Отметьте верные рекомендации по выбору клининговой компании тест нмо

Тест с ответами по теме «Организация дезинфекционных мероприятий в медицинских организациях»

Вашему вниманию представляется Тест с ответами по теме «Организация дезинфекционных мероприятий в медицинских организациях» в рамках программы НМО: непрерывного медицинского образования для медицинских работников (врачи, медсестры и фармацевты).
Тест с ответами по теме «Организация дезинфекционных мероприятий в медицинских организациях» в рамках программы НМО: непрерывного медицинского образования для медицинского персонала высшего и среднего звена (врачи, медицинские сестры и фармацевтические работники) позволяет успешнее подготовиться к итоговой аттестации и/или понять данную тему.

1. Наличие мишени действия (фермента или структурной молекулы микроорганизма), активность в фазе деления патогенов характерна для…

1) антисептиков.
2) антибиотиков;+
3) дезинфектантов.

2. Введите с клавиатуры пропущенное слово (с маленькой буквы).
Правильно восстановите пропущенное слово.

Приобретенная резистентность – это свойство отдельных штаммов бактерий сохранять свою жизнеспособность при воздействии на них антимикробными препаратами/средствами.+

3. Введите с клавиатуры пропущенное слово (с маленькой буквы).

Природная (видовая) устойчивость. – это постоянный видовой признак микроорганизмов, который обусловлен отсутствием в микробной клетке мишени для антибактериального препарата и/или непроницаемостью ее оболочки для определенного типа молекул.+

4. Установите последовательность групп микроорганизмов по степени устойчивости.

1) Бактериальные споры;+
2) Микобактерии;+
3) Безоболочные вирусы;+
4) Грибы;+
5) Бактерии;+
6) Оболочные вирусы.+

5. Что относится к свойствам гуанидов? Отметьте все правильные варианты.

1) Они часто вызывают дерматиты;
2) Они являются производными жирных кислот;
3) Они пригодны для изготовления спиртосодержащих кожных антисептиков;+
4) Их активность сильно заторможена в присутствии биогенных загрязнителей;+
5) Их противомикробное действие обусловлено разрушением клеточных мембран, денатурацией белков и инактивацией ферментов;
6) Они не обладают спороцидным действием.

6. Такие недостатки, как высокая тканевая токсичность и выраженное местное раздражающее и резорбтивное действие, вызывающие коррозию некоторых металлов и обесцвечивающие ткани, характерны для…

1) альдегидсодержащих средств;
2) фенолсодержащих средств;
3) кислородосодержащих средств;+
4) спиртов.

7. Неверно, что к ошибкам в работе сотрудников больницы, персонала и аутсорсинговых дезинфекционных служб, которые необходимо мониторить в ежедневном режиме, относится…

1) неправильное использование дезинфицирующих средств, не подходящих для обработки конкретных медицинских изделий;
2) отсутствие обработки труднодоступных поверхностей;
3) неправильное хранение, несоблюдение сроков хранения;
4) неправильное разведение средств, дозирование на глаз;
5) отсутствие собственной аккредитованной лаборатории;+
6) несоблюдение цветовой маркировки.

8. Сопоставьте сроки выживания бактерий на объектах больничной среды и виды этих бактерий.

1) 3 дня – 2 месяца → Serratia marcescens;+
2) 1,5 часа – 16 месяцев → Е. соli;+
3) 1 день – 30 месяцев → Streptococcus pneumonia.+

9. Выберите все верные ответы. К актуальным вирусам с выживаемостью до месяца на объектах больничной среды относятся …

1) SARS Corona;+
2) Influenza;+
3) Noro;+
4) Hepatitis С;
5) Coxsackie;
6) Rhino.

10. Какие микроорганизмы имеют такой резервуар во внешней среде, как вода?

1) C. difficile;
2) Staphylococcus аureus;
3) Citrobacter;+
4) Klebsiella.

11. Установите последовательность этапов проведения предстерилизационной очистки ручным способом:

1) выдерживание изделий в рабочем растворе;+
2) мойка каждого изделия при помощи соответствующих приспособлений;+
3) ополаскивание проточной питьевой водой;+
4) ополаскивание дистиллированной водой;+
5) сушка.+

12. Сопоставьте виды дезинфекции проводимым мероприятиям.

1) Текущая дезинфекция → Однократно при переводе больного;+
2) Очаговая текущая дезинфекция → В присутствии пациента;+
3) Очаговая заключительная дезинфекция → Многократно у постели больного.+

13. Генеральные уборки в помещениях с асептическим режимом в медицинском учреждении проводятся не реже …

1) не реже одного раза в 7 календарных дней;+
2) двух раз в день;
3) не реже одного раза в 30 календарных дней.

14. Введите с клавиатуры пропущенное слово (с маленькой буквы). 

С целью профилактики и борьбы  с COVID-19 проводят профилактическую и очаговую (текущую, заключительную) дезинфекцию.+

15) Неверно, что заключительную дезинфекцию проводят после убытия больного или по выздоровлении следующим образом:

1) для обработки используют средства из группы хлорактивных и кислородактивных соединений;
2) мягкий инвентарь, постельное белье подвергают камерной дезинфекции;
3) вентиляционные системы обрабатывают аэрозольным или «дымовым» способом;
4) воздух в присутствии людей следует обрабатывать с использованием технологий и оборудования на основе использования ультрафиолетового излучения, различных видов фильтров;+
5) при обработке поверхностей в помещениях применяют способ орошения или аэрозольный метод.

16. Сопоставьте вид прибора с его назначением.

1) Дезинфекция воздуха →
2) Генераторы холодного тумана →
3) Дезинфекция поверхностей →

17. Выделите все верные ответы. В присутствии людей доступны следующие технологии дезинфекции:

1) воздействие постоянных электрических полей;+
2) воздействие озоном с помощью установок – генераторов озона – при проведении заключительной дезинфекции и при проведении генеральных уборок;
3) применение бактериальных фильтров;+
4) воздействие аэрозолями дезинфицирующих средств с помощью специальной распыляющей аппаратуры (генераторы аэрозолей) при проведении дезинфекции (по типу заключительной и при проведении генеральных уборок).

18. Установите последовательность предстерилизационной очистки медицинских изделий многократного применения.

1) Дезинфекция;+
2) Предстерилизационная очистка;+
3) Стерилизация;+
4) Последующее хранение в условиях, исключающих вторичную контаминацию микроорганизмами.+

19. Выберите все верные утверждения.

1) Медицинские изделия после применения подлежат дезинфекции независимо от дальнейшего их использования;+
2) Для дезинфекции медицинских изделий применяют дезинфицирующие средства, обладающие широким спектром антимикробного действия;+
3) Медицинские учреждения должны быть обеспечены медицинской техникой и медицинскими изделиями в количестве, достаточном для бесперебойной работы с учетом времени, необходимого для их обработки между манипуляциями у пациентов;+
4) Дезинфекцию можно проводить только химическими методами.

20. Продолжите высказывание.  Помещения упаковки, комплектации и загрузки в стерилизаторы – это … 

1) «чистая» зона;+
2) стерильная зона;
3) «грязная» зона.

21. Введите с клавиатуры пропущенное слово (с маленькой буквы). 

При стерилизации растворами химических средств все манипуляции проводят, соблюдая правила асептики, используют стерильные емкости для стерилизации и отмывания изделий стерильной питьевой водой от остатк;+

22. Сопоставьте виды медицинских отходов и класс их опасности.

1) Радиоактивные отходы → Класс Д;+
2) Эпидемиологически безопасные отходы, приближенные по составу к твердым бытовым отходам (ТКО) → Класс А;+
3) Эпидемиологически опасные отходы Класс → Б;+
4) Чрезвычайно эпидемиологически опасные отходы Класс → В;+
5) Токсикологические опасные отходы, приближенные по составу к промышленным Класс → Г.+

23. Введите с клавиатуры пропущенное слово (с маленькой буквы). 

Медицинские отходы класса А, кроме пищевых, могут удаляться из структурных подразделений организации с помощью мусоропровода;+

24. Что соответствует требованиям к условиям хранения медицинских отходов класса А? Отметьте все правильные варианты.

1) Вывоз и обезвреживание медицинских отходов осуществляется организацией, имеющей разрешение на данный вид деятельности;
2) Процессы перемещения отходов от мест их образования к местам их временного хранения, обезвреживания и (или) обеззараживания, выгрузки и загрузки многоразовых контейнеров должны быть механизированы;+
3) Медицинские отходы собираются хозяйствующим субъектом, осуществляющим обращение медицинских отходов, в упаковку любого цвета (кроме желтого и красного), которая должна иметь маркировку, свидетельствующую о проведенном обеззараживании отходов;
4) Контейнерная площадка должна располагаться на территории хозяйственной зоны медицинской организации не менее чем в 25 м от лечебных корпусов и пищеблока, иметь твердое покрытие (асфальтовое, бетонное).+

25. Установите правильную последовательность чисел, расположив виды медицинских отходов от наименее опасных к наиболее опасным.

1) Упаковка, мебель, инвентарь, потерявшие потребительские свойства;+
2) Живые вакцины, непригодные к использованию;+
3) Патологоанатомические отходы и органические операционные отходы;+
4) Отходы от эксплуатации оборудования, транспорта.+

26. Введите с клавиатуры пропущенное слово (с маленькой буквы).

Хозяйствующим субъектом, осуществляющим медицинскую и (или) фармацевтическую деятельность, утверждается схема обращения с медицинскими отходами, разработанная в соответствии с требованиями Санитарных правил;+

27. Правильно восстановите пропущенное слово.

Медицинские отходы класса В подлежат обязательному обеззараживанию (обезвреживанию), дезинфекции физическими методами;+

28. После проведения дезинфекции медицинских отходов классов Б и В медицинские отходы должны (отметьте все правильные варианты) …

1) маркироваться с указанием фамилии лица, ответственного за сбор и дезинфекцию;+
2) маркироваться с указанием структурного подразделения;+
3) упаковываться в многоразовые емкости;
4) маркироваться с указанием названия организации;+
5) маркироваться с указанием даты утилизации.

29. Сопоставьте вид отходов с подходящей для него емкостью.

1) Пластиковое ведро с пакетом →
2) Мешок →
3) Пластиковое ведро →

30. Выберите все верные ответы. При сборе медицинских отходов допускается… 

1) перегружать неупакованные отходы классов Б и В из одной емкости в другую;
2) осуществлять операции с отходами без перчаток или спецодежды;
3) вручную разрезать отходы классов Б и В в целях их обеззараживания;
4) заполнять контейнеры или упаковку на 3/4;+
5) надевать колпачок на иглу после инъекции;
6) устанавливать емкости для сбора отходов на расстоянии более 1 м от нагревательных приборов.+

31. Выберите все верные утверждения. Каковы требования к участкам по обращению с медицинскими отходами классов Б и В?

1) Работникам организаций, в которых образуются медицинские отходы, не допускается выходить за пределы рабочих помещений участка по обращению с медицинскими отходами классов Б и В в специальной одежде, используемой в рабочих помещениях участка;+
2) Персонал, не иммунизированный против гепатита B, не допускается к работам по обращению с медицинскими отходами;+
3) К работам по обращению с медицинскими отходами не допускается привлечение лиц, не прошедших предварительный инструктаж по безопасному обращению с медицинскими отходами;+
4) К работе с медицинскими отходами не допускаются лица моложе 21 года.

32. Отметьте  верные рекомендации по выбору клининговой компании.

1) Используйте типовые контракты;
2) Собирайте информацию о работе компании до ее выхода на конкурс;+
3) Привлекайте юридическую службу для грамотного отказа недобросовестным поставщикам услуг;+
4) Возможные риски старайтесь просчитать до заключения контракта.+

33. Продолжите предложение, выбрав верный ответ. В лечебно-профилактических организациях очистка и дезинфекция поверхностей помещений и объектов больничной среды проводится…

1) младшим медицинским персоналом под контролем эпидемиолога (помощника эпидемиолога) и/или главной медицинской сестры;
2) средним и младшим медицинским персоналом, а также работниками клининговых компаний под контролем эпидемиолога (помощника эпидемиолога) и/или главной медицинской сестры;+
3) младшим медицинским персоналом, а также работниками клининговых компаний под контролем эпидемиолога (помощника эпидемиолога) и/или главной медицинской сестры.

34. Для гигиенической обработки рук используются кожные антисептики с содержанием спирта этилового (не менее  … % по массе), спирта изопропилового (не менее  … % по массе) или смеси спиртов (не менее … % по массе).

1) 70, 50, 60;
2) 50, 60, 50;
3) 70, 60, 50;
4) 70, 60, 60.+

35. Согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям к эксплуатации помещений, зданий, сооружений при осуществлении деятельности хозяйствующими субъектами, оказывающими медицинские услуги, влажная уборка помещений (обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей) должна осуществляться не менее …  в сутки с использованием моющих и дезинфицирующих средств.

1) 2 раз;+
2) 3 раз;
3) 1 раза.

36. Согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям к эксплуатации помещений, зданий, сооружений при осуществлении деятельности хозяйствующими субъектами, оказывающими медицинские услуги, уборка помещений класса чистоты В (палатных отделений и других функциональных помещений, и кабинетов) и Г (регистратур, справочных, вестибюлей, гардеробных, помещений для приема передач пациентам, помещений выписки, помещений для ожидания, буфетных, столовых для пациентов) с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников с применением моющих и дезинфицирующих средств, проводится по графику, но не реже …

1) одного раза в сутки;
2) одного раза в квартал;
3) одного раза в неделю;
4) одного раза в месяц.+

37. Согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям к эксплуатации помещений, зданий, сооружений при осуществлении деятельности хозяйствующими субъектами, оказывающими медицинские услуги, уборка помещений классов чистоты А и Б (операционного блока, перевязочных, родильных залов, процедурных, манипуляционных, стерилизационных, и других помещений с асептическим режимом) с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников с применением моющих и дезинфицирующих средств, проводится по графику, но не реже …

1) одного раза в неделю;+
2) одного раза в квартал;
3) одного раза в месяц;
4) одного раза в сутки.

38. Согласно СанПиН 3.3686–21,  мытье оконных стекол должно проводиться по мере необходимости, но не реже …

1) 1 раза в месяц;
2) 2 раз в год;+
3) 1 раза в квартал;
4) 1 раза в год.

39. Согласно ГОСТ Р 58393–2019, к уборке помещений класса чистоты …  персонал клининговых компаний не допускается.

1) А и Б;
2) А;+
3) Д;
4) Б.

40. Согласно общим требованиям СанПиН 3.3686-21 к организации профилактических и противоэпидемических мероприятий в инфекционных стационарах (отделениях), генеральную уборку в палатах проводят после выписки больных (после заключительной дезинфекции), но не реже …

1) 2 раз в неделю;
2) 2 раз в месяц;
3) 1 раза в неделю;+
4) 1 раза в месяц.

41. В случае выявления больного с диагнозом «ветряная оспа» в медицинских организациях неинфекционного профиля на протяжении  … с момента изоляции последнего заболевшего дважды в день организуется и проводится влажная уборка помещений с применением моющих и (или) дезинфицирующих средств.

1) 14 календарных дней;
2) 7 календарных дней;
3) 21 календарного дня;+
4) 30 календарных дней.

42. Какие из перечисленных помещений в медицинских организациях относят к «чистым» зонам?

1) гардеробные;+
2) буфетные;+
3) помещения приема больных;
4) помещения хранения чистого белья и медикаментов;+
5) помещения хранения расходных материалов;+
6) ординаторские;+
7) палаты/боксы/полубоксы;
8) реанимационные палаты.

43. С какой целью осуществляется очаговая дезинфекция?

1) проводится с целью не допустить распространения инфекционных заболеваний;+
2) осуществляется с целью предупреждения больничной инфекции;
3) с целью предотвращения распространения возбудителей ИСМП и их переносчиков в соседних отделениях (палатах).

44. Соотнесите сроки и места проведения генеральных уборок:

1) Генеральные уборки в палатных отделениях (кроме инфекционных) → проводят не реже одного раза в 30 календарных дней дезинфицирующими средствами по режимам, предусмотренным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями, а в инфекционных отделениях – по режимам, рекомендованным для конкретных возбудителей;+
2) Генеральные уборки в операционных блоках → проводят не реже одного раза в 7 календарных дней дезинфицирующими средствами по режимам, обеспечивающим гибель бактерий, вирусов и грибов;+
3) Генеральные уборки → осуществляют с целью удаления загрязнений и снижения микробной обсемененности в помещениях организаций.+

45. Выберите основные группы объектов, подлежащих обеззараживанию в стационаре:

1) Коридоры стационара;
2) Кожный покров больного (инъекционное и операционное поля) и руки медицинского персонала;+
3) Инструменты и оборудование;+
4) Поверхности помещений и предметов.+

46. Выживаемость бактерии Enterococcus spp. Incl. VRE на объектах больничной среды составляет:

1) 1 день – 30 месяцев;
2) 5 дней – 30 месяцев;+
3) 6 часов – 16 месяцев.

47. Природная (видовая) устойчивость – это……….

1) это видовой признак микроорганизмов, который обусловлен присутствием в микробной клетке мишени для антибактериального препарата и/или непроницаемостью ее оболочки для определенного типа молекул;
2) это постоянный видовой признак микроорганизмов, который обусловлен отсутствием в микробной клетке мишени для антибактериального препарата и/или непроницаемостью ее оболочки для определенного типа молекул. Она свойственна всем представителям определенного вида/рода бактерий в отношении конкретной группы антимикробных препаратов/средств;+
3) это свойство отдельных штаммов бактерий сохранять свою жизнеспособность при воздействии на них антимикробными препаратами/средствами.

48. Соотнесите виды и их признаки устойчивости организмов к ДС:

1) Сочетанная → Устойчивость к двум и более ДС из одной группы химических соединений, но с различными активно действующими веществами (АДВ);+
2) Перекрестная → Устойчивость к различным ДС из одной группы химических соединений с одним действующим веществом;+
3) Ассоциированная → Устойчивость к ДС разных групп химических соединений по ДВ.+

49. Выберите все факторы, определяющие выбор ДС:

1) Затратность на средство и его объемы;
2) Особенность обрабатываемых поверхностей (сложность, материал);+
3) Характеристика микроорганизмов (выделенных или предполагаемых), которые должны быть уничтожены в процессе дезинфекции;+
4) Безопасность применения для персонала и пациентов в требуемом режиме и способе применения.+

50. После аппаратных способов обеззараживания с применением физических методов и изменения внешнего вида отходов, исключающего возможность их повторного применения, медицинские отходы классов Б и В собираются хозяйствующим субъектом, осуществляющим обращение медицинских отходов, в упаковку любого цвета, кроме________, которая должна иметь маркировку, свидетельствующую о проведенном обеззараживании отходов, и содержать следующую информацию: «Отходы класса Б, обеззараженные» и «Отходы класса В, обеззараженные», наименование организации и ее адрес в пределах места нахождения, дату обеззараживания медицинских отходов.

1) черного и красного;
2) желтого и красного;+
3) черного и желтого.

51. В течение какого времени отходы класса А необходимо перевозить транспортным средством?

1) 2 раза в неделю;
2) Не реже 1 раза в неделю;+
3) Каждый день.

52. Медицинские отходы класса В подлежат обязательному обеззараживанию (обезвреживанию), дезинфекции__________методами:

1) противоэпидемическими;
2) аналитическими;
3) физическими.+

53. Патологоанатомические и органические операционные медицинские отходы класса Б (органы, ткани) подлежат________:

1) перевозкой транспорта в труднодоступные места;
2) кремации (сжиганию) или захоронению на кладбищах;+
3) хранению в специальных помещениях.

54. Уборка помещений класса чистоты В (палатных отделений и других функциональных помещений, и кабинетов) и Г (регистратур, справочных, вестибюлей, гардеробных, помещений для приема передач пациентам, помещений выписки, помещений для ожидания, буфетных, столовых для пациентов) с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников с применением моющих и дезинфицирующих средств, проводится по графику, но не реже________

1) одного раза в неделю;
2) одного раза в месяц;+
3) трёх раз в месяц.

55. Согласно какому СанПиНу: «В целях профилактики ИСМП в МО осуществляют дезинфекционные и стерилизационные мероприятия, которые включают в себя работы по профилактической и очаговой дезинфекции, дезинсекции, дератизации, а также дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации медицинских изделий»

1) 2.36.86-22;
2) 3.3686-21;+
3) 1.3686-21.

56. Какие пункты должны быть прописаны в инструкции по уборке помещения?

1) план уборки;+
2) дата уборки;
3) ответственные за уборку;
4) порядок хранения уборочного инвентаря;+
5) какой инвентарь необходимо использовать;+
6) алгоритм действий;+
7) какое дезинфицирующее средство необходимо применить;+
8) кратность уборки.+

57. Какие цели преследуют действия по гигиене рук?

1) Уничтожение микроорганизмов и бактерий;
2) Удаление грязи и транзиторной микрофлоры;+
3) Уничтожение транзиторной микрофлоры, снижение численности резидентной микрофлоры.+

58. Мыть руки водой с мылом нужно поэтапно. Избегать при этом разбрызгивания воды за пределы раковины и попадания воды на спецодежду. Длительность обычного мытья рук с мылом _________:

1) 30-40 секунд;
2) 40-60 секунд;+
3) 15-20 секунд.

59. Замена внешней пары перчаток на нестерильные перчатки в «заразной зоне» проводится после:

1) Попадании (впитывании) под перчатку любой жидкости;+
2) Снятия защитной одежды;
3) Повреждения (прокола).+

60. В каких формах осуществляется профилактическая дезинфекция?

1) По эпидемиологическим показаниям;+
2) Плановая;+
3) Стандартная;
4) Операционная;
5) По санитарно-эпидемиологическим показаниям.+

Специальности для предварительного и итогового тестирования:

Дезинфекционное дело, Организация сестринского дела, Сестринское дело, Сестринское дело в косметологии, Сестринское дело в педиатрии, Стоматология, Стоматология ортопедическая, Стоматология профилактическая, Эпидемиология (паразитология).


Уважаемые пользователи!

В это непростое время мы делаем все, чтобы сохранить ваше время. Если хотите сказать Спасибо, то можете просто отправить ДОНАТ.

Спасибо, что вы с нами!

Представляем Вашему вниманию тест портала НМО (непрерывного медицинского образования) по теме «Современный взгляд на уборку помещений в медицинских организациях» (2 ЗЕТ) с ответами по алфавиту. Данный тест с ответами по теме «Современный взгляд на уборку помещений в медицинских организациях» (2 ЗЕТ) позволит Вам успешно подготовиться к итоговой аттестации по направлению «Сестринское дело».


Зона пациента – это часть помещения — стены, мебель, оборудование и предметы ухода, находящиеся вблизи пациента, поверхности которых наиболее контаминированы микроорганизмами, источником которых является этот пациент. Ветошь и уборочный инвентарь для уборки санузлов согласно международной клининговой системы маркировки кодируется красным цветом. Контаминация поверхностей – это загрязнение поверхностей микроорганизмами. Концепция «изолированного пациента» разрабатывается для профилактики перекрёстного инфицирования.

1. Вид уборок, рекомендуемый в медицинских организациях:

1) влажная; +
2) комбинированная;
3) мокрая;
4) пылесосом;
5) сухая.

2. Для чего используют очищающие средства с высокой рН (от 7 до 4)?

1) для замачивания использованного уборочного инвентаря;
2) для удаления жирной грязи; +
3) для удаления мочевого камня;
4) для удаления ржавчины;
5) для удаления свободно лежащего мусора.

3. Для чего используют очищающие средства с низкой рН (от 0 до 6)?

1) для замачивания использованного уборочного инвентаря;
2) для удаления жирной грязи;
3) для удаления липкой грязи;
4) для удаления ржавчины и мочевого камня; +
5) для удаления свободно лежащего мусора.

4. Зона пациента – это:

1) мебель и оборудование индивидуального использования пациентом;
2) объёмный норматив на 1 койку, который закладывают при проектировании стационаров;
3) поверхности, контаминированные внутрибольничными штаммами микроорганизмов;
4) стерильная зона вокруг пациента;
5) часть помещения — стены, мебель, оборудование и предметы ухода, находящиеся вблизи пациента, поверхности которых наиболее контаминированы микроорганизмами, источником которых является этот пациент. +

5. Какие дезинфицирующие средства (ДС) и режимы их использования выбирают для генеральных уборок в оперблоках?

1) ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями;
2) ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями и туберкулёзом;
3) ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с вирусными инфекциями;
4) ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с микозами;
5) ДС с широким спектром антимикробного действия по режимам, обеспечивающим гибель бактерий, вирусов и грибов. +

6. Какие режимы применения дезинфицирующих средств (ДС) выбирают для генеральных уборок в палатных отделениях, врачебных кабинетах, административно-хозяйственных помещениях, отделениях и кабинетах физиотерапии и функциональной диагностики?

1) ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями; +
2) ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями и туберкулёзом;
3) ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с вирусными инфекциями;
4) ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с микозами;
5) ДС с широким спектром антимикробного действия по режимам, обеспечивающим гибель бактерий, вирусов и грибов.

7. Каким цветом кодируется ветошь и уборочный инвентарь для уборки санузлов согласно международной клининговой системы маркировки?

1) жёлтым;
2) зелёным;
3) красным; +
4) синим;
5) черным.

8. Какой из перечисленных способов влажной уборки обеспечивает наибольший уровень чистоты и эпидемиологической безопасности?

1) безведерная; +
2) вёдерная;
3) двухвёдерная;
4) комбинированная;
5) с использованием поломоечной машины.

9. Какой средний норматив закладывают при расчётах потребности в рабочем раствора моюще-дезинфицирующего средства для предварительной подготовки мопов для мытья полов при безведерном методе влажной уборке?

1) 100 мл средства на один МОП;
2) 1000 мл средства на один МОП;
3) 20 — 25 мл средства на один МОП;
4) 200 — 250 мл средства на один МОП; +
5) 500 мл средства на один МОП.

10. Какой средний норматив закладывают при расчётах потребности в рабочем растворе моюще-дезинфицирующего средства для предварительной подготовки салфеток для обработки поверхностей при безведерном методе влажной уборке?

1) 10 мл ДС на одну салфетку;
2) 100 мл ДС на одну салфетку;
3) 30 мл ДС на одну салфетку;
4) 50 мл ДС на одну салфетку; +
5) 75 мл ДС на одну салфетку.

11. Контаминация поверхностей – это:

1) загрязнение поверхностей микроорганизмами; +
2) метод дезинфекции поверхностей;
3) метод обработки поверхностей для создания эстетического вида;
4) метод очищения поверхностей;
5) покрытие поверхностей защитной плёнкой.

12. Концепция «изолированного пациента» разрабатывается для:

1) оформления счетов на оплату за один пролеченный случай;
2) поддержания лечебно-охранительного режима;
3) профилактики перекрёстного инфицирования; +
4) распределения обязанностей по уборке помещений между работниками;
5) такой концепции не существует.

13. Мобильные телефоны медицинского персонала на рабочем месте:

1) безопасны для пациентов с эпидемиологической точки зрения;
2) могут без ограничений использоваться у постели больного;
3) не требуют регулярной дезинфекции;
4) не являются проблемой, которую обсуждают специалисты в области клининга;
5) являются источником инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи. +

14. Обработка поверхностей методом орошения:

1) в медицинских организациях запрещена;
2) производится в отсутствие пациентов и посетителей; +
3) производится в присутствии пациентов;
4) производится только в помещениях общего назначения;
5) производится только в режимных чистых помещениях.

15. Основной нормативный правовой документ, регламентирующий уборки в медицинских организациях:

1) МУ 2.1.3.2630-10 «Требования к проведению уборок в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность»;
2) Приказ МЗ России № 2630 от 14.12.10 «О регулировании уборок в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность»;
3) СП 2.1.3.2630-10 «Уборки в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность»;
4) СанПиН 2.1.3.2630-10 «Регулирование деятельности организаций, осуществляющих медицинскую деятельность»;
5) СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность». +

16. Почему в медицинских организация не рекомендовано проводить сухие уборки?

1) сухие уборки активизируют воздушно-капельный путь передачи инфекции;
2) сухие уборки активизируют воздушно-пылевой путь передачи инфекции; +
3) сухие уборки активизируют все пути передачи инфекции;
4) сухие уборки активизируют фекально-оральный механизм передачи инфекции;
5) сухие уборки активируют трансмиссивный механизм передачи инфекции.

17. Почему губки не рекомендованы для проведения уборок в медицинских организациях?

1) в процессе использования губки быстро теряют свои свойства;
2) губки крошатся и образуют мусор;
3) губки не могут быть продезинфицированы с помощью дезинфицирующих средств; +
4) губки неудобны и дороги;
5) губки оставляют разводы.

18. При выборе последовательности обработки поверхностей при влажной уборке методом протирания следует двигаться:

1) Последовательность обработки выбирают произвольно;
2) из центра к периферии;
3) от грязной зоны к чистой;
4) от себя к отдалённым участкам поверхности;
5) от чистой зоны к грязной. +

19. При обработке круглых поверхностей при влажной уборке методом протирания (круглых столов, операционных ламп и т.п.) следует двигаться:

1) концентрическими кругами от периферии к центру;
2) концентрическими кругами от центра к периферии; +
3) направление движения выбирают произвольно;
4) от себя — к себе;
5) справа налево «восьмёрками».

20. При обработке поверхности стола (столешницы) при влажной уборке методом протирания следует двигаться:

1) в одном направлении; +
2) возвратными движениями;
3) круговыми движениями;
4) направление движения выбирают произвольно;
5) по траектории «восьмёрки».

21. При обработке стен при влажной уборке методом протирания следует двигаться

1) из центра к периферии;
2) направление движения выбирают произвольно;
3) от себя к отдалённым участкам поверхности;
4) сверху вниз; +
5) снизу вверх.

22. Примерный норматив для расчёта потребности в рабочих растворах ДС при проведении дезинфекции поверхностей методом протирания:

1) 1000 мл на 1 кв.м.;
2) 200 мл на 1 кв.м.;
3) 300 мл на 1 кв.м.;
4) норматив расхода указан в инструкции по применению ДС. Как правило, он составляет 100-300 мл на 1 кв.м.; +
5) норматив расхода указан в инструкции по применению ДС. Как правило, он составляет 500 мл на 1 кв.м..

23. Протирание поверхностей методом квадрата:

1) новый подход к обработке больших поверхностей, когда их разбивают на квадраты со стороной 1 м, и затем каждый квадрат протирают от чистых зон к грязным, в одном направлении; +
2) новый подход к обработке поверхностей, когда их разбивают на квадраты со стороной 1 м, и затем каждый квадрат обрабатывают от грязных к чистым, в произвольных направлениях;
3) новый подход к обработке поверхностей, когда их разбивают на квадраты со стороной 10 см, и затем каждый квадрат протирают от грязных зон к чистым, в одном направлении;
4) новый подход к обработке поверхностей, когда их разбивают на квадраты со стороной 50 см, и затем каждый квадрат обрабатывают от чистых зон к грязным, в одном направлении;
5) устаревший и неиспользуемый метод обработки поверхностей, запрещённый нормативными правовыми документами.

24. Рекомендуемая последовательность обработки поверхностей в зоне пациента:

1) кровать, стена и консоль рядом с кроватью, тумбочка;
2) спинки кровати, тумбочка;
3) стена и консоль, кровать, тумбочка;
4) тумбочка, кровать, стена и консоль рядом с кроватью; +
5) тумбочка, спинки кровати.

25. С какой целью используется маркировка уборочного инвентаря?

1) в целях совершенствования учёта инвентаря;
2) в целях унификации клининговой деятельности;
3) для контроля сохранности;
4) для красоты;
5) для профилактики перекрёстного инфицирования. +

26. Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (двукратное протирание) в помещении площадью 10 кв. метров?

1) 1 моп и 100 мл средства;
2) 1 моп и 20 — 25 мл средства;
3) 2 мопа и 1000 мл средства;
4) 2 мопа и 400 — 500 мл средства; +
5) 2 мопа и 800 мл средств.

27. Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (двукратное протирание) в помещении площадью 40 кв. метров?

1) 1 моп и 100 мл;
2) 1 моп и 20 — 25 мл;
3) 2 мопа и 200 — 250 мл;
4) 4 мопа и 800 — 1000 мл; +
5) 5 мопов и 1000 мл.

28. Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (однократное протирание) в помещении площадью 10 кв. метров?

1) 1 моп и 100 мл средства;
2) 1 моп и 20 — 25 мл средства;
3) 1 моп и 200 — 250 мл средства; +
4) 2 мопа и 1000 мл средства;
5) 2 мопа и 500 мл средства.

29. Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (однократное протирание) в помещении площадью 100 кв. метров?

1) 1 моп и 100 мл;
2) 1 моп и 20 — 25 мл;
3) 2 мопа и 2000 — 2500 мл;
4) 2 мопа и 400 — 500 мл;
5) 5 мопов и 1000 — 1250 мл. +

30. Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (однократное протирание) в помещении площадью 40 кв. метров?

1) 1 моп и 100 мл;
2) 1 моп и 20 — 25 мл;
3) 2 мопа и 200 — 250 мл;
4) 2 мопа и 400 — 500 мл; +
5) 5 мопов и 1000 мл.

31. Сколько мопов нужно приготовить для мытья полов в двух палатах, каждая из которых имеет площадь 8 кв. метров?

1) 1;
2) 2; +
3) 3;
4) 4;
5) 5.

32. Сколько мопов нужно приготовить для мытья полов в одной палате площадью 30 кв. метров?

1) 1;
2) 2; +
3) 3;
4) 4;
5) 5.

33. Сколько мопов нужно приготовить для мытья полов в палате площадью 6 кв. метров и санузле площадью 3 кв. метра?

1) 1;
2) 2; +
3) 3;
4) 4;
5) 5.

34. Сколько предварительно сложенных вчетверо салфеток (8 рабочих поверхностей) нужно приготовить для обработки поверхностей в палате на 2 койки, если по приблизительным подсчётам суммарная площадь этих поверхностей в зоне каждого пациента составляет 3 кв. метра, а в общей зоне — 2 кв. метра?

1) 1; +
2) 16;
3) 3;
4) 4;
5) 8.

35. Сколько рабочих поверхностей имеет салфетка, сложенная вчетверо (пополам и ещё раз пополам)?

1) 16;
2) 2;
3) 4;
4) 8. +

36. Сколько салфеток (не сложенных предварительно вчетверо) нужно приготовить для обработки поверхностей в палате на 1 койку, если по приблизительным подсчётам суммарная площадь этих поверхностей составляет 5 кв. метров?

1) 1;
2) 10;
3) 2;
4) 4;
5) 5. +

37. Сколько салфеток нужно приготовить для обработки поверхностей в палате на 2 койки, если по приблизительным подсчётам суммарная площадь этих поверхностей в зоне каждого пациента составляет 3 кв. метра, а в общей зоне — 2 кв. метра при условии, что в ЛПО не применяется метод складывания салфеток?

1) 1;
2) 2;
3) 3;
4) 4;
5) 8. +

38. Сколько сложенных вчетверо салфеток (8 рабочих поверхностей) нужно приготовить для обработки поверхностей в палате на 1 койку, если по приблизительным подсчётам суммарная площадь этих поверхностей составляет 5 кв. метров?

1) 1; +
2) 10;
3) 2;
4) 4;
5) 5.

39. Стандартная операционная процедура (СОП) – это:

1) манипуляция, выполняемая операционной медсестрой;
2) общие требования к выполнению рабочей операции;
3) пошаговая рабочая инструкция с подробным описанием действий сотрудника, составляемая для каждого рабочего места (каждого участка работ, каждой операции); +
4) стандарт, утверждённый Госстандартом России, регулирующий рабочие операции;
5) типовая рабочая инструкция.

40. Чем опасен клещ домашней пыли?

1) вызывает аллергические реакции; +
2) вызывает эстетическое отвращение;
3) кусает человека, вызывая раздражение кожи и зуд;
4) не опасен для человека;
5) распространяет инфекции.

Принципы тайм-менеджмента в работе медицинской сестры’

Верные ответы выделены жирным шрифтом.

Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (однократное протирание) в помещении площадью 40 кв. метров?[править]

  • 2 мопа и 200 — 250 мл
  • 1 моп и 100 мл
  • 1 моп и 20 — 25 мл
  • 5 мопов и 1000 мл
  • 2 мопа и 400 — 500 мл

Почему губки не рекомендованы для проведения уборок в медицинских организациях?[править]

  • губки крошатся и образуют мусор
  • губки неудобны и дороги
  • губки оставляют разводы
  • в процессе использования губки быстро теряют свои свойства
  • губки не могут быть продезинфицированы с помощью дезинфицирующих средств

Сколько предварительно сложенных вчетверо салфеток (8 рабочих поверхностей) нужно приготовить для обработки поверхностей в палате на 2 койки, если по приблизительным подсчётам суммарная площадь этих поверхностей в зоне каждого пациента составляет 3 кв. метра, а в общей зоне — 2 кв. метра?[править]

  • 16
  • 8
  • 3
  • 1+
  • 4

Сколько салфеток нужно приготовить для обработки поверхностей в палате на 2 койки, если по приблизительным подсчётам суммарная площадь этих поверхностей в зоне каждого пациента составляет 3 кв. метра, а в общей зоне — 2 кв. метра при условии, что в ЛПО не применяется метод складывания салфеток?[править]

  • 2 (это неправильный ответ)
  • 1 (это неправильный ответ)
  • 3 (это неправильный ответ)
  • 8 (Правильный)
  • 4

Контаминация поверхностей – это:[править]

  • метод очищения поверхностей
  • загрязнение поверхностей микроорганизмами
  • метод дезинфекции поверхностей
  • покрытие поверхностей защитной плёнкой
  • метод обработки поверхностей для создания эстетического вида

Какие режимы применения дезинфицирующих средств (ДС) выбирают для генеральных уборок в палатных отделениях, врачебных кабинетах, административно-хозяйственных помещениях, отделениях и кабинетах физиотерапии и функциональной диагностики?[править]

  • ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с вирусными инфекциями
  • ДС с широким спектром антимикробного действия по режимам, обеспечивающим гибель бактерий, вирусов и грибов (это неверно)
  • ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с микозами
  • ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями и туберкулёзом
  • ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями

Вид уборок, рекомендуемый в медицинских организациях:[править]

  • сухая
  • пылесосом
  • мокрая
  • комбинированная
  • влажная

Сколько сложенных вчетверо салфеток (8 рабочих поверхностей) нужно приготовить для обработки поверхностей в палате на 1 койку, если по приблизительным подсчётам суммарная площадь этих поверхностей составляет 5 кв. метров?[править]

  • 2
  • 4
  • 5
  • 10
  • 1

Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (двукратное протирание) в помещении площадью 40 кв. метров?[править]

  • 1 моп и 100 мл
  • 4 мопа и 800 — 1000 мл
  • 2 мопа и 200 — 250 мл
  • 5 мопов и 1000 мл
  • 1 моп и 20 — 25 мл

Сколько мопов нужно приготовить для мытья полов в палате площадью 6 кв. метров и санузле площадью 3 кв. метра?[править]

  • 3
  • 4
  • 5
  • 1
  • 2

Протирание поверхностей методом квадрата:[править]

  • новый подход к обработке поверхностей, когда их разбивают на квадраты со стороной 50 см, и затем каждый квадрат обрабатывают от чистых зон к грязным, в одном направлении
  • устаревший и неиспользуемый метод обработки поверхностей, запрещённый нормативными правовыми документами
  • новый подход к обработке поверхностей, когда их разбивают на квадраты со стороной 10 см, и затем каждый квадрат протирают от грязных зон к чистым, в одном направлении
  • новый подход к обработке больших поверхностей, когда их разбивают на квадраты со стороной 1 м, и затем каждый квадрат протирают от чистых зон к грязным, в одном направлении
  • новый подход к обработке поверхностей, когда их разбивают на квадраты со стороной 1 м, и затем каждый квадрат обрабатывают от грязных к чистым, в произвольных направлениях

Какой средний норматив закладывают при расчётах потребности в рабочем раствора моюще-дезинфицирующего средства для предварительной подготовки мопов для мытья полов при безведерном методе влажной уборке?[править]

  • 1000 мл средства на один МОП
  • 500 мл средства на один МОП
  • 100 мл средства на один МОП
  • 20 — 25 мл средства на один МОП
  • 200 — 250 мл средства на один МОП

Сколько мопов нужно приготовить для мытья полов в одной палате площадью 30 кв. метров?[править]

  • 1
  • 4
  • 5
  • 2
  • 3

При обработке поверхности стола (столешницы) при влажной уборке методом протирания следует двигаться:[править]

  • возвратными движениями
  • направление движения выбирают произвольно
  • круговыми движениями
  • по траектории «восьмёрки»
  • в одном направлении

При обработке стен при влажной уборке методом протирания следует двигаться[править]

  • сверху вниз
  • от себя к отдалённым участкам поверхности
  • из центра к периферии
  • направление движения выбирают произвольно
  • снизу вверх

Для чего используют очищающие средства с высокой рН (от 7 до 4)?[править]

  • для замачивания использованного уборочного инвентаря
  • для удаления ржавчины
  • для удаления мочевого камня
  • для удаления жирной грязи
  • для удаления свободно лежащего мусора

Какой из перечисленных способов влажной уборки обеспечивает наибольший уровень чистоты и эпидемиологической безопасности?[править]

  • с использованием поломоечной машины
  • двухвёдерная
  • вёдерная
  • безведерная
  • комбинированная

Обработка поверхностей методом орошения:[править]

  • производится в присутствии пациентов
  • производится только в помещениях общего назначения
  • производится в отсутствие пациентов и посетителей
  • производится только в режимных чистых помещениях
  • в медицинских организациях запрещена

Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (однократное протирание) в помещении площадью 100 кв. метров?[править]

  • 2 мопа и 2000 — 2500 мл
  • 1 моп и 20 — 25 мл
  • 5 мопов и 1000 — 1250 мл
  • 1 моп и 100 мл
  • 2 мопа и 400 — 500 мл

Сколько мопов нужно приготовить для мытья полов в двух палатах, каждая из которых имеет площадь 8 кв. метров?[править]

  • 5- нет
  • 3- не верно
  • 1-тест показал, что ответ не верный
  • 4 — неправильно
  • 2— правильный

Какие дезинфицирующие средства (ДС) и режимы их использования выбирают для генеральных уборок в оперблоках?[править]

  • ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с вирусными инфекциями
  • ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями
  • ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с микозами
  • ДС по режимам, рекомендованным для профилактики и борьбы с бактериальными инфекциями и туберкулёзом
  • ДС с широким спектром антимикробного действия по режимам, обеспечивающим гибель бактерий, вирусов и грибов

Какой средний норматив закладывают при расчётах потребности в рабочем растворе моюще-дезинфицирующего средства для предварительной подготовки салфеток для обработки поверхностей при безведерном методе влажной уборке?[править]

  • 30 мл ДС на одну салфетку
  • 10 мл ДС на одну салфетку
  • 75 мл ДС на одну салфетку
  • 100 мл ДС на одну салфетку
  • 50 мл ДС на одну салфетку

Мобильные телефоны медицинского персонала на рабочем месте:[править]

  • могут без ограничений использоваться у постели больного
  • безопасны для пациентов с эпидемиологической точки зрения
  • не являются проблемой, которую обсуждают специалисты в области клининга
  • не требуют регулярной дезинфекции
  • являются источником инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи

Каким цветом кодируется ветошь и уборочный инвентарь для уборки санузлов согласно международной клининговой системы маркировки?[править]

  • черным
  • синим
  • красным
  • зелёным
  • жёлтым

Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (двукратное протирание) в помещении площадью 10 кв. метров?[править]

  • 1 моп и 20 — 25 мл средства
  • 2 мопа и 800 мл средств
  • 2 мопа и 1000 мл средства
  • 2 мопа и 400 — 500 мл средства
  • 1 моп и 100 мл средства

Сколько мопов и сколько мл рабочего раствора моюще-дезинфицирующего средства понадобится для их подготовки для мытья полов безведерным способом (однократное протирание) в помещении площадью 10 кв. метров?[править]

  • 2 мопа и 1000 мл средства
  • 2 мопа и 500 мл средства
  • 1 моп и 100 мл средства
  • 1 моп и 200 — 250 мл средства
  • 1 моп и 20 — 25 мл средства

При выборе последовательности обработки поверхностей при влажной уборке методом протирания следует двигаться:[править]

  • Последовательность обработки выбирают произвольно
  • от грязной зоны к чистой
  • из центра к периферии
  • от чистой зоны к грязной
  • от себя к отдалённым участкам поверхности

Основной нормативный правовой документ, регламентирующий уборки в медицинских организациях:[править]

  • СП 2.1.3.2630-10 «Уборки в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность»
  • МУ 2.1.3.2630-10 «Требования к проведению уборок в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность»
  • СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»
  • Приказ МЗ России № 2630 от 14.12.10 «О регулировании уборок в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность»
  • СанПиН 2.1.3.2630-10 «Регулирование деятельности организаций, осуществляющих медицинскую деятельность»

Сколько рабочих поверхностей имеет салфетка, сложенная вчетверо (пополам и ещё раз пополам)?[править]

  • 16
  • 8
  • 4
  • 2

Рекомендуемая последовательность обработки поверхностей в зоне пациента:[править]

  • кровать, стена и консоль рядом с кроватью, тумбочка
  • тумбочка, кровать, стена и консоль рядом с кроватью
  • тумбочка, спинки кровати
  • стена и консоль, кровать, тумбочка
  • спинки кровати, тумбочка

Стандартная операционная процедура (СОП) – это:[править]

  • типовая рабочая инструкция
  • стандарт, утверждённый Госстандартом России, регулирующий рабочие операции
  • пошаговая рабочая инструкция с подробным описанием действий сотрудника, составляемая для каждого рабочего места (каждого участка работ, каждой операции)
  • общие требования к выполнению рабочей операции
  • манипуляция, выполняемая операционной медсестрой

Почему в медицинских организация не рекомендовано проводить сухие уборки?[править]

  • сухие уборки активизируют фекально-оральный механизм передачи инфекции
  • сухие уборки активизируют воздушно-пылевой путь передачи инфекции
  • сухие уборки активизируют все пути передачи инфекции
  • сухие уборки активизируют воздушно-капельный путь передачи инфекции
  • сухие уборки активируют трансмиссивный механизм передачи инфекции

Чем опасен клещ домашней пыли?[править]

  • распространяет инфекции
  • кусает человека, вызывая раздражение кожи и зуд
  • вызывает эстетическое отвращение
  • не опасен для человека
  • вызывает аллергические реакции

С какой целью используется маркировка уборочного инвентаря?[править]

  • для красоты
  • для профилактики перекрёстного инфицирования
  • для контроля сохранности
  • в целях унификации клининговой деятельности
  • в целях совершенствования учёта инвентаря

При обработке круглых поверхностей при влажной уборке методом протирания (круглых столов, операционных ламп и т.п.) следует двигаться:[править]

  • справа налево «восьмёрками»
  • направление движения выбирают произвольно
  • от себя — к себе
  • концентрическими кругами от центра к периферии
  • концентрическими кругами от периферии к центру

Сколько салфеток (не сложенных предварительно вчетверо) нужно приготовить для обработки поверхностей в палате на 1 койку, если по приблизительным подсчётам суммарная площадь этих поверхностей составляет 5 кв. метров?[править]

  • 2
  • 5
  • 1
  • 4
  • 10

Для чего используют очищающие средства с низкой рН (от 0 до 6)?[править]

  • для удаления липкой грязи
  • для замачивания использованного уборочного инвентаря
  • для удаления ржавчины и мочевого камня
  • для удаления свободно лежащего мусора
  • для удаления жирной грязи

Концепция «изолированного пациента» разрабатывается для:[править]

  • поддержания лечебно-охранительного режима
  • оформления счетов на оплату за один пролеченный случай
  • распределения обязанностей по уборке помещений между работниками
  • профилактики перекрёстного инфицирования
  • такой концепции не существует

Примерный норматив для расчёта потребности в рабочих растворах ДС при проведении дезинфекции поверхностей методом протирания:[править]

  • 300 мл на 1 кв.м.(ответ неправильный)
  • норматив расхода указан в инструкции по применению ДС. Как правило, он составляет 100-300 мл на 1 кв.м.не правильный ответ показал
  • 1000 мл на 1 кв.м. (не верно)
  • норматив расхода указан в инструкции по применению ДС. Как правило, он составляет 500 мл на 1 кв.м.(не верно)
  • 200 мл на 1 кв.м. (не верно)

Зона пациента – это:[править]

  • мебель и оборудование индивидуального использования пациентом
  • часть помещения — стены, мебель, оборудование и предметы ухода, находящиеся вблизи пациента, поверхности которых наиболее контаминированы микроорганизмами, источником которых является этот пациент
  • объёмный норматив на 1 койку, который закладывают при проектировании стационаров
  • поверхности, контаминированные внутрибольничными штаммами микроорганизмов
  • стерильная зона вокруг пациента

Выбор клининговой компании: принцип и критерии

При использовании услуг специалистов по уборке помещений все хотят получить высокое качество за приемлемую плату. Для полного оправдания этих ожиданий нужно знать факторы, которыми следует руководствоваться при выборе клининговой фирмы, и представлять, какими проблемами чревато использование необычно дешевых услуг.

Чтобы не тратить понапрасну свои денежные средства и время при выборе такой услуги, как уборка квартир в клининговой компании, нужно учитывать следующие критерии:

Многообразие услуг

Крупная фирма предоставляет обширный спектр услуг, включающий в себя и генеральную уборку квартир, и мытье фасадов с применением промышленного альпинизма, и химчистку, и очистку крыш от снега с его дальнейшим вывозом, и уход за прилегающей к дому территорией. Безусловно, намного выгоднее и удобнее поручить выполнение всех требуемых работ одной фирме, чем нескольким.

Техника

Необходимо поинтересоваться у менеджера, какая техника используется для уборки: бытовые пылесосы в этих целях не подходят. Кроме того, нужно выяснить, какие марки чистящих и моющих средств применяются, и имеются ли на них сертификаты. Серьезная фирма чаще всего покупает химические средства оптовыми партиями и применяет два-три испытанных бренда.

Солидность

Количество фирм, оказывающих клининговые услуги, сейчас очень велико. Нужно выбирать среди них те, у которых есть собственный офис (обязательно чистый!), вебсайт с приятным дизайном и качественным контентом, продолжительный срок присутствия на рынке клининговых услуг. Фирма с хорошей репутацией обязательно будет стараться поддерживать свой имидж.

Персонал

В хорошей фирме все работники в обязательном порядке проходят специальное обучение: чем больше они знают и умеют, тем выше качество оказываемых ими услуг. При выполнении уборщиками своих профессиональных обязанностей им выдают фирменную спецодежду, всю требуемую технику и средства по уходу за различными поверхностями.

Рекомендации

Ценных специалистов довольные клиенты передают «из рук в руки», рассказывая о них своим знакомым и родственникам. Мнение друга или коллеги о деятельности конкретной компании – важный источник информации, заслуживающий высокого доверия. Если среди знакомых никто не может дать такой совет, нужно хотя бы ознакомиться с отзывами о качестве оказываемых фирмой услуг на ее вебсайте.

Стоимость сервиса

Среди имеющихся предложений следует выбирать среднюю цену услуг. Слишком дешевые услуги должны вызывать у клиента подозрения (за исключением скидок, предоставляемых в рамках проводимых акций), чересчур дорогие услуги зачастую не являются оправданными, и их завышенная цена устанавливается за бренд. Необходимо выяснить принципы ценообразования и разузнать о бонусах, предоставляемых постоянным клиентам.

Слишком низкая стоимость услуг клининговой компании чревата рядом неприятных сюрпризов, перечисленных ниже.

  • Наиболее безобидный сюрприз заключается в том, что дешевизна услуг объясняется намного меньшим объемом выполняемых работ относительно остальных клининговых фирм.
  • Применение вместо специальных моющих средств недорогих бытовых, которые не могут обеспечить высокое . качество уборки.
  • Использование малоэффективной техники.
  • Неквалифицированные работники. Данная категория включает в себя лиц без опыта работы в области клининга, без российского гражданства и регистрации, плохо владеющих русским языком, имеющих вредные привычки.

Процедура выбора клининговой фирмы предусматривает выполнение следующей последовательности действий:

  1. Первый этап. Сначала нужно выбрать несколько клининговых фирм с учетом их расценок, репутации и отзывов. Затем нужно связаться с их менеджерами, попросить определить приблизительную стоимость требуемых услуг. При этом важно учитывать, что цены зависят от площади помещения, степени его загрязненности и объема необходимых работ.
  2. Второй этап. Нужно выбрать одну или две наиболее интересные фирмы и договориться о встрече с их представителями. Они произведут оценку состояния вашей квартиры или офиса, посоветуют наиболее подходящий тип уборки и подготовят смету. Необходимо поинтересоваться, производится ли вынос и вывоз отходов за границы придомовой территории.
  3. Третий этап. Если предлагаемые клининговой фирмой условия являются приемлемыми, то нужно подписать с ней договор. Важно, чтобы в нем присутствовал пункт о компенсации ущерба, нанесенного работниками в ходе уборки или из-за их низкой квалификации при подборе чистящих и моющих веществ.
  4. Четвертый этап. Нужно оценить манеры и внешность прибывших сотрудников, наличие у них инвентаря, химических средств и спецодежды. В ходе приемки выполненной работы следует обратить внимание на то, насколько чисто убраны труднодоступные места, и на то, насколько качественно обработаны деликатные поверхности.


  1. Клининг помещений
    Узнать больше


  2. Аутсорсинг персонала
    Узнать больше


  3. Аутстаффинг персонала
    Узнать больше

Как выбрать клининговую компанию — секреты профессионального подхода

Если вы решили, что уборку помещений компании пора предоставить профессионалу, то вам следует понимать каковы критерии для выбора клининговой компании. На первый взгляд существующий рынок услуг предлагает большой выбор профессиональных фирм. Однако действовать наугад не лучшее решение. Как выбрать клининговую компанию, которой с легкой душой можно доверить репутацию бизнеса и здоровье сотрудников?

Как выбрать клининговую компанию — секреты профессионального подхода

Как выбрать клининговую компанию — с чего начать

Начинать отбор следует с изучения регионального предложения в сфере клининга. Солидный бизнес сегодня трудно представить без собственного сайта. Изучите информацию о рынке клининговых услуг через интернет.

Как выбрать клининговую компанию по информации на сайте? Оцените наполненность и качество сайта каждой компании. У надежной фирмы сайт будет большим, с множеством страниц. На официальном сайте есть обязательно:

  • справочная информация, где подробно рассказывается о деятельности компании, о ее истории;
  • подробная информация о каждом виде услуги;
  • предложение бесплатного выезда менеджера с указанием интервала времени прибытия;
  • контакты;
  • ориентировочные цены на разные виды уборки, с оговоркой о согласуемой стоимости;
  • информация об акциях, скидках, выгодных предложениях.

Изучите информацию о партнерах, с которыми работает данная клининговая компания. О надежности ее говорит сотрудничество с крупными коммерческими и государственными организациями.

Как выбрать клининговую компанию — с чего начать

Никто не отменял действенности рекомендации знакомых, партнеров по бизнесу. Поинтересуйтесь у них какую клининговую компанию выбрать. Возможно, что именно так вы найдете надежного и проверенного партнера.

Критерии для выбора клининг-компании

Если вам не с кем посоветоваться, как выбрать клининговую компанию для уборки офиса, то оценивайте следующие критерии:

  • Наличие сертификатов, лицензий, государственной аккредитации.
  • Имидж. Это расположение, внешний вид и оборудование офиса компании. Компетентность, вежливость, коммуникабельность сотрудников, время ожидания. Солидная компания, которая рассчитана на развитие качественного бизнеса, заботится о своем имидже даже в мелочах.
  • Репутация. Изучите отзывы о клининговой компании. Качественная уборка не остается незамеченной.
  • Наличие профессионального оборудования для уборки. Попросите показать, где и как хранятся пылесосы, керхеры, машины для мытья пола, оборудование для чистки паром и т. д. Профессиональный клининг требует мощной, дорогостоящей техники, которую не используют в быту.
  • Наличие качественных чистящих, моющих, обрабатывающих химических средств. Плюс, если это «химия» известных брендов.
  • Оцените стоимость услуг. Положительным критерием является цена в пределах среднерыночной.

Решение о том, какую клининговую компанию выбрать принимайте взвешенно, ведь качественная уборка основа эффективного труда.

Смотрите также

Жизненный темп современных людей настолько загружен, что времени на простые бытовые дела просто не остается. А когда и появляется минутка свободного времени, хочется потратить ее на что-то другое, а не на уборку квартиры. К счастью, современные современное разнообразие различных услуг включает в себя наличие клининговых компаний, которые, с большим удовольствием, заберут на себя такое обременение, как уборка квартир и других помещений. На сайте https://cleacom.ru/uslugi-po-uborke-sankt-peterbur предоставляются именно такие услуги, в компании работают специально обученные люди, которые прошли специальные курсы по уходу за различными поверхностями, работой со специальной техникой по уборке. 

Однако многие люди достаточно часто путают наемных работников с профессиональными компаниями, которые квалифицируются на предоставлении клининговых услуг. Заказывают уборку у обычного человека, а потом оставляют нелестные отзывы в своей голове касательно подобной услуги. Чтобы не происходило подобных ситуаций, следует понимать, как правильно выбрать клининговую компанию, на что обращать свое внимание и другие важные нюансы. 

Отличие клининговой компании от найма работников

Отличительные особенности клининговой компании имеют ряд отличительных характеристик. Прежде всего подобные компании характеризуются профессиональным подходом высокого европейского качества. Получение таких услуг определяется следующими особенностями:

  1. Предварительно между компанией и заказчик составляется договор.
  2. Выполнение всех описанных в договоре работ работающими сотрудниками компании.
  3. Использование во время работы современных средств для уборки, а также специального оборудования. 

Помимо этого, также оговариваются сроки выполнения работ по уборке объекта, и в указанное время. Также стоит отметить, что заключая договор с фирмой, человек получает гарантию, что на выходе он получает идеальную чистоту. И если, например, объект был после капитального ремонта, то после получения клининговых услуг, остается только завезти мебель и располагаться, дополнительных работ никаких проводить не надо. 

Особенности надежной компании

Далеко не каждый человек решится пойти на такой шаг, чтобы пустить в свой дом посторонних людей, чтобы они имели непосредственный контакт со всем, что находиться в помещении. Чтобы обращаясь за клининговыми услугами не огорчиться, при выборе компании следует обратить свое внимание на ряд следующих факторов:

  • Имидж. Это достаточно важный показатель, на который следует обратить внимание первоочередно. Если компания не надежная, то вряд ли у нее будет свой собственный сайт, логотип и другие опознавательные знаки. 
  • Отзывы. Второй важный составляющий. На сайте всегда можно почитать отзывы клиентов, которые ранее обращались за подобными услугами. Исходя из откликов, можно примерно понять, что из себя представляет компания, и стоит ли ей доверять.
  • Стоимость услуг. Также немаловажный показатель. Солидные компании предоставляют клиенту точную стоимость своих услуг, конечно после осмотра объекта и четкого понимания объема работ.
  • Оснащение. Наличие всего необходимого оборудования для предоставления услуг профессиональной уборки, также средства для уборки, которые должны иметь ряд сертификатов. Это все говорит о надежности компании.

Ну и не стоит забывать о наличии менеджера, который даже в телефонном режиме сможет предоставить ответы на ряд вопросов, даже каверзных. Это будет свидетельствовать об ответственном подходе к выполнению работ и предоставлению услуг. 

Если вы заинтересованы в чистоте офиса, своего дома, квартиры, лучше всего обратиться за услугами в клининговую компанию. Современный рынок переполнен предложениями агентств и частных клинеров, но выбрать подходящий вариант иногда оказывается очень сложно. Эксперты компании «Клининг-Про» готовы дать несколько полезных рекомендаций.

Определитесь заранее с задачами

Уборка
Обращаясь в какое-либо агентство, составьте для себя список важных моментов. Они помогут определить дальнейший вариант сотрудничества с клининговой компанией.


Необходимо четко понимать:

  1. Какой именно вариант клининга требуется.
  2. Важны ли дополнительные услуги.
  3. Нужна разовая уборка или на постоянной основе.
  4. В какое время лучше проводить чистку помещения (в рабочие часы, когда вы отсутствуете дома, или же вы планируете сами контролировать клининговые мероприятия).
  5. Имеются ли особые требования, например, если в доме живут дети или домашние питомцы средства уборки должны быть чадящие и гипоаллергенные.

Подобный перечень, определяющий будущее взаимодействие с клининговыми службами, поможет оперативнее определиться с агентством.

Параметры выбора клининговой компании

Определившись с параметрами услуги, предстоит сделать не менее важный выбор. А именно подобрать подходящее клининговое агентство.  Для этого необходимо досконально изучить информацию о своем потенциальном помощнике. Только с таким подходом у вас появится уверенность, что все ожидания будут оправданы полностью.

Полное взаимодействие

Профессиональное и опытное клининговое агентство всегда будет на связи со своим заказчиком. В любой момент персонал компании подробно объяснит и расскажет нюансы предстоящей работы, ответив на возникающие вопросы

Очень важно, чтобы компания имела полноценный сайт, где будут указаны:

  • адрес центрального офиса и электронная почта;
  • контактные сведения (номера телефонов);
  • отзывы клиентов и фотографии работ;
  • сведения о применяемом оборудовании, инструментах, используемых средствах уборки;
  • ссылки на группы в социальных сетях.

Многие компании, имеющие множество структурных подразделений, также имеют свои мобильные приложения. С их помощью взаимодействие с представителями происходит намного проще и быстрее.

Отзывы, как важный критерий выбора

При выборе клининговой компании обязательно ознакомьтесь с отзывами заказчиков. Мы рекомендуем изучать мнения клиентов на независимых форумах, социальных ресурсах, личных страничках. К сожалению, многие недобросовестные компании заказывают написание отзывов, но они написаны идентично, поэтому их можно легко выявить в общей массе.

Составить истинное мнение о компании помогут информативные отклики, которые могут содержать следующие сведения:

  • как подходит агентство к разрешению спорных моментов (например, при случайном повреждении имущества, невыезде или опозданию на объект и пр.);
  • реагирует ли компания на мнения своих клиентов (например, заказчик желал воспользоваться услугой, которой не было в списке, но вскоре оно появилось в прайсе);
  • как отвечают представители компании на комментарии.

При прочтении отзывов смотрите профиль написавшего. Сомнения будут вызывать «нулевые» аккаунты — это прямое подтверждение, что страничка была создана специально для составления платного отзыва. Помните, что конкуренты могут заказывать и негативные отклики с одной целью — «очернить» репутацию более успешного коллеги и нечестным способом продвинуть свое агентство.

Персонал

Уборка На сайте уважающей себя клининговой компании в обязательном порядке будут иметься сведения о штатных сотрудниках. Ведь современный клинер — это не уборщица со шваброй, а опытный специалист, умеющий обращаться со сложной в техническом плане техникой, разбирающийся в используемых средствах. Профессиональные агентства никогда не примут к себе человека «с улицы», ведь главная цель — безопасность и хорошее качество предлагаемого клининга.

Работать в современной и крупной клининговой компании могут только люди:

  • имеющие профильное образование (как минимум, это успешно оконченные специализированные курсы);
  • клинеры, профессионально занимающиеся этим делом, имеющие стаж и опыт работы.

Все сотрудники должны быть здоровы и иметь на руках медицинские книжки. Отличным показателем профессионализма является наличие у агентства собственной базы обучения.  В практических центрах будущие клинеры проходят специализированное обучение и после сдачи экзамена получают сертификат соответствия с допуском на работу.

Предлагаемые опции и дополнительные услуги

Уборка бывает разной, а ее проведение зависит от множества факторов. Все нюансы предстоящей работы обговариваются с заказчиком заранее и прописываются в договоре.

В стандартный комплекс услуг, которые имеется у каждой современной клининговой компании входят следующие виды чисток:

  • генеральная, комплексная и поддерживающая, уборка после проведенного ремонта;
  • клининг на регулярной основе в промышленных, производственных, складских и офисных помещениях;
  • мытье балконов, лоджий, окон;
  • мойка фасадных частей зданий и крупных витрин (при необходимости к работе привлекаются промышленные альпинисты);
  • полный клининг частных домов, коттеджей, таун-хаусов включая приведение в порядок придомовой территории;
  • капитальная  химчистка мягкой мебели, различных по структуре напольных покрытий.

В число дополнительных услуг входят выполнение различных поручений по хозяйству, например, глажка, стирка и т.п. Это очень удобно для клиента, особенно делового человека, у которого нет времени на быт. Поэтому наиболее перспективным и удобным становится сотрудничество с агентством, который предлагает расширенный комплекс услуг.

Совет. Подбирая для себя вариант уборки, досконально изучайте спектр услуг, который предлагает клиниговая компания. Сделать это можно на сайте агентства или обратившись к администратору по телефону. Уточните, какие услуги входят в стоимость, а за что придется доплачивать отдельно.

Сертификаты и лицензии

На современном рынке клининга ежегодно появляются новые организации. Но не всем компаниями можно и нужно доверять!

Прежде чем заключать договор, поинтересуйтесь наличием у агентства:

  1. Сертификата, разрешающего работать в этой сфере. Такое требование регламентирует СККР (Союз Компаний Клининга России).
  2. Специализированных документов у сотрудников. К ним относятся медицинские книжки, разрешение на работу (у представителей других стран).

Большим преимуществом становятся грамоты, победные места за участие в профильных соревнованиях и конкурсах.

Моющие средства и оборудование

УборкаЕсли вы заинтересованы в профессиональном подходе и сервисе высокого качества, сотрудничайте с агентствами, которые укомплектованы современным инструментарием, специализированным оборудованием и средствами для уборки.

Профессиональная клининговая компания:

  • использует для работы только профессиональное оборудование от ведущих мировых брендов: Numatic, Daewoo, Karcher, Lavor (щеточные, поломоечные и подметальные машины, пылесосы, полотеры и пр.);
  • в число штатных сотрудников могут входить промышленные альпинисты, которые занимаются мытьем фасадных частей здания и окон на большой высоте.

Не менее важным является список профессиональных средств по мытью и чистке. Надежные компании будут использовать только полностью безопасные средства (пятновыводители, моющие и чистящие вещества), отличающиеся гипоаллергенностью, что актуально если в семьях есть дети и аллергики.

Выгодные предложения

Клиенты заинтересованы не только в качественном результате, но и возможности экономии финансовых трат. Надежные компании предоставляют программу лояльности и хорошими бонусами и скидками для постоянных клиентов. Но и чрезмерно низкие цены в сравнении со среднерыночными должны насторожить. Учитывайте, что агентства вкладывают много финансов в закупку профессионального оборудования, которое не может стоить дешево, затраты идут и на приобретение специализированного инструмента, чистящих средств, обучение сотрудников.

Но, тем не менее, практически все уважающие себя клининговые компании, заинтересованные в репутации и создании большой клиентской базы, предлагают:

  • неплохие скидки для своих постоянных клиентов;
  • акции (сезонные, за привлечение знакомых, спецпредложения и пр.);
  • подарки постоянным клиентам от компаний, являющихся партнерами (например, бонусы и скидки за заказ их товаров).

Наличие подобных возможностей говорит о стабильности компании, ее отличной репутации, большом количестве клиентов, которые уже неоднократно воспользовались ее услугами.

Договорные обязательства

Когда все основные особенности предстоящего сотрудничества определены, уточните условия, на основании которых с вами будет работать клининговая компания. Даже при необходимости разовой уборки с клиентом должен оформляться договор, ведь с его помощью вы будете защищены от разного рода неприятных сюрпризов, таких как поломка мебели, ее порча, затопление соседей и кража вещей.

Благодаря официально оформленному договору  вы можете не присутствовать дома при проведении клининга. Именно так работают агентства с безупречной репутаций. Ключи от дома или квартиры после окончания работы передаются в сейф офиса, а потом вручаются клиенту.

Обратите внимание, что договор на оказание клининговых услуг должен содержать следующие пункты:

  1. Площадь помещения. От этого будет зависеть итоговая стоимость услуги.
  2. Стоимость, которая фиксируется в договорных обязательствах и не меняется на всем сроке действия соглашения.
  3. Тип клининга, который включает подробное описание предоставляемой услуги.
  4. Сроки выполнения услуги, также указывается дата и время проводимой уборки.
  5. Перечень используемых средств для клининга. Например, применение сильнодействующих химикатов при удалении сложных пятен в обязательном порядке должно согласовываться с заказчиком.
  6. Ответственность обоих сторон. Это подраздел включает перечень прав/обязанностей как исполнителя, так и клиента. Агентство обязано брать полную ответственность за все действия своих сотрудников. Также указывается размер неустойки в случае незапланированного переноса оговоренного срока.

В договорных обязательствах с клининговым агентством прописывается и размер компенсации, которую клиент получает на руки в случае порчи личного имущества. В пунктах четко расписывается, на какую сумму может рассчитывать заказчик при такой неприятности. Также компания может предлагать и альтернативные способы разрешения проблемы (например, ремонт). Все эти нюансы также прописываются в договоре.

Зная и соблюдая все эти несложные советы и рекомендации, вы быстро определитесь с профессиональным клининговым агентством и сможете сотрудничать с ним на постоянной основе. Ведь, освобождая себя от рутинных и однообразных забот, вы получите много свободного времени, которое можно посвятить близким, себе и своей карьере!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Другие крутые статьи на нашем сайте:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии