Ошибка при вызове метода контекста получить ошибка работы с интернет превышено время ожидания - Контакты компаний и предприятий на Atlaso.ru

Alexey87

15.01.18 — 15:56

Сабж, при загрузке ошибка в ЖР:

Не удалось получить файл https://currencyrates.1c.ru/exchangerate/v1/978/2018/01/15.tsv с сервера:

{ОбщийМодуль.ПолучениеФайловИзИнтернетаКлиентСервер.Модуль(287)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)

HTTPОтвет = Соединение.Получить(HTTPЗапрос, ПутьДляСохранения);

по причине:

Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

Пытаюсь открыть ссылку в браузере, просит логин и пароль.

Источник

Здравствуйте, помогите, пожалуйста!

Используем УТ 11.4.11.104 и модуль версии 2.3.3.1
Вчера, внезапно, оборвалась связь между Б24 и 1С.
Синхронизация не работает ни в одну сторону.
Модуль переустанавливал, ключ менял, ничего не помогает.
При этом, при любом обращении к Б24 из 1С программа просто виснет (например, при смене ключа подключения или если нажимаю в интерфейсе модуля «Остановить загругзку в режиме реального времени для Битрикс24»).

В журнале ошибок синхронизации последняя от вчерашнего дня такая: «Не удалось получить данные для подключения к порталу для реал тайм загрузки. Возможно не настроен Long polling.»

Запуск «Выполнить синхронизацию изменений» вручную тоже не помогает — он просто не начинается.

В общем, сидим без связи CRM с 1С, тех. поддержка Б24 не спешит отвечать/помогать (диалог №1591448).

Александр, подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело?
Или может быть, кто-то еще сталкивался с такой проблемой…

Источник

Настроена синхронизация через интернет подключение. Базы файловые через веб-сервер. Пользователи регулярно обращаются с жалобой на то, что при попытке синхронизации выдается ошибка «отсутствует доступ в сеть интернет»

В журнале видим: Не удалось проверить доступность web-сервиса
(АдресБазы)/ws/Exchange_3_0_1_1?wsdl
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

При этом настроено все на вид правильно и при повторной синхронизации все нормально работает. Настроек синхронизации несколько и везде такое.

Причина оказалась:

Общий модуль «Общего назначения», функция «СоздатьWSПрокси». Написано следующее:

Если ДелатьКонтрольныйВызов И Таймаут <> Неопределено И Таймаут > 20 Тогда
 ПараметрыПодключения.Таймаут = 7;
 WSПроксиPing = РегистрыСведений.КэшПрограммныхИнтерфейсов.ВнутренняяWSПрокси(ПараметрыПодключения);
 Попытка
 WSПроксиPing.Ping();
 Исключение

То есть для проверки доступности таймаут — 7 секунд. Но если речь идет о файловой базе и современных конфигурациях типа бухгалтерии, УНФ, зарплаты, и ее еще нет в памяти веб сервера (первый запуск после загрузки компьютера, перезапуска службы веб-сервера и т.п.), то первый запуск это никак не 7 секунд.(За 7 секунд из текущих конфигураций разве что УТ 10.3 запустится). Конечно же возникает ошибка.

Причем очень интересно сделано — если таймаут через параметры передан 19 секунд, так 19 и останется, а если передано 300 секунд, то будет 7.

Соответственно для избежания возникновения ошибки таймаут в этой процедуре надо увеличивать до разумного. Примечание: эта процедура ориентирована в т.ч. и на обычные веб-сервисы (не только публикации баз 1с, поэтому наиболее правильно делать это только для случая подключения к базе 1с.

Обновлено 16.05.2019 19:13

Источник

Автор

Сообщение

03/07/2018 13:04:57

Тема: Не работает меркурий

[Up]

serega2671

Зарегистрирован: 02/07/2018 06:59:46
Сообщений: 58

Оффлайн

Ошибка при отправке запроса: {ВнешняяОбработка.КонтурМеркурий.МодульОбъекта(9446)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 03/07/2018 13:06:37

03/07/2018 13:06:28

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

Lem

Зарегистрирован: 03/07/2018 12:33:51
Сообщений: 13

Оффлайн

Ставлю интервал уже до 20 сек на ответ (было 5). Но не работает

03/07/2018 13:09:24

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

Yoreg07

Зарегистрирован: 21/07/2016 06:41:02
Сообщений: 572

Оффлайн

Lem wrote:Ставлю интервал уже до 20 сек на ответ (было 5). Но не работает

собрал статистику … в среднем на отправку одной заявки уходит 20 секунд … и конечно же вечный статус IN_PROCESS

03/07/2018 13:09:59

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

ZDmitry

Зарегистрирован: 27/11/2017 09:33:53
Сообщений: 149

Оффлайн

Можно 30 минут смело ставить))) 5 транзакций отработало за 2 часа

03/07/2018 13:10:46

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

serega2671

Зарегистрирован: 02/07/2018 06:59:46
Сообщений: 58

Оффлайн

Враки! Все работает. Вот доказательство.


Имя файла	онлайн.jpg	Загрузить
Описание
Размер файла	6 Kbytes
Скачано:	521 раз

03/07/2018 13:13:29

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

karimych

Зарегистрирован: 30/06/2018 22:23:32
Сообщений: 10

Оффлайн

Висим. Периодически в ответ на запросы получаем несуразицу. Ветврачи сидят на слезах. Отгрузка остановилась.

Какой механизм работы в такой ситуации? План Б?

03/07/2018 13:13:51

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

Ezhik_v_Tanke159rus

Зарегистрирован: 02/07/2018 16:19:06
Сообщений: 15

Оффлайн

serega2671 wrote:Враки! Все работает. Вот доказательство.

03/07/2018 13:14:46

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

vet66

Зарегистрирован: 18/01/2017 07:41:19
Сообщений: 482

Оффлайн

serega2671 wrote:Враки! Все работает. Вот доказательство.

А ну это другое дело тогда, конешно. расходимся?

Излагайте мысли в соответствии с ветеринарным законодательством. (с) by Artem2018

03/07/2018 13:22:08

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

Paphnuty

Зарегистрирован: 03/07/2018 11:10:08
Сообщений: 16

Оффлайн

karimych wrote:Висим. Периодически в ответ на запросы получаем несуразицу. Ветврачи сидят на слезах. Отгрузка остановилась.

Какой механизм работы в такой ситуации? План Б?

Остается только вебинтерфейс…

03/07/2018 13:22:54

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

Lele4ka13

Зарегистрирован: 28/01/2017 08:52:25
Сообщений: 313

Оффлайн

Paphnuty wrote:

karimych wrote:Висим. Периодически в ответ на запросы получаем несуразицу. Ветврачи сидят на слезах. Отгрузка остановилась.

Какой механизм работы в такой ситуации? План Б?

Остается только вебинтерфейс…

и тот еле дышит((((

03/07/2018 13:24:51

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

Lem

Зарегистрирован: 03/07/2018 12:33:51
Сообщений: 13

Оффлайн

Врачи взбесились и написали служебки. Ушли куда-то. все транзакции возвращаются «ин прогресс»

Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 03/07/2018 13:29:50

03/07/2018 13:33:04

Тема: Не работает меркурий

[Up]

UltimateOrb

Зарегистрирован: 29/06/2018 09:18:18
Сообщений: 8

Оффлайн

Когда Меркурий будет нормально работать?

03/07/2018 13:34:00

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

oneal13

Зарегистрирован: 28/06/2018 04:33:42
Сообщений: 10

Оффлайн

Нет никаких ответов от сервера при посылке любого запроса. Запрос глотается, но ответа не приходит. Блокировки нет на запись. Кто думает что делать? Как получить официальный ответ от Ветиса, что это у них проблема, а не у нас, может кто уже думал как подстраховаться с Юридической стороны?

03/07/2018 13:34:28

Тема: Не работает меркурий

[Up]

ZDmitry

Зарегистрирован: 27/11/2017 09:33:53
Сообщений: 149

Оффлайн

UltimateOrb wrote:Когда Меркурий будет нормально работать?

Может завтра?)

03/07/2018 13:37:41

Тема: Re:Не работает меркурий

[Up]

TWAIN

Зарегистрирован: 07/09/2017 16:29:17
Сообщений: 565

Оффлайн

Заявки обрабатываются по 30 минут и выше.

Отправили, получили ID, после этого «заявка обрабатывается» в течение от получаса и выше.

Можно сказать работа встала напрочь.

Если много знать, всегда найдутся те, кто сочтет, что это опасно…

Источник

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

assnake44

Дата регистрации: 24.08.2016
Сообщений: 6

Добрый день! Если у кого-то работает отправка подскажет куда копать. По порядку что сделано: установлена программа VIPnet CSP, установлены корневые сертификаты ФСС, Заявление на подключение к 1С – Отчетность одобрено. Рассылки с ФНС стали приходить из чего следует, что с механизмом транспорта все в порядке.
Далее пробую получать информацию из ФСС о БЛ – все работает. Потом по требованию ФСС пробую отправить Реестр ЭЛН получаю ошибку –
Не удалось установить соединение с сервером:{Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(35906)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания
Пробую отправить реестр через шлюз. Выгружаю из 1С реестр в файл, с помощью по от ФСС АРМ «Подписание и шифрование электронных документов» шурую файл и отправляю. Получаю ошибку Ошибка: Имя файла не соответствует формату, указанному в Регламенте.
Скачал регламент с сайта ФСС. Переименовал файл согласно регламенту. Отправил ошибка — Ошибка: Файл не соответствует допустимым форматам.
Варианты закончились. Если у кого-то работает погните чем сможете.

assnake44

Дата регистрации: 24.08.2016
Сообщений: 6

Разобрался сам. Оказалось, что больше одного больничного в один реестр добавлять нельзя. Как сказала ТП ФСС так прописано в регламенте.

Показывать по
10
20
40
сообщений

Источник

Всем привет, возникла ситуация с FTP сервером. Есть 12 магазинов все обмениваются через FTP сервер, но когда выгружаю типовые обновление, обновляется конфа разработчика и файл обмена вырастает с 100кб до 250мб, все бы ничего. По-тихоньку магазины этот обмен переваривают, но два РИБа из 12, ведут себя странно: По логам видно, что файлы скачиваются в полном объёме, но когда дело доходит до обработки их из временного файла 1С-ка в логах выбивает это: Обработка: ТранспортСообщенийОбменаFTP: Ошибка при получении файла с FTP-сервера. {Обработка.ТранспортСообщенийОбменаFTP.МодульОбъекта}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить) FTPСоединение.Получить(ФайлВходящегоСообщения.ПолноеИмя, ИмяВременногоФайлаАрхива); по причине: Ошибка работы с Интернет: «FTP SERVER» Превышено время ожидания

Увеличте таймаут. Может по каналу не успевает закачаться.

И с чего вы решили, что процесс доходит до обработки временного файла, если ошибка вылетает на стадии получения файла?!

Потому что я слежу за логами FTP, (005064)29.07.2016 16:03:37 — user1c > 150 Opening data channel for file download from server of «/Куприянова/Message_ГЛ_КП.zip» (005064)29.07.2016 16:03:37 — user1c > 226 Successfully transferred «/Куприянова/Message_ГЛ_КП.zip» (005064)29.07.2016 16:03:37 — user1c )> QUIT, а по ним видно, что файл успешно передаётся, да и таймаут увеличен. И надо сказать,магазины, у которых возникла проблема — там в них далеко не самая маленькая скорость скачивания. Т.е это что-то другое, понять бы что.

Посмотрел — таймаут по умолчанию стоит «0». Значит без ограничения по времени. Может быть сам FTP сервер не дает дольше какого-нибудь времени держать канал открытым.

судя по логам, 250 мб высасывается за 1 секунду?

Не, это не те логи)) Эти я для примера кинул. Но суть не меняется около 10 минут, но файл подсасывается и выбивает ошибку, а есть магазин где файл качается минут 20, но при этом всё штатно обновляется. А все возможные таймауты я уже увеличил, ставил эксперименты с пассивным и активным режимом, не принесли никакого результата.

Может быть из за настроек винды косячит — попробуйте на другой машине обмена сделать. Если по ФТП не проходит, врукопашную обмен делаете?

Тэги: 1С 8

Комментарии доступны только авторизированным пользователям

Источник