Комментарий
ОСТОРОЖНО – клининговая компания » Настенька»
У меня с клининговой компанией «Настенька» связан только крайне негативный опыт. Если не хотите неприятных сюрпризов, не советую с ними связываться. Обратился в «Настеньку» по рекомендации строителей, которые заканчивали отделочные работы в доме. Объем уборки был большой, соответственно и заказ тоже. По цене «Настенька» была чуть выше среднего, но раз строители порекомендовали, то не стал жадничать – подумал, что скупой платит дважды. Это была роко
вая ошибка.
Ну я не говорю о том, что всё оказалось организовано через одно место – обещали, что приедет одно количество людей, приехало значительно меньше; обещали, что с ними будет бригадир (Лидия Баринова), которая будет следить за своими сотрудниками, но она была только в первый день, а во второй люди уже были предоставлены сами себе и их никто не контролировал; на все мои звонки и стенания о том, что 15 человек разбрелись по всему дому как тараканы и что они там делают, что разобьют и что украдут никто не знает, Лидия мне отвечала, что «вот-вот подъедет». Потом просто перестала подходить к телефону и так в тот день вообще не приехала и не перезвонила. Квалификация работников следующая: есть бригадир Лидия Баринова, которая, судя по всему у них одна, поэтому если вдруг возникают параллельные заказы, клининговая компания «Настенька» от них не отказывается, а просто Лидия Баринова одновременно пытается работать на нескольких объектах. В штате у них, как мне кажется, вообще пара-тройка человек, а остальные – обычные нанятые на данную уборку гастарбайтеры без квалификации, без опыта и, разумеется, без какой-либо ответственности. К примеру, один такой «опытный сотрудник» сметал на моих глазах листья и мусор с рампы в приямок с насосом для откачки воды. То, что насос после этого засорится и сгорит, ему было пофиг.
Ещё они очень смешно, когда приехали стали спрашивать – а где воду набирать? А где переодеваться? А куда наши личные вещи складывать? А стремянки у вас есть? Несмотря на то, что предварительно они приезжали на осмечивание работ, об этом они не подумали и никого не предупредили, что всё это понадобится. Пришлось решать проблему на ходу – кое как разместили их в гараже, пробросили шланг с водой, заняли у соседей дополнительную стремянку. Видимо они планировали набирать воду в ванной жены, а переодеваться в нашей спальне. В противном случае не понимаю, как можно так безответственно относиться к подготовке собственных работ.
В общем они убирались три дня и, в целом, как мы думали, всё обошлось без потерь, ничего не разбили, ничего не украли, а насос мне удалось в последний момент спасти. Потом они ушли и прямо на следующий день выяснилось, что большинство окон (сами стекла) поцарапаны. Просто вместо того, чтобы аккуратно мыть окна после стройки с помощью губок и тряпок, они скоблили их какими-то металлическими скребками. Так наверное проще и быстрей отчищать грязь со стёкол, вот только стёкла могут пострадать, но клининговую компанию «Настенька» это судя по всему не смущает.
А вот как стали выглядеть стёкла после того, как их помыла клининговая компания «Настенька» — фото прилагаю.
Поскольку контракт был большой, то он был полностью официальный, с безнальной проплатой и т.д. Мы сразу составили акт на все поврежденные окна и вызвали руководство «Настеньки» — собственно саму Анастасию Савчук чтобы она полюбовалась на то, как стали выглядеть стёкла после того, как они их помыли.
Но ИП Анастасия Савчук заявила, что стёкла были поцарапаны ещё до уборки и их поцарапали… строители (те самые, которые их же и рекомендовали).
Забавно, что у нас действительно на одном из стёкол ещё давно был небольшой брак в виде скола и Баринова в первый же день, когда была на объекте обратила наше внимание на это – мол, вот смотрите, мы тут ещё не мыли, у вас тут скол. Мы сказали, что про этот единственный скол знаем и что всё ок.
А потом, когда выяснилось, что испорчено 70% всех окон, вдруг выдвигается объяснение, что царапины были ДО уборки.
Закончилось всё печально, потому что клининговая компания «Настенька» отказалась вообще что-либо делать – ни возмещать, ни компенсировать, ни ремонтировать, ни-че-го. На все наши предложения ответ был один – «обращайтесь в суд». Договор был их, я, разумеется, не был готов к такой ситуации и при подписании в первую очередь обращал внимание на вопросы цены, качества уборки и соблюдения сроков. Ну и в результате поплатился за своё легкомыслие — доказать, что окна были поцарапаны во время уборки именно гастарбайтерами «Настеньки», а не строителями или, к примеру, моей кошкой или инопланетянами не удалось. Договор составлен так хитро, что у заказчика особо шансов нет.
Очень НЕ советую иметь дело с клининговой компанией «Настенька», даже если они вам придут просто помыть полы. Я бы не доверил им ничего – последствия могут быть самые непредсказуемые.
…
– показать
Отзывы
Рябикова И.Ю.
Спасибо огромное бригаде за отличную уборку квартиры. Все сделали быстро и качественно. Буду и дальше пользоваться услугами вашей компании.
Дата уборки:
30.08.2019 г.
Болотова С.Н.
Хочу выразить огромную благодарность в уборке квартиры Наташе, Виктории и Геннадию. Очень старались, аккуратно и чисто получилось! Молодцы!
Дата уборки:
30.08.2019 г.
Романцова Е.А.
Благодарю Надежду, Сергея и Наталью за трудную и качественную работу! Сделали все с душой и пониманием! Чисто аж все блестит! Спасибо за все! Успехов!
Дата уборки:
27.08.2019 г.
Овчинникова М.
Как всегда уборка на высоте. Вежливый персонал. Приехали вовремя, убрались оперативно.
Дата уборки:
20.08.2019 г.
Олейникова Надежда
Большое спасибо! Очень хорошее дела делает эта бригада. Молодцы! Понравилось!
Дата уборки:
20.08.2019 г.
ООО Атлас Захарова Е.В.
Спасибо, всё очень хорошо, будем рады еще с вами сотрудничать.
Дата уборки:
17.08.2019 г.
Вареник Вера Ивановна
Я, Вареник Вера Ивановна, хочу поблагодарить Надежду и всю бригаду «Настенька» за уборку в доме. Уборка выполнена очень хорошо, будем сотрудничать в дальнейшем.
Дата уборки:
16.08.2019 г.
Клиент 15.08.2019
Сегодня 15.08.19 у нас убирала бригады Надежды Бадан. Нам все понравилось, убрали очень хорошо, мы остались всем довольны.
Дата уборки:
15.08.2019 г.
Рамиля
Большое спасибо команде «Настеньки», в особенности Родике, Анжеле и Олесе. Все сделали быстро и качественно, отмыли то, что не могла отмыть годами. Спасибо огромное. Надеюсь пользоваться услугами «Настеньки» в будущем
Дата уборки:
15.08.2019 г.
Лемех Сергей
Большая благодарность за работу вашего сотрудника. Все сделано отлично. Харлампию большое спасибо.
Дата уборки:
14.08.2019 г.
Белова Ю.А.
Первый раз обратилась в вашу компанию, заказала генуборку. Все убрали хорошо, приехали вовремя, никаких недостатков не обнаружила. Спасибо!
Дата уборки:
14.08.2019 г.
Осипенко Е.В.
Уборка выполнена отлично, очень довольна. Сделали все быстро, а самое главное качественно. Большое спасибо!
Дата уборки:
11.08.2019 г.
- Показать еще
О компании
Генеральная уборка помещений в Москве ключевая специализация клининговой компании Настенька. Мы всегда готовы придти на помощь, если необходимо быстро и качественно убрать дом или офис.
Сегодня профессиональный клининг развитое и востребованное направление бизнеса, услугами которого пользуются многие.
Уборка после строительства или ремонта требует тщательного подхода и высокого профессионализма. Генеральная уборка квартир и уборка коттеджей индивидуального подхода и аккуратности исполнения. Стабильный и надежный персонал необходим для ежедневной уборки офисов и производственных помещений. Все это обеспечивает гарантированно качественный сервис Клининговой Компании Настенька
Специалистов компании Настенька приглашают те, кто хочет видеть сияющий чистотой дом или офис, освободить время, которого и так немного, от хлопот и посвятить несколько лишних часов досугу и семье.
Генеральная уборка, выполненная специалистами своего дела, существенно сэкономит Ваше драгоценное время. Кроме того, все работы проводятся с использованием специальных средств и в соответствии с технологиями, позволяющими не только очищать загрязнения, но и сохранять поверхность мебели и полов в превосходном виде.
-
Россия
-
Москва
-
Алексеевский
-
«Клининговая Компания Настенька» ООО
- Отзывы о ООО «Клининговая Компания Настенька»
- Информация о компании
- Отзывы
- QR код
Графский пер. д.12, Алексеевский район, Москва, 129515
Отзывы о «Клининговая Компания Настенька»
Соловьев Марк
28 сентября 2018
Регулярно у клининговой компании Настенька заказываю поддерживающую уборку. Раньше пользовался услугами другой организации, но их спецы филонить начали, вот и переключился на эту. Могу сказать что хорошо работу свою выполняют, придраться не к чему и цена нормальная.
Вероника Макарова
31 августа 2018
Обычно сама дома убираюсь, но бывает и не успеваю из-за авралов на работе. Чтобы дома грязь не копить заказываю услуги компании «Настенька». Уборщицы приходят со своими чистящими средствами и приспособлениями для уборки. Они расторопные, вежливые и что самое главное убираются хорошо.
Света
29 ноября 2017
Полировку мраморного пола заказывала в Настеньке. Он был таким потускневшим, а после полировки пол стал заметно светлее и заблестел как будто после монтажа. Понравилось, что полировка была бережно сделана. Буду иметь ввиду Настеньку и в дальнейшем.
Ирина
2 ноября 2017
Прибегать к помощи Настеньки начала еще во время беременности, самой было сложно наводить чистоту в просторной трешке. Так привыкла к профессиональному клинингу, что и после рождения малыша решила от него не отказываться. К нам дважды в неделю приходит домработница из Настеньки Светлана, она и убирается и со всеми другими делами мне помогает. При этом обходится она нам в приемлемую сумму, по семейному бюджету эти расходы не бьют.
Вероника
16 апреля 2017
Арендовали офис, где до нас компания не очень-то заботилась о чистоте и внешнем виде помещения. Пришлось нанимать сотрудников клининговой компании «Настенька», чтобы убрать весь этот бардак! Не знаю, какими чудо-средствами девушки пользовались, но окна стали прозрачными и блестящими, полы помыли везде, даже за тумбами и под ними. Хоть в офисе работать стало приятно.
Тимур
15 марта 2017
Заказывал на днях уборку в Настеньке. Заказывал генеральную уборку. Думал сначала с мойкой окон заказать, но потом подумал, что зимой не к чему. Убрались тщательно, хорошо. Я после зашел в квартиру и понял, как оказывается у меня может быть чисто.
Сергей Алексеев
6 февраля 2017
Бабушка у меня очень плохо ходит, а уж по дому что то делать так это вообще из разряда невыполнимого. Мы конечно можем приезжать раз в неделю убираться, но это мало, поэтому мы несколько раз в неделю вызываем домработницу из клининговой компании Настенька. Дома чисто да и бабушке повеселее. Вообще хорошая компания да и не сказать, что бы особо дорого стоят их услуги.
Женя
27 декабря 2016
Присоединяюсь к положительным отзывам. В наше время не так просто найти достойную клининговую компанию после которой не пришлось бы нанимать кого-то еще. Настенька в этом смысле ответственная компания. Я в этом убедился на собственном опыте. Они убирают мои три офиса каждую неделю, жалоб пока нет. Полы чистые, окна всегда без разводов, подоконники и мебель без малейших следов пыли. А как они слажено работают. Раз и готово.
Мила
23 сентября 2016
Просто, быстро и чисто – первые ассоциации с клининговой компанией Настенька. Раньше никогда не пользовалась такого плана услугами, но оказалось что многое потеряла, потому что время потраченное на уборку, глажку и стирку белья лучше провести с семьей или отдохнуть)
Иван
25 августа 2016
Попробовал заказать профессиональную уборку офиса. клининговая компания «Настенька» вышла по запросам одна из первых. Быстро приехали, договорились о цене, всё убрали. Недочётов пока не увидел. Не знаю, на сколько часто нужно делать такие уборки, но явно дышать в офисе стало легче. Думаю, можно будет обратиться ещё раз, если помещение сильно будет загрязнено и наша уборщица не сможет справиться.
Kirill December
22 июля 2016
Очень приятный персонал, компания Настенька объединила очень тактичных и хороших людей. Менеджер вежливая и приятная в общении. Две весёлые сотрудницы, которые за пару часов привели квартиру к полной чистоте.) Теперь всё блестит и благоухает.) Планирую и дальше обращаться к их услугам. Я считаю это находка, когда в профессионале своего дела сидит ещё очень хороший человек)
Марина Лебедева
1 июля 2016
Преогромная благодарность сотрудникам компании Настенька! Заказывали у них услугу химчистки мебели. У нас двое малышей, обивка дивана и кресел постоянно пачкается! Я сначала домашними средствами все эти пятна пыталась оттирать, но быстро поняла, что так в конце концов можно окончательно обивку испортить. В общем, обратились к специалистам. Мебель стала как новая! В дальнейшем если что обязательно буду в эту компанию обращаться!
liliana
26 мая 2016
Спасибо сотрудникам компании Настенька, они подарили моим коврам вторую жизнь)) Всегда чистила их сама, но результатом была не очень довольна. В гостиной у нас большой ковер из бежевого постепенно превратился в серый. Все мои попытки восстановить первоначальный красивый цвет окончились полным провалом. Этот цвет наконец удалось вернуть только после химчистки. И везти ковры никуда не нужно было, все на дому. Очень удобно!
Светлана
15 марта 2016
Все знают что ремонт это длительный процесс… но поставить точку в нем мне помогли сотрудники из компании «Настенька». Позвала их для проведения генеральной уборки после ремонта и не пожалела. Все сделали точно в срок, по качеству – никаких нареканий! Все зеркала и стекла чистейшие, кафель в санузлах отмыт, полы такие, что можно ребенка ползать запускать!))..СПАСИБО!! МОЛОДЦЫ!!
Дина Феликсова
24 декабря 2015
Хочу оставить свой отзыв о клининговой компании «Настенька», ведь качество уборки превзошло все мои ожидания! Все было сделано не только профессионально, но и достаточно оперативно! В результате квартира сияет чистотой! Это то, что надо для занятых мам, ведь появляется дополнительное время для общения с детьми, что обязательно оценит вся семья. Отдельно хочется сказать спасибо за приятные цены и за приветливый и деликатный персонал. С удовольствием буду пользоваться услугами!
Алена
1 сентября 2015
Очень радует качество уборки от специалистов клининговой компании «Настенька». Я работаю на руководящей должности и поэтому часто задерживаюсь допоздна. Квартира достаточно просторная, и у меня элементарно нет времени на уборку. Поэтому я трижды в неделю зову на поддерживающую уборку специалистов «Настенька», ну и раз в несколько месяцев проводим генеральную уборку с мытьем окон и отодвиганием мебели. Ни разу не пришлось усомниться в профессионализме ребят. Еще один плюс – профессиональная бытовая химия. Гипоаллергенная! Это важно, поскольку я очень плохо реагирую на дешевые средства и часто бывает аллергия. Плюс, для каждой поверхности нужен особый уход.
Дарья Загузова
4 августа 2015
В начале лета мы наконец то завершили строительство нашего загородного дома, сделали ремонт. Ремонтно-отделочная компания не убрала после себя строительные мусор, наш коттедж был просто завален мусором, пылью(((( Мысли об уборке вводили меня в депрессию, пока у меня не возникла идея обратиться в клининговую компанию. В интернете нашла «Настеньку», отзывы были хорошие, цены тоже показались достаточно приемлемыми, вызвала их. Приехала бригада сотрудников, быстро разделили между собой обязанности. Дом большой, на уборку потребовалось 8 часов. Никто не филонил, убирали быстро и чисто, мне даже придраться было не к чему, ни пылинки не оставили! Решила, что буду еще обращаться с н=генеральной уборкой пару раз в год.
Лисенкова Наталия
6 мая 2015
А у меня на большинство средств для уборки жуткая аллергия,поэтому уже несколько лет пользуюсь услугами Настеньки. В уборке им равных нет, указания и просьбы выполняют четко, а главное делают это быстро, при этом качество уборки ни чуть не страдает!
Владислав Владимирович
1 августа 2019
Из-за моего характера работы на уборку нет времени, да и желания особого нет тоже. Возможность есть нанять людей, поэтому регулярно обращаюсь в эту клининговую компанию. Полгода наверное они у меня обираются, замечаний у меня нет к их работе. Я даже через какое-то время перестал присутствовать в квартире, когда они приезжают. И возвращаюсь уже в чистую квартиру. И надо сказать цены за такое качество уборки очень даже приемлимые. Вообщем, рекомендую.
Любовь
24 июня 2019
Заказывала в Настеньке уборку квартиры после капремонта. Люстры, сантехника очень дорогие и уже установлены. Перед началом уборки проговорили все до мелочей, я даже поинтересовалась какими средствами пользуются, тк боялась, что на дорогой сантехнике останутся царапины или разводы. В результате получила идеально чистую квартиру. Всем рекомендую.
Дарья
5 июня 2019
Мы наняли домработницу от «Настеньки». До неё в дом были вхожи двое, отказались (случаи воровства). По контракту сотрудник проводит 3 уборки в неделю, помогает по хозяйству (глажка белья). К работе замечаний нет, человек аккуратный, вежливая, не болтливая. Работает уже почти полгода, привыкли, нет мысли о смене сотрудника или клининговой
Кирилл Качура
14 мая 2019
С компанией Настенька давно в тесных отношениях. Они оказывают мне услуги по поддерживающей уборке, раз в месяц генеральная уборка и раз в три месяца химчистка всей мебели. Доволен их профессионализмом, нареканий к их работе никогда не было.
Руслан
4 марта 2019
на этой неделе обращался, заказывал генеральную уборку. переехал на новую квартиру, от квартирантов осталось очень много грязи. в таких условиях жить противно. вот я и решил обратиться за клининговыми услугами. убирались не скажу что быстро, но и объем работ был немаленький, но зато санузел как новенький, мебель почистили, кухня блестит. я доволен!
Ludochkali
6 апреля 2018
Мечтала о белом диване… Меня отговаривали, и моя мама, и свекровь, мол совсем непрактично. Но я все равно сделала по-своему. Появился у меня в доме диван, белый, но ненадолго… Маленький ребенок, кошка… Через некоторое время на мой любимый диван было больно смотреть. А куда его, он ведь практически новый. Да и стоит недешево, каждые полгода не будешь же диван менять. Решила 1й раз в жизни воспользоваться услугами клининговой компанией и… вуаля! Диван как новый! И не так уж это оказалось дорого. Однозначно еще их приглашу.
Ковров Георгий
26 февраля 2018
Офис снимаем давно но всё убирались как-то своими силами, но наконец решили обратиться к профессионалам и перед приёмом партнёров из-за рубежа навести чистоту и красоту. Много отзывов хороших прочли про Настеньку, её специалистов и пригласили. Окна, полы, плинтуса, плафоны – всё перемыли. Сразу стало свежо и работать легче. Наверное стоит и для поддерживающей уборки клинеров приглашать, подумаем над этим
Татьяна
4 февраля 2018
Я уже всем подругам посоветовала компанию Настенька Времени столько появилось свободного. Стала посвящать его себе. Это важно, куда важнее чем мыть зеркала и пол. С этим отлично справляются девочки из Настеньки. Да и цена на их услуги адекватная.
Матвей
15 января 2018
Как только съехались с супругой сразу договорились, что бытом заниматься будут обученные люди. И вот уже как 2 года нам регулярно с уборкой помогает компания Настенька. Все на высшем уровне. С нашей двушкой справляются за 2-3 часа, а мы в этом время ходим в кино и театр. Очень удобно. Отдельное спасибо Катерина – всегда приветливая и внимательная!
Дмитрий
9 января 2018
С клининговой компанией «Настенька» связан только крайне негативный опыт. Обещали, что приедет одно количество людей, приехало значительно меньше; обещали, что с ними будет бригадир, которая будет следить за своими сотрудниками, но она была только в первый день. В штате у них пара-тройка человек, а остальные – обычные нанятые на данную уборку люди без квалификации и без опыта. Убирались три дня, на следующий день выяснилось, что большинство окон (сами стекла) поцарапаны. Вместо того, чтобы аккуратно мыть окна после стройки с помощью губок и тряпок, они скоблили их какими-то металлическими скребками. Закончилось всё печально, потому что «Настенька» отказалась вообще что-либо делать – ни возмещать, ни компенсировать, ни ремонтировать, ни-че-го. На все наши предложения ответ был один – «обращайтесь в суд». Доказать, что окна были поцарапаны во время уборки именно сотрудниками «Настеньки» не удалось.
Лена-Милена
4 сентября 2019
Услуги клининга нужны были, чтобы провести генеральную уборку в детском центре. Предупредили, что необходимо все делать гипоаллергенными средствами, менеджер нас услышала. Убирали небыстро, но зато очень чисто и аккуратно. Спасибо!
Svetlana Bychkova
18 июля 2017
Хочу поделиться своим отзывом о компании Настенька. Всю жизнь делаю уборку сама, но возникла ситуация, при которой нужна была помощь в сжатые сроки. Квартира чистая, светлая, и заметить, насколько качественно была сделана уборка можно только по наличию пыли и состоянию стекол и зеркал.
Уборку сделали БЕЗОБРАЗНО. Окна в разводах мыльной воды. Тоже самое со шкафами, все стекла помочили мокрой тряпкой, насухо не вытерли. Пол липкий, к нему прилипают тапочки. Тоже самое плитка в кухне и в ванной — вся в разводах. Испортили мебель. И отказались самостоятельно решать данный вопрос. Разговаривают грубо, отношение абсолютно хамское. Очень разочарована. Теперь сами вынуждены восстанавливать порчу нашего имущества. Дерут такие деньги за такой низкий сервис. Никогда никому эту фирму не порекомендую. Убирайтесь дома сами. Так качественно не уберется ни одна тетя, потому что чужое бить и портить не жалко.
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ООО «Клининговая Компания Настенька», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
Поиск отзывов
Результаты поиска
2015-10-27 | Просмотров [571]
0 0
Клининговая компания Настенька
Положительные стороны
Отрицательные стороны
нет
Отзывы о компании
отрицательные отзывы
все отзывы
положительные отзывы
26.04.2019
| положительный отзыв
0 0
Клининговая Компания Настенька — положительный отзыв
Slavna:
Я очень боюсь высоты, мытье окон в моей квартире на 12 этаже для меня задача непосильная. Но меня всегда выручают сотрудники из клининговой компании НАСТЕНьКА. Работают быстро и всегда качественно. Да и по цене меня их услуги устраивают.
Москва
Подробнее>>
28.08.2020
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
терпеть не могу мыть окна и вообще зеркала со стеклами, всегда разводы остаются. в этом вопросе я всегда доверяю клининговым службам. но вот честно, тех, кто качественно работают найти сложно, я только за год сменила 4 компании. вот сейчас мне нравится как работает «Настенька». зеркала и витрины в стенке блестят, царапин не оставляют, приезжают в оговоренные часы, вообще не беспокоят во время уборки.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
19.06.2020
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
У нас дома панорамные окна, мыть сложно и времени отнимает огого. Недавно начала пользоваться услугами «Настеньки», мне нравится эта компания. Там работают только вежливые сотрудники, а убирают на совесть. На кухне я еще прошу жалюзи почистить. Результат меня всегда неизменно радует.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
22.03.2019
| положительный отзыв
0 0
Клининговая Компания Настенька — положительный отзыв
Quin:
Бригада из клининговой компании Настенька делала генеральную уборку в коттедже. Ну что могу сказать: молодцы! Коттедж год пустой стоял, пока мы в отъезде были, пыли скопилась прорва. Отмыли все. Особенно, чистка ванной порадовала: там плитка потемнела, видно от влажности – отчистили! По стоимости приемлемо получилось, даже не ожидала, думала, что такая работа дороже будет стоить.
Москва
Подробнее>>
13.03.2020
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Перед приездом жены из санатория пригласил клинеров из компании Настенька, сделали уборку в квартире. Жена сразу отметила, какой у нас порядок и чистота! Решили периодически в Настеньку обращаться.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
02.08.2019
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
После операции мне стало сложно убираться одной. Пропылесосить и пыль протереть я еще могу, а вот чистить ванну и окна мыть уже сложновато. Дочка иногда вызывает мне уборщиков из компании Настенька. Очень ловкие девочки. Всегда вежливые. Настоящее подспорье. Спасибо за ваш труд!
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
01.02.2019
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Ой, как долго я искала компанию Настенька. До них наверно служб 5-7 проверяла. Все время что-то было не так. Однажды даже конфликт был. Но не об этом. В Настеньке всегда удается вызвать еженедельную уборку в удобное для меня время – я предпочитаю пятницу. Два работника приходят со своими средствами и быстро, буквально за 1,5-2 часа приводят мою квартиру в идеальное состояние. Мне остается только поблагодарить их. И, кстати, цена у них ниже, чем во многих других клининговых сервисах, только вот качество выше. Поэтому от меня твердая 5.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
0 0
Клининговая Компания Настенька отзывы о компании
Дмитрий:
ОСТОРОЖНО – клининговая компания « Настенька»
У меня с клининговой компанией «Настенька» связан только крайне негативный опыт. Если не хотите неприятных сюрпризов, не советую с ними связываться. Обратился в «Настеньку» по рекомендации строителей, которые заканчивали отделочные работы в доме. Объем уборки был большой, соответственно и заказ тоже. По цене «Настенька» была чуть выше среднего, но раз строители порекомендовали, то не стал жадничать – подумал, что скупой платит дважды. Это была роковая ошибка.
Ну я не говорю о том, что всё оказалось организовано через одно место – обещали, что приедет одно количество людей, приехало значительно меньше; обещали, что с ними будет бригадир (Лидия Баринова), которая будет следить за своими сотрудниками, но она была только в первый день, а во второй люди уже были предоставлены сами себе и их никто не контролировал; на все мои звонки и стенания о том, что 15 человек разбрелись по всему дому как тараканы и что они там делают, что разобьют и что украдут никто не знает, Лидия мне отвечала, что «вот-вот подъедет». Потом просто перестала подходить к телефону и так в тот день вообще не приехала и не перезвонила. Квалификация работников следующая: есть бригадир Лидия Баринова,
Россия, г Москва, пер Графский, д 14 к 2
Подробнее>>
01.07.2018
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Компания Настенька меня очень выручила перед приездом жены из командировки. За ее отсутствие я навел в квартире приличный беспорядок, не успел бы убрать даже за три дня. А клинеры за три часа все комнаты привели в должный вид. Жена так удивилась когда вернулась, наверное догадалась в чем дело, но виду все равно не подала.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
20.05.2018
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Обращалась в разные клининговые компании, но Настенька понравилась больше всех. Ее специалисты хорошо убирают мою квартиру, на плитке в ванной не оставляют разводов и сантехнику до блеска намывают. Недавно они мне почистили шторы, я очень довольна результатом. Окна сама я давно уже не мою, Настеньке поручаю.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
08.04.2018
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Настенька хорошо делает уборку, я в этом уже не раз успела убедиться. Зову ее всегда на генеральную раз в месяц, мне очень нравится как квартира сияет после ее визита. Так хорошо сантехнику, плитку, кухню и окна я не могу отмыть. Чтобы не запускать их совсем, зову на помощь специалистов, иначе потом не отмыть вообще.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
04.03.2018
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Настенька постоянно меня выручает с уборкой. Последнее время ничего не успеваю сама делать, работы много навалилось, а по выходным то и дело бываем на даче. Не запускать квартиру помогают клинеры из Настеньки, они убирают квартиру по субботам, ключи оставляю соседке, приезжаем домой а там уже чистота. Последний раз заказывала химчистку ковров, очень довольна.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
27.01.2018
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Меня так вымотал ремонт, что когда мы были на финальной прямой, то силы были на исходе. Помогли все закончить сотрудники из клининговой компании «Настенька». Приехали быстро и реально все взяли в свои руки. Уборка была закончена точно в срок, а качество порадовало: все полы, окна, зеркала, кафель и сантехника отмыты и блестят, да и ни одной пылинки!
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
04.01.2018
| отрицательный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Почему-то всегда, как у меня дома уберут сотрудники клининговых компаний – я начинала чихать, краснеть, глаза слезились. Потом поняла, что это аллергия на моющие средства. По отзывам в интернете узнала, что компания Настенька проводит эко-уборку, решила попробовать. И правда, после их работы у меня не чесалось в носу и не слезились глаза, теперь буду только у них заказывать услуги.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
27.11.2017
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
У меня самой 2 детей, ещё и сестра своих привезла на «погостить». В итоге через неделю такой оккупации дом было не узнать. Проводила чад к бабушке, а сама стала мониторить отзывы, в какую клининговую компанию обратиться, чтобы привести квартиру в порядок. Выбор пал на «Настеньку». Освежили мне помещение, шторы заказывала ещё постирать и химчистку дивана от фломастеров. Всё отмылось, слава Богу, а то думала обивку менять придётся.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
28.10.2017
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Пока не нанял домработницу из компании Настенька, дома у меня было постоянно грязно. Но что-то денег было жалко, да и признаться мама приезжала иногда убиралась. Но потом понял, что так жить нельзя. Сейчас хоть людей в гости пригласить не стыдно. Дома убранно всегда. Домработница приходит раза в 2 неделю и этого хватает.
Россия, Москва, Графский пер. д.12
Подробнее>>
25.07.2017
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Обычно не обращалась к услугам клининговых компаний, все таки предпочитала самостоятельно все убирать, а тут работы навалилось выше крыши и дома бардак, ну даже как то неприятно. Мне коллеги дарили подарочный сертификат от клининговой компании Настенька, вот как раз был случай воспользоваться им. Приехали быстро, убрали все за час. Дома так чисто мне кажется никогда не было. Теперь периодически вызываю их для уборки. Подробнее>>
27.06.2017
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Я очень боюсь высоты. Смотрела, смотрела на свои панорамные окна и решила все-таки обратиться к мастерам своего дела. Долго выбирала клининг компанию. По отзывам в инете остановилась на Настеньке. Бригада очень хорошо помыла мне окна. Никаких разводов. В квартире сразу стало чище. По деньгам кстати вышло не очень-то дорого, вполне так приемлемо. Клинеры сделали свою работу на совесть, я даже позвонила их руководителю и отдельно поблагодарила, приятно когда оправдывают твое доверие. Подробнее>>
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
Сдавали квартиру жильцам, но когда они съехали я заметила кучу пятен на шторах и мебели, + еще запах был конечно ужасный. Вызвали клининговую компанию Настенька. Все сделали быстро и качественно. Работники приятные. Когда я зашла в квартиру, там было свежо и убрано. Спасибо за пунктуальность. Подробнее>>
11.03.2017
| положительный отзыв
0 0
Отзыв : клининговая компания Настенька
В Настеньке заказывала не так давно химчистку мягкой мебели и штор. Мне ооочень понравилось как она была сделана, мебель заметно посвежела, шторы тоже стали намного чище. От них исчез неприятный запах пыли. Шторы у меня висят рулонные, постирать самой их просто нереально. И мебель отчистили мне тоже отлично, все старые пятна отошли, теперь она совсем как новая смотрится. Подробнее>>
21.08.2016
| положительный отзыв
0 1
Отзыв на : клининговая компания Настенька
У меня сеть бьюти-салонов. для поддержания чистоты в них пользуюсь услугами клининговых компаний, сменила несколько, пока не нашла «Настеньку». Их работа меня вполне устраивает. Ну, конечно, если захотеть, всегда найдешь, какие-то мелочи, к чему можно придраться. Однажды, например, мне не понравилась девушка, которую прислали убирать. Ну в «Настеньке» на пожелания клиентов быстро реагируют, заменили уборщицу буквально в течение часа. Подробнее>>
08.12.2015
| отрицательный отзыв
0 0
Отзыв на :
клининговая компания Настенька
Я молодая мама и владелица собственного небольшого бизнеса, времени и сил катастрофически не хватает, и «Настенька» — просто мое спасение! Сотрудница компании приезжает раз в неделю, быстро и аккуратно наводит чистоту, гладит белье, стирает. Никаких претензий за 3 месяца сотрудничества ни разу не возникало. Спасибо «Настеньке» за чистоту, уют и сэкономленное время, которое я могу потратить на себя и дочку! Подробнее>>
19.11.2015
| положительный отзыв
0 0
Отзыв на :
клининговая компания Настенька
Делали в квартире ремонт и честно говоря уже сил не хватило на отдраивание всех заляпанных вещей. Тем более полы были в краске и стекла тоже. В интернете на глаза попалась клининговая компания «Настенька», отзывы хорошие. Заказали уборку, приехала Юлия, очень быстро и качественно все промыла, почистила, получилось совсем недорого – около 6 тысяч. Мы бы мыли все это неделю наверное, если не больше. А так вечером у нас уже была убранная квартира, и никаких нервов))Мы для себя решили время от времени пользоваться услугами этой компании, это удобно. Подробнее>>
22.10.2015
| положительный отзыв
0 0
Отзыв на :
клининговая компания Настенька
Уже примерно год сотрудничаю с фирмой Настенька)) Раз в неделю ко мне приезжает сотрудница их компании и делает поддерживающую уборку. Первый раз я заказывала генеральную, все отмыли до блеска, сделали химчистку и т. п., теперь вполне хватает поддерживающей. Пользуюсь скидкой постоянного клиента. Уборка квартиры площадью 56 кв. м. обходится в 1530р. Подробнее>>
Вернуться к списку
Ниже приведены отзывы всех, кто знаком с компанией “Настенька” на ул. Хованская, 6 в Москве.
Вы можете сами добавить отзыв. Регистрация не требуется!
2019-10-02 23:06:08
С клининговой компанией «Настенька» связан только крайне негативный опыт. Обещали, что приедет одно количество людей, приехало значительно меньше; обещали, что с ними будет бригадир, которая будет следить за своими сотрудниками, но она была только в первый день. В штате у них пара-тройка человек, а остальные – обычные нанятые на данную уборку гастарбайтеры без квалификации, без опыта и, разумеется, без какой-либо ответственности. Убирались три дня, на следующий день выяснилось, что большинство окон (сами стекла) поцарапаны. Вместо того, чтобы аккуратно мыть окна после стройки с помощью губок и тряпок, они скоблили их какими-то металлическими скребками. Закончилось всё печально, потому что «Настенька» отказалась вообще что-либо делать – ни возмещать, ни компенсировать, ни ремонтировать, ни-че-го. На все наши предложения ответ был один – «обращайтесь в суд». Доказать, что окна были поцарапаны во время уборки именно гастарбайтерами «Настеньки» не удалось.
Дмитрий
2019-05-30 21:35:13
Обещали, что приедет одно количество людей, приехало значительно меньше; обещали, что с ними будет бригадир, которая будет следить за своими сотрудниками, но она была только в первый день. В штате у них пара-тройка человек, а остальные – обычные нанятые на данную уборку гастарбайтеры без квалификации, без опыта и, разумеется, без какой-либо ответственности. Убирались три дня, на следующий день выяснилось, что большинство окон (сами стекла) поцарапаны. Вместо того, чтобы аккуратно мыть окна после стройки с помощью губок и тряпок, они скоблили их какими-то металлическими скребками. Закончилось всё печально, потому что «Настенька» отказалась вообще что-либо делать – ни возмещать, ни компенсировать, ни ремонтировать, ни-че-го. На все наши предложения ответ был один – «обращайтесь в суд». Доказать, что окна были поцарапаны во время уборки именно гастарбайтерами «Настеньки» не удалось.
Ольга
2019-01-10 08:32:48
Я с уборкой на ты. Стараюсь уделять немного времени каждый день, и получается, что в целом квартира довольно чистая. Но кухня это мое больное место. Одна только плита чего только стоит(( Раз в две недели позволяю себе пригласить Настеньку. Нет, это не подруга, это так клининговая компания называется)) Они приводят мою кухню в порядок, чистят духовку, моют шкафчики и вытяжку от жирных пятен. Чисто и быстро, браво!
Полина
2018-12-05 07:02:25
По совету соседки чтобы убраться после ремонта заказывала клининговую компанию «Настенька». Самой со всем было не справиться, наверное бы год убирала. Приехали сотрудники фирмы, без посиделок сразу взялись за работу. Закончили в то время, на которое и договаривались. Квартира после них блестела. Да, еще мусор вынесли. Вообщем, я очень довольна!
Vi
2018-11-01 06:11:54
Впервые обратилась в компанию Настенька полгода назад – заказывала мытье окон. Справились очень хорошо! После этого стала периодически пользоваться их услугами: заказывала чистку мебели, мытье холодильника, даже стирку и глажку белья. Это очень удобно и экономит массу времени!
Владимир
2018-11-01 05:28:08
Я через компанию Настенька нашел отличную домработницу. Мне, активно работающему мужику, домашними делами заниматься некогда. А теперь у меня дома всегда чистота и порядок, рубашки свежевыстиранные и выглаженные в шкафу. Я в свою холостяцкую «берлогу» с удовольствием возвращаюсь. Приятно, когда в доме уют и свежестью пахнет.
Тата
2018-10-15 09:11:01
Муж на годовщину перса подарил. Кот хороший но линяет. Его шикарная белая шерсть просто повсюду. Как не убиралась, я не пылисосила, а она остается. Сейчас уборку и борьбу с шерстью доверила клинерам из компании Настенька. Работают быстро, убираются хорошо, просьбы не игнорируют.
Владимир Плотников
2018-10-08 08:40:26
Я педант и во всем люблю порядок, но убираться сосем не люблю, да и времени если честно на это нет. Не смотря на всю мою аккуратность регулярная уборка в квартире необходима. Убираются за меня спецы из клининговой компании «Настенька». Делают свою работу качественно. Раз в неделю у меня убираются и раз в месяц генералят.
Мишнев Олег
2018-09-05 05:20:23
Около года назад умерла бабушка. Оставила мне трешку в Москве. Решили продать. Пока я документы оформлял, жена должна была квартиру к продаже подготовить. Сначала она сама мучалась, а потом обратилась в компанию настенька. И на мой взгляд оно того стоило. Специалисты все в лучшем виде сделали, а жене пятерка за смекалочку.
Lena
2018-09-04 04:46:21
После свадьбы живу в новом доме мужа, а он мягко говоря не маленький. Сначала думала что с уборкой справлюсь сама, но руки опустились очень быстро. Решила профессионалов задействовать. По отзывам в сети нашла компанию «Настенька». Работает их специалист по чистоте хорошо. Теперь раз в неделю к нам преезжает.
Федорова Татьяна
2018-08-07 18:31:38
Я о компании «Настенька» знала давно. Их услугами пользовалась моя хорошая знакомая. Времени минимум свободного у неё, а чистоты хочется. «Настенька» выручила. Я же обратилась, чтобы окна мне помыли. Мы на 7 этаже и я каждый раз это мытье окон это было мучение для меня. Тут же кристально чистые стекла и реально быстро! Буду вызывать их еще!
Корнилова Лиля
2018-07-22 20:30:35
Работают быстро, слаженно, без лишних разговоров. Пока они убираются я успеваю свои дела поделать. Просто, быстро и действительно недорого, учитывая что все химсредства и инструмент для уборки они привозят с собой.
Милая
2018-07-10 09:05:09
Мир сейчас такой, что 24 в сутках мало. Времени на уборку не хватает, да и жаль его тратить на борьбу с пылью и следами от пальцев на зеркалах. Мой выбор — уборку доверить компании Настенька, а время посвятить себе, тем более что с уборкой они справляются не хуже меня, а по времени часто и быстрее.
Зайцева Алена
2018-06-25 10:28:52
Как я мечтала о помощнице, которая бы убиралась и гладила. И она сбылась! Раз в неделю к нам приходит фея чистоты из клининговой компании «Настенька». Убирается быстро, качественно и без лишних слов. Столько времени появилось и так приятно проводить его с детьми и семьей, а не глодать себя мыслями, что дома не убрано.
Валентина
2018-06-04 07:06:07
Купили квартиру на 12 этаже. Мытье окон – ад. Я боюсь высоты и поделать с этим ничего не могу. Решила заказать мойку. Вспомнила, что подруга хвалила компанию «Настенька». Вызнала координаты и вызвала. Девушка, Лена, была пунктуальна, да и привезла с собой всю химию и инструмент. Помыла все быстро. Никаких разводов, даже намека на них нет! Денег взяла именно столько, сколько мне озвучила менеджер.
Алена
2018-05-27 10:50:46
После ремонта в новой квартире искали, где заказать генеральную уборку. Посмотрели отзывы — хвалят «Настеньку». Обратились, заказали. Приехала бригада вовремя, все моющие, чистящие, инструмент при них. Работали оперативно, при этом качественно. Не думала, что наш беспредел так быстро можно привести в порядок!
Дмитрий
2018-05-17 16:19:47
У меня с клининговой компанией «Настенька» связан только крайне негативный опыт. Если не хотите неприятных сюрпризов, не советую с ними связываться. Обратился в «Настеньку» по рекомендации строителей, которые заканчивали отделочные работы в доме. Объем уборки был большой, соответственно и заказ тоже. По цене «Настенька» была чуть выше среднего, но раз строители порекомендовали, то не стал жадничать – подумал, что скупой платит дважды. Это была роковая ошибка.
Ну я не говорю о том, что всё оказалось организовано через одно место – обещали, что приедет одно количество людей, приехало значительно меньше; обещали, что с ними будет бригадир (Лидия Баринова), которая будет следить за своими сотрудниками, но она была только в первый день, а во второй люди уже были предоставлены сами себе и их никто не контролировал; на все мои звонки и стенания о том, что 15 человек разбрелись по всему дому как тараканы и что они там делают, что разобьют и что украдут никто не знает, Лидия мне отвечала, что «вот-вот подъедет». Потом просто перестала подходить к телефону и так в тот день вообще не приехала и не перезвонила. Квалификация работников следующая: есть бригадир Лидия Баринова, которая, судя по всему у них одна, поэтому если вдруг возникают параллельные заказы, клининговая компания «Настенька» от них не отказывается, а просто Лидия Баринова одновременно пытается работать на нескольких объектах. В штате у них, как мне кажется, вообще пара-тройка человек, а остальные – обычные нанятые на данную уборку гастарбайтеры без квалификации, без опыта и, разумеется, без какой-либо ответственности. К примеру, один такой «опытный сотрудник» сметал на моих глазах листья и мусор с рампы в приямок с насосом для откачки воды. То, что насос после этого засорится и сгорит, ему было пофиг.
Ещё они очень смешно, когда приехали стали спрашивать – а где воду набирать? А где переодеваться? А куда наши личные вещи складывать? А стремянки у вас есть? Несмотря на то, что предварительно они приезжали на осмечивание работ, об этом они не подумали и никого не предупредили, что всё это понадобится. Пришлось решать проблему на ходу – кое как разместили их в гараже, пробросили шланг с водой, заняли у соседей дополнительную стремянку. Видимо они планировали набирать воду в ванной жены, а переодеваться в нашей спальне. В противном случае не понимаю, как можно так безответственно относиться к подготовке собственных работ.
В общем они убирались три дня и, в целом, как мы думали, всё обошлось без потерь, ничего не разбили, ничего не украли, а насос мне удалось в последний момент спасти. Потом они ушли и прямо на следующий день выяснилось, что большинство окон (сами стекла) поцарапаны. Просто вместо того, чтобы аккуратно мыть окна после стройки с помощью губок и тряпок, они скоблили их какими-то металлическими скребками. Так наверное проще и быстрей отчищать грязь со стёкол, вот только стёкла могут пострадать, но клининговую компанию «Настенька» это судя по всему не смущает.
Собственно, вот эти скребки у них же на сайте в видео можно увидеть и услышать:
(36-я сек)
А вот как стали выглядеть стёкла после того, как их помыла клининговая компания «Настенька».
https://cloud.mail.ru/public/7gNu/Mmcebrzoz
https://cloud.mail.ru/public/9zmi/stcwdAKHR
https://cloud.mail.ru/public/Hh7g/xLxc9YMRY
https://cloud.mail.ru/public/GM4H/RtoFn6SKZ
https://cloud.mail.ru/public/Dypr/Ghbcs9Qcj
https://cloud.mail.ru/public/JmaW/k37P42qY3
https://cloud.mail.ru/public/C8PJ/7VBWfye5A
https://cloud.mail.ru/public/BpZd/uWoa7M6zV
https://cloud.mail.ru/public/2to6/n9qdKdS7r
Поскольку контракт был большой, то он был полностью официальный, с безнальной проплатой и т.д. Мы сразу составили акт на все поврежденные окна и вызвали руководство «Настеньки» — собственно саму Анастасию Савчук чтобы она полюбовалась на то, как стали выглядеть стёкла после того, как они их помыли.
Но ИП Анастасия Савчук заявила, что стёкла были поцарапаны ещё до уборки и их поцарапали… строители (те самые, которые их же и рекомендовали).
Забавно, что у нас действительно на одном из стёкол ещё давно был небольшой брак в виде скола и Баринова в первый же день, когда была на объекте обратила наше внимание на это – мол, вот смотрите, мы тут ещё не мыли, у вас тут скол. Мы сказали, что про этот единственный скол знаем и что всё ок.
А потом, когда выяснилось, что испорчено 70% всех окон, вдруг выдвигается объяснение, что царапины были ДО уборки.
Закончилось всё печально, потому что клининговая компания «Настенька» отказалась вообще что-либо делать – ни возмещать, ни компенсировать, ни ремонтировать, ни-че-го. На все наши предложения ответ был один – «обращайтесь в суд». Договор был их, я, разумеется, не был готов к такой ситуации и при подписании в первую очередь обращал внимание на вопросы цены, качества уборки и соблюдения сроков. Ну и в результате поплатился за своё легкомыслие — доказать, что окна были поцарапаны во время уборки именно гастарбайтерами «Настеньки», а не строителями или, к примеру, моей кошкой или инопланетянами не удалось. Договор составлен так хитро, что у заказчика особо шансов нет.
Очень НЕ советую иметь дело с клининговой компанией «Настенька», даже если они вам придут просто помыть полы. Я бы не доверил им ничего – последствия могут быть самые непредсказуемые.
Светлана Петровна
2018-05-12 15:28:13
Наш ковер получил вторую жизнь! Ему уже много лет, а качество на века, вот как раньше вещи делали! Обычно мы его по старинке чистим снегом, но в последний раз осталась пара пятен. Дочка заказала чистку в Настеньке. Вернули нам ковер чистый, душистый, прелесть! Очень довольны работой!
Валентин
2018-05-10 10:11:59
Менеджеры из компании Настенька моют витрины в моей сети кофеен. Всегда быстро и аккуратно, приходят вовремя, услужливые, одним словом – профессионалы. Раз в месяц беру генеральную уборку, а на смене у меня сотрудники сами чистоту наводят.
Юля Блинова
2018-05-05 01:06:55
Стирать ковры то ещё удовольствие. Машины своей нет, приходится то такси нанимать, чтобы до мойки отвезти, то на автобусе мучится. Но теперь я делаю проще – звоню в Настеньку и договариваюсь на чистку ковров на дому. Пусть дороже, но качество отменное и везти никуда не нужно.
Маришка
2018-05-05 01:02:26
Я вышла на работу и времени на семью и дом стало катастрофически не хватать. Сначала пыталась все своими силами, а потом поняла, что без помощи не обойтись. Решила нанять клининговую компанию. Остановилась на «Настеньке». При первой уборке переживала – как сделают, все ли будет хорошо, останусь ли довольна. Но результат превзошел все мои ожидания! Не хуже, чем я, а главнее – сколько времени освободилось! Теперь чувствую себя человеком, а не загнанной лошадью.
Выжанова Э.
2018-04-02 06:27:54
Специалисты компании «Настенька» убирают у нас в офисе каждый день и за всё время работы ни одного замечания к ним. Добросовестные сотрудники, мы без претензий.
Шамшурин
2018-03-30 22:29:44
У нас уборщица уволилась, а нам не до уборки в офисе, было решено пригласить клинеров. Кто-то дал контакты клининговой компании «Настенька». Мебель помыли, подоконники, окна, полы разумеется. Всё быстро и главное качественно! В офисе теперь чистота!
Роза
2018-02-21 19:24:22
Спасибо «Настеньке» за помощь! Помыли люстры, плафоны, плинтуса, батареи в квартире у моих родителей. Мне совсем некогда убираться у них, а сами они уже пожилые и не до плафонов. А тут быстро, красиво. И в итоге свежая квартирка!
Луиза
2018-02-04 15:56:43
Меня компания «Настенька» очень выручает. Для меня главное – уборка идет, результат безупречный, а я тем временем занимаюсь своими делами. Такая экономия времени и сил, что теперь я не представляю, как раньше все успевала без помощи «Настеньки»!
Гриша
2018-01-23 05:07:36
У нас свой коттедж. Устраиваю шумные вечеринки, пока родители куда-то уезжают, но убирать это точно не по мне. Уже не первый раз заказываю услуги у Настеньки) Пока я отдыхаю ребята работают, никаких денег не жалко за такое удовольствие.
Катя
2017-12-29 16:36:47
Моя собака уж очень любит залазить грязными лапами на диван, всё время приходилось скрывать от гостей пятна с помощью пледа. Нашла в интернете эту компанию, почитала отзывы, наняла рабочих очистить мой диван. После химчистки не осталось ни одного пятнышка. Собаку не выходит отучить от такой привычки, поэтому теперь перед вечеринками, а иногда и после них, обращаюсь за помощью к Настеньке)
Кира Викторовна
2017-12-21 11:20:35
Настенька убирается у нас и у родителей вот уже на протяжении полугода. Маме стало тяжело самой справляться с уборкой, поэтому заказываю им поддерживающую раз в две недели. А у себя просто лень самой убираться, и без того на работе сильно устаю.
Юра
2017-12-21 11:19:03
Уборкой моего офиса постоянно занимается компания Настенька. Я заключил с ней договор на год. Клининг выполняет на должном уровне, туалеты и полы всегда чистые, мусор из урн убирается вовремя. Никто из наших сотрудников не жалуется на качество уборки.
Симоненко Елена
2017-12-21 11:17:25
Заказывала в «Настеньке» химчистку ковров, штор и мебели. Осталась действительно довольна результатом – цвета посвежели, яркость красок вернулась. При этом в помещении не осталось специфического неприятного запаха и все сухое. Результатом и ценой довольна.
Ирина
2017-12-21 11:16:06
У меня старенькие родители. Живут они недалеко, но одни. Убираться, да и просто поддерживать чистоту им все сложнее. Я позвонила в Настеньку и пригласила к родителям женщину, которая поддерживает теперь порядок. Мама с папой очень хвалят Ниночку душевная и аккуратная.
Женя
2017-12-21 11:14:15
Пока родители были на югах, я позвала клинеров с компании «Настенька» прибрать их квартиру – люстры помыть, окна, ковры и мебель почистить, всё оплатила. Вот родители обрадуются сюрпризу. Специалисты так ковры с мебелью почистили – что как новые теперь!
Светлана
2017-12-21 11:12:57
Ну самостоятельно с уборкой в коттедже площадью в 180 квадратов справиться нереально. Если в двухкомнатной квартире я убиралась сама, то с переездом решили обратиться в клининговую компанию. Заказываем только генеральную уборку. Поддерживающую я уж делаю сама. Генеральная раз в месяц грязь, пыль не успевают скапливаться. Уборка конечно занимает довольно много времени, примерно часов 8. Но быстро убраться качественно и не возможно. А к нам всегда кого присылают на уборку – всегда все делают тщательно.
Иван
2017-12-21 11:11:26
Раз в месяц заказываю Вип уборку в компании Настенька. Мне вообще нравится, как их сотрудники работают. Во- первых, оперативно, во-вторых качественно, потом в доме никаких разводов и пыли нет. Ну еще и цены нормальные у них, так что рекомендую.
Галина
2017-12-21 11:10:28
Мне надо было привести квартиру после ремонта в порядок. Но дело осложнялось тем, что я аллергик. Не переношу химсредства очистки. Выходом из положения стала компания Настенька – клинеры предложили эко уборку. Замечу, что в итоге квартира наконец обрела желанный вид, а я не страдала от аллергии. Сейчас подумываю периодически обращаться сюда для поддерживающей уборки.
Людмила
2017-12-21 11:09:26
Перед праздниками решили сделать генеральную уборку с мужем, но в этот раз решили, что праздник в первую очередь будет у нас и поэтому нашли в интернете фирму, которая выезжает с уборкой на дом. Фирма называлась Настенька. Все быстро, удобно и чисто. За их труд плата совершенно небольшая. И еще я заказывала эко – уборку, запах после такой уборки приятный, свежий.
Степан
2017-12-21 11:06:51
Что могу сказать, заказывал в клининговой компании «Настенька» генеральную уборку коттеджа – все понравилось. Приятные женщины, не хамят, не грубят, вежливо и аккуратно выполнили свою работу. После уборки в доме стало приятно и чисто, все на профессиональном уровне, как и должно быть. Сервис хороший, есть за что платить деньги. Я доволен, никаких нареканий.
Жанна
2017-12-21 11:04:54
Мы недавно с мужем переехали в коттедж. Дом роскошный, но вот только когда я на застекленную террасу посмотрела, поняла, что самостоятельно помыть ТАКИЕ окна вряд ли смогу! Приятельница посоветовала обратиться в компанию Настенька. Я сначала недоверчиво к этому отнеслась, люблю, чтобы все выглядело идеально, а тут ведь чужие люди будут работать, насколько хорошо они отмоют… Теперь вижу, что зря сомневалась. На днях первый раз бригаду вызвала, вымыли все окна, ну как для себя старались! Придраться просто не к чему!
Саша
2017-12-21 11:03:59
Недавно заказывали в компании Настенька генеральную уборку офиса, мойку окон и витрин. Уборку делали в субботу, так что на рабочий процесс это не повлияло. Особенно хочется отметить, что во время уборки предельно аккуратно обошлись с офисным оборудованием, шкафчиками, где выставлены демонстрационные образцы. А отмыли все очень тщательно, витрины просто сияют, приятно клиентов в такой чистоте принимать!
Дарина
2017-12-21 11:03:29
Давно читала отзывы о клининговой компании Настенька и решилась воспользоваться их услугами. Нужно было привести в порядок квартиру перед переездом. С задачей справились на отлично! Все было сделано оперативно, качественно и явно с душой! Если честно, то квартира даже преобразилась, стала какой то светлой и уютной! Спасибо, что помогли сэкономить время и силы, ведь для самостоятельной уборки мне потребовался не один день. Теперь буду рекомендовать вас знакомым и друзьям!
Камартина Евгения
2017-12-21 11:02:11
Наверное, каждая женщина в какой то момент жизни чувствует себя белкой в колесе. Избавиться от этого ощущения мне помогла клининговая компания «Настенька», отзыв о которой я и хочу написать. Идея замечательная, уборка выполняется оперативно, четко, аккуратно. Вы позволили мне расслабиться, перестать чувствовать загнанной лошадью и уделить внимание своим детям!
Ангелина
2017-12-21 11:01:41
Клининговая компания «Настенька» меня уже не первый раз выручает! Обычно с домашними делами справляюсь сама, но перед праздниками заказываю генеральную уборку в «Настеньке». У нас площадь большая, так что пока все вымоешь-отдраишь никаких сил и настроения для торжества не останется. Сотрудники очень аккуратные, ни разу не заставили беспокоиться за дорогой ремонт и мебель. Всегда со спокойной душой советую всем друзьям.
Юра
2017-12-21 08:47:33
Клининговая компания Настенька выполняет уборку нашего офиса. У нас договор на долговременное обслуживание. Нет нареканий к качеству ее работы, во всех наших кабинетах чисто, санузлы тоже всегда содержатся в порядке. Пыль с подоконников вытирается вовремя регулярно. За качеством работы клиннеров следит менеджер Настеньки, от нас даже контроль не требуется.
Евгения
2017-12-21 08:46:40
Настенька нас очень выручила с уборкой после ремонта, бригада отделочников оказалась не такой добросовестной. Переезд нам никак нельзя было откладывать, а времени самостоятельно убраться уже не было, рассчитывали на тех кто делал ремонт. Хорошо что Настенька смогла нам прислать специалистов на следующее утро после оформления заявки. Они квартиру хорошо отмыли. Даже на ламинате не осталось никаких следов.
Юля
2017-12-21 08:44:52
Заказывала химчистку мягкой мебели и штор в Настеньке, результат очень порадовал. С мебели вывели даже самые старые пятна, шторы тоже заметно посвежели. Буду звонить в Настеньку почаще, наверняка ее поддерживающая уборка не разочарует.
Алиса
2017-12-21 08:42:48
Начала пользоваться услугами клининговой компании Настенька еще во время беременности. Сейчас сыну полгода, а я по-прежнему ее вызываю на уборку квартиры. У нас трешка, самой уже не хочется ее драить. Лучше с семьей провести это время.
Юля
2017-11-30 16:11:05
После всех праздников, которые отмечаются дома, звоню в Настеньку. После гостей частенько бывает полный аврал, которому совершенно не хочется посвящать целый день. Куда проще нанять профессиональных клинеров и доверить наведение чистоты им. Тем более что Настенька никогда не подводит, уборку нормально выполняет.
Ника
2017-10-27 19:46:21
Домработница из клининговой компании Настенька приходит к нам 2 раза в неделю уже три месяца. В большой доме без помощницы никак, особенно если детки маленькие. Наша Татьяна просто золото, на ней не толкьо уборка, стирка и глажка но и просто по дому она мне помогает. О чем бы ее не попросила, никогда не отказывает.
Эля
2017-09-29 19:11:06
Несколько раз в год вызываю компанию Настенька для мытья окон. Самой их вымыть для меня огромная проблема так как жутко боюсь высоты. С остальной уборкой спокойно справляюсь, но вот окна сама не мою. Эта компания хорошо их отмывает, разводов на стеклах никогда не остается. И времени это занимает обычно немного.
Ирина
2017-09-04 11:42:08
В клининговой компании Настенька заказывала химчистку мягкой мебели. Были сомнения что могут испортить обивку но они оказались напрасными. Мебель стала выглядеть как после покупки, я даже не ожидала подобного результата. Она светлая, пятен на ней прилично накопилось, но все отошли, даже самые старые.
Семен
2017-08-02 14:35:58
Перед тем как забирать жену с ребенком из роддома решил сделать ей сюрприз и заказал уборку квартиры в Настеньке. Теперь постоянно пользуемся услугами этой компании, жене тяжело самой все по дому успевать, сын не дает ей времени на уборку. А с этой компанией дома всегда чистота.
Миша
2017-07-04 20:28:32
Живу один, генеральную уборку свой холостяцкой берлоги регулярно заказываю в Настеньке. По отзывам ее нашел, первая уборка мне понравилась, клинеры приезжают ко мне раз в неделю по договоренности в одно и то же время. Грязь в принципе не люблю, но и сам убраться так хорошо не смогу. Тем более в этой клининговой компании нормальные расценки, по карману не бьют вообще.
Марина Жукова
2017-06-05 17:48:06
Я первый раз воспользовалась услугами компании «Настенька» больше года назад. Тогда надо было срочно привести в порядок квартиру перед сдачей. Теперь же уже ко мне домой приходят девочки из «Настеньки» и поддерживают чистоту. Справляются на отлично. Честно, столько времени высвободилось!
Шульгина Ира
2017-05-09 23:23:43
В офисе, в котором я работаю мне ужасно не нравились уборщицы. Вечно как уберут, так на столе всё не так как было, у плинтусов пыль как лежала, так и лежит. Решила взять вопрос о чистоте в свои руки. Подруга посоветовала обратиться в клининговую компанию «настенька». Их люди как раз убирают офис у подруги. Заказала генеральную уборку у них и потом уже руководитель подписал договор о поддерживающей. Наконец-то в офисе чисто, на столах всё на месте и нет никакой пыли!
Вадим
2017-04-11 22:35:56
Моя жена убирать не любит, да и некогда ей, и я работаю тоже. Раз в неделю пользуемся клининговыми услугами компании «Настенька». Вот перед Пасхой балкон их специалисты помыли, плафоны на люстрах, влажную уборку провели. Ни нервов, ни потраченного времени. Для работающих людей «Настенька» — это выход.
Роман
2017-03-13 22:11:26
После ремонта дома нанимали уборщицу в Настеньке. Клининговая компания не плохая, я отзывов много читал и слышал. После ремонта очень много пыли оседает везде. От нее избавиться не легко. Жена что-то сначала было сама начала, но потом поняли, что лучше заплатить. Убрались за 8 часов где-то у нас. Это на площади в сто квадратных метров. И пылинки не осталось.
Русланова Л.
2017-01-30 20:23:19
В прошлом месяце у нас горел дом, вовремя успели все потушить, а вот запах гари никак не могли выветрить из помещения. Конечно, можно было все выкинуть и заново отстроить, но мы сначала решили заказать в Настеньке уборку после пожара. Оказывается, много вещей вполне прилично выглядит, если их отчистить. Самое главное от гари и копоти следа не осталось, вот немного подделали и все, как будто ничего и не было.
Михаил Т.
2016-12-30 12:45:30
У меня в коттедже мраморное покрытие. И вот пришло время его почистить. Но я в этом не спец. И так как я считаю, что подобными манипуляциями должны заниматься профессионалы, нанял сотрудников из компании Настенька. Бригада отполировала и отшлифовала мрамор в холле. И времени им на это потребовалось не очень много. В следующий раз закажу еще мойку окон у них.
Карнач Елена
2016-11-29 12:45:53
Мы редко ездим на дачу в загородный дом, но когда приезжаем, хочется попасть в чистоту и уют, но самостоятельно убираться не можем, так как постоянно на работе. Поэтому пользуемся услугами компании Настенька. Они наводят порядок в доме, помогают очистить все поверхности. Работают быстро, а главное видно результат работы.
Виталий
2016-10-18 20:43:29
Чистоту в моей холостяцкой берлоге помогает поддерживать клининговая компания Настенька. Сам я уборку как-то не очень люблю, поэтому зову на помощь специалистов. Эту компанию нашел на одном форуме, там про нее было несколько нормальных отзывов и я решил попробовать вызвать ее для уборки. С тех пор только в нее и обращаюсь, соотношение стоимости и качества уборки в ней самое оптимальное.
Светлана
2016-09-21 12:56:26
Очень удобно что сейчас, в 21 веке есть услуги такого плана. 2 года мы не были в загородном доме с мужем по семейным обстоятельствам, естественно там была везде грязь и пыль, потому что никто не убирался. Воспользовались услугой генеральная уборка в клининговой компании «Настенька», сэкономили кучу сил, нервов и времени. Такой чистоты в доме никогда не было наверное, теперь не запустим до такого состояния) Отдыхать туда ездить одно удовольствие, особенно для детей, а убираться совершенно нет времени.
Мария Трофимова
2016-08-25 16:49:21
В последнее время часто пользуюсь услугами компании «Настенька». Отзывы могу оставить только положительные о качестве их услуг. Так получилось, что сейчас часто провожу время на работе, а дома у меня 8 и 10 лет мальчики. Заставить их убираться невозможно. Поэтому пользуюсь услугами «Настеньки». Иногда заказываю генуборку, иногда просто поверхностную. В любом случае, результат всегда оправдывает оплаченные услуги. Я даже уже задумываюсь нанять постоянную домработницу, скорей всего так выгоднее получится.
Анатолий
2016-08-22 16:33:41
Клининговая компания «Настенька» помогла мне в одной трудной ситуации. Супруга уехала на неделю в другой город и оставила меня одного. Конечно же я не убирался, не мыл посуду и донашивал последние чистые носки. Поэтому заказал службу по уборке перед самым приездом любимой. Девочки быстро справились, за пару часов. Супруге я так правду и не сказал, как я смог сохранить такую чистоту)))
Лариса
2016-07-22 10:08:06
Мы сначала с мужем попробовали убрать все строительные последствия ремонта. Ух, скажу я вам это очень трудная, энерго затратная работа. В общем, плюнули и обратились к специалистам, клининговая компания настенька прислала двух девушек, которые смогли привести квартиру в порядок после ремонтной свалки) В итоге комнаты засияли и пахли приятным ароматом.
SDmitriev
2016-07-20 21:18:16
Прибегаю к услугам таких фирм, после квартиросъёмщиков. У них всех как будто традиция, что за время проживания, надо испоганить квартиру и оставить кучу спрятанного мусора! Клининговая компания Настенька, помогает вернуть квартире былую красоту и свежесть. Большие молодцы, убираются качественно, и достаточно быстро. И да, спасибо за скидку!)
Надежда
2016-07-01 12:46:09
Мы компанию Настенька раньше только по отзывам знали, наши знакомые туда обращались, очень хвалили их работу. Ну в этом году мы тоже решили воспользоваться помощью специалистов, когда после зимы понадобилось в дачном домике чистоту навести. Женщины приехали, такие вежливые, трудолюбивые. Почти весь день уборкой занимались, все пропылесосили, отмыли, нигде ни сориночки! Молодцы!
Игорь
2016-05-27 06:17:02
VIP уборка себя оправдала. Обещали идеальную чистоту и обещание выполнили, так что от себя могу оставить только лучшие рекомендации. Пока решил сделать в компании Настенька еще один пробный заказ на поддерживающую уборку, а там видно будет. Возможно, оформлюсь и как постоянный клиент, если второй заказ будет таким же удачным.
Карина
2016-05-27 06:15:55
У нас довольно маленькая квартира, а полгода назад муж завел себе немецкую овчарку. Сам себе подарил) Ну я ему в ответ и сказала, что пусть он тогда мне дарит помощника для уборки, потому что овчарка довольно прилично линяет и грязи наносит. Вот практически с тех пор мы стали постоянными клиентами компании «Настенька». Раз в неделю у нас убираются, все перемывают. Я даже с овчаркой смирилась)
Вера Буданцева
2016-05-19 14:10:27
Замечательно, что есть такие компании как Настенька! В последнее время я неважно себя чувствую, поэтому обратилась к помощи домработницы. В компании для меня подобрали очень приятную, а главное чистоплотную женщину. Она приходит ко мне 3 раза в неделю и помогает по дому. Надо ли говорить, что такая помощь для меня неоценима.
Юлия Белова
2016-03-30 09:52:16
Ощущение бегущей по кругу белки не покидало меня последний год. В результате я остановилась и поняла, что надо что-то менять, а точнее искать помощников по дому. Обратилась по совету знакомой в компанию «Настенька». С этого момента моя жизнь изменилась. Девочки убираются не хуже чем я, но куда более оперативно! В результате появилась масса свободного времени, которое я с удовольствием трачу на себя и семью. Многих волнует цена вопроса – она более чем доступна, поверьте!
Инна
2016-03-16 15:30:05
После рождения детей я очень основательно задумалась о необходимости срочной помощи по дому. Работа и дети занимали практически все мое время, помощь бабушек – минимальна. Так что сотрудники компании «Настенька» смогли разгрузить мои будни и выделить время на кафе с детьми, кино и музеи. Сразу обращаю внимание, что когда первый раз заказываете уборку, точно называйте адрес. Я забыла сказать литеру дома и девушки долго плутали в наших однотипных домах. Но это полностью моя промашка! А так — рекомендую!!
Виктор
2016-02-11 13:11:56
Недавно у меня дома был пожар, почти ничего особо не пострадало вовремя все потушили, но конечно грязюку мне там пожарники навели. Сам за это за все даже браться не стал, заказал уборку в компании Настенька. Приехали быстро всю грязь оперативно вывезли, общались вежливо работу их оцениваю на отлично. После ремонта думаю заказать еще раз уборку, очень удобно заплатил деньги а за тебя все убрали да еще и так хорошо.
Коллектив
2016-02-01 23:12:24
Наша компания не раз обращалась в сторонние клининговые компании, но как то уборку не особо хорошо делали, последние месяца четыре примерно у нас ежедневно убираются сотрудники «Настеньки», лично наш офис очень доволен пол чистый плинтуса протерты от пыли сантехника чистая даже подоконники протирают, аж глаз радуется, спасибо от всего нашего коллектива! Хотим еще заказать генеральную уборку до праздников.
Елена Савельева
2015-12-27 18:54:49
В первый год ребенка заказывала в компании «Настенька» эко-уборку, хотя раньше пользовалась обычной. Особенностью эко является то, то не используются химические вещества, на которые, как оказалось у дочки аллергия. Цена конечно же повыше, что несколько ударило по кошельку, но в итоге все довольны, я- чистотой в доме, малышка – тем что можно ползать по всему дому без ограничений, а муж – моим хорошим настроением!
Александр
2015-11-25 11:05:54
Жена сейчас сидит с малышом, времени на уют и порядок катастрофически не хватает. Знакомые подсказали обратиться в «Настеньку». Теперь раз в неделю к нам приходит домработница, стирает-гладит-убирает. В доме всегда чистота и уют, супруга спокойна и довольна, ну и мне комфортно в прибранном доме.
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.
ОСТОРОЖНО – клининговая компания « Настенька»
У меня с клининговой компанией «Настенька» связан только крайне негативный опыт. Если не хотите неприятных сюрпризов, не советую с ними связываться. Обратился в «Настеньку» по рекомендации строителей, которые заканчивали отделочные работы в доме. Объем уборки был большой, соответственно и заказ тоже. По цене «Настенька» была чуть выше среднего, но раз строители порекомендовали, то не стал жадничать – подумал, что скупой платит дважды. Это была роковая ошибка.
Ну я не говорю о том, что всё оказалось организовано через одно место – обещали, что приедет одно количество людей, приехало значительно меньше; обещали, что с ними будет бригадир (Лидия Баринова), которая будет следить за своими сотрудниками, но она была только в первый день, а во второй люди уже были предоставлены сами себе и их никто не контролировал; на все мои звонки и стенания о том, что 15 человек разбрелись по всему дому как тараканы и что они там делают, что разобьют и что украдут никто не знает, Лидия мне отвечала, что «вот-вот подъедет». Потом просто перестала подходить к телефону и так в тот день вообще не приехала и не перезвонила. Квалификация работников следующая: есть бригадир Лидия Баринова, которая, судя по всему у них одна, поэтому если вдруг возникают параллельные заказы, клининговая компания «Настенька» от них не отказывается, а просто Лидия Баринова одновременно пытается работать на нескольких объектах. В штате у них, как мне кажется, вообще пара-тройка человек, а остальные – обычные нанятые на данную уборку гастарбайтеры без квалификации, без опыта и, разумеется, без какой-либо ответственности. К примеру, один такой «опытный сотрудник» сметал на моих глазах листья и мусор с рампы в приямок с насосом для откачки воды. То, что насос после этого засорится и сгорит, ему было пофиг.
Ещё они очень смешно, когда приехали стали спрашивать – а где воду набирать? А где переодеваться? А куда наши личные вещи складывать? А стремянки у вас есть? Несмотря на то, что предварительно они приезжали на осмечивание работ, об этом они не подумали и никого не предупредили, что всё это понадобится. Пришлось решать проблему на ходу – кое как разместили их в гараже, пробросили шланг с водой, заняли у соседей дополнительную стремянку. Видимо они планировали набирать воду в ванной жены, а переодеваться в нашей спальне. В противном случае не понимаю, как можно так безответственно относиться к подготовке собственных работ.
В общем они убирались три дня и, в целом, как мы думали, всё обошлось без потерь, ничего не разбили, ничего не украли, а насос мне удалось в последний момент спасти. Потом они ушли и прямо на следующий день выяснилось, что большинство окон (сами стекла) поцарапаны. Просто вместо того, чтобы аккуратно мыть окна после стройки с помощью губок и тряпок, они скоблили их какими-то металлическими скребками. Так наверное проще и быстрей отчищать грязь со стёкол, вот только стёкла могут пострадать, но клининговую компанию «Настенька» это судя по всему не смущает.
Собственно, вот эти скребки у них же на сайте в видео можно увидеть и услышать: (36-я сек)
А вот как стали выглядеть стёкла после того, как их помыла клининговая компания «Настенька». Фото прилагаю, к сожалению, сайт позволяет загрузить только одно.
Поскольку контракт был большой, то он был полностью официальный, с безнальной проплатой и т.д. Мы сразу составили акт на все поврежденные окна и вызвали руководство «Настеньки» — собственно саму Анастасию Савчук чтобы она полюбовалась на то, как стали выглядеть стёкла после того, как они их помыли.
Но ИП Анастасия Савчук заявила, что стёкла были поцарапаны ещё до уборки и их поцарапали… строители (те самые, которые их же и рекомендовали).
Забавно, что у нас действительно на одном из стёкол ещё давно был небольшой брак в виде скола и Баринова в первый же день, когда была на объекте обратила наше внимание на это – мол, вот смотрите, мы тут ещё не мыли, у вас тут скол. Мы сказали, что про этот единственный скол знаем и что всё ок.
А потом, когда выяснилось, что испорчено 70% всех окон, вдруг выдвигается объяснение, что царапины были ДО уборки.
Закончилось всё печально, потому что клининговая компания «Настенька» отказалась вообще что-либо делать – ни возмещать, ни компенсировать, ни ремонтировать, ни-че-го. На все наши предложения ответ был один – «обращайтесь в суд». Договор был их, я, разумеется, не был готов к такой ситуации и при подписании в первую очередь обращал внимание на вопросы цены, качества уборки и соблюдения сроков. Ну и в результате поплатился за своё легкомыслие — доказать, что окна были поцарапаны во время уборки именно гастарбайтерами «Настеньки», а не строителями или, к примеру, моей кошкой или инопланетянами не удалось. Договор составлен так хитро, что у заказчика особо шансов нет.
Очень НЕ советую иметь дело с клининговой компанией «Настенька», даже если они вам придут просто помыть полы. Я бы не доверил им ничего – последствия могут быть самые непредсказуемые.