Все делается в три простых шага :
1. Пробиваете свой VIN код на отзывные компании по официальной базе Honda owners.honda.com/service-maintenance/recalls . Если отзывные есть, переходите ко второму шагу.
2. Пишете обращение в Хонда.Ру через форму обратной связи honda.ru/contacts.php . Формулировка такая : прошу перевести VIN номер моего автомобиля (указываете свой VIN ) в европейскую базу данных для проведения отзывных компаний. По умолчанию автомобиль числится в американской базе. Через несколько дней придет письмо, что автомобиль переведен в европейскую базу данных.
3. Ищете ближайшего к вам дилера Хонда auto.honda.ru/dealers/, связываетесь с гарантийным отделом, они объяснят, какие документы надо прислать (обычно фото СТС с двух сторон) и что написать. После этого они заказывают запчасти и к ним надо приехать в двух недельный срок после звонка и сделать работы.
Как это было у меня.
1. По VIN коду отзывная по подушкам водителя и пассажира. Кто не знает, была такая компания Takata, тут подробно все описано www.drive2.ru/b/516584648663368550/
2. VIN машины добавили в европейскую базу в течение двух дней.
3.Попытка №1. Нахожу ближайшего дилера, созваниваемся . Общаюсь с инженером по гарантии, он говорит емейл на который присылать фото СТС и заявление. Приходит ответ, что данные приняты и все пошло в работу. Затем пауза на полтора месяца. Перезваниваю и никто не берет трубку, прокатился в выходной до офиса дилера, а … он закрылся.
Попытка №2. Нахожу координаты другого дилера, созвон, отправка документов. Через неделю звонок : приезжайте, запчасти у нас . Записываюсь на субботу. Приезжаю, менеджер предлагает пойти пить чай/кофе, пока их механики будут менять, но я предпочитаю все контролировать сам, поэтому дают оранжевый жилет, приходится расписаться в журнале о ТБ и я попадаю в сервисную зону. Механику до этого не приходилось разбирать панель на Элементах, поэтому подсказывал ему по мере своих знаний, до этого прокладывал провода под регик.
Фото сделал немного, так как в сервисной зоне запрещена фотосьемка, но пришлось напомнить, что свою машину имею право снимать )) .
Полный размер
Снятую подушку сейчас фотографируют и описывают инженер по гарантии и механик, снять процесс не получилось.
Полный размер
Чтобы отключить и снять пассажирскую подушку, приходится демонтировать пассажирский бардачок
Полный размер
Так выглядит подушка пассажира
После снятия, каждая подушка фотографируется, составляется акт с указанием номеров снятой и установленной подушек.
По времени заняло около часа, машину также помыли . По деньгам абсолютно бесплатно !
Отзывные кампании Honda
Проблемы с подушками безопасности
Honda Civic 4D, CR-V, JAZZ, FR-V, LEGEND 4D) и 323 автомобиля марки Acura (RDX)
Дата: 21.02.2017
В данных автомобилях Honda (Civic 4D, CR-V, JAZZ, FR-V, LEGEND 4D) и Acura (RDX), вследствие ошибки при производственном процессе, подушка безопасности может не сработать предусмотренным образом.
Подробнее
Чтобы не пропустить:
- скидку на штрафы ГИБДД;
- дату продления ОСАГО и техосмотра;
- срок оплаты транспортного налога;
- изменения в истории КБМ.
Наши сервисы
Автомобильный портал Gazbuka напоминает, если ваш автомобиль подпадает под отзывную программу, можно самостоятельно связаться с официальным дилером для записи на прием, не дожидаясь официального уведомления.
Работы, выполненные в рамках программы, осуществляются бесплатно!
Last Updated: Mar 21, 2023
Honda Recall Lookup
Our Company puts a high priority on the safety of our products.
This website provides information about safety recalls announced in the past 15 calendar years; older recalls are not included.
All safety recall repairs are FREE at authorized Honda dealers.
For additional recall assistance, click the Ask Dave by Honda button. If you are dissatisfied with your vehicle performance or have a product complaint, please contact
Honda Automobile Customer Service at (800) 999-1009.
Check Recalls By Vehicle Identification Number (VIN)
Enter your VIN to get VIN-specific recall information
Or
Select Any Honda Vehicle
Enter the year and model to get non-VIN specific recall information
Or
What are my next steps?
Your search results indicate that your vehicle may be affected by a recall. If you conducted your search by VIN, please take immediate action to have your vehicle repaired, as your safety may be at risk.
Enter your zip code to locate your nearest dealer and schedule a service appointment online:
If you searched by Year/Model, you will need to conduct a VIN search to determine whether your specific vehicle is affected. Please do so as soon as possible, as your safety may be at risk.
Where can I find my VIN?
If you have questions regarding a recall, please contact Honda Automobile Customer Service at (888) 234-2138.
For More Honda Recalls Information
American Honda Motor Co., Inc.
Honda Automobile Customer Service
Recall Line:
(888) 234-2138
Monday-Friday: 6am-5pm PT
For all other Honda Customer Service issues, please call:
(800) 999-1009 toll free
Monday-Friday: 6am-5pm PT
Большой отзыв Honda на территории РФ из-за проблем с подушками безопасности
Honda анонсировала большой отзыв автомобилей на территории РФ. Под отзывную компанию подпадают 135.491 автомобиль, информация об этом появилась на сайте Росстандарт. Причиной отзывной компании послужила неисправность подушки безопасности.
Росстандарт сообщает, что в общее число входит 135.168 моделей марки Honda- Civic, CR-V, FR-V, Legend, Jazz и 323 единицы марки Acura RDX. Все автомобили изготовлены в период с 2005 по 2016 год.
Причиной отзывной компании называется появление ошибки в производственном процессе из-за которой подушка безопасности может не сработать предусмотренным образом. На автомобилях, попавших под сервисную программу будут заменены газогенераторы подушек безопасности. Сервисные работы будут проведены бесплатно, представители ООО «Хонда Мотор РУС» уведомят владельцев машин, попавших под отзыв посредством рассылки писем на email и/или по телефону. После чего владельцу будет необходимо отвезти автомобиль в ближайший сервис официального дилера.
Связан ли этот отзыв со скандалом с подушками безопасности Takata неясно, однако, как ранее стало известно, некоторые модели Honda оборудовались ненадежными аэрбегами от Takata. Подробнее прочесть об этом вы можете в нашей статье: Может ли подушка безопасности убить? Да может, и вот почему
В августе 2016 года Honda также проводила отзывную компанию, в которую вошли более 55 тыс. машин. Отзыв коснулся моделей CR-V, Accord и Jazz, проблемы также касались подушек безопасности из-за их неправильной сборки. Новость: Росстандарт заявил об отзыве более 55 тыс. Хонда в России
Напомним алгоритм действий при отзывной компании.
Пункт №1. Необходимо узнать, попадает ли ваша модель под отзыв. Есть три простых способа выяснить это. Первый, самый простой и надежный, позвонить к официальному дилеру. Он уточнит у вас VIN номер вашего автомобиля и подскажет, действительно ли у вашей машины есть дефекты, которые необходимо устранить.
Второй вариант, заключается в том, чтобы самостоятельно «пробить» машину по ВИН номеру. Касательно моделей Honda алгоритм проверки следующий:
Зайдите на страницу официального сайта Honda: https://www.honda.co.ru/cars/service/check-car/.
На ней вы найдете простую форму для заполнения, куда нужно внести VIN номер вашей модели Honda. Нажимаем кнопку «Отправить запрос» и получаем результат. Если система не обнаружила вашего автомобиля в списке, все хорошо. Если появился противоположенный результат, придется потратить немного своего личного времени для того чтобы специалисты решили проблему. ! Даже если при вводе VIN, результат отрицательный, система пишет что в настоящее время нет компаний по усовершенствованию продукта, перепроверьте данные в перечне VIN на сайте Росстандарт. Если Вин номер есть в списке, звоните официалам и записывайтесь на прием.
Третий способ. На сайте Росстандарт также есть полные списки перечней VIN-кодов отзываемых автомобилей Honda. Они разделены по моделям: Honda Accord, Honda Jazz и Honda CR-V.
Ссылка на перечень Росстандарт: https://gost.ru/wps/portal/pages/news/?article_id=5083
Скачиваем PDF файл. С полным списком VIN-номеров в алфавитной последовательности. Ищем требуемый номер.
Пункт №2. Если машина действительно попала под отзывную компанию, следующий разумный шаг, который вы должны сделать, это приехать к официальному автодилеру, который проведет замену потенциально опасной запчасти.
Все! Отзывная компания прошла для вас успешно!
Вчера, на встрече гибридов, был вопрос о том, как посмотреть отзывные компании на Honda.
Публикую инструкцию:
Для Японских моделей Honda:
1. Заходим на сайт http://www.honda.co.jp/oshirase/airbag.html
2. Нажимаем кнопку на которой написано «Click here»
3. Вводим в первое поле буквы кузова до дефиса, во второе поле цифры кузова после дефиса
4. Получаем результат, копируем в переводчик (Страницу целиком перевести нельзя, только копированием. Особенности динамических запросов к сайту). Но можно перевести страницы с отзывной компанией (синие ссылки), например так: https://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=ru&js=y&prev=_t&ie=UTF-8&u=http%3A%2F%2Fwww.honda.co.jp%2Frecall%2Fauto%2Finfo%2F160404_3797.html
5. Если никакой таблицы с информацией нет, то значит Ваш автомобиль не попадает в отзывные компании. Радуйтесь!
6. Если выдается сообщение:
Поскольку автомобиль с номером шасси, на который вводится клиент, экспортируется за пределы страны,
Это «вне темы поиска автомобиля».
Значит Ваш автомобиль предназначен для экспорта в другой регион, следовательно попробуйте ввести ближайший номер +/- 1 (например для номера ZE2-1195504, ввести номера 1195503 или 1195505), как правило в отзывной компании указываются диапазоны номеров.
7. Если производились работы, проверять наличие наклейки (например по подушкам):
Для автомобилей, которые уже были улучшены, прикрепите наклейку № 3826, 3605 рядом с дверным нападающим на открытии боковой двери водителя.
Для Американских моделей Honda:
1. Заходим на сайт http://owners.honda.com/service-maintenance/recalls
2. В строку «Enter VIN» вводим VIN-номер.
3. Переводим результат.
Для Европы
практически везде одинаковый запрос, везде есть вот такое напоминание на главной странице:
Нидерланды
1. http://www.honda.nl/cars/owners/recalls-and-updates.html
Польша
2. http://www.honda.pl/cars/owners/recalls-and-updates.html
Германия
3. http://www.honda.de/
Отзывные компании можно смотреть на ВСЕ автомобили Honda. Например, у знакомого Honda Inspire отзывная компания затрагивает автоматическую коробку передач и систему подачи топлива.
-
#161
На офф сайте по вину можно проверить отзывную на подушку. Мой пилот попал.
-
#162
На офф сайте по вину можно проверить отзывную на подушку. Мой пилот попал.
Лучше позвонить.
-
#163
Что-то и с маслом там мутят.
-
#164
ДОРОЖНИК, во всех ОД предлагают при прохождении отзывной на подушку, заменить масло и фильтр за 2490руб
-
#165
ДОРОЖНИК, во всех ОД предлагают при прохождении отзывной на подушку, заменить масло и фильтр за 2490руб
Спасибо, не знал. Не ездил туда ни разу
-
#166
Тоже на днях обслуживал, диллер поменял бесплатно по отзывной компании. 30 минут все заняло.
-
#167
Короче мое старое ведро 2008года оказывается попало под отзыв пиропатрона.вчера в аяме его поменяли.
А завтра после таких слов о своей машине оно и сработает, и прилетит по сопатке что нибудь. :-)))
-
#168
это зависит не от слов а от драйвера:) ну и из песни слов не выкинешь,ведро оно и есть ведро,я хоть и обзываюсь но бабки в него регулярно вкладываю:)
-
#169
Что-то и с маслом там мутят.
Блин, я в январе 2021 года менял по отзывной пиропатрон подушки безопасности по отзывной, как раз надо было масло менять, но такой халявы не было.
Сегодня заезжал к ОД, сделали скидку на масло и агрегатный ремень. Цена приятной оказалась
4 литровая канистра вышла 2736 руб и ремень 2177руб.
-
#170
День добрый. Ребята, подскажите, у какого ОД в Москве на севере, северо-западе, западе лучше отзывную пройти по сайлентам и подушке? И им лучше звонить? А то на оф сайте в форме заявку оставил и тишина
-
#171
ZAU, я в мейджере на Риге делал, в принципе, доволен
-
#172
День добрый. Ребята, подскажите, у какого ОД в Москве на севере, северо-западе, западе лучше отзывную пройти по сайлентам и подушке? И им лучше звонить? А то на оф сайте в форме заявку оставил и тишина
По подушке проходил в АЛан-Z, Хонда Шереметьево. Очереди не было, позвонил, приехал, поменял.
-
#173
ZAU, я в мейджере на Риге делал, в принципе, доволен
а звонил прям к ним? или через официальный сайт?
-
#174
ZAU, Звонить! Попросить соединить с инженером по гарантии.
-
#175
ZAU, звонил прям к ним, записался ко времени
-
#176
ZAU, звонил прям к ним, записался ко времени
ОК. Понял, спасибо!!
ZAU, Звонить! Попросить соединить с инженером по гарантии.
понятненнько. спасибо
-
#177
Сегодня заезжал к ОД сказали у меня отзывная только на подушку пасс.
Сален блоки — нет.
Хотя если не ошибаюсь 4 года назад смотрел через сайт — было.
Печалька…
-
#178
Viktor_V, На всякий случай. Позвони к другому ОД по сайлентблокам.
-
#179
Viktor_V, На всякий случай. Позвони к другому ОД по сайлентблокам.
Попробую, но в интернете тоже теперь только подушка пасс.
Pul
Пользователь
-
#180
Заполнил на сайте запрос по отзывным, там же записался. Перезвонили на следующий день, выбрали время, сейчас на замене.
-
IMG20210910095817.jpg
131.4 KB
· Просмотры: 35
-
#1
Всем привет , такой темы не нашел но возможно баян . Хонда проводит отзывную кампанию или сервисную акцию по замене подушек безопасности . Проверить можно по ВИНу на сайте Хонда .https://auto.honda.ru/check-car/ Если пишут что требуется усовершенствование то обращаемся к ближайшему ОД . У меня требует замены пассажирская подушка безопасности.
-
#3
KOSTIX сказал(а):
Приветствую , спасибо . Пока читатель больше , и 7 вроде не понятных проблем не подкидывает .
Последнее редактирование: 10.01.2020
-
#4
, это был сарказм)
-
#5
Arnel сказал(а):
wirtgen, это был сарказм)
Тема баян получается? Или в чем сарказм ?
-
#6
Тема баян получается? Или в чем сарказм ?
В том, что все владельцы, имеющие выход в интернет и тем более зареганные на форумах, о проблеме давно знают и уже поменяли пиропатрон у официалов
-
#7
KOSTIX сказал(а):
В том, что все владельцы, имеющие выход в интернет и тем более зареганные на форумах, о проблеме давно знают и уже поменяли пиропатрон у официалов
Получается не все , висела бы тема закрепленная, поменяли бы мне год назад пиропатрон. Узнал с стороннего ресурса об отзывах .
-
#8
Как ни странно,но в эстляндии тоже друг получил письмо от од в декабре,а также подруга,правда на fr-v.Хз почему))),я менял по отзывной,как только началась(пришло письмо)
-
#9
skrjabin сказал(а):
Как ни странно,но в эстляндии тоже друг получил письмо от од в декабре,а также подруга,правда на fr-v.Хз почему)))
А там не только аккорд , там несколько моделей . С 2002 по 2014 год если не путаю .
-
#10
А там не только аккорд , там несколько моделей . С 2002 по 2014 год если не путаю .
Дело не в этом)вроде бы все они зарег. у од и тока недавно пришло письмо о замене.
-
#11
Как ни странно,но в эстляндии тоже друг получил письмо от од в декабре,а также подруга,правда на fr-v.Хз почему))),я менял по отзывной,как только началась(пришло письмо)
Ну как почему? Эстония. Традиции.
leasantry:
-
#12
Ну как почему? Эстония. Традиции.
leasantry:
:rofl::rofl::rofl::rofl::drinks:
-
#13
Все было и ищется поиском. Вот тема