-
Москва
Санкт-Петербург - Астрахань
-
Барнаул
Белгород
Брянск -
Владимир
Волгоград
Воронеж - Екатеринбург
-
Ижевск
Иркутск -
Казань
Калуга
Кемерово
Киров
Краснодар
Красноярск
Курск - Липецк
-
Набережные Челны
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск -
Омск
Оренбург
Орёл -
Пенза
Пермь
Петрозаводск -
Ростов-на-Дону
Рязань -
Самара
Саратов
Смоленск
Сочи
Ставрополь -
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень -
Ульяновск
Уфа -
Чебоксары
Челябинск - Ярославль
Полный перечень наших магазинов находится в данном разделе.
У Музторга два официальных сайта — интернет-магазин www.muztorg.ru и сайт подразделения, выполняющего
проекты и инсталляции –
muztorg.pro.
Для электронной почты наша компания использует доменные имена muztorg.ru, attrade.ru, muztorg.pro. Ссылки на любые другие домены говорят о
незаконном
использовании товарного знака Музторг.
Если предлагают связаться с нами по email на другом домене – просим Вас сообщать нам о таких случаях. Товары, проданные таким образом могут быть
ввезены
в Россию неофициально и являться подделками, без гарантии и сервисной поддержки.
- Описание
-
Музыкальный салон Музторг (рейтинг на сайте — 3.8) занимается продажей компьютеров и оргтехники. В этом месте каждый может найти для себя подходящую модель: и студент, пишущий курсовые, и инженер, работающий с массивами данных. Выбирая для себя электронного «помощника» необходимо понимать, для каких целей он будет использоваться. Так как только принимая во внимание все нюансы, возможно приобрести вещь, которая оправдает ожидания, и вместе с тем не переплатить за ненужные опции. Местные продавцы помогут сделать выбор, учитывая различные параметры: габариты, скорость работы, дизайн и ваши индивидуальные пожелания.
Также здесь продают музыкальные инструменты и звуковое оборудование.
Компания находится по адресу: Вятская улица, 1 (удобнее добираться со станции Савёловская). Получить нужную информацию можно по телефону 74956415959 или на сайте muztorg.ru. Двери организации открыты Пн-сб: 10:00 — 21:00; вс: 10:00 — 20:00.
до м. Савёловская — 0.3 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-сб: 10:00—21:00; вс: 10:00—20:00
- Компания в сети
- Сертификаты и документы
-
-
50 фотографий
музыкального салона Музторг на Вятской улице
Специалисты музыкального салона Музторг на Вятской улице
Похожие магазины
Часто задаваемые вопросы о Музыкальном салоне Музторг
- 📍 По какому адресу находится Музыкальный салон Музторг?
Данная организация находится по адресу Россия, Москва, Вятская улица, 1.
- ☎️ Какой номер телефона у Музыкального салона Музторг?
С организацией можно связаться по номеру телефона +7 (495) 641-59-59.
- 🕖 В каком режиме работает данная организация?
Двери организации открыты: Пн-сб: 10:00 — 21:00; вс: 10:00 — 20:00.
- ⭐ Какова оценка Музыкального салона Музторг на Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается клиентами на 3.8. Вы можете посетить страницу с отзывами о Музыкальном салоне Музторг , чтобы написать свои впечатления!
- 🧾 Есть ли возможность ознакомиться с ценами на предоставляемые услуги в данной организации?
Такая информация есть на странице с услугами и ценами Музыкального салона Музторг.
- 📷 Сколько фото и изображений на странице Музыкального салона Музторг на Zoon.ru?
На этой странице вы можете найти, ко всему прочему, фото официальных документов (всего на странице 51 изображение ).
- ✔️ Насколько точна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь представителем данного заведения, то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 3,8 на основании 9 отзывов и 76 оценок
Музторг — Сеть музыкальных салонов
- 4,4
- 27 оценок
Открыто до 21:00
Как проехать
Метро
Савёловская140 м~2 мин. пешком
Большая кольцевая линия. Выход: ул. Бутырская 5, ул. Нижняя Масловка, ул. Правды, ул. Башиловская, Больница № 24.
Савёловская320 м~4 мин. пешком
Серпуховско-Тимирязевская линия. Выход: Савёловский вокзал, ул. Бутырская 2, ул. Большая Новодмитровская, к автобусным ост.м A1 A2 A3 A4 A5.
Остановки
Вятская30 м~1 мин. пешком
Автобус: 384, 466, 692, 72, 727, 82, 84, 84к, т29, т79; Электробус: т42.
Кинотеатр Прага200 м~3 мин. пешком
Автобус: 384, 72, 727, 82, 84, 84к, т79; Электробус: т42.
Информация
Оплата
Наличный расчёт, Оплата через банк, Оплата картой
Похожие организации поблизости
Салон музыкальных инструментов
- 3
- 2 оценки
Открыто до 20:00
Н. Масловка улица, дом 6, корпус 1, эт. 1
Московский барабанный магазин
Открыто до 21:00
Правды улица, 24, стр. 3, эт. -1
Магазин
- 2
- 2 оценки
Открыто до 21:00
ул. Правды, 24, стр. 2
- 4,3
- 3 оценки
Закрыто до понедельника
Бутырский вал, дом 52, эт. 1
Торговая компания
Открыто до 20:00
Новая Башиловка ул., д. 3, эт. 1
Российский барабанный центр
- 5
- 5 оценок
Открыто до 20:00
Бутырский вал, д. 48, эт. 1
Магазин музыкальных инструментов
- 4,5
- 4 оценки
Открыто до 20:00
Правды, 7/9, этаж 1
Интернет-магазин музыкальных инструментов
Открыто до 20:00
Бутырская, 77, БЦ Диагональ Хаус
Музыкальный магазин
Открыто до 20:00
Новодмитровская, дом 1, строение 7, этаж 1
Музыкальный магазин
- 4
- 4 оценки
Открыто до 20:00
Новодмитровская, 1, с. 26, этаж 1
- Смотрите также
- Звуковое, световое, видеооборудование
- Музыкальные инструменты и аксессуары
Музторг
Сеть музыкальных салонов
- 4,9
- 22 оценки
Похожие места рядом
Салон музыкальных инструментов
- 3
- 3 оценки
Нижняя Масловка улица, 6к1, эт. 1
Московский барабанный магазин
Правды улица, 24с3, этаж -1
Магазин музыкальных инструментов
- 3,4
- 4 оценки
Правды ул., дом 24, строение 2, эт. -1
Интернет-магазин музыкальных инструментов и оборудования
- 5
- 1 оценка
Правды, 24с7, эт. цокольный
Музыкальный магазин
- 5
- 1 оценка
Сущёвский Вал улица, 5, с. 20, ТД Савёловский, павильон N24+, этаж 2
- 4
- 2 оценки
Бутырский Вал, дом 52, этаж 1
Торговая компания
ул. Новая Башиловка, 3
Магазин для барабанщиков
- 4
- 2 оценки
Новая Башиловка, 4, этаж цокольный
Магазин музыкальных инструментов
- 2
- 2 оценки
улица Ямского Поля 3-я, д. 2, корпус 13, ДЦ Ямское поле, эт. 1
Закроется через 54 минуты
Музыкальный магазин
- 3,5
- 3 оценки
ул. Новодмитровская, дом 1, с. 26, эт. 1
МузТорг сеть музыкальных салонов
Сделать VIP 99 руб. (вместо 250 руб.) Вы владелец?
| Адрес | Москва, Вятская, 1 56/57 микрорайоны (Савеловский) Почтовый индекс: 127015 |
| Станция метро |
|
| Ближайшая остановка автобуса, троллейбуса |
|
| Телефон | 8‒800‒555‒00‒75 бесплатная круглосуточная горячая линия |
| Телефон | +7 (495) 641‒59‒41 многоканальный |
| Официальный сайт | www.muztorg.ru |
МузТорг в социальных сетях
График работы
Открыто до 21:00 cегодня пятница и время сейчас в Москве 17:06
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 10:00-21:00 | 11:00-19:00 |
Способы оплаты
- Банковский перевод
- MasterCard
- Visa
- Наличными
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе
0 оценок.
📍 Адрес:
Вятская, д. 1, Москва
🚇 Станция метро:
Савёловская (
Серпуховско-Тимирязевская линия)
—
0.368 км
📗 Категория:
Музыкальные инструменты
📝 Примечание:
[email protected]
📱 Телефон:
(495) 641-59-41 (многоканальный)
☎️ Телефон горячей линии:
8 800 555-00-75
🕑 Часы работы:
понедельник — суббота: с 10:00 до 21:00 воскресенье: с 11:00 до 19:00 Без перерыва на обед
🔗 Официальный сайт: www.muztorg.ru
Для чего нужен QR-код?
В этом QR-коде закодирована контактная информация компании «Музторг» в г.
Москва: телефон, адрес, сайт компании. QR-код можно распознать с помощью специального приложения на смартфоне или другом устройстве с фотокамерой. Это упрощает использование контактной информации организации.
Вижу, вы удалили мой отзыв.
Какой счастье, что я его сохранила!
Но сначала, добавлю еще прекрасного: получение на почте!
Вы в своем е-мейл после отправки посылки получателю, вы требуете, чтобы товар проверялся на месте: комплектация, наличие, целостность. Но, вот это сюрприз, не проплачиваете опцию «с проверкой комплекности». А без нее не…
Показать целиком
Вижу, вы удалили мой отзыв.
Какой счастье, что я его сохранила!
Но сначала, добавлю еще прекрасного: получение на почте!
Вы в своем е-мейл после отправки посылки получателю, вы требуете, чтобы товар проверялся на месте: комплектация, наличие, целостность. Но, вот это сюрприз, не проплачиваете опцию «с проверкой комплекности». А без нее не проверишь. Абсруд, правда? Видимо, чтобы если что-то не так — я за свой счет все возвраты делала.
У вас ужасный сервис. Просто отвратительный. Хуже я не встречала за все время взаимодействия с интернет-продажами.
А теперь флэшбек в мой предыдущий отзыв:
Два дня на мутных созвонах с вашим магазином и абсолютно не компетентными операторами после покупки укулеле в рассрочку.
Вообще не слышат, что ты им говоришь. Даже не пытаются вникнуть.
Способности понять клиента — ноль.
Меня даже не проинформировали о том, что доставка должна быть оплачена заранее.
И каждый раз спрашивают, а точно ли я оплатила заказ. У вас что, не видно в программе? Почему я должна чувствовать себя, как на паперти.
Диалог грубый.
Засыпали смс-сообщениями: «Здравствуйте! Нам не удалось связаться с Вами по заказу ******. Пожалуйста, перезвоните 88005550075 доб.25-52. Ваш muztorg.ru»
У меня телефон целый день рядом, с сетью все ок — не было звонков.
Я спрашиваю: товар точно придёт в целости, мне отвечают: ну, должен.
Отлично! Я стала спать намного спокойнее.
Вчера вечером позвонила убедиться все ли отобразилось после оформления рассрочки, мне опять: а вы точно оплатили? Вам деньги на карту должны были прийти.
Я говорю, что прошла весь алгоритм оформления, Сбер написал, что заказ оплачен, все успешно завершено.
Оператор мне опять: нет, вы ответьте приходили ли деньги на вашу карту.
10 минут меня ни в какую не понимали. Так и не поняли.
У вас как кадровый отдел работает, уже я не понимаю?
Почему за мои же деньги я должна так нервничать и напрягаться?
Крайне недовольна, в следующий раз пользоваться вашими услугами не буду — мне мое душевное спокойствие дороже.
___
На этом месте меня любезно попросили указать номер заказа. Дублирую еще и свой комментарий, который остался вообще без ответа. Полагаю, сервис-менеджер на меня за что-то обиделся. Мир жесток, ничего не поделаешь.
Номер моего заказа: 8202537.
Любая покупка — тем более музыкального инструмента — эмоционально заряженный момент. Любая продажа — это эмоции покупателя.
Что же делает ваш сервис-менеджер?
Видимо, крайне мало.
1. У вас грубые не клиентоориентированные операторы службы поддержки;
2. У вас странная система обратной связи с клиентом;
3. У вас некорректное формирование клиентской базы;
4. Нет понимания работы на перспективу;
5. Нет банального — базового — уважения к покупателю.
Мне вчера на е-мейл пришло инфо-письмо. Далее привожу цитаты:
«*Вся продукция «МузТорга» проходит тщательную проверку* перед отправкой клиенту»
«Поэтому просим Вас до подписания квитанции о получении *проверять товар на предмет отсутствия брака и соответствия Вашему заказу*»
«либо обнаружена *неполная комплектация*»
*-вот это полное отсутствие логики. Знаете, чего я жду по приходу своей покупки? Что мне придётся составлять Акт возврата покупки на барабан с дырой в середине, а я купила укулеле.
Все, чем занимается ваше обеспечение интернет-магазина — это насаждение тревоги покупателю.
Некомпетентные операторы, странная логистика, формулировки, используемые при общении с клиентом — это важная часть продажи, которую вы упрямо игнорируете.
Неужели нельзя было составить письмо корректно и вежливо:
«Уважаемый покупатель, мы ценим твоё доверие, поэтому сообщаем, что посылка уже в пути!
Вся продукция «МузТорга» проходит тщательную проверку перед отправкой клиенту. И чтобы ты не волновался, напоминаем о правилах получения товара в транспортных компаниях:
*ссылка на сайт, где уже подробно по пунктам написано, как проверять посылку и заверения, что в случае неприятностей клиент получит возврат денежных средств или обмен позиции*
Все!
Ребята, то, что у вас там сейчас происходит — не серьезно. Это прям позор.
Может, вам сервис-менеджер нужен, а? Или переквалифицируйте имеющегося.