинга при нерегулярном спросе является:
1) отыскание способов сглаживания колебания в распределении спроса
2) сокращение сервисных услуг
3) создание товаров эффективно удовлетворяющих спрос.
46. Задачи маркетинга при чрезмерном спросе является:
1) отыскание способов сглаживания колебания в распределении спроса
2) сокращение сервисных услуг
3) создание товаров эффективно удовлетворяющих спрос.
47. Работа в нескольких сегментах рынка с разработкой товара для каждого из них – это:
1) концентрированный маркетинг
2) недифференцированный маркетинг
3) дифференцированный маркетинг.
48. Работа в одном сегменте рынка с разработкой товара для него – это:
1) концентрированный маркетинг
2) недифференцированный маркетинг
3) дифференцированный маркетинг.
49. Если покупатели готовы для приобретения товара преодолеть большие расстояния, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
50. Если покупатели безразличны к товару, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
51. Если покупатели сравнивает товары между собой перед принятием решения о его покупке, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
52. Если для покупателя цена играет второстепенную роль, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
4) несхожий
53. Если покупатели готовы на дополнительные затраты, лишь бы избежать потребление товара, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
4) негативного спроса
54. Если покупатели приобретают товар, только, если его увидят без предварительного планирования, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
4) импульсной покупки
5) для экстренных случаев
55. Если покупателя при его реализации предупреждают о вредности товара, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
4) нерационального спроса
5) негативного спроса
56. Если покупатели приобретают товар регулярно с минимальными затратами для сравнения их между собой, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
4) постоянного спроса
57. Если покупатели при выборе товаров не видят принципиальной разницы в их технико-эксплуатационном уровне и видят различие только в цене, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
4) схожие
58. Ориентация маркетинга на несколько субрынков – это:
1) массовый маркетинг
2) концентрированный маркетинг
3) дифференцированный
59. Что необходимо иметь при продаже товаров экстренного спроса:
1) качественный товар
2) компетентного продавца
3) разветвленную сеть торговых точек
4) широкий ассортимент
60. Если покупатели не знают о товаре, то товар :
1) пассивного спроса
2) предварительного выбора
3) особого спроса
Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
МОСД тесты — Стр 4
330. Стратегия охвата рынка, при которой компания стремиться к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков — … маркетинг.
331. Применение стратегии недифференцированного маркетинга обусловлено:
(+) небольшими различиями между сегментами рынка
(+) высоким качеством товара
Высокой интенсивностью конкуренции
Тщательными маркетинговыми исследованиями
Эрозией массового рынка
332. Применение стратегии дифференцированного маркетинга помогает компании:
(+) повысить объём продаж
(+) снизить остроту конкуренции
Обеспечить экономию средств компании
Удовлетворить общие для различных сегментов рынка потребности
Сократить расходы на маркетинговые исследования
333. Применение стратегии концентрированного маркетинга позволяет компании:
(+) занять более сильную рыночную позицию в обслуживаемом сегменте
(+) специализироваться в выпуске товара, его распределении и стимулировании сбыта
Удовлетворить общие для различных сегментов рынка потребности
Избежать более высокой, по сравнению с обычным маркетингом, степени риска
Избежать экспансии более сильных конкурентов
334. Общими критериями сегментирования для потребительских и промышленных рынков являются:
345. Сегментация — это …
(+) разделение потребителей на однородные группы
(+) деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса
Определение места для своего товара в ряду аналогов
Стратегия выборочного проникновения на рынок
Разделение рынка на отдельные части
348. Целевой сегмент рынка — это сегмент:
(+) наиболее соответствующий возможностям организации и особенностям развития рынка
С наибольшей массой прибыли и наименьшей конкуренцией
Имеющий не доступные для других каналы сбыта
С наибольшими размерами и темпами роста
349. Для сегментации потребительских рынков используются критерии:
350. При проведении сегментации рынка используются методы:
351. Три основных вида маркетинга, используемых в стратегиях охвата рынка:
352. Специальный подбор торговых марок и проведение стимулирования сбыта таким образом, чтобы он соответствовал потребностям потребительских групп определённого города — … маркетинг.
353. Сегментирование на основе разделения рынка на страны, регионы, города, микрорайоны производится по … принципу.
354. Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню доходов и образованию производится по … принципу.
355. Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по признаку принадлежности к определённому социальному классу, стилю жизни или личностным характеристикам производится по … принципу.
356. Сегментирование на основе разделения рынка на потребительские группы по уровню их знания и отношения к товару, характеру его использования производится по … принципу.
357. Демографический принцип чаще других применяется для сегментации потребительских рынков, так как …
(+) потребности покупателей тесно связаны с демографическими переменными
Демографические переменные легче поддаются измерению, чем другие переменные
Данный принцип позволяет определить степень приверженности потребителей
Это помогает компаниям в формировании концепции использования данного товара
В основе сегментирования заложены методы, применяемые рекламными агентствами
362. Степень, до которой имеется возможность установить размеры рыночного сегмента, его покупательную способность и предполагаемую прибыльность — … сегмента.
346. Руководство компании приняло решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае компании следует использовать критерии:
(+) принадлежность к определённому общественному классу
347. Руководство компании приняло решение перейти от сегментации на основе демографических критериев к сегментации на основе психографических критериев. В этом случае компании следует использовать критерии:
(+) принадлежность к определённому общественному классу
363. Степень, в которой рыночной сегмент может быть охвачен и обслужен — … сегмента.
364. Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:
365. Для сегментирования рынков организованных потребителей используются критерии:
366. Для сегментирования международных рынков используются критерии:
367. Сегментирование по геодемографическому признаку является вариантом:
(+) сложного многофакторного сегментирования
Простого многофакторного сегментирования
368. Метод сегментирования при котором рынок разбивается на сегменты в соответствии с некоторым заранее выбранным критерием:
372. Отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико — … отрасль.
373. Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, но каждое преимущество значительно — … отрасль.
374. Отрасль, характеризующаяся небольшими возможностями для создания конкурентных преимуществ, причём каждое из преимуществ невелико — … отрасль.
375. Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств — … отрасль.
376. Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …
377. Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по …
378. Компании могут дифференцировать свои товары по таким характеристикам, как …
379. Компании могут дифференцировать сопровождающие товар услуги по таким характеристикам, как …
380. Компании могут осуществлять дифференциацию по персоналу по таким характеристикам, как …
(+) реакция на проблему
381. Схема потребительских предпочтений отображает …
(+) результаты сравнения воспринимаемых потребителем свойств товара
Результаты сравнения основных свойств товара
Мнение потребителей об идеальном сочетании свойств
Результаты позиционирования товара
382. Основу для позиционирования продукта составляют факторы …
(+) восприятие продуктов потребителями
Покупательского поведения потребителей
Поведения потребителей после покупки
Намерения потребителей совершить покупку
383. Требования к рынку при позиционировании товара с использованием стратегии выборочного проникновения на рынок:
(+) ёмкость рынка велика
(+) интенсивность конкуренции незначительна
(+) существует хорошая осведомлённость о товаре
Ёмкость рынка невелика
Покупатели плохо осведомлены о товаре
384. Совокупность свойств и характеристик товара или услуги, относящиеся к их способности удовлетворять существующие или предполагаемые потребности — это … товара (услуги)
385. Ошибочный подход к позиционированию, в результате которого компания, ее товары или торговые марки утрачивают в глазах потребителей определенную позицию, — … позиционирование.
386. Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся слишком узкое представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.
387. Ошибочный подход к позиционированию, при котором у потребителей создаётся путаное представление о компании, ее товарах или торговых марках — … позиционирование.
388. Попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок — … позиционирование.
389. Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании:
(+) защищённость от копирования
390. Основные виды деятельности компании в «цепочке ценности» М. Портера
391. Пять уровней взаимоотношений компании с потребителем:
392. Выигрышные стратегии позиционирования::
(+) абсолютное превосходство по издержкам
Ориентация на «срединный путь»
397. Долгое время компания Мерседес Бенц в рекламных кампаниях подчеркивала стиль и имидж автомобиля, подтверждающего высокий статус владельца. Для новой рекламной кампании Мерседес собирается избрать девиз: «Мерседес — выбор безопасности и долговечности». В соответствии с этим девизом, Мерседес нацелен на переход в позиционировании от …
(+) эмоциональных характеристик к инструментальным качествам
Характеристик применения автомобиля к ориентации на пользователей
Ориентации на пользователя к рациональным ценностям
Поведенческих характеристик к ориентации на конкурентов
399. Процесс сравнения продукции и бизнес-процессов компании с продукцией и бизнес-процессами конкурентов или ведущих компаний других отраслей для поиска путей повышения качества продукции и эффективности работы компании — …
400. Процесс выявления основных конкурентов, оценка их целей, стратегий, сильных и слабых сторон, а также выбор конкурентов, которых следует атаковать либо избегать — …
401. Анализ, проводимый с целью определения значения, которое целевые потребители придают тем или иным выгодам, связанным с приобретением продукции, а также того, как они оценивают относительную ценность различных предложений конкурентов — анализ …
402. Наиболее интенсивная конкуренция имеет место внутри …
403. Конкурентное преимущество компании — это …
(+) сильная сторона компании
Позиция товаров компании на рынке
Восприятие товара компании предполагаемым потребителем
Отличие компании от конкурентов
Набор восприятий, впечатлений и ощущений потребителя
404. Конкурентоспособность товара — это …
(+) способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определённый период времени
Самый высокий в мире уровень качества
Способность товара конкурировать на мировом рынке
Способность товара конкурировать с аналогичными видами продукции на мировом рынке
Самая низкая себестоимость
405. Совершенная конкуренция отличается от несовершенной …
(+) возможностью влияния отдельных конкурентов на спрос
Составом стратегий конкуренции
Числом конкурирующих фирм
Степенью напряженности конкурентной борьбы
Структурой стратегических групп
406. Рынки совершенной и монополистической конкуренции имеют общую черту:
(+) на рынке оперирует множество продавцов и покупателей
Выпускаются дифференцированные товары
Выпускаются однородные товары
Рыночное поведение каждой фирмы зависит от реакции её конкурентов
Потребности потребителей однотипны
407. Стремление к максимальной доле рынка ведёт к максимальной прибыли, в случае …
(+) если установлении цены выше себестоимости
Если у главного конкурента доля рынка меньше
При небольшом числе конкурентов
В ситуации «рынка продавца»
В ситуации «рынка покупателя»
408. НЕ является обязательным для рыночного лидера признак:
(+) имеет не менее чем 30-70-% долю на рынке и стремится её расширить
(+) наивысший уровень качества товаров
Диктует свою волю остальным конкурентам
В значительной степени занят обороной своей позиции на рынке
Ориентируется на совокупный рыночный спрос
Повсеместно представлен на целевых рынках
409. Для работы в рыночной нише характерно:
(+) чёткое знание всех своих потребителей
(+) выбор стратегии фокусирования
Атака на конкурентов подобного размера
Расширение рыночной доли
Дальнейшее развитие рынка
410. При выборе потребителя между покупкой автомобиля и мебели, продавцы сталкиваются с конкуренцией на уровне:
411. Смещение акцента инноваций на ресурсосбережение, выход на внешние рынки, приобретение активов слабых конкурентов характерно для рынка в период …
412. В условиях застойного рынка приоритетами маркетинга являются:
(+) концентрация на обслуживании растущих сегментов внутри сокращающегося рынка
Ориентация на приобретение активов слабых конкурентов
Выход на внешние рынки
Формирование приверженности потребителей к конкретному товару
Тестирование инноваций в товарной и ценовой политике
413. Застойный рынок характеризуется
(+) уменьшением количества слияний и приобретений фирм крупными компаниями
Отсутствием целостной информации о конкурентах и потребителях
Интенсификацией процесса слияний и поглощений
Возрастанием затрат на стимулирование повторных покупок
Выходом на внешний рынок
414. Для нового быстроразвивающегося рынка характерно:
(+) отсутствие чётких правил функционирования рынка
(+) незначительные входные барьеры на рынок
(+) отсутствие системной информации о конкурентах
Максимальное обострение конкуренции
Высокие входные барьеры на рынок
415. Приоритеты маркетинга организации, имеющей сильную конкурентную позицию …
(+) захват небольших фирм
(+) создание отличительного имиджа
Реинвестирование на уровне минимума с целью получения краткосрочной прибыли
Работа с дешёвой продукцией
416. Министерство по антимонопольной политике установило, что рыночная доля организации на территориальном рынке РФ равняется 43%. Для организации это означает, что …
Организация не является доминирующей на данном товарном рынке
Организация однозначно признаётся доминирующей
Организация признаётся доминирующей, если не докажет обратного
(+) доминирующее положение организации должно быть доказано МАП или его территориальным органом
417. Использование стратегии следования за лидером характерно для организации …
(+) имеющей сильную конкурентную позицию
Имеющей слабую конкурентную позицию
Обслуживающей рыночную нишу
418. Захват небольших фирм производится с целью …
(+) организации производства с более конкурентоспособным масштабом
(+) организации сбыта с более конкурентоспособным масштабом
Увеличения масштабов рекламных кампаний
Достижения доминирующего положения на рынке
419. Приоритеты маркетинга в условиях монополистической конкуренции:
(+) создание условий для реализации эффекта масштаба
(+) специализация на конкретном типе (группе) товаров
Организация альянсов, трестов, холдингов
Активная неценовая конкуренция
420. Для лидера рынка характерны стратегии …
Атаки небольших местных конкурентов
(+) защиты от атакующих
421. Министерство по антимонопольной политике определило отрасль «Х» как отрасль с низкой конкуренцией. В качестве аргумента использовалось рассчитанное значение индекса Херфиндала:
422. Стратегические преимущества существования конкурентов:
(+) содействие росту общего спроса
(+) становление новых технологий
Обслуживание более привлекательных сегментов
Уменьшение товарной специализации
Возможность покупки доли рынка
423. Выигрышными конкурентными стратегиями позиционирования (М. Портер) являются стратегии:
(+) абсолютного превосходства по издержкам
Тесной связи с потребителем
424. Стратегиями «ценностных дисциплин» (М. Треси, Ф. Вирзема) являются стратегии:
(+) тесной связи с потребителем
(+) лидирующей позиции по товарам
425. Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта — компания…
Претендент на лидерство
Обслуживающая рыночную нишу
426. Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточённую борьбу за увеличение своей доли рынка — компания …
(+) претендент на лидерство
Обслуживающая рыночную нишу
427. Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов — компания …
Претендент на лидерство
Обслуживающая рыночную нишу
428. Компания, обслуживающая небольшие сегменты, не привлекающие остальные компании отрасли — компания …
Претендент на лидерство
Обслуживающая рыночную нишу
429. Для реализации стратегии повышения спроса лидер рынка может осуществить:
(+) привлечение новых потребителей
(+) повышение интенсивности употребления товара
Совершенствование структуры затрат
430. Для реализации стратегии завоевания доли рынка лидер рынка может:
(+) добиваться преданности потребителей
Повысить интенсивность употребления товара
Совершенствовать структуры затрат
Занять активную оборону специализацию
431. Для реализации стратегии повышения производительности лидер рынка может осуществить:
(+) совершенствование структуры затрат
(+) совершенствование ассортимента продукции
Привлечение новых потребителей
Повышение интенсивности употребления товара
432. Компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов — компания, ориентированная на …
433. Компания, которая при проектировании своих маркетинговых стратегий в первую очередь учитывает развитие потребительских нужд и предоставление высшей потребительской ценности своим целевым потребителям — компания, ориентированная на …
434. Компания, которая при разработке собственных маркетинговых стратегий наблюдает как за покупателями, так и за конкурентами — компания, ориентированная на …
443. Маркетинг организации сферы услуг, который предполагает, что воспринимаемое качество услуги зависит от качества взаимодействия покупателя с продавцом — … маркетинг.
444. Маркетинг организации сферы услуг, используемый для обучения и эффективной мотивации сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами, с целью обеспечения удовлетворения потребителя — … маркетинг.
445. Способ решения проблемы или основная выгода, ради которой потребитель совершает покупку — товар …
В реальном исполнении
446. Рынок товаров потребительского назначения состоит из …
(+) покупателей, приобретающих товары для личного потребления
Компаний, приобретающих товары для их последующей реализации потребителям
Людей, приобретающих товары для продажи
Отдельных лиц, приобретающих промышленные товары
Фирм-производителей готовой продукции
447. Покупательское поведение, при котором различные марки товаров сравниваются по цене, качеству и стилю характерно для товаров …
448. Товары промышленного назначения, которые вообще не присутствуют в конечном товаре, называются:
449. Содержательная система ассоциаций, связанных с определённой маркой товара, включает в себя …
450. Содержательная система ассоциаций, связанных с определённой маркой товара, включает в себя …
451. Торговая марка обеспечивает её владельцам …
(+) юридическую защиту уникальных свойств товара
(+) установление отличий от товаров/услуг конкурентов
Получение сведений об особых качествах товара
Повышение качества товара
Сохранность авторских прав
452. Товарная марка должна содержать:
453. Марка, созданная производителем товара/услуги и принадлежащая ему — … марка.
454. Марка, созданная реселлером товара/услуги и принадлежащая ему — … марка.
455. Решение по увеличению объёма, введению дополнительной расфасовки для существующего марочного товара относится к стратегии …
Shpora_SM
Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров. а также оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. Дилер должен сделать выбор между: Интеграцией и развитием рынка
Анализ соотношения спроса и предложения позволяет: Установить верхнюю границу цены.
Белорусский производитель мебели ОАО «ФанДОК» продает свою продукцию в Германию и Францию через торговых посредников, которые реализуют ее от своего имени и за свой счет. Как назвать этот тип посредника: Дилер
Большинство людей следуют сложной схеме принятия решения о покупке, приобретая: Новый телевизор.
Брокер — это посредник, который: Сводит покупателей и продавцов в целях совершения сделок.
Брокер — это посредник, который: Сводит покупателей и продавцов товаров в целях совершения сделок.
Было решено в новом микрорайоне города открыть универсам. Принималось такое решение, прежде всего с учетом: Необходимости предложения широкого ассортимента товаров.
В газете «Семь дней» была помещена статья, в которой читательница благодарит врача за то, что он избавил ее мужа от желания чрезмерно употреблять алкоголь. В данном случае инструментом коммуникационной политики является: Пропаганда;
В каких ситуация используют стратегию высоких цен, ориентированную на сегмент рынка, который не придаёт большого значения цене (укажите лишнее): Общая стратегия ориентирована на придание марке престижного имиджа.
В канале сбыта имеется только производитель и потребитель. Укажите вид канала сбыта: Прямой нулевого уровня
В качестве основной задачи стимулирования сбыта можно рассматривать: Увеличение числа продаж
В комплексе функций связей с общественностью не принято выделять: Методологическую
В маркетинге под комплексом «продвижение» чаще всего понимают комплекс: Маркетинговых коммуникаций
В маркетинге сбыт: Безусловный элемент комплекса маркетинга
В маркетинговую деятельность по элементу комплекса маркетинга «сбыт» не входит: Оптимизация схем товародвижения
В маркетинговую деятельность по элементу комплекса маркетинга «сбыт» входит: Мероприятия по стимулированию сбыта
В матрице «Бостонской консалтинговой группы» товары «дойные коровы» соответствуют жизненному циклу товара, находящемуся на стадии: Зрелости.
В одном рай выбрана гр, которым за 50 лет и стар Панель потребит
В организации продаж использован прием размещения товара в торговом зале – «правило золотой полки». Цель приема – «товар продает себя сам» — соответствует: Мерчандайзингу
В отделе сбыта работает 5 человек, включая Коммерческого Директора. Всего в компании работает 15 человек включая 2 водителей. Генеральный Директор курирует продажи и лично заключает договора с крупными корпоративными клиентами. Какова доля сбытового подразделения в общем количестве. 1/3
В практике реализации прямого маркетинга наиболее широкое распределение получила такая его форма, как: Маркетинг по каталогу.
В практике реализации прямого маркетинга наиболее широкое распространение получила такая его форма, как: Телефонный маркетинг.
В процессе принятия решения о покупке оценке и выбору приемлемого варианта товара предшествует: Осознание потребности.
В процессе принятия сложного решения о закупках поиску поставщиков предшествует: Разработка спецификаций товара.
В рамках государственного регулирования электронной коммерции на «внешних» рынках не принято использовать: Ценовое регулирование
В рамках полевого исследования было принято решение провести анкетирование потребителей товаров предприятия. Принимая такое решение, руководство считало, что самым сложным этапом предстоящего исследования будет: Определение численности и состава лиц, подлежащих опросу.
В рекламной деятельности рекламный слоган представляет: Рекламный девиз
В случае, когда изготовитель контролирует сбытовую сеть в силу своей позиции на рынке, вертикальная маркетинговая система называется: Договорная
В случае, когда предприятие работает на различных рынках мира, целесообразна _____ организационная структура службы маркетинга: Региональная
В составляемых закупочным центром спецификациях основное внимание уделяется: Описанию приемлемых для покупателя параметров требуемой продукции.
В теории коммуникации набор откликов получателей рекламного сообщения называют: Ответной реакцией
В течение долгого времени компания различала ряд сегментов своего рынка, тем не менее, она всегда применяла стратегию недифференцированного маркетинга. Такой стратегический выбор вполне оправдан в случае: Все варианты верны.
В фирменном блоке фирмы «МакДональдс» основная роль принадлежит: Товарному знаку.
В целях рекламы товара наиболее целесообразно создавать имидж предприятия на стадии: Роста.
В целях совершенствования своей товарной политики швейная фирма скорее всего воспользуется услугами Интернета для: Поиска идей о новых товарах.
В целях совершенствования своей товарной политики швейная фирма, скорее всего, воспользуется услугами Интернета для: Поиска идей о новых товарах.
В целях создания эффективной структуры управления маркетингом была разработана и с подобранными экспертами проведена соответствующая деловая игра. В данном случае для сбора необходимой информации предприятие использовало: Имитацию.
В целях установления минимальной цены строительства пятизвездочной гостиницы наиболее целесообразно использовать: Метод тендерного ценообразования.
В числе характеристик связей с общественностью как инструмента маркетинговых коммуникаций не рассматривают: Ориентацию на долгосрочные отношения
Вертикальная маркетинговая система как канал сбыта: Основана на собственности или мощи одного участника в отношении всех звеньев канала сбыта.
Вы — предприниматель, занимающийся торговлей овощами через косвенные каналы сбыта. В список ваших каналов сбыта не входит: Ресторан
Вы намерены максимизировать сбыт хлебобулочных изделий. Распределение товара будет осуществлено через: Большое число торговых точек массового назначения
Выберите наиболее точное определение стратегического маркетинга: Процесс разработки стратегии, которая учитывает изменчивость внешней среды и направлена на повышение степени удовлетворения нужд потребителей
Выберите определение для комиссионной торговли: Это форма реализации товаров, при которой торговый посредник, то есть комиссионер, совершает торговую сделку от своего имени, а экономический результат этой сделки достается владельцу товара
Выбор маркетинговой стратегии рыночной торговой организации предполагает определение: Целевого рынка розничной организации, позиции магазина на рынке, методов создания и поддержания устойчивого конкурентного преимущества.
Выбор организационной структуры обусловлен: Влиянием рыночных факторов, внешним окружением, характеристиками и потенциалом компании.
Выбор рыночного сегмента может базироваться на различных критериях. Какие из следующих утверждений являются неверными? Чем больше рыночный сегмент, тем больший интерес он представляет для компании
Выгоды покупателя от услуг электронной коммерции проявляются в: возможности Круглосуточного обслуживания
Высшее руководство швейного предприятия считает, что, осуществляя предпринимательскую деятельность, следует учитывать, во-первых, свои интересы; во-вторых, интересы потребителей швейных изделий и, в-третьих, необходимо обеспечивать сохранение окружающей среды. В данном случае предприятие, скорее всего, реализует: концепцию социально-этичного маркетинга.
Высшее учебное заведение, сегментируя рынок образовательных услуг, предпочтение отдаст: Демографическим признакам.
Горизонтальная конкуренция в сбытовой сети существует между: Посредниками одного типа, действующими на одном уровне
Губная помада «Кредо» фирмы «Дзинтарс» является: Товаром в реальном исполнении.
Дайте определение посылочной торговли: Это форма реализации товаров на основе предварительных заказов покупателей с доставкой заказанных изделий средствами почтовой связи
Дилер не торгует: Холодильным оборудованием
Дилер-это: Посредник в торговых сделках, действующий от своего имени и за свой счет.
Диско-клуб «Гавана» выдает посетителям специальные дисконтные карты. Владелец карты при каждом пятом посещении имеет право на 25% скидку с цены входного билета. Какова цель такого нововведения? Увеличить число посещений
Дистрибьютор не торгует: Пищевыми добавками
Длина канала распределения в маркетинге определяется как количество: Однотипных посредников на определенном уровне канала сбыта
Для полного и обоснованного описания рынка услуг предприятие быстрее всего воспользуется: Кабинетным и полевым исследованиями.
Для предпринимателя, который знает, что он действует на стабильном и насыщенном рынке, лучшим решением будет направить свои маркетинговые усилия на: Избирательный (специфический) спрос.
Для стимулирования торговых посредников в первую очередь используются средства: Скидки
Для стимулирования торговых посредников не используются такие средства как: Предоставление оборудования
Емкость рынка — это: Объем реализуемых на рынке товаров в течение определенного промежутка времени.
Ёмкость рынка: объём реализуемого на рынке товара в течение определённого промежутка времени.
Если в канале сбыта только производитель и потребитель, то канал: Двухзвенный нулевого уровня
Если предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка ( или большем числе) и разрабатывает различные продукты и/или маркетинговые программы для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как: Дифференцированный маркетинг
Если продавец устанавливает цену на товар как сумму затрат, приходящихся на единицу товара и некоторой нормы прибыли, то он использует: Метод надбавок.
Зависимые посредники, которые отвечают(по условиям договора) за маркетинг продукции производителей и фактически превращаются в их маркетинговые подразделения, имеют полномочия вести переговоры по ценам и условиям реализации, называются: Агенты по закупкам
Зависимые посредники, которые получают товары на принципах консигнации от производителей и организуют их сбыт, называются: Сбытовые агенты
Задачей подкрепляющей рекламы является: Убеждение покупателя в правильности выбора
Изучаются торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи. Исследование маркетинга проводится по направлению исследования: Товародвижения
Изучая поведение покупателей потребительского рынка, менеджер по маркетингу установил, что наиболее широкое воздействие на поведение потребителей оказывают: Субкультура.
Интернет – это: Всемирная паутина (WWW).
Интернет — это: Глобальная информационная система, составные части которой взаимодействуют между собой на основе соответствующих протоколов.
Использование прямого маркетинга создает определенные преимущества и удобства в первую очередь для: Покупателей.
Использование Интернета при проведении маркетингового исследования позволяет прежде всего выполнить на более высоком уровне такой его этап, как: Сбор информации.
Использование Интернета при проведении маркетингового исследования позволяет, прежде всего, выполнить на более высоком уровне такой его этап, как: Сбор информации.
Использование прямого маркетинга создает определенные преимущества и удобства в первую очередь для: Покупателей.
Используется прямой маркетинг. Укажите особенности организации сбытовой сети: Производитель – потребитель
Используя SWOT-анализ, предприятие: Проводит исследование внутренней и внешней среды маркетинга.
Используя SWOT-анализ, фирма: Определяет эффективность предпринимательской деятельности.
Используя Интернет, предприятие: Обеспечивает более высокий уровень реализации маркетинга.
Используя Интернет, предприятие: Обеспечивает более высокий уровень реализации маркетинга.
Используя услуги Интернета, предприятие может провести: Кабинетное и полевое исследование.
Используя услуги Интернета, предприятие может провести: Кабинетное и полевое исследование.
К зависимым сбытовым посредникам, которые претендуют на право собственности на товары, не относятся: Дилеры
К какому из элементов комплекса маркетинга относится позиционирование товара на рынке: Позиция.
К косвенному каналу сбыта не относится: «производитель – потребитель»
К личным средствам маркетинговых коммуникаций относят: Имиджевую рекламу
К маркетинговым факторам, оказывающим влияние на покупательское поведение, относится: Цена товара.
К методам установления цены на основе учета затрат относится: Метод анализа безубыточности.
К микросреде маркетинга предприятия не относится: Население страны, где продаёт свою продукцию предприятие.
К моделям глобальной коммуникации не принято относить: средства мультимедиа
К недостаткам стимулирования сбыта можно отнести: возможность Копирования мероприятий конкурентами
К недостатку рекламы в газетах относят: Большой охват аудитории нецелевых потребителей
К основным методам рекламирования в Интернете не относят: размещение ссылок в «желтых страницах»
К печатной рекламе относятся рекламные материалы, содержащиеся: В каталогах.
К преимуществу политики марочных названий продукта не относится: компенсирует Недостающее товару качество
К прямому каналу сбыта относится: Канал нулевого уровня
К рыночным структурам, благодаря функционированию которых обеспечивается купля и продажа контрактов на поставку товаров, относятся: Биржи.
К рыночным структурам, благодаря функционированию которых обеспечивается купля и продажа контрактов на поставку товаров, относятся: Биржи
К средствам связей с общественностью в рамках маркетинговых коммуникаций не относят: Купоны
К средствам, стимулирующим торговлю в местах продаж, не относят: Спонсирование спортивных мероприятий
К стратегическим задачам маркетинговой деятельности относят: активизацию деловой активности
К существенным факторам, которые определяют объем рекламных затрат организации не принято относить: Состояние валютного курса
К сфере оптовой торговли относится: Проведение переговоров брокером с производителем в целях заключения договора о поставке партии железобетона одной из строительных организаций
К типичным целям стратегии коммуникации меньше всего относятся: Осуществление процесса продаж.
К формам прямого маркетинга относят _____ маркетинг: Телевизионный
К функциям менеджера по маркетингу не принято относить: Подготовку смет и расчетов себестоимости товара
Каждый товар имеет свой жизненный цикл. При его описании обычно рассматривается: Время, в течение которого товар находится на рынке.
Каждый товар имеет свой жизненный цикл. При его описании обычно рассматривается: Интервал времени от запуска в массовое производство до момента снятия с производства.
Как называется метод ценообразования, при котором цену устанавливают на Х% выше издержек производства? Ценообразование «издержки плюс надбавка».
Как правило, покупатель среди основных преимуществам электронной коммерции не выделяет: Скорость получения товара
Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта? Восприятие продуктов потребителями
Какая из перечисленных ниже групп обладает следующими характеристиками: высокое социальное положение, они являются лидерами мнений для других групп и узнают о новинках с помощью средств массовой информации? Рано одобряющие
Какая из стратегий относится к стратегиям развития через товары? рационализация гаммы товаров
Какие аспекты должны учитывать предприятия, организующие личную продажу товара: Увеличение средств на рекламу товара, увеличение числа торговых точек, увеличение средств на профессиональную подготовку торгового персонала.
Какие виды торговли можно отнести к внемагазинным: Склады-магазины, торговля через службу заказов, киоски
Какие из критериев не учитываются при сегментации рынка: Физиологические.
Какие из перечисленных ниже организаций не принадлежат к микроокружению фабрики «Красный Октябрь»? Налоговая полиция
Какие критерии не учитывают при сегментации рынка: Физиологические.
Какие маркетинговые системы распределения не относятся к вертикальным системам: Собственная.
Какие подходы к установлению цен можно отнести к ранжированию цен: установление скидок для стимулирования постоянных клиентов.
Какой вид рекламы будет наиболее эффективным, если товар находится на этапе жизненного цикла «внедрение»: Информативная.
Какой из видов деятельности относится к оптовой торговле: Проведение переговоров брокером с производителем в целях заключения договора о поставке партии железобетона одной из строительных организаций;
Какой из индикаторов может использоваться для оценки конкурентоспособности в матрице «привлекательность-конкурентоспособность»: острота конкуренции.
Какой из индикаторов может использоваться для оценки привлекательности рынка в матрице «привлекательность-конкурентоспособность»: Доступность рынка.
Какой из перечисленных ниже инструментов стимулирования сбыта является наиболее подходящим для того, чтобы обеспечить повторные покупки потребительского товара, который приобретают регулярно? Специальные купоны на упаковке
Какой из перечисленных ниже стадий жизненного цикла товаров соответствует позиция «Звезды» в матрице БКГ: Роста.
Какой из типов посредников не обладает правом собственности на товар: Представитель производителя (агент)
Какой из типов посредников не проводит операции с ассортиментами конкурентов: Посредник, специализирующийся на выполнении экспортно-импортных операций
Какой из указанных ниже товаров может удовлетворять несколько различных потребностей многих групп покупателей? Компьютер.
Какой из этапов является первым при разработке стратегии позиционирования: Идентификация.
Какую стратегию Вы рекомендуете для товара, находящегося в позиции «Дойной коровы»: Получение максимальной прибыли и уход с рынка.
Канал распределения «производитель — оптовый посредник — потребитель» скорее всего выберет фирма, выпускающая: Автомобили.
Канал сбыта «производитель – оптовый посредник – мелкооптовый посредник – розничный посредник – потребитель», скорее всего, выберет фирма, выпускающая: Шоколадные конфеты
Каналами доступа в Интернет являются: Все перечисленное выше.
Каналами доступа в Интернет являются: каналы кабельного телевидения; Беспроводные и спутниковые каналы связи; коммутируемые и выделенные линии связи.
Качество телевизоров «Горизонт» определяется: Совокупностью свойств, призванных удовлетворять соответствующие потребности телезрителей.
Книжное издательство быстрее всего воспользуется услугами Интернета, чтобы: Создать электронный магазин.
Книжное издательство быстрее всего воспользуется услугами Интернета, чтобы: Создать электронный магазин.
Когда фирма продает один вид товара по единой цене, и реклама обращена на весь рынок в целом, то используется стратегия охвата рынка ____ маркетинга: Недифференцированного
Компании, производящей хлебоуборочные комбайны, целесообразно использовать канал сбыта: «производитель – оптовый торговец – потребитель»
Компания Макдональдс решила открыть свой ресторан в Екатеринбурге, помимо уже существующих в Москве и Санкт-Петербурге. Для того чтобы соответствовать местной культуре, в Екатеринбурге будет предлагаться специальный бургер — МакУрал. Это является примером следующих двух стратегий: Развитие рынка и развитие продукта
Компания рассматривает перспективы выведения на рынок нового товара. Оценки показывают, что постоянные издержки составят 2,4 млн. долл. в год. При продажной цене 20 долл. за одно изделие точка безубыточности по оценкам будет достигнута при годовом объёме продаж в 400 000 изделий. Чему равны переменные издержки на одно изделие для объёма продаж, соответствующего точке безубыточности? 16 долл.
Компания с небольшой рыночной долей, располагающая достаточным капиталом и имеющая хорошую репутацию, находится на растущем рынке. Какую стратегию роста выберет для себя эта компания? Рыночное проникновение
Компания, которая предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае? Индивидуальные марки.
Комплекс маркетинга включает: Товар, распределение, цену, коммуникацию.
Консъюмеризм потребителей — это: Организованное движение за расширение и защиту прав покупателей, усиление их возможного воздействия на производителей и работников торговли.
Концепция жизненного цикла товара исходит из того, что: Объем продаж товара изменяется в течение времени его пребывания на рынке.
Концепция жизненного цикла товара исходит из того, что: Объём продаж товара изменяется в течение времени его пребывания на рынке.
Кооператив “Строймашина” наладил производство нового промышленного оборудования для небольших предприятий по выпуску стройматериалов из местного сырья (леса, камня, песка и т. п.). “Строймашина” хочет завязать коммерческие связи с возможно большим числом таких предприятий в различных регионах страны. Какой канал распределения можно выбрать? Производитель — оптовик — предприятия-потребители
Координация деятельности функциональных подразделений со стороны службы управления маркетингом необходима для: Согласованной работы всех подразделений в процессе разработки и реализации стратегий маркетинга.
Крупная европейская компания, производящая мопеды, приняла решение выйти на азиатский рынок. Целесообразным решением будет: Организовать экспортный отдел
Крупные посредники, которые закупают товар (например, оборудование, программно-компьютерное обеспечение, технические новинки) оптом и торгуют им в розницу или мелкими партиями с исключительным правом на определенной территории, называются: Дистрибьюторы
Лучшим является тот хозяйственный портфель предприятия, который: Более полно обеспечивает достижение предприятием его главной цели.
Лучшим является тот хозяйственный портфель предприятия, который: Более полно обеспечивает достижение предприятием его главной цели.
М. Портер выделил следующие общие стратегии бизнеса: Стратегию лидерства по издержкам; Стратегии дифференциации и концентрации.
Макросреда маркетинга обусловлена: Состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды.
Макросреда маркетинга обусловлена: Состоянием экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды.
Максимальная цена товара в первую очередь определяется: Ценами конкурентов на аналогичный товар.
Максимальная цена товара в первую очередь определяется: ценами конкурентов на аналогичный товар.
Малое швейное предприятие скорее всего будет использовать: Концентрированный маркетинг.
Маркетинговое исследование — это: Целенаправленное изучение существующей проблемы и разработка на этой основе рекомендаций по обеспечению ее наилучшего решения.
Маркетинговый коммуникационный канал оказался эффективным, если: Клиент повторяет покупку
Маркетинговый контроль включает: Контроль производственной, коммерческой и маркетинговой деятельности.
Марочный коньяк «Арарат» скорее всего можно считать: Престижным товаром.
Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ) рассматривает положение предприятия в зависимости от: Темпов роста рынка отрасли, к которой принадлежит продукт предприятия, и относительной доли рынка.
Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ) рекомендует не инвестировать в продукты: С большой относительной долей рынка, но низкими темпами роста отрасли данного продукта; обладающих низкой относительной долей рынка и низкими темпами роста отрасли данного продукта.
Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ) рекомендует отказываться от производства товаров: Обладающих низкой относительной долей рынка, принадлежащей предприятию в отраслях с низкими темпами роста.
Мебельная фабрика практически всю мебель продает через своих торговых агентов. В данном случае она скорее всего использует: Региональную структуру управления маркетингом.
Мероприятие, основной целью которого является просвещение публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения его потребностей в различных областях, относят к: Выставкам
Метод SWOT служит: Для анализа портфеля направлений деятельности фирмы;
Метод SWOT служит: Для идентификации и степени воздействия, а также определение силы взаимосвязей внешней и внутренней среды маркетинга.
«Мозговой штурм» — это: метод экспертных оценок и прогнозов, основанный на дискуссии экспертов
Анкета в маркетинге – это: таблица или опросный лист с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент
Анкетирование, это: опрос в форме письменных вопросов
Банк моделей необходим для? выполнения статистических расчетов
В зависимости от предмета создания документа и целей анализа выделяют юридический анализ
В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такой тип маркетингового исследования? панель потребителей
В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используются такая форма наблюдения, как? лабораторная
В ходе первого этапа проведения экспертного исследования типа Дельфи: членами экспертной группы осуществляется анонимное заполнение заранее разработанной анкеты
В чем заключается достоверность информации? в том, что были соблюдены научные принципы сбора информации и исключена тенденциозность в ее оценке
В чем заключается отличие панельного опроса от других видов опроса? проводится на одной и той же выборке по разными темам
В чем заключается роль статистики в маркетинговом исследовании? в обеспечении точности оценок и прогнозов, выявлении взаимосвязей
В чем проявляется эффективность маркетингового исследования? в достижении цели, поставленной маркетингом фирмы
Вам необходимо провести исследование рынка водки в стране. Какая информация, на Ваш взгляд, будет относиться к первичной? отзывы продавцов о различных видах водки
Вам необходимо рассчитать емкость рынка шоколадных конфет в Казахстане. Для этого лучше всего: провести опрос экспертов
Веер вопросов/ответов имеет целью: дать перечень открытых вопросов, расположенных в логической последовательности
Вероятностное предположение о сущности рассматриваемых явлений и путях решения проблемы — это: рабочая гипотеза
Вопрос, который содержит перечень возможных вариантов ответов и свободную строку для варианта «другое»: полузакрытый
Вопросы, именуемые «детектор», используется для проверки? искренности высказываний респондента
Вопросы, которые используются для стимулирования свободного высказывания респондентов, для получения более полной информации, не содержат вариантов ответов: закрытые
Выберите правильное утверждение: маркетинговая информационная система – это… формализованный порядок действий для получения, хранения, анализа и распространения информации на регулярной основе;
Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются Внешней информацией
Дельфи-метод позволяет: осуществить селекцию идей при организации системы стимулирования сбыта
Дельфи-метод является Методом экспертных оценок
Для получения первичной информации непосредственно от самого объекта используются исследования: полевые
Для решения каких вопросов применяются фокус-группы Изучения потребитиельского поведения и генерации идей
Для решения, каких вопросов применяются фокус-группы определения отношения потребителей к цене, получения новых идей о старом продукте, определения потребительских предпочтений, восприятия и поведения потребителей
Для сбора и оценки вторичной информации используются исследования: кабинетные
Для функционирования маркетинговой информационной системы не являются необходимыми? квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации
Для чего иногда проводится повторное контрольное обследование? для выявления ошибок и повышения степени надежности информации
Для чего проводят маркетинговые исследования? разработки стратегий маркетинга
Доля на рынке — это: отношение объема продаж товара к емкости рынка
Достоинство вторичных данных: информация обычно собирается быстро и многие ее виды недороги
Достоинство первичных данных Методология сбора первичной информации контролируется и известна фирме
Достоинством экспериментального метода является то, что он позволяет использовать: искусственные условия
Емкость рынка — это: объем реализованных товаров при определенном уровне цен за определенный период времени
Если в ходе фокус группы из 8 участников двое высказались в поддержку определенного мнения, то это значит: что 25% целевой группы будут поддерживать это мнение. Это мнение будут поддерживать от 10 до 40% целевой группы
Если коэффициент эластичности дает результат, превышающий единицу, то такое явление называется: ультраэластичностью
Если цена товара выросла с 1,5 долл. до 2 долл., а объем спроса сократился с 1000 до 900 единиц, то коэффициент ценовой эластичности равен 0,3
Закрытые вопросы включают в себя? возможные варианты ответов
Закрытый вопрос, при ответе на который из перечисленных вариантов можно выбрать несколько, называется: функциональный
Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения? Полевую
К внешним данным относятся опубликованные материалы, компьютерные базы данных, синдицированные услуги
К достоинствам вторичной информации относится Недорогая информация
К источникам вторичной информации относятся: СМИ
К источникам первичной информации относятся: полевая информация
К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы? кабинетные исследования
К какому методу получения данных относятся следующие характеристики? Служит определенной исследовательской цели, проводит планомерно и систематически, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности? панель
К какому методу получения данных относятся следующие характеристики-служит определенной исследовательской цели, проводится планомерно и систематически, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности Панель
К качественным методам исследования относят: фокус-группа
К количественным исследованиям относятся: телефонные опросы
К недостаткам проведения полевого метода исследования относятся сложность и дороговизна
К недостаткам проведения полевого метода исследования относятся Сложность и дороговизна
К преимуществам традиционного анализа информации не относится субъективность, трудоемкость
К составу фокус-группы предъявляются такие требования респонденты должны иметь примерно одинаковый опыт в обсуждаемой области; группа должна быть однородной по социально-демографическим и экономическим показателям
К факторам микросреды маркетинга не относят: политические факторы
К целям маркетинговых исследований не относятся: определение сильных и слабых сторон фирмы
Кабинетное исследование – это совокупность методов сбора и оценки вторичной информации
Кабинетные исследований представляют собой совокупность методов сбора и анализа вторичной информации
Кабинетные маркетинговые исследования основаны на использовании: вторичной информации
Каждый объект исходного множества обозначается с помощью текущего номера при использовании: регистрационного метода кодирования
Каждый элемент исследуемого населения имеет известную и равную возможность быть выбранным, это есть выборка: простая случайная
Как называется выборка при которой каждый элемент имеет известную и равную возможность быть выбранным: простая случайная выборка
Как измерить сезонные колебания? определить число сезонных периодов
Как классифицируются формы метода наблюдения: по уровню структуры, способам проведения, степени скрытости, по характеру условий
Как можно оценить значение анализа внешней (по отношению к предприятию) среды для самого предприятия? Возможность влияния факторов, содействующих коммерческому успеху предприятия или препятствующих этому успеху.
Как называется выборка при которой каждый элемент имеет известную и равную возможность быть выбранным Простая случайная выборка
Как называется группа людей или объектов, которые схожи между собой по определенным критериям и которые формируют объект исследования в определенном вопросе: генеральная совокупность
Как называется система обеспечения предприятия маркетинговой информацией? информационной системой маркетинга
Как называется способ информирования потребителей о преимуществах и особенностях товара? Позиционирование
Как называются затраты на регулярное проведение маркетинговых исследований Постоянными затратами
Как определяется емкость рынка Объем производства – экспорт + импорт + остаток на складах
Как определяется спрос на какой-либо продукт Сколько покупатели хотят и могут купить по предлагаемым ценам
Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта в маркетинговых исследованиях? Восприятие продуктов потребителями
Какая информация относится к вторичным данным? информация из внешних источников или собственная информация, первоначально полученная с другими целями
Какая часть анкеты содержит вопросы достижения цели исследования? рыба
Какая часть анкеты содержит обращение к респонденту? преамбула
Какая часть характеризует самого респондента?Паспортичка
Какие бывают источники информации? первичные и вторичные
Какие бывают цели маркетинговых исследований? поисковые, экспериментальные и описательные
Какие кабинетные методы исследования рынка используются специалистами по маркетингу? анализ справочной литературы
Какие методы относятся к неслучайным методам выборки? произвольные, типовые, концентрации и другие
Какие методы проведения маркетинговых исследований существуют по классификации ESOMAR? панельный, качественный и количественный
Какие необходимо соблюдать принципы построения вопросов в анкете? от простого к сложному
Какие перечисленные условия предполагают целесообразность использования метода опроса покупателей о намерении приобрести товар? покупатели осознают свои намерения
Какие существуют инструменты (орудия) сбора данных? анкета, механические и электронные устройства
Какие требования предъявляются к составу факус-группы Респонденты должны иметь примерно одинаковый опыт в обсуждаемой области; группа должна быть однородной по социально-демографическим и экономическим показателям
Какие требования предъявляются к формулировке вопросов в анкете? вопросы должны быть простыми, понятными и однозначными
Какие факторы влияют на исследование рынка? факторы отношения потребителей к товару
Каким образом определяется главный конкурент? по величине доли рынка
Какими преимуществами обладают почтовые опросы при проведении маркетинговых исследований потребителя? Возможностью охвата труднодоступных для других методов проведения опросов регионов
Каков характер цели маркетингового исследования, если оно направлено на сбор предварительных данных, предназначенных для более точного определения проблем и проверки гипотез Разведочный
Какова задача маркетинговых исследований? улучшение планирования маркетинга
Каковы методы проведения маркетинговых исследований? методы кабинетный, пробных продаж, на месте, личных контактов
Каковы методы проведения маркетинговых исследований? опрос, наблюдение, эксперимент, панельные исследования
Каковы составные части исследования потенциальных возможностей фирмы? изучения результатов деятельности фирмы, конкурентоспособности товара и конкурентных возможностей фирмы
Каковы основные этапы маркетинговых исследований? выбор объекта, источников информации, сбор и анализ собранных данных, подготовка отчета
Каковы составные части исследования потенциальных возможностей фирмы Изучения результатов деятельности фирмы, конкурентоспособности товара и конкурентных возможностей фирмы
Каковы части исследования конкретного рынка? изучение условий рынка, субъектов рынка и методов торговли
Какое из утверждений о последовательности маркетингового исследования верно? после определения проблемы (цели) исследования изучается вторичная информация
Какой метод проведения маркетинговых исследований является наиболее сложным и дорогим? метод исследования на месте (полевой)
Какой метод сбора первичной информации используется для выведения нового товара на рынок? опрос
Какой гу факторов больше всего влияет на исследование рынка Отношение потребителей к товару
Какой из видов маркетингового исследования призван подкрепить уже сформированное мнение, убеждение, позицию или точку зрения? Оправдательное
Какой из перечисленных методов оценки текущего спроса будет использовать фирма при внедрении на рынок нового товара или прекращении продажи устаревшего? метод оценки перспективного спроса
Какой метод не относится к методам проведения маркетинговых исследований? массовых продаж
Какой метод относится к количественному методу маркетинговых исследований? корреляционный анализ
Какой метод проведения маркетинговых исследований позволяет лучше изучить способы торговли товаром? метод нормативных расчетов
Какой метод проведения маркетинговых исследований является наиболее сложным и дорогим Метод исследования на месте (полевой)
Какой метод сбора первичной информации используется для выведения нового товара на рынок Опрос
Какой способ связи с аудиторией характеризуется низким возвратом данных? почта
Какой фактор в маркетинговых исследованиях не характеризует рынка производителей? очень переменчивое поведение покупателей
Какой фактор в маркетинговых исследованиях учитывает экономическое состояние потребителя социальный фактор
Какой фактор макросреды в исследованиях учитывает уровень образования, религию населения социально-культурный
Какой фактор макросреды в маркетинговых исследованиях изучает социальный уровень и модель поведения потребителя экономический
Какой фактор макросреды в маркетинговых исследованиях изучает уровень загрязнения воды, воздуха и окружающей среды, а также качества коры природный
Какой фактор макросреды исследует виды влияния общественной организации, принятую форму лоббизма, уровня и степени коррумпированности правительства политический
Какой фактор макросреды наибольшим образом влияет в маркетинговых исследованиях на продюсеров телевидения научно-технический
Какой форме опроса присущи данные преимущества – низкие затраты, возможность соблюдения порядка вопросов, быстрота, и недостатки – ограниченный объем спроса, нет гарантии анонимности, невозможность учета несловесной реакции? телефон
Какую роль выполняют маркетинговые исследования? информационно-связывающую
Какую роль играет маркетинговая информация в управлении фирмой? она обеспечивает надежность принимаемых маркетинговых решений
Категоризация данных анкеты и представление их в условном виде, обычно числовом: табуляция
Качество информации зависит от: достоверности, своевременности и полноты
Количественные методы маркетинговых исследований отвечают на вопрос Сколько? Как часто
Компания рассматривает перспективы выведения на рынок нового товара. Оценки показывают, что постоянные издержки составят 2,4 млн. долл. в год. При продажной цене 20 долл. за одно изделие точка безубыточности по оценкам будет достигнута при годовом объёме продаж в 400 000 изделий. Чему равны переменные издержки на одно изделие для объёма продаж, соответствующего точке безубыточности? 16 долл.
Контент – анализ: количественные методы анализа документов
Концепция маркетинговых исследований включает общую постановку целей и задач, подробное определение содержания предмета исследования, определение возможных путей выявления/разрешения проблемы
Конъюнктурное совещание: экспертная оценка ситуации на рынке
Кто испытывает потребность в маркетинговой информации: руководство фирмы
Кто является участником маркетинговых исследований? респонденты, исследователи, заказчики
Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть? Первичной
Маркетинговая информация может быть: первичная и вторичная
Маркетинговое исследование – это Сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для обнаружения и решения различных маркетинговых проблем
Маркетинговое исследование – это: исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга
Маркетинговое исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков-это Описательное исследование
Маркетинговое исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно – следственных связей-это Казуальное исследование
Маркетинговое исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации для выявления проблемы описательное исследование
Маркетинговые исследования – это функция маркетинга
Маркетинговые исследования используют Ситуационный анализ
Маркетинговые исследования-Это РАбочие процедуры, определяющие содержание и логику процессов планирования
Маркетинговый анализ – это: оценка, объяснение, моделирование, и прогноз рыночных явлений и процессов на базе собранной информации
Метод пробных продаж не применяется в случае продвижения уже существующего товара на рынке
Метод наблюдений в маркетинговых исследованиях предполагает, что ИСследователь непосредственно воспринимает и регистрирует все факторы,
Метод наблюдения Более дорогостоящий в сравнении со сбором вторичных данных
Метод наблюдения по формам классифицируют По способу проведения, степени скрытости, характеру условий, структуре
Метод наблюдения по формам классифицируют: по степени скрытости, по характеру условий, по способам проведения, по уровню структуры
Метод наблюдения: более дорогостоящий в сравнении со сбором вторичных данных,
Метод пробных продаж не применяется в случае Продвижения уже существующего товара на рынке
Метод сбора первичных данных, когда в контролируемых условиях изменяются один или несколько факторов: эксперимент
Метод эксперимента по виду используемых каналов распределения классифицируется на следующие виды: контролируемое, электронное, имитационное, стандартное
Метод, основанный на изучении сложившихся закономерностей развития изучаемого явления и распространение их на прогнозируемое будущее, называется: экстраполяция
Методом прогнозирования спроса является: метод экстраполяции
Методы маркетинговых исследований – это наблюдение, эксперимент и опрос
Методы наблюдения включают Личное, механическое
Методы наблюдения включают: личное, механическое аудит, анализ содержания и следов
Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований можно классифицировать на две группы Количественные и качественные
Методы сбора первичных данных — это: методы опроса, наблюдения и эксперимента
Механические устройства, применяемые при методе наблюдения Гальванометр, тахистоскоп, глазная камера, аудиОМетр
Множество всех элементов — носителей изучаемых параметров (характеристик) — это: выборка
Мозговой штурм является: интуитивно-творческим методом
Мониторинг в маркетинге, это: система постоянного отслеживания параметров рынка
На Ваш взгляд, какой из методов исследований наилучшим образом подходит для тестирования нового рекламного ролика? фокус-группа
На исследование рынка — влияют факторы товар
На какие группы подразделяются методы выборки Случайные и неслучайные
На какие группы подразделяются методы выборки? случайные и неслучайные
Наибольшее количество отказов отвечать возникает при: личном интервью
Найдите правильное утверждение о первичной маркетинговой информации? первичные данные собираются в соответствии с целями исследования
Нарушением норм этики в маркетинговых исследованиях является: разглашение результатов
Не относится функцию цены исследование потребителей
Недостатками метода наблюдения являются его: субъективность
Необходимо определить долю рынка АО «Ак бидай», если известно, что объем продаж составил 5000 тыс. тг., общий объем спроса на рынке 20000 тыс. тг. 25
Необходимо определить долю рынка ТОО «Арман», если известно, что объем продаж составил 2000 тыс. тг., общий объем спроса на рынке 15000 тыс. тг. 13,3
Необходимо определить долю рынка ТОО «Магнолия», если известно, что объем продаж составил 3500 тыс. тг., общий объем спроса на рынке 18000 тыс. тг. 19,4
Необходимо определить цену товара, если известно, что общая выручка составляет 10000 тг., спрос на данный товар составил 250 кг. 40 тг
Необходимо рассчитать прибыль от реализации продукции, если известно, что выручка от реализации составляет 2800 тыс. тг., а себестоимость равна 1880. 920
Непосредственное наблюдение: данные, которые получены в результате визуального осмотра/оценки изучаемого объекта или процесса
Обработка анкет, повышающая точность и аккуратность представленной в них информации — это: редактирование
Общий объем продаж продукции предприятия составляет 8500 тыс. тг. Общий объем спроса на рынке 28500 тыс. тг. Необходимо определить долю рынка. 30
Общий объем спроса это Суммарная величина спроса всех покупателей данного товара
Объектом изучения фирменной структуры рынка в маркетинговых исследованиях является: потребитель, конкуренты, посредники, поставщики
Одним из видов маркетинговых исследований является: изучение потребителей
Омнибус – это: панель с постоянной программой опроса
Определите конкурентоспособность товара? способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени
Оптимальное количество фокус-группы 8-12
Орудия маркетинговых исследований – это.. анкеты и механические устройства;
Основная цель маркетинговых исследований: решение поставленной проблемы
Основное орудие сбора информации в фокус-группе: топик гайд
Основные направления маркетинговых исследований: внешние и внутренние
Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы? сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации
Основные типы маркетинговых исследований поисковые, описательные, каузальные
Основными источниками информации в связях с общественностью являются: выставки
Особенностью международных маркетинговых исследований является – …. то, что на них влияют культурные особенности
От чего зависит жизнестойкость организации? от проведения маркетинговых исследований
Открытые вопросы анкеты не включают в себя? семантический дифференциал
Открытые вопросы используются в тех случаях, когда? у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы
Отчет о маркетинговом исследовании в общем случае содержит следующие разделы: аннотацию, введение, основную часть, ограничения исследования, выводы и предложения, приложения
Панель, это: постоянная выборочная совокупность лиц/предприятий
Первичная информация — это: информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели
Первичные данные – это Информация, собранная впервые для каких-либо конкретных исследований
Первичные данные Собираются в соответствии с целями исследования
Первоначальный этап анализа собранной информации предполагает: изучение
План товарооборота магазина на год составил 5,5 млн. долл. Фактически 5 млн. Необходимо рассчитать процент выполнения плана товарооборота. 90%
По возможности численной оценки маркетинговая информация делится на количественную и качественную
По значению исследования цели могут быть? перспективные или текущие
По источникам информации исследования могут быть? кабинетные или полевые
По какой формуле исчисляется емкость национального рынка емкость=производство+импорт-экспорт+остаточный фонд товаров
По классификации ECOMAR Методы маркетинговых исслеований деятся на качественные, количественные и панельные
Тесты по Маркетингу с ответами
Тесты по предмету маркетинг
Правильные ответы отмечены » + «
1. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
А. Компаний, приобретающих товары для их дальнейшей реализации
Б. Фирм-производителей товаров потребительского назначения
+ в. Покупателей, приобретающих товары для личного пользования
2. Ремаркетинг связан с:
+ а. Снижающимся спросом
Б. Возрастающим спросом
В. Чрезмерным спросом
3. Основоположник маркетинга:
А. Альфред Ньюман
Б. Клейтон Кристенсен
Вариант тестов по маркетингу № 1
1. К каналам личной коммуникации можно отнести:
+ а. общение одного лица с аудиторией
Б. прямую почтовую рекламу
В. рекламу по телевидению
Г. печатную рекламу
2. Тест. Прямой маркетинг — это:
А. устное представление товара в ходе беседы с одним покупателем
Б. устное представление товара в ходе беседы с группой покупателей
+ в. продажа товаров с помощью почты, телефона, телевидения
Г. благожелательное представление товара в СМИ
3. К какой классификационной группе можно отнести хлеб и молоко, реализуемые населению?
А. товары импульсной покупки
Б. товары особого спроса
+ в. товары постоянного спроса
Г. товары предварительного выбора
Д. товары пассивного спроса
4. Затраты фирмы на рекламу составляют:
А. 1 % от суммы продаж
Б. 2-10 % от суммы продаж
В. 20 % от суммы продаж
+ г. зависит от вида хозяйственной деятельности фирмы
5. Согласно теории мотивации Маслоу в первую очередь индивид желает удовлетворить:
А. потребность в любви
Б. потребность в безопасности
+ в. физиологические потребности
Г. потребность в саморазвитии
6. Что является главным в определении маркетинг:
Б. снижение издержек производства
+ в. удовлетворение потребностей потребителей
Г. установление цены товара
7 — Тест. Главное отличие пропаганды от рекламы в:
Б. ее личном характере
В. ее общественном характере
+ г. она не оплачивается
8. Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из:
+ а. пяти элементов
Б. шести элементов
В. девяти элементов
Г. трех элементов
9. К какому критерию сегментирования относится формирование сегмента по составу семьи:
10. Обязательным элементом процесса коммуникации должен быть:
Б. стимулирование сбыта
+ в. обратная связь
Г. все перечисленные
Вариант тестов по маркетингу № 2
1. Конкурсы, премии и льготы являются специфическими приемами:
+ а. прямого маркетинга
Г. стимулирования сбыта
2. Определите, в какое из направлений маркетинговых исследований входит установление емкости рынка:
А. изучение товара
+ б. изучение рынка
В. изучение покупателей
Г. изучение конкурентов
3. Технология паблик рилейшнз включает:
+ а. анализ, исследования и постановку задач
Б. разработку программы и сметы
В. осуществление программы оценку результатов и доработку программы
Г. все вышеперечисленное
Тест. 4. В чем основное отличие рынка товаров промышленного назначения от рынков товаров широкого потребления?
А. на нем меньше покупателей и они крупнее и профессиональнее
Б. спрос на товары зависит от спроса на товары широкого потребления
+ в. спрос на товары резко меняется
5. К какому виду маркетинговых исследований рынка относится изучение справочников и статистической литературы:
+ а. кабинетное исследование
Б. панельное исследование
В. полевое исследование
6. К преимуществам специализированного рекламного агентства можно отнести:
А. значительный практический опыт агентства
Б. сотрудники заинтересованы в успех мероприятий
+ в. экономию средств
Г. все вышеперечисленное
7. Паблик рилейшнз это:
А. специализированные выставки
Б. персональные продажи
+ в. связи с общественностью
8. Вы купили машину. К какому виду товара она относится:
+ а. товар личного потребления
Б. товар массового спроса
В. товар предварительного выбора
Г. товар особого спроса
9. Обратная связь это:
А. часть откликов покупателей о товаре, которую они доводят до сведения производителя
+ б. набор откликов покупателя, возникших в результате контакта с другими покупателями
В. процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем
Г. информация, которую отправитель передает получателю
10. Тест. К стимулированию сбыта можно отнести:
А. конкурсы с подарками
+ б. беспроигрышные лотереи
В. зачетные купоны, скидки
Г. все вышеперечисленное
Вариант тестов по маркетингу № 3
1. Метод сбора первичной информации это:
Б. работа с научной литературой
В. работа со статистическими данными
+ г. работа с документацией предприятия
2. Участие в международных выставках позволяет:
А. снизить издержки производства
+ б. привлечь внимание широкой общественности к достижениям фирмы — создать свой имидж, заключать контракты
В. стимулировать деловых партнеров
Г. определить эффективность рекламы
3. Несохранимость услуги является проблемой для фирм сферы услуг в условиях:
А. постоянного спроса
Б. колебания спроса на услуги
В. колебания предложения услуг
+ г. равновесия между спросом и предложением на услуги
4. Атрибутом позиционирования является:
+ а. количество сотрудников на предприятия
В. мощность предприятия
Г. широта ассортимента выпускаемой продукции
5. К услугам более применимы следующие средства стимулирования:
В. стимулирование сбыта
Г. личная продажа
6. Нужда становится мотивом совершения покупки, когда:
+ а. человек удовлетворяет ее
Б. она достигает максимального уровня
В. в процессе ее удовлетворения
Г. с момента ее появления
7. Стратегия диверсификации это:
А. проникновение на новые рынки со старым товаром
Б. проникновение на новые рынки с новым товаром
+ в. включение в производственную программу продуктов, которые не связаны с прежней деятельностью предприятия
8 — Тест. Эффективность «Директ мэйл» составляет:
9.В случае, если потребители знают только название товара, они находятся в состоянии:
10. Позиционирование рынка это -:
+ а. определение места для своего товара в ряду аналогов
Б. сегментирование рынка
В. широкомасштабная рекламная кампания
Тесты по маркетингу вариант № 4
1. В случае распространения информации по каналам неличной коммуникации отсутствует:
+ а. обратная связь
Б. специфическая атмосфера
Г. чувство уверенности
2. Рекламируя товар, продавец должен выступать с утверждениями относительно товара, которые:
А. немного преувеличивают его реальные свойства
+ б. достоверно отражают его свойства
В. не соответствуют его реальным свойствам
Г. менее всего расхваливают данный товар
3. На этапе роста затраты на маркетинг:
А. относительно высокие
4. Реклама выступает как:
А. средство живого общения с покупателями
+ б. способ диалога с аудиторией
В. средство увещевания
Г. средство установления тесных контактов с потребителями
Тест — 5. В чем основное отличие рынка товаров промышленного назначения от рынков товаров широкого потребления?
+ а. на нем меньше покупателей и они крупнее и профессиональнее
Б. спрос на товары зависит от спроса на товары широкого потребления
В. спрос на товары резко меняется
6. Назовите правильную последовательность жизненного цикла товара:
А. рост, зрелость, выведение, спад
+ б. внедрение, зрелость, рост, спад
В. внедрение, рост, зрелость, спад
7. «Директ мейл» (прямая рассылка) не эффективен, если:
А. обслуживается постоянная клиентура
Б. рекламируются товары массового потребителя
+ в. фирма не имеет собственного отдела рассылки
Г. адресная база включает свыше пятисот адресов
8. Какой тип вопроса в анкете более сложен, но обеспечивают получение большего количества информации?
В вопросы равнозначны
9 тест. Товарный тип организации службы маркетинга можно рекомендовать организациям:
+ а. подразделения которых располагаются на обширной территории
Б. производящих широкую номенклатуру продукции
В. когда ассортимент продаваемых фирмой товаров невелик
10. На этапе внедрения прибыль предприятия:
Тест: Ответы на тест по основам маркетинга
Тема: Ответы на тест по основам маркетинга
Раздел: Бесплатные рефераты по основам маркетинга
Тип: Тест | Размер: 21.13K | Скачано: 72 | Добавлен 28.09.13 в 21:30 | Рейтинг: 0 | Еще Тесты
Всего вопросов по предмету — 178
Ответы на вопросы:
Вопрос: SWOT — анализ позволяет выявить:
Ответ: сильные и слабые стороны фирмы
Ответ: возможности и угрозы, содержащиеся во внешней среде
Вопрос: Автор теории мотивации, в основе которой лежит утверждение, что фор-мирование поведения человека происходит под воздействием множества неосознанных влечений:
Ответ: представляет покупателя или продавца на долговременной основе
Вопрос: Анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением маркетинговых мероприятий называется:
Ответ: управление маркетингом
Вопрос: Базовая физическая сущность, которая имеет точные характеристики и предлагается под заданным описанием или номером модели, называется продуктом:
Вопрос: Базой для большого успеха товара на рынке является:
Ответ: предложение товара с поддержкой и оснащением инструментами маркетинга
Вопрос: Бесплатный послепродажный сервис называется:
Ответ: сводят потребителей и изготовителей для совершения сделки
Вопрос: В каком случае возрастает значение маркетинговой службы предприятия?
Ответ: когда предложение опережает спрос
Вопрос: В качестве посредников в сфере обращения могут выступать:
Ответ: крупная оптовая база
Вопрос: В комплекс «маркетинг-mix» входит:
Ответ: товар, место, цена, продвижение
Вопрос: В конкуренции выигрывает тот товар, у которого:
Ответ: отношение полезного эффекта (Р) к цене потребления (С) максимально по сравнению с товарами-аналогами
Вопрос: В маркетинговом понимании товар — это:
Ответ: по времени и объему исследования
Вопрос: В розничную торговлю больше всего товаров поступает от:
Ответ: оптовых посредников
Вопрос: Виды торговли, относящиеся к прямому маркетингу:
Ответ: по каталогам
Ответ: через торговые автоматы
Ответ: продажа по телефону
Вопрос: Возможные ответные меры компании на снижение цен конкурентами:
Ответ: снижение цены
Ответ: повышение воспринимаемого качества товара
Ответ: повышение цены и качества
Ответ: выведение на рынок дешевой «боевой марки»
Вопрос: Все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, есть:
Вопрос: Все, что может удовлетворять потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления называется:
Вопрос: Выберите основные роли маркетинга в обществе:
Вопрос: Выделите признак, входящий в сегментацию потребителей – юридических лиц:
Вопрос: Выигрышные стратегии позиционирования:
Ответ: абсолютное превосходство по издержкам
Вопрос: Группа товаров, схожих по своим функциям, характеру потребительских нужд в них или по характеру каналов их распределения, называется:
Вопрос: Группы людей с общими системами ценностей, возникших в результате общности, их жизненного опыта или обстоятельств, называются:
Ответ: группой общих культурных ценностей
Вопрос: Действия предпринимателей для становления социально-ответственного маркетинга заключаются в:
Ответ: строгом выполнении принятых законодательных актов на поддержку общественных ценностей
Вопрос: Если фирма сосредоточена на удовлетворении потребностей одного сегмента рынка одним видом товара, то она реализует стратегию:
Вопрос: Есть смысл организовать собственную торговую сеть, если:
Ответ: количество потребителей невелико и они расположены на относительно небольшой территории
Ответ: количество продавцов товара велико, а продажная цена намного превышает издержки производства
Ответ: объем каждой партии товара полностью заполняет вагон и соответственно отсутствуют затраты средств и времени на перевозку грузов на складах
Вопрос: Женщина испытывает потребность выглядеть красивой. Все товары, способные удовлетворить это, называются:
Ответ: товарным ассортиментом выбора
Вопрос: Жизненный цикл товара — это:
Ответ: совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж
Вопрос: Заказ товара по почте является:
Ответ: не магазинной торговлей
Ответ: инструментом директ-маркетинга
Ответ: звеном канала сбыта
Вопрос: Зарегистрированные в установленном порядке обозначение, присвоенное то-вару для его отличия от других и указания на его производителя (фирму) — это:
Ответ: товарный знак
Вопрос: Из перечисленных ниже требований к маркетинговому управлению фирмой выделите принципы маркетинга:
Ответ: ориентация конкретных результатов производства на реальные запросы потребителей
Ответ: формирование маркетинговых программ
Вопрос: Известны типы маркетинговых систем:
Вопрос: Имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров-конкурентов, называется:
Ответ: товарной маркой
Вопрос: Использование посредников в сфере обращения выгодно прежде всего:
Вопрос: К видам маркетинга относят:
Ответ: норма прибыли
Вопрос: К какому этапу осуществления коммерческой сделки относится рассылка писем возможным партнёрам с коммерческим заданием?
Ответ: выбор контрагента
Вопрос: К нуждам человека с точки зрения маркетинга относится:
Вопрос: К оптовой торговле относится вид деятельности:
Ответ: приобретение ящика яблок на овощной базе для заготовки на зиму
Вопрос: К поведенческому признаку при сегментации потребителей не относится:
Ответ: честолюбивость потребителя
Вопрос: К поведенческому признаку при сегментации потребителей относится:
Ответ: эмоциональное отношение к товару
Вопрос: К торгово-посреднической сделке относится:
Ответ: операции купли-продажи через торгового агента, действующего по договору от имени и в пользу производителя продукции
Вопрос: К традиционным правам покупателя относят:
Ответ: право не покупать предлагаемый на продажу товар
Ответ: право рассчитывать, что товар безопасен в обращении
Ответ: право рассчитывать, что товар будет функционировать в точном соответ-ствии с утверждениями продавца
Вопрос: К факторам окружающей обстановки, оказывающим влияние на покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
Ответ: уровень первичного спроса
Вопрос: К факторам окружающей среды, не контролируемым маркетингом, относятся:
Вопрос: К факторам, контролируемым маркетингом, относятся:
Вопрос: Каждое рыночное предложение или предложение компании может быть дифференцировано по:
Вопрос: Каждый из товаров, служащий объектом торговли на бирже, должен обладать:
Вопрос: Как можно больше сбывать товаров фирмы одному покупателю, а не один товар массовому потребителю, означает:
Ответ: интегрированный прямой маркетинг (максимаркетинг
Вопрос: Какие из перечисленных высказываний свидетельствует о том, что на фирме нет недооценки значимости маркетинга?
Ответ: «… мы любим клиента, а не товар»
Вопрос: Какова связь между таким понятиями как “сегментирование» и «позиционирование”?
Ответ: продукт позиционируется в выбранном сегменте
Вопрос: Канал распределения — это:
Ответ: совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю
Вопрос: Количество прямых контактов потребителей с производителями продукции с помощью посредников:
Вопрос: Конкурентоспособность товара – это его преимущества над товарами-конкурентами по:
Ответ: цене продажи
Ответ: социально-организационным параметрам
Вопрос: Конкурентоспособность товара – это его преимущества над товарами-конкурентами по:
Ответ: техническим, эргономическим и эстетическим параметрам
Ответ: цене потребления
Ответ: социально-организационным параметрам
Вопрос: Конкурентоспособность фирмы – это:
Ответ: ее возможности приспособления к условиям рыночной конкуренции
Вопрос: Консюмеризм — это:
Ответ: организованное движение граждан и государственных органов за расширение прав и влияния покупателей в отношении продавцов
Вопрос: Критерии, в соответствии с которыми компании формируют отличительные особенности при позиционировании:
Ответ: защищённость от копирования
Вопрос: Любая продажа товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования есть:
Ответ: розничная торговля
Вопрос: Любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара к конечному потребителю, представляет:
Ответ: уровень канала распределения
Вопрос: Магазин мужской одежды — это магазин:
Ответ: с ограниченным ассортиментом
Вопрос: Маркетинг – это:
Ответ: умение производить то, что нужно потребителю, и продавать
Вопрос: Маркетинг в обществе – это система организации деятельности по:
Ответ: разработке, производству и сбыту товаров, отвечающих существующему и потенциальному спросу конкретных потребителей
Вопрос: Маркетинг – это система организации деятельности предприятия по:
Ответ: разработке, производству и сбыту товаров, отвечающих существующему и потенциальному спросу конкретных потребителей
Вопрос: Маркетинговая деятельность фирмы охватывает:
Ответ: этап исследований и этап планирования
Вопрос: Маркетинговая сегментация нацелена на:
Ответ: наилучшее удовлетворение нужд и потребностей потенциальных покупателей
Вопрос: Маркетинговая этика включает:
Ответ: принципы, ценности, нормы поведения специалистов в области маркетинга
Вопрос: Мерой экономической эффективности системы сбыта служит:
Ответ: отношение затрат и результатов
Вопрос: Меры государственного регулирования маркетинга заключаются в:
Ответ: появлении предложений о необходимости принятия новых законов
Ответ: создании институтов маркетинга и права
Ответ: создании комитета по маркетинговой политике
Вопрос: Микросреда (маркетинговая среда) предприятия — это:
Ответ: поставщики ресурсоа, клиенты, посредники, конкуренты, контактные аудитории
Вопрос: Многие фирмы целью товародвижения ставят:
Ответ: обеспечение доставки товаров в нужные места, в нужное место с минимумом издержек
Вопрос: На выбор стратегии охвата рынка оказывает влияние:
Ответ: уровень ресурсов компании
Ответ: этап жизненного цикла товара
Вопрос: На графике жизненного цикла товара верхняя кривая означает объем продаж, а нижняя кривая означает:
Ответ: объем прибыли
Вопрос: На основе сегментации рынка дается ответ на вопрос:
Ответ: кто основные потребители товара?
Вопрос: На этапе сбыта товара должна быть сохранена информация:
Ответ: о поведении товара на рынке
Вопрос: Наибольшая вероятность реализации ценовой стратегии «снятия сливок» наблюдается на рынке:
Ответ: чистой монополии
Вопрос: Не относится к товарам:
Вопрос: Не относится к управляющим по маркетингу управляющий по:
Ответ: качеству продукции
Вопрос: Недостатком каких оргструктур службы маркетинга является большое количество функций, выполняемых одним маркетологом?
Вопрос: Независимые посредники в сбыте продукции:
Ответ: покупают товар за свой счет
Ответ: работают в качестве брокеров
Ответ: работают в качестве дистрибьюторов
Вопрос: Нужда — чувство ощущаемое человеком нехватки чего-либо
Вопрос: Обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего либо взамен
Вопрос: Общественное регулирование маркетинга заключается в:
Ответ: антипредпринимательском движении консьюмеризма и движения за охрану окружающей среды
Вопрос: Общество видит функции маркетинга в:
Ответ: в переложении принципов маркетинга на высшие идеалы общества
Вопрос: Общими критериями сегментирования для потребительских и промышленных рынков являются:
Вопрос: Объектом сегментации является:
Вопрос: Один из видов деятельности сбытовых организаций, осуществляемый чаще всего на рынке бывшего в употреблении оборудования, — это:
Вопрос: Одной из основных причин, обусловливающих использование производите-лем посредников в сбыте, является:
Ответ: необходимость иметь значительные финансовые ресурсы для организации процесса товародвижения
Вопрос: Оптовик может:
Ответ: предложить цену несколько меньшую, чем производитель
Вопрос: Оптовый торговец, представляющий покупателя или продавца на относи-тельно постоянной основе, выполняющий лишь небольшое количество функций и не принимающий на себя право собственности на товар — это:
Вопрос: Организационная структура маркетинга – это:
Ответ: совокупность служб, подразделений, в состав которых входят работники, выполняющие функции маркетинга
Вопрос: Основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека, является его:
Вопрос: Основной целью исследований рынка сырья и материалов является:
Ответ: достижение обозримости рынка и возможность рациональной закупки материальных ресурсов
Вопрос: Основу для позиционирования продукта составляют факторы:
Ответ: восприятие продуктов потребителями
Вопрос: Отдельные лица и домохозяйства, покупающие тем или иным способом товары и услуги для личного потребления, называются:
Ответ: потребительским рынком
Вопрос: Первое, чем должен заниматься специалист по маркетингу – это:
Ответ: изучение рынка
Вопрос: Период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок называется этапом:
Вопрос: По какому виду организуется служба маркетинга, когда выпускаемые фирмой товары резко отличаются друг от друга?
Вопрос: Поборники интересов потребителей требуют предоставить потребителям следующие дополнительные права:
Ответ: право на исчерпывающую информацию о наиболее важных аспектах товаре
Ответ: право на защиту от сомнительных товаров и сомнительных маркетинговых приемов
Ответ: право оказывать влияние на товары и маркетинговые приемы в сторону увеличения их вклада в повышение «качества жизни»
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам Не сложно, а нам Приятно).
Чтобы Скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.
Шпаргалка по «Маркетинг на предприятии»
*Емкость рынка C) составляет объем реализованного за определенный период времени товара.
*Если небольшое изменение цены практически не оказывает влияние на изменение спроса, то такой спрос называют B) неэластичный спрос.
*Если в хозяйственном портфеле предприятия новые товары в совокупности с уже выпускаемыми товарами обеспечивают более высокий уровень их потребительской значимости, то предприятие реализует C) концентрическую диверсификацию.
*Если предприятие улучшает результаты своей предпринимательской деятельности за счет увеличения объема продаж товара на новых рынках, то оно обеспечивает B) расширение рынка.
*Если цена на масло (сливочное) резко повысится, то покупатели D) богатые столько же масла, а бедные больше маргарина.
*Если спрос на рынке подвержен резким колебаниям и необходимо предпринять меры, направленные на его стабилизацию, целесообразна E) стратегия синхромаркетинга.
*Жизненный цикл товара включает такие стадии как D) разработка, выведение на рынок, рост, зрелость, насыщение, спад.
*Жизненный цикл товара не связан с A) зарождением идеи.
*Закрытые вопросы анкеты не следует использовать в тех случаях, когда E) правильного ответа нет.
*Запрет на импорт какого-либо товара — это E) эмбарго.
*Зарегистрированное в установленном порядке обозначение, присвоенное товару для его отличия от других и указания на его произв-ля – это D) товарный знак.
*Задачей товарной политики является A) управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью.
*Знание потребительского поведения необходимо маркетологу для D) для всего названного.
*Идея социально – этичного маркетинга выражается E) все ответы верны.
*Из перечисленного: 1 — затраты на транспортировку; 2 — постоянные затраты на складирование; 3 — переменные затраты на складирование; 4 — административные расходы; 5 — упущенная выгода. К элементам затрат на логистическую систему относятся B) 1,2,3,5.
*Изучение внутренней среды фирмы не предполагает E) исследование конкурентов.
*Из литературных источников и внутренней документации исследователи получают C) вторичную информацию.
*Из-за сильной конкуренции на рынке предприятие приняло решение о модификации продукции и модернизации. О каких маркетинговых мероприятиях идет речь A) о дифференциации продукта.
Изучение фирменной структуры рынка проводится с целью C) получение сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках.
*Имитация предполагает C) использование математической модели реакции потребителей на некоторые маркетинговые стимулы.
*Интернет, электронная почта, интерактивное кабельное телевидение относится к A) средствам прямого маркетинга.
*Использование Интернета при проведения маркетин. исследования позволяет, прежде всего, выполнить на более высоком уровне такой этап, как A) сбор информации.
*Используя Интернет, предприятие E) все ответы верны.
*Информационная система маркетинга – это E) непрерывно действующая структура сбора, анализа и оценки информации для принятия управленческих решений.
*Информационную систему маркетинга составляют A) система внутренней отчетности, система внешней информации, система маркетинговых исследований, аналитическая система.
*Использование прямого маркетинга создает определенные преимущества и удобства в первую очередь C) для покупателей.
*Исследование поведения людей в магазине предполагает такую форму наблюдения как C) полевую.
*Исследователь, опрашивающий в процессе марк. исследования лишь часть данной совокупности интересующих его лиц, проводит D) выборочные опросы.
*Изучение реальных процессов и явлений на основе построения и анализа моделей, описывающих конкретные ситуации, проводится при использовании:C) имитация.
*Источник сведений, посылающий свое обращение другой стороне, называется B) коммуникатор.
*Источниками информации при проведении маркетинговых исследований могут быть A) первичные и вторичные данные
*Источники информации, к которым не будет обращаться потенциальный потребитель, при принятии решения о покупке E) нет верного ответа
*К абсолютным потребностям не относят D) платежеспособные потребности.
*К географическим признакам сегментирования относятся A) величина региона.
*К задачам контроля маркетинга относится E) все вышеперечисленные.
*К какой группе товаров относятся товары для экстренных случаев C) особого спроса.
*К какой группе факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение, относится мотивация, восприятие, усвоение убеждения и отношения C) к психологическим факторам.
*К какой теории мотивации относится данное определение: люди надеются на то, что выбранный ими тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого A) теория ожидания.
*К какой фазе жизненного цикла организации относятся следующие характеристики: систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа A) возрождение.
*К какому виду исследования рынка относится изучение справочников и статистической литературы A) кабинетные исследования.
*Какой стратегии придерживается предприятие, которому удалось увеличить объем распродажи и долю рынка нового товара D) диверсификации.
*К какому виду относится цена, не подлежащая изменению в течение всего периода срока действия контракта и не зависящая от сроков и порядка поставки продукции D) твердая.
*К коммерческим рискам не относятся C) ошибки управляющих.
*К методам планирования маркетинга не относятся E) правильного ответа нет.
*К методам сегментирования можно отнести C) метод группировки.
*К микросреде предприятия не относятся D) политическая среда.
*К недостаткам функциональной организационной структуры службы маркетинга не относится E) нет верного варианта ответа.
*К объектам маркетинга относятся C) товары, услуги, идеи, организации, люди, территории.
*К объектам некоммерческого маркетинга относятся: E) все вышеперечисленные.
*К основным причинам активизации продажи на дому относятся E) объединение методов торговли по почте с продажами на дому, интерес к новому виду продаж и новый стиль жизни.
*К основным стадиям планирования прямого маркетинга относится E) ситуационный анализ, постановка бизнес –целей, поиск, оценка и выбор стратегических вариантов, разработка плана действий, финансовый анализ.
*К основным технологическим изменениям, имеющим значение для прямого маркетинга, относится E) разработка коммуникационных систем, покупка товаров с помощью электронных средств.
*К основным требованиям построения маркетинговых служб не относятся C) децентрализация стратегического управления на высшем уровне.
*К потребности высокого уровня относится B) самореализация.
*К преимуществам прямого маркетинга для покупателя относятся E) все вышеперечисленное.
*К признакам сегментации потребительских рынков не относятся C) операционный.
*К принципам клиенто – ориентированной продажи не относится D) сделка любой ценой.
* К способам стимулирования сбыта товаров не относятся E) нет верного варианта ответа.
*К стратегиям выхода на зарубежный рынок не относится E) нет верного варианта ответа.
*К тестам определения реальной эффективности рекламы не относятся E) нет верного варианта ответа.
*К товарам пассивного спроса относятся D) товары, о которых потребитель знает, но обычно не задумывается об их покупке.
*К факторам макросреды не относят B) возможности предприятия.
*К факторам внутренней среды фирмы не относится D) поведение потребителей продукции.
*К факторам микросреды маркетинга относятся B) поставщики, фирма, конкуренты, маркетинговые посредники, клиентура, контактные аудитории.
*К факторам, влияющим на то, каким способом маркетологи реализуют задачи международного маркетингового исследования, относятся C) особенности разных стран.
*К методам опроса, которые применяются в международных маркетинговых исследованиях, относятся A) телефонные, личные, почтовые.
*К источникам вторичной информации, которые необходимы для международных маркетинговых исследований, относятся E) все вышеперечисленные.
*К факторам формирования маркетинговой стратегии не относятся E) правильного ответа нет.
*К финансовым рискам не относятся C) риск утечки коммерческой информации.
*К формам прямого маркетинга не относятся E) верного ответа нет.
*К целям маркетинга предъявляются такие требования, как E) все вышеперечисленные.
*К целям международного маркетинга относятся E) рост доли, занимаемой товаром данного субъекта на международном рынке.
*К целям ценовой политики относятся: E) все выше перечисленное.
*К этапам закупки для решения новых задач относятся A) осознание, интерес, оценка, апробация, выбор.
*К этапам международных маркетинговых исследований относятся E) все ответы верны.
*Кабинетные исследования – это C) анализ первичной информации.
*Каждый товар имеет свой жизненный цикл. При его описании обычно рассматривается C) время, в течение которого товар находится на рынке.
*Как называется цена, предполагающая определенную фиксированную сумму, действительную в течение определенного периода B) периодически твердая.
*Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта C) восприятие продуктов потребителями.
*Какая из стратегий роста не имеет отношения к матрице развития по Ансоффу C) интеграция.
*Какая связь между понятиями «сегментирование» и «позиционирование»: D) продукт позиционируется в выбранном сегменте.
*Какая переменная не относится к внутренней среде организации B) потребители.
*Какие ситуационные факторы могут использоваться маркетологом для влияния на информационный поиск потребителя А) социальное и физическое окружение.
*Какие виды маркетинговой деятельности вы не включите в структуру маркетинговой программы по продукту A) рыночный эксперимент.
*Какие из переменных международной сегментации являются демографическими переменными C) фаза жизненного цикла семьи, пол, гражданский статус.
*Какие из переменных международной сегментации являются географическими переменными D) страна, провинция, муниципальный округ.
*Какие из переменных международной сегментации являются социальными переменными E) социальный класс, образ жизни.
*Какие из перечисленных признаков сегментирования являются демографическими: A) страна, провинция, округ.
*Какие из приведенных продуктов в наибольшей степени подходят к стратегии недифференцированного маркетинга A) яблоки.
*Какие товары относят к товарам повседневного спроса B) табачные изделия, мыло, хлеб.
*Какие факторы воздействуют на конечные цены E) все ответы верны.
*Какие факторы не относятся к факторам макросреды E) конкурентные.
*Какие характеристики присущи рынкам товаров производственного назначения E) все ответы верны.
Вопрос Общество видит функции маркетинга в.
Xn—-8sbanwvcjzh9e. xn--p1ai
28.05.2018 12:56:18
2018-05-28 12:56:18
Источники:
Https://xn—-8sbanwvcjzh9e. xn--p1ai/raznoe/kakaya-gruppa-faktorov-sostavlyaet-osnovu-dlya-pozicionirovaniya-produkta-otvet-testy-po-marketingu-s-otvetami. html
Тест: Тесты по Маркетинговым исследованиям. » /> » /> .keyword { color: red; } Маркетинговая информация об отношении потребителей к продукту формируется в системе тест ответ
Тест: Тесты по Маркетинговым исследованиям
Тест: Тесты по Маркетинговым исследованиям
Вопрос: . связи характеризуются полным соответствием между изменением факторного признака и изменением результативной величины, и каждому значению признака-фактора соответствуют вполне определенные значения результативного признака
Вопрос: Анализ ассортимента товаров подходит для сильно диверсифицированных фирм
Вопрос: Анализ процесса стратегического планирования, осуществляемый для контроля факторов, внешних по отношению к организации:
Ответ: анализ внешней среды
Вопрос: Анализ процесса стратегического планирования, осуществляемый для контроля факторов, внешних по отношению к организации:
Ответ: анализ внешней среды
Вопрос: Анализ характеристик основных конкурентов целесообразно проводить по следующим разделам: рынок, продукт, . , продвижение продукта на рынке, организация сбыта и распределения
Вопрос: Анализ, который включает сравнения реального развития событий с запланированными или ожидаемыми показателями в течение определенного периода:
Ответ: анализ плана маркетинга
Вопрос: Анализ, который включает сравнения реального развития событий с запланированными или ожидаемыми показателями в течение определенного периода:
Ответ: анализ плана маркетинга
Вопрос: Аналитическая функция в системе управления маркетинговыми исследованиями включает в себя:
Ответ: изучение рынка и потребителей
Ответ: изучение фирменной структуры рынка
Ответ: изучение товара и внутренней среды предприятия
Вопрос: Анкета – это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответ
Вопрос: Анкета должна быть опробована и в ней должны быть устранены все выявленные недостатки
Вопрос: Анкета должна обладать характеристиками:
Ответ: облегчить ответ респонденту
Ответ: позволить легко провести анализ
Вопрос: Анкета состоит из блоков:
Вопрос: Анкетирование – это:
Ответ: Опрос в форме письменных ответов на вопросы, приведенные в виде таблицы
Ответ: Процедура анкетного опроса
Вопрос: Аннотация включает краткое повествование результатов содержания исследования и их предназначения
Вопрос: Базовые методы первичного полевого исследования:
Вопрос: Бухгалтерская отчетность относится к первичной информации
Вопрос: В группу «по охвату» входят следующие из перечисленных видов информации:
Ответ: Внешняя среда
Ответ: Внутренняя среда
Вопрос: В дескриптивное исследование входят виды планов исследования:
Вопрос: В качестве меры, характеризующей основную тенденцию или среднюю величину, выступает:
Ответ: статистическая мода
Вопрос: В маркетинговых исследованиях в зависимости от используемой информации различают группировки:
Вопрос: В маркетинговых исследованиях в зависимости от стоящих задач различают группировки:
Вопрос: В общем случае работа маркетолога-исследователя заканчивается:
Ответ: оценкой эффективности проведенных маркетинговых исследований
Вопрос: В полевом редактировании маркетинговых исследований осуществляется проверка:
Ответ: полноты заполнения данных по разделам
Ответ: знания сути стоящих вопросов анкеты
Ответ: недвусмысленности заполнения анкеты
Ответ: логичности ответов и их непротиворечивости
Вопрос: В процессе сегментирования рынка необходимо произвести исследования прибыльности потребителя, т. е. подсчитать доходы от продажи товара одному покупателю или по представленным группам покупателей
Вопрос: В технологии проверки данных анкетирования первым этапом выступает:
Ответ: проверка анкет
Вопрос: В угоду ожиданиям руководства следует подгонять выводы маркетинговых исследований
Вопрос: В этой части отчета — материалы, содержащие математические или иные исследования, детализированные в описании процедур, не являющихся необходимыми для в основном тексте отчета, и информация, необходимая для осмысления представленных результатов:
Вопрос: Важнейшими элементами маркетинговой информационной системы являются:
Ответ: База данных маркетинга
Ответ: Банк методов
Ответ: Банк моделей
Вопрос: Важным инструментом маркетинговых исследований является:
Вопрос: Виду маркетинговой информации соответствует информация:
Вопрос: Виду маркетинговой информации соответствует информация:
Вопрос: Виды вариационного ряда:
Ответ: дискретный ряд
Ответ: интервальный ряд
Вопрос: Виды количественных исследований, которые относятся к маркетинговым исследованиям:
Вопрос: Виды планов маркетинговых исследований:
Ответ: План итогового исследования
Ответ: План повторного исследования
Вопрос: Виды рядов распределения:
Ответ: атрибутивный ряд
Ответ: вариационный ряд
Вопрос: Возможный объем реализации товаров или услуг, определяемый как размерами платежеспособного спроса, так и величиной их предложения:
Ответ: емкость рынка
Вопрос: Возможный объем реализации товаров или услуг, определяемый как размерами платежеспособного спроса, так и величиной их предложения:
Ответ: емкость рынка
Вопрос: Всесторонняя проверка данных позволяет выявить данные, выходящие за пределы диапазона исследований:
Ответ: очищение данных
Вопрос: Вторичные группировки являются результатом объединения или разбивки первичной группировки
Вопрос: Выберите правильную формулировку сценария маркетингового исследования:
Ответ: это динамическая модель будущего, в которой шаг за шагом описывается возможный ход событий с указанием вероятностей их реализации с учетом причинных факторов
Вопрос: Выборкой является следующее из перечисленных определений:
Ответ: Совокупность элементов подмножества большей группы объектов
Вопрос: Выделите действие, характерное для «наблюдения»:
Ответ: Фиксация категории лиц, посещающих магазин
Вопрос: Выделите действия, относящиеся к методам маркетинговых исследований:
Ответ: Программно-целевое планирование
Вопрос: Выделите признак, входящий в сегментацию потребителей – юридических лиц:
Вопрос: Выделяют виды неслучайного отбора:
Вопрос: Выделяют типы шкал в маркетинговых исследованиях:
Вопрос: Выявление мнений населения, экспертов с целью получения оценок прогнозного характера – это:
Вопрос: Генеральная совокупность – это выборка
Вопрос: Генеральная совокупность – это часть процесса выборки
Вопрос: Группировки, которые строятся путем разбивки каждой группы на подгруппы в соответствии с дополнительными признаками:
Вопрос: Группировки, которые строятся с помощью специальных алгоритмов, когда осуществляется поиск скопления в N-мерном пространстве, где каждый объект точка:
Вопрос: Данная шкала используется в измерениях, при которых числа присваиваются объектам или классам объектов с целью их идентификации:
Вопрос: Данная шкала применяется для измерения упорядоченности объектов по одному или нескольким признакам:
Вопрос: Данный подход означает охват всех составляющих рынка:
Вопрос: Данный подход позволяет учесть особенности отдельных региональных рынков и конкретных групп потребителей:
Вопрос: Данный тип потребителей представляет лиц, тщательно отбирающих модные новинки и предъявляющих к ним высокие требования:
Вопрос: Данный тип потребителей считает, что мода не имеет никакого значения, а изделия должны быть недорогими и практичными:
Вопрос: Данный тип потребителей характеризует лиц, сдержанно реагирующих на моду и придерживающихся выбранному стилю:
Вопрос: Действие, относящееся к изучению потребителей:
Ответ: Прогноз ожидаемого спроса
Вопрос: Детальное изучение данных о сбыте с целью оценки пригодности маркетинговой стратегии:
Ответ: маркетинговое исследование сбыта
Вопрос: Детальное изучение данных о сбыте с целью оценки пригодности маркетинговой стратегии:
Ответ: маркетинговое исследование сбыта
Вопрос: Диаграммы, в виде которых может быть представлен вариационный ряд исследуемых значений:
Вопрос: Для обработки маркетинговой информации используются статистические сводки и. данных
Вопрос: Зависимость изменения спроса от какого-либо рыночного фактора – это:
Ответ: эластичность спроса
Вопрос: Известны виды проектов исследования:
Вопрос: Излишние по информационной насыщенности рисунки и таблицы должны находиться в разделе:
Вопрос: Индекс, который основывается на изучении покупательских настроений и уверенности покупателей в стабильности экономики – это индекс:
Ответ: уверенности покупателей
Вопрос: Информационное обеспечение представляет собой:
Ответ: Процесс удовлетворения потребностей конкретных пользователей в информации
Вопрос: Информация «ограничения в исследованиях» обычно включается в раздел:
Ответ: основная часть
Вопрос: Исследование по оценке конкурентной среды проводится регулярно обычно через следующий интервал времени:
Вопрос: Исследование полезно, когда оно содействует уменьшению неопределенности, с которой столкнулись специалисты и руководители
Вопрос: Исследование рынка классифицируется на стандартное, контролируемое, имитационное и.
Вопрос: Исследование рынка представляет собой первый этап и одновременно базу для разработки плана маркетинга предприятия. Верно ли это утверждение?
Вопрос: Исследователи маркетинга выделяют следующие типы вопросов:
Вопрос: К достоинствам тестового маркетинга относятся:
Ответ: цена провала товара, не испытанного тестированием, значительно выше стоимости проведения тестирования
Вопрос: К недостаткам тестового маркетинга относятся:
Ответ: высокие затраты
Ответ: результаты могут быть доступны конкуренту
Вопрос: К группе «комплексность»относится следующий из перечисленных принципов маркетинговых исследований:
Ответ: Совокупность действий (или процессов)
Вопрос: К достоинствам лабораторного эксперимента относят:
Ответ: низкие затраты
Ответ: конфиденциальность информации от конкурентов
Вопрос: К маркетинговым исследованиям относят следующие из перечисленных принципов:
Вопрос: К недостаткам полевого эксперимента относят:
Ответ: высокие затраты
Ответ: отсутствие управляемости
Вопрос: К общенаучным методам маркетинговых исследований принадлежит показатель:
Ответ: Программно-целевое планирование
Вопрос: К основным направлениям исследования относятся:
Вопрос: К основным направлениям относят прикладное исследование
Вопрос: К основным параметрам, оказывающим влияние на отчет о маркетинговом исследовании, относят:
Ответ: время подготовки отчета
Ответ: финансирование маркетинговых исследований
Ответ: степень внимания руководства к целям исследований
Ответ: степень сложности стоящих задач исследований
Ответ: степень противодействия конкурентов
Вопрос: К поведенческому признаку при сегментации потребителей относится:
Ответ: Эмоциональное отношение к товару
Вопрос: К способу сбора информации относится:
Вопрос: К стратифицированной выборке прибегают в случаях:
Ответ: Обеспечение однородности данных
Вопрос: К форме направленного отбора относится метод гнездовой выборки
Вопрос: Когда респондент делит определенную сумму среди двух и более характеристик по степени важности с точки зрения респондента между двумя или большим числом объектов, то такую шкалу называют:
Ответ: шкала постоянной суммы
Вопрос: Когда респондент сравнивает одну позицию с другими и ранжирует их, то такую шкалу называют:
Ответ: ранжированная шкала
Вопрос: Когда фирма, исследующая рынок, размещает товар в нескольких торговых точках в различных регионах и сама управляет складами, распределением, ценами и запасами, то данный эксперимент называют:
Вопрос: Когорта – эта группа респондентов, с которыми происходят одни и те же события в пределах одного и того же временного интервала
Вопрос: Когорта является базовой единицей анализа
Вопрос: Когортный анализ состоит из:
Ответ: Серии опросов, проводимых через определенное время
Вопрос: Комплекс наиболее существенных рыночных отношений и информационных потоков, которые связывают организацию с рынками сбыта ее товаров:
Ответ: система маркетинга
Вопрос: Комплекс наиболее существенных рыночных отношений и информационных потоков, которые связывают организацию с рынками сбыта ее товаров:
Ответ: система маркетинга
Вопрос: Компонентами построения отношения к объекту выступают:
Ответ: познавательная компонента
Ответ: эмоциональная компонента
Ответ: поведенческая компонента
Вопрос: Конкретные действия, выполняемые с целью эффективной реализации заданной маркетинговой стратегии:
Ответ: тактика маркетинга
Вопрос: Конкретные действия, выполняемые с целью эффективной реализации заданной маркетинговой стратегии:
Ответ: тактика маркетинга
Вопрос: Личные опросы бывают следующих видов:
Вопрос: Ломаная кривая, которая строится в декартовой системе координат, когда по оси X откладывается значение признака, а по оси Y – накопленные частоты, – это:
Вопрос: Ломаная кривая, которая строится в прямоугольной системе координат, когда по оси X откладывается значение признака, а по оси Y – частоты, – это:
Вопрос: Максимально возможный размер спроса, который могут предъявить потенциальные потребители той или иной продукции:
Ответ: потенциальный спрос
Вопрос: Маркетинговая информационная система – это:
Ответ: Формализованный порядок действий для получения, анализа, хранения информации
Вопрос: Маркетинговая информационная система позволяет:
Ответ: Классифицировать информацию
Ответ: Фильтровать и уплотнять информацию
Ответ: Определять источники информации
Вопрос: Маркетинговая информация делится на виды по:
Ответ: Способу получения
Вопрос: Маркетинговые исследования состоят из следующего количества этапов:
Вопрос: Маркетинговый анализ – это только поиск информации
Вопрос: Маркетинговый анализ — это:
Ответ: Моделирование и прогноз рыночных явлений
Вопрос: Маркетинговый отчет необходим фирме-заказчику:
Ответ: как свидетельство для руководства в своей деятельности
Ответ: как ссылка на выводы, гипотезы, предложения
Ответ: для оправдания суммы затраченных денежных средств
Вопрос: Метод сбора первичной информации путем регистрации исследователем покупательских поведений потребителя через органы чувств, когда наблюдатель не вступает в контакт с людьми, за которыми он наблюдает – это метод первичного полевого исследования:
Вопрос: Механический метод относится к выборке
Вопрос: Модификация принципа Парето: 20% сегментов данного рынка обеспечивают, как правило, следующий % доходов и прибылей фирмы:
Вопрос: Можно выделить следующие методы сегментации рынка:
Ответ: метод многомерной классификации
Ответ: метод группировок
Ответ: метод функциональных карт
Вопрос: Можно собрать информацию обо всех элементах генеральной совокупности в научной практике
Вопрос: На форму и содержание отчета о маркетинговом исследовании определенное влияние оказывает:
Ответ: наличие программного обеспечения исследований
Ответ: опыт и квалификация исследователей
Ответ: наличие методик по проведению и обработке исследований
Вопрос: Начальный лист отчета о маркетинговых исследованиях:
Ответ: включает название отчета
Вопрос: Невероятностная выборка – это способ отбора единиц выборочной совокупности
Вопрос: Область маркетинговых исследований, основными задачами которых являются научное предвидение материальных потребностей членов общества и поиск оптимальных путей их удовлетворения:
Ответ: маркетинговые исследования спроса и потребления
Вопрос: Область маркетинговых исследований, основными задачами которых являются научное предвидение материальных потребностей членов общества и поиск оптимальных путей их удовлетворения:
Ответ: маркетинговые исследования спроса и потребления
Вопрос: Обработка и анализ маркетинговой информации представляет собой этап статистической обработки полученных результатов
Вопрос: Общий объем продаж на определенном рынке (частном или совокупном) определенной марки товара или совокупности марок товара за определенный период времени — это:
Ответ: емкость рынка
Вопрос: Объектом дескриптивного исследования являются:
Ответ: Торговый персонал
Ответ: Зона рынка
Вопрос: Объектом сегментации является:
Вопрос: Объем выборки зависит от:
Ответ: От уровня однородности или разновидности изучаемых объектов
Вопрос: Определенный технический прием, с помощью которого данные распределяются по категориям — это:
Ответ: кодирование данных
Вопрос: Опрос – это форма сбора информации, которая применяется в эмпирических исследованиях в следующем процентном отношении:
Вопрос: Опрос экспертов – это метод поискового исследования
Вопрос: Основная задача маркетинговых исследований – это:
Ответ: Предоставление точной, объективной информации, которая отражает истинное состояние дел
Вопрос: Основные позиции отчета могут содержаться в разделе:
Вопрос: Основными ограничениями в подготовке и презентации отчета о маркетинговом исследовании выступают:
Ответ: временные ограничения
Ответ: бюджетные ограничения
Ответ: децентрализованное принятие решения
Вопрос: Особым видом группировок, представляющим устойчивую номенклатуру классов и групп, образованных на основе сходства и различия единиц изучаемых маркетинговых объектов, выступает.
Вопрос: Отметьте методы направленного отбора одной из форм выборки:
Ответ: Типовых представителей
Ответ: Снежного кома
Вопрос: Отметьте прием сбора вторичной информации:
Ответ: Обзор сборников государственных организаций
Вопрос: Отметьте типы тестового маркетинга:
Вопрос: Отметьте факторы социального порядка:
Ответ: референтные группы
Ответ: социальные роли и статусы
Вопрос: Отношение объема продаж определенного товара данной организации к суммарному объему продаж данного товара, осуществленному всеми организациями, действующими на данном рынке — это:
Ответ: рыночная доля
Вопрос: Отчет – это способность кратко излагать свои мысли на бумаге по результатам осуществления маркетинговых исследований
Вопрос: Отчет и его презентация являются важной итоговой деятельностью:
Ответ: заключительного этапа маркетинговых исследований
Вопрос: Отчет и его презентация являются непосредственными свидетельствами и доказательством:
Ответ: о проделанной работе
Ответ: о логике и качестве исследований
Ответ: о технологии, гипотезах и методах анализа
Вопрос: Отчет о маркетинговых исследованиях может быть:
Ответ: составлен консалтинговой фирмой по маркетингу
Ответ: составлен службой маркетинга для другой службы внутри предприятия
Вопрос: Официальный доклад во время презентации занимает следующий промежуток времени в процентном отношении от времени презентации:
Вопрос: Оценку эластичности можно проводить методом ретроспективного анализа с построением регрессионной модели по динамике цен прошлых периодов
Вопрос: Панель – это:
Ответ: Постоянная выборочная совокупность лиц / предприятий
Ответ: Систематический сбор данных у одной и той же группы субъектов рынка
Вопрос: Панельное исследование – это метод получения первичной информации
Вопрос: Первые вопросы анкеты должны быть:
Вопрос: Период долгосрочного прогнозирования составляет:
Вопрос: Период конъюнктурного прогнозирования составляет:
Ответ: 3-6 месяцев
Вопрос: План исследования – это только возможность изучения потребителей
Вопрос: План проведения маркетингового исследования способствует получению информации
Вопрос: По видам панель может быть:
Вопрос: По периодичности возникновения информации может быть:
Вопрос: По способу получения информация может быть:
Вопрос: По формам маркетинговая информация бывает текстовой
Вопрос: Побуждение людей к передаче сведений или к выражению отношения по заранее определенным вопросам – это метод первичного полевого исследования:
Вопрос: Познавательная. – это мнение людей или информация об объекте
Вопрос: Поисковое исследование относится к планам маркетингового исследования
Вопрос: Поисковое исследование рассматривается как:
Ответ: Исходное для дальнейшего исследования
Вопрос: Полевое исследование – это:
Ответ: Сбор первичных данных у носителей информации
Ответ: Проведение специального обследования методами наблюдения, анкетирования
Вопрос: Положительное восприятие отчета о маркетинговых исследованиях и его полезность:
Ответ: влияют на объем финансирования маркетинговых исследований
Ответ: влияют на частоту повторных маркетинговых исследований
Вопрос: Попытки применения маркетинговых исследований начались в:
Вопрос: Последовательность маркетинговых исследований:
Ответ: Разработка задачи и порядка исследования
Ответ: Выбор и сбор информации
Ответ: Обработка и анализ информации
Ответ: Принятие маркетингового решения
Вопрос: Последовательность приведенных ниже видов прогнозирования (от минимального периода прогноза к максимальному периоду прогноза):
Вопрос: Последовательность приведенных ниже подразделов вводной части маркетинговых исследований в рекомендуемой последовательности их предоставления:
Ответ: титульный лист
Ответ: сопроводительное письмо
Ответ: договор на проведение исследования
Ответ: перечень таблиц и иллюстраций
Ответ: перечень приложений
Вопрос: Последовательность приведенных ниже разделов отчета о маркетинговых исследованиях в последовательности их предоставления:
Ответ: основная часть
Ответ: список литературы
Вопрос: Последовательность приведенных ниже этапов организации и проведения сводки:
Ответ: проверка исходных данных
Ответ: группировка данных по заданным признакам
Ответ: разработка системы статистических показателей
Ответ: оформление результатов в виде статистических таблиц
Вопрос: Последовательность приведенных ниже этапов построения модели поведения потребителей в порядке их прохождения:
Ответ: определение выгод, которые интересуют потребителей
Ответ: определение различий в образе жизни, которые предопределяют сегментацию по выгодам
Ответ: определение того, содержат ли сегменты по выгодам различные представления о товарах
Вопрос: Последовательность этапов процесса кодирования:
Ответ: устанавливаются категории кодирования
Ответ: назначаются кодовые номера категорий
Ответ: разрабатывается книга кодов
Вопрос: Построение и использование модели, отражающей внутренние и внешние взаимосвязи в ходе развития рынка, — это:
Ответ: аналитическое моделирование
Вопрос: Потери рабочего времени, вызванные случайными обстоятельствами — это:
Ответ: трудовые потери
Вопрос: Потребители на основе их отношения к новому товару сегментируются:
Вопрос: Практика маркетинговой деятельности свидетельствует, что более глубокая сегментация основывается на одном существенном признак
Вопрос: Предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды — это:
Ответ: рыночный потенциал
Вопрос: При маркетинговых исследованиях обязательно взаимодействие с законодательной и исполнительной властью
Вопрос: При осуществлении наблюдения наблюдатель ведет себя следующим образом:
Вопрос: При открытом наблюдении респонденты знают, что за ними наблюдают
Вопрос: При повышающейся конъюнктуре емкость рынка:
Вопрос: Признак, соответствующий генеральной совокупности:
Ответ: По полной совокупности всех однородных элементов
Вопрос: Признак, соответствующий этапу маркетинговых исследований:
Ответ: Постановка проблемы
Ответ: Подготовка отчета
Вопрос: Принцип маркетинговых исследований:
Вопрос: Принципы маркетинговых исследований отражает:
Вопрос: Профильное исследование – это тип плана исследования
Вопрос: Профильное исследование может быть:
Ответ: Единичным исследованием
Ответ: Множественным исследованием
Вопрос: Процедура выборочной совокупности основана на принципах:
Ответ: Взаимосвязи и взаимообусловленности различных качественных характеристик исследуемых объектов
Вопрос: Процесс маркетинговых исследований включает этапы планирования:
Ответ: Определение проблемы, которую следует решить
Ответ: Цель исследования
Ответ: Осуществление сбора информации вначале вторичной, а затем первичной
Вопрос: Раздел отчета, в котором необходимо в сжатом виде сформулировать все предложения по их исследованиям, отметить практическую значимость и возможность использования результатов практической деятельности:
Ответ: заключение и рекомендации
Вопрос: Раздел отчета, в котором обосновывается правильность выбранных методов и отражаются детали проведения исследований, технология сбора данных и определение выборки:
Ответ: план и технология исследований
Вопрос: Раздел отчета, в котором представлены основные результаты, необходимые руководству для принятия основных маркетинговых решений:
Вопрос: Раздел отчета, где указывается информационная база первичных или вторичных документов для осуществления маркетингового анализа:
Ответ: анализ данных
Вопрос: Раздел, являющийся важной частью написания отчета маркетинговых исследований, в которых акцентируются все поставленные заказчиком вопросы, все руководители читают именно этот раздел, т. к. он экономит время руководителей на понимание сути исследований:
Ответ: краткий обзор
Вопрос: Размер фактической реализации товаров за определенный срок, выраженный в натуральных или стоимостных показателях:
Ответ: реальный спрос
Вопрос: Рекомендации – это гипотезы относительно того, какие решения следует принять в конкретной ситуации в соответствии с заявленными целями исследований
Вопрос: Рекомендуемая последовательность предоставления приведенных ниже составляющих ведения отчета о маркетинговых исследованиях:
Ответ: актуальность темы
Ответ: цель исследований
Ответ: объект исследования
Ответ: предмет исследования
Ответ: методы исследования
Вопрос: Рекомендуемая последовательность предоставления приведенных ниже составляющих основной части отчета о маркетинговом исследовании:
Ответ: определение цели исследования
Ответ: разработка подходов для решения проблемы исследования
Ответ: план и технология исследований
Ответ: анализ данных
Вопрос: Рекомендуемые параметры набора текста отчета о маркетинговых исследованиях:
Ответ: междустрочный интервал 1,5
Вопрос: Репрезентативность – это свойство выборки
Вопрос: Решения, являющиеся результатом маркетинговых исследований:
Ответ: Разработки, используемые в коммерческо-хозяйственной деятельности
Ответ: Определение рыночной «ниши»
Вопрос: Ряд распределения по признаку, не имеющему количественной меры – это:
Ответ: атрибутивный ряд
Вопрос: Ряд распределения, где частота – это количество элементов совокупности, которые имеют данное значение признака, а частность – это отношение частоты к общему количеству исследуемых элементов, т. е. к объему совокупности – это:
Ответ: вариационный ряд
Вопрос: С помощью шкал можно установить место каждого исследуемого признака на множестве критериев. оценки рассматриваемого явления
Вопрос: Сводка – стадия статистического исследования, в ходе которой систематизируются первичные материалы статистического наблюдения, производится группировка данных, составление таблиц, подсчет групповых и общих итогов, расчет средних и относительных величин
Вопрос: Сегментация потребителей по их приверженности товарным маркам и торговым объектам – это сегментация по:
Ответ: степени приверженности
Вопрос: Сегментация рынка по параметрам продукции предусматривает выявление товарных ниш, т. е. более узких, чем. , рыночных образований, обычно небольших на первоначальном этапе развития
Вопрос: Сегментация, которая заключается в выделении групп потребителей на основе общности социальной и профессиональной принадлежности, уровня образования и доходов – это сегментация по:
Ответ: социально-экономическому принципу
Вопрос: Сегментирование рынка по. – это разбивка рынка на четкие группы потребителей, отличающиеся однородностью спроса и предпочтений, для каждой из которых требуются отдельные товары и комплексы маркетинга
Вопрос: Сегментирование рынка производится по:
Вопрос: Система взаимосвязанных мероприятий, определяющих действия организации на заданный период по всем блокам маркетинга:
Ответ: программа маркетинга
Вопрос: Система взаимосвязанных мероприятий, определяющих действия организации на заданный период по всем блокам маркетинга:
Ответ: программа маркетинга
Вопрос: Система поддержки принятия решений (СППР) – это элемент плана маркетингового исследования
Вопрос: Склонность к действию или предрасположение к объекту в маркетинговых исследованиях называется:
Ответ: познавательная компонента
Вопрос: Соответствие между методами анализа и информационными моделями:
Ответ номер столбца: 5-2-4-3-1
Вопрос: Соответствие между направлениями и конкретными факторами покупателя:
Ответ номер столбца: 2-2-2-1-2-1-1-2
Вопрос: Соответствие между объектами исследования и их основными параметрами:
Ответ номер столбца: 4-2-1-3-1-2-4-3
Вопрос: Соответствие между основными требованиями, предъявляемыми к отчету, и критериями его оценки (тест на соответствие):
Ответ номер столбца: 1-3-4-2
Вопрос: Соответствие между примерами использования аналитических методов и этими методами:
Ответ номер столбца: 4-3-2-1
Вопрос: Соответствие между содержанием и названием методов сегментации рынка:
Ответ номер столбца: 3-1-4-2
Вопрос: Соответствие между содержанием и направлениями сегментирования рынка потребителей (тест на соответствие):
Ответ номер столбца: 2-3-1-4
Вопрос: Соответствие между содержанием и основными блоками написания отчета о маркетинговых исследованиях:
Ответ номер столбца: 3-2-1-4-2
Вопрос: Соответствие между содержанием и основными названиями иллюстраций отчета о маркетинговых исследованиях:
Ответ номер столбца: 2-1-4-3
Вопрос: Соответствие между содержанием понятия определенной шкалы и наименованием шкалы как метода маркетинговых исследований:
Ответ номер столбца: 1-2-4-3
Вопрос: Соответствие между формами опроса и недостатками письменной и устной форм опроса:
Ответ номер столбца: 1-1-2-12-12
Вопрос: Соответствие между формой опроса и преимуществами устной и письменной форм опроса:
Ответ номер столбца: 1-1-1-2-2-2-2-1
Вопрос: Соответствие между элементами и принципами сегментирования рынка потребителей (тест на соответствие):
Ответ номер столбца: 4-2-1-3-3-4-1-2
Вопрос: Соотношение спроса и предложения отдельных товаров при определенных экономических и социальных условиях является:
Ответ: предметом исследования рынка
Вопрос: Список используемой. необходимо оформить в соответствии с принятыми стандартами, включать в список лишь те источники, которые использовались при подготовке написания отчета и на которые есть ссылки в материале отчета
Вопрос: Справочная информация может относиться к видам «по назначению»
Вопрос: Статистическая корректировка данных представляет собой предзаключительную процедуру подготовки маркетинговой информации и включает:
Ответ: переопределение переменой
Ответ: преобразование шкалы измерения
Вопрос: Структура вопросов анкеты состоит из основных элементов:
Ответ: управляемые переменные
Ответ: целевые переменные
Ответ: классификационные переменные
Вопрос: Суммарный спрос на все марки данного продукта, реализуемый без использования маркетинга — это:
Ответ: первичный спрос
Вопрос: Сущность маркетинговых исследований – это:
Ответ: Сбор и анализ информации для решения
Вопрос: Таблица случайных чисел – это элемент равновероятностной выборки
Вопрос: Укажите виды выборочных методов:
Вопрос: Укажите действие, отражающее сегментацию рынка:
Ответ: Разбивка рынка на участки
Вопрос: Укажите действия, относящиеся к этапу маркетинговых исследований «обобщение результатов и подготовка отчета»:
Ответ: Определение позитивных и негативных сторон деятельности субъекта рынка
Вопрос: Укажите интервал качества обслуживания потребителей на оценку «хорошо»:
Вопрос: Укажите методический прием, заимствованный из соответствующей области знаний:
Ответ: Анализ мотивации, различных сфер жизнедеятельности человека
Вопрос: Укажите методы маркетинговых исследований:
Ответ: Деловые игры
Ответ: Системный анализ
Ответ: Линейное программирование
Вопрос: Укажите способ проведения эксперимента:
Вопрос: Укажите, какая форма относится к направленному отбору:
Ответ: Типичных представлений
Ответ: Снежного кома
Вопрос: Форма отчета о маркетинговых исследованиях может быть выполнена:
Ответ: в соответствии с общепринятыми правилами по написанию отчета
Ответ: по требованию заказчика в произвольном виде
Ответ: по разработанной форме рыночного исследования
Вопрос: Форма проявления потребности в сфере товарного обращения:
Вопрос: Форма проявления потребности в сфере товарного обращения:
Вопрос: Формирование основных долгосрочных целей и задач организации, согласование последовательности действий, а также распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей:
Ответ: стратегия маркетинга
Вопрос: Формирование основных долгосрочных целей и задач организации, согласование последовательности действий, а также распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей:
Ответ: стратегия маркетинга
Вопрос: Фундаментальное исследование относится к основным направлениям
Вопрос: Функциональные карты могут быть:
Вопрос: Цель выборки — это:
Ответ: Получить информацию обо всей совокупности по некоторому числу отобранных из нее единиц
Вопрос: Цель исследования должна отражать раскрытие сущности, факторов, механизма и обоснование путей, конкретных мер, методики в условиях рынка, реформирования предприятий, изменения потребительских предпочтений. Верно ли это утверждение?
Вопрос: Целью маркетингового анализа данных является получение объективного ответа для решения конкретно стоящей проблемы управления маркетингом
Вопрос: Часть отчета, в которой предоставляется информация для оценки проекта исследования, применяемые методы маркетинговых исследований, утверждения по назначению объема выборки:
Ответ: методологическая часть
Вопрос: Чем сложнее анкета, тем личные контакты:
Ответ: больше требуются
Вопрос: Чувствительность величины спроса к изменению потребительского дохода – это:
Ответ: эластичность спроса по доходу
Вопрос: Чувствительность спроса к цене характеризует ценовую эластичность
Вопрос: Шкала Джастера отражает намерение совершить покупку. При каком условии можно новый товар выводить на рынок?
Ответ: если 30% ответили выше пункта 5 «довольно хорошая возможность»
Вопрос: Шкала семантического дифференциала – метод оценки сильных и слабых сторон продукта, предприятия путем. сравнивания
Вопрос: Эксперимент относится к видам информации
Вопрос: Эксперимент, который охватывает изменение независимой переменной в условиях рынка и характеризуется отсутствием контроля, является:
Вопрос: Эксперимент, который характеризуется изоляцией проводимых исследований от реальной жизни, а также изменением одной или нескольких независимых переменных в точно заданных и управляемых условиях, является:
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам Не сложно, а нам Приятно).
Чтобы Скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Ответ составлен консалтинговой фирмой по маркетингу.
Studrb. ru
09.09.2019 6:32:01
2019-09-09 06:32:01
Источники:
Https://studrb. ru/works/entry15142
Дифференциация — это маркетинговая стратегия, основанная на создании продукта с уникальными характеристиками. Они дают большую ценность потребителю по сравнению с другими предложениями на рынке.
Термин «differentiation» дословно переводится как разделение или разграничение. Конкурентное преимущество при стратегии дифференциации достигается за счет существенных отличий товара.
То есть продукт обладает всеми характеристиками, что и товар конкурентов, но имеет некое эксклюзивное преимущество. Это уникальная разработка, новая технология, уровень обслуживания. Дифференциация ведет к расширению ассортимента товара, появлению новых моделей, вкусов, дополнительных услуг.
Производители шоколада разрабатывают новые уникальные вкусы, чтобы отличаться от конкурентов. Источник
Суть дифференциации — выявить незакрытые потребности клиентов и слабые места конкурентов. Чем выше неудовлетворенность потребителей существующими продуктами и чем уникальнее предложение, тем выше его ценность.
Дифференциация, сегментация, диверсификация — в чем разница
Разберем отличия на примере производства мягких игрушек. Компании-производители изготавливают разных персонажей, которые отличаются друг от друга размером, наполнением, настроением.
Стратегия дифференциации заключается в том, чтобы предложить нечто, что резко отличает вашего плюшевого медведя от медведя конкурентов. Например, компания Mr.Mish создает игрушки в присутствии покупателя и предлагает детям самостоятельно выбрать дизайн, наполнение и даже запах персонажа.
Сотрудники Mr.Mish пропитывают отдушкой сердечко для новой игрушки. Источник
Сегментация — это разные продукты для разных сегментов рынка. Например, для родителей, которые заботятся об экологии или растят детей-аллергиков, компании производят игрушки с использованием натуральных красителей и наполнителей. А основная целевая аудитория больших плюшевых медведей с сердечками — молодые люди, которые хотят сделать романтичный подарок.
Стратегия диверсификации подразумевает, что вместе с мягкими игрушками компания выпускает косметику, открывает сеть кафе или производит мебель. При этом не обязательно для каждого направления создавать отдельную торговую марку. Например, Yamaha производит под одним брендом и мотоциклы, и звуковое оборудование.
Цели и задачи дифференциации
Главная цель дифференцирования в маркетинге — подчеркнуть различие между продуктом компании и конкурентов. Эта стратегия помогает бизнесу решить следующие задачи:
- отстроиться от аналогичных товаров и получить конкурентное преимущество;
- сформировать круг лояльных клиентов, приверженных бренду;
- создать препятствия для выхода на рынок новых конкурентов;
- повысить узнаваемость бренда;
- поднять стоимость продукта;
- увеличить долю рынка и повысить продажи.
Виды дифференциации
Выделяют два вида дифференциации: горизонтальную и вертикальную.
Дифференциация крема для лица: горизонтальная (по типу кожи) и вертикальная (по объему упаковки)
Вертикальная связана с различием в характеристиках товаров, которые удовлетворяют одну потребность. При выборе потребитель ранжирует продукты от лучшего к худшему по измеряемым критериями: цене, размеру упаковки, объему продукта.
Основной принцип: разные товары — одна потребность.
Вертикальная дифференциация работает, когда покупатель выбирает телефон, ориентируясь на стоимость или объем встроенной памяти. Клиент выбирает подходящий параметр и сравнивает его характеристики: купить телефон с 32, 64 или 128 ГБ памяти.
Комплексные обеды в меню закрывают одну потребность — утолить голод быстро и выгодно. Ранжирование происходит по измеримым критериям: цена и количество блюд. Мини-ланч, Ланч и Мега-ланч — пример такой дифференциации
Горизонтальная. Товары удовлетворяют разные потребности. Потребитель выбирает продукт исходя из собственных субъективных предпочтений, ранжировать продукты невозможно.
Основной принцип: разные товары — разные потребности.
Нет объективных критериев, которые позволят на первое место поставить клубничное или шоколадное мороженое. Они ориентированы на разные вкусы. Также нельзя сравнить крема для жирной и сухой кожи, потому что они закрывают разные потребности.
Горизонтальная дифференциация работает, когда потребитель выбирает между двумя похожими по характеристикам смартфонами разных брендов. Модели отличаются только по дизайну и имиджу торговой марки. А в примере с ресторанами клиенты отдадут предпочтение заведению в зависимости от любимой кухни: русской, восточной или средиземноморской.
Методы дифференциации
Существуют пять основных методов дифференциации: продуктовая, сервисная, кадровая, имиджевая и ценовая. Чаще всего компании используют не один метод, а комбинацию нескольких. Рассмотрим каждый метод подробнее.
Продуктовая. Компания производит товар, который отличается по характеристикам от аналогичных предложений. Продукт имеет особые свойства, уникальные функции, необычный состав, оригинальный дизайн или упаковку.
Производители шампуней выпускают средства различные по объему флакона, аромату, составу и предназначению: для окрашенных волос, для объема, против перхоти. Некоторые бренды креативно подходят к разработке продукта, чем вызывают интерес аудитории.
Упаковка мороженого «Игрушка» в форме ягод. Пожалуй, его хоть раз пробовал каждый ребенок из 90-х
Сервисная. Клиент получает уникальный и эмоциональный опыт. Компания предоставляет особенные услуги, которые сопровождают покупку основного продукта. Консультация, установка, доставка и техническая поддержка — все это создает дополнительную ценность продукту. Услуги должны быть дешевые или бесплатные и превосходить по качеству конкурентов.
Например, для парикмахерской элементами сервисной дифференциации будут кофе, массаж головы, музыка определенного стиля в заведении.
Клиенты «Додо Пиццы» видят, как готовят их заказ в режиме реального времени
Как и в дифференциации продуктов, добавление новых услуг при сервисной дифференциации должно происходить на основе потребностей клиентов и при этом повышать ценность услуг. В противном случае такой подход только увеличит расходы и не приведет к росту прибыли и доли рынка компании.
Анна Георгиевская
Аккаунт-директор Mailfit
Кадровая. Между клиентом и компанией выстраиваются доверительные эмоциональные отношения через сотрудников. Продавцы, менеджеры, работники техподдержки гарантируют качество товара, быстрое решение проблем, своевременную доставку. Они надежные, ответственные, компетентные, эмпатичные. Кадровая дифференциация предполагает большие затраты на подбор персонала, обучение и контроль за соблюдением стандартов.
Примеры кадровой дифференциации: в медицинском центре ведут прием только доктора наук, в торговой фирме менеджеры по продажам консультируют по технически сложным вопросам, в службе такси все водители — женщины.
Имиджевая. Обычно образ бренда строится вокруг конкурентного преимущества: высокотехнологичное производство, компетентность сотрудников, качественный сервис. Но имидж может выступать и как самостоятельный инструмент дифференциации.
Компания стремится донести до потребителя особые ценности бренда через разные каналы коммуникации: упаковку, рекламу, контент в СМИ и социальных сетях. Имиджевая дифференциация по сути — это брендинг. А в качестве примеров выступают известные компании-лидеры рынка, например, Apple, BMW, Rolex.
Ценовая. Компания отстраивается от конкурентов по стоимости продукта — придерживается политики самых низких цен или наоборот завышает стоимость, чтобы подчеркнуть качество или особый статус. Ценовую дифференциацию используют магазины «Все по 100», которые предлагают фиксированную стоимость на весь ассортимент.
Для увеличения прибыли Starbucks устанавливает максимально высокую цену, приемлемую для большей части целевой аудитории
Когда использовать стратегию дифференциации
Дифференцирование — одна из стратегий конкурентной борьбы. Компания использует этот подход, если:
- потребности покупателей сильно различаются, их не удовлетворить одним продуктом, спрос очень разнообразный;
- цена не является приоритетным конкурентным преимуществом на рынке;
- у предприятия есть ресурсы на реализацию стратегии: технологии, производственные мощности, деньги на продвижение;
- отличительную особенность, по которой продукт дифференцируется, сложно скопировать конкурентам;
- уникальная характеристика является значимой для целевой аудитории;
- в текущих предложениях рынка закрыты не все потребности покупателей или появляются новые.
Дифференциация в других областях
Термин «дифференциация» используется не только в маркетинге. Понятие в общем смысле отражает процесс разделения целого на части по единому принципу.
Социальная дифференциация подразумевает разделение общества на группы. Критериями выступают пол, возраст, уровень образования, профессия.
Дифференциация в экономике — это разделение субъектов по территориальному или отраслевому признаку. Разделение труда, специализация региона по его вкладу в экономику страны — все это примеры дифференциации.
Дифференцированный подход в образовании — это создание различных условий для обучения с учетом особенностей разных групп учащихся. Например, учитель работает на дополнительных занятиях с отстающими, а задачи «со звездочкой» решают дети, у которых есть склонности к предмету.