Подборка по базе: Порядок проведения анализа риска.docx, Оценка рисков.pdf, Методология управления риском.docx, Управление рисками на этапах жизненного цикла IT проекта на пред, Письмо ЗСГП-Г Оборину П.Г. О предоставлении информации о професс, Блюда и изделия повышенного эпидемиологического риска.docx, План мероприятий по улучшению условий и охраны труда и снижению , Карта оценки рисков.docx, 0 Практическая работа №7. Оценка риска (пример).docx, Кейс Риск менеджмент.docx
1 Риск связанный с уходом сотрудников к конкурентам называется
Ответ переманивание персонала
2 Экономический показатель который показывает насколько эфективно используется ресурсы сырье кадры деньги и другие материальные и нематериальные активы
Ответ рентабельность
3 Торговая прлощадка на которой представлены товары и услуги других компаний
Ответ маркетплэйс
4 Перечислите условия эфективного функцианирования производственно сбытовой маркетинговой системы
Неправильный ответ рынок продавца
5 компания А продала партию кирпичей компании В укажите тип рынка по типу потребителей
Ответ рынок В2В
6 Способность брать ответственость на себя и умение управлять своими эмоциями
Неправильный ответ эмоциональный интелект
7 Не относится к критериям точного определения целец в процессе целепологания (SMART)
Непрвильный ответ цель конкретна
8 Что подразумевает рынок В2В
Ответ Комерческое взоимодействие субьектов
9 единная площадка для обсуждения разрабатываемых законопроекиов проетов стандартов государственных услуг разрешительных документов
Ответ открытые нармотивно правовыеакты
10 раставте в правильной последовательности этапы оформления кредита
Ответ подготовка докумениов первое посленднее мониторинг исполнения договора
11 Вера в собственные силы и личную жизненую компетенцию
Ответ увереность в себе
12Площадка для устоновления эфективной обратной связи между государственными органами и обществом
Ответ открытый диалог
13 укажите стратегию увеличения продаж
Непрвильный ответ увеличение присутсвия в своей нише
14 Риск который возникает когда несвоевремено меняется устаревшее оборудование не котролируется качество выпускоемой продукции и технологический процес
Ответ производственный риск
15 Что такое маркетинг
Ответ деятельность напрвленная на удовлетворения рыночных потребностей с целью извлечения прибыли
16 Имущество которое гарантирует исполнение заемщиком своих обезательств перед финансовым институтов
Ответ залог
17 стремление человека добиватся успеха в жизни вырастающее из базовых потребностей в признании уважении и соц значимости это
Ответ мотивация достижений
18 как можно получить кредитную историю
Отвте все ответы верны
19краткое и точное описание предпологаемого бизнеса
Ответ бизнес идея
20 В2С это
Ответ взоимотношения между организацией и потребителем
21 Емкость рынка это
Неправильный ответ обьем товаров который может закупить и т д
22 Средство обеспечиваюшее защиту продуктов от поврежденийи потерь при транспортировании и хранении
Ответ упаковка
23 ресурсы как совокупность средстви предметов трудакоторые используются в процкс производство маиериалысырье оборудование
Ответ материальные
24чтоне относится кредитной системе
Неправильный ответ срочность кредита
25 индивидуальный предприниматели согласно закону РК о государственых закупках не могут принимать участив в гос закупках осушествляемых следующим способом
Неправильный ответ запроса ценовых предложений
Из этого материала вы узнаете:
- О B2C продажах простыми словами
- Разница между B2B и B2C продажами на примерах
- Особенности сегмента B2C продаж
- Сегментация клиентов в продажах B2C
- Отличие B2C и B2B продаж в потребностях клиентов
- 9 вопросов, дающих понимание разницы между B2B и B2C продажами
- 5 этапов классической продажи в B2C сегменте
- Простые правила продаж B2C
- 5 эффективных техник продаж B2C
Продажи B2C на первый взгляд кажутся наиболее простым и понятным сегментом рынка. Всё, что нужно делать – сегментировать целевую аудиторию, изучать потребности конечных потребителей и предлагать им соответствующий продукт/услугу.
В то же время рынок B2C полон «подводных камней», не зная о которых, можно легко потерять львиную долю базы постоянных клиентов. B2B, в свою очередь, является более консервативной сферой, но имеет и куда более высокий порог входа. Как покорять B2C и увеличивать продажи, вы узнаете из нашего материала.
Для обозначения различных типов взаимодействия между субъектами коммерческой деятельности применяются англоязычные термины, значение которых понятно каждому, кто хоть немного разбирается в этом вопросе. Напомним, что выделяют B2B, B2G, B2O и B2C продажи, которые отличаются друг от друга участниками отношений. B2G – это бизнес для государства, например, участие компаний в закупках для государственных нужд. B2O – это рынок межоператорских телекоммуникационных услуг связи.B2B – это бизнес для бизнеса, то есть сторонами торговых отношений выступают коммерческие организации различных форм и масштабов. Наконец, B2C – самый массовый сегмент рыночных отношений, охватывающий огромное количество розничных продаж.
В этом случае участниками взаимодействия являются:
- компании, которые занимаются производством товаров или оказанием услуг;
- обычные потребители – физические лица, приобретающие продукцию (услуги) для удовлетворения личных нужд.
B2C продажи
Отличительной чертой B2C-сегмента является высочайшая конкуренция: предприятий и фирм, предлагающих свой продукт, очень много, как и потенциальных потребителей. Это заставляет участников рынка искать все новые способы удерживать и расширять свою долю, предлагая целевой аудитории выгодные условия покупки при высоком качестве товаров и услуг.
В B2C-секторе практически отсутствуют посредники, большинство продаж – результат прямого взаимодействия между представителями компаний и обычными потребителями.
Сокращение цепочки за счет удаления посредников помогает ритейлерам поддерживать цены на конкурентном уровне и обеспечивать достаточно высокую прибыль. Для достижения своих целей предприятия применяют особые маркетинговые приемы.
Разница между B2B и B2C продажами на примерах
Разберем, чем отличаются отношения между сторонами в B2B и B2C-сегментах.
Предположим, одна фабрика производит хлопчатобумажное трикотажное полотно и продает его предприятию, которое выпускает широкий ассортимент футболок, пижам, маек и других изделий. Эти коммерческие организации взаимодействуют в формате B2B.
Производитель трикотажных изделий имеет собственную сеть розничных торговых точек, через которые реализует свою продукцию конечному потребителю – обычным людям. Это отношения B2C.
читайте также читайте также
читайте также читайте также
Фабрика, производящая футболки, может заключить договор с крупной торговой фирмой и продать ей свои изделия оптом для дальнейшей реализации в розницу. В этом случае мы опять-таки имеем дело с B2B-форматом.
Другими словами, отношениями в сфере B2C признается только такое взаимодействие, при котором одной из сторон выступает конечный потребитель – физическое лицо.
Особенностями двух этих сегментов объясняется их преимущественное присутствие в разных сферах деятельности.
Для отношений B2B таковыми являются:
- реклама;
- сопровождение в тендерах;
- клининговые услуги;
- юридические услуги;
- программное обеспечение.
Виды продаж B2C:
- розничная торговля;
- продажа недвижимости;
- реализация банковских продуктов;
- услуги в сфере красоты и здоровья;
- туризм и проживание в отелях.
Участником отношений B2C каждый из нас выступает ежедневно, приобретая продукты питания, одежду, бытовую технику, пользуясь услугами ателье, химчисток и прокатов.
Одно и то же предприятие может одновременно действовать в обоих сегментах. Питомник по выращиванию саженцев декоративных и плодовых деревьев в рамках договора поставляет свою продукцию озеленительной фирме и в то же время продает саженцы обычным покупателям в магазине на своей территории.
Разница между B2B и B2C продажами
Площадками для реализации B2C-отношений выступают:
- предприятия розничной торговли;
- интернет-магазины;
- телемаркетинг – предложение товаров и услуг путем обзвона потенциальных потребителей;
- активные продажи, когда компания сама инициирует поиск покупателей;
- сетевые продажи, при которых товар и услуги реализуются через сеть дистрибьюторов.
Специфическими особенностями рынков B2C и B2B обусловлены различия по основным параметрам:
- Стоимость сделки. Подавляющая часть продаж вB2C осуществляется по низким ценам. Дорогие покупки сосредоточены в таких сферах, как реализация недвижимости, автомобилей, крупной бытовой техники. На рынке B2B преобладают сделки, стоимость которых на порядок выше розничного сектора.
- Количество сделок. В B2C оно гораздо выше, чем в B2B, при этом стоимость отдельной сделки в розничном секторе может быть меньше в сотни тысяч раз, чем при взаимодействии двух коммерческих субъектов.
- Циклы продаж. Скорость заключения сделки в B2C довольно высока и составляет в среднем от нескольких минут до нескольких дней. На рынке B2B цикл продаж более длительный, поскольку на согласование условий сотрудничества требуется больше времени.
- Значимость клиентов. В розничном магазине с большим потоком покупателей продавцу иногда приходится прилагать усилия, чтобы сдержать свои негативные эмоции, вызванные переутомлением от общения с клиентами. Для сферы B2B характерен индивидуальный подход к партнерам, что объясняется повышенными трудозатратами для их поиска и удержания.
- Способы взаимодействия. Огромное количество покупателей на рынке B2C делает возможным применение исключительно массовых методов общения: реклама, рассылки, публикации в СМИ. В B2B-секторе с каждым клиентом общаются напрямую.
Подборка материалов для интенсивного скачка в продажах и повышения чека на маркетинг
прямо
сейчас!
Сейчас большинство компаний не понимает куда вкладываться, чтобы не прогореть.
Если сократить маркетинг, в бизнесе не будет выручки и он начнет тлеть. Часто клиенты это
понимают, не
решаются
действовать.
Мы подготовили конкретные инструкции для маркетологов и руководителей агентств, внедрив которые,
вы грамотно
аргументируете свою ценность здесь и сейчас, сделаете антикризисное предложение, повысите
продажи и чек.
«Скрипт продающих диагностик : как купить 120 миллионов за 1»
Практическая
инструкция с платной программы
10 источников клиентов для 16 источников клиентов на маркетинг и
консалтинг,
принёсших 10+ миллионов рублей только за последние 3 месяца
25 веских причин, чтобы клиент заплатил на этой неделе. Выжимка из
мозгоштурма
моих учеников
Что делать, если клиенты сливаются с зумов
- Количество информации. В розничной торговли нет необходимости подробно изучать потребности клиентов, достаточно определить целевую аудиторию. В B2B-продажах на погружение в специфику бизнеса и тонкости общения с партнерами требуется гораздо больше времени.
- Источники клиентов. На рынке B2C не меньше половины покупателей находятся в активном поиске товаров и услуг, то есть относятся к горячим клиентам. Со второй половиной потенциальных потребителей приходится работать, размещая рекламу, рассылая электронные письма, проводя акции. В B2B преобладают холодные клиенты, которым необходимо донести информацию о продукте, грамотно презентовать его и предложить выгодные условия сотрудничества.
- Адекватность. В розничных продажах с покупателями, поведение которых не соответствует общепринятым нормам, приходится сталкиваться ежедневно. Среди клиентов в сегменте B2B неадекватные партнеры скорее исключение. Как правило, общение происходит между интеллигентными образованными людьми.
Все отличия между B2B и B2C перечислить сложно, их очень много. Практически все они обусловлены тем, что сторонами взаимодействия являются разные субъекты коммерческой деятельности, со своими целями и способами их достижения.
Особенности сегмента B2C продаж
Характерная черта рынка B2C – самое большое количество потребителей по сравнению с другими сегментами. Так, в Москве это около 12,7 млн человек, то есть все население мегаполиса. Понятно, что не все из них одинаково активны во всех розничных сферах. Постоянные покупатели продуктового магазина у дома могут ни разу в жизни не приобрести автомобиль, а вегетарианцы не станут клиентами мясной лавки.
B2C-продажам свойственны следующие особенности:
- товары и услуги приобретаются обычными людьми для удовлетворения личных потребностей, а не с целью перепродажи;
- производители продукции ориентируются на нужды и вкусы рядовых покупателей;
- цикл реализации товаров и услуг короткий, продажи осуществляются по типовому сценарию;
- клиенты руководствуются больше эмоциями, чем логикой, велика доля спонтанных покупок;
- для производителя приоритетным является расширение каналов сбыта и рост потребительской аудитории, а не разовые продажи;
- покупатели не могут глубоко анализировать качественные характеристики продукции, доверяют рекламе и экспертному мнению со стороны;
- на каждого потребителя приходится малое количество одного и того же товара;
- большинство продукции на рынке B2C пользуется стабильным спросом;
- товары и услуги одинаково востребованы на разных географических территориях.
Особенности сегмента B2C продаж
Решающими факторами для принятия решения о покупке в B2C являются внешний вид продукта, его стоимость и доверие к бренду.
Характерная особенность B2C-продаж заключается в заинтересованности производителя в конечном покупателе, поэтому много ресурсов затрачивается на изучение нужд потребителей, выяснение их запросов к товару или услуге.
В качестве главных причин, из-за которых объем продаж на B2С-рынке ниже по сравнению с B2B, можно отметить розничных характер покупок (одному клиенту не требуется продукт в больших количествах) и высокую конкуренцию. При этом порог входа на розничный рынок намного ниже, чем в сфере оптовой торговли.
Сегментация клиентов в продажах B2C
Поскольку в B2С-секторе огромное количество потребителей, для повышения эффективности маркетингового воздействия и снижения расходов производителя на рекламу на первое место выходит задача по сегментации покупателей, то есть делению аудитории на отдельные группы для более точной направленности рекламных кампаний.
Сегментация клиентов значительно расширяет возможности продавца за счет:
- сужения направления воздействия на аудиторию и вытекающего из этого повышения эффективности маркетинговых мероприятий;
- максимально точного определения потребностей сегмента покупателей;
- явного конкурентного преимущества;
- использования индивидуального подхода.
ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ
- Что такое айдентика и как ее разработать для компании
- Слоганы для привлечения клиентов: советы по разработке
- Виды маркетинга: классические и инновационные классификации
- Целевая аудитория: от определения до персонального предложения
- Вилка цен: учимся использовать мощный инструмент в продажах
В ходе работ по делению потребителей на целевые сегменты последовательно решаются следующие задачи:
- выбор критериев сегментации;
- выделение сегментов и соответствующей рыночной ниши;
- описание сегментов и рыночной ниши;
- оценка размера сегмента;
- оценка потенциала сегмента;
- формулирование целей по сегменту;
- установление основных потребностей целевого сегмента;
- определение стратегии позиционирования;
- планирование маркетинговых действий для сегмента.
Одновременно с сегментацией потребителей происходит позиционирование продукта, то есть определение его места в сознании покупателей и существенные отличия от предложений конкурентов. Это необходимо для успешного занятия ниши и снижения рисков, связанных с присутствием на рынке аналогичных товаров или услуг.
За определением сегмента следует его оценка по наиболее важным параметрам:
- Объем. Небольшой по численности сегмент не сможет принести компании ожидаемый доход.
- Возможности для расширения сегмента.
- Доступность, то есть наличие работающих каналов связи с потенциальными клиентами и каналов продвижения продукта.
Отличие B2C и B2B продаж в потребностях клиентов
Представим, что ваш монитор вышел из строя, вам нужно купить новый. Поскольку вы приобретаете вещь для личного пользования, вы однозначно вступаете в отношения B2С.
Проанализировав предложения продавцов, вы обнаруживаете, что стоимость мониторов находится в обширном интервале от 5 до 350 тысяч рублей. На какой модели вы остановите свой выбор – на самой дешевой или на самой дорогой? Оба варианта ответа неправильные. Вы купите монитор в пределах той суммы, которой располагаете, но максимально близко к верхней планке.
Отличие B2C и B2B продаж в потребностях клиентов
Иначе говоря, если ваш бюджет составляет 20 тысяч, вы подберете модель именно на эту сумму, хотя могли купить что-то подешевле, тысяч за 8. Но вы не собираетесь экономить на себе, тем более что эти деньги у вас есть.
Мониторов, которые стоят в районе 20 тысяч, очень много, поэтому кроме финансовых средств вы затратите время на поиски идеального варианта – с наибольшей диагональю, максимальным разрешением, надежного производителя и так далее.
И ладно, если бы все эти характеристики вам были необходимы для выполнения сложных профессиональных задач, например, работы с графическими или видеоредакторами. Нет, скорее всего, вы просто будете смотреть фильмы и сериалы, листать новостные ленты и общаться в соцсетях. И тем не менее, вы хотите обладать лучшим из того, что можете себе позволить.
Как зарабатывать в 2-3 разабольше на маркетинге, сократив при этом количество клиентов?
9 из 10 маркетологов уверены — чтобы зарабатывать в 2 раза больше достаточно
иметь в 2 раза больше клиентов.
Но в 99% случаев это решение приводит
к выгоранию, обрастанию низкочековыми проектами и стагнации в доходе.
В этой ситуации есть единственно верное решение — повышать стоимость своих услуг
за счет внедрения тарифной сетки, на которую вам понадобится буквально 2-3 дня.
Для этого: распишите 3 предложения для клиента с разным составом (нижний, средний
и верхний тариф).
Эффективность этого инструмента проверена на практике: тарифы принесли моим ученикам
более 64 000000 рублей
за 1,5 года пандемии. А лично я вырос в чеке с 1 500 рублей до
950000 рублей
за маркетинговые услуги.
Преимущества от внедрения тарифной сетки:
Специально для вас мы с командой приготовили
бесплатный
конструктор тарифов, а также видео-инструкцию к нему!
Конструктор тарифной сетки
легко собираешь тарифы под себя*
Видео-инструкция к конструктору
разберешься, как работает конструктор*
Посмотрим на аналогичную ситуацию с точки зрения потребителя в B2B.
Предположим, вы директор небольшой фирмы, которому необходимо приобрести новые мониторы для сотрудников. Чем вы станете руководствоваться при выборе?
В первую очередь вы будете исходить из тех задач, для решения которых они предназначены. Если интерфейс рабочих программ хорошо отображается на мониторе за 6 тысяч рублей, именно такие модели будут закуплены. Возможно, специалисты предпочли бы вариант с большей диагональю, но их пожелания не входят в число определяющих факторов. Главное, что монитор подходит для выполнения рабочих задач, а остальное – неважно.
9 вопросов, дающих понимание разницы между B2B и B2C продажами
Еще нагляднее представить себе, чем отличаются эти рынки, помогут ответы на следующие вопросы.
-
Для чего совершается покупка?
Зачем вы идете в супермаркет и кладете в тележку продукты? Для чего вы посещаете интернет-магазин одежды и заказываете себе обновки? Почему вы тщательно выбираете смартфон определенной марки и с нужными вам характеристиками?
Ответы очевидны: чтобы не быть голодным, хорошо выглядеть, пользоваться удобным гаджетом. Другими словами, в B2C мы приобретаем товары и услуги, чтобы получать удовлетворение.
Зачем менеджер отдела снабжения строительной компании ведет переговоры с производителем кирпича о поставке крупной партии по приемлемой цене? Правильно, чтобы использовать этот кирпич при возведении жилого комплекса.
Иначе говоря, в сегменте B2B покупки совершаются не для удовольствия, а для последующего извлечения прибыли.
-
Для чего предназначены купленные товары (заказанные услуги)?
Некоторые гипермаркеты ориентированы на владельцев точек общепита и предлагают наряду с обычными продукты в больших упаковках. При этом такие магазины открыты для посещения всеми желающими.
Покупатели, которые приобрели здесь мясо, овощи, крупы, и отнесли их домой для питания своей семьи, действуют как участники рынка B2C.
Владельцы кафе и ресторанов, закупившие провизию для кухни своего заведения и дальнейшей реализации приготовленных блюд гостям, представляют рынок B2B.
Таким образом, покупки в B2C-продажах используются для личных нужд, а в B2B – для потребностей бизнеса.
-
Чьи деньги расходуются?
Обычный покупатель приобретает товары и услуги, тратя собственные средства. При этом он стремится потратить меньше, но выбрать лучшее из предложенного в пределах своих возможностей.
На рынке B2B используется бюджет компании, и вопросы экономии не всегда являются определяющими при выборе товара. Собственники бизнеса чаще руководствуются глобальными целями.
Владелец строительной фирмы не будет покупать цемент низкого качества, поскольку это может негативно сказаться на устойчивости конструкции возводимого здания, обернуться убытками и потерей репутации.
В целях экономии менеджеры этой компании будут настаивать на более выгодных условиях покупки цемента высшей марки, делая упор на длительное сотрудничество в перспективе.
-
Кто отвечает за результат действий?
В B2C-продажах потребителю некого винить, если он приобрел слишком дорогой товар или дешевый, но некачественный. В сегменте B2B ответственность лежит на сотруднике компании, который уполномочен заключать сделки.
читайте также читайте также
читайте также читайте также
Понятно, что закупить импортное оборудование для нового цеха – задача гораздо более сложная, чем зайти в магазин за булкой хлеба и пакетом молока. Чтобы успешно торговать на рынке B2B, необходима серьезная теоретическая подготовка, опыт заключения аналогичных сделок, умение аргументированно излагать партнеру свою точку зрения.
-
Кто принимает решения?
Покупки для личных нужд мы совершаем сами, и в большинстве случаем нам не требуется помощь знакомых и друзей в приобретении продуктов питания, одежды или бытовой техники. Если речь идет об очень дорогих товарах (квартире, доме или автомобиле), факту покупке предшествует более длительная подготовка, но последнее слово все-таки остается за будущим владельцем машины или недвижимости.
На рынке B2B решения, как правило, принимаются коллегиально. Стоимость сделки может достигать десятков и сотен миллионов рублей, поэтому все нюансы тщательно прорабатываются. Продавец должен убедить руководство компании, что приобретать сырье, оборудование, стройматериалы выгоднее и надежнее именно у него.
-
Насколько быстро заключаются сделки?
На рынке B2C скорость совершения покупки гораздо выше. О приобретении новой пары обуви не раздумывают неделями и месяцами, просто идут в магазин и выбирают подходящую модель. Это дает консультантам возможность подталкивать сомневающихся клиентов к принятию решения о покупке. Например, они могут вовремя сказать, что эти туфли очень подходят девушке – прибавляют рост и вытягивают силуэт.
Заключение сделки
В B2B от начала подготовки сделки до ее заключение может пройти несколько месяцев, поэтому приемы, актуальные для розничной торговли, здесь не работают. Давление на вторую сторону может привести к противоположному результату и полному срыву продажи.
-
Можно ли манипулировать покупателем?
Воздействовать на подсознание рядового покупателя– обычное дело. Менеджеры по продажам B2C знают и активно применяют на практике массу приемов, заставляющих людей покупать больше, чем нужно, и дороже, чем это стоит на самом деле.
В B2B обычно работают профессионалы, которые легко распознают попытки манипулирования и не позволяют использовать такие методы по отношению к себе.
-
Как заключаются сделки?
При совершении любой покупки присутствует две составляющих – рациональная и эмоциональная.
Если вы пришли в магазин за продуктами, но увидели на полке симпатичную безделушку для кухни, к тому же со скидкой, вы наверняка ее купите, хотя никакой объективной необходимости в этом приобретении нет. Да и скидка может быть выдуманной, ведь вы не знаете, продавалась ли раньше эта вещица по более высокой цене.
читайте также читайте также
читайте также читайте также
Другими словами, на рынке B2C эмоции могут легко перевесить рациональность, и продавцы этим активно пользуются.
В B2B ситуация кардинально отличается. Сделки готовятся долго, заключению контракта предшествует тщательная работа обеих сторон, поэтому эмоциональная составляющая сведена к минимуму.
-
В чем заключается роль продавца?
B2C-продажи предполагают некую отстраненность, мы редко обращаем внимание на то, как зовут кассира в супермаркете или администратора интернет-магазина. Его основная функция – передать нам товар и принять оплату.
В сегменте B2B отношения между сторонами сделки выстраиваются по принципу партнерства, нередко долгосрочного, поэтому и покупатель, и продавец знают друг о друге гораздо больше.
5 этапов классической продажи в B2C сегменте
Этап 1: Знакомство, установленный контакт
Первый шаг к успешной сделке – создание позитивного настроя, установление доверительных отношений с покупателем. Улыбка, доброжелательный тон, готовность выслушать пожелания клиента – все это будет способствовать продаже.
Этап 2: Выявление потребностей клиента
Важный момент, которые многие менеджеры игнорируют. Узнайте, что именно нужно вашему собеседнику. Возможно, он пока не знает, какой товар поможет в решении его проблемы. Чтобы помочь разобраться, задавайте вопросы из заранее подготовленного списка. Их должно быть не меньше 15 с учетом того, что для каждого психотипа клиента потребуются свои 3–5 вопросов, благодаря ответам на которые вы поймете, в чем заключаются его потребности, и сможете предложить оптимальное решение.
Допустим, человек пришел за мобильным телефоном, но плохо представляет, какую модель он хочет приобрести. Уточните, точно ли речь идет о смартфоне, есть ли особые требования к качеству фото- и видеосъемки, активно ли клиент пользуется приложениями и т. д. В зависимости от ответов предлагайте несколько вариантов в разных ценовых категориях.
Этап 3: Презентация
Ошибкой многих консультантов является то, что они начинают работу с покупателем именно с описания достоинств товара, не узнав, каковы потребности клиента. Как следствие, человек не хочет слушать ненужную информацию и отказывается от покупки. Если действовать по порядку и сначала поинтересоваться, что покупатель ожидает от нового телефона, презентация пройдет намного продуктивнее. Опирайтесь на слова самого клиента, рассказывая о преимуществах той или иной модели. Если он упоминал, что в смартфоне должно быть две камеры, не предлагайте ему варианты, где это условие не соблюдено.
Презентация
Этап 4: Работа с возражениями
Будьте готовы к тому, что покупатель начнет высказывать свои сомнения и опровергать ваши слова о достоинствах предлагаемых моделей. Хуже, если возражений нет вообще. За словами: «Спасибо, я подумаю», как правило, кроется уверенность клиента в том, этот товар ему не подходит. Если вы отпустите его сейчас, шансов вернуть такого покупателя будет очень мало. С возражениями необходимо работать, используя специальные алгоритмы.
Этап 5: Завершение сделки
Этот шаг закрывает конкретную продажу, но отношения с клиентом на нем не заканчиваются. В идеале менеджер по продажам B2C хочет услышать заветную фразу: «Я согласен, как можно получить товар?». Однако не всегда ожидания соответствуют действительности. Многим требуется дополнительное время, чтобы принять решение о покупке. Чтобы помочь покупателю, на этом этапе уместно предложить ему небольшую скидку или подарок. Как правило, такой шаг навстречу действует безотказно, большинство клиентов перестают сомневаться и завершают сделку.
Простые правила продаж B2C
Чтобы быстрее убедить покупателя в достоинствах своего продукта, придерживайтесь нескольких советов от опытных специалистов по продажам:
- Пользуйтесь лексикой клиента. Если вы применяете те же слова и фразы, что покупатель, он вам больше доверяет. Так вы создадите ощущение полного взаимопонимания и сможете легко убедить собеседника в преимуществах вашего товара или услуги.
- Подчеркивайте выгоды, которые получит покупатель, приобретя ваш продукт. Объясните, как именно он решит проблемы и удовлетворит потребности клиента.
- Исходите из интересов покупателя, постоянно повторяйте местоимение «Вы» и меньше используйте «Я/Мы». Тем самым вы даете понять клиенту, что главное – его пожелание, ожидания и надежды.
- Упрощайте числовые характеристики. Берите пример со Стива Джобса, который на презентации Ipod в 2001 году доступно объяснил, что 5 Гб – это тысяча песен. Подобные аналогии хорошо работают в страховании, банковской сфере, продаже бытовой техники и электроники. Например: «Мощность мясорубки 1000 Вт – это полтора килограмма мяса, превращенные в фарш за одну минуту».
- Формулируйте достоинства товара в виде тезисов. Так вы упрощаете усвоение информации клиентом, а ваша речь выглядит убедительнее, чем пространные рассуждения о преимуществах той или иной модели.
- Вовлекайте покупателя в беседу. Мало кто готов слушать чужие монологи, большинство предпочитает общение на равных. Задавайте вопросы, подводящие к мысли о том, что ваше предложение максимально соответствует ожиданиям клиента: «Вы хотели именно такой телефон, не правда ли?»
- Завершайте презентацию вопросом или призывом. Так вы сводите к минимуму вероятность отказа от покупки.
читайте также читайте также
читайте также читайте также
5 эффективных техник продаж B2C
Напоследок предлагаем несколько методик, благодаря применению которых презентация продукта всегда будет успешной.
-
Техника ХПВ (характеристика-преимущество-выгода).
Недостаточно просто перечислить достоинства продукта, важно сделать акцент на том, как он поможет клиенту решить его проблемы.
Например: «Емкость аккумулятора этого смартфона – 4000 мAч (характеристика), это позволит вам слушать музыку 87 часов (преимущество) и не тратиться на покупку пауэрбанка (выгода)».
Или так: «Габариты этой стиральной машинки –59.5 х 85 х 33 см (характеристика), он поместится даже в очень маленькую ванную комнату (преимущество), и там не будет тесно (выгода)».
-
Техника «Гамбургер».
Особенности человеческой памяти таковы, что мы можем без труда восстановить начало и конец разговора. Это значит, что каждая презентация должна начинаться и заканчиваться фразами, мотивирующими на покупку. Как две части булки в гамбургере, они должны быть основой и логичным завершением той «начинки», которую вы изложили клиенту. Как правило, самая неприятная информация – это цена, поэтому ее надо хорошенько «упаковать» в достоинства товара, сделав не такой заметной.
Техника «Гамбургер»
Пример: Покупатель интересуется, сколько стоит последняя модель iPhone. Когда вы просто отвечаете «70 тысяч рублей», вы не оставляете ему других вариантов, как быть шокированным этой огромной для него суммой. Попробуем ответить иначе: «С новым стеклом, которое в 4 раза крепче прежнего. С самым быстрым процессором. Стоит 69 900. Совершенно не боится воды. Идеальные фотографии даже ночью». Что запомнил клиент? Что телефон можно ронять на пол и в бассейн, и ему ничего не будет. Цена ушла на второй план.
-
Цифры и факты.
Не стоит грузить покупателя многочисленными числовыми характеристиками, которые ни о чем ему не говорят. Большинство из нас плохо понимает, что такое мощность 1800 кВт или разрешение экрана 3840 x 2160. Для клиента более ценными будут сведения типа «Это блендер за полминуты превратит фрукты в нежный смузи» и «На экране этого телевизора вы сможете разглядеть мельчайшие детали».
-
Вилка цен.
Подготовить покупателю к принятию стоимости продукта поможет прием, когда вместо одной цены ему называют их интервал. Клиент может выбирать между низкой стоимостью или более высокой, с дополнительными опциями и услугами. Существуют и другие варианты вилки цен, когда стоимость вашего товара сравнивается с более высокой у конкурентов.
-
Тест-драйв.
Речь идет не только о пробной поездке на автомобиле, но и обо всех случаях, когда посетителю магазина предлагают протестировать продукт – распылить парфюм из пробника, примерить платье и т. д. Лично оценив достоинства товара, клиент скорее всего совершит покупку.
читайте также читайте также
читайте также читайте также
Перечисленными техниками возможности продавца не ограничивается, есть масса других эффективных приемов убедить потребителя в полезности, выгодности и необходимости приобретения.
Автор: Владимир Сургай
Виды рынков и особенности рынка финансов
Все участники экономической деятельности выходят на различные рынки в качестве продавцов или покупателей. Что такое рынки, какими они бывают и что представляет собой рынок финансов — в статье.
Рынок — это система экономических отношений, связанных с обменом ресурсами. Продавцы выходят на рынок с предложением товаров, услуг или других ценностей, а покупатели — с желанием и деньгами все это купить.
- Какими бывают рынки и кто устанавливает правила
- Финансовые рынки, их инструменты и участники
- Кратко
Какими бывают рынки и кто устанавливает правила
Рынок определяет рыночную цену на основе спроса и предложения. Также на цену могут влиять и другие факторы, например государственное регулирование или различные форс-мажорные обстоятельства: войны, стихийные бедствия, эпидемии.
Рынки классифицируют по следующим признакам:
- По территории: местный, региональный, рынок отдельной страны, мировой рынок.
- По участвующим субъектам. На рынках могут быть представлены государственные структуры, бизнесмены, частные лица. Здесь выделяют два основных типа: B2B (англ. Business-to-Business), где продажи товаров и услуг идут между бизнесами, и B2C (англ. Business-to-Consumer, то есть «для потребителя») — продажа частным лицам для конечного потребления.
- По конкурентной среде. Например, если на рынке один покупатель и много продавцов, то это монополия, а если и покупателей и продавцов много, то это совершенная конкуренция.
- По объему сделок: оптовый, мелкооптовый, розничный.
- По наполнению товарами: дефицитный, равновесный, избыточный.
- По роли государства в установлении «правил игры» на рынке: свободный или регулируемый.
Также рынки делят на группы по объектам, то есть в зависимости от тех ресурсов, которые на них торгуются.
На рынках факторов производства предприниматели приобретают ресурсы, которые необходимы им для ведения бизнеса. В эту группу входят рынок труда, природных ресурсов, искусственных средств труда. Это земля, водные объекты, полезные ископаемые, а также различное оборудование.
Потребительские рынки, на которых реализуют товары и услуги для конечного потребления, делятся на рынок продовольствия, рынок непродовольственных потребительских товаров, а также рынок потребительских услуг.
Рынки прав продают возможность пользоваться различными ресурсами на определенных условиях. Сюда входят права владения и пользования имуществом, права на ведение определенной деятельности, права на интеллектуальную собственность, например лицензии, патенты, товарные знаки.
Финансовые рынки, их инструменты и участники
Отдельная важная группа — это финансовые рынки. В качестве «товара» здесь выступают деньги, а также различные финансовые инструменты.
На денежном рынке предметом торга являются деньги, которые участники рынка берут в долг на короткие сроки (обычно — до года), чтобы поддержать свою текущую платежеспособность. Инструментами выступают краткосрочные кредиты и займы, краткосрочные депозиты, вклады и накопительные счета, вексели и краткосрочные облигации.
На денежном рынке действуют следующие участники:
- Бизнесмены, которые привлекают денежные средства на короткий срок и размещают временно свободные ресурсы на депозитах.
- Государственные структуры, которые могут как привлекать заемные средства, так и финансировать бизнес с помощью бюджетных кредитов и субсидий.
- Физические лица, которые берут потребительские кредиты и открывают краткосрочные вклады в банках.
- Банки и небанковские кредитные организации.
- Частные кредиторы.
- Посредники, которые помогают заемщикам подобрать кредиты на наиболее выгодных условиях.
- Биржи — специализированные площадки для торговли ценными бумагами.
На рынке капитала также можно приобрести необходимые финансовые ресурсы. Отличие от денежного рынка в том, что на рынке капитала средства привлекают на более длительный срок: от года до 5–10 лет и более. Инструментами здесь выступают долгосрочные кредиты и займы, долгосрочные депозиты и вклады, долгосрочные облигации, акции.
На рынке капитала действуют следующие участники:
- Бизнесмены, которые ищут ресурсы для долгосрочных проектов или размещают свободные деньги на длительный срок.
- Физические лица, которые берут долгосрочные кредиты или открывают долгосрочные вклады.
- Государственные структуры. Они привлекают «длинные» деньги для финансирования своих проектов или сами субсидируют бизнесменов.
- Банки и другие кредитные организации.
- Биржи.
- Брокеры.
- Частные инвесторы.
Фондовый рынок — это часть рынка капитала, связанная с торговлей ценными бумагами. Он делится на первичный и вторичный. Когда компания решает провести эмиссию (выпуск) новых акций или облигаций, она должна предложить их инвесторам на бирже в соответствии с установленными правилами. Эта процедура называется IPO (англ. Initial Public Offering — «первое публичное размещение»). Далее инвесторы, которые приобрели ценные бумаги, могут перепродавать их неограниченное количество раз. Эти процедуры уже относятся к вторичному фондовому рынку.
На фондовом рынке действуют следующие основные участники:
- Эмитенты.
- Регистраторы.
- Депозитарии.
- Органы государственного регулирования.
- Посредники, например брокеры и дилеры.
- Инвесторы.
К валютному рынку относят операции по обмену валют разных государств друг на друга. Здесь представлены следующие категории продавцов и покупателей:
- Государственные структуры и бизнесмены, которые покупают валюту для своих нужд: закупки импортных товаров или оплаты услуг от иностранных поставщиков.
- Физические лица, которым нужна иностранная валюта (например, для зарубежных поездок или с целью защиты от инфляции).
- Банки и биржи, которые проводят обменные операции.
- Брокеры, которые оказывают посреднические услуги.
- Профессиональные участники, которые зарабатывают за счет изменений курсов валют.
На страховом рынке участники продают и покупают различные виды страховой защиты.
На нем представлены следующие категории участников:
- Страхователи, которые приобретают страховые продукты, чтобы получить компенсацию, если наступит неблагоприятное событие.
- Страховые компании.
- Посредники, через которых страховые компании распространяют свои продукты.
Рынок производных финансовых инструментов, или деривативов, — это рынок передачи прав или обязательств на совершение определенных действий с базовым активом в будущем. К основным базовым активам относят акции и облигации, валюты, процентные ставки, а также сырьевые товары, торгуемые на бирже.
Например, один из распространенных деривативов — фьючерс. Это обязанность продавца продать, а покупателя — купить определенный базовый актив в установленный срок по согласованной цене. Другой дериватив — опцион — дает только право купить или продать актив на определенных условиях. Но если рыночные цены изменятся неблагоприятно для владельца опциона, то он может не проводить сделку. Тогда потери бизнесмена ограничатся затратами на покупку самого дериватива.
Таким образом, с помощью деривативов стороны договора защищают себя от колебаний цен на товары или курсов валют. Также производные финансовые инструменты отдельно торгуются на бирже как самостоятельные ценные бумаги.
На рынке деривативов представлены следующие категории участников:
- Бизнесмены, которые приобретают их для защиты своих интересов при реальных сделках.
- Профессиональные игроки, которые зарабатывают на изменении стоимости базовых активов и самих деривативов.
- Биржи, банки и брокеры.
Кратко
- Экономика основана на обмене ресурсами, который происходит на рынках. Существует множество видов рынков, которые классифицируют по различным признакам.
- Одна из важнейших групп рынков — финансовые рынки. Они позволяют участникам экономической деятельности получить финансовые ресурсы для развития и выгодно вложить свободные деньги.
Данный справочный и аналитический материал подготовлен компанией ООО «Ньютон Инвестиции» исключительно в информационных целях. Оценки, прогнозы в отношении финансовых инструментов, изменении их стоимости являются выражением мнения, сформированного в результате аналитических исследований сотрудников ООО «Ньютон Инвестиции», не являются и не могут толковаться в качестве гарантий или обещаний получения дохода от инвестирования в упомянутые финансовые инструменты. Не является рекламой ценных бумаг. Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией и предложением финансовых инструментов. Несмотря на всю тщательность подготовки информационных материалов, ООО «Ньютон Инвестиции» не гарантирует и не несет ответственности за их точность, полноту и достоверность.
Читайте также
Общество с ограниченной ответственностью «Ньютон Инвестиции» осуществляет деятельность на
основании лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление
брокерской деятельности №045-14007-100000, выданной Банком России 25.01.2017, а также
лицензии на осуществление дилерской деятельности №045-14084-010000, лицензии на
осуществление деятельности по управлению ценными бумагами №045-14085-001000 и лицензии
на осуществление депозитарной деятельности №045-14086-000100, выданных Банком России
08.04.2020. ООО «Ньютон Инвестиции» не гарантирует доход, на который рассчитывает инвестор,
при условии использования предоставленной информации для принятия инвестиционных
решений. Представленная информация не является индивидуальной инвестиционной
рекомендацией. Во всех случаях решение о выборе финансового инструмента либо совершении
операции принимается инвестором самостоятельно. ООО «Ньютон Инвестиции» не несёт
ответственности за возможные убытки инвестора в случае совершения операций либо
инвестирования в финансовые инструменты, упомянутые в представленной информации.
С целью оптимизации работы нашего веб-сайта и его постоянного обновления ООО «Ньютон
Инвестиции» используют Cookies (куки-файлы), а также сервис Яндекс.Метрика для
статистического анализа данных о посещениях настоящего веб-сайта. Продолжая использовать
наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование куки-файлов, указанного сервиса и на
обработку своих персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности» в
отношении обработки персональных данных на сайте, а также с реализуемыми ООО «Ньютон
Инвестиции» требованиями к защите персональных данных обрабатываемых на нашем сайте.
Куки-файлы — это небольшие файлы, которые сохраняются на жестком диске вашего
устройства. Они облегчают навигацию и делают посещение сайта более удобным. Если вы не
хотите использовать куки-файлы, измените настройки браузера.
Условия обслуживания могут быть изменены брокером в одностороннем порядке в любое время в соответствии с условиями
регламента брокерского обслуживания. Клиент обязан самостоятельно обращаться на
сайт брокера
за сведениями об изменениях, произведенных в регламенте
брокерского обслуживания и несет все риски в полном объеме, связанные с неполучением или несвоевременным получением
сведений в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения указанной обязанности.
© 2023 Ньютон Инвестиции
Рынок существует больше шести тысяч лет, он принимал самые примитивные формы, пока не дорос до современного вида. Важно следить за состоянием рынка, оценивать конкурентов и цены — ведь очень сложно построить успешный бизнес или даже создать маркетинговую стратегию, не понимая основ экономики. В статье расскажем, что такое рынок, его виды и функции.
Что такое рынок
Рынок — это система экономических отношений между продавцом и покупателем, которая позволяет совершать обмен необходимыми ресурсами. Понятие рынка неразрывно связано с товарами, так как продукт — это главная его единица. Благодаря разделению труда людям приходится обмениваться продукцией друг с другом, ведь рынок — это то, что возникает из-за ограниченности человеческих ресурсов. Когда один человек не может самостоятельно производить все, что ему нужно, ему приходится обменивать товары — это рождает рынок.
Признаки рынка
Каждый вид рынка нацелен на разные продукты. Рынки эксплуатируют материальные объекты, умственные затраты и интеллектуальные труды. Они обладает неизменными признаками, по которым функционируют:
- Нерегулируемый спрос. Потребитель решает, сколько ему нужно товаров и услуг.
- Нерегулируемое предложение. Производитель решает, сколько производить.
- Цена, которая не регулируется самостоятельно, а зависит от спроса и предложения.
Функции рынка
Рынок должен найти ответы на вопросы: что, как и для кого производить, поэтому он выполняет следующие функции:
- Ценообразование. Цена устанавливается на основе законов рынка: спроса, предложения и возникающей конкуренции. Она отражает, насколько полезен данный продукт.
- Посредничество. Рынок соединяет потребителей и производителей, и у каждого есть свобода выбора.
- Регулирование спроса и предложений. Это устанавливает баланс товаров и услуг.
- Информирование. Информация о товарах, продавце, размерах спроса на конкретные товары, состоянии экономики в целом.
- Стимулирование. Постоянно отвечая на спрос предложением, участники рынка повышают качество товаров, создают новые технологии и поддерживают эффективность экономики.
- Очищение. Экономика освобождается от ненужной деятельности, слабых единиц и поощряет развитие перспективных.
Формы организации
Для нормального функционирования рынку нужны самостоятельные организации, оснащенные средствами связи, на основе которых можно осуществить обмен товарами. Формы организации рынка — это то, каким образом, в каком месте и виде реализуется его работа, например, магазин, ярмарка, аукцион, терминал.
Популярные формы организации рынка:
- Биржи — союз юридических и физических лиц, которые проводят оптовые торговые операции, цены на продукцию устанавливаются конкуренцией.
- Аукцион — публичные торги, здесь продавец увеличивает цену, благодаря конкуренции покупателей.
- Выставки — тематические выставки новейших технологий, автомобилей, разного рода товаров и услуг. На их базе организуют небольшие курсы, семинары, встречи с целью обмена опытом и консультации.
- Ярмарки — мероприятия, которые организуются для покупок, продажи во всех отраслях производства. Бывают международные, всероссийские, региональные ярмарки.
Субъекты рынка — те, кто участвуют в обмене товаров (продавцы и покупатели). Объекты рынка — это то, на что обменивают (деньги, товары, услуги).
Виды рынков
Рынок принимает много форм и зависит от большого количества характеристик, поэтому он делится на виды по следующим признакам:
- по территориальному признаку — местный, региональный, национальный, мировой;
- по субъектам — покупатели, продавцы, госучреждения;
- по объектам — рынки товаров и услуг, финансовый;
- по формам — рынки кооперативов, государственный, арендный, совместных предприятий;
- с учетом производства — замкнутый, насыщенный, смешанный;
- по легальности — легальный, нелегальный;
- по степени насыщенности товарами — равновесный, дефицитный, избыточный;
- по степени экономической свободы — свободный, регулируемый.
Преимущества и недостатки рынка
Преимущества рынка в том, что участников рыночных отношений не ограничивают по численности, между ними свободная конкуренция и свободный доступ ко всем видам хозяйственной деятельности. На рынке не ограничены движения капитала и рабочая сила, информация в свободном доступе у всех участников.
Несмотря на то, что рынок — удобная и достаточно гармоничная система, в ней есть недостатки:
- все зависит от случая;
- невозможно сделать долгосрочный прогноз;
- проблемы с экологией;
- безработица;
- рост цен, инфляция.
Законы рынка
Чтобы рынок функционировал, есть определенные правила, которые регулируют его работу. Благодаря этим правилам поддерживают гармонию и здоровую экономику. Существуют три базовых закона рынка: закон стоимости, закон спроса и предложения, закон конкуренции.
Закон стоимости
Согласно этому закону обменивают товары, которые равны по стоимости. Производство становится более эффективным, ресурсы распределяются по отраслям, происходит дифференциация производителей.
Закон спроса и предложения
Закон спроса устанавливает обратную зависимость между объемом спроса на товар и его ценой. А закон предложения устанавливает прямую зависимость от объема предложения товара и его цены. То есть, чем выше цена, тем выше предложение, чем ниже цена, тем ниже предложение. Так законы спроса и предложения формируют цену на товар.
Закон конкуренции
Рынок не может существовать без конкуренции, из-за того, что товары создают разные производители, на нем происходит постоянная борьба. Все субъекты рынка пытаются получить максимальную выгоду, и этот закон иллюстрирует, что конкуренция — хозяйственная сила, объективно необходимая на рынке.
Конкуренция — важный фактор существования рынка, она выполняет ценообразующую, регулирующую, стимулирующую, контролирующую, разделяющую функции.
Существует несколько типов конкуренции: чистая конкуренция, монополия, олигополия, монополистическая конкуренция. Каждый из них описывает, сколько, как и каким образом участники рынка влияют на цену.
Способы регулирования рынка государством
Государство регламентирует правила экономических взаимодействий и регулирует рынок разными способами:
- фиксированные цены на жизненно необходимые товары и услуги;
- акцизный сбор, плата за высокорентабельные товары, его включают в стоимость продукта, поэтому его оплачивают покупатели, например, при покупке алкоголя и табака;
- дотация — отрицательный налог, обычно получают производители, но иногда и покупатели;
- налоги.
Условия развития рыночного хозяйства
Чтобы рынок развивался, обогащал экономику и создавал условия для реализации бизнеса, должны быть условия:
- свободная конкуренция, в которой есть свободное ценообразование, отсутствие монополии, законы, охраняющие права частной собственности;
- наличие финансовых резервов для роста экономики: трудовые и природные ресурсы, свободный капитал.
Заключение
Современное общество трудно представить без рынка, он регулирует многие важные не только финансовые, но и социальные институты. Рынок — не идеальная система, но она позволяет разделять группы товаров между людьми, организовать бизнес и отслеживать зависимость цен от спроса и предложения.
Обновлено: 21.03.2023
Компания а продала партию кирпича компании в укажите тип рынка по типу потребителя
Экономика государства Z основана на промышленности, производящей стандартную продукцию. Для нее характерны частная собственность и свобода хозяйственной инициативы, высокий уровень конкуренции. Доля государственного сектора в экономике незначительна.
Появилась массовая культура, наблюдается бурное развитие средств средств массовой коммуникации, растет урбанизация.
В государстве Z все граждане имеют равные гражданские и политические права и свободы, а так же гарантии их защиты. Периодически проводятся свободные выборы. Законодательную власть осуществляют парламент, а всенародно избираемый глава государства формирует правительство и возглавляет исполнительную власть.
К какому типу относится общество Z? К какому типу относится экономика государства Z? какой политический режим установился в государстве Z? Какой факт из условия задачи позволяет сделать вывод о том, что государство Z — президентская республика?
Правильный ответ должен содержать следующие элементы:
1) ответ на первый вопрос: индустриальное;
2) ответ на второй вопрос: рыночная / смешанная экономика;
3) ответ на третий вопрос: демократический / демократия;
4) ответ на четвёртый вопрос, например: всенародно избираемый глава государства формирует правительство и возглавляет исполнительную власть.
Ответы на вопросы могут быть даны в других формулировках, не искажающих смысла соответствующих элементов ответа.
Источник: ЕГЭ по обществознанию 16.07.2020. Основная волна. Вариант 1.
Раздел кодификатора ФИПИ: 1.17 Многовариантность общественного развития (типы обществ), 2.3 Экономические системы, 4.2 Государство, его функции, 4.4 Типология политических режимов
В стране Z производство ориентировано не на объём, а на качество продукции и соответствие её запросам потребителя. Какие иные признаки свидетельствуют о том, что страна Z развивается как постиндустриальное общество? Запишите цифры, под которыми они указаны.
1) развитие массового стандартизированного производства
2) усиление роли малого и среднего бизнеса
3) преобладание доли физического труда над умственным
4) рост доли умственного высококвалифицированного, творческого труда
5) индивид ориентирован на производство и потребление
6) развитие наукоёмких, ресурсосберегающих, информационных технологий
Постиндустриальное общество — общество, в экономике которого преобладает инновационный сектор экономики с высокопроизводительной промышленностью, индустрией знаний, с высокой долей в ВВП высококачественных и инновационных услуг, с конкуренцией во всех видах экономической и иной деятельности.
В постиндустриальном обществе эффективная инновационная промышленность насыщает потребности всех экономических агентов, потребителей и населения, постепенно снижая темпы своего роста и наращивая качественные, инновационные изменения.
Научные разработки становятся главной движущей силой экономики — базой индустрии знаний. Наиболее ценными качествами являются уровень образования, профессионализм, обучаемость и творческий подход работника.
Главным интенсивным фактором развития постиндустриального общества является человеческий капитал — профессионалы, высокообразованные люди, наука и знания во всех видах экономической инновационной деятельности.
Раздел кодификатора ФИПИ: 1.17 Многовариантность общественного развития (типы обществ)
Владимир Буров 08.10.2017 21:14
Усиление роли малого и среднего бизнеса? С чего бы? В древние времена вся экономика держалась на мелких лавочниках и купцах!
Валентин Иванович Кириченко
А потом они исчезли из-за монополий, сейчас возвращаются.
Задание 26 № 11286
Назовите и проиллюстрируйте примерами любые три вида рынков по типу конкуренции. (Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто).
В правильном ответе могут быть названы и проиллюстрированы следующие виды рынков по типу конкуренции:
1) рынок свободной конкуренции (например, российский мебельный рынок, на котором конкурируют множество производителей);
2) рынок чистой монополии (например, российский рынок железнодорожных перевозок, который полностью контролирует одна компания — РЖД);
3) олигопольный рынок (например, российский рынок услуг сотовой связи, большую часть которого контролируют четыре крупных компании);
4) рынок монополистической конкуренции (например, российский рынок парфюмерии, где представлено большое число производителей, предлагающих уникальные, но взаимозаменяемые товары).
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.4 Рынок и рыночный механизм. Спрос и предложение
Установите соответствие между примерами и типами конкуренции: к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.
А) Услуги телефонной связи в стране Z осуществляют три конкурирующие компании.
Б) На сельскохозяйственном рынке городка N представлена продукция местных фермерских и индивидуальных хозяйств.
В) В городе Р большую популярность имеют многочисленные фирмы, оказывающие услуги по мелкому бытовому
Г) Компания «Соль и море» является единственным поставщиком поваренной соли для продуктовых магазинов региона.
Д) Компания «Цифровой мир» вывела на рынок города В сигнализацию с функцией смс-оповещения владельца. Через
1) чистая конкуренция
Запишите в ответ цифры, расположив их в порядке, соответствующем буквам:
| А | Б | В | Г | Д |
По степени ограничения конкуренции:
Свободная (чистая, совершенная). Много покупателей и продавцов. Для продажи предоставлены сопоставимые товары и услуги, ни один из продавцов не знает о рынке больше остальных. Цены устанавливаются в результате уравнивания спроса и предложения.
Монополистическая конкуренция. Предложения схожие, но не индентичные.
Олигополия. Господство нескольких брендовых фирм, которые диктуют остальным цены.
Монополия. Один производитель, нет близких заменителей товара.
А) Услуги телефонной связи в стране Z осуществляют три конкурирующие компании.
Б) На сельскохозяйственном рынке городка N представлена продукция местных фермерских и индивидуальных хозяйств — чистая конкуренция.
В) В городе Р большую популярность имеют многочисленные фирмы, оказывающие услуги по мелкому бытовому
ремонту — чистая конкуренция.
Г) Компания «Соль и море» является единственным поставщиком поваренной соли для продуктовых магазинов региона — чистая монополия.
Д) Компания «Цифровой мир» вывела на рынок города В сигнализацию с функцией смс-оповещения владельца. Через непродолжительное время другие производители сигнализации ушли с рынка города — чистая монополия.
Ответ: 21133
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.4 Рынок и рыночный механизм. Спрос и предложение
Сергей Вавилкин 27.03.2016 13:33
В пункте Д некорректно поставлен вопрос. Так как, изначально в представленной ситуации присутствовала чистая конкуренция. В результате которой один производитель вывел противников с рынка, после чего образовалась чистая монополия.
Валентин Иванович Кириченко
Задание 25 № 12345
Используя обществоведческие знания,
1) раскройте смысл понятия «равновесная цена»;
2) составьте два предложения:
− одно предложение, содержащее информацию типе экономической системы, для которой характерно свободное формирование равновесной цены;
− одно предложение, раскрывающее влияние различных типов конкуренции на уровень равновесной цены.
Предложения должны быть распространёнными и содержащими корректную информацию о соответствующих аспектах понятия.
Правильный ответ должен содержать следующие элементы:
1) смысл понятия, например: равновесная цена — это стоимость товара, при которой объем спроса равен объему предложения.
2) два предложения с информацией, опирающейся на знания курса, например:
— равновесная цена устанавливается в результате действия рыночного механизма;
— уровень равновесной цены наиболее высок в условиях монополии, а наиболее низок в условиях конкуренции;
Могут быть составлены любые другие предложения, содержащие информацию о равновесной цене.
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.4 Рынок и рыночный механизм. Спрос и предложение
Задание 21 № 11252
Как в тексте раскрыты условия действия конкуренции? Укажите три положительных последствия конкуренции, названные в тексте. Как автор определяет связь между конкуренцией и ростом эффективности производства?
Прочитайте текст и выполните задания 21—24.
Конкуренция ведёт к постоянному росту эффективности производства. Она заставляет производителей избегать потерь и сокращать издержки, чтобы продавать товары по более низким, чем у других, ценам. Она вытесняет с рынка тех, чьи издержки являются высокими, оставляя на нём только производителей с низкими издержками.
Конкуренция действует тогда, когда есть возможность выбирать среди продавцов и когда есть свобода появления новых продавцов на рынке. Конкуренция так же важна для рыночной экономики, как кровь для человеческого организма.
Конкуренция оказывает давление на производителей, побуждая тех эффективно вести дела и учитывать запросы потребителей. Она устраняет тех участников, которые доказали собственную неэффективность: фирмы, не способные предоставлять потребителям качественные товары по конкурентным ценам, терпят убытки и постепенно вытесняются из бизнеса. Удачливым конкурентам приходится вести дела лучше, чем это делают фирмы-соперники. Добиваться этого можно различными способами:
высоким качеством выпускаемой продукции, привлекательностью её внешнего вида, отличным сервисом, удобством расположения офиса, рекламой и ценами, но при этом необходимо предлагать потребителям услуги, по ценности уж никак не меньшие, чем у ваших конкурентов.
Конкуренция является для фирм сильным стимулом создавать продукты улучшенного качества и внедрять более дешёвые способы производства. Никто точно не знает, какой именно продукт потребители захотят иметь в недалёком будущем или какая технология поможет свести к минимуму удельные издержки на единицу продукции. Конкуренция помогает найти ответ на этот вопрос. Потребители являются окончательными судьями успешности нововведений и удачливости бизнеса.
Производители, которые хотят выжить в конкурентной среде, не могут позволить себе благодушия. Продукт, обеспечивающий успех сегодня, может не выдержать испытания конкуренцией завтра. Чтобы преуспевать на конкурентном рынке, фирмы должны уметь предвидеть, распознавать и быстро внедрять плодотворные идеи.
То же самое относится и к размеру фирмы. Благодаря рыночной конкуренции издержки и потребительский спрос определят оптимальные тип и размер фирмы на каждом отдельном рынке.
Чтобы крупные компании могли добиться низких издержек, очень важно, чтобы власти не ограничивали конкуренцию со стороны иностранных производителей и не препятствовали своим фирмам продавать товары за границу.
В конкурентной среде даже самые алчные в своём стремлении к получению прибыли вынуждаются служить интересам других
и предоставлять потребителям блага, по крайней мере равноценные тем, какие может предоставить им кто-либо ещё. Каким бы парадоксальным это ни казалось, своекорыстие является мощнейшим источником экономического прогресса, если только оно направляется конкуренцией.
(по Р. Строуп, Дж. Гвартни)
Задание 22 № 11253
Опираясь на знания обществоведческого курса, объясните смысл понятия «издержки». Какие средства успешного ведения бизнеса в условиях конкуренции названы в тексте? (Назовите любые три средства.)
В правильном ответе должны содержаться следующие элементы:
1) Объяснение смысла понятия, например:
— под издержками понимаются затраты, связанные с производством товаров или оказанием услуг.
(Определение может быть дано в иных, близких по смыслу формулировках.)
2) Средства успешного ведения бизнеса в условиях конкуренции по тексту:
— улучшение качества выпускаемой продукции
— обеспечение привлекательности внешнего вида продукции
— высокий уровень сервиса
— поддержание цен не выше, чем у конкурентов, при сопоставимой ценности товаров.
Ответы на вопросы могут быть представлены как в форме цитаты, так и в форме сжатого воспроизведения основных идей соответствующих фрагментов текста
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.5 Постоянные и переменные затраты, 2.7 Основные источники финансирования бизнеса
Задание 23 № 11254
Какие два условия снижения издержек для крупных компаний названы в тексте? Приведите по два примера, иллюстрирующих каждое из этих условий.
В правильном ответе должны быть названы два условия снижения издержек и приведены соответствующие примеры государств:
1) власти не должны ограничивать конкуренцию со стороны иностранных производителей, например:
— в стране К. установлены невысокие ввозные пошлины на импортные товары;
— в стране P. отечественные производители не получают прямых дотаций от государства, если их не получают зарубежные производители;
2) власти не должны препятствовать отечественным производителям продавать товары за границу, например:
— в стране М. установлены низкие экспортные пошлины на товары отечественных производителей
— в стране H. отечественные производители имеют право самостоятельно продавать свою продукцию за рубеж.
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.5 Постоянные и переменные затраты
Задание 24 № 11255
Автор пишет, что своекорыстие является мощнейшим источником экономического прогресса. Опираясь на текст и обществоведческие знания, приведите три аргумента в подтверждение высказанного автором суждения.
Могут быть приведены такие объяснения:
1) Стремление к увеличению прибыли заставляет предпринимателей искать более эффективные способы организации производства.
2) Стремление к увеличению прибыли стимулирует разработку и внедрение новых технологий, которые позволили бы снизить издержки и увеличить продажи.
3) Стремление к увеличению прибыли заставляет предпринимателей расширять производство.
4) Стремление к увеличению прибыли стимулирует появление на рынке новых товаров и услуг.
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.4 Рынок и рыночный механизм. Спрос и предложение
В правильном ответе должны быть элементы:
1) Ответ на первый вопрос, например:
— конкуренция действует при наличии на рынке нескольких продавцов.
2) Ответ на второй вопрос, например:
— конкуренция ведет к постоянному росту эффективности производства, конкуренция заставляет производителей учитывать запросы потребителей, конкуренция приводит к снижению цен для потребителей, конкуренция приводит к вытеснению с рынка неэффективных участников.
(Ответ на второй вопрос засчитывается только в случае указания любых трёх положительных последствий конкуренции из упомянутых в тексте.)
3) Ответ на третий вопрос, например:
— конкуренция заставляет производителей избегать потерь и сокращать издержки, чтобы продавать товары по более низким, чем у других, ценам
Элементы ответа могут быть представлены как в форме цитаты, так и в форме сжатого воспроизведения основных идей соответствующих фрагментов текста
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.4 Рынок и рыночный механизм. Спрос и предложение
Задание 22 № 11253
Опираясь на знания обществоведческого курса, объясните смысл понятия «издержки». Какие средства успешного ведения бизнеса в условиях конкуренции названы в тексте? (Назовите любые три средства.)
Прочитайте текст и выполните задания 21—24.
Конкуренция ведёт к постоянному росту эффективности производства. Она заставляет производителей избегать потерь и сокращать издержки, чтобы продавать товары по более низким, чем у других, ценам. Она вытесняет с рынка тех, чьи издержки являются высокими, оставляя на нём только производителей с низкими издержками.
Конкуренция действует тогда, когда есть возможность выбирать среди продавцов и когда есть свобода появления новых продавцов на рынке. Конкуренция так же важна для рыночной экономики, как кровь для человеческого организма.
Конкуренция оказывает давление на производителей, побуждая тех эффективно вести дела и учитывать запросы потребителей. Она устраняет тех участников, которые доказали собственную неэффективность: фирмы, не способные предоставлять потребителям качественные товары по конкурентным ценам, терпят убытки и постепенно вытесняются из бизнеса. Удачливым конкурентам приходится вести дела лучше, чем это делают фирмы-соперники. Добиваться этого можно различными способами:
высоким качеством выпускаемой продукции, привлекательностью её внешнего вида, отличным сервисом, удобством расположения офиса, рекламой и ценами, но при этом необходимо предлагать потребителям услуги, по ценности уж никак не меньшие, чем у ваших конкурентов.
Конкуренция является для фирм сильным стимулом создавать продукты улучшенного качества и внедрять более дешёвые способы производства. Никто точно не знает, какой именно продукт потребители захотят иметь в недалёком будущем или какая технология поможет свести к минимуму удельные издержки на единицу продукции. Конкуренция помогает найти ответ на этот вопрос. Потребители являются окончательными судьями успешности нововведений и удачливости бизнеса.
Производители, которые хотят выжить в конкурентной среде, не могут позволить себе благодушия. Продукт, обеспечивающий успех сегодня, может не выдержать испытания конкуренцией завтра. Чтобы преуспевать на конкурентном рынке, фирмы должны уметь предвидеть, распознавать и быстро внедрять плодотворные идеи.
То же самое относится и к размеру фирмы. Благодаря рыночной конкуренции издержки и потребительский спрос определят оптимальные тип и размер фирмы на каждом отдельном рынке.
Чтобы крупные компании могли добиться низких издержек, очень важно, чтобы власти не ограничивали конкуренцию со стороны иностранных производителей и не препятствовали своим фирмам продавать товары за границу.
В конкурентной среде даже самые алчные в своём стремлении к получению прибыли вынуждаются служить интересам других
и предоставлять потребителям блага, по крайней мере равноценные тем, какие может предоставить им кто-либо ещё. Каким бы парадоксальным это ни казалось, своекорыстие является мощнейшим источником экономического прогресса, если только оно направляется конкуренцией.
(по Р. Строуп, Дж. Гвартни)
Задание 21 № 11252
Как в тексте раскрыты условия действия конкуренции? Укажите три положительных последствия конкуренции, названные в тексте. Как автор определяет связь между конкуренцией и ростом эффективности производства?
В правильном ответе должны быть элементы:
1) Ответ на первый вопрос, например:
— конкуренция действует при наличии на рынке нескольких продавцов.
2) Ответ на второй вопрос, например:
— конкуренция ведет к постоянному росту эффективности производства, конкуренция заставляет производителей учитывать запросы потребителей, конкуренция приводит к снижению цен для потребителей, конкуренция приводит к вытеснению с рынка неэффективных участников.
(Ответ на второй вопрос засчитывается только в случае указания любых трёх положительных последствий конкуренции из упомянутых в тексте.)
3) Ответ на третий вопрос, например:
— конкуренция заставляет производителей избегать потерь и сокращать издержки, чтобы продавать товары по более низким, чем у других, ценам
Элементы ответа могут быть представлены как в форме цитаты, так и в форме сжатого воспроизведения основных идей соответствующих фрагментов текста
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.4 Рынок и рыночный механизм. Спрос и предложение
Задание 23 № 11254
Какие два условия снижения издержек для крупных компаний названы в тексте? Приведите по два примера, иллюстрирующих каждое из этих условий.
В правильном ответе должны быть названы два условия снижения издержек и приведены соответствующие примеры государств:
1) власти не должны ограничивать конкуренцию со стороны иностранных производителей, например:
— в стране К. установлены невысокие ввозные пошлины на импортные товары;
— в стране P. отечественные производители не получают прямых дотаций от государства, если их не получают зарубежные производители;
2) власти не должны препятствовать отечественным производителям продавать товары за границу, например:
— в стране М. установлены низкие экспортные пошлины на товары отечественных производителей
— в стране H. отечественные производители имеют право самостоятельно продавать свою продукцию за рубеж.
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.5 Постоянные и переменные затраты
Задание 24 № 11255
Автор пишет, что своекорыстие является мощнейшим источником экономического прогресса. Опираясь на текст и обществоведческие знания, приведите три аргумента в подтверждение высказанного автором суждения.
Могут быть приведены такие объяснения:
1) Стремление к увеличению прибыли заставляет предпринимателей искать более эффективные способы организации производства.
2) Стремление к увеличению прибыли стимулирует разработку и внедрение новых технологий, которые позволили бы снизить издержки и увеличить продажи.
3) Стремление к увеличению прибыли заставляет предпринимателей расширять производство.
4) Стремление к увеличению прибыли стимулирует появление на рынке новых товаров и услуг.
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.4 Рынок и рыночный механизм. Спрос и предложение
В правильном ответе должны содержаться следующие элементы:
1) Объяснение смысла понятия, например:
— под издержками понимаются затраты, связанные с производством товаров или оказанием услуг.
(Определение может быть дано в иных, близких по смыслу формулировках.)
2) Средства успешного ведения бизнеса в условиях конкуренции по тексту:
— улучшение качества выпускаемой продукции
— обеспечение привлекательности внешнего вида продукции
— высокий уровень сервиса
— поддержание цен не выше, чем у конкурентов, при сопоставимой ценности товаров.
Ответы на вопросы могут быть представлены как в форме цитаты, так и в форме сжатого воспроизведения основных идей соответствующих фрагментов текста
Раздел кодификатора ФИПИ: 2.5 Постоянные и переменные затраты, 2.7 Основные источники финансирования бизнеса
Задание 23 № 11825
Автор называет различные типы субъектов современного механизма регулирования мирового хозяйства. Назовите два любых типа субъектов из указанных автором. Приведите по два примера, иллюстрирующих деятельность каждого из этих субъектов (сначала указывайте тип субъекта, затем приводите примеры, которые его иллюстрируют). Каждый пример должен быть сформулирован развёрнуто.
Прочитайте текст и выполните задания 21—24.
Современная система регулирования мирохозяйственных связей состоит из различных элементов, имеет определённую структуру, цели и общие характеристики: динамичность, взаимодействие и координацию с субъектами других подсистем, коммуникативность и информационность.
В основе регулирования лежит система организационно-правовых форм и методов воздействия теми или иными международными субъектами и инструментами на объекты международных экономических отношений. Суть такого глобального регулирования сводится к ликвидации диспропорций развития отдельных элементов системы, а эффективность, несомненно, зависит от согласованности действий всех субъектов мирового хозяйства.
Современный механизм регулирования имеет многоуровневый характер, т. е. осуществляется на национальном, региональном, транснациональном и глобальном уровнях, и используется различными типами субъектов: национальными государствами и их интеграционными объединениями, международными организациями, транснациональными структурами и многочисленными субъектами гражданского общества. Государственные механизмы управления связаны с деятельностью национальных правительств, заключением международных соглашений и принятием решений на уровне международных организаций. Негосударственные механизмы регулирования представлены неправительственными организациями и транснациональными структурами, которые лишь косвенным образом могут участвовать в принятии решений, однако обладают тем не менее высоким потенциалом в области разработки предложений по целому ряду проблем.
Многообразие субъектов и наличие у них столь же многообразных экономических интересов и инструментов регулирования предполагают согласование их деятельности с другими участниками. Их партнёрство способно вывести глобальное управление на качественно новый уровень.
Вместе с тем существующая глобальная инфраструктура международного взаимодействия весьма подвижна и развивается достаточно асимметрично. По мере устранения диспропорций и неравномерностей экономического развития отдельных стран и регионов и мировой экономики в целом в рамках системы не только складывается новая расстановка сил, формируются новые центры принятия мирохозяйственных решений, но и усиливаются противоречия между ними. Таким образом, наблюдаются два встречных процесса: под воздействием внешних эффектов происходит изменение механизмов, которое, в свою очередь, трансформирует саму систему.
Структура рынка клинкерных изделий по типам потребителей
В данном разделе отчета определялась доля тех или иных типов потребителей в структуре продаж, кому компании-производители реализовывают рассматриваемые виды клинкерных изделий на рынке в ЦФО и СЗФО. Очень важно отметить, что рассчитывались доли не различных конечных потребителей в структуре продаж, а именно доли тех потребителей, кому компании-производители (отечественные и иностранные) реализуют выпускаемые изделия. Фокусирование именно на данном аспекте рынка связано с необходимостью сотрудникам компании-заказчика исследования понимать с кем работают компании-производители (в случае реализации проекта по началу выпуска клинкерных изделий).
Для расчета структуры рынка по типам потребителей использовались данные, полученные в ходе легендированного экспертного общения с сотрудниками российских компаний-производителей клинкерной продукции (относительно структуры продаж по типам потребителей), а также анализировалась отраслевая принадлежность крупнейших компаний-получателей импортных клинкерных фасадных плиток и прочих изделий из клинкера на российском рынке (в ЦФО и СЗФО). В результате систематизации собранных данных была рассчитана следующая структура рынка по типам потребителей:
Оценочная структура продаж выпускаемой компаниями-производителями клинкерной продукции по типам потребителей на рынке
Источник: расчеты MegaResearch на основании данных ФТС РФ, данных компаний-производителей, экспертных мнений
Большую часть выпускаемых клинкерных изделий (порядка 93%, но зависит от конкретной компании) компании-производители реализовывают не напрямую конечным потребителям на рынке, а различным компаниям-дилерам, то есть торговым посредникам, которые используя свою сбытовую и логистическую инфраструктуру обеспечивают продажи клинкерной фасадной плитки и других изделий на той или иной территории. То есть новой компании-производителю на рынке в первую очередь необходимо стремиться налаживать партнерские отношения с множеством дилеров и дистрибьюторов, представленных на рынке, с целью начала продаж данным компаниям производимых клинкерных изделий. На долю конечных потребителей приходится примерно 7% всего объема продаж выпускаемых клинкерных изделий на рынке Центрального и Северо-Западного федеральных округов. Отметим, что в качестве конечных потребителей чаще всего выступают различные строительные, подрядные и девелоперские компании, которые используют клинкерную плитку при строительстве каких-либо объектов.
Отметим также, что специфика самих изделий (клинкерной фасадной плитки, клинкерных ступеней и т.д.) такова, что сложившаяся структура доведения продукции до конечных потребителей (когда почти весь объем выпускаемой продукции производители первоначально реализовывают дилерам) вполне обоснована, поэтому вряд ли в среднесрочной и краткосрочной перспективе существенно изменится структура рынка по типам потребителей.
Отметим, что структура рынка клинкерного кирпича по типам потребителей несколько отличается от структуры потребления четырех анализируемых видов клинкерной продукции:
Оценочная структура продаж клинкерного кирпича по типам потребителей на рынке
Источник: расчеты MegaResearch на основании данных ФТС РФ, данных компаний-производителей, экспертных мнений
По расчетным оценкам, на рынке клинкерного кирпича до 30% всего объема продаж приходится на продажи конечным потребителям кирпича, соответственно порядка 70% продаж у производителей приходится на дилеров и других торговых посредников. Отличия в двух сегментах рынка (сегменты кирпича и сегмент четырех видов клинкерной продукции) связаны с тем, что на рынке клинкерного кирпича значительно выше доля отечественной продукции, а компания ООО «ЛСР. Стеновые Материалы» значительную часть кирпича продает напрямую конечным потребителям (частично это и строительные подразделения «Группы ЛСР»).
Данная информация является выдержкой из проведенного исследования. Для актуализации данных отправьте заявку.
Вам может быть интересно
Все похожие статьи
Заказ обратного звонка
Укажите свой телефон в форме ниже и мы свяжемся с Вами в максимально короткий срок
Оформление подписки
Для оформления подписки введите, пожалуйста, свой адрес электронной почты в форме ниже
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Пользователь может сообщить во время использования сайта, а именно: Имя, Фамилию, Телефон, E-mail, название Организации. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих, распространяется на все лица.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно заполнении форм обратной связи, включая персональные данные пользователя.
Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP — адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.2. Настоящая Политика применима только к Сайт . Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах
Сайт, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако
Сайт исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
2.2. Персональную информацию пользователя
Сайт может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайт
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества, удобства их использования, разработка услуг;
2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
При использовании отдельных Сервисов пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайт или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Сайт.
3.4. При обработке персональных данных пользователей Сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение пользователем персональной информации
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию и ли её часть, а также параметры её конфиденциальности.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайт, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
Копирование материалов запрещено, при согласованном использовании материалов сайта необходима ссылка на ресурс. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой.
Как диверсифицировать портфель по секторам
Когда берутся за классификацию компаний, первое, что делают, — разбивают по секторам.
Виктор Джин
частный инвестор
И именно на разбивку по секторам инвесторы в первую очередь смотрят при фундаментальном анализе. Мы, инвесторы, не контролируем ход экономики, но можем адаптироваться под экономические приливы и отливы.
Понимание механики этих секторов дает мне несколько важных возможностей. С ним я могу:
- Диверсифицировать активы — то есть подобрать акции из разных секторов, которые слабо коррелируют друг с другом, и тем самым снизить риск портфеля.
- Сделать поправку на текущую фазу экономического цикла.
- Определить размер хеджирующей доли.
- Охватить отдельные отрасли или секторы через покупку биржевых фондов.
В статье я расскажу, какие вообще есть секторы, как они связаны и зачем нам о них знать.
Секторы на примере индекса S&P 500
S&P 500 — это фондовый индекс, в который включены 500 компаний с наибольшей капитализацией, торгуемых на биржах США.
Что делать? 04.03.20
Компании в индексе делятся на 11 секторов:
- IT, информационные технологии.
- Health Care, здравоохранение.
- Financials, финансовый сектор.
- Communication Services, коммуникационные услуги.
- Consumer Discretionary, товары второй необходимости.
- Industrials, промышленный сектор.
- Consumer Staples, потребительские товары первой необходимости.
- Utilities, коммунальные услуги, электроэнергетика.
- Real Estate, недвижимость.
- Energy, энергетика, то есть нефтегазовый сектор.
- Materials, сырьевой сектор.
Секторы проявляют себя по-разному , имеют разную цикличность, чувствительность к инфляции и к ключевым ставкам центрального банка. Из-за этих различий вес секторов в индексе постоянно меняется. С недавним обвалом цен на нефть и пандемией коронавируса больше других пострадал сектор Energy — его капитализация рухнула более чем на 50%.
Но какую бы фазу бизнес-цикла мы ни рассматривали и какие бы колебания на рынке ни происходили, общая картина остается неизменной: наибольшей капитализацией обладают самые технологичные и приближенные к конечному потребителю секторы. И ниже я постараюсь объяснить почему.
Для начала рассмотрим в общих чертах ключевые характеристики секторов. От этих характеристик зависит то, какую долю я уделяю тому или иному сектору в своем портфеле.
ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕКТОРОВ
Технологичность
Список из 11 секторов целиком покрывает производственную цепочку товара, которую условно можно разделить на пять этапов:
- Добыча и первичная переработка.
- Производство.
- Транспортировка.
- Хранение.
- Распространение и потребление.
Сельское хозяйство с животноводством в этой схеме относятся к добыче
В капиталистической модели действует правило: чем ближе в производственной цепочке мы находимся к конечному потребителю, тем выше рентабельность. То есть чем дальше мы уходим от добычи, тем глубже степень переработки сырья и тем выше добавленная стоимость.
Это правило условно делит мир на два экономических полюса: ядро и периферию, то есть развитые и развивающиеся страны, технологичные и сырьевые. Это разделение было особенно наглядным в колониальное время.
Неудивительно, что самая богатая страна сейчас — США, где доминирует идеология потребления. Именно здесь находятся крупнейшие технологические и развлекательные компании.
А в периферийных экономиках происходит подавление технологичных отраслей и внутреннего производства. Кроме того, добыча и экспорт сырья — это деятельность с убывающей отдачей: дальнейшее расширение производства дает все меньший прирост дохода. Поэтому ресурсные страны зачастую обречены болтаться на периферии: так называемое сырьевое проклятье.
Вот какие выводы из этого может сделать инвестор.
Нужно понимать риски, связанные с вложением в развивающиеся рынки. Когда экономика испытывает трудности, первый удар идет по добывающим компаниям и сырьевым секторам. Их маржинальность ниже, чем у технологичных, а значит, в кризисных условиях им тяжелее сохранять положительные операционные потоки. Поэтому при появлении первых признаков рецессии капитал обычно утекает с развивающихся рынков.
Есть смысл делать ставку на передовые секторы, если инвестор смотрит на долгую перспективу. Долгая перспектива — это десятки лет. Сейчас передовые секторы, формирующие новый технологический уклад, — это биотехнологии, возобновляемая энергетика, искусственный интеллект, 3Д-печать .
Технологичные секторы в последние десятилетия служат локомотивом всего индекса. Самые технологичные секторы сейчас — это IT и Healthcare. Большинство акций в этих секторах — так называемые акции роста. Эти компании не тратят много денег на дивиденды, зато направляют выручку на новые исследования и разработки, R&D.
А дивидендные бумаги — это чаще всего устоявшийся бизнес, уже занявший свою нишу. У таких компаний нет потенциала взрывного роста, но есть ровная выручка, которая распределяется между акционерами. При формировании портфеля акций стоит учитывать этот аспект и четко разделять растущие и дивидендные бумаги.
Еще важно обратить внимание на вторую ключевую характеристику секторов — цикличность.
ХАРАКТЕРИСТИКИ СЕКТОРОВ
Цикличность
Часто можно услышать про циклические и нециклические акции. Давайте разберемся, что это означает.
Цикличность говорит нам о том, что показатели компании связаны с этапами бизнес-цикла — обычно это 10 лет. Циклические компании следуют за тенденцией в экономике, за всеми приливами и отливами — соответственно, такие акции более волатильны: они агрессивно дорожают в период расширения экономики, а затем падают во время ее охлаждения.
К циклическим товарам и услугам относятся вещи второй необходимости и многие товары длительного пользования: автомобили, мебель, предметы роскоши, брендовая одежда, рестораны, отели, авиабилеты. Потребители активно пользуются ими, когда экономика процветает, но если покупательная способность падает, от них отказываются в первую очередь. Соответственно, доходы циклических компаний в это время сокращаются. Если спад затяжной, а у компании слабые фундаментальные показатели, становится вероятным ее банкротство.
Нециклические компании, наоборот, демонстрируют устойчивую выручку независимо от экономической ситуации, потому что предоставляют товары и услуги первой необходимости. Даже в самые тяжелые времена люди продолжают использовать продукты питания, медикаменты, табак, алкоголь, электроэнергию, воду и газ.
Поэтому секторы потребительских товаров первой необходимости, электроэнергетики и здравоохранения можно отнести к защитным: они более консервативны и не испытывают резких колебаний.
Компания а продала партию кирпича компании в укажите тип рынка по типу потребителя
Рынок спортивной одежды области Z поделён между тремя крупными компаниями, другие производители не представлены. Какой тип конкурентного рынка иллюстрирует этот пример? Свой выбор поясните. Назовите любые два других типа конкурентных рынков.
В правильном ответе должны быть следующие элементы:
1) тип по условию — олигополия;
2) пояснение, например: три фирмы-производителя поделили рынок и конкурируют между собой, существенно влияя на цену товаров; другие производители на рынке не представлены;
— рынок чистой (совершенной) конкуренции;
— рынок монополистической конкуренции;
Критерии проверки:
ИЛИ Тип по условию назван неправильно / не назван независимо от наличия других элементов.
ИЛИ Приведены рассуждения общего характера, не соответствующие требованию задания.
Читайте также:
- Что выбрать плитку или мозаику
- Сосново укладка тротуарной плитки
- Дом из бревна энергоэффективность
- Как поднять парник из поликарбоната повыше
- Погреб из пенопласта своими руками
