Ошибка работы с интернет превышено время ожидания сервис 1с эдо недоступен попробуйте чуть позже - Контакты компаний и предприятий на Atlaso.ru

Всем доброй ночи.

Год назад сделал крутую систему («сам себя не похвалишь…»), но она год лежала непотребная.

И вот, когда понадобилась — выяснилось что не работает. Починить нужно c-срочно, а предметных знаний

явно не хватает. Что и где надо чинить — не догоняю. Большая просьба помочь. Желательно сегодня.

Амбула.

Есть рабочая ИБ, на сервере в «Стек Телекоме». Доступ туды только с разрешения Стек Телекома. Тут всё норм. Безопасность превыше всего!

Есть подножный сервер в офисе с разрешённым доступом к «телу» (к серверу с базой).

Задача (ранее уже решённая): всем желающим пользоваться нашим АПИ даётся доступ к офисному серверу по https (автообновляющийся SSL от LetsEncrypt).

Далее все запросы пробрасываются по обычному http на сервер с базой и ответы возвращаются в обратном порядке до пользователя.

Айтишники в июне меняли провайдера на офисном сервере, соответственно поменялся и его айпишник

(но сейчас скорее всего проблема уже не в этом, так как вроде все маршруты поправлены)

В итоге сейчас вот что.

Проброс https — http работает. На сервере с базой в нужном месте лежит файл «api.1cws».

Полное содержание файла такое:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>

<service

namespace=»http://api.mysite.ru»

name=»API»

connectString=»Srvr="localhost";Ref="MyBase";usr="MyApiUser";pwd="MyPass"»/>

Снаружи, с любого внешнего места файл https://api.mysite.ru/v1.0/api.1cws?wsdl видится великолепно.

Без проблем загружается в WS-ссылки. Все очень замечательно.

Но методы никак не хотят вызываться. Просто зависает и пишет что ошибка таймаута.

Строка:

WSПрокси = WSСсылки.WSСсылка1.СоздатьWSПрокси(«https://api.mysite.ru», «API», «APISoap12»,,,Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL);

создаёт проксю

А вот следующая строка:

WSПрокси.Ping()

зависает наглухо и вылетает через 10-20 секунд с ошибкой:

«При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса:  {https://api.mysite.ru}:API:Ping()

по причине:

При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка работы с Интернет:  Превышено время ожидания

по причине:

Ошибка работы с Интернет:  Превышено время ожидания»

Подозреваю что трабл в аутентификации. Но эт не точно.

Помогите кто чем сможет… оч не хочу откатываться от такой модной схемы работы.

Ну хотя бы подскажите методу как и где почитать про ошибку чуть побольше информации.

А то тут ваще непонятно что именно надо гуглить…

Источник

При возникновении ошибки «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.» необходимо выполнить проверку электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел «Администрирование»

2. «Обмен электронными документами»

3. «Настройка электронной подписи и шифрования»

4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку «Проверить»

6. Ввести пароль закрытой части ключа (при его наличии) и нажать «Проверить»

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.

Если в технической информации об ошибке указано » «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемое действие, т. к. контекст был получен в ограниченном режиме.» необходимо выполнить проверку электронной подписи.» это обозначает, что проверка сертификата осуществляется без ввода пароля, хотя на контейнере закрытой части ключа установлен пароль.
Рекомендации:

Уточнить у ответственных лиц организации пароль на электронную подпись.

! Обращаем Ваше внимание, что при копировании контейнера из криптопровайдера, последний просит ввести новый пароль для копии закрытой части ключа, которая в последующем могла быть установлена на Вашем рабочем месте.

! Также сообщаем, что ни техническая поддержка 1С-ЭДО, ни Удостоверяющий центр, который выдал сертификат, не располагают информацией о паролях пользователей. Данная информация является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению. Если рекомендации Вам не помогли и пароль утрачен безвозвратно, то единственным выходом из данной ситуации будет выпуск нового сертификата.

1. Проверка системы на наличие двух СКЗИ;

2. Проверить совместимость СКЗИ:

3. Проверка регистрации СКЗИ. При необходимости зарегистрировать:

4. Инициализация контейнера:

9. Переустановка СКЗИ с чисткой реестра и обязательной перезагрузкой ПК:

10. Проверить разрядность платформы 1С. Рекомендуется использовать платформу разрядности x32.

Платформы разрядности x64 обычно установлены в каталог Program Files, а не в Program Files (x86), а также отображаются на вкладке Процессы Диспетчера задач без пометки *32

Для бухгалтера

Приходные накладные и счета-фактуры автоматически создаются в программе 1С на основе входящих электронных документов — быстро и без расхождений в реквизитах.

Все электронные документы хранятся в программе 1С — можно быстро найти и отправить необходимые документы в ФНС в ответ на запрос. Опись при этом формируется автоматически.

Программа 1С подсказывает, кто из контрагентов уже подключен к ЭДО. Пригласить контрагента к работе через ЭДО можно напрямую из программы.

Для финансового директора

Обмен электронными документами между своими организациями в группе компаний и с внешними контрагентами происходит за минуты. Сокращаются сроки — закупок, возмещения НДС, оплаты от клиентов.

Снижение прямых издержек (бумага, картриджи, ручной ввод документов) и косвенных (хранение документов, риски не возврата налогов, начисления штрафов и пени и др.)

Для IT-Директора

Сервис «1С-Такском» встроен в типовые программы «1С:Предприятие» и не требует интеграции. Благодаря этому для компаний, использующих решения 1С, снижаются затраты на внедрение и уменьшается риск возникновения проблемных ситуаций.

Пользователи работают в привычных программах 1С — их не придется учить работе в сторонних интерфейсах.

Посмотрите, как работает сервис

Сервис 1С-Такском доступен пользователям 1С при наличии действующего договора сопровождения (1С:ИТС) или пакета сервисов «СтартЭДО».

Для пользователей, которые приобрели пакет сервисов «СтартЭДО», предоставляется право на отправку 20 комплектов документов в месяц без дополнительной оплаты.

Глава 5. Обработка проблемных ситуаций

В мобильном клиенте на текущий момент не поддержана автоматическая обработка проблемных ситуаций с выводом списка ошибок и возможными способами их решения, как в веб-клиенте. Подробнее данный функционал описан в книге «1С:Клиент ЭДО 8. Руководство пользователя» в разделе «Автоматическая обработка проблемных ситуаций».

При возникновении проблем пользователю мобильного клиента будет выведено информационное сообщение об ошибке.

5.1. Различие версий платформ клиента и сервера

После обновления платформы на сервере при входе в локальную базу может выводиться сообщение: «Различаются версии клиента и сервера, клиентское приложение: Модуль расширения веб-сервера».

Для устранения проблемы необходимо обратиться к администратору для повторной публикации информационной базы на веб-сервере.

5.2. Проблемы с криптографией

5.2.1. Отсутствие криптографии и доступных сертификатов

При выводе сообщений об отсутствии доступных сертификатов необходимо обратиться к администратору информационной базы для запуска диагностики и устранения проблем:

■ «Нет доступных сертификатов» при нажатии кнопки Синхронизировать ;

■ «В учетной записи отсутствуют доступные сертификаты. Выполните настройку в настольном приложении» при обработке электронного документа, например при подписании.

Отсутствие доступности сертификатов может быть связано:

■ с отсутствием криптографии на сервере;

■ отсутствием на сервере сертификатов в личном списке;

■ с указанием другого пользователя в сертификате.

5.2.2. Ошибка при вводе некорректного пароля

При вводе некорректного пароля сертификата пользователю может выводиться сообщение:

«Программа «КриптоПро CSP (ГОСТ2012)» недоступна или не установлена на компьютере по причине: Не предусмотрена для использования».

Убедитесь, что указывается корректный пароль (проверьте раскладку клавиатуры).

5.2.3. Документ содержит невалидные подписи

При обработке электронного документа (например, при утверждении) выводится сообщение: «Обработка электронного документа ХХХ. Документ не обработан, так как содержит невалидные подписи».

Для устранения проблемы необходимо обратиться к администратору информационной базы.

5.2.4. Для сертификата не указан вид подписываемого документа

Если для доступного пользователю сертификата в списке «Подписываемые виды документов» для документа не установлен флажок, то при подписании документа данного вида программа выдаст сообщение: «Для сертификата в списке «Подписываемые виды документов» нет данного вида документа».

Для диагностики и устранения проблемы необходимо обратиться к администратору информационной базы.

5.3. Отсутствие доступности сервисов или доступа к сервисам

В случае недоступности самих сервисов или отсутствия доступа к ним могут выводиться сообщения:

■ «При работе с сервисом 1С-ЭДО возникла ошибка: Ошибка работы с интернет: Превышено время ожидания. Сервис 1С-ЭДО недоступен. Попробуйте чуть позже»;

■ «Невозможно подключиться к порталу интернет-поддержки по причине: Ошибка подключения к сервису. Подробнее см. в журнале регистрации».

Для диагностики и устранения проблемы необходимо обратиться к администратору информационной базы.

5.4. Проблемы при обмене электронными документами

В случае возникновения проблем при передаче документов выводится сообщение об ошибке: «Возникла ошибка при передаче электронного документа. Подробности см. в журнале регистрации».

Необходимо обратиться к администратору информационной базы для проверки данных в журнале регистрации и устранения проблем.

Одной из возможных причин возникновения ошибки может быть ограничение тарификации при передаче данных.

При синхронизации может возникнуть сообщение «Не удалось найти владельца для служебного документа»:

Необходимо обратиться к администратору информационной базы для запуска диагностики ЭДО и устранения проблем в настольном приложении.

Как исправить ошибку при генерации RSA ключа для ЕГАИС?

При генерации RSA ключа (транспортного ключа) в личном кабинете ЕГАИС алкоголь могут возникать ошибки. Разобраться в этих ошибках непросто специалисту, не говоря уже о рядовом пользователе.

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Для успешной генерации транспортных ключей на сайте ЕГАИС необходимо соблюсти некоторые требования и рекомендации:

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт. «

Если при генерации ключа ЕГАИС вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции. » или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.

Такая ошибка возникает из-за того, что настройки вашего компьютера не позволяют сформировать ключи, необходимые для работы УТМ ЕГАИС.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП, то вам необходимо сделать следующее:

Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает утилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Все должно получиться!

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT

В этой ошибке прямым текстом, правда по иностранному, написано, что неверно введен пин-код.

Проверьте правильность ввода пин-кодов. Если на вашем носителе установлен пин-код по умолчанию. и Вы его не помните, то напоминаем:

Если не подходят стандартные пин-коды и пин-код, который установили Вы, то скорее всего носитель заблокировался. Для разблокировки носителя обратитесь к тому, у кого получали ключи, должны помочь.

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

Для исправления ошибки необходимо инициализировать раздел PKI на носителе. Для этого откройте Единый клиент JaCarta желательно включить интерфейс Администратора (снизу слева кнопка «Переключиться в режим администрирования»). Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111.

После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Также не забывайте о том, что для нормальной работы вашего защищенного носителя для ЕГАИС должен быть установлен свежий драйвер ключа!

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» (@egais_is_easy ).

Источники:

https://trprint3d. ru/kod-oshibki-100-proverte-obshhie-nastrojki/

https://its.1c. ru/db/content/clientedomobiledoc2/src/%E3%EB%E0%E2%E0%205.%20%EE%E1%F0%E0%E1%EE%F2%EA%E0%20%EF%F0%EE%E1%EB%E5%EC%ED%FB%F5%20%F1%E8%F2%F3%E0%F6%E8%E9.htm

https://avitek. ru/info/articles/kak-ispravit-oshibku-pri-generatsii-rsa-klyucha-dlya-egais/

Источник

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

1C 8.x

15.11.2018, 11:46. Показов 46016. Ответов 8

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться, что можно сделать, чтобы исправить ошибку — При добавлении конфигурации в мобильное приложение 1с пишет Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания

Миниатюры

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

1117 / 671 / 195 Регистрация: 22.04.2013 Сообщений: 5,074 Записей в блоге: 1
15.11.2018, 13:12	2
192.168.0.10 — это специальный IP-адрес, зарезервированный для доступа к панели администратора маршрутизаторов. Этот и другие IP-адреса, например 192.168.0.15, 192.168.0.90, 192.168.0.40, единогласно признаны мировыми стандартами для IP-адресов маршрутизаторов. Это также называется «IP Шлюз по умолчанию» в литературе. вообще бы я подумал, что там нет сервера. или что он не намерен вам отвечать. попробуйте другой адрес 0

1783 / 1208 / 437

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,322

15.11.2018, 13:37

Weronika, Вполне вероятно, что введен не тот ip. В браузере (на компьютере) база открывается? Проверьте правильность адреса по этой подсказке

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

15.11.2018, 13:57

[ТС]

у меня стоит IP-адрес 198.168.0.10

Миниатюры

1783 / 1208 / 437

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,322

15.11.2018, 14:00

Weronika, На компьютере в браузере опубликованная база открывается по пути указанному на первом скрине?

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

15.11.2018, 14:04

[ТС]

Вот так открывается

Миниатюры

1783 / 1208 / 437

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,322

15.11.2018, 14:15

Weronika, Какая-то ерунда. Если все сделано правильно и база опубликована, у вас в браузере должна открываться ваша база как в обычном режиме (см скрин, это моя база в браузере)
адрес должен быть http://192.168.0.10/InfoBase2MA/ru/ где InfoBase2MA — каталог размещения базы на веб сервере

Миниатюры

434 / 305 / 92 Регистрация: 28.05.2014 Сообщений: 1,247
15.11.2018, 15:22	9
Сообщение от polax что вы просто каким-то образом поставили моб приложение на комп и хотите с планшета/смартфона подсоединяться к нему. через эмулятор Андроида, Genymotion, например, я не помйму по скрину это Мобильное приложение или мобильный клиент? Похоже на приложение. Добавлено через 14 минут Короче это мобильное приложение и с большой вероятностью, раз в браузере открывается а в мобильном нет, то Причина бед — брандмауэр Weronika, Чтобы убедиться в том, что 80 порт блокирует именно брандмауэр, зайдем в настройки Панель управления – Брандмауэр Windows и отключите его: и посмотрите, чтобы у вас не отличался регистр букв Apache – регистрозависимый, а IIS – нет. Не по теме: Прошелся по старому уроку подключения мобильного приложения 0

Ошибка возникает при запуске ИБ. Например, когда выполняете соединение по HTTPS через тонкого клиента, но 1С не может проверить SSL-сертификат сервера. В большинстве случаев — это самоподписанный сертификат.

Возможные решения

1. Проверка даты/времени на ПК

Проверьте корректность через «Панель управления — Часы и регион — Дата и время». Отправьте команду на автоматическую синхронизацию, если вы соединены с сетью Интернет.

2. Проверка доступности

Скопируйте путь и попробуйте подключиться к базе 1С с помощью браузера (веб-клиента). Скорее всего, вы увидите дополнительные сообщения, которые покажут причину ошибки.

Посмотрите сведения о сертификате. В открывшемся окне перейдите на последнюю закладку и убедитесь, что цепочка сертификатов корректная. Непрерывная и без каких-либо предупреждающих иконок.

Если адрес не открывается — другие распространенные причины:
• доступ заблокирован через файл hosts;
• нет доступа из-за прокси-сервера;
• ресурс блокирован firewall/антивирусом.

3. Отключение проверок

Список ИБ — Выбор базы — Изменить… — Дополнительно… — Далее >
Выберите клиентский сертификат: Не предоставлять
Выберите способ проверки сертификата сервера: Не проверять

Не проверять сертификат сервера

4. Игнорирование ошибки проверки отзыва

В конфигурацию платформы — в файл conf с расширением cfg — добавьте следующую опцию:

IgnoreServerCertificatesChainRevocationSoftFail=true

Расположение файла:
• C:Program Files1cv88.х.хх.ххххbinconf
• C:Program Files (x86)1cv88.х.хх.ххххbinconf

Данный механизм игнорирует именно ошибки проверки отзыва, а не отменяет проверку отзыва сертификата. Поэтому, если сертификат сервера отозван и это подтверждено, то соединение с таким сервером установлено не будет.

5. Импорт самоподписанного сертификата

Добавьте сертификат сервера на ПК, с которого вы подключаетесь, в список «Локальный компьютер — Доверенные корневые центры сертификации — Сертификаты».

В этом случае поставьте режим «Выберите способ проверки сертификата сервера = Хранилище сертификатов Windows». Или укажите файл сертификатов CA — как удобнее.

6. Диагностика ошибок

Используйте методические рекомендации по диагностике ошибок ОС Windows из официальной статьи 1С.

Если окружение настроено корректно и есть доверие к сертификату удаленного ресурса, то ошибки не будет. Пусть все получится. 🤗

Если требуется дополнительная поддержка — наши специалисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11

Все больше конфигураций 1С Предприятия переносят в облако. Это в первую очередь упрощает администрирование и позволяет настроить доступ к 1С с любого компьютера который имеет выход в интернет. На компьютер ставиться тонкий клиент 1С прописывается путь до базы и все. Но в этом случае могут появляться различные ошибки, самой частой можно назвать сообщение «Ошибка при отправке запроса на сервер».

И так у вас организованно подключение к 1С по http и в процессе работы в программе появляется ошибка.

Ошибка при отправке запроса на сервер —

Выполнение запроса было прервано по причине.

Ошибка HTTP при обращение к серверу http://www…

Не могу установить соединение

Выполняется ожидание возможности повторной отправки запроса.

При появлении возможности, отправка запроса будет выполнена автоматически.

При клике на кнопку «Повторить» программа работает дальше.

Все это говорить только о том что у вас по какой-то причине пропадает доступ в интернет, не к 1С серверу. Стоит выполнить следующие шаги.

1 Пропинговать сервер 1С. Если пинг стабильный идем дальше.

2 Проверить не грузит ли кто-то интернет канал в локальной сети или саму сеть. Очень часто такое бывает когда вы достигаете лимита по скорости. Происходит потеря пакетов это в свою очередь влияет на 1С. Например кто-то может смотрит ютуб в 4К а у вас будет отваливается 1С. Или кто-то передает внутри сети большой объем данных. Это можно увидеть на сетевом оборудовании.

3 Отключить все обновления Windows. Не раз сталкивался с этим.

4 Отключить обновления сторонних приложений антивируса. Антивирусы также могут забивать весь канал при чкачивании обновлений.

5 Проверить скорость подключения ПК к сети, минимум 100Мб.

6 Позвонить провайдеру и попросить проверить канал.

Копать в сторону сервера 1С стоит только в том случае если проблема возникает у всех пользователей.

Работа всех программ 1С в бухгалтерии всегда подвержена определенному риску за которым требуется неустанно следить. В нашем случае мы попробуем разобраться с проблему, почему при обращении к серверу 1C может показаться «Ошибка HTTP. Could’t resolve host name» или похожая. После некоторых манипуляций нам удалось решить ее и сейчас мы расскажем как с ней справится.

Причина возникновения ошибки

Основная проблема заключается с сетевыми настройками на стороне клиента 1С при работе с IIS (Internet Information Server). Обычно сервера могут быть обозначены как IP-адрес или «сетевой адрес». В данном случае он называется server1c. В рабочем состоянии локальный dns-сервер должен отправлять ip-адрес клиенту при запросе домена, но этого не происходит. Причиной является нарушение работы службы локальных адресов IIS.

Способ решения ошибки HTTP в 1C

В данном случае решить проблему оказалось достаточно просто. Для соединения с сервером необходимо указать именно его IP-адрес, а не локальное доменное имя. Недоступность или некорректность его определения в сетевом окружении и приводит к такой ошибке.

После данных изменений можно проверить работу на остальных ПК, где установлено подключение к серверу 1С через локальное имя и изменить его.

Listener

21.02.18 — 15:18

Ситуация такая:

есть сервер, на нем стоит сервер 1С, IIS, база опубликована вместе с сервисом. Если из локальной сети заходить через браузер, то выскакивает окно с логином, логинимся и в браузере начинается работа. Но если поключаться через WSОпределения(, то возникает ошибка «Превышено время ожидания».

Это работало, но похоже, что после каких-то действий админов это работать перестало.

Есть у меня подозрение, что порт закрыт. Но 80 открыт, судя по тому, что через html все работает.

Тогда как узнать, через какой порт идет обращение к сервису? Гугл говорит как про стандартные порты 1с, так и про 10000. Чему верить? Куда копать?

ber

1 — 21.02.18 — 15:31

Обычно пробую добавить в ветку WS ссылки описание веб сервиса, если добавляется проблема в коде если нет, то обычно ошибку выдает.

Listener

2 — 21.02.18 — 15:38

Да, и если из локальной сети в браузере набрать, «http://x.x.x.x/servis/ws/dm.1cws?wsdl»;, то выдает содержимое xml.

ber

3 — 21.02.18 — 15:51

Значит проблема в коде, у меня так вызывается:

ssl1 = Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL(

Новый СертификатКлиентаWindows(СпособВыбораСертификатаWindows.Авто),

Новый СертификатыУдостоверяющихЦентровWindows());

Определения = Новый WSОпределения(«ОписаниеWS»,Логин,Пароль,,,ssl1);

Listener

4 — 21.02.18 — 17:36

(3) Нет, соединение у меня незащищенное, поэтому ssl1 у меня Неопределено.

Само интересное вот где:

если запускаю соединение из базы, которая на том же сервере, то все плохо;

если запускаю из локальной файловой, которая находится на моей рабочей станции, то все ОК.

Мистика какая-то

Listener

5 — 21.02.18 — 17:56

Скопировал файловую на сервер, запускаю там — не подключается…

Похоже, что на сервере что-то мешает подключаться к своему вебсервису.

Listener

6 — 21.02.18 — 18:00

Продолжаю наблюдение…

На сервере запускаю в браузере строку «http://x.x.x.x/servis»;, строка превращается в «http://x.x.x.x/servis/ru_RU/»;, запускается стартовое окно 1С и … ничего. То есть оно к адресу добавляет зачем-то «/ru_RU/».

Listener

7 — 21.02.18 — 18:51

С другой стороны, когда набираешь в браузере на рабочей станции «http://x.x.x.x/servis»;, то появление в строке добавки в виде «ru_RU» не мешает — вход благополучно происходит.

Listener

8 — 26.02.18 — 15:24

ап

проблема там и не решилась

пробовал создать новую регистрацию базы, то же самое — застревает на стартовой странице и не дает дальше залогиниться. гугл по теме молчит. Куда дальше копнуть?

Listener

9 — 26.02.18 — 16:38

Готов сформулировать проблему так:

1. если запускать непосредственно на сервере в браузере localhost/имя_сервиса, то появляется стартовая страница 1С и до авторизации не доходит;

2. если на любом компе в локальной сети запускать в браузере сервер/имя_сервиса, то все ОК.

================

— релиз платформы 8.3.8.2027

— сервер windows server 2008 r2

— IIS стандартный из комплекта

— антивирусов на сервере нет, брандмауэр отключен

— перерегистрацию базы делал. под разными именами. не помогает.

================

попробовать поставить апач и опубликовать через него?

Listener

10 — 26.02.18 — 19:02

Попробовал установить апач. Все то же самое — окно заставки появляется и никакого логина с паролем

Listener

11 — 26.02.18 — 22:56

теме ап

Cyberhawk

12 — 26.02.18 — 23:06

Сколько платят за решение вопроса?

Listener

13 — 26.02.18 — 23:10

Нисколько, это мой новый клиент на абонентке. И сразу началось с такой проблемы.

Cyberhawk

14 — 26.02.18 — 23:17

(13) Ну, сколько абонентка и что в нее входит?

Listener

15 — 26.02.18 — 23:21

Продолжаю.

Замена платформы на 8.3.11 ничего не дала. То же самое.

Listener

16 — 26.02.18 — 23:22

(14) сопровождение 1С.

Listener

17 — 26.02.18 — 23:27

+(16) платят копейку, меня просто само явление заинтересовало. Не припомню, чтобы передо мной возникла проблема с 1с и я не смог её победить. Я не привык сдаваться.

Джексон

18 — 27.02.18 — 08:36

(17) Продолжайте докладывать каждые четыре часа. По необходимости — меняйте позицию.

Cyberhawk

19 — 27.02.18 — 09:08

Ну ты даешь — мыкаться за копейку )

hhhh

20 — 27.02.18 — 09:34

(17) ну, отладчиком пройдись

Listener

21 — 27.02.18 — 14:37

(20) Прошелся бы, но до модуля сеанса дело не доходит ввиду того, что не дошло даже до авторизации. Повторюсь, что если вызывать подключение через браузер на другом компе, то доходит и до авторизации и до нормальной работы.

Listener

22 — 27.02.18 — 23:17

Проблема разрешилась, если вдруг кому поможет.

Просто надо было перезагрузить сервер …

h-sp

23 — 28.02.18 — 07:06

(21) ты нас совсем запутал. А где же у тебя это слово находится «WSОпределения», что ты на него в отладчике не можешь встать?

15.11.2018, 12:31

Гость форума

Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться, что можно сделать, чтобы исправить ошибку — При добавлении конфигурации в мобильное приложение 1с пишет Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания(скриншот во вложении)

15.11.2018, 13:28

Гость форума

Re: Ошибка HTTP при обращении к серверу. Превышено время ожидания

без логов вэб сервера — сложно что-то сказать

«Всякая дружба желанна ради себя самой, а начало она берет от пользы» Кот Леопольд ®

Источник

Настроена синхронизация через интернет подключение. Базы файловые через веб-сервер. Пользователи регулярно обращаются с жалобой на то, что при попытке синхронизации выдается ошибка «отсутствует доступ в сеть интернет»

В журнале видим: Не удалось проверить доступность web-сервиса
(АдресБазы)/ws/Exchange_3_0_1_1?wsdl
по причине:
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания

При этом настроено все на вид правильно и при повторной синхронизации все нормально работает. Настроек синхронизации несколько и везде такое.

Причина оказалась:

Общий модуль «Общего назначения», функция «СоздатьWSПрокси». Написано следующее:

Если ДелатьКонтрольныйВызов И Таймаут <> Неопределено И Таймаут > 20 Тогда
 ПараметрыПодключения.Таймаут = 7;
 WSПроксиPing = РегистрыСведений.КэшПрограммныхИнтерфейсов.ВнутренняяWSПрокси(ПараметрыПодключения);
 Попытка
 WSПроксиPing.Ping();
 Исключение

То есть для проверки доступности таймаут — 7 секунд. Но если речь идет о файловой базе и современных конфигурациях типа бухгалтерии, УНФ, зарплаты, и ее еще нет в памяти веб сервера (первый запуск после загрузки компьютера, перезапуска службы веб-сервера и т.п.), то первый запуск это никак не 7 секунд.(За 7 секунд из текущих конфигураций разве что УТ 10.3 запустится). Конечно же возникает ошибка.

Причем очень интересно сделано — если таймаут через параметры передан 19 секунд, так 19 и останется, а если передано 300 секунд, то будет 7.

Соответственно для избежания возникновения ошибки таймаут в этой процедуре надо увеличивать до разумного. Примечание: эта процедура ориентирована в т.ч. и на обычные веб-сервисы (не только публикации баз 1с, поэтому наиболее правильно делать это только для случая подключения к базе 1с.

Обновлено 16.05.2019 19:13

Источник

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

1C 8.x

15.11.2018, 11:46. Показов 48457. Ответов 8

Миниатюры

1142 / 689 / 203

Регистрация: 22.04.2013

Сообщений: 5,159

Записей в блоге: 1

15.11.2018, 13:12

192.168.0.10 — это специальный IP-адрес, зарезервированный для доступа к панели администратора маршрутизаторов. Этот и другие IP-адреса, например 192.168.0.15, 192.168.0.90, 192.168.0.40, единогласно признаны мировыми стандартами для IP-адресов маршрутизаторов. Это также называется «IP Шлюз по умолчанию» в литературе.

вообще бы я подумал, что там нет сервера. или что он не намерен вам отвечать. попробуйте другой адрес

1808 / 1228 / 442

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,394

15.11.2018, 13:37

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

15.11.2018, 13:57

[ТС]

у меня стоит IP-адрес 198.168.0.10

Миниатюры

1808 / 1228 / 442

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,394

15.11.2018, 14:00

Weronika, На компьютере в браузере опубликованная база открывается по пути указанному на первом скрине?

0 / 0 / 1

Регистрация: 01.03.2016

Сообщений: 64

15.11.2018, 14:04

[ТС]

Вот так открывается

Миниатюры

1808 / 1228 / 442

Регистрация: 16.01.2015

Сообщений: 5,394

15.11.2018, 14:15

Миниатюры

434 / 305 / 92

Регистрация: 28.05.2014

Сообщений: 1,247

15.11.2018, 15:22

Сообщение от polax

что вы просто каким-то образом поставили моб приложение на комп и хотите с планшета/смартфона подсоединяться к нему.

через эмулятор Андроида, Genymotion, например,
я не помйму по скрину это Мобильное приложение или мобильный клиент?
Похоже на приложение.

Добавлено через 14 минут
Короче это мобильное приложение и с большой вероятностью, раз в браузере открывается а в мобильном нет, то
Причина бед — брандмауэр

Weronika,

Чтобы убедиться в том, что 80 порт блокирует именно брандмауэр, зайдем в настройки Панель управления – Брандмауэр Windows и отключите его:

и посмотрите, чтобы у вас не отличался регистр букв

Apache – регистрозависимый, а IIS – нет.

Не по теме:

Прошелся по старому уроку подключения мобильного приложения

Источник