Компания дельта системы безопасности официальный сайт

Хотел заключить договор

Андрей четверг, 2 марта

Всем добрый день!
Хочу рассказать свою историю, связанную с данной компанией!

Открыли новый продуктовый магазин в одном здании с Красным и Белым!
Вход даже один, КБ налево, а мы направо!
Поинтересовались с какой охранной организацией работает КБ, ответ был «Дельта».
Дума, ну и отлично, даже никого больше искать не нужно)
Но, всё оказалось не так то просто)
С компании Дельта заявили, что по данному адресу пока нет… Читать отзыв

Всем добрый день!
Хочу рассказать свою историю, связанную с данной компанией!

Открыли новый продуктовый магазин в одном здании с Красным и Белым!
Вход даже один, КБ налево, а мы направо!
Поинтересовались с какой охранной организацией работает КБ, ответ был «Дельта».
Дума, ну и отлично, даже никого больше искать не нужно)
Но, всё оказалось не так то просто)
С компании Дельта заявили, что по данному адресу пока нет свободных бригад, которые смогли бы вас обслуживать))
Цирк не правда ли ??? ))
2 месяца я звонил, ждал ответа и т.д и т.п, от Дельты, в резултате, когда набрал сам очередной раз, услышал следующее:
«Нам нужно поговорить с бригадой, которая обслуживает КБ, согласятся ли они ещё на один дополнительный объект?!»
ОДНО И ТОЖЕ ЗДАНИЕ, ОДИН И ТОТ ЖЕ АДРЕС, а с бригадой нужно поговорить, не согласятся ли они ))))
Не знал, что в таких структурах, принимают решения выездные бригады))
Удачи вам Дельта в вашей нелёгкой работе и побольше вам новых клиентов ))

случае не заключайте с ней договор

Гость 7 февраля, 2023 год

Не советую данную охранную компанию по нескольким серьёзным причинам.
Установил систему безопасности от ЧОП «Дельта» в пяти магазинах по г. Набережные Челны и г. Елабуга. При заключении договора были обговорены такие моменты, как: быстрый выезд сотрудников при срабатывании сигнализации, при нажатии на тревожную кнопку и, что самое главное, страховые выплаты в случае профессиональных ошибок со стороны сотрудников, влекущих за собой материальные… Читать отзыв Не советую данную охранную компанию по нескольким серьёзным причинам.
Установил систему безопасности от ЧОП «Дельта» в пяти магазинах по г. Набережные Челны и г. Елабуга. При заключении договора были обговорены такие моменты, как: быстрый выезд сотрудников при срабатывании сигнализации, при нажатии на тревожную кнопку и, что самое главное, страховые выплаты в случае профессиональных ошибок со стороны сотрудников, влекущих за собой материальные потери нанимающей стороны (т.е меня). Как итог, с момента начала сотрудничества (с 2021 года) имеем следующее:
1) назойливое навязывание «менеджерами» дополнительных услуг: звонили не только по указанным в договоре номерам, но и использовали контакты, найденные ими в навигационных приложениях, а также на сайте магазина.
2) дорогое оборудование (совершенно бесполезное с учётом так называемого «профессионализма» сотрудников данной компании.
3) абсолютно отсутствие координации информации между менеджерами и инженерами (оставляя заявку на определённые услуги менеджеру, вы не можете быть уверены в том, что в назначенный день и время приедет инженер и реализует все ваши пожелания, скорее всего (вероятность равна 99,9%), от менеджера инженер услышит лишь ⅛ часть заявленного).
4) инженеры/техники, слабо понимающие как работать со своим же оборудованием: два раза за НОЧЬ срабатывала звуковая сигнализация в магазине в торце жилого многоквартирного дома по причине неправильного соединения контактов во время её установки.
5) «экипаж» и их физическая подготовка оставляет желать лучшего. При ночном срабатывании сигнализации сотрудники предпочитают дожидаться полного затишья и только потом проверяют, что же такого произошло на охраняемой торговой площади.
6) низкая скорость прибытия и отсутствие должного количества кадров. В дневное время данное ЧОП реагирует на любые внешние и внутренние раздражители, которые замечает их техника, однако в НОЧНОЕ Время (когда торговое помещение сдано на охрану, соответственно, все сотрудники покинули отдел) в случае срабатывания сигнализации, данные вызовы ими игнорируются, поскольку на весь город у них оставлен один единственный сотрудник, который ЕСТЕСТВЕННО больше переживает за свою безопасность, нежели за безопасность охраняемого помещения.
За всё время сотрудничества с данной компанией Я столкнулся с тремя вскрытиями отделов и, следовательно, с тремя кражами:
* первый случай произошёл на точке в ТРК «Сити Центр» город Елабуга в ноябре 2021 года. Ночью два подростка пробрались в ТРК, а после вскрыли рольставни отдела, взяли всё, что им нужно: деньги, товар, однако сотрудники Дельты вовсе не торопились на данный вызов — опоздали и приехали лишь тогда, когда несовершеннолетние преступники покинули помещение.
* второй случай произошёл в том же месте спустя буквально неделю после первого происшествия. История та же: те же подростки, приблизительно в то же время, так же проникли в ТРК, а после разбили витрину отдела и снова — КРАЖА, снова сотрудники ЧОП соизволили среагировать на вызов и приехать слишком поздно.
Объединяет эти две истории не только участники, место происшествия и действия сотрудников Дельты, но и тот факт, что материальная ответственность была возложена на администрацию ТРК, поскольку именно их действия, а точнее халатное отношение к безопасности и контролю входов/выходов торговой площади повлекло за собой лёгкое и беспрепятственное проникновение нарушителей внутрь. Впрочем, данное стечение обстоятельств не отменяет вину сотрудников ЧОП.
*Тем не менее, апогеем сотрудничества с охранной компанией «Дельта» стала лишь третья ситуация: 25 декабря 2022 года в 1:13 утра в магазине в 16кс города Набережные Челны сработала сигнализация, ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник Дельты, находящийся на смене, данный факт проигнорировал. Подростки разбили стекло, затаились до 2:25, но, не дождавшись приезда кого-либо продолжили совершать преступление — добили стекло, проникли в отдел, собрали товар и деньги из кассы на общую сумму ~ 170 тысяч рублей и лишь в 2:45 покинули магазин. И
только спустя ещё пару минут (с момента срабатывания прошло более 1.5 часа), сотрудник приехал на вызов.

После тщательно проведённого подсчёта материального ущерба, я обратился в компанию, отправил все необходимые документы для получения возмещения и страховых выплат, однако мною был получен абсолютно не обоснованный в данной ситуации отказ: вызов был, сотрудник не приехал, кража совершена, вина — «на лицо».

В завершении хотелось бы сказать, что данная компания может вам предложить только виртуальную охрану, в виде оповещений, световой и даже звуковой сигнализации, однако на деле, в случае проникновения на вашу территорию, Дельта вам не поможет…
Не слишком ли дорого обойдутся вам эти бесполезные СМС? Лично мне — очень дорого. Не повторяйте чужие ошибки — не обращайтесь в компанию «Дельта» и ни в коем случае не заключайте с ней договоры.

От таких как они нужно защищаться в первую очередь

Гость 9 декабря, 2022 год

Отвратительная компания! Если Вы дорожите себя и своих семей, не в коем случае, не связывайтесь с этой компанией. У нас большой частный дом в городе Пушкино, имели глупость подписать договор с этими рогами и копытами, примерно около девять часов вечера, на территорию нашего дома, через забор залетал мужик, а за ним ещё двое, вся семья, а это бабушка дедушки и… Читать отзыв Отвратительная компания! Если Вы дорожите себя и своих семей, не в коем случае, не связывайтесь с этой компанией. У нас большой частный дом в городе Пушкино, имели глупость подписать договор с этими рогами и копытами, примерно около девять часов вечера, на территорию нашего дома, через забор залетал мужик, а за ним ещё двое, вся семья, а это бабушка дедушки и мы с мужем и трое маленьких детей сидели в беседке и тут этот первый мужик, залетает к нам с криками помогите, двое бежавших за ним тормознули увидев достаточное количество мужчин в нашем доме , но при этом ввернувшийся за забор, долго орали, что все равно достанут того кто убежал, даже стали огрызаться и в наш адрес, Наша Работница, как увидев всю эту картину побежала в дом, и раз 200 нажала экстренную кнопку, параллельно вызывая полицию, полиция приехала через 20 минут, а сотрудник, ели живой, худощавенький мужичонка, от много уважаемой компаний «дельта-Москва 3» приехал через 48 минут, за место объявленных в договоре 7-10 минут. Естественно мы отказались от этой компаний и не произвели им оплаты, но компания решила, что мы работает дальше и последующие месяцы выставляла нам счета, в итоги они ещё и в суд на нас подали, за то что мы не оплатили их высококвалифицированные услуги, с которыми не дай бог так оказаться, без мужчин рядом и с маленькими детьми, и не известно чем бы это вообще закончилось, если бы не наличие, дедушек и мужа. Не рекомендуем! Защита должна быть мгновенная, а не тогда когда они надумают приехать и посмотреть, что же там случилось!

Омерзительная организация

Загид Салехов 8 ноября, 2022 год

Виноват я сам. По своему незнанию являлся клиентом этой отвратительной организации (если можно так назвать эту шарашкину контору). Исправно платил абонентскую плату. Оказывается, они тупо осуществляли сборы с населения в виде дани, не отвечая взамен предоставлением услуг надлежащим образом. Имейте в виду, если хотите выбросить деньги на ветер, то связывайтесь с этим безответственным субъектом. Я направил уведомление о расторжении договора… Читать отзыв Виноват я сам. По своему незнанию являлся клиентом этой отвратительной организации (если можно так назвать эту шарашкину контору). Исправно платил абонентскую плату. Оказывается, они тупо осуществляли сборы с населения в виде дани, не отвечая взамен предоставлением услуг надлежащим образом. Имейте в виду, если хотите выбросить деньги на ветер, то связывайтесь с этим безответственным субъектом. Я направил уведомление о расторжении договора заранее, а они еще продолжали начислять плату. И теперь из-за 140 рублей их горе-юрист не дает мне покоя, предлагает досудебное добровольное решение данного вопроса. Накануне я получил информацию о наличии задолженности через личный кабинет и хотел было заплатить, но теперь, после телефонного разговора с юристом, я решил повременить, несмотря на то, что сумма задолженности ничтожно мала. Потаскаю этих нерадивых и невоспитанных сотрудников Дельты за нос. Не рекомендую иметь с ними дело.

За…бали менеджеры

Liska 20 октября, 2022 год

Звонят с разных номеров чуть ли не каждый день, выходные, праздники для них не помеха. Посылала вежливо, посылала матом. Так они еще и в офис приходить стали. Менеджер Александр угрожал, цитата: «Я тебя стукну по башке и компьютер заберу, и хрен чего ты мне сделаешь». Сбежал после того, как нажала тревожную кнопку. Теперь, как только заходят, говорю, что сейчас как… Читать отзыв Звонят с разных номеров чуть ли не каждый день, выходные, праздники для них не помеха. Посылала вежливо, посылала матом. Так они еще и в офис приходить стали. Менеджер Александр угрожал, цитата: «Я тебя стукну по башке и компьютер заберу, и хрен чего ты мне сделаешь». Сбежал после того, как нажала тревожную кнопку. Теперь, как только заходят, говорю, что сейчас как раз проверим, как работает охрана, с которой мы сотрудничаем.

Худшая компания

Гость 7 октября, 2022 год

Спамят каждый день звонками по поводу сотрудничества. Видят на авито обьявления о вакансиях и по ним долбят разные люди с их компании. Тва..и остановитесь уже. Кто создал вас такими. Я уже не знаю куда жаловаться на них. Ублю..ки, вы понимаете что такими действиями вы делаете своей шаржкиной конторе антирекламу. Даже если у вас будут самые лучшие условия и ав будете… Читать отзыв Спамят каждый день звонками по поводу сотрудничества. Видят на авито обьявления о вакансиях и по ним долбят разные люди с их компании. Тва..и остановитесь уже. Кто создал вас такими. Я уже не знаю куда жаловаться на них. Ублю..ки, вы понимаете что такими действиями вы делаете своей шаржкиной конторе антирекламу. Даже если у вас будут самые лучшие условия и ав будете одни на рынке, клянусь в жизни не обращусь к услугам вашей охраны.

Не рекомендую эту компанию! Ужасная!!!!!

Анастасия Журавлева 5 октября, 2022 год

Хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией дельта. У нас пансионат для пожилых людей… сначала была пожарная сигнализация Око-охрана, решили попробовать дельту. С самого начала, все шло ужасно, сотрудники менеджеры не компетентны, не знают о своем продукте, не могут ответить на вопросы, просто молчат в трубку. Когда пришли устанавливать пожарную сигнализацию (а именно это нам было и нужно) сделали тревожную кнопку… Читать отзыв Хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией дельта. У нас пансионат для пожилых людей… сначала была пожарная сигнализация Око-охрана, решили попробовать дельту. С самого начала, все шло ужасно, сотрудники менеджеры не компетентны, не знают о своем продукте, не могут ответить на вопросы, просто молчат в трубку. Когда пришли устанавливать пожарную сигнализацию (а именно это нам было и нужно) сделали тревожную кнопку охраны, начали звонить в компанию, они толком ничего не понимают и не знают, еле как договорились, приехали повторно установили наконец-то пожарную сигнализацию. Раз в квартал должен приезжать инженер и проверять пожарную сигнализацию и датчики. Этого не происходит в срок, пока сама не вызовешь не приедет, но при этом мы платим деньги за это. Говорили что пожарная сигнализация уходит на пульт пожарной часть, Данной услуги у них нет. В итоге просто не выдержали и решили расторгнуть договор, но это не так то просто. Надо пройти семь кругов Ада!!!
Расторгнуть договор, нужно писать заявление, обратной связи нет, они просто не перезванивают и не пишут принято заявление или нет. Приходится звонить самим, рассматривается заявление 30 дней (хотя по закону мы можем расторгнуть договор в одностороннем порядке). Перешли обратно на компанию око-охрана, и выясняется, что монтажники дельты украли из оборудования компании око аккумулятор, ну понятно, что уже прошло время концов не видно…. Я просила разобраться с этой ситуацией, в ответ конечно тишина, только звонили по демонтажу своего оборудования, я сказала приезжайте забирайте, но звонков куча просто от этой компании когда им чтт то нужно. В итоге перестала брать трубку, и они решили на меня в суд подать, хотя даже не сделали перерасчет и выплатили остаток суммы. Никому не рекомендую эту компанию поберегите себя и свои нервы!

Вымогатели

Погуляев Роман Иванович 18 сентября, 2022 год

Компания подала на меня суд о задолжности плюс 12000 за услуги юриста , за то что неоказывала услуги последние три месяца , Свое оборудование снять неудосужились , возможно что мне его подарили г. Новокузнецк ул Филиппова 16а и Покрышкино 28б

Ну не знаю….

Гость 15 июля, 2022 год

Честно говоря, не знаю, как они работают вообще без лицензии и с уставным капиталом 10000 рублей. А заливают о полной материальной ответственности в пределах 200 000 рублей. До заключения договора дело так и не дошло, т.к. бланки договоров не подписаны с их стороны. Деньги наликом предлагают отдать незнакомому мне человеку, а вместо платежных документов предлагают дать ему доверенность, что я… Читать отзыв Честно говоря, не знаю, как они работают вообще без лицензии и с уставным капиталом 10000 рублей. А заливают о полной материальной ответственности в пределах 200 000 рублей. До заключения договора дело так и не дошло, т.к. бланки договоров не подписаны с их стороны. Деньги наликом предлагают отдать незнакомому мне человеку, а вместо платежных документов предлагают дать ему доверенность, что я ему доверяю внести вместо меня деньги в кассу. Это нечто!!! В конце договора — опять доверенность. Теперь уже о том, что я доверяю этой Дельте-Пермь заключать договоры с любой охранной фирмой на охрану. Получается, это фирма-прокладка. С кем она там заключит договоры на охрану от моего имени — непонятно. Очередная московская раздутая пирамида и хвалебными отзывами, которые сами же и пишут, а на деле — пшик, очередной развод. Все бабосики текут в Москву, а пермские лохи платят…

Ужасная конторка

Хозяин 15 июля, 2022 год

В этом вся Дельта. Дельту и охраной назвать нельзя…в ГБР работают трусливые старики которые едут по 40 минут и боятся с машины выйти потому что работают по одному. Техподдержка очень слабая и за дополнительную плату. Но зато менеджеры профессионалы впихивают свои услуги так настойчиво что соглашаешься чтоб только от тебя отстали. Клиенты для них ничто просто тысяча рублей к зарплате… Читать отзыв В этом вся Дельта. Дельту и охраной назвать нельзя…в ГБР работают трусливые старики которые едут по 40 минут и боятся с машины выйти потому что работают по одному. Техподдержка очень слабая и за дополнительную плату. Но зато менеджеры профессионалы впихивают свои услуги так настойчиво что соглашаешься чтоб только от тебя отстали. Клиенты для них ничто просто тысяча рублей к зарплате …а что будет с их безопасностью им чихать…Настолько бесчестные монагеры что заклеивают рекламу друг друга лишь бы тысченку заработать…. Не в коем случае не связывайтесь с ними. ..

Надёжная компания.

Егор 7 июля, 2022 год

С компанией работаю очень давно в г. Ярославль. Были разные ситуации в работе с Дельтой, как позитивные так и конечно негативные. Идеала не бывает. По вопросам безопасности нареканий нет, гбо выручали всегда, крепкие и мощные мужчины делают свою работу как полагается. Бывал редкий негатив из-за оформления документов с НДС, но это единожды и решалось оперативно. В общем, вместе 7 лет… Читать отзыв С компанией работаю очень давно в г. Ярославль. Были разные ситуации в работе с Дельтой, как позитивные так и конечно негативные. Идеала не бывает. По вопросам безопасности нареканий нет, гбо выручали всегда, крепкие и мощные мужчины делают свою работу как полагается. Бывал редкий негатив из-за оформления документов с НДС, но это единожды и решалось оперативно. В общем, вместе 7 лет и ни разу не подвели. Рекомендую!

Ужас да и только

Зубкова Татьяна Федоровна 17 июня, 2022 год

Звёзд не может быть у этой компании вообще, такое отношение к своим клиентам, просто ужас. Видимо в эту компанию подбирают специалистов по критериям больше хамства и наглости и ты уже сотрудник. Такая работа в наше время, когда итак трудно сохранить клиентскую базу, они разбрасываются клиентами направо и налево, никогда не дослушивают до конца, говорят сами и постоянно перебивают. Нет… Читать отзыв Звёзд не может быть у этой компании вообще, такое отношение к своим клиентам, просто ужас. Видимо в эту компанию подбирают специалистов по критериям больше хамства и наглости и ты уже сотрудник. Такая работа в наше время, когда итак трудно сохранить клиентскую базу, они разбрасываются клиентами направо и налево, никогда не дослушивают до конца, говорят сами и постоянно перебивают. Нет диалога, один монолог из их уст, жалко поздно почитала отзывы, люди пишут такое…. Смотрите отзывы м не наступайте на грабли , мой Вам совет ✊

Оперативность нулевая, зато пофигизм на высоте.

Алексей Белов 14 июня, 2022 год

Фирма смонтировала пожарную сигнализацию в помещении и все бы путем, но встала необходимость в переоформлении договора на её тех. обслуживание (ТО) в связи со сменой юр. лица. И делов-то всего перебить реквизиты в договоре! Но не тут-то было. Уже полтора месяца и по ныне тупик. По каким отделам только не пинали вкл. отдел лояльности (и такой у них есть!).Какая, блин,… Читать отзыв Фирма смонтировала пожарную сигнализацию в помещении и все бы путем, но встала необходимость в переоформлении договора на её тех. обслуживание (ТО) в связи со сменой юр. лица. И делов-то всего перебить реквизиты в договоре! Но не тут-то было. Уже полтора месяца и по ныне тупик. По каким отделам только не пинали вкл. отдел лояльности (и такой у них есть!).Какая, блин, может быть лояльность к конторе с таким пофигизмом к клиентам?

Почитайте сначала про них!

Екатерина 27 мая, 2022 год

Группа приехала только через пол часа и заблудилась во дворах.
После расторжения договора, организация ещё пол года присылала счета и требовала оплатить.
И самое неприятное! Уже больше 9 лет нам каждую неделю звонят и уговаривают подключиться обратно.
Никогда не связывайтесь с этой организацией, иначе вас затерроризируют телефонными звонками с разных телефонов. Если звонишь в службу поддержки и оставляешь жалобу, то начинают звонить… Читать отзыв Группа приехала только через пол часа и заблудилась во дворах.
После расторжения договора, организация ещё пол года присылала счета и требовала оплатить.
И самое неприятное! Уже больше 9 лет нам каждую неделю звонят и уговаривают подключиться обратно.
Никогда не связывайтесь с этой организацией, иначе вас затерроризируют телефонными звонками с разных телефонов. Если звонишь в службу поддержки и оставляешь жалобу, то начинают звонить по нескольку раз в неделю.

Отвратительное отношение

Владимир Владимирович 28 апреля, 2022 год

Пока пользуешься их услугами все хорошо. Как только я отказался от их услуг и расторгнул договор — отношение поменялось в корне. Написал заявление на возврат аванса — мурыжат 2 недели, и потом оказывается что в заявлении не указана дата заключения договора! В итоге 4 раза им звонил, сначала просто говорили мол ожидайте поступление, потом придумали про дату договора! Вы что!… Читать отзыв Пока пользуешься их услугами все хорошо. Как только я отказался от их услуг и расторгнул договор — отношение поменялось в корне. Написал заявление на возврат аванса — мурыжат 2 недели, и потом оказывается что в заявлении не указана дата заключения договора! В итоге 4 раза им звонил, сначала просто говорили мол ожидайте поступление, потом придумали про дату договора! Вы что! в Смольном работаете?!? — из-за даты не можете вернуть аванс?!? Только и пишут — спасибо за понимание! Какое понимание?!?! Слов нет! один мат! Не советую с ними сотрудничать