Лидеры компаний персонифицируют конкуренцию между субъектами предпринимательства

Практикум

Задание 1. Изучив параграфы 14.1 и 14.2, ответьте на вопросы: Что представляет собой личностное начало в конкуренции? Какова его роль? Кто в современной системе предпринимательства считается основным носителем человеческого фактора в конкуренции? Сравните степень влияния на конкуренцию владельцев бизнеса, наемного менеджера и рядового сотрудника. Перечислите направления конкуренции, в которые вступает владелец бизнеса – предприниматель. Перечислите, какие индивидуальные своеобразия привносят владельцы бизнеса в конкурентный процесс, персонифицируя конкуренцию. В чем выражается конкурентная мотивация владельцев бизнеса? Какие виды личных мотивов побуждают владельцев бизнеса участвовать в конкуренции? Что такое конкурентная мотивация и конкурентные мотивы? Кто является конкурентными мотиваторами для самих предпринимателей? Какие мотивы могут быть у владельцев бизнеса к участию в конференции? Что такое конкурентная самомотивация и для чего она необходима владельцам бизнеса?

Задание 2. Изучив параграфы 14.3–14.5, ответьте на вопросы: Из чего состоит личный конкурентный потенциал владельца бизнеса? Что является основной предпосылкой качественного выполнения владельцами бизнеса лично конкурентных действий? Что включает менеджмент личного участия в конкуренции? Из чего состоит личностная конкурентная компетентность владельцев бизнеса? Что такое профессиональная компетентность владельцев бизнеса в сфере конкуренции? В чем состоят конкурентная мобилизация и конкурентная конвертация? На каких уровнях менеджмента конкурентных действий должны действовать владельцы бизнеса? Кто и в каких ситуациях прибегает к борьбе без правил?

Задание 3. Изучив параграфы 14.6 и 14.7, ответьте на вопросы: Какие личные способности, склонности и качества личности, которые являются профессионально значимыми? Опишите их. Из каких групп способностей состоит личная конкурентоспособность лидеров компании? Чем профессионально значимые конкурентные способности владельцев бизнеса отличаются от профессионально значимых личностных качеств и профессионально значимых склонностей владельцев бизнеса? Как можно определить личную конкурентоспособность человека? Как владельцы бизнеса определяют степень своей личной конкурентоспособности? Как владельцы бизнеса становятся победителями в соперничестве с другими владельцами бизнеса? Как определяется качество конкурентных действий владельцев бизнеса?

Задание 4. Изучив параграф 14.8, ответьте на вопросы: Какие существуют манеры конкурентного поведения и под влиянием чего они складываются? Что такое стиль конкурентного поведения? Что проявляется в стилях конкурентного поведения участников рынка? Охарактеризуйте (и приведите примеры) следующие манеры конкурентного поведения:

• агрессивная, неагрессивная;

• корректная, некорректная;

• хищническая;

• жесткая.

Какие манеры конкурентного поведения хорошо сочетаются между собой? Опишите причины применения обдуманного миролюбия в конкуренции.

Задание 5. Изучив главу 14 и кейс № 30, ответьте на вопросы: В каких сферах бизнеса приходилось принимать решения Давиду Яну? Охарактеризуйте конкурентные манеры поведения Давида Яна и его команды по критериям:

• степени корректности конкурентов в процессе совершения конкурентных действий;

• степени жесткости участников рынка по отношению к конкурентам;

• применения участниками рынка агрессии при совершении конкурентных действий.

Задание 6. Изучив главу 14 и кейс № 31, ответьте на вопросы: Насколько конкурентное поведение ОАО НПГ «Сады Придонья» зависит от личности владельца (руководителя) компании? Какие профессионально значимые качества личности и компетенции демонстрирует президент ОАО НПГ «Сады Придонья» Андрей Самохин? Охарактеризуйте конкурентный стиль и манеры поведения ОАО НПГ «Сады Придонья» по критериям:

• степени корректности фирмы в процессе совершения конкурентных действий;

• степени жесткости фирмы по отношению к конкурентам;

• применения фирмой агрессии при совершении конкурентных действий.

Задание 7. Изучив главу 14 и кейс № 32, ответьте на вопросы: В каких сферах бизнеса приходилось принимать решения Андрею Молчанову? В каком направлении испытывает конкуренцию ОАО «Группа ЛСР»? Обозначьте сферы (направления, области) конкуренции, в которой участвует компания? Какова конкурентная стратегия компании? Какие силы конкуренции воздействуют на бизнес компании? Определите, насколько конкурентное поведение ОАО «Группа ЛСР» зависит от личности владельца (руководителя) компании? Какие профессионально значимые качества личности и компетенции демонстрирует владелец ОАО «Группа ЛСР» Андрей Молчанов? Охарактеризуйте конкурентный стиль и манеры поведения Андрея Молчанова и его команды по критериям:

• степени корректности конкурентов в процессе совершения конкурентных действий;

• степени жесткости участников рынка по отношению к конкурентам;

• применения участниками рынка агрессии при совершении конкурентных действий.

Задание 8. Изучив главу 14 и кейс № 33, ответьте на вопросы: В каких сферах бизнеса приходилось принимать решения Джону Чемберсу? Обозначьте сферы (направления, области) конкуренции, в которой участвует компания? Какова конкурентная стратегия компании? Какие силы конкуренции воздействуют на бизнес компании? Определите, насколько конкурентное поведение CISCO зависит от личности руководителя компании – Джона Чемберса? Какие профессионально значимые качества личности и компетенции демонстрирует владелец Джон Чемберс? Охарактеризуйте конкурентный стиль и манеры поведения Джона Чемберса и его команды по критериям:

• степени корректности конкурентов в процессе совершения конкурентных действий;

• степени жесткости участников рынка по отношению к конкурентам;

• применения участниками рынка агрессии при совершении конкурентных действий.

Задание 9. Изучив главу 14 и кейс № 34, ответьте на вопросы: В каких сферах бизнеса приходилось принимать решения Бизу Стоуну? В каком направлении испытывает конкуренцию Twitter? Обозначьте сферы (направления, области) конкуренции, в которой участвует компания? Какова конкурентная стратегия компании? Какие силы конкуренции воздействуют на бизнес компании? Определите, насколько конкурентное поведение Twitter зависит от личности руководителя компании? По каким причинам совет директоров принимал решение о смене генерального директора? Какие профессионально значимые качества личности и компетенции демонстрирует креативный директор Биз Стоун? Охарактеризуйте конкурентный стиль и манеры поведения Twitter по критериям:

• степени корректности конкурентов в процессе совершения конкурентных действий;

• степени жесткости участников рынка по отношению к конкурентам;

• применения участниками рынка агрессии при совершении конкурентных действий.

Тесты

1. Лидеры компаний не являются участниками…

а) внутрифирменной конкуренции с нанятыми сотрудниками и партнерами в общем бизнесе;

б) межфирменной конкуренции с лидерами других компаний;

в) межфирменной конкуренции с нанятыми сотрудниками и партнерами в общем бизнесе;

г) опосредованно, через бизнес-коммуникации фирм, конкуренции со всем их окружением – с потребителями, поставщиками, партнерами и др.

2. Лидеры компаний персонифицируют конкуренцию между субъектами предпринимательства, придавая ей неповторимые индивидуальные своеобразия, которые не включают:

а) уровни их личной конкурентоспособности и профессиональной квалификации в сфере совершения ими лично конкурентных действий;

б) совокупность личностных способностей и профессионально значимых качеств, используемых в конкуренции;

в) конкурентные стратегии и тактики конкурентных действий фирмы;

г) личностные поведенческие стили конкурентного поведения и обусловленные ими стили выполнения участниками рынка конкурентных действий;

д) личностную конкурентную мотивацию и самомотивацию.

3. Персональная способность людей к выполнению результативных, успешных конкурентных действий – это…

а) личная конкурентоспособность;

б) формальная конкурентоспособность;

в) фактическая конкурентоспособность;

г) потенциальная конкурентоспособность.

4. В личную конкурентоспособность лидеров компаний не включается способность…

а) обеспечивать работу своих фирм по результативному выявлению и ранжированию соперников;

б) обеспечивать работу своих фирм по результативному выполнению ими действий «против» или «за» соперников;

в) разрабатывать и обеспечивать выполнение своими фирмами тактических операций;

г) результативно управлять собой в процессе конкуренции;

д) лично выполнять определенный набор необходимых действий «против» или «за» соперников.

5. Для того чтобы обеспечивать победы своим фирмам, лидеры компаний не должны:

а) четко представлять себе объем своих конкурентных преимуществ и недостатков;

б) знать свою конкурентную силу и свои конкурентные слабости;

в) успешно лично осуществлять ситуационное маневрирование;

г) выявлять степень своей личной конкурентоспособности;

д) становиться победителями в соперничестве с лидерами других компаний.

6. Управление лидерами компаний своей рабочей силой как составной частью своего конкурентного потенциала можно определить как…

а) селф-менеджмент конкурентоспособности;

б) менеджмент конкурентных действий;

в) самомотивацию конкурентных действий;

г) управление человеческими ресурсами.

7. Сравнительной степенью профессионального мастерства лидеров компаний, которое проявляется в предпринимаемых ими лично действиях, определяется:

а) сила конкурентных действий владельцев бизнеса;

б) качество конкурентных действий владельцев бизнеса;

в) сила конкурентных действий фирмы;

г) качество конкурентных действий фирмы.

8. Профессиональные компетенции, способности, профессионально значимые качества включают:

а) личную конкурентную силу;

б) личный конкурентный потенциал;

в) личную конкурентную компетентность;

г) совокупность всех человеческих ресурсов фирмы.

9. Цель заставить свое окружение (партнеров, сотрудников, контрагентов, конечных потребителей, государство и общество) проникнуться интересами своей фирмы до такой степени, что они принимаются действовать в соответствии с ними, – это цель…

а) конкурентной конвертации;

б) конкурентной мобилизации;

в) конкурентной мотивации;

г) конкурентной компетентности.

10. Возможность использовать «чужое» как «свое» – чужие ресурсы, чужие конкурентные преимущества и недостатки как скрытые ресурсы развития собственного бизнеса, есть у конкурентной…

а) конвертации;

б) мобилизации;

в) мотивации;

г) компетентности.

11. Конкурентные способности владельцев бизнеса не включают следующую группу способностей:

а) способности выдерживать конкуренцию, в том числе способности сопротивляться, оберегать свои прежние достижения, не впадать в стрессовые состояния и панику;

б) способности доводить дело до победы в противостоянии соперникам, в том числе способности создавать и укреплять конкурентные преимущества, производить угрозы, наносить удары, оказывать давление на соперников;

в) способности готовиться к противостоянию на рынке, создавать и наращивать конкурентный потенциал, развивать менеджмент конкурентных действий;

г) способности признавать свою зависимую конкурентную позицию на рынке по отношению к доминирующим конкурентам, в том числе способности осуществлять действия по уходу с рынка без выгоды для себя;

д) способности длительное время сохранять приемлемую «конкурентную форму», поддерживать себя в состоянии мобилизации к соперничеству, повышая при этом профессиональную квалификацию за счет обучения и осмысления своего и чужого опыта.

12. Признаками конкурентного духа лидеров компаний не является:

а) склонность к бурным переживаниям: к получению удовольствия от побед и к огорчению в связи с поражениями;

б) склонность к бессознательной, необдуманной реакции на конкурентные действия соперников;

в) склонность к осознанной постановке целей противостояния соперникам;

г) склонность к бескомпромиссному поведению или поиску и нахождению компромиссов;

д) склонность к жертвам, разменам, маневрированию, комбинированию на рынке;

е) способность к инновационному (эвристическому) мышлению и творчеству непосредственно в процессе выполнения конкурентных действий с конкретными соперниками.

13. Признаками конкурентного образа мышления лидеров компаний не является:

а) тактическая хитрость, гибкость мышления, склонность говорить «не всю правду» или обманывать окружение;

б) склонность к манипулированию окружением для целей его мобилизации и конвертации чужих достижений в число своих ресурсов;

в) миролюбивость, склонность сразу раскрывать полностью всю информацию, открытость;

г) историческая память и склонность к проведению аналогий с тем, что уже когда-то было на рынке и к сопоставлениям;

д) склонность к рационализму и расчетливости во взаимоотношениях в процессе соперничества и сотрудничества на рынке.

14. Поведенческие стили конкурентного поведения не…

а) передаются лидерами компаний принадлежащим им фирмам и коллективам сотрудников и становятся основами стилей выполнения теми конкурентных действий;

б) являются самостоятельными видами, методами, стратегиями, тактиками конкурентных действий;

в) составляют только внешнюю поведенческую оболочку действий участников рынка в конкурентной среде;

г) распространяются и на конкурентов, и на остальное окружение, попадающее в зону интересов владельцев бизнеса и участников рынка.

15. Поведение лидеров компаний, которые стремятся к постоянному опережению соперников, называют:

а) приспосабливающимся;

б) средним;

в) нормальным;

г) инициативным;

д) безынициативным;

е) нейтральным;

ж) опережающим.

16. Поведение лидеров компаний, которые приспосабливаются к тому, что уже было предложено ими рынку и признано рынком, называют:

а) инициативным;

б) нейтральным;

в) безынициативным;

г) средним;

д) нормальным;

е) приспосабливающимся;

ж) опережающим.

17. Поведение лидеров компаний, которые, с одной стороны, не торопятся с выдвижением и продвижением инициатив, а с другой – не стремятся подражать другим участникам рынка, называют:

а) инициативным;

б) нейтральным;

в) средним;

г) нормальным;

д) приспосабливающимся;

е) опережающим.

18. Поведение, при котором лидеры компаний стремятся обескуражить противника, а если этого не удается сразу, стараются непрерывно преследовать соперника вплоть до его полного подавления, называют:

а) наступательным;

б) агрессивным;

в) инициативным;

г) активным;

д) хищническим.

19. Когда стиль конкурентного поведения выражается в том, что основные усилия участников рынка должны быть сосредоточены непосредственно не на противостоянии конкурентам, а на управлении своим собственным бизнесом, речь идет…

а) о наступательном стиле;

б) инициативном стиле;

в) неагрессивном стиле;

г) агрессивном стиле;

д) активном стиле.

20. Отказ от ответа (участники рынка внутренне смирились с поражением) характерен…

а) для равнодушного стиля;

б) дружественного стиля;

в) враждебного стиля.

21. Усиленное воздействие лидеров компаний на самих себя, чтобы заставить себя выполнять необходимые и неотложные действия в процессе конкуренции, – это…

а) конкурентная самомотивация;

б) селф-менеджмент личной конкурентоспособности;

в) личная конкурентоспособность;

г) рациональная мотивация.

Глава 15
Основы конкурентного анализа и оценки

Все больше людей в современном мире получают деньги за то, что думают, а не за то, что просто выполняют рутинную работу.

Дэвид Рок

• Значение конкурентного анализа и оценки для достижения целей и решения задач участия в конкуренции

• Анализ и оценка участников рынка и конкурентной среды

• Типы функциональных оценок, применяемые участниками рынка в конкурентном анализе собственной деятельности

• Инструменты конкурентного анализа

15.1. Значение конкурентного анализа и оценки для достижения целей и решения задач участия в конкуренции

Чтобы выдерживать конкуренцию и побеждать соперников, участникам рынка следует хорошо разбираться в том, что происходит на рынке, адекватно оценивать свои конкурентные преимущества и недостатки, а также конкурентные преимущества и недостатки соперников. Кроме того, им важно учитывать тенденции, складывающиеся в конкурентной среде. Для этого они прибегают к конкурентному анализу и используют различные конкурентные оценки.

Конкурентный анализ – самостоятельное направление деятельности участников рынка по исследованию (рис. 15.1):

• собственного конкурентного потенциала и его составных частей в статике и динамике, достигнутых конкурентных результатов, силы и качества выполняемых конкурентных действий, эффективности конкурентных операций;

• конкурентного потенциала соперников, достигнутых ими конкурентных результатов, силы и качества выполняемых ими конкурентных действий;

• конкурентной среды, в которой они создают, ведут и развивают свой бизнес.

Рис. 15.1. Конкурентный анализ

Каждый участник рынка не только анализирует себя, своих соперников, остальное окружение и конкурентную среду, но и сам становится объектом конкурентного анализа со стороны окружения. Его конкурентные действия, потенциал и достигнутые результаты постоянно изучаются соперниками, партнерами, потребителями, поставщиками, будущими и действующими сотрудниками.

Например, предприниматель, решивший открыть косметический салон, прежде чем выйти на рынок, активно изучает подобные предприятия в данном районе. По крайней мере он должен определить, как давно действуют его потенциальные конкуренты на рынке, чего они уже добились, какие ресурсы имеются у них, есть ли у них возможности быстрой активизации дополнительных ресурсов в случае их конкурентного ответа, какие способы конкуренции они до сих пор использовали против соперников, чего следует ждать от конкурентов, каковы их планы на будущее, изменятся ли они в случае выхода на рынок нового игрока и т. д.

Результатами проведенного конкурентного анализа становятся конкурентные оценки. С их помощью участники рынка фиксируют текущее состояние своего и чужого конкурентного потенциала, силы качества своих и чужих конкурентных действий, степени устойчивости своих и чужих конкурентных позиций, качества и количества произведенных и проданных товаров (услуг, работ), а также тенденции развития конкурентной среды, отраслевых и территориальных рынков, степень влияния остального окружения, состояние государственной и межгосударственной политики по защите и развитию конкуренции.

Благодаря конкурентным оценкам участники рынка получают представление о собственных конкурентных преимуществах и недостатках, уровне своей и чужой конкурентоспособности, степени своей и чужой конкурентной силы в статике и динамике.

Кроме того, участники рынка имеют возможность постоянно знакомиться с внешними оценками себя, своего бизнеса и его результатов, которые приходят к ним от партнеров, потребителей, поставщиков, конкурентов, государства и из независимых источников. Эти оценки помогают им посмотреть на себя со стороны, понять, как они выглядят в глазах окружения, с мнением которого им приходится считаться во избежание неудач и ненужных рисков.

Субъекты предпринимательства занимались конкурентным анализом во все времена, используя доступные им методы. Древние и средневековые купцы оценивали друг друга, а их окружение приценивалось к их продукции, проводя ее сравнительное изучение. Руководители государств в своих предпочтениях в отношении тех или иных субъектов предпринимательства (ростовщиков, банкиров, купцов, цеховиков, рестораторов и др.) руководствовались сравнительными оценками их конкурентных преимуществ и недостатков.

Однако, конкурентный анализ, как отдельное направление деятельности участников рынка, их окружения и как направление научно-прикладных исследований, стал пробивать дорогу только во второй половине ХХ в.

Сегодня конкурентный анализ – составная часть внутрифирменного конкурентного аудита, предшествующего принятию участниками рынка контрольных решений в менеджменте конкурентных действий.

Главная задача конкурентного аудита – обоснование этих решений на всех уровнях менеджмента конкурентных действий (стратегическом, тактическом и ситуационном). Поэтому принято выделять, соответственно, стратегический, тактический (в том числе операционный) и ситуационный конкурентный аудит, а также стратегический, тактический (в том числе операционный) и ситуационный конкурентный анализ.

Если предметами анализа становятся конкурентные стратегии участников рынка, конкурентный анализ становится частью комплексного стратегического анализа их деятельности. Если вопросы стратегии конкурентных действий не выносятся на повестку анализа, внимание экспертов и аналитических служб в большей степени приковано к тактической (в том числе операционной) и (или) ситуационной деятельности участников рынка.

Понятие «аудит» широко распространено в хозяйственной и финансово-экономической деятельности любых предприятий и организаций. Оно определяет комплексную ревизию деятельности, которая обычно предшествует подготовке предприятиями бухгалтерской, налоговой или финансовой отчетности, в том числе для направления ее в контролирующие государственные органы. В процессе аудита производится проверка соблюдения закона, других норм и правил. Участники рынка рационально относятся к таким проверкам, понимая, что они помогают им выявить слабые места и устранить недостатки.

В конце ХХ в. начал развиваться управленческий аудит, объектами которого становятся не финансово-хозяйственная деятельность участников рынка, а их управленческие решения и управленческие действия. Сейчас управленческий аудит более всего распространен в управлении человеческими ресурсами предприятий, где он называется аудитом работы персонала или кадровым аудитом. Российские предприятия применяют управленческий аудит с начала 1990-х годов.

Конкурентный аудит следует рассматривать как одно из направлений управленческого аудита. Эту деятельность ведут сами участники рынка (внутренний конкурентный аудит), и специализированные организации (внешний конкурентный аудит). Деятельность таких организаций представлена на рынке с 1960-х годов. Наиболее яркими среди них являются, например, «Бостонская консалтинговая группа» (БСГ), работающая на рынке управленческого аудита и консультирования с 1963 г., компания «Маккинзи» (McKinsey&Co) и др. Эти компании сочетают управленческий аудит с консультационной деятельностью и выдачей рекомендаций по развитию менеджмента, маркетинга, конкуренции.

Компания McKinsey&Co была основана в 1926 г. Джеймсом Маккинзи, профессором учета школы бизнеса Чикагского университета. Несколько десятилетий компания специализировалась на вопросах финансового планирования деятельности предприятий. Расцвет ее деятельности в области управленческого аудита и консультирования произошел в 1960-е годы.

Наряду с конкурентным анализом и оценкой конкурентной среды, собственных и чужих конкурентных различий, конкурентный аудит включает постоянный мониторинг перечисленных объектов и процессов (рис. 15.2).

Мониторинг участия в конкуренции представляет фиксацию на основе сведений из открытых и закрытых источников, включая данные конкурентной разведки, информацию о достижении сторонами конкуренции конкурентных результатов, их конкурентном потенциале, выполнения ими конкурентных действий, а также о состоянии конкурентной среды (рис. 15.3).

Мониторинг позволяет получать объективные данные, которые в дальнейшем нуждаются в квалифицированной экспертизе и интерпретации в целях обоснования картины трендов и динамики развития конкурентной среды, окружения и самих участников рынка. Для этого необходимо проведение конкурентного анализа данных, полученных благодаря мониторингу.

Рис. 15.2. Конкурентный аудит

Рис. 15.3. Мониторинг в конкуренции

В результате конкурентного анализа имеющихся сведений эксперты должны поставить диагноз проблем, выявить сильные и слабые стороны участников рынка и сформировать систему оценок ее конкурентных результатов, конкурентного потенциала и конкурентных действий.

Цель конкурентного анализа – получение комплекса оценок состояния конкурентной среды, собственного бизнеса, соперников и остального окружения, который позволил бы участникам рынка обосновать подходящие управленческие решения по участию в конкуренции и обеспечить их выполнение.

В малом, особенно в индивидуальном предпринимательстве, владельцы бизнеса ведут аналитическую работу, полагаясь только на собственные возможности, а субъекты крупного и среднего предпринимательства создают для проведения конкурентного анализа специальные аналитические подразделения. Имеющиеся в их штате аналитики обоснованно считаются ценными сотрудниками.

Конкурентный анализ является составной частью любого внешнего аудита конкурентных действий участников рынка, который может быть произведен сторонними организациями по их заказу или по заказу их соперников, самостоятельно исследующих их деятельность в своих целях.

Конкурентный анализ занимает достойное место в ряду других направлений аналитической деятельности участников рынка – финансового анализа, ресурсного анализа, маркетинговых исследований, изучения поведения потребителей, управленческого анализа, инвестиционного анализа и др.

1. Направления предпринимательства, отрасли экономики, участие в которых представляется участникам рынка наиболее важным для обеспечения их профессиональной жизнедеятельности, называются … Тип ответа: Одиночный выбор

стратегической областью бизнеса

стратегической сферой конкуренции

стратегическим полем конкурентных действий

стратегическим пространством предпринимательства

2. Если конкурентная операция является целесообразной и выполнимой, то она признается …

главной

фронтальной

подходящей

симметричной

3. Понятие и виды недобросовестной конкуренции устанавливает Федеральный закон РФ … Тип ответа: Одиночный выбор

«Об акционерных обществах»

«О защите конкуренции»

«О товарных биржах и биржевой торговле»

«О рекламе»

4. Монопольной позицией может обладать … Тип ответа: Одиночный выбор

только крупное предприятие

только среднее предприятие

только малое предприятие

любое предприятие, независимо от размеров

5. Целостная система непосредственного взаимодействия участников рынка с соперниками для решения фиксированного круга задач по выдерживанию конкуренции и обеспечению превосходства над соперниками в конкретном периоде – это … Тип ответа: Одиночный выбор

стратегия конкуренции

тактика конкуренции

конкурентная ситуация

конкурентная борьба

6. Ключевые факторы успеха – это …

• базовые предпринимательские практики в отрасли, характерные для всех конкурентоспособных участников рынка
• определяющие, главные конкурентные преимущества, благодаря которым фирма добивается успеха, несмотря на наличие слабых сторон и конкурентных недостатков
• факторы, способствующие успеху компании в области производства и продажи своих товаров (услуг,работ)

7. Под недобросовестными конкурентными действиями понимаются действия, запрещенные … Тип ответа: Одиночный выбор

только национальным законодательством (на федеральном уровне)

только международным законодательством (на уровне Всемирной торговой организации (ВТО))

как национальным, так и международным законодательством

только национальным законодательством (на уровне субъектов Федерации)

8. Участники рынка соперничают…

• только с прямыми конкурентами
• только с конкурентами и органами государственной власти и управления
• только с конкурентами и партнерами в совместном бизнесе
• со всеми представителями конкурентного окружения

9. Наивысшее состояние доминирующей конкурентной позиции субъекта предпринимательства – это … Тип ответа: Одиночный выбор

монополия

полиполия

олигополия

олигархия

доминирование

10. Конкурентную стратегию простого обособления чаще всего применяют субъекты … бизнеса Тип ответа: Одиночный выбор

крупного

среднего

малого

11. В качестве сторон тактических конкурентных диспозиций рассматриваются … Тип ответа: Одиночный выбор

основные соперника

все соперники

более слабые соперники

соперники, с которыми планируется взаимодействие

12. Лидеры компаний персонифицируют конкуренцию между субъектами предпринимательства, придавая ей неповторимое индивидуальное своеобразие, которое включает …

уровень их личной конкурентоспособности и профессиональной квалификации в сфере совершения ими лично конкурентных действий

совокупность личностных способностей и профессионально значимых качеств, используемых в конкуренции

конкурентные стратегии и тактики конкурентных действий фирмы

личностные поведенческие стили конкурентного поведения и обусловленные ими стили выполнения участниками рынка конкурентных действий

личностную конкурентную мотивацию и самомотивацию

13. Разведение участников рынка по весовым категориям на основе их размеров дает возможность … Тип ответа: Одиночный выбор

определить степень конкурентоспособности каждого из них

определить их отраслевой статус

сгруппировать их в соответствии с количественными масштабами их бизнеса

определить уровень результативности их бизнеса

14. Неверно, что конкурентные ситуации могут быть …

многосторонними

двусторонними

сменяющимися

односторонними

15. Основу российского национального антимонопольного законодательства составляет Федеральный закон «…»

О естественных монополиях

О защите прав потребителей

О защите конкуренции

О рекламе

16. Выберите верный порядок конкурентных ситуаций:

1миттельшпиль

2эндшпиль

3дебют

17. При подготовке участниками рынка конкурентных действий анализ ранее занятых конкурентных позиций приобретает важное значение при рассмотрении их в качестве …

конкурентного преимущества

фактических результатов

конкуренции в предыдущий период

ресурса будущей деятельности

ключевого фактора успеха

18. Моделирование тактики конкурентных действий проводится в процессе …

прогнозирования конкурентных действий

разработки стратегии конкурентных действий

оценки качества конкурентных действий

обеспечения мотивации сотрудников

19. Конъюнктура конкурентных ситуаций – это …

соотношение спроса и предложения одноименной продукции

разные соотношения факторов развития экономики в народнохозяйственном или региональном масштабе

фактическая расстановка конкурентных сил в течение определенного периода времени между ситуационными соперниками

ситуационное соотношение спроса и предложения на национальную валюту

20. Контрнаступление является …

самостоятельным видом конкурентных действий

разновидностью наступления

разновидностью отступления

разновидностью обороны

21. Отношения, включающие в себя элементы конкуренции и сотрудничества, – это …

• кооперация
• конкуренция
• коэволюция
• кооптация

22. Негативно оценивается потребителями, поставщиками, партнерами по бизнесу стратегия …

Кооперации

монополизации

обособления

интеграции

компромисса

22. Независимая оценка бизнеса участников рынка в России осуществляется …

• самим хозяйствующим субъектом
• специализированными экспертными организациями
• Федеральной антимонопольной службой
• Министерством экономического развития РФ

23. Усиленное воздействие лидеров компаний на самих себя, чтобы заставить себя выполнять необходимые и неотложные действия в процессе конкуренции, ‒ это …

конкурентная самомотивация

селф-менеджмент

личной конкурентоспособности

личная конкурентоспособность

рациональная мотивация

24. Главным оружием компаний-инноваторов являются … методы конкуренции

юридические

в большинстве своем неценовые

в равной степени как ценовые, так и неценовые

в большинстве своем ценовые

25. Недобросовестно могут себя вести на рынке …

только крупные корпорации

только доминирующие субъекты

только государственные органы

только индивидуальные предприниматели

любые фирмы

только малые предприятия

26. Участники рынка соперничают с потенциальными работниками за …

выгодные условия вхождения в предпринимательские альянсы

степень влияния на ведение и развитие общего бизнеса

выгодные условия контрактов, подходящие цены и приемлемое качество товаров (услуг, работ)

обеспечение более выгодных условий трудовых контрактов в процессе их обсуждения и заключения

приемлемые нормативные документы, регламентирующие занятие предпринимательством

27. Операция, которая усиливает захваты, занятия свободных ниш, завлечения и прорывы, а также расширяет их возможности, – это …

• окружение соперника
• блокада противника
• прорыв на занятые секторы/сегменты или локальные (местные) уровни рынка
• разрушение конкурентного потенциала соперника

28. Профессиональные компетенции, способности, профессионально значимые качества включают … Тип ответа: Одиночный выбор

личную конкурентную силу

личный конкурентный потенциал

личную конкурентную компетентность

совокупность всех человеческих ресурсов фирмы

29. Система конкурентных действий, применяемых фирмами в течение тактического периода конкуренции, называется … Тип ответа: Одиночный выбор

тактической моделью конкурентных действий

тактической мотивацией конкурентных действий

тактическим потенциалом фирмы

тактическим результатом конкурентных действий

30. Выберите верный порядок конкурентных ситуаций:

1дебют

2миттельшпиль

3эндшпиль

31. Контрнаступление является … Тип ответа: Одиночный выбор

самостоятельным видом конкурентных действий

разновидностью отступления

разновидностью наступления

разновидностью обороны

32. Против нежелательных соперников применяется модель … обороны Тип ответа: Одиночный выбор

• превентивной
• глухой
• пассивной
• активной

33. Планы взаимного расположения с конкурентами, а также вытекающие из нее директивы и регламенты, содержащие подробные описания производимых конкурентных действий, определяются как …

тактическая диспозиция

тактическая карта конкуренции

тактика конкурентной борьбы

поле тактических конкурентных действий

34. Ситуационная диспозиция – это … Тип ответа: Одиночный выбор

положение конкурентов в ситуации относительно друг друга

стратегические взаимоотношения прямых конкурентов

оценка тактических позиции прямых конкурентов

положение прямых ситуационных конкурентов относительно позиций своих партнеров и клиентов

35. … имеет краткосрочный характер, производится в конфронтационной манере и осуществляется как передышка в обороне Тип ответа: Одиночный выбор

Наступление

Отступление

Контрнаступление

Самоизоляция

36. Тактические операции, которые применяются субъектами предпринимательства в информационном пространстве конкуренции для того, чтобы создать возможности искусственного запутывания соперников, сбивания их с толку, создания искусственных помех и преград их действиям, называются тактическими …

моделями

стратегиями

финтами

ловушками

хитростями

37. … – это стремительное и внезапное для соперников применение конкурентных действий

Конкурентный наезд

Конкурентный прессинг

Конкурентный штурм

Конкурентная атака

38. Отступление, после которого участники рынка не возвращаются в покидаемое ими направление предпринимательской деятельности, называется …

окончательным

частичным

фронтальным

полным

39. Операция, которая может состоять в понижении цен ниже среднерыночного уровня или цен конкурентов для привлечения потребителей и партнеров новым стабильным конкурентным преимуществом, – это …

атака с последовательным применением новых ресурсов

ценовая интервенция

атака с ходу

продуктовая интервенции

40. Ведение своего бизнеса под чужим именем определяется как …

паразитическая конкуренция

дезорганизация деятельности

картель

прямая дискредитация конкурентов

41. Фирмы-сателлиты – это фирмы, которые …

• имитируют полноценный бизнес
• выпускают товары-заменители
• участвуют в конкуренции
• оформляют сделки

42. Ответственность, добросовестность и законопослушность фирмы при выполнении ею социальных обязательств характеризуют ее … ценность

общественную

конкурентную

потребительскую

функциональную

43. Участники рынка добиваются дезориентации соперников, желающих получить сведения по поводу их тактических и стратегических планов, потенциала и предпринимаемых действий, вследствие чего те могут попадать в разные ловушки, с помощью …

тактических головоломок

тактических уловок

дозирования информации

тактических ловушек

тактических финтов

44. Объектами операционного маневрирования являются …

конкурентные операции

тактические модели

стратегии конкуренции

конкурентные позиции

45. Эшелонированный прессинг является тактической моделью … обороны

активной

допустимой

превентивной

смешанной

46. … состоит в экспертизе и оценивании перспектив развития разных отраслей, потенциала доходности работы в них, способов преодоления разных отраслевых барьеров

Анализ макроэкономических трендов

Конкурентный анализ прямых поставщиков, посредников и потребителей

Региональный и страноведческий конкурентный анализ

Отраслевой конкурентный анализ

47. … информирование предполагает применение участниками рынка перерывов в информировании окружения и использование информационных гэпов (разрывов в информационных потоках)

Дискретное

Имитационное

Стратегическое

Неполное

48. Принцип Н. Макиавелли гласит: «Соперники должны …»

быть уничтожены

быть использованы или нейтрализованы

стать друзьями

быть выведены за пределы конкурентного поля

нам денег

49. Долговременное противостояние участников рынка конкурентам для того чтобы держать их в постоянном напряжении – это …

конкурентное давление

конкурентные помехи

конкурентные удары

конкурентные преграды

уклонение от контактирования с соперниками

50. В тактический период непосредственного взаимодействия фирм включается … фирм Тип ответа: Одиночный выбор

однократное соперничество

многократное соперничество

долгосрочное соперничество

отраслевая конкурентная борьба

51. Отсутствие адресных реакций на деятельность одних конкурентов при сосредоточении внимания на других – это конкурентное …

бездействие

уклонение

действие

воздействие

взаимодействие

52. Принцип полистратегической дифференциации конкурентных действий состоит в том, что по отношению к …

разным конкурентам фирма реализует разные стратегии конкурентных действий

одному и тому же конкуренту фирма реализует единую стратегию конкурентных действий

разным конкурентам фирма реализует единую стратегию конкурентных действий

одному и тому же конкуренту фирма реализует разные стратегии конкурентных действий

53. Российский Федеральный закон «…» устанавливает понятие и виды недобросовестной конкуренции

рекламе

товарных биржах и биржевой торговле

защите конкуренции

Об акционерных обществах

54. Антимонопольное законодательство как отдельная отрасль права возникла в …

VII в.

XIX в.

VIII в.

XX в

55. Конкурентный аудит (в том числе конкурентный анализ) предусматривает в современном предпринимательстве исследование конкурентных действий … конкуренции

на стратегическом, тактическом и ситуационном уровнях

только на ситуационном уровне

только на стратегическом уровне

только на тактическом и ситуационном уровнях

только на тактическом уровне

только на стратегическом и тактическом уровнях

56. Тактическая приманка в конкуренции – это …

конкурентные ресурсы фирмы

специально распространяемая информация

информационная блокада конкурента

невероятная информация

частичная правда

57. Соперничество фирм, связанных между собой цепочкой ценностей, определяется как … конкуренция

отраслевая

межотраслевая

продуктовая

межпродуктовая

58. Конкурентную функцию выполняют …

все фирмы – участники рынка

только фирмы в розничной торговле потребительскими товарами

только фирмы, осуществляющие массовое производство товаров

только фирмы – лидеры рынка

только фирмы-инноваторы

59. «Не проиграть ситуацию» означает …

• занять доминирующую позицию
• достичь стратегического компромисса
• выдержать конкурентные действия соперника
• подготовить противодействие конкурентам

60. Соперничество в информационном пространстве относится к … методам конкуренции

• ценовым
• стратегическим
• игровым
• неценовым

61. Персональная способность людей к выполнению результативных, успешных конкурентных действий ‒ это … конкурентоспособность

личная

потенциальная

фактическая

формальная

62. Результатами проведенного конкурентного анализа являются конкурентные … преимуществ

оценки

действия

стратегии

63. Более сильным влиянием на окружение располагает фирма, …

имеющая большую прибыль по итогам финансового года

больше денег инвестирующая в маркетинг и научно-исследовательские и опытноконструкторские работы (НИОКР)

обладающая большей долей рынка

располагающая лучшими компетенциями обеспечения конкурентоспособности

64. С точки зрения жизненного цикла фирмы конкурентные позиции делятся на …

относительные и абсолютные

совместные, нейтральные и боевые

стартовые, устойчивые и финишные

сильные, средние и слабые

65. Рынки, на которых коэффициенты принимают значения 45 % < CR < 70 %, 1000 < HHI < 2000, относятся к рынкам … уровня концентрации

Высокого

умеренного

среднего

малого

монопольного

низкого

66. Союзы фирм, которые полностью утрачивают самостоятельность в сфере сбыта произведенной продукции, но сохраняют самостоятельность в сфере ее производства, – это …

стратегический альянс

синдикат

пул

картель

клуб

конгломерат

67. Соотношение конкурентных сил на рынке между разными его участниками называют … конкурентных сил

балансом

сочетанием

расстановкой

наличием

паритетом

68. Понятие «конкурентные преимущества» было впервые научно обосновано …

А. Смитом

Д. Рикардо

М. Портером

А. Стриклендом

И. Ансоффом

69. С помощью коэффициента … определяется степень монопольной власти на рынке

энтропии

Линда

Лернера

рыночной концентрации

Розенблюта

70. Управлением тактическими конкурентными операциями занимается …

ситуационный менеджмент

операционный менеджмент

конкурентная разведка

конкурентное позиционирование

71. Оборонительные конкурентные действия, которые предпринимаются впрок, относятся к тактике … обороны

пассивной

глухой

активной

превентивной

72. Одновременная фронтальная атака на позиции всех представителей конкурентной среды, сразу по всем направлениям конкуренции (продуктовому, межпродуктовому, отраслевому, межотраслевому), является тактикой … наступления

тотального

концентрированного

двойного скрытного

флангового

73. Стратегия… базируется на сотрудничестве с конкурентами и совместных с ними действиях в отношении общих соперников

сильного интегратора

компромисса с конкурентами

кооперации с конкурентами

монополизации

слабого интегратора

74. Тактика второго хода реализуется в моделях …

Оборонительного реагирования

бездействия

наступления

самоизоляции

75. Составление конкурентной карты рынка опирается на…

определение сильных и слабых сторон партнеров по бизнесу

определение сильных и слабых сторон конкурентов

определение конкурентных позиций участников рынка

76. Тактикой первого шага является …

• тактика отопления
• наступательная тактика
• оборонительная тактика
• тактика контрнаступателения

77. Распределение распространяемых сведений по группам и предоставление их окружению не в полном объеме, а только лишь в объеме отдельных групп информации… — это…

• введение в заблуждение
• дозирование информации
• тактический финт
• тактическая ловушка

78. Конкурентные стратегии разрабатываются …

всеми прямыми отраслевыми конкурентами совместно

только коммерческими организациями

исключительно индивидуальными предпринимателями

самими участниками рынка либо по их поручению специализированными консалтинговыми агентствами

органами власти и предпринимательскими структурами

79. Методы конкурентных действий по способу совершения бывают …

объективными и субъективными

теоретическими и практическими

общими и частными

ценовыми и неценовыми

абсолютными и относительными

80. Проскальзывание мимо конкурента – это специфическая модель тактики … наступления

скрытого

флангового

тотального

форсированного

81. Стратегии конкуренции организационно реализуются с помощью …

стратегических мотивационных моделей

стратегических маневров

мер стратегического контроля

стратегических планов конкурентных действий

стратегических организационных сценариев взаимодействия участников рынка с соперниками

82. Под рыночной долей фирмы понимается … одноименного товара

рентабельность

объем продаж в текущих ценах

объем продаж в сопоставимых ценах

83. Конкретное положение, которое фирмы занимают в конкурентной среде по отношению к конкурентам и другому окружению в процессе их профессиональной деятельности по управлению собственным бизнесом, – это …

конкурентная стратегия

конкурентоспособность

конкурентная позиция

конкурентная сила

конкурентный потенциал

84. Эндшпиль – это …

креативность конкурентов

особая ситуация

начало тактического действия

завершающий эпизод тактического взаимодействия

85. Неверно, что ко внешним атрибутам бизнеса относится …

дизайн

бренд бизнеса

фасад

упаковка

позиция

витрина

86. Первым в научный оборот ввел категорию «конкурентный статус фирмы» …

И. Ансофф

М. Портер

П. Друкер

Ф. Котлер

87. Единоразовые, кратковременные конкурентные действия участников рынка – это …

конкурентные удары

уклонение от контактирования с соперниками

конкурентные помехи

конкурентное давление

заключение соглашений о взаимном признании или о совместных действиях

конкурентные преграды

88. В основе конкуренции между сторонами чаще всего лежит …

случайное стечение обстоятельств

партнерство сторон

конфликт интересов сторон

наличие общих целей и задач сторон

период времени, необходимый фирме для совершения одного тактически значимого конкурентного действия

89. Демонстрация правдоподобных образов участников рынка (вызывающих определенные и положительные ассоциации) взамен их правдивых образов, которые могут быть не очень привлекательными, характеризует применение …

тактических хитростей

тактических ловушек

тактических моделей

тактических финтов

тактических уловок

дозирования информации

90. Тактическое воздействие на конкурентов «в лоб» характеризует модель … наступления

• форсированного
• флангового
• фронтального
• двойного

91. Тактику тотального наступления при реализации стратегии применяют участники рынка, …

которые значительно уступают сопернику

находящиеся на одном уровне с соперником

которые не только уверены в своих конкурентных силах, но и объективно намного превосходят всех своих соперников

незначительно превосходящие соперников

92. Понятие «конкурентные действия» было впервые рассмотрено …

А. Смитом

Д. Рикардо

М. Портером

А. Стриклендом

И. Ансоффом

93. Управления своими действиями в условиях конъюнктуры определенной конкурентной ситуации – это цель …

маркетинг-менеджмента фирмы

ситуационного менеджмента конкурентных действий

менеджмента тактических моделей конкурентных действий

стратегического менеджмента фирмы

94. Участники рынка покидают только отдельное тактическое конкурентное поле, стараясь сохранить присутствие на других конкурентных полях, при … отступлении

окончательном

частичном

полном

фронтальном

95. Стратегия … нацелена на превращение конкурента в собственное структурное подразделение

сильного интегратора

кооперации с конкурентом

слабого интегратора

дезинтеграции

монополизации

кооперации с конкурентами

96. Тактические соперники, в отношении которых можно рассчитывать на успешные оборонительные действия, признаются …

допустимыми

косвенными

прямыми

непримиримыми

97. Операция, которая представляет собой наступление в неосновных секторах/сегментах рынка, работа соперников в которых не нашла широкого признания у потребителей их товаров/услуг/работ, а сами соперники не смогли приобрести устойчиво позитивной репутации, – это …

• обход конкурента
• прямая фланговая атака
• переключение конкурента
• проскальзывание мимо конкурента

98. Стратегическое пространство конкуренции состоит из совокупности стратегических …

пространств бизнеса

областей конкуренции

областей бизнеса

полей конкуренции

99. Американский тип антимонопольного законодательства предусматривает несение виновными … ответственности

только административной

только финансовой

только административной и уголовной

административной, финансовой и уголовной

100. Неверно, что тактика конкурентных действий имеет …

документальное закрепление конкурентных действий (формальные границы)

фиксированный период решения (временные границы)

четко очерченный предмет интереса (содержательные границы)

конкретный состав участников (адресные границы)

101. … применяются участниками рынка без использования основных конкурентных ресурсов

Выжидательные маневры

Маневры лавирования

Тактические маневры

Тактические комбинации

102. Максимальное значение коэффициента Херфинделя-Хиршмана (HHI) в условиях стопроцентной монополии равно …

• 1000
• 2000
• 5000
• 10000

103. Конкурентная ситуация представляет собой …

= стратегию взаимодействия сторон

= эпизод тактического конкурентного цикла

= модель тактического согласия

= любую ситуацию из жизни людей, в которой они конкурируют между собой

104. Явление ложной мотивации возникает, если …

мотивы, имеющие тактическое значение, воспринимаются и расцениваются участниками рынка как стратегические мотивы

сотрудники фирмы, тактически взаимодействуя с конкурентами от имени своей фирмы, не руководствуются стратегическими мотивами фирмы, предпочитая им личную мотивацию

отсутствие субординации одновременно применяемых конкурентных стратегий мешает фирме выстроить шкалу тактических мотивационных предпочтений

фирма скрывает истинные стратегические мотивы своих конкурентных действий и сообщает своим сотрудникам иные мотивы

105. Ситуационный торг может иметь место во время …

дебюта

эндшпиля

миттельшпиля

любой стадии конкурентной ситуации

106 «Выиграть ситуацию» для участника рынка означает …

получить прибыль

занять доминирующую позицию

получить общественное признание

добиться ситуационного превосходства

107. Конкурентные позиции, которые позволяют участникам рынка оказывать сильное влияние на окружение, включая соперников, называются …

= абсолютными

= доминирующими

= устойчивыми

= сильными

= базовыми

= финишными

108. Участники рынка соперничают с партнерами в общем бизнесе – соучредителями общих фирм с коллективным либо долевым участием – за …

выгодные условия вхождения в предпринимательские альянсы

степень влияния на развитие общего бизнеса

выгодные условия контрактов, подходящие цены и приемлемое качество товаров/услуг/работ

обеспечение более выгодных условий трудовых контрактов в процессе их обсуждения и заключения

приемлемые нормативные документы, регламентирующие занятие предпринимательством

109. Стратегическое ядро бизнеса может представлять собой одно-единственное направление предпринимательства у …

многопрофильного малого бизнеса

крупных вертикально интегрированных комплексов

крупного финансово-промышленного холдинга

малого бизнеса с нишевой специализацией

110. … характер исполнения конкурентной функции заключается в самостоятельной разработке и внедрении участниками рынка в процесс ведения бизнеса и конкуренции серьезных новшеств, формирующих новые большие или меньшие тренды в бизнесе или в его элементах

Изобретательский

Нишевой

Гарантирующее-приспособленческий

Адаптационно-приспособленческий

111. Тактический период – это …

= период времени от определения фирмой тактически значимых ресурсов конкуренции до совершения тактически значимых конкурентных действий

= строгая цикличная последовательность определенных, переходящих друг в друга тактически значимых конкурентных действий

= единица измерения сроков применения участниками рынка той или иной тактики конкурентных действий

112. Конкурентоспособность проявляется в способности …

взаимодействовать с соперниками

обеспечивать производство и реализацию товаров (услуг, работ)

вступать в конкуренцию на отдельном сегменте рынка

удерживать среднерыночные цены на свою продукцию

превосходить конкурентов и демонстрировать конкурентные преимущества

113. Поддержка государством тех или иных конкурентов в ущерб законным интересам других участников рынка оборачивается …

формированием монополистической структуры рынка

созданием искусственных конкурентных преимуществ избранным участникам рынка повышением общего уровня интенсивности конкуренции на рынке

повышением потенциальной конкурентоспособности отечественного производителя

повышением фактической конкурентоспособности отечественного производителя

114. Неверно, что тактическое планирование включает в себя …

определение подлежащих использованию тактических конкурентных ресурсов

определение тактических конкурентов

организационное обеспечение выполнения тактических конкурентных действий

планирование тактических конкурентных действий

формулирование тактических результатов конкуренции

115. Неверно, что тактический менеджмент конкурентных действий включает в себя …

защиту конфиденциальных данных

моделирование тактики конкурентных действий

составление тактических конкурентных диспозиций сторон

прогнозирование тактических периодов конкуренции

116. Накрывание соперника является тактической моделью …

пассивной обороны

активной обороны

контрнаступления

превентивной обороны

117. Фронтальный заслон соперникам является тактической моделью… обороны

= глухой

= пассивной

= активной

= превентивной

118. Участники рынка соперничают с контрагентами за …

приемлемые нормативные документы, регламентирующие занятие предпринимательством

выгодные условия вхождения в предпринимательские альянсы

выгодные условия контрактов, подходящие цены и приемлемое качество товаров/услуг/работ

обеспечение более выгодных условий трудовых контрактов в процессе их обсуждения и заключения

степень влияния на ведение и развитие общего бизнеса

119. Стратегия слабого интегратора является разновидностью стратегии, направленной на …

обособление от конкурентов

выгодную сдачу позиций

сближение с конкурентами

устранение конкурентов

120. По отношению к стратегическим конкурентам, действия которых всегда нацелены против фирмы (и когда нет оснований предполагать обратное), в будущем следует применять стратегии, направленные на …

= сближение с конкурентами

= выход с рынка

= обособление от конкурентов

= устранение конкурентов

121. Интегральной оценкой конкурентных позиций участников рынка является …

место в рейтингах отраслевых средствах массовой информации (СМИ)

размер фирмы

доля продаж

коэффициент конкурентоспособности

себестоимость продукции

Конкурентоспособность проявляется в способности … Тип ответа: Одиночный выбор обеспечивать производство и реализацию товаров (услуг, работ) превосходить конкурентов и демонстрировать конкурентные преимущества взаимодействовать с соперниками вступать в конкуренцию на отдельном сегменте рынка удерживать среднерыночные цены на свою продукцию

Интегральной оценкой конкурентных позиций участников рынка является … Тип ответа: Одиночный выбор коэффициент конкурентоспособности доля продаж место в рейтингах отраслевых средствах массовой информации (СМИ) размер фирмы себестоимость продукции

Комбинированные модели проведения тактических операций часто применяются в … Тип ответа: Одиночный выбор двустороннем устойчивом соперничестве с одним и тем же конкурентом многостороннем устойчивом соперничестве с одними и теми же соперниками двустороннем соперничестве с быстро сменяющимися конкурентами многостороннем устойчивом соперничестве с быстро сменяющимися конкурентами

Для реализации стратегии выхода из бизнеса обязательным является применение тактических моделей … Тип ответа: Одиночный выбор наступления обороны отступления контрнаступления

С точки зрения жизненного цикла фирмы конкурентные позиции делятся на … Тип ответа: Одиночный выбор сильные, средние и слабые стартовые, устойчивые и финишные относительные и абсолютные совместные, нейтральные и боевые

Тактика второго хода реализуется в моделях … Тип ответа: Одиночный выбор наступления оборонительного реагирования самоизоляции бездействия

Отступление, после которого участники рынка не возвращаются в покидаемое ими направление предпринимательской деятельности, называется … Тип ответа: Одиночный выбор полным окончательным частичным фронтальным

По степени открытости предпринимаемых действий выделяют модель … наступления Тип ответа: Одиночный выбор форсированного флангового двойного многоцелевого

Недобросовестно могут себя вести на рынке … Тип ответа: Одиночный выбор только крупные корпорации только государственные органы только доминирующие субъекты только малые предприятия только индивидуальные предприниматели любые фирмы

Конкурентные преимущества и конкурентные недостатки фирм составляют … Тип ответа: Одиночный выбор методы конкуренции конкурентные отличия конкурентные стратегии направления конкуренции

Ключевые факторы успеха – это … Тип ответа: Одиночный выбор базовые предпринимательские практики в отрасли, характерные для всех конкурентоспособных участников рынка определяющие, главные конкурентные преимущества, благодаря которым фирма добивается успеха, несмотря на наличие слабых сторон и конкурентных недостатков факторы, способствующие успеху компании в области производства и продажи с

… состоит в экспертизе и оценивании перспектив развития разных отраслей, потенциала доходности работы в них, способов преодоления разных отраслевых барьеров Тип ответа: Одиночный выбор Отраслевой конкурентный анализ Анализ макроэкономических трендов Региональный и страноведческий конкурентный анализ Конкурентный анализ прямых поставщиков, посредников и потребителей

Антимонопольное законодательство как отдельная отрасль права возникла в … Тип ответа: Одиночный выбор VII в. VIII в. XIX в. XX в.

Отсутствие адресных реакций на деятельность одних конкурентов при сосредоточении внимания на других – это конкурентное … Тип ответа: Одиночный выбор воздействие взаимодействие бездействие уклонение действие

Целостная система непосредственного взаимодействия участников рынка с соперниками для решения фиксированного круга задач по выдерживанию конкуренции и обеспечению превосходства над соперниками в конкретном периоде – это … Тип ответа: Одиночный выбор стратегия конкуренции тактика конкуренции конкурентная ситуация конкурентная борьба

Операция, которая представляет собой наступление в неосновных секторах/сегментах рынка, работа соперников в которых не нашла широкого признания у потребителей их товаров/услуг/работ, а сами соперники не смогли приобрести устойчиво позитивной репутации, – это … Тип ответа: Одиночный выбор обход конкурента прямая фланговая атака переключение конкурента проскальзывание мимо конкурента

Стратегия … базируется на сотрудничестве с конкурентами и совместных с ними действиях в отношении общих соперников Тип ответа: Одиночный выбор сильного интегратора компромисса с конкурентами кооперации с конкурентами монополизации слабого интегратора

Конкурентный аудит (в том числе конкурентный анализ) предусматривает в современном предпринимательстве исследование конкурентных действий … конкуренции Тип ответа: Одиночный выбор только на стратегическом уровне только на стратегическом и тактическом уровнях на стратегическом, тактическом и ситуационном уровнях только на тактическом и ситуационном уровнях только на тактическом уровне тол

Контрнаступление является … Тип ответа: Одиночный выбор самостоятельным видом конкурентных действий разновидностью отступления разновидностью наступления разновидностью обороны

Тактику контрнаступления можно рассматривать как специфическую модель, к которой прибегают участники рынка в процессе тактического взаимодействии между собой, но можно рассматривать как совокупность тактических операций, применяемых участниками рынка в процессе реализации модели допустимой обороны.

По отношению к стратегическим конкурентам, действия которых всегда нацелены против фирмы (и когда нет оснований предполагать обратное), в будущем следует применять стратегии, направленные на … Тип ответа: Одиночный выбор сближение с конкурентами устранение конкурентов обособление от конкурентов выход с рынка

Понятие и виды недобросовестной конкуренции устанавливает Федеральный закон РФ … Тип ответа: Одиночный выбор «Об акционерных обществах» «О защите конкуренции» «О товарных биржах и биржевой торговле» «О рекламе»

Тактику тотального наступления при реализации стратегии применяют участники рынка, … Тип ответа: Одиночный выбор которые значительно уступают сопернику находящиеся на одном уровне с соперником которые не только уверены в своих конкурентных силах, но и объективно намного превосходят всех своих соперников незначительно превосходящие соперников

Соперничество фирм, связанных между собой цепочкой ценностей, определяется как … конкуренцияТип ответа: Одиночный выбор отраслевая межотраслевая межпродуктовая продуктовая

Оборонительные конкурентные действия, которые предпринимаются впрок, относятся к тактике … обороныТип ответа: Одиночный выбор глухой активной пассивной превентивной

Главным оружием компаний-инноваторов являются … методы конкуренции Тип ответа: Одиночный выбор в большинстве своем ценовые в большинстве своем неценовые в равной степени как ценовые, так и неценовые юридические

Ведение своего бизнеса под чужим именем определяется как … Тип ответа: Одиночный выбор дезорганизация деятельности паразитическая конкуренция прямая дискредитация конкурентов картель

Лидеры компаний персонифицируют конкуренцию между субъектами предпринимательства, придавая ей неповторимое индивидуальное своеобразие, которое включает …Тип ответа: Множественный выбор уровень их личной конкурентоспособности и профессиональной квалификации в сфере совершения ими лично конкурентных действий совокупность личностных способностей и профессионально значимых качеств, используемых

личностные поведенческие стили конкурентного поведения и обусловленные ими стили выполнения участниками рынка конкурентных действий

Участники рынка добиваются дезориентации соперников, желающих получить сведения по поводу их тактических и стратегических планов, потенциала и предпринимаемых действий, вследствие чего те могут попадать в разные ловушки, с помощью … Тип ответа: Одиночный выбор тактических головоломок тактических уловок дозирования информации тактических ловушек тактических финтов

Поддержка государством тех или иных конкурентов в ущерб законным интересам других участников рынка оборачивается … Тип ответа: Одиночный выбор повышением потенциальной конкурентоспособности отечественного производителя созданием искусственных конкурентных преимуществ избранным участникам рынка формированием монополистической структуры рынка повышением общего уровня интенсивности конкуренци

Конкурентная контрразведка может осуществляться … Тип ответа: Одиночный выбор только специализированными фирмами только привлекаемыми неспециализированными фирмами только подразделениями фирм специализированными фирмами, привлекаемыми неспециализированными фирмами, а также подразделениями фирм

Наивысшее состояние доминирующей конкурентной позиции субъекта предпринимательства – это … Тип ответа: Одиночный выбор монополия полиполия олигополия олигархия доминирование

Ситуационный торг может иметь место во время … Тип ответа: Одиночный выбор дебюта эндшпиля миттельшпиля любой стадии конкурентной ситуации

Профессиональные компетенции, способности, профессионально значимые качества включают … Тип ответа: Одиночный выбор личную конкурентную силу личный конкурентный потенциал личную конкурентную компетентность совокупность всех человеческих ресурсов фирмы

Ситуационная диспозиция – это … Тип ответа: Одиночный выбор положение конкурентов в ситуации относительно друг друга стратегические взаимоотношения прямых конкурентов оценка тактических позиции прямых конкурентов положение прямых ситуационных конкурентов относительно позиций своих партнеров и клиентов

Цель конкурентной … – в том, чтобы заставить свое окружение (партнеров, сотрудников, контрагентов, конечных потребителей, государство и общество) проникнуться интересами своей фирмы до такой степени чтобы действовать в соответствии с ними Тип ответа: Одиночный выбор конкурентной конвертации конкурентной мобилизации конкурентной мотивации компетентности

Тактические операции, которые применяются субъектами предпринимательства в информационном пространстве конкуренции для того, чтобы создать возможности искусственного запутывания соперников, сбивания их с толку, создания искусственных помех и преград их действиям, называются тактическими …Тип ответа: Одиночный выбор моделями хитростями

Участники рынка соперничают… Тип ответа: Одиночный выбор только с прямыми конкурентами только с конкурентами и органами государственной власти и управления только с конкурентами и партнерами в совместном бизнесе со всеми представителями конкурентного окружения

Результатами проведенного конкурентного анализа являются конкурентные …Тип ответа: Одиночный выбор оценки действия стратегии преимуществ

Документ, который разрабатывается в ходе планирования конкурентных действий и представляет собой план взаимного расположения участников рынка, их соперников и остального окружения в конкурентной среде, – это …Тип ответа: Одиночный выбор стратегическая бизнес-модель стратегическая конкурентная диспозиция

«Не проиграть ситуацию» означает … Тип ответа: Одиночный выбор занять доминирующую позицию выдержать конкурентные действия соперника подготовить противодействие конкурентам достичь стратегического компромисса

Планы взаимного расположения с конкурентами, а также вытекающие из нее директивы и регламенты, содержащие подробные описания производимых конкурентных действий, определяются как …Тип ответа: Одиночный выбор тактическая диспозиция тактическая карта конкуренции тактика конкурентной борьбы поле тактических конкурентных действий

Рынки, на которых коэффициенты принимают значения 45 % < CR < 70 %, 1000 < HHI < 2000, относятся к рынкам … уровня концентрации Тип ответа: Одиночный выбор высокого умеренного среднего малого монопольного низкого

Управление лидерами компаний своей рабочей силой как составной частью своего конкурентного потенциала можно определить как … Тип ответа: Одиночный выбор селф-менеджмент конкурентоспособности менеджмент конкурентных действий самомотивацию конкурентных действий управление человеческими ресурсами

Участники рынка покидают только отдельное тактическое конкурентное поле, стараясь сохранить присутствие на других конкурентных полях, при … отступлении Тип ответа: Одиночный выбор полном окончательном частичном фронтальном

Отношения, включающие в себя элементы конкуренции и сотрудничества, – это … Тип ответа: Одиночный выбор кооперация коокуренция коэволюция кооптация

«Выиграть ситуацию» для участника рынка означает … Тип ответа: Одиночный выбор получить прибыль получить общественное признание добиться ситуационного превосходства занять доминирующую позицию

Конкурентную функцию выполняют … Тип ответа: Одиночный выбор все фирмы – участники рынка

Неверно, что тактический менеджмент конкурентных действий включает в себя … Тип ответа: Одиночный выбор составление тактических конкурентных диспозиций сторон моделирование тактики конкурентных действий прогнозирование тактических периодов конкуренции защиту конфиденциальных данных

Функциональную ценность хозяйствующего субъекта могут определить … Тип ответа: Одиночный выбор прямые конкуренты органы государственной власти и управления поставщики ресурсов потребители и клиенты все представители конкурентного окружения

Составление конкурентной карты рынка опирается на … Тип ответа: Одиночный выбор определение сильных и слабых сторон партнеров по бизнесу определение сильных и слабых сторон конкурентов определение конкурентных позиций участников рынка

Союзы фирм, которые полностью утрачивают самостоятельность в сфере сбыта произведенной продукции, но сохраняют самостоятельность в сфере ее производства, – это …

Синдикат

Усиленное воздействие лидеров компаний на самих себя, чтобы заставить себя выполнять необходимые и неотложные действия в процессе конкуренции, ‒ это … Тип ответа: Одиночный выбор конкурентная самомотивация селф-менеджмент личной конкурентоспособности личная конкурентоспособность рациональная мотивация

Первым в научный оборот ввел категорию «конкурентный статус фирмы» … Тип ответа: Одиночный выбор М. Портер И. Ансофф Ф. Котлер П. Друкер

… тип законодательства отвергает любую форму монополистического сговора или союза Тип ответа: Одиночный выбор Российский Американский Западно-европейский Японский

Отступление, после которого участники рынка не возвращаются в покидаемое ими направление предпринимательской деятельности, называется … Тип ответа: Одиночный выбор полным окончательным частичным фронтальным

С помощью коэффициента … определяется степень монопольной власти на рынке Тип ответа: Одиночный выбор энтропии Линда Лернера рыночной концентрации Розенблюта

Тактикой первого шага является … Тип ответа: Одиночный выбор тактика отступления наступательная тактика оборонительная тактика тактика контрнаступателения

Независимая оценка бизнеса участников рынка в России осуществляется … Тип ответа: Одиночный выбор Министерством экономического развития РФ специализированными экспертными организациями Федеральной антимонопольной службой самим хозяйствующим субъектом

Тактическое воздействие на конкурентов «в лоб» характеризует модель … наступления Тип ответа: Одиночный выбор фронтального форсированного флангового двойного

Разведение участников рынка по весовым категориям на основе их размеров дает возможность … Тип ответа: Одиночный выбор определить степень конкурентоспособности каждого из них определить их отраслевой статус сгруппировать их в соответствии с количественными масштабами их бизнеса определить уровень результативности их бизнеса

При подготовке участниками рынка конкурентных действий анализ ранее занятых конкурентных позиций приобретает важное значение при рассмотрении их в качестве … Тип ответа: Одиночный выбор ресурса будущей деятельности

Соотношение конкурентных сил на рынке между разными его участниками называют … конкурентных сил Тип ответа: Одиночный выбор балансом расстановкой паритетом сочетанием наличием

Вопрос: Конкретное положение, которое фирмы занимают в конкурентной среде по отношению к конкурентам и другому окружению в процессе их профессиональной деятельности по управлению собственным бизнесом, – это … Тип ответа: Одиночный выбор конкурентная сила конкурентоспособность конкурентная позиция конкурентный потенциал конкурентная стратегия

Стратегическая мотивация фирмы к участию в конкуренции – это … Тип ответа: Одиночный выбор система стимуляции и мотивации кадрового потенциала фирмы в краткосрочном периоде система побуждений фирмы к избавлению от конкурентных недостатков и обнаружению конкурентных преимуществ, независимо от уровня менеджмента угроза долгосрочной потери прибыли в основных сферах бизнеса возможность фирмы з

система побуждений фирмы к созданию, поддержанию или усилению стратегических конкурентных преимуществ

Стратегическое ядро бизнеса может представлять собой одно-единственное направление предпринимательства у … Тип ответа: Одиночный выбор крупных вертикально интегрированных комплексов малого бизнеса с нишевой специализацией многопрофильного малого бизнеса крупного финансово-промышленного холдинга

Неверно, что ко внешним атрибутам бизнеса относится … Тип ответа: Одиночный выбор витрина фасад позиция упаковка дизайн бренд бизнеса

Соперничество в информационном пространстве относится к … методам конкуренции Тип ответа: Одиночный выбор ценовым игровым неценовым стратегическим

Персональная способность людей к выполнению результативных, успешных конкурентных действий ‒ это … конкурентоспособность Тип ответа: Одиночный выбор личная формальная фактическая потенциальная

Операция, которая может состоять в понижении цен ниже среднерыночного уровня или цен конкурентов для привлечения потребителей и партнеров новым стабильным конкурентным преимуществом, – это … Тип ответа: Одиночный выбор атака с последовательным применением новых ресурсов ценовая интервенция атака с ходу продуктовая интервенции

Монопольной позицией может обладать … Тип ответа: Одиночный выбор только крупное предприятие только среднее предприятие только малое предприятие любое предприятие, независимо от размеров

Тактические соперники, в отношении которых можно рассчитывать на успешные оборонительные действия, признаются … Тип ответа: Одиночный выбор непримиримыми допустимыми прямыми косвенными

Учредительные документы фирм, хранящиеся в регистрационных палатах, относятся к … Тип ответа: Одиночный выбор открытой информации закрытой информации полузакрытой информации специальной информации

Выделение в конкурентной среде исключительно сильных участников рынков и тем более конкурентов вне конкуренции, представляет большую важность в сфере … Тип ответа: Одиночный выбор *маркетингового исследования рынка* *инновационного стартап-предпринимательства* *антимонопольного регулирования* *контроля качества* *стратегического менеджмента ресурсов*

Неверно, что поведенческие стили конкурентного поведения … Тип ответа: Одиночный выбор передаются лидерами компаний принадлежащим им фирмам и коллективам сотрудников и становятся основами стилей выполнения теми конкурентных действий являются самостоятельными видами, методами, стратегиями, тактиками конкурентных действий составляют только внешнюю поведенческую оболочку действий участников ры

Демонстрация правдоподобных образов участников рынка (вызывающих определенные и положительные ассоциации) взамен их правдивых образов, которые могут быть не очень привлекательными, характеризует применение … Тип ответа: Одиночный выбор тактических моделей тактических хитростей тактических уловок

Управлением тактическими конкурентными операциями занимается … Тип ответа: Одиночный выбор ситуационный менеджмент операционный менеджмент конкурентная разведка???конкурентное позиционирование

Участник рынка может быть признан фирмой, одинаково устойчивой в разных отраслях экономики и на разных секторах рынка, или устойчивой отраслевой фирмой, или фирмой с устойчивой узкой специализацией в соответствии с … Тип ответа: Одиночный выбор отраслевой принадлежностью бизнеса конкурентными силами соперников объемами продаж каждой фирмы объемами инвестиций каждой фирмы

Накрывание соперника является тактической моделью … Тип ответа: Одиночный выбор пассивной обороны активной обороны контрнаступления превентивной обороны

В тактический период непосредственного взаимодействия фирм включается … фирм Тип ответа: Одиночный выбор однократное соперничество многократное??? соперничество долгосрочное соперничество отраслевая конкурентная борьба

В качестве сторон тактических конкурентных диспозиций рассматриваются … Тип ответа: Одиночный выбор основные соперника все соперники??? более слабые соперники соперники, с которыми планируется взаимодействие

Эндшпиль – это … Тип ответа: Одиночный выбор завершающий эпизод тактического взаимодействия особая ситуация креативность конкурентов начало тактического действия

Против нежелательных соперников применяется модель … обороны Тип ответа: Одиночный выбор превентивной?? глухой пассивной активной

Конкурентная ситуация представляет собой … Тип ответа: Одиночный выбор эпизод??? тактического конкурентного цикла стратегию взаимодействия сторон модель тактического согласия любую ситуацию из жизни людей, в которой они конкурируют между собой

Принцип полистратегической дифференциации конкурентных действий состоит в том, что по отношению к … Тип ответа: Одиночный выбор одному и тому же конкуренту фирма реализует разные стратегии конкурентных действий разным конкурентам фирма реализует разные стратегии конкурентных действий разным конкурентам фирма реализует единую стратегию конкурентных действий одному и тому же конкуренту фирма

Тактическая приманка в конкуренции – это … Тип ответа: Одиночный выбор специально распространяемая информация частичная правда невероятная информация конкурентные ресурсы фирмы информационная блокада конкурента

… – это стремительное и внезапное для соперников применение конкурентных действий Тип ответа: Одиночный выбор Конкурентный прессинг Конкурентный штурм Конкурентная атака конкурентный наезд

Единоразовые, кратковременные конкурентные действия участников рынка – это … *конкурентные удары *уклонение от контактирования с соперниками *конкурентные помехи *конкурентное давление *заключение соглашений о взаимном признании или о совместных действиях *конкурентные преграды

Американский тип антимонопольного законодательства предусматривает несение виновными … ответственности *только административной *только финансовой *только административной и уголовной *административной, финансовой и уголовной

Конъюнктура конкурентных ситуаций – это … *соотношение спроса и предложения одноименной продукции *разные соотношения факторов развития экономики в народнохозяйственном или региональном масштабе *фактическая расстановка конкурентных сил в течение определенного периода времени между ситуационными соперниками *ситуационное соотношение спроса и предложения на национальную валюту

Стратегии конкуренции организационно реализуются с помощью … *стратегических мотивационных моделей *стратегических маневров *мер стратегического контроля *стратегических планов конкурентных действий *стратегических организационных сценариев взаимодействия участников рынка с соперниками

Стратегия … нацелена на превращение конкурента в собственное структурное подразделение *сильного интегратора *кооперации с конкурентом *слабого интегратора *дезинтеграции *монополизации *кооперации с конкурентами

Методы конкурентных действий по способу совершения бывают … *объективными и субъективными *теоретическими и практическими *общими и частными *ценовыми и неценовыми *абсолютными и относительными

---

С этим файлом связано 1 файл(ов). Среди них: Приложение. Техническое задание.docx.
Показать все связанные файлы

---

Подборка по базе: Лучшие модели наставн презент к пр 1.docx, График проведения ВПР в марте-мае 2023 г.docx, Мат модели сканы.docx, Программа проведения первичного инструктажа для токаря.doc, Практическая работа №1 лучшие модели и практики наставничества.d, Практическая работа №1 лучшие модели и практики наставничества (, Практическое занятие 2. Особенности организации и проведения лек, График проведения оценочных процедур.docx, Анализ проведения школьного этапа Всероссийской олимпиады школьн, Практическая работа № 2 Оформление документов для проведения про

---

КА

Комбинированные модели проведения тактических операций часто применяются в …

Тип ответа: Одиночный выбор

О двустороннем устойчивом соперничестве с одним и тем же конкурентом

О двустороннем соперничестве с быстро сменяющимися конкурентами

О многостороннем устойчивом соперничестве с одними и теми же соперниками

О многостороннем устойчивом соперничестве с быстро сменяющимися конкурентами
Конкурентную функцию выполняют…

Тип ответа: Одиночный выбор

О только фирмы, осуществляющие массовое производство товаров

О все фирмы — участники рынка

О только фирмы — лидеры рынка

О только фирмы в розничной торговле потребительскими товарами

О только фирмы-инноваторы
Контрнаступление является …

Тип ответа: Одиночный выбор

О разновидностью обороны

О самостоятельным видом конкурентных действий

О разновидностью наступления

О разновидностью отступления
Конкурентные преимущества и конкурентные недостатки фирм составляют …

Тип ответа: Одиночный выбор

О конкурентные стратегии

О методы конкуренции

О конкурентные отличия

О направления конкуренции

М

Монопольная позиция субъектов предпринимательства находится под запретом …

Тип ответа: Одиночный выбор

О во всех странах с рыночной экономикой

О только в России

О только в США

О только в странах Европейского экономического сообщества (ЕЭС)
Максимальное значение коэффициента Херфинделя-Хиршмана (HHI) в условиях стопроцентной монополии равно

Тип ответа: Одиночный выбор

О 1000

О 2000

О 5000

О 10000

Методы конкурентных действий по способу совершения бывают …

Тип ответа: Одиночный выбор

О ценовыми и неценовыми

О объективными и субъективными

О абсолютными и относительными

О общими и частными

О теоретическими и практическими

Моделирование тактики конкурентных действий проводится в процессе …

Тип ответа: Одиночный выбор

О прогнозирования конкурентных действий

О обеспечения мотивации сотрудников

О оценки качества конкурентных действий

О разработки стратегии конкурентных действий

Монопольной позицией может обладать …

Тип ответа: Одиночный выбор

О только крупное предприятие

О только среднее предприятие

О только малое предприятие

О любое предприятие, независимо от размеров

Т
Тактику тотального наступления при реализации стратегии применяют участники рынка,…

Тип ответа: Одиночный выбор

О которые значительно уступают сопернику

О находящиеся на одном уровне с соперником

О незначительно превосходящие соперников

О которые не только уверены в своих конкурентных силах, но и объективно намного превосходят всех своих соперников

У

Участники рынка покидают только отдельное тактическое конкурентное поле, стараясь сохранить присутствие на других конкурентных полях, при … отступлении

Тип ответа: Одиночный выбор

О фронтальном

О окончательном

О полном

О частичном
Учредительные документы фирм, хранящиеся в регистрационных палатах, относятся к …

Тип ответа: Одиночный выбор

О открытой информации

О полузакрытой информации

О специальной информации

О закрытой информации
Участники рынка добиваются дезориентации соперников, желающих получить сведения по поводу их тактических и стратегических планов, потенциала и предпринимаемых действий, вследствие чего те могут попадать в разные ловушки, с помощью …

Тип ответа: Одиночный выбор

О тактических ловушек

О тактических головоломок

О дозирования информации

О тактических уловок

О тактических финтов
Участники рынка соперничают…

Тип ответа: Одиночный выбор

О со всеми представителями конкурентного окружения

О только с конкурентами и партнерами в совместном бизнесе

О только с прямыми конкурентами

О только с конкурентами и органами государственной власти и управления
Управлением тактическими конкурентными операциями занимается …

Тип ответа: Одиночный выбор

О ситуационный менеджмент

О операционный менеджмент

О конкурентная разведка

О конкурентное позиционирование
Усиленное воздействие лидеров компаний на самих себя, чтобы заставить себя выполнять необходимые и неотложные действия в процессе конкуренции, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О личная конкурентоспособность

О селф-менеджмент личной конкурентоспособности

О рациональная мотивация

О конкурентная самомотивация
Управление лидерами компаний своей рабочей силой как составной частью своего конкурентного потенциала можно определить как…

Тип ответа: Одиночный выбор

О селф-менеджмент конкурентоспособности

О менеджмент конкурентных действий

О самомотивацию конкурентных действий

О управление человеческими ресурсами
Участники рынка соперничают с потенциальными работниками за …

Тип ответа: Одиночный выбор

О выгодные условия вхождения в предпринимательские альянсы

О степень влияния на ведение и развитие общего бизнеса

О выгодные условия контрактов, подходящие цены и приемлемое качество товаров (услуг, работ)

О обеспечение более выгодных условий трудовых контрактов в процессе их обсуждения и заключения

О приемлемые нормативные документы, регламентирующие занятие предпринимательством
Управления своими действиями в условиях конъюнктуры определенной конкурентной ситуации — это цель …

Тип ответа: Одиночный выбор

О стратегического менеджмента фирмы

О менеджмента тактических моделей конкурентных действий

О ситуационного менеджмента конкурентных действий

О маркетинг-менеджмента фирмы

С

Система конкурентных действий, применяемых фирмами в течение тактического периода конкуренции, называется

Тип ответа: Одиночный выбор

О тактической моделью конкурентных действий

О тактическим результатом конкурентных действий

О тактической мотивацией конкурентных действий

О тактическим потенциалом фирмы
Стратегия монополизации нацелена на …

Тип ответа: Одиночный выбор

О объединение с более сильным партнером

О выгодную сдачу позиций конкурентам

О сближение с конкурентом

О вытеснение и устранение конкурентов

О обособление от конкурентов
Стратегическое пространство конкуренции состоит из совокупности стратегических…

Тип ответа: Одиночный выбор

О пространств бизнеса

О областей бизнеса

О областей конкуренции

О полей конкуренции
Стратегия … всегда является наступательной

Тип ответа: Одиночный выбор

О кооперации

О простого обособления

О интеграции

О монополизации
С точки зрения жизненного цикла фирмы конкурентные позиции делятся на …

Тип ответа: Одиночный выбор

О относительные и абсолютные

О сильные, средние и слабые

О стартовые, устойчивые и финишные

О совместные, нейтральные и боевые
Стратегия … базируется на сотрудничестве с конкурентами и совместных с ними действиях в отношении общих соперников

Тип ответа: Одиночный выбор

О монополизации

О компромисса с конкурентами

О слабого интегратора

О кооперации с конкурентами

О сильного интегратора
Соотношение конкурентных сил на рынке между разными его участниками называют … конкурентных сил

Тип ответа: Одиночный выбор

О сочетанием

О расстановкой

О балансом

О паритетом

О наличием
Стратегия слабого интегратора является разновидностью стратегии, направленной на …

Гип ответа: Одиночный выбор

О сближение с конкурентами

О устранение конкурентов

О обособление от конкурентов

О выгодную сдачу позиций
Соперничество фирм, связанных между собой цепочкой ценностей, определяется как … конкуренция

Тип ответа: Одиночный выбор

О межотраслевая

О продуктовая

О межпродуктовая

О отраслевая
Стратегии конкуренции организационно реализуются с помощью …

Тип ответа: Одиночный выбор

О стратегических организационных сценариев взаимодействия участников рынка с соперниками

О стратегических маневров

О стратегических мотивационных моделей

О стратегических планов конкурентных действий

О мер стратегического контроля
Ситуационная диспозиция — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О положение прямых ситуационных конкурентов относительно позиций своих партнеров и клиентов

О стратегические взаимоотношения прямых конкурентов

О оценка тактических позиции прямых конкурентов

О положение конкурентов в ситуации относительно друг друга

Ситуационный торг может иметь место во время …

Тип ответа: Одиночный выбор

О любой стадии конкурентной ситуации

О миттельшпиля

О эндшпиля

О дебюта
Составление конкурентной карты рынка опирается на …

Тип ответа: Одиночный выбор

О определение сильных и слабых сторон конкурентов

О определение конкурентных позиций участников рынка

О определение сильных и слабых сторон партнеров по бизнесу
Стратегическое ядро бизнеса может представлять собой одно-единственное направление предпринимательства у

Тип ответа: Одиночный выбор

О крупных вертикально интегрированных комплексов

О малого бизнеса с нишевой специализацией

О многопрофильного малого бизнеса

О крупного финансово-промышленного холдинга
Союзы фирм, которые полностью утрачивают самостоятельность в сфере сбыта произведенной продукции, но сохраняют самостоятельность в сфере ее производства, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О пул

О стратегический альянс

О картель

О синдикат

О конгломерат

О клуб
Соперничество в информационном пространстве относится к … методам конкуренции

Тип ответа: Одиночный выбор

О ценовым

О игровым

О неценовым

О стратегическим
С помощью коэффициента … определяется степень монопольной власти на рынке

Тип ответа: Одиночный выбор

О энтропии

О Линда

О Лернера

О рыночной концентрации

О Розенблюта
Стратегия … нацелена на превращение конкурента в собственное структурное подразделение

Тип ответа: Одиночный выбор

О монополизации

О кооперации с конкурентом

О сильного интегратора

О кооперации с конкурентами

О слабого интегратора

О дезинтеграции
П

По отношению к стратегическим конкурентам, действия которых всегда нацелены против фирмы (и когда нет оснований предполагать обратное), в будущем следует применять стратегии, направленные на …

Тип ответа: Одиночный выбор

О сближение с конкурентами

О устранение конкурентов

О обособление от конкурентов

О выход с рынка
Под недобросовестными конкурентными действиями понимаются действия, запрещенные …

Тип ответа: Одиночный выбор

О только национальным законодательством (на уровне субъектов Федерации)

О только национальным законодательством (на федеральном уровне)

О как национальным, так и международным законодательством

О только международным законодательством (на уровне Всемирной торговой организации (ВТО))
По степени открытости предпринимаемых действий выделяют модель … наступления

Тип ответа: Одиночный выбор

О форсированного

О флангового

О двойного
Профессиональные компетенции, способности, профессионально значимые качества включают …

Тип ответа: Одиночный выбор

О личную конкурентную компетентность

О совокупность всех человеческих ресурсов фирмы

О личную конкурентную силу

О личный конкурентный потенциал
Персональная способность людей к выполнению результативных, успешных конкурентных действий — это … конкурентоспособность

Тип ответа: Одиночный выбор

О формальная

О фактическая

О личная

О потенциальная
Поддержка государством тех иди иных конкурентов в ущерб законным интересам других участников рынка оборачивается …

Тип ответа: Одиночный выбор

О повышением фактической конкурентоспособности отечественного производителя

О повышением общего уровня интенсивности конкуренции на рынке

О формированием монополистической структуры рынка

О повышением потенциальной конкурентоспособности отечественного производителя

О созданием искусственных конкурентных преимуществ избранным участникам рынка
Против нежелательных соперников применяется модель … обороны

Тип ответа: Одиночный выбор

О активной

О пассивной

О глухой

О превентивной
Проскальзывание мимо конкурента — это специфическая модель тактики … наступления

Тип ответа: Одиночный выбор

О скрытого

О форсированного

О флангового

О тотального

Под рыночной долей фирмы понимается … одноименного товара

Тип ответа: Одиночный выбор

О объем продаж в текущих ценах

О рентабельность

О объем продаж в сопоставимых ценах

Понятие «конкурентные преимущества» было впервые научно обосновано …

Тип ответа: Одиночный выбор

О А. Смитом

О Д. Рикардо

О М. Портером

О А. Стриклендом

О И. Ансоффом
Первым в научный оборот ввел категорию «конкурентный статус фирмы» …

Тип ответа: Одиночный выбор

О М. Портер

О И. Ансофф

О Ф. Котл ер

О П. Друкер
Принцип полистратегической дифференциации конкурентных действий состоит в том, что по отношению к …

Тип ответа: Одиночный выбор

О одному и тому же конкуренту фирма реализует разные стратегии конкурентных действий

О разным конкурентам фирма реализует разные стратегии конкурентных действий

О разным конкурентам фирма реализует единую стратегию конкурентных действий

О одному и тому же конкуренту фирма реализует единую стратегию конкурентных действий

…

… тип законодательства отвергает любую форму монополистического сговора или союза

Тип ответа: Одиночный выбор

О Американский

О Японский

О Западно-европейский

О Российский
… характер исполнения конкурентной функции заключается в самостоятельной разработке и внедрении участниками рынка в процесс ведения бизнеса и конкуренции серьезных новшеств, формирующих новые большие или меньшие тренды в бизнесе или в его элементах

Тип ответа: Одиночный выбор

О Адаптационно-приспособленческий

О Изобретательский

О Нишевой

О Гарантирующее-приспособленческий
… информирование предполагает применение участниками рынка перерывов в информировании окружения и использование информационных гэпов (разрывов в информационных потоках)

Тип ответа: Одиночный выбор

О Имитационное

О Неполное

О Дискретное

О Стратегическое
… имеет краткосрочный характер, производится в конфронтационной манере и осуществляется как передышка в обороне

Тип ответа: Одиночный выбор

О Наступление

О Самоизоляция

О Отступление

О Контрнаступление
… применяются участниками рынка без использования основных конкурентных ресурсов

Тип ответа: Одиночный выбор

О Маневры лавирования

О Тактические маневры

О Тактические комбинации

О Выжидательные маневры
… состоит в экспертизе и оценивании перспектив развития разных отраслей, потенциала доходности работы в них, способов преодоления разных отраслевых барьеров

Тип ответа: Одиночный выбор

О Отраслевой конкурентный анализ

О Анализ макроэкономических трендов

О Региональный и страноведческий конкурентный анализ

О Конкурентный анализ прямых поставщиков, посредников и потребителей
… — это стремительное и внезапное для соперников применение конкурентных действий

Тип ответа: Одиночный выбор

О Конкурентный прессинг

О Конкурентный штурм

О Конкурентная атака

О конкурентный наезд
Н

Негативно оценивается потребителями, поставщиками, партнерами по бизнесу стратегия …

Тип ответа: Одиночный выбор

О обособления

О кооперации

О компромисса

О монополизации

О интеграции
Неверно, что тактическое планирование включает в себя …

Тип ответа: Одиночный выбор

О организационное обеспечение выполнения тактических конкурентных действий

О определение подлежащих использованию тактических конкурентных ресурсов

О формулирование тактических результатов конкуренции

О определение тактических конкурентов

О планирование тактических конкурентных действий
Неверно, что конкурентные ситуации могут быть …

Тип ответа: Одиночный выбор

О односторонними

О двусторонними

О сменяющимися

О многосторонними
Неверно, что ко внешним атрибутам бизнеса относится …

Тип ответа: Одиночный выбор

О упаковка

О позиция

О витрина

О бренд бизнеса

О фасад

О дизайн
Направления предпринимательства, отрасли экономики, участие в которых представляется участникам рынка наиболее важным для обеспечения их профессиональной жизнедеятельности, называются …

Тип ответа: Одиночный выбор

О стратегической областью бизнеса

О стратегическим пространством предпринимательства

О стратегическим полем конкурентных действий

О стратегической сферой конкуренции
Не проиграть ситуацию» означает …

Тип ответа: Одиночный выбор

О занять доминирующую позицию

О выдержать конкурентные действия соперника

О подготовить противодействие конкурентам

О достичь стратегического компромисса
Накрывание соперника является тактической моделью …

Тип ответа: Одиночный выбор

О пассивной обороны

О активной обороны

О контрнаступления

О превентивной обороны
Недобросовестно могут себя вести на рынке …

Тип ответа: Одиночный выбор

О только крупные корпорации

О только государственные органы

О только доминирующие субъекты

О только малые предприятия

О только индивидуальные предприниматели

О любые фирмы
Неверно, что тактический менеджмент конкурентных действий включает в себя …

Тип ответа: Одиночный выбор

О составление тактических конкурентных диспозиций сторон

О моделирование тактики конкурентных действий

О прогнозирование тактических периодов конкуренции

О защиту конфиденциальных данных

Неверно, что тактика конкурентных действий имеет …

Тип ответа: Одиночный выбор

О четко очерченный предмет интереса (содержательные границы)

О конкретный состав участников (адресные границы)

О фиксированный период решения (временные границы)

О документальное закрепление конкурентных действий (формальные границы)
Наивысшее состояние доминирующей конкурентной позиции субъекта предпринимательства — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О монополия

О полиполия

О олигополия

О олигархия

О доминирование

Д

Для реализации стратегии выхода из бизнеса обязательным является применение тактических моделей …

Тип ответа: Одиночный выбор

О наступления

О обороны

О отступления
Демонстрация правдоподобных образов участников рынка (вызывающих определенные и положительные ассоциации) взамен их правдивых образов, которые могут быть не очень привлекательными, характеризует применение …

Тип ответа: Одиночный выбор

О тактических финтов

О тактических уловок

О тактических моделей

О дозирования информации

О тактических ловушек

О тактических хитростей
Для того чтобы обеспечивать победы своим фирмам, лидеры компаний должны …

Тип ответа: Множественный выбор

□ знать свою конкурентную силу и свои конкурентные слабости

□ четко представлять себе объем своих конкурентных преимуществ и недостатков

□ становиться победителями в соперничестве с лидерами других компаний

□ выявлять степень своей личной конкурентоспособности

□ успешно лично осуществлять ситуационное маневрирование
Я

Явление ложной мотивации возникает, если …

Тип ответа: Одиночный выбор

О мотивы, имеющие тактическое значение, воспринимаются и расцениваются участниками рынка как стратегические мотивы

О отсутствие субординации одновременно применяемых конкурентных стратегий мешает фирме выстроить шкалу тактических мотивационных предпочтений

О фирма скрывает истинные стратегические мотивы своих конкурентных действий и сообщает своим сотрудникам иные мотивы

О сотрудники фирмы, тактически взаимодействуя с конкурентами от имени своей фирмы, не руководствуются стратегическими мотивами фирмы, предпочитая им личную мотивацию

Р

Результатами проведенного конкурентного анализа являются конкурентные …

Тип ответа: Одиночный выбор

О действия

О стратегии

О преимуществ

О оценки
Распределение распространяемых сведений по группам и предоставление их окружению не в полном объеме, а только лишь в объеме отдельных групп информации, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О введение в заблуждение

О тактическая ловушка

О дозирование информации

О тактический финт
Рынки, на которых коэффициенты принимают значения 45 % < CR < 70 %, 1000 < HHI < 2000, относятся к рынкам … уровня концентрации

Тип ответа: Одиночный выбор

О высокого

О умеренного

О среднего

О малого

О монопольного

О низкого
Разведение участников рынка по весовым категориям на основе их размеров дает возможность …

Тип ответа: Одиночный выбор

О определить степень конкурентоспособности каждого из них

О определить их отраслевой статус

О сгруппировать их в соответствии с количественными масштабами их бизнеса

О определить уровень результативности их бизнеса
Российский Федеральный закон «…» устанавливает понятие и виды недобросовестной конкуренции

Тип ответа: Одиночный выбор

О Об акционерных обществах

О О защите конкуренции

О О товарных биржах и биржевой торговле

О О рекламе

Э

Эшелонированный прессинг является тактической моделью … обороны

Тип ответа: Одиночный выбор

О активной

О превентивной

О допустимой

О смешанной
О

Объектами операционного маневрирования являются …

Тип ответа: Одиночный выбор

О тактические модели

О конкурентные операции

О конкурентные позиции

О стратегии конкуренции
Одновременная фронтальная атака на позиции всех представителей конкурентной среды, сразу по всем направлениям конкуренции (продуктовому, межпродуктовому, отраслевому, межотраслевому), является тактикой .. наступления

Тип ответа: Одиночный выбор

О тотального

О флангового

О двойного

О скрытного

О концентрированного
Ответственность, добросовестность и законопослушность фирмы при выполнении ею социальных обязательств характеризуют ее … ценность

Тип ответа: Одиночный выбор

О конкурентную

О функциональную

О потребительскую

О общественную
Отношения, включающие в себя элементы конкуренции и сотрудничества, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О кооперация

О коэволюция

О кооптация

О коокуренция
Отсутствие адресных реакций на деятельность одних конкурентов при сосредоточении внимания на других — это конкурентное …

Тип ответа: Одиночный выбор

О действие

О взаимодействие

О бездействие

О уклонение

О воздействие
Основа для выделения конкурентных статусов фирмы — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О фирменные наименования предпринимательских структур

О организационно-правовая форма предпринимательских структур

О особенности и признаки фирм, имеющие устойчивый характер

О особенности и признаки фирм, имеющие нетипичный характер
Операция, которая может состоять в понижении цен ниже среднерыночного уровня иди цен конкурентов для привлечения потребителей и партнеров новым стабильным конкурентным преимуществом, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О атака с последовательным применением новых ресурсов

О ценовая интервенция

О атака с ходу

О продуктовая интервенции
Отступление, после которого участники рынка не возвращаются в покидаемое ими направление предпринимательской деятельности, называется …

Тип ответа: Одиночный выбор

О полным

О окончательным

О частичным

О фронтальным
Оборонительные конкурентные действия, которые предпринимаются впрок, относятся к тактике … обороны

Тип ответа: Одиночный выбор

О глухой

О активной

О пассивной

О превентивной
Операция, которая усиливает захваты, занятия свободных ниш, завлечения и прорывы, а также расширяет их возможности, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О окружение соперника

О блокада противника

О разрушение конкурентного потенциала соперника

О прорыв на занятые секторы/сегменты или локальные (местные) уровни рынка
Операция, которая представляет собой наступление в неосновных секторах/сегментах рынка, работа соперников в которых не нашла широкого признания у потребителей их товаров/услуг/работ, а сами соперники не смогли приобрести устойчиво позитивной репутации, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О обход конкурента

О прямая фланговая атака

О переключение конкурента

О проскальзывание мимо конкурента
И

Информационную блокаду соперников, иные различные тактические маневры и хитрости, призванные затруднить конкурентам нанесение конкурентных ударов и оказание конкурентного давления называют …

Тип ответа: Одиночный выбор

О уклонением от контактирования с соперниками

О заключением соглашений о взаимном признании или о совместных действиях

О конкурентными помехами

О конкурентными ударами

О конкурентным давлением
Интегральной оценкой конкурентных позиций участников рынка является …

Тип ответа: Одиночный выбор

О коэффициент конкурентоспособности

О доля продаж

О место в рейтингах отраслевых средствах массовой информации (СМИ)

О размер фирмы

О себестоимость продукции
А

Антимонопольное законодательство как отдельная отрасль права возникла в …

Тип ответа: Одиночный выбор

О XIX в.

О VII в.

О XX в.

О VIII в.
Американский тип антимонопольного законодательства предусматривает несение виновными … ответственности

Тип ответа: Одиночный выбор

О только финансовой

О административной, финансовой и уголовной

О только административной и уголовной

О только административной
В

В качестве сторон тактических конкурентных диспозиций рассматриваются …

Тип ответа: Одиночный выбор

О более слабые соперники

О все соперники

О основные соперника

О соперники, с которыми планируется взаимодействие
Выделение в конкурентной среде исключительно сильных участников рынков и тем более конкурентов вне конкуренции, представляет большую важность в сфере …

Тип ответа: Одиночный выбор

О маркетингового исследования рынка

О антимонопольного регулирования

О стратегического менеджмента ресурсов

О контроля качества

О инновационного стартап-предпринимательства
В отличие от стратегии конкурентных действий, тактика конкурентных действий …

Тип ответа: Одиночный выбор

О распространяется на взаимодействие участников рынка одновременно с различными представителями конкурентной среды

О имеет долгосрочный или бессрочный характер

О всегда осуществляется однократно и в связи с определенными обстоятельствами ведения бизнеса

О является объектом стратегического менеджмента
Все стратегии конкурентных действий, за исключением стратегии нацеливают участников рынка на продолжение развития собственного бизнеса

Тип ответа: Одиночный выбор

О кооперации с конкурентами

О полного отступления

О монополизации

О простого обособления
Выберите верный порядок конкурентных ситуаций:

Тип ответа: Сортировка

1 дебют 1

2 миттельшпиль 2

3 эндшпиль 3
В тактический период непосредственного взаимодействия фирм включается … фирм

Тип ответа: Одиночный выбор

О однократное соперничество

О многократное соперничество

О долгосрочное соперничество

О отраслевая конкурентная борьба
В основе конкуренции между сторонами чаще всего лежит …

Тип ответа: Одиночный выбор

О конфликт интересов сторон

О наличие общих целей и задач сторон

О партнерство сторон

О случайное стечение обстоятельств
Ведение своего бизнеса под чужим именем определяется как-…

Паразитическая конкуренция
Т

Тактический финт в конкуренции — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О план комбинаций движений

О тактическая операция

О обманное движение

О провокация конкурента
Тактические соперники, в отношении которых можно рассчитывать на успешные оборонительные действия, признаются …

Тип ответа: Одиночный выбор

О допустимыми

О непримиримыми

О косвенными

О прямыми
Тактическое воздействие на конкурентов «в лоб» характеризует модель … наступления

Тип ответа: Одиночный выбор

О флангового

О фронтального

О двойного

О форсированного
Тактикой первого шага является …

Тип ответа: Одиночный выбор

О тактика отступления

О наступательная тактика

О оборонительная тактика

О тактика контрнаступателения

Тактический период — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О период времени от определения фирмой тактически значимых ресурсов конкуренции до совершения тактически значимых конкурентных действий

® единица измерения сроков применения участниками рынка той или иной тактики конкурентных действий

О период времени, необходимый фирме для совершения одного тактически значимого конкурентного действия

О строгая цикличная последовательность определенных, переходящих друг в друга тактически значимых конкурентных действий
Тактические операции, которые применяются субъектами предпринимательства в информационном пространстве конкуренции для того, чтобы создать возможности искусственного запутывания соперников, сбивания их с толку, создания искусственных помех и преград их действиям, называются тактическими …Тип ответа: Одиночный выбор

О моделями

О хитростями

О стратегиями

О финтами

О ловушками
Тактическая приманка в конкуренции — это … Тип ответа: Одиночный выбор

О специально распространяемая информация

О частичная правда

О невероятная информация

О конкурентные ресурсы фирмы

О информационная блокада конкурента

Тактика второго хода реализуется в моделях …

Тип ответа: Одиночный выбор

О наступления

О оборонительного реагирования

О самоизоляции

О бездействия

К

Конъюнктура конкурентных ситуаций — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О разные соотношения факторов развития экономики в народнохозяйственном или региональном масштабе

О соотношение спроса и предложения одноименной продукции

О фактическая расстановка конкурентных сил в течение определенного периода времени между ситуационными соперниками

О ситуационное соотношение спроса и предложения на национальную валюту
Конкурентная контрразведка может осуществляться …

Тип ответа: Одиночный выбор

О только привлекаемыми неспециализированными фирмами

О специализированными фирмами, привлекаемыми неспециализированными фирмами, а также подразделениями фирм

О только специализированными фирмами

О только подразделениями фирмвку

Конкурентную стратегию простого обособления чаще всего применяют субъекты … бизнеса

Тип ответа: Одиночный выбор

О среднего

О крупного

О малого
Конкурентоспособность проявляется в способности …

Тип ответа: Одиночный выбор

О удерживать среднерыночные цены на свою продукцию

О обеспечивать производство и реализацию товаров (услуг, работ)

О вступать в конкуренцию на отдельном сегменте рынка

О превосходить конкурентов и демонстрировать конкурентные преимущества

О взаимодействовать с соперниками
Конкурентные стратегии разрабатываются …

Тип ответа: Одиночный выбор

О только коммерческими организациями

О всеми прямыми отраслевыми конкурентами совместно

О самими участниками рынка либо по их поручению специализированными консалтинговыми агентствами

О органами власти и предпринимательскими структурами

О исключительно индивидуальными предпринимателями
Ключевые факторы успеха — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О базовые предпринимательские практики в отрасли, характерные для всех конкурентоспособных участников рынка

О определяющие, главные конкурентные преимущества, благодаря которым фирма добивается успеха, несмотря на наличие слабых сторон и конкурентных недостатков

О факторы, способствующие успеху компании в области производства и продажи своих товаров (услуг, работ)
Конкретное положение, которое фирмы занимают в конкурентной среде по отношению к конкурентам и другому окружению в процессе их профессиональной деятельности по управлению собственным бизнесом, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О конкурентная сила

О конкурентоспособность

О конкурентная позиция

О конкурентный потенциал

О конкурентная стратегия
Конкурентная ситуация представляет собой …

Тип ответа: Одиночный выбор

О эпизод тактического конкурентного цикла

О стратегию взаимодействия сторон

О модель тактического согласия

О любую ситуацию из жизни людей, в которой они конкурируют между собой

Ф

Функциональную ценность хозяйствующего субъекта могут определить …

Тип ответа: Одиночный выбор

О поставщики ресурсов

О потребители и клиенты

О прямые конкуренты

О органы государственной власти и управления

О все представители конкурентного окружения
Фирмы-сателлиты — это фирмы, которые …

Тип ответа: Одиночный выбор

О оформляют сделки

О выпускают товары-заменители

О имитируют полноценный бизнес

О участвуют в конкуренции
Фронтальный заслон соперникам является тактической моделью… обороны

Тип ответа: Одиночный выбор

О пассивной

О активной

О превентивной

О глухой
Ц

Целостная система непосредственного взаимодействия участников рынка с соперниками для решения фиксированного круга задач по выдерживанию конкуренции и обеспечению превосходства над соперниками в конкретном периоде — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О конкурентная борьба

О конкурентная ситуация

О тактика конкуренции

О стратегия конкуренции
Цель конкурентной … — в том, чтобы заставить свое окружение (партнеров, сотрудников, контрагентов, конечных потребителей, государство и общество) проникнуться интересами своей фирмы до такой степени чтобы действовать в соответствии с ними

Тип ответа: Одиночный выбор

О конкурентной конвертации

О конкурентной мобилизации

О конкурентной мотивации

О компетентности
Л

Лидеры компаний персонифицируют конкуренцию между субъектами предпринимательства, придавая ей неповторимое индивидуальное своеобразие, которое включает …

Тип ответа: Множественный выбор

□ конкурентные стратегии и тактики конкурентных действий фирмы

□ уровень их личной конкурентоспособности и профессиональной квалификации в сфере совершения ими лично конкурентных действий

□ личностные поведенческие стили конкурентного поведения и обусловленные ими стили выполнения участниками рынка конкурентных действий

□ совокупность личностных способностей и профессионально значимых качеств, используемых в конкуренции

□ личностную конкурентную мотивацию и самомотивацию
Е

Если конкурентная операция является целесообразной и выполнимой, то она признается …

Тип ответа: Одиночный выбор

О главной

О фронтальной

О подходящей

О симметричной

Д

Документ, который разрабатывается в ходе планирования конкурентных действий и представляет собой план взаимного расположения участников рынка, их соперников и остального окружения в конкурентной среде, — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О стратегическая бизнес-модель

О стратегическая конкурентная диспозиция

О стратегический организационный сценарий

О стратегический план конкурентных действий

О стратегический бизнес-план

БЕЗ ОТВЕТОВ

Стратегическая мотивация фирмы к участию в конкуренции — это …

Тип ответа: Одиночный выбор

О возможность фирмы значительно повысить уровень конкурентоспособности по сравнению с прямыми конкурентами в краткосрочном периоде

О система побуждений фирмы к избавлению от конкурентных недостатков и обнаружению конкурентных преимуществ, независимо от уровня менеджмента

О система стимуляции и мотивации кадрового потенциала фирмы в краткосрочном периоде

О система побуждений фирмы к созданию, поддержанию или усилению стратегических конкурентных преимуществ

О угроза долгосрочной потери прибыли в основных сферах бизнеса

Участник рынка может быть признан фирмой, одинаково устойчивой в разных отраслях экономики и на разных секторах рынка, или устойчивой отраслевой фирмой, или фирмой с устойчивой узкой специализацией в соответствии с …

Тип ответа: Одиночный выбор

О конкурентными силами соперников

О объемами инвестиций каждой фирмы

О объемами продаж каждой фирмы

О отраслевой принадлежностью бизнеса
Неверно, что лидеры компаний являются …

Тип ответа: Одиночный выбор

О участниками внутрифирменной конкуренции с нанятыми сотрудниками и партнерами в общем бизнесе

О участниками межфирменной конкуренции с лидерами других компаний

О (опосредованно, через бизнес-коммуникации фирм) участниками конкуренции со всем их окружением — с потребителями, поставщиками, партнерами и др.

О участниками межфирменной конкуренции с нанятыми сотрудниками и партнерами в общем бизнесе

Неверно, что поведенческие стили конкурентного поведения …

Тип ответа: Одиночный выбор

О распространяются и на конкурентов, и на остальное окружение, попадающее в зону интересов владельцев бизнеса и участников рынка

О передаются лидерами компаний принадлежащим им фирмам и коллективам сотрудников и становятся основами стилей выполнения теми конкурентных действий

О составляют только внешнюю поведенческую оболочку действий участников рынка в конкурентной среде

О являются самостоятельными видами, методами, стратегиями, тактиками конкурентных действий
Более сильным влиянием на окружение располагает фирма,…

Тип ответа: Одиночный выбор

О обладающая большей долей рынка

О имеющая большую прибыль по итогам финансового года

О располагающая лучшими компетенциями обеспечения конкурентоспособности

О больше денег инвестирующая в маркетинг и научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР)

Главным оружием компании-инноваторов являются … методы конкуренции

Тип ответа: Одиночный выбор

О в большинстве своем ценовые

О в большинстве своем неценовые

О в равной степени как ценовые, так и неценовые

О юридические

1. Американский тип антимонопольного законодательства предусматривает несение виновными … ответственности
? только финансовой
? административной, финансовой и уголовной
? только административной и уголовной
? только административной

2. Антимонопольное законодательство как отдельная отрасль права возникла в …
? XIX в.
? VII в.
? XX в.
? VIII в.

3. Более сильным влиянием на окружение располагает фирма, …
? обладающая большей долей рынка
? имеющая большую прибыль по итогам финансового года
? располагающая лучшими компетенциями обеспечения конкурентоспособности
? больше денег инвестирующая в маркетинг и научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР)

4. В качестве сторон тактических конкурентных диспозиций рассматриваются …
? более слабые соперники
? все соперники
? основные соперника
? соперники, с которыми планируется взаимодействие

5. В основе конкуренции между сторонами чаще всего лежит …

6. В отличие от стратегии конкурентных действий, тактика конкурентных действий …
? распространяется на взаимодействие участников рынка одновременно с различными представителями конкурентной среды
? имеет долгосрочный или бессрочный характер
? всегда осуществляется однократно и в связи с определенными обстоятельствами ведения бизнеса
? является объектом стратегического менеджмента

7. Все стратегии конкурентных действий, за исключением стратегии нацеливают участников рынка на продолжение развития собственного бизнеса
? кооперации с конкурентами
? полного отступления
? монополизации
? простого обособления

8. В тактический период непосредственного взаимодействия фирм включается … фирм
? однократное соперничество
? многократное соперничество
? долгосрочное соперничество
? отраслевая конкурентная борьба

9. Выберите верный порядок конкурентных ситуаций…

10. Выделение в конкурентной среде исключительно сильных участников рынков и тем более конкурентов вне конкуренции, представляет большую важность в сфере …
? маркетингового исследования рынка
? антимонопольного регулирования
? стратегического менеджмента ресурсов
? контроля качества
? инновационного стартап-предпринимательства

11. «Выиграть ситуацию» для участника рынка означает…
• получить прибыль
• получить общественное признание
• добиться ситуационного превосходства
• занять доминирующую позицию

12. Главным оружием компании-иноваторов являются … методы конкуренции
? в большинстве своем ценовые
? в большинстве своем неценовые
? в равной степени как ценовые, так и неценовые
? юридические

13. Демонстрация правдоподобных образов участников рынка (вызывающих определенные и положительные ассоциации) взамен их правдивых образов, которые могут быть не очень привлекательными, характеризует применение …
? тактических финтов
? тактических уловок
? тактических моделей
? дозирования информации
? тактических ловушек
? тактических хитростей

14. Для реализации стратегии выхода из бизнеса обязательным является применение тактических моделей …

15. Для того чтобы обеспечивать победы своим фирмам, лидеры компаний должны …

16. Документ, который разрабатывается в ходе планирования конкурентных действий и представляет собой план взаимного расположения участников рынка, их соперников и остального окружения в конкурентной среде, — это …
? стратегическая бизнес-модель
? стратегическая конкурентная диспозиция
? стратегический организационный сценарий
? стратегический план конкурентных действий
? стратегический бизнес-план

17. Если конкурентная операция является целесообразной и выполнимой, то она признается …
? главной
? фронтальной
? подходящей
? симметричной

18. … имеет краткосрочный характер, производится в конфронтационной манере и осуществляется как передышка в обороне
? Наступление
? Самоизоляция
? Отступление
? Контрнаступление

19. Интегральной оценкой конкурентных позиций участников рынка является …
? коэффициент конкурентоспособности
? доля продаж
? место в рейтингах отраслевых средствах массовой информации (СМИ)
? размер фирмы
? себестоимость продукции

20. Информационную блокаду соперников, иные различные тактические маневры и хитрости, призванные затруднить конкурентам нанесение конкурентных ударов и оказание конкурентного давления называют …
? уклонением от контактирования с соперниками
? заключением соглашений о взаимном признании или о совместных действиях
? конкурентными помехами
? конкурентными ударами
? конкурентным давлением

21. … информирование предполагает применение участниками рынка перерывов в информировании окружения и использование информационных ГЭПов (разрывов в информационных потоках)

22. Ключевые факторы успеха — это …
? базовые предпринимательские практики в отрасли, характерные для всех конкурентоспособных участников рынка
? определяющие, главные конкурентные преимущества, благодаря которым фирма добивается успеха, несмотря на наличие слабых сторон и конкурентных недостатков
? факторы, способствующие успеху компании в области производства и продажи своих товаров (услуг, работ)

23. Комбинированные модели проведения тактических операций часто применяются в …
• двустороннем устойчивом соперничестве с одним и тем же конкурентом
• двустороннем соперничестве с быстро сменяющимися конкурентами
• многостороннем устойчивом соперничестве с одними и теми же соперниками
• многостороннем устойчивом соперничестве с быстро сменяющимися конкурентами

24. Конкретное положение, которое фирмы занимают в конкурентной среде по отношению к конкурентам и другому окружению в процессе их профессиональной деятельности по управлению собственным бизнесом, — это …

25. Конкурентная контрразведка может осуществляться …
? только привлекаемыми неспециализированными фирмами
? специализированными фирмами, привлекаемыми неспециализированными фирмами, а также подразделениями фирм
? только специализированными фирмами
? только подразделениями фирм

26. Конкурентная ситуация представляет собой …
? эпизод тактического конкурентного цикла
? стратегию взаимодействия сторон
? модель тактического согласия
? любую ситуацию из жизни людей, в которой они конкурируют между собой

27. Конкурентоспособность проявляется в способности …
? удерживать среднерыночные цены на свою продукцию
? обеспечивать производство и реализацию товаров (услуг, работ)
? вступать в конкуренцию на отдельном сегменте рынка
? превосходить конкурентов и демонстрировать конкурентные преимущества
? взаимодействовать с соперниками

28. Конкурентную стратегию простого обособления чаще всего применяют субъекты … бизнеса

29. Конкурентную функцию выполняют…

30. Конкурентные преимущества и конкурентные недостатки фирм составляют …
? конкурентные стратегии
? методы конкуренции
? конкурентные отличия
? направления конкуренции

31. Конкурентные стратегии разрабатываются …
? только коммерческими организациями
? всеми прямыми отраслевыми конкурентами совместно
? самими участниками рынка либо по их поручению специализированными консалтинговыми агентствами
? органами власти и предпринимательскими структурами
? исключительно индивидуальными предпринимателями

32. Контрнаступление является …

33. Лидеры компаний персонифицируют конкуренцию между субъектами предпринимательства, придавая ей неповторимое индивидуальное своеобразие, которое включает …

34. Конъюнктура конкурентных ситуаций — это …
? разные соотношения факторов развития экономики в народнохозяйственном или региональном масштабе
? соотношение спроса и предложения одноименной продукции
? фактическая расстановка конкурентных сил в течение определенного периода времени между ситуационными соперниками
? ситуационное соотношение спроса и предложения на национальную валюту

35. Максимальное значение коэффициента Херфинделя-Хиршмана (HHI) в условиях стопроцентной монополии равно

36. Методы конкурентных действий по способу совершения бывают …
? ценовыми и неценовыми
? объективными и субъективными
? абсолютными и относительными
? общими и частными
? теоретическими и практическими

37. Моделирование тактики конкурентных действий проводится в процессе …
? прогнозирования конкурентных действий
? обеспечения мотивации сотрудников
? оценки качества конкурентных действий
? разработки стратегии конкурентных действий

38. Монопольная позиция субъектов предпринимательства находится под запретом …

39. Монопольной позицией может обладать …
? только крупное предприятие
? только среднее предприятие
? только малое предприятие
? любое предприятие, независимо от размеров

40. Наивысшее состояние доминирующей конкурентной позиции субъекта предпринимательства — это …
? монополия
? полиполия
? олигополия
? олигархия
? доминирование

41. Накрывание соперника является тактической моделью …
? пассивной обороны
? активной обороны
? контрнаступления
? превентивной обороны

42. Направления предпринимательства, отрасли экономики, участие в которых представляется участникам рынка наиболее важным для обеспечения их профессиональной жизнедеятельности, называются …
? стратегической областью бизнеса
? стратегическим пространством предпринимательства
? стратегическим полем конкурентных действий
? стратегической сферой конкуренции

43. Неверно, что ко внешним атрибутам бизнеса относится …
• упаковка
• позиция
• витрина
• бренд бизнеса
• фасад
• дизайн

44. Неверно, что конкурентные ситуации могут быть …

45. Неверно, что лидеры компаний являются …
? участниками внутрифирменной конкуренции с нанятыми сотрудниками и партнерами в общем бизнесе
? участниками межфирменной конкуренции с лидерами других компаний (опосредованно, через бизнес-коммуникации фирм) участниками конкуренции со всем их окружением — с потребителями, поставщиками, партнерами и др.
? участниками межфирменной конкуренции с нанятыми сотрудниками и партнерами в общем бизнесе

46. Неверно, что поведенческие стили конкурентного поведения …
? распространяются и на конкурентов, и на остальное окружение, попадающее в зону интересов владельцев бизнеса и участников рынка
? передаются лидерами компаний принадлежащим им фирмам и коллективам сотрудников и становятся основами стилей выполнения теми конкурентных действий
? составляют только внешнюю поведенческую оболочку действий участников рынка в конкурентной среде
? являются самостоятельными видами, методами, стратегиями, тактиками конкурентных действий

47. Неверно, что тактика конкурентных действий имеет …
? четко очерченный предмет интереса (содержательные границы)
? конкретный состав участников (адресные границы)
? фиксированный период решения (временные границы)
? документальное закрепление конкурентных действий (формальные границы)

48. Неверно, что тактический менеджмент конкурентных действий включает в себя …
? составление тактических конкурентных диспозиций сторон
? моделирование тактики конкурентных действий
? прогнозирование тактических периодов конкуренции
? защиту конфиденциальных данных

49. Неверно, что тактическое планирование включает в себя …
? организационное обеспечение выполнения тактических конкурентных действий
? определение подлежащих использованию тактических конкурентных ресурсов
? формулирование тактических результатов конкуренции
? определение тактических конкурентов
? планирование тактических конкурентных действий

50. Негативно оценивается потребителями, поставщиками, партнерами по бизнесу стратегия …
51. Недобросовестно могут себя вести на рынке …
? только крупные корпорации
? только государственные органы
? только доминирующие субъекты
? только малые предприятия
? только индивидуальные предприниматели
? любые фирмы

52. Не проиграть ситуацию» означает …
? занять доминирующую позицию
? выдержать конкурентные действия соперника
? подготовить противодействие конкурентам
? достичь стратегического компромисса

53. Оборонительные конкурентные действия, которые предпринимаются впрок, относятся к тактике … обороны
? глухой
? активной
? пассивной
? превентивной

54. Объектами операционного маневрирования являются …
? тактические модели
? конкурентные операции
? конкурентные позиции
? стратегии конкуренции

55. Одновременная фронтальная атака на позиции всех представителей конкурентной среды, сразу по всем направлениям конкуренции (продуктовому, межпродуктовому, отраслевому, межотраслевому), является тактикой … наступления
? тотального
? флангового
? двойного
? скрытного
? концентрированного

56. Операция, которая может состоять в понижении цен ниже среднерыночного уровня иди цен конкурентов для привлечения потребителей и партнеров новым стабильным конкурентным преимуществом, — это …
? атака с последовательным применением новых ресурсов
? ценовая интервенция
? атака с ходу
? продуктовая интервенции

57. Операция, которая представляет собой наступление в неосновных секторах/сегментах рынка, работа соперников в которых не нашла широкого признания у потребителей их товаров/услуг/работ, а сами соперники не смогли приобрести устойчиво позитивной репутации, — это …
? обход конкурента
? прямая фланговая атака
? переключение конкурента
? проскальзывание мимо конкурента

58. Операция, которая усиливает захваты, занятия свободных ниш, завлечения и прорывы, а также расширяет их возможности, — это …
? окружение соперника
? блокада противника
? разрушение конкурентного потенциала соперника
? прорыв на занятые секторы/сегменты или локальные (местные) уровни рынка

59. Основа для выделения конкурентных статусов фирмы — это …
? фирменные наименования предпринимательских структур
? организационно-правовая форма предпринимательских структур
? особенности и признаки фирм, имеющие устойчивый характер
? особенности и признаки фирм, имеющие нетипичный характер

60. Ответственность, добросовестность и законопослушность фирмы при выполнении ею социальных обязательств характеризуют ее … ценность
? конкурентную
? функциональную
? потребительскую
? общественную

61. Отношения, включающие в себя элементы конкуренции и сотрудничества, — это …
? коокуренция
? кооперация
? кооптация
? коэволюция

62. Отступление, после которого участники рынка не возвращаются в покидаемое ими направление предпринимательской деятельности, называется …
? полным
? окончательным
? частичным
? фронтальным

63. Отсутствие адресных реакций на деятельность одних конкурентов при сосредоточении внимания на других — это конкурентное …
? бездействие
? взаимодействие
? воздействие
? действие
? уклонение

64. Первым в научный оборот ввел категорию «конкурентный статус фирмы» …
? М. Портер
? И. Ансофф
? Ф. Котл ер
? П. Друкер

65. Персональная способность людей к выполнению результативных, успешных конкурентных действий — это … конкурентоспособность
? формальная
? фактическая
? личная
? потенциальная

66. Поддержка государством тех иди иных конкурентов в ущерб законным интересам других участников рынка оборачивается …
? повышением фактической конкурентоспособности отечественного производителя
? повышением общего уровня интенсивности конкуренции на рынке
? формированием монополистической структуры рынка
? повышением потенциальной конкурентоспособности отечественного производителя
? созданием искусственных конкурентных преимуществ избранным участникам рынка

67. Под недобросовестными конкурентными действиями понимаются действия, запрещенные…
? только национальным законодательством (на уровне субъектов Федерации)
? только национальным законодательством (на федеральном уровне)
? как национальным, так и международным законодательством
? только международным законодательством (на уровне Всемирной торговой организации (ВТО))

68. Под рыночной долей фирмы понимается … одноименного товара
? объем продаж в сопоставимых ценах
? объем продаж в текущих ценах
? рентабельность

69. Понятие «конкурентные преимущества» было впервые научно обосновано …

70. По отношению к стратегическим конкурентам, действия которых всегда нацелены против фирмы (и когда нет оснований предполагать обратное), в будущем следует применять стратегии, направленные на …
? сближение с конкурентами
? устранение конкурентов
? обособление от конкурентов
? выход с рынка

71. По степени открытости предпринимаемых действий выделяют модель … наступления
? форсированного
? флангового
? двойного

72. … применяются участниками рынка без использования основных конкурентных ресурсов
? Маневры лавирования
? Тактические маневры
? Тактические комбинации
? Выжидательные маневры

73. Принцип полистратегической дифференциации конкурентных действий состоит в том, что по отношению к …
? одному и тому же конкуренту фирма реализует разные стратегии конкурентных действий
? разным конкурентам фирма реализует разные стратегии конкурентных действий
? разным конкурентам фирма реализует единую стратегию конкурентных действий
? одному и тому же конкуренту фирма реализует единую стратегию конкурентных действий

74. Проскальзывание мимо конкурента — это специфическая модель тактики … наступления
? скрытого
? форсированного
? флангового
? тотального

75. Против нежелательных соперников применяется модель … обороны
? активной
? пассивной
? глухой
? превентивной

76. Профессиональные компетенции, способности, профессионально значимые качества включают …
? личную конкурентную компетентность
? совокупность всех человеческих ресурсов фирмы
? личную конкурентную силу
? личный конкурентный потенциал

77. Разведение участников рынка по весовым категориям на основе их размеров дает возможность …
? определить степень конкурентоспособности каждого из них
? определить их отраслевой статус
? сгруппировать их в соответствии с количественными масштабами их бизнеса
? определить уровень результативности их бизнеса

78. Распределение распространяемых сведений по группам и предоставление их окружению не в полном объеме, а только лишь в объеме отдельных групп информации, — это …
? введение в заблуждение
? тактическая ловушка
? дозирование информации
? тактический финт

79. Результатами проведенного конкурентного анализа являются конкурентные …
? действия
? стратегии
? преимуществ
? оценки

80. Российский Федеральный закон «…» устанавливает понятие и виды недобросовестной конкуренции
? Об акционерных обществах
? О защите конкуренции
? О товарных биржах и биржевой торговле
? О рекламе

81. Рынки, на которых коэффициенты принимают значения 45 % < CR < 70 %, 1000 < HHI < 2000, относятся к рынкам … уровня концентрации

82. Система конкурентных действий, применяемых фирмами в течение тактического периода конкуренции, называется
? тактической моделью конкурентных действий
? тактическим результатом конкурентных действий
? тактической мотивацией конкурентных действий
? тактическим потенциалом фирмы

83. Ситуационная диспозиция — это …
? положение прямых ситуационных конкурентов относительно позиций своих партнеров и клиентов
? стратегические взаимоотношения прямых конкурентов
? оценка тактических позиции прямых конкурентов
? положение конкурентов в ситуации относительно друг друга

84. Ситуационный торг может иметь место во время …
? любой стадии конкурентной ситуации
? миттельшпиля
? эндшпиля
? дебюта

85. Соотношение конкурентных сил на рынке между разными его участниками называют … конкурентных сил
? сочетанием
? расстановкой
? балансом
? паритетом
? наличием

86. Соперничество в информационном пространстве относится к … методам конкуренции
• ценовым
• игровым
• неценовым
• стратегическим

87. Соперничество фирм, связанных между собой цепочкой ценностей, определяется как … конкуренция

88. … состоит в экспертизе и оценивании перспектив развития разных отраслей, потенциала доходности работы в них, способов преодоления разных отраслевых барьеров
? Отраслевой конкурентный анализ
? Анализ макроэкономических трендов
? Региональный и страноведческий конкурентный анализ
? Конкурентный анализ прямых поставщиков, посредников и потребителей

89. Союзы фирм, которые полностью утрачивают самостоятельность в сфере сбыта произведенной продукции, но сохраняют самостоятельность в сфере ее производства, — это…
? пул
? стратегический альянс
? картель
? синдикат
? конгломерат
? клуб

90. С помощью коэффициента … определяется степень монопольной власти на рынке
? энтропии
? Линда
? Лернера
? рыночной концентрации
? Розенблюта

91. С точки зрения жизненного цикла фирмы конкурентные позиции делятся на …
? относительные и абсолютные
? сильные, средние и слабые
? стартовые, устойчивые и финишные
? совместные, нейтральные и боевые

92. Стратегии конкуренции организационно реализуются с помощью …
? стратегических организационных сценариев взаимодействия участников рынка с соперниками
? стратегических маневров
? стратегических мотивационных моделей
? стратегических планов конкурентных действий
? мер стратегического контроля

93. Стратегическая мотивация фирмы к участию в конкуренции — это …
? возможность фирмы значительно повысить уровень конкурентоспособности по сравнению с прямыми конкурентами в краткосрочном периоде
? система побуждений фирмы к избавлению от конкурентных недостатков и обнаружению конкурентных преимуществ, независимо от уровня менеджмента
? система стимуляции и мотивации кадрового потенциала фирмы в краткосрочном периоде
? система побуждений фирмы к созданию, поддержанию или усилению стратегических конкурентных преимуществ
? угроза долгосрочной потери прибыли в основных сферах бизнеса

94. Стратегическое пространство конкуренции состоит из совокупности стратегических…
? пространств бизнеса
? областей бизнеса
? областей конкуренции
? полей конкуренции

95. Стратегическое ядро бизнеса может представлять собой одно-единственное направление предпринимательства у…

96. Стратегия … базируется на сотрудничестве с конкурентами и совместных с ними действиях в отношении общих соперников
? монополизации
? компромисса с конкурентами
? слабого интегратора
? кооперации с конкурентами
? сильного интегратора

97. Стратегия … всегда является наступательной
? Кооперации
? простого обособления
? интеграции
? монополизации

98. Стратегия монополизации нацелена на …
? объединение с более сильным партнером
? выгодную сдачу позиций конкурентам
? сближение с конкурентом
? вытеснение и устранение конкурентов
? обособление от конкурентов

99. Стратегия … нацелена на превращение конкурента в собственное структурное монополизации

100. Стратегия слабого интегратора является разновидностью стратегии, направленной на …
? сближение с конкурентами
? устранение конкурентов
? обособление от конкурентов
? выгодную сдачу позиций

101. Тактика второго хода реализуется в моделях …
? наступления
? оборонительного реагирования
? самоизоляции
? бездействия

102. Тактикой первого шага является …
? тактика отступления
? наступательная тактика
? оборонительная тактика
? тактика контрнаступателения

103. Тактику тотального наступления при реализации стратегии применяют участники рынка,…
? которые значительно уступают сопернику
? находящиеся на одном уровне с соперником
? незначительно превосходящие соперников
? которые не только уверены в своих конкурентных силах, но и объективно намного превосходят всех своих соперников

104. Тактическая приманка в конкуренции — это …
? специально распространяемая информация
? частичная правда
? невероятная информация
? конкурентные ресурсы фирмы
? информационная блокада конкурента

105. Тактические операции, которые применяются субъектами предпринимательства в информационном пространстве конкуренции для того, чтобы создать возможности искусственного запутывания соперников, сбивания их с толку, создания искусственных помех и преград их действиям, называются тактическими …

106. Тактические соперники, в отношении которых можно рассчитывать на успешные оборонительные действия, признаются …
? допустимыми
? непримиримыми
? косвенными
? прямыми

107. Тактический период — это …
? период времени от определения фирмой тактически значимых ресурсов конкуренции до совершения тактически значимых конкурентных действий
? единица измерения сроков применения участниками рынка той или иной тактики конкурентных действий
? период времени, необходимый фирме для совершения одного тактически значимого конкурентного действия
? строгая цикличная последовательность определенных, переходящих друг в друга тактически значимых конкурентных действий

108. Тактический финт в конкуренции — это …
? план комбинаций движений
? тактическая операция
? обманное движение
? провокация конкурента

109. Тактическое воздействие на конкурентов «в лоб» характеризует модель … наступления
• флангового
• фронтального
• двойного
• форсированного

110. … тип законодательства отвергает любую форму монополистического сговора или союза
? Американский
? Японский
? Западно-европейский
? Российский

111. Управление лидерами компаний своей рабочей силой как составной частью своего конкурентного потенциала можно определить как…

112. Управлением тактическими конкурентными операциями занимается …
? ситуационный менеджмент
? операционный менеджмент
? конкурентная разведка
? конкурентное позиционирование

113. Управления своими действиями в условиях конъюнктуры определенной конкурентной ситуации — это цель …
• стратегического менеджмента фирмы
• менеджмента тактических моделей конкурентных действий
• ситуационного менеджмента конкурентных действий
• маркетинг-менеджмента фирмы

114. Усиленное воздействие лидеров компаний на самих себя, чтобы заставить себя выполнять необходимые и неотложные действия в процессе конкуренции, — это …
? личная конкурентоспособность
? селф-менеджмент личной конкурентоспособности
? рациональная мотивация
? конкурентная самомотивация

115. Участники рынка добиваются дезориентации соперников, желающих получить сведения по поводу их тактических и стратегических планов, потенциала и предпринимаемых действий, вследствие чего те могут попадать в разные ловушки, с помощью …
? тактических ловушек
? тактических головоломок
? дозирования информации
? тактических уловок
? тактических финтов

116. Участники рынка покидают только отдельное тактическое конкурентное поле, стараясь сохранить присутствие на других конкурентных полях, при … отступлении
? фронтальном
? окончательном
? полном
? частичном

117. Участники рынка соперничают…
? со всеми представителями конкурентного окружения
? только с конкурентами и партнерами в совместном бизнесе
? только с прямыми конкурентами
? только с конкурентами и органами государственной власти и управления

118. Участники рынка соперничают с потенциальными работниками за …
? выгодные условия вхождения в предпринимательские альянсы
? степень влияния на ведение и развитие общего бизнеса
? выгодные условия контрактов, подходящие цены и приемлемое качество товаров
(услуг, работ)
? обеспечение более выгодных условий трудовых контрактов в процессе их обсуждения и заключения
? приемлемые нормативные документы, регламентирующие занятие предпринимательством

119. Участник рынка может быть признан фирмой, одинаково устойчивой в разных отраслях экономики и на разных секторах рынка, или устойчивой отраслевой фирмой, или фирмой с устойчивой узкой специализацией в соответствии с …
? конкурентными силами соперников
? объемами инвестиций каждой фирмы
? объемами продаж каждой фирмы
? отраслевой принадлежностью бизнеса

120. Учредительные документы фирм, хранящиеся в регистрационных палатах, относятся к …
? открытой информации
? полузакрытой информации
? специальной информации
? закрытой информации

121. Фирмы-сателлиты — это фирмы, которые …
? оформляют сделки
? выпускают товары-заменители
? имитируют полноценный бизнес
? участвуют в конкуренции

122. Фронтальный заслон соперникам является тактической моделью… обороны
? пассивной
? активной
? превентивной
? глухой

123. Функциональную ценность хозяйствующего субъекта могут определить …
? поставщики ресурсов
? потребители и клиенты
? прямые конкуренты
? органы государственной власти и управления
? все представители конкурентного окружения

124. … характер исполнения конкурентной функции заключается в самостоятельной разработке и внедрении участниками рынка в процесс ведения бизнеса и конкуренции серьезных новшеств, формирующих новые большие или меньшие тренды в бизнесе или в его элементах
? Адаптационно-приспособленческий
? Изобретательский
? Нишевой
? Гарантирующее-приспособленческий

125. Целостная система непосредственного взаимодействия участников рынка с соперниками для решения фиксированного круга задач по выдерживанию конкуренции и обеспечению превосходства над соперниками в конкретном периоде — это …

126. Цель конкурентной … — в том, чтобы заставить свое окружение (партнеров, сотрудников, контрагентов, конечных потребителей, государство и общество) проникнуться интересами своей фирмы до такой степени чтобы действовать в соответствии с ними
? конкурентной конвертации
? конкурентной мобилизации
? конкурентной мотивации
? компетентности

127. … — это стремительное и внезапное для соперников применение конкурентных действий
? Конкурентный прессинг
? Конкурентный штурм
? Конкурентная атака
? конкурентный наезд

128. Эшелонированный прессинг является тактической моделью … обороны
? активной
? превентивной
? допустимой
? смешанной

129. Явление ложной мотивации возникает, если …

Описание

Конкуренция 5 семестр Экзамен

… применяются участниками рынка без использования основных конкурентных ресурсов
Выжидательные маневры
Маневры лавирования
Тактические маневры
Тактические комбинации

Тактикой первого шага является …
тактика отступления
наступательная тактика
оборонительная тактика
тактика контрнаступателения

В тактический период непосредственного взаимодействия фирм включается … фирм
однократное соперничество
многократное соперничество
долгосрочное соперничество
отраслевая конкурентная борьба

Эндшпиль — это …
завершающий эпизод тактического взаимодействия
особая ситуация
креативность конкурентов
начало тактического действия

Ключевые факторы успеха — это …
базовые предпринимательские практики в отрасли, характерные для всех конкурентоспособных участников рынка
определяющие, главные конкурентные преимущества, благодаря которым фирма добивается успеха, несмотря на наличие слабых сторон и конкурентных недостатков
факторы, способствующие успеху компании в области производства и продажи своих товаров (услуг, работ)

Фронтальный заслон соперникам является тактической моделью… обороны
глухой
активной
пассивной
превентивной

Отношения, включающие в себя элементы конкуренции и сотрудничества, — это …
кооперация
коокуренция
коэволюция
кооптация

Участники рынка соперничают…
только с прямыми конкурентами
только с конкурентами и органами государственной власти и управления
только с конкурентами и партнерами в совместном бизнесе
со всеми представителями конкурентного окружения

… состоит в экспертизе и оценивании перспектив развития разных отраслей, потенциала доходности работы в них, способов преодоления разных отраслевых барьеров
Отраслевой конкурентный анализ
Анализ макроэкономических трендов
Региональный и страноведческий конкурентный анализ
Конкурентный анализ прямых поставщиков, посредников и потребителей

Конъюнктура конкурентных ситуаций — это …
разные соотношения факторов развития экономики в народнохозяйственном или региональном масштабе
соотношение спроса и предложения одноименной продукции
фактическая расстановка конкурентных сил в течение определенного периода времени между ситуационными соперниками
ситуационное соотношение спроса и предложения на национальную валюту

Тактическое воздействие на конкурентов «в лоб» характеризует модель … наступления
фронтального
форсированного
флангового
двойного

Одновременная фронтальная атака на позиции всех представителей конкурентной среды, сразу по всем направлениям конкуренции (продуктовому, межпродуктовому, отраслевому, межотраслевому), является тактикой … наступления
скрытного
флангового
тотального
двойного
концентрированного

Первым в научный оборот ввел категорию «конкурентный статус фирмы» …
М. Портер
И. Ансофф
Ф. Котлер
П. Друкер

Тактический финт в конкуренции — это …
обманное движение
план комбинаций движений
провокация конкурента
тактическая операция

Лидеры компаний персонифицируют конкуренцию между субъектами предпринимательства, придавая ей неповторимое индивидуальное своеобразие, которое включает …
уровень их личной конкурентоспособности и профессиональной квалификации в сфере совершения ими лично конкурентных действий
совокупность личностных способностей и профессионально значимых качеств, используемых в конкуренции
конкурентные стратегии и тактики конкурентных действий фирмы
личностные поведенческие стили конкурентного поведения и обусловленные ими стили выполнения участниками рынка конкурентных действий
личностную конкурентную мотивацию и самомотивацию

Максимальное знамение коэффициента Херфинделя-Хиршмана (HHI) в условиях стопроцентной монополии равно
1000
2000
5000
10000

Участники рынка покидают только отдельное тактическое конкурентное поле, стараясь сохранить присутствие на других конкурентных полях, при … отступлении
полном
окончательном
частичном
фронтальном

Эшелонированный прессинг является тактической моделью … обороны
активной
допустимой
смешанной
превентивной

Главным оружием компаний-инноваторов являются … методы конкуренции
в большинстве своем ценовые
в большинстве своем неценовые
в равной степени как ценовые, так и неценовые
юридические

Профессиональные компетенции, способности, профессионально значимые качества включают …
личную конкурентную силу
личный конкурентный потенциал
личную конкурентную компетентность
совокупность всех человеческих ресурсов фирмы

Рынки, на которых коэффициенты принимают знамения 45 % < CR < 70 %, 1000 < HHI < 2000, относятся к рынкам … уровня концентрации
высокого
умеренного
среднего
малого
монопольного
низкого

… — это стремительное и внезапное для соперников применение конкурентных действий
Конкурентный прессинг
Конкурентный штурм
Конкурентная атака
конкурентный наезд

Конкретное положение, которое фирмы занимают в конкурентной среде по отношению к конкурентам и другому окружению в процессе их профессиональной деятельности по управлению собственным бизнесом, — это …
конкурентная сила
конкурентоспособность
конкурентная позиция
конкурентный потенциал
конкурентная стратегия

Конкурентные стратегии разрабатываются …
исключительно индивидуальными предпринимателями
всеми прямыми отраслевыми конкурентами совместно
самими участниками рынка либо по их поручению специализированными консалтинговыми агентствами
только коммерческими организациями
органами власти и предпринимательскими структурами

Более сильным влиянием на окружение располагает фирма,…
обладающая большей долей рынка
имеющая большую прибыль по итогам финансового года
располагающая лучшими компетенциями обеспечения конкурентоспособности
больше денег инвестирующая в маркетинг и научно-исследовательские и опытно- конструкторские работы (НИОКР)

Участники рынка соперничают с контрагентами за …
выгодные условия вхождения в предпринимательские альянсы
степень влияния на ведение и развитие общего бизнеса
выгодные условия контрактов, подходящие цены и приемлемое качество товаров/услуг/работ
обеспечение более выгодных условий трудовых контрактов в процессе их обсуждения и заключения
приемлемые нормативные документы, регламентирующие занятие предпринимательством

Цель конкурентной … — в том, чтобы заставить свое окружение (партнеров, сотрудников, контрагентов, конечных потребителей, государство и общество) проникнуться интересами своей фирмы до такой степени чтобы действовать в соответствии с ними
конкурентной конвертации
конкурентной мобилизации
конкурентной мотивации
компетентности

Понятие «конкурентные преимущества» было впервые научно обосновано …
А. Смитом
Д. Рикардо
М. Портером
А. Стриклендом
И. Ансоффом

В основе конкуренции между сторонами чаще всего лежит …
конфликт интересов сторон
наличие общих целей и задач сторон
партнерство сторон
случайное стечение обстоятельств

Оплата и получение

Оплата производится на банковскую карту. Необходимо уточнить у менеджера, на какую карту банка вам удобно совершать оплату.

После оплаты, свяжитесь пожалуйста с менеджером и пришлите ему чек (фото или скриншот). Тем самым вы подтверждаете, что оплату совершили именно вы.

Курсовую вы можете заказать любым удобным для Вас способом, достаточно обратиться к менеджеру, он поможет осуществить заказ.

Работу можно скачать из личного кабинета, или её продублируют Вам на почту.

Работаем по всей России и СНГ:

Реальность такова, что даже лучшие товары и услуги продают несколько продавцов. Иногда дороже, иногда дешевле, иногда с лучшим сервисом, иногда с худшим, но практически в любом бизнесе вряд ли удастся найти предложение, которое сможете сделать только вы. С одной стороны, это немного обидно. А с другой — вполне справедливо и полезно для рынка. Рассказываем про методы конкуренции, которые помогают бизнесу расти и развиваться.

Что такое конкуренция

Если говорить про экономику, то это рынок, где действуют несколько производителей и продавцов. Каждый изо всех сил борется за внимание покупателей. У последних появляется выбор. Например, когда человек хочет купить смартфон, он выбирает модели у 10 производителей в 10 магазинах. При примерно одинаковых характеристиках, в одном магазине предлагают смартфон дешевле, в другом — удобная доставка, в третьем —за покупку начисляются полезные бонусы. Это конкуренция.

В 2019 году организация «Росконгресс» провела исследование российского рынка о состоянии конкуренции. В опросе приняли участие 1300 предпринимателей. 51% среди опрошенных считают, что в России интенсивная конкуренция. То есть нужно постоянно что-то делать для привлечения клиентов.

С другой стороны, Федеральная антимонопольная служба в 2020 году выпустила доклад о состоянии конкуренции на российском рынке. Государственная служба пишет, что на российском рынке слишком большая доля государственного участия. В некоторых отраслях она достигает 83%, и это плохо сказывается на развитии малого бизнеса. Антимонопольщики считают, что ситуацию улучшат тендеры. Это поможет малому и среднему бизнесу находить клиентов для товаров и услуг. Кстати, ПланФакт писал, как искать клиентов в закупках.

Плюсы конкуренции

Ситуацию лучше рассмотреть с точки зрения потребителей и предпринимателей. Конкуренция дает покупателям:

• Выбор.
• Доступные цены. Когда на рынке несколько продавцов, не получится поставить слишком высокую цену, потому что всегда найдется конкурент, который сделает более доступное предложение.
• Новые товары.

На конкурентном рынке нет дефицита, а потребитель покупает по комфортной цене у продавца, который предлагает лучшие условия.

Предприниматели, благодаря конкуренции, постоянно развивают бизнес:

• Внедрение технологий. На рынке появляются современные товары.
• Улучшение сервиса. Если много конкурентов, клиентов привлекают сервисом и предложениями.
• Развитие. Конкуренты вынуждают делать бизнес еще лучше.

Минусы конкуренции

Для покупателя нет минусов в конкуренции, а вот предприниматели сталкиваются с трудностями:

• Снижение цен. Если на рынке 50 компаний торгуют смартфонами, то 51 компания будет априори ориентироваться на цены конкурентов, а это не всегда выгодно. У опытных компаний другие издержки, чем у новичков. А некоторые специально демпингуют, вынуждая снижать цены и других.
• Банкротство. Не все выдерживают соревнования с другими компаниями. Некоторые не справляются и закрываются. Хорошо, если это произойдет без долгов перед кредиторами.
• Уменьшение срока жизни бизнеса. Из-за конкуренции постоянно развиваются технологии, и какие-то виды бизнеса теряют актуальность. Например, так произошло с терминалами для оплаты сотовой связи.

Но предприниматели знают, что бизнес — это риск. Поэтому то же исследование «Росконгресса» показывает, что бизнес позитивно оценивает само существование конкуренции.

Виды конкуренции

Один и тот же бизнес конкурирует с другими компаниями по разным направлениям. В целом, их 4:

• Масштаб. Небольшой магазинчик продуктов конкурирует с другими в пределах района или города. Если бургерная масштабирует бизнес, то выходит на региональный или федеральный уровень.
• Форма. Предприниматели могут ставить цены ниже конкурентов или привлекать клиентов с помощью сервиса, то есть действовать ценовыми и неценовыми методами.
• Рынок. Здесь выделяют совершенную конкуренцию и несовершенную. При первом варианте на рынке множество фирм, которые честно борются за клиентов. При втором появляются монополии, картельные сговоры или коррупционные методы для регулирования рынка.
• Спрос. Есть олигополия, когда товар предлагают 2-3 компании. При монополии рынок захватывает один производитель. Чистый спрос дает возможность работать всем предпринимателям.

Методы конкуренции

Конкуренция не существует сама по себе. Предприниматели, их поведение, действия, решения влияют на рынок и приводят к изменениям. Поэтому бизнес применяет несколько методов конкуренции, чтобы улучшить положение на рынке.

Добросовестная

Это здоровое поведение на рынке, когда предприниматели постоянно улучшают бизнес, развивают сервис и внедряют технологии для привлечения клиентов. Никто не привлекает к решению вопросов чиновников, черные методы PR или бандитов.

Недобросовестная

Это уже обратная сторона бизнеса. Некоторые предприниматели не хотят участвовать в честной борьбе и поэтому применяют нечестные методы работы. Подобные явления происходят в каждой стране. Например, встречаются такие виды недобросовестной конкуренции:

• С помощью чиновников. Предприниматель планирует открыть термы, но в городе работает аквапарк. Его хозяин дружит с мэром и боится, что термы уведут клиентов. Происходит сговор и по разным причинам для терм не находят места, контролирующие органы не выдают разрешений и чинят другие препятствия.
• С помощью ФНС. Иногда мошенники используют технические недоработки налоговиков и сдают отчеты за конкурентов. Например, отправляют фальшивую декларацию по которой получается, что компания не доплатила налоги. Счет блокируют, бизнес останавливается и ждет, пока налоговики разберутся.
• С помощью криминала. Некоторые подкупают бандитов, чтобы они вынудили предпринимателя уйти с торговых площадей или закрыться. Угрожают, применяют физическое насилие, постоянно портят имущество.
• С помощью сотрудников. Некоторые работники воруют клиентские базы, чтобы продать конкурентам. Или работают в компании, а потом открывают свое дело, но переманивают клиентов с прошлой работы.

Используют и черный PR. Например, с помощью ботов распространяют негативные комментарии на сайтах или в соцсетях.

Эксперт по франшизам Евгений Талдыкин считает, что даже такую конкуренцию реально использовать в плюс:

«Я руководил сетью парикмахерских. В одном городе был партнер, который открыл 3 точки под нашим брендом. Поработал пару месяцев и вышел из сети, но при этом скопировал наш брендбук, цены, технологии и поменял название. Мы решили посмотреть, чем закончится дело. В итоге он поработал несколько месяцев, но не хватило собственных сил для развития. Он продал нам 3 точки и ушел в другой бизнес. Я считаю, что конкуренция — это нормально. Не надо нервничать, а лучше наблюдать и учиться. Даже негативный опыт работает в плюс»

Но бывают и совсем некрасивые способы убрать конкурента с дороги. Предприниматель занимается запчастями в одном регионе России. Он анонимно рассказал о таком случае:

«Это было в конце 90-х. У меня был конкурент и он занимал складские помещения, которые мне были сильно нужны. Я несколько раз предлагал купить помещения, но он отказывал. Потом я узнал, что он часто ходит ко всяким гадалкам и верит их рекомендациям. Ну, я и подкупил одну целительницу. Она ему нагадала, что он и его жена скоро заболеют, а чтобы этого избежать надо закрыть бизнес. Дескать, он с нехорошей аурой. Человек предсказуемо испугался. Сам мне позвонил. Я в итоге купил эти помещения дешевле, чем хотел»

Существуют и не совсем корректные схемы поглощения. Расскажем про случай с одной электронной торговой площадкой. Банк захотел купить площадку и предложил хорошую цену. Собственники ЭТП решили, что выгоднее продать бизнес. Переговоры шли хорошо, но в итоговых документах прописали неприемлемые условия. Деньги от покупки замораживались на счетах банка на несколько лет. За это время бизнес должен показывать такие же результаты, как в отчетности. Если показатели станут хуже, то часть денег возвращается банку. Собственники ЭТП отказались от таких условий. Потом выяснилось, что банк «натравливает» ФНС на таких «отказников». Площадка, о которой идет речь, вела дела официально, и поэтому налоговики не смогли предъявить претензии.

Ценовая

Есть рынки с высокой конкуренцией. Например, когда покупаете смартфон или ноутбук в интернете, видите десятки предложений от разных магазинов. Предприниматели на таких рынках часто используют ценовую конкуренцию, то есть снижают цены, чтобы привлечь покупателей.

Это нормальный способ для выживания бизнеса, но есть нюансы. Для начала лучше изучить цены конкурентов и посчитать все свои издержки, чтобы низкая стоимость все-таки приносила прибыль, а не увела бизнес в минус. Особенно это актуально для тендеров. Некоторые участники стремятся победить любой ценой. В итоге максимально снижают цену, побеждают и понимают, что исполнять контракт невыгодно.

Генеральный директор Fast Reports Михаил Филиппенко считает, что занижать цену опасно для развития бизнеса:

«Ценовая конкуренция часто встречается в нижнем ценовом сегменте. Давным давно, более 20 лет назад, когда мы только выходили на мировой рынок (с неоправданно, как сейчас вижу, низкой ценой), мы таким образом сами себе выстроили барьер. Объясню. Фактически, конкуренция происходит в головах у клиентов, и они думают: «хорошая вещь (а технологически мы уже тогда были лидером) не может стоить дешево», при этом мы своими руками загнали себя в эту «ценовую нишу» и выбирались оттуда более десятка лет. Это просто звучит «ну и продавали бы дешево», но ведь это средства на дальнейшую разработку, маркетинговое продвижение. Средства для компании очень важны»

Неценовая

По сути, настоящий и честный бизнес строится на неценовой конкуренции. Давайте разберем методы,которые используют предприниматели, чтобы быть лучше других.

• Узнаваемость бренда. Когда покупатель приходит за смартфоном, то держит в памяти названия, о которых слышал. Если предложить новую марку, она вызовет недоверие. Люди не особо доверяют брендам, которые не заявляют о себе.
• Сервис и обслуживание. На рынке куча магазинов, которые продают смартфоны и ноутбуки. Качество и цены примерно одинаковые. Как заполучить покупателя? Предлагайте лучший сервис. Пусть продавцы дают подробные консультации со всеми плюсами и минусами. Давайте длительную гарантию, подарки, развивайте программы лояльности. Клиент придет туда, где купит нечто большее, чем телефон.
• Качество. Здесь все просто. Можно продавать пылесосы за 10 тысяч рублей, которые ломаются через 1 год. Но покупатели готовы заплатить 25 тысяч за модель, которая проработает без ремонта в течение 5 лет. Главное, донести эту мысль с помощью цифр, то есть показать выгоду.
• Реклама. Представьте, что на одной остановке работают два киоска с шаурмой. В одном ларьке догадались раздавать листовки с рекламой, заказали рекламу на дорожных указателях и сделали аудиообъявления. Так они стали заметнее, чем киоск, который просто готовит шаурму.
• Престиж. Это работает для дорогих товаров и услуг. Например, элитный салон красоты оказывает дорогие услуги, использует профессиональную косметику и качественное оборудование. Для некоторых клиентов попасть в такой салон — способ показать остальным, что они находятся на другом уровне.
• Продление срока службы товара. Например, можно купить кроссовки за 2 тысячи рублей, которые придут в негодность за один сезон. А можно дать покупателям обувь за 7 тысяч рублей, но она прослужит 5 лет.

Управляющий партнер Betty’s cake Антон Флинта рассказывает, что методы можно совмещать:

«Мы стараемся уходить от конкуренции в прямом смысле. Создаем новые продукты для российских потребителей, создавая новый спрос. Мы начали деятельность с дублирования продукции, которую производят наши конкуренты, но с добавленной ценностью. В результате ощутили, насколько это длительный и сложный путь. Запустили в производство новую линейку десертов в другой упаковке и в другом формате. В результате получили новых клиентов ,не уводя действующих клиентов у наших конкурентов. В мировых реалиях и в развитых странах такое сделать крайне сложно, но если смотреть на российский рынок, то с точки зрения конкуренции и запуска новых продуктов, он развит крайне слабо»

Зачем нужна конкуренция бизнесу

В первую очередь, конкуренция показывает, какие товары и услуги востребованы на рынке. Популярная ошибка новичков — думать, что если нет конкурентов, то успех обеспечен Это не так. Скорее это показатель, что потребитель не созрел для предложения.

С другой стороны, высококонкурентный рынок заставляет предпринимателя вести бизнес на основе цифр. Потому что придется сделать финансовую модель, чтобы понимать, насколько реальны планы компании. Возможно не стоит открывать небольшой продуктовый магазин в районе, где работают федеральные супермаркеты. Или все же открывать, но с конкурентным преимуществом. Например, работать 24 часа и с баром для продажи алкоголя ночью.

Действующие предприниматели не расслабляются именно из-за конкуренции. Приходится постоянно что-то придумывать и улучшать, чтобы клиенты не уходили к другим компаниям.

Иногда конкуренция приводит к неожиданным поворотам. Генеральный директор ООО «Научно-производственный центр «НовАТранс» Рафаил Валиев считает, что с конкурентами можно можно и сотрудничать:

«Если говорить о той нише, где работает наша компания (рынок образовательных технологий для железнодорожной отрасли), то я все чаще наблюдаю переход от конкуренции к объединению и партнерскому сотрудничеству. Это позволяет избегать искусственного занижения цен и дает возможность создавать качественно новые продукты»

Как обойти конкурентов в бизнесе: 6 советов для предпринимателя

Не стоит бояться конкуренции. В бизнесе от нее не уйдешь, поэтому радуйтесь, что есть мотивация для улучшения бизнеса. Но и есть 6 правил для успешной конкурентной борьбы.

1. Внедрение новых технологий

Это касается производства и торговли. Новое оборудование позволяет пилораме производить больше фанеры за месяц, чем конкурентам на старых станках. Или пандемия Covid-19 показала, что рестораны, которые внедрили онлайн-сервисы, лучше перенесли «карантин». Пока другие только начинали принимать заказы через интернет, более передовые заведения уже вовсю продавали еду дистанционно.

Всегда отслеживайте технологии, которые применяют в отрасли. Необязательно внедрять все новое. Одни инструменты хорошо работают за рубежом, но не востребованы в России. Но держите руку на пульсе, чтобы вовремя применить технологии, которые понравятся клиентам.

2. Обучение сотрудников и повышение квалификации

Сотрудники должны знать не только техники продаж или убеждений. Важно, чтобы они разбирались в продукте. Представьте, что магазин продает витамины. Придет покупатель, которому нужны БАДы улучшения сна или от болей в суставах при занятиях спортом. Если продавец не сможет внятно ответить на вопросы и рассказать, для чего пить определенный вид витаминов, то покупатель уйдет в магазин, где получит грамотную консультацию. Поэтому важно, чтобы сотрудники были экспертами, а не только продавцами.

Более того, эксперт отговорит клиента от ненужной покупки. А это позитивно скажется на имидже компании. В следующий раз клиент обязательно придет к вам, когда на самом деле понадобятся ваши товары.

3. Новые каналы масштабирования бизнеса

Если кафе работает в одном городе, то рано или поздно встанет вопрос о масштабировании. На первом этапе открывают другие точки в городе. Затем отрабатывают бизнес-процессы и открывают кафе в других регионах. Это можно сделать и по франшизе.

Если какие-то точки не окупаются, то бизнес получится сохранить за счет других заведений. Одному заведению труднее пережить кризисные ситуации. Например, арендодатель отказывается продлевать договор, а это значит, что кафе прекратит работу на какое-то время.

Всегда ищите точки роста для бизнеса. Это поможет увеличить прибыль, и будет проще пережить трудные времена. У вас будет больше финансовых возможностей, чтобы справиться с потерями на некоторых направлениях.

4. Анализ конкурентов

Конкуренты — это помощники для любого бизнеса. Необходимо регулярно следить за тем, что они делают. Например, под видом покупателей пытаться что-нибудь купить. Это делают для того, чтобы понять уровень экспертности продавцов и узнать, что еще предлагают клиентам.

Анализ поможет держать руку на пульсе и быстро внедрять в работу фишки других компаний. При этом не стоит думать, что плохо подсматривать за другими. Это не так. Каждая деятельность развивается за счет какого-нибудь копирования. Главное, делать это осознанно и с пользой для клиентов.

Руководитель офиса компании «ЦКТ» в Санкт-Петербурге Алексей Биляк считает, что анализировать конкурента можно собственными силами:

«Анализ конкурентов мы производим собственными силами, используя данные из открытых источников. Изучаем количество интернет-ресурсов той или иной компании, а также открытую финансовую информацию. Это позволяет понять примерные обороты. Работаем и по конкретным товарам: мониторим присутствие на маркетплейсах, наличие товара, в том числе на складе. Есть и косвенные показатели, такие как посещаемость сайтов конкурентов, ну и конечно, положение в поиске по ключевым запросам, важным нам. На отзывы сегодня смотрим в меньшей степени, поскольку по нашим наблюдения, сегодня 50% отзывов написано самими же организациями»

5. Изучение спроса в перспективе

Стагнация приведет бизнес к остановке. Поэтому необходимо думать на перспективу. Посмотрите, как стали практически не нужны стационарные телефоны, модемы или кассетные магнитофоны. Изучайте технологии и тренды, чтобы предлагать рынку актуальный товар. Но тут главное не переборщить. Одно время все бросились продавать спиннеры, а сегодня поп-иты. Но у многих в итоге склады забиты этой продукцией. Учитесь отличать трендовые товары от долгого спроса.

6. Повышение качества продукта

Это одно их основных правил для успешной борьбы с конкурентами. Всегда будьте лучше, и тогда клиенты выберут вас. И слово качество в данном случае означает комплексный подход.

Недостаточно просто продавать или производить хорошие товары. Придется хорошо консультировать, быстро обрабатывать заявки покупателей, развивать доставку, сделать хорошую программу лояльности. То есть недостаточно быть хорошим в чем-то одном. Развивайте все аспекты, чтобы остаться на плаву.

Сооснователь маркетплейса скидок «ПромКод» Андрей Приображенский считает, что необходимо отталкиваться и от клиентских запросов:

«Я руковожу сервисным продуктом, в котором важны удобство использования и возможность удовлетворить запрос пользователя. По сути, у нас предметная и функциональная конкуренция. Анализ конкурентов включает параметры, которые относятся к этим методам. Анализируем и улучшаем пользовательские характеристики продукта. Сейчас, к примеру, пользователь нашего сервиса заинтересован не только в скидке, но и в возможности получить кэшбэк на свою покупку. Для удовлетворения этого запроса мы доработали продукт»

Конкуренция — это обычное явление для рынка, на котором работает малый и средний бизнес. Ее не нужно бояться, а наоборот, стоит использовать для развития и выхода на новый уровень.