По данным реквизитам найдено больше одного получателя втб что делать

Очень часто пишет система быстрых платежей «Уточните реквизиты получателя». Эта ошибка сигнализирует о том, что либо у адресата нет подключенного к СБП счета, либо к одному номеру телефона подключено сразу несколько разных клиентов. Поэтому первое, что нужно сделать, если у Вас возникла ошибка СБП «Уточните реквизиты для зачисления денежных средств», это спросить у получателя активированы ли у него входящие переводы. Затем убедиться, что система быстрых платежей адресата привязана к тому номеру, что Вы вводите, а также что выбран верный банк. Если Вы уверены, что всё верно, а проблема остается, придется обратиться на горячую линию принимающего банка. Подробнее о причинах проблем с переводами и о том, что делать теперь, разберем дальше.

Причины и пути решения

Причины, почему СБП просит уточнить реквизиты получателя, как правило, связаны с неправильным вводом данных либо с принимающей стороной. И первое, что стоит проверить — это правильность ввода реквизитов. Прежде всего, телефона и банковской организации принимающей стороны.

• Первое, что стоит сделать, если система быстрых платежей выдает ошибку, — это удостовериться, что Вы вводите правильный номер телефона. Одна неверно введенная цифра и на экране смартфона появляется ошибка СБП «Номер телефона не найден».
• Если Вы уверены, что все цифры ввели правильно, то стоит связаться с абонентом и убедиться, что Вы отправляете средства по верному номеру. Так часто бывает в ситуации, когда у адресата есть несколько телефонов для связи. Так что вполне может быть, что Вы пытаетесь перевести деньги на тот, к которому не привязана система быстрых платежей. Поэтому сервис и сигнализирует Вам, что получатель не найден, СБП перевести денежные средства не может.
• Кроме того, не лишним будет уточнить банк получателя. Может быть Вы пытаетесь отправить перевод на Сбербанк, а человек пользуется счетом в Россельхозбанке. Тогда логично, что никуда такая транзакция не дойдет.
• Еще одна причина, почему система быстрых платежей может просить уточнить реквизиты получателя для зачисления, — это закрытие счета в банке. Допустим, человек ранее пользовался услугами Альфа-банка, а теперь решил закрыть этот банковский счет и перейти в Уралсиб. А Вы по старинке пытаетесь перевести средства на карту Альфы.

• Ошибка СБП Сбербанк «Уточните реквизиты получателя» (да и любых других банков на самом деле) возникает часто из-за того, что у адресата отключены входящие переводы. Так что стоит позвонить и уточнить у него этот вопрос. Для того, чтобы подключить входящие, нужно:

1. Открыть банковское приложение на смартфоне или на компьютере через эмулятор;
2. Перейти в профиль (клик по аватарке);
3. Затем тапнуть по шестеренке для перехода в настройки;
4. Найти в списке «Система быстрых платежей» (у многих банков этот пункт называется «Переводы по номеру телефона»);
5. Активировать возможно получать входящие переводы.
6. После этого можно попробовать повторить попытку.

• Кроме того, проблему может вызывать привязка к одному номеру телефонов карт разных людей. Такое часто бывает внутри семьи. Но никто не задумывается, что это «путает» сервис и он не может определить, куда стоит перенаправлять средства для зачисления. Поэтому он и выдает ошибку.

Если Вы все реквизиты проверили вместе с адресатом, но проблема в системе быстрых платежей так и не уходит, то придется обратиться в колл-центр банка принимающей стороны. Возможно, что речь идет о банальном сбое. Оператор проверит, есть ли какие-то дополнительные ограничения и в чем может быть проблема.

А у Вас были проблемы с переводами через СБП? Как Вы их решали? Делитесь опытом в комментариях!

Найден больше чем один получатель СБП

Почему через СБП не получается перевести деньги? Основной причиной отказов в проведении платежей представители кредитных организаций назвали необходимость клиентов Сбербанка дать дополнительное согласие на получение переводов через СБП, без которого клиенты других банков не могут перевести им средства.

Сколько можно переводить по СБП за один раз?

Максимальный размер одной операции в Системе быстрых платежей (СБП) теперь увеличен с 600 тыс. рублей до суммы, не превышающей 1 млн рублей. Соответствующее указание Банка России вступает в силу с 1 мая 2022 года.

Почему не работает СБП Сбербанк 2022?

Самая частая причина, почему СБП в Сбербанке не работает онлайн — отсутствие интернет-соединения. Это одинаково работает и со Сбером, и а Альфой и вообще с любым банком. Дело в том, что сервис мгновенных переводов использует для работы не NFC-модуль, как терминалы оплаты, а настраивается через интернет.

Можно ли отменить перевод через систему быстрых платежей?

Можно ли отменить ошибочный перевод? Если отправитель по ошибке перевел неверную сумму или указал неправильный номер, то он сможет вернуть деньги только с согласия получателя и его банка. В этом случае придется обратиться в свой банк и уточнить порядок действий в подобных ситуациях.

Как узнать лимит СБП Сбербанк?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн

Откройте раздел «Платежи» или «Профиль» → «Тарифы и лимиты» → «Суточный лимит на платежи и переводы» и следуйте подсказкам.

Как узнать свой лимит по СБП?

Напомним, клиент может бесплатно перевести через СБП не более 100 тысяч рублей в месяц. Теперь пользователи МКБ Онлайн могут узнать, сколько им осталось до этой планки, выбрав в настройках профиля раздел «Лимиты на переводы», далее — «Льготные лимиты».

В чем минусы системы быстрых платежей?

Из минусов СБП можно отметить максимальную сумму транзакции — она не должна превышать 600 тыс. руб. Недостатком является и то, что переводы — безвозвратные. А значит, вернуть отправленную не туда сумму не получится.

Какой лимит в месяц по СБП?

100 000 рублей.

СБП: максимальная сумма без комиссии

На сегодняшний день максимальная сумма не изменялась с момента запуска системы и составляет 100 000 рублей в месяц.

Какую сумму в месяц можно переводить через СБП?

Как отмечается на сайте СБП, гражданам без комиссии можно переводить до 100 000 рублей в месяц. Если объем превысит 100 000 рублей в месяц, комиссия станет не более 0,5 % от суммы перевода, но не более 1500 рублей за перевод. Сколько банков работает с СБП? Более 200 банков уже подключены к системе.

Почему нельзя перевести деньги через СБП Сбербанк?

Почему через СБП нельзя перевести со Сбербанка на Сбербанк? ЦБ урегуляровал вопрос подключения Сбербанка к сервису СБП. Однако перевести со Сбербанка- на другую карту Сбербанка через СБП нет возможности. Только в рамках перевода Сбера где имеется лимит а далее происходит взимание комиссии за перевод.

Сколько можно переводить по СБП Сбербанк 2022?

Платежей (СБП) Это сервис, который позволяет мгновенно переводить с дебетовой карты или счёта по номеру телефона до 100 000 ₽ в месяц без комиссии клиентам банков-участников СБП. Также вы можете запрашивать деньги с собственного счёта в другом банке и переводить их на карту или счёт в СберБанке.

Почему Сбербанк не переводит через СБП?

Оказывается, в веб-версии Сбербанк-Онлайна отключены переводы по СБП. Поскольку приложение Сбербанк-Онлайн было удалено из App Store, то, по факту, СБП оказываются лишены все новые клиенты Сбербанка, у кого айфон или кто их купить с момента «зачистки» App Store от следов Сбера.

Как сделать возврат СБП?

Покупатель обращается в магазин с чеком за покупку, в котором в том числе указан номер операции и номер телефона, по которому была совершена оплата. По этим реквизитам продавец делает «обратную операцию» и средства моментально поступают покупателю на счет.

Что будет если не вернуть ошибочный перевод?

Если получатель не признает ошибочный перевод и не согласится его вернуть, останется только обратиться в суд. Поскольку сведения о владельце карты являются банковской тайной, иск о взыскании необоснованно полученных средств нужно составлять в адрес банка-эмитента, приложив доказательства осуществления операции.

Как отменить перевод СБП Сбербанк?

Самый быстрый способ возврата средств — звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550). По телефону вы сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству.

Почему банк отклоняет перевод?

Ваши данные получателя неверны (имя, номер банковского счета, номер телефона, номер карты и т. д.) Счет открыт в другой валюте Банковский счет закрыт/не может принимать платежи

Как проверить подключена ли СБП?

Войдите в свой профиль (нажмите на значок человека в левом верхнем углу), откроется ваш профиль, зайдите в настройки (значок шестеренки): 2. Выберите пункт «Соглашения и договоры», перейдите в раздел «Система быстрых платежей.

Почему мне не могут перевести деньги по номеру телефона Сбербанк?

В каком случае перевести не получится? Для осуществления платежа на номер телефона обязательно у отправителя и получателя должна быть подключена услуга Мобильный банк. Сумма операции не должна быть меньше 10 рублей и больше 8000 рублей.

Можно ли перевести 1 миллион с карты на карту?

Сбербанк разрешает в сутки переводить до 1 млн рублей. При этом не все смогут сразу отправить миллион. Только держатели социальных карт. Карты других платёжных систем (Visa, MasterCard) имеют ограничения на сумму одного перевода — от 30 тысяч до 150 тысяч рублей.

Что такое ИС получателя?

Данная услуга позволяет осуществить физическому лицу денежный перевод в рублях между офисами Банка (перевод не должен быть связан с предпринимательской деятельностью).

Как перевести 100 тысяч без комиссии?

Для того, чтобы не платить комиссию за переводы внутри Сбербанка вы можете подключить к Системе быстрых платежей, которая позволяет осуществлять переводы по номеру телефона. Лимит без комиссии при этом составляет 100 тысяч рублей в месяц, что существенно больше лимита, который предлагает непосредственно Сбербанк.

Сколько снимают за СБП в Сбербанке?

Сколько денег можно переводить без комиссии

Минимальная сумма для перевода через СБП — 10 ₽. За один раз можно перевести до 25 000 ₽. Если переводить больше 100 000 ₽ в месяц, то с последующей суммы банк начнёт брать комиссию в размере 0,5% от суммы перевода.

Как отменить перевод если ошибся?

Самый надежный способ — написать заявление в отделение банка, где указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.

Как долго идет перевод по системе быстрых платежей?

Обычный банковский перевод может идти до пяти рабочих дней. Чтобы перевести деньги, нужно вводить множество громоздких реквизитов, знать номер карты получателя или его банковский счет.

Как вернуть перевод по номеру телефона?

Если вы отправили деньги по номеру телефона

Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвоните или напишите человеку, по номеру которого перевели деньги. Сообщите, что сделали ему перевод по ошибке и попросите вернуть эту сумму.

Как разрешить перевод СБП?

В мобильном приложении для этого необходимо войти в настройки своего профиля и выбрать пункт «Соглашения и договоры». Затем — пункт «Система быстрых платежей». На следующем экране следует разрешить приём и (или) оправку платежей через СБП.

Сколько можно перевести по системе быстрых платежей без комиссии?

На сумму до 100 тыс. рублей в месяц — бесплатно; свыше 100 тыс. рублей в месяц — не более 0,5% от суммы перевода, но не более 1,5 тыс.

Как подтвердить перевод через СБП?

Открыть мобильное приложение банка и выбрать оплату по QR-коду; навести камеру смартфона на QR-код; подтвердить оплату.

Как разрешить перевод СБП Сбербанк?

Переходим в Настройки -> Соглашения. 3. Выбираем Система быстрых платежей и активируем галочки напротив входящих и исходящих переводов.

Почему нельзя перевести через СБП на Сбербанк?

Почему через СБП нельзя перевести со Сбербанка на Сбербанк? ЦБ урегуляровал вопрос подключения Сбербанка к сервису СБП. Однако перевести со Сбербанка- на другую карту Сбербанка через СБП нет возможности. Только в рамках перевода Сбера где имеется лимит а далее происходит взимание комиссии за перевод.

Как настроить систему быстрых платежей?

Как подключиться к СБП:

• Зайдите в приложение СберБанк Онлайн
• Нажмите на свой профиль в левом верхнем углу экрана.
• Перейдите в «Настройки» или нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу экрана.
• Прокрутите экран вниз и выберите пункт «Система быстрых платежей».
• Подключите вместе или по отдельности:

Как узнать подключена ли Система быстрых платежей?

Войдите в свой профиль (нажмите на значок человека в левом верхнем углу), откроется ваш профиль, зайдите в настройки (значок шестеренки): 2. Выберите пункт «Соглашения и договоры», перейдите в раздел «Система быстрых платежей.

Оставить отзыв

Если клиент не пользуется программой для смартфонов и не хочет получать реквизиты через интернет, но имеет на руках карточку ВТБ, можно воспользоваться терминалом:

Как узнать реквизиты карты ВТБ – простые способы

В обыденной жизни достаточно знать только номер карточки – сообщите его друзьям, чтобы они смогли зачислить денежные средства, и транзакция будет выполнена в считанные секунды. Полные реквизиты карты ВТБ, требуются, например:
Реквизиты карточного счета могут потребоваться в самых разных ситуациях, поэтому при оформлении пластика следует взять распечатку с этой информацией и хранить ее вместе с договором. Тогда и вопроса, где взять реквизиты, не возникнет – они будут всегда рядом.

• открыть мобильное приложение банка и выбрать оплату по QR-коду;
• навести камеру смартфона на QR-код;
• подтвердить оплату.

Вопросы и ответы для частных лиц

Покупателю достаточно установить мобильное приложение банка — участника СБП, который уже предоставляет своим клиентам возможность оплаты по QR-коду. Скачивать отдельное приложение для считывания QR-кодов не потребуется. Чтобы провести покупку с использованием СБП, нужно:
Если отправитель по ошибке перевел неверную сумму или указал неправильный номер, то он сможет вернуть деньги только с согласия получателя и его банка. В этом случае придется обратиться в свой банк и уточнить порядок действий в подобных ситуациях.

Вопросы и ответы для частных лиц.

Покупатель сам выбирает в мобильном приложении банка, с какого счета списываются денежные средства. Тарифную политику за переводы в рамках СБП в зависимости от выбора счета (дебетового или кредитного) можно узнать, обратившись в свой банк.

В случае если получатель выбирает какой-то конкретный банк, на счет в котором он хочет, чтобы ему поступали средства через СБП (так называемый «банк по умолчанию»), то отправитель увидит этот банк первым в списке банков-участников СБП при отправке перевода. Если банк по умолчанию у получателя не выбран, то отправитель должен уточнить у получателя, в какой банк направить перевод.

навести камеру смартфона на QR-код;.

Банк продавца незамедлительно сообщает ему статус операции и предоставляет информацию о зачисленной на счет сумме по СМС или другим способом.

Но с момента подключения Сбербанка к СБП клиенты банков — участников Системы быстрых платежей испытывают трудности с отправкой переводов в Сбербанк. Например в ВТБ удается совершить лишь каждый десятый такой перевод.

Сбербанк и СБП

Для решения проблемы банки информируют своих клиентов через соцсети и официальные сайты о настройках, которые нужны для удачной отправки денег в Сбербанк. Например, Альфа-банк разослал клиентам вот такое сообщение:
Сбербанк жестко сопротивляется подключению к платежной системе ЦБ, придумывая для своих клиентов различные препятствия.

ВТБ и Сбербанк — два самых крупных банка России, поэтому неудивительно, что у граждан возникают вопросы по переводам между счетами.

Как перевести деньги с ВТБ на Сбербанк

Перевод через Яндекс. Деньги или через банкомат — наиболее оптимальные варианты: комиссия здесь более или менее «человеческая», скорость перевода замечательная, да и сам процесс отправки не требует много времени.
Зачисление при пользовании таким способом происходит значительно дольше, чем при перечислении через банкомат или Яндекс. Деньги: 1−3 рабочих суток.

1. Поместите карту в терминал ВТБ и введите пароль
2. Нажмите «Платежи и переводы». Затем выберете из списка строчку «Зачисление на карту другого банка»
3. Укажите номер карты, на которую осуществляется перевод, и нажмите «Далее». Затем введите сумму и кликните «Отправить».

Как удобнее всего переводить деньги с ВТБ на карту Сбербанка

Через несколько минут деньги поступят на карту получателя. Максимальный срок выполнения данной операции 3 рабочих дня. При этой транзакции снимается комиссия в размере 1, 25% от суммы перевода, но не меньше 50 рублей.
Учитывая все условия данного инструмента, он сможет пригодиться тем клиентам, которые перечисляют большую сумму. Для переводов в 3-6 тысяч рублей этот вариант не подойдет.

Система обратной связи Регионального Финансово-Экономического Института

Система обратной связи Регионального Финансово-Экономического Института / Без категории

Помогите с оплатой через систему сбербанк онлайн, пошагово.

Вообщем при поиске получателя выдает

По указанным реквизитам найдено несколько получателей. Для продолжения операции выберите нужного получателя перевода.

Номер счета: 40703810933020100546 ИНН: 4629043454 БИК: 043807606
Счет списания: 5469 26** **** 4790 MasterCard Mass изменить реквизиты

Скрыть результаты без учета региона

[img]https://stat.online.sberbank.ru/PhizIC-res/skins/sbrf/13.1/images/defaultProviderIcon.jpg[/img]Высшее профессиональное образование
Пермский край[/ul]
КПП: 463201001
Образование→ ВУЗы, школы, колледжи, техникумы
Если в списке нет нужного получателя, введите реквизиты вручную, щелкнув по ссылке «оплатить по реквизитам».
ваш сотрудник ответил в почте

Агентство Регионального Финансово-Экономического Института
13:51 (57 мин. назад)



кому: мне

Денис, регион оплаты указан неверно, так бывает при оплате он-лайн. Лучше сделайте первый платёж через обычный банк, а потом будет оплачивать он-лайн.

22.05.2014, 10:45, «денис андрейченко» :

денис андрейченко
14:05 (44 мин. назад)



кому: Агентство

У меня на данный момент рядом нету возможности в отделение банка зайти, помогите произвести оплату через сбербанк онлайн

22 мая 2014 г., 13:51 пользователь Агентство Регионального Финансово-Экономического Института написал:

Агентство Регионального Финансово-Экономического Института
14:06 (43 мин. назад)



кому: мне

Попробуйте поменять регион на ваш. Если не поменяется, платёж может не пройти.

Ну и собственно вопрос в чем загвоздка? получателя ведь он по реквизитам определил безошибочно .

Отмечено как решение

К сожалению, Сбербанк продолжает находится где-то в 90х годах прошлого века. Все его попытки сделать нормально работающий интернет-банк приводят лишь к проблемам у пользователей.
Данную проблему мы неоднократно пытались решить обращаясь в наше местное отделения Сбербанка, но все попытки оказались безрезультатны. Они не могут или не хотят объяснить, почему одна организация с курским счетом и инн считается в их системе несколькими организациями из Перми. Причем это не особенность именно интернет-банка, иногда с такой проблемой сталкиваются и студенты, оплачивающие обучение в отделениях.

Если Вы выберете любой из предложенных в интернет-банке пунктов, Ваш платеж дойдет с вероятностью около 80%.

Насколько я понял из описания, Вы пытаетесь произвести оплату путем прямого перевода на счет РФЭИ со своей карты MasterCard. Но если у Вас есть работающая карта MasterCard, то могу посоветовать Вам произвести оплату напрямую из вашего личного кабинета на студенческом портале РФЭИ students.rfei.ru, просто указав реквизиты карты, как при покупке в любом интернет-магазине. Этот способ работает без проблем.

Если у Вас нет логина и пароля для доступа в личный кабинет, его легко получить здесь же в службе поддержки, либо позвонив по бесплатному телефону 8-800-100-2-888.

Источник

Не могут исправить ошибку невозможности перевода на счет

Ужасный банк и обслуживание! Никому не советую связываться с ВТБ.
Устала звонить и рассказывать одно и тоже. Банк не видит проблемы, между тем пособие мне не пришло.

Получила в МФЦ в октябре 2020 социальную карту Москвича, в конверте с которой указан счет карты 408178****3378. Позже в отделении банка ВТБ попросила распечатать справку о реквизитах счета с реквизитами банка (номер счета совпадает по справке и по данным при получении соц карты в МФЦ), БИК указан 044525*** в Филиале Центральный Банка ВТБ (ПАО).

Написала заявление на выплату пособия по беременности на данный счет (сейчас все пособия выплачиваются именно на номер счета системы МИР, не карты, не по номеру телефона). Пособие не пришло, решила проверить счет (а вдруг!).
При этом карта активирована и в банкомате и у специалиста банка, в личном кабинете отображается и карта и мастер-счет.

Несколько дней не могу сделать перевод с мастер счета по реквизитам счета 408178****3378 своей же социальной карты, выпадает ошибка: «НЕВЕРНЫЙ СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ ИЛИ БИК БАНКА ПОЛУЧАТЕЛЯ» и перевод невозможен. Помимо меня также несколько человек по моей просьбе пытались мне по рублю отправить по реквизитам счета (как с ВТБ счетов и карт, так и других банков). Ситуация аналогичная. Притом один из отправителей — родственник, сидящий рядом со мной за столом. Я лично видела и сама указывала реквизиты.

По телефону горячей линии что мне только не говорили сотрудники банка: и что неправильно вводим реквизиты и переводите переводы по номеру телефону (пытаюсь объяснить, что счет неисправен или БИК не тот, и что пособие по беременности мне по номеру телефону никак не переведут — без толку), говорили, что наверное банк ограничил лимиты перевода вам на счет (несмотря на то, что мы проверяли по паре рублей делать перевод) или о том, что был сбой в работе личных кабинетов (хм. в разное время и разные дни с одной и той же ошибкой?) Несколько раз сотрудники ответили: А что вы хотите? У вас же социальная карта НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО банка Москвы. навязывают получение в ВТБ других карт МИР (дополнительно к социальной), что мне не удобно не нужно, вполне хватило бы одной карты.

Никому не советую связываться с банком, т.к. решить вопрос не могут ни по телефону, ни лично. Вы можете пострадать как и я с пособием, которые теперь непонятно куда ушло обратно или где повисло, и неизвестно надо ли мне заново обратиться уже с новыми реквизитами на его получение.

Скорее всего придется срочно воспользоваться услугами другого банка и открыть там счет МИР для перевода пособий во избежание нервотрепки, как с ВТБ.

Источник

Система быстрых платежей (СБП). Часто возникающие вопросы

О том что такое СБП, как настроить СБП и как пользоваться СБП мы рассказывали в предыдущих статьях. В этой статье мы рассмотрим наиболее часто возникающие вопросы по переводам по номеру телефона через систему быстрых платежей.

1) Если я не знает в какой банк отправлять перевод

( у контрагента есть много карт в разных банках, а банк по умолчанию не выбран) покажет ли система те банки в которых есть счета зарегистрированные на вводимый номер или мне надо методом подбора выбирать банк?

Нет, система покажет все банки участвующие в СБП. С подбором надо аккуратнее, могут заблокировать перевод и вообще возможность отправки платежей по системе быстрых переводов.

Если вы знаете в каких банках у получателя есть карты, то можно несколько раз попробовать подбор. Но если вариантов очень много или вы вообще не знаете в каком банке может быть подключена СБП у получателя — то лучше все же связаться с получателем и уточнить.

2) Можно ли указать иной номер телефона для СБП для зачисления, который не совпадает с номером смс информирования или не указан в анкете в банке?

Да, конечно, Вы сам указывает номер для СБП.

3) Раздел получение средств: что значит фраза: зачисляется, начиная по убыванию с премиального типа карты? Ведь карты здесь не участвуют.

Карточные счета же участвуют. Переводы в рамках СБП осуществляются только в рублях РФ, с текущих или карточных счетов Клиента в рублях РФ.

4) Раздел Возврат/блокировка: как выявляются операции высокого риска?

Операции высокого уровня риска выявляются в НСПК (Национальная Система Платежных Карт), а также стандартно сотрудниками отдела риска в банке.

5) Как вернуть средства по неверно/нетуда отправленному переводу СБП?

Заявление на возврат вы можете подать в офисе банка или через интернет банк. В некоторых банках так же предусмотрена стандартная форма ЗАЯВЛЕНИЯ О НЕСОГЛАСИИ С ОПЕРАЦИЕЙ ЧЕРЕЗ СБП (СЕРВИС БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ) . Тут все зависит от банка, в котором вы обслуживаетесь.

6) Если у меня есть счета в нескольких банках, как понять какой Банк у меня по умолчанию для зачисления переводов СБП?

Вы сами устанавливает банк по умолчанию и может в любой момент поменять Банк по умолчанию, произведя соответствующие действия в приложении другого банка. При этом новая запись удалит ранее сделанную. Информация о смене моментально фиксируется в СБП.

7) «Да я точно знаю, что у получателя в этом банке есть счет, у банка ошибка» или «Я же сам себе перевожу, я же свои счета знаю», т.е. когда Отправитель получает от системы отказ «Счет получателя не найден в указанном банке»?

Такая ситуация (при наличии счета Получателя в банке получателя) может возникнуть если:

• — Получатель не дал согласие (или отказался) от получения переводов по СБП,
• — банк Получателя заблокировал счета,
• — НСПК заблокировал СБП для Получателя,
• — Получатель установил другой номер телефона для получения СБП в банке Получателя.

В любом случае вам нужно связаться с Получателем для разъяснения ситуации. Банк Отправителя, только транслируем клиенту информацию, полученную от НСПК и банка Получателя в ответ на наш запрос на отправление средств.

Технически возможно установить, что кто-то пытался перевести мне на счет деньги, но получил от банка отказ? Как я могу об этом узнать?

Да, технически след останется, но такую информацию банк предоставлять не обязан.

Здравствуйте, я совершила перевод через систему быстрых платежей, с Росбанка на Сбербанк, прошло 10 часов, деньги не поступили , с карты Росбанка списались успешно, есть подтверждение операции, я отправила номер платёжного поручения RRN код в Сбербанк , которые они запросили, сделали запрос на розыск моего » потерянного » перевода. Никто ничего не може мне сказать, только предлагают чего-то подождать. На вопрос придут ли мои деньги , уходят от ответа… мои деньги могут потерять? Спасибо
З

Татьяна, добрый день!
Во-первых, хочу вас успокоить — банковская система и платежи устроены таким образом, что деньги не могут просто «пропасть». Если они откуда то ушли, то они где то есть)
Теперь касательно вашей ситуации: 1. В данной цепочке участвуют 3 стороны — Росбанк, СБП и Сбербанк. Если на этапе отправки вы все сделали правильно (указали верный номер телефона и банк получателя), а счет и карта получателя активны, то скорей всего произошел технический сбой у одного из участников цепочки перевода. Иногда такое бывает и Банки решают такие проблемы на внутреннем уровне, но иногда это занимает от нескольких часов до нескольких дней. И стоит просто подождать.
2. Так же в банках есть так называемая «корректировка» — это когда перевод пришел в банк получателя, по какой-то причине не может быть зачислен на счет автоматически и требует ручной «корректировки». Но такие ситуации решаются банком без вмешательств со стороны клиента не более 3 дней.

В любом случае, если вы обратились за решением в Росбанк и Сбербанк, то вы сделали все, что от вас требовалось и остается подождать, пока специалисты отследят на каком этапе цепочки завис платеж и когда деньги будут зачислены.

Добрый день! Подскажите, переводы без комиссии равной 100000 руб. Учитываются в календарный месяц с 1 по 30 число, или в период в котором направляется лимитируемая сумма? И Подскажите, лимит бесплатных переводов учитывается суммарно вне зависимости от банка или 100 т.р. можно направлять в разные банки без комиссии?

Михаил, Добрый день!
Банк России запретил банкам устанавливать для клиентов минимальный лимит на переводы через Систему быстрых платежей (СБП) на уровне менее 150 тыс. руб. в сутки.
У самой системы быстрых платежей практически нет ограничений на переводы. Но банк, выпустивший вашу карту, вправе накладывать свои ограничения и комиссии. И узнать какие именно комиссии и ограничения можно только в тарифах вашего банка. Но если у вас есть карты в разных банках, то ваши возможности беспроцентного перевода больше.

У меня есть р/с и карты к ним в двух банках и привязаны к разным номерам телефонов, но СБП ко второму банку не подключается, я правильно понимаю, что СБП может быть подключена только в одном банке, несмотря на привязку к разным номерам телефонов?

Екатерина, добрый день!
Сбп может быть подключен на один номер телефона в разных банках. В вашем случае возможны 2 варианта: 1) Второй банк не участвует в СБП (это можно проверить тут https://sbp.nspk.ru/participants/), или 2) У вас по умолчанию стоит прием платежей по СБП на карту первого банка, а что бы получить на карту второго потребуется выбирать в ручную.
Уточните, какая ошибка у вас возникает при попытке привязать вторую карту к СБП?

Добрый день. Перевела деньги через сбп, выбрав банк втб, но получатель закрыл в нем карту, и пользуется теперь сбером. В личном кабинете стоит статус — ПРВЕДЕН. Куда в таком случае ушли деньги.

Наталья, добрый день.
В случае любых переводов, деньги не могут пропасть или где то зависнуть. Они или у отправителя (не ушли или вернулись), или у получателя.
План действий такой:
1. Проверяем свой счет — действительно ли ушли деньги? Проверяем не квитанцию/уведомление об отправке, а именно выписку со счета. Действительно ли прошло списание этой суммы и не было ли возврата в этот период. Если вы не очень ориентируетесь в интернет банке и выписке по счету, лучше всего позвонить в свой банк и уточнить.
2. Если от вас перевод точно ушел, проверяем банк и номер телефона, на который был отправлен перевод.
3. Если с вашей стороны все прошло, то уже получатель обращается в свой банк и выясняет о зачислении.

Скорей всего, получатель закрыл свою карту, но счет к которому она была привязана все еще действует и средства поступии на него, но он их не видит. Или средства поступли на, так называемый, счет до выяснения (то есть они не могут быть зачисленны, так как счет закрыт, но в банк поступили) .

В мобильном приложении банка я включил опцию «Банк по умолчанию». После этого опция стала заблокированой. Как отключить «Банк по умолчанию»? Банк ответил, что это сделать невозможно. Думаю, должно быть решение.

Владимир, какую именно опцию вы имеете ввиду? У вас перестала работать система быстрых платежей? Не дает отправить перевод? Или Вы имеете ввиду, что вы не можете отключить «банк по умолчанию»? Если вас не устраивает именно текущий выбранный по умолчанию банк, то вы можете зайти в ИБ банка, на карту которого хотите получать переводы по СБП и выбрать там банк по умолчанию. Тогда предыдущий выбранный банк по умолчанию будет отменен. А вообще эта функция не мешает отправителю при отправке денег по СБП выбрать любой другой банк, в котором у вам есть карта и подключены переводы по СБП.

Хочу подключить систему быстрых платежей, но там пишут Не найден счёт для зачисления переводов. Что делать ? Подскажите пожалуйста.

Нурислам, добрый день.
Уточните, пожалуйста, это сообщение возникает при настройке СБП в вашем интернет банке или непосредственно при попытке отправки платежа?
Если при настройке в ИБ, то скорей всего у вас не выбран счет для зачисления средств ( в некоторых банках его надо предварительно выбрать в настройках СБП) или у вас нет подходящего для зачисления счета (например счета только в валюте или у вашего банка есть ограничения на зачисления, например на счета неименных карт и тд)
Если ошибка возникает в момент попытки отправить средства, то скорей всего у получателя в его ИБ не активирована возможность получения переводов по СБП. Чаше всего это касается Сбера — там получателю надо зайти в настройки онлайн банка, согласиться с пользованием СБП, а потом еще отдельно настроить отправку и прием платежей СБП. На этот счет есть отличное видео на Ютубе по настройке СБП для Сбера.

Подскажите пожалуйста, где можно узнать остаток переводов через СБП без комиссии?

Источник

Что потребуется для совершения операции?

Чтобы перекинуть денежные средства с карты банка «ВТБ» на Сбербанк, необходимо точно знать следующие данные:

Эту информацию необходимо уточнить у получателя. Важно, чтобы она была без ошибок. Чтобы узнать эту информацию, получателю следует обратиться в свой банк и спросить реквизиты карточного счета для операций со сторонним банком.

Что необходимо знать и сделать для перевода?

Одним из вариантов подобного перевода является использование удаленного банкинга. Для того чтобы данная процедура осуществилась, необходимо сначала подключить услугу. Это может быть «Сбербанк Онлайн» или «ВТБ 24». Но поскольку мы будем рассматривать пример с отправкой средств с карты ВТБ на пластик Сбербанка, больше всего подойдет второй вариант удаленного управления.

Если же услуга банкинга ВТБ у вас подключена, не забудьте узнать номер счета и реквизиты банка оппонента. Получить эту информацию вы сможете, позвонив по телефону горячей линии Сбербанка либо лично посетив одно из ближайших его отделений. Например, если у вас карта ВТБ и нужны ее реквизиты, можно позвонить по многоканальному телефону справочной банка: 8 (800) 200-77-99.

Без знания данных реквизитов (например, если вы владеете информацией только об одном показателе) операцию выполнить невозможно. О том, как перевести деньги с ВТБ на Сбербанк через банкомат, расскажем далее.

Втб — не могу перевести деньги по номеру телефона в сбербанк. теневой бан — приёмная на

Как перевести деньги со сбербанка на втб без комиссии

Благодаря Системе быстрых платежей — сервису, запущенному Банком России, гражданам стали доступны моментальные межбанковские переводы без комиссии. Сервис работает в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Подключается пользователями вручную. Порядок совершения операции:

1. Войти в систему и перейти в раздел «Платежи».
2. В секции «Другие сервисы» выбрать опцию «Перевод по системе быстрых платежей».
3. Ввести номер телефона получателя.
4. Выбрать банк.
5. Указать сумму и совершить перевод.

Преимущество данного способа заключается не только в скорости исполнения операции и отсутствии комиссии. Переводы совершаются на одинаковых условиях независимо от местонахождения сторон — так называемый «банковский роуминг» отсутствует.

Суточный лимит — 50 000 рублей. Без комиссии в месяц можно переводить до 100 000 рублей: ограничение устанавливается по каждой карте Сбербанка отдельно. Свыше указанного лимита комиссия за переводы составит 0,5%, что в любом случае выгоднее при совершении операции между картами напрямую.

Как перевести деньги через отделение банка?

Это самый простой способ выполнения операции. Главным его преимуществом является тот факт, что все необходимые действия за вас выполнит операционист банка. Другое дело, что в отделение кредитного учреждения необходимо будет приехать лично.

Причем вам понадобятся паспорт и заявление на открытие счета (если такового не имеется). И конечно, такая процедура предполагает заполнение соответствующего бланка с обязательными реквизитами получателя.

Примечательно, что оплатить услуги банка и сам перевод можно будет наличными либо картой. Отвечая на вопрос: «Как перевести деньги с ВТБ на Сбербанк без комиссии, используя отделение банка?» – скажем, что в этом случае данный способ не подходит.

Обращение в банк само собой подразумевает наличие дополнительных сборов и комиссий в пределах 1-2 % от суммы. Однако тут все будет зависеть от назначения платежа и инстанции, в адрес которой и идет оплата. Среди примеров бесплатного осуществления платежа следует выделить такие варианты оплаты:

• пошлин в пользу Федеральной миграционной службы;
• налоговых сборов и платежей, пеней, штрафов;
• на счет «Московского педагогического государственного университета»;
• оплаты товаров и услуг, на которых ранее был оформлен кредит в данном банке;
• в счет платежа за пай в пользу определенных инвестиционных организаций (например, ЗАО «ВТБ Капитал Управление активами»).

Как перевести деньги через сбп

Чтобы отправить деньги другому пользователю через систему быстрых переводов, нужно подключить сервис через личный кабинет. 

%colored_text_box=2%

Как подключить систему быстрых платежей к втб

Выполнение действия возможно при помощи компьютера, планшета или смартфона. Подключиться к сервису можно также в настройках интернет-банкинга. Займет это менее 1 минуты. Средства зачисляются мгновенно. 

Какие еще варианты существуют?

Помимо работы с удаленным сервисом, существует несколько иных вариантов пересылки денег из одного банка в другой. Рассмотрим самые распространенные из них. Например, данную финансовую операцию можно выполнить при помощи банкомата. Второй вариант предполагает оплату операции наличными деньгами и при личном посещении отделения финансовой организации.

И наконец, последний вариант оплаты осуществляется, как правило, через специальное мобильное приложение. Однако как перевести деньги с ВТБ на Сбербанк, используя мобильный телефон или смартфон? И требуется ли для выполнения данной операции подключение к интернету?

Комиссия и лимиты

В СБП ВТБ существует лимит на перевод, который составляет не более 50 000 рублей за 1 раз. Если пользователь Системы отправляет до 100 тысяч рублей, комиссия отсутствует, более 100 тысяч в месяц – она составляет 0,5%. Однако комиссия не может быть меньше 20 рублей и больше 1500 рублей. За 1 раз пользователь может отправить до 150 тысяч рублей. Месячное ограничение – 2 миллиона рублей.

Можно ли обойтись без комиссии?

Полностью без комиссии обойтись можно, но только при условии, что ваш оппонент соответствует установленному нормативу банка ВТБ. Например, он является владельцем благотворительного фонда, с которым сотрудничает финансовая организация, необходимо уплатить налоги и т.д.

Таким образом, можно сделать вывод, что, выполняя перевод с одной карты на другую, за исключением отдельных случаев, комиссии не избежать. Вот только ее размер напрямую будет зависеть от назначения платежа и его суммы.

Онлайн-перевод через «втб онлайн»

При совершении онлайн-переводов особое внимание необходимо уделить лимитам. За одну процедуру можно перевести не более 100 тыс. рублей. Лимит для переводов по картам как получателя, так и отправителя – не больше 1 млн руб. в месяц. Если необходимо одному получателю в месяц перевести больше денежных средств, то рекомендуется прибегнуть к другим способам перечислений, например обратиться непосредственно в отделение банка.

От чего зависит размер комиссии банка?

Наличие или отсутствие комиссии, а также ее размер напрямую зависит от пункта назначения вашего платежа. Например, комиссия при оплате коммунальных услуг, штрафов, пеней, судебных издержек, благотворительных пожертвований и налогов отсутствует полностью или является минимальной.

Перевод со сбербанка на втб через интернет-банк

1. После совершения входа на стартовой странице выбрать раздел «Платежи».

2. Задать направление перевода — «Другому человеку по России».

3. Перейти по вкладке «В другой банк по номеру карты или счета».

4. Выбрать вид реквизитов для совершения операции — карта или счет.

5. Указать номер карты и заполнить онлайн-форму с информацией по переводу.

Комиссия за перевод составляет 1,5%, но не менее 30 рублей за одну операцию. Денежные средства поступают на карту адресата в течение 5-10 минут. Суточный лимит — до 150 000 рублей.

Перевод через прочие онлайн-сервисы

Сервисы, работающие по принципу «card2card», помогают совершать моментальные переводы между картами разных российских банков. Подобный функционал сегодня предлагается банками Тинькофф, Промсвязьбанком, Альфа-Банком, МКБ, Райффайзенбанком и рядом других кредитных организаций.

Также услуга доступна на сайтах электронных платежных систем: Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту ВТБ можно через интернет ресурсы систем денежных переводов: Золотая Корона, CONTACT, Лидер и другие.

Перечисление в отделении банка

Многие клиенты не доверяют современным технологиям и предпочитают надежный и проверенный способ – лично обратиться в отделение банка «ВТБ», чтобы сделать перевод на карту другого банковского учреждения.

При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность, а также все реквизиты получателя. Кассир-операционист поможет заполнить специальное платежное поручение, куда будут внесены все данные получателя, а также его Ф. И. О. и номер карты. Так перевод перечисляется в течение трех рабочих дней, хотя чаще всего это происходит быстрее.

Перечисление в современных платежных системах

С каждым днем все больше людей пользуются электронными платежными системами. С их помощью можно совершить самые разные банковские операции, в том числе и перевод с карты одного банка на карту другого.

В появившемся окне необходимо максимально внимательно ввести все реквизиты получателя и сумму, которую будете переводить. Также получателю можно написать сообщение, которое он получит на свою электронную почту. После этого заканчивают операцию и обязательно сохраняют чек, пока получатель не увидит перевода и не получит его. Это происходит в течение трех рабочих дней.

Перечисление с «втб» на сбербанк

Чтобы осуществить перевод с карты «ВТБ» на Сбербанк, в первую очередь понадобится определиться со способом перевода. Их несколько, и в каждом варианте есть свои ограничения. Для каждого варианта перевода свой размер комиссионных сборов, это тоже следует учитывать.

Преимущества сбп

• переводы без комиссий;
• получение денег в течение 15 секунд;
• круглосуточная доступность;
• проверка перевода от незаконных действий.

Проведение операции через банкомат или терминал

Если не хочется регистрироваться в онлайн-системе, а сам процесс перечисления денег не постоянный, а лишь разовая операция, то отлично подойдет использование банкоматов и платежных терминалов. Алгоритм проведения денежных перечислений с использованием банкомата выглядит следующим образом:

1. Пластик вставить в картоприемник.
2. Ввести ПИН-код.
3. Выбрать пункт об оплате услуг и переводах.
4. Затем нажать на «Перевод денег на карту другого банка».
5. Ввести сумму перевода и номер пластика получателя.
6. Подтвердить и закончить операцию.

При переводе через банкомат необходимо также оплатить комиссионные. На счет получателя деньги зачисляются в течение одного – трех дней.

Способы перекинуть деньги с карты «втб» на сбербанк

Вариантов для перевода денежных средств несколько. Воспользоваться можно любым из них на выбор:

Через интернет-банкинг

Если доступа в приложение нет, подключить Систему удастся и в обычном интернет-банкинге. Пошаговое руководство:

1. Авторизоваться в личном кабинете (одноразовый код доступа придет в смс).
2. Кликнуть на свое имя в правом углу вверху. Появится специальное окошко.
3. Найти раздел «Привязка телефона» и перейти к нему.
4. Переместить флажок «Переводы по номеру телефона» и «Сделать ВТБ основным» в рабочее положение.

%colored_text_box=1%

Через интернет-банкинг втб

Процедура отправки финансов через интернет-банкинг не отличается от вышеизложенной процедуры. Единственное отличие – потребуется подтверждение по смс.

Через мобильное приложение

Чтобы подключить систему быстрых платежей через мобильное приложение, необходимо: 

Через мобильное приложение втб

Чтобы перевести финансы через приложение, необходимо выполнить несколько действий: 

1. Открыть приложение. 
2. Выбрать вкладку «Прочее». 
3. Зайти в «Переводы по номеру телефона». 
4. Вернуться на главную страницу и зайти во вкладку «Платежи». 
5. Выбрать раздел «Платежи людям». После его нажатия отобразится экран и подпись «По телефону». 
6. Нажать на строку для ввода телефонного номера и дать согласие на доступ к контактам в телефонной книге. 
7. Выбрать номер получателя или ввести его самостоятельно. У получателя нужно заранее уточнять, в какой банк переводить деньги. Случается, что услуга в этом банке не подключена. 
8. Высветится 2 функции – «Перевод в банк ВТБ» и «Перевод СБП». Выбрать второй вариант. 
9. Система выдаст банки-получатели – выбрать нужный. 
10. Ввести сумму. 
11. Указать цель перевода. 
12. Нажать «Отправить». 

Если все действия выполнены правильно, номер получателя указан верно, деньги перечисляются моментально. 

%colored_text_box=3%

Через сервис операций с карты на карту от «втб банка»

Непосредственно на сайте «ВТБ» совсем недавно появилась новая услуга: сервис переводов с карты на карту любого банка России. Чтобы выполнить перевод таким способом, необходимо:

Лимит на одну операцию составляет 100 тыс. рублей. А вот лимита на перечисления в месяц нет.