Ооо северная сбытовая компания передать показания электросчетчика в квартире

Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчиков за электроэнергию в адрес ООО «Северная сбытовая компания» в Череповце рекомендуется с 23 по 25 число каждого месяца:

  • В личном кабинете — https://lk.sevesk.ru/auth.
  • В группе «Вконтакте» — https://vk.com/energosbyt35.
  • В Телеграмме через чат-бота — vsskbot.
  • СМС сообщением на номер — +7(931)379-43-79 (формат: 1234567890 3454 или 1234567890 3454 638, где 1234567890 — лицевой счет, 3454 — показания день/общие, 638 — показания ночь).
  • По телефону контактного центра 8(8172)23-15-15 или номеру офиса обслуживания.

Северная сбытовая компания - показания счетчиков

Северная сбытовая компания - показания счетчиков

Клиентские офисы
Череповец, Коммунистов, 29

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Вологодская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передача показаний счетчиков электроэнергии в Череповце осуществляется в адрес Северной сбытовой компании.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.


Уважаемые абоненты !

Показаний приборов учёта: жителям многоквартирных домов рекомендуется передавать данные с 23 по 25 число, владельцам индивидуальных домов – в любой день месяца до 25 числа.

— Личный кабинет клиента
В личном кабинете можно получать информацию по своим счетам, задавать вопросы и оплачивать электроэнергию без комиссии.

— Через интернет
Для передачи показаний необходимо ввести Лицевой счет и номер квартиры (если есть).

Группа «ВКонтакте»

— Контакт-центр 8-8172-23-15-15   (через голосового помощника — круглосуточно).

— СМС-сообщение на номер +7-931-379-4-379

ПРИМЕР: 1234567890 345  (лицевой счет-пробел-показание) 

-Для двухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-показание день-пробел-показание ночь
ПРИМЕР: 1234567890 345 232

В одном СМС-сообщении принимается показание по одному лицевому счёту. Стоимость по тарифу оператора.

— Электронная почта    client@sevesk.ru

ПРИМЕР: 1234567890  55  1234  (лицевой счет – пробел — номер квартиры (если есть) – пробел – показание)

Для двухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-номер квартиры (если есть)-пробел-показание день-пробел-показание ночь;
ПРИМЕР: 1234567890 55 345 232

В одном сообщении принимается показание по одному лицевому счёту.

— Отделения ФГУП «Почта России» (при оплате электроэнергии с 1 по 18 число).

— Клиентские офисы (ближайший адрес указан на лицевой стороне вашего счёта).

В расчетах текущего месяца учитываются показания, поступившие по 25-е число включительно.

Передать показания счетчиков за электроэнергию в адрес ООО «Северная сбытовая компания» в Череповце через интернет вы можете через специальную форму.

ССК - показания счетчика

ССК - показания счетчика

Клиентские офисы
Череповец, Коммунистов, 29

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.

Если вы не передали показания:

  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
    начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
    учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
    (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
    в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний
счетчиков:

  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ООО «Северная сбытовая компания» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).

Вологодское территориальное отделение
Вологда, Ветошкина, 15
Пн-Пт — 8.00–19.00 Без перерыва Сб, Вс – выходной

Вологда, Новгородская, 2а
Пн-Пт — 9.00–19.00 Без перерыва Сб, Вс – выходной

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ООО «Северная сбытовая компания» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
    компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
    указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
    пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
    счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
    месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
    показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
    сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
    фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
    коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Вологде

Другие города и организации в Вологодской области

ССК «Северная сбытовая компания» напоминает: передача показаний счетчика электроэнергии

Уважаемые клиенты!

Для того, чтобы передать показания счетчика электроэнергии быстро и эффективно ООО «Северная сбытовая компания» предлагает бесконтактные способы передачи показаний:

  • Личный кабинет клиента(регистрация на сайте sevesk.ru)
  • Сайт sevesk.ru
  • Группа «ВКонтакте» vk.com/energosbyt35
  • СМС-сообщение на номер +7-931-379-4-379 лицевой счет-пробел-показание. ПРИМЕР: 1234567890 345 
  • Для твухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-показание день-пробел-показание ночь ПРИМЕР: 1234567890 345 232
  • В одном СМС-сообщении принимается показание по одному лицевому счёту. Стоимость по тарифу оператора.
  • Электронная почта client@sevesk.ru лицевой счет – пробел — номер квартиры (если есть) – пробел – показание; ПРИМЕР: 1234567890  55  1234. 
  • Для двухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-номер квартиры (если есть)-пробел-показание день-пробел-показание ночь; ПРИМЕР: 1234567890 55 345 232
  • Списком по дому на адрес электронной почты dom@sevesk.ru

Жителям многоквартирных домов рекомендуем передавать показания с 23 по 25 число, владельцам частных домов – в любой день месяца до 25 числа.

                                                С уважением,

ООО «Северная сбытовая компания»

Жители Вологодской области теперь могут передавать показания электросчётчика по телефону круглосуточно через голосового помощника.

Поставщиком электроэнергии – Северной сбытовой компанией — внедрена система интерактивного голосового помощника на многоканальном номере 8-8172-23-15-15, а также на телефонах клиентских офисов в районах области (телефоны есть в квитанциях и на сайте Северной сбытовой компании).

Система позволит абонентам передавать показания приборов учёта электроэнергии в круглосуточном режиме, в любое удобное время, включая вечерние и ночные часы, выходные и праздничные дни, а в рабочее время — не дожидаясь ответа оператора. Позвонив по номеру телефона, и выбрав в меню «Передать показания» абонент сообщает номер своего лицевого счёта и текущие показания электросчётчика. Для этого необходимо следовать простым пошаговым подсказкам голосового меню, произносить слова чётко и разборчиво, цифры говорить по одной, выдерживая небольшие паузы.

Интерактивное голосовое меню (IVR) — это система предварительно записанных голосовых сообщений, которая помогает не только передавать показания электросчётчиков, но и узнать информацию о балансе лицевого счета, последнем учтённом платеже без участия оператора. При этом поток звонков в контакт-центр станет не таким плотным, что позволит сократить время ожидания на линии.  

«Качество и доступность обслуживания клиентов – наши приоритетные задачи. Поэтому мы активно внедряем современные технологические решения, позволяющие абонентам получать услуги дистанционно, экономя собственное время», — подчеркнул заместитель генерального директора по реализации электроэнергии и мощности ООО «Северная сбытовая компания» Сергей Зайцев.

Напомним, что показания приборов учета электроэнергии необходимо передать до 25 числа каждого месяца. Кроме системы IVR это можно сделать через сайт,  личный кабинет, в социальной сети, по электронной почте  client@sevesk.ru и с помощью SMS-сообщения на единый номер +7-931-379-4-379.

Служба корпоративных коммуникаций

ООО «Северная сбытовая компания»   

Губина Елена Николаевна                             

Тел. +7-921-533-96-25

Gubina_en@sevesk.ru

Северная сбытовая компания рекомендует клиентам воспользоваться дистанционными способами обслуживания

19.03.2020 09:55

Для профилактики инфекций ССК рекомендует жителям Вологодской области временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться дистанционными способами обслуживания

Передать показания электросчётчика и без комиссии оплатить счёт за свет жители Вологодской области могут, не выходя из дома.

В целях предотвращения распространения инфекций, в связи с введением в Вологодской области режима повышенной готовности и рекомендациями Роспотребнадзора Северная сбытовая компания рекомендует жителям Вологодской области временно воздержаться от посещения клиентских офисов поставщика электроэнергии и воспользоваться дистанционными способами обслуживания.

Одной из основных мер профилактики коронавируса, гриппа, ОРВИ и подобных заболеваний специалисты называют сокращение времени пребывания в общественных местах. Ежемесячно клиентские офисы Северной сбытовой компании посещают тысячи человек.

Жители Вологодской области могут снизить риск контактов с заболевшими и пользоваться услугами Северной сбытовой компании дистанционно: на официальном сайте sevesk.ru, в личном кабинете lk.sevesk.ru и в официальной группе «Вконтакте»

Дистанционно можно получить тот же набор услуг, который доступен и в клиентских офисах поставщика электроэнергии.

— В офис имеет смысл идти, когда нужна ваша личная подпись, например, в договоре энергоснабжения. При этом подать заявку на заключение договора можно без визита в офис, на сайте поставщика электроэнергии. Все остальные вопросы можно решить дистанционно в личном кабинете, на сайте sevesk.ru или в группе Северной сбытовой компании «ВКонтакте». Везде вы можете получить консультацию, в том числе и по сумме в квитанции, передать показания электросчётчиков, без комиссии оплатить счёт, отправить сканы или фотографии документов для внесения изменений в лицевой счёт, изменить адрес доставки квитанции, — поясняет начальник управления по работе с клиентами ООО «Северная сбытовая компания» Сергей Зайцев. 

Если интернета нет, передать показания электросчётчика и узнать сумму к оплате поможет голосовой помощник. Для этого нужно позвонить по местному номеру, который указан в квитанции, и выбрать цифры 1 (передать показания) или 2 (узнать баланс). 

В личном кабинете lk.sevesk.ru есть полная информация по лицевому счёту, можно просмотреть и распечатать все квитанции, видеть историю принятых показаний, оплат и даже статистику своего электропотребления, передавать показания приборов учёта, оплачивать счета, выбирать способ доставки квитанции. Всё это можно делать сразу по нескольким лицевым счетам: например, собрать в одном месте счета за квартиру, дачу, гараж, загородный дом, жильё родителей.

При этом клиентские офисы Северной сбытовой компании работают в штатном режиме, помещения офисов дезинфицируются.

По информации ООО «Северная сбытовая компания»

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Другие крутые статьи на нашем сайте:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии