Отсутствуют реквизиты для валюты usd сбербанк инвестор

Время чтения статьи ⏳ 3 мин.

Пользователи платформ, предназначенных для ведения инвестиционной деятельности, иногда сталкиваются с различного рода сбоями в работе таких приложений. Настоящий обзор позволит узнать о наиболее часто возникающих в Сбербанк Инвестор ошибках.

Проблемы с приложением Сбер-Инвестор

Есть проанализировать отзывы, оставленные многочисленными пользователями платформы Сбербанк Инвестор, то можно выделить ряд наиболее часто возникающих проблем:

Плохо работает/долго грузится официальный сайт

Одна из частых проблем, с которой сталкиваются многие пользователи — отсутствие возможности зайти на официальный сайт брокера или в свой личный кабинет инвестора.

В чем проявляется такая проблема:

Не вводятся данные аккаунта

Еще одна частая проблема пользователей Сбербанк Инвестор — невозможность зайти в свой аккаунт. Какие могут возникнуть сложности:

В обоих случаях нет возможности получить доступ к своему брокерскому счету. Причем спустя некоторое время проблема сама по себе исчезает, после чего вновь может повториться.

Если судить по комментариям недовольных инвесторов, то можно сделать вывод, что служба поддержки брокера также не в состоянии решить этот вопрос.

Отсутствует соединение с сервером

Люди, занимающиеся инвестиционной деятельностью на бирже, знают, как важно не упустить момент и вовремя провести операцию с ценными бумагами. Однако у клиентов Сбербанка не всегда есть такая возможность.

Причина — временное отсутствие доступа к личному кабинету из-за отсутствия соединения с сервером. При возникновении такой проблемы на экране появляется следующее сообщение: «Не удалось подключиться к серверу».

Также иногда пользователей «выкидывает» из приложения уже во время работы. При этом зайти туда снова может быть достаточно проблематично. Иногда приходится ждать несколько часов, пока появится доступ.

Приложение «Сбер Инвестор» не работает

Помимо невозможности авторизации в системе, внутри самого приложении Сбер Инвестор часто возникают различные сбои, что затрудняет работу. С какими проблемами часто встречаются пользователи:

1. Отсутствие возможности выбрать через мобильную версию приложения отдельные виды настроек — например, выбор счета для зачисления средств, использование/неиспользование клиентских бумаг, включение маржинального кредитования и т.д.
2. Система выдает ошибку при попытке провести определенную операцию с ценной бумагой — в результате такого сбоя инвестор не имеет возможности провести выгодную сделку в удачный момент. Итог — потеря прибыли.
3. Сложности при выводе средств со счета — иногда при попытке оформить вывод денег система выдает сообщение: «отсутствуют реквизиты для валюты sur». При этом спустя некоторое время сбой исчезает.
4. Не отражается информация о купленных акциях — некоторые пользователи Сбер Инвестор сталкиваются и с такой проблемой. Купив ценные бумаги на определенную сумму, в дальнейшем они могут пропасть из кабинета, в том числе и из истории покупок. Через некоторое время эти сведения появляются, однако такой сбой может доставить инвестору много волнений. Особенно если речь идет о существенных суммах.
5. Отражение ложных показателей по финансовым инструментам — иногда по акциям указывается не их реальная цена приобретения, а какая-то недостоверная информация. Причем периодически брокер сам уведомляет своих клиентов о наличии такого сбоя. Этот негативный фактор создает препятствие для принятия правильных инвестиционных решений.

Стоит ли инвестировать в Сбер Инвест?

Прежде чем принять решение об открытии брокерского счета в Сбербанке, следует детально изучить все подводные камни этого брокера.

Помимо частых сбоев в работе приложения, присутствуют следующие минусы:

Как видно из приведенной выше информации, Сбербанк не самый лучший выбор для ведения инвестиционной деятельности. Поэтому начинающим инвесторам рекомендуется вначале изучить предложения других брокеров. Например, хорошим выбором будет Альфа Инвестиции. Здесь есть доступ к российским и иностранным ценным бумагам, предоставляется подробная аналитическая информация по всем финансовым инструментам, отсутствуют лимиты по минимальному депозиту, грамотная служба поддержки.

Также немаловажно, что в Альфа Инвестиции гораздо реже возникают сбои в отличие от Сбербанка, где часто появляется ошибка заявки в Сбербанк Инвестор, пропадает доступ к аккаунту и обнаруживаются прочие проблемы.

Видео-инструкция

Natali Killer

● Образование: высшее, ТГТУ, менеджмент организации, управление рисками и страхование
● интернет-предприниматель, блогер;
● практикующий инвестор (с 2017 года инвестирую в акции, ПИФы, ETF-фонды);
● эксперт по фрилансу и управлению личными финансами.
● живу на пассивный доход (пришла к этому с нуля)

Тему инвестиций я изучаю уже 2 года, по крупинкам собирая информацию из видео на ютубе, статей на дзене и тематических форумов в интернете. Я не покупала обучающие курсы инстаграмных инвестиционных гуру, коих сейчас развелось огромное множество. Всему училась сама и на практике вкладываю деньги в активы с января 2020 года. Оказывается, когда разберешься, ничего сложного в этом увлекательном процессе нет. Конечно, в одном отзыве не получится объять необъятное, поэтому мне бы хотелось поделиться той информацией, которая очень была нужна мне на моих первых шагах инвестирования с полнейшего «нуля».

Итак: в этом отзыве я расскажу о:

1. Как открыть ПРАВИЛЬНЫЙ бесплатный брокерский счет в Сбербанке

2. Особенности работы с брокером Сбербанк.

3. О налогах на дивиденды от российский и американских компаний

4. Что не так в приложении «Сбербанк. Инвестор

5. Общие впечатления от моего инвестирования

Сбербанк — надежный брокер, имеющий достаточно рейтинга и репутации для того, чтобы доверить ему свои деньги, конечно, со своими заморочками,тем не менее… Комиссии по сделкам вполне конкурентные и не высокие, хотя у Тинтькофа есть еще ниже, всё зависит от инвестируемой суммы.

***Как открыть ПРАВИЛЬНЫЙ брокерский счет в Сбербанке***

Для частного инвестора, который не ворочает миллионами и будет начинать с «ноль рублей» нужен тип счета «Самостоятельный» — обращаю ваше внимание, уважаемые читатели, именно на этот момент.

Открывать счет нужно именно через личный кабинет Сбербанк-онлайн. Если будите открывать напрямую через приложение «Сбербанк Инвестор» или через сторонние ресурсы, вам на автомате подключат тип «Инвестиционный» (там комиссия больше). А в офисе Сбербанка негласно подключат к сервису «Сбербанк Управление Активами», где также предусмотрены дополнительные комиссии и обязательным условием является пополнение счета на 90 тысяч при открытии.

Запомните: чтобы открыть «правильный» брокерский счет не нужно ничего платить дополнительно. Это бесплатно! И пополнять его сразу же вовсе не обязательно, вы можете его просто открыть и несколько лет вообще не пополнять. Никаких комиссий при пустом счете списываться не должно.

План действий: заходим в личный кабинет Сбербанк-Онлайн, переходим во вкладку Прочее, далее — Брокерское обслуживание, там нажимаем на кнопку «Открыть брокерский счет»

Рекомендую делать себе сразу ИИС (индивидуальный инвестиционный счет), даже если сейчас не планируете им пользоваться (штука отличная, кормить не надо и вы можете в любой момент передумать и взять с него хорошую выгоду, но это уже тема совсем другого отзыва).

Вероятно, в первый раз вам предложат только фондовый и валютный рынки, но этого будет более, чем достаточно. На фондовом вы будите покупать акции, облигации, ETF, а на валютном, если захотите, купите доллары-евро. Смысла открывать срочный рынок нет на начальном этапе. Захотите, откроете потом.

И вот тут-то самое интересное: по умолчанию галочка стоит на тарифе «Инвестиционный». Мы выбираем «Самостоятельный». В принципе, тарифы можно сменить, если брокерский счет уже открыт, это не сложно. Делается в этой же вкладке Брокерское обслуживание.

Теперь выбираем счет, куда будут поступать деньги, если их выводить. Это может быть даже ваша зарплатная карта (если вы зарплатный клиент банка) или любой другой накопительный счет в банке, кроме кредитного.

Еще один важный момент: не давайте разрешение на овернайт. Суть в том, что банк может давать ваши ценные бумаги в долг третьим лицам или размещать их где-то самостоятельно на короткий промежуток времени. Вам может и перепадет от этого какая-то крошечная копеечка, но лучше не рисковать. Дохода кот наплакал, а риски большие.

Следующий шаг — это использование заемных средств, опытные трейдеры называют это действие «шортить». Это как брать кредит у брокера на покупку акций, только берете вы чужие деньги, а отдавать нужно свои. Без понимания специфики шорта я не не советовала вообще сюда соваться. Не ставим «галочку».

Потом у вас спросят о цели открытия счета. Тут можно ответить честно. Этим интересуются, чтобы знать, какую стратегию ведения счета вам рекламировать. Если вы хотите сохранить накопления, вам будут предлагать низкие и умеренные стратегии инвестирования, если хотите получить больше дохода — агрессивные стратегии. В принципе, ваш ответ ни на что в дальнейшем не повлияет.

Теперь проверяем личные данные: страну рождения, паспортные данные, резидентство (если вы проживаете более 180 дней в году в РФ, то вы резидент), почту, телефон и… ура! Отправляем заявление.

Счет откроют в течение 2-х рабочих дней, вам пришлют СМС, а на электронную почту — договор, который надо бережно хранить. В СМС будет номер договора, который будет вашим логином для входа в приложение «Сбербанк. Инвестор» и временный пароль.

Все, ваш брокерский счет открыт. Начинаем инвестировать!

***Особенности работы с брокером Сбербанк***

Брокерские счёта Сбербанка в настоящий момент не требуют никакой абонентской платы, вы будите платить только комиссии по факту сделки 0,06% от суммы: купили актив — заплатили, продали — заплатили. Приложение теперь отображает сумму комиссии при сделке. На следующий день эта сумма будет добавлена к стоимости купленных вами акций или облигаций и их цена покупки на несколько копеек увеличится.

Брокер вам будет присылать брокерские отчеты на электр.почту еженедельно или ежемесячно (это можно отредактировать после открытия счета в том же личном онлайн-кабинете во вкладке Брокерское обслуживание). За год инвестирования пока ни один из ежемесячных отчетов мне не пригодился…

Деньги на счет зачисляются без комиссий, их можно перечислить через приложение «Сбербанк Онлайн» во вкладке Инвестиции и пенсии.

Нажимаете на вкладку, выбираете счет, который хотите пополнить и с какой карты. Также можно пополнить счет с самого приложения «Инвестор», но оно все равно перекинет вас на Сбербанк.Онлайн. В обычный рабочий день биржи деньги зачисляются в течение 5-10 минут. А если биржа не работает (например, выходной день), то деньги придут на следующий рабочий день к часу открытия срочного и валютного рынков на Мосбирже — к 07:00. Комиссий никаких нет! Пополнение бесплатное.

Выводить деньги с простого брокерского счета можно тоже без комиссии в течение 2-х дней если вы продали акции или облигации; в день заявки если деньги лежали у вас в кеше. А еще если вы сегодня продали акции одной компании и хотите купить акции другой, то в один день сделать этого нельзя. Только на следующий день. И учтите, что если у вас есть прибыль от продажи активов, при выводе всех денег сразу, брокер минусует налог на эту прибыль и денег на счет вам поступит меньше. При выводе части денег тоже вычтется налог в зависимости от суммы вывода.

С ИИС просто так вывести деньги нельзя, его нужно только закрывать весь и сразу, а для этого полностью продавать всё, что накупили и: внимание! Онлайн это сделать нельзя, нужно лично явиться в отдел брокерского обслуживания, которого может не быть в вашем районном городке или поселке, нужно ехать в областной центр. Именно этим ИИС может быть неудобен, но выгод с него больше.

Сбербанк позволяет выводить купоны или дивиденды на обычный расчётный счет, например, на который вы получаете зарплату. В том числе с ИИС (не каждый брокер это делает!) Простыми словами: дивиденды будут капать вам на карту, а будете ли вы их тратить или обратно закидывать на счет — ваше дело).

Совершать сделки можно либо через приложение Сбербанк. Инвестор, либо через специальную программу Квик (Quik), которую нужно дополнительно скачивать и устанавливать на планшет или компьютер. Есть Квик для смартфона. Квик сложна для понимания новичков, в ней нужно долго разбираться.

Купить 1 доллар или 1 евро, 10 долларов или 10 евро брокер вам не даст. Валюту Сбербанк продает только лотами по 1000 штук. Меньше никак. Кстати, покупать валюту на бирже через брокера дешевле всего. Выгоднее не бывает, комиссии и расхождения с реальным курсом минимальны. Покупаете валюту на брокерском счете, выводите и храните на обычном валютном.

***О налогах на дивиденды от российский и американских компаний***

Платить налоги по доходам с облигаций и акций за вас будет сам брокер. Вам не нужно будет подавать декларации и уплачивать что-то дополнительно в налоговую. Брокер все рассчитает и заплатит, НО только в том случае, если компания зарегистрирована в России. За дивиденды от компаний, работающих в России, но зарегистрированных за границей нужно заполнять декларации и платить налог самим. Этих компаний не много, например, Лента, Русал, Х5 group и нек.др., полный список нетрудно найти в интернете. Однако же, я получала дивиденды от компании X5 с уже удержанными дивидендами (это видно из смски, когда зачисляют деньги), тем не менее, мне все равно придётся подавать декларацию в налоговую, просто отчитаться. Доплачивать уже ничего не будет нужно.

На сегодняшний день брокер Сбербанк даёт доступ только к Московской бирже, на которой есть акции многих иностранных компаний. Купить активы Apple или Coca-Cola можно только в рублях. Главное помнить о том, что если вы получите дивиденды по иностранным акциям, придется самим отчитываться в налоговую за этот доход. И чтобы платить меньше налогов с иностранных доходов, у брокера подписывается специальная форма w8-ben. Без нее с вас сдерут 30% налога в США, а с ней только 10%, но оставшиеся 3% по российскому законодательству все равно придется задекларировать и уплатить самостоятельно, конвертируя через курс доллара на дату получения дохода. Можно спокойно терять по 30% без этой формы, но доход все равно декларируется, просто вы ничего не платите в нашу налоговую.

Если у вас нет валютного счета, а все дивиденды и купоны вы выводите, допустим, на свою зарплатую карту, то все долларовые дивиденды конвертируются в рубли на момент зачисления и поступают вам на счёт в рублях. Однако, отчитываться вы по ним будите как по долларам. При конвертации теряется часть прибыли, немного, конечно, около 20-30 рублей от 500, но тоже неприятно.

Валюта согласно российским законам считается недвижимостью, поэтому покупая её дешевле, продавая дороже, нужно декларировать и платить налог с полученной прибыли самостоятельно. Брокер этого не сделает.

Налоги на прибыль от продажи акций и облигаций брокером списываются с вашего счета в конце года, если вы не выводили деньги со счета. С дивидендов и купонов — сразу же. В ситуации с ИИС — при закрытии счета, если вы выбрали тип А.

***Что не так в приложении «Сбербанк. Инвестор»***

Приложение для смартфона от Сбербанка далеко от идеала и не обладает многими полезными функциями, которые бы помогали начинающим. Явных преимуществ у этого приложения нет, оно отражает лишь общую информацию. В понимании и освоении очень простое. Список акций и облигаций во вкладке «Мои счета» далеко не полный, нужные вам активы ищите через поиск.

То, что приложение часто глючит, это чистая правда. Иногда не пускает, пишет, что введён неверный пароль, тогда я пробую войти повторно, на третий-четвёртый раз пускает. Иногда при входе приложение может «удивить» несуществующими цифрами прибыли или убытка, приходится еще раз перезаходить, и то иногда не помогает.

Еще один момент: на следующий день после покупки активов их цена немного (на несколько копеек или рублей) поднимается, так как в эту цену включается комиссия брокера. Все зависит от суммы купленных активов.

В приложении отсутствует «биржевой стакан», на первых порах новичков это не волнует, но начав разбираться в этом процессе, понимаешь, что функция крайне необходима.

Нет графиков доходности, прибыли, состава портфеля. Только голый список.

Единственное, что нужно инвестору — это вкладки «мои счета» и «рынок». Вкладка с идеями — это по сути реклама сбербанковских ИОСов, которые зарекомендовали себя как русская рулетка: один удачный шанс на миллион в остальных случаях теряешь деньги, если не выполняются условия. Мрак, даже не пыталась разобраться, сужу по чужим отзывам.

Вкладка с заявками отражает ваши сегодняшние заявки на продажу или покупку активов. Например, хотите купить акцию за 100 рублей а не за 105, как она в данный момент продается, выставляете заявку, и если цена упадет до 100, брокер ее для вас купит.

Во вкладке «Прочее» можно задать вопрос в чат, в котором специалисты вечно заняты и могут ответить на вопрос только лишь на следующий день. Я несколько раз задавала вопросы службе поддержки и зачастую не выдерживала ожидания и шла гуглить свой вопрос самостоятельно.

***Общие впечатления от моего инвестирования***

Для меня это крайне увлекательное занятие, позволяющее не только повышать свою финансовую грамотность, но и приумножать свои деньги. По некоторым активам я уже получила купоны и дивиденды, пусть они пока небольшие, но ведь я только начала! И самое главное, что с началом инвестирования у меня появились условно свободные деньги, которые придают мне некоторое чувство защищенности.

Я завожу деньги как на обычный брокерский счет, так и на ИИС. На ИИС коплю на долгосрок, откладывая туда небольшие суммы, начинала с 2500 рублей — купила акции Газпрома . А вот на обычный счет завела деньги только в начале июля с целью припарковать деньги на лето, чтобы не лежали без дела. Меня греет тот факт, что я в любой момент могу продать все активы и получить свои деньги обратно с прибылью. На этом счете я уже успела получить 1100 с купонов по облигациям и дивиденды с Лукойла (закинула их обратно, докупив Мосбиржу). Своих денег завела ровно 55 тысяч.

А это мой результат уже через год 👇. Несколько раз фиксировала прибыль по отдельным акциям, иначе прибыль была бы более 40 тысяч. Получила 7300 рублей налогового вычета с ИИС, и 10700 рублей купонами и дивидендами. Еще около 6 тысяч дивидендов на настоящий момент жду к зачислению (реестры компаний закрылись пару-тройку дней назад).

Конечно я понимаю, что в любой момент вся моя прибыль на счету может стать таким же минусом, тем не менее, то, что я уже получила на свою зарплатную карту у меня уже никто не отберет!

Эти цифры показывают, что деньги могут делать деньги, если грамотно и удачно их инвестировать. Продавай хоть сейчас и получишь прибыль. И для этого не надо иметь специальное образование и никому ничего дополнительно платить. В интернете море информации, изучай — не ленись. Поэтому я однозначно рекомендую инвестировать, начать можно с 1000 рублей и постепенно дорасти до внушительной суммы.

И каким бы плохим не было приложение «Сбербанк.Инвестор», оно не мешает разбираться в активах, совершать с ними сделки и потихонечку копить деньги и богатеть. Рекомендую к использованию! А начать можно уже сегодня… сейчас!

P.S. Что я еще писала на тему финансов:

«Самый богатый человек в Вавилоне» Джордж Клейсон — книга о том, как разбогатеть, читать невероятно интересно.

Сбербанк России — как я копила здесь на мечту и сколько денег получила по процентам с 0 до 85 тысяч.

Миллион для моей дочери. Пошаговый план накоплений. Владимир Савенок — книга не для русских нищебродов.

Что происходит сейчас

Сбер и раньше находился под санкциями. Но они были более мягкими. Компания была включена в так называемый список CAPTA. Теперь она попала в SDN-лист, что означает запрет для частных лиц и компаний из Америки вести бизнес со Сбером.

До 25 мая граждане США должны были продать доли в капитале и долговые обязательства Сбера. Однако российские биржи заблокировали нерезидентам доступ к торгам, поэтому пока непонятно, как будет решаться это требование.

При этом с 13 апреля все счета в долларах для Сбера и его дочерних компаний будут заблокированы. В том числе и инвестиционные.

Дочерние — это все компании, где доля Сбера более 50%. Клиентам Сбер брокера теперь недоступны операции с ценными бумагами зарубежных эмитентов.

Чтобы частные инвесторы сохранили доступ к зарубежным активам, Сбер перевел бумаги иностранных эмитентов на депозитарное обслуживание в Кит Финанс.

С 13 апреля компанию лишили зарубежной лицензии. Если б бумаги иностранных эмитентов не перевели, инвесторы потеряли бы к ним доступ и не смогли их продать до снятия санкции.

Куда перевели клиентов

26 апреля клиенты с брокерскими счетами и ИИС в Сбера получили сообщение, что их зарубежные активы были переведены в Кит Финанс. К новому брокеру перешли только акции зарубежных компаний.

Ранее сообщалось, что ИИС закрывать не придётся и льгота будет сохранена. Вся информация по ИИС будет выслана клиентам Сбера отдельным письмом до 29 апреля. Доступ инвесторов к сделкам с иностранным бумагами восстановится после завершения процесса перевода. В поддержке Кит Финанс сообщили, что это может продлиться до 1 июня. Именно в этот срок Сбер обещал разослать клиентам с инструкциями.

По условиям обслуживание брокерского счета в КИТ Финанс с клиентов списывают абонентскую плату. 200 рублей в месяц. Клиенты Сбера могут к этому быть не готовы, так как у прежнего брокера абонентской платы за ведение счета не было.

Через брокера Сбер клиенты сохранят доступ ко всем российским бумагам. Их не будут переводить на обслуживание к другим брокерам.

По данным Мосбиржи на начало 2022 года в Сбере обслуживалось более 5,5 млн счетов.

Как понять, какие активы в портфеле иностранные

Сбер до недавнего времени не давал своим клиентам доступ к Санкт-Петербургской бирже, хотя такие планы у компании были. Но это ограничение в каком-то смысле сыграло на руку инвесторам. У большинства клиентов Сбера в портфелях минимум иностранных активов.

Однако многие инвесторы через Сбер покупали депозитарные расписки российских компаний, которые торгуются на Московской бирже. Речь об активах Яндекс, Тинькофф, Полиметрал, X5 Group, VK, Ленты, Ozon и некоторых других компаний. Хоть основной бизнес эти компании и ведут в РФ, их головные офисы подчинены юрисдикции иностранных государств.

Чтобы понять, если ли у вас в портфеле активы иностранных эмитентов, проверьте ISIN всех своих бумаг:

• если код начинается с букв RU — эмитент российский;
• если любые другие буквы, например JE или US — компания зарегистрирована за рубежом.

Сбер предупреждал, что клиенты не могут отказаться от перевода бумаг в новые депозитарии или самостоятельно выбрать другого брокера.

Что можно сделать

Всем кто планирует продолжить сотрудничество с брокером Сбера желательно скачать или обновить мобильное приложение для инвестиций. По сообщению Сбера сервис недоступен в AppStore и Google Play. Это может относиться и к другим мобильным приложениям Сбера. Сервисы удалены с платформ, но их можно скачать с официального сайта. Также клиенты могут использовать веб-версию, которая адаптирована под мобильные устройства.

Как показывает практика ВТБ брокера, который попал под санкции чуть раньше Сбера, решение перевести клиентов на обслуживание к другому брокеру с головной банковской структурой не самое лучшее. Проблема может повториться как с Альфа брокером. Вероятно, поэтому Сбер перевел бумаги на депозитарное обслуживание в Кит Финанс. За плечами этого брокера нет крупного системно значимого банка. Возможно это поможет защитить активы инвесторов от санкций.

Что будет с УК Сбера

По данным Интерфакс, 31 марта 2022 года Сбер продал контрольный пакет акций «Сбер Управление Активами» и «Сбер Фонды Недвижимости». Обе компании провели ребрендинг, чтобы продолжить работу на рынке доверительного управления фондами:

• «Сбер Управление Активами» переименована в УК «Первая»;
• «Сбер Фонды Недвижимости» получила имя «Современные фонды недвижимости».

Так как Сбер уже владеет меньше, чем 50% акций, санкции не коснутся этих двух компаний. Клиенты этих УК смогут проводить сделки с паями ПИФов, подключать стратегии доверительного управления, включая ИИС. Приостановлены только сделки с паями фондов, в составе которых есть зарубежные бумаги. Но это не из-за санкций по отношению к Сберу или УК, а из-за ограничений в работе российских фондовых бирж.

В условиях нестабильности финансового рынка и регулярного введения новых санкций, стоит задуматься об открытии нескольких брокерских счетов у разных брокеров. Читайте об этом, в отдельном материале Бробанка.