Правила приема платежа в пользу Поставщика товаров (работ/услуг), в том числе с использованием банковской карты, на условиях взимания комиссии с Плательщика
Термины и определения
Агент – АО «ЕИРЦ Санкт‑Петербурга», выступающее на основании Договора в качестве представителя Поставщика при приеме от Плательщика платежа, осуществленного с использованием банковской карты.
Поставщик – юридическое лицо, заключившее с АО «ЕИРЦ Санкт‑Петербурга» Договор о приеме от Плательщиков платежей с условием взимания комиссии с плательщиков.
Плательщик – юридическое или физическое лицо, держатель банковской карты.
Договор – трехсторонний договор между Поставщиком, Агентом и Плательщиком о приеме Агентом за счет Плательщика платежа от Плательщика в пользу Поставщика в целях исполнения обязательства Плательщика перед Поставщиком, в рамках которого Агент и Поставщик организуют информационное взаимодействие и техническую поддержку приема платежа, а Плательщик, в интересах которого осуществляется взаимодействие, вносит Комиссию.
Комиссия – вознаграждение, взимаемое с Плательщика в рамках Договора.
1. Порядок и условия приема платежа
В целях обеспечения Плательщику возможности исполнения обязательства перед Поставщиком (осуществления платежа) с использованием банковской карты, между Агентом и Поставщиком заключен Договор, в рамках которого обеспечено информационное взаимодействие и техническая поддержка приема платежа. Для совершения платежа Плательщик присоединяется к условиям Договора путем совершения необходимых и достаточных действий, предусмотренных настоящими Правилами. Агент самостоятельно определяет способы приема платежа в каждом месте приема платежа.
Агентом заключен договор эквайринга с кредитной организацией, обеспечивающей исполнение распоряжения Плательщика о проведении платежа с использованием банковской карты. Таким образом, банковскую операцию по переводу денежных средств проводит кредитная организация, имеющая соответствующую лицензию Банка России.
В рамках Договора с Плательщика взимается Комиссия сверх суммы платежа в размере, согласованном с Плательщиком. Обязательство Плательщика перед Поставщиком считается исполненным в момент, установленный действующим законодательством Российской Федерации.
В подтверждение приема платежа Агент выдает плательщику кассовый чек.
2. Порядок присоединения к Договору
Для присоединения к Договору, заключенному между Агентом и Поставщиком с целью совершения платежа в пользу Поставщика, в том числе с использованием банковской карты, Плательщик обращается в клиентские офисы Агента, на официальный сайт Агента eirc.spb.ru к разделу «Правила приема платежа с комиссией» либо к платежному терминалу Агента, где:
- знакомится с настоящими Правилами и размером Комиссии, информация о которой размещена на информационных стойках в клиентских офисах Агента, на официальном сайте Агента eirc.spb.ru разделе «Правила приема платежа с комиссией», в платежных терминалах Агента;
-
при безусловном согласии с настоящими Правилами, а также размером Комиссии присоединяется к условиям Договора, последовательно совершая действия:
а) предоставляет Агенту информацию о Поставщике, в пользу которого Плательщик желает совершить платеж;
б) подтверждает информацию о совершаемом платеже, включая сумму подлежащей уплате Комиссии, по запросу сотрудника клиентского офиса Агента, либо нажатием кнопки «Оплатить» посредством сервисов: без авторизации (виджет), личный кабинет клиента, размещенных на сайте Агента, а также мобильное приложение или на мониторе платежного терминала;
в) при внесении платежа наличными денежными средствами – передает денежные средства кассиру, вносит их в купюроприемник платежного терминала; при совершении платежа с использованием банковской карты – вставляет/прикладывает банковскую карту в/к POS-терминал-(у), размещенный-(ому) в клиентских офисах Агента либо в карт-ридер платежного терминала, или вводит запрашиваемые данные банковской карты на странице платежной сессии в сети Интернет;
г) для платежей с использованием банковской карты – подтверждает проведение операции по оплате с использованием POS-терминала, платежного терминала, на странице платежной сессии в сети Интернет.
3. Ответственность Сторон
За ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. Прочие условия
Договор в части обязательств Сторон перед Плательщиком вступает в силу с момента совершения Плательщиком действий, предусмотренных п. 2 настоящих Правил, и действует в указанной части до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств перед Плательщиком.
Внимательно проверьте реквизиты, у организации может быть несколько расчетных счетов и КБК, а также реквизиты могут смениться. Нужные — в вашей квитанции. Изменить реквизиты
<[providerContactsHeader]>
Оплачиваем услуги ЖКХ:
Найдите нужную компанию
<[$parent.provider.easyName]>, ИНН: <[$parent.provider.inn]>
Введите данные плательщика
Лицевой счет — это ваш уникальный номер у получателя платежа. На квитанциях его часто сокращают до
«ЛС №»
<[item.label]>: <[item.value]>
Введите данные платежа
Если не вводить показания счетчиков — поставщик начнет считать ваше потребление по нормативам. Обычно это больше, чем по счетчику.
<[item.label]>: <[item.value]>
Сумма: <[amount|currency]>руб.
Комиссия: <[fee|currency]>руб.
Всего к оплате: <[payerAmount|currency]>руб.
Оплатите
Чтобы вы не вводили данные карты при каждом платеже, мы можем привязать ее к
вашей учетной записи. Эта функция доступна только после завершения регистрации.
Принимаем карты любого банка
Для совершения
оплаты подойдет любая
карта Visa, MasterCard или «Мир»
Оплата за один клик
Можем запомнить вашу карту
и вы будете проводить платежи
в одно нажатие
Защищаем вашу карту
Ваша карта в безопасности. Все платежи защищены по
международному стандарту PCI DSS
У нас часто спрашивают
Есть ли подтверждение оплаты?
После оплаты вы сможете скачать квитанцию. Она подтверждает, что вы действительно сделали платеж.
Ее примут в любом госоргане: например в налоговой и пенсионном фонде.
Как оплатить квитанцию ЖКХ?
Найдите поставщика ЖКХ с квитанции, используя его ИНН или название. Затем
укажите номер лицевого счета и оплатите квитанцию картой любого банка.
Мы сохраним этого поставщика, чтобы
в следующий раз вы его не искали.
Что будет, если я сделаю что-то
не так?
Ничего страшного, если вы вдруг ошибетесь при оплате квитанции. Деньги или
не спишутся, или вскоре вернутся к вам
на карту.
Реквизиты
ИНН получателя 7841322249
Получатель АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ПЕТЕРБУРГСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»
ОГРН / КПП 1057812496818 / 780401001
Контакты компании
Телефон +7(812)3366969
E-mail office@pesc.ru
Адрес г Санкт-Петербург, ул Михайлова, д 11
Деятельность: Электроэнергия
Описание формы
Вы можете оплатить услуги АО «ПЕТЕРБУРГСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ» без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 7841322249 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. При необходимости вы можете передать показания счетчиков и приборов учета через данную форму. Сразу после операции вы получите квитанцию, которую сможете сохранить, распечатать или отправить на e-mail.
Технический сбой остановил работу сайта и мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК». Из-за этого петербуржцы уже второй день подряд не могут оплатить квитанции за электричество онлайн.
Накануне, 20 марта, в пресс-службе АО «Петербургская сбытовая компания» сообщили, что «по техническим причинам» у абонентов могут возникать трудности с доступом в личный кабинет и мобильное приложение.
В компании отметили, что специалисты уже работают над устранением сбоя.
Утром 21 марта зайти в мобильное приложение и личный кабинет на сайте ПСК также не получается.
В комментариях под постом о техническом сбое петербуржцы жалуются, что часто подобные проблемы с онлайн-сервисами компании возникают в дни, когда нужно передавать показания счётчиков или оплачивать квитанции. Некоторые абоненты переживают, что им начислят пени за то, что они вовремя не заплатили за электроэнергию.
Если у вас не получается зайти в личный кабинет, то оплатить квитанцию можно:
— в центрах приёма платежей и терминалах самообслуживания АО «Петроэлектросбыт»;
— в банке (за совершение операции может взиматься комиссия). Банковские реквизиты ПСК указаны здесь.
К сожалению долги по ЖКХ, включая за электроэнергию, могут стать причиной отказа для выезда за границу и выдачи загранпаспорта. Согласно российским законам, если гражданин не выполняет судебные обязательства, он попадает в черный список должников у приставов.
ВАЖНО! Данные меры применяются только в крайних случаях, когда уже ничего не может повлиять на абонента.
Компания Петроэлектросбыт имеет право приостановить подачу электричества клиентам, у которых накопился долг, превышающий два ежемесячных размера платы, исходя из установленных норм.
Для возобновления подачи электроэнергии абоненту придется не только полностью погасить задолженность, но и расходы за отключение и подключение электричества в доме.
Содержимое
- Узнать задолженность
- В расчетном центре
- В отделении банка или терминале
- Другие способы
- Способы оплаты за услуги
- Прямая оплата через spb.ru
- Через почту России
- Оплатить через Сбербанк
- Другие варианты оплаты
Узнать задолженность
Сумму долга за электроэнергию можно узнать любым из перечисленных способов:
- посетив лично расчетный центр;
- из квитанции, которая ежемесячно поступает почтой;
- в контактном центе по номеру 8 812 679 22 22.
- в банке или терминале;
- по лицевому счету;
- в ЛК или через мобильное приложение.
Рассмотрим подробно некоторые варианты.
В расчетном центре
При желании можно лично посетить отделение Петроэлетросбыт. Актуальные адреса расчетных центров указаны на главной странице официального сайта компании в разделе «Офисы обслуживания и терминалы».
В расчетном центре сотруднику нужно продиктовать свой номер лицевого счета или квитанцию. Консультант предоставит вам полную информацию по счету, включая задолженность за электричество.
В отделении банка или терминале
Данный способ позволяет не только получить информацию о задолженности, но и сразу ее погасить. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
- в меню терминала или банкомата выберите раздел «Платежи»;
- введите номер лицевого счета;
- на экране высветится полная информация по имеющимся долгам за электроэнергию.
ВАЖНО! Для получения информации о задолженности обязательно указание номера лицевого счета. Только по адресу система не предоставит данных.
Другие способы
Узнать о сумме долга возможно с помощью лицевого счета, в котором содержатся данные обо всех платах, которые абонент совершал за услуги ЖКХ.
ВАЖНО! Лицевой счет есть у каждого клиента. Он указан в соглашении с управляющей компанией или в документах по подключению услуг.
Реквизиты лицевого счета позволяют получить информацию о задолженности по коммуналке, включая электроэнергию. Сделать это можно в личном канете абонента Петроэлектросбыт, указав номер счета в личной информации. Согласно полученным сведениям, система отобразит сумму долга.
Узнать информацию о задолженности по лицевому счету можно, позвонив в расчетный центр или посетив его лично.
Доступен также телефонный звонок по одному из следующих номеров:
- 8 812 679 22 11 — звонки принимаются в рабочие дни с 9.00 до 21.00;
- 8 812 679 22 22 (пункт 4 голосового меню) — контактный центр, график работы которого с пн по сб с 8.00 до 21.00.
ВАЖНО! О наличии долга по электричеству нужно узнать как можно раньше, поскольку, чем больше ее срок, тем больше сумма пени, шире штрафы и велика вероятность приостановки или полного отключения электроэнергии.
Способы оплаты за услуги
Оплата квитанций абонентами Петроэлектросбыт осуществляется несколькими способами:
- через официальный сайт pes.spb.ru;
- на почте;
- в банке;
- в расчетном центре;
- через терминал;
- с помощью электронного кошелька.
Рассмотрим подробнее предложенные варианты.
Прямая оплата через spb.ru
Для оплаты квитанции удобней всего воспользоваться личным кабинетом абонента на официальном сайте Петроэлектросбыт. Для этого перейдите в пункт меню «Оплата». Можно воспользоваться любой банковской картой с платёжной системой МИР, MasterCard, Visa без комиссии.
Оплата осуществляется по лицевому счету, поэтому, если вы еще не указали в ЛК номер, укажите его в соответствующем окне. На основе данной информации система автоматически выдаст сумму, которую нужно уплатить за пользование электроэнергией.
Введите данные карточки, подтвердите оплату через смс. Далее Вам придет уведомление о нахождении Вашего платежа в обработке. Обычно деньги поступают на счет компании в течение максимум пяти дней, что зависит от банка-отправителя. После поступления средств, Вы можете скачать и распечатать чек об оплате в пункте меню «История».
Через почту России
Оплатить электроэнергию Вы можете в отделении почты России. Недостатком такого способа являются большие очереди. Сотруднику нужно предоставить Ваш номер лицевого счета. Оплатить в офисе можно наличными или банковской картой.
Оплатить через Сбербанк
Совершить оплату за услуги электроэнергии можно с помощью интернет-банкинга, терминал или мобильное приложение Сбербанка. Для этого в разделе платежи выберите пункт меню «Дом».
Далее выберите раздел «Электроэнергия».
В появившемся списке энергосбытовых компаний выберите «Петроэлектросбыт». Введите номер лицевого счета, сумму и оплатите квитанцию.
Другие варианты оплаты
Совершить платеж за электричество можно в расчетных центах и платежных терминалах Петроэлектросбыт. Вам понадобится номер лицевого счета. Ближайшие адреса центров можно отследить в разделе «Офисы обслуживания и терминалы» на главной странице официального сайта компании.
Оплатить квитанцию можно с помощью электронных кошельков. Рассмотрим на примере ЮMoney. Выберите раздел «Оплата услуг».
В каталоге кликните «ЖКХ».
В появившемся окне введите название компании или ее ИНН.
Далее введите всю необходимую информацию и оплатите квитанцию.
Вне зависимости от того, какой способ оплаты квитанции за электроэнергию Вы выберете, важно вовремя вносить плату, чтобы не накапливались долги, не начислялись пени и не применялись штрафные санкции.