Почему бизнес логистика жизненно важная тема для изучения

Почему логистику стали считать важной функцией бизнеса

Логистика – это направление, которое отвечает за качественное планирование. Это инструмент, позволяющий в полной мере контролировать процесс транспортировки. Современная логистика многофункциональна и охватывает сразу несколько направлений. Именно поэтому непросто выстроить эффективную систему, которая будет оптимизировать процессы, максимизировать результат и минимизировать издержки. Во многих ситуация проще довериться опытным профессионалам. К примеру, сервис ablcompany.ru оказывает услуги в области логистики хранения, а также распределения товаров.

Логистика имеет приоритетное значение во многих бизнес-направлениях. Мало просто произвести товар, необходимо доставить таковой потребителю, причём сделать это своевременно и быстро. В ином случае можно забыть о внушительных прибылях и больших перспективах. При этом важна слаженность процессов и алгоритмов.

Логистика обычно отвечает за все операции, которые происходят на этапе перемещения сырья или готовой продукции. Логистические компании всегда «стоят на страже» интересов клиента. Процесс доставки часто сопряжён с большими сложностями, некоторой спецификой и требует создания оптимальных условий.

Если говорить простыми словами, то логистика – это стратегия управления существующей цепочкой доставок. Процесс должен быть бесперебойным и рациональным. Мировая торговля процветает, поэтому значимость логистики стремительно растёт. От своевременности поставок часто зависит судьба отдельного бизнес-направления.

Однако у логистики присутствует немало косвенных задач. Она также осуществляет контроль сохранности товаров во время транспортировки. Вряд ли кому-то будет импонировать возможность получить просроченный товар, который утратил свою презентабельность и качественные характеристики. Некоторый товар может похвастаться выраженной спецификой. В таком случае без услуг посредников часто не обойтись.

Расходы на логистику могут быть значительными. Однако в этом случае всегда есть место для оптимизации и рационализации процессов. Логистика призвана качественно управлять доставкой, исключая любые риски.

С этим файлом связано 1 файл(ов). Среди них: tariff_openc ard_debit.pdf.
Показать все связанные файлы

Подборка по базе: Бутова АВ. Основы психотерапии.docx, «Историко-теоретические основы местного самоуправления в России», Психология. Пособие.doc, Метод пособие Развитие-правовой грамотности.pdf, Кроссворд. Основы менеджмента.docx, управление проектами пособие.pdf, тест 1 теория и методика основы физического воспитания.docx, Нижняя конечность (учебное пособие).pdf, Психологические основы игры вдошкольный период Дошкольное детств, методическое пособие 8 класс геометрия.docx

Логистическая функция – это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы.
Основные функции логистики следующие:
1. Изучение рынка и прогнозирование спроса на конкретные виды продукции.
2. Закупка материальных ресурсов, принятие решений о размерах запасов и управление запасами.
3. Организация материальных потоков в производстве.
4. Организация товарораспределения.
Рассмотрим, какие факторы определяют развития логистики.

Логистика играет решающую роль в современной экономике. Улучшенная торгово-логистическая инфраструктура, такая как автомобильные и шоссейные дороги, порты, железные дороги, аэропорты, включая сухие порты, складская инфраструктура и лаборатории и испытательные центры, необходима для устойчивого и сбалансированного экономического развития всех частей страны. Логистика – это управление транспортировкой товаров из пункта происхождения в пункт потребления с целью удовлетворения требований заказчика.

Успех любого бизнеса или экономики страны на мировых рынках также зависит от важности торговых логистических решений [1].

Рассмотрим 7 современных тенденций, которые можно выделить относительно значимости логистики в мировой промышленности:

1. Формирование спроса

Спрос на любой продукт значительно повышается за счет повышения мобильности, беспрепятственного перемещения товаров и услуг и доступа к лучшей логистической инфраструктуре. Это связано с тем, что расширенная торговая и логистическая инфраструктура создает место, время и формы утилит для клиентов и пользователей. Как клиенты, так и пользователи могут обслуживаться в любое время и в любом месте. Таким образом, усовершенствованная международная логистическая инфраструктура помогает увеличить общий объем продаж продукции компании.

2. Снижение затрат при ведении бизнеса

Улучшенная логистическая инфраструктура помогает поддерживать стоимость бизнеса на более низком уровне, поскольку транспортировка продукции из одного места в другое становится почти бесперебойной благодаря лучшим портам, железнодорожной сети, дорогам и инфраструктуре гражданской авиации. Например, благодаря лучшей связности дорог в Китае грузовик может проехать 1300 км в эту страну примерно за 74 часа. И то же самое расстояние, которое эквивалентно расстоянию между Дели-Калькуттой, покрывается примерно за 144 часа в Индии. Эта задержка не только продлевает торговый цикл, но и ухудшает качество некоторых товаров и снижает цены на рынках.

3. Привлечение клиентов по всему миру

Улучшение глобальных логистических услуг от ведущих логистических компаний и улучшение транспортировки имеют важное значение для перемещения товаров и услуг из одного региона в другой. Это помогает компаниям иметь доступ к клиентам в каждом уголке мира.

Например, индийская промышленность имеет много потенциальных областей, таких как электроника, машиностроение, проектирование микросхем, автокомпоненты и т. Д. Она может внести свой вклад в мировые рынки только в том случае, если страна улучшит торговую логистическую инфраструктуру и сетевые системы; в противном случае возможности для бизнеса могут быть опережены конкурентами страны из других развитых стран.

Следовательно, любая страна должна иметь качественную логистическую инфраструктуру для привлечения клиентов по всему миру.

4. Обеспечение Быстрого Экономического Роста

В процессе развития любой страны рост экономики играет жизненно важную роль. Это возможно благодаря расширению торгово-логистической инфраструктуры, которая создает спрос в экономической системе на такие продукты, как железо и сталь, цемент и рабочая сила.

Например, Индия должна улучшить свою логистическую инфраструктуру, что не только приведет к росту ее экономики, но и поможет ее компаниям добиться устойчивого превосходства на международных рынках за счет улучшения процесса торговых цепочек поставок.

5. Преодоление разрыва между спросом и предложением

Как преодолеть разрыв между спросом и предложением продукта? Это одна из основных проблем, с которой сталкивается любая компания на международных рынках на всех уровнях-от поиска сырья до незавершенной работы и распределения среди клиентов. Таким образом, лучшая транспортировка товаров из одного места в другое и своевременное предложение продукции для удовлетворения спроса заполнят разрыв между спросом и предложением продукта.

Например, Китай с основными экономическими кластерами на восточном побережье приводит к транспортировке товаров в отдаленные регионы западной и отдаленной северной частей страны. Это создает проблему спроса и предложения в экономической системе страны. Лучшая связь с автомобильными, железнодорожными сетями, взлетно-посадочными полосами и морем помогает компаниям распределять свои ресурсы между местами, где есть обильные ресурсы и где есть страх.

6. Стратегическая инфраструктура для глобальной интеграции

Торгово-логистическая инфраструктура и транспорт играют важную роль в условиях, влияющих на региональные, национальные и международные хозяйствующие субъекты компаний при выходе на мировые рынки.

Например, непальские экспортеры ковров перевозят свои товары к непальской границе грузовиками, которые разгружаются для таможенного оформления в Биргундж в Индии. Продукты снова загружаются на индийские грузовики, чтобы двигаться в сторону Калькутты автомобильным транспортом. Затем груз снова выгружается для погрузки на судно и перегружается в Сингапур.

7. Своевременное обеспечение критически важных поставок

Эффективная логистическая система в международных торговых операциях помогает компаниям своевременно поставлять продукцию своим международным покупателям. Из-за сложной функциональности логистической системы и больших расстояний, связанных между двумя странами, проблема безопасности, ухода и сроков отгрузки часто вызывает кошмары у поставщиков, особенно в случае скоропортящихся и ценных продуктов и товаров с ограничениями срока годности. К таким продуктам относятся газеты, цветы и морские продукты [2].

Таким образом, нельзя уменьшать важность логистики в современном мире, так как логистика играет важную роль в международных поставках и распределении за счет решения задач, связанных с оптимизацией материальных потоков, повышением качества транспортно-экспедиционного обслуживания, а также повышением конкурентоспособности продукции национальных производителей на международном рынке [3].

Что же такое логистика

«Чем глубже я размышляю о современных войнах, тем сильнее я укрепляюсь во мнении, что успех военных действий зависит от той сферы деятельности, которую американцы называют логистикой»

Гарольд Александр

Логистика всегда занимала важное место в жизнедеятельности любого общества и от правильной ее организации порой зависело очень много. Достаточно почитать историю мировых войн и сконцетрировать свое внимание на том, как часто успех той или иной военной компании зависел от правильно организованных поставок. Военные логисты заложили основы которыми и по сей день пользуется современная бизнес-логистика.

Как только сейчас не называют логистику. Бизнес-логистика, физическое распределение, менеджмент материалов, логистический менеджмент и управление цепью поставок, но по сути все эти термины определяют одно и тоже.

Логистика изучает весь процесс движения запасов через нее и из нее.

Я еще ни разу не писал в своем блога про логистику, но избежать этой темы нет никакой возможности. Все мы помним основную схему ведения любого бизнеса: «Товар — Деньги — Товар» и я ее не раз уже приводил. Как говорил кот Матроскин из Простоквашино:

«Чтобы продать что-нибудь ненужное, нужно сначала купить что-нибудь ненужное, а у нас денег нет.»

В этой фразе выражена суть практически любого бизнеса и тесная связь финансов и логистики (денежный и товарный поток)

В процессе покупки и продажи у нас возникает поток запасов, который может проходить через наш склад.

Конечно эта схема более ориентированная на финансовые потоки, но какую вы еще ожидали от финансиста 🙂 Но даже по такой схеме понятно, что в процессе хозяйственной деятельности у любой фирмы возникает два потока: финансовый и логистический. При этом эти два потока движутся в противоположных направлениях: мы получаем от поставщиков запасы, а взамен отдаем им наши деньги; с другой стороны — мы отдаем покупателям запасы и получаем от них деньги. В этом суть любого бизнеса и логистика занимает одно из главных мест в его ведении.

Логистика — процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов, сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления для полного удовлетворения требований потребителей.

Это наиболее известное определение, которое используют у себя зарубежные учебники и именно на него мы будем ориентироваться в дальнейшем. На схеме ниже показана эволюция логистики, детально на этом вопросе я останавливаться не буду, но для понимания основных исторических век развития этой науки ее будет достаточно. Про основные существующие на данный момент логистические концепции (JIT, Kanban и прочие) я расскажу в одной из следующих публикаций.

Логистика — это классический пример системного подхода к проблемам бизнеса. С точки зрения бизнеса, системный подход означает, что цели компании можно достигнуть в результате осознанной реализации взаимозависимости основных функциональных миссий компании (маркетинг, производство, финансы)

«Системный подход к проблеме подразумевает не только понимание важности каждого из составляющих его элементов, но и признание существования взаимосвязи между ними»

Колин Баррет

Если говорить об основной цели логистики, то ею является координация физического распределения и менеджмента материалов для экономии затрат и повышения уровня обслуживания.

О чем тут идет речь. У компаний которые занимаются торговлей или производством затраты на логистику могут занимать существенное место в структуре затрат компании. Ведь в эти затраты входят затраты на хранение товаров (что под собой подразумевает наличие склада и расходов на его содержание), затраты на транспортировку товаров, затраты на прием и обработку заказов, затраты на упаковку, затраты на рекламацию и прочие расходы.

Для того чтобы достичь наиболее оптимального уровня затрат компания должна оптимизировать процесс организации логистики, то есть процесс доставки и перемещения запасов, если его делать хаотично то затраты на этот  процесс могут многкратно увеличится. В качестве примера сюда можно привести также процесс организации хранения запасов, если склад большой и хранение запасов на нем не упорядочено, то это может привести к неэффективному использованию складских помещений и увеличить время обработки заявок на отгрузку.

Логистическая цепочка

Логистическая система – это система, состоящая из нескольких подсистем, выполняющая логистические функции и имеющая развитые связи с внешней средой, то есть с рынком.

Как видно на схеме выше логистическая система оперирует двуми потоками:

1. материальным потоком — физический поток товаров от поставщиков к нашим покупателям;
2. информационным потоком — поток сведений о спросе и предложении на рынке (пунктирная стрелка)

Логистическая задача управления этими двумя потоками составляет важнейшую часть общей задачи управления логистической цепочки.

Логистическая цепочка — последовательность этапов прохождения материального потока от источника сырья до потребления готовой продукции.

Управление логистической цепочкой включает в себя планирование всех процессов и контроль над ними, начиная от производства сырья до приобретения товара конечным потребителем.

В книге «Управление логистикой» Алана Харрисона приводится пример логистической цепочки компании Tesco (крупная фирма в Великобритании)

Вся цепочка приводится в действии спросом, который поступает с рынка. На этой схеме молочный кооператив производит молоко, которое отправляется на сырзавод, который производит сыр и отправляет его на национальный центр дистрибьюции, откуда он перемещается в региональный центр, а из него он уже отправляется в розничный магазин. Конечно это очень упрощенная схема. В процессе перемещения и хранения сырья или готовой продукции возникает еще целый ряд дополнительных затрат, который тоже влияет на стоимость этого сыра в магазине, которая может во много раз превышать стоимость первоначального сырья.

Если связей между поставщиками и покупателями много то можно уже говорить о существовании логистической сети. В той же книге приведен пример сети для создания и реализации шоколада

При управлении материальным потоком основной целью является обеспечение непрерывного, синхронного потока. Непрерывного означает движение без задержек, сбоев, ненужного затоваривания, а синхронное означает, что все должно быть четко организовано, то есть все поступает в нужное время, в нужной последовательности, в нужном количестве и в нужное место.

Если что-то идет не так (а обычно так и происходит), то возникает затоваривание или медленное реагирование на спрос конечного потребителя или же основное количество запасов накапливается не там где нужно.

И тут хочется сделать некоторое лирическое отступление и поговорить о том, насколько важно не упускать из виду процесс логистики.

История компании WonderTech

Питер Сенге в своей книге «Пятая дисциплина» приводит в качестве примера историю компании WonderTech  для иллюстрации того к чему может привести отсутствие системного мышления у руководства компании. Нас же будет интересовать один аспект этой истории, который связан непосредственно с логистикой и какую она сыграла роль в этой истории.

В середине 1960-х годов была создана новая компания по производству электроники, владевшая уникальным ресурсом — новым типом компьютера. Сейчас этим конечно никого не удивишь, а в то время это было действительно конкурентным преимуществом. Компания росла неимоверными темпами, каждый год производство росло неимоверными темпами, сбыт был настолько хорош, что у компании начались проблемы с выполнением заказов. И начал хромать один параметров логистической цепочки этой компании и наверное один из самых важных — время исполнения заказов. Сейчас это сложно представить но для того, чтобы получить компьютер покупателю приходилось ждать от 8 до 14 недель. У компании были инвестора, которым руководство рапортовало: «Наши компьютеры настолько хороши, что некоторые клиенты готовы ждать их 14 недель. Мы знаем, что это серьезная проблема, и мы над ней работаем, но все-таки они счастливы, когда, наконец, получают наши машины, и им нравится с ними работать» . Спрос превышал предложение, но компания с осторожностью увеличивала производственные мощности. Спустя некоторое время спрос начал падать, компания в ответ на это увеличила затраты на сбыт. Сбыт компьютеров опять начал расти, но с его ростом опять начали наблюдаться проблемы со сроками исполнения заказов (теперь покупатель мог ждать свой компьютер 16 недель). Компания опять начинала влаживаться в производственные мощности, но после этого спрос опять начинал падать и опять все начиналось по новой. Руководство пыталось исправить ситуацию вспешке и начало принимать необдуманные решения. В конце концов эта компания обанкротилась.

Менеджеры WonderTech не смогли понять причины упадка компании. А они сейчас весьма очевидны. Руководство смотрело куда угодно и исправляло все подряд, но при этом сознательно игнорировало наверное самое важное — сроки поставки. По мере роста числа неисполненных заказов время поставок удлинялось. У компании возникла репутация неаккуратного и медлительного поставщика, а это не способствует росту продаж. Прежде всего, сконцентрированные на финансовой стороне дела менеджеры WonderTech не обращали особого внимания на свою службу поставок. Их интересовали сбыт, прибыль, доходность инвестиций и доля компании на рынке. Пока все это было в порядке, срок поставок их просто не беспокоил. Когда финансовые показатели ухудшались, они старались увеличить приток заказов. К тому времени из-за сокращения числа новых заказов срок поставок начинал сам по себе сокращаться. Так что при любой финансовой ситуации руководство фактически игнорировало то, сколько времени покупателям приходилось ждать своих компьютеров. Финансовые показатели это конечно хорошо, но них нельзя смотреть оторванно от других сегментов бизнеса. Ведь как мы помним бизнес — это система. И игнорировать логистику в этом вопросе нельзя. 

Опыт компании WonderTech подтверждает то, что интуитивно знают многие опытные менеджеры: при любых обстоятельствах жизненно важно поддерживать ключевые стандарты. Важнее всего те стандарты, которые больше всего значат для клиентов. Обычно это качество продукции (качество дизайна и производства), точность и своевременность поставок, надежность и качество послепродажного обслуживания, дружелюбное отношение к клиентам и готовность помочь. История компании WonderTech показывает, как размывание стандартов и запаздывание с вводом новых мощностей могут подорвать рост большого предприятия. Полная диаграмма обратных связей включает циклы пределов роста и подмены проблем:

Логистика как конкурентное преимущество

Тепер наступило время поговорить что может дать компании правильно организованная логистика, то есть какое конкурентное преимущество она может получить.

Золотое правило логистики

Все логистические процессы должны протекать с соблюдением «золотого» правила логистики — «7R»:

• Right product — нужная продукция;
• Right quality – в должном качестве;
• Right quantity – в правильном количестве;
• Right time – в установленное время;
• Right place – в необходимое место;
• Right customer — конкретному потребителю;
• Right cost – с оптимальными затратами.

Итак, правило «7R» («логистический микс») можно сформулировать следующим образом: «ensuring the aviability of the right product, in the right quantity and the right condition, at the right place, at the right time, for the right customer,at the right cost», то есть «Поставка нужной продукции в правильном количестве и должном качестве в установленное время в необходимое место конкретному потребителю с оптимальными затратами». Чем больше компания будет двигаться в этом направлении тем большее преимущество она будут получать.

Опять таки здесь необходимо смотреть на ситуацию комплексно. Логистическая миссия не должна противоречить маркетинговой и производственной стратегии. Целью логистики является обеспечение общего менеджмента материальных и сервисных потоков, как основы для достижения долговременного успеха в бизнесе. Отсутствие такой миссии может выставить компанию на задворки рынка и не иметь никакого преимущества на рынке.

Понятно что самым важным сегментом бизнеса являются финансы :), но логистика тоже не пасет задних. Функция логистики становится все более значимой для достижения целей компании. М.Портер формулируя задачу обеспечения конкурентных преимуществ вводит понятие, так называемой «цепи полной стоимости» как инструмента декомпозиции бизнеса на ключевые и поддерживающие активности фирмы, выделения соответствующих затрат и установление потенциальных источников дифференциации. При этом фирма достигает конкурентных преимеществ только в том случае, если совершает эти действия лучше конкурентов или с меньшими затратами.

В большинстве компаний, вне зависимости от того, в какой отрасли она работает, присутствуют пять групп основных видов деятельности:

• входящая логистика;
• производство (операции);
• исходящая логистика;
• маркетинг и продажи;
• сервис.

Входящая логистика связана с приёмом и хранением материальных ресурсов, учётом и расписанием поставок. Под операциями понимают все виды деятельности, направленные на превращение входящих потоков ресурсов в готовую продукцию: производство, упаковка, сборка, обслуживание оборудования, проверка на брак. Исходящая логистика связана с подготовкой готовой продукции и транспортировкой её покупателю. К маркетингу и продажам относятся все мероприятия, которые информируют покупателей о предложениях компании и делают возможным совершение покупки. В последнюю группу, сервис, входят виды деятельности по сохранению ценности продукта для покупателя: установка, ремонт, обучение и обеспечение запасными частями

Логистика и маркетинговая стратегия

Очень часто логистику воспринимают как другую сторону маркетинга. Связь между ними действительно есть и она очень тесная. Маркетинг и логистика взаимодействуют в основном в сфере сбыта, при этом логистика играет важную роль в процессе продаж. Также логистика оказывает существенное влияние на финансовый результат компании и на политику ценообразования в компании (ведь эти затраты должны быть заложены в цену). Рациональные решения в логистике могут существенно сократить издержки тем самым расширив возможность ценообразования в маркетинге. Кроме того маркетинговая стратегия фирмы определяющая ассортимент продукции может повлиять на логистические процессы. Например если компания решит расширит ассортимент и заняться реализацией крупногабаритного товара, то как вы думаете это повлияет на организацию логистики в компании. Конечно же да. Изменение физических атрибутов товаров влечет за собой массу изменений, включая необходимость применения нового транспорта, упаковок или оборудования.

Ну а теперь поговорим о конкретных преимуществах правильно организованного логистического процесса

Преимущество в качестве

Самая главная задача для любого бизнеса, чтобы конечный потребитель получил качественный продукт. Качество самый наглядный показатель результатов работы логистической цепочки. Если потребитель получиль некачественный продукт, то все затраты которые вы понесли для того чтобы его ему доставить можете выкинуть в «трубу». Брак продукции и сбои в поставках являются симптомами проблем с качеством и их очень сложно скрыть от конечного потребителя. Такие проблемы снижают лояльность покупателей, что может привести к падению продаж и снижению прибыли. Под эффективностью логистической цепочки подразумеваются надежные процессы, которые помогают сократить затраты изнутри за счет исключения ошибок и способствуют повышению функциональной надежности, делая процессы более точными.

Обеспечить высокое качество весьма непростая задача, но если компания хочет доминировать на рынке это должно стать для нее приориетной задачей.

Преимущество во времени

Современный покупатель не любит ждать. Он сейчас не будет ждать 16 недель для того, чтобы получить компьютер (как покупатель компании WonderTech), он просто найдет поставщика который поставит ему этот компьютер завтра. Чем меньше срок между поступлением запроса от клиента до получения им товара или услуги тем лучше. Такое время выполнения заказа может быть самым разным: от получаса (например пицца) до нескольких лет (например строительство здания). Конкуренция по времени означает, что на рынке выживет самый оперативный. Вы даже можете установить на свой товар  более высокую цену, но если время его доставки будет меньше чем у конкурентов, то есть большая вероятность что покупатель купит именно у вас. Ускорение процессов в логистической цепочке может способствовать увеличению оперативности доставки готовой продукции либо снижению риска морального устаревания или затоваривания  запасов в системе.

Преимущество по затратам

Затраты — важный фактор для всех процессов логистической цепочки. Чем ниже ваши затраты тем лучше. Тем ниже вы можете поставить цену на свой товар или установить более высокую надбавку либо сочетать два вот этих фактора. Многие товары конкурируют на основе низких цен. Примерами таких товаров могуть быть фирменные товары супермаркетов, которые не несут затрат на маркетинг и у которых более низкие затраты на логистику тем самым цена на такие товары ниже чем на другие подобные товары. Конечно может страдать качество в расчете на то, что покупателю более важна цена.

Преимущество надежности

Время — это не только скорость. Кроме всего прочего это контроль над неопределенностью в процессах логистики. Неопределенность разрушает надежность, с которой товар или услуга соответствует своей цели. Если фирма дает какое-то обещание своему покупателю (например когда данный товар или услуга будет предоставлена), то надежность отслеживает насколько фирма выполняет данное обещание. Если компания говорит доставка будет сделана в течении часа, а товар приезжает к покупателю через три, то лояльность покупателей падает, так как он понимает, что компания не делает то, что она говорит.

В производственных компаниях надежность используется для мониторинга результатов деятельности поставщика с точки зрения:

• своевременности (процент заказов, выполненных вовремя);
• выполнения в полном объеме (процент заказов поставленных в полном объеме).

Качество это не только соблюдение плановой точности комплектации или планового уровня дефектов, оно также связано с контролем изменчивости. Надежность подразумевает, что процессы в логистической цепочке должны быть стабильными и предсказуемыми.

Подытожим

Логистика является одним из столпов практически любого бизнеса. Для того, чтобы добится успеха недостаточно «вбухивать» суммы денег в маркетинг, но требуется также налаживать потоковые процессы, такие как логистика. Логистика имеет большое значение для клиентов, поставщиков предприятия, его владельцев и акционеров. Логистика координирует все структуры предприятия (направление, упорядочение и распределение продукции от производителя до конечного потребителя, учитывая рентабельность, результативность, производительность).

Логистика охватывает весь спектр деятельности предприятия: планирование, реализацию, контроль затрат, перемещение и хранение материалов предприятия. На стадиях развития производства логистика сокращает затраты и выпускает продукцию в установленные сроки. К логистическим действиям на предприятии можно отнести: обслуживание клиентов, транспортировку, управление запасами, управление информационным потоком.

Для того чтобы выжить на рынке и получить преимущество перед конкурентами компания должны уделять время оптимизации процесса логистики: повышая ее качество, увеличивая скорость логистических процессов и уменьшать затраты. Затраты на логистику могуть занимать существенное место в структуре затрат компании и их оптимизация является жизненно необходимой.

Правильная организация логистики приносит предприятию следующие выгоды: повышение эффективности производства; сокращение потерь рабочего времени; сокращение затрат труда; повышение рентабельности производства предприятия. К последствиям неправильной организации логистики на предприятии можно отнести: низкое качество обслуживания потребителей, потеря клиентов и доли на рынке; возрастание затрат на эксплуатацию оборудования; неэффективная организация материальных потоков.

Подходы к определению понятия «логистика»

В настоящее время наблюдается внедрение во все сферы человеческой деятельности логистики, которая воспринимается в качестве инновационной составляющей бизнеса. Обычно под логистикой понимают деятельность по управлению потоковыми процессами и науку, изучающую эту деятельность.

Логистика, как объект управления, может рассматриваться с разных сторон:

• во-первых, логистика как оперативная деятельность, которая включает в себя такие сферы, как транспорт, склады, оборудование, маркетинг, бухгалтерский учет и обмен информацией, обслуживание клиентов;
• во-вторых, логистика как деятельность, которая связана с управлением предприятия, предоставляет все возможности для результативного совместного управления и обеспечивает гибкость в условиях конкуренции;
• в-третьих, логистика как способ мышления, который позволяет рассматривать различные логистические процессы в совокупности, с наличием между ними взаимных причинно-следственных связей;
• в-четвертых, логистика как область науки, которая изучает методы логистического управления, функционирование логистических процессов и связанных с ними явлений.

Логистической подход заключается в рассмотрении ресурсов с точки зрения их нахождения в движении (как потоки) или в покое (как запасы). В связи с этим логистическими операциями и функциями называют закупки материалов, транспортировку, складирование и хранение, формирование заказов, упаковку, доставку и т.д.

Современные предприятия всё шире используют передовые логистические технологии, занимаются разработкой логистических стратегий, активно используют на этой основе возможности логистических систем. Это связано с тем, что правильно построенная логистическая система позволяет предприятию приобрести значительные конкурентные преимущества.

Так, рост рентабельности бизнеса и более полное удовлетворение запросов клиентов могут быть достигнуты в случае оптимального использования складских и транспортных мощностей. Последние обычно имеют место при сокращении товарных запасов, ускорении оборачиваемости оборотного капитала, снижения общих логистических издержек и себестоимости продукции.

Роль логистики в современном мире

Интерес к логистике вырос в последние десятилетия на фоне широкого применения компьютерных и информационных технологий, использования сети «Интернет» и появления электронной коммерции. Эти новые технологии заставили предпринимателей по-новому посмотреть на способы ведения хозяйственной деятельности, в том числе, за счет применения логистических методов и принципов.

В частности, уже сейчас очень важной составляющей валового национального продукта многих промышленно-развитых стран является эффективная логистика дистрибьюции продукции от места изготовления до места ее потребления. Исполняя данную роль, логистика оказывает заметное влияние на такие важные аспекты экономики, как темпы инфляции, уровень процентных ставок, показатели производительности труда, затраты на энергию, на наличие в стране определенных видов продукции.

Благоприятное изменение указанных параметров в конечном итоге может соответствующим образом отразиться на цены товаров и услуг, баланс национальных платежей, валютный курс, способность национальной экономики и ее представителей эффективно конкурировать на глобальных рынках. Прибыль отраслей и более высокая производительность являются условием для снижения удельных расходов предприятий на выполнение производственных и распределительных операций. Все вместе это ведет к более высокому уровню занятости и экономическому росту.

Значение логистики на уровне предприятий

Логистика является одним из эффективных механизмов обеспечения конкурентного преимущества предприятия. По большей части такой статус логистика получила за счет возможности практического применения результатов соответствующих научных исследований, в их числе:

• прогнозирование рыночного спроса и составление на этой основе планов запасов;
• определение требуемой мощности производства и загрузки транспорта;
• формулирование научных принципов распределения готовой продукции на основе оптимального управления материальными потоками;
• создание научных основ управления погрузочно-разгрузочными процессами и транспортно-складскими операциями в пунктах производства и у потребителей;
• формирование нескольких вариантов математических моделей функционирования логистических систем;
• разработка методов совместного планирования, снабжения, производства, складирования, сбыта и отгрузки готовой продукции.

Решение перечисленных научных задач позволяет хозяйствующим субъектам принимать обоснованные решения в области управления материальными потоками. Это, в свою очередь, приводит к снижению логистических издержек и соответствующему снижению цен готовой продукции.

Стоит отметить, что логистические затраты обычно составляют одну из крупнейших статей расходов предприятия, уступая по сути только затратам на приобретение сырья и материалов. Отсюда следует, что логистическая деятельность является одним из приоритетных направлений менеджмента на предприятии, поскольку перед ним обычно стоит задача по минимизации затрат.



В данной статье раскрывается основное понятие логистики, её главные принципы, всевозможные функции, а также значение данной науки для организации деятельности предприятий. Рассматриваются способы управления запасами, анализируются принципы логистического процесса.

Ключевые слова: управление качеством, логистика, управление запасами, принципы логистики, функции логистики, предприятие.

In this article, the basic concept of logistics, its main principles, all sorts of functions, as well as the importance of this science for organizing the activity of enterprises, is disclosed. The methods of inventory management are considered and the principles of the logistical process are analyzed.

Keywords: quality management, logistics, inventory management, logistics principles, logistics functions, company.

Для правильного построения управления предприятием и достижения оптимальных результатов в предпринимательской деятельности следует применять различные методы управления потоковыми процессами, в число которых входит логистика. В настоящий момент времени логистика дает возможность не только повышать эффективность функционирования различных компаний, но и регулировать все их структуры. Эта наука играет немаловажную роль для покупателей, поставщиков, а также владельцев и акционеров.

Можно сказать, что логистика охватывает чуть ли не всю деятельность организации: от контроля всевозможных расходов до реализации самой продукции. Применение концепций данной науки позволит вам существенно уменьшить расходы и повысить конкурентоспособность среди числа других предприятий.

Главными целями производственной логистики считаются:

‒ своевременное и экономичное перемещение материальных ресурсов между стадиями и рабочими местами производства;

‒ снижение различных расходов;

‒ увеличение качества продукта в ходе преобразования материальных ресурсов.

В результате использования логистических концепций возможно снижение количества запасов продукции в производстве, снабжении и сбыте, а кроме того снижение себестоимости, обеспечение удовлетворенности клиентов в качестве товара и обслуживания.

К ключевым функциям логистики относят:

‒ руководство закупками;

‒ транспортировку;

‒ ценообразование;

‒ управление резервами;

‒ поддержание качества обслуживания клиентов;

‒ управление процедурами заказов;

‒ управление производственными процедурами;

‒ физическое распределение и др.

Транспортировка продукта считается важнейшим фактором данного метода управления потоковыми процессами. Ни одно предприятие не может обойтись без возможности доставки готовой продукции непосредственно самому клиенту. Не секрет, что логистические действия управления запасами гарантируют более высокую гибкость организации. Кроме того, отмечается существенная значимость резервов в современном предприятии. Управление запасами — это фактор, благодаря которому можно повысить качество логистического обслуживания участников коммерческих отношений. В связи с наличием факторов, которые влияют на эффективность передвижения товара, появляется необходимость выполнения следующих логистических функций:

‒ географическая специализация;

‒ консолидация ресурсов;

‒ уравновешивание спроса и предложения;

‒ защита от неопределенности.

Операцией, которой завершается весь логистический процесс, является обработка заказов. Логистика делает процесс получения необходимых данных гораздо быстрее, а также значительно повышает уровень обслуживания. Большая часть фирм по доставке используют логистические операции, интегрируя логистические функции в территориальной зоне по признаку продуктовой ориентации, что может помочь фирмам-производителям уменьшить расходы по транспортировке готового продукта и по его хранению, усовершенствовать качество логистического обслуживания.

Основными отличительными чертами работы систем логистики являются:

‒ наличие большого ассортимента товаров;

‒ активный спрос на товары;

‒ большие требования к сервису;

‒ присутствие посредников;

‒ близкое расстояние между складской сетью и клиентом.

Реализация успешного продвижения товаров на рынок невозможна без решения проблем, связанных с логистическим обслуживанием.

Логистика представляет большую значимость в глобализации производства и торговли. Вследствие этого возникает наибольшая потребность каждой организации в логистике, потому как чаще всего большую часть расходов составляют, например, затраты на транспорт. Если в таком случае организация приступает к поиску недорогих ресурсов за рубежом, увеличивается доля логистических расходов.

Замена запасов материалов данными о возможности их получения считается одной из целей предприятия в сфере логистики. Вследствие этого имеется множество методов того, как это сделать. Давайте рассмотрим метод под названием «ABC», согласно которому все изделия на производстве делятся на три вида:

‒ изделия А. Они обладают наибольшей ценностью (75–80 % общей стоимости изделий, которые хранятся на складе), однако составляют только 10–20 % от всеобщего числа продуктов;

‒ изделия В. Имеют среднюю стоимость (приблизительно 10–15 % стоимости всех продуктов), но составляют 30–40 % хранимой продукции;

‒ изделия С. Имеют самую низкую стоимость (5–10 % от общей стоимости изделий) и наибольшую массу (приблизительно 40–50 % всеобщего объема хранения).

Совершив необходимое исследование, мы можем сделать вывод о том, что на 20 % продукции, пребывающей на складе, требуется 80 % вложенных в запасы средств.

Данный вывод говорит о том, что существенная доля денежных средств компании омертвляется при хранении на складе небольшого числа продуктов, т. е. считается бесполезной тратой денежных средств. Принципы логистики обширно используются в работе американских и европейских бизнес-структур. Если говорить об отечественном рынке, то существует значительная потребность в анализе и пересмотре принципов деятельности организаций. Решить данную проблему можно с помощью применения логистической концепции.

Если верно использовать логистику в производстве, можно добиться следующих результатов:

‒ увеличение эффективности производства;

‒ значительное снижение потерь в рабочем времени;

‒ сокращение затрат труда;

‒ повышение рентабельности производства предприятия.

В ином случае возможны следующие последствия:

‒ снижение качества сервиса;

‒ потеря клиентов;

‒ увеличение расходов на эксплуатацию оборудования;

‒ малоэффективная организация материальных потоков.

Применение методов бережливого производства в логистике (канбан, система 5S, «точно вовремя» и др.) дает возможность достичь увеличения производительности компании, производительности труда, улучшения качества продукции, уменьшения потерь и ликвидации производственных издержек.

При использовании принципа «точно вовремя» можно достичь:

‒ исключения издержек, формирования ненужных запасов, а также времени ожидания;

‒ существенного уменьшения расходов;

‒ снижения себестоимости;

‒ улучшения качества обслуживания.

В настоящее время логистика имеет большое значение для предприятий. Компании, пользующиеся её принципами, имеют все шансы целесообразно организовывать промышленный оборот собственного предприятия, реализовывать закупку сырья и необходимых материалов, выбирать поставщиков. Снижение 1 % логистических потерь равнозначно 10 % повышения объема продаж.

Важно заметить, что необходимо создать стратегию формирования концепций логистики организации на 10–15 лет вперед. Ключевыми конструкциями данной стратегии должны быть:

‒ организация главных требований и задач в области логистики на долгосрочный период;

‒ целенаправленная работа с поставщиками;

‒ долговременный проект модернизации и формирования товаропроводящих каналов.

Литература:

1. Виноградов А. С. Проблемы логистики // Маркетолог. 2015. № 3. С. 5–15.
2. Дыбская В. В., Аникин Б. А. Логистика. М., 2014. 367 с.
3. Ковалева Е. Новая функция на «старом» производстве // Логистика и система. № 3.2014. С. 12–15.
4. Коломейцев Г. Опыт организации производственной логистики // Логистика и система. № 1. 2014. С. 23–27.
5. Палагин Ю. И. Логистика. Планирование и управление материальными потоками. СПб.: Политехника, 2016. 630 с.
6. Саркисов С. В. Управление логистикой. М.: Дело, 2014. 286 с.

Основные термины (генерируются автоматически): логистик, логистический процесс, логистическое обслуживание, общая стоимость изделий, предприятие, принцип логистики, расход, снижение себестоимости, управление запасами.

Похожие статьи