Организационные направления деятельности бизнес центра

Что такое организационная структура предприятия

Организационная структура — это схема, по которой сотрудники, отделы и подразделения взаимодействуют между собой. Она определяет, кто и за что отвечает, кто с кем коммуницирует, кто ставит задачи сотрудникам, кто принимает решения.

Основная задача оргструктуры — выстроить понятную схему работы и координировать действия участников. Это важно для всей компании, так как позволяет:

  • Устанавливать зоны ответственности. Оргструктура показывает, кто и за что отвечает, какому отделу придется нести ответственность за ошибки, а кого похвалят за достижение цели.

  • Распределять обязанности. С продуманной оргструктурой сотрудники делают задачи по своему уровню и функционалу: финдиректор не будет заполнять 6-НДФЛ, а инженер продавать товары. Задачи не дублируются, исключается перегрузка или недогрузка.

  • Формировать потребность в сотрудниках. Оргструктура показывает, какие задачи не закрыты, какие специалисты перегружены, каких компетенций не хватает сотрудникам — становится понятно, как оптимизировать штат.

  • Устанавливать порядок коммуникации. Оргструктура дает представление о порядке подчиненности: кто и на каком уровне принимает решения, ставит задачи, как отделы и их руководители взаимодействуют между собой.

  • Видеть перспективы карьерного роста. Сотрудникам будут видны возможности вертикального и горизонтального карьерного роста.

Каждое предприятие может разработать свою организационную структуру. Для небюджетных компаний никаких требований на уровне закона нет, они могут формировать ее самостоятельно, опираясь на свои цели. А вот для некоторых учреждений и госпредприятий оргструктура предусмотрена законодательством, например, для прокуратуры и пожарной охраны.

Типы организационных структур

Собственники создают организации с разными целями, видами деятельности, территориями ведения бизнеса, количеством сотрудников. Все эти факторы нужно учитывать при выборе подходящей организационной структуры. Есть шесть стандартных видов оргструктур, но никто не запрещает адаптировать их под себя и менять в процессе работы. Рассмотрим основные виды, их плюсы и минусы.

Линейная структура предприятия

Самая простая, но не самая оптимальная, структура. В ней есть один главный руководитель, обычно гендиректор, а в подчиненности у него находятся другие начальники, у каждого из которых есть свой небольшой коллектив рядовых сотрудников.

На схеме это выглядит так:

Чаще всего по такой структуре работают небольшие фирмы, у которых нет обособленных подразделений, а сфера деятельности — узкая. Например, кондитерские, агентства интернет-маркетинга, клининговые компании, локальные производители и пр.

Чаще всего в линейных компаниях бухгалтер один и занимается сразу всем: бухучетом, налогами, зарплатой, отчетностью, кадровым учетом, юридическими вопросами и пр.

Нередко такие компании привлекают аутсорсеров вместо штатных бухгалтеров. Аутсорсеры работают сразу с несколькими организациями и предпринимателями и сдают за них отчетность. С несколькими клиентами удобно работать в Контур.Экстерне: на одной странице видно все отчеты, которые надо сдать, в системе отражаются все поступившие из налоговой требования, в таблице можно в любой момент проверить сроки действия сертификатов и доверенностей, сверка с бюджетом выполняется по всем организациям в автоматическом режиме. Загрузить, проверить и отправить можно большое количество отчетов за один раз.

Функциональная структура предприятия

Тоже достаточно популярная и простая структура. В отличие от линейной, функциональная предполагает четкую специализацию каждого участка, и строится она по горизонтали, а не по вертикали. Тут тоже есть главный руководитель и директора, но они делятся по различным функциям: маркетингу, производству, финансам, логистике, бухгалтерии и т. д.

На схеме это выглядит так:

Этот вариант больше подходит компаниям, которые занимаются сразу несколькими видами деятельности или производят большое количество товаров, работ, услуг. Функциональная структура — для тех, кому крайне важна координация между отделами.

Линейно-функциональная структура предприятия

Объединяет в себе особенности линейной и функциональной структур. Тут также есть гендиректор, взаимодействующие между собой функциональные руководители и линейная подчиненность внутри каждого отдела. Предполагается, что функциональные руководители ставят задачи линейным, которые уже делегируют их исполнителям.

У каждого функционального руководителя в подчинении несколько линейных. Например, директор финансово-экономического отдела может руководить начальниками планово-экономического, кадрового отделов, бухгалтерии и т. д. При такой структуре исполнители получают задачи от линейных руководителей, которые в свою очередь получают их от функциональных. Выходит, что у линейного руководителя в зоне ответственности оперативные вопросы, а у функционального — стратегические и влияющие на работу всей компании.

Такую структуру выбирают компании, которым необходимы разносторонние процессы, а не только, к примеру, производство.

Бухгалтерия в такой структуре, как правило, подчиняется главному бухгалтеру, который получает задачи от директора финансово-экономического отдела, непосредственно подчиняющегося гендиректору.

Дивизиональная структура предприятия

Эта форма предполагает, что у предприятия есть гендиректор, который отвечает за планирование и стратегические решения. Внутри компании выделяют подразделения (дивизионы), за каждым из которых закрепляется свой руководитель, ответственный за оперативную деятельность.

Дивизионы могут быть выделены по следующим признакам:

  • по видам выпускаемой продукции;

  • по конечному потребителю;

  • по местоположению.

Организационную структуру, при которой подразделения выделены по географическому признаку, также называют рыночной.

На схеме это выглядит так:

Все подразделения обладают самостоятельностью, ответственностью и своим набором задач, но все равно подчиняются единому центру управления. Такая структура подходит компаниям, у которых несколько направлений деятельности, много филиалов, покупатели четко разделены на группы.

Бухгалтеру предприятия с дивизиональной структурой нужно отчитываться за филиалы и подразделения, контролировать отчетность и платежи всего предприятия. С Контур.Экстерном это станет удобнее: можно выбрать удобную модель сдачи отчетности, заключить один договор на всё предприятие и отчитываться во все территориальные органы, интегрировать сервис по сдаче отчетности в 1С и не только.

Матричная структура предприятия

Матричная структура считается адаптивной, но и одной из самых сложных. Она представляет собой своеобразную смесь функциональной и дивизиональной оргструктур. Для матричной структуры характерно множественное подчинение, то есть члены каждой команды одновременно подчиняются и руководителю проекта, и своим начальникам (функциональным руководителям).

Схематично матричную структуру можно представить так:

Такая система подходит крупным компаниям, которым помимо базовой структуры управления требуются дополнительные руководители, ответственные за разработку продуктов или проектов. Она часто применяется в авиастроении, производстве электроники, отрасли высоких технологий.

Еще одна структура для работы в сфере инноваций, исследований и разработок — проектная. Тут у каждого проекта есть свой руководитель и своя группа сотрудников, состоящая из специалистов: маркетологов, дизайнеров, менеджеров, программистов, экономистов, инженеров — зависит от типа проекта. Как правило, проектные команды формируют временно и распускают, когда цели достигнуты.

Как выбрать подходящую организационную структуру предприятия

Чаще всего в оргструктурах современных компаний встречается две проблемы:

  • слишком большое количество уровней управления — это негативно влияет на скорость принятия решений и их эффективность;

  • некачественное распределение обязанностей и ответственности между подразделениями, руководителями и исполнителями — возникает двойная работа, сотрудники выполняют задачи вне рамок их компетенций, отделы перегружены или, наоборот, отдыхают большую часть дня.

Чтобывыбрать оптимальную оргструктуру, нужно понять, какие звенья системы лишние, и исключить их. Это не всегда просто сделать при запуске бизнеса, поэтому со временем оргструктура часто меняется, а вместе с ней пересматривается и штатное расписание.

Для оптимизации оргструктуры следует:

  • четко и максимально близко к реальности определить обязанности каждого подразделения;

  • посчитать, сколько сотрудников будет находиться в подчинении каждого руководителя, и определить их обязанности;

  • продумать и прямое, и функциональное подчинение;

  • исключить дублирующие функции: объединить лишние должности в одну позицию, перераспределить обязанности.

Пример. В подчинении у финансового директора находятся управления по направлениям, которые в свою очередь руководят отделами по направлениям: планово-экономический, бухгалтерия, организация труда и зарплата, внутренний аудит и пр. Ликвидация управлений позволит сократить путь информации из отделов к финдиректору и сэкономить на оплате труда и содержании персонала.

После пересмотра этой зоны отделы по направлениям будут находиться в прямом ведении финдиректора. Например, главный бухгалтер станет подчиняться финдиректору, а в его подчинении останется бухгалтерия, аналогично с начальником планово-экономического отдела, который будет руководить группами по производственному планированию, труду и зарплате и т. д.

Продуманная оргструктура позволяет снизить расходы на содержание персонала, повысить централизацию управления и концентрацию власти, ускорить процессы принятия и реализации решений, а также повысить адаптивность к внешней среде.

Что такое бизнес центр

Понятие «бизнес-центр» – неотъемлемая часть современной жизни. Когда мы говорим о бизнес-центре, то представляем себе современное офисное здание с огромным количеством отдельных помещений.

Но бизнес-центр, в первую очередь, это негосударственная предпринимательская структура, организованная и действующая по определенным законам и правилам.

Что такое бизнес центр

Деятельность бизнес-центра, например, такого, который описан на сайте http://varshavka-sky.ru/, осуществляется на постоянной основе и предполагает всестороннюю поддержку развития малого и среднего предпринимательства.

Направления деятельности бизнес-центров

Согласно бытующему мнению, бизнес-центры заняты исключительно сдачей в аренду своих помещений.

На самом же деле, их сфера деятельности гораздо шире и может включать в себя:

  • образовательное направление (проведение тренингов, семинаров, обучение работе с бухгалтерскими программами);
  • информационное направление (предоставление консультаций начинающим предпринимателям, помощь в разработке бизнес-планов);
  • консультационное направление (консультации юриста, аудитора).

Классификация бизнес-центров

Существует несколько видов классификации бизнес-центров, которые имеют небольшие расхождения в критериях. Классификация призвана помочь потенциальному арендатору выбрать подходящий офис.

Классификация бизнес-центров

Можно представить следующий краткий вариант классификации.

Класс «С» предполагает минимальный набор требований:

  • централизованное отопление и вентиляцию;
  • наличие лифта при высоте здания более 2 этажей;
  • наличие охраны здания.

Класс «B» — это ступенька выше, предполагается наличие не только перечисленного в классе «С», но и:

  • возможность регулирования микроклимата в каждом офисе;
  • обеспечение безопасности не только при помощи физической охраны, но и системы видеонаблюдения;
  • изначальная проектировка и постройка здания как бизнес-центра с соответствующей планировкой, внутренней отделкой и фасадом;
  • месторасположение здания должно предполагать возможность удобного подъезда и различные варианты парковки: подземная, крытая многоуровневая наземная, парковка для гостей с обязательной охраной.

Класс «А» включает все пункты класса «B» и дополняется следующими условиями:

  • здание должно хорошо просматриваться со стороны главных транспортных магистралей;
  • обязательное наличие источника аварийного электроснабжения с автоматическим переключением;
  • централизованный мониторинг и управление всеми инженерными системами.

Вышеперечисленные критерии обязательны для всех бизнес-центров.

Бизнес-центр Imperia Tower в ММДЦ Москва-Сити — видео обзор

// Назад | Вперед

Что такое бизнес-центр

  • Главная
  • О центре
  • Статьи
  • Что такое бизнес-центр

Что такое бизнес-центр

Деловые центры — это сравнительно новые объекты в городской инфраструктуре. Они представляют собою многофункциональные структуры для удовлетворения потребностей общества: коммерческих, культурно-образовательных, спортивно-развивающих или социально-административных.

Все для бизнеса

Большая часть комплекса отводится под мини-офисы для ведения дел. Это отвечает духу рыночных отношений, когда от бизнесмена требуется умение решать множество вопросов в максимально лаконичные сроки.

В зависимости от положения, а также от того, что находится внутри бизнес-центра, они классифицируются по категориям.

Категория «А»

На их долю отводится не более 7%. Это премиальные предложения с повышенной комфортабельностью и достаточно высокой арендной платой. Для них обязательным является мониторинг всего периметра и контроль доступа в здание.

Здесь часто арендуются помещения под штаб-квартиры, торговые представительства, банки. Поэтому такой Центр называют сити или здание-конгломерат.

Их достоинства:

  • близость к центру города;
  • отличное техническое состояние;
  • дизайнерский ремонт помещений;
  • современные телекоммуникации.

Кроме того, преимущество лучших комплексов — транспортная доступность и наличие подземной парковки.

Категория «В»

На арендном рынке ей отводится примерно 30%. Стоимость аренды — чуть меньше. Как правило, такие центры находятся в административных зданиях, отремонтированных или переоборудованных под офисы. Инженерно-техническое и телекоммуникационное оснащение здесь попроще. Однако обязательным требованием остается наличие парковки (не обязательно подземной) и транспортной доступности.

Категория «С»

Примерно 48% всех центров — этого уровня. Их техническое оснащение отвечает минимальным требованиям. В своем большинстве они требуют ремонта. Набор услуг в них крайне ограничен, но базовые коммуникации дают возможность вести рабочую деятельность.

Главный недостаток центров класса «С» — отсутствие парковки и удаленность от знаковых городских объектов.

Лучшее предложение для ведения дел

Снять удобный офис на Северо-Западе Москвы можно в СДМ-Центре. В здании класса «В» вы найдете полностью готовые к эксплуатации помещения от 20 до 200 кв. м.

Клиентам гарантируется:

  • установленные стеклопакеты;
  • косметический ремонт;
  • инженерно-технические коммуникации;
  • система пожарной сигнализации;
  • современная телекоммуникация (высокоскоростной интернет и качественная телефонную связь);
  • кондиционирование.

Привлекательность нашего предложения составляет транспортная доступность. Недалеко находятся две станции метро: Тушинская и Спартак. В данной локации имеется также несколько остановок общественного транспорта. Кроме того, рядом проходит городская магистраль.

Просторная парковка — еще один плюс СДМ-Центра. Но проезд на территорию позволен не каждому. Здесь практикуется строгая пропускная система. В случае необходимости по требованию клиента выдается пропуск на круглосуточный доступ к рабочему месту.

Инфраструктура

Чем занимаются бизнес-центры можно понять по тому, как устроена их инфраструктура, какие услуги доступны арендаторам. Наш принцип обустройства: «Все лучшее для бизнеса и отдыха».

Здание оснащено 6-ю пассажирскими лифтами и качественной системой вентиляции. Просторное элегантное фойе, столовая, хорошо оборудованные офисы, создают приятную атмосферу.

На территории здания функционируют:

  • фитнес-клуб;
  • отделение банка;
  • конференц-зал;
  • туристическое агентство;
  • салон красоты;
  • стоматологический кабинет;
  • торговые автоматы.

Восьмиэтажное здание предоставляет помещения разных габаритов и назначений. На его примере можно ясно представить, что такое бизнес-центр. На территории в 28 000 кв. м можно подобрать оптимальный вариант офиса.

Удобство работы с нами составляет индивидуальный подход к каждому клиенту и создание максимально благоприятных условий для развития бизнеса.

Офисная недвижимость ─ совокупность нежилых зданий и относящихся к ним земельных участков ─ важнейший сегмент коммерческой недвижимости. Чтобы офисное здание оказалось вовлеченным в гражданский оборот, необходимы юридическая возможность и экономическая целесообразность его коммерческого использования.

В постиндустриальном обществе для многих компаний офис в бизнес-центре – не просто место для размещения непроизводственного персонала, а важное средство производства. Одновременно с этим офисная недвижимость — привлекательный инвестиционный актив, позволяющий ее собственникам получать доход в форме арендных платежей. Оказывая ощутимое воздействие на развитие экономики, и вместе с этим сам подверженный влиянию широкого спектра макроэкономических факторов, рынок офисной недвижимости ─ прекрасный индикатор уровня деловой активности.

Для телекоммуникационных, IT и медиа компаний аренда офиса в бизнес-центре ─ почти обязательная часть бизнес-процессов. Помимо них крупными арендаторами офисных площадей являются банки, финансовые и инвестиционные компании. Каким бы не был профиль деятельности, требования к офисным помещениям у всех похожие: безопасность, экономичность, комфорт.

О «классовом» делении коммерческой недвижимости

Для того, чтобы риэлторы, арендодатели и арендаторы лучше понимали друг друга, используется деление офисной недвижимости на классы – A, B, C, D. Для более детальной градации применяют обозначения B+, B- или A1, A2 и т. д.

Спектр критериев, в соответствии с которыми офисное здание будет отнесено к тому или иному классу, весьма широк: конструктивные особенности, местоположение, состояние и состав инженерных систем, наличие и качество парковки, в чьей собственности оно находится и каким образом управляется.

Инженерные системы офисных зданий

Для любого современного здания (а для бизнес-центров – в силу их назначения и особенностей эксплуатации ─ вдвойне) важны функциональные возможности инженерных систем и использованного для их устройства инженерного оборудования.

Системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха позволяют на протяжении всего года поддерживать комфортную температуру в каждом отдельном офисном блоке.

Качество воздуха температурой не ограничивается и зависит также от таких параметров как влажность, чистота (минимум пыли, бактерий, плесени и т. д.), соответствующий санитарным нормам аэроионный состав.

Последнее особенно актуально для офисных помещений, поскольку эксплуатация оборудования, способного создавать электростатические поля (компьютеров, видеодисплейных терминалов, оргтехники), не лучшим образом сказывается на качестве воздуха.

Системы электроснабжения офисных зданий должны обеспечивать достаточную мощность на единицу полезной площади и, будучи оснащены источниками бесперебойного питания (например, дизельным генератором), гарантировать аварийное электроснабжение при нарушении централизованного.

Для офисов чрезвычайно важным является компенсирующее недостаток естественного света искусственное освещение, от параметров которого во многом зависят условия работы в них.

Важный сегмент инженерного оборудования офисных зданий ─ охранные и противопожарные системы. Наличие квалифицированной охраны и высокий уровень ее оснащенности техническими средствами в значительной степени определяют привлекательность бизнес-центра для арендаторов. Видеонаблюдение за входами в здание, круглосуточный контроль территории по его периметру, система электронных пропусков призваны исключить несанкционированный доступ в офисные помещения.

Наличие эффективной противопожарной системы позволяет немедленно обнаружить не только задымление или пламя, но даже предпосылки для их возникновения, своевременно проинформировать о них и, если необходимо, привести в действие оборудование для тушения возгорания.

Эксплуатация зданий высотой четыре этажа и более требует наличия лифтов, не только комфортных и безопасных, но и быстрых, прибывающих через несколько секунд после вызова.

Конструктивные особенности и отделка

Конструктивные особенности здания ─ это не только размеры помещений и высота потолков в них, но и такие, влияющие на условия его эксплуатации в качестве офисной недвижимости, характеристики, как шаг колонн (чем он больше, тем шире возможности для перепланировки и формирования с помощью перегородок помещений нужных формы и размеров); глубина этажа от окна до окна (если она слишком велика, появятся помещения, в любое время суток лишенные доступа дневного света); допустимая нагрузка на межэтажные перекрытия.

Важная особенность конструкции здания ─ материал ограждающих конструкций. Кирпичные или панельные стены, а может быть, внешне привлекательный и способствующий уменьшению затрат на теплоснабжение вентилируемый фасад.

Для бизнес-центра огромное значение имеет входная группа, которая должна соответствовать его размерам, обеспечивая удобный доступ работникам и гостям. Обязательно наличие укомплектованной квалифицированным персоналом зоны ресепшн и удобных мест для ожидания.

Формированию рабочей атмосферы в бизнес-центрах призван способствовать интерьер. Помещения, в которых многие проводят не меньше половины суток, должны быть отделаны экологически безопасными материалами, применение которых исключает эмиссию вредных веществ и накопление электростатического заряда. Фальшполы, подвесные и натяжные потолки помогут сделать невидимыми и никак не влияющими на интерьер элементы инженерных систем.

Как финансовое положение зависит от географического

Востребованность офисных помещений в значительной степени зависит от того, в каком районе города расположен бизнес-центр. Аренда офисов в центре, как правило, обойдется дороже, чем в промышленном поясе или на окраинах. Впрочем, это не всегда так. Не вся территория Московского района Санкт-Петербурга так уж близка к центру города, что никак не мешает высокому спросу на расположенную здесь престижную офисную недвижимость.

Желательно, чтобы рядом с офисным зданием не находились объекты, портящие окружающий пейзаж. Одно дело смотреть из окна на украшенную рекламными огнями площадь или аккуратный сквер, и совершенно другое – «любоваться» унылым пейзажем пребывающей в стадии запустения промзоны.

Хотя реконструкция, превращающая бывшие промышленные зоны в обеспеченные всей необходимой инфраструктурой «бизнес-парки», ─ один из магистральных путей развития офисной недвижимости.

Взгляд на транспортную доступность с разных сторон

Транспортная доступность офисной недвижимости ─ обязательное требование работающих в ее стенах автомобилистов, и тех, кто пользуется общественным транспортом. Хотя каждый из них понимает ее по-разному.

Для автомобилистов — это близость крупных транспортных развязок и возможность беспрепятственного выезда на них. А также тип и емкость наземной или подземной парковки. Если наземной, то желательно многоуровневой, с системой обогрева покрытия. Большим плюсом для любого бизнес-центра является наличие гостевой парковки.

Пешеходы обращают внимание на близость станций метрополитена и остановок других видов общественного транспорта. Если ближайшая из них расположена более чем в 15 минутах ходьбы от места работы, необходимо организовать между ними движение бесплатного автобуса.

Бизнес-центр: не только бизнес

Бизнес-центр ─ это не только рабочие помещения, но и многочисленные предприятия сферы услуг, помогающие сделать офисный труд более эффективным и менее утомительным: рестораны для организации деловых встреч и кафетерии для повседневного питания сотрудников компаний-арендаторов, оснащенные банкоматами отделения банков, салоны красоты, фитнес клубы, газетные киоски, магазины.

Эффективно организовать функционирование столь многокомпонентного и сложного организма, каким является бизнес-центр, способна обладающая соответствующим опытом профессиональная компания. Чем она больше, тем проще ей оптимизировать расходы.

От того, в какой степени здание отвечает вышеперечисленным требованиям, зависят его рыночная цена и стоимость аренды помещений в нем. Влияют на них и другие факторы. Например, когда были построены бизнес-центры, – новые престижнее реконструированных. По аналогии с жилой недвижимостью, при покупке или аренде которой принимается во внимание фактор социальной однородности окружения, арендаторов и покупателей коммерческой недвижимости тоже интересует, кто будет их соседями: профиль их деятельности, финансовая устойчивость, количество в здании бизнес-центра.

Бизнес-центры Москвы: догнать Европу

Флагманом российского рынка офисной недвижимости является Москва. За два десятилетия бизнес-центры Москвы сделали огромный шаг вперед, как в части увеличения офисных площадей, так и в уровне организации эксплуатации и технического оснащения.

И все же, несмотря на впечатляющие масштабы ввода в действие новых бизнес-центров, по показателю площади офисных помещений на одного жителя, Москва не достигла западноевропейского уровня. На каждого москвича приходится один квадратный метр офисных помещений. Примерно как в Варшаве, но в два раза меньше, чем в Праге, в три – чем в Риме в четыре – чем в Париже.

Московский рынок офисной недвижимости растет с перспективой перехода в стадию насыщения.

Сегодня в Москве задействовано примерно 9 млн м2 офисных площадей класса B и 2,5 млн м2 класса A. В 2005 г. объем предложения офисов классов A и B составлял, соответственно, 1,5 и 3,8 миллионов квадратных метров.

Все чаще современный московский бизнес-центр (новый или реконструированный) располагается за пределами Садового кольца (из введенных в эксплуатацию в 2013 г., такие составляют 85 %), что наглядно иллюстрирует децентрализацию столичного рынка офисной недвижимости.

Еще одна из тенденций развития коммерческой недвижимости ─ офисно-торговые комплексы, в которых офисные помещения соседствуют с предприятиями торговли. Примером такого интересного решения является расположенный вблизи МКАД и Киевского шоссе Бизнес-центр «Румянцево» (Бизнес Парк «Румянцево»), где помимо офисов под одной крышей сосредоточено более полутысячи магазинов, кафе, ресторанов и баров.

Бизнес-центры Санкт-Петербурга и других городов России

Бизнес-центры СПб, значительно уступая московским по количественным показателям (на одного жителя Санкт-Петербурга приходится около 0,5 м2 офисных площадей), ни в чем не отстают от них по объему и качеству оказываемых услуг.

Бизнес-центры Петербурга, продукт современного девелопмента, полностью отвечают постоянно усложняющимся требованиям арендаторов. Несмотря на последствия экономического кризиса, строительство бизнес-центров в северной столице продолжается.

Карта бизнес-центров Санкт-Петербурга не может не отражать свойственное большинству российских городов тяготение офисной недвижимости к центру. Хотя появление современных офисных зданий в историческом ядре столь трепетно относящегося к своему архитектурному наследию города, как Санкт-Петербург, сопряжено с определенными трудностями. Удачными можно признать такие проекты как Бизнес-центр «1-я Советская», а также расположенный в самом центре Петроградской стороны Бизнес квартал «Сити Центр» («Сити» бизнес-центр) и находящийся совсем недалеко от него Бизнес-центр «Сенатор» на ул. Профессора Попова.

Адреса бизнес-центров, пополнивших список санкт-петербургской офисной недвижимости в последнее время, не ограничиваются центром города.

Аналогичные процессы происходят и в регионах России, где тоже появляются бизнес-центры. Новые интересные проекты не являются монополией столичных городов.

До кризиса в среднем 4-5 крупных объектов коммерческой недвижимости каждый год вводилось в строй в Екатеринбурге. И сегодня бизнес-центры Екатеринбурга вкупе с другими составляющими экономического потенциала уральского города дают ему все основания бороться за верхние места в топ-листе самых значимых российских городов.

Хотя во многих городах России рынок офисной недвижимости еще не миновал начальную стадию развития, и офисные помещения располагаются преимущественно в зданиях бывших НИИ, административных корпусах промышленных предприятий, гостиницах и жилых домах, а специализированных офисных центров катастрофически не хватает, – повод для оптимизма есть. Бизнес-центры Воронежа, Волгограда, Перми и еще десятков и сотен российских городов занимают все более важное место в экономике своих регионов, создавая рабочие места, формируя плацдарм для новых направлений предпринимательской деятельности.


Организационная структура формируется в зависимости от целей деятельности предприятия и необходимых для этого подразделений. Именно подразделения осуществляют функции, которые составляют бизнес-процессы предприятия. 

Что такое организационная структура предприятия?

Говоря об организационной структуре, мы имеем в виду концептуальную схему, вокруг которой организуется группа людей, основу, на которой держатся все функции. Организационная структура предприятия — это, по сути, руководство для пользования, которое объясняет, как организация выстроена и как она работает. Если говорить конкретнее, то организационная структура описывает, как в компании принимаются решения и кто является ее лидером. 

Почему необходимо разрабатывать организационную структуру предприятия?

  • Организационная структура дает четкое понимание того, в каком направлении движется компания. Ясная структура — это инструмент, с помощью которого можно придерживаться порядка в принятии решений и преодолевать различные разногласия.
  • Организационная структура связывает участников. Благодаря ей люди, присоединяющиеся к группе, имеют отличительные черты. В то же время и сама группа обладает определенными особенностями.
  • Организационная структура формируется неизбежно. Любая организация по определению подразумевает какую-то структуру.

Элементы организационной структуры

Организационная структура любой организации будет зависеть от того, кто является ее участниками, какие задачи она решает и как далеко организация зашла в своем развитии.

Независимо от того, какую организационную структуру вы выбираете, три элемента всегда будут присутствовать в ней.

  • Управление

Конкретный человек или группа людей, которые принимают  решения в организации.

  • Правила, по которым работает организация

Многие из этих правил могут быть заявлены явно, в то время как другие могут быть скрытыми, но при этом не менее обязательными для исполнения. 

  • Распределение труда

Распределение труда может быть формальным или неформальным, временным или постоянным, но в каждой организации непременно будет определенный тип распределения труда.

Традиционные организационные структуры

Эти структуры основаны на функциональном подразделении и отделах. Они характеризуются тем, что на верхнем уровне сосредоточены полномочия стратегических и оперативных задач.

Существует несколько типов традиционных структур.

  • Линейная организационная структура

Самая простая структура из всех существующих. Характеризуется наличием определенной цепи инстанций. Решения спускаются сверху вниз. Этот вид структуры подходит для маленьких организаций вроде небольших бухгалтерских фирм и адвокатских контор. Линейная структура позволяет легко принимать решения.

Преимущества:

  • Самый простой вид организационной структуры.
  • В результате жесткого управления формируется жесткая дисциплина.
  • Быстрые решения приводят к быстрым и эффективным действиям.
  • В структурах власти и ответственности существует ясность.
  • Поскольку контроль лежит на одном начальнике, в ряде случаев он может проявлять гибкость.
  • Есть хорошие перспективы карьерного роста у людей, которые выполняют работу качественно.

Недостатки:

  • Есть возможности оказывать влияние на начальника отдела.
  • Постоянная проблема — отсутствие специализации.
  • Начальник отдела может быть перегружен работой.
  • Коммуникации осуществляются только сверху вниз.
  • Начальник, обладающий властью, может неправильно использовать ее для своей выгоды.
  • Решения принимаются одним человеком.

Линейно-штабная организация

Такая структура характеризуется наличием линейных руководителей и подразделений, которые по факту не имеют права принятия решений. Главная их задача — оказывать помощь линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления. Процесс принятия решений в такой структуре медленнее.

Преимущества:

  • Позволяет сотрудникам быстро выполнять задачи.
  • Помогает сотрудникам брать на себя ответственные функции и специализироваться на конкретных функциях.
  • Помогает линейным руководителям сконцентрироваться на определенных задачах.
  • При организационных изменениях минимален риск возникновения сопротивления.
  • Сотрудники чувствуют, что их вклад оценен.

Недостатки:

  • Среди сотрудников может возникать путаница.
  • У сотрудников недостаточно знаний, чтобы ориентироваться на результат.
  • Слишком много уровней иерархии.
  • Сотрудники могут расходиться во мнениях, что замедляет работу.
  • Более дорогостоящая структура, чем простая линейная организация, из-за наличия начальников подразделений.
  • Решения могут приниматься слишком долго.

Функциональная структура

Этот вид организационной структуры классифицирует людей согласно функции, которую они выполняют в профессиональной жизни.

Преимущества:

  • Высокая степень специализации.
  • Ясный порядок подчиненности.
  • Четкое понимание ответственности.
  • Высокая эффективность и скорость.
  • Отсутствие необходимости в дублировании работы.
  • Все функции одинаково важны.

Недостатки:

  • Коммуникация сталкивается с несколькими барьерами.
  • В центре внимания находятся люди, а не организация.
  • Решения, принятые единственным человеком, могут не всегда идти на пользу организации.
  • По мере роста компании становится труднее осуществлять контроль над действиями внутри нее.
  • Отсутствие командной работы между различными отделами или единицами.
  • Поскольку все функции отделены, сотрудники могут не знать о том, что творится у коллег.

Дивизиональная структура

Сюда относятся виды структур, которые основаны на различных подразделениях в организации. Они группируют сотрудников на основе продуктов, рынков и географического положения.

  • Продуктовая (товарная) структура

Такая структура основана на организации сотрудников и работы вокруг различных продуктов. Если компания производит три различных продукта, то у нее будут три различных подразделения для этих продуктов. Этот тип структуры лучше всего подходит для розничных магазинов с множеством продуктов.

Преимущества:

  • Структурные единицы, которые не работают, можно легко закрыть.
  • Каждая единица может управляться как отдельное структурное подразделение.
  • Быстрое и легкое принятие решений.
  • Большая независимость у лиц, принимающих решения.
  • Отдельные продукты привлекают отдельное внимание в зависимости от проблем, которые возникают.
  • Организация характеризуется высокой производительностью и эффективностью.

Недостатки:

  • Поскольку каждая структурная единица работает самостоятельно, организационные цели не могут быть достигнуты.
  • Нездоровая конкуренция среди внутренних подразделений.
  • Большое количество организационных уровней препятствует развитию бизнеса.
  • Все единицы не могут быть равнозначными.
  • Маркетинг отдельных продуктов может сильно отличаться по стоимости.

Рыночная структура

Сотрудники группируются исходя из того, на каком рынке работает компания. У компании может быть пять различных рынков, согласно этой структуре каждый из них будет отдельным подразделением.

Преимущества:

  • Сотрудники могут общаться с клиентами на местном языке.
  • Они доступны клиентам.
  • Проблемы на конкретном рынке могут решаться изолированно. 
  • Поскольку люди ответственны за конкретный рынок, задачи выполняются вовремя.
  • Сотрудники специализируются на работе на конкретном рынке.
  • Могут выводиться новые продукты для специализированных рынков.

Недостатки:

  • Может возникнуть острая конкуренция среди сотрудников.
  • Принятие решений может вызывать конфликты.
  • Трудно определить производительность и эффективность.
  • Все рынки могут не рассматриваться как равные.
  • Может отсутствовать связь между начальниками и сотрудниками.
  • Сотрудники могут неправильно использовать свои полномочия.
  • Географическая структура

У крупных организаций есть офисы в различных местах. Организационная структура в этом случае следует за зональной структурой.

Преимущества:

  • Хорошая коммуникация среди сотрудников в том же самом местоположении.
  • Местные работники лучше знакомы с местной деловой средой и могут приспосабливаться к географическим и культурным особенностям.
  • Клиенты чувствуют лучшую связь с местными менеджерами, которые могут говорить на их языке.
  • Отчеты по работе отдельных рынков.
  • Решения принимаются взвешенно.
  • Могут вводиться новые продукты или модификации продуктов, удовлетворяющие потребности определенной области.

Недостатки:

  • Может возникать нездоровая конкуренция среди различных географических зон.
  • Этика компании и ее принципы могут отличаться от региона к региону.
  • Отслеживание работы и прибыли каждой области может  отнимать много времени.
  • Возможна плохая коммуникация среди сотрудников в различных регионах.
  • Взаимодействие между сотрудниками различных регионов может не сложиться.

Матричная структура

Это комбинация продуктовой и функциональной структур. Она  объединяет преимущества обеих структур для большей эффективности. Эта структура самая сложная из существующих. Отличительная особенность матричной структуры — подчинение сотрудников двум или более руководителям одного уровня.

Существует функциональная матрица. В этом типе матричной структуры менеджеры по проекту следят за функциональными аспектами проекта. Однако они обладают очень ограниченной властью, фактически управляет ресурсами и проектом руководитель функционального подразделения.

Преимущества:

  • Сотрудники не работают на временной работе.
  • Руководитель функционального подразделения управляет проектом.
  • Руководитель функционального подразделения несет ответственность в случае, если что-либо идет не так, как надо.
  • Чем больше менеджер по проекту общается с сотрудниками, тем лучше результаты.
  • Менеджер по проекту может реально повлиять на ситуацию, не будучи под контролем.  
  • Принятие решений сосредоточено в руках руководителя функционального подразделения.

Недостатки:

  • Менеджер по проекту может столкнуться с апатией со стороны сотрудников.
  • Менеджер по проекту не имеет полной власти.
  • Будучи не контролируемыми, сотрудники могут показывать меньшую производительность всего подразделения.
  • Менеджер по проекту обладает слабой властью, которая не позволяет ему контролировать сотрудников.
  • Менеджер по проекту не имеет никакого контроля над управлением рабочей нагрузкой и определением приоритетов в задачах.
  • Менеджер по проекту не может дать отчет о работе.

Есть еще проектная матрица, когда прежде всего ответственен за работу менеджер по проекту, в то время как руководитель функционального подразделения может давать методические консультации и распределять ресурсы. 

Вопросы, рассмотренные в материале:

  • Что такое финансовая структура компании?
  • Как подготовиться к формированию финансовой структуры предприятия?
  • Как выстроить финансовую структуру предприятия?
  • Какие инструменты использовать для автоматизации управления финансовой структурой предприятия?

Иногда на предприятиях остро ощущается потребность в упорядочении управленческих процессов, формировании системы планирования и отслеживания результатов. Тогда не обойтись без системы управленческого учета и бюджетирования. Поскольку ее основой является финансовая структура, далее поговорим именно о том, как выстроить финансовую структуру компании.

Что собой представляет финансовая структура компании

Финансовой структурой называют иерархическую систему центров финансовой ответственности. Такой подход к работе предприятия позволяет создать жесткий порядок получения финансовых результатов и разделения ответственности за определенные итоги работы.

Благодаря структуризации становятся возможны ведение внутренней учетной политики, отслеживание движения ресурсов в пределах фирмы, оценка эффективности бизнеса, а также его элементов. Говоря проще, финансовая структура дает руководству возможность понимать, с кого и за какие процессы спрашивать, позволяет контролировать работу отделов. Также этот метод работы необходим, чтобы эффективно мотивировать персонал. 

На картинке ниже вы видите базовые типы центров финансовой ответственности, чьей основной характеристикой считаются достигаемые целевые показатели.

Далее вы видите ключевые факторы финансовой структуры компании, способствующие эффективной работе, и направления ее использования:

Как выстроить финансовую структуру предприятия

Обычно говорят о пяти типах ЦФО, это центры:

  • инвестиций;
  • прибыли;
  • маржинального дохода;
  • дохода;
  • затрат.

Помимо них, стоит отдельно сказать о:

  • венчурном центре;
  • центре финансового учета (маржинальной прибыли, доходов/затрат).

Прежде чем переходить к вопросу о том, как выстроить финансовую структуру компании, остановимся более подробно на назначении каждого из центров.

Центр инвестиций. Речь идет о структурном подразделении, распоряжающимся внеоборотными активами, то есть осуществляющем инвестиции и дезинвестиции. Помимо этого, данный центр отвечает за ROI (размер отдачи от вложенных средств).

Пример. Управляющая компания в группе компаний/собрание учредителей предприятия, не относящегося к группе компаний, могут инвестировать средства в разные сферы. Также у них есть возможность производить дезинвестиции, то есть ликвидировать имеющиеся сферы ведения бизнеса организации.

Центр прибыли. Он несет ответственность за объем прибыли, получаемой в процессе его работы. Иными словами, речь идет о разнице между выручкой и общими затратами.

Пример. Предприятие входит в группу компаний/совет директоров независимого предприятия. Оно может вести деятельность, вносить изменения в направления своей работы, не превышая установленные границы. Однако оно лишено возможности вкладывать существенные суммы в какие-либо сферы деятельности организации или отказываться от них.

Центр маржинального дохода. От него зависит маржинальный доход, то есть разница между выручкой и прямыми затратами.

Пример. Департамент, отдел продаж предприятия, розничная сеть, пр., то есть те, кто занимаются реализацией товара. Они могут воздействовать на цены, используемые способы продвижения, затраты на реализацию товара.

Центр дохода. Данный центр отвечает за средства, которые фирма получает от его работы.

Пример. Департамент/отдел продаж предприятия, розничная сеть, фирменный магазин, которые продают выпускаемые фирмой товары по заранее установленным ценам, не могут изменять затраты на реализацию.

Центр затрат. Этот отдел несет ответственность исключительно за расходы.

Пример. Речь идет о большей части функциональных подразделений, таких как цеха, вспомогательные производства, службы, администрация, чья работа невозможна без расходования средств. Вполне логично, что все они могут определять объемы затрат.

После того как удалось выстроить финансовую структуру компании, формируется иерархия ЦФО. Ее возглавляет управляющий холдинга, он отвечает за прибыльное ведение бизнеса перед владельцами (учредителями, вкладчиками). За ним идут несколько функциональных и/или штабных подразделений, тоже являющихся ЦФО, их также можно выстроить из секций, подсекций либо они могут быть представлены отдельными сотрудниками.

Венчурный центр. Он считается центром затрат, пока не достигнут заданный уровень доходности, далее он становится центром инвестиций либо прибыли.

Пример. Подразделение предприятия развивает новое направление, поэтому ему выделяют целевые средства, и оно может определять уровень затрат в своей сфере.

Центр финансового учета (ЦФУ). Он фиксирует установленные сверху показатели доходов и/или расходов, при этом не несет ответственности за их размеры.

Пример. К ЦФУ относятся бухгалтерия, конструкторы, технологи, которые не имеют права определять уровень затрат на свою деятельность.

Назовем ключевые отличия финансовой и организационной структур:

  • Основой построения первого типа структуры являются экономические, финансовые отношения между ЦФО. Тогда как для организационной структуры эту роль играет функциональная специализация подразделений компании. Так, центр затрат отвечает за издержки определенного вида, а в подразделении организационной структуры группируются функции, работа с которыми невозможна без некоторого набора профессиональных компетенций.
  • Финансовая структура представляет собой иерархию ответственности за достигаемые результаты, связанные с деньгами. Организационную структуру удается выстроить за счет иерархии подчиненности.
  • Если нужно выстроить организационную структуру, нередко допускаются компромиссы, сильно воздействие личностных факторов. В случае с финансовой системой учитываются исключительно требования бизнеса.

Все перечисленные особенности приводят к тому, что названные структуры оказываются разными в одной организации. Наличие серьезного расхождения вызывает немалые проблемы в области управления. 

С чего начать выстраивание финансовой структуры компании

Создание финансовой структуры ведется на базе организационной. Для этого все подразделения распределяются по видам доходов/расходов, получаемых в процессе их работы, им дается статус соответствующего ЦФО.

Как выстроить финансовую структуру предприятия

Благодаря данной логике не образуется двоевластие, то есть ситуация, в которой функциональное управление осуществляется через организационную структуру, а финансовое – через финансовую. Такого результата достигают при помощи совмещения функциональной и финансовой ответственности в лице руководителя ЦФО, образованного из подразделения либо их группы.

Но стоит отметить, что и этот подход может не дать необходимого эффекта, так как роль источника прибыли играет не организационная структура, а конкретный бизнес.

Главным критерием выделения бизнеса (бизнес-направления, процесса) является продукт, то есть способность адекватно отвечать на запрос клиентов. Обязательным требованием к бизнес-процессу считается наличие полного цикла производства: от налаженных взаимоотношений с внешней средой для инициирования изготовления товара до его передачи клиенту. 

Поэтому если требуется выстроить систему бюджетного управления, лучше выбрать процессный подход к структуризации работы организации. Дело в том, что его основная идея состоит в описании взаимодействия процессов и потоков для получения необходимого итога.

Согласно идеологии процессного подхода, работа компании – это система взаимосвязанных процессов, входы и выходы которых представляют собой не что иное как финансовые, материальные, информационные, людские потоки. Процессы можно выстроить и в дальнейшем управлять, и одна из их основных черт – это необходимость в материальных и человеческих ресурсах.

Результаты функционирования процессов обязательно планируются, контролируются. Поэтому ответственность за получение и передачу результата должна возлагаться на определенного человека/группу людей.

Процессы при необходимости делятся на подпроцессы, согласно принципу декомпозиции бюджетов. Глубокая детализация подразумевает выход на уровень статей бюджетов, то есть элементарных операций, влияющих на итоги работы компании.

Если выстроить все именно таким образом, финансовая и бюджетная структура смогут в полной мере подходить под логику бизнес-процессов организации.

Если в компании существует не менее двух направлений деятельности, которые являются отдельным бизнесом, может получиться, что организационная структура не поддерживает данное разделение. Иными словами, одно структурное подразделение работает на все бизнесы компании, или подразделения одного бизнес-процесса (в рамках единого производственного цикла) относятся к различным вертикалям управленческой структуры и сгруппированы по функциональной принадлежности (производство, сбыт, пр.).

Подчеркнем, что критично важно не допускать серьезных отличий в организационной и финансовой структурах компании. Представим, что первая не соответствует бизнес-процессам, в этом случае все остальные структуры тоже не смогут им соответствовать.

Поэтому начните с того, что определите модель бизнесов предприятия, далее проанализируйте организационную структуру, чтобы понять, соответствует ли она модели бизнесов. Если анализ не покажет несоответствия, вам нужно придерживаться такой последовательности действий:

  1. Спроектировать наиболее подходящую в вашем случае финансовую структуру, опираясь на выделяемые бизнес-процессы.
  2. Разработать бюджетную структуру при помощи анализа подпроцессов в финансовой системе.

И другая ситуация: при анализе обнаружены отклонения, например, у разных бизнесов компании есть общие подразделения. В этом случае используется другая последовательность действий:

  1. Выработать рекомендации по приведению организационной структуры в соответствие с бизнес-процессами.
  2. Спроектировать финансовую структуру на основе организационной.
  3. Подготовить бюджетную структуру на основе анализа подпроцессов в финансовой.

Принципы формирования ЦФО как основы финансовой структуры компании

Выстроить ЦФО можно на базе нескольких принципов, а именно по:

  • видам деятельности/бизнесам;
  • процессам/функциям;
  • группам продуктов/услуг;
  • группам покупателей;
  • каналам сбыта;
  • регионам.

Формирование ЦФО по видам деятельности. Когда бизнес компании идет сразу по нескольким направлениям, каждая бизнес-единица («дивизион») рассматривается как ЦФО со статусом центра прибыли или центра инвестиций. И это вполне логично, поскольку у каждого бизнеса есть свои клиенты, поставщики, конкуренты, а также предложения, структура доходов и расходов и возможность распоряжаться своими ресурсами.

Поэтому его можно назвать ЦФО, который, по меньшей мере, отвечает за валовую прибыль от своего направления деятельности. Если говорить о максимальных полномочиях, то бизнес может получить возможность принимать инвестиционные решения. В этом случае он превращается в центр инвестиций.

Допустим, в компании торговые, производственные, логистические и монтажные подразделения через какое-то время отделились от материнской компании и превратились в независимые бизнес-единицы. Они сотрудничают друг с другом, но самостоятельно действуют на рынке. В такой ситуации удалось выстроить множественную бизнес-модель с четырьмя бизнес-единицами: торговый дом, производство, логистика и монтаж.

Если все обеспечивающие процессы (финансы, персонал, пр.) со своими накладными расходами остались на уровне управляющей компании, то каждая бизнес-единица станет центром прибыли, то есть будет отвечать за валовую прибыль от своей деятельности. А это выручка минус все прямые затраты.

Формирование ЦФО по процессам. В пределах одной бизнес-единицы ЦФО могут выделяться по типам бизнес-процессов, которые за ними закреплены. Что это значит? Фактически, систему удалось выстроить так, что за исполнение определенных процессов отвечают административные подразделения, такие как отдел маркетинга, логистики, служба персонала, пр. Исходя из этого принципа, все подразделения могут быть наделены статусом ЦФО: отдел продаж становится ЦФО «Продажи», производственный департамент – ЦФО «Производство».

Но этого не произойдет, если у отдела отсутствуют полномочия или возможности влиять на получаемый объем средств от собственной работы. Тогда его называют ЦФУ. Обычно именно так определяют ЦФО и ЦФУ, копируя финансовую структуру с административной. Но это большая ошибка, если вы думаете о том, как выстроить финансовую структуру компании. Есть и иные принципы выделения ЦФО, а финансовая структура может быть не такой простой, как административная.

Как тогда выстроить финансовую структуру компании, не допустив промаха?

Формирование ЦФО по продуктам. В рамках бизнес-модели предприятия может одновременно идти работа по нескольким направлениям, тогда каждое из них играет роль центра дохода или центра маржинальной прибыли. Например, компания предлагает следующие продукты: «Сантехническое оборудование», «Инженерное оборудование», «Монтажные услуги». Каждый из них можно считать центром дохода или прибыли и вести отдельный учет выручки или маржинальной прибыли.

Последняя представляет собой выручку от продажи данного продукта за вычетом прямых переменных затрат на его закупку или производство. В итоге становится сложнее управленческий учет, а чтобы грамотно выстроить административное устройство фирмы, нужно предусмотреть отдельных людей, который бы несли ответственность за выручку или маржинальную прибыль от продуктов. Иначе ЦФО превратится в ЦФУ.

Формирование ЦФО по клиентам. Бизнес-модель компании удалось выстроить так, что здесь обслуживаются сразу несколько групп клиентов – по каждой из них можно сформировать отдельный ЦФО. В финансовой структуре они будут представлять собой центры доходов или центры маржинальной прибыли.

Итак, у определенной компании есть три целевые группы клиентов: строительные компании, бюджетные организации и физические лица. Для каждой нужно выстроить отдельный ЦФО и назначить людей, которые будут отвечать за доходы или маржу от своей группы потребителей. Допустим, в отделах оптовых продаж можно закрепить менеджеров по сбыту за строительными компаниями и бюджетными организациями. Тогда как за взаимодействие с частными лицами пусть отвечает розничный отдел, то есть открытый на территории компании магазинчик.

Формирование ЦФО по каналам сбыта. Этот способ образования ЦФО может стать ответом на вопрос о том, как выстроить финансовую структуру компании, если административная предполагает наличие подразделений или лиц, работающих с каналами сбыта. Тогда, с финансовой точки зрения, они будут выступать в роли центров доходов/маржинальной прибыли.

Например, бизнес-модель компании предполагает пять каналов сбыта: прямые оптовые продажи в офисе, прямые оптовые продажи на выставке, тендерные торги, розничные сети и аналогичные продажи на территории офиса. Система выстроена так, что за первые четыре канала отвечают такие подразделения, как отдел городских продаж и отдел региональных продаж, а за розничные продажи из офиса – розничный отдел. Все их можно рассматривать как ЦФО, несущие ответственность за свои каналы сбыта.

Формирование ЦФО по регионам. Вполне логично, что можно выстроить отдельные ЦФО в соответствии с регионами, на территории которых идет деятельность компании. Если у организации несколько филиалов в других городах (странах), каждый их них – это центр прибыли. Если же таковых нет, можно выделить подразделение для регионов. Это могут быть отдел городских продаж и отдел региональных продаж, каждый из которых будут считаться центром доходов. Внутри этих подразделений могут выделяться свои ЦФО, работающие с продажами в разных районах города или областях.

Как вы поняли, существует множество ответов на вопрос о том, как выстроить финансовую структуру компании, и вариантов формирования ЦФО. Причем деление ЦФО может происходить как по отдельным признакам, так и по их сочетаниям. Допустим, продукты-клиенты, продукты-регионы, продукты-каналы сбыта, клиенты-регионы, пр. На их пересечении могут появляться не такие большие ЦФО, входящие в состав более серьезных по размерам, – тогда можно говорить о матричных финансовых структурах.

Этот подход имеет право на существование, поскольку он позволяет отслеживать финансовые показатели по разным «проекциям» бизнес-модели и находить слабые места и драйверы успеха предприятия. Но не стоит пытаться выстроить слишком много мелких ЦФО и чрезмерно детализировать строение фирмы, поскольку это вызовет усложнение управленческого учета и в результате станет невыполнимой для компании задачей. 

Для чего нужна автоматизация финансовой структуры компании

Любая компания стремится выстроить свою работу так, чтобы ее деятельность была максимально эффективной при как можно более низких трудозатратах. Помочь в этом случае может комплексная автоматизация учета организации. Чтобы сделать управление средствами предприятия более простым, необходима эффективная система управления деятельностью компании, в которую входит автоматизация финансов.

Финансы предприятия включают в себя прибыль, доходы и расходы, чистый денежный поток, циркулирующий внутри и вне предприятия. Чтобы обеспечить развитие и рост бизнеса, важно с максимальной эффективностью применять денежные потоки. За счет грамотного управления средствами удастся повысить прибыль организации, вот почему нужно подходить как можно более ответственно к вопросу автоматизации работы.

Чтобы оптимизировать работу в сфере финансов, компания должна автоматизировать свою финансовую деятельность. За счет этого ускоряется и становится более эффективной работа предприятия. Чтобы добиться таких результатов проводят автоматизацию финансового учета, анализа и планирования. То есть применяют весь комплекс мер, базирующихся на экономико-математических методах и показателях эффективности.

Программы по автоматизации финансовой деятельности позволяют проводить систематизацию, оформление, сбор, обработку и анализ финансовых сведений. Подобная программа автоматически учитывает любые притоки средств, которые формируют доход предприятия. В соответствии с вашими настройками, программа будет выделять некоторую сумму из дохода на запланированные расходы и выводить прибыль предприятия.

Благодаря внедрению автоматизации сотрудникам не придется выполнять рутинную работу. А значит, снизятся административные расходы, кроме того, это положительно скажется на эффективности деятельности каждого специалиста и принятии им управленческих решений.

Если правильно подобрать и выстроить работу программы, автоматически будут производиться расчет оплат с поставщиками и подрядчиками, расчет налогов с прибыли и прочих обязательных платежей в бюджет, расчет заработной платы, выплата дивидендов и немало других действий.

Проведя автоматизацию процессов, компания сможет оперативно формировать готовую отчетность для госорганов, учредителей, директоров, финансового отдела и топ-менеджеров. Используя все эти данные, компания получает возможность своевременно прогнозировать планы по развитию бизнеса, вовремя замечать слабые места и оперативно справляться с проблемами.

Вопросам развития
предпринимательства придается большое
значение в рамках региональной политики
поддержки предпринимательства и развития
его соответствующей инфраструктуры. В
частности, формируются сети региональных
и городских бизнес-центров, инновационных
центров, бизнес-инкубаторов, и т. п.,
которые могут предоставлять реальную
консультативную, информационную,
учебную, кадровую и другие виды поддержки
субъектам предпринимательской
деятельности на начальных этапах их
создания.

Бизнес-центр
– это, как правило, негосударственная
предпринимательская структура, созданная
на общественных началах при содействии
местной власти и для поддержки развития
малого предпринимательства в регионе
.
Деятельность бизнес-центра обеспечивается
на паритетной и регулярной основе, на
принципах социального партнерства,
сотрудничества работников органов
местного самоуправления, объединений
предпринимателей, общественных и
профсоюзных организаций работников
негосударственного сектора экономики
(рис. 3).

Разработке стратегии
деятельности бизнес-центра и приоритетных
программ его работы по главным направлениям
поддержки развития предпринимательства
города или региона может предшествовать
широкая общественная популяризация
определенной деятельности с помощью
средств массовой информации, организация
открытых тендеров и конкурсов для
участия предпринимательских структур
(как правило, малых) в разного рода
программах, выделение на страницах
центральной, областной и городской
прессы постоянной рубрики для освещения
работы бизнес-центров в сфере развития
малого предпринимательства города.
Целесообразно также создание на базе
бизнес-центров специализированных
клубов, например, клуба предпринимателей,
клуба бухгалтеров и др. для проведения
семинаров по разным направлениям
хозяйственной деятельности, проблемным
вопросам отчетности организаций,
налогообложения и т. п., в обязательном
порядке с приглашением к участию в их
работе высококвалифицированных
специалистов соответствующей области
знаний.

Рис.
3.
Взаимосвязи
бизнес-центра с властью и предприниматель
скими
структурами

Важно наладить
через бизнес-центр получение сводной
информации относительно состояния
развития малого предпринимательства
города или региона, оценивая и сравнивая
ее с действующим законодательным полем
страны. Поиск механизмов сотрудничества
бизнес-центра с политическими партиями,
объединениями профсоюзов и общенациональными
общественными объединениями может
оказывать содействие разработке
предложений относительно усовершенствования
законодательных актов и правительственных
документов на уровне государства. Таким
образом, деятельность бизнес-центров,
созданных на уровне области, города или
района, предусматривает всестороннюю
поддержку развития малого и среднего
предпринимательств в соответствующих
территориальных единицах, реализуя
следующие функции по структурно
определенным направлениям (рис. 4).

Координационное
направление – взаимосвязь,
согласование деятельности всех
структурных звеньев бизнес-центра
:

  • распределение
    обязанностей и полномочий между
    структурными подразделениями центра;

  • согласование
    направлений деятельности всех структурных
    подразделений;

  • оперативное
    управление решением текущих и
    стратегических задач.

    Организационное
    направление —
    разработка
    общих вопросов региональной политики

  • поддержки малого
    и среднего предпринимательства:

  • поиск приоритетных
    направлений развития региона;

  • разработка
    концепций и программ развития малого
    предпринимательства;

  • организация
    взаимодействия и обратной связи
    между местной властью и
    предпринимательскими структурами;

  • лоббирование
    законодательства в вопросах малого
    предпринимательства.

Рис. 4. Организационная
структура бизнеса-центра

Образовательное
направление —
проведение
активного обучения и переподготовки
преимущественно по экономическим
специальностям:

  • предоставление
    начального экономического образования
    как главного базиса, необходимого для
    ведения собственного дела;

  • проведение
    тренингов, семинаров в областях
    маркетинга, менеджмента и финансового
    анализа;

  • обучение программам
    бухгалтерского учета с ориентацией на
    международные стандарты и использование
    современной компьютерной техники;

  • обучение работе
    с программами бизнес-планирования
    и стратегического прогнозирования;

  • проведение
    тестирования на возможность ведения
    собственного дела.

Информационное
направление —
предоставление
информации и помощь желающим начать
предпринимательскую деятельность:

  • разработка,
    распространение и обновление пакетов
    документов, необходимых для создания
    предпринимательских структур разных
    организационных форм;

  • предоставление
    юридических консультаций по вопросам
    регистрации и открытия организаций;

  • информирование
    предпринимателей и разработка
    бизнес-проектов для получения
    микрокредитов;

  • предоставление
    информации по вопросам составления
    бизнес-планов;

  • создание банка
    данных и разное информационное
    обслуживание.

Консультативное
направление —
предоставление
консультаций и практической помощи
действующим и новообразованным
организациям:

  • консультации
    юриста, аудитора;

  • консультации по
    вопросам бизнес-планирования;

  • использование
    компьютерных справочно-поисковых
    систем;

  • использование
    Internet
    (e-mail,
    телеконференции);

  • консультации по
    вопросам получения микрокредитов.

Аналитическое
направление —
анализ
ситуации на рынке и организация
маркетинговых исследований:

  • сбор аналитической
    информации для размещения на WEB-странице;

  • изучение рынка
    деловых услуг и сотрудничество со
    средствами массовой информации для
    широкого освещения деятельности
    бизнес-центра и создания положительной
    общественной мысли относительно
    развития малого предпринимательства;

  • сбор и анализ
    фактов из типичных юридических и
    бухгалтерских случаев ведения
    собственного дела, выводов о состоянии
    законодательства по вопросам
    предпринимательства, посылка обращений
    и писем в соответствующие инстанции;

  • анализ законотворческой
    деятельности в секторе малого
    предпринимательства;

  • сотрудничество
    с разными общественными советами и
    комиссиями для защиты интересов малого
    предпринимательства.

Инвестиционное
направление —
предоставление
помощи в поиске инвесторов и получении
инвестиций:

  • создание банка
    данных потенциальных инвесторов по
    разным сферам экономики (банков,
    компаний, фондов);

  • поиск инвесторов
    для предприятий малого предпринимательства;

  • разработка
    бизнес-планов, проектов для получения
    микрокредитов и т. п.

Деятельность
бизнес-центров, как правило, сосредоточена
на малых предприятиях, управляемых
собственниками.

Кроме бизнес-центров
в мировой практике получает развитие
и концепция бизнес-инкубаторов, которые
являются перспективной формой поддержки
малого предпринимательства. Главное
назначение бизнес-инкубаторов состоит
в оказании
первоначальной
помощи малым предприятиям и начинающим
предпринимателям.

Обычно в
бизнес-инкубатор объединяются 10-20
разнопрофильных малых предприятий для
реализации предпринимательских проектов.
Бизнес-инкубаторы
предоставляют предпринимателям услуги,
а также обеспечивают своих клиентов
консалтинговыми услугами, в первую
очередь — информацией об экономической
ситуации в регионах и рекомендациями
о предпринимательской деятельности,
оказывают помощь в подготовке кадров
для малых предприятий.

Бизнес-инкубаторы выполняют функции
по отбору, приему, размещению и всесторонней
поддержке, как правило, новообразованных
предпринимательских структур.

Бизнес-инкубаторы
существуют на средства от арендной
платы предпринимателей, а также от доли
прибыли (или объема продаж) вышедших из
«инкубаторов» и успешно
функционирующих
малых предприятий, на средства промышленных
корпораций, учебных
заведений
и венчурный капитал.

Критериями отбора
участников бизнес-инкубатора могут
быть:

  • инновационный
    характер создаваемых компаний;

  • потребность в
    консультировании по вопросам общего
    менеджмента;

  • наличие необходимого
    потенциала развития организации в
    данном регионе;

  • перспективность
    необходимых ресурсов в бизнес-инкубаторе
    для реализации определенных его целей
    (например, площади под аренду, оснащение);

  • взаимная
    заинтересованность к услугам как со
    стороны инфраструктуры бизнес-инкубатора,
    так и отдельных бизнес-структур;

  • взаимное дополнение
    и возможность эффекта синергии.

Кроме вновь
созданных, в бизнес-инкубатор могут
входить на ограниченный срок и уже
существующие, успешно функционирующие
организации, если они отвечают хотя бы
одному из
следующих требований:

  • стабильность и
    прибыльность, обеспечивающая поступление
    средств в бизнес- инкубатор за
    предоставленные ей услуги;

  • опыт, полезный
    для других участников бизнес-инкубатора;

  • производство
    товаров (предоставление услуг), которые
    могут быть непосредственно использованы
    участниками данного бизнес-инкубатора.

Словосочетание
«бизнес-инкубатор» изобрел американский
социолог в конце 50-х годов прошлого
столетия. Идея его состояла в том, что
социолог арендовал за бесценок никому
не нужный старый вокзал, делил его на
небольшие комнатушки, проводил в них
телефоны, нанимал высококлассного
юриста, консультанта-экономиста и
начинал сдавать (очень дешево) офисы
для начинающих предпринимателей,
стимулируя создание ими малых частных
предприятий. Результаты превзошли все
ожидания. По статистике, из 100
предпринимателей-новичков достигают
успехов лишь 12. А в бизнес-инкубаторе
социолога, который работал на старом
вокзале, почти 30 % предприятий в довольно
короткий срок успешно перешло из малого
предпринимательства в среднее. Причем
значительное количество из них завоевало
определенную нишу рынка. Таким образом,
бизнес-инкубатор
стал питательной средой для начинающих
предпринимателей.

Организации,
которые вошли в бизнес-инкубатор, были
объединены под одной крышей и почти
одновременно встречались с типичными
для начинающих предпринимателей
проблемами. Они начинали активно
общаться, проверять свои идеи, учитывать
ошибки, обмениваться опытом и значительно
быстрее, чем это было бы в одиночку,
преодолевать бюрократические преграды
и находить пути к успеху. Если им не
хватало собственного опыта, они обращались
к специалистам: юристам, экономистам,
менеджерам бизнес-инкубатора.

Успех первого
экспериментального инкубатора привел
к тому, что местные власти многих
штатов США начали широко финансировать
подобные инициативы, предоставлять
льготные
кредиты под подобные проекты, оказывать
спонсорскую помощь для развития
бизнес-инкубаторов. Последние
рассматривались как школа для
предпринимателей, своеобразная
стартовая площадка для развития
предпринимательства в регионе.

В результате
положительного опыта бизнес-инкубации
в США данная концепция стала широко
развиваться в Европе с учетом определенных
национальных особенностей относительно
экономических условий формирования
соответствующих структур. Причем
бизнес-инкубаторы,
которые
использовали новейшие технологические
решения и инновационные идеи, стали
трансформироваться в
технологические и инновационные центры,
а объединение
бизнес-инкубаторов и других инновационных
структур с промышленными
компаниями, объектами производственной,
экологической и социальной инфраструктуры,
органами власти привело к созданию
научно-технологических
парков.
Объединение
же технопарков стало следующим шагом
в развитии инновационных структур и
привело к появлению технологических
полисов,
которые
возникают на пересечении деятельности
научных и технологических парков.

Накоплен большой
мировой опыт функционирования упомянутых
структур. Рассмотрим особенности
создания и деятельности бизнес-инкубаторов
в США — одной из самых развитых стран
мира как в области науки, так и
предпринимательства.

В США функционируют
разные типы бизнес-инкубаторов:

  • инкубаторы,
    поддерживаемые обществом, помещения
    и оснащение которых являются собственностью
    местной власти, а средства на их
    становление и развитие выделяются из
    федеральных бюджетов;

  • промышленные
    инкубаторы, учрежденные и поддерживаемые
    большими промышленными
    организациями вместе с администрациями
    по экономическому развитию соответствующих
    штатов;

  • неприбыльные
    общественные инкубаторы, являющиеся,
    как правило, собственностью общественных
    неприбыльных организаций, которые
    соответственно и обеспечивают управление
    ими;

  • университетские
    бизнес-инкубаторы, главная особенность
    которых — размещение и нахождение
    в собственности университетов или
    других учебных заведений или же
    объединение значительного количества
    школ, колледжей, институтов и университетов
    в единый бизнес-инкубатор;

  • инкубаторы
    частных корпораций, создаваемые частными
    организациями по личной инициативе
    и развивающиеся за счет субсидий
    частного капитала.

Одной
из наиболее сложных проблем отечественных
бизнес-инкубаторов есть вопрос
финансирования.
Поскольку процедура получения долгосрочных
кредитов на 3-5 лет довольно сложная,
типично западный способ их финансирования
практически невозможен. Бизнес-инкубаторы
большей частью существуют за счет
финансирования международных донорских
организаций, помещения им предоставляются
службами трудоустройства населения
при администрациях городов и районов.

Обобщая информацию,
полученную от действующих бизнес-инкубаторов,
можно отметить следующие источники их
финансирования:

  • средства
    международных фондов, программ грантов
    и кредитов;

  • заинтересованных
    министерств, местных администраций,
    союзов и ассоциаций;

  • участников
    инкубаторов, средства спонсоров и
    инвесторов;

  • коммерческих
    структур и частных лиц, заинтересованных
    в работе бизнес-инкубаторов.

Серьезной опасностью
для развития бизнес-инкубаторов является
неприбыльность организаций. В лучшем
случае они способны возвратить лишь
часть израсходованных средств. При этом
появляется вероятность, что бизнес-инкубаторы
могут создаваться недостаточно
квалифицированными и ответственными
лицами с корыстной целью. Такая
бизнес-инкубация будет способствовать
лишь расцвету бюрократии и коррупции,
а не серьезному цивилизованному
предпринимательству.

В
условиях многоукладной экономики, при
отсутствии у подавляющего большинства
начинающих предпринимателей теоретических
знаний и практического опыта, отсутствии
реальной
инфраструктуры деловых услуг и
беззащитности предпринимателей
бизнес-инкубаторы являются очень
перспективным организационным
нововведением. Успешное развитие
экономики, формирование новой структуры
производства продукции, выполнения
работ и оказания услуг невозможны без
создания соответствующей среды, тесного
взаимодействия предпринимателей и
региональных государственных и
общественных организаций. В современных
условиях создание сети бизнес-инкубаторов
способно помочь дальнейшему развитию
предпринимательской среды, которая
стимулирует не только реализацию
предпринимательских идей, но и формирование
этики делового общения.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Другие крутые статьи на нашем сайте:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии