По каким критериям вы выбираете компанию в которой хотите начать работать

Кажется, если у соискателя хватает опыта и навыков, у него больше шансов найти работу по душе.

Мы спросили у читателей Тинькофф Журнала, по каким критериям они выбирают работодателя. В комментариях некоторые заметили, что самому решать, где работать, — это везение, иногда приходится идти туда, куда точно возьмут. Но чаще выбор есть, и можно найти вариант, который устроит будущего сотрудника.

Собрали восемь советов читателей о том, на что стоит обращать внимание при трудоустройстве, если не хотите разочароваться в будущем месте работы.

Совет № 1

💰 «Нужно смотреть на деньги»

Для себя выделил несколько критериев, по которым оцениваю компанию.

Во-первых, смотрю на финансовые возможности компании. Откуда она берет деньги? Как зарабатывает? Если это стартап, который живет на инвестиции, то велика вероятность, что вас уволят, когда деньги закончатся. Если продукт в составе крупной компании, но убыточный, тоже идти не стоит. Например, «Деливери-клаб» был убыточным. Сначала все было норм, но начался кризис, бизнес продали «Яндексу», а кучу людей сократили. Конечно, все было по закону, с выплатой трех окладов, но все же так себе опыт. Если компания сидит только на госконтрактах, это тоже стоит обходить стороной. Велика вероятность, что денег будет всегда не хватать.

В общем, нужно смотреть на деньги. Если они у компании есть, то будут регулярные повышения, плюшки, премии и прочее. Если денег в перспективе не будет, то повышений, премий станете ждать долго, даже если все по закону.

В-третьих, хорошо бы банально сходить в офис и пообщаться с людьми. Иногда компания вроде известная и перспективная, а приходишь в офис — и там все выжатые как лимон. Или просто понимаешь, что вы и работодатель не подходите друг другу.

Я обхожу стороной компании с токсичной корпоративной культурой. Например, где считают, что все должны работать десять часов в день и выходить в субботу. Помню, в Школе продуктовых аналитиков «Яндекса» менеджер заявила с трибуны, что они ждут «яндексоидов» — людей, которые будут страдать в выходные оттого, что два дня придется не работать. Это почти прямая цитата. В тот момент я понял, что нам не по пути.

Совет № 2

👔 «Важно уважать будущего руководителя»

Как выбираю место работы — три принципиальных момента.

Первый — руководитель: мне важно уважать будущего руководителя с первой встречи, на базовом уровне. Он может быть не очень классным, приятным человеком, но я либо чувствую уважение, либо нет. Заставить себя уважать сложно. Или если руководитель слишком гладкий и масляный — тоже что-то не то.

При возможности общаюсь с руководителем руководителя: если он мне не нравится, то проблемы будут всегда спускаться от него через моего руководителя на меня. Любимый и безобидный вопрос руководителям: «А расскажите подробнее про вашу команду?» Тут многие просто запарываются. У меня целая коллекция ответов. Если принимается нести абстракцию, говорить в сторону, например про командные цели, начинает на подчиненных катить или банально плохо их знает и нечего сказать — в лес. У такого в подчинении я не буду точно.

Третий пункт — чувство юмора. Главное, если его нет или очень отличается — нам не по пути. Я воспринимала этот пункт как само собой разумеющееся первые пять лет работы, а потом столкнулась с тем, что так бывает не всегда. Если в коллективе плохо с этим, отсюда море проблем. И драматизм, и лишний стресс, и недопонимание. Это можно понять уже на интервью.

Совет № 3

☕ «Обязательно нужно общаться с текущими и бывшими сотрудниками»

Работаю шесть лет в сфере маркетинга, поэтому подхожу к поиску работы с точки зрения рассмотрения кейсов разных компаний.

Раньше я смотрела рейтинги работодателей. Теперь знаю, как они «покупаются». Любые рейтинги — это результат хорошей или плохой рекламы работодателя. Но так или иначе, по тому, что работодатель участвует в таких рейтингах, можно судить, что ему не все равно и что у него есть деньги, чтобы тратить их на эйчар-бренд. А значит, существует вероятность, что есть деньги на выплату вам зарплаты и ваш полет фантазии, эксперименты на рабочем месте.

Сейчас я рассматриваю для себя по большей части ИТ-компании. Поэтому наблюдаю, как они ведут vc.ru: например, какие рекламные кампании проводят, у кого интегрируются и мэтчится ли это с моими интересами. Смотрю, что про них пишут другие. Особенно эйчар-консультанты.

Плюс обращаю внимание на то, как эйчар общается. Если с порога в сообщении никакой конкретики — о компании, продукте, нет ссылки на вакансию, — то уже скептически настраиваюсь.

Совет № 4

💼 «Важно, чтобы можно было вырасти горизонтально или вертикально»

Сейчас работаю на второй официальной работе в моей жизни, и она очень мне нравится. Поделюсь своими критериями.

Во-первых, только по ТК и белая зарплата. Оформляю вычеты.

Во-вторых, у меня трое детей, поэтому возможность удаленки очень важна. Если дети болеют, я обычно на удаленке. Конечно, если болезнь не тяжелая. Обычно детям нужно побыть дома, но сидеть у постели и держать их за руку в это время не обязательно. А сейчас я вообще в декрете и работаю удаленно полдня — мне нравится.

В-третьих, не люблю однообразие и умею много понемногу, поэтому для меня важно, чтобы можно было вырасти горизонтально. Или вертикально  Но я больше за прокачку навыков, чем за руководство. По этой причине выбрала небольшую компанию.

У меня был опыт работы в большой компании, но там я столкнулась с ограничениями: свою должность я переросла, но дать мне дополнительные обязанности и повысить зарплату было всем не с руки и невыгодно. Нужно было проводить большие согласования, двигать других людей, да и просто более прошаренные были не нужны: должность небольшая.

Сейчас в небольшой компании генеральный директор в соседнем кабинете, я могу прийти к нему с предложением, заняться тем, что у меня лучше получается, и согласовать за это плату. Каждый год корректируем таким образом зарплату и обязанности. Другие коллеги тоже двигаются.

В-четвертых, смотрю на руководство и коллег, слушаю, как они выражают мысли, как реагируют на юмор. Важно, чтобы люди мне подходили. Сейчас у нас в компании ввели тестовый день без договора, но с полной оплатой этого дня — на карту. Мне кажется, это хороший вариант. Хотя, когда я устраивалась, этого не было.

Совет № 5

🧻 «Стоит потусоваться и послушать разговоры работников»

Много лет тому назад знакомая мне рассказала про «туалетный тест» работодателя. Она при устройстве на работу всегда невзначай спрашивала, как пройти в туалет, у секретаря или сотрудника кадров и уже по состоянию туалета понимала, какой перед ней работодатель. Например, есть ли там туалетная бумага или сотрудники со своей ходят, чистый ли он, какое состояние. Честно скажу: смеялся тогда над ней, но с годами все чаще и чаще стал ловить себя на мысли, что связь-то на самом деле есть.

У меня выработалась привычка потусоваться предварительно в курилке и послушать разговоры работников. Иногда по разговору можно многое узнать — например, о задержках или серости зарплаты, о придурковатости руководства.

Особо ценен опрос водителей фирмы, куда пришел устраиваться, водитель — это прямо находка для шпиона. Они всегда все знают, что творится в фирме, еще даже и лучше, чем сам руководитель 

Вот в совокупности курилка и туалет дают очень много информации для принятия решения.

Совет № 6

🌟 «Лучше работать в „Яндексе“, чем в ООО „Разработка“»

Когда работал по найму, критерии всегда были следующие:

1. Бренд работодателя. Лучше работать в «Райффайзене», чем в КБ «Хлынов»; в «Яндексе», чем в ООО «Разработка»; в «Кока-коле», чем в ИП «Пупкин». Резюме будет выглядеть сильно дороже.
2. Начальник и команда. Если у них нельзя многому научиться, то зачем сюда приходить? Плюс это должны быть еще и приятные люди, с ними времени придется проводить больше, чем с семьей и друзьями.
3. Возможность сильно повысить свою капитализацию на рынке. Поучаствовать в запуске нового направления, в сделке по слиянию и поглощению, овладеть новыми навыками. Что-то, что через пару лет позволит претендовать на принципиально другую должность и, как следствие, зарплату. Если предполагается, что через два года мои умения и навыки останутся такими же или вырастут на 20%, такая работа мне не подходит.

Зарплата вообще не имеет первостепенного значения первые лет пять карьеры. Если строить ее правильно, то на дистанции вы заработаете в десятки или сотни раз больше, чем если выбирать по принципу «зато тут на 20 тыщ больше платят».

Совет № 7

🤖 «Важно, чтобы работодатель не ждал стрессоустойчивости и многозадачности»

Для меня важно, чтобы работодатель не ждал стрессоустойчивости и многозадачности. Если это указано в описании вакансии, не откликаюсь или отказываюсь, если они первые меня пригласили.

Ну и, само собой, никаких серых зарплат — все по ТК РФ, я проверяю регулярно отчисления в СФР онлайн. Никаких переработок, либо очень хорошо оплачиваемые. Личное время очень ценю. «Жоп-часы» точно не хочу нигде отсиживать больше 

После ковида я стала поддерживать удаленку, мне комфортно работать дома. Но если здание снаружи и внутри выглядит прилично и там достаточно просторные, хорошо обустроенные кабинеты, из которых можно уходить, когда все сделано, — такие варианты тоже рассматриваю.

Совет № 8

🖊️«Надо открыто и честно говорить, что подходит, а что нет»

Сейчас наконец-то доработала до такого опыта, что сама выбираю, куда хочу пойти, или диктую условия. Открыто и честно на собеседованиях говорю, что подходит, а что нет.

Для меня очень важна удаленка и непросиживание задницы в офисе, поэтому отсеиваю почти 60% предлагающих работу вопросом об удаленке. Также обращаю внимание на эйчаров: если предварительно написали в мессенджеры и на почту и спросили об удобном времени звонка — ценю это. Если сразу звонят — делаю себе пометочку. Но обычно те, кто сразу звонят, и не проходят мой отбор.

Перед собесом или на собесе, конечно, подробно расспрашиваю об обязанностях и узнаю, что для них важнее — результат моей работы или чтобы я восемь-девять часов сидела на попе ровно по расписанию.

Еще спрашиваю, какие премии и бонусы предусмотрены к зарплате, как и когда они выплачиваются, если предусмотрены. Есть ли оплата больничных и определенное количество дней, которые можно взять для болезни без больничного. Как быстро я выйду на полную удаленку, так как даже неделя в офисе может привести меня к депрессивным эпизодам. Какую технику выдают и есть ли слежка за тем, как работаешь, типа всяких программ на комп.

Вероника Никитина ведущий консультант хедхантинговой компании «Агентство Контакт»

Очень часто на собеседованиях можно услышать такие вопросы: «А почему именно мы?», «Где вы ещё проходили собеседование?» «Почему вы решили подать заявку именно на нашу программу?» Другой вариант: а почему L’Oreal, а не P&G, почему McKinsey, а не BCG, почему Сбербанк, а не ВТБ, и так далее. Знаю, что многим кандидатам не нравятся эти вопросы, так как чаще всего это воспринимается как просьба похвалить компанию, причём непонятно зачем.

Безусловно, есть вероятность, что неопытные сотрудники службы персонала могут задавать его лишь потому, что где-то слышали, что «это принято задавать», или встречали в условном списке «вопросов для собеседования», и их цель — послушать, как вы умеете отвечать на вопросы в принципе и формулировать свои мысли.

Но чаще с помощью этих вопросов рекрутер пытается понять, что вы знаете о компании и, соответственно, готовились ли к интервью, серьёзны ли ваши намерения, каковы ваши критерии выбора места работы, насколько они соответствуют компании.

Как правильно ответить на этот вопрос

Мало кому нравится идея петь дифирамбы каждой компании. В реальности людям просто нужна «нормальная работа тысяч на 60 (100–200) в месяц в западной компании», они подают резюме в 15 компаний — не каждый может всем рассказывать о том, как с первого класса мечтал работать именно здесь.

Большинство работодателей, как это ни удивительно, вполне адекватные люди, которые догадываются, что вы проходите собеседование не только у них, поэтому, в свою очередь, тоже не хотят слышать наивные ответы о вашей голубой мечте. Поэтому для того чтобы подготовиться, ответьте себе на несколько вопросов:

 КАКОВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ключевые для вас критерии выбора работы? Чем вы готовы пожертвовать, а чем нет? Почему для вас это важно?

 КАКИЕ ВАЖНЫЕ ДЛЯ ВАС возможности может предложить именно этот работодатель?

 КАКИЕ КАЧЕСТВА В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ценит компания и чего ищет в потенциальных кандидатах? (Об этом можно догадаться по корпоративному сайту и интервью топ-менеджеров.) Какие из этих качеств мне близки и у меня развиты?

Если при ответе на вопрос о выборе компании вы используете нетривиальные факты, то даёте понять, что проделали определённую работу, чтобы собрать информацию. Например, вы рассказываете, что вчера Красный Крест вручил CEO компании специальную награду за их социальную программу в Западной Сахаре, или то, что у компании есть программа премирования лучших сотрудников поездками на краткосрочные стажировки в другие страны, где они выступают лидерами проектов. И эта информация есть только в статьях или книгах на английском языке. Всё это скажет о том, что вы хорошо подготовились к встрече. Это добавляет вам ценности как кандидату, так как каждому работодателю важно, чтобы его выбирали осознанно и рационально.

Очень важно правильно выбрать критерии, которые важны для вас при выборе компании. Одни кандидаты концентрируются на зарплате, другие говорят о харизматичном топ-менеджменте либо невероятном профессионале из числа сотрудников компании, третьи делают акцент на возможности уехать за границу, четвёртые рассказывают про удобный график работы. Узнав о вашей мотивации, работодатель может оценить, соответствует ли она тем реальным возможностям, которые он может предложить своим сотрудникам, и устраивает ли она его в принципе. При этом стоит помнить о целях такого вопроса. Ни одна компания не хотела бы, чтобы её выбирали только за высокую зарплату и материальные блага. Рекрутеры предпочитают, чтобы критериями были интересные задачи, коллектив, корпоративная культура или используемые методы работы. Эта мотивация более долгосрочная, и такие сотрудники более лояльны, а следовательно, не уйдут, если им предложат немного больше денег.

Стоит также учитывать возможности самой компании. Если вы говорите, что хотите уехать за границу, а в компании кризис, и в ближайшие пять лет никого в Европу на назначение не отправят, вас вряд ли возьмут. Или вы выбрали эту компанию из-за конкретного руководителя, а рекрутер знает, что этот человек завтра покинет компанию. Конечно, я немного утрирую, но в целом это работает примерно так.

И конечно, стоит заранее продумать ответ на вопрос, почему вы выбрали продажи, а не консалтинг, и почему хотите работать в Unilever, а не в P&G. Для этого помогут ответы на те же пункты. Если вы отвечаете, что выбрали L’Oreal, так как это крупнейшая, на ваш взгляд, компания на рынке, McKinsey — потому что это единственная американская консалтинговая компания, то работодатель точно понимает: вы крайне мало знаете о рынке, а следовательно, не очень серьёзно относитесь к поиску работы либо к конкретной вакансии. И это важная информация, так как вскоре вы можете узнать, что есть более привлекательные работодатели, и уйти.

the-village.ru/

Встреча с работодателем (правила общения)

Тщательно подготовтесь к встрече с потенциальным работодателем:

Постарайтесь собрать максимум сведений о компании и о возможной работе.

Возьмите с собой все необходимые документы (копии дипломов, свидетельств, резюме и др.)

Приготовьте список рекомендующих Вас лиц (Ф.И.О., должности, тел.), предварительно согласовав это с ними.

Предварительно уточните точное местоположение организации и дорогу, чтобы не опаздывать.

Будьте готовы к тому, что собеседование может затянуться, располагайте достаточным временем.

Придерживайтесь делового стиля в одежде.

Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте свои ответы.

Подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.

Запишите вопросы, которые Вы хотите задать, если вам представится такая возможность.

Правила делового этикета, самопрезентация во время собеседования

Самопрезентация — поведение, направленное на создание благоприятного или соответствующего чьим-то идеалам впечатления о себе. Хорошая самопрезентация на собеседовании – это норма, так же как и хорошее резюме.

На что обращают внимание представители работодателя при первой встрече с кандидатом

Пунктуальность	Насколько точно пришел к назначенному времени, дает первичную информацию о наличии (отсутствии) у него собранности и умения планировать свои действия
Внешний вид	Информация о социальной группе, с которой идентифицирует себя кандидат, об аккуратности и склонности к соблюдению социальных норм, дисциплинированности
1.Невербальные средства общения(жесты, позы, мимика)	Следует избегать «закрытых поз» — работодатель интуитивно почувствует вашу настороженность, неуверенность в себе. Многие другие жесты, которые мы используем бессознательно, также могут выдать внимательному собеседнику наши подлинные мысли и намерения: например, чрезмерная жестикуляция руками, постукивание пальцами по столу, дрожание рук, вращение ручки и пр. свидетельствуют о волнении (это может означать, что человек в ответственных ситуациях не в состоянии контролировать свои эмоции)
2.Вербальные средства общения (коммуникативные умения и навыки)	Словарный запас, темп речи, умение правильно строить фразы, ориентация на состояние и интересы собеседника, умение кандидата установить и поддерживать во время беседы контакт. Следите за своей речью, прежде чем что-либо сказать, необходимо учесть возможный смысл сказанного, так как одна и та же фраза может иметь различный смысл для разных людей в разных ситуациях.
Интеллектуальный уровень	Построение логических умозаключений, как кандидат соотносит смысл вопроса, обращенный к нему, с формой и полнотой формулировки ответа
Мотивация профессионального выбора	Что является реальной причиной устройства на работу

Кандидаты часто пренебрегают элементарными правилами делового этикета, что может быть одной из причин отказа в работе. Следует помнить простые, но важные правила:

1.Будьте пунктуальны — опоздания свидетельствуют о том, что на опаздывающего человека нельзя положиться. Нужно тщательно рассчитывать время, необходимое для дороги, причем выделять его с запасом на непредвиденные осложнения (например, пробки на дорогах). Лучше приехать раньше, погулять и продумать ход собеседования.

2.Если Вы опаздываете, обязательно свяжитесь с представителем работодателя и сообщите ему об этом. В случае невозможности явиться на собеседование, извинившись, сообщите об этом представителю работодателя и договоритесь о переносе встречи на другое время.

3.Если изменилась ситуация (передумали, появилось более привлекательное предложение и пр.), сообщите об этом представителю работодателя, можно без объяснения причин.

4.Придя в офис, будьте со всеми вежливы и терпеливы, добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые вам предложат.

5.Обязательно отключите звук мобильного телефона.

6.Помните, что работодатель в первые секунды общения делает для себя определенные выводы по тем факторам, которые в совокупности составляют первое впечатление о человеке при встрече:

-по походке, осанке, манере держаться и представляться, по жестам,

-по первым сказанным фразам, громкости, тембру голоса,

-а также по одежде, прическе, аккуратности.

7.Искренне делайте комплименты компании (для этого необходимо заранее собрать максимум информации) и ее сотрудникам (вежливые секретари, внимательные охранники, пунктуальные менеджеры по персоналу и т.д.). Своей похвалой старайтесь повысить чувство собственной значимости у представителя работодателя и гордости за компанию.

8.Улыбайтесь — улыбающийся человек вызывает у окружающих ответную улыбку и желание общаться.

Собеседование/интервью – ключевой инструмент отбора кандидата, его цель – получить информацию, необходимую для выбора кандидата, соответствующего требованиям вакансии.

Работодатель может проводить разные виды собеседований:

ØСтруктурированное интервью – подготовленное с четко размеченными темами и вопросами

ØНеструктурирвоанное интервью – вопросы задаются вразброс, позволяет задавать один и тот же вопрос в разных вариациях

ØПанельное интервью — с участием нескольких представителей работодателя (менеджера по персоналу, руководителя подразделения, представителя службы безопасности, руководителя смежного подразделения, специалиста по должности и др.)

ØГрупповое интервью — проводится одновременно с несколькими кандидатами (как правило, на массовые позиции либо при большом количестве кандидатов для отбора на следующий тур)

ØСтресс-интервью проводится с целью понимания, как кандидат реагирует на нестандартную ситуацию (например, для менеджеров по продажам). Возможные ситуации при проведении стресс-интервью:

üзадержка на некоторое время начала собеседования (более 15 мин.)

üдолгий монолог интервьюера, не позволяющий выразить свое мнение и защитить себя

üреплики: «Я так понимаю, что и на данный мой вопрос вы не можете дать компетентного ответа?», «Ну, конечно, откуда Вам это знать -Вы же приехали из провинции!»

üдлительная пауза, что заставляет задуматься об интересе собеседника в целом к самому соискателю

üвопросы о недостатках соискателя: «Вы покараснели, Вам есть, чего стыдиться?», «Не кажется ли Вам, что для Вас лучше начинать работать в Компании несколько иных масштабов?»

üвопросы о причинах увольнения с прошлых мест работы: «Сейчас будете рассказывать, что с Вами несправедливо обошлись?», «Получали ли Вы предложение о переходе в другую Компанию от рекрутеров, клиентов, партнеров по бизнесу?», «Как долго Вы планируете работать в нашей Компании?»

üвопросы об оплате труда: «Какой зарплаты Вы заслуживаете? Почему?»

üповышенный интерес к личной жизни кандидата «Как часто вы злоупотребляете спиртными напитками», «Есть ли у вас проблемы в общении с противоположным полом»?!

Общие рекомендации по правилам поведения на собеседовании:

1.На каждом собеседовании необходимо иметь блокнот и ручку.

2.Представьтесь в начале собеседования (желательно с визитной карточкой), поинтересуйтесь, как зовут собеседника и обращайтесь к представителю работодателя по имени.

3.Держите зрительный контакт.

4.Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая.

5.Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить (“Правильно ли я Вас понял(а), что…”).

6.Отвечая по существу, избегайте многословия.

7.Отвечая, будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.

8.При необходимости сообщать о себе негативную информацию, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.

9.Держитесь с достоинством, старайтесь производить впечатление успешного человека.

10.Старайтесь найти общие точки и говорить с представителем работодателя о том, что его интересует (чем Вы можете быть полезны компании), умейте слушать и слышать (получайте информацию).

11.Если Вам предложат возможность самим задавать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса). Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.

12.Обязательно уточните, как вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.

13.Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Важно правильно выбрать поведение и подобрать вопросы в зависимости от того, с кем из представителей работодателя Вы на данном этапе беседуете. Рассмотрим ситуацию в зависимости от того, с кем вам предстоит общаться: с рекрутером, с будущим начальником, с главой компании, с будущими коллегами.

Собеседование с рекрутером (менеджером по подбору персоналу)

§Как Вы могли бы охарактеризовать корпоративную культуру компании? Какие правила существуют в компании?

§Каких людей компания хочет видеть в числе своих сотрудников? Какими качествами они должны обладать?

§Как в компании выглядит процедура найма? Как долго она длится, из скольких этапов состоит? Кто принимает окончательное решение о найме?

Разговор с потенциальным руководителем

Скорее всего, этому человеку отбором персонала приходится заниматься время от времени и он не является специалистом по оценке кандидатов, но зато он лучше осведомлен об особенностях вакансии и требованиях к будущему сотруднику. Потенциального руководителя в большей степени интересуют Ваши профессиональные знания, умения и навыки, а также психологическая совместимость. Поэтому, готовясь к интервью с непосредственным руководителем, имеет смысл сделать акцент в самопрезентации на Ваш профессиональный опыт и потенциал. Во время разговора с руководителем помните, что не только он оценивает Вас, но и Вы для себя должны решить, сможете ли Вы работать под руководством этого человека. Это очень важное решение, поскольку трудно изо дня в день выполнять распоряжения человека, которого Вы не уважаете или чья манера общения вызывает у Вас раздражение. На данном этапе имеет смысл задать специфические вопросы, касающиеся Ваших непосредственных обязанностей и оценки результатов труда:

§Что входит в служебные обязанности сотрудника на данной позиции?

§Как бы Вы описали идеального кандидата на эту позицию? Какими знаниями и навыками он должен обладать?

§Каковы перспективы карьерного роста? Существуют ли в компании возможности повышения профессионального уровня?

§Каким образом будет оцениваться качество будущей работы?

Интервью с главой/руководителем компании

Если Вам назначено интервью с главой компании, значит, Вы, скорее всего, произвели положительное впечатление на всех, с кем проходили собеседование на предыдущих этапах. Иногда такая встреча является формой знакомства будущего сотрудника с руководителем компании.

Но в некоторых случаях выстроена жесткая вертикаль, при которой только руководитель компании сожжет принять окончательное решение о приеме на работу нового сотрудника. Если компания небольшая (до 100 сотрудников), это решение обосновано, но если в компании более 150 человек – это свидетельствует о дефиците доверия руководителя своим подчиненным. В процессе такого общения внимательный кандидат может определить, реальное отношение руководства компании к сотрудникам, которое выражается в специфике управления персоналом данной компании. Вы должны для себя определить, насколько оно соответствует Вашим личностным особенностям и карьерным планам. И если по этим вопросам будут принципиальные расхождения, лучше продолжить поиск работы.

Едва ли глава компании сможет ответить на специфические вопросы, касающиеся Ваших непосредственных обязанностей (исключение составляют случаи, когда глава компании и Ваш потенциальный босс — одно лицо). Зато кто как ни они в полной мере осведомлены относительно последних событий в отрасли и перспективах развития компании. Вот об этом-то и стоит спросить.

§Как, по Вашему мнению, изменится индустрия в течение следующих пяти лет?

§Каковы, по Вашему мнению, преимущества компании перед конкурентами?

§Какие цели компания ставит перед собой? Каким образом Вы планируете их достичь?

§С какими трудностями сейчас приходится иметь дело компании? Какие шаги предпринимаются для их преодоления?

Разговор с потенциальным коллегой

Обязательно найдите возможность пообщаться с кем-нибудь из сотрудников данной компании, кроме тех, кто проводил с Вами собеседование.

В некоторых компаниях процесс найма включает в себя прохождение интервью не только с рекрутером и руководителями, но и Вашими потенциальными коллегами. Предполагается, что человек, с которым Вы, возможно, будете работать, лучше всего сможет рассказать Вам о ситуации внутри компании.

Было бы хорошо пообщаться с сотрудником, на чье место Вас принимают, возможно, Вы узнаете какие-то нюансы, которые требуют дополнительного анализа и обсуждения. Однако не надо принимать решение, основываясь только на негативных высказываниях одного сотрудника. Коллеге уместно задать вопросы о работе, обстановке и атмосфере:

§Как выглядит типичный день работы в отделе? Из чего он состоит?

§Как Вы могли бы описать атмосферу в коллективе? Каким новичкам будет легче прижиться в нем, а каким — сложнее?

§Какую часть работу Вы считаете наиболее приятной?

§Какую часть работы Вы считаете наиболее сложной?

Портрет идеального работника с точки зрения работодателя

1.Пунктуален.

2.Честен.

3.Умеет работать в команде.

4.Внимательно выслушивает инструкции.

5.Задает необходимые вопросы при возникновении затруднений и никогда не продолжает выполнять работу, совершая ошибки.

6.Соблюдает дресс-код, принятый в компании.

7.Вежлив и дружелюбен (в той мере, в которой это уместно на данном рабочем месте).

8.Учитывает критику и извлекает уроки из собственного опыта.

9.Проявляет энтузиазм.

10.Заботится о материалах и оборудовании.

11.Стремится не оставаться без дела.

12.Восприимчив и гибок при исполнении своих обязанностей.

13.Способен, при необходимости, работать без постороннего надзора.

14.Предъявляет высокие требования к себе.

15.Знает необходимые правила техники безопасности и охраны труда.

16.При необходимости задерживается на рабочем месте.

Возможные вопросы работодателя и ответы на них.

От того, насколько удачно Вы ответите на вопросы работодателя и зададите свои зависит результат собеседования. Поэтому стоит заранее подготовиться к интервью (собеседованию), продумав свои ответы на возможные вопросы и подобрав несколько вопросов, которые Вы сможете задать собеседнику.

Примерная тематика вопросов интервьюера

Образование и подготовка:

какие предметы Вам удавались больше/меньше во время учебы;

как Вы выбирали профессию и учебное заведение;

кто из членов Вашей семьи или ваших знакомых повлиял на выбор профессии;

как Вы думаете совершенствовать вашу профессиональную подготовку;

в чем Вы уже состоялись как профессионал;

чему Вы хотели бы научиться в ближайшем будущем;

и т.п.

Опыт работы:

в каких компаниях Вы работали раньше;

во сколько лет Вы заработали свои первые деньги;

какие аспекты работы Вам нравились больше/меньше;

каков Ваш опыт в руководстве другими людьми;

с людьми какого типа Вы любите/не любите работать;

какие еще предложения о работе Вы рассматриваете;

и т.п.

Амбиции и мотивация, планы на будущее:

почему Вы хотите получить эту работу;

как Вы думаете, чем занимается наша компания;

какие направления деятельности Вас интересуют в большей/меньшей степени;

каковы Ваши планы через несколько лет;

если Вы устроитесь к нам на работу и получите более выгодное предложение, как Вы поступите;

каким должно быть предложение, чтобы Вы приняли его;

что Вы будете делать, если не получите эту работу;

что Вы считаете удачей своей жизни;

какую зарплату Вы считаете для себя приемлемой;

какие черты характера Вы хотели бы в себе исправить;

и т.п.

Специальные вопросы по избранной профессии:

каков круг Ваших обязанностей в настоящее время;

есть ли что-то в Вашей работе, что Вы хотели бы иметь у нас;

хотели бы Вы изменить что-то в своей работе? Что именно? А в работе своего подразделения;

какова Ваша текущая/последняя зарплата;

может ли Ваш работодатель дать Вам рекомендацию;

почему Вас в последний раз уволили;

как Вы оцениваете нашу компанию с точки зрения Вашей дальнейшей карьеры;

какие качества, по-Вашему, необходимы, чтобы успешно справляться с данной работой;

и т.п.

Семья:

каков состав Вашей семьи;

есть ли у Вас маленькие дети;

если ли у Вас проблемы с детьми-подростками или со взрослыми детьми;

каковы Ваши отношения с членами семьи;

как распределяются домашние обязанности в Вашей семье;

какие покупки Вы планируете совершить в ближайшее время;

и т.п.

Хобби:

что Вы делаете свободное время;

есть ли у Вас хобби? Как оно появилось;

какой совет Вы дадите людям, начинающим этим интересоваться;

занимаетесь ли Вы спортом;

как много времени Вы посвящаете этому;

каких успехов Вы достигли;

какие достижения Вы считаете наиболее важными;

и т.п.

Что на самом деле хочет узнать работодатель, задавая вопросы кандидату

№	Возможные вопросы	Цель вопросов
1	Что Вы можете рассказать о последнем месте работы?	Общий ориентировочный вопрос для получения дальнейшего хода интервью
2	Что Вам больше всего нравилось в Вашей работе?	Уточнение сферы профессиональных интересов, выяснение сильных сторон кандидата
3	Что Вам меньше всего нравилось в Вашей работе?	Выявление слабых сторон кандидата и степень его откровенности
4	Как Вы получили работу в прежней компании?	Степень инициативности кандидата, его готовность к поиску
5	Какие были Ваши должностные обязанности, все ли Вас устраивало?	Получение базовой информации, сферы компетенции, выявление отношения кандидата к порученной работе
6	Каковы Ваши основные профессиональные успехи?	Выявление степени ориентации кандидата на достижение результата
7	Были ли у Вас в работе ошибки, разочарования или задачи, которые получались не очень хорошо? Опишите ситуацию, когда Ваша работа подвергалась критике.	Выяснить, готов ли кандидат принимать на себя ответственность за неудачу, умение выходить их сложных ситуаций, степень откровенности
8	Каких успехов Вы достигли на прошлом месте работы? Как часто Вам удавалось успешно осуществить крупные проекты?	Способность к росту, прогрессу
9	Что Вы получили от работы в Вашей последней компании?	Выяснение, чему смог научиться кандидат, способность осваивать новое и позитивное мышление
10	В какой степени изменения в Вашей работе зависели от Вас?	Инициативность и самостоятельность кандидата
11	Как Вы можете описать себя как работника? Как Вы оцениваете себя как руководителя?	Способность к самонаблюдению, представление о себе (самооценка, самодиагностика)
12	В чем Вы превосходите других сотрудников?	Степень уверенности в способностях, знаниях, навыках, квалификации
13	Что Вы думаете о Ваших недостатках? Какие качества Вам необходимо развивать в первую очередь?	Выяснение реалистичности оценки самооценки кандидата и его основные неиспользованные резервы
14	Какие черты Вам нравились в Вашем руководителе?	Готовность кандидата к сотрудничеству с руководством, какие качества руководителя имеют для него имеют важное значение
15	Люди иногда говорят неправду. Можете ли вы сказать что-нибудь, что не совсем соответствует истине? Приведите три примера, когда вы это делали?	Степень откровенности, искренности, самокритики
16	Что внесло основной вклад в Ваши профессиональные успехи к настоящему моменту?	Дополнительные сведения о профессиональных качествах, биографические данные, потенциал
17	Каковы Ваши долгосрочные цели и задачи? Какие новые цели Вы поставили для себя в последнее время? Почему?	Готовность к обучению, планированию будущего
18	С какими людьми Вам приятно (или неприятно) иметь дело и поддерживать отношения?	Ценности и установки в деловом общении?
19	Если бы Вы начали все сначала, как бы Вы изменили свою жизнь и карьеру? Какие другие варианты для своей карьеры Вы рассматриваете?	Выяснение, что кандидата не устраивает и какие цели являются для него привлекательными, отношение к работе
20	Каковы причины Вашего увольнения с последнего места работы?	Установление весомости аргументов, отношение к работе, коллегам, конструктивность позиции
21	Чем вы занимались, когда у вас не было работы?	Уточнение степени активности и сферы интересов кандидата
22	Какие Ваши ожидания сбылись за последние 5 лет?	Выяснение значимых событий в жизни кандидата, приоритетов
23	Как Вы думаете, как бы мог охарактеризовать Вас Ваш последний руководитель?	Определение уровня самооценки и откровенности
24	Что Вы считаете самым трудным в работе и как Вы с этим справляетесь? Какие трудности Вы предвидите в будущей работе и как планируете с ними справляться?	Выяснение, что вызывает затруднения и как кандидат подходит к решению проблем
25	В каких проектах (работах) Вы участвовали помимо своих основных обязанностей?	Отношение к выполнению дополнительных обязанностей и способность к сотрудничеству
26	Как Вы представляете свою жизнь через … лет?	Определение карьерных планов, уровня притязаний, самооценки
27	Почему вы хотите именно здесь работать? Почему Вы хотите получить эту работу?	Определение мотивации
28	Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? Каковы Ваши преимущества перед другими кандидатами?	Уровень самооценки и уверенности в себе
29	Чем Вас привлекает работа в нашей компании? Получали ли Вы другие предложения о работе? С какими компаниями Вы еще беседовали? И насколько успешно?	Степень заинтересованности в работе, востребованность на рынке труда
30	По каким критериям Вы будете выбирать компанию? Если Вам сделано предложение, то как Вы будете решать принять его или отказаться?	Мотивация
31	Как Вы повышаете свою квалификацию? Готовы ли Вы повышать квалификацию за свой счет? Возникает ли у Вас желание узнать больше о сфере вашего бизнеса?	Степень готовности к обучению
32	Как Вы представляете свои должностные обязанности? Какие обязанности Вам приходилось выполнять раньше?	Знание специфики работы
33	Что нужно изменить в работе, чтобы она стала для Вас идеальной?	Динамичность и гибкость мышления
34	Если бы Вы начинали карьеру сегодня, в новых условиях, как бы Вы действовали? В какой профессии Вы могли бы еще реализовать себя?	Гибкость поведения, приверженность профессии
35	Общаетесь ли Вы с людьми с прежнего места работы? Кто из сотрудников мог бы Вам дать рекомендации? Вы чаще спорите с людьми или соглашаетесь?	Конфликтность, общительность
36	Каким образом и на какой срок Вы планируете свое время? На сколько процентов распланировано Ваше рабочее время?	Навыки самоорганизации, самостоятельность
37	Не помешает ли ваша личная жизнь работе? Готовы ли вы в случае необходимости работать сверхурочно?	Степень заинтересованности в работе, расстановка приоритетов
38	Какую пользу можно ожидать от попытки заставить угрозами сотрудника работать лучше? В каком случае вы могли бы воспользоваться этим способом?	Выяснение стиля управления, отношение к жестким методам руководства
39	С чего бы Вы начали свою работу в нашей компании?	Ориентация на конечный результат
40	На какую зарплату вы рассчитываете?	Уровень самооценки, адекватность оценки себя как специалиста
41	Есть ли у вас какие-либо вопросы?	Проверка заинтересованности и активности кандидата в данной вакансии

Примеры ответов на типичные вопросы интервьюера

1.Чем Вы занимались на последнем месте работы?

Этот вопрос также подразумевает, чему Вы научились, работая в другой компании, что может быть полезным потенциальному работодателю. Отвечая на него, старайтесь уделять больше внимание тем функциям, которые нужны и в новой должности. Расскажите, чем Вы занимались на предыдущем месте работы, сделав особый упор на следующем:

что входило в Ваши обязанности;

навыки и умения, которые были необходимы Вам;

используемая техника и оборудование;

результаты профессионального роста (если Вы получали повышение по службе);

продолжительность (если Вы работали длительное время);

люди, с которыми Вы работали.

Ваш ответ _______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.Почему Вы уволились с последнего места работы?

Люди уходят с работы по многим причинам. Укажите только те из них, которые характеризуют Вас с положительной стороны. Избегайте таких, как разногласия с начальником, конфликты в коллективе и т.д. Необходимо уверить работодателя в том, что подобная проблема едва ли возникнет на работе, которой Вы хотели заниматься. Типичные причины, о которых стоит упоминать:

не было возможности карьерного и/или профессионального роста;

желание работать в компании с высокой репутацией, в крупной компании и т.п.;

произошло сокращение штатной численности;

закрылась компания;

работа была временная (сезонная) и истек срок договора;

работа была с неполным рабочим днем, рабочей неделей;

приходилось слишком далеко ездить;

зарплата была недостаточной;

Вы решили сменить сферу трудовой деятельности.

Ваш ответ _________________­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­______________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

3.Приходилось ли Вам заниматься работой такого типа раньше?

Во всех случаях постарайтесь ответить “ДА”;

опишите имеющийся у Вас опыт и реальную способность выполнять эту работу;

если у Вас нет достаточного опыта, опишите другой имеющийся у Вас профессиональный опыт, свидетельствующий о Ваших способностях или Ваш живой интерес к обучению будущей работе;

упомяните связанный с этой работой опыт; другой опыт профессиональной деятельности, Вашу квалификацию и подготовку, интересы, увлечения и личные качества, соответствующие характеру работы. Сообщите, насколько быстро Вы можете обучиться профессии и с каким энтузиазмом Вы настроены на ее выполнение.

Например, Вы хотите получить работу секретаря, но никогда не работали в офисе. Следует упомянуть работу с документами, которую Вам приходилось выполнять, например, операции с технологической документацией. Сообщите о владении иностранными языками, машинописью, познаниях в математике, опыте работы с цифрами. Работодатель примет во внимание эти навыки, знакомство с офисной и копировальной техникой, умение пользоваться мини-АТС. Подчеркните, что для Вас характерны хорошие отношения с людьми, быстрое усвоение нового; можете отметить, что Вы всегда хотели заняться секретарской работой, с нетерпением ожидаете возможности приступить к ней и будете всегда работать добросовестно.

Ваш ответ: ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4.По каким критериям Вы выбираете компанию?

Если у Вас есть информация информацию о компании, в которую Вы идете на собеседование (сфера деятельности, история, элементы корпоративной культуры и т.д.), вы можете перечислить какие-либо из них.

Можно сказать, что для Вас главное, чтобы Ваши ценности совпадали с ценностями, которые декларирует компания. В этом случае будьте готовы рассказать о Ваших ценностях.

Ваш ответ: ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.Что Вы знаете о нашей компании?

Важно иметь информацию о компании, в которую Вы идете на собеседование: сферу деятельности, историю, элементы корпоративной культуры и т.д., чтобы вы могли ответить на подобные вопросы.

Ваш ответ: ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.Почему Вы хотите работать именно в нашей фирме?

Работодатели хотят услышать от Вас веские причины, позволяющие предположить, что Вы скорее всего будете лояльным работником. Помните, что отсутствие знаний о компании может послужить одной из причин отказа при приеме на работу. Ответ на этот вопрос дает Вам возможность рассказать все, что Вы узнали о компании, и показать, что Вы не поленились выяснить все об организации, в которую хотите трудоустроиться:

можно упомянуть о хорошей репутации компании как работодателя;

о ее репутации как перспективной организации;

укажите, что компания занимается именно той работой, в которой Вы всегда были заинтересованы;

подчеркните, что эта работа кажется Вам идеальной.

Ваш ответ: ______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7.Что Вы можете нам предложить?

Вы можете предложить свой профессиональный и жизненный опыт, компетентность, энтузиазм, энергию, лояльность и т.д.

Ваш ответ: ______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. На какую зарплату Вы рассчитываете?

Как правило, работодатель сообщает размеры зарплаты или ее пределы, но иногда можно вести переговоры о размере будущего дохода. Дилемма заключается в том, что при слишком больших претензиях Вы можете не получить работы, при слишком низких – Вам будут недоплачивать. В этом случае:

избегайте точного указания каких-либо цифр;

будьте уклончивы, но разумны: “Я надеюсь на разумный уровень оплаты, соответствующий объему работы”; “Полагаю, что оплата будет не ниже среднего уровня. Это меня устроит”;

Для обсуждения компенсации (ожидаемого уровня дохода), если не указано в резюме, предлагаем несколько рекомендаций:

• net

Ваш ответ: ______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Почему мы должны принять на работу именно Вас?

Будьте готовы быстро ответить на этот вопрос. Если Вы нечетко представляете себе причины, по которым желаете получить именно эту работу, не рассчитывайте на скорый положительный ответ. Перечислите Ваши положительные характеристики, даже если при этом придется повторить то, что вы уже сказали. Укажите:

свою квалификацию;

предшествующий опыт;

интересы.

Убедите собеседника, что Вы:

трудолюбивы;

надежны;

способны выполнить все требования, которые предъявляются к соискателю этой работы, и другие условия.

Ваш ответ: _______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Какое у Вас здоровье?

Собеседник хочет убедиться:

Вы достаточно здоровы, чтобы выполнять работу, на которую претендуете;

если Вы практически здоровы и не хотите оговаривать каких-либо условий найма – сразу скажите об этом;

если Вы уже упомянули о слабом здоровье или инвалидности, повторите это, но заверьте собеседника, что проблемы со здоровьем ни в коей мере не отразятся на Вашей трудоспособности и возможности выполнять работу, а в целом состояние Вашего здоровья вполне удовлетворительное;

сразу же приведите конкретные примеры.

Например, если у Вас было сердечное заболевание, и собеседник сомневается, можете ли Вы поднимать тяжести, постарайтесь уверить его;

получите справку от врача, подтверждающую, что Вы практически здоровы;

не упоминайте о тех областях деятельности, где у Вас могут возникнуть проблемы, обусловленные состоянием здоровья;

всегда утверждайте, что Ваше здоровье вполне годится для этой работы и в целом тоже очень хорошее.

Ваш ответ: ______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Каковы Ваши сильные стороны?

Это еще одна возможность в положительном ключе перечислить все Ваши положительные качества, имеющие отношение к будущей работе:

навыки;

опыт;

интересы;

энтузиазм;

надежность;

эффективность деятельности;

умение ладить с людьми;

гордость за хорошо проделанную работу.

В первую очередь назовите качества, необходимые для будущей должности и подтвердите их примерами: Вы говорите о своей настойчивости в достижении цели и рассказываете о каком-нибудь проекте, который Вы успешно довели до конца.

Ваш ответ: _______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

12. Каковы ваши слабые стороны?

Будьте внимательны, не помогайте работодателю отвергнуть Вашу кандидатуру – не признавайте за собой слабостей. Если Вы признаете за собой хотя бы одну слабость, можете услышать: «Ну, это с каждым может случиться. Что еще?». До того, как Вы сами это осознали, Вы уже обнаружили действительную или мнимую слабость и этим уничтожили свои шансы.

Возможные ответы: «Я не слишком силен в составлении счетов, но проблем с их пониманием у меня нет», «Друзья говорят, что я слишком общителен, но это помогает мне в работе (для менеджера по работе с клиентами)». Старайтесь подавать свои слабости так, чтобы они казались не слабыми, а сильными сторонами, например:

иногда я бываю нетерпелив, потому что хочу все побыстрее довести до конца. Но мне кажется, что я научился себя сдерживать. Быстрота – одно дело, но ошибки – совсем другое;

иногда меня называют педантом. С другой стороны, в той работе, которую я выполнял, необходима была абсолютная аккуратность;

я очень увлекающийся человек, и мои домашние уже много раз упрекали меня за то, что я по вечерам и в выходные занимаюсь дома рабочими делами;

я отдаю всего себя работе и мне кажется, что я должен лучше сбалансировать свою жизнь и приобрести больше побочных интересов.

Ваш ответ: _______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

13. Расскажите о себе.

Вначале спросите работодателя, хочет ли он говорить о Вашей карьере или о вашей личной и общественной жизни. Если работодатель заинтересован в Вашей карьере, сосредоточьтесь на обсуждении последних лет (предполагается, что в этот период Вы приобрели большую часть вашего опыта). Расскажите о своих достижениях, сделайте упор на то, что Ваш опыт соответствует требованиям вакнсии, например: “В этой фирме я получил опыт коллективной работы, и в Вашей рекламе я заметил, что работа включает коллективный труд”. Если же работодатель хочет говорить о Вашей личной и общественной жизни, то Вы должны:

показать, что у Вас есть некоторые интересы и за пределами профессиональной деятельности;

подчеркнуть эффективную взаимосвязь между вашими интересами и профессиональными навыками;

попытаться укрепить контакт с собеседником, коснувшись предмета, представляющего взаимный интерес;

убедить собеседника в том, что Ваши семейные обстоятельства нормальны и надежны.

Можно упомянуть:

интересы, хобби и проведение досуга;

краткое жизнеописание – где Вы родились и воспитывались, где учились или работали, военная служба;

опыт работы.

Заранее напишите рассказ о себе (он должен быть кратким, но информативным) и отрепетируйте его дома.

Ваш ответ: ______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14. Оцените себя по 10-балльной шкале.

Лучше назвать оценку 8 или 9, объясняя это тем, что хотя многое уже достигнуто у Вас есть потенциал и возможности дальнейшего развития.

Ваш ответ: ___________­­­____________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

15. Не слишком ли Вы молоды/стары для этой работы?

Возраст – это Ваше достоинство всегда, независимо от того, молоды Вы, или, уже зрелый человек. Юный возраст — возраст учения, Вы легче и быстрее постигнете все премудрости нового. Зрелый возраст – возраст опыта, стабильности, принятия обдуманных и грамотных решений, лояльности, творческого подхода к освоению нового на базе уже накопленных знаний и умений.

Поэтому сделайте ударение на положительных сторонах приема на работу людей Вашего возраста:

Вы планируете длительное время оставаться на этой работе и, возможно, сделать здесь свою карьеру;

Вы хотите доказать свои способности;

Вы полны желания работать и энтузиазма;

Вы готовы и способны учиться;

Ваши физические способности достигли своего пика;

Вы легко адаптируетесь к переменам;

у Вас нет вредных профессиональных привычек.

Однако молодые работники могут стоить работодателю дороже, чем более взрослые люди, ведь им может понадобиться обучение и их ошибки могут дорого обойтись компании. Если Вы человек в возрасте, сделайте акцент на сильных сторонах, которые у Вас есть, как и у других опытных служащих:

Вы не закостенели в своем восприятии, легко адаптируетесь к переменам, у вас нет проблем;

Вы здоровы и бодры, как никогда;

Вы не собираетесь на пенсию в течение длительного времени;

у Вас длительный и разнообразный опыт работы, Ваши знания относятся к самым различным сферам;

Вы хорошо обосновались и не собираетесь переезжать;

Вам свойственны зрелые суждения и здравый смысл;

Вы можете найти общий язык с самыми разными людьми;

у Вас сформировалось чувство ответственности, вы всегда пунктуальны и надежны.

Ваш ответ: ______________­­­­­­_________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

16. Чем Вы занимались, когда у Вас не было работы?

Ваш ответ не должен произвести впечатления пустого времяпрепровождения в период безработицы: расскажите об активных поисках работы, об обучении актуальной профессии в престижном учебном заведении. Возможный вариант ответа: «Я ищу работу несколько месяцев, за это время получил несколько предложений, но для меня очень важно найти должность с большими возможностями карьерного и/или профессионального роста». Если Вы ухаживали за родственниками или детьми, что-либо строили или ремонтировали – упомяните об этом.

Ваш ответ: _______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

17. Чем Вы можете объяснить большие перерывы в работе?

рассматривалось достаточное количество предложений, но при этом во всех случаях были те или иные причины, которые не приводили к трудоустройству: например, большая удаленность работы от места жительства/неудобно добираться; круг обязанностей не соответствовал заявленным в объявлении; непрозрачные условия оплаты труда; несоблюдение ТК и проч.

классическая ситуация: работал неофициально, работали на временном проекте, или на временной работе и запись в трудовой не делали. И заранее имейте в виду знакомого, который сможет дать вам рекомендацию

Вы повышали квалификацию, осваивали новые программы, изучали иностранные языки и т.д. — то есть занимались тем, что непосредственно улучшает ваши рабочие навыки; «По предыдущему опыту я понял, что отсутствие роста связано с тем, что я не владею английским. Изучать его при сложившемся рабочем графике было невозможно. При этом я понимал, что двигаться вперед в моей области я без этого не смогу. Так что пришлось несколько месяцев заниматься исключительно языком»

Вы не искали работу из-за личных обстоятельств (например, уход за больным членом семьи, строительство дома, проблемы со здоровьем и проч.). В подобных случаях необходимо просто озвучить потенциальному работодателю реальную причину долгого перерыва. Кстати, если соискатель девушка, можно ответить, что хотели попробовать себя в качестве домохозяйки, вам это не понравилось и теперь вы уверены, что хотите работать.

другие возможные варианты ответов: «Я был финансово благополучен благополучна», «Жил/учился за границей», «Целый год отдыхалпутешествовал».

Ваш ответ: _______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

18. Ваше семейное положение, личная жизнь?

Помните, сто собеседование – не исповедь. Задавая этот вопрос работодатель хочет узнать о Ваших человеческих качествах и определить те границы, в пределах которых Вы готовы откровенничать с малознакомым человеком, насколько Вы открытый человек, достаточно ли самостоятельны и независимы. Подумайте, какой статус дает Вам больше преимуществ: если должность предполагает ненормированный рабочий день или много командировок, можно сказать, что у Вас гражданский брак (или: несмотря на то, что официально Вы женаты) имеете свободу действий и Ваша жена это одобряет, поскольку понимает важность работы. Если у Вас маленькие дети, объясните, что это не помешает работе, поскольку о них заботится жена (бабушка, няня или кто-нибудь еще). Но сначала реально оцените свой потенциал и если понимаете, что не сможете задерживаться после работы или часто ездить в командировки, лучше не обманывать ни себя, ни работодателя.

Ваш ответ: ___________­­­____________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

19. Когда вы можете приступить к работе?

Варианты ответов зависят от ситуации, например: “Как можно скорее” или “Когда будет нужно”. Потом, при необходимости, можно будет договориться с работодателем о переносе даты начала работы, например, на две недели, необходимых для увольнения с прежнего места работы. Обсуждать подобные детали нужно после того, как Вам сделали предложение о работе.

Ваш ответ: ___________­­­____________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

20. Есть ли у Вас какие-либо вопросы?

Иногда этот вопрос задают из вежливости. Если работодатель рассказал Вам все, что нужно о Вашей работе, можно ограничиться комплиментом: “Нет, спасибо. Вы полностью описали мне работу. Мне хотелось бы как можно скорее приступить к ней”. Если работодатель упустил какие-то детали, задайте один-два вопроса. Необходимо заранее подготовить список тех вопросов, которые Вы зададите интервьюеру. В списке может быть от 5 до 10 вопросов, но это не означает, конечно, что нужно стараться получить ответы на все: количество ваших вопросов будет зависеть от реакции на них собеседника. Сам факт того, что Вы задаете вопросы на интервью, свидетельствует о вашей заинтересованности в работе. Но помимо прочего правильно заданные вопросы могут помочь Вам продемонстрировать профессионализм и компетентность и даже показать, почему именно Вы являетесь идеальным кандидатом.

Ваш ответ: _______________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Возможные темы вопросов, задаваемые кандидатом на собеседовании

1.Должностные обязанности и ответственность.

2.Положение должности в структуре компании по горизонтали и по вертикали.

3.Какими ресурсами вы будете располагать на новой работе.

4.Ваши полномочия и порядок принятия решений по производственным вопросам.

5.Возможности повышения квалификации и перспективы роста.

6.Расположение и оснащенность предлагаемого вам рабочего места.

7.Условия труда и отдыха.

8.Вознаграждение за труд, в том числе социальный пакет.

9.Форма установления трудовых отношений.

10.Срок начала работы и необходимые процедуры.

üЧто будет входить в мои функциональные обязанности?

üКому я буду подчиняться (кто и в каком количестве будет находиться в подчинении у меня)?

üКто и по каким критериям будет оценивать проделанную мной работу?

üКакова продолжительность срока испытания?

üЧерез какое время я могу ожидать повышения своего статуса?

üПланируются ли на данной позиции командировки, и, если да, то какую часть рабочего времени они будут занимать?

üКаков размер компенсации до/после успешного прохождения срока испытания?

üКакие имеются бонусы и льготы (корпоративное обучение, оплата мобильной связи, обедов, предоставление служебного автомобиля и т. п.)?

üВ течение какого времени будет принято решение по моей кандидатуре? Каким способом лучше с Вами связаться?

8.3. Прогнозирование нестандартных ситуаций во время собеседования и реакция соискателя на них

На собеседовании могут произойти нестандартные ситуации:

ØКандидата не предупредили о том, что интервью не традиционное, а другого вида

ØДлительное ожидание собеседования

ØНа собеседовании предлагают другую должность

ØОтсутствие интервьюера, перенос собеседования на другое время

ØОтказ перед интервью (вакансия закрыта)

ØНа собеседовании предлагают пройти тестирование

Кандидату надо всегда быть готовым к таким ситуациям на собеседовании и корректировать свое поведение:

-Быть психологически готовым к нестандартным ситуациям (предупрежден, значит, вооружен)

-Сохранять спокойствие и помнить, что не только работодатель выбирает кандидатов, но и кандидат выбирает работодателя

-Брать время на обдумывание неожиданного предложения (стимул – выбор – реакция)

Кадровое Агентство г. Москва КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ

Иногда самое сложное ‒ это выбор. Представь, у тебя два предложения работы ‒ зарплата примерно одинаковая, должность примерно одинаковая. Как выбрать работодателя, какие критерии поставить на первое место и как свести к минимуму неизбежные сожаления ‒ собрали полный гайд.

Как оценить надёжность работодателя

Для начала попробуй понять, насколько реально всё то, что написано в вакансии и сказано на собеседовании.

Вакансия мечты может оказаться мошеннической. Мы подробно описали схемы обмана соискателей в разделе «Виды мошенничества». Если в двух словах ‒ в вакансии должна быть конкретика. Много конкретики и реальные контакты. Чего уж точно не должно быть ‒ это требований оплатить что-либо или предоставить документы до оформления по ТК.

Если компания реально существует, проверь следующее:

• Регистрацию в Едином госреестре (ЕГРЮЛ). Это можно сделать по ИНН или ОГРН
• Финансовое положение компании ‒ в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве
• Задолженность по налогам в Федеральной налоговой службе
• Чёрные списки работодателей на antijob.net, pravda-sotrudnikov.ru, neorabote.net и других подобных сайтах

К отзывам работников подходи критично. Они далеко не всегда объективны, но если негативных отзывов много на разных ресурсах ‒ не рискуй.

Как сделать выбор ‒ начни с методики

Если перед тобой несколько равнозначных вариантов ‒ придётся выбирать. Психологи, коучи и эксперты по саморазвитию постарались облегчить нам муки выбора и предложили такие методики.

Метод таблицы

Кому подходит: тем, кому нужны простые и чёткие аргументы.

Запасаешься листом бумаги, ручкой и временем. Делишь лист на два столбика ‒ плюсы и минусы. В случае с двумя привлекательными вакансиями ‒ сравниваешь их сначала по плюсам, потом по минусам.

Визуализация результата ‒ 100%.

Письмо из будущего

Кому подходит: тем, у кого с фантазией всё в порядке.

Представь, что выбрал компанию А. Напиши самому себе письмо «из будущего» и расскажи, как дела, что получилось, о чём сожалеешь. Теперь проделай то же самое для компании В.

На следующий день прочитай оба письма ‒ и прими решение.

Иду к цели

Кому подходит: тем, кто способен на долгосрочное планирование и привык рассчитывать всё заранее.

Придётся сесть и включить мозг на полную. Определись ‒ что для тебя самое важное? Карьера, стабильность, зарплата, гибкий график, дружеская атмосфера или семья?

Теперь подумай, какая работа приблизит к цели скорее.

Метод колонок

Кому подходит: тем, кто привык подходить к вопросу со всех сторон и учитывать мнение других.

Делишь чистый лист на 4 колонки. В первую записываешь свои желания. Во вторую ‒ интересы значимых людей (семьи или будущего работодателя). В третью ‒ ожидаемые последствия. В четвёртую ‒ насколько приблизишься к целям.

Подумай, какая колонка для тебя важнее всего, и оцени результат.

От противного

Кому подходит: тем, кто в первую очередь думает о рисках.

Представь, что отказался от вакансии. Запиши всё, что теряешь. При этом учитывай все нереализованные возможности.

О какой вакансии будешь жалеть больше?

По каким критериям выбирать компанию

Если нужен готовый рейтинг ‒ почитай результаты исследования Forbes о лучших работодателях России. В рейтинг вошли 50 российских компаний.

Если не нашёл работодателя в этом списке ‒ ранжируй компании по своим критериям:

• Размер заработной платы
• Соцпакет и бонусы
• Перспективы роста
• Стабильность
• Корпоративная культура
• Условия и график работы
• Интересные задачи
• Расположение офиса/производства

Ты в выгодном положении и можешь позволить себе придирчиво выбирать работодателя. В конце 2019 года Росстат сообщил о рекордном количестве вакансий в России за последние 3 года. Работы действительно много ‒ в декабре 2019 на ГородРабот.ру опубликовано 2 243 000 вакансий.

Теперь подробнее поговорим о критериях.

Зарплата

Зарплата ‒ основной мотивирующий фактор для 61% россиян. В то же время 74% российских работников недовольны своей зарплатой.

По нашей статистике средняя зарплата в России на начало 2020 года составляет 40 559 рублей, а модальная (самая частая) ‒ 30 000 рублей в месяц. Подробно об итогах 2019 годах и о зарплатах в России рассказали в Статистике зарплат-2019.

Ты можешь посмотреть среднюю зарплату по своей профессии в любом городе России и объективно оценить предложение работодателя. Учитывай имеющийся опыт, квалификацию и дополнительные навыки.

Прими во внимание и неочевидные факторы: если до офиса можно добраться пешком ‒ сэкономишь стоимость проезда, обедать тоже можно дома. Прибавь к зарплате стоимость проезда и бизнес-ланча.

Если работодатель предлагает бесплатное питание, оплачиваемый фитнес, полис ДМС ‒ это тоже плюс к зарплате.

Перспективы роста

Можно обговорить на собеседовании. Хорошо, если есть куда расти и в профессиональном плане, и в плане карьеры. Помимо зарплаты карьерный рост повышает самооценку.

К перспективам роста можно отнести и обучение за счёт работодателя.

Стабильность

С одной стороны, стабильность ‒ это плюс. Если компания уже несколько лет на рынке, растут прибыль и штат ‒ можно быть уверенным в завтрашнем дне, планировать ипотеку или отпуск.

Но если под стабильностью в компании понимают отсутствие развития и повышения зарплаты ‒ это минус. Помни ‒ если нет движения вперёд, это означает регресс, проседание по навыкам и квалификации. И по зарплате, кстати ‒ не забудь про инфляцию.

Условия и график работы

Работодатели понимают, что одной зарплатой лучших специалистов не привлечёшь. Компании создают корпоративную культуру, геймифицируют рабочие процессы, вводят в штат психологов и даже массажистов.

Многие разрешают работать из дома или в удобные для сотрудника часы.

В то же время ещё есть компании, где штрафуют за опоздания и даже регламентируют походы в туалет. Эти моменты можно выяснить на собеседовании или почитать, что пишут сотрудники на форумах в интернете.

Когда выбор сделан

Выбор сделан ‒ выдохни. Но прежде чем приступить к новой работе, не забудь поставить работодателей в известность о своих намерениях.

Тому, кого выбрал ‒ позвони или напиши follow-up письмо. Поблагодари за потраченное время, уточни оставшиеся вопросы и дату выхода на работу.

Ни в коем случае не молчи, если решил отказаться от вакансии. Об отказе сообщи и в устной, и в письменной форме (по электронной почте):

• Поблагодари за приглашение на работу
• Сообщи об отказе
• Объясни причину
• Поблагодари за потраченное время

Не забудь позвонить и повторить то же самое лично тому, кто проводил собеседование. Мы даже составили для тебя примерный текст отказа ‒ соберись с духом и позвони.

Выводы

1. Проверь работодателя ‒ регистрацию, реквизиты, задолженность по налогам
2. Почитай отзывы работников в интернете
3. Сходи на несколько собеседований, не стесняйся задавать вопросы
4. Выбери 2-3 лучших предложения
5. Определись, что для тебя самое важное
6. Сделай осознанный выбор
7. Сообщи работодателям о согласии и об отказе

По каким критериям (профессиональным и материальным) Вы выбираете работодателя?

Я ведь не хочу признаваться, что обратился в эту организацию только потому, что до офиса удобно добираться))
Что отвечаете сообщники?

---

Ольга Гельмель, руководитель Центра развития карьеры EdMarket, рассказала, как искать и находить вменяемых и адекватных работодателей.

Последнее, что вы можете сделать для своей карьеры — отправляться на собеседование, как на страшный экзамен с мыслью: «Ну пожалуйста, ну пусть они меня наймут!» Даже если вы подаете резюме на вакансию мечты. Даже если вы остались без работы и вам очень страшно.

Трудоустройство — это всегда договор двух сторон. Выбирают не только вас. Выбираете и вы. Причем внимательно, чтобы, выйдя на новое место работы, вы не обнаружили, что «выбрали» ненормированный график, работу без выходных и отношение начальства в духе «отдых для слабаков». Я работаю в крупной онлайн-школе, где ценят сотрудников, где можно учиться и развиваться, предлагать интересные идеи, на которые коллеги отвечают: «Давайте реализуем», а не «Не буду этим заниматься, мне за это не платят». И такая компания не единственная на рынке: на рынке онлайн-образования запускается всё больше крупных проектов, которые выстраивают взаимоотношения с сотрудниками экологично, по модели «бирюзового бизнеса».

Я не верю в крики о том, что «все компании одинаковы», «серая зарплата — норма жизни», «где найдешь честного работодателя?!» Это ваш выбор — работать там, где вы уважаете ценности компании, а компания уважает вас. Или соглашаться на меньшее.

Поделюсь лайфхаками, которые помогают мне выбирать «правильную» работу в хорошей компании:

Вакансия, опубликованная компанией, — это своеобразный оффер. Изучите его внимательно. Вот на что стоит обратить внимание:

— название должности и список должностных обязанностей. Бывает так, что компания ищет методиста, но из списка обязанностей следует, что сотрудник возьмет на себя и задачи продюсера — будет, например, проводить анализ рынка. Оценивайте: а) готовы ли вы взять на себя дополнительные задачи, интересны ли вам они, б) будет ли оплачиваться дополнительный функционал.

— график работы. Если работодатель пишет в вакансии, что график работы «24/7» и «нужно постоянно быть на связи» — он не шутит. Поэтому оцените на берегу: хотите ли вы работать круглосуточно? Если работодатель указывает, что «возможны переработки», на собеседовании полезно уточнить: как часто вам придется задерживаться на работе? Оплачивается ли это время?

— описание компании. Есть работодатели, которые считают, что работать на них — само по себе великое счастье. О какой оплате труда мы говорим? Чаще всего это харизматичные лидеры, которые набирают неопытных сотрудников, как мотыльков, летящих на пламя. Дальше эти мотыльки неизбежно выгорают (любой выгорит на работе с ворохом задач и низкой оплатой труда), и на их место приходят следующие.Если вас не прельщает такая перспектива, обращайте внимание на описания компании в духе «мы огонь, у нас самый классный продукт и коллектив, в котором работать за счастье» — скорее всего, будут щедро расписывать перспективы, но неохотно соблюдать договоренности. Еще одна «стоп-фраза»: «у нас вы научитесь» — помните, что вы устраиваетесь, чтобы работать и получать оплату за свой труд, а не чтобы учиться. Ну и риторика в духе «мы семья» должна насторожить. Если коллектив — семья, то какой может быть разговор об отдыхе, отпуске и достойной оплате труда?

— заработная плата. Если указана конкретная сумма — тоже верьте. Если диапазон, скорее всего, это означает, что на старте вам будут платить по нижней его границе. Не думайте, что вы придете на зарплату в 40 тысяч, покажете себя крутым специалистом, и вам поднимут зарплату до 80 тыс. В большинстве компаний бюджет на заработную плату закладывается раз в полгода-год, и работодатель полагает, что раз вы готовы работать за оговоренную в вакансии сумму, то столько он и будет вам платить. И это вполне справедливо.

— официальное оформление. В штат, по договору подряда, как угодно. Важно, чтобы был документ, который описывает ваши взаимоотношения с работодателем.

Посмотрите, как руководитель общается с подписчиками, о чем он пишет, о чем рассказывают в соцсетях его сотрудники. Если устраиваетесь в онлайн-школу, полезно посетить, например, бесплатные вебинары и посмотреть, как общаются спикеры, как рассказывают о проекте и его ценностях.

Есть много специализированных сайтов, где бывшие и настоящие сотрудники рассказывают, как им работалось на том или другом месте. Сам по себе негативный отзыв — еще не катастрофа. Но повод задать дополнительный вопрос на собеседовании в духе: «Увидела отзыв, что в вашей компании регулярно задерживают заработную плату. Правда ли это?»

Есть компании, идеология которых — про вечный бой, амбиции и про то, что «победитель только один». Есть компании, которые работают по принципу «клиент — это друг», и здесь сделать качественный продукт — не менее важная задача, чем больше заработать. Выбирайте те компании, с которыми вам по пути. Даже если за отказ от своих ценностей платят больше.

Собеседование — это переговоры. Отправляйтесь на него с мыслью «Давайте посмотрим, подходим ли мы друг другу», а не с мыслью «Возьмите меня! Ну пожалуйста». Ваша задача — не быть удобным собеседником, а выяснить всё, что вам стоит знать, чтобы принять решение. Совершенно точно стоит обсудить:

— испытательный срок: оформление, объем задач, оплату, длительность. И обязательно обговорите, на какую зарплату вы можете рассчитывать после окончания испытательного срока.

— KPI. Например, если вы продюсер, можно договориться на оклад + процент или фиксированную сумму, которую вы будете получать при достижении показателей. Такой вариант удобен и работодателю, и сотруднику, который видит, что его зарплата зависит от его усилий.

— отпуск. График отпусков, продолжительность. Тревожный фактор: если на вопрос об отпуске вам отвечают «А вы уже отдыхать собрались?» Помните, что это ваше право — «на берегу» выяснить все условия работы.

И обязательно обратите внимание на то, как сотрудники общаются между собой, как руководитель обращается к ним. По обрывкам разговором можно многое понять: и про атмосферу, и принято ли обсуждать друг друга за спиной, и как относятся к начальнику. Ловите слабые сигналы и не думайте, что вам показалось. Скорее всего, не показалось.

Одним словом, делайте выбор с открытыми глазами, узнавайте о компании как можно больше, и работа на компанию мечты станет вашей реальностью.

Валерий Вискалин

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter