Лукошкин застраховал свой дом от пожара в страховой компании заключив с ней договор - Контакты компаний и предприятий на Atlaso.ru

кофты проверить её качество? Правомерно ли требование Павловой к комиссионному магазину о принятии дефектной шерстяной кофты обратно и возврате ей уплаченных за неё денег? Какое решение должен принять суд?

ООО «Сельхозпродукт» обратилось к индивидуальному предпринимателю Степанову с просьбой приобрести для него мандарины по цене 76 руб. за килограмм. Однако мандарины были приобретены по цене 78 руб. за килограмм.

ООО «Сельхозпродукт» отказалось оплачивать мандарины по цене 78 руб. за килограмм и оплатило индивидуальному предпринимателю Степанову стоимость мандаринов из расчёта 76 руб. за килограмм, как это было предусмотрено договором. Индивидуальный предприниматель Степанов обратился в арбитражный суд с требованием к ООО «Сельхозпродукт» выплатить разницу в цене.

Какое решение должен вынести арбитражный суд? Изменилось бы решение, если бы мандарины были приобретены по цене 74 руб. за килограмм?

Задача 4

Рябинина купила в сентябре в комиссионном магазине зимнее пальто с меховым воротником. Надев пальто в начале зимнего сезона, Рябинина обнаружила, что воротник изъеден молью. Рябинина обратилась в комиссионный магазин с требованием принять пальто обратно или уменьшить покупную цену пальто. Ей было отказано в удовлетворении требований со ссылкой на то, что вещи, купленные в комиссионном магазине, возврату не подлежат, а недостаток мог возникнуть и во время нахождения пальто у Рябининой. Экспертизой было установлено, что мех испорчен молью ещё до того момента, когда комиссионный магазин принял пальто на комиссию.

Рябинина обратилась в суд с иском к комиссионному магазину. Представитель магазина в суде заявил, что, так как недостаток возник до принятия пальто на комиссию, магазин ответственности не несёт.

Каким образом должен быть решён спор?

Задача 5

Комиссаров в соответствии с агентским договором, заключённым с ООО

«Надежда», занимающимся розничной торговлей, был обязан заключать сделки от своего имени, но в интересах ООО «Надежда» для приобретения промышленных товаров. Срок договора был установлен в один год с выплатой агентского вознаграждения по соглашению сторон после предоставления отчёта.

В процессе исполнения обязанностей агента Комиссаров заключил с ЗАО «Каблучок» договор на поставку обуви. Кроме того, Комиссарову потребовалось заключить договор на поставку мебели с обществом с ограниченной ответственностью «12 стульев», зарегистрированным в Москве. Не имея возможности лично заключить договор на поставку мебели, Комиссаров обратился к Сизоненко, который являлся участником ООО «Надежда», что он проведёт переговоры и заключит договор от имени ООО «Надежда». Сизоненко заключил договор на поставку мебели на сумму 900 тыс. рублей.

Исполнив свои обязанности посредников, Комиссаров и Сизоненко обратились к ООО «Надежда» с требованием о выплате вознаграждения. ООО «Надежда» отказало в удовлетворении требований о выплате вознаграждения. В отношении Комиссарова на том основании, что представленный им отчёт не содержал сведений, подтверждающих произведённые расходы, а Сизоненко было заявлено, что ООО «Надежда» не поручало ему заключать договор от его имени, а обязательство, принятое им от Комисарова, не создаёт для ООО «Надежда» никаких правовых обязательств.

Кто прав в данном споре? Решите дело.

Задача 6

ООО «Мираж» заключило с Фроловым агентский договор и выдало соответствующую доверенность. Фролов заключил от имени ООО «Мираж» договор с АО «Авангард», агентом которого он также являлся. Договор был заключён к обоюдной выгоде обеих сторон.

Однако, как только выяснилось, что Фролов является агентом и АО «Авангард», ООО «Мираж» объявило о недействительности заключённого договора как совершённого с нарушением законодательства о представительстве. Фролов считал, что он не нарушил ни закон, ни интересы ООО «Мираж», которое сразу же отозвало доверенность.

Кто прав в споре? Решите дело.

Нормативные правовые акты и судебная практика

1.Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами : постановление Правительства РФ от 6.06.1998 г. // СЗ РФ. 1998. № 24. Ст. 2733.

2.Основы законодательства Российской Федерации о нотариате : утв. Верховным Советом РФ 11.02.1993 г. // Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РФ. 1993. № 10. Ст. 357.

3.Обзор практики разрешения споров по договору комиссии : информационное письмо Высшего Арбитражного Суда РФ от 17.11.2004 г. № 85 // Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ. 2005. № 1.

4.О практике рассмотрения судами РСФСР дел по спорам, связанным с обслуживанием населения : постановление Пленума Верховного Суда РСФСР от 26.12.1989 г. // Бюллетень Верховного Суда РСФСР. 1990. № 3.

Библиографический список

1.Брагинский, М. И. Договоры поручения и стороны в нём / М. И. Брагинский // Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ. 2001. № 4.

2.Гайдук, Э. Д. Договор поручения : права и обязанности доверителя / Э. Д. Гайдук // Современное право. 2002. № 11.

3.Голосова, Е. А. Агентский договор – новый договор российского гражданского права? / Е. А. Голосова // Юрист. 2004. № 4.

4.Гражданский кодекс Российской Федерации : комментарий к части второй / под ред. О. М. Козырь, А. Л. Маковского, С. А. Хохлова. – М., 1996.

5.Иоффе, О. С. Обязательственное право / О. С. Иоффе. – М. : Юрид. лит., 1975.

6.Кабалкин, А. Ю. Услуги в гражданском праве РФ : сб. науч. трудов, посвящённых памяти В. А. Рясенцева / А. Ю. Кабалкин. – М., 1995.

7.Канашевский, В. А. Агентские соглашения и договоры комиссии во внешнеторговом обороте / В. А. Канашевский // Журнал российского права. 2014. №

8.Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, часть вторая / под ред. О. Н. Садикова. – М. : ИНФРА-М-НОРМА, 1998.

9.Павлодский, Е. А. Взаимоотношения сторон по договору комиссии / Е. А. Павлодский // Право и экономика. 2000. № 5.

10.Рябиков, С. Ю. Агентские отношения во внешнеэкономических связях / С. Ю. Рябиков. – М. : Совинтерюр, 1992.

11.Суханов, Е. А. Агентский договор / Е.А. Суханов // Вестник Высшего Арбитражного суда Российской Федерации. 1999. № 12.

12.Шершеневич, Г. Ф. Учебник русского гражданского права / Г. Ф. Шершеневич. – М. : Спартак, 1995.

Тема 55. Договор доверительного управления имуществом (2 часа)

План

1.История развития договора доверительного управления имуществом.

2.Понятие и общая характеристика договора доверительного управления. Его отличия от других смежных договорных институтов.

3.Элементы договора доверительного управления имуществом.

4.Ответственность субъектов по договору доверительного управления имуществом.

5.Прекращение договора доверительного управления имуществом.

6.Доверительное управление в силу закона.

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Договор доверительного управления имуществом».

2.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.История развития договора доверительного управления имуществом в зарубежном праве.

2.Правовая природа договора доверительного управления имуществом.

3.Доверительное управление исключительными правами.

4.Доверительное управление на рынке ценных бумаг.

Задачи

Задача 1

Между ООО «Соната» и АО «Стройинвест» был заключён договор о доверительном управлении имуществом – зданием, по условиям которого ООО выступало в качестве доверительного управляющего. В ходе исполнения договора

ООО «Соната» получило в банке «Альянс» кредит на реконструкцию здания, в обеспечение погашения которого оно и было заложено. Срок погашения кредита и срок действия договора о залоге составляли семь лет.

По истечении пяти лет после заключения договора доверительного управления АО «Стройинвест» потребовало от управляющего возвратить здание, что и было сделано. К наступлению срока возврата кредита, взятого ООО «Соната» на реконструкцию здания он не был возвращен. Банк «Альянс» предъявил иск об обращении взыскания на здание, находящееся в залоге. Однако АО «Стройинвест» предъявило встречный иск о признании договора о залоге недействитель-

ным, обосновывая свои требования тем, что срок действия договора о доверительном управлении, согласно закону, не может превышать пяти лет. Следовательно, сделка, заключённая ООО «Соната», не может предусматривать исполнения за счёт имущества, находящегося в управлении, за пределами этого срока.

Решите данный спор.

Задача 2

ООО «Заря» заключило договор о доверительном управлении производственным животноводческим комплексом с АО «Октябрь». Через год после заключения договора ООО «Заря» было объявлено банкротом. Конкурсный управляющий ООО «Заря» потребовал от АО «Октябрь» прекратить управление имуществом и передать его в общую имущественную массу банкрота. АО «Октябрь» выполнило это требование. Однако из-за отсутствия средств на оплату труда обслуживающего персонала деятельность комплекса была остановлена. В результате этого организации, заключившие с АО «Октябрь» как с доверительным управляющим договоры, начали нести убытки и обратились с исками об их возмещении. АО «Октябрь» не согласилось с исками и предложило обратиться к конкурсному управляющему ООО «Заря». Истцы против этого возражали, полагая, что первоначально их требования должны быть удовлетворены за счёт имущества, переданного в доверительное управление, затем – за счёт управляющего и только потом – учредителя управления.

Кто прав в данном споре?

Задача 3

Супруги Плотниковы передали в доверительное управление инвестиционной компании принадлежащие им ценные бумаги. В договоре было установлено, что супруги ежеквартально уплачивают доверительному управляющему вознаграждение в размере 1 % от стоимости переданного в управление имущества и возмещают все необходимые расходы. Ежеквартально инвестиционная компания предоставляла отчёт о проведённых операциях. В очередном отчёте супруги обнаружили, что стоимость принадлежащих им ценных бумаг понизилась, и они понесли убытки. Однако, несмотря на это, инвестиционная компания произвела возмещение расходов, понесённых ею в связи с доверительным управлением ценными бумагами за отчётный период, в частности очередной платёж депозитарию, ведущему учёт ценных бумаг, и выплатила себе вознаграждение за оче-

редной период. Супруги Плотниковы, полагая, что доверительный управляющий имеет право на вознаграждение и возмещение расходов только из дохода, получаемого от доверительного управления, потребовали от инвестиционной компании возместить причинённый им ущерб.

Решите дело.

Задача 4

Инвалид второй группы Смирнова получила в наследство от своего отца шубу, которая, по семейному преданию, была пожалована Иваном Грозным со своего плеча одному из предков Смирновых – опричнику.

Смирнова, опасаясь того, что не сможет самостоятельно обеспечить надлежащее хранение шубы, заключила договор доверительного управления шубой с ценителем старины Гончаровым, который в соответствии с условиями договора должен был на свои средства застраховать шубу, обеспечить её хранение в специальном холодильнике для меховых изделий местного ломбарда, а также передавать шубу в музеи в качестве экспоната для тематических выставок. Договором также предусматривалась возможность коммерческого использования шубы с передачей полученных средств местной музыкальной школе.

Через некоторое время Смирнова прочитала в местной газете, что во время предстоящих в городе гастролей столичного театра исполнитель роли Ивана Грозного будет облачен в настоящую царскую шубу, любезно предоставленную меценатом Гончаровым, а вечером увидела по местному телевидению, что во время инаугурации губернатора края ему на плечи возложили переданную ею в доверительное управление шубу, как бы символизируя этим незыблемость губернаторской власти. Возмущённая Смирнова поставила вопрос о расторжении договора доверительного управления шубой, а также о возмещении ей имущественного и компенсации морального вреда за нецелевое использование объекта доверительного управления.

Как должно быть разрешено данное дело?

Задача 5

Индивидуальный предприниматель Тучков разработал уникальную технологию производства и собирания меда, которая получила широкое признание за высокое качество. В дальнейшем он зарегистрировал товарный знак «Медок» на выпускаемую продукцию. Кроме того, Тучков заключил договоры коммерческой концессии с несколькими пасеками на выпуск меда под принадлежащим

ему товарным знаком. Через год после этого Тучков умер. Поскольку на момент открытия наследства у него не оказалось наследников, зарегистрированных в качестве предпринимателей, нотариус назначил управляющего для осуществления всех прав по заключённым договорам. В течение шести месяцев ни один из наследников не зарегистрировался в качестве предпринимателя, все договоры коммерческой концессии были прекращены, а имущество умершего распределено между наследниками. Ещё через два месяца потребитель продукции одной из пасек, с которым был заключён договор коммерческой концессии, – магазин «Прогресс» предъявил ей иск о возмещении убытков в связи с поставкой некачественной продукции. Как оказалось, поставка такой продукции была осуществлена в тот момент, когда права и обязанности умершего по договорам коммерческой концессии осуществлял управляющий. В силу недостаточности собственных средств пасеки и невозможности удовлетворить все предъявленные требования, магазин потребовал привлечь в качестве соответчика в соответствии со ст. 1034 ГК РФ управляющего и наследников, к которым перешло имущество, ранее принадлежавшее умершему предпринимателю Тучкову. Его наследники отказались погашать требования магазина и указали, что в данном случае ответственность может быть возложена только на пасеку и управляющего как на лицо, не исполнившее обязанности по договору коммерческой концессии.

Решите дело.

Библиографический список

1.Баринов, А. М. Учреждение доверительного управления имуществом как права собственника / А. М. Баринов // Актуальные проблемы науки и практики коммерческого права : сб. науч. трудов. – СПб. 2000. Вып. 3.

2.Брагинский, М. И. Договорное право / М. И. Брагинский, В. В. Витрянский. – М., 2001. Ч. 3.

3.Витрянский, В. В. Обязательства по доверительному управлению имуществом : существо и характерные признаки / В. В. Витрянский // Хозяйство и право. 2001. № 10.

4.Городов, О. Доверительное управление исключительными правами / О. Городов // Хозяйство и право. 1999. № 3.

5.Гузикова, С. В. Доверительное управление : гражданско-правовые отношения и их содержание / С. В. Гузикова // Актуальные проблемы гражданского права / под ред. С. С. Алексеева. – М., 2000.

6.Дашко, А. В. Правовое регулирование проведения оценки недвижимости в договоре доверительного управления имуществом / А. В. Дашко // Законы России : опыт, анализ, практика. 2012. № 8.

7.Дозорцев, В. А. Доверительное управление / В. А. Дозорцев // Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ. 1996. № 12.

8.Михеева, Л. Ю. Доверительное управление в деятельности органов опеки и попечительства / Л. Ю. Михеева. – Барнаул, 1998.

9.Михеева, Л. Ю. Доверительное управление имуществом / Л. Ю. Михеева. – М., 1999.

10.Михеева, Л. Ю. Содержание договора доверительного управления имуществом / Л. Ю. Михеева // Хозяйство и право. 1999. № 7.

11.Михеева, Л. Ю. Ценные бумаги и денежные средства как объекты доверительного управления / Л. Ю. Михеева // Хозяйство и право. 1998. № 9.

12.Суханов, Е. А. Договор доверительного управления имуществом / Е. А. Суханов // Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ. 2000. № 1.

13.Трапезникова, А. В. Правомочия и ограничения правомочий участников договорных связей (на примере договора доверительного управления имуществом) / А. В. Трапезникова // Нотариус. 2013. № 4.

РАЗДЕЛ XII. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

ПО ОКАЗАНИЮ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ

Тема 56. Обязательства по страхованию (8 часов)

Занятие 1. Общие положения о страховании (4 часа)

План

1.История развития страхования.

2.Понятие страхования и страховой деятельности. Функции страхования.

3.Страховое обязательство: понятие и общая характеристика.

4.Элементы страхования.

4.1.Объект и предмет страхования.

4.2.Страховой риск и страховой случай.

4.3.Страховая сумма и страховая стоимость.

4.4.Страховая премия (страховой взнос).

4.5.Страховые выплаты.

5. Участники страховых отношений.

5.1.Страхователь.

5.2.Страховщик.

5.3.Застрахованное лицо.

5.4.Выгодоприобретатель.

5.5.Иные участники страховых отношений. 6. Формы страхования.

6.1.Обязательное страхование.

6.2.Добровольное страхование.

6.3.Комбинированные формы страхования (двойное, групповое, сострахова-

ние, перестрахование).

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Обязательства по страхованию».

2.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.Страховой риск и страховой случай.

2.Страховой интерес.

3.Обязательное страхование.

Занятие 2. Договоры имущественного и личного страхования (6 часов)

План

1.Понятие договора имущественного и личного страхования, его признаки и общая характеристика.

2.Элементы договоров имущественного и личного страхования.

3.Заключение договора имущественного и личного страхования и вступле-

ние его в силу.

4.Исполнение договора имущественного и личного страхования. Суброгация.

5.Освобождение страховщика от страховой выплаты и отказ в ней.

6.Изменение и расторжение договора имущественного и личного страхования. Исковая давность в страховании.

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Договор имущественного страхования».

2.Подготовить презентацию на тему «Договор личного страхования».

3.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.Договор страхования имущества.

2.Договор страхования ответственности за причинение вреда.

3.Страхование ответственности по договору.

4.Договор страхования предпринимательских рисков.

Задачи

Задача 1

Предприниматель – изготовитель мебели Громов застраховал в страховой компании предпринимательский риск неполучения в срок контрагентом древесины: он не смог выполнить запланированный объём работы и потерпел убытки. Громов обратился в страховую компанию за возмещением убытков, но получил отказ.

Вступил ли договор страхования в силу? Наступил ли страховой случай? Имеет ли право страховщик отказать страхователю в возмещении убытков в данном случае?

Задача 2

Предприниматель Илюхин, занимающийся переработкой и консервированием овощей и фруктов, по договору имущественного страхования застраховал в страховой компании риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения обязательств контрагентами и выплатил первый страховой взнос. В разгар заготовительного сезона его контрагент – завод стеклотары задержал на месяц поставку стеклянных банок под консервированные огурцы и компот из слив. Огурцы завяли, а сливы сгнили. Илюхин понёс большие убытки. Страховая компа-

ния выплатила Илюхину страховое вознаграждение и попросила от него передачи права требования от завода стеклотары на возмещение выплаченной суммы.

Переходит ли к страховщику, выплатившему страхователю страховое возмещение, право требования к лицу, ответственному за убытки? Какими правилами должен руководствоваться страховщик при осуществлении им права требования? Каким образом передаётся право требования от страхователя к страховщику?

Задача 3

Лукошкин застраховал свой дом от пожара в страховой компании, заключив с ней договор страхования имущества «За счёт кого следует», оформил страховой полис на предъявителя и оплатил первый страховой взнос. В период действия договора сгорел дом его соседа. Дом не был застрахован. Чтобы выручить соседа, Лукошкин с выгодой для себя продал ему страховой полис.

Имеет ли право страховщик продать другому лицу свой страховой полис на предъявителя? Имеет ли право лицо, купившее страховой полис на предъявителя, требовать по нему возмещения своих убытков от страховщика? В каком случае договор страхования имущества будет недействительным?

Задача 4

Предприниматель Золотов застраховал от пожара в двух страховых компаниях склад и хранящийся там товар – кожаные пальто – за очень высокую страховую сумму и регулярно платил страховые взносы. В период действия договора кожаные пальто он продал. Когда случился пожар, на складе хранилась только партия женских шерстяных платьев, часть которых сгорела, а другая часть пришла в негодность к реализации. Золотов обратился в обе страховые компании с требованием возмещения убытков. Страховые компании, установив, что страховая сумма Золотовым завышена, уменьшили её до реальной, а уплаченную излишнюю часть страховой премии оставили себе.

Правомерны ли действия страховых компаний в данном случае?

В каком случае страховщик вправе требовать признание договора недействительным и возмещения причинённых ему убытков и в каком размере?

Задачи 5

Таганцев, заключивший со страховой компанией договор страхования имущества, находящегося в его квартире, через несколько дней после выплаты первого страхового взноса, придя домой, обнаружил, что в его квартиру, взломав дверь, проник вор и вынес все ценные вещи, при этом мебель и другие вещи были варварски повреждены. Вор Лодкин был вскоре задержан милицией, при этом большую часть похищенных вещей он успел сбыть. На допросе Лодкин показал,

что на эту квартиру его навёл Фокин – работник страховой компании. Таганцев потребовал от страховой компании выплаты страховой суммы и из-за несоблюдения страховой тайны работником компании – возмещения морального и материального ущерба, связанного с разрушительными действиями Лодкина в квартире.

Правомерны ли требования Таганцева к страховой компании? Может ли Таганцев требовать возмещения материального и морального ущерба от вора Лодкина или от наводчика Фокина?

Задача 6

Предприниматель – владелец кирпичного завода Фадеев медлил с заключением договора страхования жизни и здоровья своего рабочего Бабича на случай причинения вреда его жизни и здоровью при выполнении им служебных обязанностей. В этот период Бабич получил удар подставкой с кирпичами, которые подъёмный кран перемещал по цеху. В результате у Бабича оказалась сломана рука и повреждены два ребра. Бабич потребовал от Фадеева через суд компенсации ущерба своему здоровью в размере, определённом законом страхового возмещения, а также выплаты процентов в размере соответствующей учётной ставки банковского процента с неосновательно сбережённых денежных сумм в результате незаключения договора обязательного страхования.

Правомерны ли требования выгодоприобретателя Бабича? Должен ли Фадеев, не осуществивший обязательное страхование Бабича, выплатить ему страховое возмещение в таком же размере, как если бы страхование было бы осуществлено в действительности?

Задача 7

Банкир Колосов, заключивший со страховой компанией договор личного страхования сроком на три года, в течение двух лет регулярно платил страховые взносы. На третьем году его банк обанкротился. Потрясение было настолько сильное, что Колосов не перенёс его и покончил жизнь самоубийством, выбросившись из окна.

Наступает ли срок выплаты страхового возмещения? Подлежит ли выплате страховое возмещение по договору личного страхования, если смерть застрахованного лица наступила вследствие его самоубийства?

Задача 8

Предприниматель Сысуев застраховал в страховой компании жизнь и здоровье своего охранника Фёдорова при осуществлении им охранных действий. Страховая премия по договору должна быть выплачена в два срока. Первый

страховой взнос был выплачен своевременно, а срок выплаты второго страхового взноса был пропущен, когда при выходе из своего магазина в результате нападения бандитов Сысуев был тяжело ранен, а охранник убит.

Наступил ли страховой случай? Положено ли страховое возмещение в случае неуплаты второго страхового взноса? Кто имеет право на получение страховой суммы в данном случае? Как будет определяться страховое возмещение в данном случае?

Задача 9

Стороны заключили договор имущественного страхования, срок начала действия которого определялся моментом внесения страховой премии на счёт страховщика. Страхователь получил полис, однако страховую премию не внёс. Наступил страховой случай.

Правомерны ли требования страхователя о выплате страхового возмещения?

Задача 10

В результате ДТП прицепом, являющимся частью автопоезда, был причинён ущерб автомобилю Петрова. Виновным был признан Кузнецов, чья гражданская ответственность была застрахована по автомобилю у одного страховщика, а по прицепу – у другого.

Кто является надлежащим ответчиком по иску о возмещении ущерба в результате совершённого ДТП?

Задача 11

Страхователь и страховщик заключили договор ОСАГО. В результате ДТП, произошедшего по вине страхователя, пострадал автомобиль третьего лица. Виновник добровольно выплатил третьему лицу денежную компенсацию за ущерб.

Вправе ли страхователь требовать возмещения этой суммы у страховщика?

Задача 12

Водитель автомобиля (лицо, непосредственно причинившее вред) управлял транспортным средством на основании доверенности, выданной страхователем (собственником автомобиля). При этом он не значился в числе лиц, указанных в страховом полисе и имеющих право управления транспортным средством.

Обязана ли страховая компания выплатить потерпевшему страховое возмещение по договору ОСАГО?

Задача 13

По условиям договора лизинга организация, получившая в лизинг автомобиль, застраховала его в пользу лизинговой компании. В настоящее время договор лизинга расторгнут в связи с неоплатой лизинговых платежей, автомобиль возвращён лизинговой компании.

Имеет ли организация право на возврат части страховой премии, приходящейся на период после прекращения действия договора лизинга, поскольку интерес в страховании автомобиля с указанного момента отсутствует?

Задача 14

Между страховщиком и страхователем заключён договор добровольного страхования имущества, в котором указан иной выгодоприобретатель, чем страхователь. Выгодоприобретатель уведомил страховщика об отказе от получения страхового возмещения в пользу страхователя.

Вправе ли страхователь предъявить к страховщику требование о выплате страховой суммы в свою пользу? Несёт ли страховщик ответственность на основании ст. 395 ГК РФ в случае неисполнения обязанности по выплате страхового возмещения?

Нормативные правовые акты и судебная практика

1.Об организации страхового дела в РФ : закон РФ от 27.11.1992 г. № 4015-I // Российская газета. 1993. № 2.

2.Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств : ФЗ от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ // СЗ РФ. 2002. № 18. Ст. 1720.

3.О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации : ФЗ от 23.12.2003 г. № 177-ФЗ // СЗ РФ. 2003. № 52 (ч. I). Ст. 5029.

4.Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте : ФЗ от 27.07.2010 г. № 225-ФЗ // СЗ РФ. 2010. № 31. Ст. 4194.

5.Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств : постановление Правительства РФ от 07.05.2003 г. № 263 // Российская газета. 2003. № 87.

6.По делу о проверке конституционности Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в связи с запросами Государственного Собрания – Эл Курултай Республики Алтай, Волгоградской областной думы, группы депутатов Государственной Думы и жалобой гражданина С.Н. Шевцова : постановление Конститу-

ционного Суда РФ от 31.05.2005 г. № 6-П // СЗ РФ. 2005. № 23. Ст. 2311.

Библиографический список

1.Абрамов, В. Обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев / В. Абрамов // Закон. 2002. № 9.

2.Белых, B. C. Страховое право / В. С. Белых, И. В. Кривошеев. – М. : НОРМА, 2001.

3.Брагинский М. И. Договор страхования / М. И. Брагинский. – М. : Статут, 2000.

4.Гульбин, Ю. Т. Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств : комментарий к ФЗ / Ю. Т. Гульбин // Юридический мир. 2002. № 11.

5.Дешалыт, Л. Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств / Л. Дешалыт // Право и экономика. 2006. № 8.

6.Завидов, Б. Д. Советы автострахователю / Б. Д. Завидов // Юристь. 2004. № 9.

7.Корнилова, Н. В. Правовое регулирование страховой деятельности : проблемы теории и практики / Н. В. Корнилова. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2014.

8.Ложкин, М. Проблемы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств / М. Ложкин // Хозяйство и право. 2006. № 10.

9.Мельникова, Л. Н. Право регрессного требования страховщика в системе страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств / Л. Н. Мельников // Современное право. 2004. № 11.

10.Митричев, И. А. Порядок заключения договора имущественного страхования / И. А. Митричев // Бизнес, менеджмент и право. 2012. № 2.

11.Петров, Д. А. Страховое право : учеб. пособие / Д. А. Петров. – СПб. : Знание, 2000.

12.Серебровский, В. И. Избранные труды по наследственному и страховому праву / В. И. Серебровский. – М. : Статус, 1997.

13.Сокол, П. Новое в законодательстве о страховании / П. Сокол // Право и экономика. 2005. № 9.

14.Сокол, П. В. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств : науч.-практич. пособие / П. В. Сокол. – М.: Деловой двор, 2013.

15.Фогельсон, Ю. Б. Страховое право : теоретические основы и практика

применения : монография / Ю. Б. Фогельсон. – М. : Норма, Инфра-М, 2012.

Тема 57. Договор займа (2 часа)

План

1.История развития договора займа.

2.Понятие, признаки и правовая природа договора займа.

3.Элементы договора займа.

4.Ответственность сторон за неисполнение обязательств по договору займа.

5.Виды заёмных обязательств.

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Договор займа».

2.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.Форма договора займа.

2.Правовая природа процентов по ст. 809 и 811 ГК РФ.

Задачи

Задача 1

Петров взял взаймы у своего соседа Вакунина 20 тыс. руб. сроком на один год. Через три месяца Вакунин потребовал выплачивать ему ежемесячно проценты в размере, определённом банковской ставкой рефинансирования, хотя это и не было оговорено в договоре. Петров отказался платить проценты.

Подлежит ли удовлетворению требование Вакунина? Будут ли уплачиваться проценты в случае, если Петров своевременно не уплатит долг? Если да, то в каком размере?

Задача 2

Индивидуальный предприниматель Рассказов, взявший взаймы денежные средства у Хомченко сроком на два года, обязался возвращать их по частям ежемесячно и с процентами. Однако через год он разорился и не смог уплатить очередной платёж. Хомченко потребовал от Рассказова досрочного возврата всей оставшейся суммы займа с причитающимися процентами.

Есть ли основания для досрочного расторжения договора займа в данном случае? К кому ещё, помимо Рассказова, может обратиться Хомченко и в течение какого периода?

Задача 3

Ковалёва обратилась в суд с иском к своему племяннику Иванову о взыскании 1,2 млн руб., обосновав своё требование тем, что она одолжила ему 1,5 млн руб. на покупку квартиры с уплатой долга в течение трёх лет. Расписку о даче денег в долг она не взяла. Прошло пять лет, но Иванов так и не рассчитался с тётей. Ковалева обратилась с жалобой в органы внутренних дел.

Иванов в объяснительной записке признал долг и обязался его уплатить. После этого им было уплачено 300 тыс. рублей. Иванов иск не признал, заявив, что в объяснительной записке он обязался возместить денежные средства, которые тётя дала ему на оплату обучения в институте, что и составило 300 тыс. рублей.

Решите дело.

Задача 4

Филиппов, взяв в аренду автомобиль у Миронова, усовершенствовал его. В связи с этим он потребовал от Миронова оплаты стоимости неотделимых улучшений. Миронов согласился и предложил его долг перед Филипповым оформить заёмным обязательством со сроком погашения через шесть месяцев.

Дайте оценку предложения Филиппова.

Задача 5

Цаплин обратился в суд с иском к Носковой о взыскании суммы долга и процентов, ссылаясь на то, что по договору займа он передал ответчице 50 тыс. евро с условием возврата 1 ноября 2013 г. и с уплатой процентов на сумму займа в размере 10 % ежемесячно, но ответчица долг не возвратила, проценты выплатила лишь частично. Судом было установлено, что долг ответчицы по договору займа составляет 138 096 евро, из которых 50 тыс. евро – сумма основного долга,

65 тыс. евро – проценты в размере 10 % ежемесячно со дня предоставления суммы займа по 1 ноября 2013 г., остальная сумма – проценты по ставке рефинансирования на общую сумму долга за счёт возвращённых сумм за период с 1 ноября 2013 г. по март 2014 года. В судебном заседании ответчица заявила встречное требование о признании договора займа недействительным по ст. 168 ГК РФ, поскольку заём был предоставлен в иностранной валюте, что противоречит действующему законодательству.

Как должен поступить суд?

Задания

Задание 1

Составьте проект договора займа и заёмной расписки.

Задание 2

Обоснуйте в письменном виде действительность следующих расписок, выданных: 1) отцом дочери в качестве приданого; 2) одним игроком другому вместо суммы, проигранной ему в карты; 3) покупателем продавцу вместо суммы, подлежащей оплате за купленный автомобиль; 4) заказчиком подрядчику вместо платы за выполненную работу.

Нормативные правовые акты

1.О банках и банковской деятельности : ФЗ от 2.12.1990 г. № 395-1 // Российская газета. 1996. № 27.

2.О Центральном банке РФ (Банке России) : ФЗ от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ // Российская газета. 2002. № 127.

Библиографический список

1.Брагинский, М. И. Договорное право : в 2 т. / М. И. Брагинский. – М., 2006. Кн. 5. Т. 1.

2.Суханов, Е. Заём и кредит. Финансирование под уступку денежного требования. Банковский счёт. Банковский вклад / Е. Суханов // Хозяйство и право. 1996. № 7.

3.Уруков, В. Н. К вопросу о сверхвысоких процентах по договору займа / В. Н. Уруков // Право и экономика. 2012. № 5.

Тема 58. Кредитный договор (2 часа)

План

1.История развития кредитного договора.

2.Понятие, признаки и правовая природа кредитного договора.

3.Элементы кредитного договора.

4.Ответственность сторон за неисполнение обязательств по кредитному договору.

5.Виды кредитных обязательств.

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Кредитный договор».

2.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.Кредитный договор в зарубежном праве.

2.Последствия неисполнения кредитного обязательства: анализ судебной практики.

3.Потребитель как субъект кредитных отношений.

Задачи

Задача 1

10 марта 2013 г. АО «Уралкредитбанк» предоставило Семёнову кредит на приобретение квартиры в размере 100 тыс. евро сроком на семь лет под 15 % годовых. 28 декабря 2013 г. Семёнов обратился в банк с предложением погасить долг по кредитному договору. Банк принял у Семенова 115 тыс. евро, однако в январе 2014 г. направил заёмщику письмо, в котором сообщал о том, что, согласно действующему законодательству, при досрочном погашении кредита заёмщик обязан уплатить проценты за весь срок кредитования. Банк предложил заёмщику погасить оставшийся долг, предупредив о том, что на него продолжают начислять проценты.

Оцените доводы банка. Какова природа и порядок досрочного погашения кредита?

Задача 2

Глава фермерского хозяйства Воронин получил в отделении Сельхозбанка кредит на приобретение сельскохозяйственной техники сроком на семь лет. Через два года Воронин умер. Сельхозбанк обратился к наследникам Воронина – другим членам фермерского хозяйства с требованием о возврате кредита. Наследники отказались возвратить кредит, полагая, что кредит был взят для нужд всего хозяйства, поэтому оснований для его досрочного возврата не имеется.

Решите спор.

Задача 3

Банк «Успех» обратился к заёмщику ООО «Алмаз» с иском о взыскании суммы кредита и процентов за пользование им по договору от 15 февраля 2014 г. на общую сумму 10 млн 250 тыс. рублей. Ответчик, возражая на иск, указал на то, что банк без согласия заёмщика и распоряжения после учёта данной суммы на открытом ему счёте зачислил её в погашение долга по другому кредиту, полученному заёмщиком ранее (в 2011 г.) сроком на два года.

Решите спор.

Задача 4

Предприниматель Лавров заключил кредитный договор с АО «Промбанк». Явившись в банк за получением кредита на следующий день после установленного договором срока его получения, Лавров заявил, что вся сумма кредита ему не нужна и он возьмёт только часть суммы. Банк отказал ему в этом и предложил взять кредит полностью в соответствии с условиями договора.

Решите спор. Изменится ли решение, если Лавров заключил договор потребительского кредитования?

Задача 5

Предприниматель Романов, обязавшийся по договору товарного кредита предоставить предпринимателю Барабанову 500 пар женских сапог с оплатой их стоимости после реализации, доставил ему 300 пар женских сапог и 200 пар мужских сапог, упакованных в одинаковые коробки. Несоответствие ассортимента товара договору было обнаружено Романовым только при продаже, когда истёк срок предъявления претензий, установленный в договоре. Романов попро-

сил Барабанова забрать мужские сапоги обратно. Барабанов отказался, заявив, что если бы он был извещён своевременно о нарушении условия об ассортименте, то давно реализовал бы эти сапоги.

Кто прав в этом споре?

Задания

Задание 1

Составьте проект договора о предоставлении кредита Иванову АО «Стройбанк» на покупку квартиры в г. Хабаровске. Размер кредита – 2 млн рублей. Срок, на который предоставляется кредит, 10 лет: с 1 сентября 2014 г. по 31 августа 2024 года. Плата за кредит из расчёта 18 % годовых, а за каждый день просрочки – 0,5 % от суммы кредита.

Задание 2

Составьте текст искового заявления от имени АО «Стройбанк» в суд о взыскании с Иванова суммы выданного ему кредита и не возвращённого в срок, с учётом процентов за пользование кредитом, а также за просроченные дни. Просрочка в выплате кредита была 20 февраля 2013 г., а заявление банка было подано 1 сентября 2014 года.

Нормативные правовые акты и судебная практика

1.О банках и банковской деятельности : ФЗ от 2.12.1990 г. № 395-1 // Российская газета. 1996. № 27.

2.О Центральном банке РФ (Банке России) : ФЗ от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ // Российская газета. 2002. № 127.

3.Обзор судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств : утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013 г. // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2013. № 9.

Библиографический список

1.Брагинский, М. И. Договорное право : в 2 т. / М. И. Брагинский. – М., 2006. Кн. 5. Т. 1.

2.Бычкова, Н. П. Кредитный договор : экономическая и правовая природа / Н. П. Бычкова, Г. Л. Авагян Баяндурян. – М. : Магистр, 2009.

3.Суханов, Е. Заём и кредит. Финансирование под уступку денежного требо-

вания. Банковский счёт. Банковский вклад / Е. Суханов // Хозяйство и право.

1996. № 7.

4.Витрянский, В. Обязательство коммерческого кредита / В. Витрянский // Хозяйство и право. 2004. № 3.

5.Попова, О. В. Форма кредитного договора / О. В. Попова // Юрист. 2004. № 3.

6.Пьянкова, А. Читайте внимательно кредитный договор! / А. Пьянкова // ЭЖ-Юрист. 2014. № 19.

7.Свининых, Е. А. Правовая защита участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих от навязывания банками дополнительных услуг при заключении кредитного договора / Е. А. Свининых // Право в Вооружённых Силах. 2013. № 12.

Тема 59. Договор финансирования под уступку денежного требования (2 часа)

План

1.История развития договора финансирования под уступку денежного требования.

2.Понятие, признаки и правовая природа договора финансирования под уступку денежного требования.

3.Элементы договора финансирования под уступку денежного требования.

4.Ответственность сторон за неисполнение обязательств финансирования под уступку денежного требования.

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Договор финансирования под уступку денежного требования».

2.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.Договор финансирования под уступку денежного требования в зарубежном праве.

2.Соотношение договора факторинга и цессии.

Задачи

Задача 1

Согласно заключённому в июне 2014 г. договору, поименованному как «договор факторинга», АО «Суперфинанс» приобрело у гражданина Володина денежное требование, возникшее из договора на оказание консультационных услуг, передав последнему в собственность складское помещение. Через год, после смены генерального директора, оказалось, что требования к должнику ОАО «Суперфинанс» не предъявлялись, кроме того, сам должник был ликвидирован в сентябре 2014 года.

Какова природа заключённых соглашений? Какое решение данной проблемы вы посоветуете?

Задача 2

Предприниматель Воронин занимается поставкой бытовой техники. Испытывая денежные затруднения, Воронин взял кредит в АО «Промбанк» под уступку ему своего права требования на получение денежных средств от предпринимателя Крымова, занимающегося розничной продажей бытовой техники. Право денежного требования банка к Крымову возникнет через два месяца, в момент передачи последнему Ворониным партии техники. После получения партии техники от Воронина Крымов оплатил коммерческому банку денежное требование. При этом оказалось, что уплаченная им сумма превысила сумму долга Воронина АО «Промбанк», обеспеченного уступкой требования. В процессе продажи выяснилось, что часть техники имеет внешние повреждения (царапины). В связи с этим цену на неё пришлось снизить. Крымов потерпел убытки и потребовал от АО «Промбанк» вернуть ему сумму, превышающую сумму его долга, обеспеченного уступкой требования.

Правомерно ли требование Крымова к АО «Промбанк»? Когда перешло к АО «Промбанк» право на уступку будущего денежного требования? С каким требованием и к кому из-за дефектов техники может обратиться Крымов?

Задача 3

ООО с целью погашения задолженности по кредитному договору перед коммерческим банком «Сибирский экспресс» продал последнему денежное требование к АО, срок платежа которого уже наступил. Банк предложил АО погасить денежное требование. Чтобы оплатить его, АО вынуждено было срочно продать по заниженной цене партию товара, полученного от ООО. После этого АО по-

требовало от ООО возмещения убытков, вызванных нарушением последним договора, заключённого между ними при совершении сделки по купле-продаже партии товара, о запрете уступки требования.

Правомерно ли требование АО к ООО? Решите спор.

Задача 4

АО «Резервбанк» заключил с ООО «Вымпел» договор факторинга, согласно условиям которого ООО уступало все права требования к АО «Маяк», в том числе право на получение денежных средств в размере 12 млн руб. в качестве оплаты за поставленную продукцию и неустойки в размере 6 млн руб. за просрочку её оплаты. Банк предоставил финансирование под уступленные требования в сумме 13 млн 500 тыс. рублей.

При рассмотрении иска АО «Резервбанк» к АО «Маяк» о взыскании 18 млн руб. арбитражный суд принял решение о взыскании 12 млн руб. основного долга и 2 млн неустойки, применив ст. 333 ГК РФ. АО «Резервбанк», получив взысканные суммы, обратился к ООО «Вымпел» с требованием возвратить предоставленную им сумму финансирования, указывая на то, что в соответствии с п. 1 ст. 827 ГК РФ требование на сумму 4 млн руб. оказалось недействительным.

ООО «Вымпел» отказался возвращать денежные средства.

Кто прав в споре?

Задания

Задание 1

Составьте проект договора финансирования под уступку денежного требования, где должны быть указаны права требования, которые уступаются финансовому агенту кредитором.

Задание 2

Составьте таблицу, в которой должны быть отражены сходства и различия цессии и факторинга.

Нормативные правовые акты

1. О банках и банковской деятельности : ФЗ от 2.12.1990 г. № 395-1 // Российская газета. 1996. № 27.

2. О Центральном банке РФ (Банке России) : ФЗ от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ // Российская газета. 2002. № 127.

Библиографический список

1. Брагинский, М. И. Договорное право : в 2 т. / М. И. Брагинский. – М., 2006. Кн. 5. Т. 1.

3.Василевская, Л. Ю. Факторинг в России и Германии : особенности договорных конструкций / Л. Ю. Василевская // Право и политика. 2003. № 12.

4.Гасников, К. Д. Договор финансирования под уступку под уступку денежного требования и практика его применения арбитражными судами / К. Д. Гасников // Журнал российского права. 2002. № 9.

5.Завидов, Б. Д. О неизвестном факторинге и известном договоре финансирования под уступку денежного требования (научно-практический и аналитический комментарий гражданского законодательства) / Б. Д. Завидов // СПС «КонсультантПлюс». 2011.

6.Мохов, А. А. Факторинг как правовой институт и инструмент рыночной экономики / А. А. Мохов // Право и политика. 2003. № 9.

Тема 60. Договор банковского вклада (2 часа)

План

1.История развития договора банковского вклада.

2.Договор банковского вклада: понятие, признаки и правовая природа.

3.Виды банковских вкладов.

4.Элементы договора банковского вклада.

5.Ответственность за неисполнение обязательств по договору банковского вклада.

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Договор банковского вклада».

2.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.Правовая природа договора банковского вклада.

2.Страхование банковских вкладов.

Задачи

Задача 1

Вновь созданный коммерческий банк через три месяца после получения лицензии на осуществление банковской деятельности заключил договор банковского вклада с Сорокиным. По наступлении срока возврата вклада и процентов по нему Сорокину была возвращена только сумма вклада. Сотрудники банка объяснили Сорокину, что, согласно банковскому законодательству, в первые два года существования кредитной организации она не вправе привлекать средства физических лиц во вклады. Но об этом банк при заключении договора банковского вклада с Сорокиным не знал. Сорокин обратился в суд с иском о взыскании с банка процентов по вкладу. Возражая против иска, банк отметил, что, так как между Сорокиным и банком имела место незаконная сделка, может иметь место только двусторонняя реституция.

Решите дело.

Задача 2

При заключении договора банковского вклада Бруновым с коммерческим банком «Светлана» его оператор отказался удостоверить доверенность последнего на получение этого вклада и посоветовал обратиться к нотариусу. Это положение было указано в договоре. Тем не менее Брунов вложил деньги в банк на три месяца, оговорив размер процента, выплачиваемого в конце срока, и оформил доверенность у нотариуса за плату. Через месяц (после сдачи денег) банк уменьшил процентную ставку на вклад Брунова. А через несколько дней из результатов аудиторской проверки стало известно, что условия обеспечения возврата вклада ухудшились: снизился размер чистых активов и нет прибыли от его полугодовой деятельности. Брунов потребовал от коммерческого банка «Светлана» расторжения договора, возвращения договора, возвращения вклада, выплаты ему процентов в размере, установленном в договоре, а также возмещения расходов на оформление доверенности у нотариуса.

Правомерно ли требование Брунова к коммерческому банку «Светлана»? Какой размер процента выплачивается при расторжении срочного договора при нормальной работе банка? На какой вид вклада банк может уменьшить про-

центную ставку без согласия с вкладчиком?

Задача 3

Предприниматель Телегин испытывал затруднения в наличных деньгах при расчётах за закупленный на складе сахар. Поэтому он предложил продавцу сахара Савельеву взять у него вместо денег три сберегательных сертификата на предъявителя. Продавец согласился, поскольку сделка для него была выгодной. Но срок выплаты по сертификатам наступал лишь через месяц, а Савельев хотел получить деньги по нему на следующий день.

Правомерна ли передача права требования предъявительских сберегательных сертификатов от Телегина к Савельеву? Можно ли получить вклад по сертификату досрочно? Какой размер процента выплачивается банком при досрочном предъявлении сертификата? Какие могут быть сберегательные сертификаты?

Задача 4

Воронкова, имевшая счёт в коммерческом банке «Розина», внезапно скончалась. Прямые наследники умершей – муж и дочь обратились в банк с требованием выдать им деньги со счёта, предъявив сберегательную книжку Воронковой, свидетельство о смерти и документы, доказывающие их родство. Банк отказал им в этом требовании, поскольку наследником в завещательном распоряжении, сделанном непосредственно в банке, было указано другое лицо. Отказался он также назвать пришедшим имя наследника, указанное в завещании.

Правомерен ли отказ коммерческого банка «Розина» в выдаче денег умершей Воронковой её прямым наследникам? Имеют ли право муж и дочь Воронковой узнать в банке, в пользу кого было сделано завещание последней?

Задача 5

Романова открыла вклад в 1998 году. В 2012 г. Романова вышла замуж и решила переоформить все документы на новую фамилию – Комарова. Работник банка, выслушав просьбу Комаровой, закрыл ей вклад и открыл новый. В результате Комарова потеряла проценты. На возражения Комаровой работник банка ответил, что уже ничего нельзя изменить. Комарова потребовала от банка компенсировать ей утерянные проценты.

Как должен быть разрешён спор?

Нормативные правовые акты

1. О банках и банковской деятельности : ФЗ от 02.12.1990 г. № 395-1 // Рос-

сийская газета. 1996. № 27.

2.О банке развития : ФЗ от 17.05.2007 г. № 82-ФЗ // Российская газета. 2007. № 108.

3.О Центральном банке РФ (Банке России) : ФЗ от 10.07.2002. № 86-ФЗ // Российская газета. 2002. № 127.

4.Об аудиторской деятельности : ФЗ от 07.08.2001 г. № 119-ФЗ // Российская газета. 2001. № 151 – 152.

5.О страховании вкладов физических лиц в банках РФ : ФЗ от 23.12.2003 г.

№177-ФЗ // Российская газета. 2003. № 261.

6.О драгоценных металлах и драгоценных камнях : ФЗ от 26.03.1998 г. № 41-ФЗ // Российская газета. 1998. № 67.

7.О драгоценных металлах и драгоценных камнях и исчислении их стоимости в Банке России и кредитных организациях : инструкция ЦБ РФ от 30.11.2000 г. № 94-И // Вестник Банка России. 2000. № 66 – 67.

8.О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций : инструкция ЦБ РФ от 14.01.2004 г. № 109-И // Вестник Банка России. 2004. № 15.

9.Об обязательных нормативах банков : инструкция ЦБ РФ от 16.01.2004 г.

№110-И // Вестник Банка России. 2004. № 11.

10.О порядке открытия, закрытия, организации работы обменных пунктов и порядке осуществления уполномоченными банками отдельных видов банковских операций и иных сделок с наличной иностранной валютой и валютой РФ, чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц : инструкция ЦБ РФ от 28.04.2004 г. № 113-И // Вестник Банка России. 2004. № 33.

11.О порядке осуществления банковских операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия им банковских счетов кредитными организациями с участием коммерческих организаций, не являющихся кредитными организациями : указание ЦБ РФ от 20.06.2007 г. № 1842-У // Вестник Банка России. 2007. № 39.

12.О порядке отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций при установлении существенной недостоверности отчётов : указание ЦБ РФ от 25.07.2003 г. № 1311-У // Вестник Банка России. 2003. № 51.

13.Об особенностях обслуживания кредитными организациями клиентов с использованием технологии дистанционного доступа к банковскому счёту клиентов (включая интернет-банкинг) : письмо ЦБ РФ от 27.04.2007 г. № 60-Т //

Вестник Банка России. 2007. № 25.

14.О порядке предоставлении сделок со связанными с банком лицами и оценке рисков, возникающих при их совершении : письмо ЦБ РФ от 17.01.2005 г. № 2-Т // Вестник Банка Росси. 2005. № 2.

15.О порядке предоставления кредитными организациями денежных средств : письмо ЦБ РФ от 29.05.2003 г. № 05-13-5/1941 // Бизнес и банки. 2003. № 36.

16.О проверке осуществления кредитными организациями идентификации клиентов, обслуживаемых с использованием технологий дистанционного банковского обслуживания (включая интернет-банкинг) : письмо ЦБ РФ от 05.04.2007 г. № 44-Т // Документ опубликован не был.

17.О переводах денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов : письмо ЦБ РФ от 04.01.2003 г. № 1744/1 // Вестник Банка России. 1998. № 84.

Библиографический список

1.Буркова, А. Досрочное прекращение банковского вклада / А. Буркова // Банковское право. 2010. № 1.

2.Витрянский, В. В. Договоры банковского вклада, банковского счёта и банковские расчёты / В. В. Витрянский. – М. : Статут, 2006.

3.Вишневский, А. А. Современное банковское право : банковско-клиентские отношения : сравнительно-правовые очерки / А. А. Вишневский. – М. : Статут, 2013.

4.Корнилова, Н. В. Договор банковского вклада в российском гражданском праве / Н. В. Корнилова. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2007.

5.Сидорова, В. Соотношение договоров банковского вклада и банковского счёта / В. Сидорова // Банковское право. 2007. № 4.

6.Хоменко, Е. Г. Особенности договоров банковского вклада и банковского кредита с учётом правового режима имущества супругов / Е. Г. Хоменко // Законы России : опыт, анализ, практика. 2008. № 5.

Тема 61. Договор банковского счёта (2 часа)

План

1.История развития договора банковского счёта.

2.Понятие, признаки и правовая природа договора банковского счёта.

3.Виды банковских счетов.

4.Элементы договора банковского счёта (предмет, стороны, цена, срок, форма и содержание).

5.Ответственность за неисполнение обязательств по договору банковского счёта.

6.Прекращение договора банковского счёта.

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Договор банковского счёта».

2.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.Правовая природа договора банковского счёта.

2.Ответственность за неисполнение обязательств по договору банковского счёта.

3.Предмет договора банковского счёта.

Задачи

Задача 1

Предприниматель Дворжиков, занимающийся закупкой в Бельгии прессованной ветчины и доставкой её в Россию для продажи, открыл валютный счёт в известном коммерческом банке «Минатер». Оператор банка не сообщил Дворжикову, что с Бельгией у них нет корреспондентских отношений. Дворжиков, отдав распоряжение банку о перечислении определённой суммы средств в банк Бельгии на его счёт, выехал туда за очередной партией ветчины. Однако деньги банком «Минатер» банку Бельгии на счёт Дворжикова перечислены не были, и операция по закупке ветчины сорвалась. Дворжиков потерпел убытки. Прибыв в Россию, Дворжиков через суд потребовал от коммерческого банка «Минатер» возмещения всех убытков, причинённых ему неперечислением денежных средств на его счёт в банке Бельгии.

Правомерно ли требование предпринимателя Дворжикова к коммерческому банку «Минатер»?

Задача 2

Предприниматель Звонков, имевший счёт в коммерческом банке «Слива», отдал распоряжение последнему о перечислении денежных средств с его счёта на счёт предпринимателя Рудова, находящегося в другом банке. О переводе денег Звонков сообщил Рудову. Через две недели Рудов предъявил претензию

Звонкову о неполучении от него денег и потребовал оплатить убытки, которые он понёс из-за сорвавшейся торговой сделки по причине отсутствия денежных средств. Звонков, в свою очередь, предъявил требование к коммерческому банку «Слива» о возмещении убытков, возникших из-за просрочки в перечислении денежных средств с его счёта на счёт Рудова, находящегося в другом банке. Банк отказался платить.

Правомерно ли требование предпринимателя Звонкова к коммерческому банку «Слива»? Какую ответственность несёт коммерческий банк «Слива» перед Звонковым при просрочке в перечислении денежных средств с его счёта на счёт Рудова в другом банке? Подлежит ли удовлетворению требование Рудова к Звонкову?

Задача 3

В кредитном договоре заёмщика с банком содержится условие о праве банка списывать в бесспорном порядке денежные средства со счёта заёмщика. Расчётный счёт находится в этом же банке. За два дня до наступления срока погашения кредита заёмщик письменно известил банк, что он запрещает списывать средства со своего расчётного счёта без его согласия по каким бы то ни было договорам (за исключением случаев, установленных законом). Банк не принял указанное распоряжение клиента, возразив, что заёмщик не имеет права в одностороннем порядке изменять условия кредитного договора, в частности условие о праве банка списывать средства в погашение задолженности. Клиент ответил на это, что в соответствии со ст. 858 ГК РФ ограничение права клиента распоряжаться своим счётом незаконно.

Как разрешить эту ситуацию?

Задача 4

Общество с ограниченной ответственностью обратилось с требованием к обслуживающему банку об уплате неустойки за просрочку исполнения платёжного поручения о перечислении денежных средств на счёт одного из контрагентов

ООО, открытый в другом банке. В суде было установлено, что списание средств со счёта по платёжному поручению, поступившему в банк 5 августа 2014 г. в 15 часов, было осуществлено только 10 августа, в то время как зачисление средств на счёт контрагента последовало только 16 августа.

Банк не оспаривал факта задержки платежа, но просил освободить его от ответственности, ссылаясь на то, что он совершил все зависящие от него действия по исполнению обязательств и должен считаться невиновным.

Решите дело.

Задача 5

Акционерное общество «Олимп» обратилось в арбитражный суд с иском к обслуживающему банку «Промбанк» о возврате неосновательно списанной с его банковского счёта суммы в размере 15 млн рублей. Ответчик иск не признал, ссылаясь на то, что данная сумма была списана им основательно, а именно по договору поручительства, в соответствии с которым акционерное общество «Олимп» поручалось за исполнение должником коммерческого банка «Энергобанк» – обществом с ограниченной ответственностью «Вираж» обязательства по возврату кредита, взятого им на приобретение оборудования и уплате процентов за пользование им.

Акционерное общество «Олимп» не оспаривал ни самого факта заключения договора поручительства, ни действительности условия о праве кредитора на безакцептное списание долга с его поручителя, банковского счёта, но обратил внимание на то, что договор был заключён им с коммерческим банком «Энергобанк», в то время как денежные средства были списаны с его счёта, открытого в коммерческом банке «Олимп», с которым у него не было соглашения, позволяющего банку осуществить бесспорное списание средств с его счёта, в том числе и по требованиям кредиторов.

Привлечённый в качестве третьего лица без самостоятельных требований коммерческий банк «Энергобанк» пояснил, что он также ведёт банковский счёт поручителя. Однако, поскольку ко времени наступления срока возврата кредита на нём не оказалось денежных средств, он обратился к банку «Олимп» и, ссылаясь на договор поручительства, потребовал произвести списание средств со счёта, открытого в этом банке.

Решите спор. Изменилось бы решение, если бы: 1. «Энергобанк» списал сумму без акцепта плательщика со счёта, открытого у него, а не у третьего лица? 2. Договор банковского счёта с банком «Промбанк» содержал указание на право банка списывать средства по распоряжениям третьих лиц?

Нормативные правовые акты и судебная практика

1.См. нормативный материал к теме 60.

2.Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов (вместе с Порядком заполнения карточки с образцами подписей и

оттиска печати) : инструкция Банка России от 30.05.2014 г. № 153-И // Вестник Банка России. 2014. № 60.

3. О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета : постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 19.04.1999 г. № 5 // Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ. 1999. № 7.

Библиографический список

1.Витрянский, В. В. Договоры банковского вклада, банковского счёта и банковские расчёты / В. В. Витрянский. – М. : Статут, 2006.

2.Вишневский, А. А. Современное банковское право : банковско-клиентские отношения : сравнительно-правовые очерки / А. А. Вишневский. – М. : Статут, 2013.

3.Пыхтин, С. В. Проблемы совершенствования законодательства о банковских счетах / С. В. Пыхтин // Банковское право. 2010. № 1.

4.Сидорова, В. Соотношение договоров банковского вклада и банковского счёта / В. Сидорова // Банковское право. 2007. № 4.

5.Стюфеева, И. В. Ответственность банка по договору банковского счёта / И. В. Стюфеева // СПС «КонсультантПлюс». 2011.

Тема 62. Расчётные обязательства (4 часа)

План

1.Формы безналичных расчётов: понятие и виды.

2.Расчёты платёжными поручениями.

3.Расчёты по аккредитиву.

4.Расчёты чеками.

5.Расчёты по инкассо.

Самостоятельная работа

1.Подготовить презентацию на тему «Расчётные обязательства».

2.Решение задач и выполнение заданий.

Темы рефератов и эссе

1.Расчёты платёжными поручениями.

2.Виды аккредитива.

3.Расчёты чеками.

4.Расчёты по инкассо.

Задачи

Задача 1

ООО «Торнадо», являющееся клиентом коммерческого банка «Внешторгбанк», поручило банку перечислить денежные средства АО «Восток», обслуживающемуся в коммерческом банке «Банк Москвы». Коммерческий банк «Внешторгбанк» своевременно не исполнил указание клиента. АО «Восток» получило деньги с опозданием и обратилось в суд с иском к коммерческому банку «Внешторгбанк» о привлечении к ответственности по ст. 856 ГК РФ.

Правомерны ли требования АО «Восток»?

Задача 2

Предприниматель Храмов рассчитывался за поставленную продукцию с предпринимателем Поповым чеком. Срок действия чека – 10 дней. Через 9 дней Попов пришёл в банк для того, чтобы получить деньги по чеку. Однако банк отказался выплатить Попову деньги, мотивируя тем, что средств на расчётном счёте Храмова нет.

Проанализируйте данную ситуацию.

Задача 3

Индивидуальный предприниматель Иванов внёс в банк «Газнефтьбанк» денежную сумму для перечисления поставщику ООО «Петролиум» в качестве оплаты по договору поставки. На следующий день банк «Газнефтьбанк» был признан банкротом, и перечисление произведено не было.

Кто имеет право требования к банку – предприниматель или его контрагент в случае, если стороны предусмотрели в договоре: а) обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления суммы оплаты на счёт поставщика; б) обязанность по оплате считается исполненной с момента списания денежных средств с расчётного счёта покупателя?

Задача 4

ООО «Восток», запросив выписку по счёту, узнало, что с его расчётного счёта списаны денежные средства по платёжному поручению. Однако такого платёжного поручения общество в банк не представляло.

Вправе ли организация потребовать от банка восстановить на данном расчётном счёте сумму, списанную по подложному платёжному поручению?

Задача 5

Между АО «Байкалгазстрой» (покупатель) и АО «Нефтьпродукт» (поставщик) был заключён договор поставки, в оплату которого был открыт аккредитив. Товар был поставлен, поставщик направил в исполняющий банк комплект документов, однако в исполнении аккредитива было отказано, поскольку в товарных накладных содержались противоречия (наименование покупателя не соответствовало условиям аккредитива).

Правомерны ли действия исполняющего банка?

Задача 6

Продавец ООО «Искраторг» обратился в арбитражный суд с иском к покупателю ООО «Никанор» о взыскании с последнего процентов за просрочку исполнения денежного обязательства – оплаты стоимости товаров по договору куплипродажи. Как выяснилось, оплата товаров должна была производиться с аккредитива. В обусловленный договором срок аккредитив открыт не был, в связи с чем поставщик и заявил иск. Товары отгружены не были.

Чем является открытие аккредитива, платежом или действием, направленным на обеспечение поставщиком возможности получения платежа при выполнении им условий аккредитива? Какова позиция Высшего Арбитражного Суда РФ по данному вопросу? Будут ли удовлетворенны требования истца в данном случае?

Задача 7

Получатель средств обратился в арбитражный суд с исковым требованием о возмещении обслуживающим его банком убытков, возникших вследствие просрочки исполнения платежного требования-поручения, которое было исполнено и средства по которому были зачислены на счёт истца через 15 дней после зафиксированной даты передачи поручения банку.

Поскольку расчёты производились с плательщиком, находящимся в другой области, истец полагал, что безналичные расчёты должны были быть произведены в срок, установленный ст. 80 Закона «О Центральном банке Российской Фе-

Источник

Подробнее о работе

2 страниц
2017 год
2
просмотра
2 покупки

практикующий юрист, преподаватель правовых дисциплин высшей категории

100 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Лукошкин застраховал свой дом от пожара в страховой компании, заключив с ней договор страхования имущества «За счёт кого следует», оформил страховой полис на предъявителя и оплатить первый страховой взнос. В период действия договора сгорел дом его соседа. Дом не был застрахован. Чтобы выручить соседа Лукошкин с выгодой для себя продал ему страховой полис.

Имеет ли право страховщик продать другому лицу свой страховой полис на предъявителя?

Имеет ли право лицо, купившее страховой полис на предъявителя, требовать по нему возмещения своих убытков от страховщика?

В каком случае договор страхования имущества будет недействительным?

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Лукошкин застраховал свой дом от пожара в страховой компании, заключив с ней договор страхования имущества «За счёт кого следует», оформил страховой полис на предъявителя и оплатить первый страховой взнос. В период действия договора сгорел дом его соседа. Дом не был застрахован. Чтобы выручить соседа Лукошкин с выгодой для себя продал ему страховой полис.

Имеет ли право страховщик продать другому лицу свой страховой полис на предъявителя?

В каком случае договор страхования имущества будет недействительным?

Купить эту работу

Лукошкин застраховал свой дом от пожара в страховой компании, заключив с ней договор страхования имущества

100 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 20 ₽

Гарантии Автор24

Гарантийный срок

10 дней с момента оплаты работы
Критерии обращения по гарантии

Работа не соответствует заявленному описанию или уникальность
менее
50%
Куда обращаться

Оформить жалобу в личном кабинете

Инструкция

Ознакомиться с подробной инструкцией можно по

ссылке

Понравилась эта работа?

или

22 ноября 2021 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

практикующий юрист, преподаватель правовых дисциплин высшей категории

Купить эту работу vs Заказать новую

2 раза	Куплено	Выполняется индивидуально
Не менее 40% Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%	Уникальность	Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете	Доступность	Срок 1—4 дня
100 ₽	Цена	от 20 ₽

Не подошла эта работа?

В нашей базе
27839 Решений задач
— поможем найти подходящую

5
Похожих
работ

Отзывы студентов

Решение задач

другие учебные работы по предмету

Источник

Оценка:

Оценка по выплатам:
1

Заявка о страховом случае № 695295

В полис входит страхование иных сооружений и строений на участке, к которым относиться и забор. 26 февраля было потепление, до этого соответственно на крыше был снег и с крыши сошел снег на забор и повредил его. В этот же день была отправлена заявка через приложение о страховом случае повреждении забора. Были собраны фото, схема повреждений, документы. Запросили дополнительно справку из центра…
Читать далее

Заявка о страховом случае № 695295

Добрый день!

По условиям страхования (п. 6.2.7.) для получения возмещения необходимо предоставить справку из Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды с указанием даты события, скорости ветра, количества выпавших осадков (снега) за период времени (12 часов) с описанием природных событий на дату наступления события в районе происшествия (оригинал или копия, заверенная печатью выдавшего органа).
Вам направляли уведомление, но документы не поступили.
Для рассмотрения вашего вопроса рекомендую предоставить запрошенные документы

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

В итоге я получила выплату от Сбербанк страхования. Компания оставила хорошее впечатление. Прежде всего, за счет грамотности специалистов поддержки и цивилизованного отношения к решению вопросов. Как только мы разобрались с лопнувшей трубой, все перекрыли и убрали, я позвонила на 900, спросила что мне делать.

Девушка объяснила. Сделала все в точности как она сказала, сфортографировала, потом собрала документы и все вместе отправила. Была…
Читать далее

Девушка объяснила. Сделала все в точности как она сказала, сфортографировала, потом собрала документы и все вместе отправила. Была на 99.9% уверена, что далее последует волокита с другими документами, экспертизами, подтверждениями и прочим, но вместо этого спустя две недели получила сообщение о том, что решение принято в мою пользу, а затем через неделю мне пришли деньги. Выплата устроила. Спасибо!

Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, фото страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о вашем опыте 🙏 Мы стараемся стать лучше и комфортнее 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

10.03.2023 года в квартире приобретенной в октябре 2022 года в ипотеку,произошел залив ночью кипятком по причине неисправности шланга подвода горячей воды кухонного крана. Квартира пострадала полностью,залиты все полы.Ламинат восстановлению не подлежит.Имеется страховой полис,где прописано,что данный случай является страховым.Заявление было зарегистрировано 10.03 и 13.03 пришло уведомление,что заявление отклонено.Причину отказа я должна узнать по…
Читать далее

Сегодня 15.03.2023 год и в итоге заявление в приложении о заливе обнулилось и статус «отклонено» исчез.
Объяснение я так и не получила,юристы изучили нашу ситуацию и мы имеем право на компенсацию по страховой выплате,а также соседи,которых мы затопили,по причине неисправности инженерного оборудования.
Тк графа отдельно «гражданская ответственность»также имеется в нашем полюсе.

Выбрали данную страховую компанию,тк ипотека в данном банке оформлялась. Не советую данную страховую компанию!Тянут время без обоснования причины.

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.

3 февраля 2023 получил повестку в суд. Там было указано, что в суд на меня подали «Сбербанк страхование». За две поездки, потеряв рабочее время, в суде я выяснил, что в суд на меня подали из-за дела двухлетней давности (была затоплена соседская квартира из-за неисправности стиральной машинки). При всем с соседкой вопрос был решен и запрошенная сумма была выплачена.

Бог судья этой падшей женщине. Сбербанк страхование…
Читать далее

Бог судья этой падшей женщине. Сбербанк страхование никаких уведомлений и бумаг мне не присылал, хотя в суде сообщили обратное! Суд предписал мне выплатить сумму ущерба, но Сбербанк страхование представляет в суде какая то компания ООО «Эксперт».

И у меня вопрос, куда платить, так как никаких контактов и данных мне не предоставили. Сам являюсь клиентом Сбербанк страхование (видимо в последний раз). Разочарован таким халатным отношением.

Добрый день!
Был подключен автоплатеж второй раз и оба раза «удар по нервам’ :

1. Год назад списалась не верная сумма, спасибо сотрудникам банка за два дня решили проблему.
…
Читать далее

Добрый день!
Был подключен автоплатеж второй раз и оба раза «удар по нервам’ :

1. Год назад списалась не верная сумма, спасибо сотрудникам банка за два дня решили проблему.

2. В этом году банк предложил подключить автоплатеж ( с другой карты) согласилась , всё списали, но полис не прошёл, объяснили, что списание было со старого полиса который я не продлила так как после истории первой мне оформили полис под другии номером ,в приложение именно он. Нужно лично ехать в банк писать заявление на возврат денег и оформлять новый полис.

Вопрос : как так происходит супер удобный автоплатеж? Самое интересное , что сумма страховки по новому и типа старому полису совпадает… Почему имея все данные в базе, нужно ехать в банк и проходить восемь кругов ада заполняя заявления и тратя время? Неужели нельзя просто перекинутьденьги на продление полиса под правильным номером раз у вас такие ‘умные ‘автоплатеж …

Спасибо за ваш отзыв. Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.

Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта — Народный рейтинг банков.

Здравствуйте!

Коллеги позвонили вам для пояснения по ситуации.
Полис банк принял, он уже отражен в программе.
Деньги вернули на ваш счет.
Простите за неудобства 😔

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

«защита дома» от Сбер Страхования. Я несколько лет страховала свою квартиру и вот настал случай,чтобы обратиться пл программе. 18.12 в ванне я заметила небольшую протечку и вызвала сантехника от УК.Сантехник пришел 19.12,заглянул,посмотрел и сказал:наверное надо менять отсекающий кран,понаблюдайте(на тот момент особо ничего не капало).Вечером я опять заметила небольшую протечку,оформила заявку на сантехника на завтра. Перед сном…
Читать далее

я сразу позвонила диспетчеру и попросила срочно аварийку и отключить стояк. В итоге минут 45 горячая вода гуляла по моей квартире. Сантехник пришел только через минут 40. Стояк отключили,краны заменили,а мы с соседями(спасибо добрым людям)собирали воду в моей квартире-сауне. Я обратилась в СберСтрахование. Получила Акт от ук,где они написали,что причина залива:отсекающий кран находился в полуоткрытом состоянии. Собственно,это и НЕ понравилось Страховой,и они мне отказали.

я подала на пересмотр,еще раз все объяснила,дала номер заявки в Ук,что я вызывала сантехника,и что это НЕ я его полуоткрыла,а это такие краны нам поставили еще при заселении и видимо пришло время и они начинают выходить из строя. На что Страховая почти месяц опять рассматривала и мне отказала,типа моя ответственность и я должна следить…Вот скажите мне…кто из вас дома следит за отсекающими кранами?я не сантехник,у нас нет даты срока этих кранов(как например счетчики),я заметила небольшую протечку и я вызвала сантехника!что я еще могла сделать? В моем понимании страхование квартиры подразумевает страхование от такого рода случаев,но у СберСтрахования свои виды и нежелание платить,прицепились к причине и рады.

И еще,очень не удобно общаться,нет личного общения,все через почту.

Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день!

Я не получила от вас письмо
Напишите мне, если вопрос еще актуален.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

При покупке квартиры по ипотеке СберБанк навязал страхование квартиры в СберСтрахование. Взнос оказался в 3 раза дороже чем в других компаниях. Думаю ладно. Компания наверное надежная. Но глубоко ошибся. Произошел залив квартиры дождевой водой через негерметичные межпанельные швы. Дом же новый и имеются недоделки от застройщика. Обратился в страховую. Попросил маленькую сумму на шпаклевание и покраску оконных откосов в квартире которые пострадали от воды. Человек я скромный. Не стал просить больше-только для покрытия фактических расходов. Но сильно был удивлен когда страховая отказала в выплате по той причине что дождевая вода является другой водой. То есть не той которая находится в трубах или в батареях. От такой дождевой воды другой ущерб и он не относится к страховому случаю. Бред полнейший они написали в отказе. Я боюсь представить что они напишут, к примеру, при отказе кому то в выплате при страховании жизни. Ни кому не пожелаешь.

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.

Добрый день!

К сожалению, не получила от вас письмо. Без этих данных проверить не смогу. Если вопрос актуален, напишите мне.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

Перемерзла труба канализации, вследствии деформации крепления трубы (труба провисла и скопилась вода, которая собственно и перемерзла, лишив дом канализации). Оформил обращение через приложение, с номером 684999. Отказали, сославшись что случай не страховой, однако на сайте черным по белому было написано — страховка от перемерзания труб (сейчас уже убрали эту надпись, но фото у меня осталось) + в самом сбере если зайти в полис, так же прописано…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.

Здравствуйте . У меня оформлено 2 полиса страхования недвижимости . Срок оканчивается в конце февраля , включено автопродление . Но 6.12.2022 у меня произошло странное списание на сумму 563 р за договор Защита Дома . Договора на эту сумму уже давно нет . И сегодня была попытка списания по договору ***70 . Этот номер договора не совпадает со страховыми договорами , которые активны в личном кабинете . Жду ,что вы разберётесь в проблеме.

Здравствуйте!

Мои коллеги вам звонили.
Автопродление по неактуальным договорам страхования отключили.
Для возврата денег прошу направить в страховую компанию заявление на возврат ошибочных платежей с приложением копии паспорта и платёжных поручений. В заявлении нужно детально описать причину, по которой необходимо вернуть деньги.
Платёжные поручения я отправила вам по e-mail.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Не могу вернуть деньги за расторгутый договор страхования недвижимости! Ситуация такая, 25.01.23, мне пришло СМС — оповещение, что мне подключили автоплатеж на списание средств по полису страхования и ЕСЛИ Я НЕ СОГЛАСНА (хитрый ход) , ТО ВВЕДИТЕ КОД…, но по разным обстоятельствам сообщение мною не было прочитано и…

26.01.23 с моего счета (без моего согласия) были списаны денежные средства (воровство). Служба поддержки мне пыталась…
Читать далее

26.01.23 с моего счета (без моего согласия) были списаны денежные средства (воровство). Служба поддержки мне пыталась доказать, что якобы я сама виновата, что не просмотрела СМС-сообщение. В отделении банка данный договор по моему заявлению был расторгнут (до истечении 14 дней) , но банк отказался вернуть деньги (несоблюдение закона). То есть получается, что банк снял с моего счета денежные средства и возвращать не хочет. Просто беспредел!!! Выход придётся искать только в суде.

Здравствуйте!

Не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, прошу прислать данные.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Всем привет.
Имею так же негативный опыт страхования имущества в сбер страховании. Квартира в ипотеке, полис страхования жизни и имущества обязателен. Всё страховал в сбербанке. В сбербанке онлайн полис страхования жизни появился, а недвижимости нет. Но не придал этому особого значения.

А 11 декабря 2022 года произошёл залив квартиры с этажа выше, живу на 4 этаже 5ти этажного дома. А квартиру надо мной залило с крыши, которую не…
Читать далее

А 11 декабря 2022 года произошёл залив квартиры с этажа выше, живу на 4 этаже 5ти этажного дома. А квартиру надо мной залило с крыши, которую не доремонтировали. 12 декабря обратился в ближайшее отделение сбербанка, с просьбой помочь с оформлением страхового случая. Помогли, оформил, доки отправил.

Приходит отказ в выплате, выяснилось что сбер страхование не видит мой полис и как будто я и не страховал квартиру, звоню в тех поддержку сбера, говорят все норм, полис действующий, писал в итоге ещё заявления, отправлял по электронной почте.

Общение долгое, отвечают от 5 дней до уже двух недель дошло. В итоге в сбер онлайн 27 января 23г. появился мой полис, на почту пришло письмо что полис оплачен. Но ни ответа ни привета от них так и нет, как собственно и выплаты.

Здравствуйте!

Коллеги вам звонили и сообщили о решении вопроса.
Решение пересмотрено страховой компанией и выплата страхового возмещения зачислена на вашу карту, простите за неудобства! Огромное спасибо за то, что сообщили в комментариях о решении 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Здравствуйте.
Я, Б-ва Ольга С., с большим сожалением присоединяюсь к отрицательным отзывам о страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование». В моем случае отказ компании возмещения ущерба по страховому случаю Полиса страхования недвижимого имущества (Ипотеки) п. 1.2.5. Повреждения застрахованного имущества водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения (где застрахованным имуществом является…
Читать далее

В 2020 году при оформлении ипотечного кредитования квартиры был в обязательном порядке заключен Договор с компанией ООО СК «Сбербанк страхование». Действующий договор серия 010Б №91****1033 от 02.07.2022 г. Квартира была приобретена и застрахована в трехэтажном доме по адресу: Приморский край, г. Спасск-Дальний, ул. Л********, **, кв. ** (третий этаж).

22 декабря 2022 года произошел порыв отопительной системы, находящейся в чердачном помещении. В результате этого горячая вода залила квартиру. Незамедлительно я позвонила в управляющую компанию ООО УК «Э-н». Специалисты компании устранили аварию системы. Представители компании составили Акт. Мною были приняты все меры по спасению страхового имущества.

После звонка в службу 900 менеджер выслал на мою электронную почту список документов, которые необходимы для выплаты по страховому случаю. 30 декабря 2022 года все необходимые документы были отправлены на указанную электронную почту компании ks@sberins.ru.

А именно:
— заявление о наступлении события с признаками страхового случая;
— копия паспорта;
— перечень, фото и видео поврежденного имущества;
— копия технического паспорта;
— копия кадастрового паспорта;
— копия кредитного договора;
— копия полиса страхования.

Пакет этих же документов был повторно отправлен на почту компании 15 января 2023 года. Но только после разговора со специалистом службы 900 и запроса результата по моему обращению на электронную почту компании, мне пришел отрицательный ответ. Мне отказали в выплате компенсации ущерба.

Все действия с моей стороны были соблюдены в правовых рамках. По моим скромным подсчетам на материалы по восстановлению квартиры в первоначальное состояние составляет около 200 000 рублей. Я пенсионер, не работаю. Чтобы подать на компанию в суд необходимо сделать независимую экспертизу, заплатить адвокату и пр, и пр. нужны деньги и немалые. Соответственно я себе этого не могу позволить.

Мною, в течение трех лет оплачены страховки в общей сумме более 9500 рублей, в надежде на порядочность страховой компании. Прошу ответить на мой вопрос. Неужели страховая компания не дорожит своей репутацией и не в состоянии выплатить мне хоть какую-то часть ущерба?

Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

Здравствуйте.
Оформили страхование частного дома, со всеми возможными случаями, один раз был сильный ливень и ветер, повредилась крыша, протекла, пострадал потолок и стены в паре комнат, ущерб был незначительный, выплатили около 40 т рублей, что впринципе меня устроило.

Но произошел другой случай, в ноябре месяце, за 5 дней выпало 240% нормы осадков(снег), который буквально за день из-за резкой оттепели расстаял и образовалось…
Читать далее

Но произошел другой случай, в ноябре месяце, за 5 дней выпало 240% нормы осадков(снег), который буквально за день из-за резкой оттепели расстаял и образовалось огромное количество воды, в результате затопило цокольный этаж, более 90 кубов воды. Собрал все необходимые документы, о том что принят отказ по случаю, узнал лишь в чате сбербанка, никто не сообщал, официальный отказ отправили по почте.

Так же кратко объяснили причину отказал, что это не является страховым случаем, так как должно было выпасть 50 мм осадков за 12 часов, но их выпало более 90 мм за несколько дней, и соответственно это не является стихийным бедствием, не понятно причем тут стихийное бедствие, если ущерб причинен не из-за обильных осадков, а из-за резкой оттепели, что не является нормой в данный сезон, при том что я активно пытался избежать последствий оттепели, откачивал воду спец техникой и ассенизаторами, обращался в мчс.

Очень интересная логика, за маленький ущерб выплата была, а за серьезный начинают отбрекиваться, диалог построить с экспертами не возможно, только через Эл. Почту, ждать на каждый вопрос ответ по 5 дней. Готовлю исковое заявление в суд. Самый наглый банк, пора на место ставить

Добрый день!

Проверила, заявленное событие не признали страховым.
СК готова вернуться к рассмотрению вопроса, если предоставите справки из Саратовской ЦГМС с указанием количества осадков (дождь, снег) за период времени 12 часов.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

25.10.2022 г. в результате нарушения герметичности соединения подводки к полотенцесушителю после запорного крана расположенного от стояка ГВС в вышерасположенной квартиры № 119 произошел залив квартиры, расположенной по адресу: г. Москва мкр Северное Чертаново дом _ корпус __ квартира ___, .

В результате указанных событий в жилом помещении образовались повреждения. Жилое помещение, принадлежит на праве собственности мне, Л******* Раисе А…
Читать далее

В результате указанных событий в жилом помещении образовались повреждения. Жилое помещение, принадлежит на праве собственности мне, Л******* Раисе А..

Лицом, ответственным за причинение ущерба имуществу, является Г********Александр В. Также, как следует из его ответа , его квартира была застрахована в соответствии с договором страхования, включающий в себя страхование гражданской ответственности, с ООО СК «Сбербанк страхование» ( полис страхования серии 011ЦН № 27****9507 от 25.11.2021 г.).

В связи с этим, я обратилась в ООО СК «Сбербанк страхование» с заявлением о возмещении ущерба. 27.01.2023 г. мне поступило СМС о выплате 240.000 рублей. Однако, в соответствии с отчетом ООО “***********” от 27.10.2022 г. общий ущерб, причиненный имуществу Л********** Раисы А. в результате залития, составляет: 1 097 515 (один миллион девяносто семь тысяч пятьсот пятнадцать ) рублей 52 копейки. То есть размер недополученной выплаты составляет 857 515 рублей, а сама выплата почти в 5 раз меньше реального размера компенсации.

В связи с этим, прошу Вас:
— предоставить мне на адрес электронной почты подробный расчет суммы выплаты с пояснением калькуляции страховой суммы и указанием предметов и имущества которые были включены в расчет
— выплатить недостающую разницу между страховой выплатой и действительным размером ущерба в соответствии с отчетом об оценке в размере 857 515 рублей.
Ответ прошу предоставить мне на адрес электронной почты

Здравствуйте!

Мои коллеги звонили вам и дали разъяснения. Также ответ отправила по электронной почте.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

03.08. 2022 года при оформлении потребительского кредита, сотрудник банка сообщила, что мне нужно подписать договор страхования «Защита на любой случай». Без него кредит не предоставят. Однако, ознакомиться ни с договором ни с полисом мне не дали. 20.12.2022 года у меня возник страховой случай с недвижимостью, я обратилась на горячую линию. Мне сообщили, что согласно договору от 03.08.2022 года, мною застрахован чужой для меня дом. У меня был шок. Ведь в единоличной собственности у меня только квартира. Обратилась я в офис, оказалось что в системе остались данные о прежней прописке ( я выписалась из данного дома за 7 месяцев до заключения договора и никакого отношения не имела) и сотрудница не обратив внимание на данные в паспорте, застраховала мне чужой дом. Таким образом, меня оставили без выплаты страховки. Я попросила внести изменения в действующий договор, включить мою квартиру. Отказали. Договор был оплачен и заключён с 03.08.2022 года до 03.08.2023 года. После отказа мне пришлось расторгнуть договор и попросить вернуть уплаченные за страховку деньги. И в этом отказали. Это обман. Если бы не наступил страховой случай, я бы об этом и не узнала. Просто бессовестные!! Не доверяйте им.

Здравствуйте!

Не получила ваше письмо.
Если вопрос актуален, жду данные на почту.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Оценка по выплатам:
1

Оформила полис страхования на всякий случай, страховала дом, по регистрационным данным номера дома нет, что подтверждено выпиской из гос.реестра. При оформлении полиса, я девушку спросила, не будет ли данный момент являться причиной для отказа в выплате при страховом случаем. На что она мне ответила, что нет, нет проблема в полисе тоже не будем указывать и все. Когда наступил страховой случай. Весь пакет документов был собран, Сберстрахование сказали что нужно указать номер дома. А мне, чтобы вы понимали, для того чтобы присвоить номер дома, нужно сначала съездить в сельсовет, получить разрешение, затем в МФЦ простоять очередь чтобы сдать документы, потом эти документы получить, и на все это нужно время! Если бы я знала что так получиться, ни за что бы не оформила страхование в данной компании!

Здравствуйте!

Коллеги позвонили вам для пояснения.
Чтобы внести изменения в договор страхования, необходимо обратиться в любой офис банка и оформить заявление на внесение изменений в полис страхования, приложить выписку ЕГРН. После этого информация будет направлена в страховую компанию.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оформила летом, защиту дома ( застраховала квартиру), перед Новым годом потек стояк в результате чего работники ЖЭКа устранили течь и обрезали трубу к полотенцесушителю ( он сейчас не работает, зима, в ванне просто холодно, а дома маленький ребенок). Оформила страховой случай и страховая решила, что я могу отремонтировать пол ванны на сумму 6117 руб. Хотя я не однократно писала, что чтобы починить трубы нужно снять еще пол стены плитки, этим вопросом никто даже не был заинтересован, зато требовать заявления о которых половина сотрудников даже и не слышали это они могу! Отправила претензию с просьбой прислать официальный ответ, так как я собираюсь идти в суд и написать жалобу в роспотребнадзор, мне прислали на почту просто ответным письмом, что оснований для пересмотра нет! Заявка на страховой случай 677650 полис 001 WS 42******48

Здравствуйте!

Я всё проверила, страховую выплату установили на основании отчёта от независимой экспертной организации. Мы готовы вернуться к рассмотрению вопроса, если вы предоставите документы от компетентных органов с указанием информации о зоне ответственности повреждения инженерного оборудования. Официальный ответ направила вам на электронную почту

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Договор ***64 страховала на всякий случай квартиру жмотской суммой в 500 тысяч рублей на случай пожара. думала никогда со мной не случится. Еще и ответственность перед соседями в 200 тысяч почти оценила дурочка. Случилось. Загорелась стиральная машинка в ванной. Сын и собака живы слава богу, выскочили, пока ехала пожарка сгорело все, а что не сгорело- закоптилось так что не спасешь. Ущерба больше чем на миллион. Но страховка есть…
Читать далее

В течение двух недель страховая выплатила всю возможную сумму изз 500 тысяч за минусом ответственности за соседей. они не пострадали им ничего не положено. Но и мне из этого раздела ничего не положено. Вышло 330 тысяч рублей которые все были потрачены на услуги по разбору завалов, отмывке квартиры спец.фирмой, обдирке до кирпича, электрике, штукатурке и черновой шпаклевке. Больше ни на что не хватило. Так и продаем теперь.

Советы: Не жмитесь, пишите сумму по полной и платите нормально за страховку. Ответственность за соседей выбирайте минимально возможную, лучше потом наличкой из полученного им отдадите. Обязательно берите в пожарке справку с донесением о пожаре, она так и называется, вам без нее не выплатят ничего. Не спешите разбирать завалы. Дождитесь эксперта. Сбер отправляет эксперта из Росэкспертизы, он объявляется в течение недели. Составьте полный перечень утраченного заранее и не ленитесь переписывать его в лист ущерба эксперта. Сбербанку спасибо за выплату. По моему договору они заплатили всё что могли.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
24.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, я это очень ценю.
Сочувствую, что вы попали в подобную ситуацию, очень надеюсь, что всё у вас будет хорошо 💚

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Расскажу Вам свою историю о неприятном знакомстве с ООО СК «Сбербанк страхование». При оформлении ипотечного кредитовании при покупке квартиры в 2021 г. Сбербанк обязал оформить страховой договор на недвижимость. Сотрудник Сбербанка грамотно рассказала о плюсах страхования в КОНТОРЕ ООО СК «Сбербанк страхование», что показалось мне очень убедительным застраховаться именно там. Страховка включала в себя полный пакет услуг, в том числе страхование…
Читать далее

В 2022 г. настал тот самый день Х, произошел страховой случай. По вине ДУК (домоуправляющей компании) залило мою квартиру. По причине того, что в данный момент в квартире был выполнен ремонт, но всё необходимое для жизни в данной квартире приобретено не было, в квартире никто не жил. Обнаружили затопление только через 3 дня. Соответственно в момент протечки не была вызвала аварийная служба и не был совершен звонок в ДУК, Акт залива квартиры не был составлен в течение 12 часов, что требует наше законодательство.

При совершении звонка в КОНТОРУ ООО СК «Сбербанк страхование» менеджер выслал на электронную почту список документов, которые необходимы для выплаты по страховому случаю. В данный перечень сходят: при выплате до 15 т.р. оригинал заявления, Копия документов удостоверяющих личность; при выплате свыше 15 т.р. оригинал Акта залива квартиры, копия кадастрового паспорта, при повреждении инженерного оборудования — заключение специализированной ремонтной организации. Вот тут то и началось самое интересное!

В моем случае была повреждена проводка, отсутствовала подача электричества на лампы освещения в двух комнатах. Соответственно, для подачи заявления о компенсации по страховому случаю я должна вызвать специализированную организацию, которая зафиксирует, что отсутствие электричества произошло именно из за залива. Данная услуга не бесплатна. При консультации со страховым агентом КОНТОРЫ ООО СК «Сбербанк страхование» я выяснила, что затраты для оформления вышеуказанного документа лягут только в мой кошелек и никто мне их возмещать не будет (как не странно, но другие страховые компании возмещают все затраты).

В итоге, созрел вопрос, а нужна ли вообще данная КОНТОРА. В моем случае судиться на прямую будет выгоднее, чем через КОНТОРУ.

P.S. Принцип работы КОНТОРЫ ООО СК «Сбербанк страхование»: они собираю с Вас документы, в том числе платные за ваш счет (не компенсируя за это Вам), начисляют Вам минимальную сумму компенсации ущерба. В свою очередь с полным пакетом документов судятся с виновником «торжества», выбивая с него максимальную сумму ущерба!

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
UPD Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.

Здравствуйте!

К сожалению, не получила ваше письмо.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Проблема решена

Взяли ипотеку в Сбербанке на строительство дома. Пока дом строился, банк обязал нас дать в залог ему другое имущество и застраховать его. Что мы и сделали, передали в залог квартиру и ее застраховали.

Менеджер Домклика уверила нас, что когда дом достроите, Вы его застрахуете, а квартиру выведете из залога и вернёте страховку. Дом достроили, квартиру мы вывели из залога и продали, а далее подали заявку на возврат страховки по проданной квартире, а нам отвечают, предоставьте справку о закрытии ипотеки?!А в офисе вообще говорят, что страховку не вернуть!Что???

Извините, но я не уверена, что наше обращение вообще читали! Такое отношение вижу впервые!

Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.

Спасибо Мария за помощь. Денежные средства вернулись. Мне жаль, что пришлось писать негативный отзыв здесь.

Добрый день!

Деньги вернули. Коллеги уже звонили вам, спасибо, что подтвердили решение вопроса.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

09.12.2022 в личный кабинет было направлено предложение о продлении полиса » Защита дома» по цене прошлого года, а именно до 25.12.2022 по цене 3151руб. При переходе на » продлить полис» цена появляется 4236руб. В личном кабине через оператора было составлено обращение № 221215-0466-547400 от 15.12.2022.

Срок рассмотрения до 30.12.2022. и с продлением если будет необходимо. На вопрос о том , что 25.12.2022 заканчивается…
Читать далее

Срок рассмотрения до 30.12.2022. и с продлением если будет необходимо. На вопрос о том , что 25.12.2022 заканчивается срок предложения и как мне поступить никто не смог ответить. Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть мое обращение.

Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.9. правил Народного рейтинга.
UPD Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». Проставляем оценку «4 «, так как в отзыве описана проблема.

Добрый день!

Коллеги подготовили для вас подтверждение от страховой компании о продлении полиса страхования. Получить его можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 221216 0544 321900

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Сбербанк 05 октября, 2022 года. прислал на почту, договор страхования, не звоня не предупреждая! Ранее был договор со Сбербанк в 2020 и 2021 году, он закончил свой срок, без продления. И заключила договор с другой компанией. Но Сбербанк начал снимать с моей карты деньги за страховку, вот уже 3 месяца три платежа, каждый месяц снимают, без предупреждения!!! Договор я не подписывала! Прошу анулировать договор и вернуть деньги мне 2500 рублей…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
14.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Здравствуйте!

Увы, не получила ваше письмо.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Здравствуйте! Со 2 декабря 2022 года я борюсь с вами за возврат собственных средств списанных автоплатежом (сервис Сбербанк онлайн) за страхование жизни и имущества по моей ипотеке. Дело в том, что в этом году я приняла решение сменить страховую компанию (имею на это право!), пользоваться страховкой «Сбербанк страхование» я не собиралась!

Во-первых уже 22 ноября 2022 года я заключила договор и оплатила страховку на…
Читать далее

Во-первых уже 22 ноября 2022 года я заключила договор и оплатила страховку на недвижимость и на жизнь у компании «Ренесанс страхование» так как их условия меня устроили больше; во-вторых я понятия не имела, что автоплатежи снимут с меня сумму 02 декабря 2022 — так как срок окончания страховки у меня стоит 08 декабря 2022г! С какой целью такой запас во времени? Прошу заметить: в день, когда у меня сняли деньги по автопродлению «Сбербанк страхование» я незамедлительно последовала в банк! Суворовский проспект город Санкт-Петербург, мы составили ряд обращений и как мне сказали можно не волноваться, деньги вернут в течении недели. И что по итогу? Меня вызвали в банк повторно! И я снова создавала обращение от 6 декабря 2022г.. И что по итогу?

Отказ? «Полис вступил в действие» А с чего это вдруг? У меня было как минимум 6 дней на то, что бы поменять свое решение и выбрать любую другую компанию для страхования (и я кстати позаботилась об этом заранее). Также 2 декабря 2022 г было составлено первое обращение о просьбе разорвать договор со «Сбербанк страхование» и вернуть мои средства. Считаю данную ситуацию обескураживающей нарушающей любые правила, мои права и закон РФ!П.с.Мои документы от страховой фирмы «Ренессанс Страхование» приняты в «дом клик» 6 декабря 2022г , а 7 декабря 2022 г. Сбербанк принимает (повторно! Прошу заметить.

Вопрос зачем мне 2 страховки не возникает видимо!) документы от «Сбербанк страхование», несмотря на мое обращение с просьбой разорвать договор, на мое обращение об ошибочной уплате, об уведомлении о сотрудничестве с другой страховой фирмой. Первое обращение на возврат и расторжение подано 02.12.2022 кто проигнорировал мое обращение?! А ничего, что дом клик уже принял документы другой страховой 6 декабря 2022 г.?! Это что за цирк?! Незамедлительно хочу свои деньги обратно! Я и так в ожидании 12 дней непонятно только по какой причине.!

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Здравствуйте!

Все проверила. Между вами и ООО СК «Сбербанк страхование» заключён полис страхования ипотеки.
В соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при отказе страхователя от полиса страхования, уплаченная страховщику страховая премия не возвращается, если договором не предусмотрено иное.
Вы пропустили указанный в условиях вашего полиса страхования срок, при отказе в течение которого от полиса страхования страховщик возвращает страховую премию.
Таким образом, уплаченная вами страховая премия в случае расторжения полиса страхования по вашему заявлению не будет возвращена.
В связи с эти предлагаем вам сохранить полис страхования от 07.12.2021. Если вы подтверждаете намерение расторгнуть полис страхования, такой договор будет расторгнут без возврата страховой премии по нему.
Другой полис расторгнут по инициативе страховой компании с без выкупной суммы за неоплату очередного взноса. Деньги вернули на счет вашей карты.
Подробный ответ можно получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 221214 0390 602700

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Оценка:

Оценка по выплатам:
1

Моя мама в 27 июля 2021 года купила в Сбербанке расширенный полис-оферту «Защита частного дома» (№***93 и №***94). В конце июня 2022 года в ее доме разорвало трубу на 2 этаже и залило часть помещения, что привело к повреждению пола, перекрытий и потолка.

В начале июля 2022 года приезжал оценщик Сбербанк страхования, который сделал фото и зафиксировал ущерб в размере 240 тысяч рублей.После этого операторы Сбербанк страхования начали звонить моей маме и требовать разнообразные дополнительные «подтверждающие» документы. В какой-то момент стало складываться впечатление, что дом моей матери – это первое частное строение в деревне, которое Сбербанк страхование застраховал, но при этом сам не знает, что же еще может понадобиться, чтобы все-таки осуществить выплату.

Стало понятно, что действия компании направлены на поиск возможных причин, к которым можно было бы придраться, чтобы страховые выплаты не делать. Самое интересное, что при заключении договора на расширенный полис-оферту никто не затребовал в приложении необходимый перечень документов на дом, главное было – взять деньги клиента.

Дальше ситуация стала походить на абсурд. Действия представителей страховой компании демонстрировали некомпетентность и даже разгильдяйство со стороны сотрудников Сбербанк страхование. Маме по два раза в месяц звонили операторы и продолжали просить дополнительные «необходимые документы».

Важно отметить, что все требуемые документы мы своевременно отправили, причем сделали это неоднократно, а именно:1. 220718 0732 *** от 18.07.2022 в 10:452. 220725 0294 614300 от 25.07.2022 в 13:323. 220804 0157 ***от 04.08.2022 в 15:114. 220914 0482 **** от 14.09.2022 в 13:445. 221025 0800 **** от 25.10.2022 в 13:17У меня вопрос, связанный с компетенцией сотрудников Сбербанка страхования. Считаю, что стоит пересмотреть содержание скрипта обзвона клиентов и написать там большими буквами – перед звонком клиенту посмотреть его профиль, убедиться в том, что все запрашиваемые документы вам уже предоставлены в полном объеме и не дублировать выполненные запросы.

На деле мы имеем ситуацию измученного бестолковыми звонками клиента в лице моей мамы, 76-летнего человека, который все это время вынужден жить в полуразобранном доме. Логично, что я не стала бы рекомендовать услуги Сбербанк страхования по причине непрофессионализма сотрудников компании и неуважительного отношения к клиентам.

Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.

Здравствуйте!

Я всё проверила, так как компетентными органами наступление заявленного события документально не подтверждено, у СК «Сбербанк страхование» отсутствуют основания для признания случая страховым и выплаты возмещения. Отмечу, что эксперт от страховой только осматривает повреждения и принимает документы, он не может устанавливать дату и причину залива. Обязанность предоставления информации и подтверждения страхового события лежит на страхователе

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

В июне 2022 года украли котёл газовый и сплит систему. Полгода издеваются..присылают необходимые документы..когда им представляешь, они месяц » думают» потом присылают очередной список..причём были такие дурные вопросы..как паспорт предыдущего собственника. Уже декабрь..ьак и не получила ничего. Отвратительная компания, и отвратительно работают. Никто не звонит и туда дозвониться невозможно. Вопросы не решаются. Однозначно не советую к ним…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Здравствуйте!

Я проверила. Со стороны страховой компании нарушений нет.
Документов и пояснений, которые вы уже направляли, недостаточно. Нужно предоставить:
— заверенную копию протокола осмотра (в случае отсутствия в Постановлении информации о повреждениях недвижимого имущества);
— письменное пояснение по похищенному имуществу, а именно: сплит — система, газовый котёл находились в подключённом виде или были упакованы.

Документы можно передать через мобильное приложение СберСтрахование.
Также вы указываете повреждение, которого нет в постановлении.
По нему нужно предоставить протокол осмотра места происшествия.

Подробный ответ я направила вам по e-mail.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Источник

Предмет: Право
Автор: Alexpower124
Вопрос задан 5 лет назад

ПБегунов застраховал свой дом от пожара в страховой компании, заключив с ней договор страхования имущества, оформил страховой полис на предъявителя и оплатил первый страховой взнос. В период действия договора сгорел дом его соседа. Дом соседа не был застрахован. Чтобы выручить соседа, Бегунов с выгодой для себя, продал ему страховой полис.
Вопросы к задаче:
Имеет ли право страхователь продать другому лицу свой страховой полис на предъявителя?
Имеет ли право лицо, купившее страховой плис на предъявителя, требовать по нему возмещение своих убытков от страховщика?
В каком случае договор страхования имущества будет недействителен?

Ответы

Ответ:

ПБегунов не имеет продать документ без нотариуса к тому-же документ был оформлен официально но сосед купил страховку срок на руки и в таком случае документ является не действительным и не дееспособным.

Объяснение:

Ответ дал: andrejksusa1

Ответ:

Не имеет право продавать свой полис

Объяснение:

Похожие вопросы

Источник