Основы концепции устойчивого развития
1 2 3 4 5 6 7
Возрастает уровень социального напряжения в отношении федеральной власти.
Социальное недовольство к бизнес, связано, в основном, с тем, что компании, прежде всего, наносят вред окружающей среде, и при этом, многие. Например, Русвьетпетро, по вине которой произошел серьезный разлив в 2013 году, зарегистрированы и платят налоги в других местах.
Неудивительно, что при отсутствии выгод от налогообложения, масштабе экологических бедствий и отсутствии компенсаций, проекты компаний по социальным инвестициям (или «социальное партнерство»), приобретают большую значимость в глазах местного населения. Это включает поддержку образования и культуры, спортивных мероприятий, молодежных соревнований и народных фестивалей; восстановление церквей, строительство библиотек, поддержку ветеранов войны и инвалидов.
Показатель (Е) = 1,0 — компания имеет четкую и адекватную публичную экологическую политику.
Показатель (S) = 1,0 — компания имеет чёткую и адекватную публичную политику в области КСО.
Показатель (G) = 0 — стратегические документы содержат реалистичные прогнозы развития целевых для компании сегментов рынка, однако было установлено, что кредитная история компании не совсем безупречна.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
Показатель (S) = 0,5 — компания проводит политику в области КСО, при этом контроль за выполнением КСО происходит на уровне Совета директоров.
Показатель (G) = 1,0 — стратегические документы содержат или ссылается на реалистичные прогнозы развития целевых для компании сегментов рынка.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
Были получены следующие результаты:
Некоторые ответы приведены ниже. Для гарантированной сдачи тестов можете заказать у нас полное прохождение тестов.
| Номер вопроса: | 89 | 94 | 97 |
| Ответ: | 2 | 2 | 3 |
Заказать прохождение тестов
Подборка по базе: ОБЖ ПЗ1 задания 3-8,10.docx, з модуль вальдт вв маркет.doc, решённы задания по русскому языку.docx, Олимпиадные задания начальные классы.pdf, Prakticheskaya_rabota_2 модуль 1.docx, Prakticheskaya_rabota_1 модуль 1.docx, Управление человескими ресурсами — практические задания.docx, Организация инновационной деятельности — практические задания.do, Психология управления — практические задания.docx, Управление человескими ресурсами — практические задания.docx
V1: Модуль 3
V2: Задания А
V3: Однозначный выбор – 10 заданий
S: По данным исследований ______ западноевропейских компаний разрабатывают собственные системы оценки эффективности
-: 35%
-: 78%
-: 50%
-: 90%
S: Основателем концепции КСУ считается:
-: Д. Белл
-: Д. Пиарс
-: Дж. Элкингтон
-: С. Хантингтон
S: Проблему отсутствия понимания ценности УР для бизнеса отметил ______ респондентов
-: 57%
-: 48%
-: 61%
-: 20%
S: Большую роль в формировании концепции КСО на начальном этапе сыграл:
-: Европейский Союз
-: ФАО
-: «Римский клуб»
-: ООН
S: Проблему отсутствия поддержки инициатив по УР со стороны государства отметили ______ респондентов
-: 61%
-: 78%
-: 57%
-: 35%
S: Ведущая организация российского бизнеса в сфере устойчивости бизнеса:
-: Российский союз предпринимателей и промышленников
-: общероссийская общественная организация малого среднего предпринимательства «Опора России»
-: торгово-промышленная палата РФ
-: Ассоциация молодых предпринимателей
S: Проблему долгой и сложной трансформации технологических процессов под цели УР отметили ______ респондентов
-: 82%
-: 15%
-: 44%
-: 65%
S: К заслугам какой международной организации бизнеса относится разработка 10 принципов экологически ответственной деятельностикомпаний (CERES)?
-: коалиция за экологически ответственную экономику
-: хартия деловых кругов за устойчивое развитие
-: совет предпринимателей по устойчивому развитию
-: инициатива Всемирного экономического форума «Партнерство против коррупции»
S: Проблему отсутствия запроса рынка или потребителей на ЦУР отметили ______ респондентов
-: 62%
-: 20%
-: 45%
-: 58%
S: Пирамида Кэролла не включает следующий вид ответственности:
-: экономическую ответственность
-: социальную ответственность
-: административную ответственность
-: этическую ответственность
V3: Множественный выбор – 10 заданий
S: Кто является заинтересованными лицами при оценке эффективности коммерческой деятельности предприятия:
-: руководство компании
-: экологические организации
-: общественность
-: коммерческие партнёры
-: надзорные органы
S: Примерами наступления социальной ответственности бизнеса являются:
-: корпорация готовит отчет на основе международного стандарта ISO 26000
-: корпорация соблюдает требования налогового законодательства в области экологии
-: корпорация поддерживает развитие спортивной инфраструктуры на территории, где расположено предприятие
-: руководство компании своевременно выплачивает заработную плату
S: Большинство методик оценки финансового положения организации включают в себя:
-: показатели ликвидности
-: показатели экологичности производства
-: показатели КСО
-: показатели рентабельности
-: показатели деловой активности
S: Какие российские компании входят имеют статус Global Compact LEAD?
-: Роснефть
-: Лукойл
-: Фосагро
-: Северсталь
S: Основными проблемами компаний на пути к достижению УР являются:
-: отсутствие поддержки со стороны государства
-: непопулярность темы УР в бизнес-среде
-: отсутствие корреляции между УР и долгосрочной эффективностью предприятия
-: отсутствие понимания ценности УР для бизнеса
-: отсутствие компетенций в области УР
S: Социальный аспект корпоративной устойчивости проявляется в:
-: своевременной выплате заработной платы
-: инновационной активности
-: организации культурных мероприятий
-: подготовке и повышении квалификации
S: Наиболее важными факторами экологического воздействия в процессе промышленного производства являются:
-: использование воды
-: загрязнение почв
-: уничтожение ареалов диких животных
-: использование энергии
-: выбросы парниковых газов
S: Экономический аспект корпоративной устойчивости проявляется в:
-: инновационной активности
-: своевременной выплате заработной платы
-: подготовка отчетов с показателями ESG – эффективности
-: эффективной маркетинговой политике
S: К показателю «Взаимоотношения сотрудников и руководства» относятся:
-: охват работников коллективным договором
-: уровень текучести кадров
-: уровень затрат на обучение
-: участие женщин в руководстве организацией
-: Взаимодействие с НКО и НПО
S: Какие критерии относятся к понятию ESG?
-: экологические критерии
-: финансовые критерии
-: управленческие критерии
-: социальные критерии
-: образовательные критерии
V2: Задания В
V3: Вписать правильный ответ – 5 заданий
J: Совокупность характеристик управления компанией, при котором достигается вовлечение данной компании в решение экологических, социальных и управленческих проблем, сокращенно обозначают как _______
J: Получение максимально возможных благ от имеющихся в распоряжении предприятия ресурсов называется______________
J: Международная инициатива для бизнеса в сфере корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития, созданная в 2000 г. на базе ООН называется _______________
J: Термин ESG расшифровывается как экологическое, социальное и ________________ управление
J: Критерий, учитывающий потери, связанные с уменьшением скорости производства, называется критерием_________________________.
V3: Установить соответствие – 5 заданий
Q: Сопоставьте показатели оценки эффективности коммерческой деятельности предприятий и их индикаторы:
L1: товарооборот на 1 кв. м производственной площади
L2: оборачиваемость оборотных средств
L3: прибыль на одного работника
L4: срок окупаемости капитальных вложений
R1: эффективность текущих затрат
R2: эффективность использования основных фондов
R3: эффективность использования трудовых ресурсов
R4: эффективность использования оборотных средств
Q: Соотнесите экологическое, социальное и управленческое измерение корпоративной устойчивости с критериями его измерения:
L1: экологический критерий
L2: экологический критерий
L3: социальный критерий
L4: социальный критерий
L5: управленческий критерий
L6: управленческий критерий
R1: ответственность за качество товаров перед покупателями
R2: обоснованность оплаты труда руководителям
R3: качество аудита
R4: соблюдение прав человека
R5: интенсивность использования природных ресурсов
R6: соблюдение экологических законов
Q: Сопоставьте цели компании и проводимую ей политику:
L1: производственная политика
L2: экономическая политика
L3: социальная политика
L4: экологическая политика
R1: удовлетворение потребностей населения в труде и конкурентоспособных товарах
R2: обеспечение устойчивой экологической ситуации в регионе
R3: гарантия конкурентных преимуществ конечной продукции
R4: повышение эффективности работы отраслей промышленности
Q: Соотнесите стейкхолдеров КСО, и задачи корпорации перед ними:
L1: государство
L2: потребители
L3: акционеры
L4: общество
R1: производство качественных продуктов питания
R2: сохранение капиталов
R3: снижение загрязнения водных объектов
R4: своевременная уплата налогов
Q: Сопоставьте факторы воздействия с их частотой:
L1: воздействие на предприятие со стороны персонала
L2: влияние на предприятие информационного обеспечения
L3: влияние правовых и социально-культурных норм
L4: влияние природно-географических факторов
L5: влияние международной обстановки
R1: периодические
R2: постоянные
R3: непериодические
R4: непериодические
R5: постоянные
V3: Установить последовательность – 5 заданий
Q: Установите правильную последовательность эволюции КСО, начиная с 1980 г. по настоящее время
L1: корпоративное гражданство
L2: корпоративная ответственность и устойчивость
L3: корпоративная социальная ответственность
L4: корпоративная социальная восприимчивость
L5: теория стейкхолдеров
Q: Установите правильную последовательность расчёта факторов ESG:
L1: формирование единого индикатора ESG для предприятия
L2: присвоение каждому показателю собственного весового коэффициента
L3: сбор данных о социальных, корпоративных и экологических показателях
L4: учёт факторов поддержки и стресс-факторов
L5: формирование агрегированных показателей по экологической, экономической и социальной устойчивости (по отдельности)
Q: Используя модель А. Кэролла, установите правильную последовательность модели КСО, начиная с нижнего уровня к верхнему.
L1: филантропическая ответственность
L2: экономическая ответственность
L3: этическая ответственность
L4: правовая ответственность
Q: Расположите основные международные проекты в области КСО и УР от самого раннего к самому позднему:
L1: Всемирный Совет бизнеса по устойчивому развитию
L2: Глобальный договор ООН
L3: Коалиция за экологически ответственную экономику (Ceres)
L4: Хартия деловых кругов за устойчивое развитие
Q: Расположите показатели устойчивости предприятий в структуре отчётов по убыванию (от максимального к минимальному):
L1: социальные инвестиции
L2: экономические аспекты
L3: экологические аспекты
L4: управление в сфере КСО и УР
L5: социальные аспекты, связанные с персоналом (работниками)
V2: Задания С
V3: Ситуация с 3 вопросами – 7 заданий
SS: Национальный телеком-оператор с начала пандемии развивает проект «Знания без границ» и предоставляет бесплатный доступ к образовательным онлайн-платформам персоналу и клиентам
SS: Стейкхолдером в данном случае будет:
-: акционеры
-: государство
-: работники
-: общество
SS: Этот пример демонстрирует проявление следующего уровня корпоративной ответственности:
-: экономической
-: правовой
-: филантропической
-: этической
SE: Подобный проект соответствует следующей стадии корпоративной социальной восприимчивости:
-: реактивная
-: адаптивная
-: оборонительная
-: проактивная
SS: В компании А много внимания уделяется тому, насколько деятельность соответствует национальному законодательству, которое отличается системностью и детальностью. Это очень важно, потому что в государстве, где компания осуществляет деятельность – высокий уровень санкций, как, в прочем, и налогов. Зато работники могут быть уверены, что их права защищены социальным законодательством: 35 – часовая рабочая неделя, плата за сверхурочную работу, четкая регламентация условий труда.
SS: На ваш взгляд, o какой модели КСО идет речь:
-: американской
-: японско-китайской
-: европейской
-: канадской
SS: Оплата сверхурочных часов, указанная в отрывке, это пример проявления какого видя ответственности:
-: экономической ответственности
-: этической ответственности
-: социальной ответственности
-: филантропии
SE: В государстве высокий уровень налогов, благодаря чему государством сформирована качественная система социальной защиты. Это является проявлением какого вида ответственности:
-: экономической ответственности
-: филантропии
-: этической ответственности
-: социальной ответственности
SS: В г. Ухта существует несколько нефтедобывающих предприятий. Жители осведомлены о последствиях налогового режима, а также о том, что до введения централизации сбора налогов в регион поступало больше средств, а сейчас, получаемые от бизнеса поступления, «уходят в Москву». Помимо этого, местные власти недовольны отменой прямых соглашений между нефтяными компаниями и поселениями, в 2009 г. в рамках повсеместной централизации власти все взаимодействие было передано в Усинск. В итоге население ощущает себя исключенными из процесса принятия решений. Возрастает уровень социального напряжения в отношении федеральной власти.
Социальное недовольство к бизнес, связано, в основном, с тем, что компании, прежде всего, наносят вред окружающей среде, и при этом, многие. Например, Русвьетпетро, по вине которой произошел серьезный разлив в 2013 году, зарегистрированы и платят налоги в других местах.
Неудивительно, что при отсутствии выгод от налогообложения, масштабе экологических бедствий и отсутствии компенсаций, проекты компаний по социальным инвестициям (или «социальное партнерство»), приобретают большую значимость в глазах местного населения. Это включает поддержку образования и культуры, спортивных мероприятий, молодежных соревнований и народных фестивалей; восстановление церквей, строительство библиотек, поддержку ветеранов войны и инвалидов.
SS: На ваш взгляд, данная ситуация демонстрирует, прежде всего, следующую тенденцию взаимодействия бизнеса и государства в России:
-: незаинтересованности российского бизнеса в развитии территорий
-: низкий уровень правовой ответственности предприятий за экологический ущерб территориям
-: неразвитости государственного стимулирования социальной ответственности на уровне отдельных территорий
-: несоответствие системы налогообложения интересам государства
SS: При наличии исходных данных, как российская власть, в первую очередь, может снизить степень социального напряжения:
-: повышением открытости процесса распределения государственных социальных инвестиций
-: повышением налоговых ставок для крупного бизнеса в регионе
-: централизацией процесса принятия решений с местного уровня, а не с регионального
-: созданием условий софинансирования социальных проектов нефтедобывающих компаний иными предприятиями региона
SE: При наличии исходных данных, как нефтедобывающие компании не смогут снизить степень социального напряжения?
-: тщательно следить за состоянием оборудования и вовремя менять нефтетрубы
-: использовать все механизмы более справедливого распределения благ
-: включить в процесс обсуждения в качестве представителя населения главу местной администрации
-: повысить эффективность информирования населения o нефтеразливах
SS: Предприятие российско-белорусского холдинга в Ивановской
области выпускает печенье, а деньги от продажи каждой 10 упаковки направляются на помощь в покупке оборудования для городского перинатального центра.
SS: Стейкхолдером в данном случае будет:
-: акционеры
-: государство
-: общество
-: работники
SS: Этот пример демонстрирует проявление следующего уровня корпоративной ответственности:
-: правовой
-: филантропической
-: этической
-: экономической
SE: Описанная ситуация иллюстрирует:
-: содействие бизнеса в региональном развитии
-: содействие бизнеса в национальном развитии
-: содействие бизнеса в развитии местного сообщества
-: содействие бизнеса в международном развитии
SS: Практически все российские крупные компании, активно готовят свои стратегии по устойчивому развитию и берут на себя четкие обязательства как по внутрикорпоративному, так и по внешнему влиянию на устойчивое развитие. Среди лидеров можно выделить Фосагро, «Сахалин Энерджи», Лукойл и т.д.
В то же время, на уровне среднего и малого российского бизнеса темпы движения в сторону устойчивости намного ниже несмотря на то, что согласно опросам «Эрнст энд Янг» 87% опрошенных представителей среднего бизнеса понимают важность УР.
SS: С чем, на ваш взгляд, сегодня в первую очередь, связана такая активность российского бизнеса в разработке стратегий устойчивого развития?
-: с трансформацией потребительского запроса, особенно среди молодежи
-: международные рыночные тренды, подкрепленные активностью конкурентов
-: со всем вышесказанным
-: внимание инвесторов к ESG-деятельности компаний
SS: А что, на ваш взгляд, препятствует внедрению устойчивости в российский малый и средний бизнес?
-: недостаток внутренних компетенций
-: отсутствие поддержки со стороны государства
-: всё вышесказанное
-: неоднозначное понимание ценности устойчивого развития для бизнеса
SE: Какой способ стимуляции российского бизнеса к устойчивости не будет эффективным?
-: включение процентов по зеленому фондированию в двукратном размере в расходы предприятия
-: более низкая ставка налогообложения «купонного» дохода
-: введение государством обязательства по подготовке нефинансовой отчетности
-: создание системы национальных стандартов устойчивости бизнеса
SS: Российская Транснациональная корпорация «ТТТ» на основании двустороннего соглашения o сотрудничестве инвестировала деньги в постройку двух школ на территории сельского района в Нигерии (там находится два завода корпорации). Это позволило увеличить количество школьников младших классов в 3 раза, и в то же время, получить налоговые преференции от государства.
SS: Этот пример ярко демонстрирует следующую тенденцию международных отношений:
-: ТНК способствуют экономической экспансии стран Юга
-: ТНК способствуют оттоку капитала из России
-: ТНК имеет возможность стимулировать развитие отдельных территорий
-: ТНК не ведет борьбу за повышение лояльности стейкхолдеров
SS: Какие свойства современных ТНК были использованы для реализации проекта?
-: возможность обеспечения неформальной корпоративной интеграции
-: возможность включения государственных образований в систему международного разделения труда
-: возможность свободного перетекания ресурсов, капиталов, технологий из одной страны в другую
-: возможность захвата и приватизации земель на основе несправедливых договоренностей
SE: Какой вид инвестирования связан с этим примером?
-: непрямые социальные инвестиции
-: прямые иностранные инвестиции
-: социальные инвестиции
-: нематериальные инвестиции
SS: На предприятии «С» каждый из работников проводит свой день в удобном кресле, а недавно там в офисе был сделан новый ремонт, учитывающий пожелания коллектива. Сотрудники свободны в дресс-коде. А на обед можно угоститься разного рода напитками. И это – при высоком уровне зарплат и социальных гарантий от предприятия. Многие сотрудники, благодаря постоянному участию предприятия в жизни городского приюта для собак (организованного местной организацией зоозащиты) приобрели животных. Это демонстрирует приверженность коллектива корпоративным ценностям – что очень важно для топ-менеджмента организации. В целом, политика компании строиться на максимальное участие в жизни города: спонсирования творческих проектов, образовательных и правозащитных инициатив.
SS: O какой модели КСО идет речь?
-: европейской
-: американской
-: канадской
-: японской
SS: Как вам кажется, отсутствие жестких требований к внешнему виду, указанная в отрывке, это пример проявления:
-: социальной ответственности
-: экономической ответственности
-: этической ответственности
-: филантропии
SE: Стейкхолдером в данном случае будет:
-: работники
-: общество
-: акционеры
-: государство
V3: Задачи – 8 задач
J: Компания Н. заказала у агентства оценку по ESG показателям. Были получены следующие агрегированные результаты:
Показатель (Е) = -0,5 – компания имеет экологическую политику, но проработанность документа носит формальный характер.
Показатель (S) = 0,5 – компания проводит политику в области КСО, при этом контроль за выполнением КСО происходит на уровне Совета директоров.
Показатель (G) = 1,0 – стратегические документы содержат или ссылается на реалистичные прогнозы развития целевых для компании сегментов рынка.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
ESG = 
| Уровень рейтинга | Значение рейтинга | Диапазон рейтингового числа |
| ESG-I | Наивысший уровень | ≥0,75 |
| ESG-II | Очень высокий уровень | [0,5; 0,75) |
| ESG-III | Высокий уровень | [0,25; 0,5) |
| ESG-IV | Приемлемый уровень | [0; 0,25) |
| ESG-V | Низкий уровень | <0 или по триггеру |
Ответ:
J: Компания Л. планирует выпускать экологически сертифицированную продукцию на зарубежный рынок и заказала у агентства оценку по ESG показателям. Были получены следующие агрегированные результаты:
Показатель (Е) = 1,0 – компания имеет четкую и адекватную публичную экологическую политику.
Показатель (S) = 1,0 – компания имеет чёткую и адекватную публичную политику в области КСО.
Показатель (G) = 0 – стратегические документы содержат реалистичные прогнозы развития целевых для компании сегментов рынка, однако было установлено, что кредитная история компании не совсем безупречна.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
ESG =
| Уровень рейтинга | Значение рейтинга | Диапазон рейтингового числа |
| ESG-I | Наивысший уровень | ≥0,75 |
| ESG-II | Очень высокий уровень | [0,5; 0,75) |
| ESG-III | Высокий уровень | [0,25; 0,5) |
| ESG-IV | Приемлемый уровень | [0; 0,25) |
| ESG-V | Низкий уровень | <0 или по триггеру |
Ответ:
J: Компания М. является промышленным предприятием. Новое руководство компании планирует внедрять в производство ЦУР и заказало у агентства оценку по ESG показателям. Были получены следующие агрегированные результаты:
Показатель (Е) = -1,0 – компания не имеет экологической политики.
Показатель (S) = 0,25 – компания имеет политику в области КСО, но проработанность документа носит преимущественно формальный характер, за исключением корректировки заработных плат работников немногим выше уровня инфляции.
Показатель (G) = -0,5 – стратегические документы содержат реалистичные прогнозы развития, однако было установлено, что у предприятия есть просроченные обязательства перед бюджетом региона.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
ESG =
| Уровень рейтинга | Значение рейтинга | Диапазон рейтингового числа |
| ESG-I | Наивысший уровень | ≥0,75 |
| ESG-II | Очень высокий уровень | [0,5; 0,75) |
| ESG-III | Высокий уровень | [0,25; 0,5) |
| ESG-IV | Приемлемый уровень | [0; 0,25) |
| ESG-V | Низкий уровень | <0 или по триггеру |
Ответ:
J: Компания И. является крупной IT-компанией, полностью поддерживающей принципы устойчивого развития. Для оценки собственной устойчивости на текущем уровне, компания заказала у агентства оценку по ESG показателям. Были получены следующие агрегированные результаты:
Показатель (Е) = 1,0 – компания имеет четкую и адекватную публичную экологическую политику и поддерживает «зелёные» инициативы.
Показатель (S) = 1,25 –имеется чёткая и адекватная публичная политика в области КСО. В настоящее время компания поставила перед собой задачу улучшения гендерной и этнической структуры.
Показатель (G) = 1,0 – стратегические документы содержат достижимые целевые показатели в области УР. При Совете директоров был создан Комитет по аудиту, задачей которого является проверка соответствия компании ЦУР и повышение рейтинга ESG в будущем.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
ESG =
| Уровень рейтинга | Значение рейтинга | Диапазон рейтингового числа |
| ESG-I | Наивысший уровень | ≥0,75 |
| ESG-II | Очень высокий уровень | [0,5; 0,75) |
| ESG-III | Высокий уровень | [0,25; 0,5) |
| ESG-IV | Приемлемый уровень | [0; 0,25) |
| ESG-V | Низкий уровень | <0 или по триггеру |
Ответ:
J: Промышленное предприятие С. решило провести внутреннюю оценку эффективности производства и рассчитать показатель общей эффективности оборудования (ОЕЕ).
Были получены следующие результаты:
| Доступность оборудования (Availability) | А | 0,85 |
| Производительность оборудования (Performance) | Р | 0,78 |
| Критерий качества (Quality) | Q | 0,82 |
Рассчитайте показатель общей эффективности оборудования по следующей формуле. Полученное значение округлите до целого числа.
OEE = (A*P*Q) * 100%
Ответ:
J: Предприятие В. заключило договор на крупную поставку оборудования и решило провести внутреннюю оценку эффективности производства (рассчитать показатель общей эффективности оборудования, ОЕЕ).
Были получены следующие результаты:
| Доступность оборудования (Availability) | А | 0,91 |
| Производительность оборудования (Performance) | Р | 0,89 |
| Критерий качества (Quality) | Q | 0,91 |
Рассчитайте показатель общей эффективности оборудования по следующей формуле. Полученное значение округлите до целого числа.
OEE = (A*P*Q) * 100%
Ответ:
J: На совещании руководства предприятия Д. решается вопрос о модернизации оборудования. Для этого было предложено провести предварительную оценку эффективности производства (рассчитать показатель общей эффективности оборудования, ОЕЕ).
Были получены следующие результаты:
| Доступность оборудования (Availability) | А | 0,95 |
| Производительность оборудования (Performance) | Р | 0,79 |
| Критерий качества (Quality) | Q | 0,81 |
Рассчитайте показатель общей эффективности оборудования по следующей формуле. Полученное значение округлите до целого числа.
OEE = (A*P*Q) * 100%
Сравните получившиеся значение с нормативами показателя OEE и определите степень эффективности производства.
Ответ:
J: Предприятие А. решило выводить свою продукцию на внешний рынок. По требованию контрагентов, предприятию необходимо провести внутреннюю оценку эффективности производства (рассчитать показатель общей эффективности оборудования, ОЕЕ) и отобразить это в документации на продукцию.
В результате внутренней оценки были получены следующие результаты:
| Доступность оборудования (Availability) | А | 0,95 |
| Производительность оборудования (Performance) | Р | 0,92 |
| Критерий качества (Quality) | Q | 0,96 |
Рассчитайте показатель общей эффективности оборудования по следующей формуле. Полученное значение округлите до целого числа.
OEE = (A*P*Q) * 100%
Ответ:
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
-
Термин «эффективность» происходит от латинского слова «effectus» – исполнение, действие. Вначале понятие эффективности относили к технике и технологии. При этом под эффективностью понимается мера выполненной работы по отношению к затраченной энергии или соотношение между фактическим и потенциальным результатом любого процесса.
-
В экономике эффективность — это относительный показатель, который характеризует соотношение между достигнутыми или ожидаемыми конечными результатами производственной деятельности, выступающими в виде эффекта, и затратами или ресурсами, необходимыми для его достижения, т.е.
-
Эффективность = Эффект / Затраты (ресурсы).
-
Принципиальная разница между категориями “эффект” и “эффективность”состоит в следующем. Эффект характеризует абсолютный результат производственной деятельности, а эффективность выражает его относительную величину, полученную с единицы произведенных затрат или ресурсов. Отсюда следует, что повышение эффективности означает получение максимального эффекта при неизменных затратах, либо заданного эффекта при минимальных затратах, либо максимального эффекта при минимальных затратах.
-
Объемы и темпы получаемого эффекта зависят от объемов применяемых ресурсов (трудовых, материальных и денежных) и осуществляемых затрат труда.
-
В секторе предприятий, ставящих перед собой цель получения прибыли, эффективность рассматривается в двух аспектах. Первый из них отражает внутриотраслевую эффективность, т.е. результативность деятельности отдельных хозяйствующих субъектов и всей их совокупности по использованию производственного потенциала, используемого производителями для создания соответствующих услуг. Он характеризуется показателями использования различных видов затрат и ресурсов.
-
Второй аспект эффективности — внеотраслевая или народнохозяйственная. Этот эффект может быть как прямым, так и косвенным. Прямой эффект выражается вкладом предприятия в валовой внутренний продукт, национальный доход, налоговыми отчислениями в бюджеты всех уровней, а также внебюджетные фонды, предназначенные для решения социальных задач общества.
-
При оценке косвенного эффекта следует исходить из роли предприятия в социально-экономической деятельности. Косвенный эффект представляет собой совокупное стимулирующее воздействие предприятия на экономическую систему, включая:
-
— участие в создании конкурентной среды, что стимулирует экономическую эффективность;
-
— создание рабочих мест, уменьшающее социальную нагрузку на экономику;
-
— мультипликативный эффект от расходов, создающих дополнительный платёжеспособный спрос в экономике.
-
В целом можно выделить 3 группы показателей экономического эффекта:
-
1) объемные (валовая, товарная, нормативно-чистая продукция, объем строительно-монтажных работ, прибыль и др.);
-
2) конечные качественные экономические (валовой внутренний продукт, валовой доход, экономия от снижения себестоимости, ввод в действие основных производственных фондов, производственная мощность, производство товаров народного потребления, качество продукции, сокращение потерь и др.);
-
3) социальные (повышение уровня жизни, улучшение содержания и условий труда, рациональное использование свободного времени и др.). Достаточно часто эффекты выражаются в натуральных измерителях.
-
Изучив принятые в мире подходы оценки эффективности деятельности предприятия, можно отметить семь основных критериев:
- результативность,
- экономичность,
- качество,
- рентабельность,
- производительность,
- качество условий труда,
- внедрение инноваций.
Для эффективного управления организацией необходимо оценивать развитие и работу организации в условиях постоянных изменений.
Организация — это открытая система, учитывая это, следует выделить два направления оценки ее деятельности: оценка работы всех ее подсистем и оценка развития организации во внешней среде.
Для того, чтобы проанализировать работу организации, необходимо:
I. Рассмотреть внутренние факторы и выявить сильные и слабые стороны организации.
Сравнить их с внешними факторами — возможностями рынка.
Главный потенциал организации — организационные, кадровые, технологические и информационные ресурсы, определяются основными составляющими подсистемами организации персоналом, экономикой и финансами, маркетингом, инновациями и одновременно являются объектами управления и оценки.
II. Оценивая деятельность нужно учитывать связь и влияние друг на друга параметров работы подсистем организации.
III. Деятельность организации определяется не только параметрами ее подсистем, но и факторами внешней среды, воздействующими на нее прямо или косвенно. Прогнозируя состояние внешней среды, необходимо определить отдельные параметры и спроецировать их возможную динамику, выделяя соответствующие изменения внутренней среды предприятия и изменения микросреды — поставщиков, потребителей, конкурентов и макросреды — политической, демографической, научно-технической, культурной и природной сферы по их направленности на цели развития организации.
IV. Внешняя среда и ее изменения косвенно влияют на работу предприятия, поэтому необходимо оценивать стратегию развития и деятельности организации.
V. Деятельность предприятия должна соответствовать стратегическим целям развития.
Одними из важнейших показателей деятельности организации являются:
-
объем продаж;
-
объем оборотных средств;
-
рентабельность конечного продукта;
-
инфраструктура организации;
-
репутация предприятия;
-
масштабы производства;
-
партнерские отношения;
-
клиентская база;
-
текучесть кадров;
-
участие в государственных программах.
Для оценки деятельности организации необходимо выявить цель обследования и определить исходя из этого метод.
Существует набор критериев оценки:
-
общая эффективность работы предприятия, то есть мера достижения целей. Целей бывают экономические и социальные, научно-технические. Можно представить это в виде «дерева целей», в котором цели разного уровня связываются в классификационные группы таким образом, чтобы осуществление установок нижнего уровня приводило к реализации определенной цели более высокого уровня;
-
выполнение программы экономического и социального развития;
-
обеспеченность работы финансами. Это один из важных экономических критериев деятельности организации. Показателем будет превышение доходов над расходами, включая затраты на уплату налогов и обязательных платежей, развитие деятельности предприятия и социальное развитие всего коллектива в целом;
-
соответствие технологического уровня организации и продажи работ (услуг) объективным требованиям развития рынка;
-
уровень качества и себестоимости конечного продукта;
-
решение важных социальных проблем коллектива. Главными показателями здесь будут уровень удовлетворения социально-бытовых потребностей рабочего коллектива организации и возможность профессионального роста;
-
экологичность организации.
Приведенные критерии позволяют выявить главные проблемы и определить направления углубленной оценки для выявления важнейших резервов повышения эффективности деятельности организации.
При определении критериев и показателей эффективности работы организации необходимо учитывать принятые в мире подходы, в соответствии с которыми выделяют по меньшей мере семь критериев оценки:
-
качество;
-
действенность;
-
производительность;
-
качество условий труда;
-
экономичность;
-
прибыльность;
-
инновационная деятельность.
Для оценки деятельности организации за основу так же берут финансовую и бухгалтерскую отчетность, данные управленческого учета, статистическую, рыночную и нормативно-справочную информацию.
При проведении анализа деятельности организации необходимо учитывать для кому необходима данная информация. Пользователей информации, можно поделить на группы.
-
-
инвесторы и кредиторы,
-
государственные органы,
-
собственники предприятия,
-
работники организации и его контрагентов.
-
Методы анализа деятельности предприятия:
1. Горизонтальный (трендовый) анализ прибыли:
— сравнение показателей формирования, распределения и использования прибыли отчетного периода с показателями предшествующего периода;
— сравнение показателей формирования, распределения и использования прибыли отчетного периода с показателями аналогичного периода прошлого года;
— сравнение показателей формирования, распределения и использования прибыли за ряд предшествующих периодов.
2. Вертикальный (структурный) анализ прибыли:
— структурный анализ прибыли, сформированной по отдельным сферам деятельности;
— структурный анализ прибыли по отдельным видам продукции;
— структурный анализ активов;
— структурный анализ распределения или использования полученной прибыли.
3. Сравнительный анализ прибыли:
— сравнительный анализ показателей уровня прибыли предприятия;
— сравнительный анализ показателей прибыли;
— сравнительный анализ отчетных и плановых показателей прибыли.
Таким образом, анализ эффективности деятельности предприятий независимо от субъекта оценки осуществляется с помощью финансовых показателей. Исследования, проведенные Renaissance Worldwide и журналом CFO Magazine среди 200 крупнейших западноевропейских компаний, свидетельствуют, что около 50 % компаний создают собственные системы оценки эффективности, которые базируются исключительно на системе финансовых показателей.
Список литературы
1. Шибина М.А., Морозко Н.И. Оценка эффективности деятельности предприятия // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, №2 (2015) http://naukovedenie.ru/PDF/118EVN215.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ. DOI: 10.15862/118EVN215.
2. Выварец А.Д. Экономика предприятия: учебник / А.Д. Выварец. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2012. – 543 с.
3. Котова Н.Н. Оценка эффективности бизнеса организации. – Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». – том 8, №2, 2014 год.
Одним из этапов развития знаний о процессах труда в системе управления предприятиями должна стать разработка подходов к определению его уровня и к разработке критериев оценки эффективности мероприятий, направленных на повышение уровня работоспособности и продуктивности персонала. Улучшению работоспособности способствует мотивирование персонала. Внедрение на практике результатов исследования процессов мотивации труда работников позволит лучше использовать трудовой потенциал предприятий.
Влияние мотивации на работу
Мотивация – это совокупность сил, которые заставляют человека выполнять какую-либо работу. Эти силы могут иметь внутренний и внешний характер. Внутренние силы, которые заставляют человека достигать цели, называются мотивами, а внешние – стимулами.
Уровень мотивации труда — это величина, характеризующая мотивированность работников, их стремление к труду для достижения как личных целей, так и целей компании. Апробация подхода к оценке уровня мотивации труда персонала предприятий дает возможность эмпирическим путем определить диапазон значений показателя мотивации в зависимости от специфики и сферы деятельности компании.
Что такое критерий?
На подготовительном этапе исследования необходимо разработать критерии, по которым будет осуществляться оценка результативности механизма по улучшению определенного процесса на предприятии. Под критерием эффективности следует понимать меру оценки эффективности, при которой выбираются определенные средства достижения поставленной задачи.
Для субъекта критерий становится ориентиром, к которому должно стремиться оцениваемое явление в своем развитии. Критерий связан с установленным заданием и условиями его выполнения, он должен устанавливать и определять уровень достижения поставленных задач.
Разработка критериев по оценке эффективности деятельности предприятия
По своей природе критерий является качественно и количественно определенным. При разработке критерия следует принимать во внимание ряд правил. Во-первых, название критерия должно соответствовать его сущности. Во-вторых, критерий должен быть четким и понятным, а также он должен отвечать определенной цели и способствовать поддержанию определенных стратегий или инициатив.
Кроме того, следует установить, является ли определение данного аспекта эффективности возможным. Если да, то с помощью каких методов. Целесообразно установить, можно ли выразить критерий в математических терминах и записать формулу; понятна ли система измерения; понятно ли, какие данные необходимы для расчетов. Также необходимо установить, насколько точными будут полученные данные, допустима ли некоторая потеря детализации, определить, как часто следует проводить подобные расчеты; установить, достаточно ли эта частота для того, чтобы отследить влияние мероприятий на улучшение показателей; определить, откуда должны поступать данные для отслеживания критериев; определить, кто именно отвечает за сбор, составление и анализ данных; каким образом будут использованы полученные данные.
Интегральный показатель как способ определения эффективности деятельности работы
Есть множество критериев оценки эффективности работы сотрудников предприятия. Одним из них является графоаналитический метод. Значение результирующего индикатора определяет длину вектора, образуя пятиугольник эффективности труда. Здесь показателями и критериями оценки эффективности деятельности персонала компании выступают основные функции менеджмента:
- планирование;
- принятие решений;
- мотивирование;
- контроль;
- организация.
Если значения всех результирующих индикаторов будут находиться в диапазоне от 1 до 2, то уровень эффективности труда является высоким, если все показатели находятся в диапазоне 1-0,5 – уровень мотивации характеризуется как «средний», уровень эффективности характеризуется как «низкий», когда значение результирующих параметров находятся в диапазоне от 0 до 0,5.
Применение пятиугольника
Пятиугольник может иметь правильную и неправильную форму. Если его форма правильная – организация в равной степени использует инструменты, способствующие увеличению эффективности труда по всем функциям управления. Неправильная форма пятиугольника означает, что один вектор развит больше других или все векторы развиты по-разному. Это свидетельствует о неполном использовании трудового потенциала на предприятии.
Уровень трудового потенциала работников определяется с помощью интегрального показателя, значение которого может находиться в диапазонах от 0 до 2,5, от 2,5 до 5 и от 5 до 10. Если значение интегрального показателя — от 0 до 2,5, то это свидетельствует о низком уровне потенциала. Диапазон 2,5-5 свидетельствует о среднем уровне. Высокий уровень трудового потенциала труда достигается при значении показателя от 5, однако для некоторых предприятий — от 7.
Достижение высокого эффекта от деятельности работников предприятия
Принимая управленческие решения, следует учитывать, что низкий показатель уровня трудового потенциала сотрудников приводит к низким темпам роста результативности труда, а высокий показатель – одна из предпосылок достижения быстрых темпов роста как путем повышения мотивации, так и путем непосредственного участия в принятии решений, планировании, организации и контроле своей деятельности.
Следует отметить возрастающую роль инструментов мотивации труда при неопределенности будущей ситуации, недостаточном уровне информированности или распространении дезинформации в трудовом коллективе, отсутствии знаний и опыта в области планирования, отсутствии уверенности в финансовой и социальной стабильности членов коллектива. Проблема достижения необходимого эффекта от работников является актуальной не только для стран с переходной экономикой, она во всем мире беспокоит прогрессивных ученых и политиков, руководителей предприятий и менеджеров.
Разработка критериев оценки эффективности деятельности в условиях обострения конкуренции становится очень важной. Рост заработной платы, который происходит соответственно росту производительности труда или несколько опережает ее, создает благоприятные стимулы к поиску самых передовых преимуществ в конкуренции.
Вместе с тем нельзя недооценивать также социального эффекта стимулирующих мер. Снижение мотивирующей и стимулирующей роли оплаты труда и доходов приводит к противоположному эффекту – падению производительности труда, неэффективного использования рабочего времени, деградации качества трудового потенциала и другим негативным социально-экономическим последствиям. Возникает вопрос об определении основных критериев оценки эффективности работников, поскольку влияние на трудовой потенциал имеют экономические и социальные измерения.
Критерии оценки эффективности деятельности работников
Основой для исследования эффективности методов мотивации труда является система критериев, характеризующих комплексное и системное воздействие на объект управления. К ним можно отнести движение персонала, его квалификацию, а также то, как улучшение работы сотрудников предприятия будет влиять на основные экономические показатели самой фирмы.
Помимо всего этого, существуют и другие критерии, например, условия труда и его организация. Здесь надо учитывать, сколько раз работник не вышел на работу по неуважительной причине, сколько раз он опоздал. Также необходимо обратить внимание на количество сотрудников, которые имеют свободный график, и сколько человек на предприятии работают по совмещению.
Показатели оценки эффективности деятельности сотрудников фирмы
Учитывая все критерии оценки эффективности необходимо разработать систему показателей. В связи с этим стоит группировать все критерии эффективности методов труда по признаку однородности:
- показатели движения персонала;
- социального и психологического климата;
- экономические трудовые показатели;
- показатели организации труда;
- образовательно-квалификационного уровня;
- социально-экономической и инновационной активности.
Для оценки эффективности методов, направленных на улучшение результативности труда персонала, необходимо провести исследование качественных и количественных критериев оценки эффективности труда. К количественным показателям относятся фонд оплаты труда, потери от брака, совокупные расходы на персонал и т. д.; к качественным – удовлетворенность трудом, степень свободы при принятии решений и информированность персонала о деятельности предприятия. Для того чтобы получить необходимую информацию о качественных показателях, надо использовать результаты различных социометрических или социологических опросов, например, опрос по исследованию уровня мотивационного механизма в компании.
Показатели образовательно-квалификационного уровня персонала влияют на такие экономические показатели предприятия, как количество освоенных инновационных видов продукции, затраты предприятия, объем товарной продукции, фондоотдачу и производительность труда.
Экономические показатели
Затраты на улучшение продуктивности труда способны не просто повысить результативность работы персонала, но и способствуют улучшению деятельности всей компании. Главный из критериев оценки эффективности деятельности предприятия – прибыль. Основная задача любого предприятия заключается в получении прибыли, поэтому именно на это направлены все мероприятия по улучшению отдельных процессов в компании.
Экономические показатели и критерии оценки эффективности деятельности персонала и, как следствие, предприятия отыгрывают самую важную роль. Основными показателями, которыми можно измерить эффективность мероприятий по улучшению трудового потенциала, являются следующие:
- трудоемкость;
- фонд оплаты труда;
- численность персонала;
- фонд рабочего времени;
- средняя заработная плата;
- валовые издержки на персонал;
- рентабельность издержек на персонал;
- отдача расходов на персонал.
Экономические критерии
К экономическим критериям оценки эффективности деятельности предприятия принято относить доход, прибыль издержки, размер валовой, реализованной и товарной продукции, рентабельность, фондоотдачу, а также то, насколько предприятие использует свои мощности. Безусловно, главный критерий – прибыль. Увеличиваться прибыль компании может либо за счет увеличения дохода, либо из-за уменьшения издержек. Но наиболее эффективный способ увеличить прибыль – снизить затраты и увеличить доходы.
Для достижения целей руководство предприятия должно учитывать ориентацию основных принципов, которые являются основой для анализа эффективности методов по улучшению производительности труда персонала. К ним можно отнести эффективность, оперативность, системность, объективность и т. д.
Критерии оценки эффективности управления операционными системами
Цель оценки заключается в получении необходимой информации об эффективности механизма управления на предприятии. Этот механизм направлен на удовлетворение потребностей и целей фирмы. Результативным он может стать только в случае достижения гармонии интересов, потребностей и целей заинтересованных сторон.
Цель операционной системы заключается в том, чтобы обеспечить эффективную реализацию поставленных компанией целей и задач. Главный показатель эффективности для операционной системы – то, как реализуются поставленные цели. Чтобы определить эффективность, необходимо определить цели количественно, после чего надо сравнивать фактически достигнутые цели с тем, что было запланировано руководством.
Выбор критериев и показателей для оценки эффективности управления осуществляется индивидуально для каждого предприятия, а перечень индикаторов при оценке будет варьироваться. В качестве примера можно привести совершенствования коллективно-договорного регулирования, что может сказаться на улучшении условий и оплаты труда.
